Raport

 

 
SPRAWOZDANIE NA TEMAT INFORMACJI NIEFINANSOWYCH 
KOMPUTRONIK S.A. W RESTRUKTURYZACJI ORAZ GRUPY 
KAPITAŁOWEJ KOMPUTRONIK ZA ROK OBROTOWY 2021/2022 
 
SPIS TREŚCI 
WPROWADZENIE ..................................................................................................................................... 3 
POWIĄZANIA ORGANIZACYJNE I KAPITAŁOWE KOMPUTRONIK S.A. .............................................. 3 
1  Podstawowe informacje o Komputronik S.A. .......................................................................... 3 
2  Zarządzanie Grupą Kapitałową ................................................................................................ 5 
Opis modelu biznesowego .............................................................................................................. 6 
1  Podstawowe informacje nt. działalności Grupy Komputronik ................................................ 6 
2  Opis oferty ............................................................................................................................. 10 
3  Odbiorcy ................................................................................................................................ 12 
4  Dostawcy ............................................................................................................................... 13 
5  Opis branży ............................................................................................................................ 15 
6  Pomoc publiczna.................................................................................................................... 16 
Środowisko naturalne ................................................................................................................... 16 
1  Zarządzenie aspektami środowiskowymi .............................................................................. 16 
2  Zużycie energii ....................................................................................................................... 17 
3  Zużycie wody ......................................................................................................................... 18 
4  Zużycie surowców oraz odpadów ......................................................................................... 18 
5  Zanieczyszczenie powietrza ................................................................................................... 21 
6  Wpływ na florę i faunę .......................................................................................................... 22 
7  Inicjatywy w obszarze środowiska naturalnego .................................................................... 22 
8  Zgodność z regulacjami ......................................................................................................... 23 
9  Zagadnienia klimatyczne ....................................................................................................... 23 
Taksonomia UE .............................................................................................................................. 24 
Zapewnienie jakości ...................................................................................................................... 26 
Bezpieczeństwo i higiena pracy ..................................................................................................... 28 
Sprawy pracownicze ...................................................................................................................... 29 
1  Relacje z pracownikami ......................................................................................................... 29 
2  Struktura zatrudnienia........................................................................................................... 30 
3  Warunki zatrudnienia ............................................................................................................ 34 
4  Rozwój pracowników ............................................................................................................ 35 

7.5 Zapewnienie różnorodności .................................................................................................. 36

8 Wpływ na społeczności lokalne ..................................................................................................... 37

9 Etyka, prawa człowieka, dyskryminacja, korupcja ........................................................................ 38

10 Identyfikacja istotnych ryzyk z obszaru społecznego oraz środowiskowego ............................ 39

10.1 Zarządzanie ryzykiem z obszaru środowiskowego oraz społecznego ................................... 39

10.2 Identyfikacja ryzyka związanego z aspektami społecznymi i środowiskowymi .................... 40

WPROWADZENIE

Niniejsze sprawozdanie w sprawie informacji niefinansowych za rok obrotowy 2021/2022 zostało

sporządzone na podstawie art. 55 ust. 2b w związku z art. 49b ust. 2-8 Ustawy o rachunkowości i

zawiera ujawnienia niezbędne do oceny rozwoju, wyników i sytuacji Grupy Kapitałowej Komputronik

oraz Komputronik S.A. w restrukturyzacji oraz wpływu ich działalności na zagadnienia, o których mowa

w art. 49b ust. 2 pkt 3 Ustawy o rachunkowości.

Sporządzając niniejszy raport w sprawie informacji niefinansowych bazowano na Standardzie

Informacji Niefinansowych (SIN) opracowanym przez Fundację Standardów Raportowania. Niniejsze

sprawozdanie, co do zasady, jest zgodne ze wskaźnikami ujętymi w standardzie SIN, z zastrzeżeniem

konieczności dostosowania ujawnień w ramach poszczególnych wskaźników do rozwiązań

organizacyjnych i korporacyjnych funkcjonujących w ramach Spółki oraz Grupy Kapitałowej jak również

ograniczeń wynikających z sytuacji operacyjnej oraz działań restrukturyzacyjnych realizowanych w

poprzednim roku obrotowym. Powyższe skutkowało brakiem możliwości odniesienia się do niektórych

spośród wskaźników SIN.

Niemniej zgodnie z najlepszą wiedzą Emitenta, w oświadczeniu na temat informacji niefinansowych

nie pominięto informacji, które mogłyby mieć istotny wpływ na rzetelność opisu wpływu na

zagadnienia społeczne, pracownicze, środowiska naturalnego w tym zagadnień klimatycznych,

poszanowania praw człowieka oraz przeciwdziałania korupcji.

Z uwagi na funkcjonujące w spółkach Grupy rozwiązania sprawozdawcze pomimo faktu, iż rok

obrotowy obejmuje okres od 1 kwietnia do 31 marca, część informacji zaprezentowanych w niniejszym

oświadczeniu (np. informacja nt. emisji zanieczyszczeń oraz odpadów) ujęta została w okresie roku

kalendarzowego tj. za okres 1 stycznia – 31 grudnia 2021 roku. Tym samym dla przeliczeń wartości

wybranych pozycji w ww. okresie na jednostkę przychodu przyjęto wartość przychodów równą

odpowiednio:

• dla Grupy Kapitałowej wartość 1 728 783 tys. zł,

• dla Jednostki Dominującej wartość 1 645 544 tys. zł.

które odpowiadają wartości przychodów za okres styczeń - grudzień 2021.

1 POWIĄZANIA ORGANIZACYJNE I KAPITAŁOWE

KOMPUTRONIK S.A.

1.1 PODSTAWOWE INFORMACJE O KOMPUTRONIK S.A.

Komputronik S.A. w restrukturyzacji jest jednostką dominującą w Grupie Kapitałowej, która na dzień

31 marca 2022 roku obejmowała również 18 spółek zależnych.

Z punktu widzenia skali prowadzonej działalności oraz modelu biznesowego za kluczowe spółki

prowadzące działalność operacyjną uznawane są: Komputronik S.A. w restrukturyzacji, Komputronik

Biznes sp. z o.o. w restrukturyzacji, Idea Nord oraz K24. Żadna ze spółek zależnych nie prowadzi przy

tym działalności, która w sposób szczególny (tj. inny niż wynikałoby to z jej udziału w zatrudnieniu)

byłaby istotna z punktu widzenia zagadnień społecznych, pracowniczych, środowiska naturalnego,

poszanowania praw człowieka, praktyk korupcyjnych lub kwestii klimatycznych.

W roku obrotowym 2021/2022 nie miały miejsca istotne zmiany w strukturze łańcucha dostaw oraz

modelu biznesowym Grupy Komputronik.

Opis działalności Komputronik S.A. w restrukturyzacji

Komputronik S.A. w restrukturyzacji prowadzi działalność na rynku IT. Oferta Grupy adresowana jest

do osób fizycznych, osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości

prawnej.

Przedmiotem działalności Grupy Komputronik jest przede wszystkim:

• sprzedaż detaliczna i hurtowa wszystkich, ważniejszych, światowych producentów sprzętu

komputerowego, oprogramowania komputerowego, elektroniki użytkowej;

• świadczenie kompleksowych usług w zakresie: informatyzacji, w tym wdrażania systemów

wspomagających zarządzanie klasy ERP, tworzenia zindywidualizowanych rozwiązań IT,

wspomagających analizy biznesowe, projektowania systemów oraz oprogramowania na

indywidualne zamówienie;

• produkcja i montaż sprzętu komputerowego;

• świadczenie usług serwisowych.

Spółki z Grupy świadczą usługi wspomagające lub uzupełniające podstawową działalność operacyjną

Komputronik S.A. w restrukturyzacji wpisując się w model biznesowy Jednostki Dominującej. Do

działalności uzupełniającej, o której mowa powyżej należą np. usługi serwisowe oraz montażowe.

Ponadto Grupa w ramach biznesów uzupełniających prowadzi portal internetowy poświęcony

tematyce komputerowej (jak również świadczy usługi reklamowe, prowadzi działalność promocyjną

oraz redakcyjną) czy też świadczy usługi kompleksowego wykonania infrastruktury informatycznej.

Komputronik S.A. w restrukturyzacji jako jednostka dominująca świadczy na rzecz większości spółek

zależnych usługi administracyjne, księgowe, kadrowe oraz wynajmuje tym podmiotom powierzchnię

biurową.

Opis spółek wchodzących w skład Grupy Komputronik

Nazwa spółki

Szczegółowy profil działalności

Komputronik Biznes Sp. z o.o.

w restrukturyzacji

Komputronik Biznes oferuje doradztwo i kompleksową obsługę przedsiębiorstw i instytucji,

bazując na wysokich kwalifikacjach oraz know-how z dziedziny sprzętu, usług i

oprogramowania. Jako integrator rozwiązań opracowuje i realizuje plany kompleksowej

informatyzacji, w tym modernizacji i integracji istniejących już systemów informatycznych.

Benchmark Sp. z o.o.

Benchmark Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (Komputronik S.A. posiada 80% udziałów i taki

sam procent ogólnej liczby głosów). Spółka prowadzi portal Benchmark.pl, będący

najstarszym, a zarazem czołowym polskim serwisem działającym w obszarze nowych

technologii, ze szczególnym uwzględnieniem tematyki komputerowej. Serwis powstał w

czerwcu 1997 roku. Serwis dociera do milionów unikalnych użytkowników.

Idea Nord Sp. z o.o.

Idea Nord Sp. z o.o. z siedzibą w Suwałkach (Komputronik S.A. posiada 100% ogólnej liczby

udziałów i głosów). Spółka zajmuje się kompletacją stacjonarnych zestawów komputerowych

i notebooków oraz naprawą notebooków i innych urządzeń komputerowych.

K24 International s.r.o

K24 International s.r.o. z siedzibą w Ostrawie w Republice Czeskiej (Komputronik S.A. posiada

100% udziałów i tyle samo głosów w organie stanowiącym tej spółki). Przedmiotem

działalności spółki jest handel sprzętem IT, na terytorium Czech i Słowacji, głównie za

pośrednictwem sklepów internetowych www.k24.cz, www.k24.sk oraz www.eldum.cz.

Movity Sp. z o.o.

Movity Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (Komputronik S.A. posiada 70% ogólnej liczby udziałów

i głosów). Podmiot ten powstał w wyniku wydzielenia z części biznesowej Komputronik działu

zajmującego się dostawą rozwiązań związanych z przetwarzaniem dokumentów, systemami

workflow oraz zarządzaniem procesami biznesowymi.

IT Tender Sp. z o.o.

Spółka prowadzi działalność związaną z szeroko rozumianą obsługą podmiotów w zakresie IT.

Komputronik Signum Sp. z o.o.

Komputronik Signum Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu Komputronik S.A. posiada 100% ogólnej

liczby udziałów i głosów). Przedmiotem działania firmy jest zarządzanie prawami do nabytych

znaków towarowych.

W ramach Grupy Kapitałowej funkcjonują również spółki zależne, które nie prowadzą działalności operacyjnej lub też prowadzą

działalność w bardzo ograniczonym zakresie. Podmioty te to Contanisimo Limited, Signum Komputronik Spółka akcyjna Spółka

jawna, Komputronik Plus Sp. z o.o. Sp. k., Komputronik Plus Sp. z o.o. w likwidacji, SSK Sp. z o.o., SSK Sp. z o.o. SKA, Sale Idea

GmbH, Mineralia Sp. z o.o. w likwidacji, ERP New Sp. z o.o. Violet Investments Sp. z o.o. oraz Komputronik Supply Chain Sp. z

o.o. Dodatkowo z Grupą Kapitałową powiązana jest Fundacja Komputronik.

1.2 ZARZĄDZANIE GRUPĄ KAPITAŁOWĄ

W całym okresie roku obrotowego 2021/2022 nie było wyodrębnionych jednostek wyłącznie

odpowiedzialnych za zarządzanie ryzykiem, audyt wewnętrzny i compliance. Tym samym realizacja

zadań w powyższym zakresie miała charakter rozproszony (niescentralizowany) i odbywała się w

ramach poszczególnych pionów organizacyjnych Jednostki Dominującej oraz poszczególnych spółek

zależnych. W konsekwencji identyfikacja poszczególnych istotnych aspektów niefinansowych

realizowana była przez poszczególne jednostki organizacyjne funkcjonujące w ramach Grupy

Kapitałowej. Proces ten związany był z dokonywaną cyklicznie oceną wpływu na otoczenie oraz

ryzykiem związanym z poszczególnymi obszarami interakcji z pracownikami oraz otoczeniem.

Ocena uwzględniała również wpływ zmian (m.in.: prawnych, gospodarczych i społecznych)

zachodzących w jej otoczeniu jak również w szczególności w perspektywie poprzedniego roku

obrotowego wpływ epidemii na realizację procesów operacyjnych oraz ryzyka i szans dla otoczenia

branżowego.

W sposób szczegółowy aspekty były identyfikowane i oceniane zgodnie z odpowiednimi procedurami

i instrukcjami odnoszącymi się do identyfikacji zagrożeń i oceny ryzyka dla danego obszaru. Powyższy

proces obejmował w szczególności wspólne działanie analityków i kontrolerów finansowych

wkomponowanych w różne działy i jednostki organizacyjne Grupy. Są to m.in. zespół kontrolingu i

planowania, zespół płatności i zarządzania ryzykiem czy specjaliści w departamentach sprzedaży oraz

kontrola wewnętrzna magazynu jak również organy zarządzające poszczególnych jednostek zależnych.

Jednocześnie z uwagi na dynamikę zmian zachodzących w procesach - niektóre działy oraz jednostki

organizacyjne funkcjonują w oparciu o bezpośrednią komunikację od dyrektora zarządzającego danym

obszarem, od którego otrzymują w trybie bieżącym komunikaty lub instrukcje.

Na bieżąco kontrolowana jest również zgodność działania poszczególnych obszarów z wymaganiami

o charakterze obowiązujących przepisów prawa oraz dodatkowych wymagań specyficznych dla danego

obszaru.

W procesie zarządczym wykorzystywane są przy tym zaawansowane systemy informatyczne oraz

technologie, które umożliwiają szczegółową kontrolę danych i procesów. Systemy te wykorzystywane

są w codziennej pracy przez kontrolerów oraz analityków. Obszar ten jest konsekwentnie rozwijany na

poziomie całej Grupy Kapitałowej, co wpływa na spójność danych.

W ramach Jednostki Dominującej funkcjonuje stanowisko pełnomocnika ds. kontroli wewnętrznej,

który koordynuje obszar kontroli wewnętrznej realizowanej w poszczególnych jednostkach

organizacyjnych. Kontrola wewnętrzna ma jednak nadal charakter rozproszony i jest realizowana

poprzez dyrektorów oraz kierowników poszczególnych jednostek organizacyjnych oraz spółek

zależnych przypisanych do konkretnych obszarów działalności Grupy.

W zależności od rezultatów działań kontrolnych podejmowane są działania korygujące lub

usprawniające. Niezgodności, które podlegają usunięciu mogą być również wykryte w trakcie

przeprowadzanych ocen, pomiarów, kontroli i monitorowania oraz reklamacji klientów.

Niezależnie od powyższego Jednostka Dominująca wdrożyła Zintegrowany System Zarządzania

Jakością i Środowiskiem (ZSZJiŚ), który zapewnia działanie z należytą starannością w poszczególnych

obszarach ujętych w tym systemie.

