Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
1
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
2
SPIS TREƚCI
1. WPROWADZENIE .............................................................................................................................................. 3
2. MODEL BIZNESOWY ......................................................................................................................................... 4
2.1. Opis dziaƂalnoƛci Grupy KapitaƂowej ....................................................................................................................................................... 4
2.2. ƁaƄcuch wartoƛci ..................................................................................................................................................................................... 7
2.3. Strategia Grupy KapitaƂowej i jej wyniki ................................................................................................................................................. 14
2.4. Nagrody i wyrĂłĆŒnienia ........................................................................................................................................................................... 19
2.5. Organizacje i stowarzyszenia ................................................................................................................................................................ 19
3. ƁAD KORPORACYJNY .................................................................................................................................... 19
4. INTERESARIUSZE ........................................................................................................................................... 21
5. KWESTIE SPOƁECZNE I PRACOWNICZE ..................................................................................................... 25
5.1. Polityki ................................................................................................................................................................................................... 25
5.2. Ryzyka ................................................................................................................................................................................................... 36
6. KWESTIE ZWIĄZANE Z POSZANOWANIEM PRAW CZƁOWIEKA ................................................................ 37
6.1. Polityki ................................................................................................................................................................................................... 37
6.2. Ryzyka ................................................................................................................................................................................................... 42
7. KWESTIE ƚRODOWISKOWE I KLIMATYCZNE .............................................................................................. 42
7.1. Polityki ................................................................................................................................................................................................... 42
7.2. Ryzyka ................................................................................................................................................................................................... 53
8. PRZECIWDZIAƁANIE KORUPCJI I ƁAPOWNICTWU ...................................................................................... 58
8.1. Polityki ................................................................................................................................................................................................... 58
8.2. Ryzyka ................................................................................................................................................................................................... 58
9. ZARZĄDZANIE RYZYKIEM .............................................................................................................................. 59
10. WSKAĆčNIKI NIEFINANSOWE .......................................................................................................................... 62
                       
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
3
1. Wprowadzenie
Kwestie ESG czyli ƛrodowiskowe, spoƂeczne i Ƃadu korporacyjnego to istotne zagadnienia dla Grupy KapitaƂowej VRG S.A. oraz VRG S.A. jak
i jej interesariuszy. Grupa KapitaƂowa VRG S.A. to jedna z największych nieĆŒywnoƛciowych grup detalicznych notowanych na GieƂdzie Papie-
rĂłw Wartoƛciowych w Warszawie, zarządzająca pięcioma rozpoznawalnymi w Polsce markami, zarĂłwno odzieĆŒowymi jak i jubilerskimi. Za-
rĂłwno Grupa KapitaƂowa VRG S.A. i VRG S.A. mają ƛwiadomoƛć swojego wpƂywu na otoczenie oraz wagi prowadzonych dziaƂaƄ na moĆŒli-
woƛci obecnych i przyszƂych pokoleƄ do realizacji ich celów. Prowadząc swoją dziaƂalnoƛć Grupa KapitaƂowa VRG S.A. jak i VRG S.A. wyko-
rzystują zarówno kapitaƂ finansowy jak i naturalny, produkcyjny, intelektualny, ludzki i spoƂeczny. Z tego względu Zarząd kontynuuje swoje
zaangaĆŒowanie w dziaƂania, ktĂłre mają na celu pogƂębienie zrozumienia oczekiwaƄ nie tylko swoich akcjonariuszy, ale wszystkich interesa-
riuszy. Wychodząc naprzeciw tym oczekiwaniom, Zarząd VRG S.A. prezentuje Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy
KapitaƂowej VRG S.A. oraz VRG S.A. obejmujące okres od 1 stycznia 2021 roku do 31 grudnia 2021 roku jak i dane porównywalne.
Niniejsze Sprawozdanie zostaƂo stworzone zgodnie z przepisami Ustawy o Rachunkowoƛci, w szczególnoƛci zawartymi w artykule 49b ust. 1
oraz artykule 55 ust. 2b. W 2021 jak i w 2020 roku Grupa KapitaƂowa zatrudniaƂa powyĆŒej 500 osĂłb ƛredniorocznie na etatach oraz przekro-
czyƂa 102 mln PLN w przypadku sumy aktywĂłw bilansu na koniec roku obrotowego i 204 mln PLN w przypadku przychodĂłw netto ze sprzedaĆŒy
towarĂłw i produktĂłw za rok obrotowy (przed dokonaniem wyƂączeƄ konsolidacyjnych). W 2021 jak i 2020 roku VRG S.A. zatrudniaƂa powyĆŒej
500 osób ƛredniorocznie na etatach oraz przekroczyƂa 85 mln PLN w przypadku sumy aktywów bilansu na koniec roku obrotowego i 170 mln
PLN w przypadku przychodĂłw netto ze sprzedaĆŒy towarĂłw i produktĂłw za rok obrotowy.
Lata 2021 i 2020 upƂynęƂy pod znakiem pandemii, ktĂłra w znaczący sposĂłb wpƂynęƂa nie tylko na SpóƂkę i Grupę KapitaƂową, ale takĆŒe na
caƂy sektor sprzedaĆŒy detalicznej oraz gospodarki wszystkich krajĂłw ƛwiata. Podczas pandemii, Zarząd koncentrowaƂ się na optymalizacji
sieci sprzedaĆŒy stacjonarnej, zwiększaniu efektywnoƛci i skalowalnoƛci sprzedaĆŒy on-line, racjonalizacji polityki zamĂłwieƄ i wyprzedaĆŒy za-
pasów, utrzymaniu kosztów operacyjnych pod kontrolą i bezpiecznej sytuacji pƂynnoƛciowej. Pod względem struktury Grupy KapitaƂowej i
SpóƂki ostatnie dwa lata nie przyniosƂy zmian, a dane zarówno finansowe jak i operacyjne są porównywalne r/r.
Podobnie jak w poprzednim roku, w 2021 roku podstawą do stworzenia Sprawozdania byƂy praktyki i polityki spóƂki matki VRG S.A. (dla której
wƂaƛciwe opisy zaprezentowane są w segmencie odzieĆŒowym) oraz jej spóƂek zaleĆŒnych tworzących razem Grupę KapitaƂową. Mimo nieprze-
widywalnych okolicznoƛci związanych z pandemią, Grupa KapitaƂowa VRG S.A. i VRG S.A. w ciągu ostatniego roku kontynuowaƂy dziaƂania
zapisane w Strategii ZrĂłwnowaĆŒonego Rozwoju na lata 2020-22 oraz zwiększyƂy skalę ujawnieƄ danych niefinansowych, m.in. o ujawnienia
związane z Taksonomią zrĂłwnowaĆŒonego rozwoju wprowadzoną przez Unię Europejską. Podobnie jak w dwĂłch poprzednich latach, Spra-
wozdanie zawiera opis wybranych zagadnieƄ klimatycznych, wychodząc naprzeciw niewiÄ…ĆŒÄ…cym Wytycznym dotyczącym sprawozdawczoƛci
w zakresie informacji niefinansowych: Suplement dotyczący zgƂaszania informacji związanych z klimatem (2019/C 209/01) wydanym przez
Komisję Europejską w czerwcu 2019 roku.
Przygotowanie treƛci Sprawozdania na temat Informacji Niefinansowych przebiegaƂo w pięciu etapach. Pierwszy etap to potwierdzenie aktu-
alnoƛci grup interesariuszy oraz opisu relacji z otoczeniem. Drugim etapem byƂo potwierdzenie istotnych kwestii dla kaĆŒdego z obszarĂłw
raportowania. W związku z tym, iĆŒ badanie interesariuszy miaƂo miejsce rok temu, po analizie Zarząd uznaƂ, iĆŒ badanie i wnioski z niego
wyciągnięte pozostają aktualne. Etap trzeci to aktualizacja danych i informacji niefinansowych podanych w latach poprzednich wraz z analizą
relacji i trendów. Etap czwarty to uzupeƂnienie informacji niefinansowych o nowe elementy podlegające raportowaniu, zarówno te wymagane
prawem jak i dobrowolne. Etapem piątym byƂo zestawienie Sprawozdania na temat Informacji Niefinansowych.
Tworząc niniejsze Sprawozdanie Grupa i SpóƂka skorzystaƂy z wƂasnej metodologii wypracowanej w poprzednich latach. Choć SpóƂka i Grupa
KapitaƂowa nie skorzystaƂy z międzynarodowych i krajowych metodologii, opracowując niniejszy materiaƂ wzięƂy pod uwagę wytyczne GRI
Standards jak i SIN. Przedstawione w niniejszym Sprawozdaniu informacje zawierają większoƛć tematów, które uznane zostaƂy za istotne
w macierzy istotnoƛci SIN dla segmentu sieci handlowe. Przygotowując niniejszy dokument Zarząd jak największym stopniu uwzględniƂ Wy-
tyczne dotyczące sprawozdawczoƛci w zakresie informacji niefinansowych (metodyka sprawozdawczoƛci niefinansowej) (2017/C 215/01) wy-
dane przez Komisję Europejską w 2017 roku, tak aby zawrzeć informacje w stopniu niezbędnym do zrozumienia przez interesariuszy rozwoju,
wyników i sytuacji SpóƂki i Grupy KapitaƂowej. Zaprezentowane w niniejszym Sprawozdaniu dane, podobnie jak w latach poprzednich, nie
podlegaƂy niezaleĆŒnej weryfikacji. W 2021 roku, podobnie jak w 2020 roku, SpóƂka i Grupa zdecydowaƂy się na publikację informacji niefinan-
sowych w formie sprawozdania.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
4
PODSTAWOWE DANE NIEFINANSOWE GRUPY KAPITAƁOWEJ VRG S.A. ZA 2021 ROK
2 312
pracownikĂłw
4,0 mln
lojalnych klientĂłw
88%
kobiet wƛród pracowników
52 324mÂČ
powierzchni
22%
udziaƂ mÂČ franczyzy
18,2%
Internetu w sprzedaĆŒy
5
marek
550
salonĂłw
725
dostawcĂłw
106
miast
2. Model biznesowy
2.1. Opis dziaƂalnoƛci Grupy KapitaƂowej
Grupa KapitaƂowa VRG S.A. specjalizuje się w projektowaniu oraz dystrybucji wysokiej jakoƛci kolekcji mody dla mÄ™ĆŒczyzn i kobiet oraz biĆŒu-
terii i zegarków. Grupa jest wƂaƛcicielem dobrze rozpoznawalnych znaków towarowych w pięciu gƂównych markach: Vistula, Wólczanka, By-
tom, Deni Cler Milano (segment odzieĆŒowy) oraz W.KRUK (segment jubilerski). Dodatkowo, w obrębie marek znajdują się linie i submarki.
Grupa KapitaƂowa koncentruje się na zarządzaniu markami, projektowaniu odzieĆŒy i biĆŒuterii oraz rozwoju wƂasnej sieci sprzedaĆŒy w dwĂłch
kluczowych segmentach: odzieĆŒowym i jubilerskim. Oferta Grupy kierowana jest zarĂłwno do kobiet jak i mÄ™ĆŒczyzn.
SpóƂki będące podstawą skonsolidowanego sprawozdania finansowego i niefinansowego
VRG S.A.
Marki Vistula,
WĂłlczanka, Bytom
DCG S.A.
Marka Deni Cler Milano
WSM Factory
Sp. z o.o.
Produkcja
W.KRUK S.A.
BiĆŒuteria, zegarki,
akcesoria
VG Property
Sp. z o.o.
Nieruchomoƛci
SEGMENT
ODZIEƻOWY
SEGMENT
JUBILERSKI
POZOSTAƁA
DZIAƁALNOƚĆ
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
5
Za datę powstania samodzielnego przedsiębiorstwa, ktĂłrego następcą prawnym jest VRG S.A. moĆŒna uznać 10 paĆșdziernika 1948 roku czyli
datę wydania zarządzenia Ministra PrzemysƂu i Handlu w sprawie utworzenia przedsiębiorstwa paƄstwowego pod nazwą „Krakowskie ZakƂady
PrzemysƂu OdzieĆŒowego”. Dnia 30 kwietnia 1991 roku zostaƂo zarejestrowane przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – ƚrĂłdmieƛcia w Krakowie
przeksztaƂcenie przedsiębiorstwa paƄstwowego w jednoosobową spóƂkę Skarbu PaƄstwa. SpóƂka jest jedną z pierwszych firm, które zadebiu-
towaƂy na GieƂdzie Papierów Wartoƛciowych w Warszawie. Debiut gieƂdowy SpóƂki miaƂ miejsce 30 wrzeƛnia 1993 roku. W.KRUK S.A. (wraz
ze spóƂką DCG S.A. i marką Deni Cler Milano) doƂączyƂ do Grupy KapitaƂowej w 2008 roku w wyniku przejęcia. W 2018 roku Grupa powiększyƂa
się o Bytom S.A. Akcje VRG S.A. notowane są na rynku podstawowym i naleĆŒÄ… do indeksĂłw: WIG140, sWIG80, sWIG80TR, WIG-ODZIEĆ»,
WIG-Poland, InvestorMS oraz WIG.
Grupa KapitaƂowa opiera swą pozycję w segmencie odzieĆŒowym na projektowaniu oraz sprzedaĆŒy eleganckiej odzieĆŒy męskiej i damskiej
typu formalnego, smart-casual oraz casual. Wysokie kompetencje Grupy KapitaƂowej w obszarze produkcji i sprzedaĆŒy klasycznej odzieĆŒy
męskiej wywodzą się z wieloletniej tradycji projektowania i szycia sięgającej 1948 roku w przypadku Vistuli oraz 1945 roku w przypadku Byto-
mia. Sukces segmentu biĆŒuterii opiera się na najstarszej firmie jubilerskiej w Polsce, ktĂłrej początki sięgają rodzinnego warsztatu zaƂoĆŒonego
w 1840 roku w Poznaniu.
SpóƂka i Grupa KapitaƂowa prowadzą dziaƂalnoƛć gƂównie na terenie Polski. Przy ulicy Pilotów 10 w Krakowie znajduje się nie tylko siedziba
VRG S.A. (SpóƂki), ale rĂłwnieĆŒ spóƂek zaleĆŒnych: W.KRUK S.A., VG Property Sp. z o.o. oraz WSM Factory Sp. z o.o. Jest to miejsce, w ktĂłrym
pracuje Zarząd SpóƂki i większoƛć spóƂek zaleĆŒnych, jak rĂłwnieĆŒ m.in. projektanci, dziaƂ rozwoju i inwestycji, dziaƂ zakupĂłw, dziaƂ HR oraz
dziaƂ IT. Dodatkowo, Grupa posiada swoje biura rĂłwnieĆŒ w Warszawie, w ktĂłrych pracuje m.in. dziaƂ marketingu. W stolicy swoją siedzibę
posiada spóƂka zaleĆŒna DCG S.A. zarządzająca marką Deni Cler Milano, a W.KRUK S.A. biura. OprĂłcz biur, Grupa KapitaƂowa posiada
rĂłwnieĆŒ zakƂady produkcyjne. W Ostrowcu ƚwiętokrzyskim znajduje się zakƂad produkujący damskie i męskie koszule na potrzeby marek
WĂłlczanka i Vistula oraz zagranicznych kontrahentĂłw, natomiast w Komornikach pod Poznaniem (zmiana lokalizacji w 2019, poprzednia Po-
znaƄ) zakƂad produkcyjny (Manufaktura) naleĆŒÄ…cy do spóƂki W.KRUK S.A., wykonujący m.in. kolekcje jubilerskie oraz naprawę biĆŒuterii. Do-
datkowo wraz z poƂączeniem z Bytom S.A. pojawiƂa się piąta lokalizacja – Tarnowskie Góry. Choć zakƂad produkcyjny, specjalizujący się
w garniturach nie jest juĆŒ wƂasnoƛcią SpóƂki i Grupy, SpóƂka wynajmuje w nim powierzchnię biurową, wykorzystywaną przez dziaƂ zakupĂłw
i przygotowania produkcji marki Bytom.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
6
SEGMENT ODZIEƻOWY
VISTULA
life-stylowa moda męska obejmująca takĆŒe klasyczną kolekcję krawiecką submarki Lantier oraz kolekcję submarki
Vistula Red będącej odbiciem najnowszych trendów w modzie.
Podstawowa formalna linia mody
męskiej, na polskim rynku od 1967
roku. Marka Vistula posiada sze-
roką ofertę garniturów, marynarek,
spodni i koszul oraz akcesoriĂłw,
umoĆŒliwiających skompletowanie
męskiej garderoby, rĂłwnieĆŒ tej bar-
dziej casual.
Produkty marki obecnej na rynku
od 1998 roku skierowane są do
najbardziej wymagających klien-
tów, wykorzystują najnowsze
trendy mody ƛwiatowej i najlepszej
jakoƛci materiaƂy. Oprócz garnitu-
rĂłw klasycznych kolekcje marki
obejmują takĆŒe dzianiny, koszule,
kurtki, pƂaszcze oraz szeroki zakres
artykuƂów komplementarnych.
Jest marką wprowadzoną w 2009
roku, którą sygnowane są produkty
typu fashion & smart casual. Pro-
dukty marki Vistula Red charaktery-
zują się wysoką jakoƛcią oraz
wzornictwem zgodnym ze ƛwiato-
wymi trendami mody. Marka skiero-
wana do klientów mƂodszych, po-
szukujących odwaĆŒniejszych i bar-
dziej casualowych stylizacji.
Marka damska wprowadzona w
2021 roku. Kolekcja zostaƂa stwo-
rzona z myƛlą o kobietach, które
cenią sobie jakoƛć, komfort oraz
ponadczasowy charakter produk-
tów. Znajdują się w niej produkty
na wiele okazji – odzieĆŒ wierzchnia,
marynarki i eleganckie spodnie,
spĂłdnice, sukienki, koszule, a
takĆŒe jeansy, swetry i t-shirty oraz
oferta akcesoriĂłw.
Liczba salonĂłw
Powierzchnia salonĂłw (mÂČ)
ƚrednia wielkoƛć salonu (mÂČ)
2020: 149
2021: 145
2020: 18 695
2021: 18 531
2020: 125
2021: 128
WÓLCZANKA
marka istniejąca od 1948 roku, występuje na rynku jako butik z ofertą koszul męskich i damskich, w tym takĆŒe ekskluzywnej linii submarki Lambert, oraz
z coraz szerszą ofertą dzianin.
Ofertę marki stanowią koszule męskie, a od sezonu JesieƄ-Zima 2014
rĂłwnieĆŒ damskie, zarĂłwno formalne jak i typu casual. Od 2019 roku oferta
marki WĂłlczanka jest sukcesywnie poszerzana o nowe asortymenty, obej-
mujące roĆŒne rodzaje spodni, spĂłdnice, sukienki, kurtki, pƂaszcze, mary-
narki i odzieĆŒ jeansową.
Jest marką koszul i akcesoriów, odwoƂujących się w swojej formie i wzor-
nictwie do zasad tradycyjnego krawiectwa oraz uszytych z najwyĆŒszej ja-
koƛci tkanin. Lambert to koszule klasyczne oraz akcesoria biznesowe, ide-
alne dla kobiet i mÄ™ĆŒczyzn, przestrzegających w pracy formalnego dress
code, jak rĂłwnieĆŒ lubiących czuć się elegancko, niezaleĆŒnie od okazji, ce-
niących komfort i najwyĆŒszą jakoƛć produktu
Liczba salonĂłw
Powierzchnia salonĂłw (mÂČ)
ƚrednia wielkoƛć salonu (mÂČ)
2020: 129
2021: 116
2020: 4 658
2021: 4 399
2020: 36
2021: 38
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
7
BYTOM
to polska marka z historią sięgającą 1945 roku, kiedy powstaƂa PaƄ-
stwowa Fabryka Konfekcyjna w Bytomiu. Bazując na 77-letnim dziedzic-
twie, marka oferuje kolekcje, w których tradycja spotyka się ze wspóƂcze-
sną wizją krawiectwa i mody męskiej.
DENI CLER MILANO
to marka wywodząca się z Mediolanu, oferująca luksusową odzieĆŒ dla ko-
biet.
Kolekcja mody męskiej, posiadająca szeroką ofertę garniturów, marynarek, spodni,
koszul, pƂaszczy, kurtek oraz akcesoriĂłw, umoĆŒliwiających skompletowanie męskiej
garderoby. Flagowym produktem Bytomia są garnitury, stworzone ze szlachetnych
wƂoskich tkanin i uszyte w polskich szwalniach.
Marka ubiera kobiety ƛwiadome wƂasnej kobiecoƛci a przez to rĂłwnieĆŒ wartoƛci i
siƂy. W 1991 roku marka pojawiƂa się na polskim rynku wprowadzając nową jakoƛć
do rodzimego ƛwiata mody. Marka jest wierna klasycznemu wƂoskiemu stylowi oraz
najwyĆŒszej jakoƛci tkanin i wykonania.
Liczba salonĂłw
2020: 117
2021: 114
2020: 32
2021: 29
Powierzchnia salonĂłw (mÂČ)
2020: 15 604
2021: 15 166
2020: 3 064
2021: 2 835
ƚrednia wielkoƛć salonu (mÂČ)
2020: 133
2021: 133
2020: 96
2021: 98
SEGMENT JUBILERSKI
W.KRUK
na najstarsza marka jubilerska w Polsce o rodowodzie sięgającym 1840 roku.
Ekspert w dziedzinie brylantĂłw, kamieni szlachetnych i wytwĂłrstwa biĆŒuterii. Oferuje zegarki najlepszych szwajcarskich producentĂłw.
ZEGARKI
W.KRUK oferuje wiele autorskich linii biĆŒuterii o unikalnym charakterze. WyrĂłĆŒniająca
stylistyka wyrobĂłw W.KRUK to efekt pracy designerĂłw, projektĂłw inspirowanych przez
ambasadorki oraz eksperckiego i innowacyjnego podejƛcia do jubilerstwa. W pracow-
niach marki W.KRUK rękodzieƂo Ƃączone jest z najnowoczeƛniejszymi technologiami. W
2019 roku marka W.KRUK jako pierwsza w Polsce wprowadziƂa do oferty w swojej sieci
salonów pod nazwą wƂasną New Diamond by W.KRUK nową kategorię diamentów
stworzonych przez czƂowieka w warunkach laboratoryjnych. Asortyment marki od 2016
dopeƂnia wybór akcesoriów sygnowanych W.KRUK, takich jak torby i dodatki skórzane,
jedwabne chusty, okulary przeciwsƂoneczne oraz zapachy dla kobiet i mÄ™ĆŒczyzn.
W.KRUK posiada w swojej ofercie zegarki luksusowych
szwajcarskich marek jak Rolex (jako jedyny dystrybutor tej
marki w Polsce), Cartier, Jaeger-LeCoultre, Hublot, Panerai,
Chopard, Omega, Tudor, Tag Heuer, Longines, Rado,
Frédérique Constant, Tissot, Certina, Doxa, Gucci, Swatch i
wielu innych. Po koniec roku 2020 do oferty wƂączona zostaƂa
marka Patek Philippe uznawana za najbardziej prestiĆŒową na
ƛwiecie.
Liczba salonĂłw
Powierzchnia salonĂłw (mÂČ)
ƚrednia wielkoƛć salonu (mÂČ)
2020: 143
2021: 146
2020: 11 027
2020: 11 394
2020: 77
2021: 78
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
8
2.2. ƁaƄcuch wartoƛci
2.2.1. Opis ƂaƄcucha wartoƛci
ƁaƄcuch wartoƛci SpóƂki i Grupy KapitaƂowej obejmuje pięć najwaĆŒniejszych elementĂłw, jakimi są: (1) pomysƂy na odzieĆŒ i biĆŒuterię, ktĂłrych
ĆșrĂłdƂem są projektanci i pracownicy, (2) wytworzenie produktĂłw na bazie tych pomysƂów, (3) logistyka, czyli dostarczenie produktĂłw od pro-
ducenta do salonĂłw, (4) ekspozycja i sprzedaĆŒ produktĂłw w salonach oraz (5) klientĂłw. ƁaƄcuch wartoƛci rĂłĆŒni się między segmentem odzie-
ĆŒowym a segmentem jubilerskim. Tzw. lead time czyli czas od pomysƂu do momentu dostarczenia produktu do salonu to 6-12 miesięcy dla
segmentu odzieĆŒowego oraz 2-6 miesięcy dla segmentu jubilerskiego. NajwaĆŒniejszy jest klient, od ktĂłrego ƂaƄcuch wartoƛci się rozpoczyna
(dla ktĂłrego tworzone są projekty) i koƄczy w momencie dokonania zakupu odzieĆŒy i biĆŒuterii.
PROJEKT
SpóƂka oraz spóƂki z Grupy KapitaƂowej zatrudniają starannie dobrane zespoƂy specjalistĂłw, ktĂłrych zadaniem jest tworzenie kolekcji odzieĆŒy
i biĆŒuterii chętnie noszonych przez ƛwiadomych i wymagających klientĂłw oraz dbanie o wizerunek SpóƂki i Grupy i kreowanych przez nie ma-
rek.
Segment odzieĆŒowy
ZarĂłwno w odzieĆŒy damskiej jak i męskiej, proces projektowania zaczyna się od klienta, zidentyfikowania jego stylu ĆŒycia, potrzeb i estetyki.
Prace nad kolekcją marek odzieĆŒowych rozpoczynają się od dziaƂów kreacji zwyczajowo do 12 miesięcy przed rozpoczęciem sezonu. Projek-
tanci odpowiedzialni są za stworzenie i dokumentację projektów, przygotowanie propozycji trendów i kolorów na dany sezon, analizę asorty-
mentu oraz ƛledzenie zmian w postawach konsumentów. Projektanci poszukują inspiracji na targach tkanin i targach modowych. Nacisk po-
ƂoĆŒony jest na wybĂłr tkanin, nie tylko pod względem koloru czy wzorĂłw, ale takĆŒe innowacyjnoƛci i wykoƄczeƄ. Aby dostarczyć klientom jak
najlepszy produkt, producenci tkanin i dzianin przygotowują dla Grupy specjalne materiaƂy, np. o okreƛlonym splocie i kolorze. Priorytetem jest
jakoƛć i zadowolenie klienta. Projektantów wspierają konstruktorzy, którzy odpowiedzialni są za przygotowanie wƂaƛciwych konstrukcji, szcze-
gólnie istotnych w przypadku garniturów, koszul, marynarek, pƂaszczy czy spodni. DziaƂ kreacji wykorzystuje sprawdzone modele, wprowadza
ulepszenia do istniejących wzorów, jak i tworzy nowe rozwiązania. Gdy wszystkie wzory są gotowe i odszyte, następuje wybór najlepszych
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
9
propozycji i tworzone są ich dodatkowe wersje kolorystyczne. w przypadku odzieĆŒy tzw. komplementarnej, czyli smart-casual oraz casual
SpóƂka i Grupa wspóƂpracują z producentami nad powstaniem nowych produktów. DziaƂ kreacji przygotowuje dwie podstawowe kolekcje: Wio-
sna/Lato oraz JesieƄ/Zima, które podzielone są na podkolekcje oraz specjalne linie. Ostatnim etapem pracy nad kolekcją jest praca z gotowym
wzorem – kaĆŒdy wzĂłr finalnie wybrany do kolekcji zostaje poddany ocenie jakoƛciowej.
Segment jubilerski
Proces projektowania biĆŒuterii zaczyna się od klienta, jego potrzeb i wymagaƄ. Proces jest dwutorowy i obejmuje kolekcje podstawowe oraz
kolekcje autorskie i okazjonalne. Wprowadzenie nowych kolekcji i produktów rozpoczyna się od analizy aktualnej strategii wzorniczej, trendów,
zachowaƄ konsumentĂłw oraz sprzedanego asortymentu. Na tej podstawie projekty biĆŒuterii przygotowywane są przez projektantĂłw marki.
ProjektantĂłw wspierają menedĆŒerowie poszczegĂłlnych kategorii produktĂłw i eksperci ds. produkcji biĆŒuterii. Od 2016 roku W.KRUK oferuje
rĂłwnieĆŒ akcesoria zaprojektowane przez zespóƂ kreatywny marki lub wspóƂpracownikĂłw, wyroby ze skĂłry oraz jedwabiu produkowane w
polskich manufakturach jak i perfumy. Okulary przeciwsƂoneczne importowane są z WƂoch. Dwa razy w roku W.KRUK S.A. przedstawia no-
woƛci w ofercie akcesoriów, odpowiadające aktualnym tendencjom. W przypadku zegarków, eksperci marki W.KRUK wybierają najciekawsze
i najbardziej poĆŒÄ…dane modele proponowane przez najlepsze i najpopularniejsze marki, z ktĂłrymi W.KRUK S.A. wspóƂpracuje. W 2019 roku
W.KRUK S.A. zaprezentowaƂ linię zapachĂłw sygnowanych logo marki i dedykowanych dla kobiet i mÄ™ĆŒczyzn.
PRODUKCJA
Produkcja to waĆŒny dla SpóƂki i Grupy KapitaƂowej obszar ƂaƄcucha wartoƛci, do jakoƛci i przejrzystoƛci ktĂłrego Zarząd przywiązuje duĆŒÄ…
uwagę. ZarĂłwno w segmencie odzieĆŒowym jak i jubilerskim, Grupa KapitaƂowa posiada wƂasną produkcję, jak i sprawdzonych zewnętrznych
dostawcĂłw.
Grupa KapitaƂowa stawia na dƂugoterminowe relacje z dostawcami i dƂugofalową wspóƂpracę, oparte na wzajemnym zaufaniu. Grupie Kapita-
Ƃowej zaleĆŒy na dostawcach, ktĂłrzy dysponują odpowiednim doƛwiadczeniem w produkcji i know-how, zwracają uwagę na jakoƛć wykoƄczenia
produktĂłw, ale takĆŒe posiadają potencjaƂ rozwoju wspóƂpracy w dƂuĆŒszym okresie czasu. Z wieloma dostawcami Grupa wspóƂpracuje od kilku,
a nawet kilkudziesięciu lat. Przy wyborze dostawcĂłw oprĂłcz oferowanej jakoƛci, brane pod uwagę są takĆŒe: konkurencyjne ceny, akcepto-
walne terminy realizacji zamówieƄ oraz przestrzeganie zasad poufnoƛci w procesie projektowym i produkcyjnym.
Rozpoczęcie wspóƂpracy z nowym producentem wymaga znacznego zaangaĆŒowania z obu stron. Nowych dostawcĂłw Grupa pozyskiwaƂa
dotychczas gƂównie na targach branĆŒowych, ktĂłre odbywają się w Europie, jak i na Dalekim Wschodzie oraz poprzez kontakty biznesowe
partnerów handlowych. W roku 2020 i 2021 ze względu na pandemię COVID-19, nawiązywanie nowych kontaktów odbywaƂo się w zdecydo-
wanej większoƛci drogą mailową oraz w formie spotkaƄ on-line, dopiero w drugiej poƂowie roku nastąpiƂ powrót do wizyt na targach odbywa-
jących się w Europie oraz spotkaƄ z dostawcami w biurze. Nowi potencjalni dostawcy sprawdzani są pod kątem ich moĆŒliwoƛci produkcyjnych,
doƛwiadczenia, standardĂłw jakoƛciowych i technologicznych, wymaganych certyfikatĂłw, jak rĂłwnieĆŒ kwestii cenowych i innych warunkĂłw
handlowych. Grupa wspóƂpracuje ze zrĂłĆŒnicowanymi pod względem wielkoƛci dostawcami. Są to zarĂłwno duĆŒe koncerny międzynarodowe,
jak i maƂe rodzinne firmy. Jest to uzaleĆŒnione od kraju produkcji, danego asortymentu i jego specyfiki. Większoƛć zakƂadĂłw zlokalizowanych
w Polsce, z którymi Grupa wspóƂpracuje to maƂe i ƛrednie przedsiębiorstwa. Natomiast producenci zagraniczni to przede wszystkim ƛrednie
i duĆŒe firmy, ktĂłre zatrudniają od kilkuset do kilku tysięcy osĂłb, ale takĆŒe maƂe przedsiębiorstwa, w tym firmy rodzinne.
Segment odzieĆŒowy
SpóƂki z segmentu odzieĆŒowego powierzają produkcję swoich kolekcji zaufanym podmiotom krajowym i zagranicznym, zapewniających usƂugi
szycia i konfekcjonowania na wysokim poziomie. Wybór i zakup tkanin (przede wszystkim wƂoskich) oraz wszelkich dodatków krawieckich, a
takĆŒe sporządzenie projektĂłw i dokumentacji technicznej konkretnej odzieĆŒy naleĆŒy do VRG S.A. SpóƂka nabywa asortyment uzupeƂniający:
dzianiny, kurtki, spodnie, koszule, obuwie, krawaty, dodatki skórzane oraz inne akcesoria u sprawdzonych dostawców zewnętrznych,
produkujących z wƂasnych materiaƂów, w większoƛci wedƂug jej projektĂłw. OdzieĆŒ i akcesoria kupowane przez VRG S.A. produkowane są w
wielu krajach Europy, Azji oraz Afryki PóƂnocnej, w zaleĆŒnoƛci od asortymentu i specyfiki danego produktu. Niemniej jednak Polska jest nadal
bardzo waĆŒnym rynkiem produkcyjnym i zakupowym, a spoƛrĂłd innych krajĂłw europejskich, gdzie SpóƂka realizuje swoją produkcję naleĆŒy
wymienić WƂochy, Portugalię oraz SƂowenię. Wraz z rosnącą popularnoƛcią wyrobów typu casual i smart-casual, wytwarzanych gƂównie w
Azji, wzrosƂa takĆŒe liczba zamĂłwieƄ na tego typu produkty, w efekcie czego prawie poƂowa zakupĂłw zostaƂa zrealizowana na rynkach
azjatyckich. W Azji SpóƂka korzysta gƂównie z dostawcĂłw z Chin, Bangladeszu, Myanmaru oraz KambodĆŒy, w mniejszym stopniu z Indii i
Mauritiusu. WaĆŒnym miejscem produkcji stają się kraje basenu Morza ƚrĂłdziemnego, przede wszystkim Egipt, w mniejszym stopniu Tunezja
i Turcja. Podobnie jak w przypadku gotowych wyrobĂłw, tkaniny pozyskiwane są z rĂłĆŒnych krajĂłw, w zaleĆŒnoƛci od oczekiwanych wƂaƛciwoƛci,
ostatecznego zastosowania, jakoƛci i kryteriów kosztowych. Zdecydowana większoƛć tkanin pochodzi z Europy – gƂównie z WƂoch – ze
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
10
znanych wƂoskich tkalni, ktĂłre oferują najwyĆŒszej jakoƛci weƂny i baweƂny. Częƛć tkanin SpóƂka kupuje w Chinach oraz w Egipcie, w mniejszym
stopniu w Indiach i w Turcji. PozostaƂe surowce (gƂównie dodatki) w zdecydowanej częƛci kupowane są w Polsce, we WƂoszech i w Niemczech.
Częƛć polskich kontrahentĂłw to przedstawicielstwa międzynarodowych koncernĂłw, a ich produkcja jest lokowana w rĂłĆŒnych krajach Europy
i Azji. W SpóƂce w roku 2021 ok. 29% dostawców z obszaru produkcji to dostawcy, z którymi marki Vistula, Wólczanka i Bytom wspóƂpracują
od ponad 10 lat, ok. 40% to dostawcy z historią wspóƂpracy 5-10 lat, a pozostaƂe 31% to dostawcy, z ktĂłrymi pracujemy poniĆŒej 5 lat. W Deni
Cler Milano sam proces produkcji przebiega podobnie. Inne są jednak kluczowe ĆșrĂłdƂa zakupĂłw – gƂówne kraje produkcji odzieĆŒy i obuwia to:
Polska, WƂochy, Chiny, Portugalia, natomiast biĆŒuteria do kolekcji kupowana jest w Polsce, Francji, Chinach, Korei PoƂudniowej, Wielkiej
Brytanii.
W segmencie odzieĆŒy Grupa KapitaƂowa posiada rĂłwnieĆŒ wƂasny zakƂad produkcyjny, zlokalizowany w Ostrowcu ƚwiętokrzyskim, zarządzany
przez spóƂkę zaleĆŒną WSM Factory Sp. z o.o. Specjalizuje się on w produkcji koszul męskich, ale jego oferta obejmuje rĂłwnieĆŒ koszule i bluzki
damskie i sukienki. W 2021 roku w zakƂadzie produkowano rĂłwnieĆŒ damską i męską bieliznę nocną. Jego zdolnoƛci produkcyjne wynoszą
obecnie okoƂo 300 tysięcy sztuk koszul rocznie, w czasie pandemii zakƂad szyƂ rĂłwnieĆŒ maski ochronne. ZakƂad realizuje zamĂłwienia zarĂłwno
dla marki Wólczanka i Vistula, jak i zagranicznych podmiotów w ramach eksportu przerobowego. UdziaƂ koszul szytych dla VRG wzrósƂ z 15%
w 2020 do 25% w 2021. WpƂyw na zmianę struktury produkcji miaƂa sytuacja pandemiczna.
Liczba dostawców kooperujących z VRG w 2021 roku zwiększyƂa się r/r przede wszystkim ze względu na rozwój kolekcji damskiej w ofercie
marek Wólczanka i Vistula oraz zwiększenie oferty wyrobów typu casual, a co za tym idzie – poszukiwanie nowych kontrahentów zarówno
pod kątem zakupu tkanin (rynki europejskie), jak i wyrobów gotowych (gƂównie na rynkach azjatyckich). Nadal odczuwalne byƂy skutki pande-
mii, ktĂłra spowodowaƂa mniejsze zapotrzebowanie na odzieĆŒ formalną. SpóƂka kontynuowaƂa teĆŒ przyjętą rok wczeƛniej zmianę sposobu
wspóƂpracy ze szwalniami - zakƂadami produkcyjnymi. Zakupy surowców do produkcji zostaƂy przesunięte na szwalnie, które są zobowiązane
do ich realizacji bezpoƛrednio od producentów. Tym samym częƛć naszych dostawców, fakturuje zakupy na zakƂady produkcyjne zamiast na
VRG S.A.
ĆčrĂłdƂa dostaw dla segmentu odzieĆŒowego wedƂug krajĂłw przedstawione są na grafie poniĆŒej:
Segment jubilerski
BiĆŒuteria wytwarzana jest przez sprawdzonych dostawcĂłw krajowych i zagranicznych, przy czym znacząca częƛć biĆŒuterii, w tym większoƛć
kolekcji autorskich, wytwarzana jest w Manufakturze W.KRUK w Komornikach pod Poznaniem oraz w innych polskich pracowniach. W.KRUK
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
11
wspóƂpracuje ze sprawdzonymi dostawcami biĆŒuterii. GƂównymi dostawcami, z ktĂłrych ĆŒaden nie przekracza poziomu istotnoƛci, są jubilerzy
z Polski, WƂoch, innych krajów Europy (m.in. z Hiszpanii, Francji, Belgii czy Niemiec) oraz z krajów Dalekiego Wschodu (m.in. z Chin, Indii,
Tajlandii, Korei PoƂudniowej oraz Turcji). W segmencie zegarków dostawcami są bezpoƛrednio wƂaƛciciele, operatorzy lub polscy przedstawi-
ciele operatorĂłw poszczegĂłlnych marek, gƂównie ze Szwajcarii. WybĂłr dostawcy biĆŒuterii jest uzaleĆŒniony od specyfiki towaru. Dostawcy
najczęƛciej specjalizują się w produkcji konkretnego rodzaju biĆŒuterii. GƂówny podziaƂ przebiega pomiędzy dostawcami produkującymi zƂoto
lub srebro. Ponadto dostawcy W.KRUK wyspecjalizowani są w zaleĆŒnoƛci od tego jakich kamieni uĆŒywają do produkcji. PodziaƂ wspóƂpracy z
dostawcami jest odmienny niĆŒ w segmencie odzieĆŒowym. Na potrzeby obliczeƄ wzięci zostali zarĂłwno dostawcy kamieni szlachetnych, biĆŒu-
terii jak i gotowych produktów oferowanych pod markami wƂasnymi, których W.KRUK jest dystrybutorem tzw. external brands. Ok. 43% do-
stawcĂłw biĆŒuterii to dostawcy, z ktĂłrymi W.KRUK wspóƂpracuje mniej niĆŒ 5 lat, ok. 31% to dostawcy, wspóƂpraca z ktĂłrymi trwa między 5 a
10 lat, natomiast ok. 26% to firmy, z ktĂłrymi W.KRUK wspóƂpracuje powyĆŒej 10 lat. Wysoki udziaƂ dostawcĂłw ze staĆŒem niĆŒszym niĆŒ 5 lat
wynika ze strategii modyfikacji portfolio dostawcĂłw i dÄ…ĆŒenia do wspóƂpracy z dostawcami z nowymi moĆŒliwoƛciami technicznymi oraz rosnący
udziaƂ zakupów tzw. external brands.
