Raport

 

 
SPRAWOZDANIE NA TEMAT INFORMACJI NIEFINANSOWYCH GRUPY 
KAPITAŁOWEJ KOMPUTRONIK ZA ROK OBROTOWY 2022/2023 
 
SPIS TREŚCI 
WPROWADZENIE ..................................................................................................................................... 3 
POWIĄZANIA ORGANIZACYJNE I KAPITAŁOWE KOMPUTRONIK S.A. .............................................. 3 
1  Podstawowe informacje o Komputronik S.A. .......................................................................... 3 
2  Zarządzanie Grupą Kapitałową ................................................................................................ 5 
Opis modelu biznesowego .............................................................................................................. 6 
1  Podstawowe informacje nt. działalności Grupy Komputronik ................................................ 6 
2  Opis oferty ............................................................................................................................. 10 
3  Odbiorcy ................................................................................................................................ 12 
4  Dostawcy ............................................................................................................................... 13 
5  Opis branży ............................................................................................................................ 15 
6  Pomoc publiczna.................................................................................................................... 16 
Środowisko naturalne ................................................................................................................... 16 
1  Zarządzenie aspektami środowiskowymi .............................................................................. 16 
2  Zużycie energii ....................................................................................................................... 17 
3  Zużycie wody ......................................................................................................................... 18 
4  Zużycie surowców oraz odpadów ......................................................................................... 18 
5  Zanieczyszczenie powietrza ................................................................................................... 21 
6  Wpływ na florę i faunę .......................................................................................................... 22 
7  Inicjatywy w obszarze środowiska naturalnego .................................................................... 22 
8  Zgodność z regulacjami ......................................................................................................... 23 
9  Zagadnienia klimatyczne ....................................................................................................... 23 
Taksonomia UE .............................................................................................................................. 24 
Zapewnienie jakości ...................................................................................................................... 36 
Bezpieczeństwo i higiena pracy ..................................................................................................... 37 
Sprawy pracownicze ...................................................................................................................... 39 
1  Relacje z pracownikami ......................................................................................................... 39 
2  Struktura zatrudnienia........................................................................................................... 39 
3  Warunki zatrudnienia ............................................................................................................ 43 
4  Rozwój pracowników ............................................................................................................ 44 
5  Zapewnienie różnorodności .................................................................................................. 45 

8 Wpływ na społeczności lokalne ..................................................................................................... 46

9 Etyka, prawa człowieka, dyskryminacja, korupcja ........................................................................ 46

10 Identyfikacja istotnych ryzyk z obszaru społecznego oraz środowiskowego ............................ 48

10.1 Zarządzanie ryzykiem z obszaru środowiskowego oraz społecznego ................................... 48

10.2 Identyfikacja ryzyka związanego z aspektami społecznymi i środowiskowymi .................... 49

WPROWADZENIE

Niniejsze sprawozdanie w sprawie informacji niefinansowych za rok obrotowy 2022/2023 zostało

sporządzone na podstawie art. 55 ust. 2b w związku z art. 49b ust. 2-8 Ustawy o rachunkowości i

zawiera ujawnienia niezbędne do oceny rozwoju, wyników i sytuacji Grupy Kapitałowej Komputronik

oraz Komputronik S.A. oraz wpływu ich działalności na zagadnienia, o których mowa w art. 49b ust. 2

pkt 3 Ustawy o rachunkowości.

Sporządzając niniejszy raport w sprawie informacji niefinansowych bazowano na Standardzie

Informacji Niefinansowych (SIN) opracowanym przez Fundację Standardów Raportowania. Niniejsze

sprawozdanie, co do zasady, jest zgodne ze wskaźnikami ujętymi w standardzie SIN, z zastrzeżeniem

konieczności dostosowania ujawnień w ramach poszczególnych wskaźników do rozwiązań

organizacyjnych i korporacyjnych funkcjonujących w ramach Spółki oraz Grupy Kapitałowej jak również

ograniczeń wynikających z sytuacji operacyjnej oraz działań restrukturyzacyjnych realizowanych w

poprzednich okresach sprawozdawczych. Powyższe skutkowało brakiem możliwości odniesienia się do

niektórych spośród wskaźników SIN.

Niemniej zgodnie z najlepszą wiedzą Emitenta, w oświadczeniu na temat informacji niefinansowych

nie pominięto informacji, które mogłyby mieć istotny wpływ na rzetelność opisu wpływu na

zagadnienia społeczne, pracownicze, środowiska naturalnego w tym zagadnień klimatycznych,

poszanowania praw człowieka oraz przeciwdziałania korupcji.

Z uwagi na funkcjonujące w spółkach Grupy rozwiązania sprawozdawcze pomimo faktu, iż rok

obrotowy obejmuje okres od 1 kwietnia do 31 marca, część informacji zaprezentowanych w niniejszym

oświadczeniu (np. informacja nt. emisji zanieczyszczeń oraz odpadów) ujęta została w okresie roku

kalendarzowego tj. za okres 1 stycznia – 31 grudnia 2022 roku. Tym samym dla przeliczeń wartości

wybranych pozycji w ww. okresie na jednostkę przychodu przyjęto wartość przychodów równą

odpowiednio:

• dla Grupy Kapitałowej wartość 1 832 890 tys. zł,

• dla Jednostki Dominującej wartość 1 753 364 tys. zł.

które odpowiadają wartości przychodów za okres styczeń - grudzień 2022.

1 POWIĄZANIA ORGANIZACYJNE I KAPITAŁOWE

KOMPUTRONIK S.A.

1.1 PODSTAWOWE INFORMACJE O KOMPUTRONIK S.A.

Komputronik S.A. jest jednostką dominującą w Grupie Kapitałowej, która na dzień 31 marca 2023 roku

obejmowała również 16 spółek zależnych.

Z punktu widzenia skali prowadzonej działalności oraz modelu biznesowego za kluczowe spółki

prowadzące działalność operacyjną uznawane są: Komputronik S.A., Komputronik Biznes sp. z o.o.,

Idea Nord oraz K24. Żadna ze spółek zależnych nie prowadzi przy tym działalności, która w sposób

szczególny (tj. inny niż wynikałoby to z jej udziału w zatrudnieniu) byłaby istotna z punktu widzenia

zagadnień społecznych, pracowniczych, środowiska naturalnego, poszanowania praw człowieka,

praktyk korupcyjnych lub kwestii klimatycznych.

W roku obrotowym 2022/2023 nie miały miejsca istotne zmiany w strukturze łańcucha dostaw oraz

modelu biznesowym Grupy Komputronik.

Opis działalności Komputronik S.A.

Komputronik S.A. prowadzi działalność na rynku IT. Oferta Grupy adresowana jest do osób fizycznych,

osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej.

Przedmiotem działalności Grupy Komputronik jest przede wszystkim:

• sprzedaż detaliczna i hurtowa wszystkich, ważniejszych, światowych producentów sprzętu

komputerowego, oprogramowania komputerowego, elektroniki użytkowej;

• świadczenie kompleksowych usług w zakresie: informatyzacji, w tym wdrażania systemów

wspomagających zarządzanie klasy ERP, tworzenia zindywidualizowanych rozwiązań IT,

wspomagających analizy biznesowe, projektowania systemów oraz oprogramowania na

indywidualne zamówienie;

• produkcja i montaż sprzętu komputerowego;

• świadczenie usług serwisowych.

Spółki z Grupy świadczą usługi wspomagające lub uzupełniające podstawową działalność operacyjną

Komputronik S.A. wpisując się w model biznesowy Jednostki Dominującej. Do działalności

uzupełniającej, o której mowa powyżej należą np. usługi serwisowe oraz montażowe. Ponadto Grupa

w ramach biznesów uzupełniających prowadzi portal internetowy poświęcony tematyce

komputerowej (jak również świadczy usługi reklamowe, prowadzi działalność promocyjną oraz

redakcyjną) czy też świadczy usługi kompleksowego wykonania infrastruktury informatycznej.

Komputronik S.A. jako jednostka dominująca świadczy na rzecz większości spółek zależnych usługi

administracyjne, księgowe, kadrowe oraz wynajmuje tym podmiotom powierzchnię biurową.

Opis spółek wchodzących w skład Grupy Komputronik

Nazwa spółki

Szczegółowy profil działalności

Komputronik Biznes Sp. z o.o.

Komputronik Biznes oferuje doradztwo i kompleksową obsługę przedsiębiorstw i instytucji,

bazując na wysokich kwalifikacjach oraz know-how z dziedziny sprzętu, usług i

oprogramowania. Jako integrator rozwiązań opracowuje i realizuje plany kompleksowej

informatyzacji, w tym modernizacji i integracji istniejących już systemów informatycznych.

Idea Nord Sp. z o.o.

Idea Nord Sp. z o.o. z siedzibą w Suwałkach (Komputronik S.A. posiada 100% ogólnej liczby

udziałów i głosów). Spółka zajmuje się kompletacją stacjonarnych zestawów komputerowych

i notebooków oraz naprawą notebooków i innych urządzeń komputerowych.

K24 International s.r.o

K24 International s.r.o. z siedzibą w Ostrawie w Republice Czeskiej (Komputronik S.A.

posiada 100% udziałów i tyle samo głosów w organie stanowiącym tej spółki). Przedmiotem

działalności spółki jest handel sprzętem IT, na terytorium Czech i Słowacji, głównie za

pośrednictwem sklepów internetowych www.k24.cz, www.k24.sk oraz www.eldum.cz

Movity Sp. z o.o.

Movity Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (Komputronik S.A. posiada 70% ogólnej liczby udziałów

i głosów). Podmiot ten powstał w wyniku wydzielenia z części biznesowej Komputronik działu

zajmującego się dostawą rozwiązań związanych z przetwarzaniem dokumentów, systemami

workflow oraz zarządzaniem procesami biznesowymi.

IT Tender Sp. z o.o.

Spółka prowadzi działalność związaną z szeroko rozumianą obsługą podmiotów w zakresie IT.

Komputronik Signum Sp. z o.o.

Komputronik Signum Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu Komputronik S.A. posiada 100% ogólnej

liczby udziałów i głosów). Przedmiotem działania firmy jest zarządzanie prawami do nabytych

znaków towarowych.

W ramach Grupy Kapitałowej funkcjonują również spółki zależne, które nie prowadzą działalności operacyjnej lub też prowadzą

działalność w bardzo ograniczonym zakresie. Podmioty te to Contanisimo Limited, Komputronik Plus Sp. z o.o. Sp. k.,

Komputronik Plus Sp. z o.o. w likwidacji, SSK Sp. z o.o., SSK Sp. z o.o. SKA, Sale Idea GmbH, Mineralia Sp. z o.o. w likwidacji, ERP

New Sp. z o.o. Violet Investments Sp. z o.o. oraz Komputronik Supply Chain Sp. z o.o. Dodatkowo z Grupą Kapitałową powiązana

jest Fundacja Komputronik.

1.2 ZARZĄDZANIE GRUPĄ KAPITAŁOWĄ

W całym okresie roku obrotowego 2022/2023 nie było wyodrębnionych jednostek wyłącznie

odpowiedzialnych za zarządzanie ryzykiem, audyt wewnętrzny i compliance. Tym samym realizacja

zadań w powyższym zakresie miała charakter rozproszony (niescentralizowany) i odbywała się w

ramach poszczególnych pionów organizacyjnych Jednostki Dominującej oraz poszczególnych spółek

zależnych. W konsekwencji identyfikacja poszczególnych istotnych aspektów niefinansowych

realizowana była przez poszczególne jednostki organizacyjne funkcjonujące w ramach Grupy

Kapitałowej. Proces ten związany był z dokonywaną cyklicznie oceną wpływu na otoczenie oraz

ryzykiem związanym z poszczególnymi obszarami interakcji z pracownikami oraz otoczeniem.

Ocena uwzględniała również wpływ zmian (m.in.: prawnych, gospodarczych i społecznych)

zachodzących w jej otoczeniu jak również w szczególności w perspektywie poprzednich okresów

sprawozdawczych wpływ epidemii na realizację procesów operacyjnych oraz ryzyka i szans dla

otoczenia branżowego.

W sposób szczegółowy aspekty były identyfikowane i oceniane zgodnie z odpowiednimi procedurami

i instrukcjami odnoszącymi się do identyfikacji zagrożeń i oceny ryzyka dla danego obszaru. Powyższy

proces obejmował w szczególności wspólne działanie analityków i kontrolerów finansowych

wkomponowanych w różne działy i jednostki organizacyjne Grupy. Są to m.in. zespół kontrolingu i

planowania, zespół płatności i zarządzania ryzykiem czy specjaliści w departamentach sprzedaży oraz

kontrola wewnętrzna magazynu jak również organy zarządzające poszczególnych jednostek zależnych.

Jednocześnie z uwagi na dynamikę zmian zachodzących w procesach - niektóre działy oraz jednostki

organizacyjne funkcjonują w oparciu o bezpośrednią komunikację od dyrektora zarządzającego danym

obszarem, od którego otrzymują w trybie bieżącym komunikaty lub instrukcje.

Na bieżąco kontrolowana jest również zgodność działania poszczególnych obszarów z wymaganiami

o charakterze obowiązujących przepisów prawa oraz dodatkowych wymagań specyficznych dla danego

obszaru.

W procesie zarządczym wykorzystywane są przy tym zaawansowane systemy informatyczne oraz

technologie, które umożliwiają szczegółową kontrolę danych i procesów. Systemy te wykorzystywane

są w codziennej pracy przez kontrolerów oraz analityków. Obszar ten jest konsekwentnie rozwijany na

poziomie całej Grupy Kapitałowej, co wpływa na spójność danych.

W ramach Jednostki Dominującej funkcjonuje stanowisko pełnomocnika ds. kontroli wewnętrznej,

który koordynuje obszar kontroli wewnętrznej realizowanej w poszczególnych jednostkach

organizacyjnych. Kontrola wewnętrzna ma jednak nadal charakter rozproszony i jest realizowana

poprzez dyrektorów oraz kierowników poszczególnych jednostek organizacyjnych oraz spółek

zależnych przypisanych do konkretnych obszarów działalności Grupy.

W zależności od rezultatów działań kontrolnych podejmowane są działania korygujące lub

usprawniające. Niezgodności, które podlegają usunięciu mogą być również wykryte w trakcie

przeprowadzanych ocen, pomiarów, kontroli i monitorowania oraz reklamacji klientów.

Niezależnie od powyższego Jednostka Dominująca posiada wdrożony Zintegrowany System

Zarządzania Jakością i Środowiskiem (ZSZJiŚ), który zapewnia działanie z należytą starannością w

poszczególnych obszarach ujętych w tym systemie.

Ponadto w kluczowej spółce zależnej tj. Komputronik Biznes w okresie sprawozdawczym funkcjonował

System Zarządzania Jakością oraz System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji. W ramach tych

systemów spółka indywidualnie przeprowadza zarówno audyty wewnętrzne jak i zewnętrzne,

podejmuje działania korygujące i zapobiegawcze, przeprowadza cykliczną analizę ryzyka związaną z

poszczególnymi obszarami działania spółki oraz weryfikuje plan ciągłości działań.

Z uwagi na fakt, iż część procesów w Komputronik Biznes jest outsourcowanych, a zleceniobiorcą tych

usług są spółki z Grupy Kapitałowej (w tym Emitent), procesowi nadzoru oraz zarządzaniu ryzykiem, a

także przeglądowi systemu zarządzania, podlega również Jednostka Dominująca świadcząca usługi na

rzecz Komputronik Biznes. Analogiczne zasady, polityki bezpieczeństwa, sposoby działania

ustanawiane są w obszarach wspieranych przez Komputronik Biznes.

Zintegrowany System Zarządzania

Zintegrowany System Zarządzania obejmuje swoim zakresem wszystkie komórki organizacyjne i cały

obszar działalności jednostki, w której funkcjonuje, począwszy od pierwszego kontaktu z klientem,

poprzez przyjęcie zamówienia na wykonanie usługi w zakresie sprzedaży, montażu i napraw sprzętu

komputerowego, uzgodnienie wymagań, realizację usługi, na świadczeniu usług posprzedażnych

kończąc.

Organizację i funkcjonowanie ZSZJIŚ przedstawia dedykowana księga, która jest uporządkowanym

opisem procedur i wytycznych postępowania w sferze oddziaływania jakościowego, mających wpływ

na jakość świadczonych usług i jakość pracy wszystkich uczestników w trakcie realizacji usługi.

Prawidłowe funkcjonowanie ZSZJIŚ realizowane jest poprzez:

• systematyczną analizę efektywności poszczególnych elementów systemu z punktu widzenia

osiągania ustalonych celów jakościowych;

• nadzorowanie auditów wewnętrznych w Spółce, w tym planowanie auditów i przydzielanie

zadań auditorom wewnętrznym;

• przygotowywanie i przedstawianie kierownictwu sprawozdań dotyczących działania ZSZJIŚ

• organizowanie przeglądów ZSZJIŚ;

• prowadzenie cyklicznych analiz ryzyka i szans w zakresie jakości i środowiska;

• nadzór wykonania działań korygujących i zapobiegawczych;

• przegląd ZSZJIŚ wykonywany przez kierownictwo prowadzony jest w oparciu o wyniki analizy

skuteczności systemu, wyniki analizy protokołów i wniosków z auditów oraz w oparciu o wyniki

analizy realizowanych procesów, reklamacji, działań korygujących i zapobiegawczych oraz

uwag powykonawczych z zaleceń poprzednich przeglądów.

2 OPIS MODELU BIZNESOWEGO

2.1 PODSTAWOWE INFORMACJE NT. DZIAŁALNOŚCI GRUPY KOMPUTRONIK

Działalność Grupy Kapitałowej Komputronik skupiona jest w okolicach Poznania. W Poznaniu przy ul.