Ponadto w kluczowej spółce zależnej tj. Komputronik Biznes w okresie sprawozdawczym funkcjonował

System Zarządzania Jakością oraz System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji, które to spółka

recertyfikowała w roku 2021. W ramach tych systemów spółka indywidualnie przeprowadza zarówno

audyty wewnętrzne jak i zewnętrzne, podejmuje działania korygujące i zapobiegawcze, przeprowadza

cykliczną analizę ryzyka związaną z poszczególnymi obszarami działania spółki oraz weryfikuje plan

ciągłości działań.

Z uwagi na fakt, iż część procesów w Komputronik Biznes jest outsourcowanych, a zleceniobiorcą tych

usług są spółki z Grupy Kapitałowej (w tym Emitent), procesowi nadzoru oraz zarządzaniu ryzykiem, a

także przeglądowi systemu zarządzania, podlega również Jednostka Dominująca świadcząca usługi na

rzecz Komputronik Biznes w restrukturyzacji. Analogiczne zasady, polityki bezpieczeństwa, sposoby

działania ustanawiane są w obszarach wspieranych przez Komputronik Biznes w restrukturyzacji.

Zintegrowany System Zarządzania

Zintegrowany System Zarządzania obejmuje swoim zakresem wszystkie komórki organizacyjne i cały

obszar działalności jednostki, w której funkcjonuje, począwszy od pierwszego kontaktu z klientem,

poprzez przyjęcie zamówienia na wykonanie usługi w zakresie sprzedaży, montażu i napraw sprzętu

komputerowego, uzgodnienie wymagań, realizację usługi, na świadczeniu usług posprzedażnych

kończąc.

Organizację i funkcjonowanie ZSZJIŚ przedstawia dedykowana księga, która jest uporządkowanym

opisem procedur i wytycznych postępowania w sferze oddziaływania jakościowego, mających wpływ

na jakość świadczonych usług i jakość pracy wszystkich uczestników w trakcie realizacji usługi.

Prawidłowe funkcjonowanie ZSZJIŚ realizowane jest poprzez:

• systematyczną analizę efektywności poszczególnych elementów systemu z punktu widzenia

osiągania ustalonych celów jakościowych;

• nadzorowanie auditów wewnętrznych w Spółce, w tym planowanie auditów i przydzielanie

zadań auditorom wewnętrznym;

• przygotowywanie i przedstawianie kierownictwu sprawozdań dotyczących działania ZSZJIŚ

• organizowanie przeglądów ZSZJIŚ;

• prowadzenie cyklicznych analiz ryzyka i szans w zakresie jakości i środowiska;

• nadzór wykonania działań korygujących i zapobiegawczych;

• przegląd ZSZJIŚ wykonywany przez kierownictwo prowadzony jest w oparciu o wyniki analizy

skuteczności systemu, wyniki analizy protokołów i wniosków z auditów oraz w oparciu o wyniki

analizy realizowanych procesów, reklamacji, działań korygujących i zapobiegawczych oraz

uwag powykonawczych z zaleceń poprzednich przeglądów.

2 OPIS MODELU BIZNESOWEGO

2.1 PODSTAWOWE INFORMACJE NT. DZIAŁALNOŚCI GRUPY KOMPUTRONIK

Działalność Grupy Kapitałowej Komputronik skupiona jest w okolicach Poznania. W Poznaniu przy ul.

Wołczyńskiej zlokalizowana jest siedziba Jednostki Dominującej oraz większość spółek zależnych, a w

Komornikach funkcjonuje Centrum Dystrybucyjne Komputronik (magazyn, gdzie realizowane są

operacje magazynowe oraz spedycyjne z wyodrębnioną przestrzenią montażową). Grupa Kapitałowa

obecna jest również w Suwałkach gdzie działalność operacyjną prowadzi spółka Idea Nord oraz w

Czechach i na Słowacji, gdzie poprzez spółkę zależną K24 prowadzona jest na lokalnych rynkach

działalność sklepów internetowych oraz związana z nimi działalność dystrybucyjna. Ponadto część

usług związanych z wdrożeniami informatycznymi realizowana jest bezpośrednio w lokalizacjach, w

których działalność prowadzą odbiorcy tych usług.

Ponadto Grupa posiada sieci dystrybucyjne dedykowane sprzedaży detalicznej oraz sprzedaży

hurtowej w Polsce.

Z kolei Komputronik Biznes posiada niezbędną infrastrukturę oraz zasoby pozwalające na współprace

z wieloma klientami, zlokalizowanymi w różnych częściach Polski.

Sprzedaż do klienta biznesowego (B2B)

Sprzedaż do klienta biznesowego prowadzona jest głównie przez spółkę Komputronik Biznes Sp. z o.o.

w restrukturyzacji, która prowadzi działalność integratora IT. Działalność operacyjna oparta jest na

modelu B2B. Oferta adresowana jest w szczególności do małych i średnich przedsiębiorstw, dużych

przedsiębiorstw, jednostek samorządowych (poprzez partnerów), sektora energetycznego,

budowlanego, dystrybucji, handlu (w tym e-commerce) oraz sektora finansowego. Działalność Spółki

opiera się na analizie potrzeb Klientów, projektowaniu i wdrażaniu planów kompleksowej

informatyzacji, w tym modernizacji i integracji istniejących już systemów informatycznych. Spółka

konsekwentnie realizuje wizję bycia Konsultantem i Integratorem ICT pierwszego wyboru. Świadczy

doradztwo i kompleksową obsługę przedsiębiorstw i instytucji, bazując na wysokich kwalifikacjach.

Koncentracja na określonych grupach docelowych pozwala na lepsze profilowanie oferty wobec

potencjalnych odbiorców produktów oraz usług Spółki. Ponadto tworzy możliwość wykorzystywania

referencji branżowych, a przez to skuteczniej pozyskiwać nowych klientów

Oferta usługowa Spółki obejmuje wachlarz profesjonalnych usług IT, które pozwalają klientom

skoncentrować się na prowadzeniu biznesu. Oferta oprogramowania pokrywa wszystkie największe

obszary zapotrzebowania współczesnych przedsiębiorstw i organizacji z różnych segmentów rynku.

Spółka dostarcza oprogramowanie wspomagające zarządzanie zasobami, usprawniające procesy oraz

optymalizujące koszty oraz wzmacniające bezpieczeństwo organizacji. Oferta rozwiązań sprzętowych

Komputronik Biznes opiera się na doradztwie we wdrażaniu infrastruktury informatycznej, która

zwiększa produktywność, efektywność kosztową oraz elastyczność organizacji. Spółka zapewnia

kompleksowe wsparcie, począwszy od analizy potrzeb Klienta, projektowania architektury systemów

IT, przez dostawę sprzętu, jego montaż, instalację, po serwis i stałą opiekę informatyczną.

Podejmowane projekty dotyczą zarówno wyposażenia biur, jak i zaawansowanych centrów danych.

Obecna oferta Spółki obejmuje szeroką ofertę produktową skierowaną do licznych obszarów

biznesowych.

Sprzedaż do klienta detalicznego (B2C)

Sprzedaż detaliczna odbywa się w modelu omnichannel, poprzez wzajemnie wspierające się kanały:

sklep internetowy, sieć sklepów stacjonarnych oraz sprzedaż telefoniczna.

Sprzedaż internetowa prowadzona jest przez jeden z największych i najwyżej cenionych w Polsce

sklepów internetowy branży, działający pod adresem internetowym www.komputronik.pl.

Wielokrotnie honorowany tytułem „Najlepszy sklep internetowy” wg tygodnika Wprost oraz portalu

Money.pl w kategorii Elektronika i AGD. Sklep internetowy jest świetną formą dotarcia do klientów,

którzy na swoim terenie nie posiadają żadnej placówki działającej pod marką Komputronik. Rola i

znaczenie sklepu internetowego szczególnie wzrosło w okresie pandemii, co wpłynęło zarówno na

częstotliwość zakupów online, jak i na powiększenie grona osób zainteresowanych bezpiecznymi

zakupami z wykorzystaniem platformy komputronik.pl. Stanowi również doskonałe źródło promocji i

informacji o asortymencie dla klientów, którzy cenią sobie osobisty kontakt z kompetentnym doradcą

sklepów stacjonarnych.

Sieć sklepów stacjonarnych składa się zarówno z punktów umiejscowionych w galeriach handlowych

jak i w lokalach przy ulicy w mniejszych miastach. Sieć sprzedaży prowadzona jest w oparciu o mix

modelu salonów własnych, agencyjnych i partnerskich.

Wysoka jakość obsługi, doradztwo oraz szeroki zakres usług dedykowanych klientowi końcowemu jest

dla spółki wciąż istotnym elementem budowania przewagi rynkowej.

Na dzień 31 marca 2022 roku klienci mogli korzystać łącznie z ponad 200 placówek prowadzących

sprzedaż asortymentu pod marką Komputronik (salony własne oraz agencyjne i partnerskie).

Sprzedaż partnerska do firm

Naszą strategią na rok 2021/2022 było utrzymanie relatywnie wysokiej rentowności oraz zachowanie

bezpieczeństwa transakcji, a także stopniowa odbudowa udziałów rynkowych i budowanie efektu skali

służącej maksymalizacji siły negocjacyjnej z dostawcami a także kontynuacja pracy nad poprawą

wskaźników efektywnościowych i jakościowych Autoryzowanej Sieci Partnerskiej. Nieustająco ważny

był także międzydziałowy projekt „Sprzedaż do firm”.

Miniony rok w Sprzedaży do Partnerów Handlowych zaliczamy do bardzo udanych, o czym świadczą

bardzo dobre wyniki w tym obszarze. Oprócz działań stricte sprzedażowych pracowaliśmy nad

wzmocnieniem relacji z naszymi Salonami Partnerskimi oraz nad poprawą ich wizerunku i efektywności

nawet kosztem rezygnacji ze współpracy z Partnerami, którzy znacząco odbiegają od wysokich

standardów wymaganych przez Komputronik. Zależy nam na spójnej koncepcji sieci salonów, dlatego

współpracowaliśmy w tym zakresie z obszarem sprzedaży detalicznej. Nowy model zakłada

segmentację w sieci partnerskiej, poszerzenie wachlarza benefitów i wparcia w zamian za większe

zaangażowanie Partnera. Na dzień 31 marca 2022 r. Komputronik S.A. posiadał 107 Salonów

Partnerskich.

Niezmiennie najważniejszym benefitem, co podkreślają sami Partnerzy, była możliwość działania jako

punkt odbioru zamówień internetowych z prężnie działającej platformy www.komputronik.pl, co

dawało Partnerom szansę na pozyskanie nowych klientów nie tylko na zakup produktów, ale także

szerokiego wachlarza usług. W nowym modelu punktem odbioru może być wyłącznie Partner

spełniający określone kryteria handlowo-wizerunkowe dlatego zrezygnowaliśmy z części najsłabszych

punktów odbioru (na dzień 31 marca 2022 r. 31 Partnerów działało jako punkt odbioru). Zależy nam

na tym, aby klient końcowy miał pozytywne doświadczenie na każdym etapie kontaktu z marką

Komputronik, również w Salonie Partnerskim. W związku z tym, w najbliższym czasie będziemy

kontynuować prace nad poprawą wizerunku sklepów poprzez wsparcie w zakresie VM oraz

marketingu, a także umożliwienie uczestniczenia w szkoleniach z zakresu Standard Obsługi Klienta.

Przez cały rok intensywnie pracowaliśmy także na projektem “Sprzedaż do firm”. Wynikiem tych prac

jest skrojona na miarę potrzeb klienta firmowego oferta m.in. dogodne metody płatności (odroczona

płatność nawet do 60 dni, leasing, ratonament), coraz szerszy wachlarz usług i rozwiązań (konfiguracja,

naprawa gwarancyjna i pogwarancyjna, ubezpieczenie, outsourcing druku). Dzięki efektywnej

współpracy między obszarami w ramach Grupy zapewniamy firmom pozytywne doświadczenie na

każdym etapie kontaktu z marką m.in. specjalną infolinię, przypisanego doradcę, zdalny informatyk,

wsparcie inżynierów Komputronik Biznes. Mamy dedykowany pasaż, który systematycznie zasilamy

dopasowaną ofertą oraz prowadzimy szereg kampanii marketingowych o charakterze sprzedażowym i

posprzedażowym. Oprócz intensyfikacji działań marketingowych w planach mamy także prace nad

jeszcze lepszym wykorzystaniem narzędzi e-commerce, w celu pozyskania nowych klientów oraz

precyzyjnego trafiania z ofertą do obecnych.

Dział usług

Wyodrębniony w strukturach Grupy Komputronik Dział Usług odpowiedzialny jest za dostarczanie i

realizację sprzedaży usług w tym usług finansowych we wszystkich kanałach sprzedaży. Ponadto Dział

Usług realizuje zapotrzebowanie kanałów sprzedaży w zakresie dostarczania usług i metod oraz

narzędzi płatniczych wykorzystywanych w procesach sprzedaży Online i Offline.

W ofercie Działu Usług znajdują się między innymi:

• kredyt konsumencki, oferowany przez cztery wiodące na rynku banki w tym Credit Agricole,

Alior Bank, Santander Consumer Bank oraz Inbank;

• ubezpieczenia sprzętu, oferowane bezpośrednio przez 2 towarzystwa ubezpieczeniowe –

ERGO Hestia, Allianz Partners;

• leasing operacyjny – jako forma finansowania inwestycji dla Klientów Firmowych GK

Komputronik, we współpracy z dwoma najbardziej doświadczonymi podmiotami na rynku

elektroniki – Grenke Leasing, LeaseLink;

• pożyczka leasingowa dla firm – oferowana przy współpracy z LeaseLink;

• długoterminowy wynajem sprzętu wraz z oprogramowaniem, wsparciem technicznym,

ubezpieczeniem – LeaseLink;

• karty przedpłacone ponad 60 tytułów najbardziej rozpoznawalnych dostawców, w tym

Microsoft, Google, Apple, Netflix;

• karty prezentowe (GiftCards) – w wersji tradycyjnej oraz elektronicznej, oferowane w kanale

retail, a także własną sieć dystrybucji;

• usługi serwisu sprzętu komputerowego, sprzętu mobilnego;

• usługi konfiguracji i personalizacji komputerów i urządzeń mobilnych;

• usługi odzyskiwania danych;

• usługi zabezpieczania sprzętu przed uszkodzeniami mechanicznymi z wykorzystaniem

najnowocześniejszych rozwiązań na rynku w tym samoleczących folii ochronnych;

• usługi zdalnego wsparcia dla Klientów indywidualnych i Firm w obszarze IT- usługa Zadany

Informatyk Komputronik;

• usługi płatnicze Online i Offline – ponad 50 nowoczesnych form płatności elektronicznych, w

tym najnowocześniejsze Blik, IKO, GooglePay, GarminPay, MasterPass i wiele innych.

• usługi serwisowe; przedłużona gwarancja dla wybranych zestawów komputerowych

komputronik do 36 m (na ten moment ok. 90% oferty) gwarantująca naprawę sprzętu w 72h i

obsługą D2D;

• usługi wynajmu; abonament komputronik umożliwiający wynajem laptopów ,monitorów oraz

ZKK klientom B2B przy współpracy z LeaseLink;

• usługa wynajmu laptopa na czas serwisu w ramach gwarancji usługa realizowana przy

współpracy z działem Centrum Usług Serwisowych;

• usługi montażu i konfiguracji produktów smarthome; usługa realizowana przy współpracy z

działem Centrum Usług Serwisowych;

Dział Usług ściśle współpracuje też z czołowymi podmiotami rynków finansowych w zakresie rozwoju

narzędzi i aplikacji płatniczych, prowadzi również akwizycję działań wspierających sprzedaż w ramach

współpracy w zakresie realizacji programów motywacyjnych banków detalicznych.

