Image should be here
Image should be here
RAPORT SYGNITY S.A. ORAZ GRUPY SYGNITY NA TEMAT INFORMACJI NIEFINANSOWYCH za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
Image should be here
Warszawa, 14 grudnia 2022 roku
Maciej Różycki
Mariusz Jurak
Inga Jędrzejewska
Prezes Zarządu
Wiceprezes Zarządu
Wiceprezes Zarządu ds. Finansowych
……………………………
……………………………
……………………………
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
3
Image should be here
Spis treści
OŚWIADCZENIE SYGNITY S.A. ORAZ GRUPY SYGNITY NA TEMAT INFORMACJI NIEFINANSOWYCH W ROKU OBROTOWYM 2022 ... 4
I. OPIS SPÓŁKI I GRUPY ORAZ MODELU BIZNESOWEGO ....................................................................................................... 5
SYGNITY S.A. – POZYCJA RYNKOWA, OFERTA i STRATEGIA SPÓŁKI ................................................................................... 5
SKŁAD AKCJONARIATU SYGNITY ...................................................................................................................................... 7
GRUPA KAPITAŁOWA SYGNITY ......................................................................................................................................... 8
II. ISTOTNI INTERESARIUSZE I ZAGADNIENIA NIEFINANSOWE, KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI ..... 10
ISTOTNI INTERESARIUSZE ............................................................................................................................................. 10
ISTOTNE ZAGADNIENIA NIEFINANSOWE ........................................................................................................................ 10
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI ................................................................................................ 10
III. ZAGADNIENIA PRACOWNICZE ORAZ ZAGADNIENIA SPOŁECZNE ...................................................................................... 12
ZATRUDNIENIE, ROTACJA ........................................................................................................................................... 20
WSKAŹNIKI ZATRUDNIENIA NOWYCH PRACOWNIKÓW ORAZ ROTACJI PRACOWNIKÓW W PODZIALE NA GRUPY
WIEKOWE, PŁEĆ I REGION .......................................................................................................................................... 22
ŚWIADCZENIA POZAPŁACOWE ................................................................................................................................... 25
SZKOLENIA .................................................................................................................................................................. 26
BEZPIECZEŃSTWO I HIGIENA PRACY (BHP) ............................................................................................................... 27
ZWIĄZKI ZAWODOWE, PRAWO DO ZRZESZANIA SIĘ .................................................................................................. 28
ZARZĄDZANIE RÓŻNORODNOŚCIĄ ................................................................................................................................. 28
ETYKA ........................................................................................................................................................................... 29
POSZANOWANIE PRAW CZŁOWIEKA .......................................................................................................................... 32
PRZECIWDZIAŁANIE KORUPCJI ...................................................................................................................................... 32
IV. ZAGADNIENIA Z ZAKRESU ŚRODOWISKA NATURALNEGO ................................................................................................ 35
OCHRONA ŚRODOWISKA ............................................................................................................................................... 35
WYKORZYSTANIE SUROWCÓW NATURALNYCH ............................................................................................................... 35
ENERGIA ....................................................................................................................................................................... 35
FLOTA SAMOCHODOWA ................................................................................................................................................. 37
WODA ........................................................................................................................................................................... 37
EMISJE GAZÓW CIEPLARNIANYCH .................................................................................................................................. 38
ODPADY ........................................................................................................................................................................ 39
POZIOM ZGODNOŚCI Z REGULACJAMI ............................................................................................................................ 40
ZAGADNIENIA ZWIĄZANE Z KLIMATEM ........................................................................................................................... 40
TAKSONOMIA UE ........................................................................................................................................................... 42
V. ISTOTNE RYZYKA I ZARZĄDZANIE NIMI .......................................................................................................................... 45
RYZYKA Z ZAKRESU ZAGADNIEŃ PRACOWNICZYCH ORAZ SPOŁECZNYCH, W TYM POSZANOWANIA PRAW CZŁOWIEKA ...... 46
RYZYKO ZWIĄZANE Z JAKOŚCIĄ ŚWIADCZONYCH USŁUG ................................................................................................ 47
RYZYKA Z ZAKRESU ŚRODOWISKA NATURALNEGO .......................................................................................................... 47
RYZYKO ZWIAZANE Z PRZECIWDZIAŁANIEM KORUPCJI ................................................................................................... 48
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
4
Image should be here
OŚWIADCZENIE SYGNITY S.A. ORAZ GRUPY SYGNITY NA TEMAT INFORMACJI NIEFINANSOWYCH W ROKU OBROTOWYM 2022
Przedstawiamy oświadczenie na temat informacji niefinansowych w roku obrotowym zakończonym 30 września 2022 roku (dalej: oświadczenie) obejmujące informacje niefinansowe dotyczące spółki akcyjnej Sygnity S.A. z siedzibą w Warszawie (dalej: Spółka, Sygnity, Emitent) oraz Grupy Kapitałowej Sygnity (dalej: Grupa, Grupa Sygnity) za okres od 1 października 2021 roku do 30 września 2022 roku (dalej: rok obrotowy 2022) i stanowiące wyodrębnioną część sprawozdania z działalności Spółki i Grupy.
Niniejsze oświadczenie jest piątym oświadczeniem na temat informacji niefinansowych sporządzanym i publikowanym przez Spółkę oraz Grupę.
Niniejsze oświadczenie w sprawie informacji niefinansowych za rok obrotowy 2022 zostało sporządzone na podstawie art. 55 ust. 2b w związku z art. 49b Ustawy o rachunkowości i zawiera ujawnienia niezbędne do oceny rozwoju, wyników i sytuacji Spółki i Grupy oraz wpływu ich działalności na zagadnienia, o których mowa w art. 49b ust. 2 pkt 3 Ustawy o rachunkowości.
Oświadczenie zostało sporządzone w oparciu o własną metodologię z uwzględnieniem wytycznych krajowego Standardu Informacji Niefinansowych (SIN) opublikowanym na stronie
www.standardy.org.pl/sin
. Zarząd Spółki deklaruje, w niniejszym oświadczeniu nie pominięto informacji, które mogłyby mieć istotny wpływ na rzetelność opisu wpływu Spółki oraz Grupy na zagadnienia społeczne, pracownicze, środowiska naturalnego w tym zagadnienia związane z klimatem, poszanowania praw człowieka oraz przeciwdziałania korupcji.
Oświadczenie obejmuje informacje i dane niefinansowe Spółki oraz Grupy.
W oświadczeniu zawarto informacje w szczególności na temat:
1. modelu biznesowego Spółki oraz Grupy;
2. polityk stosowanych przez Spółkę oraz Grupę (oraz procedur należytej staranności, jeżeli one stosowane w poszczególnych politykach) w odniesieniu do:
2.1. zagadnień pracowniczych;
2.2. poszanowania praw człowieka;
2.3. zagadnień społecznych;
2.4. przeciwdziałania korupcji i łapownictwu;
2.5. środowiska naturalnego;
3. rezultatów stosowania wyżej wymienionych polityk;
4. istotnych niefinansowych wskaźników efektywności związanych z działalnością Spółki oraz Grupy;
5. głównych ryzyk związanych z wyżej wymienionymi zagadnieniami oraz sposobu zarządzania nimi.
Dane przedstawione w oświadczeniu będą weryfikowane i aktualizowane w rocznych okresach sprawozdawczych i publikowane wraz z raportami za kolejne lata obrotowe.
W Spółce oraz w Grupie nie we wszystkich obszarach, o których mowa powyżej zostały wprowadzone sformalizowane rozwiązania obejmujące np. polityki, procedury, regulaminy czy regulacje o podobnym charakterze. Niemniej jednak zagadnienia społeczne, pracownicze, środowiska naturalnego (w tym zagadnienia związane z klimatem), poszanowania praw człowieka oraz przeciwdziałania korupcji mają istotne znaczenie dla Spółki oraz Grupy i jej pracowników. Tym samym pomimo braku sformalizowanych rozwiązań/polityk w wybranych obszarach, o których mowa powyżej wpływ spółek z Grupy Kapitałowej na te obszary realizowany jest w zgodzie z wszelkimi regulacjami prawnymi jak również w oparciu o wewnętrzny system uniwersalnych wartości i norm społecznych.
W ramach opisu poszczególnych zagadnień opisane zostały procedury i rozwiązania, które stanowią wyraz należytej staranności oraz ostrożności w działaniu Spółki i Grupy Kapitałowej, również w sytuacji, gdy dla danego zagadnienia nie została przyjęta formalna polityka.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
5
Image should be here
I. OPIS SPÓŁKI I GRUPY ORAZ MODELU BIZNESOWEGO
SYGNITY S.A. – POZYCJA RYNKOWA, OFERTA i STRATEGIA SPÓŁKI
Sygnity jest polską firmą z ponad 30 letnią historią, wiodącym dostawcą rozwiązań IT w Polsce. Od 1995 roku Spółka jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie S.A.
Podstawowym przedmiotem działalności Spółki jest działalność związana z oprogramowaniem i doradztwem w zakresie informatyki oraz działalność powiązana. Spółka oferuje rozwiązania i systemy informatyczne w oparciu o programy autorskie lub produkty partnerów globalnych, przy wykorzystaniu najbardziej aktualnych technologii. Jest partnerem swoich klientów w pełnym zakresie usług: od consultingu, poprzez realizację i wdrożenie, do outsourcingu. Sygnity współpracuje z firmami działającymi w kluczowych sektorach gospodarki (m.in. sektorze publicznym, bankowo-finansowym, energetycznym i przemysłowym) oraz z kluczowymi instytucjami administracji publicznej. Spółka prowadzi działalność operacyjną głównie na terytorium Polski. Około 3,1% przychodów Spółki ze sprzedaży za rok obrotowy 2022 pochodziło od zleceniodawców niemających siedziby na terytorium Polski (2,7% przychodów Grupy).
W ramach prowadzonej działalności Sygnity wyznaje wartości oparte na: najwyższej jakości świadczonych usług, uczciwości, trwałych i długofalowych relacjach biznesowych opartych na zaufaniu i rzetelności. Spółka stawia na innowacyjność, bezpieczeństwo i nowoczesność oferowanych produktów i usług. Ponadto Sygnity w ramach prowadzonej działalności dba o trwałe relacje ze strategicznymi partnerami. W hierarchii wartości Sygnity najwyższe miejsce zajmuje: unikalny zespół, posiadający uzupełniające się kompetencje; budowanie kompetencji eksperckich; rozwój oferty produktowej dostosowanej do zmieniającego się rynku, a przede wszystkim odpowiedzialność za wdrażane produkty i świadczone usługi. Celem strategicznym Sygnity jest bycie liderem rynku wybranych segmentów IT, umacnianie swojej pozycji u dotychczasowych klientów, a także sprzedaż swoich rozwiązań do nowych klientów.
Otoczenie biznesowe, w którym działa Grupa pozostaje bardzo wymagające. Charakteryzuje się ono dużą konkurencyjnością w sektorach, w których Grupa prowadzi działalność operacyjną oraz znacznym popytem na specjalistów z branży informatycznej.
W roku obrotowym 2022 Sygnity zrealizowała i wygrała kilka znaczących postępowań przetargowych, dzięki którym jej pozycja w kluczowych sektorach (publicznym, bankowym i energetycznym) pozostaje ugruntowana. Wieloletnia współpraca z jednostkami administracji centralnej i samorządowej zaowocowała podpisaniem wielu znaczących umów, w tym z Ministerstwem Rodziny i Polityki Społecznej.
Grupa w roku obrotowym 2022 prowadziła działania mające na celu optymalizację w obszarach kluczowych dla obecnej oraz przyszłej sytuacji Grupy, do których należą w szczególności: działania zapewniające efektywność wewnętrzną organizacji, jak i wdrażanie selektywnych inicjatyw w zakresie nowych obszarów działalności, w tym prace związane z rozwojem oferty produktowo-usługowej dla segmentów, w których Spółka obecnie działa, prace umożliwiające rozwój oferty i uzyskanie przychodów od klientów w nowych obszarach, a także analiza ewentualnych scenariuszy akwizycyjnych, optymalizacja posiadanego i realizowanego portfela zamówień oraz optymalizacja źródeł finansowania. W dniu 2 grudnia 2021 roku Spółka zawarła z BNP Paribas Bank Polska Spółka Akcyjna umowę linii gwarancji, której przedmiotem jest korzystanie przez Sygnity z gwarancji udzielanych przez Bank w ramach udostępnionej linii na gwarancje w ramach limitu kredytowego w wysokości 20 milionów złotych. Obecnie Spółka prowadzi m.in.:
prace związane z rozwojem kompetencji do wykorzystania technologii cloud’owych, wprowadzając własne rozwiązania softwarowe uzupełniające standardowe funkcjonalności oprogramowania dostawców globalnych;
prace związane z uruchomieniem wybranego oprogramowania własnego Sygnity w modelu cloud, dzięki wykorzystaniu infrastruktury dostawców globalnych, w celu dotarcia ze sprawdzonymi rozwiązaniami do nowych klientów;
prace rozwojowe
w zakresie wykorzystania technologii blockchain firmy Billon w rozwiązaniach Sygnity;
prace związane z rozwojem oferty usług Digital Transformation w oparciu o technologie Adobe, Magnolia oraz Sitecore.
Jednym z priorytetów Sygnity w roku obrotowym 2022 było utrzymanie wiarygodności i zaufania akcjonariuszy oraz rynku kapitałowego. Podjęte przez Spółkę działania wydają się wzmacniać zaufanie do Sygnity ze strony uczestników rynku kapitałowego. Cena akcji Spółki w roku obrotowym 2022 bowiem wzrosła o ponad 123%.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
6
Image should be here
W dniu 22 marca 2022 roku Spółka i jej akcjonariusze Cron sp. z o.o. oraz Value Fundusz Inwestycyjny Zamknięty („Akcjonariusze”) zawarli z TSS Europe B.V. („TSS”) umowę inwestycyjną dotyczącą ogłoszenia przez TSS wezwania do zapisywania się na sprzedaż wszystkich akcji Spółki („Wezwanie”) i zobowiązania się Akcjonariuszy do zbycia wszystkich akcji Spółki posiadanych przez Akcjonariuszy w odpowiedzi na Wezwanie („Umowa Inwestycyjna”). Zawarcie przedmiotowej Umowy Inwestycyjnej zamknęło proces przeglądu opcji strategicznych w odniesieniu do działalności biznesowej Spółki, o rozpoczęciu którego Spółka poinformowała raportem bieżącym nr 5/2021 z dnia 1 marca 2021 roku, w którym uczestniczył TSS i w którego efekcie Spółka wyłoniła TSS jako nowego inwestora strategicznego, mającego wspierać rozwój i dalszą działalność Spółki. W dniu 13 maja 2022 roku doszło do zawarcia transakcji nabycia akcji Spółki przez TSS w ramach ogłoszonego Wezwania. W wyniku rozliczenia transakcji nabycia akcji Spółki objętych zapisami na sprzedaż akcji złożonymi w ramach Wezwania TSS bezpośrednio nabyła 16 542 399 akcji Sygnity odpowiadających 72,68% kapitału zakładowego Spółki, dających łącznie prawo do wykonywania 16 542 399 głosów na walnym zgromadzeniu Spółki, co odpowiada 72,68% ogólnej liczby głosów, a tym samym bezpośrednio przekroczyła próg 50% ogólnej liczby głosów w Spółce.
Wykorzystując doświadczenie i wiedzę TSS, Spółka rozwija wewnętrzne kompetencje w zakresie realizacji transakcji M&A oraz zamierza inwestować nadwyżki środków pieniężnych w budowę grupy niezależnych dostawców rozwiązań IT, oferujących kluczowe i krytyczne rozwiązania dla klientów z konkretnych branż i sektorów, w oparciu o własne produkty.
Sygnity jest członkiem: Forum Technologii Bankowych działającym przy Związku Banków Polskich, Polskiego Komitetu Normalizacyjnego (Komitet Techniczny 271 ds. Bankowości i Usług Finansowych), organizacji SoDA Software Development Association, Krajowej Izby Klastrów Energii oraz Stowarzyszenia Emitentów Giełdowych.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
7
Image should be here
SKŁAD AKCJONARIATU SYGNITY
Według wiedzy Zarządu Spółki wynikającej m.in. z informacji od akcjonariuszy uzyskanych w szczególności w trybie art. 69 ust. 1 oraz ust. 2 Ustawy o Ofercie Publicznej oraz na podstawie powiadomień skierowanych do Spółki w trybie art. 19 ust. 1 Rozporządzenia MAR, stan akcjonariuszy posiadających bezpośrednio lub pośrednio przez podmioty zależne co najmniej 5% ogólnej liczby głosów Spółki przedstawiał się następująco:
na dzień 14 grudnia 2022 roku
na dzień 16 grudnia 2021 roku
Akcjonariusz
Liczba akcji/liczba głosów na WZ
% głosów w kapitale zakładowym/ głosów na WZ
Liczba akcji/Liczba głosów na WZ
% głosów w kapitale zakładowym/ głosów na WZ
TSS Europe B.V.
16 542 399
72,68
-
-
VALUE Fundusz Inwestycyjny Zamknięty z wydzielonym Subfunduszem 1.
-
-
6 460 726
28,39
Cron sp. z o.o.
-
-
5 507 245
24,20
Fundusze zarządzane przez Nationale-Nederlanden Powszechne Towarzystwo Emerytalne
2 428 049
10,67
2 428 049
10,67
Pozostali *
3 789 499
16,65
8 363 927
36,75
Razem
22 759 947
100,00
22 759 947
100,00%
* w tym 46 512 posiadanych przez Spółkę akcji własnych na dzień 14 grudnia 2022 oraz 106 398 posiadanych przez Spółkę akcji własnych na dzień 16 grudnia 2021 roku.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
8
Image should be here
GRUPA KAPITAŁOWA SYGNITY
Jednostką dominującą Grupy Kapitałowej Sygnity jest Sygnity S.A.
Struktura Grupy Sygnity na koniec roku obrotowego 2022:
Lp.
Nazwa spółki
Siedziba
Przedmiot działalności
Udział w kapitale 30.09.2022
Udział w kapitale 30.09.2021
JEDNOSTKA DOMINUJĄCA
1
Sygnity S.A.
Warszawa,
Polska
Działalność w zakresie oprogramowania oraz doradztwo w zakresie sprzętu komputerowego.
n/d
n/d
SPÓŁKI ZALEŻNE
1
Sygnity Business Solutions S.A.
Zielona Góra, Polska
Dostawa oprogramowania i usług informatycznych.
100,00
100,00
2
Enhandel Sp. z o.o. w likwidacji 1)
Warszawa, Polska
Obrót energią elektryczną.
100,00
100,00
SPÓŁKI WSPÓŁZALEŻNE
1
Budimex S.A. Sygnity S.A. Sp. j.
Warszawa, Polska
Spółka celowa do realizacji zadania inwestycyjnego.
33,00
33,00
AKTYWA DOSTĘPNE DO SPRZEDAŻY
1
Emtal Sp. z o.o.
Gdańsk, Polska
Dostawca i integrator systemów dla transportu zbiorowego.
50,00
50,00
POZOSTAŁE
1
Geomar S.A. w upadłości 2)
Szczecin, Polska
Informacja przestrzenna, geodezja i kartografia.
100,00
100,00
1) Zgodnie z informacjami przekazanymi raportem bieżącym nr 6/2019 Zarząd Geomar S.A. podjął decyzję i 18 stycznia 2019 roku złożył do sądu wniosek o upadłość spółki. W dniu 19 marca 2020 roku Sąd Rejonowy Szczecin - Centrum w Szczecinie, wydał postanowienia w przedmiocie ogłoszenia upadłości spółki Geomar,
2) Spółka nie prowadzi działalności operacyjnej. Z dniem 1 lipca 2022 roku uchwałą Zwyczajnego Zgromadzenia Wspólników spółka została postawiona w stan likwidacji.