Wołczyńskiej zlokalizowana jest siedziba Jednostki Dominującej oraz większość spółek zależnych, a w

Komornikach funkcjonuje Centrum Dystrybucyjne Komputronik (magazyn, gdzie realizowane są

operacje magazynowe oraz spedycyjne z wyodrębnioną przestrzenią montażową). Grupa Kapitałowa

obecna jest również w Suwałkach, gdzie działalność operacyjną prowadzi spółka Idea Nord oraz w

Czechach i na Słowacji, gdzie poprzez spółkę zależną K24 prowadzona jest na lokalnych rynkach

działalność sklepów internetowych oraz związana z nimi działalność dystrybucyjna. Ponadto część

usług związanych z wdrożeniami informatycznymi realizowana jest bezpośrednio w lokalizacjach, w

których działalność prowadzą odbiorcy tych usług.

Ponadto Grupa posiada sieci dystrybucyjne dedykowane sprzedaży detalicznej oraz sprzedaży

hurtowej w Polsce.

Z kolei Komputronik Biznes posiada niezbędną infrastrukturę oraz zasoby pozwalające na współprace

z wieloma klientami, zlokalizowanymi w różnych częściach Polski.

Sprzedaż do klienta biznesowego (B2B)

Spółka Komputronik Biznes Sp. z o.o. prowadzi sprzedaż do klientów biznesowych jako ceniony

integrator IT. Jej działalność operacyjna opiera się na modelu B2B, a oferta jest skierowana przede

wszystkim do małych i średnich przedsiębiorstw, dużych firm, jednostek samorządowych (poprzez

partnerów), sektora energetycznego, budowlanego, dystrybucji, handlu (w tym e-commerce) oraz

sektora finansowego. Spółka koncentruje się na analizie potrzeb klientów, projektowaniu i wdrażaniu

kompleksowych rozwiązań informatycznych, obejmujących modernizację i integrację istniejących

systemów IT. Jej celem jest stać się preferowanym konsultantem i integratorem ICT.

Komputronik Biznes oferuje szeroki zakres profesjonalnych usług IT, które pozwalają klientom

skoncentrować się na prowadzeniu swojego biznesu. W zakresie oprogramowania, spółka dostarcza

rozwiązania wspomagające zarządzanie zasobami, usprawniające procesy, optymalizujące koszty i

wzmacniające bezpieczeństwo organizacji. Co więcej, w dziedzinie rozwiązań sprzętowych

Komputronik Biznes oferuje doradztwo w zakresie wdrażania infrastruktury IT, która zwiększa

produktywność, efektywność kosztową i elastyczność organizacji. Spółka zapewnia kompleksowe

wsparcie, obejmujące analizę potrzeb klienta, projektowanie architektury systemów IT, dostawę

sprzętu, montaż, instalację oraz serwis i stałą opiekę informatyczną. Jej projekty obejmują zarówno

wyposażenie biur, jak i zaawansowane centra danych.

Współpraca Komputronik Biznes z renomowanymi partnerami odgrywa kluczową rolę w dostarczaniu

infrastruktury IT dla klientów. Te strategiczne współprace umożliwiają Komputronik Biznes

konkurowanie z zagranicznymi dostawcami i zwiększanie swojej pozycji na rynku.

Obecna oferta spółki obejmuje szeroki wachlarz produktów, które są dostosowane do różnych

obszarów biznesowych i potrzeb klientów. Koncentracja na określonych grupach docelowych

umożliwia lepsze profilowanie oferty i wykorzystanie branżowych referencji w celu skutecznego

pozyskiwania nowych klientów.

Sprzedaż do klienta detalicznego (B2C)

Sprzedaż detaliczna odbywa się w modelu omnichannel, poprzez wzajemnie wspierające się kanały:

sklep internetowy, sieć sklepów stacjonarnych oraz sprzedaż telefoniczna.

Sprzedaż internetowa prowadzona jest przez jeden z największych i najwyżej cenionych w Polsce

sklepów internetowy branży, działający pod adresem internetowym www.komputronik.pl.

Wielokrotnie honorowany tytułem „Najlepszy sklep internetowy” wg tygodnika Wprost oraz portalu

Money.pl w kategorii Elektronika i AGD. Sklep internetowy jest świetną formą dotarcia do klientów,

którzy na swoim terenie nie posiadają żadnej placówki działającej pod marką Komputronik. Rola i

znaczenie sklepu internetowego szczególnie wzrosło w okresie pandemii, co wpłynęło zarówno na

częstotliwość zakupów online, jak i na powiększenie grona osób zainteresowanych bezpiecznymi

zakupami z wykorzystaniem platformy komputronik.pl. Stanowi również doskonałe źródło promocji i

informacji o asortymencie dla klientów, którzy cenią sobie osobisty kontakt z kompetentnym doradcą

sklepów stacjonarnych.

Sieć sklepów stacjonarnych składa się zarówno z punktów umiejscowionych w galeriach handlowych

jak i w lokalach przy ulicy w mniejszych miastach. Sieć sprzedaży prowadzona jest w oparciu o mix

modelu salonów własnych, agencyjnych i partnerskich.

Wysoka jakość obsługi, doradztwo oraz szeroki zakres usług dedykowanych klientowi końcowemu jest

dla spółki wciąż istotnym elementem budowania przewagi rynkowej.

W minionym roku obrachunkowym, Komputronik, wdrożył nową wersję swojego sklepu

internetowego. Strona wyróżnia się nowoczesnym layoutem graficznym, zawiera nowe

funkcjonalności oraz poprawiony UX. Nowa wersja sklepu to efekt kilku miesięcy intensywnych prac,

w które zaangażowane było wiele działów firmy. Duży nacisk położony został na poprawę użyteczności

strony (tzw. UX), przez co teraz klienci jeszcze łatwiej mogą dokonywać zakupów oraz znajdować

potrzebne informacje. Nowy layout graficzny sklepu internetowego jest spójny z odświeżonym

wizerunkiem marki Komputronik. Ponadto w ramach prowadzonych prac poprawiono UX sklepu,

bazując na najnowszych, globalnych trendach oraz najlepszych rynkowych praktykach. Stronę

ulepszono także pod kątem wymagań SEO i wyświetlania na urządzeniach mobilnych. Użytkownicy

sklepu Komputronik.pl mogą też korzystać z nowych możliwości prezentacji dostępnych promocji.

Strona została również dostosowana do wymagań dyrektywy Omnibus. Główny cel jaki Spółka

postawiła przy wdrażaniu nowej wersji sklepu jest zwiększenie współczynnika konwersji, co

bezpośrednio przekładać będzie się na liczbę jak i wartość składanych zamówień. W pierwszym etapie

udostępniliśmy rozwiązania, które są kluczowe z punktu widzenia procesu zakupowego, a więc: karta

produktowa, listingi, pasaże promocyjne, konfigurator, strona główna. W kolejnych etapach

planowane są zmiany także na stronach konta klienta, jak również zmiany w samym koszyku.

Według danych niezależnych firm badawczych (Gemius Media Panel, Similar Web itd.) w ciągu

ostatnich kwartałów sklep Komputronik.pl notuje także, jako jedyny obok Media Expert, podmiot w

branży elektroniki użytkowej, wzrosty odwiedzalności przez klientów, co przy mniejszym, ogólnym

zainteresowaniu zakupem elektroniki w Polsce, poczytywać należy za dodatkowy sukces.

Na dzień 31 marca 2023 roku klienci mogli korzystać łącznie z ponad 100 placówek prowadzących

sprzedaż asortymentu pod marką Komputronik (salony własne oraz agencyjne i partnerskie).

Sprzedaż partnerska do firm

W roku 2022/2023 kontynuowaliśmy strategię utrzymania sprzedaży produktów z kluczowych

kategorii IT przy zachowaniu bezpieczeństwa transakcji oraz koncentracji na kluczowych grupach

partnerów hurtowych.

Zrealizowaliśmy zakładane wyniki sprzedaży a na poziomie marż wróciliśmy do poziomu sprzed

pandemii co było zgodne z założeniami.

Kontynuowaliśmy działania mające na celu wzmocnienie relacji z Salonami Partnerskimi oraz poprawy

ich wizerunku i efektywności.

We współpracy z Działem Marketingu, Kierownikami Regionalnymi oraz Działem Usług pracowaliśmy

nad poprawą wizerunku Sieci Partnerskiej oraz poszerzaniem wachlarza usług.

Salony Partnerskie jak cała sieć sprzedaży przeszła rebranding w związku ze zmianą logotypu

Komputronik. Prowadziliśmy systematycznie szkolenia z zakresu Standardu Obsługi Klienta oraz ze

sprzedaży polis GB, a także rozszerzyliśmy na sieć partnerską Usługę Zabezpieczania Ekranów

Mobilnych.

Kontynuowaliśmy podejście jakościowe, w którym docenialiśmy wyniki i zaangażowanie najlepszych

Partnerów dofinansowując ich lokalne akcje marketingowe, a także świadcząc usługi doradztwa w tym

zakresie, natomiast tym, którzy nie spełnili określonych kryteriów handlowo-wizerunkowych

zaproponowaliśmy przejście na model luźniejszej współpracy (na koniec marca 2023 r. mieliśmy 55

Salonów Partnerskich).

Koncentracja uwagi na mniejszej ilości, ale bardziej jakościowych Salonów Partnerskich wpłynęła

pozytywnie zarówno na relacje jak i wyniki. Partnerzy czuli się bardziej zaopiekowani, otrzymali więcej

wsparcia, co sprawiło, że bardziej utożsamiali się z marką Komputronik, a to przełożyło się na poprawę

wyników sprzedaży.

W projekcie „Sprzedaż do firm”, po okresie hossy na sprzęt w związku z pandemią i koniecznością

„zbrojenia” się firm na okoliczność pracy zdalnej, dynamika wzrostu sprzedaży w tym obszarze

wyhamowała. Ten rok był czasem stabilizacji, a momentami także spadku popytu. Inflacja i nowe

rozwiązania podatkowe również odcisnęły swoje piętno i wpłynęły na poziom sprzedaży do firm.

Musieliśmy być bardziej uważni i precyzyjni w działaniach, aby przynosiły one wymierne efekty.

Skupialiśmy się przede wszystkim promocji usług dla firm: zdalny informatyk, usługi związane z

naprawą i serwisem pogwarancyjnym, usługi związane z konfiguracją sprzętu, ofertą ubezpieczeń

Gwarancja Beztroski, a także ważnej dla firm kwestii finansowania zakupów – leasingu i odroczonej

płatności nawet do 60 dni. Duży nacisk kładliśmy także na kampanię Smart Office. Mieliśmy też

dedykowane rabaty dla firm m.in. na sprzęt marek własnych Accura i California Access (CA).

Kontynuowaliśmy kampanię marketingową dla firm. Pozyskiwaliśmy nowych klientów firmowych

poprzez wykorzystanie atrakcyjnych formatów (podcasty, video, artykuły i poradniki) oraz nowe kanały

dotarcia ( m.in. Linkedin, Twitter, Instagram). Oczywiście nie zapominaliśmy o klientach firmowych,

którzy dokonali zakupów w Komputronik i przeprowadziliśmy kampanię telefoniczną, w ramach w

której poinformowaliśmy naszych klientów firmowych o dedykowanej ofercie produktowej, usługowej,

finansowej oraz innych benefitach.

Dział usług

Wyodrębniony w strukturach Grupy Komputronik Dział Usług odpowiedzialny jest za dostarczanie i

realizację sprzedaży usług w tym usług finansowych we wszystkich kanałach sprzedaży. Ponadto Dział

Usług realizuje zapotrzebowanie kanałów sprzedaży w zakresie dostarczania usług i metod oraz

narzędzi płatniczych wykorzystywanych w procesach sprzedaży Online i Offline.

W ofercie Działu Usług znajdują się między innymi:

• kredyt konsumencki, oferowany przez cztery wiodące na rynku banki w tym Credit Agricole,

Alior Bank, Santander Consumer Bank oraz Inbank;

• ubezpieczenia sprzętu, oferowane bezpośrednio przez 2 towarzystwa ubezpieczeniowe –

ERGO Hestia, Allianz Partners;

• leasing operacyjny – jako forma finansowania inwestycji dla Klientów Firmowych GK

Komputronik, we współpracy z dwoma najbardziej doświadczonymi podmiotami na rynku

elektroniki – Grenke Leasing, LeaseLink;

• pożyczka leasingowa dla firm – oferowana przy współpracy z LeaseLink;

• długoterminowy wynajem sprzętu wraz z oprogramowaniem, wsparciem technicznym,

ubezpieczeniem – LeaseLink;

• karty przedpłacone ponad 60 tytułów najbardziej rozpoznawalnych dostawców, w tym

Microsoft, Google, Apple, Netflix;

• karty prezentowe (GiftCards) – w wersji tradycyjnej oraz elektronicznej, oferowane w kanale

retail, a także własną sieć dystrybucji;

• usługi serwisu sprzętu komputerowego, sprzętu mobilnego;

• usługi konfiguracji i personalizacji komputerów i urządzeń mobilnych;

• usługi odzyskiwania danych;

• usługi zabezpieczania sprzętu przed uszkodzeniami mechanicznymi z wykorzystaniem

najnowocześniejszych rozwiązań na rynku w tym samoleczących folii ochronnych;

• usługi zdalnego wsparcia dla Klientów indywidualnych i Firm w obszarze IT- usługa Zdalny

Informatyk Komputronik;

• usługi płatnicze Online i Offline – ponad 50 nowoczesnych form płatności elektronicznych, w

tym najnowocześniejsze Blik, IKO, GooglePay, GarminPay, MasterPass oraz innowacyjne

metody płatności okiem w sklepach stacjonarnych.

• usługi serwisowe; przedłużona gwarancja dla wybranych zestawów komputerowych

Komputronik do 36 m (na ten moment ok. 90% oferty) gwarantująca naprawę sprzętu w 72h i

obsługą D2D;

• usługi wynajmu; abonament Komputronik umożliwiający wynajem sprzętów elektronicznych

• usługa wynajmu laptopa na czas serwisu w ramach gwarancji usługa realizowana przy

współpracy z działem Centrum Usług Serwisowych;

• usługi montażu i konfiguracji produktów smarthome; usługa realizowana przy współpracy z

działem Centrum Usług Serwisowych;

Dział Usług ściśle współpracuje też z czołowymi podmiotami rynków finansowych w zakresie rozwoju

narzędzi i aplikacji płatniczych, prowadzi również akwizycję działań wspierających sprzedaż w ramach

współpracy w zakresie realizacji programów motywacyjnych banków detalicznych.

Dział Usług ponadto koordynuje procesy likwidacji szkód ubezpieczeniowych w ramach programu

„Gwarancje Beztroski” w sieci placówek stacjonarnych Komputronik.

2.2 OPIS OFERTY

Grupa Komputronik S.A., jako jeden z wiodących na polskim rynku dystrybutorów sprzętu

komputerowego, oprogramowania, elektroniki użytkowej oraz rozwiązań biznesowych – posiada w

swojej ofercie bardzo szeroki wachlarz towarów, będących produktami wszystkich, ważniejszych

światowych producentów ww. asortymentu. Ponadto w ofercie Spółki znajdują się produkty

sygnowane marką „Komputronik” i kompleksowe usługi w zakresie informatyzacji korporacji oraz

instytucji sektora publicznego.

Towar – Sprzęt IT

W roku 2022 największy udział w sprzedaży towarów przypadł grupie produktów takich jak laptopy,

monitory, komputery, kolejne znaczące grupy to komponenty służące do produkcji komputerów oraz

telefony typu smartfon. Duże znaczenie ma także grupa produktów z grupy małego AGD i ogólnej

elektroniki użytkowej.

Najsilniejszymi partnerami grupy mobilnej w roku obrotowym 2022 byli światowi potentaci tacy jak

Asus, Lenovo, DELL, HP, Samsung, Xiaomi, Intel i Apple.

Spółka kontynuuje rozwój potencjału sprzedażowego w innych grupach asortymentowych takich jak

oprogramowanie czy materiały eksploatacyjne. Stałe poszerzanie współpracy z firmą Microsoft

przynosi wymierne efekty w postaci wzrostu rentowność jak również ciągłym zdobywaniu nowych

klientów z segmentu średnich i dużych przedsiębiorstw. W dalszym ciągu kładziemy nacisk na sprzedaż

materiałów eksploatacyjnych we wszystkich dostępnych kanałach. Bardzo szeroka oferta opiera się na

dostawcach produktów oryginalnych (OEM) takich jak HP, Canon, Samsung, Lexmark, Epson oraz na

marce własnej Accura. W 2022 roku pod marką Accura i California Acces występowały produkty z takich

kategorii jak: materiały eksploatacyjne, akumulatory i baterie, artykuły elektryczne, kable, kosmetyka,

akcesoria do notebooków, torby i etui, listwy zasilające, głośniki, klawiatury, myszki, słuchawki,

akcesoria do tabletów czy akcesoria do GSM.

Oprogramowanie

Komputronik S.A. stabilizując liczbę oferowanych produktów i usług dla Biznesu, utrzymuje stały

przyrost nowych klientów. Na podstawie zgromadzonych pozytywnych doświadczeń z poprzedniego

roku Komputronik kontynuuje strategię budowania centrów kompetencyjnych w celu podniesienia

wzrostu sprzedaży wyselekcjonowanych produktów.

Komputronik Biznes utrzymuje w ramach swojej struktury Dział Badawczo-Rozwojowy, którego celem

jest wytwarzanie innowacyjnych rozwiązań dla przedsiębiorstw, w tym w szczególności

oprogramowania, które to będą stanowiły o sile oferty spółki w przyszłości.