Dział Usług ponadto koordynuje procesy likwidacji szkód ubezpieczeniowych w ramach programu

„Gwarancje Beztroski” w sieci placówek stacjonarnych Komputronik.

2.2 OPIS OFERTY

Grupa Komputronik S.A., jako jeden z wiodących na polskim rynku dystrybutorów sprzętu

komputerowego, oprogramowania, elektroniki użytkowej oraz rozwiązań biznesowych – posiada w

swojej ofercie bardzo szeroki wachlarz towarów, będących produktami wszystkich, ważniejszych

światowych producentów ww. asortymentu. Ponadto w ofercie Spółki znajdują się produkty

sygnowane marką „Komputronik” i kompleksowe usługi w zakresie informatyzacji korporacji oraz

instytucji sektora publicznego.

Towar – Sprzęt IT

W roku 2021 największy udział w sprzedaży towarów przypadł grupie produktów takich jak laptopy,

monitory, komputery, kolejne znaczące grupy to komponenty służące do produkcji komputerów oraz

telefony typu smartfon. Duże znaczenie ma także grupa produktów AGD i ogólnej elektroniki

użytkowej.

Najsilniejszymi partnerami grupy mobilnej w roku obrotowym 2021 byli światowi potentaci tacy jak

Asus, Lenovo, DELL, HP, Samsung, Xiaomi, Intel i Apple.

Spółka kontynuuje rozwój potencjału sprzedażowego w innych grupach asortymentowych takich jak

oprogramowanie czy materiały eksploatacyjne. Stałe poszerzanie współpracy z firmą Microsoft

przynosi wymierne efekty w postaci wzrostu rentowność jak również ciągłym zdobywaniu nowych

klientów z segmentu średnich i dużych przedsiębiorstw. W dalszym ciągu kładziemy nacisk na sprzedaż

materiałów eksploatacyjnych we wszystkich dostępnych kanałach. Bardzo szeroka oferta opiera się na

dostawcach produktów oryginalnych (OEM) takich jak HP, Canon, Samsung, Lexmark, Epson oraz na

marce własnej Accura. W 2021 roku pod marką Accura i California Acces występowały produkty z takich

kategorii jak: materiały eksploatacyjne, akumulatory i baterie, artykuły elektryczne, kable, kosmetyka,

akcesoria do notebooków, torby i etui, listwy zasilające, głośniki, klawiatury, myszki, słuchawki,

akcesoria do tabletów czy akcesoria do GSM.

Oprogramowanie

Komputronik S.A. w restrukturyzacji stabilizując liczbę oferowanych produktów i usług dla Biznesu,

utrzymuje stały przyrost nowych klientów. Na podstawie zgromadzonych pozytywnych doświadczeń z

poprzedniego roku Komputronik kontynuuje strategię budowania centrów kompetencyjnych w celu

podniesienia wzrostu sprzedaży wyselekcjonowanych produktów.

Komputronik Biznes utrzymuje w ramach swojej struktury Dział Badawczo-Rozwojowy, którego celem

jest wytwarzanie innowacyjnych rozwiązań dla przedsiębiorstw, w tym w szczególności

oprogramowania, które to będą stanowiły o sile oferty spółki w przyszłości.

Towar – Sprzęt AGD

W roku 2021 Spółka Komputronik utrzymuje swoją ofertę sprzętu AGD. W ofercie posiadamy sprzęt

praktycznie wszystkich renomowanych marek takich jak Severin, Electrolux, Bosch, Siemens, Gorenje,

Whirpool, Aeg, Braun, Samsung, Philips, Dyson. Cały asortyment jest oferowany w sklepie

internetowym, a także w wyselekcjonowanych salonach sprzedaży, w całej Polsce. Spółka odczuwa

wsparcie silnej grupy zakupowej - Expert International GmbH. Komputronik jest członkiem

szwajcarskiej grupy Expert International od Q2 2015.

Towar – Dom i Ogród oraz Inteligentny Dom

W roku 2021 Spółka Komputronik aktywnie ograniczała ofertę w kategoriach działających w dziale o

nazwie Komputronik Home. Grupy produktowe w dziale Home to Dom i Ogród, Dziecko, Zdrowie i

Uroda, Sport, Motoryzacja, Hobby i Rozrywka, Sprzęt muzyczny, Turystyka. Cel optymalizacyjny

zakłada pozostawienie produktów pokrewnych kategoriom AGD oraz tych niezbędnych do integracji w

środowisku Smart Home. Jednocześnie Komputronik bardzo liczy na nową szeroką kategorię zwaną

Inteligentny Dom, która w kolejnych latach może być motorem wzrostu przychodów całej grupy.

Produkty Smart Home oferowane są nie tylko w sklepie internetowym Komputronik.pl, ale i w sklepach

stacjonarnych, gdzie spółka może poszczycić się znakomitym doradztwem jakże niezbędnym przy

implementacji tego typu rozwiązań. Komputronik buduje potrzeby klientów w zakresie nowoczesnego

domu, docierając z kampaniami marketingowymi do milionowej bazy swoich klientów.

Działania rozwojowe - automatyzacja procesów

Jednostka Dominująca pracuje nad wprowadzeniem automatyzacji zadań zarządzania produktami,

które nie stanowią istotnej grupy handlowej dla spółki.

Aktualnie analizowane jest wypracowanie odpowiednich mechanizmów wspierających obejmujących:

• rozwój systemów Virtual Product Manager;

• automatyczne poszerzanie oferty B2B na podstawie ofert dostawców;

• opracowanie procesu wirtualizacji oferty B2C w projekcie dropshipping;

• automatyzacja tworzenia kampanii promocyjnych (pasaże produktowe.

Obsługa klienta

Jednym z kluczowych procesów w działalności operacyjnej Grupy Kapitałowej jest obsługa klienta.

Proces ten obejmuje szereg etapów/procesów biznesowych tworzących wartość dodaną:

• naprawa, modernizacja i montaż sprzętu komputerowego;

• montaż serwerów;

• sprzedaż podzespołów i zestawów komputerowych;

• definiowanie wymagań dla oprogramowania;

• projektowanie i tworzenie oraz produkcja oprogramowania;

• wdrożenia.

Ponadto w ramach obsługi klienta identyfikowane są procesy pomocnicze:

• przegląd wymagań klienta;

• planowanie wykonania usługi;

• zaopatrzenie;

• ochrona wyrobu – magazynowanie;

• nadzór nad wyrobem niezgodnym na poszczególnych etapach procesu logistycznego,

sprzedażowego oraz posprzedażowego;

• ochrona własności klienta;

• kontrola jakości;

• odbiór usługi przez klienta.

•

2.3 ODBIORCY

Sieć dystrybucyjna

Zgodnie ze strategią, która była dotychczas realizowana, Spółka prowadziła sprzedaż przede wszystkim

na rynku krajowym. W roku obrotowym 2021/2022 udział sprzedaży za granice kraju w przychodach

ogółem był istotny i przekroczył 30%.

Usługi informatyczne

Część spółek z Grupy Kapitałowej świadczy usługi związane z wdrożeniem projektów informatycznych,

dla których klientami są odbiorcy biznesowi. W zależności od rodzaju usługi odbiorcami są podmioty

z różnych branż (biznes, administracja, kultura i nauka oraz zdrowie).

Logistyka i magazynowanie

Procesy logistyczne w Grupie Komputronik obejmują zasadniczo trzy obszary:

• transport do magazynu centralnego;

• magazynowanie;

• transport do klienta finalnego.

Każdy z powyższych obszarów podzielony jest na etapy, w trakcie których podejmowane są czynności

zarządcze w celu wyeliminowania ryzyka związanego z działalnością operacyjną np. uszkodzenia

towaru, nieterminowej oraz błędnej realizacji zleceń, błędnego przyjęcia/wydania towaru, zwiększenia

kosztów magazynowych czy utraty danych.

Transport towarów oraz produktów do Grupy i następnie do klienta finalnego odbywa się

z wykorzystaniem zewnętrznych firm transportowych. W perspektywie trwającego postępowania

restrukturyzacyjnego zintensyfikowane zostały działania zarządcy mające na celu minimalizację ryzyka

oraz podniesienie efektywności.

W trakcie roku obrotowego zostały wprowadzone następujące udoskonalenia w procesach

logistycznych:

• cyfryzacja obiegu dokumentów;

• uporządkowanie procesów przyjęcia i uzupełniania towarów w gniazdach lokalizacji,

połączenie dwóch działów, działających na styku ze sobą tj. przyjęcia i kontroling magazynowy;

• rozszerzenie grona dostawców korzystających z systemu EDI (elektroniczna wymiana

informacji);

• wdrożenie automatów do wystawiania listów przewozowych z dwoma kluczowymi

spedytorami;

• optymalizacja i rozwój systemu kolejkowego;

• przygotowanie do testów wysyłki e-commerce na kierunki wschodnie.

Grupa okazjonalnie współpracuje z jednostkami zainteresowania publicznego. Najczęściej współpraca

obejmuje dostawy sprzętu informatycznego oraz realizację projektów budowlanych.

W roku obrotowym 2021/2022 Grupa osiągnęła przychody ze sprzedaży z zamówień publicznych na

poziomie ok. 24,7 mln zł netto.

W roku obrotowym 2021/2022 nie były przeprowadzane audyty etyczne Emitenta na zlecenie jego

odbiorców.

Struktura geograficzna sprzedaży

Z uwagi na profil działalności w ramach, którego oferta produktowa kierowana jest tak do klientów

biznesowych jak i indywidualnych corocznie liczba odbiorów, z którymi współpracuje Grupa Kapitałowa

obejmuje kilkaset tysięcy podmiotów (w tym ok. kilka tysięcy podmiotów zagranicznych), na które

składają się tak klienci biznesowi jak i odbiorcy indywidualni.

Relacje z klientami

W relacjach z odbiorcami poszczególne spółki z Grupy podejmują działania zmierzające do spełnienia

oczekiwań klientów w celu podnoszenia ich zadowolenia i satysfakcji. Dzięki zgromadzonym danym

BIG DATA, uzyskane informacje analizowane są w celach dostosowania działań do stale rosnących

potrzeb klientów. Regularnie podejmowane są działania mające na celu budowę rozpoznawalności

marek z Grupy Komputronik.

Z uwagi na profil działalności w ramach, którego oferta produktowa kierowana jest tak do klientów

biznesowych jak i indywidualnych.

W roku obrotowym 2021/2022 Spółka miała ponad 410 tys. odbiorców (w tym ok. 0,7 tys. odbiorców

zagranicznych).

Kierując swoją orientację na klienta prowadzone są liczne działania marketingowe obejmujące m.in.:

• reklamy online i mobile;

• współpracę z czołowymi portalami fachowymi;

• relacje w social mediach;

• organizację eventów;

• bezpośredni kontakt.

Spółka nie posiada dedykowanego komunikacji marketingowej kodeksu.

2.4 DOSTAWCY

W ramach prowadzonej działalności spółki z Grupy nabywają sprzęt komputerowy i oprogramowanie

od ponad kilkuset stałych dostawców. Najczęściej współpraca z dostawcami bazuje na umowach

ramowych, które wskazują ogólne warunki zakupu i płatności, natomiast wolumeny zakupów ustalane

są kwartalnie, bądź też wynikają z jednorazowych lub cyklicznych zamówień. Grupa nie jest zależna

od żadnego ze swych kontrahentów, w sposób uniemożliwiający kontynuację działalności w przypadku

zakończenia współpracy.

Kontaktami z dostawcami na poziomie Jednostki Dominującej zajmuje się dział zakupów, który

ponadto poszukuje nowych ofert i negocjuje zakupy. Proces zakupów planowany jest w bardzo różnych

perspektywach czasowych i obejmuje horyzont kwartalny, półroczny, roczny, jak również zakupy

codziennie czy cotygodniowe.

Spółki z Grupy corocznie współpracują łącznie z kilkoma tysiącami dostawców towarów, materiałów

oraz usług zewnętrznych (w tym do ok. 100 dostawców zagranicznych).

W całym roku 2021 Spółka współpracowała z ponad 1,6 tys. dostawcami towarów i usług (w tym ok.

80 dostawców zagranicznych) Wartość świadczeń wypłaconych dostawcom towarów i materiałów w

roku obrotowym 2021 wyniosła ok. 1,62 mld zł przy wartości 1,33 mld zł wypłaconych w roku

obrotowym 2020.

Wśród głównych kategorii dostawców wyróżnić należy:

• firmy handlowe;

• dystrybutorów krajowych posiadających podpisane umowy dystrybucyjne z producentami

sprzętu;

• dystrybutorów międzynarodowych;

• producentów.

Na poziomie Grupy prowadzona jest polityka dywersyfikacji dostawców i odbiorców w zakresie obrotu

towarowego, oprogramowania, jak i usług IT oraz usług finansowych.

Podstawa działalność Grupy koncentruje się na handlu produktami elektronicznymi oraz artykułami

gospodarstwa domowego i artykułami sportowymi, tym samym Grupa nie handluje produktami, które

mogą wywołać negatywne skutki dla otoczenia z zastrzeżeniem, iż do produkcji urządzeń

elektronicznych wykorzystywane są różne metale oraz szkodliwe chemicznie substancje wchodzące w

skład np. baterii.

W roku obrotowym 2021/2022 odbywały się okresowe kontrole odnoszące się do posiadanej przez

Grupę oferty produktowej sygnowanej przez danego producenta.

Marki własne

Produkty pod markami własnymi dostarczane są w znakomitej większości bezpośrednio przez

dalekowschodnich producentów, przy czym naszymi partnerami zostają tylko najlepsi światowi

dostawcy, od których wymagamy wielostopniowych kontroli na każdym z etapów tworzenia produktu

potwierdzonych testami oraz najwyższych standardów pracy. Wszystkie produkty marek własnych

przechodzą kilkustopniowe testy przed, podczas procesu produkcji oraz w procesie pakowania. Dzięki

temu zapewniona jest niezawodność produktów oraz komfort i bezpieczeństwo użytkowania.

Wszystkie procesy związane z tworzeniem produktów pod markami własnymi wypełniane są zgodnie

z surowymi normami jakościowymi i wymogami, co potwierdzają stosowne certyfikaty.

W roku 2021/2022 nie były przeprowadzane u podwykonawców formalne audyty pod kątem

przestrzegania przepisów związanych z ochroną środowiska naturalnego, zasad BHP, przeciwdziałania

dyskryminacji, przestrzegania praw człowieka oraz przeciwdziałania pracy dzieci i pracy przymusowej,

jak również podwykonawcy nie deklarowali zobowiązania do przestrzegania standardów etycznych

funkcjonujących w ramach Grupy. Niemniej w ramach monitoringu współpracy z podwykonawcami

przedstawiciele spółek rozwijających marki własne przeprowadzają jeśli to tylko możliwe kilka razy w

roku bezpośrednie wizyty u poszczególnych producentów celem weryfikacji jakości oraz warunków

pracy.

W dotychczasowej historii marek zmiana dostawców związana była wyłącznie z przesłankami

biznesowymi. Nie zdarzyło się tym samym, aby powzięta została informacja nt. naruszenia przez

podwykonawców przepisów związanych z ochroną środowiska naturalnego, zasad BHP,

przeciwdziałania dyskryminacji, przestrzegania praw człowieka oraz przeciwdziałania pracy dzieci i

pracy przymusowej.

Płatności na rzecz dostawców

W części spółek Grupy Kapitałowej funkcjonują systemy przyspieszonych oraz zaliczkowych płatności

dla dostawców – warunki realizacji płatności ustalane są indywidualnie z danym kontrahentem.