Największą spółką zależną Grupy jest Sygnity Business Solutions S.A. (dalej: Sygnity Business Solutions), która posiada ponad 30-letnie doświadczenie w implementacji rozwiązań informatycznych wspierających efektywne zarządzanie. Marka Sygnity Business Solutions powstała w 2015 roku w wyniku połączenia kompetencji spółki Max Elektronik S.A. specjalizującej się w rozwiązaniach własnych opartych na nowoczesnych technologiach informatycznych z częścią Sygnity skupiającą kompetencje konsultingowe oraz wdrożeniowe w zakresie praktycznego wykorzystania światowych rozwiązań klasy ERP, CRM, BI, BPM, ESB, SOA i ECM. Sygnity Business Solutions oferuje również szeroki zakres produktów oraz usług związanych z audytem oraz doradztwem biznesowym. W portfolio Sygnity Business Solutions znajdują się systemy ERP światowych producentów (Oracle, SAP i innych), autorskie rozwiązanie QUATRA ułatwiające efektywne zarządzanie przedsiębiorstwem, nowoczesne rozwiązania dla bibliotek (PROLIB), jak również rozwiązania dedykowane, BI/CPM oraz BPM. Zespół Sygnity Business Solutions to blisko 150 ekspertów z wieloletnim doświadczeniem w konsultingu, projektowaniu i wdrażaniu dużych rozwiązań w oparciu zarówno o produkty autorskie, jak i technologie wspierane przez międzynarodowych partnerów.
Spółki zależne: Geomar S.A. w upadłości oraz Enhandel Sp. z o.o. w likwidacji nie prowadziły w roku obrotowym zakończonym 30 września 2022 działalności operacyjnej.
Z punktu widzenia skali prowadzonej działalności oraz modelu biznesowego kluczowymi spółkami Grupy Sygnity prowadzącymi działalność operacyjną Sygnity S.A. (84,2% udział w zatrudnieniu) oraz Sygnity Business Solutions
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
9
Image should be here
S.A. (15,8% udział w zatrudnieniu). Pozostałe spółki zależne nie posiadają zatrudnienia lub zatrudniają nie więcej niż kilka osób. Żadna ze spółek zależnych (poza Sygnity Business Solutions S.A.) nie prowadzi przy tym działalności, która w sposób szczególny (tj. inny niż wynikałoby to z jej udziału w zatrudnieniu) byłaby istotna z punktu widzenia zagadnień społecznych, pracowniczych, środowiska naturalnego, poszanowania praw człowieka oraz praktyk korupcyjnych. W roku obrotowym nie miały miejsca istotne zmiany w strukturze łańcucha dostaw oraz modelu biznesowego Grupy.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
10
Image should be here
II. ISTOTNI INTERESARIUSZE I ZAGADNIENIA NIEFINANSOWE, KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
Proces analizy istotności publikowanych informacji niefinansowych oraz identyfikacji kluczowych zagadnień niefinansowych dokonany został z uwzględnieniem analizy wpływu Spółki oraz Grupy na aspekty niefinansowe w oparciu o kluczowe obszary zaangażowania, a także z uwzględnieniem oczekiwań interesariuszy. Spółka oraz Grupa przeanalizowała swoją działalność oraz jej wpływ na otoczenie, interesariuszy oraz środowisko. W analizie uwzględniono zagadnienia istotne dla branży, w której działa Spółka oraz Grupa. Na tej podstawie zidentyfikowano istotne obszary oraz dokonano wyboru kluczowych wskaźników zaprezentowanych w niniejszym raporcie, a także przygotowano opis stosowanych polityk w odniesieniu do obszarów wskazanych w procesie badania istotności, wszędzie tam, gdzie takie polityki zostały ustalone.
Przeprowadzono analizę istotności zagadnień niefinansowych poprzez analizę krajowego Standardu Informacji Niefinansowych, biorąc pod uwagę następujące aspekty: branża, w której działa Spółka / Grupa, profil działalności oraz otoczenie rynkowe, oddziaływanie na społeczność lokalną i środowisko, interesariusze oraz ich oczekiwania.
ISTOTNI INTERESARIUSZE
Jako istotne grupy interesariuszy zidentyfikowano:
1. pracowników;
2. klientów;
3. dostawców i partnerów biznesowych;
4. akcjonariuszy (inwestorów);
5. społeczności lokalne.
ISTOTNE ZAGADNIENIA NIEFINANSOWE
W wyniku przeprowadzonej analizy zidentyfikowano następujące istotne dla Spółki zagadnienia niefinansowe:
1. kwestie pracownicze, społeczne i praw człowieka, w szczególności:
1.1. poziom zatrudnienia, wynagrodzenia;
1.2. zatrudnienie, rotacja;
1.3. świadczenia pozapłacowe;
1.4. szkolenia;
1.5. bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP);
1.6. relacje ze stroną pracowniczą, wolność zrzeszania się;
1.7. zarządzanie różnorodnością;
1.8. etyka.
2. kwestie środowiskowe:
2.1. paliwa i energia oraz woda;
2.2. emisje do atmosfery.
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
Określono kluczowe wskaźniki niefinansowe w każdym ze wskazanych wyżej istotnych obszarów niefinansowych, które będą monitorowane i raportowane w ramach sprawozdawczości niefinansowej.
Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności:
a) liczba pracowników wg typu rodzaju umowy;
b) liczba pracowników w podziale na typ zatrudnienia i płeć;
c) liczba pracowników zatrudnionych na czas nieokreślony w podziale na typ zatrudnienia i płeć;
d) liczba zatrudnionych w podziale na pracowników i pracowników nadzorowanych w podziale na płeć;
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
11
Image should be here
e) skład ciał zarządzających i kadry pracowniczej wśród pracowników etatowych w podziale na kategorie według płci i wieku;
f) stosunek pensji podstawowej i wynagrodzenia kobiet i mężczyzn według grup stanowisk;
g) stosunek pensji podstawowej i wynagrodzenia kobiet i mężczyzn według wieku;
h) wskaźnik rotacji pracowników;
i) liczba pracowników etatowych, którzy odeszli, według wieku, płci;
j) wskaźnik nowozatrudnionych pracowników etatowych;
k) liczba nowozatrudnionych pracowników etatowych według płci, wieku;
l) wskaźnik szkoleń;
m) liczba wypadków przy pracy.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
12
Image should be here
III. ZAGADNIENIA PRACOWNICZE ORAZ ZAGADNIENIA SPOŁECZNE
Wartość Sygnity i Grupy Sygnity stanowi kapitał ludzki, który tworzy, rozwija i utrzymuje jej produkty. Grupie Sygnity zależy na tym, aby utrzymać stabilność zatrudnienia osób reprezentujących kluczowe kompetencje i trwale wiązać te osoby z firmą. Sygnity oraz Sygnity Business Solutions, które tworzą Grupę, posiadają jednolitą politykę w zakresie kwestii pracowniczych i społecznych. Specyfika działalności w branży IT i fakt, że o sukcesie spółki w tej branży decydują przede wszystkim wiedza i praktyczne umiejętności jej pracowników, zagadnienia związane z zatrudnieniem, rozwojem pracowników oraz tworzeniem właściwego środowiska pracy, kluczowe dla długoterminowego zrównoważonego rozwoju Spółki oraz Grupy Sygnity.
W maju 2022 roku TSS Europe B.V. („TSS”) nabył pakiet kontrolny akcji Sygnity S.A. w ogłoszonym wcześniej wezwaniu. To ważny moment dla Sygnity i Sygnity Business Solution i szansa dalszego, bardziej intensywnego rozwoju biznesowego. Grupa posiada ugruntowaną pozycję na rynku polskim w kluczowych sektorach gospodarki, a dzięki TSS zyskuje wieloletnie doświadczenie i międzynarodowe know how w nowych obszarach. TSS jest częścią Topicus.com Inc, spółki publicznej notowanej na kanadyjskiej giełdzie TSX Venture Exchange. Topicus.com Inc jest częścią Constellation Software Inc (CSI), globalnego dostawcy rozwiązań biznesowych, notowanego na Toronto Stock Exchange .
TSS to grupa niezależnych producentów oprogramowania z całej Europy. Kluczowym obszarem działalności TSS jest Vertical Market Software (oprogramowanie specjalistyczne dla konkretnych branż), a fundament działania TSS opiera się na dwóch kluczowych filarach: Software for Life & Customer Intimacy (oprogramowanie na całe życie, tworzone w bliskiej relacji z klientem). Dołączenie Sygnity do TSS jest krokiem na drodze do umacniania pozycji TSS na rynku polskim oraz w całym regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Strategia Sygnity na kolejne lata będzie wynikać z dwóch filarów strategii Grupy TSS: Software for Life i Customer Intimacy.
W roku obrotowym 2022, również zgodnie z założeniami strategicznymi Grupy, konsekwentnie doskonalono wdrożone metodyki wspierające skuteczność procesu sprzedaży oraz procesy, systemy i metody pracy podnoszące efektywność realizowanych projektów IT. Taki sposób działania pozwala elastycznie i efektywnie zarządzać zespołami pracowników, poprzez dostosowywanie wielkości zespołów oraz ciągłą optymalizację kompetencji w realizowanych projektach biznesowych i wewnętrznych. Kierując się jednocześnie zasadami stabilności zatrudnienia wśród osób kluczowych z odpowiednim doświadczeniem, wiedzą i kompetencjami, a także stabilności zespołów realizujących projekty w obszarach kluczowych dla firmy. Z tego względu dominującą formą zatrudnienia w Grupie jest umowa o pracę na czas nieokreślony. Ze względu na projektowy charakter działalności, Grupa nawiązuje współpracę ze specjalistami w branży również na podstawie umów cywilno-prawnych. W dużej mierze to umowy o współpracę z osobami prowadzącymi jednoosobową działalność gospodarczą, co jest charakterystyczne dla branży IT.
Stan zatrudnienia w Sygnity oraz Grupie Sygnity rok do roku obrazuje odpowiednio Tabela 1 A. oraz Tabela 1 B. Na koniec roku obrotowego 2022 w Grupie zatrudnionych było: w Sygnity 762 pracowników i współpracowników, w Grupie Sygnity 905 pracowników i współpracowników. Stan zatrudnienia w 2022 roku odzwierciedlał zapotrzebowanie na zasoby ludzkie w związku z prowadzoną w tym okresie działalnością.
W związku z pandemią koronawirusa SARS-CoV-2 Sygnity oraz Sygnity Business Solutions na bieżąco monitorują rozwój sytuacji związanej z utrzymującymi się skutkami pandemii i ich wpływem na działalność Grupy. Dla Grupy bezpieczeństwo ludzi jest najważniejsze, dlatego Grupa wdrożyła wszystkie wytyczne rekomendowane przez
Główny Inspektorat Sanitarny oraz pozostałe instytucje państwowe ze szczególnym uwzględnieniem zaleceń dotyczących bezpieczeństwa, higieny i zdrowia. Zarządy Grupy utrzymały preferowany przez pracowników model pracy hybrydowy, łączący pracę z domu i tradycyjną formę pracy w biurze. Tym samym, Zarządy Grupy uwzględniły specyfikę pracy hybrydowej w wymaganiach dotyczących powierzchni biurowej i w konsekwencji w lokalizacji Wrocław i Zielona Góra Spółki zajmują mniejszą powierzchnię użytkową.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
13
Image should be here
Tabela 1 A.
Całkowita liczba pracowników w Sygnity
Rodzaj umowy
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Pracownicy etatowi (umowa o pracę)
582
591
Umowy zlecenia
45
35
Działalność gospodarcza
108
99
Outsourcing (Body leasing)
27
13
Łącznie
762
738
Tabela 1 B.
Całkowita liczba pracowników w Grupie Sygnity
Rodzaj umowy
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Pracownicy etatowi (umowa o pracę)
683
691
Umowy zlecenia
51
46
Działalność gospodarcza
143
132
Outsourcing (Body leasing)
28
15
Łącznie
905
884
Ze względu na projektowy charakter działalności, spółki Grupy Sygnity nawiązują współpracę z osobami prowadzącymi jednoosobową działalność gospodarczą, w ramach której współpracownik kontraktuje się na dostarczenie konkretnych prac lub produktu. Wielu specjalistów z branży IT współpracuje jednocześnie z kilkoma klientami i działa w różnych projektach. Jest to zjawisko powszechne w branży, ze względu na deficyt specjalistów w niektórych technologiach. Powodem także aspiracje zawodowe specjalistów IT, jak również kwestie finansowe. Umowa cywilnoprawna daje większą elastyczność w każdym z tych aspektów, dlatego jest dość powszechną w branży i coraz częściej preferowaną przez kandydatów formą współpracy (przy czym zdecydowanie częściej taką formułą zainteresowani są mężczyźni niż kobiety).
Strategia personalna Sygnity i Sygnity Business Solutions zakłada opieranie kluczowych kompetencji w organizacji na bezpośredniej współpracy bez udziału firm pośredniczących. Obecnie korzystanie z usług outsourcingu (body leasing) może wyłącznie dotyczyć kompetencji wykorzystywanych punktowo i w krótkim wymiarze czasowym.
W projektach, które wymagają wykorzystania rozwiązań bądź dostarczenia usług nie będących główną kompetencją spółek należących do Grupy Sygnity, spółki decydują się na współpracę z podwykonawcami. Takie umowy dotyczą konkretnego zakresu, który ma być dostarczony w projekcie.
Tabela 2 A. oraz Tabela 2 B. przedstawiają całkowitą liczbę pracowników i współpracowników w podziale na typ zatrudnienia i płeć.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
14
Image should be here
Tabela 2 A.
Całkowita liczba pracowników Sygnity w podziale na typ zatrudnienia i płeć
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Rodzaj umowy
Kobiety
Mężczyźni
Kobiety
Mężczyźni
Umowa o pracę na okres próbny
6
4
2
7
Umowa o pracę na czas określony
22
31
13
22
Umowa o pracę na czas nieokreślony
162
357
172
375
Pracownicy etatowi łącznie
190
392
187
404
Umowa zlecenie
12
33
12
23
Działalność gospodarcza
15
93
15
84
Outsourcing (Body shop)
1
26
0
13
Współpracownicy łącznie
28
152
27
120
Razem
218
544
214
524
Tabela 2 B.
Całkowita liczba pracowników Grupy Sygnity w podziale na typ zatrudnienia i płeć
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Rodzaj umowy
Kobiety
Mężczyźni
Kobiety
Mężczyźni
Umowa o pracę na okres próbny
7
4
2
8
Umowa o pracę na czas określony
22
37
14
29
Umowa o pracę na czas nieokreślony
198
415
206
432
Pracownicy etatowi łącznie
227
456
222
469
Umowa zlecenie
13
38
16
30
Działalność gospodarcza
17
126
18
114
Outsourcing (Body shop)
1
27
0
15
Współpracownicy łącznie
31
191
34
159
Razem
258
647
256
628
Ze względu na długofalowe podejście do rozwoju kluczowych obszarów działalności oraz wyzwania w branży związane z pozyskiwaniem pracowników, spółkom Grupy Sygnity zależy na utrzymaniu stabilności zatrudnienia oraz długofalowej współpracy z osobami reprezentującymi kluczowe kompetencje. Z tego względu umowy na czas nieokreślony stanowią większość umów o pracę i znaczący odsetek umów cywilnoprawnych. Mniejszy odsetek umów cywilnoprawnych na czas nieokreślony wynika ze specyfiki tej formy współpracy, która w dużej mierze dotyczy zadań skończonych w czasie, wynikających z potrzeb konkretnych projektów.
Tabela 3 A. oraz Tabela 3 B. przedstawiają całkowitą liczbę pracowników i współpracowników zatrudnionych na czas nieokreślony w podziale na typ zatrudnienia i płeć.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
15
Image should be here
Tabela 3 A.
Całkowita liczba pracowników Sygnity zatrudnionych na czas nieokreślony w podziale na typ zatrudnienia i płeć
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Rodzaj umowy
Kobiety
Mężczyźni
Kobiety
Mężczyźni
Umowa o pracę
162
357
172
375
Umowa zlecenie
2
1
1
1
Działalność gospodarcza
9
47
9
45
Outsourcing IT (Body Shop)
1
0
0
Razem
174
405
182
421
Tabela 3 B.
Całkowita liczba pracowników Grupy Sygnity zatrudnionych na czas nieokreślony w podziale na typ zatrudnienia i płeć
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Rodzaj umowy
Kobiety
Mężczyźni
Kobiety
Mężczyźni
Umowa o pracę
198
415
206
432
Umowa zlecenie
3
2
3
2
Działalność gospodarcza
11
76
12
70
Outsourcing IT (Body Shop)
1
1
0
1
Razem
213
494
221
505
W grupie pracowników nadzorowanych uwzględniono osoby współpracujące z Grupą Sygnity na podstawie umów cywilnoprawnych z osobami prowadzącymi działalność gospodarczą oraz umów na dostarczanie usług outsourcingu IT (body leasing). Liczbę zatrudnionych w Sygnity oraz Grupie Sygnity w podziale na pracowników i pracowników nadzorowanych w podziale na płeć obrazuje odpowiednio Tabela 4 A. i Tabela 4 B.
Tabela 4 A.
Całkowita liczba zatrudnionych w Sygnity w podziale na pracowników i pracowników nadzorowanych w podziale na płeć
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Grupa pracowników
Kobiety
Mężczyźni
Kobiety
Mężczyźni
Pracownicy
190
392
199
427
Pracownicy nadzorowani
16
119
15
97
Razem
206
511
214
524
Tabela 4 B.
Całkowita liczba zatrudnionych w Grupie Sygnity w podziale na pracowników i pracowników nadzorowanych w podziale na płeć
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Grupa pracowników
Kobiety
Mężczyźni
Kobiety
Mężczyźni
Pracownicy
227
456
238
499
Pracownicy nadzorowani
18
153
18
129
Razem
245
609
256
628
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
16
Image should be here
Spółki z Grupy Sygnity prowadzą działalność w głównych aglomeracjach Polski (Bydgoszcz, Gdańsk, Kraków, Lublin, Poznań, Warszawa, Wrocław, Zabrze, Zielona Góra). Prowadzenie działalności i zatrudnienia w różnych lokalizacjach w Polsce oraz zastosowanie modelu pracy zdalnej, hybrydowej minimalizuje ryzyko związane z ograniczeniem dostępności zasobów ludzkich oraz odpowiednich kompetencji i pozwala na bardziej elastyczne dysponowanie tymi kompetencjami w ramach prowadzonych projektów. To w konsekwencji usprawnia zarządzanie ryzykami zarówno na projektach jak i związanymi z ciągłością działania.
Pomimo to, ryzyko ograniczenia dostępności zasobów ludzkich wciąż występuje. Wynika to ze specyfiki rynku IT. Zapotrzebowanie na pracowników IT, zwłaszcza osób zajmujących się rozwojem oprogramowania, nadal rośnie z roku na rok. Jest to szczególnie odczuwalne w dużych miastach Polski. W kontekście tego wyzwania kontynuowana jest strategia personalna Grupy Sygnity, która zakłada pozyskiwanie pracowników w lokalizacjach poza miejscami, gdzie firma posiada biura regionalne. W tych lokalizacjach oferowana jest wyłącznie praca zdalna.
Dysproporcja liczby zatrudnionych mężczyzn do liczby kobiet jest charakterystyczna dla branży IT. W tym kontekście odsetek kobiet w stosunku do mężczyzn w Grupie Sygnity utrzymuje się na poziomie rynkowym. Udział kobiet w strukturach zarządczych, zwłaszcza wśród kadry menedżerskiej wyższego szczebla jest znaczący. Kobiety w spółkach Grupy Sygnity zajmują wyższe stanowiska menedżerskie (w tym na poziomie Zarządu) w różnych obszarach firmy: technicznych, sprzedażowych oraz Back Office i inspirującym przykładem równych szans w rozwoju kariery zawodowej kobiet i mężczyzn w stereotypowo „męskiej” dziedzinie.
Skład ciał zarządczych i kadry pracowniczej wśród pracowników etatowych Sygnity oraz Grupy Sygnity według kategorii wiekowej obrazuje Tabela 5 A. oraz Tabela 5 B.
Największy odsetek pracowników zatrudnionych stanowią osoby w wieku 30-50 lat (w Sygnity 67,34%, w Grupie Sygnity 66,90%). Osoby w wieku poniżej 30 lat stanowią 12,03% ogółu zatrudnionych w Sygnity oraz 11,56% w Grupie Sygnity, zaś osoby w wieku powyżej 50 lat to 20,63% populacji pracowników Sygnity i 21,54% w Grupie Sygnity.
W strukturze zatrudnienia w Grupie Sygnity dominują osoby, które swoje kariery zawodowe budowały wraz z rozwojem firmy oraz rynku IT w Polsce. Z drugiej strony niż demograficzny sprawia, że z roku na rok coraz mniej młodych osób wkracza w wiek produkcyjny i to również ma swoje odzwierciedlenie w strukturze wiekowej zatrudnienia w Grupie Sygnity. To pociąga za sobą kolejne ryzyka w zakresie zasobów ludzkich, nie tylko w kontekście zmniejszającej się podaży specjalistów dziedzinowych i coraz trudniejszej walki o pracownika, ale również odczuwalnych coraz bardziej różnic pokoleniowych i wyzwań w zakresie utrzymania integracji oraz zaangażowania w zespołach zróżnicowanych pokoleniowo.