Towar – Sprzęt AGD

W roku 2021 Spółka Komputronik utrzymuje swoją ofertę sprzętu AGD. W ofercie posiadamy sprzęt

praktycznie wszystkich renomowanych marek takich jak Severin, Electrolux, Bosch, Siemens, Gorenje,

Whirpool, Aeg, Braun, Samsung, Philips, Dyson. Cały asortyment jest oferowany w sklepie

internetowym, a także w wyselekcjonowanych salonach sprzedaży, w całej Polsce. Spółka odczuwa

wsparcie silnej grupy zakupowej - Expert International GmbH. Komputronik jest członkiem

szwajcarskiej grupy Expert International od Q2 2015. Główny nacisk kierowany jest na produkty z

obszaru małego AGD, które znacznie lepiej wpisują się w model biznesowy spółki i nie są tak dużym

obciążeniem logistycznym jak kategoria dużego AGD.

Towar – Dom i Ogród oraz Inteligentny Dom

Po kilku latach optymalizacji w obszarze Komputronik Home, udało się wypracować model współpracy

z dostawcami oraz dobrać portfolio produktowe gwarantujące rentowność. Grupy produktowe w

dziale Home to Dom i Ogród, Dziecko, Zdrowie i Uroda, Sport, Motoryzacja, Hobby i Rozrywka, Sprzęt

muzyczny, Turystyka. Cel optymalizacyjny zakładał pozostawienie produktów pokrewnych kategoriom

AGD oraz tych niezbędnych do integracji w środowisku Smart Home. Jednocześnie mocno rozwija

szeroką kategorię zwaną Inteligentny Dom, która w kolejnych latach może być motorem wzrostu

przychodów całej grupy. Produkty Smart Home oferowane są nie tylko w sklepie internetowym

Komputronik.pl, ale i w sklepach stacjonarnych, gdzie spółka może poszczycić się znakomitym

doradztwem jakże niezbędnym przy implementacji tego typu rozwiązań. Komputronik buduje potrzeby

klientów w zakresie nowoczesnego domu, docierając z kampaniami marketingowymi do milionowej

bazy swoich klientów.

Działania rozwojowe - automatyzacja procesów

Jednostka Dominująca pracuje nad wprowadzeniem automatyzacji zadań zarządzania produktami,

które nie stanowią istotnej grupy handlowej dla spółki.

Aktualnie analizowane jest wypracowanie odpowiednich mechanizmów wspierających obejmujących:

• rozwój obsługi bazy produktów wirtualnych – czyli oferta bazująca na stanach magazynowych

dostawcy;

• rozwój procesu dropshippingu poprzez integrację większej ilość partnerów;

• automatyczny proces zamawiania towarów niskowartościowych z tak zwanego ogona

produktowego;

• głęboka integracja EDI z kluczowymi dostawcami – elektroniczna wymiana dokumentów,

zamówień, innych zleceń.

Obsługa klienta

Jednym z kluczowych procesów w działalności operacyjnej Grupy Kapitałowej jest obsługa klienta,

która obejmuje różne etapy biznesowe tworzące wartość dodaną. Spółki w ramach Grupy świadczą

usługi naprawy, modernizacji i montażu sprzętu komputerowego, montażu serwerów, sprzedaży

podzespołów i zestawów komputerowych, a także definiowania wymagań dla oprogramowania,

projektowania, tworzenia i produkcji oprogramowania oraz wdrożeń.

W ramach obsługi klienta identyfikowane są również procesy pomocnicze, takie jak przegląd wymagań

klienta, planowanie wykonania usługi, zaopatrzenie, magazynowanie w celu ochrony wyrobu, nadzór

nad wyrobem na poszczególnych etapach procesu logistycznego, sprzedażowego i posprzedażowego,

ochrona własności klienta, kontrola jakości oraz odbiór usługi przez klienta.

W relacjach z klientami spółki z Grupy Kapitałowej podejmują działania mające na celu spełnienie

oczekiwań klientów i podnoszenie ich zadowolenia i satysfakcji. Wykorzystując zgromadzone dane BIG

DATA, analizowane są informacje w celu dostosowania działań do rosnących potrzeb klientów.

Przeprowadzane są regularne działania mające na celu budowanie rozpoznawalności marek z Grupy

Komputronik.

Z uwagi na profil działalności, który obejmuje zarówno klientów biznesowych, jak i indywidualnych, W

ramach orientacji na klienta podejmowane są liczne działania marketingowe, takie jak reklamy online

i mobile, współpraca z czołowymi portalami fachowymi, budowanie relacji w social mediach,

organizacja eventów oraz bezpośredni kontakt z klientami.

2.3 ODBIORCY

Sieć dystrybucyjna

Zgodnie ze strategią, która była dotychczas realizowana, Spółka prowadziła sprzedaż przede wszystkim

na rynku krajowym. W roku obrotowym 2022/2023 udział sprzedaży za granice kraju w przychodach

ogółem był istotny i wyniósł 28%.

Usługi informatyczne

Część spółek z Grupy Kapitałowej świadczy usługi związane z wdrożeniem projektów informatycznych,

dla których klientami są odbiorcy biznesowi. W zależności od rodzaju usługi odbiorcami są podmioty z

różnych branż (biznes, administracja, kultura i nauka oraz zdrowie).

Logistyka i magazynowanie

Procesy logistyczne w Grupie Komputronik obejmują zasadniczo trzy obszary:

• transport do magazynu centralnego;

• magazynowanie;

• transport do klienta finalnego.

Każdy z powyższych obszarów podzielony jest na etapy, w trakcie których podejmowane są czynności

zarządcze w celu wyeliminowania ryzyka związanego z działalnością operacyjną np. uszkodzenia

towaru, nieterminowej oraz błędnej realizacji zleceń, błędnego przyjęcia/wydania towaru, zwiększenia

kosztów magazynowych czy utraty danych.

Transport towarów oraz produktów do Grupy i następnie do klienta finalnego odbywa się

z wykorzystaniem zewnętrznych firm transportowych. W perspektywie trwającego postępowania

restrukturyzacyjnego zintensyfikowane zostały działania zarządcy mające na celu minimalizację ryzyka

oraz podniesienie efektywności.

W trakcie roku obrotowego zostały wprowadzone następujące udoskonalenia w procesach

logistycznych:

• cyfryzacja obiegu dokumentów;

• uporządkowanie procesów przyjęcia i uzupełniania towarów w gniazdach lokalizacji,

połączenie dwóch działów, działających na styku ze sobą tj. przyjęcia i kontroling magazynowy;

• rozszerzenie grona dostawców korzystających z systemu EDI (elektroniczna wymiana

informacji);

• wdrożenie automatów do wystawiania listów przewozowych z dwoma kluczowymi

spedytorami;

• optymalizacja i rozwój systemu kolejkowego;

• przygotowanie do testów wysyłki e-commerce na kierunki wschodnie.

Grupa okazjonalnie współpracuje z jednostkami zainteresowania publicznego. Najczęściej współpraca

obejmuje dostawy sprzętu informatycznego oraz realizację projektów budowlanych.

W roku obrotowym 2022/2023 Grupa osiągnęła przychody ze sprzedaży z zamówień publicznych na

poziomie ok. 24,1 mln zł netto.

W roku obrotowym 2022/2023 nie były przeprowadzane audyty etyczne Emitenta na zlecenie jego

odbiorców.

Struktura geograficzna sprzedaży

Z uwagi na profil działalności w ramach, którego oferta produktowa kierowana jest tak do klientów

biznesowych jak i indywidualnych corocznie liczba odbiorów, z którymi współpracuje Grupa Kapitałowa

obejmuje kilkaset tysięcy podmiotów (w tym ok. kilka tysięcy podmiotów zagranicznych), na które

składają się tak klienci biznesowi jak i odbiorcy indywidualni.

2.4 DOSTAWCY

W ramach prowadzonej działalności spółki z Grupy nabywają sprzęt komputerowy i oprogramowanie

od ponad kilkuset stałych dostawców. Najczęściej współpraca z dostawcami bazuje na umowach

ramowych, które wskazują ogólne warunki zakupu i płatności, natomiast wolumeny zakupów ustalane

są kwartalnie, bądź też wynikają z jednorazowych lub cyklicznych zamówień. Grupa nie jest zależna od

żadnego ze swych kontrahentów, w sposób uniemożliwiający kontynuację działalności w przypadku

zakończenia współpracy.

Kontaktami z dostawcami na poziomie Jednostki Dominującej zajmuje się dział zakupów, który

ponadto poszukuje nowych ofert i negocjuje zakupy. Proces zakupów planowany jest w bardzo różnych

perspektywach czasowych i obejmuje horyzont kwartalny, półroczny, roczny, jak również zakupy

codziennie czy cotygodniowe.

Spółki z Grupy corocznie współpracują łącznie z kilkoma tysiącami dostawców towarów, materiałów

oraz usług zewnętrznych (w tym do ok. 100 dostawców zagranicznych).

W całym roku 2022 Spółka współpracowała z ponad 2 tys. dostawcami towarów i usług (w tym ok. 70

dostawców zagranicznych) Wartość świadczeń wypłaconych dostawcom towarów i materiałów w roku

obrotowym 2022/2023 wyniosła ok. 1,8 mld zł przy wartości 1,6 mld zł wypłaconych w roku

obrotowym 2021/2022.

Wśród głównych kategorii dostawców wyróżnić należy:

• firmy handlowe;

• dystrybutorów krajowych posiadających podpisane umowy dystrybucyjne z producentami

sprzętu;

• dystrybutorów międzynarodowych;

• producentów.

Na poziomie Grupy prowadzona jest polityka dywersyfikacji dostawców i odbiorców w zakresie obrotu

towarowego, oprogramowania, jak i usług IT oraz usług finansowych.

Podstawa działalność Grupy koncentruje się na handlu produktami elektronicznymi oraz artykułami

gospodarstwa domowego i artykułami sportowymi, tym samym Grupa nie handluje produktami, które

mogą wywołać negatywne skutki dla otoczenia z zastrzeżeniem, iż do produkcji urządzeń

elektronicznych wykorzystywane są różne metale oraz szkodliwe chemicznie substancje wchodzące w

skład np. baterii.

W roku obrotowym 2022/2023 odbywały się okresowe kontrole odnoszące się do posiadanej przez

Grupę oferty produktowej sygnowanej przez danego producenta.

Marki własne

Produkty pod markami własnymi dostarczane są w znakomitej większości bezpośrednio przez

dalekowschodnich producentów, przy czym naszymi partnerami zostają tylko najlepsi światowi

dostawcy, od których wymagamy wielostopniowych kontroli na każdym z etapów tworzenia produktu

potwierdzonych testami oraz najwyższych standardów pracy. Wszystkie produkty marek własnych

przechodzą kilkustopniowe testy przed, podczas procesu produkcji oraz w procesie pakowania. Dzięki

temu zapewniona jest niezawodność produktów oraz komfort i bezpieczeństwo użytkowania.

Wszystkie procesy związane z tworzeniem produktów pod markami własnymi wypełniane są zgodnie

z surowymi normami jakościowymi i wymogami, co potwierdzają stosowne certyfikaty.

W roku 2022/2023 nie były przeprowadzane u podwykonawców formalne audyty pod kątem

przestrzegania przepisów związanych z ochroną środowiska naturalnego, zasad BHP, przeciwdziałania

dyskryminacji, przestrzegania praw człowieka oraz przeciwdziałania pracy dzieci i pracy przymusowej,

jak również podwykonawcy nie deklarowali zobowiązania do przestrzegania standardów etycznych

funkcjonujących w ramach Grupy. Niemniej w ramach monitoringu współpracy z podwykonawcami

przedstawiciele spółek rozwijających marki własne przeprowadzają, jeśli to tylko możliwe, kilka razy w

roku bezpośrednie wizyty u poszczególnych producentów celem weryfikacji jakości oraz warunków

pracy.

W dotychczasowej historii marek zmiana dostawców związana była wyłącznie z przesłankami

biznesowymi. Nie zdarzyło się tym samym, aby powzięta została informacja nt. naruszenia przez

podwykonawców przepisów związanych z ochroną środowiska naturalnego, zasad BHP,

przeciwdziałania dyskryminacji, przestrzegania praw człowieka oraz przeciwdziałania pracy dzieci i

pracy przymusowej.

Płatności na rzecz dostawców

W części spółek Grupy Kapitałowej funkcjonują systemy przyspieszonych oraz zaliczkowych płatności

dla dostawców – warunki realizacji płatności ustalane są indywidualnie z danym kontrahentem.

Standardy zakupowe

W obszarze zakupów Jednostki Dominującej funkcjonują różne procedury i instrukcje, wytyczne i

zarządzenia. Wydawane są one przez dyrekcję obszaru po zaakceptowaniu ich przez Zarząd Spółki.

Wskazane dokumenty wytyczają sposób działania i mają na celu zachowanie bezpieczeństwa obrotu

gospodarczego oraz przestrzeganie przepisów prawa i regulacji obowiązujących w całej Grupie.

Asortyment handlowy zarządzany jest poprzez wyspecjalizowane oprogramowanie, dzięki któremu

możliwa jest segmentacja towarów ze względu na kanał sprzedaży, zróżnicowanie cenowe,

priorytetyzację sprzedażową dla kanałów obsługujących konsumentów. Oprogramowanie wspiera

także zarządzanie zamówieniami (tworzenie zamówień i dystrybucja informacji o nich dla wszystkich

autoryzowanych użytkowników), jest platformą wymiany informacji pomiędzy osobami

zarządzającymi produktami (pracownicy działu zakupów) a obszarami handlowymi (dostępność, cechy,

spodziewane dostawy, możliwość ustalenia indywidualnych cen sprzedaży dla konkretnych klientów

itp.). Zaopatrzenie określane jest na podstawie rzeczywistych potrzeb, wynikających z porównania

stanów magazynowych oraz na podstawie zgłoszeń składanych przez uprawnionych pracowników w

formie zamówień zakupowych lub zlecenia na wykonanie usług przez dostawców. Niezależnie od formy

zamówień i zleceń, wszystkie dostawy podlegają weryfikacji, która w każdym przypadku jest

udokumentowana.

2.5 OPIS BRANŻY

Charakterystyka polskiego rynku IT

Polski rynek sprzętu komputerowego jest dynamiczny i cały czas rozwijający się. Obejmuje szeroki

zakres produktów, w tym komputery stacjonarne, laptopy, podzespoły komputerowe, urządzenia

peryferyjne i akcesoria. Konkurencja na rynku jest dość intensywna, z udziałem zarówno polskich jak

i zagranicznych producentów i dystrybutorów. W Polsce działają zarówno duże międzynarodowe

korporacje, jak i mniejsze, lokalne firmy specjalizujące się w sprzęcie komputerowym. Duże sklepy

elektroniczne oraz sklepy internetowe stanowią popularne miejsca zakupu dla konsumentów. Wśród

liderów jest Komputronik S.A. wraz ze swoim sklepem internetowym www.komputronik.pl oraz

siecią sklepów.

Pod względem dostępności, na polskim rynku można znaleźć szeroki wybór sprzętu komputerowego,

obejmujący większość marek związanych z branżą. Dzięki temu klienci Komputronik mają możliwość

wyboru w zależności od swoich preferencji i budżetu. Ceny sprzętu komputerowego w Polsce są

zazwyczaj konkurencyjne w porównaniu do innych krajów europejskich.

W ostatnich latach wzrosło zainteresowanie gamingowym sprzętem komputerowym, w tym

wysokowydajnymi procesorami, kartami graficznymi i monitorami o wyższej częstotliwości

odświeżania. Polski rynek komputerowy reagował na tę tendencję, oferując coraz większy wybór

sprzętu gamingowego.

Również znaczący rozwój e-sportu i streamingu w Polsce przyczynił się do większego zainteresowania

sprzętem komputerowym. Klienci szukają sprzętu, który sprosta ich wymaganiom podczas gry,

nagrywania wideo lub streamowania treści.

Polski rynek sprzętu komputerowego jest także miejscem, gdzie można znaleźć różnego rodzaju

akcesoria, takie jak klawiatury, myszy, słuchawki, monitory, drukarki, skanery i wiele innych. Duża

konkurencja na rynku sprzyja innowacjom i wprowadzaniu nowych technologii, co oznacza, że klienci

mają dostęp do najnowszych rozwiązań w dziedzinie sprzętu komputerowego.

Podsumowując, polski rynek sprzętu komputerowego oferuje szeroki wybór produktów,

konkurencyjne ceny i możliwość wyboru spośród setek marek i tysięcy modeli. Dzięki dynamicznemu

rozwojowi technologicznemu, rynek ten stale ewoluuje, aby sprostać oczekiwaniom klientów

i dostarczyć im nowoczesne rozwiązania sprzętowe.

Prognozy rynkowe na 2023 rok

Po bardzo dynamicznych (pandemia) latach wzrostów na rynku IT, na poziomie 20%, pierwsze agencje

badawcze zaczynają przewidywać spowolnienie lub nawet spadek w roku 2023. Według TrendForce

oczekuje się, że spadek sprzedaży na rynku laptopów w 2023 r. wyniesie nawet 7-8%. Głównym

powodem są różne wydarzenia mające wpływ na światową gospodarkę i politykę, takie jak szalejąca

inflacja, wojna w Ukrainie oraz niepewność rosnąca wokół Tajwanu. Pomimo, że wiele podmiotów ma

cały czas do nadrobienia spory dług technologiczny obnażony przez pandemię, co pociąga za sobą

potrzebę dalszych olbrzymich nakładów na infrastrukturę IT, a przede wszystkim na wymianę i

rozbudowę bazy laptopów, komputerów PC oraz urządzeń drukujących, to zaczynają one przesuwać

część wydatków na przyszłość. Rynek detaliczny i konsumpcja są ciągle rozpędzone i nawet przy lekkim

spowolnieniu w stosunku do zeszłego roku, sprzedaż będzie znacznie wyższa niż w latach ubiegłych

(przed pandemicznych). Dużym impulsem na rynku mogą być rządowe zakupy setek tysięcy laptopów

w programie KPO (program dla czwartoklasistów oraz bony dla nauczycieli).