Standardy zakupowe

W obszarze zakupów Jednostki Dominującej funkcjonują różne procedury i instrukcje, wytyczne i

zarządzenia. Wydawane są one przez dyrekcję obszaru po zaakceptowaniu ich przez Zarząd Spółki.

Wskazane dokumenty wytyczają sposób działania i mają na celu zachowanie bezpieczeństwa obrotu

gospodarczego oraz przestrzeganie przepisów prawa i regulacji obowiązujących w całej Grupie.

Asortyment handlowy zarządzany jest poprzez wyspecjalizowane oprogramowanie, dzięki któremu

możliwa jest segmentacja towarów ze względu na kanał sprzedaży, zróżnicowanie cenowe,

priorytetyzację sprzedażową dla kanałów obsługujących konsumentów. Oprogramowanie wspiera

także zarządzanie zamówieniami (tworzenie zamówień i dystrybucja informacji o nich dla wszystkich

autoryzowanych użytkowników), jest platformą wymiany informacji pomiędzy osobami

zarządzającymi produktami (pracownicy działu zakupów) a obszarami handlowymi (dostępność, cechy,

spodziewane dostawy, możliwość ustalenia indywidualnych cen sprzedaży dla konkretnych klientów

itp.). Zaopatrzenie określane jest na podstawie rzeczywistych potrzeb, wynikających z porównania

stanów magazynowych oraz na podstawie zgłoszeń składanych przez uprawnionych pracowników w

formie zamówień zakupowych lub zlecenia na wykonanie usług przez dostawców. Niezależnie od formy

zamówień i zleceń, wszystkie dostawy podlegają weryfikacji, która w każdym przypadku jest

udokumentowana.

2.5 OPIS BRANŻY

Charakterystyka polskiego rynku IT

Z danych posiadanych przez spółkę wynika, że po mocno pandemicznym roku 2020, nastąpiło

wypłaszczenie liczby sprzedawanych w Polsce laptopów. Wzrosty spowodowane nagłą potrzebą

przejścia na pracę zdalną dobiegły końca, jednocześnie cały czas utrzymuje się wzrost średniej ceny

pojedynczej maszyny (wzrost o ok 10%-15%), który generuje dalszy wzrost wartości rynku. Pandemia

COVID-19 istotnie podniosła ogólną liczbę sprzedawanych komputerów, mocno rozgraniczyła potrzeby

klientów, którzy uprzednio migrowali w stronę smartfonów. Klienci dostrzegli, że rezygnacja w nauce i

pracy z PC jest niemożliwa. Średnia cena produktów wzrosła nie tylko na skutek różnych działań

producentów oraz w związku ze zwiększeniem świadomości klientów, którzy chętniej sięgają po

urządzenia lepiej spełniające ich oczekiwania, ale również przez niewystarczającą podaż produktów.

Zauważalny jest też powrót do zainteresowania segmentem komputerów desktop PC, które są

zdecydowanie lepszymi, wydajniejszymi i wygodniejszymi urządzeniami do kreatywnej pracy niż

komputery przenośne czy tablety z małymi ekranami. Wg danych podsiadanych od producentów oraz

od firm badawczych (GFK Poland), polski rynek wchłonął ponad 1,63 miliona sztuk komputerów

przenośnych (1,68 mln rok wcześniej), natomiast rynek komputerów stacjonarnych odnotuje znaczny

wzrost, a łączna liczba dostarczonych urządzeń będzie oscylować wokół 380 tysięcy sztuk (300 tys rok

wcześniej). Komputronik oferuje we wszystkich kluczowych grupach IT setki modeli niemal wszystkich

czołowych światowych marek i ciągle rozwija portfolio tych produktów.

W dalszym ciągu znaczący wpływ na działalność Komputronik S.A. ma sytuacja na polskim rynku e-

commerce, gdyż Spółka zarządza czołowym sklepem internetowym i jednym z istotniejszych w naszym

regionie Europy. Badania pokazują, że w 2021 ten segment rynku (dla wszystkich branż) rósł w Polsce

o 25%. Analitycy prognozują, że wartość handlu internetowego w kolejnych latach będzie wzrastać o

ok 12% rocznie, głównie za sprawą zmiany nawyków zakupowych spowodowanych epidemią COVID-

19. Polska ma ogromny potencjał do wykorzystania w zakresie e-commerce. Widać to na tle innych

państw Unii Europejskiej. Udział sprzedaży internetowej w branżach IT, RTV i AGD w Polsce to prawie

25%, gdzie w Niemczech kanał ten osiągnął poziom 35%, a w Czechach przekroczy 50%. Jednym z

atutów sklepu Komputronik.pl jest szybkie wprowadzanie nowości produktowych do oferty i duży

asortyment dostępny „od ręki”. Na dzień dzisiejszy oferta zawiera prawie 80 tysięcy produktów, niemal

500 marek, dostarczanych przez 400 dostawców, z czego 1/3 dostępna jest dla klientów Komputronik

od ręki czyli w 24h od momentu zamówienia, a pozostałe w 3-4 dni.

Prognozy rynkowe na 2022 rok

Po umiarkowanie przewidywalnym roku 2021, pierwotne prognozy zakładały stabilizację wzrostu

rynku IT w 2022, na poziomie pomiędzy 5%, a 10%. Niestety wojna na Ukrainie, skokowy wzrost inflacji

przewyższający wzrost wynagrodzeń, wzrost stóp procentowych, lawinowy wzrost kosztów energii

może spowodować znaczne wyhamowanie rynków konsumenckiej elektroniki użytkowej w

kategoriach takich jak IT, GSM, RTV czy AGD. Z drugiej strony uruchomienie funduszy z KPO pociągnie

za sobą olbrzymie nakłady na infrastrukturę IT, a przede wszystkim dalszą wymianę i rozbudowę bazy

laptopów, komputerów PC oraz urządzeń drukujących w ramach programów rozwojowych.

Komputronik wraz z producentami i dystrybutorami jest przygotowany do zaspokojenia ewentualnego

wzrostu popytu w sektorach gospodarki, które zostaną wspomożone środkami unijnymi.

W trakcie roku obrotowego 2021/2022 spółki z Grupy Komputronik nie były podmiotami, wobec

których toczyły się istotne postępowania administracyjne prowadzone przez UOKiK, jak również w roku

obrotowym 2021/2022 na spółki z Grupy Komputronik nie zostały nałożone jakiekolwiek kary związane

z zachowaniami antykonkurencyjnymi i antyrynkowymi.

W poprzednim okresie sprawozdawczym Spółka była stroną postępowania przed UOKiK w związku z

niezgodnością dwóch z produktów znajdujących się w ofercie z regulacjami krajowymi. Spółka podjęła

działania mające na celu wycofanie tych produktów z obrotu. W związku z podjęciem powyższych

działań UOKiK nie nałożył na spółkę żadnych kar. Postępowanie zostało formalnie zakończone w

kwietniu 2021 roku o czym Spółka poinformowała w poprzednim raporcie CSR.

2.6 POMOC PUBLICZNA

W roku obrotowym 2021/2022 Komputronik S.A. w restrukturyzacji otrzymała wsparcie publiczne

tytułu pomocy rekompensującej negatywne konsekwencje ekonomiczne związane z COVID-19 o

wartości 358,2 tys. zł.

3 ŚRODOWISKO NATURALNE

3.1 ZARZĄDZENIE ASPEKTAMI ŚRODOWISKOWYMI

W związku z prowadzoną działalnością poszczególne spółki z Grupy podlegają m.in. przepisom ustawy

Prawo ochrony środowiska, ustawy o odpadach, ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i

elektronicznym, ustawy o gospodarce opakowaniami i odpadami opakowaniowymi oraz innym

regulacjom środowiskowym.

Obowiązki środowiskowe realizowane są na podstawie uzyskanych decyzji administracyjnych

wydanych na podstawie w/w przepisów, bądź odpowiednich zgłoszeń w ramach poszczególnych

jednostek organizacyjnych.

Spółki z Grupy posiadają wszystkie niezbędne decyzje wymagane przepisami prawa określające zakres

i sposób korzystania ze środowiska, których obowiązek uzyskania związany jest ze specyfiką

prowadzonej przez nią działalności.

W okresie sprawozdawczym Jednostka Dominująca posiadała również następujące dokumenty

odnoszące się do obszaru środowiskowego:

• certyfikat ISO 14001:2015 oraz ISO 9001:2015 wydany przez jednostkę certyfikującą GCS

Quality Sp. z o.o. (w lipcu 2021 roku Spółka pozytywnie przeszła audyt recertyfikujący ISO

14001:2015 i ISO 9001:2015);

• Polityka zintegrowanego systemu zarządzania jakością i środowiskiem.

W obszarze ISO 9001 zakres systemu obejmuje usługi w zakresie kompletowania, montażu, sprzedaży

i napraw serwisowych sprzętu komputerowego oraz produkcję i serwis oprogramowania

komputerowego. Z kolei w obszarze ISO 14001 zakres systemu obejmuje usługi w zakresie sprzedaży

oraz dystrybucji sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz innych produktów z branży

informatycznej i elektroniki użytkowej, naprawę, modernizację i serwis sprzętu komputerowego.

Spółki zależne zlokalizowane w Poznaniu wynajmują powierzchnię biurową od Jednostki Dominującej

i tym samym dane nt. zużycia poszczególnych mediów (woda, energia elektryczna oraz cieplna)

ujmowane są w danych dla Jednostki Dominującej. W konsekwencji wskazane powyżej spółki zależne

nie dokonują bezpośredniego rozliczenia zużycia mediów. Mając powyższe na uwadze w kolejnych

punktach zaprezentowane wartości liczbowe obejmują wyłącznie informacje nt. bezpośredniego

nabycia poszczególnych mediów oraz energii.

3.2 ZUŻYCIE ENERGII

Jednostka

2021*

2020**

Grupa

Jednostka

Dominująca

Grupa

Jednostka

Dominująca

Zakres 1

(zużycie paliw

nieodnawialnych)

Olej

napędowy

MWh

1 269,02

421,21

1 358,4

470,7

120 286,45

39 925,20

128 759

44 612

Benzyna

MWh

85,61

71,67

44,0

33,6

8119,96

6 797,26

4173

3 187

Gaz propan

butan

MWh

Gaz ziemny

MWh

775,187

1 973

Zakres 2

(energia zakupiona)

MWh

738,995

1087

Energia łącznie (Zakres 1 +

Zakres 2)

MWh

2868,812

2007,062

4472,4

3574,3

* dane dla okresu styczeń – grudzień 2020

** dane dla okresu styczeń – grudzień 2021

W 2021 roku spółki z Grupy Komputronik:

• nie produkowały energii elektrycznej;

• nie wykorzystywały energii pochodzącej ze źródeł odnawialnych.

3.3 ZUŻYCIE WODY

Obszar

2021/2022

2020/2021

Grupa Kapitałowa

Całkowite zużycie wody (m3)

976,34

1 355

Zużycie wody na jednostkę przychodu (m3/tys. zł)

0,001

Dostarczaniem wody oraz odbiorem ścieków zajmują się lokalne podmioty komunalne, a wody

opadowe odprowadzane są na podstawie właściwych pozwoleń oraz umów zawartych z władzami

samorządowymi. Spółki z Grupy korzystają wyłącznie wody pochodzącej z wodociągów.

Grupa nie prowadzi działalności, z którą związane byłoby ryzyko skażenia wód gruntowych i

powierzchni ziemi.

W spółkach z grupy nie funkcjonują systemy zamkniętego obiegu wody jak również spółki te nie

posiadają infrastruktury umożliwiającej odzyskanie wody i ponowne jej wykorzystywanie i tym samym

uznaje się, iż wolumen ścieków jest równy wolumenowi zużycia wody.

3.4 ZUŻYCIE SUROWCÓW ORAZ ODPADÓW

Surowce i materiały

Grupa nie prowadzi w istotnym zakresie tradycyjnej działalności produkcyjnej i tym samym w

działalności operacyjnej nie są zużywane istotne ilości surowców wytwórczych. Zużywane surowce

obejmują w głównej mierze materiały biurowe czy też materiały wykorzystywane w działalności

magazynowej i tym samym skala ich zużycia nie jest istotna z punktu widzenia skali działalności Grupy.

Zarządzanie odpadami

Z uwagi na rodzaj prowadzonej działalności wytworzone odpady obejmują różnego rodzaju

opakowania.

Grupa uiszcza wszelkie opłaty związane z korzystaniem ze środowiska i gospodarką odpadami oraz

prowadzi wymaganą w tym zakresie sprawozdawczość zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Ujęte w ZSZJiŚ procedury i instrukcje mają na celu efektywne zarządzenie wytworzonymi oraz

zebranymi odpadami.

Poniżej zamieszczono informacje nt. odpadów wytworzonych w roku 2021 – dane dla Komputronik

S.A. w restrukturyzacji oraz Komputronik Biznes sp. z o.o. w restrukturyzacji (pozostałe spółki zależne

nie były zobowiązane do agregowania informacji nt. wytworzonych odpadów).

Rodzaj odpadu

kod

2021*

2020**

(t.)

Opakowania z papieru i tektury

15 01 01

104,37

85,21

Opakowania z tworzyw sztucznych

15 01 02

15,624

11,05

Zmieszane odpady opakowaniowe

15 01 06

68,98

70,01

Zużyte opony

16 01 03

0,002

Zużyte urządzenia zawierające niebezpieczne

elementy

16 02 13

0,648

0,25

Zużyte urządzenia

16 02 14

5,633 (w tym

2,72***)

5,99

Elementy usunięte ze zużytych urządzeń

16 02 16

1,881 (w tym

0,468***)

5,1

Baterie alkaliczne (z wyłączeniem 16 06 03)

16 06 04

0,17

Gruz ceglany

17 01 02

Zmieszane odpady z budowy, remontów i demontażu

17 09 04

90,68 (w tym

90,34***)

144,26***

Drewno

17 02 01

0,526

1,06

Tworzywa sztuczne

17 02 03

0,291

0,29

Żelazo i stal

17 04 05

0,0544

Tekstylia

19 12 08

0,007

Odpady wielkogabarytowe

20 03 07

1,476

Inne

Razem

290,4

323,27

* dane dla okresu styczeń – grudzień 2021

** dane dla okresu styczeń – grudzień 2020

*** odpady wytworzone przez Komputronik Biznes

Grupa korzysta z profesjonalnych usług recyclingowych oraz daje możliwość klientom oddanie

zużytego sprzętu elektronicznego i elektrycznego.

Poniżej zamieszczono informacje nt. odpadów zebranych w roku 2021 – dane dla Komputronik S.A. w

restrukturyzacji oraz Komputronik Biznes sp. z o.o. w restrukturyzacji (pozostałe spółki zależne nie były

zobowiązane do agregowania informacji nt. zebranych odpadów).

Rodzaj odpadu

kod

Komputronik Biznes w

restrukturyzacji +

Komputronik S.A. w

restrukturyzacji

Komputronik S.A. w

restrukturyzacji

2021*

(t.)

2020**

(t.)

2021*

(t.)

2020**

(t.)

