25940062QUG3WEUEGE88

 
 
1 
Spis treści 
1.  MODEL BIZNESOWY GRUPY KAPITAŁOWEJ RAINBOW TOURS ........................................................................................................ 2 
1.1.  Działalność oraz otoczenie biznesowe ................................................................................................................................................. 2 
1.1.1.  Podstawowa działalność .................................................................................................................................................................. 2 
1.1.2.  Organizacja i struktura ..................................................................................................................................................................... 4 
1.1.3.  Opis produktów i usług .................................................................................................................................................................... 6 
1.1.4.  Opis branży i rynków, na których działa Grupa ............................................................................................................................. 13 
1.1.5.  Główne tendencje i czynniki mające wpływ na rozwój branży i Grupy .......................................................................................... 22 
1.2.  Główne cele strategiczne, misja i wartości ......................................................................................................................................... 25 
1.3.  Łańcuch wartości ................................................................................................................................................................................ 26 
1.4.  Pozostałe informacje ........................................................................................................................................................................... 30 
1.5.  Ujawnienia zgodnie z Taksonomią UE dla zrównoważonych środowiskowo działalności za rok 2022 ............................................. 30 
2.  OPIS POSZCZEGÓLNYCH POLITYK, PROCEDUR NALEŻYTEJ STARANNOŚCI ORAZ REZULTATÓW ICH STOSOWANIA ........ 55 
2.1.  Ogólne założenia działalności Grupy w obszarze zrównoważonego rozwoju .................................................................................... 55 
2.2.  Niefinansowe wskaźniki efektywności związane z działalnością Grupy Kapitałowej Rainbow Tours ................................................ 58 
2.3.  Szczegółowy opis polityk, procedur należytej staranności oraz rezultatów ich stosowania ............................................................... 58 
2.3.1.  Zagadnienia społeczne .................................................................................................................................................................. 58 
2.3.2.  Zagadnienia pracownicze .............................................................................................................................................................. 69 
2.3.3.  Poszanowanie praw człowieka ...................................................................................................................................................... 81 
2.3.4.  Różnorodność ................................................................................................................................................................................ 84 
2.3.5.  Środowisko naturalne .................................................................................................................................................................... 85 
2.3.6.  Przeciwdziałanie korupcji ............................................................................................................................................................... 90 
3.  ZARZĄDZANIE RODZAJAMI RYZYKA ZWIĄZANYMI Z DZIAŁALNOŚCIĄ GRUPY, MAJĄCYMI WPŁYW NA ZAGADNIENIA 
NIEFINANSOWE ................................................................................................................................................................................................. 96 
3.1.  Opis zarządzania istotnymi rodzajami ryzyka związanymi z działalnością Grupy, mającymi wpływ na zagadnienia niefinansowe .. 96 
3.2.  Opis zarządzania relacjami z poszczególnymi grupami interesariuszy ............................................................................................103 
4.  ZASADY, NA PODSTAWIE KTÓRYCH SPORZĄDZONO SKONSOLIDOWANE SPRAWOZDANIE NA TEMAT INFORMACJI 
NIEFINANSOWYCH ..........................................................................................................................................................................................104 
 
Niniejsze Sprawozdanie zostało sporządzone na podstawie art. 49b ust. 1 i nast. (w odniesieniu do Rainbow Tours S.A.) oraz na podstawie art. 
55 ust. 2b i nast. w zw. z art. 49b ust. 2-8 (w odniesieniu do Grupy Kapitałowej Rainbow Tours) ustawy z dnia 29.09.1994 r. o rachunkowości (tj. 
Dz.U. z 2023 roku, poz. 120 z późn. zm.). Spółka, działająca także jako jednostka dominująca w Grupie Kapitałowej Rainbow Tours, na podstawie 
art. 49b ust. 9 i na podstawie art. 55 ust. 2c ustawy o rachunkowości, sporządziła  – w miejsce sporządzania i zamieszczania oświadczenia 
jednostkowego na temat informacji niefinansowych i w miejsce sporządzania i zamieszczania oświadczenia skonsolidowanego na temat informacji 
niefinansowych, jako wyodrębnionych części sprawozdania Zarządu z działalności Spółki i Grupy Kapitałowej Rainbow Tours w roku obrotowym 
2023 – niniejsze, odrębne Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych w ujęciu jednostkowym i w ujęciu skonsolidowanym („Sprawozdanie 
na temat informacji niefinansowych Rainbow Tours Spółki Akcyjnej oraz Grupy Kapitałowej Rainbow Tours za 2023 rok”). 
Na potrzeby opracowania niniejszego Sprawozdania Spółka, działająca także jako jednostka dominująca w Grupie Kapitałowej Rainbow Tours, 
dokonała analizy wewnętrznej realizowanych działań, posiadanych polityk i procedur należytej staranności. Analizy wewnętrzne zostały wykonane 
m.in. na podstawie międzynarodowego standardu Global Reporting Initiative (GRI) wersja G4. W rezultacie, zgodnie z art. 49b ust. 8 ustawy o 
rachunkowości, stosowanego również odpowiednio do informacji na temat danych niefinansowych na poziomie skonsolidowanym na podstawie 
art. 55 ust. 2b ustawy o rachunkowości, dokonano wyboru własnych zasad bazujących na aspektach niefinansowych w zakresie, w jakim są̨ one 
niezbędne  do  oceny  rozwoju,  wyników  i  sytuacji  Spółki  i  Grupy Kapitałowej. Równocześnie  jednak,  niniejsze  Sprawozdanie  nie  może  być 
traktowane jako opracowane zgodnie („in accordance”) z Global Reporting Initiative (GRI) wersja GRI Standards. 
Z uwagi na fakt, iż działalność Grupy Kapitałowej skoncentrowana jest głównie w Spółce dominującej, tj. Rainbow Tours S.A., informacje podane 
w Sprawozdaniu w wielu aspektach zostały opisane i przedstawione z perspektywy jednostkowej, tj. Rainbow Tours S.A. 
W dniu publikacji rocznego jednostkowego raportu okresowego (Raport Roczny R 2023) oraz rocznego skonsolidowanego raportu okresowego 
(Raport Roczny RS 2023), tj. w dniu 19.04.2024 r., Spółka zamieszcza niniejsze Sprawozdanie na stronie internetowej relacji inwestorskich Spółki 
pod adresem https://ir.r.pl w zakładce CSR/Dokumenty CSR. 
   
                            

1. MODEL BIZNESOWY GRUPY KAPITAŁOWEJ RAINBOW TOURS

1.1. Działalność oraz otoczenie biznesowe

1.1.1. Podstawowa działalność

Grupa Kapitałowa Rainbow Tours, głównie poprzez działalność realizowaną przez jednostkę dominującą w Grupie, tj. poprzez

działalność Rainbow Tours S.A., koncentruje się przede wszystkim na organizacji i sprzedaży własnych usług turystycznych.

Zajmuje się także sprzedażą biletów lotniczych, autokarowych oraz promowych. W jej ofercie istotną rolę odgrywają zwykle

ponadprzeciętnie dochodowe wycieczki objazdowe, egzotyczne i egzotyczno-objazdowe.

Z uwagi na fakt, iż działalność Grupy Kapitałowej skoncentrowana jest głównie w Spółce dominującej, informacje podane w

niniejszym Sprawozdaniu w wielu aspektach zostały opisane i przedstawione z perspektywy jednostkowej Rainbow Tours S.A.

Spółka dominująca w Grupie Kapitałowej Rainbow Tours działa na polskim rynku turystycznym od ponad 30 lat, a w formie spółki

akcyjnej od 2003 roku. Od wielu lat Spółka znajduje się w ścisłej czołówce największych touroperatorów działających na rynku

polskim, zajmując według ostatniego dostępnego, kompleksowego rankingu touroperatorów przedstawionego za rok 2022 (wyniki

badań przedstawione przez Instytut Badań Rynku Turystycznego TravelData podczas konferencji zorganizowanej przez redakcję

dziennika „Rzeczpospolita” w dniu 26.04.2023 r. „Spotkanie Liderów Turystyki - edycja Wiosna 2023”)

trzecie miejsce pod

względem przychodów ze sprzedaży (osiągając jednostkowe przychody na poziomie 2,35 mld zł), bezpośrednio za biurami podróży

Itaka (przychody grupy kapitałowej Itaka Holdings w 2022 roku wyniosły 3,81 mld zł, przy czym biuro Itaka w Polsce samodzielnie

zanotowało obroty na poziomie 2,81 mld zł) i TUI Poland (roczne obroty na poziomie 3,09 mld zł). Do grupy największych czterech

firm turystycznych w Polsce zaliczyć należy jeszcze biuro podróży Coral Travel Poland, które za rok 2022 osiągnęło przychody w

wysokości 1,85 mld zł. Tą samą, wysoką, trzecią pozycję Rainbow Tours S.A. zanotowała w analogicznym rankingu za rok 2021

(pod względem wielkości przychodów, zyskowności netto i wielkości kapitałów własnych). W kategorii poziomu zyskowności

generowanej na działalności wynik netto pierwszych pięciu najbardziej zyskownych za okres roku 2022 biur turystycznych

(touroperatorów) – wg powołanego kompleksowego rankingu za rok 2022 – był odpowiednio następujący: Itaka Holdings (bez

spółek zagranicznych): 73,65 mln zł (samodzielnie spółka Nowa Itaka: zysk netto w wysokości 21,63 mln zł), Coral Travel: 29,68

mln zł, Grecos Holiday: 24,98 mln zł, Grupa Kapitałowa Rainbow Tours: 22,33 mln zł (samodzielnie Spółka zanotowała zysk netto

za 2022 rok w wysokości 13,92 mln zł). Zgodnie z wynikami przedstawionymi przez Instytut Badań Rynku Turystycznego

TravelData pod względem liczby klientów obsłużonych w okresie roku 2022 czołówka biur podróży w Polsce jest natomiast

następująca: TUI Poland – 896,8 tys. osób, Itaka – 749,9 tys. osób, Coral Travel – 610 tys. osób, Rainbow 544,9 tys. klientów oraz

Exim Tours – 544,9 tys. klientów i Grecos Travel – 170,9 tys. klientów.

