Szanowni Państwo,
Z
wielką
przyjemnością
prezentuję
Państwu
raport
roczny
za
2023
rok.
To
był
dla
banku
kolejny
rekordowy
rok.
Osiągnęliśmy
najwyższy
w
historii
zysk
netto,
rekordowe
były
też
przychody
oraz
wskaźniki
rentowności.
Mogę
z
dumą
powiedzieć,
że
nasza
strategia
rozwoju
w
tych
obszarach
rynku,
gdzie
mamy
istotną
przewagę
konkurencyjną,
sprawdza
się.
Z
sukcesem
oferujemy
naszym
klientom
rozwiązania
oparte
o
wiedzę
na
temat
lokalnego rynku i globalną ekspertyzę Citi.
Konsekwentnie
budujemy
stabilną
i
bezpieczną
instytucję.
Zdecydowanie
widać
to
w
liczbach,
jakie
raportujemy.
Nasz
współczynnik
wypłacalności
w
2023
roku
istotnie
wzrósł
do
poziomu
23,6%.
Wskaźnik
ROE
wyniósł
29%,
o
5
punktów
procentowych
więcej
niż
rok
wcześniej.
Wskaźnik
kosztów
do
dochodów
wyniósł
zaledwie
32
proc.
Inwestorzy
pozytywnie
oceniają
nasze
działania.
Odzwierciedla
to
34-procentowy
wzrost
ceny
akcji
banku
Citi
Handlowy na koniec 2023 roku wobec końca 2022 roku.
W
bankowości
instytucjonalnej
byliśmy
z
klientami
wszędzie
tam,
gdzie
nas
potrzebowali.
Współfinansowaliśmy
ich
plany
akwizycyjne
i
inwestycyjne.
Byliśmy
aktywni
na
rynku
komercyjnych
papierów
dłużnych.
Wolumen
udzielonych
przez
Citi
Handlowy
gwarancji,
akredytyw
i
faktoringu
zwiększył
się
niemal
trzykrotnie.
Bazując
na
naszym
doświadczeniu
w
tworzeniu
nowoczesnej
administracji
i
wdrażaniu
innowacji
w
instytucjach
samorządowych pozyskaliśmy do współpracy nowe miasta.
Rok
2023
to
bardzo
mocny
rok
dla
bankowości
detalicznej,
w
tym
naszego
strategicznego
obszaru
zarządzania
majątkiem.
Liczba
klientów
zamożnych
na
koniec
2023
roku
osiągnęła
rekordowy
poziom
a
ich
aktywność
inwestycyjna
wpłynęła
na
wzrost
salda
produktów
inwestycyjnych
o
jedną
czwartą
w
stosunku
do
poziomu
osiągniętego
rok
wcześniej.
To
był
świetny
rok
w
wielu
obszarach
tego
segmentu.
Odnotowaliśmy
dynamiczne
wzrosty
w
liczbie
osób
korzystających
z
usługi
płatności
wielowalutowych,
akwizycji
kart
kredytowych
i wolumenu pożyczek gotówkowych.
Nasze
wyniki
osiągnęliśmy
w
otoczeniu
spowolnienia
gospodarczego
w
Polsce
i
w
Europie,
a
przede
wszystkim
w
sytuacji
trwającej
wojny
za
naszą
wschodnią
granicą.
Nie
zapomnieliśmy
o
naszych
ukraińskich
współobywatelach,
kontynuowaliśmy
działania
pomocowe
skierowane
do
osób
dotkniętych
tym
konfliktem.
Dla
banku
niezmiennie
ważne
pozostają
też
kwestie
środowiskowe
i
społeczne.
W
2023
roku
w
prace
na
rzecz
społeczności
zaangażowało
się
ponad
3200
wolontariuszy
Citi.
Prowadzimy
działania
zmierzające
do
osiągnięcia
neutralności
klimatycznej
we
własnej
działalności
do
2030
roku.
Ich
elementem
jest
m.in.
remont
głównej
siedziby
banku
przy
ul.
Senatorskiej,
którego
celem jest osiągnięcie najwyższych standardów efektywności energetycznej.
Wspomniane
przeze
mnie
osiągnięcia
dowodzą,
że
jesteśmy
dobrze
przygotowani
na
przyszłość i gotowi pomagać klientom rozwijać ich przedsięwzięcia.
Dziękuję
pracownikom
banku
za
profesjonalizm
i
zaangażowanie,
a
naszym
klientom
i
akcjonariuszom za okazane zaufanie.
Z poważaniem
Elżbieta Czetwertyńska
Prezes Zarządu Banku Handlowego w Warszawie S.A.