Odpady uznane za niebezpieczne

Baterie i akumulatory

ołowiowe

16 06 01*

0,036

Zużyte urządzenia zawierające

freony, HCFC, HFC

16 02 11*

Zużyte urządzenia zawierające

niebezpieczne elementy inne

niż wymienione w 160209 do

160212

16 02 13*

0,648

0,246

0,648

0,246

Lampy fluorescencyjne i inne

odpady zawierające rtęć

20 01 21*

RAZEM

0,648

0,282

0,648

0,282

Zużyte opony

16 01 03

0,002

Zużyte urządzenia inne niż

wymienione w 160209 do

160213

16 02 14

5,633

5,9935

2,913

3,4335

Elementy usunięte z zużytych

urządzeń inne niż wymienione

w 160215

16 02 16

1,881

5,1565

1,413

3,943

Baterie alkaiczne (z

wyłączeniem 160603)

16 06 04

0,17

0,15

0,17

0,15

Inne baterie i akumulatory

16 06 05

0,057

Metale żelazne

19 12 02

Tekstylia

19 12 08

0,033

0,041

0,033

0,041

Opakowania z papieru i tektury

15 01 01

104,37

Opakowania z tworzyw

sztucznych

15 01 02

15,624

11,052

15,624

11,052

Zmieszane odpady

opakowaniowe

15 01 06

68,98

Tworzywa sztuczne i guma

19 12 04

Magnetyczne i optyczne

nośniki informacji

'16 80 01

Drewno

17 02 01

0,526

Tworzywa sztuczne

17 02 03

0,291

Żelazo i stal

'17 04 05

0,0544

0,108

0,0544

0,108

Zmieszane odpady z budowy,

remontów i demontażu

17 09 04

90,68

0,34

Tekstylia

20 01 11

Odpady wielkogabarytowe

20 03 07

1,476

0,109

1,476

0,109

RAZEM

289,7

22,667

196,2

18,894

* dane dla okresu styczeń – grudzień 2021

** dane dla okresu styczeń – grudzień 2020

W obszarze zarządzania odpadami Grupa współpracuje z wyspecjalizowanymi jednostkami, które

odpowiadają za:

• zapewnienie odzysku i recyklingu odpadów opakowaniowych, w tym opakowań z tworzyw

sztucznych, opakowań z papieru i tektury, odzysk i recykling opakowań;

• odbiór odpadów polegający na załadowaniu, transporcie i utylizacji odpadów w postaci

urządzeń i części sprzętu elektrycznego i elektronicznego, baterii i akumulatorów;

• odbiór odpadów opakowaniowych (zmieszane odpady opakowaniowe), które następnie

poddawane są recyklingowi.

3.5 ZANIECZYSZCZENIE POWIETRZA

Poniżej zamieszczono informacje nt. emisji gazów cieplarnianych do atmosfery – jedynym podmiotem

należącym do Grupy Kapitałowej zobowiązanym do sporządzenia sprawozdań z emisji gazów jest

Jednostka Dominująca przy czym z uwagi na wynajem powierzchni biurowej spółkom zależnym

pośrednio poniższe wartości odnoszą się dla Grupy Kapitałowej.

Rodzaj emisji (kg)

Suma emisji*

Emisja na

jednostkę

przychodu*

(kg/tys. zł)

Suma emisji**

Emisja na jednostkę

przychodu**

(kg/tys. zł)

2021/2022

2020/2021

CO2

255 789

0,148

249 729

0,177

54,47

<0,001

60,54

<0,001

Pył

14,65

<0,001

15,1

<0,001

90,79

<0,001

75,6

<0,001

0,73

<0,001

2,9

<0,001

* dane dla okresu styczeń – grudzień 2021

** dane dla okresu styczeń – grudzień 2020

Do głównych źródeł emisji gazów na dzień sporządzenia niniejszego oświadczenia należą w

szczególności budynki biurowe (w tym funkcjonujące instalacje cieplne) oraz flota pojazdów. Flota jest

głównym źródłem emisji CO2 oraz częściowo źródłem emisji pyłów. Emisja pozostałych substancji jest

związana ze spalaniem gazu ziemnego.

3.6 WPŁYW NA FLORĘ I FAUNĘ

Poszczególne lokalizacje działalności tj. siedziby spółek oraz centrum dystrybucyjne nie są

umiejscowione na obszarach chronionych. W związku z powyższym instytucja monitoringu

przyrodniczego nie jest prowadzona.

W roku obrotowym 2021/2022 nie zostały zidentyfikowane/poniesione straty środowiskowe będące

skutkiem działania spółek z Grupy Kapitałowej. Nie były jednocześnie podejmowane działania mające

na celu rekompensowanie środowisku naturalnego negatywnych skutków oddziaływania.

W toku prowadzonej działalności poszczególne lokalizacje nie generują szczególnego negatywnego

wpływu na otoczenie. Ewentualne dodatkowe uciążliwości, jakie identyfikowane są dla najbliższego

otoczenia, w którym zlokalizowana jest działalność biurowa oraz logistyczna związany jest ze

zwiększonym natężeniem ruchu samochodowego (hałas, zanieczyszczenie powietrza, zatory

komunikacyjne oraz wpływ na infrastrukturę drogową i bezpieczeństwo mieszkańców w ruchu

drogowym).

3.7 INICJATYWY W OBSZARZE ŚRODOWISKA NATURALNEGO

Jesteśmy organizatorem akcji zbierania zużytych baterii, która jest skierowana nie tylko dla

pracowników spółek z Grupy, ale jest równocześnie propagowana w każdym z naszych salonów, dzięki

czemu dociera do szerokiego grona odbiorców wśród naszych klientów.

W tym obszarze wspieramy akcję „Zbieramy zużyte baterie”, która jest skierowana do wybranych

przedszkoli, szkół podstawowych.

Kierując się dbałością o środowisko zamieszczamy również fachowe i wyczerpujące informacje dla

klientów dokonujących zakupów poprzez stronę internetową, które w odpowiedni sposób pomagają

dokonać prawidłowego wyboru produktu z punktu widzenia aspektów środowiskowych.

Spółka zależna Idea Nord w ramach prowadzonej działalności serwisowej optymalizowała

wykorzystanie przy naprawach używanych części zamiennych poprzez zastosowanie nowoczesnych

urządzeń do montażu paneli dotykowych, odzysku wyświetlaczy, oraz elementów z częściowo

uszkodzonych zestawów.

Ponadto współpracujemy z portalem fanimani.pl. W ramach tej inicjatywy, poprzez zakup produktów

oferowanych przez sklep komputronik.pl klient może przekazać 1-2,5% wartości zakupów dla wybranej

organizacji (w tym np. ekologicznej).

W obszarze środowiskowym posiadamy również certyfikaty Energy Star oraz RoHS (Restriction of

Hazardous Substances). Ponadto Komputronik Biznes uczestniczyła w programie „Firma Przyjazna

Naturze” zakończonym otrzymaniem stosownego certyfikatu.

W roku 2021 we współpracy z Grupą Kapitałową Biosystem została zrealizowana kampania edukacyjna

w zakresie ochrony środowiska „Włącz Eko Wyobraźnię”.

Redukujemy ilość drukowanych materiałów marketingowych zastępując je materiałami w formacie

cyfrowym.

3.8 ZGODNOŚĆ Z REGULACJAMI

W roku obrotowym 2021/2022 działalność prowadzona przez spółki z Grupy była zgodna z wszystkimi

wymaganymi pozwoleniami oraz decyzjami środowiskowymi. Ponadto zgodnie z obowiązującymi

przepisami we wrześniu 2021 przeprowadzono audyt efektywności energetycznej.

W roku obrotowym 2021/2022 nie zidentyfikowano awarii ze skutkiem środowiskowym oraz

ewentualnych skażeń.

W roku obrotowym 2021/2022 nie zostały wszczęte względem spółek z Grupy postępowania

administracyjne związane z istotnym naruszeniem przepisów ochrony środowiska jak również w

okresie tym nie zostały na spółki z Grupy nałożone istotne kary w związku z naruszeniem przepisów

ochrony środowiska.

Umowy z kontrahentami nie zawierają postanowień odnoszących się do poszanowania środowiska

naturalnego w zakresie innym niż wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

W roku obrotowym 2021/2022 nie zostały osiągnięte przychody z tytułu sprzedaży usług

opracowanych z uwzględnieniem kryteriów środowiskowych innych niż wynikających z powszechnie

obowiązujących przepisów prawa.

W roku obrotowym 2021/2022 nie wpłynęły do spółek z Grupy Kapitałowej skargi związane z ochroną

środowiska naturalnego.

3.9 ZAGADNIENIA KLIMATYCZNE

Zagadnienia klimatyczne stanowią aspekt, który Spółka uznaje za istotny z punktu widzenia jednego z

czynników kształtującego otoczenie w jakim funkcjonuje Grupa Kapitałowa Komputronik.

W roku obrotowym 2021/2022 zagadnienia klimatyczne nie były uwzględniane w procesie zarządczym

tak w ramach Spółki jak i w łańcuchu wartości z udziałem spółek z Grupy Komputronik. Aspekty

wyłącznie klimatyczne nie stanowiły podstaw decyzyjnych dla realizacji działań po stronie organów

zarządzających poszczególnych spółek zależnych jak również na poziomie Grupy Kapitałowej. Nie

funkcjonowały również formalne dokumenty polityki lub procedury związanych z klimatem. Niemniej

mając na względzie istotność powyższego zagadnienia, po przeprowadzeniu stosownych analiz,

rozważone zostanie włączenie aspektów klimatycznych w procesy zarządcze oraz strategię działalności

Grupy Kapitałowej Komputronik.

Podstawowa działalność operacyjna Grupy Komputronik tj. działalność handlowa nie wpływa na

otoczenie klimatyczne w sposób szczególny wynikający np. ze specyfiki branży czy też oferty

produktowej. Tym samym Spółka identyfikuje wpływ na klimat w szczególności w następujących

obszarach:

• bezpośredni wpływ na klimat poprzez emisje gazów cieplarnianych pochodzących ze zużycia paliw

(zużycie paliw w ramach floty pojazdów);

• pośredni wpływ związany z emisją CO2 w wyniku zużycia energii zakupionej;

• pośredni wpływ na klimat związany z łańcuchem dostaw (np. emisje związane z transportem

towarów znajdujących się w ofercie Emitenta).

Jednocześnie kwestie klimatyczne mają (lub mogą mieć w przyszłości) wpływ w następujących

obszarach:

• zmiany legislacyjne nakładające zobowiązanie do ponoszenia nakładów inwestycyjnych

ograniczających energochłonność poszczególnych procesów operacyjnych;

• możliwość nasilenia lokalnych, gwałtownych zjawisk pogodowych, które mogą wpływać na fizyczne

zniszczenie w otoczeniu lokalizacji prowadzenia działalności operacyjnej;

• zmiany klimatyczne mogące wpływać na sezonowość i skład ofert produktowej;

• dostępność oraz potencjalny wzrost cen towarów w związku z ograniczeniem dostępności zasobów

naturalnych;

• potencjalnie wyższe składki ubezpieczeniowe związane z fizycznym uszkodzeniem aktywów czy też

dostępnością produktów bankowych dedykowanych energooszczędnym inicjatywom.

4 TAKSONOMIA UE

Na potrzeby niniejszego sprawozdania przeprowadzono analizę udziału działalności gospodarczej

kwalifikującej się oraz działalności gospodarczej niekwalifikującej się do systematyki Taksonomii

niefinansowej UE w łącznym obrocie, nakładach inwestycyjnych i wydatkach operacyjnych oraz

adekwatne informacje jakościowe w zakresie w jakim dotyczą ww. wskaźników za rok obrotowy

2021/2022. Zaprezentowane wskaźniki odnoszą się jednocześnie do systematyki związanej z

łagodzeniem zmian klimatycznych oraz adaptacją do zmian klimatu.

Na potrzeby niniejszego sprawozdania nie jest ujawniana zgodność z systematyką.

W odniesieniu do prezentowanych wskaźników Grupa nie posiada danych porównawczych za rok

obrotowy 2020/2021. Grupa dotychczas nie opracowała ani nie wdrożyła planu, o którym mowa w pkt.

1.1.2.2. załącznika nr 1 do rozporządzenia delegowanego Komisji UE 2021/2178 z dnia 6 lipca 2021 r.,

uzupełniającego rozporządzenie 2020/852 przez sprecyzowanie treści prezentacji informacji

dotyczących zrównoważonej środowiskowo działalności gospodarczej, które mają być ujawniane przez

przedsiębiorstwa podlegające art.19a lub 29a dyrektywy 2013/34/UE, oraz określenie metody

spełnienia tego obowiązku ujawniania informacji (Rozporządzenie 2178).

Grupa Komputronik nie posiada inwestycji w kapitał własny rozliczanych we wspólnych

przedsięwzięciach, zgodnie z MSSF 11 lub MSR 28.

Emitent wyjaśnia, iż wobec niejednolitej interpretacji przepisów dotyczących Taksonomii, braku

wytycznych i spójnej praktyki w tym, w szczególności w odniesieniu do kalkulacji nakładów

inwestycyjnych i wydatków operacyjnych za rok obrotowy 2021/2022 rok przedstawione wyniki

analizy mogą ulec korektom w kolejnych okresach sprawozdawczych.

Wskaźnik obrotu

Wskaźnik obrotu - odsetek obrotu kwalifikującego się do systematyki

wartość przychodów (mln zł)

część przychodów (%)

Działalność kwalifikująca się do

systematyki

0,1

<0,1%

Działalność niekwalifikująca się do

systematyki

1772,8

100%

SUMA

1772,9

100%

Dla wskaźnika obrotu:

• wartość mianownika wskaźnika obrotu stanowiły skonsolidowane przychody netto ze

sprzedaży Grupy Komputronik 1.772,9 mln zł w roku obrotowym 2021/2022;

• w roku obrotowym jedyne przychody ze sprzedaży dla podmiotów zewnętrznych

zidentyfikowano w związku z przychodami otrzymanymi w związku z wynajmem aut z tytułu

użytkowania, który dotyczy wybranych pracowników Grupy Kapitałowej.

Spółki z Grupy Komputronik nie wyemitowały ekologicznych obligacji lub dłużnych papierów

wartościowych w celu finansowania określonych zidentyfikowanych rodzajów działalności zgodnych z

systematyką.

Wskaźnik nakładów inwestycyjnych

Wskaźnik nakładów inwestycyjnych - odsetek nakładów inwestycyjnych kwalifikujących się do

systematyki

nakłady inwestycyjne (mln zł)

część łącznych nakładów

inwestycyjnych (%)

Działalność kwalifikująca się do

systematyki

3,7

19%

Działalność niekwalifikująca się do

systematyki

15,6

81%

SUMA

19,3

100%

Dla wskaźnika nakładów inwestycyjnych :

• wartość mianownika stanowiły nakłady inwestycyjne w Grupie Komputroniek w łącznej

wysokości ok. 19,3 mln zł dla roku obrotowego 2021/2022 skalkulowane na podstawie

przepisów MSR/MSSF wskazanych w załączniku do Rozporządzenia 2178;

• na potrzeby analizy licznika zidentyfikowano nakłady inwestycyjne związane z działalnością

ujętą w Taksonomii niefinansowej UE w kwocie odpowiadającej równowartości ok. 3,7 mln zł.

Nakłady inwestycyjne zakwalifikowane do systematyki w Grupie Komputronik obejmują wskazane

poniżej rodzaje działalności.

Rodzaj działalności

wartość (mln zł)

udział w nakładach

inwestycyjnych ujętych w

systematyce (%)

6.5 Zakup, finansowanie, wynajem,

leasing i eksploatacja pojazdów

należących do kategorii M1 oraz N1

1,84

50,2%

7.2. Renowacja istniejących budynków

1,83

49,8%

SUMA

3,67

100%

Grupa Komputronik nie przyjęła planu inwestycyjnego dotyczącego nakładów inwestycyjnych, o

którym mowa w pkt 1.1.2 załącznika nr 1 do Rozporządzenie 2178. Spółki z Grupy nie emitowały

obligacji ekologicznych lub innych papierów wartościowych w celu finansowania określonych

zidentyfikowanych nakładów inwestycyjnych kwalifikujących się do systematyki.