Portfolio produktowe Spółki obejmuje wyjazdy do około 100 krajów świata z wylotami do ponad 150 destynacji. W roku 2022, tj. w

okresie względnego powrotu do „normalności” po okresie pandemii COVID-19, jednakże w okolicznościach konfliktu zbrojnego

wywołanego przez militarną agresję Rosji na terytorium Ukrainy (rozpoczętą 24.02.2022 r.), Spółka dominująca Rainbow Tours

S.A. obsłużyła 505,8 tys. klientów. W 2023 roku z oferty Spółki dominującej skorzystało ponad 636 tys. klientów (w ostatnim przed

pandemią koronawirusa SARS-CoV-2 roku 2019 Spółka dominująca obsłużyła 491 tys. klientów).

Stabilności finansowej Grupy (w ramach której działalność touroperatorska skoncentrowana jest w Spółce dominującej) sprzyja

duże zróżnicowanie kierunków i ponad 50-procentowy udział sprzedaży przez własne kanały dystrybucji.

Tabela 1. Przychody Spółki dominującej ze sprzedaży imprez turystycznych w podziale na kanały dystrybucji za rok obrotowy 2023 w relacji do

roku 2022 (tu: okres wychodzenia ze skutków pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 oraz odbudowywania sprzedaży w okresie względnego

powrotu do „normalności” po okresie pandemii COVID-19)

2023

[PLN’000]

Struktura

[%]

2022

[PLN’000]

Struktura

[%]

Dynamika

2023/2022

[%]

Sprzedaż w kanale agencyjnym

1 162 396

35,8%

853 354

36,4%

36,2%

Sprzedaż w kanale biur własnych i Call Center

1 686 204

51,9%

1 163 556

49,6%

44,9%

Pozostałe

398 761

12,3%

330 572

14,0%

20,6%

Razem

3 247 361

100,0%

2 347 482

100,0%

38,3%

Źródło: „Ranking biur podróży 2023: Itaka, TUI, Rainbow, Coral - dynamiczny powrót klientów”, 08.05.2023 r., portal turystyka.rp.pl;

https://turystyka.rp.pl/biura-podrozy/art38440451-ranking-biur-podrozy-2023-itaka-tui-rainbow-coral-dynamiczny-powrot-klientow

Tabela 2. Przychody Spółki dominującej ze sprzedaży imprez turystycznych w podziale na kanały dystrybucji za rok obrotowy 2023 w relacji do

roku 2019 (tu: okres funkcjonowania Spółki w rzeczywistości gospodarczej roku 2019, będącego ostatnim rokiem kalendarzowym przed

wystąpieniem skutków pandemii koronawirusa SARS-CoV-2)

2023

[PLN’000]

Struktura

[%]

2019

[PLN’000]

Struktura

[%]

Dynamika

2023/2019

[%]

Sprzedaż w kanale agencyjnym

1 162 396

35,8%

704 307

40,6%

65,0%

Sprzedaż w kanale biur własnych i Call Center

1 686 204

51,9%

807 534

46,5%

108,8%

Pozostałe

398 761

12,3%

223 514

12,9%

78,4%

Razem

3 247 361

100,0%

1 735 355

100,0%

87,1%

W okresach dotyczących lat obrotowych 2020 i 2021 najistotniejszym i podstawowym czynnikiem (w tym wypadku: o charakterze

zewnętrznym) mającym istotny wpływ na rozwój przedsiębiorstwa Emitenta i całościowo na działalność Grupy Kapitałowej Rainbow

Tours była pandemia koronawirusa SARS-CoV-2 i jej skutki wpływające bezpośrednio i pośrednio na szeroko rozumianą branżę

turystyczną, a to również w kontekście funkcjonowania gospodarki światowej dotkniętej negatywnymi skutkami pandemii,

ograniczeniami i restrykcjami wprowadzanymi w celu zapobiegania zakażeniom i chorobie COVID-19.

Wyniki okresu sprawozdawczego 2023 roku wskazują na rekordowe poziomy przychodów i liczby obsłużonych klientów, a w

konsekwencji na rekordowe wyniki prowadzonej działalności. W okresie porównawczym 2022 roku pewien wpływ na prowadzoną

działalność miało rozpoczęcie przez Federację Rosyjską agresji wojskowej na terytorium Ukrainy (rozpoczęcie w dniu 24.02.2022

r.), co spowodowało negatywne nastroje konsumenckie m.in. w branży turystyki wyjazdowej na przełomie I-szego i II-giego kwartału

2022 roku. Mimo wystąpienia tego niesprzyjającego czynnika, po swoistym „oswojeniu” przez konsumentów i potencjalnych

klientów Spółki istnienia konfliktu wojennego w najbliższym sąsiedztwie Polski, po czasowym zahamowaniu sprzedaży w okresie

bezpośrednio następującym po rozpoczęciu wojny w Ukrainie, w kolejnych tygodniach, w II i III kwartale 2022 roku Spółka

dominująca zanotowała sukcesywny powrót do występowania tendencji i powiększenie się wzrostów sprzedaży i rezerwacji

oferowanych przez Spółkę imprez turystycznych. W roku 2023 kontynuowany był – mimo incydentalnych negatywnych wydarzeń

w postaci pożarów w Grecji pod koniec lipca 2023 roku oraz wybuchu konfliktu zbrojnego w Strefie Gazy rozpoczętego w pierwszej

dekadzie października 2023 roku, mających wpływ, w efekcie nieznaczny, na działalność organizatorów turystyki – rosnący trend

w rozwoju branży turystyki wyjazdowej w Polsce. W ocenie Zarządu Spółki powodów takiego stanu rzeczy można upatrywać w

następujących czynnikach:

− odbudowujący się potencjał rynku turystyki zorganizowanej w Polsce (kształtujący się pierwotnie w latach 2016-2019,

zahamowany przez wystąpienie pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 w latach 2020-2021 i wybuch wojny na terytorium

Ukrainy w 2022 roku), któremu towarzyszy wzrost zamożności społeczeństwa polskiego (m.in. w istotnej z punktu widzenia

Rainbow grupy docelowej, tj. rodzin z dziećmi, pokolenia osób w wieku 45+ oraz osób w wieku 60+, tj. tzw. „silver

generation”, określanych co raz częściej jako „power generation”) i wynikający z tego potencjał wzrostu odsetka chętnych

do podróżowania w ramach turystyki zorganizowanej (w stosunku do poziomów udziału w tego typu turystyce np.

społeczeństwa Niemiec lub Czech, gdzie odsetek korzystających z usług touroperatorów wynosi odpowiednio: około 30%

i 20%, a w Polsce co najwyżej kilkanaście procent);

− zmiana w hierarchii wydatków konsumpcyjnych społeczeństwa polskiego, gdzie zauważalny staje się trend przesunięcia

celu wydatków z wydatków na dobra materialne na wydatki na rzeczy związane ze spędzaniem wolnego czasu (m.in.

podróże); w odbudowującym się pod względem zamożności społeczeństwie polskim podróże stają się potrzebą, a nie

luksusem;

− niezrealizowanie się wysoce negatywnych scenariuszy, co do dostępności surowców i nośników energii w okresie zimy

przełomu 2022 i 2023 roku (od września 2022 roku stosunkowo powszechne były wówczas opracowania analityczne i

doniesienia medialne o możliwości wystąpienia stagnacji gospodarczej w Polsce i na świecie z uwagi na pogorszenie

sytuacji ekonomicznej i gospodarczej związane z rosnącą inflacją, wzrostem stóp procentowych i istotnymi z punktu

widzenia branży touroperatorskiej wysokimi cenami ropy naftowej, w związku z doniesieniami o możliwości wystąpienia

istotnych braków w dostępie do surowców i nośników energii - ograniczony dostęp do węgla, innych paliw, mające

przełożenie m.in. na obawy co do zapewnienia ogrzewania dla konsumentów detalicznych),

− sprzyjające warunki zewnętrzne, głównie dotyczące czynników makroekonomicznych decydujących o kosztach organizacji

imprez turystycznych (kurs walut rozliczeniowych, ceny paliwa lotniczego); doświadczenia roku 2022 spowodowały, że dla

sezonu „Lato 2023” budżetowanie przez Spółkę cen oferowanych wycieczek turystycznych realizowane było przy

uwzględnieniu wyższego (w stosunku do sezonu „Lato 2022”) kursu walut rozliczeniowych (USD i EUR) i wyższej

zakładanej ceny paliwa lotniczego; w sytuacji „uspokojenia” się negatywnych zapowiedzi i realizacji w mniej restrykcyjny

sposób negatywnych przewidywań, co do sytuacji gospodarczej w Polsce i na świecie i dostępu do surowców (stosunkowo

bezproblemowe – mimo pierwotnie wysoce negatywnych przewidywań i założeń – zaopatrzenie w surowce i paliwa), co

sparametryzowało się niższymi, niż zakładane cenami paliwa lotniczego i zakładane kursy walut, marża realizowana na

sprzedaży w 2023 roku utrzymywana była na stosunkowo wysokim poziomie w porównaniu do stosunkowo niskiej średniej

marży dla roku 2022 i kluczowego sezonu „Lato 2022”; w lipcu i sierpniu 2023 roku kurs złotego do walut rozliczeniowych

(USD, EUR) był bardzo korzystny w stosunku do założeń, a ceny paliwa lotniczego w tych miesiącach należały do

najtańszych w skali roku 2023;

− powrót, po okresie niepewności i obaw związanych z długotrwałymi podróżami autokarami z uwagi na potencjalne

niebezpieczeństwo spowodowane koronawirusem SARS-CoV-2, zorganizowanych wycieczek objazdowych lub wyjazdów

w formule 7+7 (wycieczka objazdowa + wypoczynek stacjonarny);

− pełne otwarcie się po pandemii COVID-19 kierunków i destynacji azjatyckich, m.in. Wietnam, Tajlandia i kierunków

karaibskich, co miało przełożenie na bardzo dobrą sprzedaż kierunków egzotycznych oferowanych już w sezonie

turystycznym „Zima 2022/2023”, potwierdzonych w sezonie turystycznym „Zima 2023/2024”;

− doświadczenie potencjalnych konsumentów i klientów Spółki z sezonu „Lato 2022”, co do małej wówczas dostępności ofert

typu „last minute” i wzrostów ich cen (wskutek wybuchu wojny w Ukrainie, kursów walut i cen paliwa lotniczego) i chęć

zakupu wyjazdów turystycznych w formule „first minute”.