Zgodność z regulacjami

W trakcie roku obrotowego 2022/2023 spółki z Grupy Komputronik nie były podmiotami, wobec

których toczyły się istotne postępowania administracyjne prowadzone przez UOKiK, jak również w roku

obrotowym 2022/2023 na spółki z Grupy Komputronik nie zostały nałożone jakiekolwiek kary związane

z zachowaniami antykonkurencyjnymi i antyrynkowymi.

2.6 POMOC PUBLICZNA

W roku obrotowym 2022/2023 Komputronik S.A. otrzymała wsparcie publiczne tytułu pomocy

rekompensującej negatywne konsekwencje ekonomiczne związane z COVID-19 oraz pomoc w formie

subsydiowania wynagrodzeń na rekrutację pracowników niepełnosprawnych w łącznej kwocie ok. 254

tys. zł.

3 ŚRODOWISKO NATURALNE

3.1 ZARZĄDZENIE ASPEKTAMI ŚRODOWISKOWYMI

W związku z prowadzoną działalnością poszczególne spółki z Grupy podlegają m.in. przepisom ustawy

Prawo ochrony środowiska, ustawy o odpadach, ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i

elektronicznym, ustawy o gospodarce opakowaniami i odpadami opakowaniowymi oraz innym

regulacjom środowiskowym.

Obowiązki środowiskowe realizowane są na podstawie uzyskanych decyzji administracyjnych

wydanych na podstawie w/w przepisów, bądź odpowiednich zgłoszeń w ramach poszczególnych

jednostek organizacyjnych.

Spółki z Grupy posiadają wszystkie niezbędne decyzje wymagane przepisami prawa określające zakres

i sposób korzystania ze środowiska, których obowiązek uzyskania związany jest ze specyfiką

prowadzonej przez nią działalności.

W okresie sprawozdawczym Jednostka Dominująca posiadała również następujące dokumenty

odnoszące się do obszaru środowiskowego:

• certyfikat ISO 14001:2015 oraz ISO 9001:2015 wydany przez jednostkę certyfikującą GCS

Quality Sp. z o.o. (w lipcu 2021 roku Spółka pozytywnie przeszła audyt recertyfikujący ISO

14001:2015 i ISO 9001:2015);

• Polityka zintegrowanego systemu zarządzania jakością i środowiskiem.

W obszarze ISO 9001 zakres systemu obejmuje usługi w zakresie kompletowania, montażu, sprzedaży

i napraw serwisowych sprzętu komputerowego oraz produkcję i serwis oprogramowania

komputerowego. Z kolei w obszarze ISO 14001 zakres systemu obejmuje usługi w zakresie sprzedaży

oraz dystrybucji sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz innych produktów z branży

informatycznej i elektroniki użytkowej, naprawę, modernizację i serwis sprzętu komputerowego.

Spółki zależne zlokalizowane w Poznaniu wynajmują powierzchnię biurową od Jednostki Dominującej

i tym samym dane nt. zużycia poszczególnych mediów (woda, energia elektryczna oraz cieplna)

ujmowane są w danych dla Jednostki Dominującej. W konsekwencji wskazane powyżej spółki zależne

nie dokonują bezpośredniego rozliczenia zużycia mediów. Mając powyższe na uwadze w kolejnych

punktach zaprezentowane wartości liczbowe obejmują wyłącznie informacje nt. bezpośredniego

nabycia poszczególnych mediów oraz energii.

3.2 ZUŻYCIE ENERGII

Jednostka

2022*

2021**

Grupa

Jednostka

Dominująca

Grupa

Jednostka

Dominująca

Zakres 1

(zużycie paliw

nieodnawialnych)

Olej

napędowy

MWh

1493,74

524,31

1 269,02

421,21

123961,4

43511,23

120 286,45

39 925,20

Benzyna

MWh

148,84

122,91

85,61

71,67

11973,88

9887,918

8119,96

6 797,26

Gaz propan

butan

MWh

8,42

Gaz ziemny

MWh

630,18

775,187

Zakres 2

(energia zakupiona)

MWh

676,053

738,995

Energia łącznie (Zakres 1 +

Zakres 2)

MWh

2957,23

1961,87

2868,812

2007,062

* dane dla okresu styczeń – grudzień 2021

** dane dla okresu styczeń – grudzień 2022

W 2022 roku spółki z Grupy Komputronik:

• nie produkowały energii elektrycznej;

• nie wykorzystywały energii pochodzącej ze źródeł odnawialnych.

3.3 ZUŻYCIE WODY

Obszar

2022/2023

2021/2022

Grupa Kapitałowa

Całkowite zużycie wody (m3)

1016,68

976,34

Zużycie wody na jednostkę przychodu (m3/tys. zł)

0,001

Dostarczaniem wody oraz odbiorem ścieków zajmują się lokalne podmioty komunalne, a wody

opadowe odprowadzane są na podstawie właściwych pozwoleń oraz umów zawartych z władzami

samorządowymi. Spółki z Grupy korzystają wyłącznie wody pochodzącej z wodociągów.

Grupa nie prowadzi działalności, z którą związane byłoby ryzyko skażenia wód gruntowych i

powierzchni ziemi.

W spółkach z grupy nie funkcjonują systemy zamkniętego obiegu wody jak również spółki te nie

posiadają infrastruktury umożliwiającej odzyskanie wody i ponowne jej wykorzystywanie i tym samym

uznaje się, iż wolumen ścieków jest równy wolumenowi zużycia wody.

3.4 ZUŻYCIE SUROWCÓW ORAZ ODPADÓW

Surowce i materiały

Grupa nie prowadzi w istotnym zakresie tradycyjnej działalności produkcyjnej i tym samym w

działalności operacyjnej nie są zużywane istotne ilości surowców wytwórczych. Zużywane surowce

obejmują w głównej mierze materiały biurowe czy też materiały wykorzystywane w działalności

magazynowej i tym samym skala ich zużycia nie jest istotna z punktu widzenia skali działalności Grupy.

Zarządzanie odpadami

Z uwagi na rodzaj prowadzonej działalności wytworzone odpady obejmują różnego rodzaju

opakowania.

Grupa uiszcza wszelkie opłaty związane z korzystaniem ze środowiska i gospodarką odpadami oraz

prowadzi wymaganą w tym zakresie sprawozdawczość zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Ujęte w ZSZJiŚ procedury i instrukcje mają na celu efektywne zarządzenie wytworzonymi oraz

zebranymi odpadami.

Poniżej zamieszczono informacje nt. odpadów wytworzonych w roku 2022 – dane dla Komputronik

S.A. oraz Komputronik Biznes sp. z o.o. (pozostałe spółki zależne nie były zobowiązane do agregowania

informacji nt. wytworzonych odpadów).

Rodzaj odpadu

kod

2022*

2021**

(t.)

Opakowania z papieru i tektury

15 01 01

87,51

104,37

Opakowania z tworzyw sztucznych

15 01 02

13,2456

15,624

Zmieszane odpady opakowaniowe

15 01 06

42,378

68,98

Opakowania ze szkła

15 07 07

0,126

Opakowania zawierające pozostałości substancji

niebezpiecznych lub nimi zanieczyszczone

15 01 10

0,007

Zużyte opony

16 01 03

0,0124

0,002

16 02 11* - Zużyte urządzenia zawierające freony,

HCFC, HFC

16 02 11

0,126

Zużyte urządzenia zawierające niebezpieczne

elementy

16 02 13

0,9927 (w tym

0,27***)

0,648

Zużyte urządzenia

16 02 14

4,7705 (w tym

1,489***)

5,633 (w tym

2,72***)

Elementy usunięte ze zużytych urządzeń

16 02 16

3,421 (w tym

0,156***)

1,881 (w tym

0,468***)

Baterie alkaliczne (z wyłączeniem 16 06 03)

16 06 04

0,2423 (w tym

0,001)

0,17

Inne baterie i akumulatory

16 06 05

0,034 (w tym

0,022***)

Magnetyczne i optyczne nośniki informacji

16 80 01

0,003

Zmieszane odpady z budowy, remontów i demontażu

17 09 04

6,89 (w tym

3,58***)

90,68 (w tym

90,34***)

Drewno

17 02 01

0,526

Tworzywa sztuczne

17 02 03

1,2694

0,291

Żelazo i stal

17 04 05

0,043

0,0544

Tekstylia

19 12 08

0,0728

0,007

Odpady wielkogabarytowe

20 03 07

0,736

1,476

Inne

Razem

161,88

290,4

* dane dla okresu styczeń – grudzień 2022

** dane dla okresu styczeń – grudzień 2021

*** odpady wytworzone przez Komputronik Biznes

Grupa korzysta z profesjonalnych usług recyclingowych oraz daje możliwość klientom oddanie

zużytego sprzętu elektronicznego i elektrycznego.

Poniżej zamieszczono informacje nt. odpadów zebranych w roku 2022 – dane dla Komputronik S.A.

oraz Komputronik Biznes sp. z o.o. (pozostałe spółki zależne nie były zobowiązane do agregowania

informacji nt. zebranych odpadów).

Rodzaj odpadu

kod

Komputronik Biznes +

Komputronik S.A.

2022*

(t.)

2021**

(t.)

2022*

(t.)

2021**

(t.)

Odpady uznane za niebezpieczne

Baterie i akumulatory

ołowiowe

16 06 01*

Zużyte urządzenia zawierające

freony, HCFC, HFC

16 02 11*

0,126

Zużyte urządzenia zawierające

niebezpieczne elementy inne

niż wymienione w 160209 do

160212

16 02 13*

0,9927

0,648

0,7227

0,648

Lampy fluorescencyjne i inne

odpady zawierające rtęć

20 01 21*

RAZEM

1,1187

0,648

0,8487

0,648

Zużyte opony

16 01 03

0,0124

0,002

0,0124

0,002

Zużyte urządzenia inne niż

wymienione w 160209 do

160213

16 02 14

4,7705

5,633

3,2815

2,913

Elementy usunięte z zużytych

urządzeń inne niż wymienione

w 160215

16 02 16

3,421

1,881

3,2655

1,413

Baterie alkaiczne (z

wyłączeniem 160603)

16 06 04

0,2423

0,17

0,2413

0,17

Inne baterie i akumulatory

16 06 05

0,034

0,012

Tekstylia

19 12 08

0,0728

0,033

0,0728

0,033

Opakowania z papieru i tektury

15 01 01

87,51

104,37

87,51

104,37

Opakowania z tworzyw

sztucznych

15 01 02

13,246

15,624

13,246

15,624

Zmieszane odpady

opakowaniowe

15 01 06

42,378

68,98

42,378

68,98

Magnetyczne i optyczne

nośniki informacji

'16 80 01

0,003

Drewno

17 02 01

0,526

Tworzywa sztuczne

17 02 03

1,2694

0,291

1,2694

0,291

Żelazo i stal

'17 04 05

0,043

0,0544

0,043

0,0544

Zmieszane odpady z budowy,

remontów i demontażu

17 09 04

6,89

90,68

3,31

0,34

Tekstylia

20 01 11

Odpady wielkogabarytowe

20 03 07

0,736

1,476

0,736

1,476

RAZEM

160,6284

289,7

155,38

196,2

* dane dla okresu styczeń – grudzień 2022

** dane dla okresu styczeń – grudzień 2021

W obszarze zarządzania odpadami Grupa współpracuje z wyspecjalizowanymi jednostkami, które

odpowiadają za:

• zapewnienie odzysku i recyklingu odpadów opakowaniowych, w tym opakowań z tworzyw

sztucznych, opakowań z papieru i tektury, odzysk i recykling opakowań;

• odbiór odpadów polegający na załadowaniu, transporcie i utylizacji odpadów w postaci

urządzeń i części sprzętu elektrycznego i elektronicznego, baterii i akumulatorów;

• odbiór odpadów opakowaniowych (zmieszane odpady opakowaniowe), które następnie

poddawane są recyklingowi.

3.5 ZANIECZYSZCZENIE POWIETRZA

Poniżej zamieszczono informacje nt. emisji gazów cieplarnianych do atmosfery – jedynym podmiotem

należącym do Grupy Kapitałowej zobowiązanym do sporządzenia sprawozdań z emisji gazów jest

Jednostka Dominująca, przy czym z uwagi na wynajem powierzchni biurowej spółkom zależnym

pośrednio poniższe wartości odnoszą się dla Grupy Kapitałowej.

Rodzaj emisji (kg)

Suma emisji*

Emisja na

jednostkę

przychodu*

(kg/tys. zł)

Suma emisji**

Emisja na jednostkę

przychodu**

(kg/tys. zł)

2022/2023

2021/2022

CO2

121 502,47

0,066

255 789

0,148

63,17

<0,001

54,47

<0,001

Pył

1,06

<0,001

14,65

<0,001

105,43

<0,001

90,79

<0,001

1,41

<0,001

0,73

<0,001

* dane dla okresu styczeń – grudzień 2022

** dane dla okresu styczeń – grudzień 2021

Do głównych źródeł emisji gazów na dzień sporządzenia niniejszego oświadczenia należą w

szczególności budynki biurowe (w tym funkcjonujące instalacje cieplne) oraz flota pojazdów. Flota jest

głównym źródłem emisji CO2 oraz częściowo źródłem emisji pyłów. Emisja pozostałych substancji jest

związana ze spalaniem gazu ziemnego.

3.6 WPŁYW NA FLORĘ I FAUNĘ

Poszczególne lokalizacje działalności tj. siedziby spółek oraz centrum dystrybucyjne nie są

umiejscowione na obszarach chronionych. W związku z powyższym instytucja monitoringu

przyrodniczego nie jest prowadzona.

W roku obrotowym 2022/2023 nie zostały zidentyfikowane/poniesione straty środowiskowe będące

skutkiem działania spółek z Grupy Kapitałowej. Nie były jednocześnie podejmowane działania mające

na celu rekompensowanie środowisku naturalnego negatywnych skutków oddziaływania.

W toku prowadzonej działalności poszczególne lokalizacje nie generują szczególnego negatywnego

wpływu na otoczenie. Ewentualne dodatkowe uciążliwości, jakie identyfikowane są dla najbliższego

otoczenia, w którym zlokalizowana jest działalność biurowa oraz logistyczna związany jest ze

zwiększonym natężeniem ruchu samochodowego (hałas, zanieczyszczenie powietrza, zatory

komunikacyjne oraz wpływ na infrastrukturę drogową i bezpieczeństwo mieszkańców w ruchu

drogowym).

3.7 INICJATYWY W OBSZARZE ŚRODOWISKA NATURALNEGO

Jesteśmy organizatorem akcji zbierania zużytych baterii, która jest skierowana nie tylko dla

pracowników spółek z Grupy, ale jest równocześnie propagowana w każdym z naszych salonów, dzięki

czemu dociera do szerokiego grona odbiorców wśród naszych klientów.

W tym obszarze wspieramy akcję „Zbieramy zużyte baterie”, która jest skierowana do wybranych

przedszkoli, szkół podstawowych.

Kierując się dbałością o środowisko zamieszczamy również fachowe i wyczerpujące informacje dla

klientów dokonujących zakupów poprzez stronę internetową, które w odpowiedni sposób pomagają

dokonać prawidłowego wyboru produktu z punktu widzenia aspektów środowiskowych.

Spółka zależna Idea Nord w ramach prowadzonej działalności serwisowej optymalizowała

wykorzystanie przy naprawach używanych części zamiennych poprzez zastosowanie nowoczesnych

urządzeń do montażu paneli dotykowych, odzysku wyświetlaczy oraz elementów z częściowo

uszkodzonych zestawów. Ponadto spółka Idea Nord w roku 2022/2023 zamontowała instalację

fotowoltaiczną o mocy 46kW. Rozpoczęcie korzystania z energii odnawialnej obejmie okres roku

obrotowego 2023/2024.

Ponadto współpracujemy z portalem fanimani.pl. W ramach tej inicjatywy, poprzez zakup produktów

oferowanych przez sklep komputronik.pl klient może przekazać 1-2,5% wartości zakupów dla wybranej

organizacji (w tym np. ekologicznej).

W obszarze środowiskowym posiadamy również certyfikaty Energy Star oraz RoHS (Restriction of

Hazardous Substances). Ponadto Komputronik Biznes uczestniczyła w programie „Firma Przyjazna

Naturze” zakończonym otrzymaniem stosownego certyfikatu.

W roku 2022 we współpracy z Grupą Kapitałową Biosystem została zrealizowana kampania edukacyjna

w zakresie ochrony środowiska „Włącz Eko Wyobraźnię” w ramach której przeprowadzono projekty

edukacyjne: Dni Recyklingu, BioSegregator, Newsletter, Program Edukacyjny „Pan Sprzątalski”.

Redukujemy ilość drukowanych materiałów marketingowych zastępując je materiałami w formacie

cyfrowym.

3.8 ZGODNOŚĆ Z REGULACJAMI

W roku obrotowym 2022/2023 działalność prowadzona przez spółki z Grupy była zgodna z wszystkimi

wymaganymi pozwoleniami oraz decyzjami środowiskowymi.