W.KRUK zbiera oƛwiadczenia od swoich dostawcĂłw biĆŒuterii zƂotej i z kamieniami szlachetnymi, potwierdzające, ĆŒe zƂoto i platyna oraz ka-
mienie uĆŒyte w biĆŒuterii są naturalne, pozyskane z legalnych ĆșrĂłdeƂ. Ponadto, autentycznoƛć komponentĂłw potwierdzana jest rĂłwnieĆŒ na
etapie kontroli jakoƛci przez rzeczoznawcĂłw W.KRUK. SpóƂka prowadzi teĆŒ rejestr certyfikatĂłw i podobnych dokumentĂłw, jakimi dysponują
kontrahenci i które gwarantują rzetelnoƛć oraz transparentnoƛć ich usƂug.
ĆčrĂłdƂa dostaw dla segment jubilerskiego przedstawione są na grafie poniĆŒej:
LOGISTYKA
Logistyka Grupy KapitaƂowej to proces dostawy produktów od producenta do centrów logistycznych/ magazynów centralnych a poprzez nie
do salonów lub do klienta zamawiającego on-line. Grupa KapitaƂowa inwestuje w rozwój szybszych i bardziej efektywnych ekonomicznie do-
staw. Realizacja dostaw do magazynu centralnego z miejsc produkcji i od dostawców odbywa się przez operatorów zewnętrznych lub firmy
kurierskie.
Segment odzieĆŒowy
Towar wysyƂany jest przez dostawców transportem morskim, lotniczym, kolejowym i drogowym. Przyjmowany jest w magazynie centralnym
zewnętrznego operatora logistycznego – o powierzchni ponad 32 000 m2. Dla kanaƂu sprzedaĆŒowego off-line towar jest kompletowany przez
operatora logistycznego i wysyƂany do salonĂłw wƂasnych i franczyzowych za jego poƛrednictwem/jego transportem (odzieĆŒ w formie wiszącej
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
12
i leĆŒÄ…cej). W kanale on-line towar do klientĂłw indywidualnych wysyƂany jest za poƛrednictwem firm kurierskich. Towar moĆŒe takĆŒe zostać
zwrĂłcony do magazynu z salonu lub moĆŒe być przesuwany pomiędzy salonami wyƂącznie za poƛrednictwem firm kurierskich lub operatora
logistycznego. Kompletacja zamówieƄ odbywa się u zewnętrznego operatora logistycznego on-line i off-line. W magazynie centralnym wdro-
ĆŒony jest system automatyki kompletacji zamĂłwieƄ dla kanaƂu off-line (sorter) oraz automatyka do kontroli jakoƛci towaru (rozumianej jako
jego przydatnoƛci do ponownej sprzedaĆŒy) wycofywanego z kanaƂu sprzedaĆŒowego tradycyjnego, a docelowo kierowanego do kanaƂu inter-
netowego. W 2020 roku wdroĆŒono automatyzację przyjęcia zwrotĂłw od klientĂłw on-line dla marki WĂłlczanka, w 2021 analogiczne uspraw-
nienie procesu nastąpiƂo dla marek Vistula i Bytom. Zoptymalizowano takĆŒe poprzez poprawę procesĂłw komplementacyjnych wysyƂkę towa-
rów zakupionych w sklepach internetowych marek. Dzięki temu znacznie skrócono czas dostawy zamówieƄ e-commerce do klientów (do
maksimum 48h), a takĆŒe przyspieszono i zwiększono dostępnoƛć produktĂłw w e-sklepach. Dzięki zmianom systemowym w 2021 wdroĆŒono
takĆŒe usƂugę „Click&Collect” dla wszystkich trzech marek (Vistula, WĂłlczanka, Bytom) czyli automatyzację procesu moĆŒliwoƛci odbioru zamĂł-
wieƄ e-commerce przez klientów w salonach offline. W Deni Cler Milano dostawy do salonów realizowane są wƂasnym transportem.
Segment jubilerski
W segmencie jubilerskim towar od dostawcĂłw po sprawdzeniu przyjmowany jest do wƂasnego magazynu biĆŒuterii i zegarkĂłw. Towar następnie
przesyƂany jest w częƛci wymaganej (od 1g w zƂocie i platynie oraz 5g w srebrze) do Urzędu Probierczego w celu dopuszczenia do obrotu,
następnie po ocechowaniu odbierany jest z Urzędu Probierczego. Po odbiorze produktów następuje szczegóƂowa kontrola jakoƛci. W kolejnym
kroku doƂączana jest do produktu metka co koƄczy proces przyjęcia i powoduje ĆŒe produkt gotowy jest do dystrybucji do salonĂłw wƂasnych
lub wysyƂki bezpoƛrednio do klienta. Operacje magazynowe dla biĆŒuterii i zegarkĂłw realizowane są wƂasnymi zasobami W.KRUK S.A., a do
transportu towarĂłw do salonĂłw bądĆș przesunięć między salonami W.KRUK S.A wykorzystuje transport konwojowy oraz firmę kurierską. Dla
kanaƂu sprzedaĆŒy on-line, towar wydawany jest z magazynu internetowego i po kompletacji dostarczany do klienta.
SALONY
Salony Grupy KapitaƂowej to miejsce kontaktu z klientem i ekspozycji oferty, zarówno w sieci stacjonarnej (off-line) jak i w internecie (gƂównie
poprzez monobrandowe e-sklepy poszczególnych marek). Grupa KapitaƂowa posiada sieć salonów stacjonarnych wƂasnych jak i franczyzo-
wych. Sklepy firmowe poszczególnych marek Grupy KapitaƂowej zlokalizowane są przede wszystkim w nowoczesnych centrach handlowych,
a takĆŒe przy najbardziej prestiĆŒowych ciągach handlowych duĆŒych miast (przykƂadowo w Hotelu Europejski w Warszawie) jak i na międzyna-
rodowym lotnisku Warszawa-Okęcie. Grupa KapitaƂowa prowadzi takĆŒe outlety, do ktĂłrych kierowane są koƄcĂłwki serii w okresie powyprze-
daĆŒowym.
W 2021 roku ze względu na dalszy ciąg pandemii COVID-19 i związane z nią lock-downy jak i czasowe zamknięcia salonów stacjonarnych,
SpóƂka i Grupa KapitaƂowa koncentrowaƂy się na optymalizacji sieci sprzedaĆŒy i zamykaniu nierentownych placĂłwek. Marki zarĂłwno SpóƂki
jak i Grupy KapitaƂowej posiadają zarówno wƂasne jak i franczyzowe salony. Dodatkowo, dla marki Deni Cler Milano rozwijany byƂ koncept
sklepów multibrandowych. Mimo zamknięć, w 2021 roku miaƂy miejsce selektywne otwarcia salonów, w szczególnoƛci marki W.KRUK. Grupa
stawia na dƂugoterminowe relacje ze sprawdzonymi partnerami, których pozyskuje na targach franczyzowych, przy pomocy wƂasnych kontak-
tów oraz zgƂoszeƄ, które trafiają do SpóƂki i Grupy poprzez stronę internetową. Franczyzobiorcy prowadzą salony w imieniu spóƂek z Grupy,
za co otrzymują wynagrodzenie prowizyjne. PodÄ…ĆŒając za posiadanymi procedurami i wytycznymi, SpóƂka i Grupa upewniają się, iĆŒ wszystkie
salony franczyzowe (mimo iĆŒ nie są prowadzone bezpoƛrednią przez nią) speƂniają wyznaczone standardy. W rezultacie, liczba miast, w ktĂł-
rych znajdują się salony Grupy pozostaƂa stabilna na poziomie 106 miast w 2021 roku. Na koniec 2021 roku, sieć Grupy KapitaƂowej obejmo-
waƂa 550 salonĂłw (w porĂłwnaniu do 570 na koniec 2020 roku). Powierzchnia Grupy KapitaƂowej wyniosƂa 52 325 mÂČ (w porĂłwnaniu do 53
048 mÂČ na koniec 2020 roku, spadek o 1% r/r).
Umowy najmu negocjowane są przez dziaƂ inwestycji, który posiada dƂugoterminowe relacje z największymi operatorami centrów handlowych
w kraju. Lokalizacje wybierane są po dokƂadnej analizie: miasta, dzielnicy a w przypadku istniejących centrów trafficu i piętra. Umowy nego-
cjowane są z uwzględnieniem planĂłw rozwojowych caƂej Grupy KapitaƂowej. DƂugoƛć umowy najmu jest zrĂłĆŒnicowana, najkrĂłtsza zawarta
umowa to cztery miesiące, najdƂuĆŒsza to 15 lat, a nieznaczna częƛć podpisana jest na okres nieokreƛlony. Zwyczajowo umowy najmu podpi-
sywane są na 5 lat. ƚrednia dƂugoƛć umowy najmu w 2021 na poziomie Grupy KapitaƂowej to 6,71 lata w porównaniu do 6,15 w 2020 roku
(dla salonów wƂasnych). Na poziomie VRG S.A. analogiczne wielkoƛci wynoszą 6,46 dla 2021 roku i 5,97 dla 2020. Wzrosty te wynikają z
negocjacji prowadzonych w 2021 roku jak rĂłwnieĆŒ z ustawy antykryzysowej z marca 2020 roku wraz z pĂłĆșniejszymi zmianami, w ramach
ktĂłrej zwolnienie z czynszĂłw za okres pandemii obowiązywaƂo w zamian za przedƂuĆŒenie umĂłw czynszowych.
Coraz waĆŒniejszym dla Grupy KapitaƂowej kanaƂem dystrybucji są sklepy internetowe. Grupa KapitaƂowa prowadzi e-sklepy dla wszystkich
pięciu marek detalicznych. UdziaƂ internetu w sprzedaĆŒy poszczegĂłlnych marek rĂłĆŒni się ze względu na ich specyfikę – najwyĆŒszy udziaƂ
notuje marka WĂłlczanka, a najniĆŒszy marka W.KRUK.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
13
UdziaƂ powierzchni franczyzowej
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
21%
21%
Segment odzieĆŒowy
24%
23%
Segment jubilerski
10%
13%
VRG S.A.
24%
25%
UdziaƂ internetu w sprzedaĆŒy
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
24,3%
18,2%
Segment odzieĆŒowy
31,9%
26,1%
Segment jubilerski
13,4%
9,1%
VRG S.A.
33,8%
27,1%
KLIENCI
Klienci to najwaĆŒniejszy element ƂaƄcucha wartoƛci. Są to osoby, ktĂłre identyfikują się z markami posiadanymi przez Grupę KapitaƂową, ktĂłre
odwiedzają salony oraz sklepy internetowe tych marek oraz kupują i korzystają z produktów oferowanych przez te marki. Ze względu na
korzystne pozycjonowanie marek oraz umiejętny marketing, Grupa KapitaƂowa kaĆŒdorocznie konsekwentnie notowaƂa znaczące wzrosty za-
interesowania klientów jej markami do momentu wystąpienia pandemii. W 2020 roku z uwagi na pandemię COVID-19 salony Grupy KapitaƂo-
wej odwiedziƂo okoƂo 13,9 mln osĂłb. Częƛć z klientĂłw przeniosƂa się do kanaƂu on-line, co spowodowaƂo dynamiczny rozwĂłj sprzedaĆŒy w tym
kanale. W 2021 roku 15,5 mln osĂłb odwiedziƂo salony marek Grupy KapitaƂowej VRG S.A. czyli o 11% więcej r/r, gdyĆŒ częƛć osĂłb wrĂłciƂa do
centrĂłw handlowych.
Atrakcyjnoƛć marek w oczach klientĂłw zwiększają rĂłwnieĆŒ dobrze sprofilowane programy lojalnoƛciowe. Do wrzeƛnia 2020 roku marki Vistula
i Wólczanka posiadaƂy wspólny program lojalnoƛciowy The Men’s World Club. Obecnie programy zostaƂy rozdzielone. Program lojalnoƛciowy
marki Vistula nazywa się VISTULA Community, a program lojalnoƛciowy WĂłlczanka nazywa się „My WĂłlczanka”. Przystępując do kaĆŒdego
z tych programĂłw klient rejestruje się poprzez aplikację mobilną Vistula lub WĂłlczanka, dzięki ktĂłrej moĆŒe zbierać punkty oraz wymieniać je
na rabaty przy zakupach w salonach tych marek. Lojalni klienci otrzymują pierwszeƄstwo korzystania z wyprzedaĆŒy, specjalne akcje promo-
cyjne i rabatowe oraz bieĆŒÄ…cą informację o kolekcjach. Na koniec 2021 roku Ƃącznie programy marek Vistula i WĂłlczanka posiadaƂy ok. 1,83
mln uczestników (na koniec 2020 roku: 1,76 mln), co daƂo wzrost o 4% r/r. Marka Bytom posiada dedykowany program lojalnoƛciowy Bytom
Klub, w którym na koniec 2021 roku zarejestrowanych byƂo ok. 0,72 mln lojalnych klientów (na koniec 2020 roku ok. 0,7 mln, wzrost o 4% r/r).
Osobny program lojalnoƛciowy posiada marka Deni Cler Milano. Deni Club oferuje rabaty i prezenty jak rĂłwnieĆŒ dostęp do unikatowej oferty
produktów i usƂug przeznaczonych dla uczestniczek. Program marki zgromadziƂ ok. 61 tys. uczestniczek na koniec 2021 roku. Popularnoƛcią
cieszy się teĆŒ program lojalnoƛciowy marki W.KRUK – Klub Dla PrzyjacióƂ W.KRUK. Na koniec 2021 roku posiadaƂ on ponad 1,42 mln uczest-
ników (na koniec 2020: 1,37 mln uczestników, co daƂo wzrost o 4% r/r). Przystępując do programu lojalnoƛciowego, w zamian za dokonane
zakupy uzyskuje się punkty, ktĂłre dają moĆŒliwoƛć rabatu przy zakupach jak i naprawach biĆŒuterii. Ɓącznie na poziomie Grupy KapitaƂowej
liczba lojalnych klientów wyniosƂa 4,04 mln osób na koniec 2021 roku, wzrost o 4% r/r (na koniec 2020 rok: 3,88 mln).
2.2.2. ZaleĆŒnoƛci i wykorzystanie kapitaƂów
W swoim ƂaƄcuchu wartoƛci zarĂłwno SpóƂka jak i Grupa korzystają z wielu rodzajĂłw kapitaƂów oraz na nie wpƂywają. Kluczowe zaleĆŒnoƛci
zostaƂy przedstawione na poniĆŒszym grafie.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
14
Co wkƂadamy do VRG S.A. i Grupy VRG S.A.
Grupa VRG S.A. i VRG S.A.
Procesy:
pomysƂy na nowe kolekcje odzieĆŒowe
i jubilerskie, kreowanie marek,
zamawianie towarĂłw i ich dostawa do
salonĂłw,
codzienny kontakt z klientem w salo-
nach,
kontakt z dostawcami, relacje z pra-
cownikami,
utrzymywanie back-office (finanse i ad-
ministracja)
Co VRG S.A. i Grupa VRG S.A. daje otoczeniu
KapitaƂ finansowy
ĆčrĂłdƂa finansowania Grupy w postaci kapitaƂu
wƂasnego, wygenerowanych ƛrodkĂłw pieniÄ™ĆŒ-
nych, kredytĂłw bankowych
KapitaƂ finansowy
Generowanie przepƂywĂłw pieniÄ™ĆŒnych, ktĂłre
moĆŒna reinwestować w dziaƂalnoƛć Grupy i SpóƂki
KapitaƂ produkcyjny
Zaplecze produkcyjne Grupy oraz jej dostawcĂłw;
wynajmowane centra dystrybucyjne
KapitaƂ produkcyjny
Wsparcie naszych dostawców oraz zakƂadów pro-
dukcyjnych, w rezultacie utrzymywanie lub two-
rzenie nowych miejsc pracy; wdroĆŒenie Kodeksu
dla DostawcĂłw i KontrahentĂłw
KapitaƂ intelektualny
Marki Grupy i ich znaki handlowe, rozpoznawalne
w caƂej Polsce; procesy i procedury w Grupie
KapitaƂ intelektualny
RozwĂłj marek Grupy, coraz lepszy marketing, ko-
lekcje dopasowane do bieĆŒÄ…cych gustĂłw klientĂłw
KapitaƂ ludzki
Zatrudnieni przez nas pracownicy zarĂłwno
w centrali, produkcji jak i salonach; nasze warto-
ƛci etyczne.
KapitaƂ ludzki
RozwĂłj pracownikĂłw poprzez szkolenia, we-
wnętrzne rekrutacje, polityka rĂłĆŒnorodnoƛci, ko-
deks etyczny Grupy oraz jej wartoƛci
KapitaƂ spoƂeczny
Reputacja naszych marek, nasze relacje z oto-
czeniem.
KapitaƂ spoƂeczny
Wzmacnianie relacji z klientem, wsparcie lokal-
nych spoƂecznoƛci
KapitaƂ naturalny
Zasoby ƛrodowiska wykorzystywane do pozyska-
nia surowcĂłw na tkaniny oraz kamieni i metali
szlachetnych na biĆŒuterię
KapitaƂ naturalny
DziaƂania mające na celu minimalizację wpƂywu
Grupy na ƛrodowisko
2.3. Strategia Grupy KapitaƂowej i jej wyniki
2.3.1. Misja i Wizja Grupy KapitaƂowej
Wyznacznikami dziaƂania Grupy KapitaƂowej są jej misja, wizja i strategia. Misja to uniwersalny cel naszych dziaƂaƄ, okreƛlający sens istnienia
i aktywnoƛci Grupy KapitaƂowej. Wizja jest wyobraĆŒeniem naszych dÄ…ĆŒeƄ i motywuje nas do dziaƂania na rzecz jej realizacji.
MISJA
Nadrzędnym celem VRG jest zapewnienie rozwoju kaĆŒdej z marek po-
przez poszanowanie ich toĆŒsamoƛci i niezaleĆŒnoƛci.
Misją VRG jest nieustanne dÄ…ĆŒenie do doskonaƂoƛci (perfekcji) poprzez
oferowanie swoim Klientom najwyĆŒszej jakoƛci produktĂłw i usƂug ze
szczególną dbaƂoƛcią o ich estetykę i unikalnoƛć.
WIZJA
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
15
2.3.2. Strategia Grupy KapitaƂowej
Strategia jest planem, przybliĆŒającym nas do realizacji wizji. Nadrzędnym celem strategii jest wzrost wartoƛci SpóƂki i Grupy KapitaƂowej.
Priorytetem dla Zarządu jest zrĂłwnowaĆŒony rozwĂłj organiczny, zarĂłwno w segmencie odzieĆŒowym jak i w segmencie jubilerskim. Wzrost
organiczny budowany jest na czterech filarach: (1) wzrost powierzchni Grupy KapitaƂowej, (2) rozwĂłj sprzedaĆŒy internetowej, (3) ciągƂe do-
skonalenie produktĂłw i podÄ…ĆŒanie za preferencjami klientĂłw jak rĂłwnieĆŒ (4) efektywny marketing, zwiększający rozpoznawalnoƛć marek.
STRATEGIA GRUPY KAPITAƁOWEJ
BUDOWANIE WARTOƚCI
ROZWÓJ ORGANICZNY
ROZWÓJ AKWIZYCYJNY
Off-line
On-line
Szerszy portfel marek
Produkty
Marketing
Grupa KapitaƂowa zamierza w ƛrednim-terminie kontynuować rozwój powierzchni handlowej w kraju poprzez pozyskiwanie nowych lokalizacji
na salony wƂasne oraz franczyzowe najwaĆŒniejszych marek. Będzie to moĆŒliwe po ustabilizowaniu sytuacji związanej z koronawirusem. Nie-
zmiennym celem Grupy KapitaƂowej jest bycie jak największym beneficjentem popularyzacji zakupów przez internet. Celem Grupy KapitaƂowej
pozostaje teĆŒ utrzymanie dyscypliny kosztowej w obu segmentach (a w krĂłtkim terminie minimalizacja kosztĂłw staƂych).
CELEM GRUPY JEST BUDOWA DOMU MAREK
HOUSE OF BRANDS
STRATEGICZNY CEL:
zebranie pod swoim szyldem wielu pokrewnych marek, które są
mocne na lokalnych rynkach.
NAJWAƻNIEJSZA PRZEWAGA STRATEGII:
przeniesienie strategii realizowanej z sukcesem w Polsce na
rynki zagraniczne, wykorzystując siƂę lokalnych marek oraz
wspĂłlnych synergii.
Przed pandemią, Grupa KapitaƂowa realizowaƂa strategię Domu Marek (ang. House of Brands). Celem byƂo uzyskanie, rĂłwnieĆŒ poprzez prze-
jęcia, portfela marek, które byƂyby silne na lokalnych dla siebie rynkach. Strategia ta pozwoliƂa na przyƛpieszenie wzrostu Grupy KapitaƂowej.
Realizacją tej strategii byƂo z sukcesem przeprowadzone poƂączenie z Bytom S.A., które zakoƄczyƂo się 30 listopada 2018 roku. W jego wyniku
powstaƂa Grupa KapitaƂowa VRG S.A., posiadająca pięć marek o mocnej pozycji na polskim rynku odzieĆŒowym. PowrĂłt do strategii Domu
Marek będzie moĆŒliwy po ustabilizowaniu sytuacji pandemicznej.
Istotnym wyrĂłĆŒnikiem dziaƂaƄ Grupy KapitaƂowej pozostanie Ƃączenie tradycji z nowoczesnoƛcią we wszystkich swoich markach. W modzie
męskiej oznacza to wspóƂczesną wizję krawiectwa, w modzie damskiej przywiązanie do klasyki w nowoczesnym wydaniu, a w jubilerstwie
zachowanie tradycji rzemieƛlniczej w poƂączeniu z innowacyjnymi technologiami wytwórstwa.
Kreacja
Tradycja
ODZIEĆ»
Innowacyjne tkaniny
Zastosowanie nowoczesnych technologii
w produkcji
Dynamizacja garnituru poprzez promocję sportu
Naturalne tkaniny
Kultywacja i przywrĂłcenie prestiĆŒu zawodu krawca i konstruk-
tora odzieĆŒy
Tradycyjne krawiectwo, klasyczne i ponadczasowe wzory
74 lata
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
16
BIƻUTERIA
Unikalne wzornictwo wyznaczające trendy
Kolekcje biĆŒuterii z autorskim przesƂaniem ambasadorek
Tradycyjne techniki wytwórcze i praca ludzkich rąk w poƂącze-
niu z nowoczesnymi technologiami
182 lata
2.3.3. Strategia ZrĂłwnowaĆŒonego Rozwoju Grupy KapitaƂowej
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom swoich interesariuszy, Zarząd Grupy VRG w 2020 roku przyjąƂ Strategię ZrĂłwnowaĆŒonego Rozwoju na
lata 2020-2022. Ta trzyletnia strategia jest pierwszą taką strategią stworzoną przez Grupę KapitaƂową VRG S.A. Jej celem jest zasygnalizo-
wanie istotnoƛci kwestii związanych ze zrĂłwnowaĆŒonym rozwojem zarĂłwno interesariuszom zewnętrznym jak i wewnętrznym. ZarĂłwno dla
Grupy jak i SpóƂki istotnym jest, aby przyszƂe pokolenia, które będą reprezentować zarówno jej klientów, pracowników jak i dostawców mogƂy
realizować swoje marzenia, cele i potrzeby. Strategia ta nie jest strategią ƛrodowiskową ani klimatyczną. Grupa i SpóƂka kontynuowaƂy w 2021
roku zbieranie danych oraz dziaƂania, które pozwolą w przyszƂoƛci sformuƂować taką strategię.
Zarówno pierwszy jak i drugi rok obowiązywania Strategii zbiegƂ się z pandemią COVID-19, która odcisnęƂa swoje piętno na realizacji częƛci
z zawartych w niej celów. Oszacowanie skali zaawansowania realizacji Strategii dla poszczególnych jej punktów znajduje się na grafach po-
niĆŒej. W odniesieniu do kwestii związanych z produktami naleĆŒy podkreƛlić, ĆŒe gros naszych wyrobĂłw z segmentu odzieĆŒy wytworzone jest
z surowców naturalnych (m.in. weƂna, baweƂna, len, jedwab, wiskoza), a nie sztucznych czy syntetycznych surowców, więc podlegają one
Ƃatwiejszej biodegradacji, jak i recyklingowi. W naszych kolekcjach wprowadzamy stopniowo nowoczesne i ekologiczne tkaniny i inne surowce
w markach odzieĆŒowych. Marka jubilerska W.KRUK wykorzystuje diamenty wytworzone w laboratoriach, nowoczesną alternatywę dla dia-
mentów wydobywanych z pƂaszcza ziemi (metodą tradycyjną) oraz skórę garbowaną roƛlinnie w przypadku częƛci akcesoriów. W drugim roku
realizacji Strategii dokonaƂ się teĆŒ postęp w uzyskiwaniu podpisanych oƛwiadczeƄ o speƂnianiu Kodeksu dla DostawcĂłw i KontrahentĂłw SpóƂki.
W odniesieniu do VRG juĆŒ 81% (w 2020: 53%) dostawcĂłw tkanin i produktĂłw podpisaƂo Kodeks. Odpowiadają oni za 92% (w 2020: ponad
70%) zakupĂłw wartoƛciowo. WdroĆŒenie Kodeksu następowaƂo teĆŒ w spóƂkach zaleĆŒnych VRG – w W.KRUK na datę publikacji raportu 66%
dostawców podpisaƂo Kodeks.
W 2020 i 2021 w czasie nasilania się kolejnych fal pandemii, praca, tam gdzie byƂo to moĆŒliwe ze względu na specyfikę funkcjonowania dziaƂu,
zostaƂa podzielona na dyĆŒury polegające na przeplataniu pracy zdalnej i pracy w biurze, aby zmniejszyć prawdopodobieƄstwo zakaĆŒenia się.
W porĂłwnaniu do poprzednich lat, znacząco zwiększyƂy się moĆŒliwoƛci pracy hybrydowej w centrali oraz w miarę moĆŒliwoƛci wspóƂpraca z
uczelniami (w szczególnoƛci w W.KRUK). W 2021 roku kontynuowane byƂy prace dotyczące zmniejszania wpƂywu na ƛrodowisko w kluczo-
wych miejscach, w których Grupa posiada swoje operacje (szczegóƂy przedstawione są w sekcji poƛwięconej wpƂywowi na ƛrodowisko i kli-
mat). DziaƂania dotyczące promocji ekologicznych postaw wƛród pracowników, podczas pandemii zostaƂy zastąpione promocją dziaƂaƄ pro-
zdrowotnych, a powrót do dziaƂaƄ pro-ekologicznych nastąpiƂ w 2022 roku (segregacja odpadów w biurze, dystrybutory wody mineralnej za-
miast jednorazowych butelek). Zmianom ulegƂo teĆŒ podejƛcie do salonĂłw w centrach handlowych – optymalizacja sieci sprzedaĆŒy a nie rozwĂłj
byƂy priorytetem zarówno w 2020 jak i 2021 roku.
Product
Nasze produkty
Chcemy, aby nasze produkty byƂy bezpieczne, ekologiczne i etyczne. Promujemy odpowiedzialną konsumpcję.
StaƂe linie ekologiczne w ofercie wszystkich marek.
Nacisk na wykorzystanie nowoczesnych i ekologicznych tkanin lub surowców, stanowiących minimum 10% kolekcji.
WdroĆŒenie Kodeksu dla DostawcĂłw i mocniejsza kontrola nad ƂaƄcuchem dostaw (100% dostawcĂłw zgodnych z naszym Kodeksem). Na-
cisk na kwestie ekologiczne.
People
Nasi pracownicy
Chcemy zapewniać naszym pracownikom jak najlepsze miejsce, w którym mogą się rozwijać.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
17
Więcej moĆŒliwoƛci szkoleƄ dla pracownikĂłw, w szczegĂłlnoƛci z zakresu odpowiedzialnego projektowania i etyki.
Większa elastycznoƛć pracy, Ƃatwiejsza moĆŒliwoƛć pracy zdalnej.
Nowe perspektywy dla mƂodych osĂłb – szersza wspóƂpraca z uczelniami wyĆŒszymi i zawodowymi.
Places
Nasza przestrzeƄ
Chcemy, aby nasze salony byƂy coraz bardziej ekologiczne a nasze dziaƂania miaƂy korzystny wpƂyw na lokalną spoƂecznoƛć.
Wprowadzenie nowych bardziej ekologicznych konceptĂłw salonĂłw wszystkich marek.
Promocja ekologicznych postaw wƛród pracowników.
Zmniejszanie wpƂywu na ƛrodowisko w kluczowych miejscach grupy (Kraków, PoznaƄ, Warszawa, Ostrowiec ƚwiętokrzyski).
zaawansowana
ƛrednio-zaawansowana
początek wdraĆŒania
2.3.4. Cele zrĂłwnowaĆŒonego rozwoju ONZ
Choć kluczowa dziaƂalnoƛć operacyjna VRG S.A. i Grupy KapitaƂowej VRG S.A ograniczaƂa się w 2020 i 2021 roku do Polski, Zarząd nie
pozostaje obojętny na globalne wyzwania dotyczące zrĂłwnowaĆŒonego rozwoju. Swoimi dziaƂaniami opisanymi w niniejszym Sprawozdaniu
Grupa KapitaƂowa VRG S.A. i VRG S.A. przyczyniają się do realizacji CelĂłw ZrĂłwnowaĆŒonego Rozwoju ONZ na lata 2015-2030. Realizacja
Strategii ZrĂłwnowaĆŒonego Rozwoju Grupy KapitaƂowej powinna się dodatkowo przyczynić do wsparcia poniĆŒej opisanych celĂłw ONZ.
Cel zrĂłwnowaĆŒonego
rozwoju ONZ
DziaƂania Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
– Wsparcie wzrostu gospodarczego w kraju poprzez wszechstronną dziaƂalnoƛć (od produkcji po sprzedaĆŒ, posiadanie
sieci salonów w caƂym kraju, e-sklepy wszystkich marek).
– Nacisk na uczciwe i godne traktowanie pracownikĂłw podwykonawcĂłw (wdraĆŒanie Kodeksu Postępowania dla Dostaw-
cĂłw i KontrahentĂłw).
– Korzystne warunki zatrudnienia w caƂej Grupie.
– Wykorzystanie najnowszych metod produkcji, zarówno w kraju jak i u zagranicznych podwykonawców.
– Oferta dla klientĂłw zawierająca innowacyjne rozwiązania, zarĂłwno materiaƂowe w sektorze odzieĆŒowym, jak i krusz-
cowe w segmencie jubilerskim (np. diamenty wytworzone w laboratoriach, akcesoria ze skór garbowanych roƛlinnie).
– Promocja odpowiedzialnej konsumpcji – sprzedaĆŒ jakoƛciowej odzieĆŒy i biĆŒuterii na lata.
– Ekologiczne materiaƂy i kolekcje w ofercie większoƛci marek.
– Ć»adna z marek nie wykorzystuje futer od sezonu Wiosna/Lato 2020.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
18
– Kontynuacja wymiany oƛwietlenia na led w salonach wƂasnych.
– Umowy na salony wƂasne z klauzulą ƛrodowiskową.
– Zmiana lokalizacji na bardziej ekologiczne (Manufaktura W.KRUK, magazyn e-commerce W.KRUK).
– Zwiększanie ujawnieƄ związanych z klimatem i ƛrodowiskiem.
2.3.5. Wyniki finansowe Grupy i SpóƂki
Wyniki finansowe do 2019 wƂącznie pokazywaƂy, iĆŒ obrana wczeƛniej przez Zarząd strategia jest sƂuszna. Rok 2020 i 2021 przyniĂłsƂ wiele
wyzwaƄ zewnętrznych związanych z pandemią. Zarówno SpóƂka jak i Grupa KapitaƂowa zachowaƂy stabilną i bezpieczną sytuację pƂynno-
ƛciową. Administracyjne wielotygodniowe zamknięcie salonĂłw w centrach handlowych uniemoĆŒliwiƂo uzyskanie rosnących wynikĂłw r/r w 2020
roku. Odbicie w wynikach miaƂo jednak miejsce w 2021 roku ze względu na szybszy powrót klientów do salonów stacjonarnych po okresie ich
administracyjnego zamknięcia.
VRG S.A.
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
Liczba salo-
nĂłw i po-
wierzchnia
(tys. mÂČ)
Kontynuacja spadku liczby sklepów stacjonarnych w 2020 i 2021 roku i nieznaczna redukcja r/r powierzchni wraz z optymalizacją po-
siadanej powierzchni sklepów stacjonarnych ze względu na niekorzystny wpƂyw pandemii COVID-19 oraz mocniejsze przeniesienie się
klientĂłw on-line.
VRG S.A.
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
SprzedaĆŒ i
zysk netto
(mln PLN)
Ze względu na pandemię COVID-19, poprawa r/r wynikĂłw w 2020 roku nie byƂa moĆŒliwa. Po wprowadzeniu dziaƂaƄ zaradczych, wyniki
zarówno SpóƂki jak i Grupy KapitaƂowej ulegƂy znaczącej poprawie w 2021 roku..
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
19
2.4. Nagrody i wyrĂłĆŒnienia
Marki Grupy KapitaƂowej uzyskaƂy szereg nagrĂłd i wyrĂłĆŒnieƄ konsumentĂłw. PoniĆŒej zaprezentowano wybrane z nich dotyczące lat 2020
i 2021:
– W 2020 roku marka WĂłlczanka zajęƂa III miejsce w Plebiscycie Top Avanti 2019 w kategorii OdzieĆŒ za limitowaną Kolekcję inspirowaną
Japonią - WyrĂłĆŒnienie w konkursie Super Produkt ƚwiata Kobiety 2019 w kategorii OdzieĆŒ.
– Za 2020 marka Deni Cler Milano otrzymaƂa tytuƂ DoskonaƂoƛć Mody miesięcznika Twój Styl w kategorii Zagraniczna marka ekskluzywna
za kolekcję Modern Art JesieƄ/Zima 2020/21.
– Marka Deni Cler Milano otrzymaƂa tytuƂ DoskonaƂoƛć Mody 2021 miesięcznika Twój Styl w kategorii Jubileusz za dziaƂania związane z
podwójnym jubileuszem: 50-lecie marki i 30-lecie obecnoƛci na polskim rynku.
– W 2020 roku marka W.KRUK otrzymaƂa nagrodę DoskonaƂoƛć Mody Twojego Stylu 2020 w kategorii biĆŒuteria premium za kolekcję jubi-
leuszową „BLASK”.
– W 2021 roku marka W.KRUK otrzymaƂa nagrodę DOSKONAƁOƚĆ MODY, przyznaną przez miesięcznik Twój Styl, w kategorii WspóƂpraca
roku za: wspóƂpracę W.KRUK z Magdą MoƂek i kolekcję MEA.
– W 2021 roku marka W.KRUK otrzymaƂa takĆŒe nagrodę EFFIE AWARDS, przyznaną przez Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej
SAR, w konkursie na najbardziej efektywne kampanie reklamowe, w kategorii: COMMERCE, za ekonomię antykryzysową. Nagrodę marka
otrzymaƂa wraz z partnerem, agencją Performics.
2.5. Organizacje i stowarzyszenia
Grupa KapitaƂowa VRG S.A. poprzez spóƂkę matkę jest czƂonkiem i wspiera dziaƂania kilku znaczących organizacji i stowarzyszeƄ. Są to:
– Stowarzyszenie Emitentów GieƂdowych (SEG) to organizacja dziaƂająca od 1993, dbająca o rozwój polskiego rynku kapitaƂowego oraz
reprezentująca interesy spóƂek gieƂdowych notowanych na GieƂdzie Papierów Wartoƛciowych w Warszawie. Będąc organizacją ekspercką,
SEG zmierza do szerzenia i wymiany wiedzy umoĆŒliwiającej rozwĂłj rynku kapitaƂowego i nowoczesnej gospodarki rynkowej w Polsce.
– PIOT – Związek PracodawcĂłw PrzemysƂu OdzieĆŒowego i Tekstylnego jest organizacją mającą ponad 70-letnią tradycję w pracy na rzecz
rozwoju przemysƂu odzieĆŒowego i tekstylnego, zrzeszającą szereg firm z branĆŒy. PIOT prowadzi aktywną dziaƂalnoƛć w obszarze między-
narodowym i krajowym, kreując pozytywny wizerunek polskiego sektora oraz stwarzając moĆŒliwoƛci do wzrostu konkurencyjnoƛci zarĂłwno
na rynku lokalnym jak i zagranicznym. Związek reprezentuje polskich producentów wobec instytucji publicznych i rządowych w kraju oraz
organizacji międzynarodowych takich jak EURATEX (Europejska Konfederacja PrzemysƂu Tekstylnego i OdzieĆŒowego) w Brukseli, czy
Europejska Platforma Technologiczna. PIOT wspóƂpracuje rĂłwnieĆŒ z Instytutami Naukowymi i Badawczymi związanymi z branĆŒÄ… odzie-
ĆŒowo-tekstylną m.in. w zakresie projektĂłw badaƄ i rozwoju. Wspiera takĆŒe wiele innych dziaƂaƄ międzynarodowych jako lider lub partner.
– Izba BaweƂny w Gdyni - związana z przemysƂem baweƂniarskim od 1935 roku Izba BaweƂny w Gdyni jest międzynarodowym zrzeszeniem
o charakterze zawodowym, typu non-profit, nie prowadzącym dziaƂalnoƛci handlowej, którego czƂonkami jest prawie 100 firm i organizacji
z 11 krajów z caƂego ƛwiata. Misją Izby BaweƂny w Gdyni jest kreowanie silnego ekonomicznie i organizacyjnie sektora baweƂniarskiego
w Polsce i na arenie międzynarodowej poprzez wspieranie dziaƂaƄ swoich czƂonków oraz instytucji, wƂadz i organizacji zainteresowanych
baweƂną i innymi wƂóknami.
– Izba PrzemysƂowo-Handlowa w Krakowie, która reprezentuje interesy gospodarcze firm czƂonkowskich, wobec administracji publicznej
i organów Unii Europejskiej oraz wspiera je w podnoszeniu ich konkurencyjnoƛci, innowacyjnoƛci i promocji dziaƂalnoƛci gospodarczej
w kraju i za granicą.
– Związek Polskich Pracodawców Handlu i UsƂug – związek polskich firm z sektora detalicznego powoƂany w 2020 roku w związku z nega-
tywnym wpƂywem epidemii koronawirusa na wyniki polskich marek odzieĆŒowych, obuwniczych i akcesoryjnych. Celem jest wspĂłlne po-
dejmowanie dziaƂaƄ, które wspomogą te spóƂki w trudnym dla nich okresie zamknięcia centrów handlowych. Związek wystosowaƂ swoje
postulaty dotyczące wsparcia ze strony PaƄstwa do organów administracji paƄstwowej.