Przychody Spółki dominującej zanotowane w całym okresie sprawozdawczym 2023 roku wyniosły 3.251.788 tys. zł i tym samym

wzrosły o około 38,25% w relacji do danych zanotowanych w okresie porównywalnym roku 2022 (tu: okres wychodzenia ze skutków

pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 oraz odbudowywania sprzedaży w okresie względnego powrotu do „normalności” po okresie

pandemii COVID-19), w którym przychody wyniosły 2.352.088 tys. zł, a także wyniosły około 87,29% więcej od poziomu

przychodów 2019 roku (tu: okres funkcjonowania Spółki w rzeczywistości gospodarczej roku 2019, będącego ostatnim rokiem

kalendarzowym przed wystąpieniem skutków pandemii koronawirusa SARS-CoV-2), w którym przychody wyniosły 1.736.232 tys.

zł.

1.1.2. Organizacja i struktura

Początki Rainbow Tours S.A. z siedzibą w Łodzi sięgają 1990 r. W 2007 r. akcje Rainbow Tours S.A. zadebiutowały na Giełdzie

Papierów Wartościowych w Warszawie. Rainbow Tours S.A. jest podmiotem dominującym w Grupie Kapitałowej Rainbow Tours.

Wykres 1. Struktura Grupy Kapitałowej na 31.12.2023 r.

Prowadzenie działalności touroperatorskiej skupione jest w największym zakresie w Spółce dominującej, przy czym działalność

spółek z Grupy Kapitałowej ma istotny, aczkolwiek pomocniczy i wspierający działalność jednostki dominującej charakter. Jako

podmiot dominujący Rainbow Tours S.A. odpowiada zarówno za opracowanie strategii działania Grupy oraz monitorowanie jej

wykonania, jak i za zapewnienie finansowania zewnętrznego dla spółek zależnych.

Coraz większego znaczenia nabiera realizowana w Grupie Kapitałowej (przez spółkę zależną White Olive A.E. powołaną w roku

2016) działalność w zakresie świadczenie usług turystycznych w hotelach własnych. W latach 2018-2020 dokonano zmian w

strukturze organizacyjnej Grupy Kapitałowej Rainbow Tours; w 2018 roku do struktur organizacyjnych przeniesiono, na skutek

przeprowadzonych w 2018 roku procesów połączenia ze spółkami zależnymi, działalność realizowaną dotychczas także przez

spółki zależne. W roku 2019 spółka zależna od Rainbow Tours S.A. (tj. White Olive A.E.) nabyła zewnętrzną spółkę akcyjną prawa

greckiego (do czasu połączenia w roku 2022 z White Olive A.E. spółka pośrednio zależna od Rainbow Tours S.A. funkcjonowała

pod firmą White Olive Premium Lindos A.E.), która również prowadziła działalność hotelową. W 2020 roku w Grupie Kapitałowej

zrealizowano proces zawiązania i powołania na terytorium Republiki Turcji spółki zależnej od Rainbow Tours S.A. (w dniu

26.08.2020 r. spółka akcyjna prawa tureckiego pod firmą Rainbow Tours Destination Services Turkey Turizm Ve Seyahat Hizmetleri

Anonim Sirketi została wpisana do właściwego rejestru handlowego). W marcu 2021 r., w wyniku finalizacji procesu inwestycyjnego

realizowanego przy współudziale i zaangażowaniu kapitałowym Funduszu Ekspansji Zagranicznej FIZ AN (Grupa Polskiego

Funduszu Rozwoju) spółka zależna White Olive A.E. została dokapitalizowana kwotą 9 mln euro, a w ramach podwyższenia

kapitału zakładowego akcjonariuszem mniejszościowym, inwestorem finansowym White Olive A.E. stał się przedmiotowy Fundusz

Ekspansji Zagranicznej FIZ AN (Grupa Polskiego Funduszu Rozwoju). Pozyskany przez White Olive A.E. kapitał został

przeznaczony na dalszy rozwój działalności, w tym na pozyskiwanie i remontowanie nowych obiektów hotelowych. Umowa

inwestycyjna zakłada też możliwość zwiększenia inwestycji Funduszu Ekspansji Zagranicznej FIZ AN w spółkę White Olive A.E.

do kwoty 12,5 mln euro. W wyniku dokonanych w okresie 2022 roku procesów: (1) podwyższenia kapitału zakładowego White Olive

A.E. oraz (2) połączenia (przez przejęcie) White Olive A.E. (spółka przejmująca) ze spółką dotychczas zależną od White Olive A.E.,

tj. White Olive Premium Lindos A.E. (spółka przejęta), na dzień 31.12.2022 r. i obecnie udział Rainbow Tours S.A. w White Olive

A.E. stanowi 71,54%, zaś udział Funduszu Ekspansji Zagranicznej FIZ AN (Grupa Polskiego Funduszu Rozwoju) odpowiednio

28,46%. W trakcie okresu sprawozdawczego objętego niniejszym sprawozdaniem (tj. w okresie roku obrotowego 2023) w Grupie

Kapitałowej Rainbow Tours dokonano zmiany organizacji Grupy poprzez powołanie na terytorium Republiki Czeskiej nowej spółki

zależnej od Emitenta, spółki z ograniczoną odpowiedzialnością prawa czeskiego funkcjonującej pod nazwą Rainbow distribuce

s.r.o., która w dniu 30.10.2023 r. została utworzona i wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze

(Sygnatura akt: C 393007) i otrzymała numer identyfikacyjny: 198 68 839. Siedziba przedmiotowej spółki zależnej mieści się w

Pradze, w Republice Czeskiej.

Na ostatni dzień 2023 roku w Grupie Kapitałowej Rainbow Tours (z wyłączeniem spółek zależnych: White Olive A.E., spółki tureckiej

oraz Rainbow distribuce s.r.o.) zatrudnionych było (łącznie na podstawie umów o pracę i umów zlecenia) 848 osób (w tym, na

podstawie umów zlecenia 5 osób w polskiej spółce zależnej „My Way by Rainbow Tours” Sp. z o.o.), rok wcześniej, tj. na koniec

2022 roku, liczba zatrudnionych wynosiła 736 osób (w tym 5 osób w polskiej spółce zależnej). W 2023 roku przeciętne zatrudnienie

w zależnej spółce greckiej (White Olive A.E.) wyniosło 139,92 osób, dodatkowo w Oddziale Spółki dominującej w Grecji („Rainbow

Tours Spółka Akcyjna - Oddział w Atenach”) – 3,58 osób, w Oddziale Spółki dominującej w Hiszpanii („Rainbow Tours Spółka

Akcyjna – Oddział w Torremolinos”) – 2,25 osób, a w zależnej spółce tureckiej (Rainbow Tours Destination Services Turkey Turizm

Ve Seyahat Hizmetleri A.S.) wyniosło 39,25 osób; w 2022 roku przeciętne zatrudnienie w zależnej spółce greckiej White Olive A.E.

wynosiło 112,05 osób, w Oddziale w Grecji – 1,78 osoby, a w spółce tureckiej 22,39 osób.

Na dzień 31.12.2023 r. i aktualnie wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Rainbow Tours cztery spółki zależne prowadzą niżej

opisaną działalność:

− „My Way by Rainbow Tours” Sp. z o.o. – działalność tej polskiej spółki zależnej skoncentrowana jest na organizowaniu i

prowadzeniu szkoleń dla pilotów, animatorów i rezydentów w ramach projektu „Akademii Rainbow” [strona internetowa:

http://akademiarainbow.pl/];

− White Olive A.E. (spółka akcyjna prawa greckiego; jednostka bezpośrednio zależna) – White Olive A.E. została utworzona

w styczniu 2016 roku; w 2022 roku w Grupie przeprowadzono proces połączenia (przez przejęcie) White Olive A.E. (spółka

przejmująca) ze spółką dotychczas zależną od White Olive A.E., tj. White Olive Premium Lindos A.E. (spółka przejęta); spółka

White Olive A.E. prowadzi działalność hotelową i jest właścicielem czterech nieruchomości hotelowych (dwie nieruchomości

położone na greckiej wyspie Zakynthos oraz jedna nieruchomość na wyspie Kreta i jedna nieruchomość na wyspie Rodos).

