1
SPRAWOZDANIE
Centrum Medycznego ENEL-MED S.A. oraz jej Grupy Kapitałowej
na temat informacji niefinansowych za rok 2022
www.enel.pl
2
Szano wni Państwo,
Już po raz kolejny składam na Państwa ręce raport niefinansowy Spółki Centrum Medyczne ENEL-MED S.A. oraz
Grupy Kapitałowej ENEL-MED. Raport obejmuje wpływ działalności Grupy na istotne cztery obszary: społeczne,
pracownicze, ochrony środowiska oraz praw człowieka i przeciwdziałaniu korupcji.
Jako Grupa działająca w obszarze ochrony zdrowia czujemy się odpowiedzialni za utrzymanie bezpieczeństwa
pacjentów i pracowników. Podejmowane przez nas działania realizujemy efektywnie, nie zapominając jednak
o zrównoważonym rozwoju i wpływie, jaki wywieramy na nasze otoczenie.
Zachęcam do zapoznania się z treścią raportu.
Jacek Rozwadowski
Prezes Zarządu
Centrum Medyczne ENEL-MED S.A.
3
WPROWADZENIE
OPIS MODELU BIZNESOWEGO
WIZJA, MISJA I WARTOŚCI
ZASIĘG GRUPA ENEL-MED
ZARZĄD I RADA NADZORCZA CENTRUM MEDYCZNEGO ENEL-MED S.A.
POLITYKA JAKOŚCI GRUPY KAPITAŁOWEJ ENEL-MED
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI:
Spis treści
7.1. ASPEKTY SPOŁECZNE – POLITYKA, WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI I RYZYKA
7.2. ZAGADNENIA PRACOWNICZE – POLITYKA, WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI I RYZYKA
7.3. OCHRONA ŚRODOWISKA – POLITYKA, WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI I RYZYKA
7.4. PRAWA CZŁOWIEKA I PRZECIWDZIAŁANIE KORUPCJI – POLITYKA, WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI I RYZYKA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
TAKSONOMIA
8.
9.
NAGRODY
4
Centrum Medyczne ENEL-MED Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie
(dalej również jako „Spółka”) oraz Grupa Kapitałowa ENEL-MED
są zobowiązane odpowiednio zgodnie z art. 49b ust. 1 oraz art. 55 ust. 2b
ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości do sporządzenia
oświadczenia na temat informacji niefinansowych. Oświadczenie to powinno
stanowić wyodrębnioną część sprawozdania z działalności. Stosownie jednak
do art. 49b ust. 9 oraz 55 ust. 2c tej ustawy Spółka i Grupa Kapitałowa mogą
nie sporządzać tego oświadczenia, jeżeli wraz ze sprawozdaniem z działalności
sporządzone zostanie odrębne sprawozdanie na temat informacji
niefinansowych, które zostanie zamieszczone na stronie internetowej
jednostki dominującej w terminie 6 miesięcy od dnia bilansowego. Korzystając
z tej możliwości, przedstawiamy niniejsze sprawozdanie na temat informacji
niefinansowych.
Wprowadzenie
Wszystkie podmioty tworzące Grupę Kapitałową ENEL-MED są zarządzane
według jednolitego modelu, którego istotną częścią są polityki i procedury
dotyczące zagadnień niefinansowych. Dlatego też niniejsze sprawozdanie
obejmuje informacje niefinansowe dotyczące zarówno Centrum Medyczne
ENEL-MED. S .A., jak i jej Grupy Kapitałowej, za okres od dnia 1 stycznia 2022 r.
do dnia 31 grudnia 2022 r. Ze względu na przyjęty model zarządzania w Grupie
ENEL-MED, uważamy, że przekazanie jednego sprawozdania na temat
informacji niefinansowych, zawierającego informacje dotyczące zarówno
Spółki, jak i całej Grupy Kapitałowej, umożliwi pełne przedstawienie istotnych
informacji niefinansowych. Jednocześnie taki sposób prezentacji informacji nie
doprowadzi do zniekształceń.
Niniejsze sprawozdanie na temat informacji niefinansowych Spółki i jej Grupy
Kapitałowej zostało sporządzone według własnych zasad przyjętych przez
Spółkę. Nie było ono poddawane weryfikacji przez podmiot zewnętrzny.
1
5
OPIS MODELU BIZNESOWEGO
Centrum Medyczne ENEL-MED S.A.
oraz Spółki wchodzące w skład Grupy
Kapitałowej ENEL-MED prowadzą
działalność w branży ochrony zdrowia oraz
prowadzą inwestycje na nieruchomościach
związanych z ochroną zdrowia.
Na dzień 31 grudnia 2022 r. Grupa
Kapitałowa ENEL-MED składała się
z jednostki dominującej, jaką jest Centrum
Medyczne ENEL-MED S.A. oraz trzech
spółek zależnych: Enel Invest sp. z o.o.,
Pro Care sp. z o.o. i Dental Nobile Clinic
sp. z o.o.
Centrum Medyczne ENEL-MED S.A. jest jednostką dominującą Grupy Kapitałowej ENEL-MED.
Jesteśmy prywatnym operatorem usług medycznych w Polsce, obecnym na polskim rynku ochrony zdrowia
od 1993 roku. Od 2011 r. jesteśmy spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych.
SEGMENT OCHRONA ZDROWIA
Centrum Medyczne ENEL-MED S.A.
Spółka oferuje obsługę medyczną na terenie całego kraju, umożliwiając dostęp do szerokiego wachlarza
usług medycznych w ponad 1600 placówkach w Polsce. W ich skład wchodzi szpital w Warszawie
przychodnie wieloprofilowe, pracownie diagnostyki obrazowej, specjalistyczne kliniki: medycyny
estetycznej ESTELL i medycyny sportowej enel-sport, ośrodek opiekuńczo-rehabilitacyjny Willa Łucja,
przychodnie POZ (Podstawowej Opieki Zdrowotnej) oraz przychodnie przyzakładowe.
Z szerokiego wachlarza usług medycznych korzystają zarówno pacjenci, płacący za każdą zrealizowaną
usługę, jak i klienci posiadający wykupiony abonament medyczny. Z wybranych usług można również
skorzystać w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia. Ponadto, Centrum Medyczne ENEL-MED S .A.
zawarło umowy na obsługę pacjentów z licznymi towarzystwami ubezpieczeniowymi, takimi jak: Allianz,
Inter Polska, Signal Iduna. Ubezpieczyciele rozliczają się ze Spółką, płacąc za każdą zrealizowaną usługę
medyczną.
2
Centrum Medycznego ENEL-MED S.A. i jej Grupy Kapitałowej
6
to tzw. polisy zdrowotne obejmujące określony zakres usług
dedykowanych indywidualnym pacjentom, oferowane w ramach
współpracy Spółki z Towarzystwem Ubezpieczeń InterRisk. W oparciu o
nie InterRisk rozlicza się jednakże ze Spółką na bazie ustalonej, stałej
stawki kapitacyjnej, dlatego też produkt Medi-Care z punktu widzenia
Spółki ma charakter bliski abonamentom Enel-Care. W ramach segmentu
Medi-Care od 2020 roku wprowadzone zostały również indywidualne
abonamenty medyczne dostępne w sprzedaży eCommerce, które
przeznaczone są dla indywidualnych odbiorców.
Medi-Care
to pakiet świadczeń opieki medycznej (tzw. abonament medyczny),
którego miesięczny koszt uzależniony jest od zakresu świadczeń, rozłożenia
geograficznego osób z niego korzystających o raz wielkości grupy. Koszt
ponosi firma, z którą podpisujemy umowę, dając pracownikom możliwość
dopłaty za pakiety partnerskie lub rodzinne.
Enel-Care
Nasze produkty dostosowujemy do potrzeb różnych klientów. Wychodząc naprzeciw potrzebom wszystkich naszych pacjentów, oferujemy następujące usługi:
część świadczeń z zakresu diagnostyki obrazowej i leczenia szpitalnego
można wykonać w ramach umowy Spółki z Narodowym Funduszem
Zdrowia. Koszt świadczeń w tym przypadku pokrywany jest ze środków
publicznych, bez dodatkowych kosztów po stronie pacjenta.
Narodowy Fundusz Zdrowia
forma sprzedaży usług polegająca na każdorazowym płaceniu
za świadczenie medyczne zrealizowane przez płatnika (klienta
indywidualnego lub towarzystwo ubezpieczeniowe). W ramach FFS
obsługiwane są trzy grupy klientów: osoby indywidualne, klienci
towarzystw ubezpieczeniowych oraz niektóre firmy, które wybrały tę
formę rozliczenia ze Spółką.
Fee For Service (FFS)
OPIS MODELU BIZNESOWEGO
2
Centrum Medycznego ENEL-MED S.A. i jej Grupy Kapitałowej
7
Niezależnie od spodziewanych zawirowań
na rynku publicznej służby zdrowia,
Centrum Medyczne ENEL-MED S.A.
z możliwie zdywersyfikowaną
działalnością medyczną i niewielkim
zasileniem z NFZ (5%) prowadzi
konsekwentnie swoją politykę rozwoju.
Zarząd Spółki dba o utrzymanie
zarówno wysokiej dynamiki sprzedaży,
jak i o utrzymanie odpowiedniej
efektywności biznesowej
oraz bezpieczeństwa finansowego.
W lipcu 2022 r. Grupa ENEL-MED rozszerzyła swoje portfolio o klinikę stomatologiczną Dental Nobile
Clinic, kiedy to Centrum Medyczne ENEL-MED S.A. nabyło 100% udziałów w spółce Dental Nobile
Clinic sp. z o.o.
Akwizycja Dental Nobile Clinic sp. z o.o. to pierwszy i ważny krok w kierunku rozwoju sieci specjalistycznych
i ultranowoczesnych klinik stomatologicznych w całej Polsce.
Stawiamy na nowe technologie, czyli rozwój telemedycyny, w szczególności
dotyczy to tzw. e-wizyt. Obecnie e-wizyty stanowią około 40% wszystkich
wizyt. Z nowej wersji aplikacji mobilnej, opublikowanej w 2022 r., korzysta
obecnie ok. 180 tys. pacjentów. Umożliwia ona kompleksowy zakres obsługi
m.in. zapisy do lekarza, wgląd do wyników badań czy zaleceń lekarskich,
przegląd zapisów odbytych wizyt oraz przypomnienia o wizytach.
W przyszłości planujemy dalszy rozwój systemów teleinformatycznych firmy,
w celu usprawnienia obsługi klienta m.in. rozwój aplikacji mobilnej, systemu
medycznego oraz portalu dla kontrahentów.
Realizacja zaplanowanych działań pozwoli na dynamiczny rozwój oraz
umocnienie pozycji rynkowej Centrum Medycznego ENEL-MED S.A.
w kolejnych latach.
2
OPIS MODELU BIZNESOWEGO
Centrum Medycznego ENEL-MED S.A. i jej Grupy Kapitałowej
8
Głównym przedmiotem działalności Pro
Care sp. z o.o. będzie działalność
operacyjna w sektorze domów
długoterminowej opieki medycznej.
Pro Care sp. z o.o.
Enel Invest sp. z o.o. jest spółką dedykowaną
w Grupie Kapitałowej do prowadzenia działalności
inwestycyjnej, głównie w obszarze inwestycji
w nieruchomości związane z ochroną zdrowia.
Enel Invest sp. z o.o.
3
OPIS MODELU BIZNESOWEGO
Dental Nobile Clinic sp. z o.o. jest nowoczesną kliniką
stomatologiczną, w której przeprowadzane jest specjalistyczne
leczenie z zakresu: ortodoncji, stomatologii zachowawczej,
endodoncji, periodontologii, chirurgii stomatologicznej,
protetyki oraz implantologii, a także udzielane są porady
dotyczące profilaktyki oraz higieny jamy ustnej.
Dental Nobile Clinic sp. z o.o.
Centrum Medycznego ENEL-MED S.A. i jej Grupy Kapitałowej
9
Naszą wizją jest nieustające świadczenie
usług medycznych na najwyższym poziomie
oraz wyznaczanie trendów i standardów
w opiece medycznej w roli lidera na rynku
usług medycznych w Polsce.
Wizja
Nasza misja opiera się na działaniu z pasją
na rzecz polepszania stanu zdrowia oraz
komfortu życia naszych pacjentów. Chcemy
być firmą medyczną wybieraną świadomie
– odpowiedzialną społecznie i wychodzącą
naprzeciw naszym pacjentom i ich potrzebom.
Misja
3
WIZJA, MISJA I WARTOŚCI
Centrum Medycznego ENEL-MED S.A. i jej Grupy Kapitałowej
10
U podstawy naszych działań zawsze leżą cztery priorytetowe wartości: pasja, szacunek, wiarygodność i siła.
WARTOŚCI
Lubimy to, co robimy, dlatego
poszukujemy najlepszych
rozwiązań dla naszych pacjentów,
pracowników i kontrahentów.
Rozwijamy się dynamicznie,
a w przyszłość patrzymy
z optymizmem.
Jesteśmy zaangażowani i pełni
energii.
Z takimi ludźmi chcemy pracować.
Pasja
Budujemy otwarte i partnerskie
relacje. Dzięki temu jesteśmy w
stanie docenić różnorodności
ludzi, z którymi współpracujemy.
Poszanowanie dla odmiennych
opinii oraz kultura osobista
wyznaczają nasz styl komunikacji.
Mierzymy się z trudnymi
tematami, ponieważ jesteśmy
przekonani, że odważna
komunikacja tworzy wartość.
Szacunek
Robimy to, co obiecujemy,
zadania realizujemy w terminie
i zgodnie z ustaleniami.
Jesteśmy rzetelni i uczciwi
w relacjach z pacjentami,
pracownikami i kontrahentami.
Stawiamy na spójność i
przejrzystość organizacji.
Wiarygodność
Tworzymy wysokiej jakości
usługi dla pacjentów. Jesteśmy
proaktywni i śmiali w działaniu.
Czujemy dumę z przynależności
do naszej organizacji.
Zdecydowanie negocjujemy
w najlepszym interesie firmy
i klientów.
Siła
3
WIZJA, MISJA I WARTOŚCI
Centrum Medycznego ENEL-MED S.A. i jej Grupy Kapitałowej
11
ZASIĘG
Grupa ENEL-MED
W ramach Grupy ENEL-MED działa kilka marek, oferując szeroki zakres usług medycznych w oparciu o funkcjonowanie przychodni wieloprofilowych,
szpitali oraz specjalistycznych klinik: medycyny estetycznej, medycyny sportowej, a także opieki długoterminowej dla seniorów.
Centrum Medyczne
ENEL-MED S.A.
Na ogólnopolskie Centrum Medyczne ENEL-MED S.A. składają się
wielospecjalistyczne oddziały w Warszawie, Gdańsku, Łodzi, Krakowie,
Poznaniu, Katowicach, Wrocławiu i Sochaczewie, Szpital Centrum
w Warszawie, przychodnie przyzakładowe, a także ponad 1600 placówek
partnerskich. Centrum zapewnia opiekę medyczną na terenie całego kraju.
Kompleksowa oferta oddziałów obejmuje m.in. konsultacje specjalistyczne,
badania laboratoryjne i szczepienia, szeroki zakres badań diagnostycznych
takich jak USG, EKG, RTG, tomografię komputerową czy rezonans
magnetyczny.
1
Jedna z najlepiej wyposażonych klinik tego typu w Europie, stworzona z myślą
o współpracy zarówno ze sportowcami, jak i amatorami sportu w każdym
wieku. Umożliwia korzystanie z porad oraz pomocy wybitnych specjalistów
pracujących na najwyższej klasie sprzętu. Jakość i profesjonalizm w jednym
miejscu. enel-sport of eruje konsultacje w zakresie ortopedii, a także
kompleksową rehabilitację oraz zaawansowaną diagnostykę.