3. Ɓad korporacyjny
VRG S.A. i Grupa KapitaƂowa VRG S.A. przykƂadają duĆŒÄ… wagę do Ƃadu korporacyjnego. Jako podmiot notowany na GieƂdzie PapierĂłw War-
toƛciowych w Warszawie, Grupa prowadzi otwartą komunikację z uczestnikami rynku kapitaƂowego. Stosuje się rĂłwnieĆŒ do większoƛci zasad
Ƃadu korporacyjnego z Dobrych Praktyk SpóƂek Notowanych na GPW 2021.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
20
WALNE ZGROMADZENIE AKCJONARIUSZY
RADA NADZORCZA
ZARZĄD
 raz do roku ma miejsce Zwyczajne Walne
Zgromadzenie
 w wyjątkowych sytuacjach ma miejsce
Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie
 Walne Zgromadzenie zwoƂuje Zarząd
z wƂasnej inicjatywy, na wniosek Rady
Nadzorczej lub na wniosek akcjonariusza
dysponującego 1/20 kapitaƂu
 wybiera Radę Nadzorczą, daje absoluto-
rium RN i Zarządowi, zatwierdza sprawoz-
dania finansowe
 skƂada się z 5-7 czƂonkĂłw
 kadencja trwa 3 lata
 sprawuje nadzĂłr nad dziaƂalnoƛcią SpóƂki
i Grupy
 powoƂuje Zarząd i zatwierdza wybrane naj-
waĆŒniejsze decyzje
 posiedzenie odbywa się min raz na kwartaƂ
 niezaleĆŒni czƂonkowie tworzą Komitet Au-
dytu
 skƂada się z 3-6 osĂłb
 kadencja trwa 3 lata
 reprezentuje SpóƂkę i Grupę KapitaƂową
 podejmuje najwaĆŒniejsze decyzje
 przygotowuje strategię wzrostu organicz-
nego, odpowiada za przejęcia
 dwuosobowa reprezentacja
SkƂad
Ipopema TFI
22,99%
PZU OFE i DFE
17,005%
NN OFE
13,97%
Jerzy Mazgaj
9,34%
Forum TFI
7,23%
PozostaƂy free-float
29,465%
Mateusz KolaƄski,
Przewodniczący Rady Nadzorczej
Jan Pilch,
Zastępca Przewodniczącego Rady Nadzorczej
Marcin GomoƂa
Piotr Kaczmarek
Piotr Stępniak
WacƂaw Szary
Andrzej SzumaƄski
Jan Pilch
CzƂonek Rady Nadzorczej oddelegowany do
peƂnienia funkcji Prezesa Zarządu
Marta Fryzowska
Wiceprezeska Zarządu
MichaƂ Zimnicki
Wiceprezes Zarządu
2 Komitety w Radzie Nadzorczej
86% Rady Nadzorczej to czƂonkowie niezaleĆŒni
Do Zarządu VRG S.A. raportuje 17 dyrektorów, z których 9 to kobiety.
Kontrolę nad SpóƂką i Grupą KapitaƂową sprawują akcjonariusze, czyli wƂaƛciciele, ktĂłrzy wyraĆŒają swoją wolę poprzez Zgromadzenie Akcjo-
nariuszy. Zwyczajne Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy odbywa się do 6 miesięcy po zakoƄczeniu roku obrotowego, natomiast w wyjątko-
wych sytuacjach zbiera się Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy. Zwyczajne Walne Zgromadzenie zatwierdza sprawozdania
finansowe za poprzedni rok obrotowy oraz sprawozdania z dziaƂalnoƛci SpóƂki i Grupy KapitaƂowej, podejmuje uchwaƂę o podziale zysku lub
pokryciu straty, wybiera lub dokonuje zmian w Radzie Nadzorczej, jak rĂłwnieĆŒ udziela absolutorium czƂonkom Zarządu i Rady Nadzorczej
SpóƂki za poprzedni rok obrotowy. Do kompetencji Walnego Zgromadzenia naleĆŒy rĂłwnieĆŒ m.in. zmiana przedmiotu dziaƂalnoƛci SpóƂki,
zmiana statutu, podwyĆŒszenie lub obniĆŒenie kapitaƂu zakƂadowego, poƂączenie, podziaƂ lub przeksztaƂcenie SpóƂki. Nadzwyczajne Walne Zgro-
madzenie zwoƂuje Zarząd SpóƂki z wƂasnej inicjatywy lub z inicjatywy akcjonariuszy reprezentujących, co najmniej 1/20 (jedną dwudziestą)
kapitaƂu zakƂadowego SpóƂki. Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie powinno zostać zwoƂane w terminie 2 tygodni od momentu zgƂoszenia
wniosku przez uprawnione podmioty. Akcjonariat SpóƂki i Grupy KapitaƂowej jest rozproszony – najwięksi akcjonariusze będący funduszami
zarządzanymi przez Ipopema TFI posiadają ok. 23% gƂosów na Walnym Zgromadzeniu, a pięciu znaczących akcjonariuszy posiada Ƃącznie
70,5% gƂosów na Walnym Zgromadzeniu. Większoƛć z wymienionych akcjonariuszy posiada akcje SpóƂki co najmniej od kilku lat, uczestniczą
oni w ksztaƂtowaniu dziaƂalnoƛci SpóƂki i Grupy KapitaƂowej poprzez reprezentantów w Radzie Nadzorczej. SpóƂka posiada znaczący udziaƂ
akcji wolnych w obrocie (tzw. free-float), a akcjonariat w większoƛci skƂada się z inwestorów finansowych.
Walne Zgromadzenie wybiera Radę Nadzorczą, która sprawuje w imieniu akcjonariuszy nadzór nad SpóƂką i nad pracami Zarządu. Zgodnie
ze statutem SpóƂki, Rada Nadzorcza moĆŒe liczyć od 5 do 7 czƂonkĂłw a jej kadencja trwa 3 lata. Rada Nadzorcza VRG S.A. liczy 7 osĂłb,
zgodnie z decyzją NWZA z dnia 31 paĆșdziernika 2018 roku, ktĂłre zwiększyƂo skƂad Rady bieĆŒÄ…cej kadencji ze względu na poƂączenie ze
spóƂką Bytom S.A. Ze względu na znaczący udziaƂ inwestorĂłw finansowych, wszyscy czƂonkowie Rady Nadzorczej to czƂonkowie niezaleĆŒni.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
21
Rada Nadzorcza jest zrĂłĆŒnicowana pod kątem doƛwiadczeƄ zawodowych jej przedstawicieli. Posiedzenia Rady odbywają się przynajmniej
raz na kwartaƂ. Do kompetencji Rady Nadzorczej naleĆŒy m.in.: badanie i ocena sprawozdania finansowego i sprawozdania Zarządu z dziaƂal-
noƛci SpóƂki i Grupy KapitaƂowej, zatwierdzanie projektu budĆŒetu SpóƂki czy wybĂłr biegƂego rewidenta. W ramach Rady Nadzorczej dziaƂa
staƂy Komitet Audytu. Od czerwca 2019 roku w ramach Rady Nadzorczej dziaƂa rĂłwnieĆŒ Komitet Nominacji i WynagrodzeƄ. Rada Nadzorcza
wybiera Zarząd, ktĂłrego celem jest bieĆŒÄ…ce zarządzanie SpóƂką i Grupą KapitaƂową. Dodatkowo, Rada zatwierdza regulamin Zarządu oraz
ustala wynagrodzenie czƂonków Zarządu. Zarząd skƂada się od 3 do 6 osób, a jego kadencja trwa 3 lata (podobnie jak kadencja Rady Nad-
zorczej). Wynagrodzenie Zarządu skƂada się z dwĂłch elementĂłw: wynagrodzenia pieniÄ™ĆŒnego (wynagrodzenie zasadnicze oraz ewentualne
wynagrodzenie zmienne (premie) uzaleĆŒnione od wynikĂłw Grupy KapitaƂowej i realizacji jej strategii rozwojowej i celĂłw spoƂecznych) oraz
z wynagrodzenia w formie warrantów subskrypcyjnych uprawniających do objęcia akcji VRG S.A. w ramach programu motywacyjnego (opar-
tego o wyniki Grupy KapitaƂowej oraz kurs akcji), co uspójnia cel Zarządu z celem akcjonariuszy jakim jest budowanie wartoƛci. Zasady regu-
lujące wysokoƛć staƂych wynagrodzeƄ, wynagrodzeƄ zmiennych (premie) i innych ƛwiadczeƄ dla czƂonków Zarządu SpóƂki okreƛlone zostaƂy
w Polityce wynagrodzeƄ dla czƂonków Zarządu oraz Rady Nadzorczej VRG S.A. przyjętej przez Zwyczajne Walne Zgromadzenie SpóƂki w dniu
29 czerwca 2020 r., zmienionej uchwaƂą Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia SpóƂki z dnia 17 marca 2021 roku.
Mateusz KolaƄski (P)
Jan Pilch
Marcin GomoƂa
NiezaleĆŒny
Komitet Audytu
(P)
Komitet Nominacji i WynagrodzeƄ
(P)
Piotr Kaczmarek
Piotr Stępniak
WacƂaw Szary
Andrzej SzumaƄski
NiezaleĆŒny
Komitet Audytu
Komitet Nominacji i WynagrodzeƄ
P – Przewodniczący
4. Interesariusze
Na potrzeby Sprawozdania na temat Informacji Niefinansowych Zarząd dokonaƂ ponownej analizy interesariuszy pod kątem: (1) ich wpƂywu
na SpóƂkę i Grupę KapitaƂową oraz poszczególne elementy ƂaƄcucha wartoƛci, (2) wpƂywu SpóƂki i Grupy KapitaƂowej na poszczególne grupy
interesariuszy, (3) zainteresowania dziaƂaniami SpóƂki i Grupy KapitaƂowej oraz (4) częstoƛci kontaktĂłw. Na tej podstawie potwierdzono, iĆŒ
wyodrębnione w poprzednich latach siedem najwaĆŒniejszych grup interesariuszy jest aktualne. Są nimi: (1) akcjonariusze i instytucje finansu-
jące, (2) dostawcy, (3) klienci, (4) partnerzy biznesowi, (5) pracownicy, (6) instytucje paƄstwowe jak i (7) spoƂecznoƛć lokalna. Za wyjątkiem
pracowników SpóƂki i Grupy, pozostali interesariusze to podmioty zewnętrzne.
Choć kluczowe grupy interesariuszy nie ulegƂy zmianie, pandemia COVID-19 zmieniƂa sposób kontaktu z większoƛcią z nich, od bezpoƛred-
niego do kontaktu on-line. Jako, ĆŒe wpƂyw pandemii pozostaje znaczący na kaĆŒdy element ĆŒycia codziennego i biznesowego, na potrzeby
Sprawozdania za 2020 rok Zarząd zdecydowaƂ o ponowieniu badania interesariuszy, które miaƂo miejsce między 3 lutego 2021 roku a 1 marca
2021 roku w formie publicznie dostępnej na stronach VRG S.A. ankiety on-line (w polskiej i angielskiej wersji językowej). Ankieta przeprowa-
dzona w 2021 roku zorientowana byƂa na szeƛciu kluczowych obszarach tj.: 1) kwestie ƛrodowiskowe i klimatyczne, 2) kwestie związane
z produktami i tzw. customer experience, 3) kwestie pracownicze i spoƂeczne, 4) kwestie prawne i etyczne, 5) kwestie finansowe i zarządzanie
ryzykiem oraz 6) kwestie związane z lokalną spoƂecznoƛcią. W kaĆŒdym z tych obszarĂłw zostaƂy wybrane kluczowe elementy, w stosunku do
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
22
których interesariusze mogli wypowiedzieć się w skali od 0 (zero, najmniej) do 5 (pięć, najwięcej) jak bardzo te tematy są dla nich istotne,
a poprzez to powinny być przedmiotem raportowania, oraz jaki będą miaƂy one wpƂyw na Grupę VRG S.A. w trzy-letniej perspektywie. Ɓącznie
w ankiecie wzięƂo udziaƂ 639 interesariuszy.
KLIENCI
Są w centrum naszego
zaangaĆŒowania
INSTYTUCJE PAƃSTWOWE
PƂacimy podatki, regulujemy
zobowiązania spoƂeczne
DOSTAWCY
Stawiamy na dƂugoterminowe
relacje
SPOƁECZNOƚĆ LOKALNA
WspóƂpraca z uczelniami arty-
stycznymi w miastach, w ktĂł-
rych posiadamy biura
GRUPA KAPITAƁOWA VRG S.A.
PRACOWNICY
Zapewniamy stabilne zatrudnienie oraz
moĆŒliwoƛć rozwoju
AKCJONARIUSZE i INSTYTUCJE
FINANSUJĄCE
Przejrzyste raporty i prezentacje, częsty
kontakt
PARTNERZY BIZNESOWI
Stawiamy na przejrzystoƛć i otwartoƛć
w relacjach oraz dƂugoterminową wspóƂ-
pracę
Na potrzeby Sprawozdania za 2021 Zarząd potwierdziƂ, iĆŒ nie ma przesƂanek do zmiany istotnoƛci obszarĂłw wskazanych przez interesariuszy
w odniesieniu do tych, okreƛlonych w ankiecie rok wczeƛniej. Z szeƛciu badanych na potrzeby Sprawozdania za 2020 rok obszarów pod kątem
istotnoƛci dla interesariuszy najwyĆŒszej ocenione zostaƂy kwestie związane z prawem i etyką, a najniĆŒszej kwestie ƛrodowiskowe i klima-
tyczne. Elementy, które zostaƂy uznane za najistotniejsze przez interesariuszy to m.in.: respektowanie praw czƂowieka w caƂym ƂaƄcuchu
wartoƛci, przestrzeganie przepisów prawa, cyberbezpieczeƄstwo i ochrona danych osobowych, godne warunki zatrudnienia pracowników
w caƂym ƂaƄcuchu dostaw, rozwĂłj kapitaƂu ludzkiego m.in. poprzez szkolenia i przejrzystą ƛcieĆŒkę kariery, ĆșrĂłdƂa dostaw i przejrzysta informa-
cja o miejscu produkcji. Jeƛli chodzi o wpƂyw poszczególnych obszarów na Grupę VRG S.A. w następnych trzech latach, interesariusze naj-
wyĆŒej ocenili rĂłwnieĆŒ kwestie prawne i etyczne, a najniĆŒszej kwestie ƛrodowiskowe i klimatyczne. Tematy zostaƂy uznane za elementy, ktĂłre
będą miaƂy największy wpƂyw na model biznesowy Grupy VRG S.A. w najbliĆŒszych trzech latach byƂy bardzo podobne do tych, ktĂłre uznane
zostaƂy za istotne. Wyniki analizy interesariuszy jak i macierz istotnoƛci są wykorzystane przez Zarząd do dalszego ulepszania polityk, dziaƂaƄ
i raportowania mających na celu jak największe speƂnienie oczekiwaƄ interesariuszy. Elementy uznawane przez interesariuszy za istotne i
o znaczącym wpƂywie są przedmiotem raportowania przez VRG S.A. i Grupę KapitaƂową VRG S.A.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
23
TABELA INTERESARIUSZY VRG S.A. I GRUPY KAPITAƁOWEJ VRG S.A.
Kim są?
Dlaczego są dla nas waĆŒni?
Jak się angaĆŒujemy?
Akcjonariusze i in-
stytucje finansujące
Grono akcjonariuszy to zrĂłĆŒnicowana grupa, w ktĂłrej znaj-
dują się osoby prywatne, inwestorzy instytucjonalni (fundu-
sze TFI i OFE), analitycy gieƂdowi oraz inwestorzy indywidu-
alni. Instytucje finansujące to gƂównie banki.
Akcjonariusze to wƂaƛciciele SpóƂki, a dzięki instytu-
cjom finansującym Grupa posiada ƛrodki na rozwój.
Analitycy gieƂdowi wyceniają akcje SpóƂki, wydają
raporty i rekomendacje, które wspomagają podej-
mowanie decyzji inwestycyjnych.
Priorytetem Zarządu jest budowanie wartoƛci – ten nadrzędny cel przyƛwieca decyzjom zarówno w odniesieniu do
strategii wzrostu organicznego (koncentracja na wzroƛcie przychodów i zysków) jak i strategii akwizycyjnej (uzupeƂ-
nianie portfela marek na korzystnych warunkach). Zarząd stawia na jakoƛć i transparentnoƛć publikowanych informa-
cji finansowych i operacyjnych. OprĂłcz raportĂłw bieĆŒÄ…cych i okresowych Grupa przygotowuje prezentacje i pliki
w formacie excel do wyników kwartalnych. MateriaƂy są dostępne na stronie internetowej. Zarząd kƂadzie nacisk na
dialog, regularnie spotykając się z akcjonariuszami (instytucjonalnymi i indywidualnymi) na konferencjach lub wi-
deokonferencjach wynikowych lub poƛwięconych spóƂkom gieƂdowym. Zarząd prowadzi teĆŒ otwarty dialog z instytu-
cjami kredytującymi.
Dostawcy
Dostawcy to podmioty, które: (1) dostarczają tkaniny, dodatki
do produkcji ubraƄ, (2) produkują na zlecenie odzieĆŒ oraz (3)
u ktĂłrych zlecana jest produkcja biĆŒuterii lub kupowane są
wyroby gotowe. Wƛród dostawców są podmioty krajowe i za-
graniczne.
Dostawcy są waĆŒną częƛcią ƂaƄcucha wartoƛci. To
oni dostarczają towary i produkty, które sprzeda-
wane są w salonach i e-sklepach marek Grupy Ka-
pitaƂowej.
Grupa kƂadzie nacisk na dƂugoterminowe relacje z dostawcami, oparte na wzajemnym szacunku oraz zaufaniu. Wy-
chodząc naprzeciw oczekiwaniom swoich partnerów, Grupa stara się z wyprzedzeniem planować proces produk-
cyjny (w szczegĂłlnoƛci w segmencie odzieĆŒowym), umoĆŒliwiając dostosowanie swoich kalendarzy produkcyjnych.
Dodatkowo, w relacjach Grupa bierze pod uwagę kwestie pƂatnoƛci. ƚredni termin zapadalnoƛci faktur wystawionych
dla Grupy KapitaƂowej pozostaƂ relatywnie stabilny (55 dni w 2021 roku; 47 za 2020 rok), mimo pandemii.
Klienci
Osoby, które identyfikują się z markami Grupy, odwiedzają
salony oraz sklepy internetowe tych marek oraz kupują i ko-
rzystają z produktów oferowanych przez marki.
Zrozumienie i speƂnianie potrzeb klientów to priory-
tet Grupy. To dla klientów pracownicy Grupy tworzą
kolekcje, otwierają salony, to oni są najwaĆŒniej-
szym elementem ƂaƄcucha wartoƛci. To na ich sa-
tysfakcji koncentrują się wysiƂki Grupy.
Celem Grupy jest jak najlepszy customer experience. Marki Vistula, Wólczanka i Bytom stawiają na nowoczesne
wzornictwo, bardzo dobry warsztat krawiecki jak i dopasowanie do zmieniającego się stylu ĆŒycia klientĂłw. Dwie
pierwsze marki rozwijają teĆŒ kolekcje damskie. Deni Cler Milano stawia na wysoką jakoƛć tkanin, kolekcje Ƃączące
klasykę z nowoczesnoƛcią oraz nowoczesne salony. Marka W.KRUK kƂadzie nacisk na rĂłĆŒnorodną biĆŒuterię, kolek-
cje okazjonalne, jak i szeroką ofertę zegarków. Dodatkowo, Grupa inwestuje w usprawnienia dziaƂania sklepów inter-
netowych. Kadra zarządzająca sƂucha teĆŒ klientĂłw monitorując wskaĆșniki satysfakcji, zbierając ich opinie w salo-
nach, komunikując się z nimi poprzez m.in. newslettery, social media czy strony internetowe marek.
Partnerzy biznesowi
Partnerzy biznesowi inni niĆŒ dostawcy to: (1) operatorzy cen-
trów handlowych, w których znajdują się salony marek
Grupy, (2) franczyzobiorcy, którzy prowadzą salony wszyst-
kich marek Grupy, jak i (3) operatorzy logistyczni.
Dzięki partnerom biznesowym Grupa moĆŒe dotrzeć
do swoich klientów i zaoferować im produkty w sa-
lonach stacjonarnych i internetowych.
Grupa utrzymuje dƂugoterminowe relacje z wszystkimi najwaĆŒniejszymi operatorami centrĂłw handlowych. Dzięki in-
dywidualnym spotkaniom oraz zaangaĆŒowaniu, Grupa pozyskuje nowe lokalizacje, na korzystnych dla obu stron wa-
runkach lub renegocjuje zmiany/ zamknięcia w posiadanych lokalizacjach ze względu na proces optymalizacji po-
wierzchni, w szczegĂłlnoƛci w segmencie odzieĆŒowym. Silna pozycja marek pozwala Grupie rĂłwnieĆŒ na pozyskiwa-
nie nowych franczyzobiorcĂłw, dzięki ktĂłrym Grupa moĆŒe rozwijać sieć, otwierać salony w nowych mniejszych mia-
stach. Grupa stawia rĂłwnieĆŒ na partnerskie relacje z operatorami logistycznymi, ktĂłrzy wspierają ją w operacjach
związanych z dziaƂalnoƛcią on-line i off-line.
Pracownicy
Pracownicy Grupy stanowią rĂłĆŒnorodne grono. Grupa po-
siada zarĂłwno pracownikĂłw salonĂłw, jak i administracji i pro-
dukcji. Do grona wewnętrznych interesariuszy zaliczani są
rĂłwnieĆŒ kierownicy salonĂłw Bytom i zatrudniani przez nich
pracownicy (choć nie są oni pracownikami zgodnie z Kodek-
sem Pracy).
Pracownicy to najwaĆŒniejsi wewnętrzni interesariu-
sze. To oni są siƂą napędową Grupy - zarządzają
nią, rozwijają ją oraz kontaktują się z klientem.
Kadra zarządzająca prowadzi otwarty dialog z pracownikami, m.in. organizując cykliczne spotkania Zarządu i kadry
menedĆŒerskiej z pracownikami. Pracownicy salonĂłw odbywają regularne spotkania z regionalnymi kierownikami
sprzedaĆŒy. Grupa zapewnia stabilne zatrudnienie z moĆŒliwoƛcią rozwoju. Kadra zarządzająca monitoruje poziom
zarobków w stosunku do konkurencji, a Grupa oferuje pracownikom pozafinansowe wsparcie w postaci szkoleƄ czy
dopƂat do karty Multisport czy teĆŒ prywatnej opieki medycznej.
Instytucje
paƄstwowe
Istotnym interesariuszem jest rĂłwnieĆŒ administracja cen-
tralna i samorządowa. Grupa wspóƂpracuje z organami paƄ-
stwowymi na wielu szczeblach, zaczynając od Urzędów
Skarbowych a koƄcząc na Izbie Celnej. WaĆŒnym interesariu-
szem jest teĆŒ Komisja Nadzoru Finansowego.
Zarówno SpóƂka i Grupa to podmioty zarejestro-
wane, prowadzące dziaƂalnoƛć i pƂacące podatki
w Polsce. Dla SpóƂki i Grupy waĆŒna jest percepcja
transparentnego podmiotu, ktĂłrego podatki wyko-
rzystywane są do rozwoju kraju.
Grupa terminowo dostarcza sprawozdania finansowe oraz rozliczenia podatkowe, reguluje zobowiązania spoƂeczne
i podatkowe. Przedstawiciele Grupy uczestniczą w dialogu z instytucjami paƄstwowymi na kaĆŒdym szczeblu.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
24
MACIERZ ISTOTNOƚCI INTERESARIUSZY VRG S.A. I GRUPY KAPITAƁOWEJ VRG S.A.
Kwestie ƛrodowiskowe i klimatyczne
Skala generowanych odpadów i zarządzanie nimi
Produkt i customer experience
ĆčrĂłdƂa dostaw i przejrzysta informacja o miejscu produkcji
Kwestie pracownicze i spoƂeczne
Godne warunki zatrudnienia pracowników w caƂym ƂaƄcuchu do-
staw
Rozwój kapitaƂu ludzkiego m.in. poprzez szkolenia i przejrzystą
ƛcieĆŒkę kariery
Kwestie prawne i etyczne
Przestrzeganie przepisĂłw prawa
Respektowanie praw czƂowieka w caƂym ƂaƄcuchu dostaw
Etyczna i odpowiedzialna komunikacja z interesariuszami
CyberbezpieczeƄstwo, ochrona danych osobowych
Kwestie finansowe i zarządzanie ryzykiem
Zarządzanie ryzykami finansowymi
Kwestie związane z lokalną spoƂecznoƛcią
DziaƂania na rzecz ochrony ƛrodowiska i klimatu
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
25
5. Kwestie spoƂeczne i pracownicze
5.1. Polityki
Kwestie spoƂeczne i pracownicze są istotne dla SpóƂki i Grupy KapitaƂowej, dotykają one bowiem interesariuszy wewnętrznych czyli pracow-
nikĂłw, jak i interesariuszy zewnętrznych czyli rodziny pracownikĂłw, lokalne spoƂecznoƛci, jak rĂłwnieĆŒ klientĂłw. W relacjach pracowniczych
Grupa stawia na rĂłĆŒnorodnoƛć, moĆŒliwoƛci rozwoju, szkolenia, przejrzystą ƛcieĆŒkę kariery oraz rynkowe wynagrodzenie. W relacjach spoƂecz-
nych Grupa angaĆŒuje się w promocję sportu, jak rĂłwnieĆŒ wartoƛciowych akcji spoƂecznych.
Na koniec 2021 roku Grupa KapitaƂowa zatrudniaƂa 2 312 osób, o 2,6% mniej r/r. Umowy o pracę byƂy podstawowym sposobem zatrudniania
pracowników. W 2021 roku stanowiƂy one 92% (2020: 91%) wszystkich umów na poziomie Grupy KapitaƂowej. PozostaƂe umowy to umowy
zlecenia lub inne umowy cywilne. Dodatkowo, wybrani czƂonkowie zarządu sprawowali swoją funkcję na podstawie powoƂania. Największym
pracodawcą w obrębie Grupy KapitaƂowej pozostaƂa spóƂka matka VRG S.A. (SpóƂka), która na koniec 2021 roku zatrudniaƂa 1 031 osób,
spadek o 3,9% r/r. W 2021 roku Grupa KapitaƂowa zatrudniƂa 526 osób, spadek o 3% r/r. W 2021 roku SpóƂka przyjęƂa 267 osób, 22% więcej
r/r. W 2021 roku z Grupy KapitaƂowej odeszƂy 583 osoby, spadek o 18% r/r. Najwięcej osób, które odeszƂy pracowaƂo w salonach i miaƂo mniej
niĆŒ 30 lat. W 2021 roku ze SpóƂki odeszƂo 311 osĂłb, 6% mniej r/r. Ze względu na czasowe mniejsze zapotrzebowanie na personel w salonach
stacjonarnych, SpóƂka i Grupa zdecydowaƂy się nie przedƂuĆŒać umĂłw na czas okreƛlony.
Zatrudnienie na koniec roku (osoby)
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
2 374
2 312
Segment odzieĆŒowy
1 414
1 353
Segment jubilerski
960
959
VRG S.A.
1 073
1 031
Zwracamy uwagę na rĂłĆŒnice między dziaƂaniem salonĂłw i liczbą pracownikĂłw poszczegĂłlnych marek. W salonach Vistula, WĂłlczanka, Deni
Cler Milano i W.KRUK pracownicy salonów są zatrudnieni na umowę o pracę. Salony marki Bytom są natomiast prowadzone przez przedsię-
biorcĂłw, ktĂłrzy wspóƂpracują ze SpóƂką na podstawie umĂłw cywilno-prawnych. Zatrudnienie pracownikĂłw salonĂłw leĆŒy po stronie przedsię-
biorców prowadzących salony na podstawie umów o wspóƂpracy, których zadaniem jest zatrudnianie pracowników salonów na umowy o pracę.
Zaprezentowane dane dla marki Bytom (obecnie częƛć VRG S.A.) obejmują więc tylko dane dotyczące centrali czyli pracowników administra-
cyjnych zatrudnionych na umowę o pracę. Nie obejmują kierowników salonów oraz personelu salonów, zatrudnianego przez kierowników.
Liczba pracowników zatrudnionych na koniec okresu podana jest w osobach bez uwzględnienia osób na urlopach wychowawczych.
Polityka zarządzania personelem opiera się na strukturze dyrektorĂłw, kierownikĂłw i menadĆŒerĂłw ƛredniego szczebla. Struktury te rĂłĆŒnią się
w zaleĆŒnoƛci od miejsca zatrudnienia (administracja/centrala, salony czy produkcja). Kwestie pracownicze oraz bezpieczeƄstwa i higieny
pracy regulowane są w Grupie KapitaƂowej zgodnie z polskim prawem. NajwaĆŒniejszym aktem normatywnym powszechnie obowiązującym,
regulującym obszar pracowniczy jest Kodeks Pracy. W SpóƂce i Grupie KapitaƂowej wdroĆŒono szereg regulacji dotyczących obszaru pracow-
niczego, m.in.: Regulamin Pracy, Regulamin Wynagradzania, Regulamin ZakƂadowego Funduszu ƚwiadczeƄ Socjalnych, Kodeks Etyki, Pro-
cedura Antykorupcyjna, Procedura anonimowego zgƂaszania naruszeƄ. W SpóƂce i w Grupie KapitaƂowej regulaminy te regulują: organizację
i porządek w procesie pracy (w tym godziny pracy), związane z tym prawa i obowiązki pracownika, moĆŒliwoƛć wzięcia urlopu, sposĂłb infor-
mowania o zwolnieniach, sposĂłb i czas zapƂaty wynagrodzenia, jak rĂłwnieĆŒ wytyczne dotyczące ochrony ĆŒycia i zdrowia pracownikĂłw. Re-
gulamin ZakƂadowego Funduszu ƚwiadczeƄ Socjalnych okreƛla zasady przeznaczenia ƛrodków z ZFƚS na poszczególne cele i rodzaje dzia-
Ƃalnoƛci socjalnej oraz zasady i warunki korzystania z tych ƛwiadczeƄ. ƚrodki z ZFƚS przeznaczane są na dofinansowanie wypoczynku pra-
cownikĂłw i ich rodzin oraz na udzielanie pomocy finansowej przyznawanej w wypadkach losowych np. utrata zdrowia, ciÄ™ĆŒka sytuacja ro-
dzinna, ĆŒyciowa czy materialna. Jednoczeƛnie, zarĂłwno SpóƂka jak i Grupa KapitaƂowa pozwalają na zrzeszanie się pracownikĂłw w związki
zawodowe. Na koniec 2021 roku nie byƂo związkĂłw zawodowych w SpóƂce (brak zmiany r/r), gdyĆŒ w 2020 roku związek zawodowy na pod-
stawie wniosku zakoƄczyƂ swoją dziaƂalnoƛć. W Grupie KapitaƂowej dziaƂaƂy na koniec 2021 roku 2 związki (stabilnie r/r, oba w WSM Factory
Sp. z o.o.). Na koniec 2021 roku w SpóƂce nie byƂo więc pracowników, którzy tworzyliby związek zawodowy. Na poziomie Grupy KapitaƂowej
na koniec 2021 roku 148 pracowników byƂo skupionych w związkach zawodowych (stabilnie r/r). Zarówno w 2021 roku i w 2020 roku nie miaƂy
miejsca spory zbiorowe z pracownikami ani na poziomie SpóƂki ani Grupy KapitaƂowej.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
26
CENIMY RĂ“Ć»NORODNOƚĆ, DAJEMY RÓWNE SZANSE
Grupa KapitaƂowa uznaje, ĆŒe dostępnoƛć szerokiej puli talentĂłw pomaga w rozwoju organizacji jako caƂoƛci. Z tego względu odmiennoƛć
i rĂłĆŒnorodnoƛć są cenione wƛrĂłd pracownikĂłw. To wƂaƛnie efekt kumulacji i wspóƂdziaƂania rĂłĆŒnych doƛwiadczeƄ i kompetencji pozwala na
nieustanny rozwĂłj organizacji. Zarząd podziela pogląd, ĆŒe rozwĂłj SpóƂki i Grupy oraz realizacja celĂłw biznesowych będą skuteczniejsze, jeƛli
dostrzeĆŒe się i wykorzysta rĂłĆŒne doƛwiadczenia oraz potrzeby występujące w organizacji i w jej otoczeniu. Grupa szanuje pracownikĂłw bez
względu na wiek, pƂeć, wyznanie, rĂłĆŒnice w poglądach, odmiennoƛć kulturową czy orientację seksualną. Grupa przykƂada wagę, aby ĆŒaden
z wewnętrznych dokumentĂłw nie staƂ w sprzecznoƛci z polityką rĂłwnouprawnienia pƂci oraz rĂłĆŒnorodnoƛci. W wewnętrznych regulaminach
nie znajduje się informacja o tym, by ktĂłrakolwiek pƂeć czy grupa miaƂa utrudniony bądĆș uƂatwiony dostęp do wiedzy, ƛwiadczeƄ, przywilejĂłw
czy teĆŒ byƂaby w szczegĂłlny sposĂłb obciÄ…ĆŒona obowiązkami. Podejƛcie to promowane jest przez wprowadzoną Politykę rĂłĆŒnorodnoƛci i od-
zwierciedlone we wskaĆșnikach niefinansowych. Na poziomie Grupy KapitaƂowej: (1) zatrudnione są osoby w rĂłĆŒnym wieku (58% pracownikĂłw
to osoby między 30 a 50 rokiem ĆŒycia), (2) prowadzone są dziaƂania, aby zbilansować zatrudnienie wedƂug pƂci (88% pracownikĂłw to kobiety),
(3) zatrudnione osoby posiadają rĂłĆŒny staĆŒ pracy (36% pracownikĂłw posiada staĆŒ pracy między 1 a 5 lat). Grupa zatrudnia rĂłwnieĆŒ osoby z
niepeƂnosprawnoƛciami. W 2021 roku w Grupie KapitaƂowej zatrudnione byƂo 77 osób z niepeƂnosprawoƛciami, wzrost o 3% r/r, a w SpóƂce 7
osĂłb na koniec 2021 roku, spadek o 13% r/r.
W 2021 roku nastąpiƂy nieznaczne zmiany w strukturze doƛwiadczenia pracowników zarówno na poziomie SpóƂki, jak i Grupy KapitaƂowej.
Większy udziaƂ pracownikĂłw z wyĆŒszym staĆŒem (ponad 5 lat) wynikaƂ z tego, iĆŒ w czasie pandemii zarĂłwno SpóƂka, jak i jej spóƂki zaleĆŒne
zamiast zwalniać pracownikĂłw podejmowaƂy decyzje o nieprzedƂuĆŒaniu umĂłw, ktĂłre się koƄczyƂy. Automatycznie zatem najczęƛciej zakoƄ-
czenie wspóƂpracy dotyczyƂo osĂłb o najkrĂłtszym staĆŒu (pracownicy wieloletni mają umowy na czas nieokreƛlony). Na koniec 2021 roku liczba
kobiet przebywających na urlopie macierzyƄskim/ rodzicielskim wyniosƂa 92, o 19% mniej r/r, na poziomie Grupy KapitaƂowej (dla SpóƂki 43,-
28% r/r). Jednoczeƛnie 91 kobiet (7% więcej r/r) wróciƂo z urlopów macierzyƄskich/ rodzicielskich w 2021 roku na poziomie Grupy KapitaƂowej,
a 47 na poziomie SpóƂki, 12% więcej r/r. W 2021 roku 28 kobiet powracających po urlopie macierzyƄskim przepracowaƂo dƂuĆŒej niĆŒ 12 miesięcy
– w 2020 roku byƂo to 57 kobiet. Na poziomie SpóƂki w 2021 roku byƂo to 13 kobiet, 61% mniej r/r. W 2021 roku w SpóƂce 4 mÄ™ĆŒczyzn zdecy-
dowaƂo się na wykorzystanie urlopu ojcowskiego, a w Grupie 8, w porĂłwnaniu do 5 mÄ™ĆŒczyzn na poziomie Grupy w 2020 roku.
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.– podziaƂ zatrudnionych pracowników wedƂug:
2020
2021
WIEKU
PƁCI
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
27
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.– podziaƂ zatrudnionych pracowników wedƂug:
2020
2021
STAƻU
PRACY
MIEJSCA ZA-
TRUDNIENIA
Celem stworzenia i funkcjonowania polityki rĂłĆŒnorodnoƛci w spóƂkach naleĆŒÄ…cych do Grupy KapitaƂowej VRG jest wykreowanie takiego
miejsca i ƛrodowiska pracy, w ktĂłrym kaĆŒda zatrudniona osoba czuje się szanowana, akceptowana i doceniana, w ktĂłrym moĆŒe w peƂni
realizować swĂłj potencjaƂ, rozwijać się i w efekcie przyczyniać się do sukcesu organizacji jako caƂoƛci. Polityka rĂłĆŒnorodnoƛci stawia sobie
rĂłwnieĆŒ za cel budowanie zaufania i sprzyjającej atmosfery pracy oraz przeciwdziaƂanie ewentualnej dyskryminacji. Podejmowane i pro-
mowane przez Grupę dziaƂania to m.in.: (1) budowanie rĂłĆŒnorodnych zespoƂów pod kątem pƂci i wieku; brak preferencji w tym wymiarze
umoĆŒliwia budowanie szerszej perspektywy w procesie rozwiązywania problemĂłw, lepszą atmosferę pracy, wyĆŒszą kreatywnoƛć zespoƂów
oraz moĆŒliwoƛć transferu istotnej wiedzy, (2) wspieranie w godzeniu rĂłl zawodowych i prywatnych poprzez: moĆŒliwoƛć pracy z domu, moĆŒ-
liwoƛć wyjƛcia z pracy w nagƂych okolicznoƛciach rodzinnych, udzielanie urlopĂłw w nagƂych przypadkach, realizowanie zadaƄ sƂuĆŒbowych
elastycznie do posiadanych moĆŒliwoƛci rodzinnych, elastyczny czas pracy; oraz (3) kreowanie kultury, w ktĂłrej panuje atmosfera dialogu,
otwartoƛci, tolerancji i pracy zespoƂowej, a takĆŒe podejƛcie minimalizujące ryzyka związane z utratą wartoƛciowych pracownikĂłw, zapew-
nienie równego dostępu do oferowanych przez spóƂkę benefitów.
OFERUJEMY MOĆ»LIWOƚCI ROZWOJU
ƚcieĆŒki kariery w Grupie KapitaƂowej i SpóƂce związane są bezpoƛrednio z dziaƂem, w ktĂłrym pracownik rozpoczyna pracę. Ze względu na
liczebnoƛć dziaƂu, największa rozpiętoƛć rozwoju kariery oferowana jest w dziale handlowym, czyli w salonach Grupy KapitaƂowej. Dostępne
moĆŒliwoƛci to rozwĂłj w kierunku kierownika salonu sprzedaĆŒy, kierownika regionalnego czy visual merchandisera. Pracownicy centrali i admi-
nistracji rozwijają się w ramach ƛcieĆŒek eksperckich, ktĂłre dają większe moĆŒliwoƛci rozwoju niĆŒ awanse pionowe (z uwagi na niewielką repre-
zentację liczbową tych stanowisk). KaĆŒdy pracownik posiada rĂłwne szanse w drodze do awansu. Grupa KapitaƂowa maksymalizuje liczbę
wewnętrznych promocji, w szczegĂłlnoƛci w salonach. Pozwala to na rozwĂłj kadry, daje gwarancję ciągƂoƛci wiedzy o standardach sprzedaĆŒy
w obrębie salonu, jak rĂłwnieĆŒ zwiększa zaangaĆŒowanie pracownikĂłw i ƛwiadomoƛć marki. Dopiero, jeƛli rekrutacja wewnętrzna nie przynosi
spodziewanych efektów, uruchamiana jest rekrutacja zewnętrzna. W przypadku stanowisk w centrali, zwyczajowo uruchamia się w tym sa-
mym momencie rekrutację zewnętrzną (publikację ogƂoszenia na zewnętrznych portalach pracy) oraz rekrutację wewnętrzną, najczęƛciej bo-
wiem stanowiska te wymagają specjalistycznej wiedzy dostępnej niewielkiemu gronu ekspertów. W sytuacji, gdy pracownik jest zaintereso-
wany opublikowanym wakatem, bierze udziaƂ w rekrutacji na zasadach równych w stosunku do kandydatów zewnętrznych, po uprzednim
otrzymaniu zgody swojego przeƂoĆŒonego na taki krok.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
28
VRG S.A. (SpóƂka) – podziaƂ zatrudnionych pracowników wedƂug
2020
2021
WIEKU
PƁCI
STAƻU
PRACY
MIEJSCA ZA-
TRUDNIENIA
MoĆŒliwoƛci rozwoju pracownikĂłw nie ograniczają się do awansĂłw. Grupa KapitaƂowa i SpóƂka oferują pracownikom rĂłwnieĆŒ dostęp do szkoleƄ.