W kontekście tych wyzwań strategia HR Grupy Sygnity na kolejne lata zakłada kontynuację następujących działań:
a) utrzymanie praktyki programów stażowych dla absolwentów kierunków technicznych przy jednoczesnym zwiększeniu ilości wolnych miejsc pracy dla młodych i zdolnych ludzi po pozytywnym zakończeniu stażu, a także otwarcie tych programów na środowiska osób po 30 roku życia, które próbują zmienić bieg kariery i uczestniczą w kursach i programach przygotowujących do startu zawodowego w branży IT;
b) wprowadzenie programów szkoleniowych poszerzających świadomość w zakresie różnic pokoleniowych i koncepcji lifelong-learning;
c) wzmocnienie działań w zakresie Employer Brandingu.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
17
Image should be here
Tabela 5 A.
Skład ciał zarządzających i kadry pracowniczej wśród pracowników etatowych Sygnity w podziale na kategorie wg wieku i płci
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Wiek/Grupa stanowisk
Kobieta
Mężczyzna
Suma końcowa
Kobieta
Mężczyzna
Suma końcowa
poniżej 30
4,64%
7,39%
12,03%
3,21%
6,09%
9,30%
kadra menedżerska wyższego szczebla
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
kadra menedżerska średniego szczebla
0,17%
0,00%
0,17%
0,00%
0,00%
0,00%
pracownicy na stanowiskach samodzielnych
2,58%
5,50%
8,08%
1,69%
4,57%
6,26%
pracownik najniższego szczebla
1,89%
1,89%
3,78%
1,52%
1,52%
3,04%
30-50
22,85%
44,49%
67,34%
24,19%
50,08%
74,27%
kadra menedżerska wyższego szczebla
0,85%
1,37%
2,22%
1,18%
1,86%
3,04%
kadra menedżerska średniego szczebla
0,69%
2,75%
3,44%
1,18%
3,05%
4,23%
pracownicy na stanowiskach samodzielnych
18,73%
39,00%
57,73%
19,80%
43,82%
63,62%
pracownik najniższego szczebla
2,58%
1,37%
3,95%
2,03%
1,35%
3,38%
powyżej 50
5,15%
15,48%
20,63%
4,23%
12,20%
16,43%
kadra menedżerska wyższego szczebla
0,34%
0,52%
0,86%
0,17%
0,17%
0,34%
kadra menedżerska średniego szczebla
0,69%
0,69%
1,38%
0,34%
0,68%
1,02%
pracownicy na stanowiskach samodzielnych
4,12%
13,75%
17,87%
3,55%
10,84%
14,39%
pracownik najniższego szczebla
0,00%
0,52%
0,52%
0,17%
0,51%
0,68%
Suma końcowa
32,64%
67,36%
100,00%
31,63%
68,37%
100,00%
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
18
Image should be here
Tabela 5 B.
Skład ciał zarządzających i kadry pracowniczej wśród pracowników etatowych Grupy Sygnity w podziale na kategorie wg wieku i płci
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Wiek/Grupa stanowisk
Kobieta
Mężczyzna
Suma końcowa
Kobieta
Mężczyzna
Suma końcowa
poniżej 30
4,39%
7,17%
11,56%
3,04%
6,08%
9,12%
kadra menedżerska wyższego szczebla
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
kadra menedżerska średniego szczebla
0,15%
0,00%
0,15%
0,00%
0,00%
0,00%
pracownicy na stanowiskach samodzielnych
2,63%
5,12%
7,75%
1,74%
4,34%
6,08%
pracownik najniższego szczebla
1,61%
2,05%
3,66%
1,30%
1,74%
3,04%
30-50
22,83%
44,07%
66,90%
24,02%
49,20%
73,22%
kadra menedżerska wyższego szczebla
0,73%
1,17%
1,90%
1,01%
1,59%
2,60%
kadra menedżerska średniego szczebla
1,02%
2,64%
3,66%
1,45%
2,89%
4,34%
pracownicy na stanowiskach samodzielnych
18,74%
38,80%
57,54%
19,68%
43,42%
63,10%
pracownik najniższego szczebla
2,34%
1,46%
3,80%
1,88%
1,30%
3,18%
powyżej 50
6,01%
15,53%
21,54%
5,06%
12,60%
17,66%
kadra menedżerska wyższego szczebla
0,44%
0,59%
1,03%
0,29%
0,29%
0,58%
kadra menedżerska średniego szczebla
0,59%
0,59%
1,18%
0,29%
0,58%
0,87%
pracownicy na stanowiskach samodzielnych
4,98%
13,91%
18,89%
4,34%
11,29%
15,63%
pracownik najniższego szczebla
0,00%
0,44%
0,44%
0,14%
0,44%
0,58%
Suma końcowa
33,23%
66,77%
100,00%
32,12%
67,88%
100,00%
Grupie Sygnity zależy na tworzeniu najlepszych miejsc pracy dla wszystkich zatrudnionych. Grupa wierzy, że wynagradzanie kobiet i mężczyzn za ich faktyczne umiejętności oraz rzetelna wycena ich udziału w sukcesach przedsiębiorstwa przekłada się na utrzymanie najbardziej utalentowanych pracowników, a w konsekwencji na sukces Grupy.
W Sygnity i Sygnity Business Solutions obowiązuje siatka płac i wynikające z niej widełki płacowe, które mają na celu zapewnienie pracownikom na poszczególnych stanowiskach wynagrodzenia odpowiedniego do posiadanego doświadczenia i zakresu zadań oraz dopasowanie do lokalnego rynku pracy. Coroczny przegląd wynagrodzeń zakłada weryfikację zgodności wynagrodzeń z obowiązującą siatką płac. W tym czasie analizowane m.in. mediany wynagrodzeń w poszczególnych rolach. Ewentualne odstępstwa od siatki płac przedstawiane kadrze menedżerskiej, a ich wyrównanie podlega decyzji biznesowej podczas procesu podwyżkowego. Dodatkowo wiosną 2022 roku dokonano porównania wynagrodzeń Sygnity do rynku polskiego i branży IT.
O uruchomieniu procesu podwyżkowego w danym roku decyduje Zarząd, biorąc pod uwagę analizę lokalnego rynku pracy i wyniki finansowe Spółek. Decyzje personalne dotyczące zmian wynagrodzeń podyktowane oceną postawy, efektywności i kompetencji poszczególnych pracowników, zgodnie z obowiązującymi w firmie kryteriami.
Tabela 6 A. oraz Tabela 6 B. poniżej przedstawiają stosunek pensji podstawowej i wynagrodzenia kobiet i mężczyzn wg. grup stanowisk w Sygnity i w Grupie Sygnity.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
19
Image should be here
Tabela 6 A.
Stosunek pensji podstawowej i wynagrodzenia kobiet i mężczyzn wg grup stanowisk w Sygnity
Pracownicy etatowi wg grup stanowisk
Stosunek pensji podstawowej* kobiet i mężczyzn
na 30-09-2022 r.
Stosunek wynagrodzenia** kobiet i mężczyzn w 2022 r.
Stosunek pensji podstawowej* kobiet i mężczyzn na 30-09-2021 r.
Stosunek wynagrodzenia** kobiet i mężczyzn w 2021 r.
kadra menedżerska wyższego szczebla
94,18%
99,07%
87,27%
89,80%
kadra menedżerska średniego szczebla
95,05%
95,02%
101,27%
99,09%
pracownicy na stanowiskach samodzielnych
88,68%
86,35%
90,89%
86,99%
pracownik najniższego szczebla
88,23%
84,31%
89,13%
85,14%
Ogółem
87,80%
86,63%
90,33%
88,43%
* pensja podstawowa - wynagrodzenie zasadnicze określone w umowie o pracę obowiązujące na ostatni dzień okresu sprawozdawczego
** wynagrodzenie - średnie miesięczne wynagrodzenie wypłacone w okresie sprawozdawczym (pensja podstawowa, dodatek funkcyjny, wynagrodzenie chorobowe, zasiłek chorobowy, zasiłek opiekuńczy, świadczenie rehabilitacyjne, dodatek serwisowy, dodatek ekspercki, nadgodziny, nagrody, prowizje, bonusy, świadczenia)
Tabela 6 B.
Stosunek pensji podstawowej i wynagrodzenia kobiet i mężczyzn wg grup stanowisk w Grupie Sygnity
Pracownicy etatowi wg grup stanowisk
Stosunek pensji podstawowej* kobiet i mężczyzn
na 30-09-2022 r.
Stosunek wynagrodzenia** kobiet i mężczyzn w 2022 r.
Stosunek pensji podstawowej* kobiet i mężczyzn na 30-09-2021 r.
Stosunek wynagrodzenia** kobiet i mężczyzn w 2021 r.
kadra menedżerska wyższego szczebla
105,05%
110,81%
94,10%
97,81%
kadra menedżerska średniego szczebla
91,49%
87,97%
96,76%
93,77%
pracownicy na stanowiskach samodzielnych
88,67%
86,39%
91,15%
87,47%
pracownik najniższego szczebla
92,81%
89,10%
94,00%
90,83%
Ogółem
89,84%
88,70%
92,25%
90,80%
* pensja podstawowa - wynagrodzenie zasadnicze określone w umowie o pracę obowiązujące na ostatni dzień okresu sprawozdawczego
** wynagrodzenie - średnie miesięczne wynagrodzenie wypłacone w okresie sprawozdawczym (pensja podstawowa, dodatek funkcyjny, wynagrodzenie chorobowe, zasiłek chorobowy, zasiłek opiekuńczy, świadczenie rehabilitacyjne, dodatek serwisowy, dodatek ekspercki, nadgodziny, nagrody, prowizje, bonusy, świadczeń
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
20
Image should be here
Tabela 7 A. oraz Tabela 7 B. poniżej przedstawiają stosunek pensji podstawowej i wynagrodzenia kobiet i mężczyzn wg wieku odpowiednio w Sygnity i w Grupie Sygnity.
Tabela 7 A.
Stosunek pensji podstawowej i wynagrodzenia kobiet i mężczyzn wg wieku w Sygnity
Pracownicy etatowi wg wieku
Stosunek pensji podstawowej* kobiet i mężczyzn
na 30-09-2022 r.
Stosunek wynagrodzenia** kobiet i mężczyzn w 2022r r.
Stosunek pensji podstawowej* kobiet i mężczyzn na 30-09-2021 r.
Stosunek wynagrodzenia** kobiet i mężczyzn w 2021 r.
poniżej 30
73,23%
69,63%
75,00%
71,82%
30-50
86,66%
84,85%
89,68%
86,54%
powyżej 50
106,62%
110,42%
104,57%
110,04%
ogółem
87,80%
86,63%
90,33%
88,43%
* pensja podstawowa - wynagrodzenie zasadnicze określone w umowie o pracę obowiązujące na ostatni dzień okresu sprawozdawczego
** wynagrodzenie - średnie miesięczne wynagrodzenie wypłacone w okresie sprawozdawczym (pensja podstawowa, dodatek funkcyjny, wynagrodzenie chorobowe, zasiłek chorobowy, zasiłek opiekuńczy, świadczenie rehabilitacyjne, dodatek serwisowy, dodatek ekspercki, nadgodziny, nagrody, prowizje, bonusy, świadczenia)
Tabela 7 B.
Stosunek pensji podstawowej i wynagrodzenia kobiet i mężczyzn wg wieku w Grupie Sygnity
Pracownicy etatowi wg wieku
Stosunek pensji podstawowej* kobiet i mężczyzn
na 30-09-2022 r.
Stosunek wynagrodzenia** kobiet i mężczyzn
w 2022 r.
Stosunek pensji podstawowej* kobiet i mężczyzn na 30-09-2021 r.
Stosunek wynagrodzenia** kobiet i mężczyzn w 2021 r.
poniżej 30
74,70%
70,86%
76,76%
73,81%
30-50
87,35%
85,04%
90,17%
87,01%
powyżej 50
110,58%
115,38%
109,21%
116,24%
Ogółem
89,84%
88,70%
92,25%
90,80%
* pensja podstawowa - wynagrodzenie zasadnicze określone w umowie o pracę obowiązujące na ostatni dzień okresu sprawozdawczego
** wynagrodzenie - średnie miesięczne wynagrodzenie wypłacone w okresie sprawozdawczym (pensja podstawowa, dodatek funkcyjny, wynagrodzenie chorobowe, zasiłek chorobowy, zasiłek opiekuńczy, świadczenie rehabilitacyjne, dodatek serwisowy, dodatek ekspercki, nadgodziny, nagrody, prowizje, bonusy, świadczenia)
ZATRUDNIENIE, ROTACJA
Zapotrzebowanie na specjalistów w branży IT utrzymuje wzrost z roku na rok i badania rynkowe potwierdzają, że ta tendencja będzie utrzymywać się przez kolejne lata. Konsumpcja dóbr i usług opartych na rozwiązaniach informatycznych zyskuje na znaczeniu, więc ten trend nie dziwi. Pandemia koronawirusa przyspieszyła jeszcze bardziej ten proces. Realny deficyt wykwalifikowanych pracowników sprzyja powstawaniu niekorzystnych dla pracodawców trendów i stereotypów dotyczących rynku pracy w branży IT, m.in. eskalacji nieadekwatnych do kompetencji oczekiwań finansowych kandydatów i konkurowaniu firm w walce o pracowników.
W Grupie Sygnity przy wyborze kandydatów do pracy kierujemy się racjonalnymi kryteriami kompetencyjnymi. Ze względu na specyficzny dla branży wysoki udział kosztów personalnych w kosztach ogólnych, Grupa musi kierować się również rachunkiem ekonomicznym oferując warunki adekwatne do posiadanych kompetencji. Grupa pracuje
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
21
Image should be here
projektowo i jej celem jest utrzymanie odpowiedniego tempa realizacji przedsięwzięć, minimalizując przy tym liczbę błędów, dlatego, mimo deficytu specjalistów, nie można sobie pozwolić na zatrudnienie zbyt dużej liczby niesamodzielnych lub niewykwalifikowanych pracowników.
W związku z powyższym Grupa Sygnity stawia na pozyskiwanie i utrzymywanie zespołu doświadczonych specjalistów, którzy będą gwarantowali realizację projektów w zakładanych parametrach. Równolegle zaś zatrudniani studenci i absolwenci kierunków technicznych, którzy stanowią bazę pod sukcesję w opisanych zespołach. Płatne staże organizowane we wszystkich obszarach firmy realizujących projekty biznesowe i wewnętrzne. W trakcie ich trwania stażyści dołączają do zespołu specjalistów i pracują razem z nimi nad realnymi projektami, dzięki czemu zdobywają konkretne doświadczenie. Na wszystkich stażystów, którzy pozytywnie zakończą program stażowy, czeka miejsce pracy w Grupie. Budowanie zabezpieczenia pod kluczowe kompetencje jest tym bardziej istotne, że poziom rotacji pracowników w branży IT jest wyższy niż w innych sektorach. W praktyce program stażowy nie pokrywa wszystkich potrzeb pracodawcy i konieczne jest pozyskiwanie wykwalikowanych specjalistów z rynku.
Na to wyzwanie należy nałożyć negatywny trend związany z niżem demograficznym (luka pokoleniowa) i coraz mniejszą podażą absolwentów kierunków informatycznych.
W opisanym kontekście kluczowe wyzwanie dla Grupy to utrzymanie samodzielnych, efektywnych pracowników i pozyskiwanie nowych osób z rynku (zarówno juniorów jak i doświadczonych specjalistów). Zidentyfikowane przez pracodawcę kwestie, które mają szczególne znaczenie w przypadku tych wyzwań to:
a) nowe źródła pozyskiwania kandydatów do pracy;
b) przejrzysty i nastawiony na dobre doświadczenia kandydata proces rekrutacji;
c) dobra atmosfera w miejscu pracy;
d) pozytywne skojarzenia z marką i renoma pracodawcy;
e) perspektywy rozwoju zawodowego;
f) transparentność zasad wynagradzania i premiowania;
g) regularny feedback i komunikacja menedżerska.
Wspominana wcześniej luka pokoleniowa powoduje, że poszukiwanie kandydatów z potencjałem do rozwoju na stanowiskach IT nie może ograniczać się do programów stażowych dedykowanych dla studentów i absolwentów. Praktyka Grupy Sygnity, jak również wyniki licznych ankiet prowadzonych m.in. przez portale branżowe, podpowiadają, że najlepsi specjaliści IT, zwłaszcza programiści, swoje kompetencje budują głównie w pracy i podczas samokształcenia. Posiadanie dyplomu uczelni technicznej nie jest już warunkiem koniecznym do osiągania sukcesów w branży. Polityka rekrutacyjna Grupy Sygnity zakłada otwartość i dotarcie do innych grup potencjalnych kandydatów do pracy, osób, które nie były przez całe życie zawodowe związane z IT. To oznacza poszukiwanie kandydatów do pracy wśród osób dojrzałych, które chcą się przebranżowić i uczestniczą w dedykowanych dla branży IT kursach i webinariach zawodowych. Deficyt specjalistów IT w dużych aglomeracjach miejskich oznacza dla Grupy Sygnity konieczność wyjścia z poszukiwania kandydatów wyłącznie w głównych lokalizacjach prowadzenia działalności. Większa otwartość Sygnity na pracę zdalną zdecydowanie poszerza możliwości poszukiwania kandydatów. Jednak w związku z tym, że jest to trend rynkowy to zwiększa się jednocześnie grupę potencjalnych pracodawców konkurujących o tego samego kandydata. Dodatkowo praca zdalna stawia wyzwania procesowi wdrożenia pracowników. Niemniej jednak, Spółka robi to równie efektywnie on-line jak i stacjonarnie. Adaptacja nowych członków zespołu, zwłaszcza do kultury organizacyjnej, wymaga większego zaangażowania niż do tej pory na linii HR, menedżerowie i zespoły. Spotkania zespołów w formie on-line sprawdziły się, a możliwość ich organizacji zarówno on-line jak i stacjonarnie pozwala Spółce w pełni elastycznie dostosować się do potrzeb poszczególnych członków zespołu oraz konkretnych sytuacji. Za tymi działaniami idzie także część technologiczna: właściwy dobór narzędzi, przeszkolenie pracownika i przygotowanie osób wdrażających, automatyzacja procesów wewnątrz organizacji, dostępność materiałów szkoleniowych oraz monitorowanie procesu.
Ważną kwestią w utrzymaniu pracowników jest zapewnienie perspektyw rozwoju i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu, które w branży IT ma specyficzny charakter. W Grupie Sygnity pracujemy nad różnorodnymi, ciekawymi i kompleksowymi wdrożeniami IT w kluczowych sektorach gospodarki, dając pracownikom możliwość zdobywania doświadczenia przy realizacji różnych, złożonych i zaawansowanych projektów. Staramy się reagować na potrzeby pracowników i zapewniać im zadania najbardziej dostosowane do ich kompetencji jak również aspiracji zawodowych.
Dla branży IT charakterystyczna jest dysproporcja liczby zatrudnionych mężczyzn do liczby kobiet. Ta dysproporcja jest widoczna także w strukturze zatrudnienia Grupy Sygnity, ale utrzymuje się na poziomie rynkowym. Ze względu na ogólny deficyt pracowników względem zapotrzebowania na rynku IT, spółki Grupy Sygnity nie stosują wskaźników obligatoryjnych, nakładających wzrost tej proporcji. Strategia personalna, w szczególności Sygnity i Sygnity Business
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
22
Image should be here
Solutions, zakłada jednak, że kobiety to grupa o bardzo dużym potencjale zatrudnienia na stanowiskach w obszarze rozwoju, analizy i testowania oprogramowania. Dotyczy to pozyskiwania do pracy zarówno kobiet u progu kariery zawodowej jak i tych szukających dla siebie nowych szans zawodowych, w tym okazji do przebranżowienia się.
WSKAŹNIKI ZATRUDNIENIA NOWYCH PRACOWNIKÓW ORAZ ROTACJI PRACOWNIKÓW W PODZIALE NA GRUPY WIEKOWE, PŁEĆ I REGION
Wskaźnik rotacji w Sygnity i w Grupie Sygnity liczony jest jako stosunek pracowników etatowych, którzy opuścili organizację (na własne życzenie lub w wyniku zwolnienia, przejścia na emeryturę itd.) do całkowitej liczby zatrudnionych pracowników etatowych na koniec okresu raportowego. W przypadku prezentowanych danych dotyczących rotacji w grupie kobiet i mężczyzn od tego roku obrotowego wskaźnik ten liczony jest jako stosunek ilość odejść w danej grupie do populacji tej grupy.