Wskaźnik wydatków operacyjnych

Wskaźnik wydatków operacyjnych - odsetek wydatków operacyjnych kwalifikujących się do systematyki

wydatki operacyjne (mln zł)

część łącznych wydatków

operacyjnych (%)

Działalność kwalifikująca się do

systematyki

1,1

14%

Działalność niekwalifikująca się do

systematyki

7,1

86%

SUMA

8,2

100,0%

Dla wskaźnika wydatków operacyjnych przeprowadzono analizę pozycji składowych wydatków

operacyjnych zgodnie z definicją Taksonomii niefinansowej UE w wyniku której wartość mianownika

została ustalona na 8,2 mln zł.

Na wskazaną powyżej wartość składają się w szczególności:

• niekapitalizowane koszty prac badawczo – rozwojowych w kwocie ok. 6,1 mln zł;

• nieskapitalizowane wydatki związane z leasingiem w kwocie ok. 1,0 mln zł

• nieskapitalizowane wydatki związane z konserwacją i naprawami w kwocie ok. 1,0 mln zł.

Wydatki operacyjne zakwalifikowane do systematyki obejmują wskazane poniżej kategorie wydatków

zaklasyfikowanych do systematyki.

rodzaj działalności

wartość (mln zł)

udział w wydatkach

operacyjnych (%)

6.5 Zakup, finansowanie,

wynajem, leasing i eksploatacja

pojazdów należących do kategorii

M1 oraz N1

1,0

87%

7.2. Renowacja istniejących

budynków

0,1

13%

SUMA

1,1

100%

5 ZAPEWNIENIE JAKOŚCI

Usługi świadczone przez Grupę i wynikające z tego tytułu zobowiązania kontraktowe, konkurencyjny

charakter funkcjonowania w warunkach wolnorynkowych sprawiają, że wymagania dotyczące jakości

odgrywają coraz ważniejszą rolę zarówno w procesie świadczenia usług jak i handlu. Potwierdzeniem

wysokiej jakości oferowanych produktów oraz świadczonych usług, jak również troski o środowisko

naturalne są m.in. posiadane certyfikaty ISO oraz certyfikaty jakości.

Posiadamy również certyfikaty związane z programami partnerskimi, w których uczestniczymy.

Dla produktów marki własnej uzyskiwane są wszystkie niezbędne certyfikaty oraz standardy branżowe

dopuszczające wprowadzenie tych produktów na rynek Unii Europejskiej.

W ramach działalności handlowej wszystkie produkty znajdujące się w ofercie Grupy posiadają

certyfikaty producenckie i tym samym w procesie sprzedaży Grupa zapewnia odpowiednią jakość

oferowanych towarów. Na warunkach typowych dla działalności handlowej zobowiązania gwarancyjne

występują po stronie producentów dostarczających towary znajdujące się w ofercie.

W ramach procesu obsługi klienta opisywane są metody wykonywania poszczególnych zadań,

dla których przywołuje się odpowiednie formularze służące do rejestracji poszczególnych działań lub

dokumenty powiązane (np. plany, harmonogramy, itp., itd.) omawiające szczegółowe zagadnienia

związane z zapewnieniem i kontrolą jakości. Powyższe działania mają na celu zabezpieczenie wyrobów

i towarów oraz zapewnienie jego zgodności w trakcie całego procesu świadczonej usługi, począwszy

od kontroli dostaw, poprzez przechowywanie i zastosowanie aż do przekazania klientowi wykonanego

zadania, instalacji lub obiektu w miejscu zastosowania. Ochroną objęte są materiały, wyroby

i dokumentacje (zakupione lub wytworzone w trakcie realizowanego procesu), przechowywane na lub

w obiektach będących własnością Grupy. Zabezpieczenie wyrobu polega na zapewnieniu jego

identyfikacji oraz stworzeniu takich warunków jego przechowywania i używania, aby w trakcie

wewnętrznych procesów możliwa była ochrona zgodności wyrobu.

Wyrób niezgodny wykryty w trakcie prowadzonej kontroli lub w trakcie prowadzenia procesu jest

oznakowany w celu uniemożliwienia pomyłkowego jego wykorzystania. Dotyczy to następujących

rodzajów usterek:

• usterki mechanicznej – powstałej podczas składowania (magazyn, naprawie (serwis), montażu

(montaż), w transporcie (magazyn),

• sprzętu/towaru niekompletnego – może zostać wykryte na magazynie podczas wydawania

towaru, magazynowania, podczas naprawy (serwis), montażu, zwrotu towaru (magazyn),

• towaru przeterminowanego – na magazynie podczas wydawania lub innej kontroli,

• sprzętu uszkodzonego od nowości – wykrytego podczas wydawania towaru – magazynowania

(magazyn), naprawy, modernizacji (serwis), montażu (montaż).

Zgodność z regulacjami

Polityka ZSZJiS w kluczowych spółkach z Grupy Kapitałowej tj. w Komputronik S.A. w restrukturyzacji

oraz Komputronik Biznes sp. z o.o. w restrukturyzacji jak również przełożenie procedur i rozwiązań na

praktyczne ich stosowanie na gruncie relacji pomiędzy podmiotami wchodzącymi w skład Grupy

zapewniają o wysokiej jakości świadczonych usług oraz gwarantują, że usługi dostarczane przez Grupę

są zgodne z wymaganiami odpowiednich instrukcji producentów sprzętu komputerowego, przepisów

nadrzędnych, w tym przede wszystkim przepisów związanych z ochroną środowiska.

W roku obrotowym 2021/2022 nie zostały zidentyfikowane przypadki naruszenia procedur

dotyczących bezpieczeństwa produktów i usług.

W roku obrotowym 2021/2022 spółki z Grupy nie były stroną postepowań dotyczących niezgodności z

prawem i regulacjami w kwestiach związanych z bezpieczeństwem klientów jak również nie zostały

nałożone żadne kary w tym zakresie.

W roku obrotowym 2021/2022 na spółki z Grupy nie zostały nałożone kary z tytułu znakowania

produktu oraz nie były prowadzone postępowania administracyjne związane z niewłaściwym

oznakowaniem produktu.

W roku obrotowym 2021/2022 nie miały miejsca przypadki niezgodności z regulacjami lub kodeksami

dotyczącymi komunikacji marketingowej, nie były prowadzone postępowania przeciwko spółkom z

Grupy jak również nie nałożono kar za niezgodność z prawem i regulacjami w kwestiach związanych z

rzetelnością i etyką komunikacji marketingowej.

W roku obrotowym 2021/2022 nie miały miejsca incydenty dotyczące wycieku lub nieuprawnionego

wykorzystania danych osobowych pracowników lub klientów w odniesieniu do których zostałyby

wszczęte postępowania w tym obszarze, jak również nie nałożono kar z tego tytułu.

6 BEZPIECZEŃSTWO I HIGIENA PRACY

W obszarze BHP wykazując troskę o pracowników jak i podwykonawców Grupa zobowiązała się do:

• przestrzegania przepisów prawa oraz zasad w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy;

• zapobiegania wypadkom przy pracy, chorobom zawodowym i zdarzeniom potencjalnie

wypadkowym;

• eliminowania lub minimalizowania szkodliwości i uciążliwości na stanowiskach pracy;

• ciągłego doskonalenia organizacji i warunków pracy.

Powyższe działania są realizowane poprzez:

• dokonywanie oceny ryzyka na stanowiskach pracy oraz podejmowanie działań mających na

celu zmniejszenie ilości wypadków, chorób zawodowych i zdarzeń potencjalnie wypadkowych;

• organizację stanowisk pracy zgodnie z wymaganiami przepisów prawnych w zakresie bhp;

• dostarczanie pracownikom odpowiednich środków ochrony indywidualnej;

• angażowanie pracowników w działania na rzecz bezpieczeństwa i higieny pracy;

• prowadzenie sprawnej komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej w zakresie bhp;

• dbanie o podnoszenie poziomu świadomości i kwalifikacji pracowników w zakresie BHP

poprzez szkolenia oraz informowanie o możliwych zagrożeniach i związanym z nimi ryzykiem

zawodowym;

• nadzorowanie przestrzegania przez pracowników przepisów prawa oraz zasad w zakresie bhp.

Grupa zapewnia przy tym środki finansowe, techniczne i organizacyjne dla realizacji powyższych

działań.

Wypadki przy pracy w Grupie Kapitałowej Komputronik

2021/2022

2020/2021

Wypadki istotne ogółem, w tym:

- skutkujące niezdolnością do pracy

- ciężkie

- śmiertelne

Inne wypadki/urazy

1 (w drodze do pracy)

Liczba dni kalendarzowych absencji wśród pracowników

spowodowana wypadkami

Wskaźniki

wypadkowości

liczba wypadków*1.000/liczba

pracowników

3,76

1,68

Wskaźnik

ciężkości

wypadków

(ilość dni niezdolności/1 wypadek).

14,3

W roku obrotowym 2021/2022 w Grupie Kapitałowej doszło do 3 wypadków z udziałem pracowników

Jednostki Dominującej. Do dwóch wypadków doszło na terenie centrum dystrybucyjnego, a jedno

zdarzenie było wypadkiem w drodze do/z pracy. Zdarzenia wypadkowe dotyczyły osób na

stanowiskach pracy bez możliwości pracy zdalnej/hybrydowej.

Spółki z Grupy nie posiadają wiedzy nt. wypadków wśród ich podwykonawców - nie były

przeprowadzane formalne audyty w tym obszarze.

W roku obrotowym 2021/2022 nie stwierdzono przypadków chorób zawodowych.

W roku obrotowym 2021/2022 nie występowali pracownicy pracujący w warunkach przekroczenia

najwyższych dopuszczalnych stężeń lub najwyższych dopuszczalnych natężeń. Nie zidentyfikowano

stanowisk pracy, na których poziom ocenionego ryzyka zawodowego jest nieakceptowalnie wysoki.

W Jednostce Dominującej funkcjonuje powołany w 2018 roku Inspektor BHP.

Zaangażowanie pracowników w obszar bhp obejmuje:

• dokonywanie przeglądu warunków pracy, okresowej oceny stanu bezpieczeństwa i higieny

pracy.

• opiniowanie podejmowanych przez pracodawcę środków zapobiegających wypadkom przy

pracy i chorobom zawodowym.

• formułowanie wniosków i raportów dotyczących poprawy warunków pracy.

• opracowywanie wewnętrznych zarządzeń, regulaminów i instrukcji ogólnych dotyczących

bezpieczeństwa i higieny pracy.

• analizowanie i udział w ustalaniu przyczyn i okoliczności wypadków przy pracy oraz

sporządzanie dokumentacji powypadkowej.

• organizowanie i przeprowadzanie szkoleń z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy dla

pracowników oraz prowadzenie stosownej dokumentacji w tym zakresie.

• prowadzenie analiz i raportów na potrzeby wewnętrzne firmy.

• bieżące informowanie pracodawcy o stwierdzonych zagrożeniach zawodowych wraz z

wnioskami zmierzającymi do usuwania tych zagrożeń.

Wszystkie umowy odnoszące się do zatrudnienia pracowników przebywających na terenie spółek z

Grupy posiadały klauzule odnoszące się do zagadnień bezpieczeństwa i higieny pracy.

7 SPRAWY PRACOWNICZE

7.1 RELACJE Z PRACOWNIKAMI

Relacje wewnętrzne w organizacji znajdują odzwierciedlenie w kulturze organizacyjnej spółki oraz jej

wartościach. Jedną z kluczowych wartości są relacje z pracownikami.

Relacje między przełożonym a pracownikiem są w ramach Jednostki Dominującej przedmiotem

zainteresowania Działu HR, którego pracownicy pełnią w tym względzie rolę monitorująco-doradczą,

wspierając przełożonych w rozwijaniu kompetencji potrzebnych do budowania satysfakcjonujących

relacji ze swoimi podwładnymi oraz prowadząc regularne badania ankietowe mające na celu

sprawdzenie czy cel ten jest właściwie realizowany i czy zachodzące zmiany idą w zamierzonym

kierunku. Przeprowadzone badania mają też charakter diagnostyczny, gdyż wskazują na potencjalne

konflikty między przełożonym i podwładnym, brak wsparcia ze strony przełożonego oraz brak

dopasowania między nimi. Na ich podstawie są planowane scenariusze interwencji mające na celu

wprowadzenie zmian oraz poprawę relacji między pracownikami a ich przełożonymi. Mogą one służyć

również do analizy potrzeb szkoleniowych jako ważne źródło informacji oraz przesłanka do

przygotowania harmonogramu szkoleń i warsztatów na kolejny rok.

7.2 STRUKTURA ZATRUDNIENIA

Poniżej zamieszczono informacje nt. struktury zatrudnienia w Grupie.

31.03.2022

Całkowita liczba pracowników w GK Komputronik

osoby na koniec okresu

702

Liczba zatrudnionych osób niepełnosprawnych

osoby

% ogółu zatrudnionych

5,84

Łączna wysokość rocznych składek na PFRON

tys. zł

7,86

Grupa

Jednostka

Kapitałowa

Dominująca

2021/2022

Całkowita liczba pracowników w Grupie Komputronik w roku

obrotowym

Całość

do 30 lat

łącznie

240

205

kobiety

mężczyźni

173

149

30-40 lat

łącznie

430

309

kobiety

121

mężczyźni

309

228

40-50 lat

łącznie

281

197

kobiety

mężczyźni

225

161

powyżej 50 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

- umowa o pracę

do 30 lat

łącznie

187

176

kobiety

mężczyźni

135

130

30-40 lat

łącznie

291

260

kobiety

mężczyźni

208

193

40-50 lat

łącznie

185

160

kobiety

mężczyźni

144

127

powyżej 50 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

- umowa o pracę na czas

nieokreślony

do 30 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

30-40 lat

łącznie

245

217

kobiety

mężczyźni

174

161

40-50 lat

łącznie

172

149

kobiety

mężczyźni

132

117

powyżej 50 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

- kontrakty

do 30 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

30-40 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

40-50 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

powyżej 50 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

- inne (umowy zlecenia)

do 30 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

30-40 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

40-50 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

powyżej 50 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

Z zastrzeżeniem opisanego poniżej udziału pracowników tymczasowych zatrudnienie w Grupie

nie charakteryzuje się istotną zmiennością związaną z sezonowością działalności.

W ograniczonym zakresie Grupa korzysta również z zatrudnienia pracowników tymczasowych – osoby

te są zatrudniane wyłącznie przez Jednostkę Dominującą (Spółkę). W trakcie całego roku obrotowego

2021/2022 było to 200 pracowników.

W roku obrotowym 2021/2022 rozwiązano ok. 64 kontrakty z osobami fizycznymi.

W ramach Grupy Kapitałowej w ramach stałej współpracy praktycznie nie są zatrudniani obcokrajowy

– na koniec roku obrotowego w Spółce zatrudnionych było 5 osób z zagranicy.