W roku obrotowym 2022/2023 nie zidentyfikowano awarii ze skutkiem środowiskowym oraz

ewentualnych skażeń.

W roku obrotowym 2022/2023 nie zostały wszczęte względem spółek z Grupy postępowania

administracyjne związane z istotnym naruszeniem przepisów ochrony środowiska jak również w

okresie tym nie zostały na spółki z Grupy nałożone istotne kary w związku z naruszeniem przepisów

ochrony środowiska.

Umowy z kontrahentami nie zawierają postanowień odnoszących się do poszanowania środowiska

naturalnego w zakresie innym niż wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

W roku obrotowym 2022/2023 nie zostały osiągnięte przychody z tytułu sprzedaży usług

opracowanych z uwzględnieniem kryteriów środowiskowych innych niż wynikających z powszechnie

obowiązujących przepisów prawa.

W roku obrotowym 2022/2023 nie wpłynęły do spółek z Grupy Kapitałowej skargi związane z ochroną

środowiska naturalnego.

3.9 ZAGADNIENIA KLIMATYCZNE

Zagadnienia klimatyczne stanowią aspekt, który Spółka uznaje za istotny z punktu widzenia jednego z

czynników kształtującego otoczenie w jakim funkcjonuje Grupa Kapitałowa Komputronik.

W roku obrotowym 2022/2023 zagadnienia klimatyczne nie były uwzględniane w procesie zarządczym

tak w ramach Spółki jak i w łańcuchu wartości z udziałem spółek z Grupy Komputronik. Aspekty

wyłącznie klimatyczne nie stanowiły podstaw decyzyjnych dla realizacji działań po stronie organów

zarządzających poszczególnych spółek zależnych jak również na poziomie Grupy Kapitałowej. Nie

funkcjonowały również formalne dokumenty polityki lub procedury związanych z klimatem. Niemniej

mając na względzie istotność powyższego zagadnienia, po przeprowadzeniu stosownych analiz,

rozważone zostanie włączenie aspektów klimatycznych w procesy zarządcze oraz strategię działalności

Grupy Kapitałowej Komputronik.

Podstawowa działalność operacyjna Grupy Komputronik tj. działalność handlowa nie wpływa na

otoczenie klimatyczne w sposób szczególny wynikający np. ze specyfiki branży czy też oferty

produktowej. Tym samym Spółka identyfikuje wpływ na klimat w szczególności w następujących

obszarach:

• bezpośredni wpływ na klimat poprzez emisje gazów cieplarnianych pochodzących ze zużycia paliw

(zużycie paliw w ramach floty pojazdów);

• pośredni wpływ związany z emisją CO2 w wyniku zużycia energii zakupionej;

• pośredni wpływ na klimat związany z łańcuchem dostaw (np. emisje związane z transportem

towarów znajdujących się w ofercie Emitenta).

Jednocześnie kwestie klimatyczne mają (lub mogą mieć w przyszłości) wpływ w następujących

obszarach:

• zmiany legislacyjne nakładające zobowiązanie do ponoszenia nakładów inwestycyjnych

ograniczających energochłonność poszczególnych procesów operacyjnych;

• możliwość nasilenia lokalnych, gwałtownych zjawisk pogodowych, które mogą wpływać na fizyczne

zniszczenie w otoczeniu lokalizacji prowadzenia działalności operacyjnej;

• zmiany klimatyczne mogące wpływać na sezonowość i skład ofert produktowej;

• dostępność oraz potencjalny wzrost cen towarów w związku z ograniczeniem dostępności zasobów

naturalnych;

• potencjalnie wyższe składki ubezpieczeniowe związane z fizycznym uszkodzeniem aktywów czy też

dostępnością produktów bankowych dedykowanych energooszczędnym inicjatywom.

4 TAKSONOMIA UE

Na potrzeby niniejszego sprawozdania przeprowadzono analizę udziału działalności gospodarczej

zgodnej oraz niezgodnej z systematyką Taksonomii niefinansowej UE w łącznym obrocie, nakładach

inwestycyjnych i wydatkach operacyjnych Grupy Komputronik oraz adekwatne informacje jakościowe

w zakresie w jakim dotyczą ww. wskaźników za rok obrotowy 2022/2023.

W ramach niniejszego raportu prezentowane są informacje odnoszące się do dla dwóch z sześciu celów

środowiskowych.

Grupa Komputronik przeprowadziła ocenę działalności wskazanych w Taksonomii przez pryzmat

działalności zidentyfikowanych w ramach poszczególnych spółek z Grupy.

Zidentyfikowane i wskazane w dalszej części niniejszego punktu działalności spełniają kryteria

kwalifikacji zarówno dla celu klimatycznego związanego z łagodzeniem zmian klimatu jak i adaptacji do

zmian klimatu.

Grupa nie zidentyfikowała przy tym żadnych przychodów związanych z projektami mającymi istotny

wkład w adaptację do zmian klimatu. Ponadto nie zostały poniesione w ramach Grupy żadne nakłady

inwestycyjne dedykowane projektom mającym na celu zmniejszenie wpływu ryzyka fizycznego

związanego z adaptacją do zmian klimatu. Tym samym uznano, iż w odniesieniu do żadnego ze

wskaźników oraz w odniesieniu do żadnej z działalności nie występuje istotny wkład w realizację celu

związanego z adaptacją do zmian klimatu.

W konsekwencji dalsze wyjaśnienia odnoszące się do oceny zgodności z Taksonomią dotyczą celu

związanego z łagodzeniem zmian klimatu.

Ocenę zgodności działalności występującej w Grupie oraz zidentyfikowanej jako działalność zgodna z

Taksonomią przeprowadzono w oparciu o następujące etapy:

• zweryfikowano, czy poszczególne działalności spełniają kryterium istotnego wkładu;

• następnie w przypadku potwierdzenia kryterium istotnego wkładu zweryfikowano mające

zastosowanie dla danej działalności kryteria związane z wpływanie na pozostałe cele

środowiskowe (zastosowanie zasady "nieczynienia poważnych szkód");

• ponadto przeprowadzono na poziomie Grupy ocenę spełnienia tzw. minimalnych gwarancji.

Efekty powyższych ocen zostały opisane oraz zaprezentowane w dedykowanych tabelach w dalszej

części niniejszego punktu.

Emitent uznaje przy tym za stosowne wyjaśnić, iż z uwagi na istotne ograniczenia znajomości zagadnień

i kryteriów wskazanych w Taksonomii z perspektywy podmiotów uczestniczących w łańcuchu dostaw,

ze względu na brak możliwości pełnej agregacji danych w łańcuchu dostaw oraz brak możliwości

uzyskania odpowiedniej dokumentacji oraz potwierdzeń, ostrożnościowo uznano, że wyłącznie w

przypadkach jednoznacznego potwierdzenia spełnienia kryteriów dedykowanych odpowiednio

istotnemu wkładowi oraz kryteriom DNSH dana działalność została uznana za zgodną z Taksonomią. W

przypadku braku dowodu na potwierdzenie danego kryterium uznawano, iż dane kryterium nie jest

spełnione niezależnie od stanu rzeczywistego.

Informacje nt. zgodności działalności odnoszą się do wskaźników obrotu oraz nakładów

inwestycyjnych. Natomiast w odniesieniu do wskaźnika wydatków operacyjnych skorzystano z

uproszczenia obliczeń przewidującego możliwość odstąpienia od obliczenia licznika tego wskaźnika w

sytuacji, w której wskaźnik wydatków operacyjnych jest nieistotny z punktu widzenia modelu

biznesowego.

W ocenie Emitenta taka sytuacja ma zastosowanie w odniesieniu do modelu biznesowego Grupy

Komputronik. W szczególności bowiem łączna wartość zidentyfikowanych wydatków operacyjnych

wynosi ok. 6,2 mln zł co stanowi kwotę nieistotną z punktu widzenia całości kosztów Grupy

Komputronik.

W odniesieniu do prezentowanych wskaźników Grupa nie posiada danych porównawczych za

2021/2022 rok w zakresie w jakim mowa jest o ocenie zgodności z Taksonomią.

Grupa dotychczas nie opracowała ani nie wdrożyła planu, o którym mowa w pkt. 1.1.2.2. załącznika nr

1 do rozporządzenia delegowanego Komisji UE 2021/2178 z dnia 6 lipca 2021 r., uzupełniającego

rozporządzenie 2020/852 przez sprecyzowanie treści prezentacji informacji dotyczących

zrównoważonej środowiskowo działalności gospodarczej, które mają być ujawniane przez

przedsiębiorstwa podlegające art.19a lub 29a dyrektywy 2013/34/UE, oraz określenie metody

spełnienia tego obowiązku ujawniania informacji (Rozporządzenie 2178).

W przypadku pozycji odpowiednio obrotu, nakładów inwestycyjnych lub wydatków operacyjnych,

które mogły jednocześnie kwalifikować się przynajmniej do dwóch rodzajów działalności Spółka

uniknęła podwójnego liczenia danego KPI w ten sposób, że dana pozycja zaklasyfikowana do licznika

danego KPI nie była ujmowana ponownie.

Żadna z działalności nie była przy tym oceniana przez pryzmat zgodności z więcej niż jednym celem.

Grupa Komputronik nie identyfikuje działalności gospodarczej zgodnej z systematyką prowadzonej w

celu konsumpcji własnej.

Spółki z Grupy w 2022/2023 roku nie emitowały obligacji w celu finansowania działalności, nakładów

inwestycyjnych lub wydatków operacyjnych zgodnych do Taksonomii.

W roku obrotowym 2022/2023 nie wystąpiły przypadki nabycia rzeczowych aktywów trwałych,

nieruchomości inwestycyjnych, wartości niematerialnych i prawnych wskutek połączenia jednostek w

ramach Grupy Komputronik.

Na potrzeby obliczenia kluczowych wskaźników nie została wprowadzana dezagregacja danych –

wszystkie wskaźniki obliczone zostały na poziomie skonsolidowanym dla całej Grupy.

Działalność Grupy nie jest związana z budową infrastruktury dedykowanej produkcji energii

elektrycznej pochodzącej odpowiednio z gazu ziemnego lub energii jądrowej. Powyższe oznacza, iż

działalność Grupy nie kwalifikuje się do działalności wskazanych w Rozporządzeniu delegowanym

Komisji (UE) 2022/1214 z dnia 9 marca 2022 r. zmieniające rozporządzenie delegowane (UE)

2021/2139 w odniesieniu do działalności gospodarczej w niektórych sektorach energetycznych oraz

rozporządzenie delegowane (UE) 2021/2178 w odniesieniu do publicznego ujawniania szczególnych

informacji w odniesieniu do tych rodzajów działalności gospodarczej). Mając powyższe na uwadze

przyjęto uproszczenie prezentacyjne poprzez odstąpienie od prezentacji tabel ujętych w załączniku III

do ww. Rozporządzenia.

Grupa Komputronik nie posiada inwestycji w kapitał własny rozliczanych we wspólnych

przedsięwzięciach, zgodnie z MSSF 11 lub MSR 28.

Wskaźnik obrotu

Podstawę wskaźnika obrotu (mianownik) stanowią skonsolidowane przychody Grupy Komputronik w

roku obrotowym 2022/2023 ujawnione w pozycji Przychody ze sprzedaży w skonsolidowanym

sprawozdaniu finansowym.

Do licznika mogły zostać przypisane wyłącznie przychody ze sprzedaży, które są zgodne z Taksonomią

a więc spełniają kryteria tzw. istotnego wpływu dla celu związanego z łagodzeniem zmian klimatu oraz

równocześnie spełniają wszystkie kryteria dla zasad DNSH dedykowane danej działalności. Przychód

rozpoznany został zgodnie z międzynarodowym standardem rachunkowości (MSR) 1 pkt 82 lit. a)

przyjętym rozporządzeniem Komisji (WE) nr 1126/2008 i wykazany jest w skonsolidowanym

sprawozdaniu finansowym Grupy Komputronik za rok 2022/2023. W roku obrotowym 2022/2023 nie

zidentyfikowano przychodów ze sprzedaży zgodnych z systematyką. Natomiast jedyną działalność

zidentyfikowaną jako działalność kwalifikujaca się do Taksonomii z punktu widzenia KPI obrotu

stanowiły działalność 8.2 Działalność związana z oprogramowaniem, doradztwem w zakresie

informatyki i działalności powiązane (o wartości 2 726 tys. zł) oraz 6.5 Transport motocyklami,

samochodami osobowymi i lekkimi pojazdami użytkowymi z której wygenerowane zostały przychody

o wartości ok. 144 tys. zł.

Wskaźnik nakładów inwestycyjnych

Podstawę (mianownik) wskaźnika nakładów inwestycyjnych (CapEx) stanowią nakłady inwestycyjne tj.

ujawnione w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym zwiększenia pozycji rzeczowych aktywów

trwałych, nieruchomości inwestycyjnych, wartości niematerialne i prawnych oraz prawa do

użytkowania aktywów.

Do licznika mogła zostać przypisana wyłącznie ta część CapEx, która dotyczy działalności zgodnej z

systematyką (Taksonomii) jak również, niezależnie od tej kategorii działalności, do licznika mogły zostać

zaliczonej nakłady inwestycyjne związane z zakupami dóbr i usług zgodnych z systematyką, przy czym

dla tej kategorii nakładów inwestycyjnych wymagane było równoczesne spełnienie dodatkowego

kryterium polegającego na wdrożeniu danego rozwiązania w okresie 18 miesięcy.

Podstawą do kalkulacji tego wskaźnika są nakłady inwestycyjne, które obejmują koszty rozliczane w

oparciu o:

• MSR 16 rzeczowe aktywa trwałe, pkt 73 lit. e) ppkt (i) oraz (iii);

• MSR 38 wartości niematerialne, pkt 118 lit. e) ppkt (i);

• MSR 40 nieruchomości inwestycyjne, pkt 76 lit. a) i b) (w przypadku modelu wartości godziwej);

• MSR 40 nieruchomości inwestycyjne, pkt 79 lit. d) ppkt (i) oraz (ii) (w przypadku modelu

opartego na cenie nabycia lub koszcie wytworzenia);

• MSR 41 rolnictwo, pkt 50 lit. b) oraz e);

• MSSF 16 leasing, pkt 53 lit. h).

wskaźnik nakładów inwestycyjnych - odsetek nakładów inwestycyjnych zgodnych z systematyką

nakłady inwestycyjne (mln zł)

część łącznych nakładów

inwestycyjnych (%)

Działalność zgodna z

systematyką

0,00%

Działalność kwalifikująca się do

systematyki, ale niezgodna z

nią

5 528

22,78%

Działalność niekwalifikująca się

do systematyki

17 722

76,22%

SUMA

23 250

100,0

Dla wskaźnika nakładów inwestycyjnych:

• wartość mianownika stanowiły nakłady inwestycyjne w Grupie Komputronik w łącznej

wysokości ok. 23,25 mln zł dla roku obrotowego 2022/2023 roku skalkulowane na podstawie

przepisów MSR/MSSF wskazanych w załączniku do Rozporządzenia 2178;

• na potrzeby analizy licznika nie zidentyfikowano nakładów inwestycyjnych zgodnych z

Taksonomią niefinansową UE.

Nakłady inwestycyjne zakwalifikowane do systematyki w Grupie Komputronik obejmują wskazane

poniżej rodzaje działalności.

Nr działalności

Opis

wartość (mln zł)

6.5

Transport motocyklami, samochodami osobowymi i lekkimi

pojazdami użytkowymi

5 184

7.3

Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego

efektywność energetyczną

147

7.6

Montaż, konserwacja i naprawa systemów technologii

energii odnawialnej

197

Wskaźnik wydatków operacyjnych

Podstawę (mianownik) wskaźnika wydatków operacyjnych (OpEx) stanowią koszty związane z obsługą

aktywów Grupy i utrzymywania jej w dobrej kondycji, tj. koszty napraw i remontów urządzeń, koszty

osobowe związane z naprawami i utrzymaniem oraz koszty sprzątania powierzchni.

Mianownik KPI OpEx został ustalony w oparciu o identyfikację przesłanek definicji zamieszczonych

w Rozporządzeniu 2178. Natomiast zgodnie z wcześniejszymi wyjaśnieniami skorzystano z

uproszczenia kalkulacji wskaźnika wydatków operacyjnych poprzez przypisanie do wartości licznika

wartości zerowej.

Łączna wartość zidentyfikowanych wydatków operacyjnych wyniosła ok. 6,2 mln zł.

Minimalne gwarancje

Do celów określenia stopnia, w jakim dana inwestycja jest zrównoważona środowiskowo, dana

działalność gospodarcza kwalifikuje się jako zrównoważona środowiskowo, jeżeli działalność ta spełnia

przesłanki wskazane w art. 3 Rozporządzenia w sprawie taksonomii niefinansowej UE

(Rozporządzenie), w tym jest prowadzona zgodnie z minimalnymi gwarancjami określonymi w art. 18

Rozporządzenia. Minimalnymi gwarancjami są z kolei procedury stosowane przez przedsiębiorstwo

prowadzące działalność gospodarczą, które mają zapewnić przestrzeganie wytycznych oraz konwencji

wskazanych w tym przepisie. Stosując procedury, o których mowa powyżej, przedsiębiorstwa

przestrzegają zasady „nie czyń poważnych szkód” [dalej jako: DNSH], o której mowa w art. 2 pkt 17

rozporządzenia (UE) 2019/2088.