Grupa oferuje szkolenia stanowiskowe, w tym związane z peƂnionymi obowiązkami, szkolenia rozwojowe oraz szkolenia menedĆŒerskie. Przed
pandemią dostępne byƂy rĂłwnieĆŒ szkolenia językowe, natomiast ze względu na COVID-19 zostaƂy one zawieszone. Pracownicy są delegowani
na konkretne jednostki szkoleniowe wraz z caƂym zespoƂem pracowniczym, indywidualnie lub teĆŒ pracownik sam wychodzi z inicjatywą wzięcia
udziaƂu w szkoleniu, na co moĆŒe otrzymać zgodę po uzasadnieniu jego przydatnoƛci dla rozwoju jego kompetencji pracowniczych. W szcze-
gĂłlnoƛci dla pracownikĂłw pionu sprzedaĆŒy Grupa KapitaƂowa organizuje cykliczne szkolenia produktowe i sprzedaĆŒowe, ktĂłre pozwalają uzy-
skiwać kompetencje doradcy klienta. Z kolei rozpoczynający pracę w Grupie KapitaƂowej biorą udziaƂ w specjalnie przygotowanym procesie
adaptacyjnym do pracy w salonie sprzedaĆŒy i branĆŒy. Grupa oferuje teĆŒ specjalne szkolenia dla pracownikĂłw centrali. Są to szkolenia zwią-
zane z podnoszeniem kwalifikacji na konkretnym stanowisku (w dziale reklamacji, zakupów, przygotowania produkcji, obsƂugi klienta sklepów
internetowych, w dziale produktu) jak i szkolenia dla dziaƂów finansów i sprawozdawczoƛci. Szkolenia te są objęte systemem lojalnoƛciowym
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
29
z pracownikami. W 2020 roku praktycznie wszystkie te szkolenia przeniosƂy się do sfery on-line. Jednoczeƛnie, oferując pracownikom rozwój,
Grupa KapitaƂowa nie zapomina o ocenie pracowników, informacji zwrotnej oraz rynkowym wynagrodzeniu, którego poziom jest monitorowany
przez dostęp do raportów pƂacowych. Ze względu na pandemię w 2021 roku ocena nie objęƂa wszystkich pracowników Grupy KapitaƂowej.
PoniĆŒej prezentujemy dane dotyczące szkoleƄ pracownikĂłw (wszystkich poza szkoleniami BHP). W 2020 liczba przeszkolonych pracownikĂłw
wyniosƂa 2 331 osób na poziomie Grupy KapitaƂowej. W 2021 roku nastąpiƂ 51% r/r spadek liczby szkoleƄ. Na poziomie SpóƂki liczba osób
przeszkolonych wyniosƂa 371 w 2021 roku, spadając o 72% r/r. Liczba dni szkoleniowych na poziomie Grupy KapitaƂowej w 2021 roku wzrosƂa
o 53% r/r. Na poziomie SpóƂki wzrost liczby dni szkoleniowych byƂ mocniejszy i wyniósƂ 75% r/r. Zarówno SpóƂka jak i Grupa KapitaƂowa
koncentrowaƂy się na wdroĆŒeniu zaawansowanych programĂłw szkoleniowych, zazwyczaj kilkudniowych, co przeƂoĆŒyƂo się na zmniejszenie
liczby przeszkolonych osĂłb przy jednoczesnym wzroƛcie liczby dni szkoleniowych. RĂłĆŒnice w dynamikach prezentowane między segmentem
odzieĆŒowym a jubilerskim wynikają rĂłwnieĆŒ ze zwiększenia zespoƂu szkoleniowego w W.KRUK S.A. w postaci drugiego wewnętrznego szko-
leniowca od 3Q21.
Liczba przeszkolonych pracowników i wspóƂpracowników
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
2 331
1 149
Segment odzieĆŒowy
1 601
439
Segment jubilerski
730
710
VRG S.A.
1 336
371
Liczba dni szkoleƄ
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
943
1 446
Segment odzieĆŒowy
293
595
Segment jubilerski
650
851
VRG S.A.
256
448
PROMUJEMY SPORT I ZDROWY STYL ƻYCIA
Grupa KapitaƂowa i SpóƂka angaĆŒują się w kampanie oraz inicjatywy, ktĂłre uwaĆŒają za wartoƛciowe dla swoich interesariuszy a takĆŒe zgodne
z wizerunkiem marek oraz wartoƛciami Grupy KapitaƂowej. VRG S.A. w szczegĂłlnoƛci angaĆŒuje się w promocję sportu, będąc partnerem
znanych i cenionych polskich sportowcĂłw z rĂłĆŒnorodnych dziedzin sportu. Komunikacja marketingowa związana ze sportem to nie tylko od-
ƛwieĆŒenie i zdynamizowanie wizerunku poprzez poƂączenie go z dziedzinami sportu, ktĂłre pasują do profilu i zainteresowaƄ klienta marki, ale
rĂłwnieĆŒ promocja pozytywnych postaw takich jak dÄ…ĆŒenie do celu, konsekwencja oraz sukces.
W 2021 roku SpóƂka kontynuowaƂa wspóƂpracę ze sportowcami. Po kooperacji w poprzednich latach z Robertem Lewandowskim, Kamilem
Stochem, Piotrem Ć»yƂą czy Dawidem Kubackim, marka nadal angaĆŒuje się w promowanie zdrowego stylu ĆŒycia i wartoƛciowych postaw mÄ™ĆŒ-
czyzn, zaangaĆŒowanych w rĂłĆŒne dziedziny sportu. Nieprzerwanie od 2016 roku Vistula jest Oficjalnym Partnerem Polskiego Związku PiƂki
NoĆŒnej ubierając polską reprezentację w formalne stroje podczas Mistrzostw ƚwiata w PiƂce NoĆŒnej czy na Mistrzostwa Europy. Vistula po-
przez projekt „Vistula z Pasją” zwraca rĂłwnieĆŒ uwagę na sporty niszowe m.in. motocross czy freerunning. Mając na uwadze nie tylko aktyw-
noƛć fizyczną, ale rozwĂłj osobisty i samorealizację, marka Vistula na swoich ambasadorĂłw wybraƂa takĆŒe mÄ™ĆŒczyzn, ktĂłrzy reprezentują jej
wartoƛci. Od 2018 roku Vistula prowadzi wspomniany juĆŒ ambasadorski program „Vistula z Pasją”. PowstaƂ on z myƛlą o inspirujących mÄ™ĆŒ-
czyznach, dla ktĂłrych pasja to caƂe ĆŒycie. Projekt ma na celu przedstawienie sylwetek bohaterĂłw, ktĂłrzy biorąc udziaƂ w sesji zdjęciowej i filmie
wideo, opowiadają o sobie, swoich pasjach i zainteresowaniach. KaĆŒdy z mÄ™ĆŒczyzn reprezentuje rĂłĆŒne dziedziny ĆŒycia. Znajdują się wƛrĂłd
nich sportowcy, muzycy czy pasjonaci kuchni. Do tej pory w projekcie wzięli udziaƂ m.in.: Jakub PrzygoƄski (ceniony kierowca rajdowy i dri-
ftingowy, który w rajdzie Dakar 2019 zająƂ 4. miejsce), Robert Karaƛ (mistrz ƛwiata na dystansie potrójnego Ironmana), PaweƂ Tarnacki (mistrz
Polski i ƛwiata w ĆŒeglarstwie), PaweƂ Kaczmarczyk (muzyk jazzowy), David Gaboriaud (kucharz i trener kulinarny), BartƂomiej Mirecki (kie-
rowca rajdowy), Robert Tarnowski (windsurfer), Arnold Rutkowski (ƛpiewak operowy), Karol KƂos (jeden z najlepszych polskich siatkarzy,
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
30
zawodnik reprezentacji Polski w piƂce siatkowej), PrzemysƂaw ƚwiercz (kapitan reprezentacji Polski w AMP Futbol – rodzaj piƂki noĆŒnej rozgry-
wanej przez zawodników po jednostronnej amputacji koƄczyny dolnej), Maciej Dreszer (kierowca wyƛcigowy), Maciej Synówka (trener tenisa),
Krzysztof Starnawski (ekstremalny nurek jaskiniowy, ratownik TOPR), Bartek Królik (muzyk i kompozytor), MikoƂaj Tempka (zawodnik freestyle
motocross), Krystian Kowalewski (freerunner) ) oraz Lech Bator (malarz, artysta wizualny). Marka Vistula pragnie zwrĂłcić uwagę, ĆŒe warto
rozwijać w ĆŒyciu swoje pasje i zainteresowania, ma to ogromny wpƂyw na inne sfery ĆŒycia.
Inicjatywy związane z promocją polskich sportowcĂłw, to nie jedyny obszar związany z promocją aktywnego trybu ĆŒycia. W 2017 roku SpóƂka
zdecydowaƂa się zaangaĆŒować w projekt wsparcia inicjatywy biegu charytatywnego Poland Business Run – SpóƂka finansowo umoĆŒliwiƂa
uczestnictwo w projekcie dwĂłm druĆŒynom i przy okazji pomogƂa wesprzeć finansowo osoby po amputacjach lub niepeƂnosprawnoƛci koƄczyn
dolnych. Inicjatywa miaƂa na celu nie tylko wsparcie osĂłb z niepeƂnosprawnoƛcią, ale teĆŒ promocję aktywnego stylu ĆŒycia i integrację spoƂecz-
noƛci lokalnej z biznesem. PozwoliƂa pracownikom SpóƂki pokazać swoje talenty sportowe i zachęciƂa innych do rozpoczęcia podobnych ak-
tywnoƛci. Ze względu na pozytywny oddĆșwięk akcji wƛrĂłd pracownikĂłw, druĆŒyny z VRG sukcesywnie wspierają tę akcję swoją sportową
obecnoƛcią. W 2020 roku, pomimo trudnoƛci wynikających z pandemii pięć druĆŒyn wzięƂo udziaƂ w akcji uczestnicząc w zdalnie organizowa-
nym biegu, ponownie zajmując wysokie miejsca w klasyfikacji, w 2021 roku byƂo to szeƛć druĆŒyn.
W 2020 roku, w obliczu nowych wyzwaƄ jakie podstawiƂa pandemia, SpóƂka umoĆŒliwiƂa pracownikom uczestnictwo w zdalnych szkoleniach w
tym m.in.: z zakresu zarządzania czasem czy teĆŒ z umiejętnoƛci godzenia pracy z ĆŒyciem prywatnym. Szkolenia te niemal w 100% odbywaƂy
się w formie zdalnej. OprĂłcz wspomnianego zaangaĆŒowania SpóƂki, Grupa KapitaƂowa oferowaƂa teĆŒ w tym trudnym czasie szkolenia proz-
drowotne dla swoich pracowników. Ich tematyka byƂa szeroka, począwszy od zachowaƄ pomagających dbać o kręgosƂup w miejscu pracy,
poprzez szerzenie informacji o zdrowym odĆŒywaniu i jego wpƂywie na zdrowie czƂowieka aĆŒ do instruktaĆŒu dotyczącego radzenia sobie z wy-
paleniem zawodowym w miejscu pracy. Szkolenia te byƂy bezpƂatne i dostępne dla wszystkich pracowników. Grupa wspóƂfinansuje pracowni-
kom karty Multisport na trzech rĂłĆŒnych poziomach intensywnoƛci jej uĆŒytkowania, a częƛć pracownikĂłw objęta jest programem opieki zdro-
wotnej (wszyscy pracownicy w centrali VRG S.A. oraz wszyscy pracownicy salonów zatrudnieni na umowę o pracę po okresie próbnym)
i ubezpieczeniem na ĆŒycie.
W centrali Grupy KapitaƂowej obowiązują elastyczne godziny pracy. W SpóƂce w wybranych dziaƂach pracownik moĆŒe rozpocząć pracę między
7 a 9 rano. W W.KRUK wprowadzono regulamin pracy, ktĂłry w wybranych przypadkach pozwala pracownikom centrali na wykonywanie
obowiązkĂłw w miejscu zamieszkania. Pracownicy salonĂłw pracują w tzw. rĂłwnowaĆŒnym systemie czasu pracy. Kierownicy salonĂłw ukƂadając
grafiki czasu pracy uwzględniają potrzeby pracowników dotyczące czasu rozpoczynania pracy, dni wolnych, tak aby zabezpieczyć obsadę
etatową salonu i przestrzegać obowiązujących przepisĂłw. Rok 2020 wprowadziƂ bardzo duĆŒe zmiany w zakresie pracy zdalnej. Począwszy
od marca 2020 roku moĆŒliwa byƂa praca w formie ƛwiadczenia pracy z domu ze względu na zagroĆŒenie epidemiologiczne. ZarĂłwno Grupa,
jak i jej pracownicy bardzo dobrze odnaleĆșli się w powyĆŒszej sytuacji, ktĂłra ze względu na pandemię byƂa kontynuowana rĂłwnieĆŒ w 2021,
a moĆŒliwoƛć częƛciowej przynajmniej realizacji pracy zdalnej na staƂe wpisze się w dziaƂanie przedsiębiorstwa.
Zmiana stylu pracy wpƂynęƂa takĆŒe na liczbę raportowanych nadgodzin. Ɓącznie w SpóƂce w 2021 roku wykazano 261 nadgodzin, spadek
o 75% r/r. ByƂ to drugi rok z rzędu dwucyfrowy spadek liczby nadgodzin po wysokiej bazie 2019 roku, kiedy to trwaƂy prace poƂączeniowe VRG
S.A. z Bytom S.A. W 2021 roku pracownicy Grupy KapitaƂowej przepracowali 3 043 nadgodzin, spadek o 57% r/r. Mniejszy spadek na poziomie
Grupy KapitaƂowej niĆŒ na poziomie SpóƂki wynika z mniejszego spadku nadgodzin w WSM Factory Sp. z o.o. (ze względu na zmiany w miksie
produktowym, szycie maseczek) oraz w DCG S.A. (gƂównie ze względu na koniecznoƛć zastąpienia pracowników przebywających na kwa-
rantannie). NiĆŒsza niĆŒ we wczeƛniejszych latach liczba nadgodzin w spóƂkach nieprodukcyjnych wynika rĂłwnieĆŒ z tego, ĆŒe w 2020 i 2021
częƛć roku objęta byƂa zakazem handlu w galeriach handlowych, w ktĂłrych znajduje się większoƛć punktĂłw sprzedaĆŒy, przez co pracownicy
tam zatrudnieni (znakomita większoƛć pracowników), jak i powiązani zawodowo z tymi miejscami nie mogli automatycznie generować nadgo-
dzin. Ponadto, częƛć pracowników biurowych mogƂa pracować w trybie pracy zdalnej, co mogƂo wpƂynąć in minus na liczbę raportowanych
nadgodzin.
KULTYWUJEMY RZEMIOSƁO I TRADYCYJNE ZAWODY
Tradycja, przywiązanie do wysokiej jakoƛci wykonania i rękodzieƂa pozostają waĆŒnymi wartoƛciami dla Grupy KapitaƂowej. Korzystając z no-
woczesnych materiaƂów, technik oraz wzornictwa, Grupa KapitaƂowa kultywuje tradycyjne zawody jakimi są krawiectwo i jubilerstwo. W seg-
mencie odzieĆŒowym VRG S.A. prowadzi dziaƂania wspierające proces budowania postrzegania marki Vistula jako „Narodowego Krawca”, czyli
marki, która kontynuuje tradycję polskiego krawiectwa, dbając o elegancki wygląd Polaków w sytuacjach oficjalnych oraz codziennych. Grupa
KapitaƂowa i SpóƂka regularnie ubierają czoƂowych polskich aktorĂłw i artystĂłw na najwaĆŒniejsze wydarzenia kulturalne. W misję tę wpisuje się
takĆŒe wspóƂpraca z paƄstwowymi instytucjami kultury i sztuki. VRG S.A. sponsoruje stroje do wybranych sztuk teatralnych, ubieraƂa pracow-
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
31
ników Muzeum Narodowego w Krakowie, a w ramach wspóƂpracy ubraƂa pracowników Ɓazienek Królewskich w Warszawie. W roku 2020 Vi-
stula nawiązaƂa wspóƂpracę z Och teatr, w ramach ktĂłrej przekazaƂa odzieĆŒ aktorom do spektaklu „Oszuƛci”. Po raz kolejny marka Vistula
ubraƂa czoƂowych polskich artystów na ceremonię wręczenia Polskich Nagród Filmowych OrƂy 2020.
Dodatkowo, SpóƂka poprzez markę Bytom promuje polską kulturę i wizję nowoczesnego krawiectwa prezentując w swoich kolekcjach i prze-
kazie marketingowym twórczoƛć oraz wybitne postacie polskiej sztuki, tj. m. in. Zbigniew Rogalski, Tomasz MusiaƂ, aktorzy (Jacek Koman i
Maciej MusiaƂowski, ambasadorowie kampanii w sezonie Wiosna/Lato 2020; Jan Frycz i Kamil NoĆŒyƄski, ambasadorowie kampanii w sezonie
JesieƄ/Zima 2019/20), fotografowie, muzycy oraz pisarze (Szczepan Twardoch, ambasador kolekcji wieczorowej JesieƄ/Zima 2019/2020).
Marka od wielu lat prezentuje rĂłwnieĆŒ w swoich kolekcjach ikony polskiej kultury - limitowana seria produktĂłw z postacią Chopina (Zima 2020),
limitowana kolekcja Polska SzkoƂa Plakatu z grafikami polskich plakacistów (Wiosna/lato oraz JesieƄ-Zima 2021) oraz z nadrukami obrazów
ZdzisƂawa BeksiƄskiego powstaƂa we wspóƂpracy z Muzeum Historycznym w Sanoku (JesieƄ 2021). Marka Bytom promuje sztukę takĆŒe po-
przez wspóƂpracę z rĂłĆŒnymi instytucjami – zdjęcia do kampanii JesieƄ/Zima 2020 zostaƂy zrealizowane w Muzeum Narodowym w Warszawie,
marka zostaƂa Partnerem Wspierającym 14. Międzynarodowy Konkurs Kina NiezaleĆŒnego Mastercard Off Camera, byƂa rĂłwnieĆŒ partnerem I
Koncertu Laureatów XVIII Międzynarodowego Konkursu Pianistycznego im. Fryderyka Chopina, który odbyƂ się w Teatrze Wielkim – Operze
Narodowej w Warszawie oraz Partnerem festiwalu Zaduszki Jazzowe.
Marka Wólczanka, wchodząca w skƂad SpóƂki VRG, pielęgnuje pamięć o tradycyjnych metodach wytwórstwa oraz wspiera lokalnych rzemieƛl-
ników poprzez swoje kolekcje i komunikację marketingową. W sezonie JesieƄ/Zima 2021/2022 marka zaprosiƂa do wspóƂpracy Góralski Przy-
stanek z Nowego Targu, zrzeszający rękodzielników z Podhala, z którymi stworzyƂa kolekcję Eko RękodzieƂo. Na asortyment dostępny w
ofercie skƂadają się weƂniane czapki, rękawiczki oraz skarpety, wykonane na drutach lub szydeƂku przez grupę PaƄ rękodzielniczek. Dodat-
kową wartoƛcią kolekcji byƂa weƂna uĆŒyta do stworzenia produktĂłw Eko RękodzieƂo, ktĂłra pochodziƂa m.in. z prywatnych hodowli rzemieƛlni-
czek.
VRG S.A. wspóƂpracuje z biurem karier wybranych uczelni, a częƛć pracowników wspóƂpracuje z uczelniami zawodowymi dzieląc się posia-
daną wiedzą dotyczącą sztuki krawiectwa i projektowania ze studentami. Ponadto, rĂłĆŒne dziaƂy w strukturze organizacyjnej Grupy pomagają
studentom w tworzeniu wybranych prac magisterskich, dostarczając dane i wyjaƛnienia, jak i oferując staĆŒe. W 2020 roku SpóƂka goƛciƂa
w centrali uczniĂłw z ostatnich klas Technikum OdzieĆŒowego w Krakowie – w ramach wspóƂpracy z EASME (Agencją Wykonawczą ds. MaƂych
i ƚrednich Przedsiębiorstw) pokazując im praktyczną stronę pracy projektanta i konstruktora odzieĆŒy. Niestety pandemia uniemoĆŒliwiƂa konty-
nuację podobnych spotkaƄ w SpóƂce. Na poziomie Grupy KapitaƂowej ta dziaƂalnoƛć jest wzbogacona przez segment jubilerski. W.KRUK, jako
najstarsza marka jubilerska w Polsce, z ponad 180-letnią tradycją w wytwĂłrstwie biĆŒuterii, angaĆŒuje się w kultywowanie rzemiosƂa zƂotniczego.
Od 2021 roku Manufaktura W.KRUK wspóƂpracuje z ZespoƂem SzkóƂ Budownictwa Nr 1 w Poznaniu i rodzicami uczniów. W.KRUK jest patro-
nem klasy zƂotniczej, ktĂłrej uczniom udostępnia wyposaĆŒone pomieszczenia do praktycznej nauki zawodu na terenie Manufaktury. Ponadto
w ramach patronatu spóƂka ufundowaƂa pakiet startowy narzędzi, będący wyposaĆŒeniem stanowiska pracy, wspiera szkoƂę w zakupie i doborze
pozostaƂych materiaƂów i narzędzi, opƂaca i organizuje przejazdy uczniĂłw na zajęcia, zapewnia odzieĆŒ i obuwie robocze. Nauczycielami w
klasie zƂotniczej są dwie osoby będące pracownikami Manufaktury.
Marka Bytom w 2021 roku podjęƂa wspóƂpracę z Zamkiem Królewskim na Wawelu – PaƄstwowe Zbiory Sztuki, i tym samym staƂa się partnerem
wystawy „Wszystkie arrasy krĂłla. Powroty 2021-1961-1921”, odbywającej się od marca do paĆșdziernika 2021 r. Dzięki wspóƂpracy z Muzeum
Historycznym w Sanoku i powstaniu kolekcji „BYTOM x BeksiƄski” marka Bytom byƂa rĂłwnieĆŒ partnerem czasowej wystawy obrazĂłw ZdzisƂawa
BeksiƄskiego - „BeksiƄski w Warszawie”, która odbyƂa się w Centrum Praskim Koneser, w okresie czerwiec-wrzesieƄ 2021.
Marka W.KRUK niezmiennie kieruje swoją komunikację w przewaĆŒającej mierze do kobiet. W dziaƂaniach marketingowych mĂłwi językiem
bliskim wartoƛciom wspóƂczesnych Polek. Od kilku lat marka co roku prezentuje autorskie kolekcje biĆŒuterii zaprojektowane we wspóƂpracy ze
znanymi i wpƂywowymi kobietami. Kolekcje te inspirowane są wartoƛciami takimi jak przyjaĆșƄ czy teĆŒ wolnoƛć (w realizacji marzeƄ) i symboli-
zują przesƂania, takie jak np. motywowanie do wytrwaƂego dÄ…ĆŒenia do osobistych celĂłw. W dziaƂaniach marketingowych W.KRUK poƛwięca
wiele miejsca na treƛci i aktywacje związane z w/w wartoƛciami i przesƂaniami, ktĂłrych wyjątkowym symbolem pozostaje biĆŒuteria marki.
Najstarsza polska firma jubilerska jest teĆŒ od lat partnerem plebiscytu Srebrne JabƂka PANI. Jako marka ponadczasowa i skupiona na emo-
cjach takich jak miƂoƛć, W.KRUK wspiera aktywnoƛć redakcji PANI w nagradzaniu wyjątkowych historii miƂoƛci opisywanych co roku na Ƃamach
magazynu. WƛrĂłd ambasadorek W.KRUK, ktĂłre stworzyƂy swoją autorską kolekcję biĆŒuterii są Magda MoƂek, Martyna Wojciechowska, Ewa
Chodakowska, Magdalena Cielecka, Maja Ostaszewska, Alicja Bachleda-Curuƛ, Kinga Rusin oraz Anna Maria Jopek.
Rada Sektorowa ds. Kompetencji Moda i Innowacyjne Tekstylia powstaƂa w paĆșdzierniku 2016 roku jako inicjatywa wy-
pƂywająca z potrzeb branĆŒy polegających na dostosowaniu wiedzy, umiejętnoƛci i kompetencji do wymogĂłw zmieniają-
cego się rynku. Jest to projekt finansowany z Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój Oƛ priorytetowa II –
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
32
Projekty realizowane
dzięki wspóƂpracy
z PIOT
Efektywne polityki publiczne dla rynku pracy, gospodarki i edukacji. Liderem projektu jest Związek Przedsiębiorców Prze-
mysƂu Mody LEWIATAN a partnerem projektu, który ma trwać w latach 2016-2023 jest Związek Pracodawców PrzemysƂu
OdzieĆŒowego i Tekstylnego – PIOT.
W 2021 roku przeprowadzono m.in. następujące dziaƂania z udziaƂem VRG S.A.:
– wyprodukowano 2 filmy edukacyjno – informacyjne na dedykowane kanaƂy internetowe w tematach sukcesji i roli
sektora w ochronie ĆŒycia i zdrowia w warunkach pracy, sportu i zabezpieczenia medycznego w dobie pandemii,
– opublikowano 4 artykuƂy sponsorowane obrazujące rozwój kompetencji w sektorze i dziaƂaƄ promujących sektor jako
atrakcyjne miejsce do rozwoju kariery,
– przeprowadzono kolejne badania w zakresie potrzeb kadrowych i poszukiwanych kompetencji pracowników w sek-
torze oraz w zakresie zapotrzebowania na szkolenie kadr,
– przeprowadzono 2 badania na grupie ponad 500 przedsiębiorstw w związku z pandemią COVID-19, poruszające
aspekty dziaƂalnoƛci przedsiębiorstw, gƂównie problem zatrudnionych i produkcji;
– zaktualizowano Rekomendacje Rady do PARP, uruchomiono program szkoleniowy dla kadr sektorowych w obsza-
rach zdobywania nowych kwalifikacji rynkowych,
– uaktualniono rekomendację o bieĆŒÄ…cych zmianach w obszarze sektora i w zakresie prawa stosowanego.
We wszystkich powyĆŒszych dziaƂaniach SpóƂka VRG braƂa udziaƂ jako pracodawca sektorowy, doradca sektorowy, bądĆș
konsultant opracowanych przez ekspertĂłw dokumentĂłw.
W roku 2021 na zlecenie PARP przeprowadzono BranĆŒowy Bilans KapitaƂu Ludzkiego – branĆŒa mody i innowacyjnych
tekstyliów. Raport koƄcowy zostanie opublikowany w kwietniu 2022r. Raport powstaƂ przy wspóƂudziale SpóƂki VRG
jako konsultanta sektorowego i eksperta z zakresu modeli biznesowych.
Bilans okreƛliƂ wyzwania przed jakimi stoi sektor: spoƂeczne i ƛrodowiskowe, wyzwania gospodarcze, wyzwania techno-
logiczne, wyzwania prawne jak chociaĆŒby prawo wƂasnoƛci intelektualnej. Opisano i sparametryzowano gƂówne procesy
biznesowe w branĆŒy. Bilans zawiera rekomendacje dla pracodawcĂłw w postaci:
 zaangaĆŒowania pracodawcĂłw w proces przygotowywania uczniĂłw do pracy zawodowej z wykorzystaniem posia-
danego parku maszynowego. UmoĆŒliwi to nabywanie umiejętnoƛci obsƂugi nowoczesnych maszyn przez prze-
szƂych pracowników np. w ramach praktyk zawodowych;
 rozwoju wspóƂpracy między pracodawcami, a szkoƂami takĆŒe w zakresie zaangaĆŒowania specjalistĂłw w proces
nauczania (np. w postaci wizyt studyjnych, lekcji pokazowych) co umoĆŒliwi przekazywanie uczniom i nauczycielom
aktualnej wiedzy i informacji o potrzebach i trendach w branĆŒy modowej i tekstylnej;
 wspóƂpracy ze szkoƂami, uczelniami, jednostkami edukacyjnymi przygotowującymi pracownikĂłw procesĂłw bizneso-
wych, prawnych, planowania kolekcji, komunikacji, w zakresie zrĂłwnowaĆŒonego rozwoju (procesĂłw skƂadających
się na strategię biznesową firmy);
 wsparcia pracownikĂłw w procesie rozwoju kompetencji (np. poprzez finansowanie/ wspóƂfinansowanie studiĂłw po-
dyplomowych) w zakresie wymaganym przez zmieniające się potrzeby rynku, np. projektowania ekologicznego,
wykorzystania przyjaznych ƛrodowisku materiaƂów;
 prowadzenia systematycznego monitoringu kompetencji pracownikĂłw co umoĆŒliwi dopasowywanie dziaƂaƄ rozwo-
jowych do faktycznych deficytów kompetencyjnych kadr danego przedsiębiorstwa;
 wdraĆŒania elastycznego podejƛcia do sposobu pracy na stanowiskach, na ktĂłrych praca nie wymaga fizycznej
obecnoƛci w siedzibie firmy (praca stacjonarna, hybrydowa, zdalna) co umoĆŒliwia optymalizację kosztĂłw w okresie
spowolnienie gospodarczego;
 zaangaĆŒowania pracownikĂłw koƄczących karierę zawodową w proces przygotowania mƂodszych kadr poprzez
wchodzenie w role mentorów. Proces ten powinien być zaplanowanym dziaƂaniem wpisanym w system zarządza-
nia personelem firmy.
Zaproponowane rekomendacje dotyczą czynnoƛci, które powinny być realizowane stale, bez okreƛlonej perspektywy
czasowej zakoƄczenia dziaƂaƄ. Rozpoczęcie wdraĆŒania rekomendowanych dziaƂaƄ naleĆŒy rozpocząć tak szybko jak to
jest moĆŒliwe. Bilans zawiera rĂłwnieĆŒ rekomendacje dla pracownikĂłw, administracji publicznej, organizacji branĆŒowych,
instytucji edukacyjnych i innych organizacji zaangaĆŒowanych w tworzenie Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji.
W międzynarodowej wspóƂpracy sektorowej SpóƂka VRG S.A. w roku 2021 wniosƂa istotny wkƂad jako ekspert sektorowy
i czoƂowa marka krajowa w ksztaƂt dwóch dokumentów opracowywanych przez paƄstwa czƂonkowskie Unii Europejskiej
w ramach EURATEX - Europejskiej Konfederacji PrzemysƂu OdzieĆŒowego i Tekstylnego.
(1) Europejskiej Strategii Rozwoju Sektora TCLF (Tekstylnego, OdzieĆŒowego, SkĂłrzanego i Obuwniczego) strategia zo-
staƂa przyjęta przez KE w paĆșdzierniku 2021. GƂówne zaƂoĆŒenie strategii - Promowanie konkurencyjnej i zrĂłwnowaĆŒonej
europejskiej branĆŒy:
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
33
1. Bycie ƛwiatowym liderem w dziedzinie zrĂłwnowaĆŒonych tekstyliĂłw poprzez: przyjęcie spĂłjnych i zharmonizowanych
norm i wymogĂłw dla zrĂłwnowaĆŒonych wyrobĂłw tekstylnych; opracowanie realistycznych modeli biznesowych dla zrĂłw-
nowaĆŒonego rozwoju; stworzenie odpowiednich moĆŒliwoƛci dotyczących recyklingu w Europie; decydentĂłw wybierają-
cych zrĂłwnowaĆŒone wyroby tekstylne (zielone zamĂłwienia publiczne); konsumentĂłw wybierających zrĂłwnowaĆŒone wy-
roby tekstylne (stymulowanie zachowaƄ konsumenckich).
2. Wzmocnienie wydajnoƛci europejskiego przemysƂu tekstylnego poprzez: inwestowanie w cyfryzację ƂaƄcucha dostaw
towarów i usƂug, rozwijanie nowych umiejętnoƛci ekologicznych i cyfrowych; zwiększanie innowacji w zakresie wyrobów
tekstylnych i wsparcie badaƄ poprzez programy UE; wspieranie nowo powstaƂych firm w branĆŒy T&C (tekstylno-odzieĆŒo-
wej); zmniejszenie zaleĆŒnoƛci od surowcĂłw spoza UE i poprawa efektywnoƛci energetycznej.
3. Zwiększenie naszego udziaƂu w rynku globalnym poprzez: wprowadzenie bardziej skutecznego nadzoru rynku; opra-
cowanie wielostronnych zasad w celu zapewnienia równych warunków konkurencji oraz strategiczną agendę regionalną:
USA, Mercosur, Afryka, promowanie powrotu produkcji do kraju macierzystego oraz rozwoju ƂaƄcucha dostaw w regionie
PEM (Konwencji Paneuroƛródziemnomorskiej) oraz wspieranie MƚP z sektora T&C w dostępie do nowych rynków (dy-
plomacja gospodarcza).
(2) PACT FOR SKILLS (Pakt na rzecz umiejętnoƛci): Celem Paktu na rzecz umiejętnoƛci TCLF jest zwiększenie konku-
rencyjnoƛci przemysƂu TCLF i jego pracowników poprzez poprawę umiejętnoƛci istniejącej siƂy roboczej, minimalizację luk
w umiejętnoƛciach, a takĆŒe przyciągnięcie dobrze wykwalifikowanych mƂodych pracownikĂłw i specjalistĂłw poprzez wspie-
ranie transformacji sektora ksztaƂcenia i szkolenia zawodowego oraz infrastruktury szkoleniowej. Cele te są odpowiedzią
na potrzeby dostosowania branĆŒ do szybko zmieniających się wymogĂłw produkcji i rynku koƄcowego (takich jak efek-
tywna pod względem wykorzystania zasobów produkcja, digitalizacja i ekologiczne rozwiązania). Kluczowe priorytety
dziaƂaƄ w ramach paktu TCLF na rzecz umiejętnoƛci: wsparcie dla przedsiębiorstw, zwƂaszcza MƚP, w zakresie podno-
szenia umiejętnoƛci i przekwalifikowania siƂy roboczej, ze szczególnym uwzględnieniem obszarów umiejętnoƛci ekolo-
gicznych, digitalizacji, usƂug produktowych i umiędzynarodowienia; wspieranie uczenia się w miejscu pracy i przekazywa-
nia umiejętnoƛci pokoleniowych poprzez programy coachingowe mentorskie umoĆŒliwiające doƛwiadczonym/przechodzą-
cym na emeryturę pracownikom przekazywanie im wiedzy technicznej i najlepszych praktyk biznesowych, wsparcie dla
programĂłw praktyk i mentoringu ustanowionych i wdraĆŒanych w caƂej Europie, rozwijanie staƂych kompetencji i struktury
sƂuĆŒÄ…cych monitorowaniu i wspieraniu polityk i programĂłw sektorowych w zakresie umiejętnoƛci na poziomie regionalnym
lub krajowym; rozwijanie polityki w zakresie umiejętnoƛci w strategicznych inteligentnych specjalizacjach i odpowiednie
ukierunkowanie inwestycji; uƂatwianie mobilnoƛci osób uczących się i szkoleniowców w caƂej UE poprzez partnerstwa i
programy wymiany wspierane przez unijną platformę wspóƂpracy między podmiotami prowadzącymi szkolenia a przemy-
sƂem. Obecny stan prac: opracowano modelowe zƂoĆŒenia dla centrĂłw kompetencji, opracowano programy szkoleƄ i mo-
bilnoƛci, przygotowano modelowe zasady wspóƂpracy przemysƂ – edukacja formalna, okreƛlono budĆŒet, linie wsparcia i
harmonogram realizacji do roku 2027.
DBAMY O BEZPIECZEƃSTWO PRACY
BezpieczeƄstwo pracy pracownikĂłw oraz wspóƂpracownikĂłw jest priorytetem dla Zarządu SpóƂki i dla Grupy KapitaƂowej. W Grupie wdroĆŒone
są regulaminy BHP (BezpieczeƄstwo i Higiena Pracy) jak i wytyczne dotyczące bezpieczeƄstwa przeciwpoĆŒarowego. Zatrudnione są rĂłwnieĆŒ
dedykowane osoby (pracownicy sƂuĆŒby BHP), ktĂłrych zadanie polega na upewnianiu się, iĆŒ wszelkie regulaminy są stosowane w praktyce.
VRG S.A. wraz ze spóƂkami z Grupy KapitaƂowej posiadają Politykę BezpieczeƄstwa Pracy, która okreƛla dƂugoterminowe cele i zasady,
ktĂłrymi kieruje się Zarząd w realizacji postawionych zadaƄ w zakresie bezpieczeƄstwa i higieny pracy oraz bezpieczeƄstwa poĆŒarowego.
Celem jest zapewnienie jak najbezpieczniejszych warunków pracy, a w ƛlad za tym minimalizacja ryzyka zawodowego oraz wyrobienie wƛród
pracowników nawyków zmierzających do maksymalnego ograniczenia ryzyka przy realizowanych zadaniach. Skutecznoƛć zarządzania bez-
pieczeƄstwem pracy wynika z dokƂadnego sprecyzowania, kto za co odpowiada oraz w jaki sposób przebiega wspóƂpraca przy realizacji zadaƄ.
System obejmuje więc Zarząd (ktĂłry jest odpowiedzialny za caƂoksztaƂt zagadnieƄ związanych z BHP i ochroną przeciwpoĆŒarową), dyrektorĂłw
i kierownikĂłw (odpowiedzialnych m.in. za opracowywanie i wdraĆŒanie instrukcji, organizowanie stanowisk pracy, egzekwowanie przestrzega-
nia przepisów i zasad przez pracowników) oraz pracowników (których obowiązkiem jest m.in. znać zasady BHP i brać udziaƂ w szkoleniach,
zawiadamiać przeƂoĆŒonych o zagroĆŒeniach i ryzykach, wykonywanie pracy w sposĂłb zgodny z przepisami i zasadami bezpieczeƄstwa).