ENEL-SPORT
2
4
ZASIĘG
12
Grupa ENEL-MED
ENEL-MED
STOMATOLOGIA
Niezaprzeczalnie polski lider w dziedzinie stomatologii. Od 1993 roku dba
o zdrowe i piękne uśmiechy swoich pacjentów. Markę wyróżnia dbałość
o najwyższe standardy oraz inwestowanie w najnowocześniejsze
wyposażenie, na którym pracuje wysoce wykwalifikowany personel
medyczny. W ofercie pełen zakres usług stomatologicznych zarówno dla
pacjentów indywidualnych, jak i abonamentowych. Marka zdobyła tytuł
Gwiazdy Jakości Obsługi w niezależnym badaniu konsumentów i Polskiego
Programu Jakości Obsługi.
3
Niepowtarzalna klinika medycyny estetycznej z szeroką ofertą zabiegów
od kosmetologii po chirurgię plastyczną, stawiająca na pierwszym miejscu
komfort i osobiste priorytety pacjentów. To miejsce, w którym pomagamy
poczuć się dobrze we własnej skórze tym, którzy tego potrzebują. Z potencjałem
w postaci najlepszych specjalistów, jak również szerokiego zaplecza medycznego:
szpitalami i przychodniami wieloprofilowymi zapewniającymi najwyższy poziom
bezpieczeństwa medycznego.
ESTELL
MEDYCYNA ESTETYCZNA
4
4
ZASIĘG
13
Grupa ENEL-MED
ENEL SENIOR
Marka, która powstała w oparciu o wieloletnie doświadczenie we wspieraniu
zdrowotnym pacjentów w starszym wieku. Osoby starsze korzystające
z pobytów dziennych, pobytów stałych czy turnusów rehabilitacyjnych, mogą
liczyć na fachową opiekę wykwalifikowanego personelu. Dzięki bezpośredniej
bliskości przychodni enel-med, pensjonariusze mają szeroki dostęp do lekarzy
różnych specjalizacji i zabiegów rehabilitacyjnych.
Rozmaita oferta terapii zajęciowej obejmuje m.in. muzykoterapię i arteterapię
- leczenie przez sztukę, ale także szereg innych ciekawych aktywności, które
eliminują monotonię i pozytywnie wpływają na stan emocjonalny, umysłowy
oraz fizyczny pacjentów.
5
4
ZASIĘG
Dental Nobile
Clinic
6
Dental Nobile Clinic jest nowoczesną kliniką stomatologiczną
zaprojektowaną z myślą o zdrowiu i wygodzie pacjentów. W klinice
przeprowadzane jest specjalistyczne leczenie z zakresu: higieny jamy ustnej,
ortodoncji, stomatologii zachowawczej, endodoncji (leczenie kanałowe),
periodontologii (leczenie chorób przyzębia), chirurgii stomatologicznej,
protetyki oraz implantologii, a także udzielane są porady dotyczące
profilaktyki.
14
Grupa ENEL-MED
5
przychodni
przyzakładowych
34
wieloprofilowe
oddziały enel-med
3
kliniki rehabilitacji
i medycyny sportowej
enel-sport
1
szpital
enel-med
21
klinik stomatologicznych
enel-med stomatologia
3
kliniki medycyny
estetycznej ESTELL
1
ośrodek opiekuńczo-rehabilitacyjny
Willa Łucja (enel-senior)
ponad
1600
placówek
partnerskich
OGÓLNOPOLSKI ZASIĘG
GRUPY ENEL-MED
STRUKTURA SEGMENTÓW
ENEL-MED
Gdańsk
Gdynia
Łódź
Warszawa
Sochaczew
Tarnowo Podgórne
Poznań
Wrocław
Katowice
Kraków
MEDYCYNA SPORTOWA
MEDYCYNA ESTETYCZNA
OPIEKA SENIORALNA
STOMATOLOGIA
REHABILITACJA
PRZYCHODNIE
SZPITAL
DIAGNOSTYKA OBRAZOWA
4
ZASIĘG
15
ZARZĄD
Jacek Jakub
Rozwadowski
Prezes Zarządu
Dyrektor Zarządzający
Związany jest ze Spółką od 2002 r. W Zarządzie pełni
funkcję od 2006 r.: w okresie od 22 grudnia 2006 r.
jako Członek Zarządu, w okresie od 15 stycznia 2009
r. do 28 czerwca 2018 r. jako Wiceprezes Zarządu,
zaś od 29 czerwca 2018 r. jako Prezes Zarządu. Od
października 2008 r., jako Dyrektor Zarządzający,
odpowiada za realizację określonej przez Zarząd
strategii firmy. Nadzoruje pracę pionów biznesowych
ENEL-MED oraz działów i departamentów
operacyjnych. Zanim podjął pracę w sektorze
medycznym był związany z branżą motoryzacyjną.
W latach 1999 – 2002 zajmował się marketingiem
i sprzedażą w DAF Trucks Polska sp. z o.o. Wcześniej
przez rok pracował dla DA F Trucks NV Holland,
w którym był odpowiedzialny za sprzedaż na region
Polski. W latach 1996 - 1998 obejmował stanowisko
project managera w Elektrim S.A.
Piotr Artur
Janaszek-Seydlitz
Członek Zarządu
Dyrektor Finansowy
Bartosz Adam
Rozwadowski
Członek Zarządu
Dyrektor ds. Inwestycji
i Zakupów
W spółce Centrum Medyczne ENEL-MED S.A.
pracuje od 2014 r., w której od 2015 r. zajmuje
stanowisko Dyrektora Finansowego. W latach 2016-
2018 pełnił funkcję prokurenta Spółki. Od 29
czerwca 2018 r. pełni funkcję Członka Zarządu. Jest
absolwentem Wydziału Radioelektroniki Politechniki
Warszawskiej (wydział Inżynierii Jądrowej i
Medycznej), na której otrzymał tytuł magistra
inżyniera elektronika. Od 1994 r. związany z rynkiem
kapitałowym. Posiada licencję maklera papierów
wartościowych. Pracował w Centrum Operacji
Kapitałowych Banku Handlowego w Warszawie S.A.,
PwC, oraz w kancelarii prawnej Wierzbowski
Eversheds.
Związany ze Spółką od 2004 r. W latach 2009-2018
pełnił funkcję prokurenta Spółki. Od 2014 r.
jest Dyrektorem ds. Inwestycji i Zakupów,
a od 29 czerwca 2018 r. jest również Członkiem
Zarządu. Jest absolwentem prawa Europejskiej
Wyższej Szkoły Prawa i Administracji
w Warszawie. W latach 2007-2009 prowadził
procesy inwestycyjne jako kierownik projektu.
Następnie w latach 2009-2013 kierował działem
inwestycji i eksploatacji, aby na koniec przekształcić
prowadzony przez siebie obszar w Pion biznesowy
zajmujący się rozwojem, infrastrukturą oraz zakupami
całej Spółki.
5
ZARZĄD i RADA NADZORCZA CENTRUM MEDYCZNEGO ENEL-MED S.A.
16
RADA NADZORCZA (Stan na 31.12.2022 r.)
Jest absolwentką Wydziału Elektrycznego Politechniki Gdańskiej. Posiada
wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu podmiotami działającymi na polskim rynku
ochrony zdrowia. Przez wiele lat współpracowała p rzy tworzeniu i zarządzaniu
przedsiębiorstwem pod nazwą Centrum Medyczne ENEL-MED Niepubliczny Zakład
Opieki Zdrowotnej Adam Stanisław Rozwadowski funkcjonującym na rynk u ochrony
zdrowia od 1993 r. Pełniła funkcję Dyrektora Kliniki, w której funkcjonowała
stomatologia, laboratorium protetyczne oraz rehabilitacja. W latach 2005-2009 była
pełnomocnikiem dyrektora ds. kontraktów w podmiocie działającym na rynku
ochrony zdrowia (do 31.07.2008 r. w „Centrum Teleradiologii ENEL-MED” sp. z o.o.
a od 01.08.2008 r. w Centrum Medyczne ENEL-MED S.A.). Jest związana z Centrum
Medyczne ENEL-MED S.A. od początku istnienia tej Spółki. W latach 2006-2009
pełniła funkcję Członka Zarządu tej Spółki. Zarządzała Departamentem
Operacyjnym, gdzie odpowiadała za zapewnienie efektywności jakościowej i
finansowej funkcjonowania oddziałów Spółki, jakości obsługi pacjenta oraz
koordynowanie nowo otwieranych oddziałów. Rozwinęła Centrum Stomatologii
ENEL- MED. W latach 2005- 2015 pełniła funkcję Wiceprezesa Zarządu w Centrum
Medyczne ENEL-MED sp. z o.o., spółce, której głównym przedmiotem działalności
był wynajem nieruchomości na potrzeby ochrony zdrowia. W 1994 r. powołała do
życia Ośrodek Szkolenia Podyplomowego dla Stomatologów, który kształcił
specjalistów z całego kraju. Doświadczenie zawodowe pozwoliło jej na nabycie
bogatej wiedzy i umiejętności w branży ochrony zdrowia. Od dnia 8 czerwca 2017 r.
jest Członkiem Komitetu Audytu Spółki.
Anna Maria Rozwadowska
Przewodnicząca Rady Nadzorczej,
Członek Komitetu Audytu
5
Absolwent Wydziału Ekonomicznego Uniwersytetu Warszawskiego. Biegły
rewident i prezes zarządu firmy audytorskiej CG P Sp. z o.o. w Białymstoku.
Aktywność zawodową rozpoczął w roku 1996, obejmując stanowisko kontrolera,
doradcy prezesa zarządu w Polpled Sp. z o.o. w Białymstoku. W latach 1999 –
2003 pracował jako konsultant w podmiotach Grupy Firm Doradczych EVIP w
Warszawie, jako specjalista ds. rachunkowości i finansów. W roku 2003 uzyskał
tytuł biegłego rewidenta i od roku 2004 do dziś, jest wspólnikiem i członkiem
zarządu firmy audytorskiej CGP Sp. z o.o. w Białymstoku, pełniąc funkcję prezesa
oraz wykonując zawód biegłego rewidenta.
Wojciech Pietrowski
Członek Rady Nadzorczej, Członek Komitetu
Audytu
ZARZĄD i RADA NADZORCZA CENTRUM MEDYCZNEGO ENEL-MED S.A.
17
Zbigniew Wojciech Okoński
Członek Rady Nadzorczej
5
ZARZĄD i RADA NADZORCZA CENTRUM MEDYCZNEGO ENEL-MED S.A.
Jest absolwentem Wydziału Handlu Zagranicznego Uniwersytetu
Gdańskiego oraz Wydziału Rybołówstwa Morskiego na Akademii
Rolniczej w Szczecinie. Ukończył program szkoleniowy Global
Leadership Program na Wydziale Business Administration na
Uniwersytecie stanu Michigan (USA). Wszechstronną praktykę
menadżerską zdobywał w holdingach inwestycyjnych, firmach
handlowych, instytucjach finansowych, a także angażując się w
działalność społeczną i polityczną. Piastował funkcję dyrektora ds.
koordynacji handlowej i członka zarządu w Elektrim S.A.,
przewodniczącego Rady Nadzorczej BRE Bank S.A. oraz Państwowej
Agencji Inwestycji Zagranicznych. W latach 1991-1994 był
Podsekretarzem Stanu w Ministerstwie Współpracy Gospodarczej z
Zagranicą. Równolegle pełnił funkcję Przewodniczącego Rady
Nadzorczej Państwowej Agencji Inwestycji Zagranicznych i Prezesa
Rady Nadzorczej Banku Rozwo ju Eksportu S.A. Ponadto w 1995 roku
pełnił funkcję Ministra Obrony Narodowej, w 1996 roku po odejściu z
funkcji rządowych był Doradcą Prezesa Zarządu oraz Dyrektorem ds.
Koordynacji Handlowej w Elektrim S.A., Członkiem Zarządu, Zastępcą
Dyrektora Ge neralnego Elektrim-Volt S.A., Członkiem Rady
Nadzorczej Nafta Polska S.A., Od 1998 do 2007 roku był
Wiceprezesem Zarządu Prokom Investments S.A. W latach 2011-
2013 pełnił funkcję Prezesa Zarządu Polskiego Związku Firm
Deweloperskich. Od października 2007 roku do listopada 2022 roku
był prezesem zarządu ROBYG S.A.Jest członkiem Rady Nadzorczej
Centrum Medyczne ENEL-MED S.A. od 2010 roku.
Krzysztof Robert Kaczmarczyk
Członek Rady Nadzorczej
Absolwent Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie ze
specjalizacją finanse i rachunkowość oraz były słuchacz
Uniwersytetu Warszawskiego, kierunek Stosunki
Międzynarodowe. W latach 1999-2008 pracował w Deutsche
Bank w Polsce gdzie pełnił m.in. funkcję Zastępcy Dyrektora
Departamentu Ana liz Rynku Akcji oraz Analityka Rynku Akcji –
region Europy Środkowo Wschodniej. W okresie 2008-2010
pełnił różne funkcje zarządcze w G rupie TP S.A., w tym Dyrektora
Pionu Strategii i Rozwoju. W latach 2010-2011 pracował w
szwajcarskim banku inwestycyjnym Credit Suisse w Polsce. W
latach 2012-2015 pełnił funkcję Vice Prezesa Zarządu ds. Strategii
i Rozwoju w spółce Emitel – wiodącym operatorze naziemnej sieci
radiowo-telewizyjnej w Polsce. W latach 2016-2019 Doradca
Zarządu KGHM Polska Miedź S.A. Obecnie, od 2021, Prezes
Zarządu spółki biotechnologicznej Mabion S.A. notowanej na
GPW. 15-letnie doświadczenie nadzorcze zdobywał zasiadając w
radach nadzorczych ponad 30 spółek notowanych na Giełdzie
Papierów Wartościowych w Warszawie, w tym: Action, Alta,
Arteria, Braster, Best, BSC Drukarnia, Celon Pharma, Elektrotim,
Enter Air, Duon, GPW, Graal, Huuuge Games, Integer, InPost,
KGHM, LC Corp, Magellan, Mabion, Polimex-Mostostal, Polish
Energy Partners, Robyg, SARE, TIM, Wirtualna Polska, Work
Service, VIGO, 4fun Media.
RADA NADZORCZA (Stan na 31.12.2022 r.)
Anna Piszcz
Członek Rady Nadzorczej
Jest doktorem habilitowanym nauk prawnych
oraz radcą prawnym. Od 2006 r. jest
pracownikiem Wydziału Prawa Uniwersytetu w
Białymstoku, początkowo jako Asystent w
Katedrze Prawa Administracyjnego, a w latach
2006–2015 jako Adiunkt w Katedrze Prawa
Gospodarczego Publicznego. Od października
2015 r. jest profesorem Uniwersytetu w
Białymstoku. Od października 2019 r. jest
kierownikiem Pracowni Prawa Gospodarczego
Publicznego. Jej zainteresowania naukowe
obejmują ochronę konkurencji i konsumentów.
W latach 2010–2012 była partnerem Kancelarii
Radców Prawnych Bieluk i Partnerzy. Od maja
2014 r. do maja 2017 r. wchodziła w skład
Rady Doradczej przy Prezesie Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów. Od marca 2023 r.
wchodzi w skład Doradczego Komitetu
Naukowego przy Rzeczniku Finansowym.
Od dnia 8 czerwca 2017 r. do dnia 28 czerwca
2018 r. pełniła funkcję Przewodniczącej
Komitetu Audytu Spółki.
18
5
ZARZĄD i RADA NADZORCZA CENTRUM MEDYCZNEGO ENEL-MED S.A.