We wszystkich kluczowych obszarach oraz przy zastrzeżeniach poczynionych poniżej, poszczególne

działalności prowadzone przez Spółkę zostały zidentyfikowane, jako kwalifikujące się i zgodne z

taksonomią niefinansową, zarówno w odniesieniu do Spółki jak i Grupy Kapitałowej Komputronik,

spełniając tym samym w stopniu podstawowym minimalne gwarancje, o których mowa w art. 18

Rozporządzenia w sprawie taksonomii niefinansowej UE.

Należyta staranność w odpowiedzialnym prowadzeniu działalności biznesowej w ramach Grupy

Komputronik ma bardzo istotne znaczenie jako organizacji. Tym samym pomimo braku

sformalizowanych rozwiązań/polityk we wszystkich poszczególnych obszarach, o których mowa w

aktach powyżej, wpływ spółek z Grupy Kapitałowej na ww. obszary realizowany jest w zgodzie z

wszelkimi regulacjami prawnymi, jak również w oparciu o wewnętrzny system uniwersalnych wartości

i normy społeczne.

W III kwartale 2023 roku planowane jest przyjęcie Kodeksu Etyki, jako wyraz rozwoju oraz

ujednolicenia relacji z otoczeniem. Kodeks Etyki obejmować będzie szereg regulacji odnoszących się

do takich obszarów jak współpraca z kontrahentami, środowiskiem, dialog z interesariuszami, ryzyko

braku zgodności czy też relacje służbowe. Kodeks zastąpi szereg stosowanych niesformalizowanych

rozwiązań oraz praktyk stosowanych w ww. obszarach.

W spółce obowiązuje natomiast przyjęta Strategia podatkowa Komputronik S.A. Prawidłowe

opodatkowanie i rozliczenie podatkowe jest dla Spółki istotne nie tylko ze względów bezpieczeństwa

podatkowego i unikania kosztów związanych z nieprawidłowym rozliczaniem podatków

(doszacowania, odsetki od zaległości podatkowych i sankcje), lecz także z perspektywy zasady

sprawiedliwości społecznej i odpowiedzialności społecznej biznesu. Informacja o realizowanej strategii

podatkowej przez Spółkę jest sporządzona i przekazywana do publicznej wiadomości na podstawie

ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych.

Dla wydania oceny uwzględniono również wymóg poszanowania zasady DNSH, oraz brak naruszania

zasad kooperacji z Krajowym Punktem Kontaktowym, o którym mowa w Części II Wytycznych OECD,

oraz Business & Human Rights Resource Centre. W ocenie uwzględniono również fakt nie podlegania

pod „końcową odpowiedzialność”, to jest brak prawomocnego stwierdzenia względem spółek z GK

Komputronik naruszenia zasad i praw określonych w pakiecie wytycznych, o których mowa w art. 18

Rozporządzenia w sprawie taksonomii niefinansowej.

Reasumując Grupa Komputronik posiada i rozwija wielopłaszczyznowy system compliance,

ukierunkowany na przestrzeganie zasad oraz praw wyrażonych m.in. w aktach powołanych w art. 18

Rozporządzenia w sprawie taksonomii niefinansowej UE. Powyższe działania pozwalają stwierdzić, że

Spółka w zdecydowanej większości spełnia wymogi minimalnych gwarancji, o których mowa w art. 18

Rozporządzenia w sprawie taksonomii niefinansowej UE. Obszary, w których Spółka planuje zwiększyć

swoją aktywność w zakresie rozwoju sytemu compliance opartego o wytyczne wskazane w tym

przepisie jest pogłębianie ustrukturyzowanego dialogu z interesariuszami oraz poszerzenie spectrum

analizy łańcucha dostaw oraz rozwój systemu zarządzania ryzykiem o czynniki z obszaru ESG.

Tabela wyników - wskaźnik obrotu

Kryteria wnoszenia istotnego wkładu

Kryteria dotyczące zasady

„nie wyrządzaj znaczących szkód"

Działalność gospodarcza (1)

Kod lub kody (2)

Obrót (wartość bezwzględna) (3)

[tys. zł]

Część obrotu (4)

[%]

Łagodzenie zmian klimatu (5)

[%]

Adaptacja do zmian klimatu (6)

[%]

Zasoby wodne i morskie (7)

[%]

Gospodarka o obiegu zamkniętym

(8)

[%]

Zanieczyszczenie (9)

[%]

Różnorodność biologiczna i ekosystemy (10)

[%]

Łagodzenie zmian klimatu (11)

[T/N]

Adaptacja do zmian klimatu (12)

[T/N]

Zasoby wodne i morskie (13)

[T/N]

Gospodarka o obiegu zamkniętym (14)

[T/N]

Zanieczyszczenie (15) [T/N]

Różnorodność biologiczna i ekosystemy (16)

[T/N]

Minimalne gwarancje (17)

[T/N]

Udział procentowy obrotu zgodnego

z systematyką, rok N (18)

[%]

Udział procentowy obrotu zgodnego

z systematyką, rok N-1 (19)

[%]

Kategoria (działalność wspomagająca)

(20)

[E]

Kategoria (działalność na rzecz przejścia) (21)

[T]

A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI

A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)

Obrót ze zrównoważonej

środowiskowo działalności (zgodnej

z systematyką) (A.1)

A.2 Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)

8.2 Działalność związana z

oprogramowaniem,

doradztwem w zakresie

informatyki i działalności

powiązane

2 726

0,14%

6.5 Transport motocyklami,

samochodami osobowymi i

lekkimi pojazdami użytkowymi

144

0,01%

Razem (A.1+A.2)

2 870

0,15%

B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI

Obrót z działalności

niekwalifikującej się do

systematyki (B)

1 853 800

99,85%

Razem (A+B)

1 856 670

100%

Tabela wyników – wskaźnik nakładów inwestycyjnych

Kryteria dotyczące istotnego wkładu

Kryteria dotyczące zasady

„nie wyrządzaj poważnych szkód"

Działalność

gospodarcza (1)

Kod lub kody (2)

Nakłady inwestycyjne (wartość bezwzględna) (3)

[tys. zł]

Udział procentowy nakładów inwestycyjnych (4)

[%]

Łagodzenie zmian klimatu

(5)

[%]

Adaptacja do zmian klimatu (6)

[%]

Zasoby wodne i morskie (7)

[%]

Gospodarka o obiegu zamkniętym

(8)

[%]

Zanieczyszczenie (9)

[%]

Różnorodność biologiczna i ekosystemy

(10)

[%]

Łagodzenie zmian klimatu (11)

[T/N]

Adaptacja do zmian klimatu (12)

[T/N]

Zasoby wodne i morskie (13)

[T/N]

Gospodarka o obiegu zamkniętym (14)

[T/N]

Zanieczyszczenie (15)

[T/N]

Różnorodność biologiczna i ekosystemy (16)

[T/N]

Minimalne gwarancje (17)

[T/N]

Udział procentowy nakładów inwestycyjnych

zgodnych z systematyką, rok N (18)

[%]

Udział procentowy nakładów inwestycyjnych

zgodnych z systematyką, rok N

-1 (19)

[%]

Kategoria (działalność wspomagająca)

(20)

[E]

Kategoria (działalność na rzecz przejścia) (21)

[T]

A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI

A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką

Nakłady

inwestycyjne z

tytułu działalności

zrównoważonej

środowiskowo

(zgodnej

z systematyką) (A.1)

A.2 Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)

7.3 Montaż,

konserwacja i

naprawa sprzętu

zwiększającego

147

0,63%

efektywność

energetyczną

7.6 Montaż,

konserwacja i

naprawa systemów

technologii energii

odnawialnej

197

0,85%

6.5 Transport

motocyklami,

samochodami

osobowymi i

lekkimi pojazdami

użytkowymi

5 184

22,30%

Nakłady

inwestycyjne z

działalności

kwalifikującej się do

systematyki, ale

niezrównoważonej

środowiskowo

(działalności

niezgodnej z

systematyką) (A.2)

5 528

23,78%

Razem (A.1+A.2)

5 528

23,78%

B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO

SYSTEMATYKI

Nakłady

inwestycyjne z

działalności

niekwalifikującej się

do systematyki (B)

17 722

76,22%

Razem (A+B)

23 250

100%

Tabela wyników – wskaźnik wydatków operacyjnych

Kryteria dotyczące istotnego wkładu

Kryteria dotyczące zasady

„nie wyrządzaj poważnych szkód"

Działalność

gospodarcza (1)

Kod lub kody (2)

Wydatki operacyjne w ujęciu bezwzględnym (3)

[tys. zł]

Udział procentowy wydatków operacyjnych (4)

[%]

Łagodzenie zmian klimatu

(5)

[%]

Adaptacja do zmian klimatu (6)

[%]

Zasoby wodne i morskie (7)

[%]

Gospodarka o obiegu zamkniętym

(8)

[%]

Zanieczyszczenie (9)

[%]

Różnorodność biologiczna i ekosystemy

(10)

[%]

Łagodzenie zmian klimatu (11)

[T/N]

Adaptacja do zmian klimatu (12)

[T/N]

Zasoby wodne i morskie (13)

[T/N]

Gospodarka o obiegu zamkniętym (14)

[T/N]

Zanieczyszczenie (15)

[T/N]

Różnorodność biologiczna i ekosystemy (16)

[T/N]

Minimalne gwarancje (17)

[T/N]

dział procentowy wydatków operacyjnych

zgodnych z systematyką, rok N

(18)

[%]

Udział procentowy wydatków operacyjnych

zgodnych z systematyką, rok N

-1 (19)

[%]

Kategoria (działalność wspomagająca)

(20)

[E]

Kategoria (działalność na rzecz przejścia) (21)

[T]

A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI*

A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)

Wydatki operacyjne

z tytułu działalności

zrównoważonej

środowiskowo

(zgodnej z

systematyką) (A.1)

nd.

A.2 Działalność kwalifikująca się do systematyki, ale niezrównoważona środowiskowo (działalność niezgodna z systematyką)

Wydatki operacyjne

z tytułu działalności

kwalifikującej się do

systematyki, ale

niezrównoważonej

środowiskowo

(działalności

niezgodnej z

systematyką) (A.2)

Razem (A.1+A.2)

B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO

SYSTEMATYKI*

Wydatki operacyjne

dotyczące

działalności

niekwalifikującej się

do systematyki (B)

6 240

100%

Razem (A+B)

6240

100%

5 ZAPEWNIENIE JAKOŚCI

Usługi świadczone przez Grupę i wynikające z tego tytułu zobowiązania kontraktowe, konkurencyjny

charakter funkcjonowania w warunkach wolnorynkowych sprawiają, że wymagania dotyczące jakości

odgrywają coraz ważniejszą rolę zarówno w procesie świadczenia usług jak i handlu. Potwierdzeniem

wysokiej jakości oferowanych produktów oraz świadczonych usług, jak również troski o środowisko

naturalne są m.in. posiadane certyfikaty ISO oraz certyfikaty jakości.

Posiadamy również certyfikaty związane z programami partnerskimi, w których uczestniczymy.

Dla produktów marki własnej uzyskiwane są wszystkie niezbędne certyfikaty oraz standardy branżowe

dopuszczające wprowadzenie tych produktów na rynek Unii Europejskiej.

W ramach działalności handlowej wszystkie produkty znajdujące się w ofercie Grupy posiadają

certyfikaty producenckie i tym samym w procesie sprzedaży Grupa zapewnia odpowiednią jakość

oferowanych towarów. Na warunkach typowych dla działalności handlowej zobowiązania gwarancyjne

występują po stronie producentów dostarczających towary znajdujące się w ofercie.

W ramach procesu obsługi klienta opisywane są metody wykonywania poszczególnych zadań,

dla których przywołuje się odpowiednie formularze służące do rejestracji poszczególnych działań lub

dokumenty powiązane (np. plany, harmonogramy, itp., itd.) omawiające szczegółowe zagadnienia

związane z zapewnieniem i kontrolą jakości. Powyższe działania mają na celu zabezpieczenie wyrobów

i towarów oraz zapewnienie jego zgodności w trakcie całego procesu świadczonej usługi, począwszy

od kontroli dostaw, poprzez przechowywanie i zastosowanie aż do przekazania klientowi wykonanego

zadania, instalacji lub obiektu w miejscu zastosowania. Ochroną objęte są materiały, wyroby

i dokumentacje (zakupione lub wytworzone w trakcie realizowanego procesu), przechowywane na lub

w obiektach będących własnością Grupy. Zabezpieczenie wyrobu polega na zapewnieniu jego

identyfikacji oraz stworzeniu takich warunków jego przechowywania i używania, aby w trakcie

wewnętrznych procesów możliwa była ochrona zgodności wyrobu.

Wyrób niezgodny wykryty w trakcie prowadzonej kontroli lub w trakcie prowadzenia procesu jest

oznakowany w celu uniemożliwienia pomyłkowego jego wykorzystania. Dotyczy to następujących

rodzajów usterek:

• usterki mechanicznej – powstałej podczas składowania (magazyn, naprawie (serwis), montażu

(montaż), w transporcie (magazyn),

• sprzętu/towaru niekompletnego – może zostać wykryte na magazynie podczas wydawania

towaru, magazynowania, podczas naprawy (serwis), montażu, zwrotu towaru (magazyn),

• towaru przeterminowanego – na magazynie podczas wydawania lub innej kontroli,

• sprzętu uszkodzonego od nowości – wykrytego podczas wydawania towaru – magazynowania

(magazyn), naprawy, modernizacji (serwis), montażu (montaż).

Zgodność z regulacjami

Polityka ZSZJiS w kluczowych spółkach z Grupy Kapitałowej tj. w Komputronik S.A. oraz Komputronik

Biznes sp. z o.o. jak również przełożenie procedur i rozwiązań na praktyczne ich stosowanie na gruncie

relacji pomiędzy podmiotami wchodzącymi w skład Grupy zapewniają o wysokiej jakości świadczonych

usług oraz gwarantują, że usługi dostarczane przez Grupę są zgodne z wymaganiami odpowiednich

instrukcji producentów sprzętu komputerowego, przepisów nadrzędnych, w tym przede wszystkim

przepisów związanych z ochroną środowiska.

W roku obrotowym 2022/2023 nie zostały zidentyfikowane przypadki naruszenia procedur

dotyczących bezpieczeństwa produktów i usług.

W roku obrotowym 2022/2023 spółki z Grupy nie były stroną postepowań dotyczących niezgodności z

prawem i regulacjami w kwestiach związanych z bezpieczeństwem klientów jak również nie zostały

nałożone żadne kary w tym zakresie.

W roku obrotowym 2022/2023 na spółki z Grupy nie zostały nałożone kary z tytułu znakowania

produktu oraz nie były prowadzone postępowania administracyjne związane z niewłaściwym

oznakowaniem produktu.

W roku obrotowym 2022/2023 nie miały miejsca przypadki niezgodności z regulacjami lub kodeksami

dotyczącymi komunikacji marketingowej, nie były prowadzone postępowania przeciwko spółkom z

Grupy jak również nie nałożono kar za niezgodność z prawem i regulacjami w kwestiach związanych z

rzetelnością i etyką komunikacji marketingowej.

W roku obrotowym 2022/2023 nie miały miejsca incydenty dotyczące wycieku lub nieuprawnionego

wykorzystania danych osobowych pracowników lub klientów w odniesieniu do których zostałyby

wszczęte postępowania w tym obszarze, jak również nie nałożono kar z tego tytułu.

6 BEZPIECZEŃSTWO I HIGIENA PRACY

W obszarze BHP wykazując troskę o pracowników jak i podwykonawców Grupa zobowiązała się do:

• przestrzegania przepisów prawa oraz zasad w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy;

• zapobiegania wypadkom przy pracy, chorobom zawodowym i zdarzeniom potencjalnie

wypadkowym;

• eliminowania lub minimalizowania szkodliwości i uciążliwości na stanowiskach pracy;

• ciągłego doskonalenia organizacji i warunków pracy.

Powyższe działania są realizowane poprzez:

• dokonywanie oceny ryzyka na stanowiskach pracy oraz podejmowanie działań mających na

celu zmniejszenie ilości wypadków, chorób zawodowych i zdarzeń potencjalnie wypadkowych;

• organizację stanowisk pracy zgodnie z wymaganiami przepisów prawnych w zakresie bhp;

• dostarczanie pracownikom odpowiednich środków ochrony indywidualnej;

• angażowanie pracowników w działania na rzecz bezpieczeństwa i higieny pracy;

• prowadzenie sprawnej komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej w zakresie bhp;

• dbanie o podnoszenie poziomu świadomości i kwalifikacji pracowników w zakresie BHP

poprzez szkolenia oraz informowanie o możliwych zagrożeniach i związanym z nimi ryzykiem

zawodowym;

• nadzorowanie przestrzegania przez pracowników przepisów prawa oraz zasad w zakresie bhp.

• Grupa zapewnia przy tym środki finansowe, techniczne i organizacyjne dla realizacji

powyższych działań.

Wypadki przy pracy w Grupie Kapitałowej Komputronik

2022/2023

2021/2022

Wypadki istotne ogółem, w tym:

- skutkujące niezdolnością do pracy

- ciężkie

- śmiertelne

Inne wypadki/urazy

Liczba dni kalendarzowych absencji wśród pracowników

spowodowana wypadkami

Wskaźniki

wypadkowości

liczba wypadków*1.000/liczba

pracowników

2,91

3,76

Wskaźnik

ciężkości

wypadków

(ilość dni niezdolności/1 wypadek).

25,5

14,3

W roku obrotowym 2022/2023 w Grupie Kapitałowej doszło do 2 wypadków z udziałem pracowników

Jednostki Dominującej. Do jednego wypadku doszło na terenie centrum dystrybucyjnego, a do

drugiego zdarzenia doszło w jednostce handlowej. Ponadto doszło do jednego wypadku w drodze z

pracy. Zdarzenia wypadkowe dotyczyły osób na stanowiskach pracy bez możliwości pracy

zdalnej/hybrydowej.