W roku obrotowym 2022 wskaźnik rotacji w Grupie wyniósł 13,91% i był niewiele wyższy niż w roku poprzednim. Rotacja w Grupie utrzymuje się na zdecydowanie niższym poziomie niż dane rynkowe, według prognozowanych danych przez firmę Antal wskaźnik rotacji dla branży IT w 2022 roku może plasować się na poziomie około 25%.
Grupa, podobnie jak wiele firm w branży, musi radzić sobie z rotacją personelu co jest wynikiem wysokiego zapotrzebowania rynku na specjalistów IT, szczególnie programistów. Świadome tych uwarunkowań spółki Grupy Sygnity stawiają na efektywność procesu rekrutacji, zdywersyfikowane źródła pozyskiwania kandydatów do pracy i budowanie pozytywnego doświadczenia kandydata, niezależnie od decyzji o nawiązaniu współpracy. W tym kontekście ważny jest dla Grupy Sygnity także optymalny proces wdrożenia, oparty na feedbacku, pozwalający na maksymalnie szybkie usamodzielnianie się ludzi w miejscu pracy.
Poniższe tabele (Tabele 8 10) przedstawiają liczbę oraz wskaźnik rotacji i nowozatrudnionych pracowników etatowych w Grupie Sygnity.
Tabela 8 A.
Wskaźnik rotacji pracowników etatowych w Sygnity w okresie sprawozdawczym
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Pracownicy
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Zwolnieni w okresie sprawozdawczym
27
60
87
18
51
69
Zatrudnieni na koniec okresu sprawozdawczego
190
392
582
187
404
591
Wskaźnik rotacji
14,21%
15,31%
14,95%
9,63%
12,62%
11,68%
Tabela 8 B.
Wskaźnik rotacji pracowników etatowych w Grupie Sygnity w okresie sprawozdawczym
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Pracownicy
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Zwolnieni w okresie sprawozdawczym
29
66
95
22
63
85
Zatrudnieni na koniec okresu sprawozdawczego
227
456
683
222
469
691
Wskaźnik rotacji
12,78%
14,47%
13,91%
9,91%
13,43%
12,30%
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
23
Image should be here
Tabela 9 A.
Liczba pracowników etatowych, którzy odeszli z Sygnity w okresie sprawozdawczym, wg wieku i płci
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Przedział wiekowy
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
poniżej 20
0
0
0
0
0
0
21-30
7
13
20
4
19
23
31-40
13
25
38
9
14
23
41-50
6
19
25
4
15
19
51-60
0
3
3
1
3
4
61 powyżej
1
0
1
0
0
0
Razem
27
60
87
18
51
69
Tabela 9 B.
Liczba pracowników etatowych, którzy odeszli z Grupy Sygnity w okresie sprawozdawczym, wg wieku i płci
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Przedział wiekowy
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
poniżej 20
0
0
0
0
0
0
21-30
7
15
22
4
25
29
31-40
14
28
42
12
15
27
41-50
6
20
26
4
20
24
51-60
1
3
4
1
3
4
61 powyżej
1
0
1
1
0
1
Razem
29
66
95
22
63
85
Tabela 10 A.
Wskaźnik nowozatrudnieni pracownicy etatowi w Sygnity w okresie sprawozdawczym
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Pracownicy etatowi
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Nowozatrudnieni w okresie sprawozdawczym
30
42
72
10
31
41
Zatrudnieni na koniec okresu sprawozdawczego
190
392
582
187
404
591
Wskaźnik zatrudnienia nowych pracowników
15,79%
10,71%
12,37%
5,35%
7,67%
6,94%
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
24
Image should be here
Tabela 10 B.
Wskaźnik nowozatrudnieni pracownicy etatowi w Grupie Sygnity w okresie sprawozdawczym
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Pracownicy etatowi
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Nowozatrudnieni w okresie sprawozdawczym
34
49
83
10
35
45
Zatrudnieni na koniec okresu sprawozdawczego
227
456
683
222
469
691
Wskaźnik zatrudnienia nowych pracowników
14,98%
10,75%
12,15%
4,50%
7,46%
6,51%
Dodatkowo poniższe tabele wskazują liczbę nowozatrudnionych w Grupie A według przedziału wiekowego (Tabela 11 A. i 11 B.).
Tabela 11 A.
Liczba pracowników etatowych nowo zatrudnionych w Sygnity wg wieku w okresie sprawozdawczym
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Przedział wiekowy
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
poniżej 20
0
0
0
0
0
0
21-30
13
19
32
6
13
19
31-40
11
15
26
2
14
16
41-50
5
7
12
1
4
5
51-60
1
1
1
0
1
61 powyżej
1
0
1
0
0
0
Razem
30
42
72
10
31
41
Tabela 11 B.
Liczba pracowników etatowych nowo zatrudnionych w Grupie Sygnity wg wieku w okresie sprawozdawczym
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Przedział wiekowy
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
poniżej 20
0
0
0
0
0
0
21-30
14
22
36
6
13
19
31-40
12
16
28
2
17
19
41-50
6
9
15
1
5
6
51-60
1
2
3
1
0
1
61 powyżej
1
0
1
0
0
0
Razem
34
49
83
10
35
45
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
25
Image should be here
ŚWIADCZENIA POZAPŁACOWE
W roku obrotowym 2022 Sygnity oraz Sygnity Business Solutions podobnie jak w latach poprzednich udostępniały pracownikom oraz współpracownikom szeroki pakiet świadczeń dodatkowych.
W oferowanym pakiecie dostępna jest:
a. Opieka medyczna w ramach której realizowane obowiązkowe badania medycyny pracy, a zatrudnieni pracownicy i współpracownicy mogą skorzystać z dodatkowych abonamentów opieki medycznej - podstawowego i rozszerzonego oraz abonamentu dla członków rodziny. Identycznie jak w latach ubiegłych abonament podstawowy dla pracowników finansowany jest przez Spółki. Abonament rozszerzony, a także abonament dla członków rodzin pracownicy opłacają z własnych środków. Nie zmieniły się także zasady dostępności abonamentów medycznych dla osób zatrudnionych na podstawie umów cywilno-prawnych. Współpracownicy moją dostęp do tych świadczeń za pośrednictwem Spółek, ale finansują je w całości z własnych środków .
b. Program grupowego ubezpieczenia na życie zasady tego programu pozostały niezmienne w stosunku do lat poprzednich, tzn. osoby zatrudnione w Sygnity oraz Sygnity Business Solutions mogą wybrać jeden z sześciu wariantów ubezpieczenia na życie. Dla osób zatrudnionych na podstawie umowy o pracę wariant I jest finansowany przez pracodawcę, pozostałe warianty finansują pracownicy z własnych środków. Osoby zatrudnione na podstawie umów cywilno-prawnych mają możliwość zakupu każdego z wariantów, finansują go jednak z własnych środków. Zarówno w Sygnity jak i w Sygnity Business Solutions w ramach programu grupowego ubezpieczenia na życie dostępne pakiety ubezpieczenia obejmujące ochroną dzieci osób zatrudnionych, a także pakiet renta z opieką medyczną. Obydwa te pakiety w całości finansowane ze środków osób zainteresowanych ich posiadaniem. Program grupowego ubezpieczenia na życie cieszy się dużą popularnością wśród pracowników. W Sygnity partycypacja osób korzystających z tego benefitu pozostała na niezmienionym poziomie - 75% zatrudnionych przystąpiło do ubezpieczenia, a 81% wszystkich przystępujących do ubezpieczenia grupowego wybrało wariant wyższy niż I. W Sygnity Business Solutions liczba osób korzystających z ubezpieczenia grupowego zmniejszyła się. W roku obrotowym 2022 do ubezpieczenia przystąpiło 86% pracowników, a 79% z nich wybrało wariant wyższy niż I. W roku obrotowym 2022 było to odpowiednio 81% i 77%.
c. IKZE osoby zatrudnione w Sygnity lub Sygnity Business Solutions mają możliwość gromadzenia środków na indywidualnym koncie zabezpieczenia emerytalnego za pośrednictwem Towarzystwa Funduszy Inwestycyjnych. Analogicznie do roku ubiegłego, pracownikom, którzy wyrażą taką wolę, składki na IKZE potrącane z wynagrodzenia za pracę i przekazywane bezpośrednio na rachunek Towarzystwa. Takie rozwiązanie zwalnia pracownika z konieczności osobistej obsługi terminowego wpłacania składek na IKZE.
d. Pracownicze Plany Kapitałowe Partycypacja osób uprawnionych do przystąpienia do PPK w stosunku do roku obrotowego 2021 uległa korekcie i wynosi w Grupie około 48% wobec utrzymującej się dotychczas na poziomie przekraczającym 50%. Finansowanie wpłaty pracodawcy w roku obrotowym 2022 zostało utrzymane zarówno w Sygnity jak i w Sygnity Business Solutions na poziomie składki podstawowej wynoszącej 1,5% podstawy.
e. Świadczenia finansowane z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę mają dostęp do świadczeń finansowanych/współfinansowanych ze środków tego funduszu. Realizacja tych świadczeń odbywa się za pośrednictwem platformy kafeteryjnej, w ramach której dla pracowników dostępne takie świadczenia jak: bilety do kina, teatru czy na inne wydarzenia kulturalne i sportowe, karty wstępu do klubów sportowych, na baseny. Świadczenia te z uwagi na fakt finansowania ich ze środków Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych dostępne tylko dla pracowników. Osoby zatrudnione na podstawie umowy cywilnej czy prowadzące działalność gospodarczą mogą zakupić kartę Multisport, finansując z własnych środków. W ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych udzielane jest także wsparcie dla pracowników lub członków ich rodzin, którzy z różnych przyczyn znaleźli się w trudnym położeniu. Polega ono głównie na udzieleniu bezzwrotnej pomocy finansowej w przypadku poważnych zachorowań lub niepełnosprawności. W roku obrotowym 2022, podobnie jak w latach poprzednich Sygnity wspierało także dzieci osierocone przez pracowników Spółki.
Prawo dostępu do świadczeń mają wszyscy na równych zasadach, tzn. nie bierze się pod uwagę faktu zatrudnienia w pełnym lub niepełnym wymiarze czasu pracy, na czas określony czy nieokreślony.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
26
Image should be here
SZKOLENIA
W ramach Grupy Sygnity dysponujemy szeroką wiedzą i kompetencjami oraz doświadczeniem w zakresie znajomości branży klienta i technologii IT. Kompetencje pracowników rozwijane w obszarach najbardziej perspektywicznych dla pracodawcy. Grupa Sygnity dba o rozwój dziedzinowy pracowników poprzez szkolenia specjalistyczne (m.in. metodologia i języki programowania, produkty IT i narzędzia zewnętrznych dostawców). Ze względu na specyfikę działalności duży nacisk kładziony jest na rozwój umiejętności zarządzania projektami i poznanie zwinnych metodyk projektowych.
Zarówno Sygnity jak i Sygnity Business Solutions zapewniają pracownikom udział w projektach w doświadczonych zespołach, co pozwala rozszerzać wachlarz doświadczeń pracowników. Pracownicy mają również możliwość uczestniczenia w szkoleniach oferowanych przez naszych partnerów biznesowych. TSS stawia również na wymianę doświadczeń między spółkami wchodzącymi w skład jej Grupy. Dzieje się to poprzez regularne wydarzenia organizowane na szczeblu Grupy w ramach tzw. TSS Academy, dedykowane dla liderów, menedżerów oraz przyszłych menedżerów poszczególnych jednostek biznesowych.
W Sygnity oraz Sygnity Business Solutions kadra menedżerska i kierownicy projektów podlegają cyklicznemu, indywidualnemu planowaniu rozwoju w modelu 70/20/10. Plany omawiane i monitorowane na poziomie wyższej kadry menedżerskiej i Zarządu, a za ich wdrożenie odpowiadają przełożeni. Kadra menedżerska jest dodatkowo wspierana przez HR Business Partnerów, którzy prowadzą coachingi i wewnętrzne warsztaty umiejętności.
W roku 2022 Grupa wprowadziła naukę języków obcych w formie e-learningu dla wszystkich pracowników i współpracowników oraz zajęcia indywidulane z lektorem języka angielskiego dla kadry menedżerskiej oraz pracowników, którzy pracują w tym języku.
Poniższe Tabele (od 12 13) prezentują średnią liczba godzin szkoleniowych przypadających na pracownika w Sygnity / Grupy Sygnity w podziale na płeć oraz w podziale na kategorię pracowników. Dane te nie uwzględniają liczby godzin nauki języków obcych oraz warsztatów i szkoleń wewnętrznych.
Tabela 12 A.
Średnia liczba godzin szkoleniowych przypadających na pracownika w Sygnity w podziale na płeć
Średnia liczba godzin szkoleniowych per pracownik
2022
2021
Kobiety
9,76
14,55
Mężczyźni
9,33
15,84
Tabela 12 B.
Średnia liczba godzin szkoleniowych przypadających na pracownika w Grupie Sygnity w podziale na płeć
Średnia liczba godzin szkoleniowych per pracownik
2022
2021
Kobiety
9,54
12,70
Mężczyźni
8,20
13,73
Tabela 13 A.
Średnia liczba godzin szkoleniowych przypadających na pracownika w Sygnity w podziale na kategorię pracowników
Średnia liczba godzin szkoleniowych per pracownik
2022
2021
Pracownicy
10,50
17,51
Pracownicy nadzorowani
4,92
4,04
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
27
Image should be here
Tabela 13 B.
Średnia liczba godzin szkoleniowych przypadających na pracownika w Grupie Sygnity w podziale na kategorię pracowników
Średnia liczba godzin szkoleniowych per pracownik
2022
2021
Pracownicy
9,60
15,44
Pracownicy nadzorowani
4,54
3,39
BEZPIECZEŃSTWO I HIGIENA PRACY (BHP)
W roku obrotowym 2022 Sygnity oraz Sygnity Business Solutions konsekwentnie realizowały przyjęte zasady bezpieczeństwa i higieny pracy, które mają na celu zapewnić dobre samopoczucie oraz bezpieczne i higieniczne warunki przebywania na terenie obiektów Spółek zarówno osobom zatrudnionym jak i klientom oraz dostawcom usług.
W roku obrotowym 2022 we wszystkich biurach Sygnity oraz Sygnity Business Solutions utrzymane zostały zasady postępowania mające na celu zapobieganie rozprzestrzenianiu się wirusa SARS-CoV-2 (informacje dotyczące m.in. właściwego mycia rąk czy utrzymywania dystansu społecznego, dostęp do masek ochronnych). W częściach wspólnych (kuchnie, toalety, ciągi komunikacyjne) dostępne płyny do dezynfekcji. Od wprowadzenia stanu zagrożenia epidemiologicznego znacząca większość pracowników pracuje w głównej mierze zdalnie. W zespołach, w których praca zdalna nie jest możliwa pracownicy przychodzą do biur rotacyjnie.
Podobnie jak w latach poprzednich w roku obrotowym 2022 wypadki przy pracy nie stanowiły istotnego ryzyka związanego z działalnością Spółek Grupy Sygnity.
Statystyki dotyczące wypadków przy pracy w Grupie Sygnity obrazuje Tabela 14 A. i 14 B.
Tabela 14 A.
Wypadki przy pracy w Sygnity
Rok
Liczba wypadków
Liczba poszkodowanych
Liczba dni roboczych niezdolności do pracy
Wskaźnik dni utraconych z tytułu wypadków przy pracy
Wskaźnik częstotliwości wypadków przy pracy
2022
0
0
0
0
0
2021
0
0
0
0
0
Tabela 14 B.
Wypadki przy pracy w Grupie Sygnity
Rok
Liczba wypadków
Liczba poszkodowanych
Liczba dni roboczych niezdolności do pracy
Wskaźnik dni utraconych z tytułu wypadków przy pracy
Wskaźnik częstotliwości wypadków przy pracy
2022
0
0
0
0
0
2021
0
0
0
0
0
W roku obrotowym 2022 nie było wypadku w pracy.
Na dzień 30 września 2022 roku w rejestrze chorób zawodowych i podejrzeń o takie choroby nie zostały zgłoszone żadne przypadki takich chorób.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
28
Image should be here
Analogicznie do roku poprzedniego w Spółkach Grupy Sygnity nie funkcjonowały związki zawodowe, zatem kwestie związane z bezpieczeństwem i higieną pracy nie opisane w formalnych porozumieniach zawartych ze związkami zawodowymi.
ZWIĄZKI ZAWODOWE, PRAWO DO ZRZESZANIA SIĘ
W Grupie nie działały organizacje związkowe i rok obrotowy 2022 nie przyniósł w tym względzie żadnych zmian, a co za tym idzie nie ma zawartych żadnych układów zbiorowych pracy.
W Sygnity funkcjonuje Rada Pracowników, powoływana na 4-letnią kadencję (aktualnie trwająca kadencja rozpoczęła się w kwietniu 2019 roku). Podobnie jak w latach poprzednich, zgodnie z obowiązującymi zasadami, pracodawca konsultuje z Radą Pracowników wszystkie kwestie mające bezpośredni wpływ na sytuację zatrudnionych w Spółce osób.
W Sygnity Business Solutions, ze względu na brak wniosku ze strony Pracowników, Rada Pracowników nie jest powołana.
ZARZĄDZANIE RÓŻNORODNOŚCIĄ
W Grupie Sygnity (Sygnity, Sygnity Business Solutions) stawiamy na kształtowanie kultury organizacyjnej opartej na wartościach, uwzględniającej aspekty dotyczące różnorodności. Takie podejście jest wynikiem przekonania zarządzających, że różnorodność jest fundamentalną wartością współczesnego społeczeństwa, a polityka równego traktowania i zarządzanie różnorodnością przynosi wymierne korzyści, wpływa na rozwój oraz innowacyjność organizacji. Mając powyższe na uwadze spółki Grupy stawiają na poszanowanie dla różnorodnego społeczeństwa oraz kładą nacisk na politykę równego traktowania ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, stan zdrowia, rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, religię, wyznanie, bezwyznaniowość, przekonanie, przynależność związkową, orientację psychoseksualną, tożsamość płciową, status rodzinny, styl życia, formę, zakres i podstawę zatrudnienia, typy współpracy. W swoich działaniach spółki Grupy starają się traktować ludzi sprawiedliwie oraz usuwać występujące na tej drodze przeszkody. Kwestie związane z zarządzaniem różnorodnością uregulowane w dokumentach obowiązujących w Grupie Sygnity: Kodeksie Pracy, Kodeksie Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity (Sygnity, Sygnity Business Solutions), Karcie Różnorodności (Sygnity), Regulaminie Wynagradzania. Dokumenty te opisują zasady dotyczące zagadnień: równego traktowanie pracowników w zatrudnieniu oraz zakazu dyskryminacji, poszanowania dla różnorodności, polityki wynagradzania i premiowania.
Sygnity od 1 lipca 2014 roku dołączyła do grona Sygnatariuszy Karty Różnorodności (
http://kartaroznorodnosci.pl/pl/karta-w-polsce/sygnatariusze.html
) i tym samym zobowiązała się do wdrażania zasad
zarządzania różnorodnością i polityki równego traktowania oraz ich promowania i upowszechniania wśród wszystkich interesariuszy organizacji. Karta stanowi podstawę do budowania polityki różnorodności w Grupie. Jako sygnatariusz Karty, Spółka współdzieli przekonanie, że różnorodność jest fundamentalną wartością współczesnego społeczeństwa, a polityka równego traktowania i zarządzanie różnorodnością przynosi wymierne korzyści, wpływa na rozwój oraz innowacyjność organizacji. Mając na uwadze poszanowanie dla różnorodnego, wielokulturowego społeczeństwa oraz kładąc szczególny nacisk na politykę równego traktowania ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, stan zdrowia, rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, religię, wyznanie, bezwyznaniowość, przekonanie polityczne, przynależność związkową, orientację psychoseksualną, tożsamość płciową, status rodzinny, styl życia, formę, zakres i podstawę zatrudnienia oraz inne przesłanki narażające na zachowania dyskryminacyjne, Spółka zobowiązała się m.in. do:
a) Tworzenia atmosfery i kultury organizacyjnej, która zapewnia szacunek dla różnorodności, poprzez włączanie zarządzania różnorodnością, kwestii zarządzania wiekiem i równością płci do polityk i procedur stosowanych w firmie.
b) Wprowadzenia instytucjonalnych, wewnątrzorganizacyjnych rozwiązań w celu rozwoju polityki równego traktowania. Osobą koordynującą przeciwdziałanie dyskryminacji i mobbingowi w miejscu pracy jest Dyrektor ds. Personalnych.
c) Wdrożenia i przestrzegania polityki równego traktowania i zarządzania różnorodnością w miejscu pracy, ze szczególnym uwzględnieniem obszarów: rekrutacji, dostępu do szkoleń i awansów, wynagrodzeń, godzenia obowiązków zawodowych z życiem prywatnym i rodzinnym, ochrony przed mobbingiem oraz ochrony przed nieuzasadnionym zwolnieniem.
d) Wprowadzenia monitoringu antydyskryminacyjnego oraz antymobbingowego.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
29
Image should be here
e) Prowadzenia dialogu z osobami zatrudnionymi na temat przyjętej polityki zarządzania różnorodnością oraz informowania interesariuszy w szczególności osób zatrudnionych, ale także klientów, współpracowników, partnerów biznesowych, akcjonariuszy, dostawców i podwykonawców o stosowaniu modelu zarządzania różnorodnością oraz rezultatach takiego podejścia.