SƂuĆŒba BHP realizuje postanowienia Rozporządzenia Rady MinistrĂłw z dnia 02.09.1997 roku w sprawie sƂuĆŒby bezpieczeƄstwa i higieny
pracy, z pĂłĆșniejszymi zmianami. Posiadana polityka precyzuje zadania i obowiązki pracownika i osĂłb kierujących. KƂadzie ona nacisk na
odpowiednią identyfikację ryzyka zawodowego (czyli prawdopodobieƄstwa wystąpienia niepoĆŒÄ…danych zdarzeƄ związanych z wykonywaną
pracą powodujących straty, w szczegĂłlnoƛci wystąpienie u pracownikĂłw niekorzystnych skutkĂłw zdrowotnych w wyniku zagroĆŒeƄ zawodo-
wych występujących w ƛrodowisku pracy lub sposobu jej wykonywania). Analiza ryzyka zawodowego realizowana jest przez powoƂywane
zespoƂy przy wspóƂpracy ze sƂuĆŒbą BHP. Jest ona aktualizowana: obowiązkowo raz na dwa lata, w związku ze zmianą technologii, w przypadku
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
34
stwierdzenia przekroczenia czynników szkodliwych i niebezpiecznych w ƛrodowisku pracy lub na wniosek uprawnionych instytucji zewnętrz-
nych. Wszystko to przyczynia się do niskiej liczby wypadków zarówno w SpóƂce jak i w Grupie KapitaƂowej. W VRG S.A. jak i w Grupie
KapitaƂowej w analizowanych latach nie zanotowano ciÄ™ĆŒkich i ƛmiertelnych wypadkĂłw przy pracy. PoniĆŒej zaprezentowane są podstawowe
statystyki dotyczące obszaru. Utrzymane niskie liczby (choć rosnące r/r) wypadków zarówno na poziomie SpóƂki jak i Grupy KapitaƂowej
wynikają przede wszystkim z większego wykorzystania pracy zdalnej oraz mniejszej liczby dni, przez które otwarte byƂy centra handlowe, co
z kolei jest ƛciƛle powiązane z pandemią COVID-19.
Liczba wypadkĂłw przy pracy
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
6
10
Segment odzieĆŒowy
5
6
Segment jubilerski
1
4
VRG S.A.
2
2
WskaĆșnik częstoƛci wypadkĂłw
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
2,5
4,3
Segment odzieĆŒowy
3,5
4,4
Segment jubilerski
1,0
4,2
VRG S.A.
1,9
1,9
Liczba dni z niezdolnoƛcią do pracy
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
85
168
Segment odzieĆŒowy
82
77
Segment jubilerski
3
91
VRG S.A.
31
4
WskaĆșnik ciÄ™ĆŒkoƛci wypadkĂłw
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
14,2
16,8
Segment odzieĆŒowy
16,4
12,8
Segment jubilerski
3,0
22,8
VRG S.A.
15,5
2,0
Niska wypadkowoƛć i szkodowoƛć jest rĂłwnieĆŒ wynikiem regularnie i skrupulatnie prowadzonych szkoleƄ BHP. Niska (choć rosnąca r/r) liczba
dni z niezdolnoƛcią do pracy jak i w rezultacie relatywnie niski wskaĆșnik ciÄ™ĆŒkoƛci wypadkĂłw w 2021 roku rĂłwnieĆŒ powiązane byƂy z pandemią
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
35
i mniejszą liczbą dni pracujących. Szkolenia z zakresu BHP uregulowane są takĆŒe zarządzeniem VRG S.A. i w Grupie KapitaƂowej. We-
wnętrzne wytyczne w tym zakresie zapewniają uczestnikom szkoleƄ: (1) zaznajomienie się z czynnikami ƛrodowiska pracy mogącymi powo-
dować zagroĆŒenia dla bezpieczeƄstwa i zdrowia pracownikĂłw podczas pracy oraz z odpowiednimi ƛrodkami i dziaƂaniami zapobiegawczymi,
(2) poznanie przepisĂłw oraz zasad bezpieczeƄstwa i higieny pracy, ppoĆŒ., w zakresie niezbędnym do wykonywania pracy w zakƂadzie pracy
i na okreƛlonym stanowisku pracy, a takĆŒe związanych z pracą obowiązkĂłw i odpowiedzialnoƛci w dziedzinie bezpieczeƄstwa i higieny pracy,
ppoĆŒ. oraz (3) nabycie umiejętnoƛci wykonywania pracy w sposĂłb bezpieczny dla siebie i innych osĂłb, postępowania w sytuacjach awaryjnych
oraz udzielenia pomocy osobie, która ulegƂa wypadkowi. W celu prawidƂowego przekazania wiedzy i umiejętnoƛci pracownikom, programy
opracowywane są dla okreƛlonych grup stanowisk. Programy szkolenia wstępnego oraz szkolenia okresowego, okreƛlające szczegóƂową
tematykę, formy realizacji i czas trwania szkolenia, dla poszczegĂłlnych grup stanowisk opracowuje sƂuĆŒba BHP. W 2021 roku VRG S.A.
przeszkoliƂa w zakresie BHP Ƃącznie 473 osoby (+14% r/r), a Grupa KapitaƂowa 1 063 (+32% r/r). Wzrost caƂkowitej liczby przeszkolonych
osób wynika ze wzrostu liczby szkoleƄ wstępnych.
Liczba przeszkolonych pracownikĂłw
w ramach wstępnych szkoleƄ BHP
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
386
532
Segment odzieĆŒowy
226
298
Segment jubilerski
160
234
VRG S.A.
194
267
Liczba przeszkolonych pracownikĂłw
w ramach okresowych szkoleƄ BHP
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
416
531
Segment odzieĆŒowy
284
232
Segment jubilerski
132
299
VRG S.A.
220
206
CaƂkowita liczba przeszkolonych pracowników
w ramach szkoleƄ BHP
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
802
1 063
Segment odzieĆŒowy
510
530
Segment jubilerski
292
533
VRG S.A.
414
473
Osobne zarządzenie reguluje dziaƂania Komisji ds. bezpieczeƄstwa i higieny pracy, w skƂad której wchodzą osoby wyƂonione z grona pracow-
ników. Zadaniem Komisji jest dokonywanie przeglądów warunków pracy, oceny stanu bezpieczeƄstwa i higieny pracy, opiniowanie podejmo-
wanych przez Zarząd SpóƂki ƛrodków zapobiegających wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym, formuƂowanie wniosków dotyczących
poprawy warunków pracy oraz wspóƂdziaƂanie z Zarządem SpóƂki w realizacji obowiązków w zakresie bezpieczeƄstwa i higieny pracy.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
36
WSPIERAMY WAƻNE SPOƁECZNIE AKCJE
Grupa KapitaƂowa i SpóƂka angaĆŒują się w szereg spoƂecznie istotnych dziaƂaƄ dla pracownikĂłw, spoƂecznoƛci lokalnych oraz swoich klientĂłw.
Są one uzaleĆŒnione od bieĆŒÄ…cej sytuacji w kraju. W 2020 roku zorientowane one byƂy na pandemii. Wszystkie marki Grupy KapitaƂowej VRG
S.A. podjęƂy dziaƂania wspierające inne podmioty. Marka Vistula zorganizowaƂa akcję sprzedaĆŒy specjalnie zaprojektowanych T-shirtĂłw „ce-
gieƂek”, których 100% przychodu przekazano Szpitalowi Uniwersyteckiemu w Krakowie. Marka Bytom w marcu 2020 roku uruchomiƂa akcję
prospoƂeczną, w ramach ktĂłrej wprowadziƂa do sprzedaĆŒy T-shirty "MISSION: HELP", z ktĂłrych 100% przychodu przekazane zostaƂo dla
Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego w Tychach Megrez Sp. z o.o. na walkę z COVID-19. Wólczanka w ramach akcji #MyWólczanka-
Pomagamy przekazaƂa na rzecz Szpitala im. WƂ. BiegaƄskiego w Ɓodzi wsparcie pieniÄ™ĆŒne zebrane w ramach sprzedaĆŒy kolekcji koszul i T-
shirtĂłw z dedykowanej mini kolekcji. Marka Deni Cler przeprowadziƂa akcję charytatywną Pomagam z Deni. 100% przychodu ze sprzedaĆŒy
rzeczy oznaczonych #PomagamzDeniCler zostaƂo przekazane fundacji Siepomaga.pl na wsparcie polskiej sƂuĆŒby zdrowia w walce z COVID-
19. W.KRUK natomiast wprowadziƂ akcję charytatywną #Blask z pomagania. Marka wsparƂa Naczelną Izbę Pielęgniarek i PoƂoĆŒnych w celu
wyposaĆŒenia w niezbędne produkty ochronne. W 2021 roku W.KRUK kontynuowaƂ akcję wsparcia sƂuĆŒb medycznych – 12 maja w Międzyna-
rodowy DzieƄ Pielęgniarek i PoƂoĆŒnych marka na Ƃamach ogƂoszenia w prasie ogĂłlnopolskiej oraz w mediach internetowych podziękowaƂa
pielęgniarkom za ich pracę i zadeklarowaƂa, ĆŒe dochĂłd ze sprzedaĆŒy kolekcji na dzieƄ matki oraz cegieƂek kwotowych sprzedawanych w
sklepie internetowym wkruk.pl, przekaĆŒe na rzecz Naczelnej Izby Pielęgniarek i PoƂoĆŒnych.
Od 2020 roku W.KRUK oferuje specjalnie zaprojektowaną i pokrytą pomaraƄczową emalią zawieszkę-beads, będącą symbolem fundacji
Martyny Wojciechowskiej, UNAWEZA. Organizacja ta, w Polsce i na ƛwiecie, daje kobietom skrzydƂa, poprzez wyrównywanie szans ekono-
micznych, spoƂecznych i prawnych. W.KRUK wspiera dziaƂalnoƛć UNAWEZA i przeznacza od 2020 roku 20% Ƃącznej wartoƛci przychodu
netto, a od III kwartaƂu 2021 caƂkowity dochĂłd ze sprzedaĆŒy beadsĂłw Freedom UNLIMITED UNAWEZA na jej cele statutowe. RĂłwnieĆŒ w
2021 marka razem z Ambasadorką Magdą MoƂek zdecydowaƂa się stworzyć unikatową parę kolczykĂłw ze wspĂłlnej kolekcji biĆŒuterii MEA na
rzecz aukcji Wielkiej Orkiestry ƚwiątecznej Pomocy. Aukcja zostaƂa ogƂoszona w 2022 roku, przy okazji 30. FinaƂu WOƚP i wtedy teĆŒ komuni-
kowana.
W roku 2021 marka WĂłlczanka ponownie zaangaĆŒowaƂa się w akcje charytatywne, biorąc udziaƂ w akcji Szlachetnej Paczki, w ramach ktĂłrej
przygotowaƂa pomoc dla trzech rodzin dotkniętych ubĂłstwem. W trakcie finaƂu akcji 12 i 13 grudnia 2021 roku, marka przekazaƂa ĆŒywnoƛć,
ƛrodki czystoƛci, buty, ciepƂe ubrania, drobne sprzęty AGD i opaƂ na zimę potrzebującym rodzinom. W styczniu 2022 roku Wólczanka wsparƂa
akcję Wielkiej Orkiestry ƚwiątecznej Pomocy, przeprowadzając zbiórkę pieniędzy w siedzibie VRG S.A. oraz organizując licytację profesjo-
nalnej sesji zdjęciowej, zorganizowanej przez markę. Marka Bytom poprzez swoje projekty szerzyƂa znajomoƛć sztuki i przypominaƂa o dzie-
Ƃach wybitnych artystĂłw a takĆŒe o wybitnych osobowoƛciach, m.in. Fryderyku Chopinie. W.KRUK od lat angaĆŒuje się jako partner w szeregu
wydarzeƄ jako ekspert w dziedzinie najwyĆŒszej jakoƛci wzornictwa oraz produkcji biĆŒuterii i akcesoriĂłw (m.in. projekty i produkcja wyjątkowych
statuetek i nagrĂłd w projektach, przykƂadowo dla Plebiscytu Srebrne JabƂka magazynu PANI, wyrĂłĆŒniającym znane pary, ktĂłre w danym roku
na Ƃamach magazynu PANI opowiedziaƂy historie swojej miƂoƛci).
PRODUKUJEMY I SPRZEDAJEMY ODPOWIEDZIALNIE
Pod koniec 2019 roku VRG S.A. przystąpiƂa do programu Otwarte Klatki i tym samym zrezygnowaƂa z wykorzystywania naturalnych futer
w swoich kolekcjach od sezonu Wiosna/Lato 2020. Jest to częƛcią dziaƂaƄ, ktĂłre Grupa podjęƂa w ramach Strategii ZrĂłwnowaĆŒonego Rozwoju.
Mając na uwadze kwestie ekologiczne i etykę w modzie oraz coraz większą ƛwiadomoƛć dotyczącą kwestii ochrony praw zwierząt i oczeki-
wania klientĂłw wszystkie marki naleĆŒÄ…ce do Grupy zdecydowaƂy o przystąpieniu do kampanii informacyjnej prowadzonej przez Stowarzysze-
nie Otwarte Klatki. Przyjęta polityka fur-free jest potwierdzeniem zaangaĆŒowania VRG S.A. i Grupy w dziaƂania na rzecz oferowania etycznych
rozwiązaƄ i produktĂłw, ktĂłre wykonano z poszanowaniem zwierząt i ƛrodowiska naturalnego. Marka WĂłlczanka promuje rĂłwnieĆŒ ochronę
polskiej przyrody, w sezonie Wiosna/Lato 2021 prezentując limitowaną serię damskich T-shirtów, bluz i toreb z baweƂny organicznej, z reali-
stycznymi nadrukami roƛlin i zióƂ, znanych z polskich Ƃąk i ogrodów. Kolekcja Kwiaty Polskie powstaƂa we wspóƂpracy z Instytutem Ochrony
Przyrody Polskiej Akademii Nauk, a częƛć dochodĂłw ze sprzedaĆŒy zostaƂa przekazana na ochronę flory polskiej.
5.2. Ryzyka
NajwaĆŒniejsze zidentyfikowane przez Grupę i SpóƂkę ryzyka związane z kwestiami spoƂecznymi i pracowniczymi to:
– rotacja pracowników,
– niemoĆŒnoƛć przyciągnięcia odpowiednich pracownikĂłw,
– oczekiwana presja na pƂace.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
37
Ryzyko dotyczące obszaru spoƂecznego i pracowniczego jest istotne zarówno dla SpóƂki jak i Grupy KapitaƂowej. Wysoka rotacja pracowników
oznacza rosnące koszty (obsƂugi procesu rekrutacji, zatrudniania, szkoleƄ i wynagrodzeƄ) oraz niesie za sobą moĆŒliwoƛć pogorszenia jakoƛci
obsƂugi. NiemoĆŒnoƛć przyciągnięcia talentĂłw do firmy wystawia VRG i Grupę KapitaƂową na ryzyko, iĆŒ jej projekty oraz dziaƂania będą mniej
innowacyjne i mniej efektywne niĆŒ konkurencji. Oba te czynniki ryzyka w poƂączeniu ze znaczną presją na pƂace, mogą mieć negatywny wpƂyw
na wyniki finansowe realizowane przez SpóƂkę jak i Grupę KapitaƂową, co osƂabiƂoby jej pozycję konkurencyjną. Czynnikiem dziaƂającym na
niekorzyƛć mogą być rĂłwnieĆŒ zapisy tzw. Polskiego Ɓadu, ktĂłre mogą okazać się niekorzystne dla częƛci pracownikĂłw, ktĂłrzy mogą oczekiwać
skompensowania im wyĆŒszego opodatkowania.
Zarząd i kadra zarządzająca przywiązują znaczącą wagę do komfortu, warunkĂłw i bezpieczeƄstwa pracy pracownikĂłw na kaĆŒdym szczeblu
kariery. Pracownicy otrzymują rĂłwne szanse, rynkowe wynagrodzenie oraz moĆŒliwoƛci rozwoju wraz z przejrzystą ƛcieĆŒką kariery. Pracownicy
w większoƛci zatrudniani są na umowę o pracę, a praca w nadgodzinach nie jest promowana. Jednoczeƛnie, Zarząd SpóƂki i Grupy KapitaƂowej
stara się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom pracownikĂłw oferując rĂłwnieĆŒ pozapƂacowe benefity tj. dopƂaty do kart Multisport, bezpƂatny
dostęp do lekarzy specjalistĂłw w ramach ogĂłlnofirmowego pakietu medycznego, moĆŒliwoƛć szkoleƄ, dalszego rozwoju oraz zaangaĆŒowania
w waĆŒne akcje spoƂeczne, dostosowując benefity do moĆŒliwoƛci ich wykorzystania podczas pandemii COVID-19.
6. Kwestie związane z poszanowaniem praw czƂowieka
6.1. Polityki
Grupa KapitaƂowa zwraca uwagę na kwestie związane z prawami czƂowieka w caƂym ƂaƄcuchu dostaw, zaczynając od pracowników Grupy,
poprzez pracownikĂłw swoich dostawcĂłw i partnerĂłw biznesowych, jak rĂłwnieĆŒ klientĂłw.
Polityka poszanowania praw czƂowieka
Poszanowanie praw pracownikĂłw
Poszanowanie praw pracownikĂłw partnerĂłw
biznesowych
Poszanowanie praw klientĂłw
Kodeks pracy, Kodeks Etyki
DƂugoterminowi dostawcy, z
odpowiednimi certyfikatami
Etyczna komunikacja, wdroĆŒenie RODO
POSZANOWANIE PRAW PRACOWNIKÓW
W Grupie KapitaƂowej i SpóƂce obowiązuje kodeks pracy, który respektuje Konwencje Międzynarodowej Organizacji Pracy. Kodeks obowiązuje
wszystkich pracownikĂłw, niezaleĆŒnie od ich pozycji, funkcji, pƂci i wieku. SzczegĂłlną uwagę Grupa przykƂada do kwestii rĂłwnouprawnienia
pƂci. Zdecydowana większoƛć ogƂoszeƄ o pracę jest niewraĆŒliwa na kwestię pƂci kandydata, a decyzje o zatrudnieniu kandydata/tki polegają
wyƂącznie na ocenie posiadanych kompetencji. Wyjątek stanowi rekrutacja na stanowisko modelki i modela technicznego odpowiadającego
za przymiarki odzieĆŒy z kolekcji marek, gdzie przyjmowane są osoby o okreƛlonej pƂci i sylwetce. Profil dziaƂalnoƛci Grupy KapitaƂowej od-
zwierciedla teĆŒ zainteresowanie spoƂeczeƄstwa pracą w branĆŒy detalicznej. W związku z tym przewagę liczebną przy rekrutacji stanowią panie
(81% aplikacji do centrali VRG S.A. w 2021 roku pochodziƂo od kobiet (74% w 2020 roku), w W.KRUK S.A. ten wskaĆșnik to 85% (83% w 2020
roku)). Praktycznie na kaĆŒdym szczeblu w Grupie KapitaƂowej znajdują się kobiety i mÄ™ĆŒczyĆșni, dotyczy to salonĂłw, produkcji oraz kadry
zarządczej (jedynymi wyjątkami od tej zasady są Zarząd i Rada Nadzorcza W.KRUK S.A. oraz Rada Nadzorcza VRG S.A. nominowana przez
akcjonariuszy). Grupa skupia się na kompetencjach i umiejętnoƛciach pracownikĂłw, zatrudniając osoby w rĂłĆŒnym wieku, bez względu na ich
pƂeć, wyznanie czy narodowoƛć. Umowa franczyzowa podpisywana z franczyzobiorcami zawiera zapis mówiący o obowiązkowym zatrudnie-
niu pracowników na umowę o pracę oraz koniecznoƛci zatwierdzania systemów premiowych. w przypadku naruszenia któregoƛ z tych punk-
tĂłw mogą być naƂoĆŒone kary na franczyzobiorcę. W marce Bytom osoby pracujące w salonach zatrudniane są na umowę o pracę przez
kierowników salonów, a nie przez SpóƂkę.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
38
Grupa KapitaƂowa wdroĆŒyƂa w 2019 roku Kodeks Etyki na bazie występujących w spóƂce dominującej i spóƂkach zaleĆŒnych utrwalonych praktyk
oraz wieloletnich zwyczajĂłw. SzczegóƂy kodeksu przedstawione są w tabeli poniĆŒej. Porusza on kluczowe tematy dla Grupy oraz prezentuje
cztery wartoƛci Grupy KapitaƂowej: wspóƂpracę, profesjonalizm, szacunek, transparentnoƛć. Grupa KapitaƂowa wdroĆŒyƂa w 2021 nową wersję
Kodeksu Etyki, wszyscy pracownicy mieli obowiązek zapoznania się z jego treƛcią (kluczowe elementy Kodeksu przedstawione są poniĆŒej).
POSZANOWANIE PRAW PRACOWNIKÓW NASZYCH PARTNERÓW BIZNESOWYCH
Grupa KapitaƂowa i SpóƂka mają na względzie nie tylko dobro swoich pracownikĂłw, ale takĆŒe pracownikĂłw swoich partnerĂłw biznesowych,
dostawców czy podwykonawców. Grupa KapitaƂowa utrzymuje dƂugoterminowe relacje z dostawcami, oparte na szacunku i zaufaniu. Z tego
względu Grupa KapitaƂowa uczestniczy w dziaƂaniach, których celem jest poszanowanie praw czƂowieka. W sierpniu 2017 roku VRG S.A.
przystąpiƂa do partnerstwa na rzecz tƂumaczenia Wytycznych OECD dotyczących naleĆŒytej starannoƛci w odpowiedzialnoƛci ƂaƄcucha dostaw
w sektorze tekstylno-odzieĆŒowym i skĂłrzanym. Inicjatorem akcji byƂo Ministerstwo Rozwoju. Grupa KapitaƂowa, wspĂłlnie z innymi partnerami,
przetƂumaczyƂa i opracowaƂa wytyczne, które pomagają polskim przedsiębiorstwom w tworzeniu odpowiedzialnych ƂaƄcuchów dostaw. Wy-
tyczne OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych dotyczące naleĆŒytej starannoƛci w zakresie odpowiedzialnoƛci ƂaƄcuchĂłw dostaw w sek-
torze tekstylno-odzieĆŒowym i obuwniczym pomagają przedsiębiorstwom we wdraĆŒaniu rekomendacji dotyczących naleĆŒytej starannoƛci w ca-
Ƃym ƂaƄcuchu dostaw przemysƂu odzieĆŒowo-obuwniczego. Celem jest zapobieganie i przeciwdziaƂanie potencjalnym negatywnym skutkom
dziaƂalnoƛci przedsiębiorstw oraz ich ƂaƄcuchów dostaw, jak i wzmocnienie wzajemnego zaufania między przedsiębiorstwami a spoƂeczeƄ-
stwami, w których dziaƂają.
Chcąc sformalizować wymagania dla swoich dostawców i kontrahentów, w większy sposób wywierać na nich wpƂyw oraz przenieƛć wartoƛci
Grupy VRG, Zarząd w 2020 roku stworzyƂ Kodeks Postępowania dla Dostawców i Kontrahentów Grupy KapitaƂowej VRG S.A. (zwany dalej:
Kodeksem), który okreƛla wymagania Grupy wobec jej dostawców, poddostawców oraz pozostaƂych kontrahentów, zarówno krajowych jak
i zagranicznych. Przy konstrukcji Kodeksu Grupa KapitaƂowa posƂuĆŒyƂa się m.in. wytycznymi OECD dla segmentu odzieĆŒowego oraz wymo-
gami RJC (Responsible Jewellery Council) w segmencie jubilerskim jak rĂłwnieĆŒ zasadami UNGC (United Nations Global Compact) dla obu
segmentów. Jego podstawowym celem jest zapewnienie bezpieczeƄstwa w zakƂadach produkcyjnych, jak najlepszych warunków pracy oraz
jak najbardziej kompleksowej ochrony ƛrodowiska naturalnego. Kodeks zostaƂ wdroĆŒony w SpóƂce i w Grupie KapitaƂowej w marcu 2020 roku.
Kodeks jest sukcesywnie wdraĆŒany u dostawcĂłw. Kluczowe elementy Kodeksu zawarte są w tabeli poniĆŒej.
Kodeks Etyki Grupy KapitaƂowej VRG S.A.
Kodeks zawiera 4 podstawowe wartoƛci Grupy KapitaƂowej
Cel: promocja preferowanych postaw wƛród wszystkich pracowników Grupy KapitaƂowej, norm i wartoƛci Grupy KapitaƂowej. Kodeks jest publicznie
dostępny, zamieszczony na stronie internetowej VRG S.A. Obejmuje swoim zasięgiem nie tylko spóƂkę matkę, ale rĂłwnieĆŒ wszystkie spóƂki zaleĆŒne.
Osobom zgƂaszającym naruszenia kodeksu zapewniana jest anonimowoƛć i bezpƂatna porada prawna.
WSPÓƁPRACA
Grupa w swoich dziaƂaniach nakierowanych na rozwój nie pozostaje obojętna na interesy drugiej strony. UksztaƂtowanie wspóƂpracy na zasadzie równo-
wagi, wzajemnego poszanowania i uwzględniania potrzeb obu stron, a takĆŒe dÄ…ĆŒenia do kompromisu, ksztaƂtuje nie tylko relacje Grupy z podmiotami
zewnętrznymi, ale przede wszystkim wewnątrz niej samej, na poziomie relacji pomiędzy wspóƂpracownikami.
PROFESJONALIZM
To wƂaƛnie dzięki profesjonalizmowi, ciÄ™ĆŒkiej pracy i zaangaĆŒowaniu swoich pracownikĂłw Grupa mogƂa rozwinąć się i osiągnąć pozycję na rynku, ktĂłrą
ma obecnie. Nieustanne zwiększanie kwalifikacji poƂączone z rzetelnym podejƛciem do powierzonych obowiązków pozwala efektywnie realizować zada-
nia, z korzyƛcią dla Grupy i jej partnerów biznesowych, wpƂywając pozytywnie na wizerunek i reputację Grupy w oczach podmiotów zewnętrznych, a w
szczególnoƛci Klientów.
SZACUNEK
Respektowanie zarówno wspóƂpracowników, jak i podmiotów zewnętrznych oraz poszanowanie ich godnoƛci stanowi jedną z podstawowych zasad
wyznaczających kierunek dziaƂaƄ Grupy. Grupa podkreƛla, ĆŒe z rĂłĆŒnorodnoƛcią jej pracownikĂłw związana jest ich rĂłwnoƛć. Wszelkie formy dyskrymina-
cji ze względu na narodowoƛć, wiek, pƂeć, rasę, stopieƄ sprawnoƛci, orientację seksualną, religię czy przekonania polityczne są niedopuszczalne.
TRANSPARENTNOƚĆ
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
39
Grupa nie moĆŒe funkcjonować bez jasnego i czytelnego okreƛlenia wymagaƄ i uprawnieƄ. Informowanie pracownikĂłw na temat ich statusu, zakresu
obowiązków oraz decyzji podjętych w stosunku do nich powinno się odbywać w sposób zrozumiaƂy dla pracownika. Ta sama idea przyƛwieca Grupie w
relacjach z podmiotami zewnętrznymi, gdzie transparentnoƛć jest niezbędna do unikania nieporozumieƄ i sporów.
Kodeks porusza tak istotne kwestie jak unikanie konfliktu interesu, wskazuje poĆŒÄ…dane dziaƂania pracownikĂłw oraz ksztaƂtuje relacje z podmiotami ze-
wnętrznymi (partnerami biznesowymi, klientami, otoczeniem konkurencyjnym). Kodeks adresuje rĂłwnieĆŒ istotnoƛć spoƂecznoƛci lokalnych dla Grupy,
zaangaĆŒowanie w inicjatywy lokalne, jak rĂłwnieĆŒ ƛwiadomoƛć ekologiczną i promowanie aktywnych postaw w celu osiągnięcia zrĂłwnowaĆŒonego wzro-
stu. Wskazuje, iĆŒ Kierownictwo jest zobowiązane do promowania swoją postawą wartoƛci i norm okreƛlonych w Kodeksie.
Większoƛć europejskich i dalekowschodnich dostawcĂłw to duĆŒe firmy, ktĂłre dziaƂają w ƛrodowisku międzynarodowym od wielu lat i produkują
towary dla wielu znanych marek europejskich i ƛwiatowych. W wielu z nich są przeprowadzane audyty przez ich klientĂłw, jak i niezaleĆŒne
instytucje. Raporty z tych audytĂłw są SpóƂce udostępniane. Zdecydowana większoƛć dostawcĂłw w segmencie odzieĆŒowym, zarĂłwno pol-
skich, jak i zagranicznych, posiada certyfikację OEKOTEX Standard 100 w zakresie wyrobów tekstylnych (tkanin i dodatków) oraz speƂnia
normy REACH obowiązujące dla producentów z Unii Europejskiej. Stosowne certyfikaty są przez SpóƂkę weryfikowane. Certyfikaty zbierane
są na bieĆŒÄ…co, w momencie wysyƂania zapytaƄ ofertowych oraz skƂadania zamĂłwieƄ. Zwyczajowo wysyƂane są one przez dostawcĂłw drogą
elektroniczną lub udostępniane na ich stronach internetowych. Ponadto niektóre surowce, zwƂaszcza tkaniny są przez SpóƂkę wyrywkowo
sprawdzane pod kątem występowania substancji chemicznych i innych niebezpiecznych związków w certyfikowanych laboratoriach badaw-
czych. Do tej pory nie zdarzyƂo się, aby wyniki badaƄ byƂy poza dopuszczalnymi normami.
W latach poprzednich SpóƂka nie zawieraƂa w swoich umowach dotyczących zakupĂłw w segmencie odzieĆŒowym zobowiązaƄ odnoszących
się do przestrzegania praw czƂowieka oraz niezatrudniania i niekorzystania z pracy dzieci, niemniej jednak wymagaƂa od swoich dostawców,
aby w ich zakƂadach produkcyjnych te prawa byƂy przestrzegane oraz aby posiadali oni stosowne certyfikaty (np. BSCI, SMETA/SEDEX) i byli
w stanie je przedstawić na ĆŒÄ…danie VRG S.A. Stosowne certyfikaty posiadają wszyscy najwięksi dostawcy dla marek VRG. Są one takĆŒe
wymagane dla wszystkich nowych dostawcĂłw i stanowią kryterium rozpoczęcia wspóƂpracy. PoniewaĆŒ SpóƂka stawia przede wszystkim na
jakoƛć produktĂłw, a nie tylko na ich cenę, korzysta z bardziej wyspecjalizowanych producentĂłw, a nie nastawionych gƂównie na duĆŒe wolu-
meny i niskie koszty. Dodatkowo, znaczny udziaƂ produkcji podstawowych produktów sprzedawanych przez VRG S.A. ma miejsce w polskich
zakƂadach, w których przestrzegany jest krajowy kodeks pracy. Dodatkowo produkcja w kraju odbywa się w Polsce na bazie powierzonych
wƂasnych tkanin i dodatków, pod nadzorem technologów. W obrębie Grupy KapitaƂowej znajduje się zakƂad produkcyjny, a VRG S.A. wspóƂ-
pracuje rĂłwnieĆŒ z zakƂadami, ktĂłre historycznie byƂy jej częƛcią.
W segmencie jubilerskim, producenci biĆŒuterii W.KRUK mają na uwadze etyczny wymiar biznesu – okoƂo 50% dostawcĂłw zagranicznych
posiada międzynarodowe certyfikaty lub przynaleĆŒy do organizacji zrzeszających odpowiedzialnych przedsiębiorcĂłw. Wybrani dostawcy re-
gulują kwestie standardów wewnętrznie tworząc dokumenty typu Code of Conduct, okreƛlające wymagania w zakresie standardów i warunków
pracy. CzoƂowi kontrahenci naleĆŒÄ… do RJC (Responsible Jewellery Council, rozszerzona nazwa: Council for Responsible Jewellery Practices
Ltd.) – międzynarodowej organizacji non-profit, ktĂłra wyznacza standardy etyczne w branĆŒy jubilerskiej i certyfikuje firmy speƂniające najwyĆŒ-
sze kryteria. Organizacji zaleĆŒy przede wszystkim na wprowadzaniu do sprzedaĆŒy metali i kamieni szlachetnych, ktĂłre posiadają certyfikat
potwierdzający pozyskanie surowca w sposób odpowiedzialny oraz z przestrzeganiem warunków pracy. Wielu dostawców speƂnia normy ISO:
ISO 14001, ISO 9000 oraz ISO 9001, niektĂłrzy przynaleĆŒÄ… do Sedex, w konsekwencji czego poddawani są procedurze SMETA (Sedex
Members Ethical Trade Audit).
POSZANOWANIE PRAW KLIENTÓW
CaƂy ƂaƄcuch wartoƛci Grupy KapitaƂowej oparty jest na kliencie, z myƛlą o którym tworzone są pomysƂy i projekty. Z tego względu Grupa
dokƂada staraƄ, aby produkty powstawaƂy w godziwych etycznych warunkach, aby komunikacja z klientem byƂa oparta na wzajemnym sza-
cunku, aby podmiot, ktĂłrego produkty są kupowane dziaƂaƂ na zasadzie uczciwej konkurencji jak rĂłwnieĆŒ, aby pozyskane dane osobowe
klientów byƂy w odpowiedni i bezpieczny sposób przetwarzane.
Stojąc na straĆŒy wizerunku swoich marek, Grupa KapitaƂowa kƂadzie szczegĂłlny nacisk na etykę dziaƂaƄ tworząc komunikację marketingową
w oparciu o najwyĆŒsze standardy. ZespoƂy marketingu poszczegĂłlnych marek w codziennej pracy korzystają ze stworzonych przez Grupę
procedur i zbioru dobrych praktyk. W zaleĆŒnoƛci od skali dziaƂaƄ, pomysƂy konsultowane są na rĂłĆŒnych poziomach organizacyjnych SpóƂki
i Grupy. Strategiczne projekty konsultowane są z Zarządem SpóƂki. Zanim komunikat lub kreacja zostaną upublicznione, kaĆŒdorazowo podle-
gają weryfikacji merytorycznej i wizualnej przez zespóƂ danej marki. Pojawiające się wątpliwoƛci, uwagi i opinie poddawane są dyskusji, dzięki
czemu przygotowanie nieodpowiedniego przekazu marketingowego jest minimalizowane.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
40
Grupa KapitaƂowa szanuje wolną i uczciwą konkurencję, jako podstawowy element prawa klienta do szerokiego wyboru towarĂłw w kaĆŒdym
z segmentĂłw, w ktĂłrych dziaƂa. W 2021 r. Grupa nie byƂa zaangaĆŒowana w ĆŒaden postępowanie, ktĂłre dotyczyƂoby naruszenia zasad konku-
rencji.
Kodeks dla DostawcĂłw i KontrahentĂłw VRG i Grupy VRG – poniĆŒej prezentowane są jego wybrane fragmenty. PeƂna wersja do-
stępna jest na stronie internetowej www.vrg.pl
Wymagania prawne
Dostawca Grupy zobligowany jest takĆŒe do przestrzegania wszelkich innych unormowaƄ i standardĂłw obowiązujących w branĆŒy,
a takĆŒe odpowiednich konwencji Międzynarodowej Organizacji Pracy (ILO), Organizacji NarodĂłw Zjednoczonych (ONZ) oraz postano-
wieƄ Powszechnej Deklaracji Praw CzƂowieka, a ponadto Wytycznych OECD dotyczących naleĆŒytej starannoƛci w zakresie odpowie-
dzialnych ƂaƄcuchĂłw dostaw w sektorze tekstylno-odzieĆŒowym i obuwniczym.
Warunki zatrudnienia, dobrowolnoƛć i warunki pracy, pracownicy niepeƂnoletni
Zerowa tolerancji wobec wszelkich form pracy przymusowej, Grupa nie toleruje zatrudniania dzieci. Z tego powodu dostawcy i kontra-
henci powinni traktować wszystkich swoich pracownikĂłw z naleĆŒytym szacunkiem, a takĆŒe poszanowaniem ich godnoƛci. Niedopusz-
czalne jest stosowanie przez dostawcĂłw i podwykonawcĂłw lub innych kontrahentĂłw Grupy praktyk dyskryminacyjnych w odniesieniu do
osób rekrutowanych, starających się o awans, zatrudnionych u danego pracodawcy oraz nie powinny być one przyczyną do rozwiązania
umowy o ƛwiadczenie pracy. Niedozwolone jest zatrudnianie pracowników w przypadku braku dostatecznie jasnych warunków, które
okreƛlaƂyby wynagrodzenie i zasady jego przyznawania, przewidziany okres trwania umowy, zakres wykonywanych obowiązków oraz
czas pracy.
Prawa pracownikĂłw
Dostawcy oraz inny kontrahenci są zobowiązani przestrzegać wszystkich przepisów prawa pracy. Dostawcy mają obowiązek uznawać,
a takĆŒe respektować prawa pracownikĂłw do zawierania zbiorowych ukƂadĂłw pracy oraz wolnego czƂonkostwa w organizacjach takich
jak rady pracownicze, związki zawodowe czy stowarzyszenia których celem jest reprezentowanie interesów pracowników.
BezpieczeƄstwo i higiena pracy
DbaƂoƛć o bezpieczeƄstwo pracownikĂłw powinna być priorytetem kaĆŒdego pracodawcy, dlatego dostawcy wspóƂpracujący z Grupą są
zobowiązani do zachowania najwyĆŒszej starannoƛci w trosce o zapewnienie zatrudnionym bezpiecznych i higienicznych warunkĂłw wy-
konywanej pracy.
ƚrodowisko naturalne
Grupa oczekuje od dostawców i kontrahentów przestrzegania zapisów prawa w zakresie wpƂywu swojej dziaƂalnoƛci na ƛrodowisko na-
turalne. Powinni oni rĂłwnieĆŒ oceniać swoją dziaƂalnoƛć pod kątem ryzyka negatywnego wpƂywu na ƛrodowisko i dÄ…ĆŒyć do zapobiegania
temu ryzyku.
Miejsca produkcji; Podzlecenie produkcji (podwykonawstwo)
Celem Grupy jest zapewnienie przestrzegania Kodeksu oraz przepisów prawa nie tylko przez bezpoƛrednich dostawców i kontrahentów
Grupy, ale rĂłwnieĆŒ przez podwykonawcĂłw. w związku z tym Dostawca Grupy powinien udzielić peƂnej informacji na temat faktycznego
miejsca produkcji wyrobów dla Grupy, zwƂaszcza w przypadku, gdy dziaƂa jako agent lub biuro zakupowe. Kodeks ma zastosowanie
zarówno dla kontrahenta i dostawcy Grupy, jak i ich podwykonawców faktycznie realizujących produkcję.
Szczególne zasady dotyczące dostawców segmentu jubilerskiego marki W.KRUK
Dostawcy wyrobów jubilerskich marki W. KRUK S.A. powinni ponadto stosować się do zasad, które odnoszą się do etycznych praktyk
tej branĆŒy, wyraĆŒonych w dokumencie Code of Practices sformuƂowanym przez RJC.
Polityka Antykorupcyjna
Grupa nie akceptuje przejawĂłw korupcji. Pracownicy Grupy nie udzielają, nie przyjmują ani nie obiecują udzielenia ĆŒadnych korzyƛci
osobistych lub majątkowych w związku lub przy okazji wykonywanych obowiązkĂłw. PowyĆŒsze zasady obowiązują w odniesieniu do
8
7
6
5
4
3
2
1
 
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
41
relacji z dostawcami, podwykonawcami i innymi kontrahentami. Grupa oczekuje od dostawcĂłw, podwykonawcĂłw i innych kontrahentĂłw
wdroĆŒenia skutecznych mechanizmĂłw przeciwdziaƂania wszelkim przejawom korupcji.
Zgodnoƛć z międzynarodowymi standardami
Grupa w swojej polityce wobec dostawcĂłw nie poprzestaje jedynie na wymaganiu respektowania podstawowych regulacji prawnych
dotyczących zatrudnienia, procesów produkcyjnych czy ochrony ƛrodowiska. Dostawcy Grupy są zobowiązani do przeprowadzania oraz
udostępniania procesĂłw (analiz) naleĆŒytej starannoƛci w segmencie odzieĆŒowym, obuwniczym i jubilerskim ktĂłre obejmują procedury
umoĆŒliwiające przedsiębiorstwom identyfikację, zapobieganie, minimalizowanie, a takĆŒe okreƛlenie sposobu reagowania na rzeczywiste
i potencjalne negatywne skutki swojej dziaƂalnoƛci.