W skład sieci hotelowej „White Olive” zarządzanej bezpośrednio przez spółkę White Olive A.E. wchodzą następujące hotele:

„White Olive Premium Laganas”, „White Olive Elite Laganas”, „White Olive Premium Lindos” oraz „White Olive Elite

Rethymno”;

− Rainbow Tours Destination Services Turkey Turizm Ve Seyahat Hizmetleri A.S. (spółka akcyjna prawa tureckiego;

jednostka bezpośrednio zależna) – przedmiotowa spółka zależna została utworzona w sierpniu 2020 roku a jej powołanie

miało na celu rozwój prowadzonej przez Grupę Kapitałową działalności gospodarczej w zakresie działalności organizatorów

turystyki, a także usprawnienie wewnętrznej struktury organizacyjnej Grupy oraz przyczynienie się do uzyskania

oszczędności kosztów operacyjnych i podniesienia efektywności działania Grupy Kapitałowej, co tym samym wpisuje się w

strategię integracji pionowej Emitenta, w ramach której zamiarem Rainbow Tours S.A. jest, przy jednoczesnej rezygnacji z

usług dostawców zewnętrznych, istotna optymalizacja kosztów realizacji imprez turystycznych, a także podwyższenie

rentowności sprzedawanych usług dodatkowych (imprezy objazdowe i wycieczki fakultatywne). Przedmiotowa spółka zależna

rozpoczęła działalność operacyjną od sezonu Lato 2021;

− Rainbow distribuce s.r.o. (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa czeskiego; jednostka bezpośrednio zależna) –

spółka zależna utworzona pod koniec października 2023 roku; jest przedstawicielem Rainbow Tours S.A na terenie Republiki

Czeskiej i nie będzie prowadzić samodzielnej działalności touroperatorskiej; jest to spółka dystrybucyjna, której zadaniem jest

sprzedaż imprez z wylotami z Pragi, Brna oraz polskich lotnisk dla klientów czeskich na terenie tego kraju; w szczególności

przedmiot działalności Rainbow distribuce s.r.o. obejmuje zarządzanie siecią agentów sprzedaży (m.in. wyszukiwanie

agentów, zawieranie umów; bieżący kontakt z siecią agentów, szkolenia i inne), organizację zasobów niezbędnych do

prowadzenia sprzedaży Rainbow na terenie Czech (m.in. prowadzenie czeskiej strony internetowej; niezbędne tłumaczenia;

marketing internetowy, promocja oferty Rainbow w mediach), a w przyszłości spółka Rainbow distribuce s.r.o. ma również

potencjalnie zajmować się tworzeniem sieci sprzedaży własnej (wynajmowanie punktów pod oddziały własne oraz

zarządzanie nimi, organizacja zatrudnienia).

Oprócz działalności w Polsce Spółka prowadziła także sprzedaż swojej oferty za pośrednictwem partnerów lokalnych w państwach

ościennych, głównie w Czechach, na Słowacji i Litwie.

Rainbow Tours S.A. jest członkiem Polskiej Izby Turystyki oraz jednym z założycieli Polskiego Związku Organizatorów Turystyki.

1.1.3. Opis produktów i usług

Oferta produktowa Grupy Kapitałowej Rainbow Tours (realizowana w ramach działalność touroperatorskiej, która jest prowadzona

przez Spółkę dominującą, tj. Rainbow Tours S.A.) jest uniwersalna i dostosowana do różnorodnych potrzeb klientów, takich jak:

• preferowany sposób spędzania wolnego czasu – w portfolio Spółki znajdują się wyjazdy wypoczynkowe, wycieczki

objazdowe oraz wycieczki objazdowe z wypoczynkiem; osobną kategorią ofertową pn. „Rejsy” objęte są również wyjazdy

obejmujące rejsy statkami wycieczkowymi; oferta wyjazdów obejmuje też m.in. wersję 7+7 (zwiedzanie z wypoczynkiem);

znacząca część z nich realizowana jest poprzez bezpośredni przelot samolotem szerokokadłubowym (dreamlinerem PLL

LOT; od 2024 roku do naszej oferty wprowadziliśmy przeloty samolotem długodystansowym Airbus A330 przewoźnika

PLUSUltra); w ramach oferty „Egzotyka Light” zapewniane są relaksujące wczasy z odrobiną zwiedzania, co stanowi

propozycję dopasowaną do potrzeb osób spragnionych relaksu i ciekawych wrażeń i sposób na wygodną egzotykę (jest

to unikatowa oferta na rynku; w programie wyjazdu wliczone są w cenę wycieczki do najciekawszych atrakcji danego

kierunku, świetne programy, wygodny bezpośredni przelot, a wszystko w bardzo korzystnej cenie);

w ofercie Rainbow standardowo znajdują się m.in. wycieczki objazdowe na niemal wszystkie kontynenty, praktycznie w

każdy rejon świata: oferta wycieczek autokarowych to krótkie wypady na zwiedzanie najpiękniejszych stolic europejskich

jak Praga, Wiedeń, czy Budapeszt, ale także wycieczki prezentujące całe regiony i ich historyczne i architektoniczne

perełki, najciekawsze miejscowości i najpiękniejsze krajobrazy; w ofercie znajdują się największe hity ubiegłych sezonów,

jak „Włochy Klasyczne” – 10 dni poznawania Włoch, m.in. Wenecja, Florencja, Rzym, czy „Chorwacja – Wzdłuż Adriatyku”

– z malowniczymi Plitvicami oraz Splitem i Dubrownikiem; oprócz tego Rainbow zaprasza na zwiedzanie m.in. Rumunii,

Skandynawii, Beneluksu, Szwajcarii, Bałkanów czy Bawarii; nowości w zakresie wycieczek objazdowych to m.in.

„Weekend na Litwie”, czy „Emilia i Romania – Nie wszystko złoto co się świeci!” z Rawenną, Bolonią i Ferrarą i z kilkoma

dniami na plażowanie; najwięcej jednak, bo prawie 230 wycieczek, Rainbow proponuje na sezon Lato 2024 w wersji

lotniczej; to bogactwo miejsc rozsianych na całym świecie i oryginalne autorskie programy, połowę stanowi oferta

czarterowa, w tym w wersji 7+7; czarterem Rainbow zabiera klientów m.in. na zwiedzanie Włoch, Grecji, Chorwacji,

Macedonii, Bułgarii, Albanii, Turcji, Maroka, Egiptu, Portugalii, Hiszpanii, Cypru, Tunezji i Jordanii; przewidziano też kilka

nowości, w tym „Włoskie Napoli” – czyli odkrywanie Neapolu; Tunezja z Algierią – „ Róża Pustyni”, Gruzja w połączeniu

z Armenią, czy zwiedzanie Albanii połączone z Grecją; samolotami rejsowymi obsługiwane są przede wszystkim

wycieczki egzotyczne: Meksyk, Peru, Brazylia, Mauritius, Ekwador, Kolumbia, USA, Kuba, Indonezja i Bali, Japonia, Indie,

Tajlandia, Wietnam, Kenia i Chiny, a z bliższych destynacji: Skandynawia, Liban, Azerbejdżan, Gruzja, Szkocja, Anglia.

W ofercie wycieczek objazdowych sezonu Lato 2024 obsługiwanych samolotami rejsowymi po kilku latach pojawiło się

więcej programów do Chin; na podróżników i odkrywców czekają „Chiny Cesarskie”, czy „Chiny – W krainie złotego

smoka”; więcej turystów w sezonie Lato 2024 Rainbow planuje wysłać również na Islandię, do Skandynawii, czy do USA.

Dla turystów, którzy wolą podróżować w bardziej kameralnych grupach – do 25 osób, mieć wyższy standard hoteli

podczas zwiedzania, czy specjalne atrakcje, Rainbow ma kilkanaście wycieczek w wersji premium – np. na Sycylii, w

Kenii, Turcji, Hiszpanii, Indonezji ,Chinach, Egipcie, Jordanii, Emiratach i Izraelu; dla tych, którzy nie chcą aby program

zwiedzania był zbyt napięty i wolą zakwaterowanie w jednym hotelu przygotowano wycieczki w wersji light w Hiszpanii,

we Włoszech, w Chorwacji, Albanii, Czarnogórze, Grecji, Maroku, Portugalii, Egipcie, Jordanii, Emiratach i Gruzji. Łącznie

to ponad 20 unikatowych programów;

• krótkie, kilkudniowe wyjazdy – w ramach ofert „City Break” Rainbow oferuje zwiedzanie najbardziej popularnych miast

Europy, ale też innych zakątków świata, m.in. fiordów norweskich, Islandii; osobną kategorię ofertową w tym zakresie

obejmuje też oferta wycieczek pn. „Krótki urlop”;

• poszukiwanie egzotyki – klienci korzystający z egzotycznej oferty Rainbow Tours S.A. mają szeroki wybór wycieczek,

zarówno z dolotem samolotami szerokokadłubowymi (dreamliner, Airbus A330), samolotami czarterowymi czy rejsowymi;

kierunki egzotyczne oferowane są z kilku lotnisk w Polsce; dla kupujących w okresie przedsprzedaży, Rainbow oprócz

niskich cen corocznie przygotowuje wiele dodatkowych korzyści (promocja dla sezonu egzotycznego Zima 2024/2025

przewiduje m.in. ubezpieczenie od kosztów rezygnacji Towarzystwa Ubezpieczeń Europa za cenę od 49 zł/os., bezpłatne

odwołanie rezerwacji bez podania przyczyny za cenę 29 zł/os., rabaty w kwocie do 1.000 zł, wartość wpłacanej zaliczki

w wysokości tylko 10% wartości rezerwacji);

Rozwijana oferta wczasów z grupy ofertowej „Egzotyka” jest stale rozwijana, do cieszących się największą popularnością

kierunków egzotycznych w każdym sezonie wprowadzane są nowe, kolejne destynacje egzotyczne; dla sezonu Zima

2024/2025 wprowadzono wyjazdy egzotyczne do kolorowej Kolumbii z Cartageną, kolonialnych Goa, kuszących przyrodą

Filipin i 16 rejsów „pływającymi hotelami” – statkami (Karaiby, Ameryka Południowa, Hawaje, Japonia, Wietnam, Tajlandia

oraz Zatoka Perska).