Spółki z Grupy nie posiadają wiedzy nt. wypadków wśród ich podwykonawców - nie były

przeprowadzane formalne audyty w tym obszarze.

W roku obrotowym 2022/2023 nie stwierdzono przypadków chorób zawodowych.

W roku obrotowym 2022/2023 nie występowali pracownicy pracujący w warunkach przekroczenia

najwyższych dopuszczalnych stężeń lub najwyższych dopuszczalnych natężeń. Nie zidentyfikowano

stanowisk pracy, na których poziom ocenionego ryzyka zawodowego jest nieakceptowalnie wysoki.

W Jednostce Dominującej funkcjonuje powołany w 2018 roku Inspektor BHP.

Zaangażowanie pracowników w obszar bhp obejmuje:

• dokonywanie przeglądu warunków pracy, okresowej oceny stanu bezpieczeństwa i higieny

pracy.

• opiniowanie podejmowanych przez pracodawcę środków zapobiegających wypadkom przy

pracy i chorobom zawodowym.

• formułowanie wniosków i raportów dotyczących poprawy warunków pracy.

• opracowywanie wewnętrznych zarządzeń, regulaminów i instrukcji ogólnych dotyczących

bezpieczeństwa i higieny pracy.

• analizowanie i udział w ustalaniu przyczyn i okoliczności wypadków przy pracy oraz

sporządzanie dokumentacji powypadkowej.

• organizowanie i przeprowadzanie szkoleń z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy dla

pracowników oraz prowadzenie stosownej dokumentacji w tym zakresie.

• prowadzenie analiz i raportów na potrzeby wewnętrzne firmy.

• bieżące informowanie pracodawcy o stwierdzonych zagrożeniach zawodowych wraz z

wnioskami zmierzającymi do usuwania tych zagrożeń.

Wszystkie umowy odnoszące się do zatrudnienia pracowników przebywających na terenie spółek z

Grupy posiadały klauzule odnoszące się do zagadnień bezpieczeństwa i higieny pracy.

7 SPRAWY PRACOWNICZE

7.1 RELACJE Z PRACOWNIKAMI

Relacje wewnętrzne w organizacji znajdują odzwierciedlenie w kulturze organizacyjnej spółki oraz jej

wartościach. Jedną z kluczowych wartości są relacje z pracownikami.

Relacje między przełożonym a pracownikiem są w ramach Jednostki Dominującej przedmiotem

zainteresowania Działu HR, którego pracownicy pełnią w tym względzie rolę monitorująco-doradczą,

wspierając przełożonych w rozwijaniu kompetencji potrzebnych do budowania satysfakcjonujących

relacji ze swoimi podwładnymi oraz prowadząc regularne badania ankietowe mające na celu

sprawdzenie czy cel ten jest właściwie realizowany i czy zachodzące zmiany idą w zamierzonym

kierunku. Przeprowadzone badania mają też charakter diagnostyczny, gdyż wskazują na potencjalne

konflikty między przełożonym i podwładnym, brak wsparcia ze strony przełożonego oraz brak

dopasowania między nimi. Na ich podstawie są planowane scenariusze interwencji mające na celu

wprowadzenie zmian oraz poprawę relacji między pracownikami a ich przełożonymi. Mogą one służyć

również do analizy potrzeb szkoleniowych jako ważne źródło informacji oraz przesłanka do

przygotowania harmonogramu szkoleń i warsztatów na kolejny rok.

7.2 STRUKTURA ZATRUDNIENIA

Poniżej zamieszczono informacje nt. struktury zatrudnienia w Grupie.

31.03.2023

31.03.2022

Całkowita liczba pracowników w GK

Komputronik

osoby na koniec

okresu

677

702

Liczba zatrudnionych osób

niepełnosprawnych

osoby

% ogółu

zatrudnionych

10,58

5,84

Łączna wysokość rocznych składek na

PFRON

tys. zł

21,11

7,86

Grupa

Jednostka

Grupa

Jednostka

Kapitałowa

Dominująca

Kapitałowa

Dominująca

2022/2023

2021/2022

Całkowita liczba pracowników w Grupie Komputronik w roku obrotowym

Całość

do 30 lat

łącznie

391

358

240

205

kobiety

mężczyźni

295

272

173

149

30-40 lat

łącznie

643

553

430

309

kobiety

195

162

121

mężczyźni

447

391

309

228

40-50 lat

łącznie

493

399

281

197

kobiety

mężczyźni

389

325

225

161

powyżej 50

lat

łącznie

101

kobiety

mężczyźni

- umowa o pracę

do 30 lat

łącznie

215

203

187

176

kobiety

mężczyźni

162

155

135

130

30-40 lat

łącznie

313

284

291

260

kobiety

100

mężczyźni

213

199

208

193

40-50 lat

łącznie

220

196

185

160

kobiety

mężczyźni

172

156

144

127

powyżej 50

lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

- umowa o pracę na czas

nieokreślony

do 30 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

30-40 lat

łącznie

217

200

245

217

kobiety

mężczyźni

152

144

174

161

40-50 lat

łącznie

177

158

172

149

kobiety

mężczyźni

139

126

132

117

powyżej 50

lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

- kontrakty

do 30 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

30-40 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

40-50 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

powyżej 50

lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

- inne (umowy zlecenia)

do 30 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

30-40 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

40-50 lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

powyżej 50

lat

łącznie

kobiety

mężczyźni

Z zastrzeżeniem opisanego poniżej udziału pracowników tymczasowych zatrudnienie w Grupie

nie charakteryzuje się istotną zmiennością związaną z sezonowością działalności.

W ograniczonym zakresie Grupa korzysta również z zatrudnienia pracowników tymczasowych – osoby

te są zatrudniane wyłącznie przez Jednostkę Dominującą (Spółkę). W trakcie całego roku obrotowego

2022/2023 było to 210 pracowników.

W roku obrotowym 2022/2023 rozwiązano ok. 21 kontraktów z osobami fizycznymi.

W ramach Grupy Kapitałowej w ramach stałej współpracy praktycznie nie są zatrudniani obcokrajowy

– na koniec roku obrotowego w Spółce zatrudnionych było 8 osób z zagranicy.

Grupa Kapitałowa

Jednostka Dominująca

2022/2023

2021/2022

2022/2023

2021/2022

Liczba pracowników w obszarze

administracji

241

221

190

164

Liczba pracowników na stanowiskach

fizycznych

442

380

440

378

Liczba pracowników na stanowiskach

kierowniczych i dyrektorskich

101

102

Rotacja pracowników w roku

obrotowym

2022/2023

2021/2022

Grupa Kapitałowa

Jednostka

Dominująca

Grupa Kapitałowa

Jednostka

Dominująca

Przyjęcia pracowników

do 30 lat

łącznie

50,94

48,94

59,69

52,69

(w przeliczeniu na pełne

etaty)

kobiety

12,5

20,13

17,13

mężczyźni

38,44

36,44

39,56

35,56

30-40 lat

łącznie

32,38

28,38

47,73

38,73

kobiety

12,13

11,13

21,42

16,42

mężczyźni

20,25

17,25

26,31

22,31

40-50 lat

łącznie

6,19

5,19

6,69

5,69

kobiety

mężczyźni

2,19

1,19

5,69

powyżej

50 lat

łącznie

0,5

kobiety

0,5

mężczyźni

Odejścia pracowników

do 30 lat

łącznie

41,86

38,86

37,1

32,1

(w przeliczeniu na pełne

etaty)

kobiety

mężczyźni

31,86

29,86

28,1

24,1

30-40 lat

łącznie

31,42

28,42

kobiety

8,06

7,06

12,06

8,06

mężczyźni

23,36

21,36

18,94

15,94

40-50 lat

łącznie

17,06

10,56

10,69

6,69

kobiety

8,5

2,19

mężczyźni

8,56

8,5

4,5

łącznie

2,13

powyżej

50 lat

kobiety

0,06

mężczyźni

2,07

- w tym w związku z

nabyciem uprawnień

emerytalnych lub

rentowych

łącznie

kobiety

mężczyźni

Wskaźnik rotacji

łącznie

27,67

27,53

11,53%

10,34%

(%)

kobiety

11,75

11,63

3,32%

2,92%

mężczyźni

15,93

15,90

8,21%

7,42%

7.3 WARUNKI ZATRUDNIENIA

System wynagrodzeń składa się z części podstawowej, premii, prowizji oraz w określonych przypadkach

nagród pieniężnych. Wysokość wynagrodzeń jest corocznie konfrontowana z różnymi raportami

wynagrodzeń, które są dostępne na rynku.

Poniżej zamieszczono informacje nt. relacji pensji podstawowej mężczyzny do pensji kobiety w

poszczególnych kategoriach w roku 2022/2023.

Rodzaj stanowiska

2022/2023

2021/2022

Grupa

Kapitałowa

Jednostka

Dominująca

Grupa

Kapitałowa

Jednostka

Dominująca

robotnicze

1,04

1,07

1,95

0,97

nierobotnicze

0,97

0,93

1,14

1,06

kierownicze

0,94

0,76

0,88

0,60

dyrektorskie

1,05

1,10

2,86

1,29

Pozafinansowe elementy benefitów dla pracowników obejmują prywatną opiekę medyczną, ofertę

sportowo-rekreacyjną, ubezpieczenie grupowe, dowóz do centrali, jak również preferencyjne zakupy

pracownicze.

W spółkach z Grupy nie funkcjonują związki zawodowe, nie został ustanowiony zakładowy układ pracy

jak również nie została powołana rada pracowników.

W roku obrotowym 2022/2023 nie wystąpiły spory zbiorowe z pracownikami jak również nie wystąpiły

akcje strajkowe z udziałem pracowników spółek z Grupy.

Jednym z istotnych obszarów zainteresowania w relacjach z pracownikami jest ich ewentualne

wsparcie materialne w przypadku występowania u nich trudności finansowych. Z uwagi na fakt, iż

Jednostka Dominująca nie posiada ZFŚS, jakiekolwiek wsparcie materialne dla pracowników, którzy

zgłaszają trudną sytuację materialną odbywa się za pośrednictwem bezpośredniego przełożonego i ma

ono charakter albo bezzwrotnej zapomogi albo pożyczki udzielanej na preferencyjnych warunkach.

Powołana do życia procedura pozwala każdemu pracownikowi Grupy bez względu na wiek, płeć,

wyznanie, poziom stanowiska i inne zmienne, złożenie stosownie umotywowanego wniosku o

pożyczkę zaopiniowanego przez bezpośredniego przełożonego. Jeśli saldo budżetu pożyczkowego jest

odpowiednio wysokie, to finalizacja wszelkich formalności związanych z wypełnieniem wniosku oraz

dostarczeniem stosownych dokumentów jest równoznaczna z otrzymaniem pozytywnej decyzji

przyznającej pożyczkę zgodnie z obowiązującymi zasadami.

W roku obrotowym 2022/2023 miały miejsce 3 przypadki, w którym kobiety po urodzeniu dziecka i

powrocie do pracy zrezygnowały w ciągu 12 miesięcy od powrotu do pracy.

Pracownicy mogą zgłosić uwagi dotyczące miejsca oraz warunków pracy do przełożonych wyższego

szczebla zgodnie ze strukturą organizacyjną.

W komunikacji z pracownikami wykorzystywany jest wewnętrzny system przekazywania informacji za

pośrednictwem, którego udostępniane są aktualne regulaminy oraz inne dokumenty korporacyjne jak

również wszelkie informacje dotyczące aktualnych zmian w ramach Grupy. Ponadto środki, za pomocą,

których usprawniana jest komunikacja wewnętrzna firmy obejmują bezpośrednie zebrania

pracowników oraz tablice informacyjne.

Grupa nie jest obecnie stroną żadnych istotnych postępowań dotyczących roszczeń pracowniczych

oraz postępowań związanych z zatrudnieniem osób na innej podstawie niż umowa o pracę.

7.4 ROZWÓJ PRACOWNIKÓW

Dbamy nieustannie o rozwój i doskonalenie kompetencji pracowników. Zapewniamy miejsce pracy

pomagające pracownikowi rozwijać się – w tym aspekcie zwracamy uwagę na możliwość awansu

poprzez rekrutacje wewnętrzne. Poza uczestnictwem w warsztatach, konferencjach, szkoleniach czy

różnego rodzaju eventach organizowanych przez różne firmy doradcze i stowarzyszenia pracownicy

mają możliwość brania udziału w szkoleniach i warsztatach wewnętrznych realizowanych przez

funkcjonujący w Jednostce Dominującej Dział HR. W roku obrotowym 2022/2023 kontynuowaliśmy

proces szkoleń on-line za pomocą wdrożonej platformy elearningowej oraz przez zespół Trenerów

Działu HR z zakresu umiejętności miękkich, sprzedażowych i kompetencji managerskich. Dodatkowo

dla pracowników Działu Sprzedaży utrzymana została grywalizacja jako dodatkowe narzędzie

wspierające rozwój kompetencji sprzedażowych oraz poszerzania wiedzy z zakresu oferowanych

produktów i usług.

Dla rozwoju kompetencji związanych z obsługą systemów i programów komputerowych są tworzone

tutoriale umożliwiające samodzielne kształtowanie i trening kompetencji. Dla osób zainteresowanych

rozwojem swojej wiedzy produktowej organizowane są szkolenia e-learningowe i webinary dające

możliwość zapoznania się z bardziej szczegółową wiedzą na temat oferowanych produktów. Corocznie

przeznaczany jest budżet na rozwój pracowników dofinansowując lub pokrywając w całości udział w

tego typu inicjatywach.

Utrzymaliśmy współpracę z uczelniami wyższymi dającą możliwość pracownikom uzyskania bardziej

preferencyjnych warunków finansowych. Prowadzone były również działania zachęcające ich do

udziału w szkoleniach dofinansowanych z funduszy UE.

Kontynuowane były szkolenia certyfikacyjne wymagane do uzyskania przez pracowników Grupy

Komputronik autoryzacji niezbędnych do sprzedawania rozwiązań naszych partnerów biznesowych.

Poniżej zamieszczono podsumowanie informacji nt. szkoleń.

szkolenia

2022/2023

2021/2022

Grupa Kapitałowa

Jednostka

Dominująca

Grupa

Kapitałowa

Jednostka

Dominująca

liczba szkoleń

258

207

111

liczba godzin szkoleniowych

8577

7169

4908

4587

liczba pracowników

przeszkolonych

2118

1695

1227

977

średnia liczba godzin na 1

pracownika

4,05

4,23

4,69

szkolenia e-learningowe

2022/2023

2021/2022

liczba szkoleń

Jednostka Dominująca współpracuje z uczelniami i szkołami np. Uniwersytetem Adama Mickiewicza w

Poznaniu, Uniwersytetem Ekonomicznym w Poznaniu i Wyższą Szkołą Bankową w Poznaniu. Spółka

zależna Komputronik Biznes jest partnerem Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu – celem

współpracy jest nie tylko organizacja naboru w obszarze staży oraz praktyk, ale również realizacja

wspólnych projektów z obszaru nauki i biznesu. Ponadto Komputronik Biznes współpracuje z kołem

naukowym Politechniki Poznańskiej oraz z Centrum Szkoleń i Innowacji (Lublin). Spółka zależna Idea

Nord współpracuje z jednostkami oświatowymi zlokalizowanymi w okolicach Suwałk.

Studenci i uczniowie mają szanse poznać specyfikę pracy na danym stanowisku. Opiekunowie

stażystów i praktykantów bardzo często poświęcają swój czas na ich wdrożenie oraz wspieranie i

monitorowanie efektów ich pracy bez dodatkowego wynagrodzenia.

W roku obrotowym 2022/2023 r. przyjęliśmy kilkunastu stażystów/praktykantów szkół wyższych.

Praktyki oraz staże odbyły się głównie w działach IT, produkcji, dziale kadr i płac, projektów i wdrożeń.

7.5 ZAPEWNIENIE RÓŻNORODNOŚCI

Różnorodność i otwartość to wartości będące integralną częścią zarówno działań biznesowych Grupy,

jak i jej polityki zatrudniania. Kierujemy się zasadami równego traktowania oraz przeciwdziałania

wszelkim formom dyskryminacji mając świadomość, że przynosi to wymierne korzyści i wpływa na

rozwój oraz kształtowanie postaw innowacyjnych w organizacji.

Relacje między pracownikami opierają się na szacunku i partnerstwie. Akceptujemy i szanujemy inność

i różnorodność, aby przeciwdziałać jakimkolwiek zachowaniom dyskryminującym oraz etykietowaniu

pracowników. Dostęp kobiet do stanowisk kierowniczych nie jest niczym ograniczony i skrępowany a

o awansie decyduje nie płeć tylko kompetencje.

Mając na uwadze poszanowanie dla różnorodnego, wielokulturowego społeczeństwa oraz kładąc

szczególny nacisk na politykę równego traktowania ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, stan

zdrowia, rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, religię, wyznanie, bezwyznaniowość, przekonanie

polityczne, przynależność związkową, orientację psychoseksualną, tożsamość płciową, styl życia czy

inne elementy mające wpływ na pojawienie się ewentualnych zachowań dyskryminacyjnych wdrażamy

zasady zarządzania różnorodnością i polityki równego traktowania oraz ich promowania i

upowszechniania wśród wszystkich interesariuszy organizacji.