Jest absolwentem Wydziału Handlu Zagranicznego Szkoły Głównej Handlowej w
Warszawie. W okresie od lutego 2020 r. do kwietnia 2021 r. członek zarządu NCBR
Investment Fund ASI S.A., spółki zależnej Narodowego Centrum Badań i Rozwoju.
Od sierpnia 2016 r. do grudnia 2019 r. członek zarządu spółki Kraj owy Fundusz
Kapitałowy S.A. (obecnie PFR Ventures sp. z o.o.). Od 2013 r. do czerwca 2016 r.
zajmował stanowisko Wiceprezesa Zarządu w spółce Fundusze Inwestycji Polskich
TFI S.A. Uprzednio od grudnia 2008 r. do grudnia 2012 r. pełnił funkcję Dyrektora
Biura Finansowego Towarzystwa Funduszy Inwestycyjnych PZU S.A./PZU Asset
Management S. A. W latach 2003-2008 był Głównym Specjalistą w Zespole
Finansowym Agencji Nieruchomości Rolnych. Od października 1998 r. do kwietnia
2003 r. pełnił funkcję Dyrektora Finansowego w spółce DWWS S.A., zajmującej się
działalnością wydawniczą. W okresie od kwietnia 1996 r. do września 1998 r. był
Koordynatorem ds. finansów w AGA Gaz sp. z o.o., zajmującej się produkcją i
dystrybucją gazów technicznych. Od września 1993 r. do kwietnia 1996 r. był
Dyrektorem Działu Zagranicznego w Banku Inicjatyw Społeczno- Ekonomicznych
S.A. Od czerwca 1992 r. do sierpnia 1993 r. zajmował stanowisko Specjalisty ds.
finansów w INTERBANK S.A. W roku 2007 złożył z wynikiem pozytywnym egzamin
do państwowego zasobu kadrowego przeprowadzany przez Krajową Szkołę
Administracji Publicznej.
Andrzej Henryk Sałasiński
Członek Rady Nadzorczej, Przewodniczący
Komitetu Audytu
Artur Kamil Zaczyński
Członek Rady Nadzorczej
Absolwent Akademii Medycznej w Warszawie (2002 r.) W 2010 r. uzyskał specjalizację z zakresu
neurochirurgii. Ukończył podyplomowe studia menadżerskie z zakresu zarządzania zakładami opieki
zdrowotnej i administracji zdrowiem publicznym WSEiA w Lublinie oraz podyplomowe studia
Koordynatorów przeszczepiania i pobierania narządów na Uniwersytecie Medycznym w Warszawie.
Ukończył studia doktoranckie w ramach Centrum Medycznego Kształcenia Podyplomowego (CMKP)
w Warszawie, a w 2015 r. uzyskał tytuł nau kowy doktora nauk medycznych CMKP w Warszawie.
Ukończył Executive MBA na Akademii L. Koźmińskiego w Warszawie. W latach 1997-2012 pracował
w Wojewódzkiej Stacji Pogotowia Ratunkowego (WSPRiT) w Warszawie, a 2003-2018 jako
Neurochirurg w Klinice Neurochirurgii CMKP w Mazowieckim Szpitalu Bródnowskim (MSB). Od
2005 jest neurochirurgiem w Carolina Medical Center w Warszawie. W latach 2006-2017 był
Koordynatorem Przeszczepiania i Pobierania Narządów w MSB z ramienia Poltransplantu. W latach
2009-2012 był Koordynatorem Ratownictwa Medycznego W SPRiT w Warszawie. W latach 2009-
2012 był Koordynatorem Ochrony Zdrowia w Urzędzie Miasta St. Warszawy. W latach 2009-2012
był Koordynatorem Medycznym Stadionu Narodowego w Warszawie i Finału UE FA Euro 2012. W
latach 2014-2018 był Kierownikiem Pracowni Radiologii Zabiegowej i Badań Naczyniowych MSB w
Warszawie. W latach 2017-2018 był Konsultantem z zakresu chirurgii kręgosłupa szpitala w
Siedlcach i Przasnyszu. W latach 2018-2021 wchodził w skład Rady Przejrzystości Agencji Oceny
Technologii Medycznych i Taryfikacji (AOTMiT). Od 2018 jest neurochirugiem w Klinice
Neurochirurgii CSKMSWiA w Warszawie oraz Zastępcą Dyrektora ds. Medycznych w Centralnym
Szpitalu Klinicznym MSWiA w Warszawie. Od 2020 r. wchodzi w skład Rady Epidemicznej przy
Premierze RP.
RADA NADZORCZA (Stan na 31.12.2022 r.)
19
GRUPY KAPITAŁOWEJ ENEL-MED
POLITYKA JAKOŚCI ENEL-MED
SKUPIA SIĘ NA:
• dbaniu o zadowolenie pacjentów
oraz najwyższy poziom standardów
podczas całego procesu
świadczenia usług
• otaczaniu pacjentów troskliwą
opieką medyczną
• zapewnieniu pacjentom poczucia
bezpieczeństwa i komfortu
• optymalizowaniu dostępności,
kompleksowości oraz jakości
usług medycznych.
Wdrożenie systemu zarządzania jakością i uzyskanie certyfikatu ISO 9001:2015 stanowią świadectwo naszej
pełnej zdolności do dostarczania usług spełniających oczekiwania klientów oraz wymagania przepisów
prawnych. Certyfikat jest też dla nas najwyższą i szczególną wartością ze względu na specyfikę
przetwarzanych przez nas wrażliwych danych medycznych.
Jako Grup a ENEL-MED tworzymy najwyższą jakość, z której wynika wartość dla naszych pacjentów,
zapewniająca im najlepszą opiekę medyczną. Osiągamy to dzięki wysoce wykwalifikowanemu personelowi,
najwyższej jakości sprzętom medycznym, bogatej ofercie usług wspieranej przez doskonałą obsługę
pacjenta, a także dzięki szybkiemu dostosowywaniu się do zmieniających się realiów dzisiejszego świata.
Stale dążymy do satysfakcjonującego zaspokajania potrzeb i oczekiwań naszych klientów poprzez
doskonalenie procesów obsługi czy rozwijania zasobów, niezbędnych do zapewnienia wysokiej jakości
usług i uzyskania nieustającego zadowolenia pacjentów. Uznajemy odrębność oraz indywidualność każdego
współpracownika oraz pacjenta.
6
POLITYKA JAKOŚCI
20
GRUPY KAPITAŁOWEJ ENEL-MED
życzliwy stosunek personelu do klientów i wrażliwość na ich potrzeby;
poszanowanie praw pacjenta i okazywanie empatii chorym;
realizację przyjętych standardów usług medycznych i obsługi klientów;
zapewnienie szerokiego zakresu profilaktyki zdrowotnej
i kompleksowej terapii;
rozwijanie oferty usług w zakresie konsultacji, badań, zabiegów i operacji;
inwestowanie w rozwój sieci oddziałów i nowoczesną diagnostykę
medyczną;
rozszerzanie współpracy z ośrodkami medycznymi w całej Polsce;
dbanie o bezpieczeństwo wszystkich danych klientów, w tym dokumentacji
medycznej;
System zarządzania jakością jest nadzorowany przez Dział Zarządzania Jakością i podlega ciągłemu doskonaleniu. Wszyscy pracownicy Grupy odpowiadają za jakość
oraz zapewnienie zgodności z wymaganiami stanowiącymi standardy postępowania według ustanowionych procedur.
zapewnienie wysokiego standardu czystości oraz wyposażenia oddziałów;
zakupy towarów i usług od dostawców sprawdzonych pod względem jakości;
sprawną i rzetelną komunikację z klientami;
dostarczanie klientom wiarygodnych i pełnych informacji;
rekrutację personelu o najwyższych wymaganych kwalifikacjach;
systematyczne szkolenie i ocenę kompetencji zatrudnianych pracowników;
zapewnienie bezpiecznego i przyjaznego środowiska pracy;
skuteczną komunikację wewnętrzną i wsparcie ze strony kierownictwa;
budowanie silnej marki i właściwie ukierunkowany przekaz promocyjny;
regularne badania poziomu satysfakcji pacjentów.
Założenia polityki jakości są realizowane poprzez:
6
POLITYKA JAKOŚCI
21
GRUPY KAPITAŁOWEJ ENEL-MED
Dzięki posiadaniu rozbudowanego systemu procedur wewnętrznych
i szczegółowych instrukcji mamy stały nadzór nad zachowaniem należytej
staranności w realizacji przedstawionych w niniejszym sprawozdaniu polityk.
Polityka należytej staranności
Enel-med posiada certyfikat ISO 9001 nieustannie od 17 lutego 2004 roku.
Otrzymany certyfikat jest potwierdzeniem:
• ciągłej dbałości o satysfakcję klientów;
• wysokiej jakości obsługi pacjentów;
• stałego rozwoju i doskonalenia systemu zarządzania.
Certyfikat ISO 9001:2015
6
POLITYKA JAKOŚCI
22
Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności
Społeczne Pracownicze Ochrona
środowiska
Prawa człowieka
oraz przeciwdziałanie
korupcji
1 2 3 4
7
23
Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności
ASPEKTY SPOŁECZNE
POLITYKA, WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI I RYZYKA
1
23
.1
7
24
Aspekty społeczne - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Enel-med ze względu na specyfikę swojego działania, chęć szerzenia
zdrowego trybu życia, jak również świadomość odpowiedzialności społecznej
korzysta z potencjału swoich marek angażując się w działalność
sponsoringową i charytatywną. Wspieramy m.in. sport profesjonalny,
wyczynowy oraz edukację prozdrowotną polskiego społeczeństwa. Dlatego
też Centrum Medyczne ENEL-MED S.A. obejmuje opieką medyczną
zawodników i zawodniczki najwyższych klas rozgrywkowych w koszykówce:
Energa Basket Lig i i Energa Basket Ligi Kobiet. Jesteśmy dumnym partnerem
medycznym reprezentacji Polski oraz sędziów koszykarskich.
Centrum Medyczne ENEL-MED S.A. współpracowało w 2022 r.
z Andrzejem Bargielem, polskim skialpinistą, który jako pierwszy zjechał
na nartach ze szczytu K2. Celem kampanii „Nic Cię nie pokona” było
pokazanie miłośnikom sportu, jak bezpiecznie i skutecznie przygotować
swoje ciało do treningu i zawodów, aby uniknąć kontuzji.
.1
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
25
Aspekty społeczne - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Naszą misją jest ciągłe polepszanie stanu zdrowia Polaków, którą realizujemy
również poprzez systematyczną edukację online. Zależy nam na dotarciu do jak
najszerszej grupy społeczeństwa, dlatego z myślą o wszystkich osobach
zainteresowanych tematami zdrowotnymi, stworzyliśmy portal contentowy
enelzdrowie. Publikujemy tam w przystępnym dla wszystkich języku treści,
poszerzające świadomość społeczeństwa nie tylko na temat leczenia, ale także
dotyczące profilaktyki prozdrowotnej. Zachęcamy do prowadzenia zdrowego
trybu życia, uczymy kontrolowania czynników ryzyka, zapobiegania możliwym
konsekwencjom chorób poprzez ich wczesne wykrycie i leczenie. Umieszczamy
zarów no ciekawe materiały pisane, jak i video, animacje oraz infografiki.
Portal jest odpowiedzią na bieżące potrzeby społeczeństwa oraz inspiracją do
zmiany przyzwyczajeń na prozdrowotne. Na przełomie kilku ostatnich lat
odnotowaliśmy bardzo duży wzrost zainteresowania treściami, zamieszczanymi
na portalu. Ogromna grupa odbiorców uświadomiła nam, że edukacja podparta
doświadczeniem naszych specjalistów jest istotnym czynnikiem w kontakcie z
dzisiejszym pacjentem. Tworząc materiały na stronę, posługujemy się
wyłącznie rzetelną wiedzą, dlatego wszystkie publikowane przez nas treści są
tworzone lub autoryzowane przez naszych doświadczonych lekarzy.
Rosnące zainteresowanie publikowanymi artykułami pokazuje jak istotną
kwestią jest dostęp do wiedzy w zakresie zdrowego stylu życia.
W 2022 r. portal odwiedziły prawie 4 mln osóby, generując ponad 5 mln wyświetleń.
.1
7
ROK
LICZBA UNIKALNYCH
UŻYTKOWNIKÓW
LICZBA WEJŚĆ
NA STRONY
2019
2 480 820
2 948 617
2020
4 246 956
5 061 102
2021 6 956 382
8 671 718
2022 3 855 839 4 662 041
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
26
Aspekty społeczne - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Marka enel-med stomatologia konsekwentnie realizowała działania
edukacyjne rozpoczęte w latach ubiegłych. Kampania "Odczarowujemy
wizytę u dentysty" realizowana z partnerami branżowymi była skierowana
do rodziców małych dzieci.
Celem nadrzędnym była edukacja jak poważnym problemem jest nieleczona
próchnica wśród dzieci w wieku przedszkolnym i wczesnoszkolnym i jakie
konsekwencje niesie za sobą.
.1
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
Pogłębieniem tych działań był cykl wystąpień "nauka poprzez zabawę"
realizowanych w przedszkolach przez wykwalifikowane higienistki
stomatologiczne, które edukowały najmłodszych w zakresie instruktażu
higieny jamy ustnej.
W ramach światowego dnia higieny jamy ustnej pod hasłem #Polskamówiaaa"
we współpracy z Polskim Towarzystwem Stomatologicznym i partnerami
branżowymi, marka enel-med stomatologia oferowała bezpłatne przeglądy
stomatologiczne i szereg działań wspierających, np. kampania edukacyjna w
prasie oraz realizacja webinaru nt. higieny jamy ustnej z udziałem psychologa.
27
Aspekty społeczne - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
W odpowiedzi na oczekiwania
naszych klientów oraz na ogólne
zapotrzebowanie społeczne, dalej
rozwijaliśmy usługi online z zakresu:
• umawiania wizyt, teleporad
oraz badań,
• dostępu do zaleceń z wizyt
oraz e-recept,
• dostępu do wyników badań,
• dostępu do skierowań
Jako społecznie odpowiedzialna Grupa nie ustajemy w rozwoju w tym obszarze, dlatego nadal
dostosowujemy się do bieżącej sytuacji i potrzeb naszych pacjentów i szukamy rozwiązań umożliwiających
sprawne funkcjonowanie w obszarze digitalizacji usług medycznych. Patrząc na wyniki w tabeli
przedstawiające liczbę pobrań aplikacji mobilnej przez naszych pacjentów, można dojść do wniosku, że jest
to bardzo popularne narzędzie do zarządzania swoim zdrowiem.
W obecnej rzeczywistości ważne okazało się dopasowanie dostępnych kanałów kontaktu do zapewnienia
bezpieczeństwa naszym pacjentom. Dlatego stosujemy nowe rozwiązania i technologie. Stan epidemii i
zagrożenia epidemicznego w roku 2022 pokazał, że wszelkie narzędzia z obszaru digitalizacji stanowią duże
usprawnienie organizacji pracy oraz kontaktów z naszymi pacjentami.
Liczba pobrań aplikacji enel-med (dane kumulatywne)
2017 2018 2019 2020 2021 2022
42 638 98 112 155 006 197 689 44 724 177 790
.1
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
W 2022 r. udostępniliśmy we wszystkich sklepach z aplikacjami nową wersję aplikacji enel-med, w której
jeszcze łatwiej można umówić konsultację z lekarzem, cała historia leczenia oraz wyniki badań dostępne są
w jednym miejscu - w aplikacji, nie ma potrzeby czekania w kolejce do recepcji ponieważ można
samodzielnie potwierdzić obecność w oddziale i otrzymać numer gabinetu. W aplikacji dostępne są również
e-recepty i listy reze rwowe - jedyne na rynku takie narzędzie, pozwalające otrzymać informacje o
zwalniających się terminach wizyt.