Aktualnie w ofercie Rainbow – „Króla Egzotyki”, jak sami ośmielamy się nazywać – znajduje się około 50 kierunków

„egzotycznych”, a w tym obsługiwane samolotami szerokokadłubowymi (dreamlinerem/Airbusem A330) i samolotami

czarterowymi lub rejsowymi: m.in.: Dominikana (Puerto Plata), Meksyk (Cancun), Kuba (Varadero), Kolumbia

(Cartagena), Tajlandia (Bangkok, Phuket), Wietnam (Phu Quoc), Wenezuela (Margarita-Porlamar), Sri Lanka, Zanzibar,

Gambia, Kenia, Jordania, Egipt, oraz szereg innych, np. Mauritius, Panama, Kolumbia, Ekwador, Argentyna, Peru,

Boliwia, Chile, Malediwy, Seszele, Brazylia, Liban, Iran, Australia, Botswana, USA, Zimbabwe, RPA, Benin, Togo,

Madagaskar, Filipiny + Bohol/Panglao, Oman, Katar, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Indonezja-Bali, Indie/Nepal.

• zróżnicowanie cenowe – Spółka proponuje zarówno tańsze imprezy w hotelach trzygwiazdkowych, programy w hotelach

wyżej sklasyfikowanych, jak i programy luksusowe, takie jak zwiedzanie de luxe, czyli egzotykę w luksusowej wersji –

wyjazdy na Sri Lankę, do Wietnamu, Tajlandii, Meksyku, na Kubę, do Indonezji i Chin. Klienci oferty de luxe mogą

podróżować w kameralnych grupach do 20 osób i nocować w hotelach o wysokim standardzie w danym regionie;

Począwszy od sezonu Lato 2020 do oferty Rainbow wprowadzono dodatkowo ofertę 50 nowych hoteli klasy premium, tj.

o najwyższym standardzie (głównie pięciogwiazdkowych), zarówno takich o szczególnym charakterze rodzinnym (m.in.

specjalne pokoje rodzinne), jak i wyróżniających się pięknym położeniem, bądź oferujących wyjątkowo wysoki standard

obsługi. Są to obiekty położone głównie w Grecji i Turcji, a wiele z nich to są hotele znanych, także na polskim rynku,

sieci: Labranda w Turcji i Grecji, Dessole, Kipriotis, Aldemar czy Louis w Grecji;

Dla sezonu Lato 2022 naszą ofertę wzbogaciliśmy o obiekty wyższej kategorii, także te o najwyższym standardzie,

oznaczając te luksusowe hotele naszym znakiem jakości „Rainbow Elite”. Hotele „Rainbow Elite” odznaczają się

wyjątkowymi warunkami, zapewniającymi klientom prywatność, relaks, doznania kulinarne i możliwość korzystania z

usług spa i wellness; „Rainbow Elite” to podróż do świata, w którym hotel jest synonimem luksusu, a wakacje to

niekończące się rozpieszczanie zmysłów oraz ciała; to oferta wyselekcjonowanych, najlepszych i niebanalnych hoteli, w

których każdy Gość jest wyjątkowy i najważniejszy; bajeczne położenie, prywatność, doskonała kuchnia, elegancja

wnętrz i niepowtarzalna atmosfera; niektóre z hoteli „Rainbow Elite” oferują w ramach all inclusive darmowe kolacje w

restauracjach zewnętrznych czy wynajęcie auta w cenie hotelu.

Hotele „Rainbow Elite”:

− zlokalizowane w najbardziej popularnych, wakacyjnych destynacjach, takich jak: Grecja, Hiszpania, Turcja,

Chorwacja, Portugalia, Włochy, Egipt, Dominikana, Emiraty Arabskie, Maroko;

− łącznie około 300 wyselekcjonowanych obiektów na całym świecie – od kameralnych, butikowych, zapewniających

prywatność, po większe – idealnych dla rodzin z dziećmi;

− najlepsze światowe sieci hotelowe, w tym m.in.: Jumeriah, Mandarin Oriental, Kempinski, St.Regis, Autograph

Collection, Rixos Hotels, Wyndham Hotels, Four Seasons, Grecotel;

− luksusowe kategorie znanych sieci hotelowych, m.in.: Iberostar Selection, Bahia Principe Luxury, Sofitel Luxury;

− znakomita lokalizacja i niebanalne miejsca;

− szereg udogodnień, które oferują tylko naprawdę dobre hotele – w tym realizacja życzeń specjalnych;

− doskonała kuchnia, posiłki przygotowywane przez najlepszych kucharzy;

− od pierwszego do ostatniego dnia obsługa dba o każdy detal pobytu;

− komfortowe pokoje – nie tylko standardowe, ale także rodzinne, luksusowe apartamenty oraz np. z prywatnym

basenem;

− stawianie na naturę, ekologię i korzystanie z usług lokalnych dostawców;

W ramach usługi „Rainbow Elite” od roku 2023 wprowadziliśmy do sprzedaży możliwość indywidualnej organizacji

spersonalizowanych wyjazdów (rejsów) ekspedycyjnych w regionach polarnych (Arktyka i Antarktyda), przy współpracy

firmy specjalizującej się od 1991 roku w organizacji wypraw polarnych (Quark Expeditions).

• preferowana ilość czasu przeznaczonego na wypoczynek – obok typowych 7-dniowych albo 14-dniowych wyjazdów w

ofercie znajdują się programy pobytu w niestandardowej długości. Na 3 lub 4 dni można polecieć na Korfu lub Zakynthos,

a na 10 albo 11 dni – np. do Grecji, Turcji, Bułgarii, Egiptu, Hiszpanii;

• chęć podróżowania całą rodziną – rodzinom z dziećmi oferowane są m.in. pobyty w hotelach, w których funkcjonują

wakacyjne kluby – Figlokluby; w Figloklubach przez 6 dni w tygodniu polscy animatorzy (nad realizacją programu animacji

czuwa zespół Animatorów, absolwentów Akademii Rainbow) prowadzą m.in. zabawy i zajęcia sportowe zarówno dla

dzieci, jak i dla dorosłych; hotele z Figloklubami charakteryzuje wysoki standard oraz infrastruktura przystosowana do

potrzeb rodzin z dziećmi; W sezonie turystycznym Lato 2024 najwięcej hoteli z polskimi animacjami znaleźć można w

Turcji (18), Grecji (16), Hiszpanii (14) i Bułgarii (9).

Animacje dla dzieci obejmują przez 6 dni w tygodniu różnorakie atrakcje i animacje: krótkie gry fabularne, podczas których

dzieci poszukują skarbów, rozwiązują zagadki czy poznają nowe planety; także zabawy ruchowe, wyścigi, gry z piłką,

tory przeszkód, zajęcia plastyczne, w tym malowanie, zabawy z ciastoliną i inne zabawy rozwijające kreatywność i

pobudzające wyobraźnię, zajęcia taneczne (minidisco), gry edukacyjne, quizy i zgadywanki.

Figlokluby to też szeroka oferta aktywności dla dorosłych! Przewidują one zajęcia sportowe: stretching, zumbę, aqua

aerobic, siatkówkę i inne, a także całą gamę zabaw integracyjnych dla dorosłych, gry i konkursy, a wieczorami pokazy i

tańce.

Rozwijając w 2023 roku ideę Figkloklubów i mając na celu to, aby jak największa liczba Rodziców dowiedziała się o

Figloklubach Rainbow, na odświeżony profil Figloklubów na Instagramie przenieśliśmy informacje dla Rodziców, którzy

znajdą tam mnóstwo wskazówek i pomysłów jak kreatywnie zająć swoje pociechy, nie tylko podczas wakacji.

• wybór środka transportu – oferta obejmuje zarówno wycieczki autokarowe, jak i samolotowe; dla sezonu Lato 2024 i Zima

2024/2025 dostępna jest opcja wylotu z 13 lotnisk (różny zakres oferty i obsługiwanych kierunków odnoszący się do

różnych lotnisk). Rainbow sukcesywnie rozbudowuje i zwiększa dostępność oferty serwując wyloty z aż 12 lotnisk w

Polsce – Bydgoszczy, Gdańska, Katowic, Łodzi, Lublina, Poznania, Rzeszowa, Szczecina, Warszawy, Wrocławia. Po

przerwie wraca Kraków z którego będzie można polecieć na Kretę, Kos, Rodos i na Riwierę Turecką, a także pojawia się

nowe lotnisko w Olsztynie, z którego planowane są wyloty do Tunezji. Najwięcej wylotów Rainbow oferował będzie z

Warszawy, Katowic, Gdańska, Wrocławia i Poznania. Większy wybór ofert niż w tym sezonie będzie np. z wylotami z

Łodzi – 8 kierunków, w tym: Kreta, Rodos, Zakynthos, Bułgaria, Tunezja, Albania, Riwiera Turecka i Turcja Egejska.

Dla miłośników imprez objazdowych Rainbow oferuje szeroką gamę wycieczek autokarowych po Europie, m.in. do Czech,

krajów Beneluksu, Niemiec, Wielkiej Brytanii, Francji, Grecji, Skandynawii, Włoch, Rumunii, na Słowację i Bałkany, ale

także liczne programy samolotowo-objazdowe w krajach egzotycznych, m.in. w Meksyku, Dominikanie, USA, Kenii,

Zjednoczonych Emiratach Arabskich; z uwagi na związane z pandemią COVID-19 utrudnienia w podróżowaniu

samolotem lub autokarem oferta Spółki począwszy od sezonu Lato 2020 została wzbogacona (co kontynuujemy również

w kolejnych sezonach turystycznych) o szerszy pakiet wyjazdów z dojazdem własnym; oferta z dojazdem własnym

samochodem obejmuje m.in. takie kierunki jak: Chorwacja, Grecja, Bułgaria, Czarnogóra, Albania, Macedonia, a także

Hiszpania i Portugalia; osobną, rozwijającą się grupą wyjazdów są rejsy wycieczkowe statkiem (od sezonu Zima

2024/2025 wprowadziliśmy do oferty nowe, dodatkowe 16 rejsów);

• możliwość wyjazdu w różnych porach roku – oferta zawiera wyjazdy letnie i zimowe, w tym na narty oraz sylwestrowe.