Grupa Kapitałowa

Jednostka Dominująca

2021/2022

2020/2021

2021/2022

2020/2021

Liczba pracowników w obszarze

administracji

221

207

164

1ych d31

Liczba pracowników na stanowiskach

robotniczych

380

388

378

367

Liczba pracowników na stanowiskach

kierowniczych i dyrektorskich

102

114

Rotacja pracowników w roku obrotowym

04.2021 - 03.2022

Grupa

Kapitałowa

Jednostka

Dominująca

Przyjęcia pracowników

do 30 lat

łącznie

59,69

52,69

(w przeliczeniu na pełne etaty)

kobiety

20,13

17,13

mężczyźni

39,56

35,56

30-40 lat

łącznie

47,73

38,73

kobiety

21,42

16,42

mężczyźni

26,31

22,31

40-50 lat

łącznie

6,69

5,69

kobiety

mężczyźni

5,69

powyżej 50 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

Odejścia pracowników

do 30 lat

łącznie

37,1

32,1

(w przeliczeniu na pełne etaty)

kobiety

mężczyźni

28,1

24,1

30-40 lat

łącznie

kobiety

12,06

8,06

mężczyźni

18,94

15,94

40-50 lat

łącznie

10,69

6,69

kobiety

2,19

mężczyźni

8,5

4,5

powyżej 50 lat

łącznie

2,13

kobiety

0,06

mężczyźni

2,07

łącznie

- w tym w związku z nabyciem

uprawnień emerytalnych lub

rentowych

kobiety

mężczyźni

Wskaźnik rotacji

łącznie

11,53%

10,34%

(%)

kobiety

3,32%

2,92%

mężczyźni

8,21%

7,42%

7.3 WARUNKI ZATRUDNIENIA

System wynagrodzeń składa się z części podstawowej, premii, prowizji oraz w określonych przypadkach

nagród pieniężnych. Wysokość wynagrodzeń jest corocznie konfrontowana z różnymi raportami

wynagrodzeń, które są dostępne na rynku.

Poniżej zamieszczono informacje nt. relacji pensji podstawowej mężczyzny do pensji kobiety w

poszczególnych kategoriach w roku 2021/2022.

Rodzaj stanowiska

Grupa

Kapitałowa

Jednostka

Dominująca

robotnicze

1,95

0,97

nierobotnicze

1,14

1,06

kierownicze

0,88

0,60

dyrektorskie

2,86

1,29

Pozafinansowe elementy benefitów dla pracowników obejmują prywatną opiekę medyczną, ofertę

sportowo-rekreacyjną, ubezpieczenie grupowe, dowóz do centrali, jak również preferencyjne zakupy

pracownicze.

W spółkach z Grupy nie funkcjonują związki zawodowe, nie został ustanowiony zakładowy układ pracy

jak również nie została powołana rada pracowników.

W roku obrotowym 2021/2022 nie wystąpiły spory zbiorowe z pracownikami jak również nie wystąpiły

akcje strajkowe z udziałem pracowników spółek z Grupy.

Jednym z istotnych obszarów zainteresowania w relacjach z pracownikami jest ich ewentualne

wsparcie materialne w przypadku występowania u nich trudności finansowych. Z uwagi na fakt, iż

Jednostka Dominująca nie posiada ZFŚS, jakiekolwiek wsparcie materialne dla pracowników, którzy

zgłaszają trudną sytuację materialną odbywa się za pośrednictwem bezpośredniego przełożonego i

ma ono charakter albo bezzwrotnej zapomogi albo pożyczki udzielanej na preferencyjnych warunkach.

Powołana do życia procedura pozwala każdemu pracownikowi Grupy bez względu na wiek, płeć,

wyznanie, poziom stanowiska i inne zmienne, złożenie stosownie umotywowanego wniosku o

pożyczkę zaopiniowanego przez bezpośredniego przełożonego. Jeśli saldo budżetu pożyczkowego jest

odpowiednio wysokie, to finalizacja wszelkich formalności związanych z wypełnieniem wniosku oraz

dostarczeniem stosownych dokumentów jest równoznaczna z otrzymaniem pozytywnej decyzji

przyznającej pożyczkę zgodnie z obowiązującymi zasadami.

W roku obrotowym 2021/2022 miały miejsce 3 przypadki, w którym kobiety po urodzeniu dziecka

i powrocie do pracy zrezygnowały w ciągu 12 miesięcy od powrotu do pracy.

W Spółce nie funkcjonuje dedykowana procedura zgłaszania skarg i nieprawidłowości w formie hot-

line. Niemniej pracownicy mogą zgłosić uwagi dotyczące miejsca oraz warunków pracy do

przełożonych wyższego szczebla zgodnie ze strukturą organizacyjną.

W komunikacji z pracownikami wykorzystywany jest wewnętrzny system przekazywania informacji za

pośrednictwem, którego udostępniane są aktualne regulaminy oraz inne dokumenty korporacyjne jak

również wszelkie informacje dotyczące aktualnych zmian w ramach Grupy. Ponadto środki, za pomocą,

których usprawniana jest komunikacja wewnętrzna firmy obejmują bezpośrednie zebrania

pracowników oraz tablice informacyjne.

Grupa nie jest obecnie stroną żadnych istotnych postępowań dotyczących roszczeń pracowniczych

oraz postępowań związanych z zatrudnieniem osób na innej podstawie niż umowa o pracę.

7.4 ROZWÓJ PRACOWNIKÓW

Dbamy nieustannie o rozwój i doskonalenie kompetencji pracowników. Zapewniamy miejsce pracy

pomagające pracownikowi rozwijać się – w tym aspekcie zwracamy uwagę na możliwość awansu

poprzez rekrutacje wewnętrzne. Poza uczestnictwem w warsztatach, konferencjach, szkoleniach czy

różnego rodzaju eventach organizowanych przez różne firmy doradcze i stowarzyszenia pracownicy

mają możliwość brania udziału w szkoleniach i warsztatach wewnętrznych realizowanych przez

funkcjonujący w Jednostce Dominującej Dział HR. W roku obrotowym 2021/2022 ze względu na

trwającą pandemię i chęć dbania o bezpieczeństwo naszych pracowników kontynuowaliśmy proces

szkoleń on-line za pomocą wdrożonej platformy elearningowej. Dodatkowo dla pracowników Działu

Sprzedaży utrzymana została grywalizacja jako dodatkowe narzędzie wspierające rozwój kompetencji

sprzedażowych oraz poszerzania wiedzy z zakresu oferowanych produktów i usług.

Dla rozwoju kompetencji związanych z obsługą systemów i programów komputerowych są tworzone

tutoriale umożliwiające samodzielne kształtowanie i trening kompetencji. Dla osób zainteresowanych

rozwojem swojej wiedzy produktowej organizowane są szkolenia e-learningowe i webinary dające

możliwość zapoznania się z bardziej szczegółową wiedzą na temat oferowanych produktów. Corocznie

przeznaczany jest budżet na rozwój pracowników dofinansowując lub pokrywając w całości udział w

tego typu inicjatywach.

Utrzymaliśmy współpracę z uczelniami wyższymi dającą możliwość pracownikom uzyskania bardziej

preferencyjnych warunków finansowych. Prowadzone były również działania zachęcające ich do

udziału w szkoleniach dofinansowanych z funduszy UE.

Ważnym elementem rozwojowym w roku obrotowym 2021/2022 było rozpoczęcie cyklu szkoleń

stacjonarnych i on-line’owych dla kadry menadżerskiej zapewniających rozwój kompetencji

zarządczych realizujących główny cel rozwojowy organizacji – wprowadzenie kultury ciągłego

feedbackowania.

Kontynuowane były szkolenia certyfikacyjne wymagane do uzyskania przez pracowników Grupy

Komputronik autoryzacji niezbędnych do sprzedawania rozwiązań naszych partnerów biznesowych.

Poniżej zamieszczono podsumowanie informacji nt. szkoleń.

szkolenia

2021/2022

2020/2021

Grupa Kapitałowa

Jednostka

Dominująca

Grupa

Kapitałowa

Jednostka

Dominująca

liczba szkoleń

111

liczba godzin szkoleniowych

4908

4587

5006

4749

liczba pracowników

przeszkolonych

1227

977

914

676

średnia liczba godzin na 1

pracownika

4,69

5,45

7,02

szkolenia e-learningowe

2021/2022

liczba szkoleń

Jednostka Dominująca współpracuje z uczelniami i szkołami np. Uniwersytetem Adama Mickiewicza w

Poznaniu, Uniwersytetem Ekonomicznym w Poznaniu i Wyższą Szkołą Bankową w Poznaniu. Spółka

zależna Komputronik Biznes jest partnerem Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu – celem

współpracy jest nie tylko organizacja naboru w obszarze staży oraz praktyk, ale również realizacja

wspólnych projektów z obszaru nauki i biznesu. Ponadto Komputronik Biznes współpracuje z kołem

naukowym Politechniki Poznańskiej oraz z Centrum Szkoleń i Innowacji (Lublin). Spółka zależna Idea

Nord współpracuje z jednostkami oświatowymi zlokalizowanymi w okolicach Suwałk.

Studenci i uczniowie mają szanse poznać specyfikę pracy na danym stanowisku. Opiekunowie

stażystów i praktykantów bardzo często poświęcają swój czas na ich wdrożenie oraz wspieranie i

monitorowanie efektów ich pracy bez dodatkowego wynagrodzenia.

W roku obrotowym 2021/2022 r. przyjęliśmy kilkunastu stażystów/praktykantów szkół wyższych.

Praktyki oraz staże odbyły się głównie w działach IT, produkcji, marketingu, dziale kadr i płac, projektów

i wdrożeń.

7.5 ZAPEWNIENIE RÓŻNORODNOŚCI

Różnorodność i otwartość to wartości będące integralną częścią zarówno działań biznesowych Grupy,

jak i jej polityki zatrudniania. Kierujemy się zasadami równego traktowania oraz przeciwdziałania

wszelkim formom dyskryminacji mając świadomość, że przynosi to wymierne korzyści i wpływa na

rozwój oraz kształtowanie postaw innowacyjnych w organizacji.

Relacje między pracownikami opierają się na szacunku i partnerstwie. Akceptujemy i szanujemy inność

i różnorodność, aby przeciwdziałać jakimkolwiek zachowaniom dyskryminującym oraz etykietowaniu

pracowników. Dostęp kobiet do stanowisk kierowniczych nie jest niczym ograniczony i skrępowany a

o awansie decyduje nie płeć tylko kompetencje.

Mając na uwadze poszanowanie dla różnorodnego, wielokulturowego społeczeństwa oraz kładąc

szczególny nacisk na politykę równego traktowania ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, stan

zdrowia, rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, religię, wyznanie, bezwyznaniowość, przekonanie

polityczne, przynależność związkową, orientację psychoseksualną, tożsamość płciową, styl życia czy

inne elementy mające wpływ na pojawienie się ewentualnych zachowań dyskryminacyjnych wdrażamy

zasady zarządzania różnorodnością i polityki równego traktowania oraz ich promowania i

upowszechniania wśród wszystkich interesariuszy organizacji.

W powyższym obszarze w szczególności podejmowane są inicjatywy odnoszące się do:

• kształtowania kultury organizacyjnej, która gwarantuje szacunek dla różnorodności, poprzez

włączanie zarządzania różnorodnością, kwestii zarządzania wiekiem i równości płci

do procedur i instrukcji implementowanych w naszej organizacji;

• stworzenia i implementacji zasad równego traktowania i zarządzania różnorodnością

w miejscu pracy z naciskiem na obszar rekrutacji, szkoleń i awansów, wynagrodzeń, równowagi

praca-życie;

• wprowadzenia monitoringu antydyskryminacyjnego oraz antymobbingowego, jak również

podjęciem działań edukacyjnych w kwestii, przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi,

w celu podnoszenia świadomości i wiedzy na ten temat poprzez szkolenia, warsztaty i działania

skierowane odpowiednio do wszystkich osób zatrudnionych, w tym w szczególności do kadry

zarządzającej.

Dbamy o to, aby w organizacji nie pojawiały się przejawy dyskryminacji oraz mobbingu. Aby skutecznie

przeciwdziałać dyskryminacji i mobbingowi w miejscu pracy władze spółki zobowiązują się zapewnić

pracownikom informacje i dostęp do szkoleń w tym zakresie oraz wdrożyć pisemną procedurę

opisującą niepożądane zachowania, formę zgłaszania przypadków mobbingu oraz sposób

postępowania wyjaśniającego.

Planowane jest powołanie na poziomie Jednostki Dominujacej wewnętrznej komisji ds. relacji

pracowniczych, która ma się zajmować analizą zgłoszeń oraz rozpatrywanie i prowadzeniem wszelkich

przejawów dyskryminacji i mobbingu.

Dodatkowo organizacja zamierza wdrożyć możliwość formalnego zgłaszania, że jest się ofiarą znęcania

w pracy lub jakichkolwiek niepożądanych działań, które mają dyskryminujący charakter.

W roku obrotowym 2021/2022 nie wystąpiły zgłoszenia/potwierdzone przypadki dyskryminacji,

mobbingu czy molestowania seksualnego.

8 WPŁYW NA SPOŁECZNOŚCI LOKALNE

W roku obrotowym dalej rozwijana była Fundacja Komputronik, której celem jest wspieranie inicjatyw

prospołecznych, praca dla lokalnej społeczności, finansowanie ciekawych inicjatyw zgodnych ze

statutem fundacji. Fundacja podejmowała szereg inicjatyw na rzecz beneficjentów prywatnych i

instytucjonalnych oraz przekazała wsparcie rzeczowe i finansowe na ich rzecz.

Fundacja Komputronik zorganizowała m.in. cykl szkoleń Senior Online, w trakcie których osoby starsze

mogły nauczyć się bezpiecznej obsługi komputera i korzystania z Internetu. Pierwsze szkolenie, ze

względu na istniejące wówczas obostrzenia epidemiczne odbyło się zdalnie. Uczestniczyło w nim

kilkadziesiąt osób, które zdobyły niezbędną wiedzę z obszaru IT. Kolejne dwa spotkania zostały

zorganizowane w -formie stacjonarnej w zaprzyjaźnionej Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu.

Przez cały rok Fundacja Komputronik wspierała w różnych formach kolejnych beneficjentów.

Odnotowano wyraźny wzrost zainteresowania działaniami Fundacji, liczba wniosków o pomoc wzrosła

o kilkadziesiąt procent rok do roku. Kluczowymi beneficjentami ostatnich miesięcy były m.in. Projekty

„Mikstura.IT College” i „Zostań inżynierem kosmicznym” oraz Filip Pawlicz.

Pod koniec lutego 2022, w związku z wybuchem wojny w Ukrainie Grupa Komputronik zaangażowała

się w pomoc uchodźcom i ofiarom wojny. Grupa wsparła inicjatywy swoich Pracowników i pomogła

przy zorganizowaniu zbiórki najpotrzebniejszych rzeczy, które później trafiły do potrzebujących osób.

Zadbała również o los rodzin swoich ukraińskich Pracowników, udzielając im wsparcia na wielu

płaszczyznach, w tym m.in. opieki psychologicznej. Wychodząc naprzeciw potrzebom społeczności

ukraińskiej Grupa Komputronik uruchomiła swój sklep internetowy również w j. ukraińskim, nadto

stworzyła specjalną infolinię obsługiwaną przez osoby mówiące po ukraińsku.

Grupa jako duży podmiot silnie oddziałujący na otoczenie konkurencyjne, jak również funkcjonujący w

społeczeństwie o znacznej tendencji zwiększania roszczeniowości, zmaga się z umiarkowanym, mniej

więcej stałym efektem działań konsumentów, którzy swoim zaufaniem chcą wymóc konkretne

działania spółki, jak również konkurencji, która w ten sposób stara się osłabić pozycję spółki w oczach

klientów i potencjalnych klientów. Klienci stale mają możliwość wyrażenia opinii o świadczonych przez

Grupę usługach.

Nadto, prowadzi stały monitoring miejsc, w których klienci wyrażają opinię o świadczonych przez nią

usługach, jak również miejscach, gdzie spółki z Grupy opisuje się jako pracodawcę.