28
Aspekty społeczne - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
ROK Badania MR, TK, Endoskopia
2019 12 737
2020 12 839
2021 17 830
2022 25 549
Współpraca z NFZ to możliwość skorzystania z usług
takich jak:
• Endoskopia w Warszawie
• Badanie rezonansem magnetycznym (MR)
w Gdańsku, Katowicach i Warszawie
• Badanie tomografii komputerowej (TK)
w Warszawie
• Operacja zaćmy w Warszawie
Liczba zrealizowanych badań diagnostycznych w ramach NFZ:
Swoją ofertę kierujemy zarówno do odbiorców korporacyjnych, jak i do klientów indywidualnych,
posiadamy także ofertę pojedynczych usług. Świadczenia realizowane są w ramach ofert: Enel-
Care, Medi-Care, FFS czy Narodowego Funduszu Zdrowia.
Kontrakt z Narodowym Funduszem Zdrowia trwa niep rzerwanie od 2004 roku, dzięki niemu
oferujemy pacjentom korzyści w postaci dostępu do najnowocześniejszego sprzętu medycznego
oraz wysokospecjalistycznych zabiegów bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat. W
ramach umowy z NFZ realizujemy usługi, które mają na celu profilaktykę zachorowań. Naszym
sukcesem jest fakt, iż stan zagrożenia pandemią koronawirusa nie zatrzymał realizacji projektu,
ani badań w oparciu o kontrakt z NFZ. Nie zostało zawieszone wykonywanie jakże istotnych dla
zdrowia społecznego badań endoskopii, rezonansu magnetycznego i tomografii komputerowej.
Enel-med w centrum priorytetów zawsze stawia zdrowie pacjentów.
.1
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
29
Aspekty społeczne - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Centrum Medyczne ENEL-MED S.A. jest także partnerem w unijnym projekcie
prozdrowotnym „Rehabilitacja dla Ciebie – terapia, edukacja, działanie!!!”. Jest
to projekt skierowany do aktywnych zawodowo mieszkańców Wielkopolski
będących w wieku przedemerytalnym. Projekt jest realizowany w ramach
Wielkopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2014 – 2022,
współfinasowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego.
Głównym celem projektu jest zahamowanie i ograniczenie następstw procesów
chorobowych dotyczących układu kostno-stawowego, mięśniowego i tkanki
łącznej wśród kobiet w wieku 50-59 lat i mężczyzn w wiek u 50-64 lata,
mieszkających w województwie wielkopolskim. Każdy uczestnik projektu ma
20 dni terapeutycznych.
ROK PACJENCI
2019 154
2020 535
2021 2280
2022 2175
Liczba pacjentów biorąca udział w projekcie:
Z myślą o seniorach Centrum Medyczne ENEL-MED S.A. w oparciu o
kontrakt z NFZ realizuje w szpitalu w Warszawie operacje zaćmy, która jest
chorobą atakującą osoby głównie po 60-tym roku życia. Nieleczona może
prowadzić nawet do utraty wzroku. Wystarczy umówić się na wizytę
kwalifikacyjną, by wykonać bezpłatną operację usunięcia zaćmy. Cały zabieg
trwa zaledwie kilkanaście minut, a chory jeszcze tego samego dnia może
wrócić do domu. Wzrost ilości przeprowadzonych zabiegów w 2022 roku,
pokazuje duże zainteresowanie wśród osób dotkniętych chorobą.
Liczba przeprowadzonych zabiegów korekty zaćmy :
ROK Liczba zabiegów
2019 78
2020 930
2021 1 875
2022 1 924
.1
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
30
Aspekty społeczne - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Dynamiczny rozwój Grupy ENEL-MED związany jest m.in. z rozbudową sieci
medycznej, w co wpisują się również liczne inwestycje. Nasze nowe placówki
medyczne są zaaranżowane w sposób przyjazny dla zróżnicowanych,
indywidualnych potrzeb wszystkich ludzi i dla środowiska . Nasza infrastruktura
jest weryfikowana pod kątem zapewnienia bezpieczeństwa o raz dostosowania
jej dla osób starszych czy niepełnosprawnych. Nasze placówki wyposażone są
w m. in. kąciki zabaw dla dzieci, strefy dla matek karmiących, toalety
przystosowane dla osób niepełnosprawnych, windy, parkingi.
Infrastruktura
Wybierając miejsca pod przyszłe inwestycje, kierujemy się również przyjaznymi
lokalizacjami, które ułatwiają możliwość dojazdu pacjentów do przychodni,
dlatego bardzo chętnie wybieramy lokale w centrach oraz galeriach
handlowych. Dzięki takiemu elastycznemu podejściu jesteśmy w stanie w
znacznie lepszym stopniu prowadzić tematy naszych pacjentów umiejętnie
dostosowując się do ich grupy wiekowej, preferencji, indywidualnych potrzeb
czy wymaganych udogodnień.
.1
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
31
Aspekty społeczne - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
W celu zapewnienia bezpieczeństwa epidemiologicznego pacjentów i personelu opracowaliśmy i wdrożyliśmy
procedury postępowania regulujące najważniejsze kwestie w zakresie:
antybiotykoterapii i profilaktyki antybiotykowej,
sterylizacji wyrobów medycznych wielokrotnego użytku,
dezynfekcji i nadzoru nad bezpieczeństwem środowiska opieki,
adekwatnego stosowania przez personel środków ochrony indywidualnej.
Ryzyko zagrożenia wystąpienia pandemii albo epidemii
- polityka bezpieczeństwa i zdrowia pacjenta
Od 2009 roku w enel-med funkcjonuje
ZESPÓŁ I KOMITET DS. KONTROLI
ZAKAŻEŃ, którego zadaniem jest
opracowanie instrukcji i procedur,
stała systematyczna kontrola ich
przestrzegania oraz ich okresowe
aktualizowanie.
Wszystko to realizujemy w oparciu
o aktualną wiedzę medyczną
i analizę zmieniającej się lokalnej
i globalnej sytuacji epidemiologicznej.
Monitorujemy ryzyko epidemiologiczne pacjentów w trakcie pobytu w szpitalu i podczas opieki
ambulatoryjnej. Systematycznie analizujemy trendy w etiologii i lekowrażliwości drobnoustrojów izolowanych
od pacjentów pozostających pod opieką ENEL-MED i w oparciu o te dane aktualizujemy nasze instrukcje,
procedury i standardy postępowania.
.1
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
32
Aspekty społeczne - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
W zakresie prowadzonej działalności mamy dostęp do danych osobowych osób
fizycznych oraz przetwarzamy te dane. Ryzyko związane z przetwarzaniem
danych osobowych jest szczególnie wysokie w przypadku tych podmiotów
wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ENEL-MED, które świadczą usługi
medyczne. W związku z prowadzeniem dokumentacji medycznej pacjentów
podmioty te posiadają dostęp do szczególnie chronionych danych wrażliwych.
Istnieje ryzyko, że w toku działalności operacyjnej dojdzie do nieumyślnego
ujawnienia danych wrażliwych. W celu zminimalizowania ryzyka została
opracowana i wdrożona polityka bezpieczeństwa danych osobowych.
W codziennej pracy wszyscy pracownicy i współpracownicy są bezwzględnie
zobowiązani do kierowania się ww. polityką. Ponadto każdy nowozatrudniony
pracownik jest przeszkolony z ochrony danych osobowych i posiada stosowne
upoważnienie. Polityka bezpieczeństwa funkcjonuje jako procedura systemu
zarządzania jakością, certyfikowanego na zgodność z normą ISO 9001:2015.
Ryzyko związane z przetwarzaniem danych osobowych
Wdrożyliśmy również obowiązki i procedury wynikające z rozporządzenia
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), które ma
zastosowanie od dnia 25 maja 2018 r.
.1
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
33
Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności
ZAGADNIENIA PRACOWNICZE
POLITYKA, WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI I RYZYKA
2
33
.2
7
34
Zagadnienia pracownicze - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Polityka różnorodności jest w praktyce realizowana w enel-med. Prowadzimy rekrutację i ocenę
pracowników w oparciu o obiektywne kryteria. Jednocześnie dbając o zapewnienie różnorodności w
zespołach ze względu na płeć, kierunek wykształcenia, wiek czy doświadczenie zawodowe.
Polityka zarządzania różnorodnością
Przejawem dbania o zrównoważony udział kobiet i mężczyzn w Zarządzie i Radzie Nadzorczej jest
powierzenie funkcji Prezesa Zarządu Jackowi Jakubowi Rozwadowskiemu, a funkcji Przewodniczącej Rady
Nadzorczej A nnie Marii Rozwadowskiej. Ponadto stanowiska kluczowych menedżerów Spółki zajmowane są
zarów no przez mężczyzn, jak i kobiety.
Jesteśmy dumni, że w naszej firmie kobiety mają możliwość stabilnego rozwoj u zawodowego i wiele z nich
zajmuje wysokie stanowiska menedżerskie.
Grupa ENEL-MED łączy pokolenia. Nasze placówki medyczne są przejawem dobrze współdziałających
zespołów wielopokoleniowych, gdzie doświadczenie le karza spotyka się z wchodzącym na rynek pracy
konsultantem obsługi klienta, a łączy ich proces opieki nad pacjentem.
Celem polityki różnorodności
jest zagwarantowanie,
że firma będzie zarządzana
przez liderów o wysokich
kwalifikacjach zawodowych
i zróżnicowanym doświadczeniu.
.2
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
35
Zagadnienia pracownicze - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Wszystkie działania w Grupie Kapitałowej ENEL-MED są podejmowane i prowadzone w oparciu o krajowe oraz międzynarodowe standardy ochrony praw
człowieka, praw pracowniczych, ochrony środowiska naturalnego oraz w oparciu o regulacje dotyczące zwalczania korupcji.
Dzięki wdrożeniu od 2020 r. Kodeksu Postępowania Etycznego oraz dwóch procedur korporacyjnych: przeciwdziałania mobbingowi oraz informowania
o nieprawidłowościach, nieustannie dbamy o zasady etycznego postępowania w biznesie.
Grupa kapitałowa ENEL-MED oczekuje od wszystkich osób zatrudnionych i partnerów biznesowych działań zgodnych z prawem, zasadami współżycia
społecznego i postanowieniami Kodeksu Postępowania Etycznego.
Kodeks Postępowania Etycznego oraz procedury korporacyjne
Dla enel-med najważniejszym kapitałem są ludzie. Chcemy tworzyć
środowisko pracy sprzyjające efektywności, w którym nasi
pracownicy i współpracownicy czują się dobrze. Z tego powodu,
podejmujemy szereg działań sprzyjających utrzymywaniu
i kształtowaniu właściwych relacji w miejscu pracy, opartych na
wartościach enel-med.
.2
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
Wszyscy pracownicy spółki są zobligowani do
realizacji szkolenia z kodeksu etyki i szkolenia
antymobbingowego. W 2022 roku każdy nowy
pracownik zrealizował szkolenie.
36
Zagadnienia pracownicze - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Pragniemy przyciągać z rynku pracy talenty i zatrzymywać je na długo w organizacji. W
polityce motywacyjnej za priorytet uznajemy dobrostan naszych pracowników i
współpracowników. Dlatego koncentrujemy się na of erowaniu szerokiego programu
prozdrowotnego, w którego skład wchodzą takie elementy, ja k: dopasowany pakiet
medyczny o szerokim zakresie usług, edukacja i profilaktyka zdrowotna, w tym
webinary i dni zdrowia. Naszą ofertę uzupełnia ubezpieczenie grupowe oraz karty
sportowe.
W dniu urodzin pracownicy mogą skorzystać z autorskiego benefitu enel-med - Dwie
Godziny Na Urodziny.
Ważna jest dla nas także atmosfera pracy. Dlatego staramy się tworzyć sytuacje, w
których możemy wspólnie świętować większe i mniejsze sukcesy oraz celebrować
rytuały firmowe.
System benefitów pozapłacowych
Polityka wynagrodzeń jest ściśle powiązana z realizacją strategii
Grupy Enel-Med. Wynagrodzenia są adekwatne do powierzanych
zakresów zadań oraz uwzględniają pełnienie dodatkowych funkcji.
Systemy premiowe wspierają osiąganie wyników poszczególnych
jednostek organizacyjnych oraz celu finansowego Grupy.
W 2022 roku odpowiedzieliśmy na wyzw ania rynku, spowodowane
inflacją, realizując politykę płacową w stosunku do lekarzy i
pozostałego personelu medycznego, która pozwoliła na utrzymanie
pracowników.
Polityka wynagrodzeń
.2
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
37
Zagadnienia pracownicze - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Enel-med to także miejsce zatrudnienia dla ponad 4000 pracowników. Stawiamy
na ludzi z wysokimi kwalifikacjami zawodowymi, którzy reprezentują wartości
spójne z systemem enel-med.
Zdecydowana większość, bo aż 75% wszystkich naszych pracowników to kobiety.
Nasz zespół to wzajemne inspiracje i codzienne wyzwania w obszarze budowania
pełnego zaangażowania. Dlatego na co dzień staramy się szukać źródeł niegasnącej
satysfakcji, motywacji i sposobów na wyzwalanie energii.
po 40 roku życia
71%
39 lat
średnia wi eku
33 lata
średnia wi eku
lekarzy:
pozostały personel
medyczny:
4195
osób
1932
1040
1223
personel niemedyczny:
enel-med
Ko biety
65%
Mężc zyźni
35%
L EKARZE
Ko biety
75%
Mężc zyźni
25%
WSZYSCY
PRACOWNICY
Ko biety
85%
Mężc zyźni
15%
STANOWISKA
MENEDŻERSKIE
`
.2
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
38
Zagadnienia pracownicze - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Wskaźniki dotyczące struktury zatrudnienia w Centrum Medycznym ENEL-MED S.A.:
2020 2021 2022
liczba pracowników 3960 4164 4195
lekarze 1852 1953 1932
pozostały personel medyczny 1028 1056 1040
personel niemedyczny 1080 1155 1223
lekarze:
kobiety 63% 63% 65%
mężczyźni 37% 37% 35%
wszyscy pracownicy
kobiety 73% 74% 75%
mężczyźni 27% 26% 25%
stanowiska menedżerskie
kobiety 85% 85% 85%
mężczyźni 15% 15% 15%
.2
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
39
Zagadnienia pracownicze - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Dążąc do zachowania jak najwyższej jakości usług, stale zwiększamy liczbę współpracujących z nami lekarzy. Jednocześnie w ramach prowadzonej polityki zarządzania
różnorodnością zatrudniamy pracowników we wszystkich grupach wiekowych i różnych płci. Nie dyskryminujemy żadnej grupy społecznej. Główne kryterium zatrudnienia
stanowią dla nas odpowiednie kwalifikacje. Zależy nam na wykształconym, doświadczonym personelu. W 2022 roku w stosunku do roku poprzedzającego utrzymaliśmy
liczbę lekarzy z II stopniem specjalizacji.
Wiek Lekarzy Stopień specjalizacji
naszych lekarzy
specjalizacja II stopień I stopień pozostali
2021 82% 10% 8%
2022 82% 10% 8%
wiek <30 31-50 51-67 68+
2021 3% 58% 35% 4%
2022 3% 58% 35% 4%
pozostali
8%
II-gi stopień
82%
I-szy stopień
10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
-30 31-50 51-67 68+
.2
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
40
Zagadnienia pracownicze - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Rozwój personelu
Zatrudnianie odpowiednio wykwalifikowanych i doświadczonych pracowników odgrywa główną rolę w zwiększaniu
wartości Grupy ENEL-MED. Inwestycje w pracowników, ich rozwój i motywację są narzędziem do podnoszenia
jakości świadczonych usług. Tym, co wyróżnia nas jako pracodawcę na rynku, są nieustające działania zmierzające
do rozwoju osobistego i podnoszenia kwalifikacji zatrudnianych na wszystkich stanowiskach pracowników.