Sygnity jest otwarte na zatrudnianie osób wykluczonych społecznie lub zagrożonych marginalizacją na rynku pracy w swoim portfolio Spółka ma projekty realizujące założenia klauzuli społecznej. Dodatkowo w Sygnity oraz Sygnity Business Solutions kwestie dotyczące niedyskryminowania regulowane w: Kodeksie Pracy, Regulaminie Wynagradzania i Zasadach MBO (Sygnity). Dokumenty te opisują zasady dotyczące zagadnień: zakazu dyskryminacji oraz obowiązujących w organizacji zasad wynagradzania i premiowania.
W Regulaminie Pracy pracodawca zobowiązał się przeciwdziałać dyskryminacji w zatrudnieniu, w szczególności ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientację seksualną, a także ze względu na zatrudnienie na czas określony lub nieokreślony albo w pełnym lub w niepełnym wymiarze czasu pracy.
W Grupie obowiązuje Polityka Wewnętrzna Przeciwdziałania Mobbingowi i Dyskryminacji. Przyjęcie formalnego dokumentu ma na celu ograniczenie ryzyka wystąpienia dyskryminacji i mobbingu oraz finansowych i społecznych konsekwencji tych niepożądanych zjawisk. Wprowadzony w Polityce Wewnętrznej Przeciwdziałania Mobbingowi i Dyskryminacji mechanizm skargowy pozwala pracownikom w łatwy sposób dotrzeć do pracodawcy z informacją o wystąpieniu zjawisk niepożądanych, a Spółce pozwala na wykrycie i prewencję tych zjawisk.
W roku obrotowym 2022 przeprowadzono cykl spotkań informacyjnych dla kadry dyrektorskiej, menedżerów średniego szczebla oraz pracowników. Spotkania te miały na celu przypomnienie zagadnień dotyczących dyskryminacji i mobbingu, a także niepożądanych skutków tych zjawisk.
W roku obrotowym 2022 nie zostały zidentyfikowane w Grupie incydenty związane z naruszeniem Polityki Wewnętrznej Przeciwdziałania Mobbingowi i Dyskryminacji.
ETYKA
Spółki Grupy Sygnity zobowiązane do prowadzenia swojej działalności w sposób uczciwy, przestrzegania przepisów prawa oraz norm, a także do zapewnienia, że każdy z jej pracowników, współpracowników i partnerów biznesowych jest traktowany z szacunkiem. Spółki Grupy dążą do tego, aby wszystkie podejmowane w ramach firmy działania były zgodne z najwyższymi standardami etycznymi. Reputacja spółek bezpośrednio przekłada się na wizerunek Grupy Sygnity i tworzenie trwałych relacji zarówno z klientami, inwestorami jak i pracownikami. Spółki dumne ze swojej reputacji odpowiedzialnego i rzetelnego partnera biznesowego. W ramach Grupy (Sygnity, Sygnity Business Solutions) obowiązuje Kodeks Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity, który wyrósł z potrzeby dookreślenia i doprecyzowania wewnątrzfirmowych zasad postępowania. Kodeks Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity zawiera główne normy biznesowe określające zasady etycznego zachowania, które muszą być przestrzegane przez wszystkich współpracowników, pracowników, dyrektorów oraz członków zarządu. Jego filozofia i wszystkie zapisy opierają się na założeniu, że ma on dopomóc w wyeliminowaniu ewentualnych negatywnych zjawisk i zachowań, które najczęściej wynikają z nieświadomości. W otoczeniu biznesowym pracownicy oraz współpracownicy bywają konfrontowani z sytuacjami, w których od ich decyzji zależy postrzeganie Grupy jako etycznej bądź nie. Aby móc sprawnie konkurować na rynku i zarządzać powierzanymi nam przez naszych klientów dużymi i nierzadko istotnymi społecznie projektami, Grupa Sygnity musi zachować przejrzystość oraz wiarygodność podejmowanych działań. Kodeks Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity ma za zadanie wskazać, jak zachować się w sytuacjach, które spotykają pracowników oraz współpracowników, a które mogą rodzić wątpliwości co do ich zgodnej z etyką natury.
Spółki Grupy Sygnity od wielu lat stosują w swojej działalności zasady etycznego postępowania w biznesie. Budujemy świadomość zagadnień etycznych nie tylko w naszych zespołach, ale i wśród kontrahentów naszych firm, stale podnosząc rynkowe standardy w tym zakresie. Stając się częścią grupy Total Specific Solutions Sygnity i Sygnity Business Solutions uspójniły w październiku 2022 roku istniejące regulacje w zakresie etycznego postępowania, aby ułatwić ich stosowanie w praktyce. Nowy Kodeks Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity zawiera nie tylko same zasady, ale i praktyczne przykłady oraz pytania i odpowiedzi odnoszące się do każdego zagadnienia, które reguluje. W związku z przyjętą w październiku 2022 roku aktualizacją Kodeksu Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity w listopadzie oraz grudniu 2022 roku przeprowadzony został cykl szkoleń dla wszystkich pracowników i współpracowników Grupy Sygnity.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
30
Image should be here
Zasady postępowania opisane w Kodeksie Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity bazują na poniższych podstawowych przesłankach regulujących relacje Sygnity i Sygnity Business Solutions z otoczeniem zewnętrznym:
a. Zgodność z przepisami - Spółki Grupy Sygnity muszą przestrzegać wszystkich praw i przepisów odnoszących się do prowadzonej działalności.
b. Zapobieganie oszustwom - Spółki Grupy Sygnity nie tolerują żadnych działań prowadzących do popełnienia oszustwa (oszustwo to nieuczciwe działanie prowadzące do poniesienia faktycznych lub potencjalnych strat przez osobę fizyczną lub prawną).
c. Zapobieganie korupcji oraz łapówkarstwu - Spółki Grupy Sygnity nie tolerują żadnych działań prowadzących do korupcji lub wręczania łapówek w jakimkolwiek obszarze działalności Spółek.
d. Unikanie konfliktu interesów pracownicy i współpracownicy Grupy Sygnity muszą zawsze działać zgodnie z najlepszym interesem danej Spółki lub Spółek i nie mogą angażować się w żadne działania, które stanowią dla nich konflikt interesów.
e. Rzetelna sprawozdawczość - wszystkie księgi, zapisy, rachunki, sprawozdania finansowe, dokumenty związane z czasem pracy oraz wydatkami muszą być prowadzone na bieżąco i w rzetelny sposób, odzwierciedlać prawdziwy stan rzeczy oraz być zgodne ze wszelkimi obowiązującymi wymogami prawnymi i wewnętrznymi politykami.
f. Ochrona danych osobowych pracownicy i współpracownicy Spółek Grupy Sygnity muszą postępować zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi poufności i bezpieczeństwa danych oraz wprowadzonego w każdej ze Spółek Standardu Ochrony Danych Osobowych.
g. Nielegalne transakcje z wykorzystaniem poufnych informacji (insider trading) - Sygnity jest Spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Kupno i sprzedaż akcji Sygnity na podstawie poufnych informacji jest niezgodna z prawem.
h. Ujawnianie informacji - jakiekolwiek informacje poufne dotyczące działalności lub finansów Spółek nie mogą być ujawniane publicznie lub przekazywane prasie bez uprzedniej konsultacji ze Spółkami.
i. Współpraca z Dostawcami - Spółki Grupy Sygnity muszą wybierać swoich dostawców na podstawie obiektywnego porównania kryteriów oceny, w tym warunków biznesowych, reputacji czy działania w zrównoważony i niezawodny sposób. Szczegółowe warunki nawiązywania współpracy uregulowane w Procedurze Zakupowej oraz Zasadach dla Kontrahentów Spółek Grupy Sygnity.
j. Odpowiedzialne postępowanie w pracy - pracownicy i współpracownicy Spółek Grupy Sygnity muszą dołożyć wszelkich starań, by chronić zasoby Spółek przed nieupoważnionym użyciem, utratą, kradzieżą lub nieodpowiednim użyciem.
k. Odpowiedzialne środowisko pracy - Spółki nieustannie dążą do poprawy bezpieczeństwa środowiska pracy. Każdy pracownik i współpracownik Spółek Grupy Sygnity jest odpowiedzialny za tworzenie i utrzymywanie takiej kultury miejsca pracy, w której wszystkie osoby traktowane z szacunkiem, nie doświadczając prześladowania, znęcania się czy dyskryminacji. Niedopuszczalne jest zdobywanie przewagi nad innymi osobami poprzez manipulację, ukrywanie prawdy, wykorzystywanie poufnych informacji, podawanie błędnych informacji lub inne nieuczciwe zachowania. Spółki nie tolerują także zażywania narkotyków lub innych zabronionych substancji, jak i niestosownego spożywania alkoholu w trakcie, a także poza godzinami pracy, jeśli ma to wpływ na wykonywanie obowiązków pracowniczych.
l. Odpowiedzialność biznesowa - Spółki zobowiązane do odpowiedzialnego działania w zakresie energii, odpadów, zakupów, personelu, zdrowia oraz bezpieczeństwa. Pracownicy i współpracownicy Spółek Grupy Sygnity także mają obowiązek przestrzegać tego zobowiązania.
m. Odpowiednie upoważnienia i zgody - we wszystkich kwestiach, które tego wymagają pracownicy i współpracownicy Spółek Grupy Sygnity muszą uzyskać odpowiednią zgodę w oparciu o regulacje obowiązujące w Spółkach. Powyższe stanowi podstawę etycznego zachowania w środowisku biznesowym.
n. Każdy pracownik i współpracownik Spółek Grupy Sygnity ma obowiązek zapoznać się z Kodeksem Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity, a także ma prawo do zadawania pytań, uzyskiwania porad i wyrażania wątpliwości co do jego treści. Każda osoba, która posiada wiedzę o możliwych, podejrzewanych lub znanych naruszeniach Kodeksu Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity ma obowiązek zgłoszenia tego faktu swojemu przełożonemu, Dyrektorowi ds. Personalnych Sygnity lub poprzez jeden z kanałów Speak Up. W przypadku wątpliwości dotyczących interpretacji poszczególnych zapisów Kodeksu, pracownicy i współpracownicy w każdej chwili mogą zwrócić się z prośbą o wyjaśnienia do swoich przełożonych i koordynatorów lub bezpośrednio do Biura Personalnego.
o. Spółki nie tolerują żadnych działań odwetowych w stosunku do pracowników i współpracowników, którzy w dobrej wierze zasięgają porad lub zgłaszają zachowanie niezgodne z Kodeksem Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity.
W szczegółowych wytycznych Kodeksu Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity opisuje zasady dotyczące: uczciwej konkurencji, działań antymonopolowych, konfliktu interesów, kontaktów z dostawcami i klientami, zatrudniania członków rodzin, poufności informacji i dochowania tajemnicy, zachowań pracowników oraz
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
31
Image should be here
współpracowników podczas wykonywania obowiązków służbowych, w tym poszanowania różnorodności. Pełna treść Kodeksu Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity jest dostępna pod adresem:
https://www.sygnity.pl/wp-content/uploads/2022/11/KodeksPostępowaniaEtycznego_PL.pdf
Pracodawca zapoznaje z treścią Kodeksu Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity każdego przyjmowanego do pracy pracownika oraz współpracownika przed rozpoczęciem przez niego pracy. Pracownicy potwierdzają znajomość Kodeksu stosownym oświadczeniem złożonym w formie pisemnej. Dodatkowo w niektórych obszarach prowadzone dedykowane szkolenia z zakresu etycznego postępowania w biznesie, np. szkolenia „Etyka w życiu publicznym” prowadzone dla pracowników biorących udział w projektach dla tego sektora.
W Sygnity oraz Sygnity Business Solutions obowiązuje ponadto model wartości firmowych, które w zwięzły sposób opisują promowaną w firmie kulturę organizacyjną. Cztery wartości firmowe odnoszą się do podstawowych zasad, według których budujemy nasze relacje wewnętrzne i zewnętrzne.
a) Zrozumienie biznesu klienta
Jesteśmy kompetentnym doradcą biznesowym, znającym otoczenie konkurencyjne naszych klientów i mającym wpływ na ich wyniki.
Budujemy długotrwałe relacje z klientem, aby jak najlepiej poznać jego potrzeby, oczekiwania, cele.
Nie sprzedajemy kolejnego produktu, tylko podchodzimy innowacyjnie do konkretnego wyzwania. W ten sposób optymalizujemy osiągane wyniki klienta.
b) Kompetencje
Pogłębiamy ekspercką wiedzę na temat rozwoju branży klienta.
Skupiamy się na rozwoju umiejętności sprzedaży doradczej.
Kładziemy nacisk na innowacyjność i doskonalenie najnowszych technologii IT - dzięki temu oferujemy najlepsze rozwiązania wspomagające rozwój biznesu naszych klientów.
c) Elastyczność
Sprawnie dostosowujemy autorskie rozwiązania do precyzyjnie określonych potrzeb klienta.
Mamy szerokie kompetencje na każdym etapie prowadzenia projektu.
Stawiamy na nadrzędność celu nad procesem. Wykorzystujemy „zdrowy rozsądek” dając sobie swobodę w wyborze drogi do osiągania wytyczonego celu. Budujemy przyjazną i profesjonalną atmosferę podczas współpracy.
d) Odpowiedzialność
Naszym kapitałem ludzie. Mamy zaufanie do pracowników, bo wiemy, że najlepsi - stąd wysoka samodzielność ich działania.
Kadra zarządzająca ponosi pełną odpowiedzialność za rozwój pracowników i ciągłe podwyższanie ich kompetencji.
Wyniki finansowe jakie osiągamy to efekt pracy naszych zespołów i każdego z nas oddzielnie, dlatego wszyscy czujemy się za nie odpowiedzialni.
W roku obrotowym 2020 w Sygnity została przyjęta Procedura anonimowego zgłaszania nieprawidłowości, która określa zasady, sposób i procedury anonimowego zgłaszania przez pracowników oraz współpracowników wskazanemu członkowi Zarządu, a w szczególnych przypadkach Radzie Nadzorczej, naruszeń prawa, w szczególności przepisów ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o ofercie publicznej i warunkach wprowadzania instrumentów finansowych do zorganizowanego systemu obrotu oraz o spółkach publicznych (Dz.U. Nr 184, poz. 1539 z późn. zm.) (dalej: Ustawa), Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/1129 z dnia 14 czerwca 2017 r. w sprawie prospektu, który ma być publikowany w związku z ofertą publiczną papierów wartościowych lub dopuszczeniem ich do obrotu na rynku regulowanym oraz uchylenia dyrektywy 2003/71/WE oraz procedur i standardów etycznych. Procedura stanowi wewnętrzną procedurę Spółki, o której mowa w art. 97d Ustawy. Celem wprowadzenia Procedury jest wspieranie działań Spółki mających na celu:
zapobieganie wystąpieniu nadużyć w Spółce, w szczególności takich jak przypadki korupcji, konfliktu interesów, nadużycia zaufania, oszustw, fałszerstw dokumentacji;
przeciwdziałanie i minimalizowanie negatywnych skutków nieprawidłowości dla pracowników/ współpracowników, Spółki, członków jej organów, kontrahentów i akcjonariuszy;
promowanie właściwych postaw etycznych wśród pracowników / współpracowników;
umacnianie wizerunku Spółki jako organizacji etycznej i transparentnej.
Spółka utrzymuje trzy kanały do dokonywania zgłoszeń: i) za pośrednictwem dedykowanego adresu poczty elektronicznej: a) zgłoszenia kierowane do Zarządu
sygnalista_zarzad@sygnity.pl
, b) zgłoszenia kierowane do
Rady Nadzorczej
sygnalista_rada_nadzorcza@sygnity.pl
, ii) za pośrednictwem dedykowanego systemu
informatycznego dostępnego pod adresem
https://sygnalista.sygnity.pl
, iii) za pośrednictwem listu umieszczonego w
zamkniętej skrzynce, znajdującej się w ogólnodostępnym miejscu w biurze Spółki w Warszawie.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
32
Image should be here
Ponadto w roku obrotowym 2022 wdrożono Regulamin Zgłoszeń wewnętrznych w Sygnity określający zasady oraz sposób zgłaszania przez Zgłaszających Naruszeń prawa oraz przyjmowania, rozpatrywania i realizacji Działań następczych związanych ze Zgłoszeniami.
POSZANOWANIE PRAW CZŁOWIEKA
Prawa człowieka przysługują każdej osobie, a ich źródłem jest przyrodzona godność ludzka. Wszystkie organizacje, w tym spółki kapitałowe jako pracodawcy, producenci i kontrahenci, zobowiązane do bezwzględnego poszanowania praw człowieka. Wszędzie tam, gdzie te prawa mogłyby być łamane, powinny być podejmowane odpowiednie kroki, by tę sytuację zmienić i unikać czerpania korzyści z ich nierespektowania.
Generalną zasadą obowiązującą w Grupie Sygnity jest przestrzeganie i poszanowanie praw człowieka obejmujących m.in. takie zagadnienia, jak: prawo do wolności zrzeszania się, prawo do bezpiecznego środowiska pracy, zakaz dyskryminacji, zakaz pracy dzieci oraz zakaz pracy przymusowej. Łamanie którejkolwiek z wyżej wymienionych zasad stanowiłoby nie tylko naruszenie prawa, ale również podstawowych wartości, którymi kieruje się Spółka i Grupa Sygnity.
Na politykę związaną z poszanowaniem praw człowieka w Sygnity i Sygnity Business Solutions składają się zagadnienia regulowane przez następujące dokumenty wewnętrzne: Kodeks Etycznego Postępowania Spółek Grupy Sygnity, Regulamin Pracy, Regulamin Zgłoszeń wewnętrznych w Sygnity określający zasady oraz sposób zgłaszania przez Zgłaszających Naruszeń prawa oraz przyjmowania, rozpatrywania i realizacji Działań następczych związanych ze Zgłoszeniami, Polityka Zakupowa oraz Procedura Zakupowa.
W 2022 roku nie zostały zidentyfikowane w Grupie Kapitałowej incydenty związane z naruszeniem praw człowieka.
PRZECIWDZIAŁANIE KORUPCJI
Pracownicy oraz współpracownicy Grupy Sygnity zobowiązani do przestrzegania przepisów prawa obowiązujących na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Pracownicy oraz współpracownicy Grupy Sygnity zobowiązani do znajomości i przestrzegania regulacji wewnętrznych obowiązujących w Grupie Sygnity. W szczególności pracownicy oraz współpracownicy Grupy Sygnity:
nie mają prawa oferować, zapewniać ani żądać pośrednio lub bezpośrednio szczególnych względów w zamian za korzyść osobistą lub majątkową bądź obietnice takiej korzyści,
nie mają prawa angażować się w jakiekolwiek działania o znamionach korupcji ani w jakiekolwiek działania mogące prowadzić do korupcji.
Działania zapobiegawcze i kontrolne w zakresie przeciwdziałania korupcji realizowane na różnych poziomach organizacji i są niezbędne dla zapewnienia prawidłowego funkcjonowania spółek Grupy.