Implementacja Kodeksu przez dostawcĂłw i kontrahentĂłw
Grupa oczekuje od dostawcĂłw oraz kontrahentĂłw doƂoĆŒenia naleĆŒytej starannoƛci w przestrzeganiu postanowieƄ Kodeksu na polu swo-
jej dziaƂalnoƛci, a takĆŒe wdroĆŒenia systemĂłw zarządzania uƂatwiających przestrzeganie obowiązujących przepisĂłw oraz wspierających
dokonywanie usprawnieƄ w odniesieniu do oczekiwaƄ wskazanych w niniejszym Kodeksie.
Kontrola przestrzegania postanowieƄ Kodeksu i dziaƂania naprawcze
W ramach odpowiedzialnoƛci za ƂaƄcuch dostaw, Grupa zastrzega sobie prawo do niezapowiedzianej uprzednio wizytacji fabryk i obiek-
tów gƂównych dostawców przynajmniej raz w roku. Grupa oczekuje od swoich dostawców oraz kontrahentów poszanowania standardów
zawartych Kodeksie i dÄ…ĆŒy do podejmowania wspóƂpracy na przejrzystych zasadach, a przekazywane przez dostawcĂłw informacje oraz
dane nie będą ƛwiadomie zmieniane i będą w sposób uczciwy przekazywane organom spóƂek wchodzących w skƂad Grupy oraz jej
audytorom.
Postanowienia koƄcowe
Obowiązujące dotychczas zasady, które dotyczą dostawców i partnerów biznesowych Grupy pozostają w mocy, o ile nie są sprzeczne
z postanowieniami niniejszego Kodeksu.
Grupa KapitaƂowa dopeƂnia rĂłwnieĆŒ naleĆŒytej starannoƛci w kontekƛcie przechowywania i przetwarzania danych swoich klientĂłw. PrzesyƂanie
danych klientów jest szyfrowane, a serwery na których dane są przechowywane znajdują się w Grupie KapitaƂowej lub u jej sprawdzonych
dostawcĂłw. Obecnie, klienci salonĂłw mogą wprowadzać i edytować swoje dane w systemie mobilnym. Dotyczy to wszystkich marek, takĆŒe
Bytomia. Jedyny wyjątek stanowi marka Deni Cler Milano. W salonach marki Deni Cler Milano w dalszym ciągu obowiązuje forma papierowa
rejestracji klientĂłw. Aplikacja mobilna Vistula i WĂłlczanka zostaƂa wdroĆŒona w 2017 roku, aplikacja W.KRUK zostaƂa wdroĆŒona w 2018 roku.
W 2020 roku nastąpiƂo wdroĆŒenie systemu mobilnego w salonach Bytom. W 2020 wdroĆŒono nową funkcjonalnoƛć w aplikacji WĂłlczanka,
pozwalającą na zakupy przez klientĂłw bezpoƛrednio z urządzenia mobilnego. W marcu 2021 roku wdroĆŒona aplikację sprzedaĆŒową marki
Vistula, a wdroĆŒenie dla marki Bytom przesunięte jest na 2022 rok. W 2022 roku planowany jest w Grupie KapitaƂowej przegląd procedur
dotyczących polityki ochrony danych osobowych w związku z wejƛciem w ĆŒycie w dniu 25 maja 2018 roku Rozporządzenia Parlamentu Euro-
pejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych oso-
bowych i w sprawie swobodnego przepƂywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Grupa w 2022 przeprowadzi audyt przez dziaƂ audytu wewnętrznego w zakresie przestrzegania regulacji dotyczących ochrony danych oso-
bowych. SpóƂka jest w trakcie wdroĆŒenia platformy e-learningowej do szkolenia w zakresie przepisĂłw RODO obecnych i nowych pracownikĂłw.
Platforma zostaƂa wzbogacona o szkolenia z obszaru sprzedaĆŒy i przeszƂa pomyƛlnie testy z koƄcem 2021 roku. W 2022 zaplanowano 10
szkoleƄ o tematyce ochrony danych osobowych. Objęci nimi będą kolejno wszystkie grupy pracowników Grupy KapitaƂowej. W 2022 r. w
Grupie zanotowano pojedyncze incydenty w zakresie ochrony danych osobowych.
W ramach segmentu jubilerskiego, spóƂka W.KRUK S.A. mając na celu ochronę wizerunku marki W.KRUK i interesów klientów, monitoruje na
bieĆŒÄ…co rynek jubilerski i w przypadku stwierdzenia, ĆŒe podmioty trzecie oferują sprzedaĆŒ produktĂłw podrobionych do produktĂłw z kolekcji
marki W.KRUK – wzywa takie podmioty do zaprzestania naruszeƄ. W przypadku braku zaprzestania nieuprawnionych dziaƂaƄ przez takie
podmioty, SpóƂka zgƂasza organom ƛcigania przypadki sprzedaĆŒy podrĂłbek produktĂłw SpóƂki. Od 2020 roku W.KRUK zgƂosiƂo jedno narusze-
nie prawa wƂasnoƛci intelektualnej projektĂłw biĆŒuterii z kolekcji Freedom, stworzonej wspĂłlnie z Martyną Wojciechowską. Postępowanie pro-
wadzone z inicjatywy W.KRUK dotyczy trzech sprzedawcĂłw i obecnie w 2021 i 2022 jest w toku.
12
11
10
9
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
42
SpóƂka i Grupa KapitaƂowa dbają rĂłwnieĆŒ o etyczny kontakt z klientami. W salonach w wyborze produktĂłw klientom pomagają pracownicy
salonĂłw, ktĂłrych zadaniem jest dbanie o odczucia klientĂłw oraz dostarczenie fachowej wiedzy o produktach oraz wsparcie w wyborze. Pra-
cownicy salonów zobowiązani są do zapoznania się z regulaminami i wewnętrznymi procedurami, tzw. standardami pracy salonu. Uczestniczą
rĂłwnieĆŒ w szkoleniach. Sprawdzianem dla relacji Grupy z klientami są reklamacje, ktĂłre kaĆŒda z marek Grupy KapitaƂowej realizuje zgodnie
z polskim prawem, zapewniając klientom moĆŒliwie jak najszerszy dostęp do moĆŒliwoƛci zgƂoszeƄ oraz kontaktu.
6.2. Ryzyka
Najistotniejsze ryzyka zidentyfikowane przez SpóƂkę i Grupę w tym zakresie obejmują:
– brak poszanowania praw klientów i pracowników,
– brak poszanowania praw czƂowieka u dostawców i partnerów biznesowych,
– brak poszanowania praw klientów.
Ryzyko naruszenia praw czƂowieka jest ryzykiem o szerokim zasięgu zarówno dla SpóƂki jak i Grupy KapitaƂowej, dotyka ono bowiem tak
kluczowej sprawy jaką jest reputacja SpóƂki i Grupy KapitaƂowej. Choć VRG S.A. i Grupa VRG S.A. dziaƂają gƂównie na terenie Polski, kraju
będącego czƂonkiem UE, w którym prawa czƂowieka regulują zarówno krajowe kodeksy jak i międzynarodowe konwencje, sprzedawane pro-
dukty oraz tkaniny czy surowce, z których są tworzone, kupowane są częƛciowo w krajach, w których prawa czƂowieka mogą być nie w peƂni
przestrzegane. Dodatkowo, istnieje ryzyko, iĆŒ naruszymy prawa naszych klientĂłw lub pracownikĂłw do etycznego traktowania lub do prywat-
noƛci.
VRG S.A. i Grupa KapitaƂowa VRG S.A. bardzo powaĆŒnie traktują kwestie związane z przestrzeganiem praw czƂowieka. Zarząd kƂadzie nacisk
na dƂugoterminowe relacje ze swoimi dostawcami i partnerami biznesowymi, stawiając jakoƛć wykonania i warunki panujące u partnerów
biznesowych ponad koszt. Ponadto, Grupa jest dystrybutorem produktów ƛwiatowych marek, dla których spoƂeczna odpowiedzialnoƛć biznesu
jest rĂłwnieĆŒ istotna. Zarząd SpóƂki i Grupy KapitaƂowej zwraca teĆŒ uwagę na etykę dziaƂania, zarĂłwno w stosunku do klientĂłw marek jak i
swojej konkurencji, stawiając reputację Grupy i poszczegĂłlnych marek na pierwszym miejscu. WdroĆŒenie Kodeksu dla DostawcĂłw i Kontra-
hentĂłw przyczynia się do minimalizacji tego ryzyka u partnerĂłw biznesowych. W SpóƂce i w Grupie KapitaƂowej wdroĆŒone są wewnętrzne
procesy, ktĂłrych celem jest maksymalizacja bezpieczeƄstwa klientĂłw i pracownikĂłw i ich danych osobowych. Istotnym elementem jest teĆŒ
Kodeks Etyki wdroĆŒony w SpóƂce i w Grupie KapitaƂowej, ktĂłry zawiera wytyczne oraz wartoƛci. KaĆŒdy pracownik Grupy ma obowiązek znać
zasady Kodeksu i przestrzegać ich w trakcie wszystkich swoich dziaƂaƄ i relacji sƂuĆŒbowych.
7. Kwestie ƛrodowiskowe i klimatyczne
7.1. Polityki
Polityka ochrony ƛrodowiska i klimatu jest waĆŒną kwestią dla SpóƂki i Grupy KapitaƂowej, ktĂłre dÄ…ĆŒÄ… do zrĂłwnowaĆŒonego rozwoju. Celem
zarówno SpóƂki jak i Grupy KapitaƂowej jest wzrost organiczny i akwizycyjny przy stopniowym zmniejszaniu swojego wpƂywu na ƛrodowisko
i klimat. Grupa rozpoczęƂa prace dotyczące zmniejszenia swojego wpƂywu na ƛrodowisko i klimat od gruntownej analizy stanu obecnego. W
2021 roku Grupa KapitaƂowa przeprowadziƂa audyty energetyczne w VRG S.A., W.KRUK S.A. oraz WSM Factory Sp. z o.o.. DCG S.A. nie
byƂa zobligowana do przeprowadzenia audytu energetycznego ze względu na niską liczbę pracowników. Poprzednie audyty miaƂy miejsce w
2017 roku. Celem zewnętrznego audytu byƂo okreƛlenie w jaki sposĂłb i w jakiej iloƛci moĆŒliwe jest uzyskanie opƂacalnej oszczędnoƛci energii
i jakie dalsze dziaƂania Grupa KapitaƂowa moĆŒe podjąć, aby zmniejszyć swĂłj wpƂyw na ƛrodowisko i klimat. Ze względu na profil prowadzonej
dziaƂalnoƛci i jej wpƂyw na ƛrodowisko i klimat Grupa KapitaƂowa wyrĂłĆŒnia trzy miejsca ekspozycji na ƛrodowisko naturalne: salony, admini-
stracja oraz produkcja, o rĂłĆŒnych charakterystykach dziaƂania i konsumpcji energii jak rĂłwnieĆŒ skalą i rodzajem generowanych odpadĂłw i opa-
kowaƄ.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
43
SALONY GRUPY KAPITAƁOWEJ
Salony Grupy KapitaƂowej zlokalizowane są w znaczącej większoƛci w centrach handlowych. Ich największy wpƂyw na ƛrodowisko to zuĆŒy-
wana energia elektryczna, ze względu na koniecznoƛć odpowiedniego oƛwietlenia salonów w godzinach pracy. Grupa KapitaƂowa systema-
tycznie podejmuje nowe dziaƂania dotyczące zuĆŒycia energii elektrycznej, aby zracjonalizować wpƂyw rosnącej liczby salonĂłw na ƛrodowisko
i klimat. Po pierwsze, od poƂowy 2013 roku Grupa stosuje oƛwietlenie led w salonach firmowych. Dotyczy to zarówno nowych lokali, jak i re-
montowanych/modernizowanych. W 2020 roku ze względu na pandemię inwestycje w oƛwietlenie led nie byƂy priorytetem, podobnie jak re-
monty – oprĂłcz zamknięcia centrĂłw handlowych, SpóƂka i Grupa ograniczaƂy rĂłwnieĆŒ inwestycje w celu utrzymania stabilnoƛci finansowej. Na
koniec 2020 roku 213 salonów SpóƂki posiadaƂo oƛwietlenie led, co przekƂada się na 79% udziaƂ w liczbie salonów wƂasnych. Na poziomie
Grupy KapitaƂowej liczba ta wyniosƂa 341 salonów, 82% salonów wƂasnych na koniec 2020 roku. Na koniec 2021 roku 211 salonów SpóƂki
VRG posiadaƂo oƛwietlenie led. StanowiƂy one 83% udziaƂ w liczbie salonów wƂasnych. Na poziomie Grupy KapitaƂowej, liczba ta wyniosƂa 329
salonów, 82% salonów wƂasnych na koniec 2021 roku.
Drugim obszarem minimalizacji wpƂywu salonów na ƛrodowisko są zapisy w umowach z centrami handlowymi. Od 2015 roku w umowach
zawieranych z centrami handlowymi Grupa KapitaƂowa uwzględnia klauzule dotyczące poszanowania ƛrodowiska. W zaleĆŒnoƛci od umĂłw,
ochrona ƛrodowiska toĆŒsama jest z katalogiem opƂat eksploatacyjnych, ktĂłre Grupa KapitaƂowa zobowiązana jest uiszczać i wymieniana jako
jedna ze skƂadowych ponoszonych opƂat lub ujęta jest jako element szczegóƂowych wytycznych. Wytyczne takie dotyczą: ograniczenia zuĆŒycia
lub efektywniejszego wykorzystania pobieranej energii, wyboru alternatywnych ĆșrĂłdeƂ energii, zmniejszenia iloƛci lub efektywniejszego wyko-
rzystania wody lub ƛciekĂłw, zmniejszenia iloƛci wytwarzanych odpadĂłw oraz ich sortowanie, jak rĂłwnieĆŒ zwiększenia lub poprawy efektyw-
noƛci wtĂłrnego wykorzystania odpadĂłw lub surowcĂłw a takĆŒe zobowiązania umowne w okreƛlonych ramach czasowych do wymiany prze-
starzaƂych ĆșrĂłdeƂ oƛwietlenia. W deklaracjach umownych znajdują się wzajemne zobowiązania do udostępniania informacji, podejmowania
wspólnych inicjatyw przy okreƛlaniu celów ekologicznych czy organizowanie spotkaƄ mających na celu wymianę informacji pomiędzy wynaj-
mującym a najemcą oraz wypracowanie wspólnych stanowisk na przyszƂoƛć, które mają doprowadzić do jeszcze bardziej efektywnych zacho-
waƄ względem poszanowania ƛrodowiska. Na koniec 2020 roku w VRG S.A. odsetek umów z zapisami ƛrodowiskowymi wyniósƂ ok. 48%
zarĂłwno na poziomie SpóƂki jak i Grupy KapitaƂowej. W 2021 roku wskaĆșniki te ulegƂy dalszej poprawie – wynosząc ok. 51% na poziomie
SpóƂki i 50% na poziomie Grupy KapitaƂowej.
OprĂłcz dwĂłch najwaĆŒniejszych inicjatyw, Grupa KapitaƂowa prowadzi rĂłwnieĆŒ szereg innych dziaƂaƄ zorientowanych na zmniejszenie wpƂywu
na ƛrodowisko. w systemach klimatyzacji w salonach zastosowane są automatyczne czujniki temperatury, dzięki czemu zuĆŒycie energii jest
minimalizowane. w wybranych lokalach zainstalowane są automatyczne systemy oszczędzania wody. Z salonami powiązany jest proces lo-
gistyki. SpóƂka W.KRUK ze względu na planowany rozwój zmieniƂa na początku 2020 roku lokalizację swojego magazynu dystrybucyjnego.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
44
Obecny magazyn jest bardziej funkcjonalny, speƂniający kryteria nowoczesnego punktu dystrybucyjnego. ZostaƂ on zaaranĆŒowany wedƂug
obecnych potrzeb spóƂki W.KRUK. Zamontowane zostaƂy nowoczeƛniejsze systemy oƛwietleniowe, wentylacyjne oraz klimatyzacyjne.
ADMINISTRACJA
Administracja Grupy KapitaƂowej stanowi drugi obszar, który posiada wpƂyw na ƛrodowisko naturalne. DziaƂania podejmowane w zakresie
kwantyfikacji wpƂywu na ƛrodowisko zorientowane są na trzy obszary: auta sƂuĆŒbowe, wyjazdy sƂuĆŒbowe oraz zuĆŒycie materiaƂów biurowych,
w szczegĂłlnoƛci papieru. Częƛć z polityk jest spisana, częƛć z nich pozostaje kwestią zwyczajową. W ramach swoich obowiązkĂłw sƂuĆŒbo-
wych, pracownicy koordynujący pracę w terenie korzystają w większoƛci z samochodĂłw sƂuĆŒbowych. Przy wyborze aut sƂuĆŒbowych Grupa
KapitaƂowa koncentruje się na leasingu, jako najbardziej efektywnej kosztowo formie.
W zakresie aut sƂuĆŒbowych, zarĂłwno SpóƂka jak i Grupa dopuszczają trzy sposoby ich funkcjonowania: wƂasnoƛć, leasing oraz najem. Auta
sƂuĆŒbowe przyznawane są nielicznym osobom w organizacji. Na koniec 2021 roku byƂo ich 78 na poziomie Grupy KapitaƂowej VRG S.A. (+1
r/r) oraz 43 na poziomie VRG S.A. (stabilnie r/r). Na poziomie Grupy KapitaƂowej 5 aut na koniec 2021 roku byƂo autami hybrydowymi (brak
takich aut na koniec 2020 roku). 13% r/r wzrost liczby przejechanych kilometrów na poziomie Grupy i 21% wzrost na poziomie SpóƂki wynika
z większego wykorzystania aut sƂuĆŒbowych mimo kontynuacji pandemii COVID-19. SpóƂka i Grupa posiadają rĂłwnieĆŒ Instrukcję dotyczącą
korzystania z sƂuĆŒbowych samochodĂłw.
Pojazdy sƂuĆŒbowe
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
77
78
Segment odzieĆŒowy
55
54
Segment jubilerski
22
24
VRG S.A.
43
43
Liczba przejechanych km
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
1 766 013
1 994 768
Segment odzieĆŒowy
1 368 710
1 597 736
Segment jubilerski
397 303
397 032
VRG S.A.
908 105
1 102 034
Choć Grupa nie posiada spisanej polityki dotyczącej podrĂłĆŒy sƂuĆŒbowych, preferowanym ƛrodkiem transportu jest komunikacja kolejowa. W
SpóƂce i w Grupie istnieje Procedura rozliczania krajowych i zagranicznych podrĂłĆŒy sƂuĆŒbowych. Liczba podrĂłĆŒy jest minimalizowana przez
zastosowanie nowoczesnych narzędzi na rĂłĆŒnych szczeblach i na wielu polach. Rok 2020 wymusiƂ teĆŒ bardzo szybkie zmiany w tym zakresie
wprowadzając do organizacji zdalne rozmowy i spotkania jako standard ogólnofirmowy. Po pierwsze, rekrutacje prowadzone są przynajmniej
częƛciowo (biorąc pod uwagę warunki pandemiczne) z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, ograniczając w ten sposób koniecznoƛć
podrĂłĆŒy, zarĂłwno po stronie rekrutera jak i osoby rekrutowanej. Dotyczy to zarĂłwno projektĂłw rekrutacyjnych prowadzonych do lokalizacji
oddalonych geograficznie od centrali Grupy KapitaƂowej w Krakowie, jak i na wszystkie stanowiska w centrali SpóƂki, w szczególnoƛci na
pierwszym etapie jednak nierzadko teĆŒ kompleksowo – aĆŒ do decyzji o zatrudnieniu. Po drugie, dziaƂ IT w zakresie wsparcia informatycznego
ƛwiadczonego dla pracownikĂłw Grupy KapitaƂowej wykorzystuje oprogramowanie umoĆŒliwiające zdalny dostęp do komputerĂłw, eliminując
koniecznoƛć podrĂłĆŒy sƂuĆŒbowych związanych z serwisem sprzętu i oprogramowania. Po trzecie, w ramach moĆŒliwoƛci Grupa wykorzystuje
obecnie w zdecydowanej większoƛci rozmowy przez narzędzia IT i wideokonferencje do komunikacji z dostawcami.
PoniĆŒej przedstawione zostaƂy dane dotyczące delegacji rozumianych jako sƂuĆŒbowy wyjazd pracownika SpóƂki lub Grupy KapitaƂowej. Jedna
delegacja odpowiada minimum dwóm przejazdom lub przelotom, czyli poruszaniu się z miejsca wyjazdu/wylotu do miejsca docelowego oraz
z powrotem. Dane dotyczące Grupy KapitaƂowej obejmują wszystkie spóƂki z Grupy czyli VRG S.A., DCG S.A., WSM Factory Sp. z o.o. (seg-
ment odzieĆŒowy) oraz W.KRUK S.A. Dane pokazują spadek r/r liczby wyjazdĂłw sƂuĆŒbowych w 2021 roku w SpóƂce oraz wzrost r/r w Grupie
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
45
KapitaƂowej, ze względu na segment jubilerski. Skala wyjazdĂłw caƂy czas pozostawaƂa pod wpƂywem pandemii i ograniczeƄ moĆŒliwoƛci po-
drĂłĆŒy do wielu zagranicznych krajĂłw. Najbardziej popularnym ƛrodkiem transportu pozostaƂy koleje (PKP), a drugim w kolejnoƛci byƂy podrĂłĆŒe
autem (pokazane jako suma przejazdĂłw autami sƂuĆŒbowymi i prywatnymi).
Liczba delegacji
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
1 366
1 568
Segment odzieĆŒowy
934
875
Segment jubilerski
432
693
VRG S.A.
777
722
Liczba delegacji w podziale na ƛrodek transportu
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
1 366
1 568
PKP
652
778
PKS
172
127
Samolot
31
45
SamochĂłd
511
618
VRG S.A.
777
722
PKP
400
264
PKS
66
39
Samolot
23
33
SamochĂłd
288
386
Liczba przejechanych kilometrĂłw pokazana jest jako suma kilometrĂłw przejechanych we wszystkich delegacjach (z miejsca pracy do punktu
docelowego i z powrotem). Struktura podziaƂu przejechanych kilometrów na ƛrodki transportu jest odmienna od liczby delegacji. Choć najwię-
cej kilometrów przejechanych jest koleją, to na trzecim miejscu znajdują się przeloty samolotem, które dokonywane są na znaczące odlegƂoƛci.
Liczba pokonanych km
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
771 055
910 447
Segment odzieĆŒowy
584 810
561 157
Segment jubilerski
186 245
349 290
VRG S.A.
502 634
498 636
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
46
Liczba pokonanych km w podziale na ƛrodek transportu
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
771 055
910 447
PKP
328 361
378 276
PKS
40 153
31 279
Samolot
172 558
203 004
SamochĂłd
229 983
297 888
VRG S.A.
502 634
498 636
PKP
215 856
122 778
PKS
20 362
13 211
Samolot
142 436
160 967
SamochĂłd
123 980
201 680
W zakresie wpƂywu administracji na ƛrodowisko, Grupa KapitaƂowa prowadzi nadzĂłr nad zamĂłwieniami papieru, co powoduje, ĆŒe jego zuĆŒycie
jest monitorowane. Podstawowym wyznacznikiem jest koszt zakupu. Urządzenia wielofunkcyjne wykorzystywane w SpóƂce są skonfigurowane
domyƛlnie na drukowanie w trybie monochromatycznym, w opcji dwustronnego drukowania. W spóƂkach Grupy KapitaƂowej wdroĆŒony zostaƂ
system do elektronicznego obiegu dokumentĂłw. W 2021 roku SpóƂka zuĆŒyƂa 14,2 ton papieru (stabilnie r/r), a W.KRUK 8,4 ton (spadek o 9%
r/r). Aby zapewnić kaĆŒdemu pracownikowi rĂłwny dostęp SpóƂka i Grupa wdroĆŒyƂy w 2019 roku rĂłwnieĆŒ platformę, na ktĂłrej dostępne są
wszystkie polityki. Polityki regulujące korzystanie przez pracownikĂłw ze sprzętĂłw sƂuĆŒbowych. W odniesieniu do kwestii administracyjnych,
Grupa posiada dodatkowo: Regulamin korzystania ze sƂuĆŒbowych telefonĂłw komĂłrkowych, ktĂłry reguluje godziny, w ktĂłrych telefony sƂuĆŒ-
bowe powinny być utrzymywane w stanie aktywnoƛci, pokrywanie przez SpóƂkę kosztów telefonów oraz kwartalne limity dotyczące kosztów.
PRODUKCJA
W obrębie Grupy KapitaƂowej znajdują się dwa zakƂady produkcyjne, pierwszy z nich to WSM Factory Sp. z o.o. a drugi to Manufaktura (obiekt
naleĆŒÄ…cy do W.KRUK), ktĂłrych profil zuĆŒycia energii i wody rĂłĆŒni się od salonĂłw oraz administracji. WSM Factory Sp. z o.o. prowadzi szereg
dziaƂaƄ związanych ze zmniejszeniem jej wpƂywu na ƛrodowisko. Obejmują one następujące obszary: (1) zmniejszenie zuĆŒycia energii elek-
trycznej (m.in. wdroĆŒenie oƛwietlenia led, napędy energooszczędne we wszystkich nowych maszynach oraz niektĂłrych starszych), (2) bieĆŒÄ…cą
kontrolę pracy sprÄ™ĆŒarki, wytwornic pary, węzƂa cieplnego; dzięki takim dziaƂaniom moĆŒliwa jest szybka reakcja w przypadku powstania jakiej-
kolwiek awarii np. niepoĆŒÄ…danego wyciekania wody w miejscu powstania, (3) zmniejszenie zuĆŒycia wody poprzez zainstalowanie w kranach
perlatorĂłw, (4) zmniejszenie zuĆŒycia wody i poboru energii poprzez przeprowadzanie instruktaĆŒy i uƛwiadamianie pracownikĂłw o koniecznoƛci
oszczędzania energii i wody np. wyƂączanie maszyny, oƛwietlenia po wyjƛciu z pomieszczenia bądĆș gdy nie jest potrzebne, niekorzystanie z
wody w sposób nadmiarowy, uczulanie na sprawdzanie faktycznego stanu kurków w kranie, (5) segregację odpadów i ich utylizację przez
odpowiednie firmy (wszystkie rodzaje odpadów podlegają segregacji i są rejestrowane w Bazie Danych o Produktach i Opakowaniach oraz o
Gospodarce Odpadami BDO); (6) wykonywanie pomiarów haƂasu i zapylenia na halach produkcyjnych (poziom haƂasu, zapylenia nie przekra-
cza NDN, NDS), (7) zwiększenie przepƂywu informacji w formie e-mailowej, a tym samym zredukowanie iloƛci papieru, (8) zmniejszeniu wy-
jazdĂłw sƂuĆŒbowych poprzez zastąpienie ich np. tele- i wideokonferencjami, (9) monitorowanie wpƂywu firmy na ƛrodowisko poprzez przepro-
wadzanie audytĂłw energetycznych (ostatni audyt energetyczny przeprowadzony w 2021 roku). Dodatkowo, w 2020 WSM Factory Sp. z o.o.
przystąpiƂo do programu ENTeR pilotowanego przez Związek PracodawcĂłw PrzemysƂu OdzieĆŒowego i Tekstylnego PIOT. Projekt ENTeR
koncentruje się na przygotowaniu i wdroĆŒeniu narzędzia – platformy M3P – sƂuĆŒÄ…cego redukcji odpadĂłw w przemyƛle wƂókienniczym. Projekt
obejmuje kraje Europy ƚrodkowej. Ponadto, w 2021 roku wdroĆŒono i zakomunikowano pracownikom politykę ƛrodowiskową, w ktĂłrej opisane
są dziaƂania WSM Factory Sp. z o.o. skierowane na rzecz zmniejszenia negatywnego oddziaƂywania na ƛrodowisko. GƂównym celem ƛrodo-
wiskowym firmy jest ograniczenie negatywnego wpƂywu dziaƂalnoƛci na ƛrodowisko oraz ksztaƂtowanie proekologicznych postaw wƛród pra-
cownikĂłw. W ramach polityki ƛrodowiskowej najwyĆŒsze kierownictwo zobowiązuje się do ciągƂego doskonalenia procesĂłw w celu systema-
tycznego zmniejszania negatywnego wpƂywu na otaczające nas ƛrodowisko.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
47
Monitorowanie wpƂywu na ƛrodowisko ma rĂłwnieĆŒ miejsce w zakƂadzie jubilerskim W.KRUK. Manufaktura prowadzi następujące dziaƂania: (1)
bada swój bilans energetyczny, prowadzi wewnętrzny audyt ƛrodowiskowy (przez zlecanie cyklicznych badaƄ oƛwietlania, zapylenia, haƂasu,
stÄ™ĆŒeƄ substancji szkodliwych), badanie ƛciekĂłw i emisji oraz pomiary ƛrodowiskowe (przez zlecanie cyklicznych badaƄ zewnętrznemu par-
terowi biznesowemu w zakresie bezpieczeƄstwa i ochrony ƛrodowiska), (2) zmniejsza zuĆŒycie wody poprzez system szkoleƄ i procedur (uczu-
lanie na sprawdzanie faktycznego stanu zaworów, niekorzystanie z wody w sposób nadmiarowy, procedury wyƂączania obiegu wody przed
zakoƄczeniem pracy), (3) stosuje czasowe wyƂączniki do maszyn wykorzystując jedynie ich aktywny czas pracy, (4) gromadzi odpady poszli-
fierskie (we filtrach maszyn wyciągowych oraz w zbiornikach przy szlifierniach), które oddawane są do rafinacji/odzysku/utylizacji przez firmy
zewnętrzne (ktĂłre w sposĂłb zorganizowany prowadzą oczyszczanie zgromadzonego materiaƂu do frakcji metali powtĂłrnie uĆŒytecznych oraz
odpadĂłw), (5) ogranicza zuĆŒycie preparatĂłw chemicznych przez dostosowanie wielkoƛci naczyƄ roboczych do wielkoƛci produkcji oraz po-
prawę efektywnoƛci pracy (mniej zanieczyszczone ƛrodowisko pracy oraz dokƂadniej prowadzona regeneracja) jak rĂłwnieĆŒ (6) zmniejsza
zuĆŒycie ciepƂa – w zakƂadzie zainstalowano urządzenie nawiewno-wywiewne wyposaĆŒone w moduƂ rekuperacji powietrza oraz pompy ciepƂa.
Zainstalowany wymiennik powietrza charakteryzuje się wysoką sprawnoƛcią odzyskiwania ciepƂa, redukując za tym iloƛć energii potrzebnej
do ogrzania budynku; (7) zgodnie z operatem wodnoprawnym zainstalowana jest podczyszczalnia ƛcieków, gdzie ƛcieki z galwanizerni są
monitorowane i podczyszczane do odpowiednich parametrów. (8) stosuje zasady obiegu zamkniętego surowców przez rafinację odpadów
poprodukcyjnych oraz zƂomowych. (9) monitoruje zuĆŒycie wody w ujęciu zuĆŒycia per sztuka.
W 2019 roku zakƂad produkcyjny Manufaktura W.KRUK zostaƂ przeniesiony z Poznania do Komornik pod Poznaniem. Dwa elementy, które
zadecydowaƂy o zmianie to: 1) kwestie urbanizacyjne – wraz z rozwojem miasta PoznaƄ poprzednia lokalizacja zakƂadu zostaƂa wyparta przez
zabudowę mieszkaniową i 2) nieefektywnoƛć ekologiczna poprzedniego budynku, w szczególnoƛci jeƛli chodzi o wykorzystywanie energii do
ocieplania budynku z uwagi na jego przestarzaƂą konstrukcję (brak ocieplenia na elewacji, mostki cieplne, nieizolowany dach). W nowej loka-
lizacji w caƂym budynku zamontowane są ƛwiatƂa LED. ZostaƂy teĆŒ do niej zakupione urządzenia, ktĂłre w bardziej efektywny sposĂłb wykorzy-
stują energię (piec do topienia metali z 30 kW mocy znamionowej zostaƂ zamieniony na 10 kW, a komora do wygrzewania póƂproduktów
zostaƂa zamieniona z 20 kW mocy znamionowej na 2,4kW). Wszystkie te dziaƂania po ponad roku od przeprowadzki mają swój realny wymiar.
ODPADY I OPAKOWANIA
SpóƂka i Grupa KapitaƂowa wypeƂniają bieĆŒÄ…ce obowiązki z zakresu ochrony ƛrodowiska w kwestiach odnoszących się do odpadĂłw. Zgodnie
z obecnie obowiązującą ustawą o odpadach wszyscy przedsiębiorcy, ktĂłrzy wytwarzają, zbierają, przetwarzają bądĆș transportują odpady,
wprowadzają na rynek produkty, opakowania, wprowadzają na rynek sprzęt elektryczny, elektroniczny, pojazdy, baterie, akumulatory są zo-
bligowani do prowadzenia ewidencji odpadów oraz są zobowiązani do rejestracji w Bazie Danych o Produktach i Opakowaniach oraz o Go-
spodarce Odpadami (BDO). Przepisy prawa wynikające z nowelizacji ustawy o odpadach zobowiązują do prowadzenia ewidencji odpadów
oraz wystawiania kart przekazania odpadów (KPO) tylko i wyƂącznie za poƛrednictwem systemu BDO. SpóƂka i Grupa KapitaƂowa gospoda-
rując odpadami zgodnie z obowiązującymi przepisami prowadzi ewidencję odpadów za poƛrednictwem indywidualnego konta w elektronicz-
nym systemie BDO. Wszystkie karty przekazania odpadów wystawiane są w czasie rzeczywistym i przechowywane na serwerach. Grupa
KapitaƂowa VRG S.A. skƂada terminowo (do 15 marca kaĆŒdego roku) roczne sprawozdania o produktach, opakowaniach i o gospodarowaniu
odpadami. Sprawozdanie sporządzane jest rĂłwnieĆŒ za poƛrednictwem indywidualnego konta w Bazie danych o produktach i opakowaniach
oraz o gospodarce odpadami a następnie wysyƂane elektronicznie do Urzędu MarszaƂkowskiego. Wytwarzane odpady (chemikalia, ƛcinki
tekstyliów, papier tektura, odpady metali, zƂom elektryczny i elektroniczny – ZEiE, tonery) magazynowane są selektywnie, z zachowaniem
obowiązujących wymagaƄ z zakresu ochrony ƛrodowiska, a następnie w zaleĆŒnoƛci od ich rodzaju przekazywane są innym podmiotom go-
spodarczym, które posiadają stosowne pozwolenia na dalsze gospodarowanie odpadami. Miejsce magazynowania odpadów oraz pojemniki
są odpowiednio opisane oraz oznakowane. Wytwarzane odpady po przekazaniu uprawnionym podmiotom zewnętrznym poddawane są we-
dƂug potrzeb procesom odzysku lub unieszkodliwienia. ZakƂad w Komornikach prowadzi cykliczne badanie skƂadu i stanu ƛcieków przemysƂo-
wych – odprowadzanych zgodnie z posiadanym pozwoleniem wodnoprawnym. Wytwarzane odpady poprodukcyjne (chemikalia, ƛcinki teksty-
liów, papier tektura, odpady metali, zƂom elektryczny i elektroniczny – ZEiE, tonery) magazynowane są w sposób selektywny, a następnie
przekazywane są wyƂącznie do sprawdzonych, koncesjonowanych firm odbierających odpady. SpóƂka i Grupa KapitaƂowa dokƂadają wszelkich
staraƄ, aby w jak najlepszy sposĂłb wywiązywać się z prawnych zobowiązaƄ. W związku z wejƛciem w ĆŒycie rozporządzenia Ministra Klimatu
z dnia 11 wrzeƛnia 2020 r. w sprawie szczegóƂowych wymagaƄ dla magazynowania odpadów, SpóƂka i Grupa dostosowaƂy się do nowych
ustawowych obowiązków w tym zakresie, a w szczególnoƛci:
 dostosowaƂa oznakowanie miejsc magazynowania odpadĂłw niebezpiecznych do ustawowych przepisĂłw, w tym oznakowanie ma-
gazynu odpadĂłw niebezpiecznych;
 dostosowaƂa pojemniki przeznaczone do magazynowania odpadĂłw niebezpiecznych do obowiązujących przepisĂłw;
 uwzględniƂa magazynowanie odpadĂłw Ƃatwopalnych (papier, tektura, ƛcinki tekstyliĂłw) zgodnie z warunkami okreƛlonymi w przepi-
sach ppoĆŒ., zapewniając bezpieczne dla ĆŒycia i zdrowia ludzi oraz ƛrodowiska ich magazynowanie.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
48
W celu minimalizacji poniesionych kosztĂłw związanych z gospodarką odpadami poza przedstawionymi powyĆŒej metodami zapobiegania ich
powstawaniu, na bieĆŒÄ…co prowadzony jest monitoring branĆŒy odpadowej, w tym ƛledzenie stawek za wykonywane usƂugi przez podmioty
zajmujące się odbiorem, recyklingiem i utylizacją odpadów. Iloƛć wytworzonych odpadów na przestrzeni ostatnich lat przedstawia tabela po-
niĆŒej:
Iloƛć wytworzonych odpadów (tony)
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
43,3
56,4
Segment odzieĆŒowy
42,7
56,1
Segment jubilerski
0,5
0,3
VRG S.A.
13,6
26,3
W 2021 roku nastąpiƂ wzrost iloƛci wytworzonych odpadów, zarówno na poziomie Grupy KapitaƂowej jak i SpóƂki. W odniesieniu do SpóƂki,
wzrost r/r wynikaƂ z przypadającego okresu utylizacji starego nagromadzonego asortymentu. Na segment odzieĆŒowy wpƂyw miaƂo rĂłwnieĆŒ
zwiększenie iloƛci odpadów wygenerowanych przez WSM Factory Sp. z o.o.. Odmienne tendencje widoczne byƂy natomiast na poziomie
spóƂki W.KRUK S.A., w której niski poziom odpadów wynika ze zmiany lokalizacji produkcji – przeniesienie Manufaktury do nowej, bardziej
ekologicznej lokalizacji z centrum Poznania do KomornikĂłw p. Poznaniem.
Kolejnym obszarem monitorowania wpƂywu na ƛrodowisko są iloƛci opakowaƄ wprowadzane na rynek. SpóƂka i Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
wprowadzając na rynek produkty w opakowaniach, zgodnie z przepisami ustawy o gospodarce opakowaniami i odpadami opakowaniowymi
zobowiązana jest do odzysku, w tym recyklingu odpadĂłw opakowaniowych. PowyĆŒszy obowiązek wypeƂniany jest na podstawie stosownych
umów zawartych z organizacjami odzysku opakowaƄ, które to realizują w imieniu Grupy obowiązek odzysku i recyklingu poprzez wspóƂpracę
z posiadaczami odpadĂłw zajmującymi się recyklingiem odpadĂłw, a takĆŒe realizując w imieniu SpóƂki i Grupy publiczne kampanie edukacyjne
(tzw. PKE).
Masa opakowaƄ wprowadzonych na rynek polski (w kg)
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
1 152 303
363 011
Segment odzieĆŒowy
918 092
183 441
Segment jubilerski
234 211
179 570
VRG S.A.
912 272
176 591
W 2021 roku nastąpiƂ spadek masy opakowaƄ wprowadzonych na rynek polski, który wynikaƂ z poluzowania obostrzeƄ związanych z pandemią
COVID-19 i powrĂłt do sprzedaĆŒy w sklepach stacjonarnych, częƛciowo kosztem sprzedaĆŒy on-line. W 2021 roku SpóƂka i Grupa KapitaƂowa
wprowadziƂy lĆŒejsze opakowania jednostkowe oraz odpƂatne opakowania (torby papierowe) w salonach sprzedaĆŒy co rĂłwnieĆŒ przyczyniƂo się
do tendencji spadkowej r/r w iloƛciach opakowaƄ wprowadzonych na rynek. W 2020 nastąpiƂa znacząca zmiana w rodzaju wprowadzanych
na rynek polski opakowaƄ. Zarówno SpóƂka jak i Grupa KapitaƂowa wyeliminowaƂy plastikowe reklamówki (na koniec 2020 roku nie byƂo ich
w ĆŒadnej marce). W 2020 i 2021 100% opakowaƄ wykorzystywanych przez VRG do wysyƂek e-commerce (Vistula, WĂłlczanka, Bytom) pod-
legaƂo recyklingowi/posiadaƂo certyfikat FSC. Na poziomie Grupy KapitaƂowej (po uwzględnieniu W.KRUK i Deni Cler) 100% kartonów w
Grupie KapitaƂowej posiadaƂo certyfikat FSC. W 2021 zarówno w VRG jak i W.KRUK rozpoczęto projekt ecofoliopaków wykorzystywanych w
zamĂłwieniach internetowych.