Liczba awansów w 2022 r.
561
Awanse poziome
507
Awanse pionowe
54
.2
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
Rok Liczba szkoleń
2019 21
2020 19
2021 19
2022 19
Rok Liczba programów
2019 23
2020 28
2021 48
2022 94
Liczba dni szkoleniowych na pracownika obsługi
klienta rocznie przedstawiała się w ostatnich latach
następująco
Liczba programów e-learningowych uruchomionych
w danym roku dla różnych grup pracowników stale
rośnie.
Rok Wynik
2019 3,86
2020 3,91
2021 3,92
2022 3,91
Wyniki ankiet poszkoleniowych w skali 1- 4,
gdzie cztery jest oceną najwyższą.
Enel-med to ponad 4000 osób, które łączy orientacja na pacjenta. Wspólnym celem od 30 lat działalności, jest zapewnienie najwyższego poziomu ochrony zdrowia dla
naszych pacjentów. To zadanie realizujemy dzięki najlepszemu zespołowi specjalistów: lekarzy, pozostałego personelu medycznego, kadry menedżerskiej i administracji.
Inwestujemy w on-boarding pracowników oraz ich rozwój zawodowy.
Rozwój zawodowy w enel-med, oprócz dostępu do szkoleń, to możliwość zbierania nowych doświadczeń zawodowych, dzięki uczestnictwu w projektach oraz pracach
zespołów interdyscyplinarnych. Proces rekrutacji wewnętrznej i ścieżki kariery otwierają naszym pracownikom drogę do budowania wieloletniej kariery zawodowej w enel-med.
41
Zagadnienia pracownicze - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Dzięki rekrutacji wewnętrznej w Spółce w 2022 r. ponad 500 osób zmieniło stanowisko pracy w ramach firmy,
najczęściej awansując na stanowiska eksperckie i menedżerskie. Rozwój menedżerów jest oparty na programie „Liderzy
ENEL-MED” – unikalnej metodzie rozwoju personalnego kadry menedżerskiej, którą konsekwentnie realizujemy od kilku
lat i dzięki której nasi menedżerowie doskonalą umiejętności organizacyjne oraz przywódcze.
Docenianie pracowników jest dla nas ważnym aspektem pracy zespołowej. Nasz system oceny pracy jest zbudowany na
perspektywie pacjenta, przywiązujemy bowiem dużą wagę do informacji zwrotnych. Przeprowadzamy badanie satysfakcji
pacjentów z pracy naszych lekarzy. Następnie wyróżniamy tych lekarzy, których doceniają nasi pacjenci. Dzięki uzyskaniu
wysokich not od pacjentów, zarówno lekarze, jak i pozostały personel medyczny, mogą znaleźć się w prestiżowym
programie motywacyjnym enel-klub. Enel-klub umożliwia korzystanie z wielu benefitów, w tym usług oferowanych
przez enel-med, takich jak stomatologia czy medycyna estetyczna. Członkowie klubu uczestniczą w ważnych
wydarzeniach firmowych.
Średnia ocena usług medycznych świadczonych przez personel za 2022 r. wyniosła 5,71 w skali sześciostopniowej.
Rok Poziom satysfakcji z obsługi medycznej
2019 5,56
2020 5,62
2021 5,61
2022 5,71
Wskaźnik satysfakcji z usług medycznych świadczonych przez enel-med:
Średnia ocena usług
medycznych świadczonych
przez personel
za 2022 r. wyniosła
w skali
sześciostopniowej
5,71
.2
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
42
Zagadnienia pracownicze - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
ENEL-MED - przyjazne miejsce pracy
Nasi lekarze są zadowoleni ze współpracy z enel-med i polecają pracę w naszej Spółce.
Potwierdzają to wyniki corocznego badania satysfakcji z pracy, w którym w ostatniej edycji
wzięło udział ponad 1 000 lekarzy enel-med. Cieszy nas to zaangażowanie i chęć wyrażenia
swojej opinii. Pracownicy wiążą się z Grupą Enel-Med na dłużej, co z kolei pozwala na
stabilną pracę zespołów i zapewnia realizację oczekiwanych wy n ików.
Rok Wskaźnik zadowolenia pracy w enel-med
2019 5,30
2020 5,34
2021 5,56
2022 5,46
Wskaźnik zadowolenia z pracy w enel-med:
.2
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
43
Zagadnienia pracownicze - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Komunikacja wewnętrzna
System komunikacji wewnętrznej enel-med został dopasowany do potrzeb
poszczególnych grup pracowniczych. Lekarze chętniej korzystają z Intranetu oraz
uruchomionego komunikatora w systemie medycznym. Młodsi pracownicy obsługi
klienta wolą wewnętrzny portal społecznościowy, gdzie publikujemy bieżące
informacje.
Wewnętrzny portal społecznościowy to miejsce, dzięki któremu prowadzimy dialog
z naszymi pracownikami. Zbieramy ich opinie na temat wprowadzanych zmian,
prosimy o informację zwrotną dotyczącą rozwiązań personalnych, w tym
benefitów. Śledzimy tu także codzienne wydarzenia z naszych obszarów działania.
Dzielimy się najważniejszymi wydarzeniami i sukcesami. Portal daje nam pełny
obraz działań prowadzonych w enel-med i możliwość poznawania się nawzajem.
Dbamy o dialog oraz informację zwrotną, zbierając opinie naszych pracowników za
pomocą ankiet. Ważny jest dla nas głos zespołów, zwłaszcza w obszarze oferty HR .
W 2022 roku wprowadziliśmy Portal HR, dzięki któremu uprościliśmy obsługę
procesów kadrowych i daliśmy pracownikom możliwość „samoobsługi” w zakresie
spraw personalnych. To narzędzie również upraszcza komunikację w zakresie
akceptacji wniosków urlopowych czy też pracy zdalnej.
.2
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
44
Zagadnienia pracownicze - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Ryzyko błędu w sztuce lekarskiej
w stosunku do pacjenta
Jako firma medyczna świadczymy szereg usług, w tym m.in.
konsultacje lekarskie, badania diagnostyczne i laboratoryjne, jak
również zabiegi operacyjne. Jak w każdej placówce medycznej
istnieje ryzyko popełnienia przez personel medyczny błędu w
sztuce lekarskiej w stosunku do danego pacjenta. W efekcie
błędu, możemy zostać obarczeni kosztami odszkodowania, jak
również ponieść znaczące straty wizerunkowe. W celu
zminimalizowania ryzyk a funkcjonują wewnętrzne procedury
zarządzania oraz postępowania w takich sytuacjach. W
strukturze organizacyjnej wyodrębniliśmy specjalną jednostkę
odpowiedzialną za jakość usług medycznych i zgodność
procesów medycznych z opracowanymi standardami i
procedurami. Dodatkowo, zarówno spółki wchodzące w skład
Grupy Kapitałowej świadczące usługi medyczne, jak i lekarze
posiadają wykupioną polisę ubezpieczeniową na wypadek
popełnienia błędu w sztuce lekarskiej.
Ryzyko związane z przetwarzaniem
danych osobowych
Ryzyko związane z przetwarzaniem danych osobowych osób fizycznych, do których mamy
dostęp jest szczególnie wysokie w przypadku tych podmiotów wchodzących w skład Grupy
Kapitalowej ENEL-MED, które świadczą usługi medyczne.
Aby zminimalizować ryzyko została wdrożona polityka bezpieczeństwa danych osobowych.
W codziennej pracy wszyscy pracownicy są zobowiązani do kierowania się ww polityką.
Politka bezpieczeństwa funkcjonuje jako procedura systemu zarządzania jakością,
certyfikowanego na zgodność z norą ISO 9001:2015.
Dodatkowo wdrożyliśmy obowiązki i procedury wynikające z rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o
ochronie danych), które zaczęło obowiązywać od dnia 25 maja 2018 r.
.2
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
45
Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności
OCHRONA ŚRODOWISKA
POLITYKA, WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI I RYZYKA
3
45
.3
7
46
Ochrona środowiska - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Ochrona środowiska
Zużycie energii
W 2022 roku wprowadziliśmy Politykę oszczędzania energi w
enel-med, której celem jest ochrona środowiska poprzez
ograniczenie emisji CO2, ograniczenie zużycia energii oraz
kosztów na nią ponoszonych, jak również promowanie
ograniczenia zużycia energii, a tym samym niepozostawanie
obojętnym na stan środowiska.
Miarą naszego wewnętrznego sukcesu oprócz wielu
opisanych wcześniej w raporcie aspektów musi być
również odpowiedzialny wpływ na środowisko
naturalne. Dlatego między innymi kierując się ideą
zrównoważonego roz woju Grupa ENEL-MED, realizując
swoją strategię biznesową, działa zgodnie z normami
społecznej odpowiedzialności biznesu oraz podejmuje
działania mające na celu minimalizację negatywnego
wpływu na środowisko. Realizacja procesów
medycznych, jak i funkcjonowanie biznesowe skutkują
między innymi wytwarzaniem różnego rodzaju
odpadów, w tym odpadów medycznych, sprzętu czy
emisji gazów powstających podczas spalania paliw przez
pojazdy floty (w tym ambulanse medyczne). Firma,
będąc w pełni świadoma wagi wpływu organizacji na
środowisko naturalne i odpowiedzialności za aspekty
środowiskowe, podejmuje szereg działań
ograniczających produkcję odpadów i generujących
zanieczyszczenia.
Utylizacja sprzętów i segregacja odpadów
W celu minimalizacji wytwarzania elektrośmieci zmieniliśmy model klasycznego zakupu
sprzętu komputerowego na model usługowy, który pozwolił na skrócenie okresu używania
sprzętu przez naszą Grupę. Dzięki temu zwracany p r zez nas sprzęt może, po wcześniejszym
przygotowaniu, zostać przekazany do dalszej używalności w innych podmiotach. To z kolei
zdecydowanie wydłużyło całościowy okres użytkowania sprzętu i mocno ograniczyło ilość
ich produkcji w organizacji.
.3
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
W celu zrównoważenia niekorzystnego wpływu na środowisko
naturalne podejmujemy działania w kilku znaczących obszarach:
!
47
Ochrona środowiska - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Flota samochodowa
W Grupie ENEL-MED korzystamy z ekonomicznych i przyjaznych dla środowiska samochodów. W trosce
o środowisko została podjęta decyzja o sukcesywnej wymianie floty samochodowej na auta hybrydowe,
które przekładają się bezpośrednio na mniejsze zużycie paliwa, co wiąże się z bezpośrednim wpływem
na środowisko. W 2022 r. 30% samochodów zostało wymienionych na hybrydy.
Ponadto w trosce o środowisko realizujemy politykę racjonalnej gospodarki odpadami poprzez m.in.
segregowanie odpadów, zbieranie makulatury oraz zużytych baterii i tonerów, które przekazywane są do
utylizacji. Jako odpowiedzialny podmiot z najwyższą starannością zabezpieczamy szczególnie
niebezpieczne odpady medyczne, które odbierane i utylizowane są przez posiadające stosowne zezwolenia
firmy. W 2022 roku we właściwy sposób zutylizowaliśmy 138 ton odpadów medycznych.
Obowiązujące polityki dotyczące gospodarowania odpadami w oddziałach regulują wewnętrzne procedury
i instrukcje:
• Procedura „Zasady selektywnego zbierania odpadów” obowiązująca od 2018 r.
• Instrukcja wewnętrzna ‚‚Postępowanie z odpadami medycznymi’’ – obowiązująca od 2016 r.
.3
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
48
Ochrona środowiska - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Rok Paliwa Gazy
Odpady medyczne
zakaźne i niezakaźne
Energia
elektryczna
2019 112,655 Mg 25,5 kg 112,315 Mg 7175 MWh
2020 78,8 Mg 18,1 kg 142,412 Mg 7317 MWh
2021 83585 l 38,4 kg 138,57 Mg 7255 MWh
2022 81,86 Mg 18 kg 138,346 Mg 6550 MWh
Wskaźniki zużyć:
W ramach inicjatyw ekologicznych wprowadziliśmy szkolenia z zakresu ochrony środowiska dla pracowników oraz konkurs z zakresu gospodarki
odpadami, w którym biorą udział wszystkie nasze placówki. Nadal udoskonalamy selektywną zbiórkę odpadów medycznych, tak aby w jak największym
stopniu ograniczyć wpływ ich spalania na środowisko naturalne. Przyglądamy się emisjom substancji lotnych znajdujących się w środkach do dezynfekcji,
wybierając te bezpieczniejsze dla środowiska i pracowników.
Skutkiem trwającej pandemii, który przyczynił się do większej ochrony środowiska okazała się szeroko pojęta digitalizacja. Popularyzacja systemów
online - rezygnacja z drukowania recept, zwolnień lekarskich oraz skierowań i przejście odpowiednio na system e-recept, e-zwolnień oraz e-skierowań
stworzyło szansę na wdrażanie innowacyjnych rozwiązań promujących proekologiczne podejście i limitowanie zakupów oraz zużycia papieru
w oddziałach enel-med. Dzięki temu w naturalny sposób wprowadzone zostały rozwiązania przyjazne dbaniu o środowisko. W każdej naszej placówce
bardzo dużą uwagę przykładamy do sortowania odpadów komunalnych. Pojemniki opisane frakcjami można znależć nie tylko w części administracyjnej,
ale również na korytarzach.
.3
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
49
Ochrona środowiska - polityka, wskaźniki efektywności i ryzyka
Ryzyko niewłaściwej segregacji i utylizacji odpadów medycznych
Niewłaściwa segregacja i utylizacja odpadów medycznych stanowi potencjalne
zagrożenie dla życia i zdrowia wszystkich osób, które mają z nimi styczność, jak
również może mieć negatywny wpływ na środowisko naturalne. Ryz y ka
niewłaściwej segregacji i utylizacji odpadów medycznych mogą wynikać z
nieprawidłowego ich przechowywania bądź dostępu do nich nieupoważnionych
osób, jak również z błędnego oznaczenia odpadów (na każdym worku,
pojemniku muszą znajdować się informacje na temat miejsca ich powstania, daty
oraz adresu placówki medycznej, z której pochodzą).
.3
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
Bezpieczeństwo pracy z odpadem podnoszone jest na szkoleniach
stanowiskowych oraz BHP w zakresie postępowania z materiałem
potencjalnie zakaźnym oraz postępowania poekspozycyjnego. Zużyty
sprzęt i materiały medyczne są utylizowane przez podmioty zewnętrzne,
które specjalizują się w tego typu działalności.
Grupa ENEL-MED zawsze działa w tych kwestiach zgodnie z zasadami
ochrony środowiska, wybierając odpowiedzialnie firmy do współpracy w
tym zakresie.
50
Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności
PRAWA CZŁOWIEKA
I PRZECIWDZIAŁANIE KORUPCJI
POLITYKA, WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI I RYZYKA
4
50
.4
7
51
Prawa człowieka i przeciwdziałanie korupcji - polityka, wskaźniki
efektywności i ryzyka
Prawa człowieka
W Grupie Kapitałowej ENEL-MED poszanowanie praw człowieka jest podstawą sposobu, w jaki zarządzamy
naszą działalnością. Popieramy opracowane przez ONZ wytyczne dla biznesu i praw człowieka, które
szanują i respektują zasady uznawanych na całym świecie praw człowieka, na które składają się m.in.:
• przestrzeganie praw podstawowych,
• przeciwdziałanie mobbingowi, dyskryminacji i molestowaniu seksualnemu,
• poszanowanie życia prywatnego,
• wolność i bezpieczeństwo osobiste,
• wolność sumienia i wyznania.