Grupa Sygnity w roku obrotowym 2021 ustanowiła i wdrożyła System Zarządzania Działaniami Antykorupcyjnymi, zgodny z wymaganiami standardu ISO37001, który stał się elementem Zintegrowanego Systemu Zarządzania i podlega certyfikacji przez niezależną jednostkę akredytowaną. Przeprowadzono obligatoryjne dla wszystkich pracowników i współpracowników Grupy Sygnity szkolenie e-learningowe składające się z 4 modułów: przestrzeganie przepisów prawa oraz podstawowe zasady etyczne, konflikt interesów, przeciwdziałanie korupcji, uczciwa konkurencja. Szkolenie to jest wykonywane cyklicznie, również w ramach onboardingu. Wdrożony System Zarządzania Działaniami Antykorupcyjnymi pozwala na sprawniejszą identyfikację procesów, projektów oraz interesariuszy, którzy narażeni na większe niż niskie ryzyko dotyczące korupcji, a także pozwala wdrożyć działania, których celem jest minimalizacja tych ryzyk. Dzięki procedurom należytej staranności, procedurze dla sygnalistów, procedurze zgłaszania nieprawidłowości dotyczących działań korupcyjnych/konfliktu interesów w Grupie Kapitałowej Sygnity oraz procedurze zgłaszania i zarządzania incydentami Spółka konsekwentnie zwiększa transparentność swoich działań oraz zapewnia, że przestrzeganie prawa i wszelkich zasad compliance jest jednym z najważniejszych elementów codziennego funkcjonowania w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu.
Zintegrowany System Zarządzania w Grupie Sygnity jest aktualnie certyfikowany przez akredytowaną jednostkę Centrum Certyfikacji Jakości Wojskowej Akademii Technicznej (akredytowanej przez Polskie Centrum Akredytacji). W dniach 6-13 grudnia 2021 roku przeprowadzony został audyt zewnętrzny, w wyniku którego Spółka oraz Sygnity Business Solutions uzyskały po raz kolejny możliwość posługiwania się certyfikatami ISO 9001 System Zarządzania
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
33
Image should be here
Jakością oraz ISO 27001 System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji, a także po raz pierwszy uzyskały certyfikat ISO 37001 System Zarządzania Działaniami Antykorupcyjnymi. W dniach 8-12 grudnia 2022 przeprowadzony został kolejny audyt w nadzorze realizowany przez wyżej wymienioną jednostkę certyfikującą. Oficjalne wyniki będą znane po dniu publikacji raportu.
Od 2021 roku w Grupie Sygnity funkcjonuje
Procedura zgłaszania nieprawidłowości dotyczących działań korupcyjnych/konfliktu interesów w Grupie Kapitałowej Sygnity określającą zasady oraz sposób zgłaszania przez Pracowników/Współpracowników naruszeń prawa, w szczególności przepisów antykorupcyjnych, w tym potencjalnego lub rzeczywistego konfliktu interesów oraz procedur i standardów etycznych zarówno w Spółkach Grupy Kapitałowej Sygnity, jak i u ich kontrahentów. Celem Procedury jest wspieranie działań Grupy w zakresie systemu zarządzania działaniami antykorupcyjnymi, w szczególności:
zapobieganie wystąpieniu nadużyć takich jak przypadki korupcji, konfliktu interesów oraz wszelkich nieprawidłowości w tym zakresie zidentyfikowanych zarówno wewnątrz Grupy Kapitałowej Sygnity, jak i u jej kontrahentów,
przeciwdziałanie i minimalizowanie negatywnych skutków nieprawidłowości dla pracowników/ współpracowników, Spółki, członków jej organów, kontrahentów i akcjonariuszy,
promowanie właściwych postaw etycznych wśród pracowników/współpracowników
umacnianie wizerunku Spółki jako organizacji etycznej i transparentnej.
Wszyscy pracownicy/współpracownicy, którzy mają uzasadnione podstawy lub podejrzenia, że miały lub mogły mieć miejsce nieprawidłowości, mają prawo do ich zgłaszania za pośrednictwem dedykowanego systemu informatycznego dostępnego pod adresem:
https://sygnalista.sygnity.pl
.
W Sygnity i Sygnity Business Solutions funkcjonują sformalizowane zasady realizacji płatności oraz sformalizowana polityka zakupów i procedura zakupowa. W roku obrotowym 2022 Spółki Grupy współpracowały z blisko 200 dostawcami zewnętrznymi, w przypadku zdecydowanej większości podmiotów relacje biznesowe miały również miejsce w latach poprzednich. Podstawowe kryterium podziału kontrahentów stanowił przedmiot zakupu pozwalający na wyróżnienie następujących grup:
dostawcy usług (serwisowych, programistycznych, szkoleniowych i mieszanych);
dostawcy sprzętu i urządzeń;
dostawcy licencji i oprogramowania.
Biorąc pod uwagę pozycję i udział poszczególnych dostawców, żaden z nich nie miał pozycji dominującej zagrażającej ciągłości dostaw towarów i usług. Wybór dostawców następował w całkowicie sformalizowany sposób, zgodnie z obowiązującą procedurą zakupową, pozwalając osiągnąć najlepsze z dostępnych na rynku opcji zakupu. Realizacja transakcji mogła być powierzona wyłącznie oferentowi, którego oferta została uznana za najkorzystniejszą w oparciu o kryteria oceny ofert. Biuro Zakupów stanowiło elementarną część postępowania i w oparciu o wzmiankowane parametry, przeprowadzoną analizę rynku oraz negocjacje z oferentami, przygotowywało rekomendacje dla jednostki inicjującej proces nabywczy. Elementami determinującymi jakość portfela dostawców, a w konsekwencji ograniczającym ryzyka płynności dostaw, były: selekcja „negatywna” na początku procesu zakupowego, wykluczająca określonych oferentów z uczestniczenia w postępowaniu zakupowym oraz okresowa ocena partnerów handlowych. Trwająca w niektórych przypadkach nawet kilka lat relacja biznesowa jest poddawana okresowej weryfikacji, która pozwala na ich walidację w kontekście jakości współpracy, ważności kontraktu, warunków umownych, dostępności substytutów. Ograniczony stopień koncentracji dostawców oraz wieloetapowy proces ich selekcji sprawiały, ryzyka charakterystyczne dla rozbudowanego łańcucha dostaw, były systemowo mitygowane i nie wpływały na operacyjną sprawność organizacji. W roku obrotowym 2020 procedura zakupowa została zaktualizowana m.in. w zakresie wprowadzenie obligatoryjnej weryfikacji kontrahentów przed rozpoczęciem współpracy pod kątem compliance. Spółka każdego roku przeprowadza ocenę dostawców, zarówno pod kątem jakości świadczonych usług, jak i ryzyk związanych z powierzeniem usług podmiotom trzecim. Spółka ustala podstawowe kryteria wyboru i oceny dostawców oraz analizuje wyniki tych ocen.
Grupa popiera konkurencję jakościową i cenową - działamy w sposób otwarty, bezpośredni i uczciwy. Przestrzegając prawa antymonopolowego i norm dotyczących uczciwej konkurencji, spółki Grupy wymagają od pracowników, aby ich postępowanie spełniało następujące warunki:
dane dotyczące konkurencyjnej oferty nigdy nie powinny być omawiane ze stroną konkurującą;
zabronione jest ograniczanie wolnej konkurencji przez ustalanie ze stroną konkurującą wysokości cen, podziału rynków zbytu itp.;
nie wolno nakłaniać klienta do zakupu produktów lub usług, które nie odpowiadają jego potrzebom;
zakazane jest uczestniczenie w szpiegostwie przemysłowym lub usiłowaniu przekupstwa;
pracownicy Grupy Sygnity zobowiązani udzielać klientom ścisłych i zgodnych z prawdą informacji oraz uczciwie przedstawiać jakość, funkcje i dostępność oferowanych produktów i usług.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
34
Image should be here
W Sygnity oraz Sygnity Business Solutions obowiązują odpowiednio „Zasady postępowania dla kontrahentów Sygnity S.A.” oraz „Zasady postępowania dla kontrahentów Sygnity Business Solutions S.A.” Spółki stosują we wszystkich sferach swojej działalności społeczną odpowiedzialność biznesu, kierując się w szczególności przestrzeganiem poniższych zasad:
etycznego działania przy podejmowaniu decyzji biznesowych,
unikaniem konfliktu interesów,
bezwzględnym stosowaniem zasady zerowej tolerancji dla jakichkolwiek działań lub zaniechań mających lub mogących mieć znamiona korupcji.
Jednocześnie Grupa Sygnity zobowiązuje do przestrzegania ww. zasad wszystkich swoich kontrahentów, a przystąpienie do współpracy z Grupą Sygnity jest równoznaczne z akceptacją zobowiązania się kontrahenta do ich przestrzegania. Kontrahent zobowiązuje się do wdrożenia opisanych wyżej zasad postępowania dla swoich pracowników i współpracowników, a także jasnego ich komunikowania w organizacji kontrahenta. Zasady te powinny obejmować kształtowanie świadomości osób podejmujących decyzje w zakresie wszystkich aspektów obejmujących społeczną odpowiedzialność biznesu. Kontrahent zobowiązuje się także zapewnić w przypadku powierzenia jakichkolwiek zobowiązań wobec Sygnity dalszym wykonawcom przestrzeganie wszystkich wspomnianych wyżej zasad społecznej odpowiedzialności biznesu przez takich dalszych wykonawców. Pełna treść „Zasad postępowania dla kontrahentów Sygnity S.A.” jest dostępna na firmowych stronach internetowych pod adresem
https://www.sygnity.pl/wp-content/uploads/2020/04/Zasady_postepowania_dla_kontrahentow_Sygnity.pdf
. Treść
„Zasad postępowania dla kontrahentów Sygnity Business Solutions S.A.” jest dostępna na firmowych stronach internetowych pod adresem https://sygnitysbs.pl/wp-content/uploads/2021/05/SBS-SA-Zasady-postepowania-dla-
kontrahentow-PL_firm_strona-www.pdf .
W Sygnity i Sygnity Business Solutions sformalizowany jest proces kontroli i akceptacji składania ofert oraz zawierania umów sprzedaży (procedura Komitet Ofertowy) co adresuje ryzyka na każdym poziomie operacyjnym. Organizacja procesu podejmowania decyzji w ramach Komitetów Ofertowych (KO) została wprowadzona, aby zapewnić właściwy przebieg, kompletność, rzetelność, przewidywalność oraz kontrolę w zakresie parametrów finansowych w procesie sprzedaży (ofertowania), jak również w procesie realizacji (zamówienia/umowy). Wprowadzono jednolite zasady przebiegu procesu i podejmowania decyzji. Zasady procesu KO fundamentem procedury akceptacji w zakresie sprzedaży (ofertowania), jak również w procesie realizacji (zamówienia/umowy), w szczególności w aspekcie: a) przebiegu procesu, b) autoryzacji (akceptacji) i poziomów decyzyjnych, c) rejestracji i dokumentowania procesu, d) zapewniania właściwych informacji i ich kompletności oraz podstaw ich bezpieczeństwa, e) weryfikacji poprawności. Każde przedsięwzięcie (projekt), przez które rozumiany jest prospekt i umowa (jak również aneksy i zmiany do umów), od momentu inicjacji działań w ich zakresie do momentu ich zamknięcia, zmierzające w konsekwencji do zaciągnięcia zobowiązań w imieniu Spółki i Grupy (i tym samym sprzedaży klientowi projektów, produktów, towarów, usług lub innych), musi być objęte procesem decyzyjnym zgodnym z procedurą Komitetu Ofertowego.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
35
Image should be here
IV. ZAGADNIENIA Z ZAKRESU ŚRODOWISKA NATURALNEGO
OCHRONA ŚRODOWISKA
Branża IT, w której działa Grupa Sygnity charakteryzuje się stosunkowo niewielkim bezpośrednim oddziaływaniem na środowisko naturalne. Działalność ta nie powoduje istotnych emisji, nie generuje znacznej ilości odpadów ani nie zużywa ważnych dla środowiska surowców, nie stwarza również zagrożenia wystąpienia poważnej awarii środowiskowej. Skala oddziaływania na środowisko jest powiązana ze skalą prowadzonej działalności i odpadów generowanych przez zatrudnionych pracowników, przypadającego na ich stanowisko zużycia energii elektrycznej oraz z używaniem samochodów w działalności operacyjnej Grupy.
Spółka nie posiada opisanej polityki w zakresie zagadnień środowiska naturalnego, ze względu na niewielki bezpośredni wpływ na środowisko naturalne. Mimo braku dokumentów wewnętrznych regulujących kwestie ingerencji w środowisko naturalne, Spółka zidentyfikowała następujące obszary monitorowania oddziaływania na nie:
zużycie energii elektrycznej niezbędnej do prowadzenia działalności Spółki;
wykorzystywanie samochodów w prowadzonej działalności (emisja gazów oraz spalanie paliwa);
odpady powstające w toku prowadzenia działalności.
Spółki Grupy Sygnity nie posiadają jednolitej polityki w zakresie zagadnień środowiska naturalnego. Mimo braku jednolitej polityki w zakresie zagadnień środowiskowych spółki z Grupy Sygnity działają zgodnie z wymaganiami obowiązujących aktów prawnych w zakresie ochrony środowiska naturalnego. Dążą one do zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstwa, minimalizując negatywny wpływ na środowisko naturalne. W swojej bieżącej działalności spółki Grupy przywiązują szczególną wagę do kwestii poboru energii elektrycznej, a także obowiązków w zakresie recyklingu urządzeń elektrycznych i elektronicznych, będących podstawowym narzędziem pracy pracowników Grupy.
Wśród innych przykładowych inicjatyw realizowanych przez Grupę Sygnity na rzecz zminimalizowania negatywnego wpływu na środowisko naturalne i klimat wymienić należy:
zastępowanie pojazdów nowymi, spełniającymi wymagania wyższych norm środowiskowych;
monitorowanie wykorzystania pojazdów służbowych,
zakup urządzeń o wyższej efektywności,
cykliczne i terminowe przeglądy urządzeń klimatyzacyjnych i gaśniczych,
wykorzystywanie energooszczędnego oświetlenia, zmiana oświetlenia starego typu na energooszczędne oświetlenie LED,
zapewnienie odpowiednich pojemników do segregacji odpadów w biurach spółek wraz z instrukcją postępowania z wybraną frakcją odpadów,
ograniczanie zużycia plastiku poprzez użytkowanie tradycyjnych naczyń i sztućców oraz korzystanie z dystrybutorów wody;
optymalizację i zarządzanie przestrzenią na serwerach;
wprowadzenie cyfryzacji, elektronicznego obiegu dokumentów, faktur, stosowanie podpisów elektronicznych w celu zmniejszenia zużycia papieru.
WYKORZYSTANIE SUROWCÓW NATURALNYCH
Ze względu na fakt, podstawowym przedmiotem działalności Sygnity oraz Sygnity Business Solutions jest działalność związana z oprogramowaniem i doradztwem w zakresie informatyki, działalność tych spółek nie wiąże się z bezpośrednim wykorzystywaniem takich surowców naturalnych jak np. minerały czy drewno. Spółka korzysta natomiast z mediów, zużywanych w trakcie bieżącej pracy, tj. z energii elektrycznej, gazu ziemnego, paliw płynnych (benzyny, oleju napędowego), wody oraz energii cieplnej. Pozostałe spółki Grupy również nie korzystają bezpośrednio z surowców pierwotnych.
ENERGIA
Grupa Sygnity stale monitoruje zużycie energii elektrycznej, ciepła i paliw we wszystkich obszarach swojej działalności, skupiając się przede wszystkim na zużyciu energii elektrycznej i gazu wykorzystywanych w wynajmowanych budynkach oraz na zużyciu paliw płynnych służących do napędu samochodów należących do floty Grupy.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
36
Image should be here
W 2021 roku w Spółce przeprowadzono audyt energetyczny. Określono w nim, łącznie obiekty biurowe i flota samochodowa odpowiadają za zużycie 90% energii pozyskanej do przedsiębiorstwa. Zużycie energii do celów prowadzonej działalności jest w dużej mierze uzależnione od klasy energetycznej budynków, w których Spółka wynajmuje biura i magazyny. Podejmując decyzję o wynajmie powierzchni Spółka uwzględnia również aspekt środowiskowy, gdyż poza oczywistym efektem neutralizowania negatywnego wpływu na środowisko ma on wymiar ekonomiczny. W roku obrotowym 2021 ok. 80% powierzchni biurowych wynajmowanych było w tzw. zielonych biurach o najwyższej klasie energetycznej, przyjaznym użytkownikom i środowisku, co zostało potwierdzone stosownymi certyfikatami LEED CS lub certyfikatem BREEAM, jak w przypadku powierzchni biurowej wynajmowanej na potrzeby warszawskiej siedziby Spółki. Uzyskanie takiego certyfikatu wymaga zrealizowania bardzo wielu rygorystycznych wymagań i szczegółowych wytycznych co gwarantuje zastosowanie rozwiązań zmniejszających zużycie wody, energii elektrycznej oraz jej pozyskiwanie z odzyskiwanych źródeł energii, a także ograniczanie i segregacja odpadów.
Działaniami prowadzonymi dla zmniejszenia negatywnego wpływu na środowisko dotyczącymi poprawy wyniku energetycznego są m.in.:
cykliczna wymiany floty samochodowej na samochody spełniające najnowsze normy emisji spalin w tym hybrydy;
cykliczna wymiana stacji roboczych.
Tabela 15 A. oraz Tabela 15 B. poniżej przedstawiają zużycie energii elektrycznej, ciepła, gazu oraz paliw odpowiednio w Sygnity i w Grupie Sygnity. Emitent zwraca uwagę, że różnice w zużyciu energii elektrycznej wynikają z ograniczeń covidowych jakie miały miejsce w 2021 roku.
Tabela 15 A.
Zużycie energii elektrycznej, ciepła, gazu oraz paliw w Sygnity
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Zużycie energii elektrycznej (kWh)
1 340 965
153 424
Zużycie gazu (kg)
361
3 213
Zużycie benzyny (kg)
37 968
4 402
Zużycie oleju napędowego (kg)
17 018
49 098
Zużycie LPG (kg)
0
0
Całkowite zużycie energii (kWh)
1 340 965
922 391
Zużycie energii/pracownika (kWh)
1 748
1 510
Tabela 15 B.
Zużycie energii elektrycznej, ciepła, gazu oraz paliw w Grupie Sygnity
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Zużycie energii elektrycznej kWh
1 396 839
154 974
Zużycie gazu (kg)
451
5 355
Zużycie benzyny (kg)
45 888
4 634
Zużycie oleju napędowego (kg)
17 913
52 793
Zużycie LPG (kg)
0
0
Całkowite zużycie energii (kWh)
1 396 839
964 623
Zużycie energii/pracownika (kWh)
1 535
1 081
Zużycie paliw podane jest w kg, wykorzystując do obliczeń następujących współczynniki: 1 litr benzyny = 0,755 kg, 1 litr oleju napędowego = 0,84 kg, 1 litr Gazu= 0,75 kg
Do obliczeń wykorzystano następujące współczynniki: 1 kg gazu = 14,75 kWh, 1 kg benzyny = 13,1 kWh, 1 kg oleju napędowego = 12,69 kWh
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
37
Image should be here
Powyższe wskaźniki pomagają Zarządowi Spółki oraz Zarządowi Sygnity Business Solution w zarządzaniu omawianym obszarem.
FLOTA SAMOCHODOWA
Grupa sukcesywnie modernizuje użytkowaną flotę samochodową. Mając na uwadze emisję CO2 Spółki Grupy wymieniają park samochodowy w okresie 3/4 letnim, a przy wyborze nowych aut brana jest pod uwagę emisja CO2 oraz parametry spalania poszczególnych silników, jak i planowany przewidywany przebieg aut. Zgodnie z przeprowadzonym w 2021 roku audytem energetycznym Spółki zużycie paliwa przez flotę samochodów odpowiada za 13% zużywanej energii. Mając na uwadze powyższe uwarunkowania, planowana wymiana floty uwzględnia samochody o znacząco niższym wskaźniku emisji CO2 od obecnie użytkowanych samochodów.
Stan wieku parku samochodowego przedstawia się następująco (dane w latach na koniec roku obrotowego):
dla Sygnity: 2,7 w roku 2017; 1,3 w roku 2018, 1,4 w roku 2019, 2,3 w roku 2020, 1,3 w roku 2021 oraz 1,8 w roku 2022;
dla Grupy Sygnity 2,3 w roku 2017; 1,1 w roku 2018, 1,3 w roku 2019, 2,2 w roku 2020, 1,3 w 2021 roku oraz 1,8 w roku 2022.