Masa opakowaƄ wprowadzonych na rynek polski w podziale na ro-
dzaj (w kg)
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
1 152 303
363 011
Opakowania z papieru i tektury
1 131 995
333 700
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
49
Opakowania z tworzyw sztucznych
20 058
25 301
Opakowania z drewna
250
433
VRG S.A.
912 272
176 591
Opakowania z papieru i tektury
900 406
152 190
Opakowania z tworzyw sztucznych
11 866
22 679
Opakowania z drewna
0
82
SpóƂka i Grupa KapitaƂowa prowadzi racjonalną i oszczędną gospodarkę materiaƂową. W pierwszej kolejnoƛci wytwarzane odpady są podda-
wane recyklingowi lub odzyskowi (przejęcie odpadĂłw przez firmy uprawnione do prowadzenia procesĂłw recyklingu lub odzysku), a jeĆŒeli z
przyczyn technologicznych takie procesy są niemoĆŒliwe lub nieuzasadnione z przyczyn ekologicznych lub ekonomicznych, to odpady te są
poddawane procesowi unieszkodliwiania w sposób zgodny z wymogami ochrony ƛrodowiska (przejęcie odpadów przez firmy uprawnione do
unieszkodliwiania odpadu danego rodzaju). W celu zapobiegania powstawaniu odpadów oraz ograniczenia ich iloƛci i eliminacji negatywnego
oddziaƂywania na ƛrodowisko odpadów wytwarzanych przez SpóƂkę i Grupę podjęte zostaƂy dodatkowe dziaƂania takie jak prowadzenie in-
struktaĆŒu szkoleniowego pracownikĂłw w zakresie prawidƂowego postępowania ze wszystkimi rodzajami odpadĂłw, ktĂłre powstają w związku
z prowadzoną dziaƂalnoƛcią, w szczególnoƛci dotyczące segregacji i selektywnego magazynowania. Celem segregacji wytwarzanych odpa-
dĂłw jest ich przekazanie innym odbiorcom do wykorzystania jako surowce wtĂłrne.
Odzysk i recycling odpadĂłw opakowaniowych wprowadzonych na
rynek polski (w kg)
2020
2021
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
638 758
193 039
Opakowania z papieru i tektury przekazane do recyclingu
633 917
186 872
Opakowania z tworzyw sztucznych przekazane do recyclingu
4 714
5 946
Opakowania z drewna przekazane do recyclingu
128
221
ƁĄCZNY WPƁYW NA ƚRODOWISKO I KLIMAT
Od 2019 roku SpóƂka i Grupa rozpoczęƂy analizę swojego wpƂywu na ƛrodowisko i klimat w postaci szacunkĂłw zuĆŒycia energii elektrycznej,
gazu ziemnego, ciepƂa, wody oraz emisji gazĂłw cieplarnianych (w postaci ekwiwalentu CO2). Przy poniĆŒej przedstawionych obliczeniach
i szacunkach uwzględniono wszystkie spóƂki zaleĆŒne, podobnie jak przy innych danych niefinansowych. Zebrane dane pokazują wzrost zuĆŒy-
cia energii elektrycznej i cieplnej oraz zuĆŒycia wody, co wynika z mniejszego wykorzystania pracy zdalnej w 2021 roku, mimo kontynuacji
pandemii.
ZuĆŒycie w 2020 roku
Energia elektryczna
(MWh)
Gaz ziemny
(GJ)
Energia cieplna
(GJ)
Woda
(m3)
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
7 990
921
4 151
4 507
Segment odzieĆŒowy
5 698
635
3 909
3 192
Segment jubilerski
2 292
287
242
1 315
VRG S.A.
4 830
0
1 032
891
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
50
ZuĆŒycie w 2021 roku
Energia elektryczna
(MWh)
Gaz ziemny
(GJ)
Energia cieplna
(GJ)
Woda
(m3)
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
9 097
1 340
4 532
5 251
Segment odzieĆŒowy
6 474
1 054
4 290
3 185
Segment jubilerski
2 623
287
242
2 066
VRG S.A.
5 713
0
1 414
1 274
Analiza i szacunki dotyczące emisji gazów cieplarnianych zostaƂy przeprowadzone w oparciu o GHG Protocol a Corporate Accounting and
Reporting Standard. Standard ten dzieli emisje na Scope 1 (bezpoƛrednie), Scope 2 (poƛrednie, ale w zakresie firmy) oraz Scope 3 (poƛrednie,
ƂaƄcuch wartoƛci). Analiza dziaƂalnoƛci SpóƂki i Grupy wykazaƂa, iĆŒ w zakres Scope 1 znajdują się auta sƂuĆŒbowe oraz energia produkowana
w zakƂadzie produkcyjnym Grupy (Manufaktura W.KRUK). Emisje Scope 2 to emisje związane ze zuĆŒyciem energii w miejscach będących
pod kontrolą SpóƂki i Grupy, za które uznano wynajmowane powierzchnie administracyjne, magazynów oraz salony. Zarówno SpóƂka jak
i Grupa KapitaƂowa nie dysponowaƂy peƂnymi wartoƛciami zuĆŒytej energii elektrycznej w salonach. SzacunkĂłw dotyczących kaĆŒdej z sieci
dokonano na podstawie reprezentatywnej prĂłby salonĂłw kaĆŒdej marki. Emisje Scope 2 obliczone zostaƂy zgodnie z tzw. location-method.
SpóƂka i Grupa w kaĆŒdym roku zwiększają zakres ujawnieƄ w odniesieniu do emisji Scope 3. Za 2019 rok SpóƂka i Grupa pokazaƂy tylko dane
dotyczące podrĂłĆŒy sƂuĆŒbowych pracownikĂłw (bez uwzględnienia aut sƂuĆŒbowych, ktĂłre ujęte są w Scope 1). Dane za 2020 rok zostaƂy roz-
szerzone o szacunki emisji związanych z wpƂywem dojazdów pracowników do pracy. Za 2021 rok dodano jeszcze emisje wynikające z dostaw
towarĂłw. Dane obejmują wszystkie dostawy w segmencie jubilerskim i zdecydowaną większoƛć w segmencie odzieĆŒowym. W zaleĆŒnoƛci od
zakresu, dla ktĂłrego liczone byƂy emisje ekwiwalentĂłw CO2, zastosowano wskaĆșniki emisyjnoƛci publicznie dostępne na stronach KOBiZE,
URE, GHG Protocol oraz IPCC. Zastosowane wspóƂczynniki GWP (ang. global warmining potential) pochodziƂy z materiaƂów publicznie do-
stępnych na stronach GHG Protocol. Emisje biogeniczne nie byƂy obliczane.
Emisje gazĂłw cieplarnianych (CO
2
e) w tonach w 2019 roku
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
VRG S.A.
Scope 1
497,2
217,4
Scope 2
8 850,2
5 068,0
Scope 3 (tylko delegacje)
223,9
87,5
Emisje gazĂłw cieplarnianych (CO
2
e) w tonach w 2020 roku
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
VRG S.A.
Scope 1
362,2
165,6
Scope 2
6 529,0
3 767,0
Scope 3 (delegacje)
61,8
42,7
Scope 3 (dojazdy pracownikĂłw)
1 647,7
1 257,8
Emisje gazĂłw cieplarnianych (CO
2
e) w tonach w 2021 roku
Grupa KapitaƂowa VRG S.A.
VRG S.A.
Scope 1
395,7
198,1
Scope 2
6 927,3
3 553,0
Scope 3 (delegacje)
65,4
45,4
Scope 3 (dojazdy pracownikĂłw)
7 743,8
1 244,2
Scope 3 (dostawy)
109 168,4
37 615,6
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
51
W 2020 roku pandemia wpƂynęƂa korzystnie na emisje gazów cieplarnianych w ekwiwalentach dwutlenku węgla w zakresie 1 i 2, zarówno na
poziomie SpóƂki jak i Grupy KapitaƂowej. WynikaƂo to z mniejszej pokonanej liczby kilometrĂłw przez samochody sƂuĆŒbowe (zakres 1) jak rĂłw-
nieĆŒ mniejszego zuĆŒycia energii przez salony marek Grupy KapitaƂowej ze względu na czasowe zamknięcia ze względu na lock-down (zakres
2). W 2021 roku mimo lock-downĂłw wyĆŒsze poziomy sprzedaĆŒy w szczegĂłlnoƛci na poziomie Grupy KapitaƂowej spowodowaƂy wyĆŒsze emisje.
W zakresie 3 nastąpiƂ tez pewien wzrost emisji związany z większą liczbą delegacji i pokonanymi kilometrami.
Ze względu na znaczące zmiany w otoczeniu, warto analizować emisje nie tylko w wartoƛciach nominalnych, ale rĂłwnieĆŒ w przeliczeniu na
sztukę sprzedanego towaru. Do porównaƄ wykorzystujemy emisje w zakresie 1 i 2 – emisje w zakresie 3 zostaƂy w sprawozdaniu za 2021 rok
policzone w szerszym ujęciu niĆŒ w sprawozdaniu za 2020 i niĆŒ za 2019 rok. Wyniki nie byƂyby więc porĂłwnywalne. Emisje z zakresu 1 i 2
zostaƂy znormalizowane przez liczbę sprzedanych produktĂłw. 6% wzrost emisji i 13% spadek liczby sztuk sprzedanej odzieĆŒy przeƂoĆŒyƂ się
na 22% wzrost emisji na sztukę, ktĂłre wyniosƂy 0,98 kg CO2e w 2021 roku w porĂłwnaniu do 0,8 kg CO2e w 2020 roku. ByƂy jednak niĆŒsze
niĆŒ 1,1 kg CO2e w 2019 roku. Dodatkowo, zwracamy uwagę, iĆŒ struktura sprzedanych produktĂłw ulegƂa zmianie - w 2020 roku miaƂ miejsce
znaczący wzrost produkcji w WSM Factory Sp. z o.o. ze względu na produkcję maseczek. Po wyƂączeniu wpƂywu WSM Factory Sp. z o.o.
z liczby sztuk, uzyskamy 6% wzrost emisji na sztukę sprzedanych produktów w 2021 roku.
Znormalizowane emisje gazĂłw
cieplarnianych Grupy KapitaƂo-
wej
2019
2020
2021
Emisje Scope 1 + 2 (tony CO2e)
9 347,4
6 891,2
7 323,0
Liczba sztuk sprzedanych
produktĂłw
8 464 126
8 615 513
7 494 636
Emisje Scope 1+2 na sztukę
(kg CO2e )
1,10
0,80
0,98
Liczba sztuk sprzedanych produk-
tĂłw bez WSM
8 149 564
7 375 863
7 426 703
Emisje Scope 1+2 na sztukę bez
WSM (kg CO2e )
1,15
0,93
0,99
Zarówno SpóƂka jak i Grupa będą w następnych latach pracować, aby rozbudować i uszczegóƂowić proces i sposób liczenia emisji gazów
cieplarnianych.
TAKSONOMIA
Od Sprawozdania na temat Informacji Niefinansowych za 2021 rok, VRG i Grupa VRG rozpoczynają publikowanie informacji o Taksonomii
Unii Europejskiej dotyczącej zrĂłwnowaĆŒonego rozwoju. Niniejsze ujawnienia zostaƂy przygotowane w oparciu o:
 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2020/852 z dnia 18 czerwca 2020 r. w sprawie ustanowienia ram uƂatwiają-
cych zrĂłwnowaĆŒone inwestycje (Rozporządzenie 2020/852), w szczegĂłlnoƛci artykuƂ 8,
 Rozporządzenie Delegowane Komisji UE 2021/2139 z dnia 4 czerwca 2021 r. ustanawiające techniczne kryteria kwalifikacji sƂuĆŒÄ…ce
okreƛleniu warunków, na jakich dana dziaƂalnoƛć gospodarcza kwalifikuje się jako wnosząca istotny wkƂad w Ƃagodzenie zmian
klimatu lub w adaptację do zmian klimatu, a takĆŒe okreƛleniu, czy ta dziaƂalnoƛć gospodarcza nie wyrządza powaĆŒnych szkĂłd
względem ĆŒadnego z pozostaƂych celĂłw ƛrodowiskowych (Techniczne kryteria kwalifikacji),
 Rozporządzenie Delegowane Komisji UE 2021/2178 z dnia 6 lipca 2021 r., uzupeƂniające Rozporządzenie 2020/852 poprzez spre-
cyzowanie treƛci prezentacji informacji dotyczących zrĂłwnowaĆŒonej ƛrodowiskowo dziaƂalnoƛci gospodarczej, ktĂłre mają być ujaw-
niane przez przedsiębiorstwa podlegające art.19a lub 29a dyrektywy 2013/34/UE, oraz okreƛlające metody speƂnienia tego obo-
wiązku ujawniania informacji (Rozporządzenie dotyczące ujawnieƄ).
Na podstawie powyĆŒszych aktĂłw prawnych VRG i Grupa KapitaƂowa VRG przedstawiają za 2021 rok udziaƂ procentowy dziaƂalnoƛci gospo-
darczej kwalifikującej się oraz dziaƂalnoƛci gospodarczej niekwalifikującej się do systematyki Taksonomii w Ƃącznych przychodach, nakƂadach
inwestycyjnych i wydatkach operacyjnych jak rĂłwnieĆŒ wymagane informacje jakoƛciowe. Zgodnie z wymaganiami prawnymi, ww. wskaĆșniki
zostaƂy obliczone zarówno na poziomie SpóƂki jak i Grupy KapitaƂowej.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
52
W odniesieniu do danych pokazywanych w liczniku, analiza kwalifikacji dziaƂalnoƛci SpóƂki i Grupy KapitaƂowej VRG do Taksonomii zrówno-
waĆŒonego rozwoju zostaƂa przeprowadzona przez zespóƂ skƂadający się z przedstawicieli rĂłĆŒnych dziaƂów. Na podstawie analizy ZaƂącznika
1 i ZaƂącznika 2 do Technicznych kryteriĂłw klasyfikacji stwierdzono, iĆŒ ani SpóƂka ani Grupa nie posiadają przychodĂłw, ktĂłre byƂyby przycho-
dami kwalifikującymi się do Taksonomii. Jednoczeƛnie zidentyfikowano, iĆŒ na poziomie zarĂłwno SpóƂki jak i Grupy KapitaƂowej występują
zarówno kwalifikowane wydatki inwestycyjne jak i koszty operacyjne. Obejmują one: budowę nowych budynków (7.1), renowację istniejących
budynkĂłw (7.2), montaĆŒ, konserwację i naprawę sprzętu zwiększającego efektywnoƛć energetyczną (7.3), montaĆŒ, konserwację i naprawę
systemów technologii energii odnawialnej (7.6) jak i przetwarzanie danych, zarządzanie stronami internetowymi (hosting) i podobna dziaƂal-
noƛć (8.1).
Do obliczenia wartoƛci podanych w mianownikach tych wskaĆșnikĂłw zostaƂy zastosowane definicje przychodĂłw, wydatkĂłw inwestycyjnych i
kosztów operacyjnych zgodne z Rozporządzeniem Delegowanym 2021/2178, które w odniesieniu do wydatków inwestycyjnych i kosztów
operacyjnych rĂłĆŒnią się od wartoƛci podanych w Skonsolidowanym i Jednostkowym Sprawozdaniu Finansowym. Z przeprowadzonej analizy
wynika, iĆŒ większoƛć wydatkĂłw inwestycyjnych VRG i Grupy KapitaƂowej VRG nie kwalifikuje się do Taksonomii (jak rĂłwnieĆŒ wszystkie przy-
chody). Nie oznacza to, iĆŒ dziaƂania SpóƂki i Grupy KapitaƂowej nie przyczyniają się Ƃagodzenia i adaptacji do zmian klimatu. Sam sektor spóƂek
detalicznych nie zostaƂ wprost uwzględniony w 13 sektorach, które zostaƂy opisane w Taksonomii, która skupiƂa się na sektorach najbardziej
wpƂywających na zmiany klimatu. Jednoczeƛnie, ze względu na zawÄ™ĆŒoną definicję kosztĂłw operacyjnych wykorzystywaną w Rozporządzeniu
Delegowanym, okoƂo poƂowy zidentyfikowanych w ten sposĂłb kosztĂłw jest kwalifikowanych w Taksonomii zrĂłwnowaĆŒonego rozwoju.
DziaƂalnoƛć wedƂug Taksonomii
DziaƂalnoƛć VRG i Grupy KapitaƂowej VRG
7.1 Budowa nowych budynkĂłw
Wydatki inwestycyjne VRG i Grupy KapitaƂowej VRG
7.2 Renowacja istniejących budynków
Wydatki inwestycyjne i koszty operacyjne VRG i
Grupy KapitaƂowej VRG
7.3 MontaĆŒ, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywnoƛć energetyczną
Wydatki inwestycyjne i koszty operacyjne VRG i
Grupy KapitaƂowej VRG
7.6 MontaĆŒ, konserwacja i naprawa systemĂłw technologii energii odnawialnej
Koszty operacyjne VRG i Grupy KapitaƂowej VRG
8.1 Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi (hosting) i podobna dziaƂalnoƛć
Wydatki inwestycyjne VRG i Grupy KapitaƂowej VRG
Grupa KapitaƂowa VRG
Przychody
Wydatki inwestycyjne
Koszty operacyjne
Licznik – wartoƛci pozycji finanso-
wych kwalifikujące się do Taksono-
mii
0,0
3,7
1,9
Mianownik – wartoƛci pozycji finan-
sowych zgodne z Rozporządze-
niem Delegowanym
1 069,9
93,8
4,2
WskaĆșnik wartoƛci finansowych
kwalifikujących się do Taksonomii
0%
4%
44%
WskaĆșnik wartoƛci finansowych nie
kwalifikujących się do Taksonomii
100%
96%
56%
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
53
VRG
Przychody
Wydatki inwestycyjne
Koszty operacyjne
Licznik – wartoƛci pozycji finanso-
wych kwalifikujące się do Taksono-
mii
0,0
2,4
1,3
Mianownik – wartoƛci pozycji finan-
sowych zgodne z Rozporządze-
niem Delegowanym
516,3
50,4
2,2
WskaĆșnik wartoƛci finansowych
kwalifikujących się do Taksonomii
0%
5%
60%
WskaĆșnik wartoƛci finansowych nie
kwalifikujących się do Taksonomii
100%
95%
40%
7.2. Ryzyka
PoniĆŒej zaprezentowane są najwaĆŒniejsze zdaniem Zarządu ryzyka związane z kwestiami ƛrodowiskowymi i klimatycznymi:
– kwestie związane z produkcją,
– zuĆŒycie energii i surowcĂłw,
– wpƂyw codziennych dziaƂaƄ na ƛrodowisko i klimat.
Ryzyko ƛrodowiskowe zawiera w sobie kilka obszarów, w których dziaƂania SpóƂki i Grupy KapitaƂowej mogą wpƂynąć na ƛrodowisko. Produkcja
zarĂłwno odzieĆŒy jak i biĆŒuterii, jak rĂłwnieĆŒ jej dostarczenie do salonĂłw lub bezpoƛrednio do klienta, konsumuje surowce oraz energię elek-
tryczną. Istnieje teĆŒ ryzyko, iĆŒ w ktĂłrymƛ z wspóƂpracujących zakƂadĂłw normy ƛrodowiskowe nie będą przestrzegane. Dodatkowo, wraz z
rosnącą skalą SpóƂki i Grupy KapitaƂowej codzienne dziaƂania mogą bardziej obciÄ…ĆŒać ƛrodowisko.
SpóƂka i Grupa KapitaƂowa zarządzają ryzykiem ƛrodowiskowym i klimatycznym koncentrując się na redukcji zuĆŒycia surowcĂłw i energii przez
salony wszystkich marek (energooszczędne ĆŒarĂłwki, nacisk na papierowe a nie plastikowe opakowania). Dodatkowo SpóƂka i Grupa Kapita-
Ƃowa monitorują zuĆŒycie papieru oraz paliwa w administracji. SpóƂka i Grupa KapitaƂowa skupiają się teĆŒ na wdraĆŒaniu wybranych dziaƂaƄ
efektywnoƛciowych, zasugerowanych przez audyt energetyczny, w szczególnoƛci w obszarach produkcyjnych i salonów.
W związku z niewiÄ…ĆŒÄ…cymi Wytycznymi dotyczącymi sprawozdawczoƛci w zakresie informacji niefinansowych: Suplement dotyczący zgƂasza-
nia informacji związanych z klimatem (2019/C 209/01) wydanymi przez Komisję Europejską w czerwcu 2019 roku, Zarząd prezentuje analizę
zaleĆŒnoƛci, moĆŒliwoƛci i ryzyk modelu biznesowego SpóƂki i Grupy w odniesieniu do wybranych kwestii klimatycznych. Ze względu na rĂłĆŒno-
rodnoƛć czynnikĂłw i zaleĆŒnoƛci, ktĂłre wpƂywają na segment odzieĆŒowy i jubilerski, w miejscach gdzie jest to istotne, prezentowane są one
osobno. W poniĆŒszych tabelach pokazano nie tylko wpƂyw moĆŒliwych zmian klimatycznych na kapitaƂ naturalny, spoƂeczny i pracowniczy, ale
takĆŒe dziaƂania, ktĂłre Zarząd zamierza podjąć, aby zminimalizować wpƂyw moĆŒliwych ryzyk przejƛcia i ryzyk fizycznych. Z grupy ryzyk przej-
ƛcia za istotne Zarząd uwaĆŒa ryzyka rynkowe i reputacyjne. Z grupy ryzyk fizycznych za istotne Zarząd uwaĆŒa ryzyka dƂugotrwaƂe.
Jednoczeƛnie, Zarząd prezentuje rĂłwnieĆŒ analizę dwĂłch scenariuszy klimatycznych oraz odpornoƛci modelu biznesowego (w podziale na
segment odzieĆŒowy oraz jubilerski) na zmiany klimatyczne. Scenariusze pochodzą z publicznie dostępnych i międzynarodowo rozpoznawal-
nych materiaƂów IPCC AR6 (ang. Assesment Report) – nastąpiƂa więc zmiana w porównaniu do informacji prezentowanych za 2020 i 20219
rok, kiedy to wykorzystywano scenariusze z IPCC AR5. Do analizy wybrano scenariusz SSP1-2.6 czyli scenariusz o niskich emisjach gazĂłw
cieplarnianych, w którym przekroczenie progu globalnego ocieplenia o 2°C w odniesieniu do ery przedindustrialnej jest maƂo prawdopodobne
oraz Scenariusz SSP3-7.0 czyli scenariusz wysokich emisji gazów cieplarnianych, w którym przekroczenie 2°C w odniesieniu do ery przedin-
dustrialnej jest prawdopodobne. Analiza scenariuszy zostaƂa przeprowadzona w sposób jakoƛciowy a nie iloƛciowy. Zarząd będzie kontynuo-
waƂ i rozszerzaƂ poniĆŒsze analizy dotyczące odpornoƛci modelu biznesowego na zmiany klimatyczne w następnych kwartaƂach i latach. Zarząd
będzie teĆŒ reagowaƂ na zmiany dotyczące klimatu i dostosowywaƂ zarĂłwno strategię jak i dziaƂania taktyczne i operacyjne, aby zapewnić
SpóƂce i Grupie KapitaƂowej zrĂłwnowaĆŒony rozwĂłj w kaĆŒdych warunkach.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
54
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
55
Obszar wpƂywu
zmian
klimatycznych
Ryzyka i moĆŒliwy zakres wpƂywu zmian klimatycznych
WpƂyw na rĂłĆŒne rodzaje kapitaƂów
Sposób zarządzania ryzykami: dziaƂania
SpóƂki i Grupy
Segment odzieĆŒowy
Dostępnoƛć i koszt
surowcĂłw i tkanin
Istnieje ryzyko, iĆŒ z uwagi na ochronę ƛrodowiska wprowadzane będą restrykcyjne regulacje
prawne dla producentĂłw odzieĆŒy i akcesoriĂłw, ktĂłre dotyczyć mogą zarĂłwno produkcji su-
rowcĂłw jak i ich przetwarzania, jak rĂłwnieĆŒ caƂoƛciowo wzrostu odpowiedzialnoƛci ich biz-
nesu i wprowadzania zasad zrĂłwnowaĆŒonego rozwoju. Potencjalnie większe wymagania,
nowe bardziej restrykcyjne certyfikaty jak rĂłwnieĆŒ ich egzekwowanie mogą przyczynić się do
rosnących kosztĂłw produkcji, a tym samym przeƂoĆŒyć na wzrost cen oferowanych przez nich
produktĂłw. W rezultacie spóƂki z segmentu odzieĆŒowego mogą być zmuszone do zakupu ma-
teriaƂów i towarĂłw po wyĆŒszych cenach, co moĆŒe wpƂynąć na podwyĆŒszenie cen oferowanej
odzieĆŒy i moĆŒe nie być do zaakceptowania przez wszystkich klientĂłw. Na wzrost kosztĂłw to-
warĂłw i materiaƂów mogą mieć teĆŒ wpƂyw niekorzystne zjawiska pogodowe, zarĂłwno krĂłtko-
jak i dƂugoterminowe.
KapitaƂ naturalny: Wykorzystanie przez naszych dostawców technolo-
gii, które będą mniej szkodliwe dla ƛrodowiska powinno pozytywnie
wpƂynąć na kapitaƂ naturalny. Same zmiany klimatyczne mogą poten-
cjalnie doprowadzić do spadku biorĂłĆŒnorodnoƛci oraz braku wody
w niektĂłrych obszarach, co moĆŒe przyczynić się do zmniejszenia się
powierzchni przeznaczonych pod uprawy surowcĂłw do tkanin. Zmiany
klimatu mogą obniĆŒyć poziom ĆŒyznoƛci gleby, sprzyjać odpornoƛci
szkodnikĂłw i prowadzić do wzrostu zuĆŒycia nakƂadĂłw na produkcję su-
rowcĂłw, np. baweƂny. Susze, poĆŒary i powodzie mogą zagrozić planta-
cjom, a co za tym idzie mogą podnieƛć ceny i ograniczyć dostępnoƛć
surowcĂłw do tkanin.
CiągƂe poszukiwanie nowych dostawców,
speƂniających kryteria z Kodeksu Dostaw-
ców i Kontrahentów, produkujących w odpo-
wiedzialny sposób oraz oferujących nowo-
czesne i ekologiczne produkty. Zarząd bę-
dzie dalej dziaƂaƂ w kierunku dywersyfikacji
geograficznej dostaw.
Zmiany w zachowa-
niach klientĂłw
Istnieje ryzyko, iĆŒ trend dotyczący odpowiedzialnego kupowania nasili się, powodując, iĆŒ
klienci będą bardziej ƛwiadomie dokonywać zakupĂłw. Mogą poƂoĆŒyć nacisk na zakupy tych
produktów, które posiadają przejrzysty ƂaƄcuch dostaw i udostępniają informacje o pochodze-
niu materiaƂu, miejscu produkcji czy teĆŒ posiadanych przez producenta i materiaƂy certyfika-
tach. Dodatkowo, klienci mogą zacząć mocniej wybierać marki, które są przyjazne ƛrodowi-
sku, deklarują znaczące redukcje swojego ƛladu węglowego czy teĆŒ nawet posiadają cel neu-
tralnoƛci wpƂywu na klimat. MoĆŒe to przekƂadać się rĂłwnieĆŒ na preferencje klientĂłw dotyczące
odzieĆŒy z materiaƂów z recyklingu czy teĆŒ materiaƂów bardziej naturalnych, pozwalających
„oddychać” podczas wysokich temperatur. Dodatkowo coraz większa ƛwiadomoƛć dotycząca
ƛladu węglowego moĆŒe wpƂynąć negatywnie na sprzedaĆŒ internetową, ktĂłra wiÄ…ĆŒe się z więk-
szą liczbą dostaw niĆŒ do salonĂłw. Istnieje ryzyko, iĆŒ klienci będą dƂuĆŒej uĆŒytkować swoje
ubrania i będą mniej podatni na trendy w modzie, co moĆŒe negatywnie przeƂoĆŒyć się na
sprzedaĆŒ SpóƂki i Grupy. Jednoczeƛnie nasileniu mogą ulec trendy związane z zakupem
odzieĆŒy uĆŒywanej (tzw. pre-owned).
KapitaƂ ludzki i spoƂeczny: Wraz ze wzrostem ƛwiadomoƛci klientów
dotyczącej zmian klimatycznych, mogą oni zacząć poszukiwać towarów
pod względem ich jakoƛci a nie iloƛci oraz pod względem ekologiczno-
ƛci materiaƂów. Wraz ze wzrostem ƛwiadomoƛci konsumenta wzrasta
teĆŒ potrzeba wiedzy i informacji na temat produktĂłw oferowanych przez
marki. SpóƂka i Grupa, aby nie utracić kapitaƂu spoƂecznego w postaci
klientów i ich zaufania oraz kapitaƂu ludzkiego w postaci pracowników
i ich pomysƂów, moĆŒe być zmuszona sprostać tym oczekiwaniom. Co-
raz większy nacisk ze strony rĂłĆŒnych interesariuszy moĆŒe być kƂa-
dziony na to, aby dziaƂania te byƂy mierzalne, a nie stanowiƂ jedynie
przekazu marketingowego.
Wszystkie marki Grupy przystąpiƂy teĆŒ do
kampanii fur-free i nie będą oferować
odzieĆŒy z naturalnych futer. W ramach Stra-
tegii ZrĂłwnowaĆŒonego Rozwoju Zarząd zo-
bowiązaƂ się, iĆŒ minimum 10% kolekcji kaĆŒ-
dej z marek odzieĆŒowych będzie pochodzić
z ekologicznych i nowoczesnych tkanin. Za-
rzad kontynuuje dziaƂania zmierzające do
jak najszerszego mierzenia ƛladu węglo-
wego SpóƂki i Grupy, które będą rozwijane
w kolejnych kwartaƂach i latach.
Zmiany w sezonach
i kolekcjach
MoĆŒliwe dalsze zacieranie się pĂłr roku i nasilenie nieprzewidywalnych anomalii pogodowych
moĆŒe wpƂynąć na zmiany w strukturach kolekcji zwiększając popyt na ubrania caƂoroczne,
typu casual, między-sezonowe. Asortyment typowo zimowy – ciepƂe kurtki puchowe etc.
moĆŒe być coraz mniej popularny, a jego zamawianie obarczone coraz większym ryzykiem
niesprzedania go w pierwszej cenie. Zmiany klimatyczne, a w szczególnoƛci cieplenie klimatu
moĆŒe mieć wpƂyw nie tylko na strukturę zamawianych towarĂłw, ale rĂłwnieĆŒ na cykl zatowaro-
wania salonĂłw. Coraz większym powodzeniem moĆŒe cieszyć się odzieĆŒ z wƂókien natural-
nych, które w dobie zmian klimatycznych dają większe poczucie komfortu.
– KapitaƂ finansowy: Kolekcja JesieƄ/Zima jest w segmencie odzieĆŒo-
wym waĆŒniejsza niĆŒ Wiosna/Lato, choć pandemia w pewien sposĂłb za-
burzyƂa te charakterystyki. Dodatkowo kurtki i pƂaszcze stanowią istotny
asortyment kolekcji JesieƄ/Zima dla marek Vistula i Bytom. Zmniejsza-
nie się rĂłĆŒnic między porami roku moĆŒe spowodować mniejszy popyt
na tą kategorię, a co za tym idzie moĆŒliwy negatywny wpƂyw na sprze-
daĆŒ i zyski (są to kategorie produktĂłw o wysokich cenach jednostko-
wych). Wzrost popytu na baweƂnę moĆŒe spowodować wzrost cen za-
kupu tego surowca, a tym samym firmy odzieĆŒowe stają przed decyzja
podwyĆŒki cen sprzedaĆŒy lub zmniejszenia marĆŒy.
VRG z kaĆŒdym sezonem JesieƄ/Zima racjo-
nalnie podchodzi do zamawiania ubraƄ,
ktĂłre mogą sprzedaĆŒ się tylko w tym sezo-
nie. SpóƂka monitoruje kaĆŒdego roku zapo-
trzebowanie i jeƛli jest taka potrzeba i moĆŒli-
woƛć modyfikując zamówienia poprzednich
lat. Zarząd kontynuuje dziaƂania rozszerza-
jące ofertę SpóƂki i Grupy nowy asortyment,
podÄ…ĆŒający za gustami i oczekiwaniami
klientĂłw.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
56
Obszar wpƂywu
zmian
klimatycznych
Ryzyka i moĆŒliwy zakres wpƂywu zmian klimatycznych
WpƂyw na rĂłĆŒne rodzaje kapitaƂów
Sposób zarządzania ryzykami:
dziaƂania SpóƂki i Grupy
Segment jubilerski
Dostępnoƛć i koszt
surowcĂłw
PoniewaĆŒ kopalnie diamentĂłw i metali szlachetnych znajdują się zazwyczaj na okreƛlonym ob-
szarze od bardzo dawna, gƂównie ze względu na czas potrzebny do ich eksploracji, zaprojekto-
wania, wydawania pozwoleƄ, budowę, produkcję oraz cykl ĆŒycia kopalni po zamknięciu, zmiany
klimatu mogą mieć znaczący wpƂyw na kopalnie. Woda opadowa, systemy oczyszczania i zbie-
rania ƛciekĂłw, a takĆŒe budynki i infrastruktura oraz rĂłĆŒnorodnoƛć biologiczna – wszystkie te ele-
menty są nastawione na wpƂyw ekstremalnych warunków pogodowych spowodowanych zmia-
nami klimatu. Jednym z ryzyk dla segmentu jubilerskiego mogą być rosnące ceny kruszców wy-
korzystywanych w przemyƛle w ramach dziaƂaƄ związanych z ochroną ƛrodowiska. Rosnące za-
potrzebowanie na wybrane kruszce w zupeƂnie innych branĆŒach, wpƂywa na ksztaƂtowanie cen
kruszcĂłw na wszystkich rynkach. Dotyczy to palladu (wykorzystywanego w branĆŒy motoryzacyj-
nej, do katalizatorĂłw w autach benzynowych) oraz platyny (wykorzystywanej w katalizatorach
w autach na diesel).
KapitaƂ naturalny: MoĆŒliwe problemy z zasobami np. wodnymi mogą
wpƂynąć na proces wydobycia metali i kamieni szlachetnych pod kątem
wydajnoƛci maszyn stosowanych przy wydobyciu lub infrastrukturę
transportową, jak i niemoĆŒnoƛć pozyskania kruszcĂłw (np. z powodu za-
lanych przez powodzie kopalni, zmiennych warunkĂłw uniemoĆŒliwiają-
cych wydobycie, tajfunĂłw uniemoĆŒliwiające szlifowanie diamentĂłw czy
ich dystrybucję). Globalne ocieplenie moĆŒe jednak otworzyć na wydoby-
cie tereny, które do tej pory nie mogƂy być eksploatowane, dając seg-
mentowi jubilerskiemu szansę na dalszy rozwój.
W.KRUK, jako pierwsza w Polsce firma
jubilerska, wprowadziƂ na rynek na sze-
roką skalę (peƂna kolekcja biĆŒuterii) dia-
menty tworzone w laboratoriach. Ta ka-
tegoria stanowi uzupeƂnienie diamento-
wej oferty marki i alternatywę dla klien-
tów poszukujących kamieni niepozyski-
wanych bezpoƛrednio z pƂaszcza ziem-
skiego. Zarząd będzie kontynuowaƂ
dziaƂania dywersyfikujące ofertę w seg-
mencie jubilerskim.
Zmiany w zachowa-
niach klientĂłw
W związku z rosnącą ƛwiadomoƛcią konsumentĂłw istnieje ryzyko, iĆŒ rĂłwnieĆŒ w segmencie jubi-
lerskim konsumenci będą coraz bardziej ƛwiadomi i wraĆŒliwi na kwestię ekologii i zechcą wspie-
rać producentów, które reagują na problem zmiany klimatu. Klienci mogą być skƂonni zapƂacić
więcej za artykuƂy przyjazne ƛrodowisku. Na przyszƂe wyniki sprzedaĆŒy moĆŒe rĂłwnieĆŒ wpƂywać
trend ograniczenia konsumpcji lub poszukiwania alternatyw do zakupu nowej biĆŒuterii lub zegar-
kĂłw na rynku wtĂłrnym.
KapitaƂ ludzki i spoƂeczny: MoĆŒliwe większe wymagania prawne lub
naciski spoƂeczne (coraz bardziej ƛwiadomych konsumentów, inwesto-
rów) mogą przyczyniać się do koniecznoƛci wprowadzania nowych tech-
nologii posiadających mniej szkodliwy wpƂyw na ƛrodowisko. Konse-
kwencją dla firm z branĆŒy jubilerskiej mogą być wysokie koszty wdroĆŒe-
nia zmian. Przyczynić się do tego moĆŒe rĂłwnieĆŒ czas niezbędny przy za-
stępowaniu dotychczasowych technologii. Czas nauki ich obsƂugi, prze-
szkolenie pracowników i okres ponownego dojƛcia do wydajnoƛci sprzed
zmiany będzie generowaƂ dodatkowe koszty. Podejƛcie pro-ƛrodowi-
skowe moĆŒe być wymagane nie tylko przez partnerĂłw, ale teĆŒ pracowni-
kĂłw W.KRUK.
W zakresie pozyskiwania diamentĂłw lu-
zem wykorzystywanych do produkcji,
firma W.KRUK wspóƂpracuje z dostaw-
cami, którzy są czƂonkiem RJC podda-
jąc się tym samym rygorystycznym au-
dytom. Responisible Jewellery Council
w istocie gromadzi firmy przestrzega-
jące kodeksu postępowaƄ związanych
z odpowiedzialnym i moralnie nienagan-
nym modelem prowadzenie przedsię-
biorstwa. W.KRUK oferuje produkty po-
nadczasowe i trwaƂe, które dzięki swojej
jakoƛci starczą na pokolenia.
– KapitaƂ finansowy: Ryzyko ograniczenia zakupĂłw biĆŒuterii w poƂącze-
niu z wyĆŒszymi cenami biĆŒuterii (jeƛli wzrost kosztĂłw miaƂby być przenie-
siony na klienta), moĆŒe negatywnie wpƂynąć na rentownoƛć segmentu
jubilerskiego.
Poszukiwanie nowych ĆșrĂłdeƂ przycho-
dów oraz podkreƛlanie jakoƛci produk-
tów W.KRUK i ich dƂugotrwaƂoƛci, jak
rĂłwnieĆŒ znaczenia jako forma przecho-
wywania kapitaƂu.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
57
Opis scenariusza
Analiza odpornoƛci modelu biznesowego
Scenariusz SSP1-2.6 czyli scenariusz o ni-
skich emisjach gazĂłw cieplarnianych, w ktĂł-
rym przekroczenie progu globalnego ocie-
plenia o 2°C w odniesieniu do ery przedindu-
strialnej jest maƂo prawdopodobne
Segment odzieĆŒowy: MoĆŒliwe, iĆŒ koniecznoƛć znacznego ograniczenia emisji gazĂłw cieplarnianych w następnych kilkunastu latach wiązaƂaby się za znacznymi zmianami w modelu biznesowym SpóƂki i
Grupy, w szczególnoƛci po stronie dostawców. MogƂaby oznaczać koniecznoƛć wyboru tylko tych dostawców, którzy speƂniają wysokie wymagania ƛrodowiskowe i klimatyczne oraz zmieniƂoby ofertę SpóƂki
i Grupy, wymuszając zastosowanie tylko takich tkanin i materiaƂów, ktĂłre pochodzą z ekologicznych upraw. Istnieje więc ryzyko, iĆŒ wiązaƂoby się to ze wzrostem cen surowcĂłw i produktĂłw. Dodatkowo, aby
dostawcy byli w stanie sprostać wymaganiom w stosunkowo szybkim czasie zapewne musieliby otrzymać dofinansowanie ze swoich rządów lub instytucji międzynarodowych. Kolejną kwestią jest transport.