Większość wyjazdów odbywa się w okresie wakacyjnym do ciepłych rejonów świata.

Do sukcesywnie rozwijającego się segmentu działalności Grupy Kapitałowej Rainbow Tours z pewnością zaliczyć należy

działalność hotelową prowadzoną przez grecką spółkę zależną White Olive A.E. w hotelach własnych, a do niedawna także w

hotelach wynajmowanych na zasadzie najmu długoterminowego. Grupa Kapitałowa dysponuje stosunkowo wysokimi środkami

finansowymi (w tym uzyskanym w 2018 roku kredytem z Banku Gospodarstwa Krajowego w wysokości 15,5 mln euro), co

umożliwiło m.in. zakup i budowę hoteli w Grecji, także we współpracy z pasywnym partnerem zewnętrznym (pozyskanie przez

Grupę Kapitałową w lutym 2019 roku pasywnego inwestora dla realizacji inwestycji związanych z rozwojem działalności w hotelach

własnych lub zarządzanych na zasadzie wynajmu długoterminowego, tj. Fundusz Ekspansji Zagranicznej Fundusz Inwestycyjny

Zamknięty Aktywów Niepublicznych, zarządzany przez PFR TFI będącego częścią Grupy Polskiego Funduszu Rozwoju). Aktualnie

Rainbow Tours S.A. posiada w kapitale akcyjnym (kapitale zakładowym) White Olive A.E. akcje stanowiące 71,54% udziału w

kapitale i w głosach na walnym zgromadzeniu White Olive A.E., zaś FEZ FIZAN, zarządzany przez PFR TFI S.A. (Grupa Polskiego

Funduszu Rozwoju), posiada w kapitale akcyjnym (kapitale zakładowym) White Olive A.E. pozostałe akcje stanowiące 28,46%

udziału w kapitale i w głosach na walnym zgromadzeniu White Olive A.E.

W 2022 roku w Grupie przeprowadzono proces połączenia (przez przejęcie) White Olive A.E. (spółka przejmująca) ze spółką

dotychczas zależną od White Olive A.E., tj. White Olive Premium Lindos A.E. (spółka przejęta); w dniu 21.11.2022 r. do Głównego

Rejestru Przedsiębiorców w Republice Grecji (G.E.MI.) wpisano Decyzję Urzędu G.E.MI. o przedmiotowym połączeniu.

W okresie 2023 roku, na podstawie stosownej umowy z dnia 04.10.2023 r. o rozwiązaniu umowy podnajmu (umowa podnajmu z

dnia 22.04.2021 r., kontynuacja umowy podnajmu z dnia 11.04.2018 r.), spółka White Olive A.E. zaprzestała oferowania usług

hotelowych w hotelu działającym dotychczas pod nazwą „White Olive Premium Cameo”, tj. czterogwiazdkowego hotelu

zlokalizowanego w miejscowości Agios Sostis na greckiej wyspie Zakynthos. Decyzja o zaprzestaniu świadczenia usług w

podnajmowanym hotelu i o rozwiązaniu umowy podnajmu została podjęta w związku z pojawiającą się koniecznością

przeprowadzenia – na potrzeby utrzymania wysokiego statusu oferowanych w hotelu usług – istotnych, wysoko kapitałowo-

chłonnych inwestycji w infrastrukturę hotelową w przedmiotowym hotelu, stanowiącym własność podmiotu trzeciego

(wynajmującego). W planach dotyczących dalszej działalności White Olive A.E. jest rozwój działalności w segmencie hoteli w

oparciu o hotele własne, nie zaś wynajmowane na zasadzie najmu długoterminowego. Posiadanie własnej bazy hotelowej nie tylko

stwarza szersze możliwości kreowania i zarządzania produktem, ale pozwala również na wypracowanie większego i stabilnego

wyniku finansowego. Rozwój sieci hotelowej pozwoli na wygenerowanie wyższej marży na sprzedaży realizowanej przez Grupę.

W 2023 roku White Olive A.E. przeprowadziła inwestycje w Grecji związane z nabyciem nieruchomości gruntowych na wyspie

Rodos. Spółka zależna White Olive A.E. nabyła trzy działki o łączne powierzchni 11 tys. m2. Działki gruntu zlokalizowane są w

bezpośrednim sąsiedztwie hotelu White Olive Premium Lindos. Przedmiotowy zakup miał na celu realizowaną rozbudowę

istniejącego hotelu o kolejne 75-82 pokoje bez konieczności rozbudowy infrastruktury towarzyszącej, tj. części wspólnych i zaplecza

kuchennego, co przyniesie efekt synergii obecnie działającemu hotelowi własnemu. Ponadto, z końcem 2023 roku rozpoczęto też

prace budowlane związane z rozbudową hotelu White Olive Premium Laganas na greckiej wyspie Zakynthos (dobudowa nowego

skrzydła hotelowego i wykorzystanie efektu synergii poprzez zwiększenie liczby oferowanych przez hotel pokoi przy wykorzystaniu

istniejącego zaplecza restauracyjno-basenowego).

Aktualnie White Olive A.E. po przeprowadzonym procesie połączenia z White Olive Premium Lindos A.E. (spółka dotychczas

zależna; spółka przejęta) jest właścicielem czterech nieruchomości hotelowych (dwie nieruchomości położone na greckiej wyspie

Zakynthos oraz jedna nieruchomość na wyspie Kreta i jedna nieruchomość na wyspie Rodos). W skład sieci hotelowej „White Olive”

zarządzanej bezpośrednio przez spółkę White Olive A.E. wchodzą następujące hotele:

• „White Olive Premium Laganas” – czterogwiazdkowy hotel położony na greckiej wyspie Zakynthos w miejscowości Laganas;

hotel stanowiący własność i zarządzany przez spółkę White Olive A.E.; hotel „White Olive Premium Laganas” oferuje 137

przestronnych i nowocześnie urządzonych pokoi w czterogwiazdkowym standardzie, w sześciu różnych typach; z końcem

roku 2023 rozpoczęto proces rozbudowy nieruchomości hotelowej z planowanym uruchomieniem nowych pokoi począwszy

od sezonu Lato 2024 (planowana liczba nowych pokoi to 54, przy czym w związku z przebudową hotelu konieczne będzie

zlikwidowanie dotychczas istniejących 3 pokoi, co per saldo skutkować będzie zwiększeniem od sezonu Lato 2024 liczby

pokoi w hotelu „White Olive Premium Laganas” łącznie o 51 pokoi, sumarycznie do 188 pokoi);

• „White Olive Elite Laganas” – nowo wybudowany kompleks hotelowy w standardzie pięciogwiazdkowym (otwarty w lipcu 2019

roku), położony na greckiej wyspie Zakynthos w miejscowości Laganas; hotel stanowiący własność i zarządzany przez spółkę

White Olive A.E.; hotel „White Olive Elite Laganas” to nowoczesny hotel posiadający 196 przestronne i doskonale

wyposażone pokoje o pięciogwiazdkowym standardzie, w trzech różnych typach;

• „White Olive Elite Rethymno” – pięciogwiazdkowy hotel położony w miejscowości Sfakaki na wyspie Kreta, w sąsiedztwie

miasta Rethymno; hotel stanowiący własność i zarządzany przez spółkę White Olive A.E. (w okresie od października 2019 r.

do czerwca 2021 r. hotel zarządzany przez spółkę White Olive A.E. na zasadzie najmu długoterminowego); po

przeprowadzonym w okresie zimy 2020/2021 gruntownym remoncie, zarówno pokoi jak i części wspólnych hotelu, „White

Olive Elite Rethymno” oferuje obecnie 70 komfortowo i nowocześnie urządzonych pokoi w pięciogwiazdkowym standardzie,

usytuowanych w pięciopiętrowym budynku głównym (hotel oferuje pokoje w czterech różnych typach, duża część z widokiem

na morze, w tym pokoje z bezpośrednim wyjściem na basen hotelowy); z końcem roku 2023 rozpoczęto proces rozbudowy

nieruchomości hotelowej z planowanym uruchomieniem nowych pokoi (w ramach budowanego nowego skrzydła i

przebudowy strefy basenowej i dobudowywanymi nowymi częściami wspólnymi) począwszy od sezonu Lato 2024

(planowana liczba nowych pokoi to 32, co per saldo skutkować będzie zwiększeniem od sezonu Lato 2024 liczby pokoi w

hotelu „White Olive Elite Rethymno” sumarycznie do 102 pokoi);

• „White Olive Premium Lindos” (dawniej „Pefkos Garden”) – czterogwiazdkowy hotel stanowiący własność i zarządzany przez

spółkę White Olive A.E., zlokalizowany w miejscowości Pefkos na greckiej wyspie Rodos; hotel „White Olive Premium Lindos”

oferuje 97 przestronnych i nowoczesnych pokoi w czterogwiazdkowym standardzie; hotel „White Olive Premium Lindos”

przeszedł zimą 2019/2020 gruntowny remont zarówno pokoi jak i części wspólnych hotelu; z końcem roku 2023 rozpoczęto

prace przygotowawcze związane z planami rozbudowy przedmiotowej nieruchomości hotelowej (zakup dodatkowych działek

gruntowych pod rozbudowę hotelu; przygotowania w zakresie dokumentacji i uzyskiwania stosownych zezwoleń związanych

z rozbudową) z planowanym rozpoczęciem rozbudowy (przy zastrzeżeniu terminowego uzyskania wszelkich zezwoleń) po

zakończeniu sezonu Lato 2024 (planowana liczba nowych pokoi to 77, co w przyszłości powinno per saldo skutkować

zwiększeniem w przyszłych sezonach liczby pokoi w hotelu „White Olive Premium Lindos” sumarycznie do 174 pokoi).