Tabela 16 A. oraz Tabela 160 B. poniżej przedstawiają normy emisji spalin samochodów użytkowanych odpowiednio w Sygnity i w Grupie Sygnity.
Tabela 16 A.
Normy
emisji spalin samochodów użytkowanych w Sygnity
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
EURO 6
97%
97%
EURO 5
0%
0%
EURO 4 i niższe
3%
3%
Tabela 16 B.
Normy emisji spalin samochodów użytkowanych w Grupie Sygnity
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
EURO 6
99%
99%
EURO 5
0%
0%
EURO 4 i niższe
1%
1%
Powyższe wskaźniki pomagają Zarządowi Spółki oraz Zarządowi Sygnity Business Solution w zarządzaniu flotą samochodową.
WODA
Działalność Grupy nie wiąże się ze zużyciem wody do celów technologicznych. Woda dostarczana w całości przez wodociągi miejskie jest wykorzystywana jedynie w pomieszczeniach higieniczno-sanitarnych dla celów bytowych. Grupa nie pobiera bezpośrednio wód powierzchniowych oraz nie odprowadza ścieków do wód i gruntów, tym samym działalność Spółki w żaden sposób nie wpływa negatywnie na obszary i siedliska chronione. Działalność Sygnity oraz spółek Grupy nie generuje ścieków przemysłowych.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
38
Image should be here
EMISJE GAZÓW CIEPLARNIANYCH
Grupa Sygnity w swojej działalności generuje emisję CO2 związaną z używaniem samochodów przez pracowników do celów wykonywania powierzonej pracy. Grupa dąży do minimalizowania emisji gazów cieplarnianych do atmosfery głównie poprzez cykliczne, terminowe przeglądy urządzeń klimatyzacyjnych i gaśniczych oraz inwestowanie w nowszą flotę samochodową. Zastępowanie samochodów służbowych nowymi, spełniającymi wymagania wyższych norm EURO dotyczących emisji substancji z silników wpływa na zmniejszenie ilości zużywanego przez nie paliwa, co z kolei przyczynia się do zmniejszenia ilości gazów i pyłów emitowanych do atmosfery.
Informacje o ilości łącznych, bezpośrednich emisji gazów cieplarnianych zgodnie z wymogami prawnymi corocznie raportowane. Opłaty za wprowadzanie gazów lub pyłów do powietrza, wynikające z eksploatacji urządzeń w Sygnity– podobnie jak w latach poprzednich - były niższe niż minimalna kwota wymagana do zapłaty.
W poniższych tabelach przedstawiono szacunkowe wartości bezpośredniej (wynikającej z działalności organizacji) i pośredniej (z wszelkich innych czynności, np. konsumpcji energii elektrycznej, wody) emisji dwutlenku węgla. Podczas oszacowywania emisji gazów cieplarnianych zastosowano metodologię polegającą na pomnożeniu danych dotyczących zużycia energii, wody, paliwa przez odpowiednie współczynniki konwersji emisji. Przeliczniki te pozwalają na zamianę tych danych na ekwiwalent dwutlenku węgla (CO2e). CO2e jest uniwersalną jednostką miary, która pozwala na oszacowanie wpływu na globalne ocieplenie wynikające z emisji gazów cieplarnianych.
Emisje gazów cieplarnianych generowane w wyniku działalności Spółki w większości (88%) należą do zakresu (Scope) 2 i pochodzą z wytworzenia zakupionej energii elektrycznej i cieplnej. Emisje w zakresie (Scope) 1, pochodzące ze spalania gazu na potrzeby ogrzewania budynków, zużycia paliw w pojazdach i agregatach prądotwórczych.
Tabela 17 A. oraz Tabela 17 B. poniżej przedstawiają wysokość bezpośrednich (scope 1) emisji gazów cieplarnianych odpowiednio w Sygnity i w Grupie Sygnity.
Tabele 18 A. i 18 B. pokazują emisje CO2 z scope 2 związane z emisją w związku z zakupem energii elektrycznej.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
39
Image should be here
Tabela 17 A.
Bezpośrednie emisje gazów cieplarnianych w Sygnity (scope 1)
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Emisje będące skutkiem zużycia paliw w budynkach i instalacjach Mg C02
1,21
10,76
Emisje będące skutkiem zużycia paliw w środkach transportu Mg C02
121,60
168,35
Tabela 17 B.
Bezpośrednie emisje gazów cieplarnianych w Grupie Sygnity (scope 1)
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Emisje będące skutkiem zużycia paliw w budynkach i instalacjach Mg C02
1,51
17,93
Emisje będące skutkiem zużycia paliw w środkach transportu Mg C02
140,13
198,63
Tabela 18 A.
Pośrednie emisje gazów cieplarnianych w Sygnity (scope 2)
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Emisje będące skutkiem zakupu energii elektrycznej Mg C02
1 036,97
118,64
Tabela 18 B.
Pośrednie emisje gazów cieplarnianych w Grupie Sygnity (scope 2)
rok obrotowy 2022
rok obrotowy 2021
Emisje będące skutkiem zakupu energii elektrycznej Mg C02
1 080
120
Powyższe wskaźniki pomagają Zarządowi Spółki w zarządzaniu tym obszarem jak również wykorzystywane przez Zarząd Sygnity Business Solution w ramach działań własnych.
ODPADY
Przy realizacji sprzedaży produktów i usług spółki Grupy Sygnity wprowadzają na rynek tekturowe opakowania, folie opakowaniowe, palety drewniane. Spółki Grupy działają zgodnie z wymaganiami obowiązujących aktów prawnych oraz propagują i wspierają dobre praktyki w zakresie ochrony środowiska dążąc do zrównoważonego rozwoju organizacji, minimalizując negatywny wpływ na środowisko naturalne. W swojej bieżącej działalności spółki Grupy przywiązują szczególną wagę do kwestii obowiązków w zakresie recyklingu urządzeń elektrycznych i elektronicznych, będących podstawowym narzędziem pracy pracowników Grupy Sygnity oraz ograniczaniem emisji CO2 przez auta używane w działalności operacyjnej Spółki.
Innymi niż odpady komunalne, charakterystycznymi dla Spółki odpadami są: baterie i akumulatory, tonery, odpady opakowaniowe. Odpady te przekazywane do odpowiednich zakładów gospodarowania odpadami - w zakresie transportu i unieszkodliwiania odpadów Grupa Sygnity współpracuje wyłącznie z uprawnionymi podmiotami posiadającymi środki techniczne oraz decyzje administracyjne pozwalające na gospodarowanie przekazanymi
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
40
Image should be here
odpadami w sposób bezpieczny dla ludzi i środowiska naturalnego. Sygnity oraz spółki Grupy nie transportują, nie przetwarzają oraz nie przemieszczają transgranicznie odpadów uznanych za niebezpieczne.
Grupa Sygnity w roku obrotowym 2022 kontynuowała prowadzenie działań na rzecz ograniczenia zanieczyszczania środowiska, takich jak selektywne gromadzenie odpadów we wszystkich biurach Sygnity oraz Sygnity Business Solution oraz podejmowanie akcji zwiększających świadomość pracowników w zakresie utylizacji odpadów elektronicznych. Grupa dąży do minimalizowania ilości wytwarzanych odpadów również poprzez wydłużanie cyklu życia produktów. Sprawne urządzenia po zaplanowanym okresie ich użytkowania odsprzedawane pracownikom w celu dalszego ich użytkowania, co wpływa na wydłużenie okresu ich użytkowania i pośrednio na zmniejszenie ilości wytwarzanych odpadów, co z kolei przyczynia się do zmniejszenia zapotrzebowania na surowce niezbędne do wytworzenia nowych urządzeń.
Przykładem działań Grupy Sygnity na rzecz ograniczenia zanieczyszczania środowiska poprzez ograniczenie zużycia papieru jest funkcjonowanie w Sygnity oraz Sygnity Business Solutions procedury „Elektroniczna Dokumentacja Księgowa”, wdrożenie w Sygnity autorskiego rozwiązania Sygnity Business Solutions do akceptacji faktur kosztowych, tj. SIGNTHIS (obieg dokumentacji wyłącznie w formie elektronicznej) oraz korzystanie z podpisu elektronicznego na szeroką skalę.
POZIOM ZGODNOŚCI Z REGULACJAMI
Grupa Sygnity jest świadoma praw i regulacji środowiskowych jakim podlega. Spółki Grupy dokładają należytej staranności, aby ich działania były zgodne z obowiązującymi aktami prawnymi.
W roku obrotowym 2022 podobnie jak w roku obrotowym 2020 oraz 2021 - Spółka jak i spółki Grupy nie były karane za naruszenie przepisów dotyczących ochrony środowiska oraz nie nałożono na nie kar finansowych i pozafinansowych sankcji za nieprzestrzeganie przepisów ochrony środowiska.
W okresie raportowym do spółek Grupy nie wpłynęły żadne skargi dotyczące wpływu na środowisko w ramach formalnych mechanizmów skargowych.
ZAGADNIENIA ZWIĄZANE Z KLIMATEM
Kwestie klimatyczne uznawane przez Spółkę za istotny czynnik kształtujący otoczenie biznesowe. Powyższe dotyczy w szczególności otoczenia legislacyjnego, dostępnych oraz rozwijanych technologii, czynników popytowych dla tworzonego oprogramowania czy też możliwych zmian w łańcuchu dostaw.
Dotychczas zagadnienia klimatyczne nie były uwzględniane w procesie zarządczym. Kwestie klimatyczne nie stanowiły podstaw decyzyjnych dla realizacji działań po stronie spółek z Grupy jak również w związku z powyższym nie funkcjonowały polityki i procedury związane z zarządzaniem zagadnieniami klimatycznymi.
Niemniej mając na względzie istotność powyższego zagadnienia, po przeprowadzeniu stosownych analiz, rozważone zostanie włączenie aspektów klimatycznych w procesy zarządcze oraz strategię działalności Grupy.
Podstawowa działalność operacyjna Grupy nie wpływa istotnie na otoczenie klimatyczne.
Identyfikowany wpływ dotyczy następujących obszarów:
bezpośredni wpływ na klimat poprzez emisję gazów cieplarnianych pochodzących z bezpośredniego zużycia paliw,
wpływ pośredni związany ze zużyciem zakupionej energii elektrycznej i cieplnej,
wpływ pośredni związany z działalnością logistyczną w ramach łańcucha dostaw.
W ocenie Spółki aktywa Grupy nie szczególnie narażone na występowanie ryzyka związanego z czynnikami klimatycznymi.
Sygnity również poprzez dostarczane klientom rozwiązania wspiera działania na rzecz ograniczenia zanieczyszczania środowiska. Rozwiązania do pozyskiwania i zarządzania danymi pomiarowymi, które Spółka dostarcza do klientów z branży energetycznej oraz przemysłowej umożliwiają sprawne zarządzanie sieciami energetycznymi oraz narzędziem do poprawy efektywności energetycznej funkcjonowania przedsiębiorstw przemysłowych, co w konsekwencji pozytywnie wpływa na klimat i środowisko.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
41
Image should be here
W związku z transformacją sektora energetycznego w całej Unii Europejskiej, priorytetem staje się zarówno ograniczenie zanieczyszczenia środowiska, poprzez m.in. wzrost udziału produkcji energii z odnawialnych źródeł, jak i zapewnienie ciągłości dostaw energii. Firmy energetyczne stają przed wieloma wyzwaniami, np. zapewnienia bezpieczeństwa ciągłości dostaw energii przy wykorzystaniu energii wytwarzanej z odnawialnych źródeł energii (OZE) oraz bilansowanie sieci elektroenergetycznej. Sygnity dostarcza rozwiązanie Sygnity Forecast - system prognostyczny wykorzystujący dostępne dane m.in. dane historyczne, meteo czy dodatkowe zmienne by tworzyć prognozy w różnym horyzoncie czasu, w zależności od potrzeb generowania takich prognoz - które pozwala klientom na skuteczne i dokładne prognozowanie zarówno zapotrzebowania, jak i wytwarzania energii umożliwiając m.in. większe wykorzystanie energii z odnawialnych źródeł.
Rozwiązania Sygnity dla przemysłu obejmują m.in. narzędzia umożliwiające kompleksową realizację procesów logistycznych na terenie zakładów przemysłowych oraz efektywne kosztowo zarządzanie mediami. System Janus to platforma umożliwiająca skuteczne i zautomatyzowane zarządzanie pojazdami oraz kompleksową realizację procesów logistycznych na terenie zakładu przemysłowego. To rozwiązanie Sygnity zostało z powodzeniem wdrożone w największych i najnowocześniejszych polskich przedsiębiorstwach przemysłowych, gdzie wspiera realizację procesów logistycznych m.in. poprzez skrócenie o około 20-30% czasów obsługi i ruchu pojazdów ciężarowych co wpływa bezpośrednio na obniżenie poziomów emisji spalin przez pojazdy ciężarowe oraz zużycie paliwa.
Również rozwiązania do zarządzania majątkiem sieciowym, które Spółka dostarcza do klientów branż ciepłowniczych, wodociągowych i kanalizacyjnych, gazowniczych oraz energetycznych wspomagające naszych klientów w sprawnym zarządzaniu siecią dystrybucyjną, minimalizowaniu zasięgu oraz skutków awarii w obrębie sieci dystrybucyjnej wpływają na ograniczanie zanieczyszczenia środowiska.
Sygnity Business Solutions wspiera działania klientów na rzecz ograniczenia zanieczyszczania środowiska m.in. w zakresie ograniczania zużycia papieru oferując narzędzie SIGNTHIS usprawniające obieg dokumentacji, zarówno administracyjnej jak i projektowej oraz zapewnienie chronologicznego zapisu procesu akceptacji plików, notatek, ustaleń (w wersji wyłącznie elektronicznej).
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
42
Image should be here
TAKSONOMIA UE
Taksonomia jest systemem klasyfikacji działalności gospodarczej zrównoważonej środowiskowo.
Regulacjami wprowadzającymi taksonomię są:
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2020/852 z dnia 18 czerwca 2020 r. w sprawie ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone inwestycje (Rozporządzenie 2020/852);
Rozporządzenie Delegowane Komisji UE 2021/2139 z dnia 4 czerwca 2021 r. ustanawiające techniczne kryteria kwalifikacji służące określeniu warunków, na jakich dana działalność gospodarcza kwalifikuje się jako wnosząca istotny wkład w łagodzenie zmian klimatu lub w adaptację do zmian klimatu, a także określeniu, czy ta działalność gospodarcza nie wyrządza poważnych szkód względem żadnego z pozostałych celów środowiskowych (Techniczne kryteria kwalifikacji);
Rozporządzenie delegowane Komisji UE 2021/2178 z dnia 6 lipca 2021 r., uzupełniające rozporządzenie 2020/852 przez sprecyzowanie treści prezentacji informacji dotyczących zrównoważonej środowiskowo działalności gospodarczej, które mają być ujawniane przez przedsiębiorstwa podlegające art.19a lub 29a dyrektywy 2013/34/UE, oraz określenie metody spełnienia tego obowiązku ujawniania informacji (Rozporządzenie dotyczące ujawnień).
Zgodnie z powyższymi regulacjami Sygnity, w pierwszym roku nakładającym na spółkę obowiązek raportowania według Taksonomii unijnej, przeprowadziło analizę działalności gospodarczej realizowanych przez Grupę w roku obrotowym 2022 i zaprezentowało poniżej kluczowe wskaźniki dotyczące odsetek obrotu, nakładów inwestycyjnych oraz wydatków operacyjnych kwalifikujących się do systematyki Taksonomii UE względem dwóch pierwszych celów środowiskowych określonych w Technicznych kryteriach kwalifikacji:
łagodzenie zmian klimatu;
adaptacja do zmian klimatu.
Na potrzeby niniejszego sprawozdania nie jest ujawniana zgodność z systematyką.
W odniesieniu do prezentowanych wskaźników Grupa nie posiada danych porównawczych za rok obrotowy 2021. Grupa dotychczas nie opracowała ani nie wdrożyła planu, o którym mowa w pkt. 1.1.2.2. załącznika nr 1 do rozporządzenia delegowanego Komisji UE 2021/2178 z dnia 6 lipca 2021 r., uzupełniającego rozporządzenie 2020/852 przez sprecyzowanie treści prezentacji informacji dotyczących zrównoważonej środowiskowo działalności gospodarczej, które mają być ujawniane przez przedsiębiorstwa podlegające art.19a lub 29a dyrektywy 2013/34/UE, oraz określenie metody spełnienia tego obowiązku ujawniania informacji (Rozporządzenie 2178).
Grupa Sygnity nie posiada inwestycji w kapitał własny rozliczanych we wspólnych przedsięwzięciach, zgodnie z MSSF 11 lub MSR 28 Spółki z Grupy Sygnity nie wyemitowały ekologicznych obligacji lub dłużnych papierów wartościowych w celu finansowania:
określonych zidentyfikowanych rodzajów działalności zgodnych z systematyką;
określonych zidentyfikowanych nakładów inwestycyjnych kwalifikujących się do systematyki.
Jednocześnie Emitent wyjaśnia, wobec niejednolitej interpretacji przepisów dotyczących Taksonomii, braku wytycznych i spójnej praktyki w tym, w szczególności w odniesieniu do kalkulacji nakładów inwestycyjnych i wydatków operacyjnych za rok obrotowy 2022 przedstawione wyniki analizy mogą ulec korektom w kolejnych okresach sprawozdawczych.
Wartości kluczowych wskaźników
Kluczowe wskaźniki zostały obliczone zgodnie z Aktem delegowanym do art. 8 Taksonomii UE dotyczącym ujawnień przy uwzględnieniu istniejących systemów raportowania, przyjętych założeń oraz uwzględnieniu kryterium istotności.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
43
Image should be here
Tabela 19
Odsetek obrotu kwalifikującego się do systematyki Taksonomii UE
GK Sygnity
Obrót
(tys. PLN)
Udział w obrocie (%)
Cel 1 - łagodzenie zmian klimatu
A. Działalność kwalifikująca się do systematyki
0
0%
B. Działalność niekwalifikująca się do systematyki
211 596
100%
RAZEM
(A+B)
211 596
100%
Cel 2 - adaptacja do zmian klimatu
A. Działalność kwalifikująca się do systematyki
208 822
99%
8.2. Działalność związana z oprogramowaniem, doradztwem w zakresie informatyki i działalności powiązane
208 822
B. Działalność niekwalifikująca się do systematyki
2 774
1%
RAZEM (A+B)
211 596
100%
Wskaźnik udziału przychodów związanych z działalnościami zakwalifikowanymi do Taksonomii został policzony przez podzielenie sumy przychodów z działalności zakwalifikowanych do Taksonomii przez całkowite skonsolidowane przychody Grupy Kapitałowej Sygnity ujawnione w Skonsolidowanym Sprawozdaniu Finansowym Grupy Kapitałowej Sygnity za okres od 1 października 2021 do 30 września 2022 r.
Tabela 20
Odsetek nakładów inwestycyjnych (CapEx) kwalifikujących się do systematyki Taksonomii UE
GK Sygnity
CapEx (tys. PLN)
Udział w CapEx (%)
Cel 1 - łagodzenie zmian klimatu
A. Działalność kwalifikująca się do systematyki
299
3%
6.5. Transport motocyklami, samochodami osobowymi i lekkimi pojazdami użytkowymi
271
7.3. Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną
28
B. Działalność niekwalifikująca się do systematyki
11 532
97%
RAZEM (A+B)
11 831
100%
Cel 2 - adaptacja do zmian klimatu
A. Działalność kwalifikująca się do systematyki
8 313
70%
6.5. Transport motocyklami, samochodami osobowymi i lekkimi pojazdami użytkowymi
271
7.3. Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną
28
8.2. Działalność związana z oprogramowaniem, doradztwem w zakresie informatyki i działalności powiązane
8 014
B. Działalność niekwalifikująca się do systematyki
3 518
30%
RAZEM (A+B)
11 831
100%
Wskaźnik nakładów inwestycyjnych Grupy Kapitałowej Sygnity związanych z działaniami zakwalifikowanymi do Taksonomii został obliczony przez podzielenie sumy nakładów inwestycyjnych związanych z działaniami zakwalifikowanymi do Taksonomii przez sumę nakładów inwestycyjnych ujętych w Skonsolidowanym Sprawozdaniu
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
44
Image should be here
Finansowym Grupy Kapitałowej Sygnity za okres od 1 października 2021 do 30 września 2022 r., obliczoną według definicji Taksonomii, zgodnie z którą suma inwestycji obejmuje zwiększenia:
rzeczowych aktywów trwałych (zwiększenia stanu środków trwałych zaprezentowane w nocie 18 skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy Sygnity sporządzonego na dzień 30 września 2022 r.)
nakładów na projekty badawczo-rozwojowe (zwiększenia skapitalizowanych kosztów w okresie zaprezentowane w nocie 19 skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy Sygnity sporządzonego na dzień 30 września 2022 r.),
wartości niematerialne (zwiększenia stanu wartości niematerialnych zaprezentowane w nocie 19 skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy Sygnity sporządzonego na dzień 30 września 2022 r.),
aktywów z tytułu prawa do użytkowania (zwiększenia stanu zaprezentowane w nocie 20 skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy Sygnity sporządzonego na dzień 30 września 2022 r.).