Istnieje ryzyko, iĆŒ dÄ…ĆŒÄ…c do jak najszybszej redukcji emisji gazĂłw cieplarnianych wybrane rządy naƂoĆŒyƂby podatek na emitowane gazy cieplarniane, co mogƂoby podnieƛć ceny paliw a poprzez to koszt dostawy
towarĂłw od producentĂłw. Istnieje więc moĆŒliwoƛć, iĆŒ w tym scenariuszu SpóƂka i Grupa musiaƂyby zredukować korzystanie z dostawcĂłw azjatyckich i przenieƛć produkcję albo do kraju albo do krajĂłw
oƛciennych (obecnie częƛć produkcji segmentu odzieĆŒowego ma miejsce w Polsce). Kolejnym elementem jest moĆŒliwa reakcja konsumentĂłw. ZakƂadając, iĆŒ mnogoƛć dziaƂaƄ mających na celu zmniejszenie
emisji gazów cieplarnianych w wielu aspektach mogƂaby prowadzić do zmniejszenia dochodów rozporządzalnych, a co za tym idzie zakupów ubraƄ. Zapewne w tym scenariuszu klienci poszukiwaliby rzeczy,
ktĂłre byƂyby bardziej ekologiczne i trwaƂe, moĆŒe teĆŒ uĆŒywanych. VRG i Deni Cler oferują dobre jakoƛciowo produkty, ktĂłrych trwaƂoƛć moĆŒna liczyć w latach. Wydaje się, iĆŒ w tym scenariuszu spóƂki z segmentu
odzieĆŒowego musiaƂaby przyƛpieszyć z wdroĆŒeniem oferty ekologicznej oraz zmienić komunikację dotyczącą jakoƛci swoich produktĂłw oraz oferty dotyczącej recyklingu swoich produktĂłw. W razie realizacji
tego scenariusza Zarząd będzie podejmowaƂ wszystkie niezbędne dziaƂania, aby zapewnić rozwĂłj i dodatnie wyniki finansowe spóƂek z segmentu odzieĆŒowego.
Segment jubilerski: Koniecznoƛć szybkiego wdroĆŒenia zmian zmniejszających emisyjnoƛć sektora wiązaƂaby się zapewne z koniecznoƛciami zmian u dostawcĂłw W.KRUK. Zastosowanie mniej emisyjnego
paliwa do maszyn górniczych oraz mniejszej iloƛci chemikaliów przy wydobyciu wzmogƂoby koniecznoƛć inwestycji w nowe maszyny i technologie. MogƂoby to zwiększyć koszt surowców, które dodatkowo
mogƂyby podroĆŒeć ze względu na wykorzystanie ich w innych segmentach przemysƂu. Podobnie wyĆŒsze koszty transportu zapewne musiaƂyby być przez W.KRUK odzwierciedlone w wyĆŒszych cenach dla
klienta. Podobnie jak w przypadku segmentu odzieĆŒowego, zmniejszający się dochĂłd rozporządzalny mĂłgƂby negatywnie wpƂynąć na zakupy biĆŒuterii (w szczegĂłlnoƛci impulsywne). SpóƂka będzie kontynuo-
wać swĂłj przekaz marketingowy opierający się na dƂugowiecznoƛci jej produktĂłw, moĆŒe teĆŒ w przyszƂoƛci dalej dywersyfikować swoją ofertę.
Scenariusz SSP3-7.0 czyli scenariusz wyso-
kich emisji gazĂłw cieplarnianych, w ktĂłrym
przekroczenie 2°C w odniesieniu do ery
przedindustrialnej jest prawdopodobne
Segment odzieĆŒowy: Scenariusz zakƂada, iĆŒ w następnych kilkunastu latach nie zostaną podjęte znaczące dziaƂania dotyczące redukcji emisji gazĂłw cieplarnianych. Nie oznacza to, iĆŒ kwestie klimatyczne
nie będą istotne dla konsumentĂłw. Kwestie slow fashion i zrĂłwnowaĆŒonego rozwoju mogą być coraz waĆŒniejsze, w szczegĂłlnoƛci dla mƂodszych pokoleƄ. W tym scenariuszu to klienci i ich wybory będą dalej
wymuszać zmiany na producentach i dostawcach, a segment odzieĆŒowy będzie przesuwaƂ się w kierunku bardziej ekologicznych surowcĂłw i mniejszej iloƛci chemikaliĂłw. W tym scenariuszu spóƂki z segmentu
odzieĆŒowego będą kontynuować swoje dziaƂania zmierzające do rozszerzenia oferty ekologicznej oraz dopasowania w szczegĂłlnoƛci oferty kolekcji jesiennych i zimowych do zmieniających się warunkĂłw
klimatycznych. Brak podjętych szybkich dziaƂaƄ redukujących emisje gazów cieplarnianych prowadziƂby jednak do znacznego nasilenia niekorzystnych zmian pogodowych w przeciągu kilkunastu lat i szyb-
szego wzrostu temperatury w szczegĂłlnoƛci po 2035 roku, co mogƂoby negatywnie wpƂynąć zarĂłwno na koszt surowcĂłw jak i popyt. W dalszych latach moĆŒliwe byƂoby zaostrzenie się ryzyk fizycznych w tym
scenariuszu.
Segment jubilerski: Podobna sytuacja miaƂaby miejsce w segmencie jubilerskim. Zmiany klimatyczne wraz z rosnącą ƛwiadomoƛcią spoƂeczeƄstwa zapewne spowodowaƂyby stopniowe zmiany w podejƛciu
konsumentĂłw do zakupĂłw biĆŒuterii i zegarkĂłw. RĂłwnieĆŒ po stronie dostawcĂłw zapewne rozpoczęƂyby się dostosowania do zmieniającego się otoczenia. Brak podjętych szybkich dziaƂaƄ redukujących emisje
gazów cieplarnianych prowadziƂby jednak do znacznego nasilenia niekorzystnych zmian pogodowych w przeciągu kilkunastu lat i szybszego wzrostu temperatury w szczególnoƛci po 2035 roku, co mogƂoby
negatywnie wpƂynąć zarówno na dostępnoƛć metali i kamieni szlachetnych. Wysokie temperatury lub powodzie mogƂyby zagrozić terenom, na których wydobywane są te surowce. Zarząd będzie reagowaƂ
i dostosowywaƂ swoją ofertę oraz ĆșrĂłdƂa dostaw.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
58
8. PrzeciwdziaƂanie korupcji i Ƃapownictwu
8.1. Polityki
Grupa KapitaƂowa i SpóƂka sprzeciwiają się korupcji i Ƃapownictwo. DziaƂania takie stanowią czyny zabronione w polskim prawie. Niezgodne z
prawem dziaƂania nie są tolerowane na ĆŒadnym z poziomĂłw zarządzania, zarĂłwno w strukturach Grupy KapitaƂowej, jak i w kontaktach ze
ƛwiatem zewnętrznym. Dotyczy to w szczególnoƛci: przyjmowania lub dawania korzyƛci majątkowych, wykonywania przysƂug w zamian za
korzyƛci pieniÄ™ĆŒne, wykorzystywania swoich funkcji lub pozycji czy przekupstwa (Ƃapownictwo). SpóƂka i Grupa KapitaƂowa posiadają Proce-
durę Antykorupcyjną, szczegóƂy ktĂłrej opisane są w tabeli poniĆŒej. ZarĂłwno ww. dokument jak i Kodeks Etyki wprowadziƂy wartoƛci Grupy
KapitaƂowej oraz procedury, uspójniając polityki przeciwdziaƂania nieprawidƂowoƛciom na poziomie caƂej Grupy KapitaƂowej. Dokumenty te
stanowią wytyczne dla wszystkich pracowników Grupy KapitaƂowej oraz zwiększają przejrzystoƛć Grupy w oczach nie tylko interesariuszy
wewnętrznych, ale i zewnętrznych.
Dodatkowo, korzystne zmiany nastąpiƂy rĂłwnieĆŒ w obszarze compliance, co wspomoĆŒe Grupę w dziaƂaniach przeciw korupcji i Ƃapownictwu.
W paĆșdzierniku 2020 roku w SpóƂce powoƂano stanowisko ds. compliance i zarządzania ryzykiem, a w 2021 roku utworzono DziaƂ Compliance
i Zarządzania Ryzykiem. GƂównym zadaniem DziaƂu Compliance i Zarządzania Ryzykiem jest aktywne wspieranie Zarządu SpóƂki w zapew-
nieniu zgodnoƛci i efektywnym zarządzaniu ryzykiem oraz podejmowanie dziaƂaƄ mających na celu ograniczanie ryzyka i zapewnienie zgod-
noƛci w SpóƂce i Grupie. Zapewnienie zgodnoƛci naleĆŒy rozumieć jako zapewnienie przestrzegania przepisĂłw prawa, wymagaƄ regulatorĂłw,
regulacji wewnętrznych, ogólnie przyjętych dobrych praktyk postępowania oraz standardów etycznych w dziaƂalnoƛci biznesowej. Wraz z
rozwojem skali Grupy KapitaƂowej i jej skomplikowania oraz wychodząc naprzeciw rekomendacjom Dobrych Praktyk SpóƂek Notowanych 2016
(obecnie Dobrych Praktyk SpóƂek Notowanych 2021) w Grupie KapitaƂowej dziaƂa DziaƂ Audytu Wewnętrznego. DziaƂ Audytu Wewnętrznego
odpowiada za ocenę systemu dziaƂania kontroli wewnętrznej i dziaƂania doradcze. Osoba na stanowisku Dyrektora ds. Audytu Wewnętrz-
nego/GƂównego Audytora ma za zadanie przeprowadzenie weryfikacji posiadanych przez SpóƂkę i spóƂki z Grupy KapitaƂowej procedur i ich
skutecznoƛci zarĂłwno z zakresu biznesu, prawa jak i ryzyka. Dyrektor ds. Audytu Wewnętrznego/GƂówny Audytor posiada niezaleĆŒne stano-
wisko i raportuje bezpoƛrednio do Zarządów spóƂek oraz do Komitetu Audytu. W rezultacie, kwestie związane z nieprawidƂowoƛciami pracow-
nicy mogą raportować do DziaƂu Prawnego, swojego bezpoƛredniego przeƂoĆŒonego lub przeƂoĆŒonego wyĆŒszego szczebla, czƂonka zarządu
odpowiedzialnego za dany obszar, stanowiska compliance lub audytora wewnętrznego.
Procedura Antykorupcyjna Grupy KapitaƂowej – celem procedury jest przeciwdziaƂanie korupcji oraz zmniejszenie ryzyka jej wystąpienia
w Grupie KapitaƂowej poprzez stworzenie zasad oraz trybu postępowania i odpowiedzialnoƛci pracownikĂłw w obszarach zagroĆŒonych ko-
rupcją, ustalenie sposobu zgƂaszania, rejestrowania i rozstrzygania zaistniaƂych problemĂłw korupcyjnych, a takĆŒe budowanie ƛwiadomoƛci
zagroĆŒeƄ korupcyjnych.
Kierownictwo Grupy KapitaƂowej zobowiązuje się do informowania lub szkolenia pracowników w celu zwiększenia ƛwiadomoƛci na temat
zjawisk korupcyjnych oraz wyeliminowania zjawiska korupcji; podnoszenia ƛwiadomoƛci pracowników w zakresie korupcji; zachęcania pra-
cowników do zgƂaszania zjawisk korupcyjnych; powiadamiania organów ƛcigania o naruszeniach prawa karnego, w szczególnoƛci o cha-
rakterze korupcyjnym; przeciwdziaƂania korupcji i innym naduĆŒyciom gospodarczym przez zachęcanie i promowanie wƛrĂłd podmiotĂłw,
z którymi Grupa prowadzi wspóƂpracę antykorupcyjnych postaw i zachowaƄ.
KaĆŒdy pracownik Grupy, bez względu na zajmowane stanowisko ma obowiązek: zapobiegania i zgƂaszania przypadkĂłw korupcji; unikania
dziaƂaƄ mogących sprowadzić podejrzenie korupcji; udziaƂu w szkoleniach antykorupcyjnych lub akcjach informacyjnych organizowanych
przez Grupę; natychmiastowego informowania o kaĆŒdym zauwaĆŒonym zachowaniu wzbudzającym uzasadnione podejrzenia korupcji; za-
pobiegania konfliktowi interesów poprzez zastosowanie się do wytycznych okreƛlonych w procedurze oraz postanowieƄ Kodeksu Etyki.
Pracownicy Grupy zobowiązani są do prowadzenia kompleksowej dokumentacji obejmującej swoim zakresem takĆŒe wszelkie relacje utrzy-
mywane z kontrahentami, w ktĂłrej okreƛlony pozostaje cel wraz ze szczegóƂami transakcji. Procedura formalizuje rĂłwnieĆŒ proces zgƂasza-
nia i wyjaƛniania naduĆŒyć.
Na skrzynkę przeciwdziaƂanie-korupcji@vrg.pl funkcjonującą w ramach procedury antykorupcyjnej w Grupie KapitaƂowej VRG S.A. w 2021
roku nie wpƂynęƂy ĆŒadne zgƂoszenia. W 2021 roku w spóƂce zaleĆŒnej W.KRUK S.A. za poƛrednictwem formularza umieszczonego na stronie
internetowej pod adresem https://wkruk.pl/zawiadomienie-o-naruszeniach wpƂynęƂo jedno zgƂoszenie o charakterze antykorupcyjnym, którego
wynikiem byƂo rozwiązanie umowy z osobą, której zgƂoszenie dotyczyƂo.
8.2. Ryzyka
NajwaĆŒniejsze zidentyfikowane przez SpóƂkę i Grupę KapitaƂową ryzyka obejmują:
  
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
59
– otrzymanie pracy za korzyƛć,
– nieuczciwe wygranie przetargu,
– nieuczciwy wybór dostawcy czy partnera biznesowego.
Ryzyka występują po stronie zakupowej oraz w relacjach między pracownikami SpóƂki i Grupy KapitaƂowej np. przy obsadzaniu nowych sta-
nowisk, przy wyborze partnerĂłw biznesowych. Zarząd jest ƛwiadomy istotnoƛci przeciwdziaƂania korupcji i Ƃapownictwu, gdyĆŒ zarĂłwno SpóƂka
jak i Grupa prowadzą dziaƂania w coraz bardziej konkurencyjnym ƛrodowisku z coraz większymi podmiotami, co zwiększa presję na jakoƛć i
przejrzystoƛć prowadzonych relacji biznesowych. Po stronie zakupowej, wspóƂpraca z dostawcami oparta jest na dƂugoterminowych relacjach.
Ryzyko jest minimalizowane przez wdroĆŒenie Procedury Antykorupcyjnej, ktĂłra okreƛla niepoĆŒÄ…dane dziaƂania i uwypukla brak akceptacji dla
niepoĆŒÄ…danych dziaƂaƄ przez Zarząd.
9. Zarządzanie ryzykiem
Zarządzanie ryzykiem jest jednym z istotnych procesów wewnętrznych w VRG S.A. i Grupie KapitaƂowej VRG. Wspiera ono realizację strategii
Grupy i ma na celu zagwarantowanie odpowiedniego poziomu bezpieczeƄstwa dziaƂalnoƛci biznesowej oraz sprawozdawczoƛci finansowej.
Grupa KapitaƂowa dÄ…ĆŒy do odpowiednio wczesnego rozpoznania oraz zarządzania ryzykami związanymi z dziaƂalnoƛcią spóƂek Grupy. Proces
i metody zarządzania ryzykiem są adekwatne do skali dziaƂalnoƛci Grupy oraz dostosowane do poziomu danego ryzyka. Proces zarządzania
ryzykiem jest procesem systematycznym i podlegającym doskonaleniu - jest dostosowywany do nowych czynnikĂłw i ĆșrĂłdeƂ ryzyka, a takĆŒe
zmieniającego się otoczenia prawnego i ekonomicznego. Metody zarządzania ryzykiem są okresowo weryfikowane. System zarzadzania
ryzykiem obejmuje wszystkie obszary dziaƂalnoƛci Grupy wspierając realizowane dziaƂania.
Zarząd odpowiada za skuteczne zarządzanie ryzykiem. Rada Nadzorcza VRG S.A. sprawuje staƂy nadzór nad dziaƂaniami Zarządu VRG S.A.
Dodatkowo, w ramach Rady Nadzorczej VRG S.A. od maja 2012 roku dziaƂa wewnętrzny Komitet Audytu. Komitet Audytu jako staƂy organ
kolegialny Rady Nadzorczej sprawuje staƂy nadzór nad dziaƂaniami Zarządu w zakresie zarządzania ryzykiem. Zarzadzanie ryzykiem dotyczy
teĆŒ kaĆŒdego pracownika spóƂek z Grupy. Pracownicy biorą czynny udziaƂ w identyfikowaniu zagroĆŒeƄ oraz komunikują je swoim przeƂoĆŒonym.
Proces zarządzania ryzykiem jest realizowany w oparciu o Politykę zarządzania ryzykiem w Grupie KapitaƂowej VRG, która w lutym 2022
zastąpiƂa dotychczas obowiązujący Regulamin zarządzania ryzykiem. W Grupie wyodrębnia się następujące gƂówne kategorie ryzyka:
 Strategiczne - ryzyko związane z podejmowaniem niekorzystnych lub bƂędnych decyzji strategicznych, brakiem lub wadliwą reali-
zacją przyjętej strategii oraz ze zmianami w otoczeniu zewnętrznym i niewƂaƛciwą reakcją na te zmiany.
 Operacyjne - ryzyko wynikające z nieodpowiednich lub zawodnych procedur wewnętrznych, bƂędĂłw ludzi i systemĂłw lub ze zdarzeƄ
zewnętrznych, obejmuje takĆŒe ryzyko prawne.
 Finansowe - wywiera bezpoƛredni wpƂyw na wynik finansowy SpóƂki/Grupy, wiÄ…ĆŒe się z nieoczekiwanymi zmianami przepƂywĂłw
pieniÄ™ĆŒnych uwarunkowanych aktywnoƛcią na rynkach finansowych bądĆș dziaƂalnoƛcią operacyjną; ma swoje ĆșrĂłdƂo w wyborach
rodzajĂłw i struktury ĆșrĂłdeƂ finansowania; występuje szczegĂłlnie w przypadku finansowania dziaƂalnoƛci za pomocą podejmowanych
zobowiązaƄ; ma ĆșrĂłdƂo w wahaniach stĂłp procentowych, kursĂłw walutowych lub rynkowej wyceny aktywĂłw.
W tabeli poniĆŒej zaprezentowane są wybrane przykƂady powyĆŒszych ryzyk – po dwa przykƂady z kaĆŒdej kategorii. PeƂna lista dostępna jest w
Sprawozdaniu Zarządu z dziaƂalnoƛci Grupy KapitaƂowej za 2021 rok.
PROCES ZARZĄDZANIA RYZYKIEM
Ryzyko
Zakres, kontekst,
kryteria
Identyfikacja ryzyka
Ocena ryzyka w tym
szacowanie prawdo-
podobieƄstwa, sza-
cowanie skutku,
ustalenie poziomu
ryzyka
Reakcja na
ryzyko
Monitorowanie
i raportowanie
   
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
60
Rodzaj ryzyka
Zarządzanie ryzkiem
Ryzyka strategiczne
Ryzyko związane z przyjęciem niewƂaƛciwej
strategii
Istnieje ryzyko, ĆŒe przyjęta strategia rozwojowa Grupy, ktĂłrej podstawowe zaƂoĆŒenia zostaƂy przedstawione w punkcie „Planowane dziaƂania rozwojowe” Sprawozdania Zarządu
z dziaƂalnoƛci Grupy KapitaƂowej okaĆŒe się niedostosowana do zmieniających się oczekiwaƄ klientĂłw lub warunkĂłw rynkowych. Istnieje ryzyko, ĆŒe realizacja strategii opĂłĆșni się
lub niektĂłre elementy nie będą zrealizowane lub nie dadzą zakƂadanych wynikĂłw. Istnieje między innymi ryzyko, ĆŒe Grupa nie będzie w stanie uruchomić zaplanowanej nowej
powierzchni sprzedaĆŒy, uruchomienie opĂłĆșni się czy teĆŒ nowe lokalizacje nie osiągną zakƂadanych wynikĂłw sprzedaĆŒowych. DziaƂania: Zarządy na bieĆŒÄ…co analizują efekty
wprowadzanych dziaƂaƄ w ramach przyjętej strategii rozwojowej. Pozyskiwane są dane o dostępnych nowych lokalizacjach, jak rĂłwnieĆŒ ocenie podlegają aktualnie posiadane.
Podejmowane są dziaƂania optymalizujące, obserwowane są zachowania klientów, aby minimalizować ryzyko przyjęcia bƂędnej strategii i jej wpƂyw na dziaƂalnoƛć Grupy.
Ryzyko związane z nasileniem konkurencji
Grupa KapitaƂowa dziaƂa w mocno konkurencyjnym otoczeniu rynkowym. Segment odzieĆŒowy i jubilerski rynku cechuje duĆŒe rozdrobnienie: z jednej strony mamy do czynienia
z uznanymi na rynku polskim markami, takimi jak Vistula, Bytom, Wólczanka, Deni Cler i W.KRUK a z drugiej z markami ƛwiatowymi, które agresywnie wkraczają na polski rynek.
Segment odzieĆŒowy rynku charakteryzuje się dosyć niskimi barierami wejƛcia. Mamy do czynienia rĂłwnieĆŒ z pojawianiem się konkurencji nowopowstających marek. Grupa moĆŒe
być zmuszona do poszukiwania nowych rynkĂłw zaopatrzenia, aby utrzymać konkurencyjnoƛć oferty. Ponadto konieczne moĆŒe być zwiększenie nakƂadĂłw na marketing i promocję,
aby dotrzeć do docelowego klienta. DziaƂania: W celu zmniejszenia ryzyka Grupa na bieĆŒÄ…co monitoruje dziaƂania konkurencji pod kątem rozwoju sieci sprzedaĆŒy, oferowanych
produktĂłw i poziomu cen.
Ryzyka operacyjne
Ryzyko związane z zarządzaniem zapasami
Zarządzanie zapasami wyrobĂłw gotowych i towarĂłw naleĆŒy do istotnych czynnikĂłw, mających wpƂyw na wyniki sprzedaĆŒy w branĆŒy Grupy. Z jednej strony poziom zapasĂłw
powinien uƂatwiać podjęcie decyzji zakupowej w trakcie oferowania danej kolekcji sezonowej, co prowadzi do wzrostu zapasu w kaĆŒdym punkcie sprzedaĆŒy. Z drugiej – wyĆŒszy
poziom zapasĂłw generuje dodatkowe zapotrzebowanie na kapitaƂ obrotowy oraz moĆŒe prowadzić do nagromadzenia zapasĂłw trudnozbywalnych (produkty sezonowe, „modowe”,
nietrafione kolekcje). NiewƂaƛciwe zarządzanie zapasami stanowi ryzyko dla cen, marĆŒ i koniecznego poziomu kapitaƂu obrotowego, przez co moĆŒe negatywnie wpƂynąć na per-
spektywy rozwoju, osiągane wyniki i sytuację finansową Grupy. DziaƂania: Okresowo prowadzona jest analiza iloƛciowa i jakoƛciowa posiadanych zapasów. Na jej bazie Grupa
decyduje o akcjach rabatowych, wysokoƛci wyprzedaĆŒy, jak i ewentualnych odpisach aktualizujących. Ponadto na bazie analizy posiadanego zapasu i odsprzedaĆŒy bieĆŒÄ…cych
kolekcji, podejmowane są decyzje co do poziomu zakupĂłw na kolejne okresy sprzedaĆŒowe.
Ryzyko związane z zawartymi umowami najmu
DziaƂalnoƛć Grupy oparta jest w dominującej częƛci na sprzedaĆŒy detalicznej towarĂłw za poƛrednictwem wƂasnej sieci salonĂłw. Nie moĆŒna wykluczyć ryzyka utraty jednej lub kilku
lokalizacji, np. w związku z zamiarem unowoczeƛnienia caƂego centrum handlowego czy zmianą polityki cenowej wynajmującego. Nie moĆŒna wykluczyć ryzyka wypowiedzenia
umowy najmu w przypadku, gdy Grupa naruszy postanowienia umowy najmu albo nieprzedƂuĆŒenia umowy najmu w lokalizacjach wykazujących najwyĆŒszą rentownoƛć dla Grupy
lub przynoszących satysfakcjonujące wyniki finansowe. Istnieje ryzyko, ĆŒe warunki najmu, zaproponowane Grupie na kolejny okres mogą niekorzystnie odbiegać od warunkĂłw
dotychczasowych w danej lokalizacji. Utrata istniejących lokalizacji moĆŒe spowodować, ĆŒe konieczne będzie czasowe ograniczenie dziaƂalnoƛci na danym obszarze lub teĆŒ pozy-
skanie atrakcyjnych lokalizacji będzie wiązaƂo się ze zwiększonymi kosztami. W obliczu ostatnich wydarzeƄ związanych epidemią koronawirusa, która doprowadziƂa do czasowego
zamknięcia centrĂłw handlowych, a tym samym moĆŒliwoƛci prowadzenia sprzedaĆŒy przez Grupę na wynajętej powierzchni, istnieje ryzyko, ĆŒe przy braku moĆŒliwoƛci proporcjonalnej
do utraty przychodĂłw redukcji czynszĂłw naleĆŒnych za powierzchnię najmu (bez dodatkowego przedƂuĆŒania umĂłw najmu, co powoduje wygaƛnięcie zobowiązaƄ czynszowych za
okres zamknięcia sklepĂłw w centrach handlowych), zobowiązania zawarte w umowach najmu staną się dodatkowym obciÄ…ĆŒeniem kosztowym dla Grupy, a w konsekwencji mogą
istotnie, negatywnie wpƂynąć na jego wyniki finansowe. DziaƂania: prowadzony jest staƂy monitoring posiadanych i potencjalnych lokalizacji w celu osiągnięcia optymalnego, zgod-
nego z oczekiwaniami Grupy portfolio. Jednoczeƛnie Grupa podczas okresu lockdowny podjąƂ dziaƂania w celu braku naliczania opƂat czynszowych za okres zamknięcia centrów
handlowych.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
61
Ryzyka finansowe
Ryzyko kursowe oraz ryzyko związane z poli-
tyką zabezpieczeƄ
Grupa uzyskuje przychody zasadniczo w PLN, natomiast ponosi istotne koszty w euro, dolarze amerykaƄskim i franku szwajcarskim, co powoduje naraĆŒenie wyniku finansowego
na ryzyko kursowe. W okresach osƂabiania się PLN w stosunku do gƂównych walut rozliczeniowych Grupa ponosi wyĆŒsze koszty z tytuƂu księgowania rĂłĆŒnic kursowych. W walutach
innych niĆŒ PLN Grupa ponosi koszty (a) zakupu materiaƂów do produkcji (tkaniny, dodatki) i asortymentĂłw uzupeƂniających w segmencie odzieĆŒowym (buty, dzianiny, akcesoria
skĂłrzane i pozostaƂe), (b) zakupu materiaƂów do produkcji (surowce jubilerskie), biĆŒuterii i zegarkĂłw w segmencie jubilerskim oraz (c) wynikające z umĂłw najmu powierzchni
handlowych. W przypadku istotnego i dƂugotrwaƂego osƂabienia polskiej waluty w stosunku do euro, dolara amerykaƄskiego i franka szwajcarskiego istnieje ryzyko znaczącego
pogorszenia się wynikĂłw finansowych osiąganych przez Grupę. W pkt 10 Istotne czynniki ryzyka i zagroĆŒeƄ w Skonsolidowanym Sprawozdaniu Finansowym Grupy KapitaƂowej
VRG S.A. za 2021 rok w tabeli przedstawiono analizę wraĆŒliwoƛci wyniku finansowego (i tym samym kapitaƂu wƂasnego) na ƛrednioroczną zmianę kursĂłw walutowych o +/-5 %
względem kursu ƛredniego lub kursu zamknięcia. DziaƂania: SpóƂka dominująca podejmuje dziaƂania zmierzające do ograniczenia wpƂywu wzrostu kursu walutowego na poziom
osiąganej marĆŒy „in take” gƂównie w zakresie relacji kursu USD/PLN poprzez zawieranie kontraktĂłw forward i spot. Transakcje związane są z poszczegĂłlnymi dostawami towarĂłw
szczególnie w obszarze fashion i nie dotyczą neutralizacji ewentualnego ryzyka związanego ze wzrostem czynszów najmu w związku ze zmianą relacji kursu EUR/PLN. WpƂyw
transakcji forward będzie widoczny w wycenie zobowiązaƄ walutowych związanych z zawartymi transakcjami terminowymi (analiza wraĆŒliwoƛci na ryzyko kursowe zostaƂa prze-
prowadzona Skonsolidowanym Sprawozdaniu Finansowym Grupy KapitaƂowej VRG S.A.).
Ryzyko stĂłp procentowych
Grupa korzysta z finansowania zewnętrznego oprocentowanego zmienną stopą procentową w formie kredytu inwestycyjnego i kredytu obrotowego oraz faktoringu odwrotnego. W
związku z tym Grupa jest naraĆŒona na ryzyko stopy procentowej w postaci moĆŒliwego wzrostu kosztĂłw finansowania, a w konsekwencji obniĆŒenia rentownoƛci Grupy. W pkt 10
Istotne czynniki ryzyka i zagroĆŒeƄ w Skonsolidowanym Sprawozdaniu Finansowym Grupy KapitaƂowej VRG S.A. za 2021 rok w tabeli przedstawiono analizę wraĆŒliwoƛci wyniku
finansowego (i tym samym kapitaƂu wƂasnego) w odniesieniu do potencjalnego wahania ƛredniorocznej stopy procentowej w górę o 500 punktów bazowych oraz w dóƂ o 100
punktĂłw bazowych (tj. o o 5 i 1 punkt procentowy odpowiednio). DziaƂania: posiadając stosunkowo niskie zadƂuĆŒenie, Grupa KapitaƂowa uznaje obecnie to ryzyko za niskie (pomimo
szybkiego wzrostu stóp procentowych). Stale monitoruje sytuacje rynkową, ale aktualnie nie podejmuje dodatkowych dziaƂaƄ w celu zabezpieczenia ryzyka stóp procentowych.
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
62
10. WskaĆșniki niefinansowe
Zarząd SpóƂki i Grupy KapitaƂowej okreƛliƂ listę kluczowych wskaĆșnikĂłw niefinansowych, ktĂłre zostaƂy zaprezentowane w niniejszym Sprawoz-
daniu. WskaĆșniki zostaƂy wyselekcjonowane pod kątem ich istotnoƛci dla interesariuszy i w celu stworzenia jak najpeƂniejszego obrazu polityk
niefinansowych. WskaĆșniki zostaƂy przedstawione na poziomie SpóƂki, czyli spóƂki matki VRG S.A. oraz na poziomie Grupy KapitaƂowej. Do-
datkowo, aby lepiej zobrazować charakter poszczególnych segmentów i uƂatwić interesariuszom odniesienie danych niefinansowych do finan-
sowych informacji zawartych w Skonsolidowanym Sprawozdaniu Finansowym oraz Sprawozdaniu z dziaƂalnoƛci Grupy KapitaƂowej, na pozio-
mie Grupy KapitaƂowej wybrane wskaĆșniki i dane niefinansowe zostaƂy zaprezentowane w podziale na segment odzieĆŒowy oraz segment
jubilerski. PoniĆŒsza tabele obrazują: zgodnoƛć Sprawozdania z Ustawą o rachunkowoƛci oraz najwaĆŒniejsze wskaĆșniki niefinansowe wraz z
metodologią przyjętą do obliczeƄ.
Obszar Ustawy o rachunkowoƛci
Strona
Model biznesowy
4-19
Kluczowe wskaĆșniki efektywnoƛci
Tabela kluczowych wskaĆșnikĂłw efektywnoƛci
znajduje się poniĆŒej
Opis ryzyk i zarządzanie ryzykami
36, 42, 53-61
GƂówne polityki i procedury VRG S.A. i Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i wyniki ich wdraĆŒanie
- kwestie pracownicze
25-36
- kwestie spoƂeczne
- kwestie ƛrodowiskowe
42-58
- poszanowanie praw czƂowieka
37-42
- przeciwdziaƂanie korupcji i Ƃapownictwu
58
WskaĆșnik niefinansowy
Metodologia
Strona
Sieć sprzedaĆŒy
Liczba salonĂłw oraz powierzchnia w mÂČ salonĂłw wszystkich marek (zarĂłwno salony fran-
czyzowe jak i wƂasne)
4,6,7,8,12,13
ƚrednia wielkoƛć salonu
Powierzchnia salonów podzielona przez liczbę salonów na koniec okresu
6,7
Liczba miast
Liczba miast, w których znajdują się salony marek na koniec okresu
4,12
Liczba dostawcĂłw
Liczba dostawców o rocznym obrocie przekraczającym 10 tys. zƂ
8
Liczba lojalnych dostawcĂłw
PodziaƂ dostawcĂłw w zaleĆŒnoƛci od dƂugoƛci trwania wspóƂpracy
10, 11
Terminy pƂatnoƛci
ƚredni termin pƂatnoƛci dostawcom w dniach
23
Liczba przesyƂek
Liczba przesyƂek z magazynu centralnego wysƂanych ƛrednio w miesiącu w segmencie
off-line i on-line
8
Liczba klientĂłw
Traffic w salonach, czyli suma osób wchodzących do salonów w roku kalendarzowym
13
Liczba lojalnych klientĂłw
Klienci, którzy uczestniczą w jednym z programów lojalnoƛciowych oferowanych przez
marki Grupy KapitaƂowej
4,8,13
ƚrednia dƂugoƛć umowy najmu
ƚrednia dƂugoƛć trwania umów podpisanych dla salonów wƂasnych
12
UdziaƂ powierzchni franczyzowej
Powierzchnia salonĂłw franczyzowych danego segmentu/ podmiotu podzielona przez ca-
Ƃoƛciową powierzchnię segmentu/ podmiotu
4,13
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
63
WskaĆșnik niefinansowy
Metodologia
Strona
UdziaƂ internetu w sprzedaĆŒy
SprzedaĆŒ e-sklepĂłw w proporcji do caƂoƛci sprzedaĆŒy SpóƂki/ Grupy KapitaƂowej
4,13
Liczba pracownikĂłw
Liczba osób zatrudnionych na umowę o pracę bez uwzględnienia osób na urlopach wy-
chowawczych
4, 25
Liczba odejƛć/ nowo zatrudnionych
Liczba pracowników, którzy odeszli lub zostali zwolnieni/ zostali przyjęci do pracy w da-
nym roku kalendarzowym (w etatach)
25
Liczba osób niepeƂnosprawnych
Liczba zatrudnionych osób z orzeczonym stopniem niepeƂnosprawnoƛci
26
WskaĆșniki rĂłĆŒnorodnoƛci
PodziaƂ pracownikĂłw ze względu na pƂeć, wiek, staĆŒ, miejsce zatrudnienia
4, 26-28
Liczba nadgodzin
Suma liczby godzin przepracowanych ponad standardowy czas pracy przez pracownikĂłw
SpóƂki i Grupy KapitaƂowej w danym roku
30
Związki zawodowe
Liczba związków zawodowych oraz liczba osób, które wchodzą w ich skƂad
25
Liczba kobiet/mÄ™ĆŒczyzn na urlopach ma-
cierzyƄskich/ rodzicielskich
Liczba kobiet i mÄ™ĆŒczyzn na urlopach macierzyƄskich i rodzicielskich, liczba kobiet powra-
cających z urlopĂłw macierzyƄskich i pozostających w SpóƂce/ Grupie dƂuĆŒej niĆŒ 12 mie-
sięcy
26
Liczba osĂłb przeszkolonych
Liczba pracownikĂłw, ktĂłrzy odbyli szkolenia, podana w podziale na szkolenia BHP
(wstępne i okresowe) i rozwojowe. Przy szkoleniach innych niĆŒ BHP podano rĂłwnieĆŒ
liczbę dni, których dotyczyƂy.
28-29, 33-34
Liczba wypadkĂłw
Liczba wypadków wƛród pracowników grupy i pracowników podwykonawców pracujących
na terenie zakƂadu.
34
WskaĆșnik częstoƛci wypadkĂłw
Liczba wypadkĂłw przy pracy na 1000 zatrudnionych
34
Dni niezdolnoƛci do pracy
Ɓączna liczba dni niezdolnoƛci do pracy spowodowana wypadkami
34
WskaĆșnik ciÄ™ĆŒkoƛci wypadkĂłw
Liczba dni niezdolnoƛci do pracy/ liczba wypadków
34
Certyfikacja dostawcĂłw
Procent dostawcĂłw, ktĂłrzy podpisali Kodeks Postepowania dla DostawcĂłw i procent po-
siadających odpowiednie certyfikaty
16, 39, 41
Procent salonĂłw z zainstalowanym
oƛwietleniem led
Liczba salonów, w których zainstalowano oƛwietlenie led w stosunku do liczby salonów
wƂasnych
43
Procent salonów z klauzulą ƛrodowi-
skową
Liczba salonów, dla która podpisana jest umowa ƛrodowiskowa w stosunku do liczby sa-
lonów wƂasnych
43
Pojazdy sƂuĆŒbowe
Liczba wynajmowanych, leasingowych lub posiadanych przez SpóƂkę/ Grupę KapitaƂową
pojazdĂłw samochodowych
44
Liczba przejechanych km
Liczba kilometrĂłw przejechanych przez wynajmowane, leasingowane i posiadane pojazdy
w danym roku kalendarzowym
44
Delegacje
Liczba delegacji
45
Liczba pokonanych km
Liczba kilometrĂłw pokonanych podczas delegacji
46
ZuĆŒycie energii i wody
ZuĆŒycie energii elektrycznej, cieplnej, gazu ziemnego i wody
49-50
Odpady
Iloƛć wytworzonych odpadów (tony)
48-49
Opakowania
Kilogramy opakowaƄ wprowadzone do obiegu w kraju i poddane do recyclingu
48-49
Emisje
Wyemitowane ekwiwalenty CO
2
w podziale na Scope 1, Scope 2 i wybrane elementy
Scope 3 oraz znormalizowane wielkoƛci
50, 51
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
64
WskaĆșnik niefinansowy
Metodologia
Strona
ZgƂoszone nieprawidƂowoƛci
Liczba zgƂoszonych spraw na skrzynki dotyczące korupcji oraz nieprawidƂowoƛci
58
Taksonomia
Procent kwalifikowanych przychodĂłw, wydatkĂłw inwestycyjnych oraz kosztĂłw operacyj-
nych
52-53
Jan Pilch
Marta Fryzowska
MichaƂ Zimnicki
CzƂonek Rady Nadzorczej delegowany do
peƂnienia funkcji Prezesa Zarządu
Wiceprezeska Zarządu
Wiceprezes Zarządu
KrakĂłw, dnia 8 kwietnia 2022 roku
Sprawozdanie na temat Informacji Niefinansowych Grupy KapitaƂowej VRG S.A. i VRG S.A.
65