Tak władze, jak również jej pracownicy angażują się w liczne przedsięwzięcia społeczne. Jednym z nich

jest organizowanie zbiórek i licytacji dla pracowników i ich rodzin znajdujących się w trudnej sytuacji

materialnej z powodów losowych, takich jak na przykład choroba jednego z członków rodziny.

Pracowników zachęca się do wychodzenia z różnego typu inicjatywami społecznymi skierowanymi na

budowanie poczucia wspólnoty czy wsparcie osób potrzebujących. Grupa dba o to, by jej pracownicy

angażowali się w różne działania społeczne m.in., takie jak wolontariat „formalny” i „nieformalny” oraz

działania filantropijne.

9 ETYKA, PRAWA CZŁOWIEKA, DYSKRYMINACJA, KORUPCJA

Etyka

W Grupie nie został wprowadzony kodeks etyczny. Niemniej jednak zagadnienia etyczne mają dla nas

bardzo istotne znaczenie jako organizacji. Tym samym pomimo braku sformalizowanych

rozwiązań/polityk w poszczególnych obszarach, o których mowa powyżej wpływ Grupy na obszar

etyczny realizowany jest w zgodzie z wszelkimi regulacjami prawnymi jak również w oparciu o

wewnętrzny system uniwersalnych wartości i normy społeczne. Grupa precyzyjnie komunikuje

wewnętrznie i zewnętrznie, iż prowadzi działalność w oparciu o uniwersalne wartości jakimi są

stabilność i doświadczenie, sprawność i elastyczność, relacje, innowacyjność.

Nie były przeprowadzane szkolenia dedykowane wyłącznie aspektom etycznym. W roku obrotowym

2021/2022 nie wystąpiły zgłoszenia potencjalnego naruszenia standardów etycznych.

W roku obrotowym 2021/2022 nie wystąpiły w spółkach z Grupy Komputronik zgłoszenia dotyczące

potencjalnych naruszeń etycznych o charakterze wewnętrznym.

W roku obrotowym 2021/2022 roku nie były przeprowadzane audyty etyczne u dostawców jak również

dostawcy nie deklarowali zobowiązania do przestrzegania standardów etycznych Grupy.

Korupcja

Obszarami szczególnie narażonymi na możliwość wystąpienia incydentów korupcyjnych są działy

zakupów, sprzedaży oraz serwisu.

W celu ograniczenia ryzyka ww. obszarze w Jednostce Dominującej już w 2013 roku została przyjęta

instrukcja przeciwdziałania praktykom korupcjogennym. W ramach powyższej instrukcji pracownicy

Spółki oraz Grupy zobowiązują się przestrzegać zasad etyki biznesu, w tym nie podejmować działań

korupcyjnych a także powstrzymywać się od zachowań korupcjogennych, które mogłyby uzasadniać

wyciągnięcie sankcji karnych.

W roku obrotowym 2021/2022 nie wystąpiły zgłoszenia jak również potwierdzone przypadki

incydentów noszących znamiona korupcji z udziałem spółek z Grupy Komputronik.

Prawa człowieka

W roku obrotowym 2021/2022 nie były przeprowadzane formalne audyty w obszarze przestrzegania

praw człowieka, pracy dzieci lub pracy przymusowej u dostawców/klientów.

W roku obrotowym 2021/2022 nie wystąpiły w spółkach z Grupy Komputronik zgłoszenia jak również

potwierdzone przypadki incydentów dotyczących pracy dzieci lub pracy przymusowej, naruszenia praw

pracowniczych z udziałem spółek z Grupy Komputronik.

W roku obrotowym 2021/2022 nie były zgłaszane przypadki naruszenia praw człowiek. Umowy

z kontrahentami nie zawierają klauzul odnoszących się do praw człowieka w zakresie innych niż

wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

10 IDENTYFIKACJA ISTOTNYCH RYZYK Z OBSZARU

SPOŁECZNEGO ORAZ ŚRODOWISKOWEGO

10.1 ZARZĄDZANIE RYZYKIEM Z OBSZARU ŚRODOWISKOWEGO ORAZ

SPOŁECZNEGO

Kompleksowa analiza czynników ryzyka przeprowadzana jest cyklicznie. Pierwszym zadaniem

realizowanym podczas procesu szacowania ryzyka jest zidentyfikowanie procesów mających wpływ

zarówno na jakość jak i na ochronę środowiska, oraz celów w poszczególnych procesach. Audyty

wewnętrzne są realizowane z analogiczną częstotliwością jak wskazana powyżej analiza ryzyka

i obejmują wszystkie procesy realizowane w organizacji. Zakres audytu obejmuje nadzorowanie

i monitorowanie kwestii zarządzania jakością i ochroną środowiska.

W Komputronik dokonuje się identyfikacji aspektów środowiskowych, na które organizacja może

wpływać i które może nadzorować.

W procesie identyfikacji aspektów uwzględnia się:

1. zakres korzystania z poszczególnych komponentów środowiska, tj.:

• pobór wody;

• pobór energii elektrycznej;

• odprowadzanie ścieków;

• emisję zanieczyszczeń do powietrza;

• emisję hałasu i wibracje do środowiska;

• postępowanie z odpadami;

• zanieczyszczenie powierzchni ziemi;

• wykorzystanie surowców naturalnych;

• zanieczyszczenie wód podziemnych;

• uwarunkowania lokalne, w tym poglądy miejscowego społeczeństwa i zainteresowanych

stron;

• stosowane materiały niebezpieczne;

• wymagania prawne.

2. Identyfikację aspektów przeprowadza się dla:

• sytuacji normalnych;

• sytuacji specjalnych, np. uruchamianie i wyłączanie urządzeń, konserwacje, remonty;

• sytuacji awaryjnych.

3. Identyfikując aspekty uwzględnia się:

• działania bieżące;

• działania prowadzone w przeszłości;

• działania planowane dotyczące modernizacji i zmiany technologii, zmiany surowców, wymiany

urządzeń.

Dla aspektów znaczących opracowuje się programy środowiskowe, określając w nich:

• cele i zadania;

• osoby odpowiedzialne za osiągnięcie celów i realizacji zadań;

• terminy realizacji;

• szacowane koszty;

• szacowane zyski.

Stosowane podejście do szacowania ryzyka wywodzi się z dobrych praktyk określonych w

międzynarodowych standardach ISO 31000. Polega ono na analitycznym ustalaniu związków

przyczynowo-skutkowych, materializacji potencjalnych zagrożeń oraz analizie ilościowej

poszczególnych czynników ryzyka, prawdopodobieństwa wystąpienia danego zagrożenia, a także

skutków biznesowych wystąpienia zagrożenia dla celów organizacji, z uwzględnieniem jej kontekstu.

10.2 IDENTYFIKACJA RYZYKA ZWIĄZANEGO Z ASPEKTAMI SPOŁECZNYMI I

ŚRODOWISKOWYMI

Ryzyko związane zatrudnieniem pracowników oraz kosztami pracowniczymi

Grupa posiada zróżnicowaną kadrę obejmującą pracowników na stanowiskach robotniczych,

administracyjnych, kierowniczych oraz dyrektorskich. Z uwagi na zmienne warunki gospodarcze,

obecną sytuację spółki będącej w trybie sanacji, dążenie do konsekwentnego rozwoju działalności oraz

optymalizacji organizacyjnej spowodowanej restrukturyzacją firmy jak również mając na względzie

konieczność rozbudowywania oferty handlowej oraz procesów związanych z działalnością operacyjną

konieczne jest pozyskanie oraz utrzymanie wystarczającej liczby pracowników wykonujących zawody

specjalistyczne, wymagające posiadania stosownych uprawnień, umiejętności oraz doświadczenia.

Tym samym identyfikowane jest ryzyko wzrostu kosztów związanych z zatrudnieniem nowych i

utrzymaniem dotychczasowych pracowników w szczególności wobec aktualnej sytuacji gospodarczej

kraju oraz ciągłych oczekiwań wzrostu wynagrodzeń ze strony pracowników. Działania podejmowane

przez Grupę w celu ograniczenia wpływu tego ryzyka zostały ujęte w punkcie poświęconym sprawom

pracowniczym.

Ryzyko związane a aspektami społecznymi oraz związanymi z prawami człowieka

W relacjach ze społeczeństwem (w szczególności ze społecznościami lokalnymi) nie można wykluczyć

wystąpienia sporu wynikającego z negatywnego wpływu będącego efektem działań Grupy czy też w

zakresie naruszenia przepisów odnoszących się do respektowania praw człowieka w łańcuchu dostaw

w którym uczestniczy Grupa. Poza ewentualnymi konsekwencjami finansowymi, skutkiem takiego

sporu może być istotne pogorszenie wizerunku Grupy co mogłoby wpłynąć na przyszłe relacje

kontrahentami będącymi bardzo często globalnym korporacjami.

W konsekwencji w obszarze relacji z otoczeniem (w tym w szczególności z klientami) podejmowane są

działania mające na celu eliminację ryzyka wystąpienia szkody jak również uznajemy za kluczowe

prowadzenie działalności z poszanowaniem praw człowieka.

Ryzyko związane z wpływem na środowisko naturalne

Działalność prowadzona w poszczególnych lokalizacjach wymaga przestrzegania szeregu regulacji w

obszarach dotyczących środowiska naturalnego w tym m.in. w zakresie emisji zanieczyszczeń

powietrza czy zarządzania odpadami. Grupa podejmuje działania mające na celu zachowanie pełnej

zgodności z poszczególnymi wymaganiami wyrażone m.in. w stosowaniu wewnętrznych instrukcji

i procedur dedykowanych obszarowi środowiskowemu ujętych w ZSZJiŚ.

Ryzyko związane z działaniami korupcyjnymi

Obszary szczególnie narażone na możliwość wystąpienia incydentów korupcyjnych obejmują obszar

zakupów oraz obszar sprzedaży. Kontrahentami Grupy są największe koncerny globalne, ale również

szereg krajowych partnerów czy instytucji państwowych. Tym samym wymagana jest szczególna

uwaga oraz transparentność w działaniu Grupy w relacjach z głównymi klientami. Szczegółowe

rozwiązania podejmowana przez Grupę w zakresie ograniczania ryzyka wystąpienia incydentów

korupcyjnych ostały opisane w jednym z wcześniejszych punktów, gdzie zamieszczono opis narzędzi

wykorzystywanych w tym obszarze.

Wpływ pandemii Covid-19 na działalność Grupy

Pandemia Covid-19 miała ogromny wpływ na cały system ekonomiczny i rynek, na którym działa Spółka

i jej podmioty zależne. Zdarzenia te, wpłynęły na bezprecedensowy wzrost popytu ze strony klientów

na produkty z kategorii oferowanych przez Spółkę. Klienci znacznie zwiększyli zakupy produktów

umożliwiających efektywną pracę i naukę zdalną, m.in. laptopy, komputery, tablety, słuchawki,

kamerki internetowe itp. Z drugiej strony traci na tym tradycyjny kanał sprzedaży w sklepach, co w

istotny sposób zakłóca równowagę rynkową. To wszystko wymusiło na uczestnikach rynku szybką

adaptację do nowych wyzwań. Grupa Komputronik w błyskawicznym tempie podjęła decyzje i

zmodyfikowała strategię i procesy w celu sprostania aktualnym wyzwaniom biznesowym.

Funkcjonowanie w ramach wyjątkowego czasu globalnej pandemii COVID-19 było dużym wyzwaniem.

Naszą strategią na ten czas było utrzymanie klientów. Ogłoszenie na terenie Polski stanu epidemii

koronawirusa (COVID-19), które wiązało się z czasowym zamykaniem większości sklepów Emitenta, jak

również wpłynęło na zmianę procedur kredytowych Emitenta, które zostały zaostrzone, czasowo

ograniczając sprzedaż do klientów B2B. Dodatkowo przez rozprzestrzeniającą się epidemię COVID-19

rząd polski wprowadzał lock-downy znacznej części gospodarki, w tym zamykał wielkopowierzchniowe

przestrzenie handlowe takie jak galerie handlowe, w których umiejscowione są salony detaliczne

Komputronik. Spowodowane stanem epidemii ograniczenia w zakresie działalności galerii handlowych

istotnie wpłynęły na sprzedaż generowaną w salonach własnych Spółki. Niewątpliwym utrudnieniem

w tym okresie było przejście na model pracy zdalnej. Musieliśmy opracować nowe sposoby

komunikacji wew. i zew. oraz usprawnić dotychczasowe procesy.

Ewentualne wzmożenie zakażeniami wirusa Covid-19 oraz kolejne fale zachorowań mogą wpłynąć na

działalność Spółki, przy czym ich skutki są trudne do oszacowania i będą zależały od skali zachorowań

oraz obostrzeń wprowadzanych przez rządy. Wśród obszarów ryzyka można określić: zaburzenia

produkcji i dostaw towarów z uwagi na braki kadrowe lub surowcowe, potencjalne zamknięcia punków

sprzedaży, niedobory kadrowe w zespole Spółki. Ponadto następne fale zachorowań i ich

konsekwencje gospodarcze mogą doprowadzić do amplifikacji zaistniałych już negatywnych efektów

wpływających na poziom PKB i spadku dochodu rozporządzalnego w gospodarstwach domowych i

dochodów przedsiębiorstw, a tym samym do ograniczenia ich wydatków. Spowolnienie gospodarcze

może częściowo wpłynąć na opóźnienie lub zaniechanie inwestycji. Zarząd Emitenta ocenia przy tym

ryzyko wystąpienia kolejnych lock-downów jako niskie.

Ryzyko związane z wojną w Ukrainie

Grupa Komputronik nie prowadzi działalności w Rosji, Białorusi i Ukrainie. Sprzedaż realizowana na

rynki Rosji i Białorusi realizowana przez Grupę Komputronik praktycznie nie występowała, za 2021 rok

obrotowy na te rynki zrealizowano sprzedaż za ok 100 tys. zł. Sprzedaż na rynek Ukraiński realizowana

była przede wszystkim przez kanały detaliczne, tj. dedykowany sklep internetowy komputronik.com.ua

oraz przez stacjonarne sklepy znajdujące się w pobliżu granicy Państwa. W 2021 roku sprzedaż na rynek

ukraiński wyniosła 7,9 mln zł.

W wyniku rozpoczęcia konfliktu zbrojnego Emitent zaobserwował istotne zmniejszenie sprzedaży na

rynek Ukraiński, jednak z punktu widzenia całej Grupy Kapitałowej nie są to zmiany znaczne.

W związku z trwającą wojną, Komputronik identyfikuje takie ryzyka jak:

• utrudnienia związane z dostępnością towarów;

• opóźnienia bądź przerwy w dostawach;

• zmiany cen towarów;

• wzrost kosztów działalności związany głównie ze zmianami cen surowców energetycznych;

• problemy związane z zatrudnieniem w Grupie Kapitałowej pracowników z Ukrainy – odejścia

obecnych pracowników w związku z ich powrotem do ojczyzny jak również problemy z

pozyskaniem nowych pracowników.

Podpisy wszystkich Członków Zarządu

Data

Imię i nazwisko

Funkcja

Podpis

30-06-2022

Wojciech

Buczkowski

Prezes Zarządu

30-06-2022

Sebastian Pawłowski

Wiceprezes

Zarządu

Podpisy Zarządcy

Data

Imię i nazwisko

Funkcja

Podpis

30-06-2022

Anna Michalska

Prokurent

Zimmerman

Filipiak

Restrukturyzacja

S.A.,

Zarządca

Komputronik S.A.

Poznań, 30 czerwca 2022 roku