Od naszych partnerów
biznesowych oczekujemy
i wymagamy analogicznej
postawy do tak kluczowego
aspektu współpracy, jakim
jest przestrzeganie praw
człowieka i praw pracownika.
.4
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
52
Prawa człowieka i przeciwdziałanie korupcji - polityka, wskaźniki
efektywności i ryzyka
Prawa pacjenta i pacjenta dziecka
Grupa Kapitałowa ENEL-MED przykłada ogromną wagę do poszanowania praw człowieka, w tym
pacjenta i pacjenta dziecka zgodnie z wytycznymi opisanymi w Ustawie o prawach pacjenta
i Rzeczniku Praw Pacjenta. Zasady te udostępniamy w naszych placówkach. Nasz personel medyczny i
niemedyczny są w pełni przeszkoleni oraz posiadają pełną wiedzę dotyczącą praw pacjentów, w tym w
obszarze dotyczącym m.in.:
W Grupie Kapitałowej ENELMED przestrzegamy
wszystkich wymaganych praw związanych
z obszarem naszej działalności. Niemniej jednak
w rok u 2022 pojawiło się 13 zgłoszeń do
Rzecznika Praw Pacjenta, spośród których
stwierdzono jedno naruszenie praw pacjenta w
zakresie informacji oraz wyrażenia zgody na
udzielenie świadczenia.
Liczba zgłoszonych reklamacji do Rzecznika
Praw Pacjenta:
2021 2022
zgłoszenia
3 13
w tym zasadne
0 1
.4
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
zapewnienia świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom najnowszej wiedzy medycznej,
poszanowania godności osobistej i prawa do intymności w czasie udzielana świadczeń zdrowotnych,
udzielania przystępnej i wyczerpującej informacji o stanie zdrowia i przebiegu procesu
diagnostyczno-terapeutycznego pacjentowi i innym przez niego upoważnionym osobom,
zachowania w tajemnicy danych osobowych oraz informacji o stanie zdrowia zawartych zarówno
w dokumentacji medycznej, jak i tych uzyskanych przez personel medyczny w związku
z wykonywaniem zawodu,
umożliwienia dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej stanu zdrowia oraz udzielonych
świadczeń medycznych,
wykonywania procedur o podwyższonym ryzyku dla pacjenta wyłącznie po wyrażeniu przez niego
pisemnej zgody.
53
Prawa człowieka i przeciwdziałanie korupcji - polityka, wskaźniki
efektywności i ryzyka
Etyka w działalności gospodarczej
W ramach Kodeksu Postępowania Etycznego obligujemy wszystkich pracowników oraz
współpracowników do transparentnych i przejrzystych działań. Grupa Kapitałowa ENEL-MED
przestrzega wymogów określonych w obowiązujących przepisach prawnych oraz obowiązujących
przepisów prawnych dotyczących przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy, stosuje najwyższe
standardy przestrzegania tych przepisów w tym zakresie i wymaga od wszystkich osób
zatrudnionych i partnerów biznesowych postępowania zgodnie z tymi standardami. Nie tolerujemy
korupcji i potępiamy wszelkie jej formy, w tym wymuszenia, oferowanie i przyjmowanie
nienależnych korzyści majątkowych, nielegalnych prowizji, defraudacji lub nepotyzmu bądź
kumoterstwa.
Wszystkie transakcje finansowe Grupy Kapitałowej ENEL-MED wymagają pełnego i dokładnego
ujęcia w ewidencji rachunkowej Spółki zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami rachunkowości,
politykami oraz obowiązującymi przepisami prawa. Grupa Kapitałowa ENEL-MED podejmuje
działalność gospodarczą wyłącznie, gdy może konkurować w sposób uczciwy i sprawiedliwy.
Wszystkie próby niezgodnego z prawem wpływania na podejmowane decyzje lub zape wnienia
szczególnego traktowania spółce należącej do Grupy Kapitałowej ENEL-MED są zabronione.
Przeciwdziałanie korupcji
Jako odpowiedzialna, świadomie i uczciwie działająca
Grupa podejmujemy liczne działania mające na celu
przeciwdziałanie korupcji. Zwracamy szczególną uwagę,
by osoby zarządzające nie przyjmowały żadnych
korzyści materialnych, mogących wpłynąć na ich
obiektywizm lub bezstronność przy podejmowaniu
kluczowych decyzji. Zasadę tę stosujemy również przy
przetargach, postępując zgodnie z przyjętymi
procedurami wewnętrznymi.
.4
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
54
Prawa człowieka i przeciwdziałanie korupcji - polityka, wskaźniki
efektywności i ryzyka
Kodeks Postępowania Etycznego Grupy Kapitałowej ENEL-MED
Wszystkie działania w Grupie Kapitałowej ENEL-MED są podejmowane i prowadzone w oparciu o krajowe i międzynarodowe standardy ochrony praw człowieka,
praw pracowniczych, ochrony środowiska naturalnego oraz w oparciu o regulacje dotyczące zwalczania korupcji. Kodeks Postępowania Etycznego stanowi dla
naszych pracowników kompendium wiedzy dotyczące zasad etycznego postępowania w codziennym wykonywaniu obowiązków. Na dzień 31.12.2022 r. wszyscy
pracownicy spółki są zobligowani do realizacji szkolenia z kodeksu etyki i szkolenia antymobbingowego.
Procedura Zakupowa (P-38)
.4
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
Jednolita polityka zakupowa Centrum Medyczne ENEL-MED S.A. i ustalone w niej zasady realizacji procesu pomagają w skutecznym zarządzaniu łańcuchem dostaw,
świadomym w yborze dostawców i budowaniu z nimi partnerskich relacji, przy jednoczesnym zapobieganiu działaniom korupcyjnym. Każdy dostawca przed
nawiązaniem współpracy z enel-med jest oceniany pod względem spełnienia kluczowych dla nas warunków. Oferowana cena i całkowite koszty potencjalnej
współpracy pozostają w odpowiedniej relacji do jakości dostarczanych wyrob ów i usług. Podejmujemy współpracę i składamy zamówienia tylko do wiarygodnych
firm, które spełniają najwyższe wymogi w zakresie bezpieczeństwa ofertowanych wyrobów medycznych, bezpieczeństwa informacji i danych osobowych.
Dostarczają najwyższą jakość wyrobów i usług, zapewniając nam dostęp do nowoczesnych rozwiązań, dzięki którym jesteśmy w stanie sprawnie realizować procesy
biznesowe i dostarczać świadczenia medyczne w bardziej efektywny dla zdrowia i satysfakcji pacjenta sposób. Terminowość dostaw leków i wy robów medycznych,
aktywne wsparcie serwisowe dostawcy są dla nas kluczowe w zapewnieniu ciągłości realizowanych usług, dlatego zawsze przy podejmowaniu współpracy
poddajemy pod analizę potencjał dostawcy. Jest on dla nas jego możliwością wytwórczą, wielkością i sprawnością sieci logistycznej w zakresie obsługi cyklicznych
dostaw z zapewnieniem oczekiwanego serwisu.
55
Prawa człowieka i przeciwdziałanie korupcji - polityka, wskaźniki
efektywności i ryzyka
.4
7
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
Jasno określone zasady działania komisji zakupowych w enel-med i wybór dostawców w oparciu o powyższe przesłanki umożliwiają obiektywne oceny ofert z
poszanowaniem zasad konkurencyjności. Cykliczny proces oceny dostawców oraz bieżące monitorowanie jakości dostaw pomogły nam zbudować liczną bazę
dostawców i relacji biznesowych opartych na wzajemnym, uczciwym traktowaniu się i wspieraniu w wielopłaszczyznowym rozwoju. Większość dostawców
strategicznych i kluczowych dla Spółki, to wieloletni partnerzy, którzy dbają o zapewnienie nieprzerwanego łańcucha dostaw według wypracowanych i
udoskonalanych na przestrzeni lat zasad obsługi i dystrybucji. Raz w roku beneficjenci i opiekunowie zakupów w enel-med przeprowadzają okresową ocenę
dostawców. Dla dostawcy ze spadkiem średniej rocznej oceny lub z bieżącym spadkiem jakości jego dostaw wyznaczane są działania naprawcze z terminem ich
wdrożenia lub kończona jest współpraca.
Ryzyka zakupowe są zdefiniowane, oceniane i na bieżąco monitorowane. Stale badamy zmieniającą się sytuację rynkową w zakresie cen, dostępności surowców,
materiałów i elastycznie reagujemy na zmieniające się uwarunkowania, minimalizując ryzyka. W obszarach, które dają nam taką możliwość podpisujemy umowy
ramowe zapewniające nam nieprzerwaną dostępność sprzętów, le ków i innych wyrobó w medycznych i administracyjnych, przy jednoczesnym zachowaniu
konkurencyjnych warunków cenowych. Na początku każdego roku, w uzgodnieniu z poszczególnymi właścicielami biznesowymi opracowywany jest plan przeglądów
rynku do realizacji, w którym definiujemy poszczególne cele i są to często: weryfikacja stawek rynkowych, dostępności alternatywnych rozwiązań i dostawców,
optymalizacja kosztów i jakości obsługi.
Nadzór nad zamówieniami oraz prawidłowością przebiegu procesu zakupowego realizowany jest poprzez wspierające go aplikacje informatyczne - platformę
zakupową i system do składania zapotrzebowań w gabinetach i zarządzania gospodarką magazynową (AMMS).
56
Prawa człowieka i przeciwdziałanie korupcji - polityka, wskaźniki
efektywności i ryzyka
.4
7
Ryzyko zmian regulacji prawnych i ich interpretacje
Dokonywane lub planowane zmiany w przepisach prawa, w szczególności prawa gospodarczego, podatkowego oraz prawa pracy mogą stanowić czynnik ry zyka
powodujący dla nas negatywne konsekwencje. Podobne następstwa rodzą zmiany w interpretacji obowiązujących przepisów. Na naszą działalność pośrednio
wpływają także regulacje dotyczące sektora publicznej służby zdrowia, w tym precyzujące możliwości przyjmowania przez segment państwowy pacjentów
komercyjnych. W zależności od charakteru wprowadzonych zmian, mogą one mieć pozytywny albo negatywny wpływ na naszą działalność, jak też i na działalność
pozostałych podmiotów z branży.
Sytuacja w zakresie zmian w regulacjach prawnych jest dynamiczna i wymaga bacznej obserwacji. Na bieżąco monitorujemy zmiany w przepisach relewantne dla
Grupy Kapitałowej ENEL-MED i korzystamy z usług zewnętrznych kancelarii świadczących usługi doradztwa prawnego, które zapewniają bieżące wsparcie ze strony
podmiotów profesjonalnych w zakresie wdrażania rozwiązań optymalnych dla Grupy Kapitałowej ENEL-MED i zgodnych z aktualnie obowiązującymi przepisami.
KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
57
TAKSONOMIA
1.1 Wprowadzenie
W wykonaniu obowiązków wprowadzonych:
1) Rozporządzeniem Parlamentu i Rady (UE) 2020/852 z dnia 18 czerwca 2020 r. w sprawie ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone inwestycje,
zmieniające rozporządzenie (UE) 2019/2088 (dalej: Rozporządzenie 2020/852), oraz
2) Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2021/2178 z dnia 6 lipca 2021 r. uzupełniającym rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2020/852 przez sprecyzowanie treści i prezentacji informacji dotyczących zrównoważonej środowiskowo działalności gospodarczej, które mają być ujawniane
przez przedsiębiorstwa podlegające art. 19a lub 29a dyrektywy 2013/34/UE, oraz określenie metody spełnienia tego obowiązku ujawniania informacji (dalej:
Rozporządzenie 2021/2178),
a także w oparciu o Rozporządzenie Dele gowane Komisji (UE) 2021/ 2139 z dnia 4 czerwca 2021 r. uzupełniające rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i
Rady (UE) 2020/852 poprzez ustanowienie technicznych kryteriów kwalifikacji służących określeniu warunków, na jakich dana działalność gospodarcza
kwalifikuje się jako wnosząca istotny wkład w łagodzenie zmian klimatu lub w adaptację do zmian klimatu, a także określeniu, czy ta działalność gospodarcza
nie wyrządza poważnych szkód względem żadnego z pozostałych celów środowiskowych (dalej: Rozporządzenie 2021/2139),
- G rupa Enel-Med niniejszym ujawnia informacje na temat tego, w jaki sposób i w jakim stopniu działalność tego przedsiębiorstwa jest związana z działalnością
gospodarczą, która kwalifikuje się jako zrównoważona środowiskowo na podstawie art. 3 i 9 Rozporządzenia 2020/852, publikując udział procentowy swego
obrotu pochodzącego z usług związanych z działalnością gospodarczą zrównoważoną środowiskowo w całkowitym obrocie oraz udział procentowy swych
wydatków inwestycyjnych oraz operacyjnych odpowiadający aktywom lub procesom związanym z działalnością gospodarczą zrównoważoną środowiskowo w
całkowitej kwocie poszczególnych rodzajów wydatków.
8
58
TAKSONOMIA
1.2 Identyfikacja obszarów działalności objętych Taksonomią
Grupa Enel-Med zweryfikowała zakres działalności spółek wchodzących w skład grupy pod kątem ustalenia, czy pokrywa się z obszarami działalności objętymi
systematyką (Taksonomią UE) w zakresie określonym w załączniku nr I i załączniku nr II do Rozporządzenia 2021/2139.
Przychody w Gr upie Enel-Med pochodzą głównie z działalności w zakresie świadczenia usług medycznych. Ten rodzaj działalności nie jest objęty Taksonomią UE.
Grupa Enel-Med osiąga przychody wyłącznie z jednego z rodzajów działalności objętej Taksonomią, a mianowicie z działalności w zakresie opieki rezydencjalnej (pkt
12.1.).
Niezależnie od tego Grupa Enel-Med ponosi wydatki na nabycie następujących świadczeń, które rodzajowo są objęte systematyką:
1) renowacja istniejących budynków (pkt 7.2.),
2) montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną (pkt 7.3.),
3) przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi (hosting) i podobna działalność (pkt 8.1.),
4) działalność związana z oprogramowaniem, doradztwem w zakresie informatyki i działalności powiązane (pkt 8.2.).
Wydatki, o których mowa wyżej, są ponoszone na potrzeby całej działalności Grupy, a zatem w przeważającej części na potrzeby działalności nieobjętej Taksonomią.
Grupa nie prowadzi, nie finansuje oraz nie ma ekspozycji na działalność związaną z energią jądrową (pkt 4.26, 4.27 i 4.28 załącznika nr I i nr II Rozporządzenia
2021/2139) ani działalność związanej z gazem ziemnym (pkt 4.29, 4.30, 4.31 załącznika nr I i nr II do Rozporządzenia 2021/2139).
8
59
TAKSONOMIA
1.3 Kwalifikacja działalności jako zrównoważonej środowiskowo
8
W związku z tym, że Grupa Enel-Med co do zasady prowadzi działalność nieobjętą Taksonomią, działalność taksonomiczna ma w niej charakter marginalny. Tylko
jedna ze spółek wchodzących w skład Grupy świadczy objęte Taksonomią usługi w zakresie opi eki rezydencjalnej. Przychody z tej działalności stanowiły w okresie
01.01.2022 r. – 31.12.2022 r. 0,6% całkowitych przychodów Grupy.
Zgodnie z art. 3 Rozporządzenia 2020/852 działalność uznaje się za zrównoważoną środowiskowo, jeżeli działalność ta:
a) wnosi istotny wkład w realizację co najmniej jednego z celów środowiskowych określonych w art. 9 zgodnie z art. 10-16 Rozporządzenia 2020/852;
b) nie wyrządza poważnych szkód dla żadnego z celów środowiskowych określonych w art. 9 zgodnie z art. 17 Rozporządzenia 2020/852;
c) jest prowadzona zgodnie z minimalnymi gwarancjami określonymi w art. 18 Rozporządzenia 2020/852; oraz
d) spełnia techniczne kryteria kwalifikacji, które zostały ustanowione przez Komisję zgodnie z art. 10 ust. 3, art. 11 ust. 3, art. 12 ust. 2, art. 13 ust. 2, art. 14 ust. 2
lub art. 15 ust. 2 Rozporządzenia 2020/852.