W powyższym obszarze w szczególności podejmowane są inicjatywy odnoszące się do:

• kształtowania kultury organizacyjnej, która gwarantuje szacunek dla różnorodności, poprzez

włączanie zarządzania różnorodnością, kwestii zarządzania wiekiem i równości płci do

procedur i instrukcji implementowanych w naszej organizacji;

• stworzenia i implementacji zasad równego traktowania i zarządzania różnorodnością w

miejscu pracy z naciskiem na obszar rekrutacji, szkoleń i awansów, wynagrodzeń, równowagi

praca-życie;

• wprowadzenia monitoringu antydyskryminacyjnego oraz antymobbingowego, jak również

podjęciem działań edukacyjnych w kwestii, przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi, w

celu podnoszenia świadomości i wiedzy na ten temat poprzez szkolenia, warsztaty i działania

skierowane odpowiednio do wszystkich osób zatrudnionych, w tym w szczególności do kadry

zarządzającej.

Dbamy o to, aby w organizacji nie pojawiały się przejawy dyskryminacji oraz mobbingu. Aby skutecznie

przeciwdziałać dyskryminacji i mobbingowi w miejscu pracy władze spółki zobowiązują się zapewnić

pracownikom informacje i dostęp do szkoleń w tym zakresie oraz wdrożyć pisemną procedurę

opisującą niepożądane zachowania, formę zgłaszania przypadków mobbingu oraz sposób

postępowania wyjaśniającego.

Planowane jest powołanie na poziomie Jednostki Dominujacej wewnętrznej komisji ds. relacji

pracowniczych, która ma się zajmować analizą zgłoszeń oraz rozpatrywanie i prowadzeniem wszelkich

przejawów dyskryminacji i mobbingu.

Dodatkowo organizacja zamierza wdrożyć możliwość formalnego zgłaszania, że jest się ofiarą znęcania

w pracy lub jakichkolwiek niepożądanych działań, które mają dyskryminujący charakter.

W roku obrotowym 2022/2023 nie wystąpiły zgłoszenia/potwierdzone przypadki dyskryminacji,

mobbingu czy molestowania seksualnego.

W roku obrotowym 2022/2023 nie wystąpiły zgłoszenia/potwierdzone przypadki dyskryminacji,

mobbingu czy molestowania seksualnego.

8 WPŁYW NA SPOŁECZNOŚCI LOKALNE

W roku obrotowym kontynuowano rozwijanie działań Fundacji Komputronik, której głównym celem

jest wsparcie inicjatyw prospołecznych, praca na rzecz lokalnej społeczności oraz finansowanie

interesujących projektów zgodnych ze statutem fundacji. Fundacja nadal angażowała się w szereg

inicjatyw, mających na celu wspieranie zarówno beneficjentów indywidualnych, jak i

instytucjonalnych, poprzez udzielanie wsparcia finansowego i rzeczowego.

Jako duży podmiot, Grupa Komputronik odgrywa istotną rolę w swoim konkurencyjnym otoczeniu i

staje w obliczu umiarkowanego, ale stałego efektu działań ze strony konsumentów, którzy oczekują

konkretnej reakcji ze strony spółki. Konkurencja również podejmuje działania mające na celu osłabienie

pozycji Grupy w oczach klientów i potencjalnych klientów. Klienci mają możliwość regularnego

wyrażania swoich opinii na temat świadczonych przez Grupę usług.

Ponadto, Grupa Komputronik prowadzi stały monitoring miejsc, w których klienci wyrażają opinie na

temat usług, a także miejsc, w których spółki z Grupy są opisywane jako pracodawcy. Zarówno władze

Grupy, jak i jej pracownicy angażują się w liczne inicjatywy społeczne. Jednym z przykładów jest

organizowanie zbiórek i licytacji na rzecz pracowników i ich rodzin, którzy znajdują się w trudnej

sytuacji materialnej z powodów losowych, takich jak choroba jednego z członków rodziny.

Pracowników zachęca się również do podejmowania różnych inicjatyw społecznych, mających na celu

budowanie poczucia wspólnoty i wsparcia osób potrzebujących. Grupa Komputronik aktywnie dba o

to, aby jej pracownicy angażowali się w różne działania społeczne, takie jak wolontariat "formalny" i

"nieformalny", oraz działania filantropijne.

9 ETYKA, PRAWA CZŁOWIEKA, DYSKRYMINACJA, KORUPCJA

Etyka

Pomimo braku sformalizowanych rozwiązań/polityk w poszczególnych obszarach, o których mowa

powyżej wpływ Grupy na obszar etyczny realizowany jest w zgodzie z wszelkimi regulacjami prawnymi

jak również w oparciu o wewnętrzny system uniwersalnych wartości i normy społeczne. Grupa

precyzyjnie komunikuje wewnętrznie i zewnętrznie, iż prowadzi działalność w oparciu o uniwersalne

wartości jakimi są stabilność i doświadczenie, sprawność i elastyczność, relacje, innowacyjność.

Niemniej intencją Emitenta jest przyjęcie jeszcze w III kwartale 2023 roku Kodeksu Etyki, który określać

będzie podstawowe zasady, mechanizmy oraz rozwiązania urzeczywistniające politykę

zrównoważonego rozwoju opartą o wrażliwość oraz ukierunkowanie przedsiębiorstwa na kwestie

praw człowieka, jak również inne zagadnienia społeczne, środowiskowe, a także rozwiązania

poprawiające kanony ładu korporacyjnego, w tym zgodności działania Spółki z przepisami powszechnie

obowiązującego prawa. Efekty polityk wynikających z wdrożenia kodeksu zostaną zaprezentowane w

kolejnym raporcie niefinansowym.

Nie były przeprowadzane szkolenia dedykowane wyłącznie aspektom etycznym. W roku obrotowym

2022/2023 nie wystąpiły zgłoszenia potencjalnego naruszenia standardów etycznych.

W roku obrotowym 2022/2023 nie wystąpiły w spółkach z Grupy Komputronik zgłoszenia dotyczące

potencjalnych naruszeń etycznych o charakterze wewnętrznym.

W roku obrotowym 2022/2023 roku nie były przeprowadzane audyty etyczne u dostawców jak również

dostawcy nie deklarowali zobowiązania do przestrzegania standardów etycznych Grupy.

Korupcja

Obszarami szczególnie narażonymi na możliwość wystąpienia incydentów korupcyjnych są działy

zakupów, sprzedaży oraz serwisu.

W celu ograniczenia ryzyka ww. obszarze w Jednostce Dominującej już w 2013 roku została przyjęta

instrukcja przeciwdziałania praktykom korupcjogennym. W ramach powyższej instrukcji pracownicy

Spółki oraz Grupy zobowiązują się przestrzegać zasad etyki biznesu, w tym nie podejmować działań

korupcyjnych a także powstrzymywać się od zachowań korupcjogennych, które mogłyby uzasadniać

wyciągnięcie sankcji karnych.

W roku obrotowym 2022/2023 nie wystąpiły zgłoszenia jak również potwierdzone przypadki

incydentów noszących znamiona korupcji z udziałem spółek z Grupy Komputronik.

Prawa człowieka

W roku obrotowym 2022/2023 nie były przeprowadzane formalne audyty w obszarze przestrzegania

praw człowieka, pracy dzieci lub pracy przymusowej u dostawców/klientów.

W roku obrotowym 2022/2023 nie wystąpiły w spółkach z Grupy Komputronik zgłoszenia jak również

potwierdzone przypadki incydentów dotyczących pracy dzieci lub pracy przymusowej, naruszenia praw

pracowniczych z udziałem spółek z Grupy Komputronik.

W roku obrotowym 2022/2023 nie były zgłaszane przypadki naruszenia praw człowiek. Umowy z

kontrahentami nie zawierają klauzul odnoszących się do praw człowieka w zakresie innych niż

wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

10 IDENTYFIKACJA ISTOTNYCH RYZYK Z OBSZARU

SPOŁECZNEGO ORAZ ŚRODOWISKOWEGO

10.1 ZARZĄDZANIE RYZYKIEM Z OBSZARU ŚRODOWISKOWEGO ORAZ

SPOŁECZNEGO

Kompleksowa analiza czynników ryzyka przeprowadzana jest cyklicznie. Pierwszym zadaniem

realizowanym podczas procesu szacowania ryzyka jest zidentyfikowanie procesów mających wpływ

zarówno na jakość jak i na ochronę środowiska, oraz celów w poszczególnych procesach. Audyty

wewnętrzne są realizowane z analogiczną częstotliwością jak wskazana powyżej analiza ryzyka i

obejmują wszystkie procesy realizowane w organizacji. Zakres audytu obejmuje nadzorowanie i

monitorowanie kwestii zarządzania jakością i ochroną środowiska.

W Komputronik dokonuje się identyfikacji aspektów środowiskowych, na które organizacja może

wpływać i które może nadzorować.

W procesie identyfikacji aspektów uwzględnia się:

1. zakres korzystania z poszczególnych komponentów środowiska, tj.:

• pobór wody;

• pobór energii elektrycznej;

• odprowadzanie ścieków;

• emisję zanieczyszczeń do powietrza;

• emisję hałasu i wibracje do środowiska;

• postępowanie z odpadami;

• zanieczyszczenie powierzchni ziemi;

• wykorzystanie surowców naturalnych;

• zanieczyszczenie wód podziemnych;

• uwarunkowania lokalne, w tym poglądy miejscowego społeczeństwa i

zainteresowanych stron;

• stosowane materiały niebezpieczne;

• wymagania prawne.

2. Identyfikację aspektów przeprowadza się dla:

• sytuacji normalnych;

• sytuacji specjalnych, np. uruchamianie i wyłączanie urządzeń, konserwacje,

remonty;

• sytuacji awaryjnych.

3. Identyfikując aspekty uwzględnia się:

• działania bieżące;

• działania prowadzone w przeszłości;

• działania planowane dotyczące modernizacji i zmiany technologii, zmiany

surowców, wymiany urządzeń.

Dla aspektów znaczących opracowuje się programy środowiskowe, określając w nich:

• cele i zadania;

• osoby odpowiedzialne za osiągnięcie celów i realizacji zadań;

• terminy realizacji;

• szacowane koszty;

• szacowane zyski.

Stosowane podejście do szacowania ryzyka wywodzi się z dobrych praktyk określonych w

międzynarodowych standardach ISO 31000. Polega ono na analitycznym ustalaniu związków

przyczynowo-skutkowych, materializacji potencjalnych zagrożeń oraz analizie ilościowej

poszczególnych czynników ryzyka, prawdopodobieństwa wystąpienia danego zagrożenia, a także

skutków biznesowych wystąpienia zagrożenia dla celów organizacji, z uwzględnieniem jej kontekstu.

10.2 IDENTYFIKACJA RYZYKA ZWIĄZANEGO Z ASPEKTAMI SPOŁECZNYMI I

ŚRODOWISKOWYMI

Ryzyko związane zatrudnieniem pracowników oraz kosztami pracowniczymi

Grupa posiada zróżnicowaną kadrę obejmującą pracowników na stanowiskach robotniczych,

administracyjnych, kierowniczych oraz dyrektorskich. Z uwagi na zmienne warunki gospodarcze,

dążenie do konsekwentnego rozwoju działalności oraz optymalizacji organizacyjnej związanej z

zakończeniem procesu restrukturyzacji firmy jak również mając na względzie konieczność

rozbudowywania oferty handlowej oraz procesów związanych z działalnością operacyjną konieczne

jest pozyskanie oraz utrzymanie wystarczającej liczby pracowników wykonujących zawody

specjalistyczne, wymagające posiadania stosownych uprawnień, umiejętności oraz doświadczenia.

Tym samym identyfikowane jest ryzyko wzrostu kosztów związanych z zatrudnieniem nowych i

utrzymaniem dotychczasowych pracowników w szczególności wobec aktualnej sytuacji gospodarczej

kraju oraz ciągłych oczekiwań wzrostu wynagrodzeń ze strony pracowników. Działania podejmowane

przez Grupę w celu ograniczenia wpływu tego ryzyka zostały ujęte w punkcie poświęconym sprawom

pracowniczym.

Ryzyko związane a aspektami społecznymi oraz związanymi z prawami człowieka

W relacjach ze społeczeństwem (w szczególności ze społecznościami lokalnymi) nie można wykluczyć

wystąpienia sporu wynikającego z negatywnego wpływu będącego efektem działań Grupy czy też w

zakresie naruszenia przepisów odnoszących się do respektowania praw człowieka w łańcuchu dostaw

w którym uczestniczy Grupa. Poza ewentualnymi konsekwencjami finansowymi, skutkiem takiego

sporu może być istotne pogorszenie wizerunku Grupy co mogłoby wpłynąć na przyszłe relacje

kontrahentami będącymi bardzo często globalnym korporacjami.

W konsekwencji w obszarze relacji z otoczeniem (w tym w szczególności z klientami) podejmowane są

działania mające na celu eliminację ryzyka wystąpienia szkody jak również uznajemy za kluczowe

prowadzenie działalności z poszanowaniem praw człowieka.

Ryzyko związane z wpływem na środowisko naturalne

Działalność prowadzona w poszczególnych lokalizacjach wymaga przestrzegania szeregu regulacji w

obszarach dotyczących środowiska naturalnego w tym m.in. w zakresie emisji zanieczyszczeń

powietrza czy zarządzania odpadami. Grupa podejmuje działania mające na celu zachowanie pełnej

zgodności z poszczególnymi wymaganiami wyrażone m.in. w stosowaniu wewnętrznych instrukcji i

procedur dedykowanych obszarowi środowiskowemu ujętych w ZSZJiŚ.

Ryzyko związane z działaniami korupcyjnymi

Obszary szczególnie narażone na możliwość wystąpienia incydentów korupcyjnych obejmują obszar

zakupów oraz obszar sprzedaży. Kontrahentami Grupy są największe koncerny globalne, ale również

szereg krajowych partnerów czy instytucji państwowych. Tym samym wymagana jest szczególna

uwaga oraz transparentność w działaniu Grupy w relacjach z głównymi klientami. Szczegółowe

rozwiązania podejmowana przez Grupę w zakresie ograniczania ryzyka wystąpienia incydentów

korupcyjnych ostały opisane w jednym z wcześniejszych punktów, gdzie zamieszczono opis narzędzi

wykorzystywanych w tym obszarze.

Wpływ pandemii Covid-19 na działalność Grupy

Wydaje się, że zagrożenie związane z koronawirusem COVID-19 przeszło przez najgorszy etap, jednak

nie można wykluczyć pojawienia się kolejnej fali zakażeń lub pojawienia się nowego zagrożenia

epidemiologicznego. Mogłoby to wpłynąć na działalność Spółki, przy czym skutki są trudne do

oszacowania i będą zależały od skali zagrożenia oraz obostrzeń wprowadzanych przez rządy. Wśród

obszarów ryzyka można określić: zaburzenia produkcji i dostaw towarów z uwagi na braki kadrowe lub

surowcowe, potencjalne zamknięcia punków sprzedaży, niedobory kadrowe w zespole Spółki. Ponadto

następne fale zachorowań i ich konsekwencje gospodarcze mogą doprowadzić do amplifikacji

zaistniałych już negatywnych efektów wpływających na poziom PKB i spadku dochodu

rozporządzalnego w gospodarstwach domowych i dochodów przedsiębiorstw, a tym samym do

ograniczenia ich wydatków. Spowolnienie gospodarcze może częściowo wpłynąć na opóźnienie lub

zaniechanie inwestycji.

Emitent dokonał analizy przyszłej rentowności sieci salonów i zamknął te, co do których istniało ryzyko,

że przy zmianie preferencji klientów w kierunku handlu on-line, staną się nierentowne. Podjęto też

działania zmierzające do: zmniejszenia ryzyka kredytowego związanego z obsługą klientów B2B,

zoptymalizowano gospodarkę zapasami, skoncentrowano się na strategicznych grupach produktowych

przynoszących najwyższy zwrot z zaangażowanego kapitału, zoptymalizowano politykę cenową w celu

maksymalizacji dochodów przy ograniczeniu posiadanych aktywów.

Ryzyko związane z wojną w Ukrainie

Grupa Komputronik nie prowadzi działalności w Rosji i na Białorusi. Sprzedaż realizowana na rynki Rosji

i Białorusi realizowana przez Grupę Komputronik praktycznie nie występowała, za 2022 rok obrotowy

na te rynki zrealizowano sprzedaż za ok 10 tys. zł. Sprzedaż na rynek Ukraiński realizowana była przede

wszystkim przez kanały detaliczne, tj. dedykowany sklep internetowy komputronik.com.ua oraz przez

stacjonarne sklepy znajdujące się w pobliżu granicy Państwa. W 2022 roku sprzedaż na rynek ukraiński

wyniosła 20,1 mln zł.

W wyniku rozpoczęcia konfliktu zbrojnego Emitent zaobserwował istotne zmniejszenie sprzedaży na

rynek Ukraiński, jednak z punktu widzenia całej Grupy Kapitałowej nie są to zmiany znaczne.

W związku z trwającą wojną, Komputronik identyfikuje takie ryzyka jak:

• utrudnienia związane z dostępnością towarów;

• opóźnienia bądź przerwy w dostawach;

• zmiany cen towarów;

• wzrost kosztów działalności związany głównie ze zmianami cen surowców energetycznych;

• problemy związane z zatrudnieniem w Grupie Kapitałowej pracowników z Ukrainy – odejścia

obecnych pracowników w związku z ich powrotem do ojczyzny jak również problemy

z pozyskaniem nowych pracowników.

Podpisy wszystkich Członków Zarządu

Data

Imię i nazwisko

Funkcja

Podpis

30-06-2023

Wojciech

Buczkowski

Prezes Zarządu

30-06-2023

Sebastian Pawłowski

Wiceprezes

Zarządu

Poznań, 30 czerwca 2023 roku