Na dzień sporządzenia niniejszego sprawozdania łączna liczba miejsc dostępnych w w/w czterech hotelach wynosi bez mała 1.500

łącznie w 500 pokojach. Po zakończeniu procesu inwestycyjnego związanego z rozbudową istniejących hoteli „White Olive

Premium Laganas” oraz „White Olive Elite Rethymno” łączna liczba oferowanych pokoi wynosić będzie 583. Po realizacji

planowanej inwestycji związanej z rozbudową hotelu „White Olive Premium Lindos” (rozpoczęcie budowy wstępnie planowane jest

po zakończeniu sezonu Lato 2024) i oddaniu w kolejnych sezonach nowych pokoi w tym hotelu (77) łączna liczba pokoi we

wszystkich wskazanych hotelach „White Olive” wyniesie 660 pokoi.

Począwszy od sezonu Lato 2021 spółka zależna Rainbow Tours Destination Services Turkey Turizm Ve Seyahat Hizmetleri A.S.

(spółka akcyjna prawa tureckiego utworzona w sierpniu 2020 roku) prowadzi na terytorium Republiki Turcji działalność operacyjną

w zakresie działalności organizatorów turystyki, co ma na celu m.in. przyczynienie się do uzyskania oszczędności kosztów

operacyjnych i podniesienia efektywności działania Grupy Kapitałowej, istotną optymalizację kosztów realizacji imprez

turystycznych i podwyższenie rentowności sprzedawanych usług dodatkowych (imprezy objazdowe i wycieczki fakultatywne), przy

jednoczesnej rezygnacji z usług dostawców zewnętrznych.

Zakresem planowanej i rozwijanej działalności nowopowołanej w październiku 2023 roku spółki zależnej Rainbow distribuce s.r.o.

z siedzibą w Pradze, w Czechach objęto sprzedaż imprez z wylotami z Pragi, Brna oraz polskich lotnisk dla klientów czeskich na

terenie tego kraju; w szczególności przedmiot działalności Rainbow distribuce s.r.o. obejmuje zarządzanie siecią agentów

sprzedaży (m.in. wyszukiwanie agentów, zawieranie umów; bieżący kontakt z siecią agentów, szkolenia i inne), organizację

zasobów niezbędnych do prowadzenia sprzedaży Rainbow na terenie Czech (m.in. prowadzenie czeskiej strony internetowej;

niezbędne tłumaczenia; marketing internetowy, promocja oferty Rainbow w mediach), a w przyszłości spółka Rainbow distribuce

s.r.o. ma również potencjalnie zajmować się tworzeniem sieci sprzedaży własnej (wynajmowanie punktów pod oddziały własne

oraz zarządzanie nimi, organizacja zatrudnienia).

Ponadto Grupa Kapitałowa Rainbow Tours (poprzez działalność Spółki dominującej) pośredniczy w sprzedaży biletów lotniczych.

Grupa Kapitałowa Rainbow Tours (w ramach działalności touroperatorskiej prowadzonej przez Spółkę dominującą) oferuje klientom

szereg promocji, m.in.:

• przedsprzedaż – oferta na kolejny sezon letni przed 2020 rokiem zasadniczo przedstawiana była klientom w

przedsprzedaży jesienią każdego roku; podobna oferta dotyczy wyjazdów w sezonie zimowym; m.in. z uwagi na

przesunięcie terminu rozpoczęcia sezonu Lato 2020 i chęć zagwarantowania klientom Rainbow nowej oferty w ramach

propozycji skorzystania z możliwości zmiany terminów wycieczek objętych rezerwacjami przepadającymi w okresach

obowiązywania ograniczeń związanych z pandemią koronawirusa SARS-CoV-2 (istotne ograniczenie w ruchu lotniczym

i restrykcje związane z ruchem granicznym), oferta sezonu Lato 2021 trafiła do sprzedaży od początku maja 2020 roku;

w kolejnych latach oferta sezonów letniego i zimowego standardowo realizowana jest z dużym wyprzedzeniem, co staje

się standardem: oferta dla sezonu Zima 2021/2022 sprzedawana była od stycznia 2021 roku, a oferta sezonu Lato 2022

– od sierpnia 2021 roku; sprzedaż wyjazdów sezonu Lato 2023 została zaoferowana od połowy sierpnia 2022 roku, a

wyjazdów sezonu Zima 2023/2024 – od marca 2023 roku; sprzedaż oferty sezonu Lato 2024 rozpoczęła się od połowy

sierpnia 2023 roku, a oferty sezonu Zima 2024/2025 – od końca lutego 2024 roku;

wyjazdy turystyczne w przedsprzedaży oferowane są na korzystnych warunkach, m.in. takich jak (tu: dla sezonu Lato

2024 w pierwszym etapie przedsprzedaży w formule „First Minute”):

Sezon Lato 2024 jest kolejnym, w którym naprawdę nie ma na co czekać z rezerwowaniem oferty na kolejne lato,

ponieważ „last minute” w mniejszym stopniu niż kiedyś oznacza niskie ceny, a te w przedsprzedaży są po prostu

najbardziej korzystne, między innymi dzięki znakomitym rabatom:

1) RABAT DLA KAŻDEGO DZIECKA NA DOSTAWCE – aż do 1.000 zł; zniżka możliwa przy minimum dwóch osobach

pełnopłatnych;

2) RABAT ZA POKÓJ – aż do 1.200 zł; zniżka przypisywana jest do pierwszej osoby pełnopłatnej (dorosłej) w pokoju.

Plus dodatkowy – tyle ile pokojów na jednej umowie, tyle zniżek za pokój.

3) UBEZPIECZENIE OD KOSZTÓW REZYGNACJI T.U. EUROPA – ubezpieczenie w promocyjnej i niespotykanej na

rynku cenie już od 40 zł/os. (wersja podstawowa) lub od 70 zł/os. (wersja rozszerzona o rezygnację z powodu Covid-19!);

to znakomite zabezpieczenie na wypadek konieczności rezygnacji z powodu nieprzewidzianych zdarzeń; usługa

niezwykle istotna w przypadku rezerwowania wakacji z dużym wyprzedzeniem;

4) PEWNOŚĆ NIEZMIENNEJ CENY – już od 29 zł/os.; usługa gwarantująca stałość ceny zakupionej imprezy bez

względu na zmiany takich czynników, jak: koszty paliwa czy kursy walut.

5) BEZPŁATNE ODWOŁANIE REZERWACJI BEZ PODANIA PRZYCZYNY – już od 29 zł/os.; w przypadku tej usługi nie

ma konieczności podawania powodu odwołania rezerwacji, ale należy to zrobić maksymalnie do 30 dni przed wyjazdem;

po wyrażeniu takiej woli i aby uniknąć np. kosztów anulacji, Klient może swoje wpłacone na poczet zaliczki pieniądze

przenieść na Voucher, który może wykorzystać na inną ofertę z sezonu Lato 2024 i nie musi podejmować decyzji o

wyborze innej imprezy natychmiast; ma czas na zastanowienie i spokojne podjęcie decyzji;

6) NISKA KWOTA ZALICZKI – już od 15% wartości rezerwacji; na początek wystarczy wpłacić tylko tyle, aby już myślami

być na wakacjach;

7) TYLKO DLA STAŁYCH KLIENTÓW (Posiadaczy aktywnej Karty Stałego Klienta) – podwojenie zniżki z tytułu

posiadania karty lojalnościowej „stałego klienta”; zamiast 2% zniżki, w pierwszym etapie przedsprzedaży oferta wynosi

4% zniżki, a zniżka łączy się z pozostałymi rabatami obowiązującymi w przedsprzedaży.

Tradycyjnie przedsprzedaż podzielona jest na dwa etapy, najkorzystniejszy jest oczywiście pierwszy, ale też warto się

spieszyć, ponieważ najbardziej popularne hotele i kierunki sprzedają się najszybciej.

• przedsprzedaż – promocja „Second Minute na Lato 2024 z PAKIETEM ODLOTOWYM” obejmująca komfortowe benefity

w tzw. PAKIECIE ODLOTOWYM, czego jeszcze nikt inny nie oferował (można wybrać maksymalnie 3 z 4 benefitów):

1) PO PIERWSZE: DOJAZD NA LOTNISKO – Podróż na lotnisko musi być wygodna, aby już na tym etapie można było

cieszyć się myślą o wakacjach… i nie stresować tym, gdzie zaparkować samochód lub czym dojechać na lotnisko.

Dlatego też dajemy Klientom wybór – albo możliwość pozostawienia samochodu na parkingu i skorzystanie z dojazdu na

lotnisko oferowanego przez parking za 1 zł albo bon o wartości 50 zł na dojazd taksówką z „iTaxi”, również za 1 zł, co

stanowi świetne rozwiązanie zwłaszcza dla osób mieszkających w mieście, z którego lecą na urlop; do jednej umowy

przysługuje jedno miejsce parkingowe lub analogicznie jeden bon na przejazd taksówką; Usługa – „Parking za 1 zł” jest

niedostępna dla imprez turystycznych z wylotami z Olsztyna i Szczecina;

2) PO DRUGIE: FAST TRACK – gdy dojedziemy na lotnisko warto pomyśleć o szybkiej kontroli bezpieczeństwa na

lotnisku, czyli tzw. FAST TRACKU; Klienci zyskują, tylko za 1 zł/os., całe mnóstwo czasu bez konieczności stania w

kolejce; punkty z FAST TRACK są zawsze dobrze oznaczone i bez trudu można je znaleźć w hali odlotów na lotnisku;

usługa oferowana jest dla imprez turystycznych z wylotami z Gdańska, Katowic, Poznania, Warszawy-Okęcia i Wrocławia;

3) PO TRZECIE: (NOWOŚĆ!) KASA DO WYDANIA NA LOTNISKU – tylko w promocji „Second Minute” na Lato 2024 i

tylko w Rainbow, za 1 zł/os. można nabyć bon o wartości 50 zł/os. do wykorzystania na zakupy w sklepach oraz punktach

gastronomicznych sieci „Lagardere”, w dowolnej strefie lotniska w Polsce, z którego rozpoczyna się podróż na wakacje.