Do celów Rozporządzenia 2020/852 określono następujące cele środowiskowe:
a) łagodzenie zmian klimatu;
b) adaptacja do zmian klimatu;
c) zrównoważone wykorzystywanie i ochrona zasobów wodnych i morskich;
d) przejście na gospodarkę o obiegu zamkniętym;
e) zapobieganie zanieczyszczeniu i jego kontrola;
f) ochrona i odbudowa bioróżnorodności i ekosystemów.
60
TAKSONOMIA
8
Zgodnie z pkt 12.1. załącznika nr II do Rozporządzenia 2021/2139 zgodność z Taksonomią działalności w zakresie opieki rezydencjalnej należy oceniać w oparciu
o kryterium istotnego wkładu w adaptację do zmian klimatu. W pierwszym etapie analizy Grupa dokonała identyfikacji fizycznych ryzyk związanych z klimatem,
które są istotne dla tej działalności, wymienionych w dodatku A do załącznika nr II do Rozporządzenia 2021/2139:
KLASYFIKACJA ZAGROŻEŃ ZWIĄZANYCH Z KLIMATEM*
ZWIĄZANE Z TEMPERATURĄ ZWIĄZANE Z WIATREM ZWIĄZANE Z WODĄ ZWIĄZANE Z ZIEMIĄ
Stałe
Zmiany temperatury (powietrze,
woda słodka, woda morska)
Zmiany cyrkulacji wiatru
Zmiany wzorców i rodzajów
opadów (deszcz, grad, śnieg/lód)
Erozja obszarów przybrzeżnych
Stres termiczny
Zmienność opadów lub zmienność
hydrologiczna
Degradacja gleby
Zmienność temperatury
Zakwaszanie oceanów
Erozja gleby
Topnienie wiecznej zmarzliny
Intruzja wód morskich
Soliflukcja
Podnoszący się poziom mórz
Deficyt wody
Ostre
Fala upałów
Cyklon, huragan, tajfun
Susza Lawina
Fala chłodu/mróz
Burza (w tym śnieżyce, burze pyłowe
i piaskowe)
Silne opady (deszcz, grad, śnieg/lód)
Osuwisko
Pożar samoistny
Tornado
Powódź (przybrzeżna, rzeczna,
opadowa, od wód gruntowych)
Osunięcie się ziemi
Wezbranie jeziora lodowcowego
* Dodatek A do załącznika nr II do Rozporządzenia 2021/2139
61
TAKSONOMIA
8
Przeprowadzona analiza doprowadziła do następujących wniosków:
1) zważywszy na rodzaj świadczonych usług (usługi opieki rezydencjalnej) oraz terytorialny zakres działalności (działalność ograniczona do terytorium miasta
stołecznego Warszawy – Rzeczpospolita Polska) Grupa ocenia, że żadne z ryz y k wymienionych powyżej nie będzie miało w perspektywie najbliższych lat wpływu
na prowadzoną przez nią działalność objętą Taksonomią,
2) Grupa dostrzega potrzebę obserwacji tendencji związanych ze zmianami temperatury powietrza oraz deficytem wody; w ocenie Grupy jedynie te czynniki –
zważywszy przede wszystkim na geograficzne oraz przedmiotowe uwarunkowania działalności – mogą okazać się potencjalnie istotne dla prowadzonej przez
Grupę działalności w zakresie opieki rezydencjalnej. Aktualnie obserwowane tendencje nie pozwalają przypuszczać, że zmiany temperatury powietrza czy deficyt
wody wpłyną na prowadzoną przez Grupę działalność w zakresie opieki rezydencjalnej, niemniej mogą się one zmienić.
Jednocześnie wspomniany wyżej dodatek A do załącznika nr II do rozporządzenia 2021/2139 stanowi, że zasada „nie czyń poważnych szkód” nie dotyczy dla tego
rodzaju działalności celów takich jak łagodzenie zmian klimatu, zrównoważone wykorzystywanie i ochrona zasobów wodnych i morskich, przejście na gospodarkę o
obiegu zamkniętym, zapobieganie zanieczyszczeniom i ich kontrola oraz ochrona i odbudowa bioróżnorodności i ekosystemów. W związku z tym zasadę tę należy
odnieść wyłącznie do celu w postaci adaptacji do zmian klimatu. Temu celowi działalność Grupy w postaci usług w zakresie usług opieki rezydencjalnej nie szkodzi,
gdyż nie prowadzi ona do nasilenia niekorzystnych skutków obecnych ani oczekiwanych, przyszłych warunków klimatycznych, wywieranych na tę działalność lub na
ludzi, przyrodę lub aktywa.
Zgodnie z art. 18 ust. 1 Rozporządzenia 2020/852 minimalnymi gwarancjami, których spełnianie jest jednym z warunków uznania działalności Grupy za
zrównoważoną, są procedury stosowane przez przedsiębiorstwo prowadzące działalność gospodarczą, które mają zapewnić przestrzeganie Wytycznych OECD dla
przedsiębiorstw wielonarodowych oraz Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka, w tym zasad i praw określonych w ośmiu podstawowych
konwencjach wskazanych w Deklaracji Międzynarodowej Organizacji Pracy dotyczącej podstawowych zasad i pra w w pracy oraz zasad i praw określonych w
Międzynarodowej karcie praw człowieka. W Grupie funkcjonują skuteczne procesy należytej staranności w zakresie praw człowieka (w tym praw pracowniczych),
korupcji, opodatkowania oraz uczciwej konkurencji. W wyni ku przeprowadzonej analizy stwierdzono, że Grupa spełnia minimalne gwarancje, o których mowa w art.
18 ust. 1 Rozporządzenia 2020/852.
62
TAKSONOMIA
8
W konsekwencji Grupa uznaje, że prowadzona przez nią działalność w zakresie usług opieki rezydencjalnej jest zrównoważona środowiskowo. Spełnione są bowiem
wszystkie kryteria, o których mowa w art. 3 Rozporządzenia 2020/852.
Niemniej Grupa ma świadomość, że każda działalność gospodarcza – zarówno ta objęta Taksonomią, jak również ta, która nie jest ujęta w systematyce, może i powi nna
być prowadzona w sposób odpowiedzialny (w tym odpowiedzialny społecznie) i uwzględniający potrzeby środowiska naturalnego. Z tego względu G rupa od lat
inwestuje w rozwiązania, których celem jest m. in. ochrona zasobów naturalnych. Jedynie tytułem przykładu należy wskazać na sukcesywne odchodzenie od
dokumentacji papierowej na rzecz jej elektronicznej wersji, montowanie energooszczędnego oświetlenia w placówkach, optymalizację efektywności energetycznej w
placówkach, wprowadzona została polityka oszczędzania energii elektrycznej we wszystkich lokalizacjach, kontynuowana jest sukcesywna wymiana floty na hybrydy o
niskim zużyciu paliwa, kontrolujemy emisję lotnych związków organicznych wprowadzanych do atmosfery ze środków do dezynfekcji, zmniejszamy ilości odpadów
medycznych poprzez optymalizację selekcji odpadów i bieżącą kontrolę zużycia. Wprowadziliśmy szkolenia personelu z zakresu ochrony środowiska i gospodarki
odpadami komunalnymi i medycznymi, przeprowadzony został w całej sieci oddziałów konkurs z zakresu ochrony środowiska. Dalsze plany obejmują poszerzanie i
doskonalenie wiedzy pracowników Grupy ENEL-MED w zakresie ochrony środowiska, oszczędzania energii elektrycznej, grzewczej i chłodniczej oraz gospodarki
odpadami komunalnymi i medycznymi, kontynuację wymiany floty na auta hybrydowe, sukcesywną wymianę starych źródeł zasilania na led.
63
TAKSONOMIA
8
1.4 Zasady rachunkowości
Na potrzeby obliczenia udziału procentowego obrotu, nakładów inwestycyjnych i wydatków operacyjnych kwalifikujących się do Taksonomii UE Grupa Enel-Med
zastosowała poniższe zasady:
1) W odniesieniu do obrotu za podstawę uznano całkowite skonsolidowane przychody Grupy Enel-Med w okresie 01.01.2022 r. – 31.12.2022 r. w pozycji
„Przychody ze sprzedaży”. Do licznika przypisano przychody osiągnięte z działalności objętej systematyką.
2) W odniesieniu do nakładów inwestycyjnych (CapEx) za podstawę uznano sumę nakładów inwestycyjnych (nabycie rzeczowych aktywów trwałych, zwiększenia
aktywów z tytułu prawa do użytkowania oraz wartości niematerialnych) poniesionych przez spółki wchodzące w skład Grupy w okresie 01.01.2022 r. – 31.12.2022 r.
Do licznika – w zależności od wariantu prezentacji danych - przypisano tę część nakładów inwestycyjnych, która była ponoszona na potrzeby taksonomicznej
działalności Grupy (czyli na działalność w zakresie usług opieki rezydencjalnej) lub tę część nakładów, która została poniesiona na inwestycje odpowiadające rodzajowo
działalności objętej systematyką, niezależnie od tego, czy były one ponoszone na potrzeby działalności taksonomicznej Grupy.
3) W odniesieniu do wydatków operacyjnych (OpEx) za podstawę uznano sumę kosztów ponoszonych na bieżącą obsługę aktywów Grupy oraz na ich utrzymanie we
właściwym stanie w okresie 01.01.2022 r. – 31.12.2022 r. Do licznika przypisano - w zależności od wariantu prezentacji danych - tę część kosztów, która była
ponoszona na potrzeby taksonomicznej działalności Grupy (czyli na działalność w zakresie usług opieki rezydencjalnej) lub tę część kosztów, która została poniesiona na
świadczenia odpowiadające rodzajowo działalności objętej systematyką, niezależnie od tego, czy były one ponoszone na potrzeby działalności taksonomicznej Grupy.
64
TAKSONOMIA
8
DZIAŁALNOŚĆ KOD OBRÓT ODSETEK W CAŁKOWITYM OBROCIE
A. DZIAŁALNOŚĆ OBJĘTA TAKSONOMIĄ
1. Działalność zgodna z systematyką
Działalność w zakresie
opieki rezydencjalnej 12.1. 2 786 289 0,6%
SUMA (1)
2 786 289 0,6%
2. Działalność niezgodna z systematyką
SUMA (2)
SUMA (A)
2 786 289 0,6%
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEOBJĘTA TAKSONOMIĄ
Działalność nieobjęta taksonomią 492 117 910 99,4%
SUMA (B)
492 117 910 99,4%
SUMA (A+B)
494 904 199 100%
1.5 Obrót
65
TAKSONOMIA
8
Jedna ze spółek wchodzących w skład Grupy osiąga przychody z działalności polegającej na prowadzeniu domu opieki dla seniorów – przychody z tego rodzaju
działalności są marginalne i stanowią 0,6% całkowitych skonsolidowanych przychodów Grupy („Przychody netto ze sprzedaży produktów, towarów i materiałów”). W
konsekwencji jedynie n iewielka część przychodów Grupy Enel-Med pochodzi z działalności objętej Taksonomią UE. Ta działalność została przez Grupę uznana za
zrównoważoną środowiskowo.
W Grupie nie stwierdzono działalności, która byłaby objęta systematyką, a nie byłaby zrównoważona środowiskowo. 100% działalności taksonomicznej Grupy stanowi
zatem działalność zrównoważona środowiskowo.
Przeważająca część przychodów Grupy (99,4%) pochodzi z działalności polegającej na świadczeniu usług medycznych, która nie kwalifikuje się do systematyki.
1.6 Nakłady inwestycyjne (CapEx)
Grupa Enel-Med wyjaśnia, że w okresie 01.01.2022 r. – 31.12.2022 r. nie ponosiła żadnych nakładów inwestycyjnych na prowadzoną przez nią działalność
taksonomiczną, tj. nie ponosiła żadnych nakładów inwestycyjnych związanych ze świadczonymi przez nią usługami opieki rezydencjalnej.
Grupa ponosiła nakłady inwestycyjne rodzajowo objęte taksonomią, jednak niezwiązane z prowadzoną przez spółkę działalnością taksonomiczną. Były to niemal w
całości nakłady inwestycyjne ponoszone w związku z prowadzoną przez Grupę działalnością medyczną.
W ocenie Grupy w tej sytuacji celowe jest zaprezentowanie danych kosztowych w dwóch wariantach.
Przy założeniu, że Grupa powinna ujawnić wyłącznie nakłady inwestycyjne ponoszone przez nią na jej własną działalność taksonomiczną, należy wskazać, że w okresie
01.01.2022 r. – 31. 12.2022 r. Grupa Enel-Med poniosła na działalność taksonomiczną 0% nakładów inwestycyjnych, zaś na działalność nieobjętą Taksonomią 100%
nakładów inwestycyjnych:
66
TAKSONOMIA
8
DZIAŁALNOŚĆ KOD OBRÓT ODSETEK W CAŁKOWITYM OBROCIE
A. DZIAŁALNOŚĆ OBJĘTA TAKSONOMIĄ
1. Działalność zgodna z systematyką
Działalność w zakresie
opieki rezydencjalnej 12.1. 0 0,0%
SUMA (1)
0 0,0%
2. Działalność niezgodna z systematyką
SUMA (2)
SUMA (A=1+2)
0 0,0%
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEOBJĘTA TAKSONOMIĄ
Działalność nieobjęta taksonomią 110 309 534 100%
SUMA (B)
110 309 534 100%
SUMA (A+B)
110 309 534 100%
67
TAKSONOMIA
8
Przy założeniu zaś, że Grupa powinna podejść do tematu inaczej, tj. ujawnić nakłady inwestycyjne, które niekoniecznie są związane z prowadzoną przez nią
działalnością taksonomiczną, lecz rodzajowo mieszczą się w systematyce, nakłady inwestycyjne na działalność taksonomiczną stanowią 22% ogółu nakładów
inwestycyjnych Grupy, zaś nakłady inwestycyjne na działalność nieobjętą Taksonomią UE to 78% ogółu nakładów inwestycyjnych Grupy. Grup a uznała wszystkie
nakłady inwestycyjne na działalność objętą Taksonomią UE za niezgodne z systematyką, ponieważ nie posiada danych umożliwiających przeprowadzenie weryfikacji –
przede wszystkim nie posiada analiz dotyczących cyklu życia, a także nie ma dostępu do danych zewnętrznych, będących w posiadaniu dostawców ww. świadczeń.
8
DZIAŁALNOŚĆ KOD
NAKŁADY
INWESTYCYJNE
ODSETEK W CAŁKOWITYCH
NAKŁADACH
INWESTYCYJNYCH
A. DZIAŁALNOŚĆ OBJĘTA TAKSONOMIĄ
1. Działalność zgodna z systematyką
SUMA (1)
- - -
2. Działalność niezgodna z systematyką
Renowacja istniejących budynków 7.2. 19 492 610 zł 18%
Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego
efektywność energetyczną 7.3. 191 426 zł 0,2%
Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi
(hosting) i podobna działalność
8.1. 266 617 zł 0,2%
Działalność związana z oprogramowaniem, doradztwem
w zakresie informatyki i działalności powiązane 8.2. 4 838 029 zł 4%
SUMA (2)
24 788 682 zł 22,4%
SUMA (A=1+2)
24 788 682 zł 22,4%
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEOBJĘTA TAKSONOMIĄ
Działalność nieobjęta Taksonomią 85 520 852 zł
77,6%
SUMA (B)
85 520 852 zł 77,6%
SUMA (A+B)
110 309 534 zł 100%
68
69
TAKSONOMIA
8
1.7. Wydatki operacyjne (OpEx)
Podobnie jak w przypadku nakładów inwestycyjnych (CapEx), również wydatki operacyjne należy przedstawić w ocenie Grupy w dwóch wariantach.
Przy założeniu, że Grupa powinna ujawnić wyłącznie wydatki operacyjne ponoszone przez nią na jej własną działalność taksonomiczną, należy wskazać, że w okresie
01.01.2022 r. – 31.12.2022 r. Grupa Enel -Med poniosła wydatki operacyjne na prowadzoną przez nią działalność taksonomiczną w zakresie świadczenia usług opieki
rezydencjalnej w kwocie 192 410 zł. Wydatki te rodzajowo nie były jednak objęte systematyką. Wydatki operacyjne ponoszone na potrzeby prowadzonej przez Grupę
działalności taksonomicznej stanowiły 1,2% ogółu wydatków operacyjnych. W związku z tym, że wydatki te były ponoszone na działalność Grupy uznaną za zgodną z
systematyką, lecz na świadczenia, których zakres rodzajowo nie mieści się w systematyce, w tym ujęciu Grup a uz naj e te wydatki za zgodne z systematyką. Kluczem do
prezentacji danych w tym ujęciu jest bowiem kwalifikacja wydatków z punktu widzenia objęcia systematyką i zgodności z nią działalności taksonomicznej prowadzonej
przez Grupę, a nie z punktu widzenia objęcia systematyką i ewentualnej zgodności z nią działalności dostawców świadczeń, na rzecz których G rupa ponosi wydatki.
70
TAKSONOMIA
8
DZIAŁALNOŚĆ KOD OBRÓT ODSETEK W CAŁKOWITYM OBROCIE
A. DZIAŁALNOŚĆ OBJĘTA TAKSONOMIĄ
1. Działalność zgodna z systematyką
Działalność w zakresie
opieki rezydencjalnej 12.1. 192 410 1,2%
SUMA (1)
192 410 1,2%
2. Działalność niezgodna z systematyką
SUMA (2)
SUMA (A=1+2)
192 410 1,2%
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEOBJĘTA TAKSONOMIĄ
Działalność nieobjęta taksonomią 16 438 963 98,8%
SUMA (B)
16 438 963 98,8%
SUMA (A+B)
16 631 373 100%
71
TAKSONOMIA
8
Przy założeniu zaś, że Grupa powinna podejść do tematu inaczej, tj. ujawnić wydatki operacyjne, które niekoniecznie są związane z prowadzoną przez nią działalnością
taksonomiczną, lecz rodzajowo mieszczą się w systematyce, wydatki operacyjne na działalność taksonomiczną stanowią 13,2% ogółu wydatków operacyjnych Grupy,
zaś wydatki operacyjne na działalność nieobjętą Taksonomią UE to 86,8% ogółu wydatków operacyjnych Grupy. Grupa uznała wszystkie wydatki operacyjne na
działalność objętą Taksonomią UE za niezgodne z systematyką, ponieważ nie posiada danych umożliwiających przeprowadzenie weryfikacji – przede wszystkim nie
posiada analiz dotyczących cyklu życia, a także nie ma dostępu do danych zewnętrznych, będących w posiadaniu dostawców ww. świadczeń.
8
DZIAŁALNOŚĆ KOD
NAKŁADY
INWESTYCYJNE
ODSETEK W CAŁKOWITYCH
NAKŁADACH
INWESTYCYJNYCH
A. DZIAŁALNOŚĆ OBJĘTA TAKSONOMIĄ
1. Działalność zgodna z systematyką
SUMA (1)
- - -
2. Działalność niezgodna z systematyką
Renowacja istniejących budynków 7.2. 0 zł 0%
Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego
efektywność energetyczną 7.3. 0 zł 0%
Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi
(hosting) i podobna działalność
8.1. 75 480 zł 0,5%
Działalność związana z oprogramowaniem, doradztwem
w zakresie informatyki i działalności powiązane 8.2. 2 118 043 zł 12,7%
SUMA (2)
2 193 523 zł 13,2%
SUMA (A=1+2)
2 193 523 zł 13,2%
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEOBJĘTA TAKSONOMIĄ
Działalność nieobjęta Taksonomią
14 437 850 zł 86,8%
SUMA (B)
14 437 850 zł 86,8%
SUMA (A+B)
16 631 373 zł 100%
72
73
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządza poważnych szkód”
Działalność
gospodarcza
Kod lub kody
Obrót (wartość
bezwzględna) [mln]
Część obrotu [%]
Łagodzenie zmian
klimatu
Adaptacja do zmian
klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Łagodzenie zmian
klimatu
Adaptacja do zmian
klimatu
Zasoby wodne
i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Minimalne gwarancje
Udział procentowy obrotu
zgodnego z systematyką,
rok N
Udział procentowy obrotu
zgodnego z systematyką,
rok N-1
Kategoria (działalność
wspomagająca lub)
Kategoria („działalność
na rzecz przejścia”)
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)
Działalność
w zakresie opieki
rezydencjalnej
12.1. 2,79 0,6% n.d. 100% n.d. n.d. n.d. n.d. T T T T T T T 0,6%
Obrót ze
zrównoważonej
środowiskowo
działalności (zgodnej
z systematyką) (A.1)
2,79 0,6% n.d. 100% n.d. n.d. n.d. n.d. T T T T T T T 0,6%
Tabela 1. Udział procentowy obrotu z tytułu usług powiązanych z działalnością gospodarczą
zgodną z systematyką
8
73
7474
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządza poważnych szkód”
Działalność
gospodarcza
Kod lub kody
Obrót (wartość
bezwzględna) [mln]
Część obrotu [%]
Łagodzenie zmian
klimatu
Adaptacja do zmian
klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Łagodzenie zmian
klimatu
Adaptacja do zmian
klimatu
Zasoby wodne
i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Minimalne gwarancje
Udział procentowy obrotu
zgodnego z systematyką,
rok N
Udział procentowy obrotu
zgodnego z systematyką,
rok N-1
Kategoria (działalność
wspomagająca lub)
Kategoria („działalność
na rzecz przejścia”)
A.2 Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)
Działanie
1
n.d. n.d. 0%
Obrót z działalności
kwalifikującej się
do systematyki,
ale niezrównoważonej
środowiskowo
(działalności niezgodnej
z systematyką) (A.2)
n.d. 0% 0%
Razem (A.1+A.2)
2,79 0,6% 0,6%
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
Obrót z działalności
niekwalifikującej się
do systematyki (B)
492,11 99,4%
Razem (A+B)
494,9 100%
8
7575
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządza poważnych szkód”
Działalność
gospodarcza
Kod lub kody
Nakłady inwestycyjne w ujęciu
bezwzględnym [mln zł]
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Minimalne gwarancje
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N-1
Kategoria (działalność
wspomagająca)
Kategoria („działalność na rzecz
przejścia”)
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)
12.1 Działalność
w zakresie opieki
rezydencjalnej
87.3 0 0% n.d. 0% n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 0%
Nakłady inwestycyjne
z tytułu działalności
zrównoważonej
środowiskowo (zgodnej
z systematyką) (A.1)
0 0% n.d. 0% n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 0%
Tabela 2. Udział procentowy nakładów inwestycyjnych z tytułu produktów lub usług
powiązanych z działalnością gospodarczą zgodną z systematyką – wariant I
8
7676
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządza poważnych szkód”
Działalność
gospodarcza
Kod lub kody
Nakłady inwestycyjne w
ujęciu bezwzględnym [mln zł]
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Minimalne gwarancje
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N-1
Kategoria (działalność
wspomagająca)
Kategoria („działalność
na rzecz przejścia”)
A.2 Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)
Działanie
1
n.d. n.d. 0%
Nakłady inwestycyjne
z tytułu działalności
kwalifikującej się
do systematyki,
ale niezrównoważonej
środowiskowo
(działalności niezgodnej
z systematyką) (A.2)
0 0% 0%
Razem (A.1+A.2)
0 0% 0%
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
Obrót z działalności
niekwalifikującej się
do systematyki (B)
110,31 100%
Razem (A+B)
110,31 100%
8
7777
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządza poważnych szkód”
Działalność
gospodarcza
Kod lub kody
Nakłady inwestycyjne w ujęciu
bezwzględnym [mln zł]
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Minimalne gwarancje
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N-1
Kategoria (działalność
wspomagająca)
Kategoria („działalność na rzecz
przejścia”)
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)
Działanie 1
n.d. n.d. 0% n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 0%
Nakłady inwestycyjne
z tytułu działalności
zrównoważonej
środowiskowo (zgodnej
z systematyką) (A.1)
0 0% n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 0%
Tabela 3. Udział procentowy nakładów inwestycyjnych z tytułu produktów lub usług
powiązanych z działalnością gospodarczą zgodną z systematyką – wariant II
8
7878
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządza poważnych szkód”
Działalność
gospodarcza
Kod lub kody
Nakłady inwestycyjne w
ujęciu bezwzględnym [mln zł]
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Minimalne gwarancje
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N-1
Kategoria (działalność
wspomagająca)
Kategoria („działalność
na rzecz przejścia”)
A.2 Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)
Renowacja istniejących
budynków
7.2. 19,49 18%
Montaż, konserwacja
i naprawa sprzętu
zwiększającego
efektywność
energetyczną
7.3. 0,19 0,20%
Przetwarzanie danych;
zarządzanie stronami
internetowymi (hosting)
i podobna działalność
8.1. 0,27 0,20%
Działalność związana
z oprogramowaniem,
doradztwem
w zakresie informatyki
i działalności
powiązane
8.2. 4,84 4%
8
7979
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządza poważnych szkód”
Działalność
gospodarcza
Kod lub kody
Nakłady inwestycyjne w
ujęciu bezwzględnym [mln zł]
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Minimalne gwarancje
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N-1
Kategoria (działalność
wspomagająca)
Kategoria („działalność
na rzecz przejścia”)
Nakłady inwestycyjne
z tytułu działalności
kwalifikującej się
do systematyki,
ale niezrównoważonej
środowiskowo
(działalności niezgodnej
z systematyką) (A.2)
24,79 22,40% 22,40%
Razem (A.1+A.2)
24,79 22,40% 22,40%
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
Nakłady inwestycyjne
z działalności
niekwalifikującej się
do systematyki (B)
85,52 77,60%
Razem (A+B)
110,31 100%
8
8080
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządza poważnych szkód”
Działalność
gospodarcza
Kod lub kody
Nakłady inwestycyjne w ujęciu
bezwzględnym [mln zł]
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Minimalne gwarancje
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N-1
Kategoria (działalność
wspomagająca)
Kategoria („działalność
na rzecz przejścia”)
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)
Działalność w zakresie
opieki rezydencjalnej
12.1. 0,19 1,20% n.d. 100% n.d. n.d. n.d. n.d. T T T T T T T 1,20%
Wydatki operacyjne
z tytułu działalności
zrównoważonej
środowiskowo (zgodnej
z systematyką) (A.1)
0,19 1,20% n.d. 100% n.d. n.d. n.d. n.d. T T T T T T T 1,20%
Tabela 4. Udział procentowy wydatków operacyjnych z tytułu produktów lub usług
powiązanych z działalnością gospodarczą zgodną z systematyką – wariant I
8
81
8
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządza poważnych szkód”
Działalność
gospodarcza
Kod lub kody
Nakłady inwestycyjne w
ujęciu bezwzględnym [mln zł]
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Minimalne gwarancje
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N-1
Kategoria (działalność
wspomagająca)
Kategoria („działalność
na rzecz przejścia”)
A.2 Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)
Działanie
1
n.d. n.d. 0%
Wydatki operacyjne
z tytułu działalności
kwalifikującej się
do systematyki,
ale niezrównoważonej
środowiskowo
(działalności niezgodnej
z systematyką) (A.2
)
0,19 1,20%
1,20%
Razem (A.1+A.2)
0,19 1,20%
1,20%
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
Obrót z działalności
niekwalifikującej się
do systematyki (B)
16,44 98,80%
Razem (A+B)
16,63 100%
82
8
82
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządza poważnych szkód”
Działalność
gospodarcza
Kod lub kody
Koszty operacyjne w ujęciu
bezwzględnym [mln zł]
Udział procentowy wydatków
operacyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Minimalne gwarancje
Udział procentowy wydatków
operacyjnych zgodnych
z systematyką, rok N
Udział procentowy wydatków
operacyjnych zgodnych
z systematyką, rok N-1
Kategoria (działalność
wspomagająca)
Kategoria („działalność
na rzecz przejścia”)
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)
Działanie 1
n.d. n.d. 0% n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 0%
Wydatki operacyjne
z tytułu działalności
zrównoważonej
środowiskowo (zgodnej
z systematyką) (A.1)
n.d. 0% n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 0%
Tabela 5. Udział procentowy wydatków operacyjnych z tytułu produktów lub usług
powiązanych z działalnością gospodarczą zgodną z systematyką – wariant II
8
8383
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządza poważnych szkód”
Działalność
gospodarcza
Kod lub kody
Nakłady inwestycyjne w
ujęciu bezwzględnym [mln zł]
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Minimalne gwarancje
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N-1
Kategoria (działalność
wspomagająca)
Kategoria („działalność
na rzecz przejścia”)
A.2 Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)
Renowacja istniejących
budynków
7.2. 0 0%
Montaż, konserwacja
i naprawa sprzętu
zwiększającego
efektywność
energetyczną
7.3. 0 0%
Przetwarzanie danych;
zarządzanie stronami
internetowymi (hosting)
i podobna działalność
8.1. 0,07 0,50%
Działalność związana
z oprogramowaniem,
doradztwem
w zakresie informatyki
i działalności
powiązane
8.2. 2,12 12,70%
8
8484
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
„nie wyrządza poważnych szkód”
Działalność
gospodarcza
Kod lub kody
Nakłady inwestycyjne w
ujęciu bezwzględnym [mln zł]
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu
zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodność biologiczna
i ekosystemy
Minimalne gwarancje
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N
Udział procentowy nakładów
inwestycyjnych zgodnych
z systematyką, rok N-1
Kategoria (działalność
wspomagająca)
Kategoria („działalność
na rzecz przejścia”)
Wydatki operacyjne
z tytułu działalności
kwalifikującej się
do systematyki,
ale niezrównoważonej
środowiskowo
(działalności niezgodnej
z systematyką) (A.2)
2,19 13,20%
13,20%
Razem (A.1+A.2)
2,19 13,20%
13,20%
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
Nakłady inwestycyjne
z działalności
niekwalifikującej się
do systematyki (B)
14,44 86,80%
Razem (A+B)
16,63 100%
8
85
Nagrody
Potwierdzeniem wysokiej jakości usług oraz obsługi klienta są liczne wyróżnienia i nagrody przyznane firmie.
9
Gwiazda
Jakości Obsługi
Najlepszy
Pracodawca 2021
ranking
„Gazety Finansowej”
Most Attractive Employers
w kategorii Medycyna
i Farmacja
Najlepszy Partner
w Biznesie 2021
w kategorii opieka medyczna
Najlepszy Produkt
dla korporacji
ranking
„Gazety Finansowej”
Friendly
Workplace 2021
Najlepszy Pracodawca
w Polsce 2022
Ranking „Forbes”
Superbrands 2022
86
Jacek Jakub Rozwadowski
Prezes Zarządu,
Dyrektor Zarządzający
Bartosz Adam Rozwadowski
Członek Zarządu,
Dyrektor ds. Inwestycji i Zakupów
Piotr Artur Janaszek-Seydlitz
Członek Zarządu,
Dyrektor Finansowy
Warszawa, dnia 25.04.2023 roku