Do nakładów inwestycyjnych w działalności niekwalifikującej się do systematyki zaliczono nakłady inwestycyjne związane z wynajmem nieruchomości zakwalifikowanym zgodnie z MSSF 16 jako prawo do użytkowania.
Tabela 21
Odsetek wydatków operacyjnych (OpEx) kwalifikujących się do systematyki Taksonomii UE
GK Sygnity
OpEx (tys. PLN)
Udział w OpEx (%)
Cel 1 - łagodzenie zmian klimatu
A. Działalność kwalifikująca się do systematyki
516
9%
6.5. Transport motocyklami, samochodami osobowymi i lekkimi pojazdami użytkowymi
516
B. Działalność niekwalifikująca się do systematyki
5 254
91%
RAZEM (A+B)
5 771
100%
Cel 2 - adaptacja do zmian klimatu
A. Działalność kwalifikująca się do systematyki
3 356
58%
6.5. Transport motocyklami, samochodami osobowymi i lekkimi pojazdami użytkowymi
516
8.2. Działalność związana z oprogramowaniem, doradztwem w zakresie informatyki i działalności powiązane
2 840
B. Działalność niekwalifikująca się do systematyki
2 415
42%
RAZEM (A+B)
5 771
100%
Zgodnie z Rozporządzeniem wydatki operacyjne uwzględniane w celu obliczenia wskaźnika wydatków operacyjnych Spółki związanych z działaniami zakwalifikowanymi do Taksonomii, definiowane jako wydatki operacyjne w liczniku wskaźnika oraz suma wydatków operacyjnych w mianowniku, obejmują:
wydatki na usługi informatyczne,
prace remontowe i renowacyjne budynków,
leasing/najem krótkoterminowy,
utrzymanie, konserwację i naprawę,
inne bezpośrednie wydatki związane z codzienną obsługą składników rzeczowych aktywów trwałych niezbędne do zapewnienia ciągłości i efektywności funkcjonowania tych aktywów.
Odsetek wydatków operacyjnych Grupy Sygnity związanych z działalnością zakwalifikowaną do Taksonomii został obliczony przez podzielenie wydatków operacyjnych związanych z działalnością zakwalifikowaną do Taksonomii przez sumę wydatków operacyjnych w rozumieniu Taksonomii.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
45
Image should be here
V. ISTOTNE RYZYKA I ZARZĄDZANIE NIMI
Zarządzanie ryzykiem w spółkach Grupy Sygnity jest elementem realizacji celów biznesowych oraz sprzyja zrównoważonemu wzrostowi w długim okresie. System identyfikacji i kontroli ryzyka ma na celu ich jak najwcześniejsze zidentyfikowanie, zarządzanie i właściwą reakcję w odpowiedzi na zmaterializowanie ryzyk, zarówno w obszarze finansowym jak i pozafinansowym (pracowniczym, reputacyjnym), przy czym nie stosowane specjalne regulacje odnoszące się do zagadnień niefinansowych.
Sygnity oraz Sygnity Business Solutions ustanowiły, wdrożyły i stale doskonalą Zintegrowany System Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Informacji oraz Działaniami Antykorupcyjnymi (dalej: Zintegrowany System Zarządzania) zgodny z międzynarodowymi standardami ISO 9001:2015, ISO 27001:2017 oraz ISO37001:2016. Nieodłącznym elementem wdrożonego Zintegrowanego Systemu Zarządzania jest standaryzowanie i egzekwowanie wielowymiarowego zarządzania ryzykiem we wszystkich obszarach działalności Grupy Sygnity.
Grupa Sygnity w roku obrotowym 2021 ustanowiła i wdrożyła System Zarządzania Działaniami Antykorupcyjnymi, który stał się elementem Zintegrowanego Systemu Zarządzania i podlega certyfikacji przez niezależną jednostkę akredytowaną. Wdrożony System Zarządzania Działaniami Antykorupcyjnymi pozwala na sprawniejszą identyfikację procesów, projektów oraz interesariuszy, którzy narażeni na większe niż niskie ryzyko dotyczące korupcji, a także pozwala wdrożyć działania, których celem jest minimalizacja tych ryzyk. Dzięki procedurom należytej staranności, procedurze dla sygnalistów, procedurze zgłaszania nieprawidłowości dotyczących działań korupcyjnych/konfliktu interesów w Grupie Kapitałowej Sygnity oraz procedurze zgłaszania i zarządzania incydentami Spółka konsekwentnie zwiększa transparentność swoich działań oraz zapewnia, że przestrzeganie prawa i wszelkich zasad compliance jest jednym z najważniejszych elementów codziennego funkcjonowania w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu.
Procedury należytej staranności nieodłączną częścią wdrożonego, utrzymywanego i doskonalonego Zintegrowanego Systemu Zarządzania w Grupie Kapitałowej. Zintegrowany System Zarządzania jest oparty o standardy ISO, które obejmują najlepsze praktyki funkcjonowania organizacji w makro i mikrootoczeniu. Zgodnie z założeniami wdrożonego Zintegrowanego Systemu Zarządzania przeprowadzana jest regularnie analiza kontekstu organizacji, a zatem jej interesariuszy oraz otoczenia. Wszelkie zagadnienia społeczne, pracownicze, środowiska naturalnego, poszanowania praw człowieka oraz przeciwdziałania korupcji analizowane pod kątem minimalizacji ryzyka oraz zapewnienia najwyższego poziomu staranności i ostrożności.
Procedury należytej staranności wdrożone we wszystkich obszarach Spółki oraz Sygnity Business Solutions i obejmują między innymi takie obszary jak: zapewnienie poprawności w odniesieniu do regulacji prawnych (np. Standard Ochrony Danych Osobowych, Kodeks Etyki, Procedura dla sygnalistów, Procedura zgłaszania nieprawidłowości dotyczących działań korupcyjnych/konfliktu interesów, Zasady postępowania dla kontrahentów), do oczekiwań klientów, a także innych stron zainteresowanych (np. Procedura Komitetu Ofertowego, Procedura Zakupowa, Standard Współpracy z Podmiotami Zewnętrznymi) i zapewnienia bezpieczeństwa danych kontrahentów oraz własnych (np. Standard Zarządzania Ciągłością Działania, Standard Zabezpieczania i Klasyfikacji Informacji, Standard Zarządzania Ryzykiem) przetwarzanych przez Spółkę oraz Sygnity Business Solutions.
Nadzór nad przestrzeganiem zasad określonych w ramach Zintegrowanego Systemu Zarządzania sprawowany jest poprzez roczny cykl zaplanowanych audytów wewnętrznych, podczas których identyfikowane niezgodności oraz potencjalne obszary ryzyka. Co do zasady, zaadresowane niezgodności wymagają niezwłocznego podjęcia działań naprawczych, natomiast zidentyfikowane obszary ryzyka działań prewencyjnych, mających na celu niedopuszczenie do zmaterializowania się ryzyka w przyszłości.
Corocznie przeprowadzany jest audyt zewnętrzny przez jednostkę akredytowaną, który bada sposób funkcjonowania procesów zachodzących w organizacji w odniesieniu do najlepszych rynkowych praktyk oraz w odniesieniu do wewnętrznych regulacji Grupy Kapitałowej. Zintegrowany System Zarządzania w Grupie Sygnity jest aktualnie certyfikowany przez akredytowaną jednostkę Centrum Certyfikacji Jakości Wojskowej Akademii Technicznej (akredytowanej przez Polskie Centrum Akredytacji). W dniach 6-13 grudnia 2021 roku przeprowadzony został audyt zewnętrzny, w wyniku którego Spółka oraz Sygnity Business Solutions uzyskały po raz kolejny możliwość posługiwania się certyfikatami ISO 9001 System Zarządzania Jakością oraz ISO 27001 System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji, a także po raz pierwszy uzyskały certyfikat
ISO 37001 System Zarządzania Działaniami Antykorupcyjnymi. W dniach 8-12 grudnia 2022 przeprowadzony został kolejny audyt w nadzorze realizowany przez wyżej wymienioną jednostkę certyfikującą. Oficjalne wyniki będą znane po dniu publikacji raportu.
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
46
Image should be here
Ponadto, zgodnie z najlepszymi praktykami biznesowymi, Sygnity i Grupa Kapitałowa podlega cyklicznym audytom drugiej strony realizowanym przez jej klientów. Wszystkie przeprowadzone w roku obrotowym 2022 audyty zewnętrzne zakończyły się wynikiem pozytywnym, co dowodzi, że wdrożone procedury znajdują odzwierciedlenie w codziennej pracy operacyjnej i są w sposób satysfakcjonujący realizowane.
RYZYKA Z ZAKRESU ZAGADNIEŃ PRACOWNICZYCH ORAZ SPOŁECZNYCH, W TYM POSZANOWANIA PRAW CZŁOWIEKA
Ryzyko utraty kluczowych pracowników
Głównym czynnikiem warunkującym sukces Grupy jej pracownicy, w związku z czym dalszy rozwój Grupy jest bezpośrednio związany z umiejętnością utrzymania, szkolenia i motywowania obecnych pracowników i zatrudniania nowych. Znaczny popyt na specjalistów z branży teleinformatycznej oraz działania firm o podobnym profilu mogą doprowadzić do odejścia kluczowych osób oraz utrudnić proces rekrutacji nowych pracowników. Takie zjawisko może mieć negatywny wpływ na zapewnienie klientom odpowiedniej jakości oraz zakresu usług oraz na wzrost przychodów i zysków Grupy w przyszłości.
Spółki Grupy Sygnity minimalizują to ryzyko poprzez prowadzenie polityki personalnej mającej na celu budowanie więzi pracowników z pracodawcą, stwarzanie dobrych warunków pracy, możliwości rozwoju przy realizacji ambitnych i różnorodnych projektów, a także dając możliwość elastycznej organizacji pracy. W przypadku niektórych pracowników spółki Grupy Sygnity ograniczają ryzyko związane z odejściem kluczowych pracowników poprzez zawarcie z nimi planów retencyjnych oraz umów o zakazie konkurencji.
Ryzyko wzrostu kosztów pracy
Najistotniejszą część kosztów związanych z prowadzonymi przez Grupę Sygnity projektami stanowią koszty wynagrodzeń. Przy tak wysokim zaangażowaniu pracy ludzkiej wzrost kosztów wynagrodzeń może niekorzystnie wpłynąć na marżę projektów, a w konsekwencji na wynik spółek Grupy Sygnity.
Zarządzanie ryzykiem wzrostu kosztów pracy przez spółki Grupy Sygnity polega na stosowaniu środków, które zmniejszają prawdopodobieństwo wystąpienia negatywnych efektów przy zmianach wynagrodzeń na rynku, tj. pozyskiwaniu pracowników w lokalizacjach perspektywicznych, utrzymanie dobrej praktyki programów stażowych dla absolwentów kierunków technicznych i otwarcie tych programów na środowiska osób po 30 roku życia, które próbują zmienić bieg kariery i uczestniczą w kursach i programach przygotowujących do startu zawodowego w branży IT, wprowadzenie programów szkoleniowych poszerzających świadomość w zakresie koncepcji lifelong-learning.
Ryzyko związane z aspektami społecznymi w tym prawami człowieka
Jak w każdej dużej organizacji, również w Sygnity i Grupie Sygnity istnieje pewne ryzyko naruszenia praw człowieka, w szczególności w zakresie, w jakim naruszenie to mogłoby zostać spowodowane nie przez samą Spółkę czy Grupę, a przez jej pracowników. Ryzyko takie może się zmaterializować przez naruszenie godności czy przejawy dyskryminacji. Sytuacja naruszenia praw człowieka w Spółce oraz Grupie Sygnity miałaby negatywne skutki reputacyjne zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz organizacji.
Spółka oraz Grupa Sygnity zarządza ryzykiem poprzez dbanie o jasne i przejrzyste zasady postępowania wobec swoich pracowników oraz wprowadzanie regulacji, mających na celu przeciwdziałanie ewentualnym naruszeniom w sferze poszanowania praw człowieka. Spółka na bieżąco weryfikuje procesy zarządzania personelem i zgodnością oraz utrzymuje kulturę organizacyjną na najwyższym poziomie. Biuro Personalne prowadzi stały monitoring antydyskryminacyjny i antymobbingowy. Sygnity w roku obrotowym 2019 sformalizowała dotychczasowe zasady dotyczące przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji przyjmując Politykę Wewnętrzną Przeciwdziałania Mobbingowi i Dyskryminacji, dając tym samym jednoznaczny i bezwarunkowy sprzeciw wobec tych zjawisk. Przyjęcie formalnego dokumentu ma na celu ograniczenie ryzyka wystąpienia dyskryminacji i mobbingu oraz finansowych i społecznych konsekwencji tych niepożądanych zjawisk. Wdrożenie Polityki Wewnętrznej Przeciwdziałania Mobbingowi i Dyskryminacji poprzedzone zostało cyklem spotkań informacyjnych dla kadry dyrektorskiej, menedżerów średniego szczebla oraz pracowników mających na celu edukowanie pracowników w zakresie pojęć dyskryminacji i mobbingu, a także niepożądanych skutków tych zjawisk. Wprowadzony w Polityce Wewnętrznej
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
47
Image should be here
Przeciwdziałania Mobbingowi i Dyskryminacji mechanizm skargowy pozwoli pracownikom w łatwy sposób dotrzeć do pracodawcy z informacją o wystąpieniu zjawisk niepożądanych, a Spółce pozwoli na wykrycie i prewencję tych zjawisk. Sygnity Business Solutions wdrożyło Politykę Wewnętrzną Przeciwdziałania Mobbingowi i Dyskryminacji na początku roku obrotowego 2020.
RYZYKO ZWIĄZANE Z JAKOŚCIĄ ŚWIADCZONYCH USŁUG
Specyfiką branży Grupy Sygnity jest bardzo szybki rozwój stosowanych technologii i rozwiązań informatycznych, a w związku z tym stosunkowo krótki cykl życia oferowanych usług i produktów. Grupa oferuje zarówno produkty własne, jak również korzysta z aplikacji globalnych oferowanych przez firmy międzynarodowe, co oznacza, ze zmianami na rynku nieodzowne zmiany we własnych produktach i ustawiczne szkolenia w produktach innych firm. Istnieje ryzyko, pomimo ciągłego dostosowywania oferty, Grupa może nie być w stanie zaoferować rozwiązań, które będą najlepiej spełniały oczekiwania klientów.
Ponadto znaczna część wszystkich realizowanych projektów polega na wdrożeniu aplikacji, które regulują lub wręcz umożliwiają realizację ważnych procesów w przedsiębiorstwach klientów Grupy, a co za tym idzie warunkują ich prawidłowe funkcjonowanie. Istnieje ryzyko, w przypadku wadliwego działania aplikacji zainstalowanych u klientów przez spółki Grupy, klienci mogą ponieść straty finansowe. Fakt wystąpienia z roszczeniami, jak i samo niezadowolenie klienta, może mieć negatywny wpływ na wizerunek rynkowy Grupy.
Nadrzędnym celem działalności Grupy Sygnity jest osiąganie satysfakcjonujących wyników ekonomicznych przy jednoczesnym zapewnieniu jak najwyższego poziomu jakości oraz bezpieczeństwa produktów informatycznych oraz świadczonych usług. Z tego tytułu Sygnity oraz Sygnity Business Solutions ustanowiły, wdrożyły i doskonalą Zintegrowany System Zarządzania zgodny z wymaganiami normy ISO 9001 oraz ISO 27001. Wszelkie działania podejmowane przez Grupę Sygnity koncentrują się na osiągnięciu pełnej satysfakcji klienta, przy jednoczesnym zachowaniu odpowiedniej dbałości o bezpieczeństwo informacji oraz przestrzeganiu zapisów norm i litery prawa. Spółki wierzą, że nieustanne działanie na najwyższym poziomie zapewni rozwój Grupy i umocni jej pozycję na rynku informatycznym. Plan ten realizowany jest poprzez: bliskość relacji na każdym etapie interakcji, wyróżnianie się w obsłudze klienta, posiadanie produktu odpowiedniej jakości i oferowanie związanych z nim usług na wysokim poziomie, oferowanie produktów i usług za uczciwe ceny, dostępność dla klientów i wysoki poziom kompetencji, a także szczególną ochronę przetwarzanych informacji oraz ograniczanie zagrożeń dla bezpieczeństwa informacji wynikających z działalności człowieka. Grupa uznaje za niezbędne podejmowanie efektywnych działań ukierunkowanych na doskonalenie funkcjonowania Grupy Sygnity oraz podnoszenie kwalifikacji pracowników. Największym kapitałem Grupy ludzie, dlatego niezwykle ważne jest rozumienie celów dotyczących jakości i bezpieczeństwa informacji przez każdego pracownika Grupy, a także ciągła praca nad doskonaleniem siebie i metod swojej pracy. Polityka Zintegrowanych Systemów Zarządzania jest znana i rozumiana przez wszystkich pracowników Grupy Sygnity oraz regularnie przeglądana pod kątem jej przydatności, aktualności i adekwatności.
RYZYKA Z ZAKRESU ŚRODOWISKA NATURALNEGO
Ryzyko wzrostu cen energii oraz paliwa
Podstawowym narzędziem pracy pracowników Grupy Sygnity urządzenia elektroniczne, do funkcjonowania których niezbędna jest energia elektryczna, pozyskiwana od dostawców zewnętrznych. Grupa do realizacji swoich zadań biznesowych używa również pojazdów zużywających paliwo, którego koszt jest jedną z istotnych pozycji w strukturze kosztów operacyjnych. Znaczny wzrost cen energii elektrycznej oraz paliw, może spowodować proporcjonalny wzrost kosztów prowadzenia działalności przez Grupę. Spółki Grupy zarządzają ryzykiem poprzez bieżącą analizę swojego zapotrzebowania na energię oraz możliwe ograniczanie jego zużycia.
Ryzyko złej gospodarki odpadami
Ze względu na specyfikę działalności Grupa Sygnity nie generuje odpadów produkcyjnych. Podstawowymi odpadami powstającymi w Grupie Sygnity odpady komunalne oraz urządzenia elektryczne i elektroniczne. Istnieje ryzyko ich niewłaściwego zagospodarowania. Spółki Grupy Sygnity minimalizują to ryzyko poprzez zawieranie odpowiednich umów z operatorami posiadającymi stosowne pozwolenia w zakresie odbioru i przetwórstwa odpadów, a także ścisłe
Raport Sygnity S.A. oraz Grupy Sygnity na temat informacji niefinansowych za rok obrotowy zakończony 30 września 2022 roku
[dane w tabelach na ostatni dzień roku obrotowego, o ile nie zaznaczono inaczej]
48
Image should be here
stosowanie się do regulacji wprowadzonych przez właścicieli obiektów biurowych i magazynowych, w których wynajmuje powierzchnie biurowe.
RYZYKO ZWIAZANE Z PRZECIWDZIAŁANIEM KORUPCJI
Obszary szczególnie narażone na możliwość wystąpienia incydentów korupcyjnych obejmują obszar zakupów oraz obszar sprzedaży. Część przychodów generowanych przez Grupę Kapitałową pochodzi ze środków publicznych i tym samym wymagana jest szczególna uwaga oraz transparentność w działaniu spółek Grupy w relacjach z głównymi klientami.
Sygnity oraz Sygnity Business Solutions ustanowiły, wdrożyły i doskonalą Zintegrowany System Zarządzania zgodny z wymaganiami normy ISO 37001 System Zarządzania Działaniami Antykorupcyjnymi. Szczegółowe rozwiązania podejmowane w zakresie ograniczania ryzyka wystąpienia incydentów korupcyjnych po stronie zakupowej jak również po stronie sprzedażowej zostały opisane we wcześniejszej części niniejszego oświadczenia.