Dzięki temu można przed samym wylotem odpocząć, wypić kawę, wodę, coś przekąsić, albo kupić np. dobrą książkę do

poczytania na plaży lub kosmetyki; propozycja obejmuje szeroki wybór znanych i lubianych marek, np. „Relay”, „Inmedio”,

„Aelia Duty Free”, „1 Minute”, a wszystkie wymienione są na stronie internetowej z opisem aplikacji z programem

lojalnościowym sieci Lagardere – „Kameleon” https://programkameleon.pl/; pobranie aplikacji oraz przystąpienie do

programu są niezbędne do realizacji bonów; bonu nie można zrealizować na zakup wyrobów tytoniowych, papierosów

elektronicznych, pojemników zapasowych, rekwizytów tytoniowych, preparatów do początkowego żywienia niemowląt i

przedmiotów służących do karmienia niemowląt, produktów leczniczych i biletów komunikacyjnych; nie wszystkie sklepy

i punkty gastronomiczne znajdują się na każdym z lotnisk (warto sprawdzić przed wylotem), mogą się także między sobą

różnić asortymentem;

4) RABATY – w ramach promocji „Second Minute” nadal oferujemy bardzo atrakcyjne rabaty na Lato – nawet do 800

zł/os.; rabaty dotyczą tylko osób pełnopłatnych;

5) NISKA ZALICZKA - w ramach promocji „Second Minute” zaliczka wynosi tylko 25%.

• przedsprzedaż „Lato 2024 – WYCIECZKI OBJAZDOWE” – w ramach rozpoczętej w połowie września 2023 roku

sprzedaży oferty dla wielbicieli odkrywania i poznawania świata, czyli wycieczek objazdowych na sezon lato 2024

przygotowano 80 programów realizowanych komfortowymi autokarami z Polski i 230 wycieczek w wersji lotniczej,

również w wersji 7+7;

Oprócz dodatkowych zniżek, dla rezerwujących wycieczki objazdowe w przedsprzedaży, Rainbow przygotował benefity

w promocyjnych cenach, wśród nich „Ubezpieczenie od Kosztów Rezygnacji T.U. Europa” w cenie od 40 zł/os., które

pozwala na odzyskanie do 100% poniesionych kosztów związanych z podróżą w przypadku szeregu nieprzewidzianych

zdarzeń; kolejny, bardzo ceniony przez klientów benefit to „Bezpłatne Odwołanie Rezerwacji Bez Podania Przyczyny” w

cenie już od 29 zł/os. pozwalające odwołać rezerwację bez dodatkowych kosztów nawet do 30 dni przed wyjazdem, a

kwota rezerwacji jest przenoszona na voucher do wykorzystania na inną, dowolną imprezę z oferty Lato 2024; „Pewność

Niezmiennej Ceny” natomiast chroni przed wzrostem np. kursów walut czy cen paliwa lotniczego i kosztuje już od 29

zł/os.; niska kwota zaliczki, która wynosi tylko 15% wartości rezerwacji, to kolejny benefit oferowany w przedsprzedaży.

• „Super Środa” – promocja, w której co tydzień od wtorku od godziny 16.00 do wyczerpania miejsc prezentowane są

wybrane oferty w korzystnych cenach. Promocja dotyczy tylko rezerwacji indywidualnych, nie dotyczy zamówień

grupowych powyżej 10 osób. Liczba miejsc jest ograniczona;

• „Końcóweczka” – ostatnie miejsca na wyjazdy w wyjątkowo korzystnych cenach;

• „Happy Hours” – tańsza rezerwacja wycieczek on-line w szczęśliwych godzinach (od poniedziałku do piątku od 13.00 do

15.00);

• „Niedzielny kiermasz okazji” – tańsza rezerwacja wycieczek w każdą niedzielę; duży wybór wakacyjnych ofert z

dodatkowym rabatem

Tak szeroki i uniwersalny zakres usług nie tylko może trafić w gust każdego konsumenta usług turystycznych, lecz jest także

odporny na wszelkiego rodzaju wahania rynku. Dzięki różnorodnej ofercie Grupa jest w stanie sprawnie dostosowywać podaż usług

do bieżących preferencji klientów i aktualnej sytuacji na świecie.

Klienci i destynacje

Tabela 3. Liczba uczestników imprez turystycznych w imprezach organizowanych przez Spółkę dominującą (Rainbow Tours S.A.) za rok 2023 w

relacji do danych za rok 2022 (tu: okres wychodzenia ze skutków pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 oraz odbudowywania sprzedaży w

okresie względnego powrotu do „normalności” po okresie pandemii COVID-19) i za rok 2019 (tu: okres funkcjonowania Spółki w rzeczywistości

gospodarczej roku 2019, będącego ostatnim rokiem kalendarzowym przed wystąpieniem skutków pandemii koronawirusa SARS-CoV-2)

2023

2022

Dynamika 2023/2022

[%]

2023

2019

Dynamika 2023/2019

[%]

636 543

505 836

25,84%

636 543

491 008

29,64%

Najważniejszy dla Rainbow Tours S.A. i większości podmiotów branży turystycznej w Polsce jest sezon letni. W efekcie ulepszania

i rozbudowywana w Rainbow oferty sezonu zimowego (oferta egzotyczna) zauważalne są dla tego sezonu wzrosty liczby klientów.

W roku 2023 w wyjazdach zorganizowanych przez firmę wzięło udział około 636,5 tys. uczestników, co w porównaniu z tym samym

okresem roku 2022 (tu: okres wychodzenia ze skutków pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 oraz odbudowywania sprzedaży w

okresie względnego powrotu do „normalności” po okresie pandemii COVID-19), kiedy to w wyjazdach organizowanych przez firmę wzięło

udział około 505,8 tys. uczestników stanowi wzrost liczby klientów o około 25,8%. Porównanie liczby uczestników imprez

turystycznych organizowanych przez Spółkę dominującą w roku 2023 do danych odnoszących się do roku 2019 (tu: okres

funkcjonowania Spółki w rzeczywistości gospodarczej roku 2019, będącego ostatnim rokiem kalendarzowym przed wystąpieniem

skutków pandemii koronawirusa SARS-CoV-2) również wskazuje na wyższy poziom liczby klientów dla roku 2023 co stanowiło

wzrost o około 29,6% (w roku 2019 Spółka dominująca obsłużyła ponad 491 tys. klientów).

1.1.4. Opis branży i rynków, na których działa Grupa

Tendencje charakterystyczne dla branży i rynku usług turystycznych w roku 2023, podobnie jak w latach 2020-2022 były zasadniczo

odzwierciedlone w tendencjach dotyczących Grupy Kapitałowej Rainbow Tours i Spółki dominującej.

W okresach dotyczących lat obrotowych 2020 i 2021 najistotniejszym i podstawowym czynnikiem mającym istotny wpływ na

funkcjonowanie branży turystyki wyjazdowej (touroperatorskiej) w Polsce, w tym na rozwój przedsiębiorstwa Spółki dominującej i

na działalność Grupy Kapitałowej Rainbow Tours była pandemia koronawirusa SARS-CoV-2 i jej skutki wpływające bezpośrednio

i pośrednio na szeroko rozumianą branżę turystyczną, a to również w kontekście funkcjonowania gospodarki światowej dotkniętej

negatywnymi skutkami pandemii, ograniczeniami i restrykcjami wprowadzanymi w celu zapobiegania zakażeniom i chorobie

COVID-19. W okresie roku 2022 wpływ na działalność prowadzoną przez Grupę Kapitałową Rainbow Tours i całościowo tą

tematykę ujmując, wpływ na działalność branży turystyki wyjazdowej w Polsce pośrednio miała – jako zdarzenie o umiarkowanych

i/lub potencjalnych konsekwencjach dla prowadzonej działalności – agresja militarna Federacji Rosyjskiej na terytorium Ukrainy

począwszy od 24.02.2022 r. i wywołany nią konflikt zbrojny. Spółka dominująca i spółki Grupy w zasadzie nie zanotowały istotnego

wpływu przedmiotowego konfliktu zbrojnego na prowadzoną działalność. Oferta produktowa realizowana przez Spółkę dominującą

na terytorium Rosji lub Ukrainy przed wystąpieniem konfliktu zbrojnego miała nieznaczący wolumen (głównie wycieczki objazdowe)

i nie stanowiła istotnego udziału w sprzedaży realizowanej w ramach podstawowej działalności Spółki.

Wyniki okresu sprawozdawczego 2023 roku wskazują – z punktu widzenia Spółki dominującej, a według powszechnych opinii z

punktu widzenia całej branży turystyki zorganizowanej w Polsce – na rekordowe poziomy przychodów i liczby obsłużonych klientów,

a w konsekwencji na rekordowe wyniki prowadzonej działalności. W roku 2023 kontynuowany był – mimo incydentalnych

negatywnych wydarzeń w postaci pożarów w Grecji pod koniec lipca 2023 roku oraz wybuchu konfliktu zbrojnego w Strefie Gazy

rozpoczętego w pierwszej dekadzie października 2023 roku, mających wpływ, w efekcie nieznaczny, na działalność organizatorów

turystyki – rosnący trend w rozwoju branży turystyki wyjazdowej w Polsce (rozpoczęty po okresie pandemii COVID-19 w 2022 roku,

przy zastrzeżeniu i mimo konfliktu zbrojnego w Ukrainie). W ocenie Zarządu Spółki powodów takiego stanu rzeczy można

upatrywać w następujących czynnikach: