SPRAWOZDANIE ZARZĄDU Z DZIAŁALNOŚCI GRUPY KAPITAŁOWEJ BANKU OCHRONY ŚRODOWISKA S.A. W 2025 R.
SPORZĄDZONE ŁĄCZNIE ZE SPRAWOZDANIEM ZARZĄDU Z DZIAŁALNOŚCI BANKU OCHRONY ŚRODOWISKA S.A.
Warszawa, 15 kwietnia 2026 r.
Obraz zawierający tekst, znak, na wolnym powietrzu, czytanie

Opis wygenerowany automatycznie
1
Spis treści
2
3
WYBRANE DANE FINANSOWE
GRUPA
w tys. zł
w tys. EUR
Dane śródrocznego skróconego skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy BOŚ S.A.
12 miesięcy zakończone 31-12-2025
12 miesięcy zakończone 31-12-2024
12 miesięcy zakończone 31-12-2025
12 miesięcy zakończone 31-12-2024
Przychody z tytułu odsetek i o podobnym charakterze
1 467 024
1 445 054
346 225
335 731
Przychody z tytułu opłat i prowizji
180 208
171 129
42 530
39 759
Wynik na instrumentach finansowych wycenianych wg wartości godziwej przez wynik finansowy (w tym należności od klientów)
58 971
52 160
13 917
12 118
Wynik na inwestycyjnych papierach wartościowych
46 066
29
10 872
7
Zysk brutto
142 400
148 655
33 607
34 537
Zysk netto przypadający na udziałowców jednostki dominującej
124 514
79 656
29 386
18 507
GRUPA
w tys. zł
w tys. EUR
31-12-2025
31-12-2024
31-12-2025
31-12-2024
Aktywa razem
25 719 989
22 718 495
6 085 123
5 316 755
Zobowiązania wobec Banku Centralnego oraz innych banków
64 477
244 519
15 255
57 224
Zobowiązania wobec klientów
21 634 345
19 100 807
5 118 496
4 470 116
Kapitał własny przypadający na udziałowców jednostki dominującej
2 440 016
2 229 586
577 286
521 785
Kapitał podstawowy
1 461 036
1 461 036
345 668
341 923
Liczba akcji
92 947 671
92 947 671
-
-
Współczynnik kapitałowy
18,49
17,23
-
-
BANK
w tys. zł
w tys. EUR
Dane śródrocznego skróconego sprawozdania finansowego BOŚ S.A.
12 miesięcy zakończone 31-12-2025
12 miesięcy zakończone 31-12-2024
12 miesięcy zakończone 31-12-2025
12 miesięcy zakończone 31-12-2024
Przychody z tytułu odsetek i o podobnym charakterze
1 453 836
1 427 664
343 112
331 691
Przychody z tytułu opłat i prowizji
74 473
78 625
17 576
18 267
Wynik na instrumentach finansowych wycenianych wg wartości godziwej przez wynik finansowy (w tym należności od klientów)
7 220
4 126
1 704
959
Wynik na inwestycyjnych papierach wartościowych
46 066
29
10 872
7
Zysk brutto
136 680
133 246
32 257
30 957
Zysk netto
124 069
73 448
29 281
17 064
BANK
w tys. zł
w tys. EUR
31-12-2025
31-12-2024
31-12-2025
31-12-2024
Aktywa razem
25 483 702
22 571 572
6 029 219
5 282 371
Zobowiązania wobec Banku Centralnego oraz innych banków
64 477
244 519
15 255
57 224
Zobowiązania wobec klientów
21 685 446
19 193 059
5 130 586
4 491 706
Kapitał własny przypadający na udziałowców jednostki dominującej
2 414 510
2 204 563
571 252
515 929
Kapitał podstawowy
1 460 364
1 460 364
345 509
341 766
Liczba akcji
92 947 671
92 947 671
-
-
Współczynnik kapitałowy
19,06
17,49
-
-
4
I. PODSUMOWANIE
Skład Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
Grupę Kapitałową Banku Ochrony Środowiska S.A. tworzy Bank Ochrony Środowiska S.A., pełniący rolę jednostki dominującej nad jednostkami bezpośrednio zależnymi: Domem Maklerskim BOŚ S.A., BOŚ Leasing S.A. oraz jednostką zależną w sposób pośredni MS Wind Sp. z o.o.
Wyniki Grupy BOŚ S.A.
W okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2025 roku Grupa BOŚ S.A. osiągnęła zysk netto w wysokości 124,5 mln zł, tj. wyższy o 56,3% niż w 2024 roku. Grupa BOŚ S.A. osiągnęła wyższy wynik z tytułu prowizji, wynik z instrumentów finansowych oraz wynik na inwestycyjnych papierach wartościowych.
W 2025 roku Grupa BOŚ S.A. zwiększyła sumę bilansową o 3,0 mld zł do kwoty 25,7 mld zł, tj. o 13,2%. Jednocześnie Grupa BOŚ S.A. osiągnęła wzrost wolumenu depozytów o 13,3% i zwiększyła kapitały własne o 9,4%.
Istotne elementy wyników finansowych Grupy BOŚ S.A. w2025 roku :
wzrost przychodów odsetkowych o 22,0 mln zł, tj. o 1,5%,
wzrost przychodów z tytułu opłat i prowizji o 9,1 mln zł, tj. o 5,3%,
wzrost wyniku na instrumentach finansowych o 6,8 mln zł, tj. o 13,1%,
wzrost wyniku na inwestycyjnych papierach wartościowych o 46,0 mln zł;
wzrost wolumenu kredytów o 163,6 mln zł, tj. o 1,6% w relacji do stanu na 31 grudnia 2024 r.,
wzrost wolumenu depozytów o 2,5 mld zł, tj. o 13,3% w relacji do stanu na 31 grudnia 2024 r.,
zwiększenie sumy bilansowej o 13,2% do kwoty 25,7 mld zł, tj. o 3,0 mld zł na koniec 2025 roku.
Grupa BOŚ S.A. posiada stabilną bazę kapitałową i wysokie wskaźniki płynnościowe Grupy BOŚ S.A . na koniec 2025 roku:
łączny współczynnik kapitałowy 18,49%,
wskaźnik LCR 175%,
wskaźnik NSFR 164%.
Wybrane pozycje rachunku wyników Grupy BOŚ S.A.
WYBRANE POZYCJE RACHUNKU WYNIKÓW [tys. zł]
2025
2024
Zmiana (%)
Wynik z tytułu odsetek
789 377
834 267
-5,4
Wynik z tytułu opłat i prowizji
132 982
129 453
2,7
Przychody z tytułu dywidend
11 998
12 384
-3,1
Wynik na instrumentach finansowych
58 971
52 160
13,1
Wynik na inwestycyjnych papierach wartościowych
46 066
29
158 748,3
Wynik z pozycji wymiany
4 916
11 304
-56,5
Wynik z pozostałej działalności
-11
-1 086
-99,0
Pozostałe przychody i koszty operacyjne
-10 030
-3 899
157,2
Wynik ryzyka prawnego kredytów hipotecznych w walutach
-181 672
-269 830
-32,7
Wynik odpisów z tytułu utraty wartości
-56 790
-13 758
312,8
Ogólne koszty administracyjne
-653 407
-602 369
8,5
Zysk brutto
142 400
148 655
-4,2
ZYSK NETTO
124 514
79 656
56,3
Przychody z tytułu odsetek i o podobnym charakterze w 2025 roku zwiększyły się o 22,0 mln zł, tj. o 1,5% w porównaniu do 2024 roku. Wzrost odnotowano głównie w odsetkach od inwestycyjnych dłużnych papierów wartościowych oraz od środków pieniężnych i ekwiwalentów. Niższe przychody odsetkowe dotyczyły głównie przychodów odsetkowych od klientów korporacyjnych.
Głównym czynnikiem mającym wpływ na wzrost przychodów odsetkowych był wzrost skali działalności odzwierciedlony we wzroście sumy bilansowej, który zniwelował spadek stawek WIBOR w rezultacie obniżenia stóp procentowych przez Radę Polityki Pieniężnej o 50 pkt. baz. w maju oraz po 25 pkt baz. w lipcu, wrześniu, październiku, listopadzie i grudniu 2025 roku. W 2025 r. RPP obniżyła stopy procentowe łącznie o 175 pkt baz., do poziomu 4,0% stopę referencyjną NBP.
5
Koszty odsetkowe ogółem były wyższe o 66,9 mln wobec 2024 r. Bank oferował klientom lokaty terminowe na warunkach dostosowanych do spadku stóp procentowych. Pomimo obniżek, oprocentowanie wybranych lokat plasowało ofertę Banku na wiodącej pozycji na tle innych banków.
W okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2025 roku Grupa BOŚ S.A. wypracowała wynik z tytułu odsetek w wysokości 789,4 mln zł, wobec 834,3 mln zł w 2024 r.
Wynik Grupy z tytułu opłat i prowizji wyniósł 133,0 mln zł, co oznacza wzrost o 3,5 mln w porównaniu do 2024 r. Główną przyczyną zwiększenia wyniku były wyższe prowizje z tytułu usług maklerskich.
Wynik na instrumentach finansowych wycenianych do wartości godziwej przez wynik finansowy wyniósł 59,0 mln zł wobec 52,2 mln zł w 2024 r.
Wynik ryzyka prawnego kredytów hipotecznych w walutach obcych wyniósł -181,7 mln wobec -269,8 mln w 2024 roku, co jest związane z utworzeniem rezerw we wcześniejszych okresach.
W 2025 roku wynik odpisów z tytułu utraty wartości wyniósł -56,8 mln zł wobec -13,8 mln zł w 2024 roku.
Ogólne koszty administracyjne Grupy wyniosły 653,4 mln i zwiększyły się o 51,0 mln wobec 2024 roku. W pozycji koszty świadczeń pracowniczych wzrost wyniósł 34,5 mln zł, tj. 10,5% i wynikał głównie z dostosowania wynagrodzeń do poziomów rynkowych, zawiązanych rezerw na urlopy. Kolejnym istotnym czynnikiem wzrostu ogólnych kosztów administracyjnych były koszty rzeczowe, które wzrosły o 15,1 mln zł, tj. o 10,0%. Wyższe koszty Grupa poniosła w zakresie składek i wpłat na rzecz BFG. Koszty te zwiększyły się o 9,6 mln zł, tj. o 47,2%.
Wzrost sprzedaży kredytów oraz bazy klientowskiej
Sprzedaż kredytów ogółem w 2025 roku wyniosła 5 562,0 mln i była wyższa o 33,7% niż w 2024 roku. Wzrost sprzedaży miał miejsce zarówno w segmencie klientów korporacyjnych jak i MŚP, MIKRO i detalicznych.
Sprzedaż kredytów proekologicznych w 2025 roku wyniosła 3 204,1 mln i była wyższa o 59,2% niż w 2024 roku. W zdecydowanej większości (kwotowo) nowe kredyty proekologiczne skierowane były do klientów korporacyjnych (94%). Największy udział miały kredyty przeznaczone na zadania z zakresu budownictwa (w tym termomodernizacji) oraz energetyki i gospodarki komunalnej.
Rozwijana była działalność konsorcjalna, ze szczególnym uwzględnieniem współpracy z bankami spółdzielczymi. W 2025 roku Bank zawarł 17 umów konsorcjalnych, w tym 10 z bankami spółdzielczymi w roli agenta konsorcjum o łącznej wartości 1,1 mld (udział BOŚ ok. 0,6 mld zł). Bank stanął na czele dwóch dużych konsorcjów, które sfinansowały projekty wykorzystujące odnawialne źródła energii.
W 2025 roku Bank uczestniczył w finansowaniu 7 transakcji syndykowanych na kwotę 0,5 mld zł, z których dwie miały istotne znaczenie dla rozwoju strategicznych sektorów gospodarki. Kwota kredytów udzielona w ramach tych konsorcjów wyniosła 11,7 mld zł. Transakcje zostały zrealizowane we współpracy z konsorcjami banków komercyjnych. Udział w tych projektach potwierdza gotowość do wspierania dużych przedsięwzięć inwestycyjnych oraz wzmacnia pozycję Banku jako aktywnego uczestnika rynku finansowania korporacyjnego.
W 2025 roku Bank uczestniczył również w 4 konsorcjach obligacyjnych. W ramach zamkniętych emisji Bank objął obligacje w kwocie 247 mln zł. W ramach tych konsorcjów uczestnicy objęli obligację za kwotę 1,6 mld zł.
W 2025 roku Bank odnotował przyrost liczby netto klientów korporacyjnych o 13,6%, klientów MŚP o 14,3% oraz klientów detalicznych o 0,3%.
6
Rezerwa na ryzyko związane z kredytami hipotecznymi i program ugód
Rezerwa na ryzyko związane z kredytami hipotecznymi powiązanymi z walutą obcą na dzień 31 grudnia 2025 roku wynosiła 643,8 mln zł, z czego 239,2 mln prezentowane jest jako rezerwa na postępowania sądowe i roszczenia na ryzyko prawne związane z walutowymi kredytami hipotecznymi, a 404,5 mln prezentowane jako korekta wartości bilansowej brutto. Na dzień 31 grudnia 2024 roku rezerwa na ryzyko związane z kredytami hipotecznymi powiązanymi z walutą obcą wynosiła 761,7 mln zł.
Utworzone przez Bank rezerwy na ryzyko związane z kredytami hipotecznymi powiązanymi z walutą obcą uwzględniają koszt programu ugód dla klientów spłacających walutowe kredyty hipoteczne na zasadach zaproponowanych przez Przewodniczącego Komisji Nadzoru Finansowego. W dniu 31 stycznia 2022 roku Bank uruchomił program ugód. Łącznie w samym 2025 roku zostało zawartych 627 ugód, w tym w 56 ramach Programu Ugód.
Poprawa jakości portfela Grupy BOŚ S.A.
Efektem rozwoju programu ugód, działań w zakresie sprzedaży części portfela, dobrowolnych spłat oraz spisania do ewidencji pozabilansowej Grupy BOŚ było istotne obniżenie wskaźnika udziału koszyka 3 w kredytach brutto o 1,8 pp. r/r.
Wskaźniki finansowe
WSKAŹNIKI FINANSOWE
2025
2024
Zmiana w pp.
Stopa zwrotu z kapitału (ROE)
5,3
3,6
1,7
Stopa zwrotu z aktywów (ROA)
0,5
0,4
0,1
Marża odsetkowa na aktywach ogółem
3,3
3,7
-0,4
Koszt ryzyka
-0,5
-0,3
-0,2
Koszty/dochody (C/I)
63,2
59,7
3,5
Współczynnik kapitału Tier I
15,38
16,43
-1,05
Łączny współczynnik kapitałowy
18,49
17,23
1,26
Marża odsetkowa na aktywach ogółem, liczona jako relacja wyniku z tytułu odsetek za 2025 roku do średniego stanu aktywów, wyniosła 3,3% wobec poziomu 3,7% za okres 2024 roku.
Poziom adekwatności kapitałowej Grupy utrzymywał się powyżej wartości zalecanych przez Komisję Nadzoru Finansowego. Na dzień 31 grudnia 2025 roku Bank i Grupa spełniały obowiązujące normy kapitałowe. Współczynnik kapitału podstawowego Tier I Grupy BOŚ wyniósł 15,38%, a łączny współczynnik kapitałowy 18,49%.
Oceny ratingowe
W dniu 11 września 2025 r. Agencja ratingowa Fitch Ratings utrzymała długoterminowy rating (IDR) na niezmienionym poziomie ‘BB-’, z perspektywą stabilną. Obecne oceny ratingowe kształtują się na następującym poziomie:
Rating długoterminowy IDR w walucie obcej (Long-term Foreign Currency IDR): ‘BB-‘ perspektywa stabilna,
Rating krótkoterminowy IDR w walucie obcej (Short-term Foreign Currency IDR): ‘B’,
Krajowy rating długoterminowy (National Long-term Rating): ‘BBB-(pol)’, perspektywa stabilna,
Krajowy rating krótkoterminowy (National Short-term Rating): ‘F3(pol)’,
Rating indywidualny (Viability Rating): ‘BB-’,
Rating wsparcia rządowego (Government Support): ‘B’.
Informacja o utrzymaniu ratingu przez agencję Fitch Ratings została zawarta w raporcie bieżącym nr RB/18/2025.
Emisja obligacji
W dniu 29 lipca 2025 roku Bank wyemitował 10-letnie kapitałowe obligacje podporządkowane na łączną kwotę 350 mln zł. Środki pozyskane z emisji obligacji zostały wykorzystane do zbudowania odpowiedniego poziomu funduszy własnych i zobowiązań kwalifikowalnych w celu spełnienia wymogów MREL oraz w celu zapewnienia bezpiecznego poziomu współczynnika wypłacalności tj. utrzymania poziomu funduszy własnych uzupełniających zgodnie z wymaganiami wynikającymi z Rozporządzenia CRR oraz Dyrektywy CRD.
7
II. CZYNNIKI I ZDARZENIA WPŁYWAJĄCE NA SYTUACJĘ FINANSOWĄ GRUPY
1. Sytuacja makroekonomiczna
W 2025 roku światowa gospodarka rozwijała się w umiarkowanym tempie, funkcjonując w warunkach niepewności wynikającej z polityki handlowej USA i ze zmiennej sytuacji geopolitycznej. W Stanach Zjednoczonych nastąpiło spowolnienie tempa wzrostu gospodarczego - wzrost PKB wyniósł 2,2% w 2025 roku wobec 2,8% w 2024 roku. W strefie euro wzrost gospodarczy nieznacznie przyśpieszył - PKB wzrósł o 1,5% w 2025 roku po wzroście o 0,9% w 2024 roku, przy czym w Niemczech wzrost PKB wyniósł jedynie 0,2% w 2025 roku po spadku o 0,5% w 2024 roku. Z kolei w Chinach utrzymało się relatywnie solidne tempo wzrostu gospodarczego - w całym 2025 roku wzrost PKB wyniósł 5,0% pozostając na poziomie zbliżonym do roku poprzedniego.
W 2025 roku globalna inflacja stopniowo się obniżała, do czego przyczyniły się m.in. niskie ceny surowców energetycznych i żywnościowych oraz stopniowy spadek inflacji bazowej. Obniżanie się inflacji w kierunku celów inflacyjnych banków centralnych, perspektywa obniżenia inflacji w przyszłości oraz oznaki osłabienia aktywności gospodarczej stwarzały warunki do kontynuacji przez główne banki centralne cyklu obniżek stóp procentowych, rozpoczętego w 2024 r. Europejski Bank Centralny w skali roku obniżył stopy procentowe łącznie o 75 punktów bazowych, w tym stopę depozytową do poziomu 2,0%. System Rezerwy Federalnej łącznie zredukował stopy procentowe w skali roku także o 75 punktów bazowych, w tym stopę funduszy federalnych do poziomu 3,50% - 3,75%. Szwajcarski Bank Narodowy w 2025 roku obniżył stopy procentowe łącznie o 50 punktów bazowych, w tym stopę polityki monetarnej do poziomu 0,0%.
W całym 2025 roku wzrost PKB Polski przyspieszył do 3,6% wobec wzrostu o 3,0% w 2024 roku. Głównym czynnikiem wzrostu pozostawała silna konsumpcja prywatna. Spożycie gospodarstw domowych w całym 2025 roku wzrosło o 3,7% r/r wobec wzrostu o 2,9% r/r w 2024 r., czemu sprzyjała stabilna sytuacja na rynku pracy oraz wzrost realnych dochodów gospodarstw domowych (dzięki solidnemu wzrostowi nominalnych wynagrodzeń i spadkowi inflacji). Jednocześnie w 2025 r. nastąpiło odbicie inwestycji, których wzrost był wspierany przez zwiększającą się skalę projektów współfinansowanych ze środków unijnych, choć dynamika nakładów charakteryzowała się wysoką zmiennością w ujęciu kwartalnym, głównie w segmencie inwestycji publicznych. Nakłady brutto na środki trwałe wzrosły w całym roku o 4,2% r/r wobec spadku o 0,9% r/r rok wcześniej.
Dynamika PKB w Polsce i jego składowych
Na przestrzeni całego 2025 roku inflacja konsumencka kontynuowała trend spadkowy. Wzrost cen towarów i usług konsumpcyjnych (CPI) obniżył się do 2,4% r/r w grudniu 2025 r., wobec 4,7% r/r w grudniu 2024 r. W kierunku ograniczenia dynamiki cen oddziaływało m.in. obniżenie dynamiki cen żywności, pogłębienie spadku cen paliw oraz obniżenie inflacji bazowej (CPI) po wykluczeniu cen żywności i energii) z 4,0% r/r na koniec 2024 r. do 2,7% na koniec 2025 r. wspomagane obniżeniem dynamiki wynagrodzeń i aprecjacją kursu PLN/USD.
Bieżący spadek inflacji oraz perspektywa jego kontynuacji przyczyniły się do wznowienia przez Radę Polityki Pieniężnej (RPP) cyklu rozluźniania polityki monetarnej. W 2025 r. RPP obniżyła stopy procentowe łącznie o 175 pkt baz., do poziomu 4,0% w przypadku stopy referencyjnej NBP. W następstwie obniżek stóp NBP stawka WIBOR 3M obniżyła się od początku roku do grudnia 2025 r. o 1,85 pkt proc. do poziomu 3,99%.
8
W okresie styczeń-grudzień 2025 r. rentowności obligacji złotowych obniżyły się, czemu sprzyjały obniżki stóp procentowych przez Radę Polityki Pieniężnej i obniżenie rentowności obligacji na niektórych rynkach bazowych (w USA). Rentowność 10-letnich papierów obniżyła się z 5,87% na koniec 2024 r. do 5,15% na koniec grudnia 2025 r.
Stopy procentowe w Polsce
W 2025 r. kurs złotego kontynuował aprecjację zapoczątkowaną w październiku 2022 r. Względem koszyka głównych walut kurs złotego w 2025 r. wzmocnił się o 5,27% wobec grudnia 2024 r. Przyczyniły się do tego m.in. poprawa aktywności gospodarczej, napływ funduszy unijnych oraz relatywnie wysokie stopy procentowe NBP, utrzymywane w warunkach wciąż podwyższonej inflacji. Na koniec 2025 r. kurs złotego umocnił się wobec euro o 1,1% wobec grudnia 2024 r. do poziomu 4,23 PLN/EUR; a w relacji wobec dolara amerykańskiego złoty wzmocnił się o 12,2% do poziomu 3,60 PLN/USD co było efektem osłabienia dolara na rynkach międzynarodowych. Z kolei w 2025 r. złoty osłabił się w relacji do franka szwajcarskiego o 0,4% wobec grudnia 2024 r. do poziomu 4,54 PLN/CHF.
Kurs złotego
Według danych NBP w 2025 r. saldo depozytów ogółem w sektorze bankowym wzrosło o 9,5% r/r wobec wzrostu o 10,0% r/r w 2024 r. Saldo depozytów osób prywatnych wzrosło o 8,5% r/r wobec wzrostu o 10,8% r/r w 2024 r., zaś saldo depozytów przedsiębiorstw wzrosło o 11,4% r/r wobec wzrostu o 3,8% r/r w 2024 r. Saldo kredytów ogółem wzrosło w 2025 r. o 5,5% r/r wobec wzrostu o 5,3% w 2024 r. Saldo kredytów przedsiębiorstw wzrosło o 9,0% r/r po wzroście o 5,3% r/r w 2024 r. Saldo kredytów mieszkaniowych wzrosło w skali roku o 3,4% wobec wzrostu o 3,3% w 2024 r. Saldo kredytów konsumpcyjnych wzrosło o 8,4% r/r wobec wzrostu o 6,0% r/r w 2024 r.
9
2. Czynniki, które będą miały wpływ na osiągane wyniki
Na działalność Grupy Kapitałowej Banku w 2026 roku wpływać będą uwarunkowania makroekonomiczne i sytuacja na rynkach finansowych.
Najistotniejszym czynnikiem wpływającym na sytuację makroekonomiczną i rynkową pozostaje podwyższone ryzyko geopolityczne. Bardzo istotnym źródłem niepewności dla dalszego rozwoju sytuacji gospodarki światowej i w konsekwencji gospodarki polskiej jest trwający od 27 lutego konflikt zbrojny między USA i Izraelem a Iranem skutkujący istotnym wzrostem cen surowców energetycznych na rynkach światowych
Najistotniejszymi potencjalnymi konsekwencjami z tego tytułu mogą być:
utrwalenie podwyższonych cen surowców (także nie-energetycznych) skutkujące wzrostem dynamiki cen (inflacji) w gospodarce,
wyższy poziom stóp procentowych głównych banków centralnych, w tym NBP, w reakcji na oczekiwany lub faktyczny wzrost inflacji,
osłabienie aktywności gospodarczej głównych partnerów handlowych Polski i w konsekwencji osłabienie aktywności polskiej gospodarki,
podwyższona zmienność cen aktywów finansowych,
słaby popyt na kredyt w warunkach niepewnej sytuacji gospodarczej lub podwyższonego kosztu finansowania.
Ponadto nadal źródłem ryzyka geopolitycznego pozostaje dalszy przebieg wojny rosyjsko-ukraińskiej lub ewentualna eskalacja konfliktów między państwami na tle prowadzonej polityki handlowej, w tym celnej.
Czynniki te stanowią źródło niepewności w odniesieniu do kształtowania się w przyszłości otoczenia makroekonomicznego i rynkowego Grupy Kapitałowej Banku.
Istotne dla wyników Banku pozostaje ryzyko prawne związane z walutowymi kredytami mieszkaniowymi, a także ryzyko reklamacji i powództw dotyczących kredytów konsumenckich, w których kredytobiorcy podnoszą zarzuty naruszenia przepisów ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, skutkujących zastosowaniem sankcji kredytu darmowego.
3. Podstawowe produkty, usługi i sfery działalności Grupy
3.1. Produkty bankowe
Bank posiada w swojej ofercie produkty (depozytowe, kredytowe, rozliczeniowe) oferowane wszystkim grupom klientów, jak również produkty skierowane bezpośrednio do wybranych grup klientów BOŚ S.A.
Warunki i zasady współpracy z poszczególnymi grupami klientów dostosowywane przez Bank do zmieniających się warunków rynkowych oraz potrzeb adresatów oferty Banku, przy jednoczesnym uwzględnieniu celu w postaci ciągłego podnoszenia efektywności obsługi klientów.
3.2. Udział BOŚ S.A. w sektorze bankowym
Zgodnie danymi KNF dane miesięczne sektora bankowego, udział BOŚ S.A. w sektorze bankowym na koniec 2025 roku wynosił:
0,7% w zakresie sumy bilansowej i nie zmienił się wobec stanu na koniec 2024 roku,
1,0% w zakresie depozytów sektora niefinansowego i nie zmienił się wobec stanu na koniec 2024 roku,
0,6% w zakresie kredytów i pożyczek wycenianych wg zamortyzowanego kosztu wobec 0,7% na koniec 2024 roku.
10
3.3. Współpraca z podmiotami tworzącymi system finansowania ochrony środowiska. Udział Banku w programach operacyjnych.
I. Współpraca z NFOŚiGW i WFOŚiGW
BOŚ współpracuje z instytucjami o zasadniczym znaczeniu, tworzącymi system finansowania ochrony środowiska i pełniącymi kluczową rolę w działaniach na rzecz zapobiegania negatywnym skutkom zmian klimatycznych - Narodowym Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (NFOŚiGW) i Wojewódzkimi Funduszami Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (WFOŚiGW). Oferta Banku stanowi uzupełnienie programów priorytetowych NFOŚiGW i WFOŚiGW.
BOŚ współpracuje z NFOŚiGW w programie „Mój elektryk” w zakresie wcześniej przyjętych wniosków. Bank posiada także 6 czynnych umów o współpracy zawartych w ubiegłych latach z WFOŚiGW, dotyczących udzielania preferencyjnych kredytów na zadania z zakresu ochrony środowiska i gospodarki wodnej. Preferencja dla klientów polega na niższym od rynkowego oprocentowaniu kredytów lub dopłatach do spłaty kapitału lub odsetek kredytu. Umowy te określają m.in. przedmiot kredytowania i rodzaje podmiotów przewidzianych do kredytowania.
Przedmiotem finansowania są zadania dotyczące:
ochrony atmosfery, w tym: źródła ciepła, OZE, termomodernizacja;
ochrony wód, w tym: oczyszczalnie ścieków, kanalizacja;
ochrony ziemi, w tym: zagospodarowanie odpadów, usuwanie i unieszkodliwianie wyrobów zawierających m.in. azbest i ksylamit.
II. Współpraca z instytucjami wspierającymi zrównoważony rozwój – programy nowe w 2025
Pożyczki na udział w odbudowie Ukrainy
W dniu 28 marca 2025 roku została podpisana przez BOŚ S.A. Umowa Operacyjna z Bankiem Gospodarstwa Krajowego (BGK), w ramach której BGK powierzył BOŚ środki w kwocie 70 mln na udzielanie preferencyjnych pożyczek.
Z pożyczek korzystać mogą: mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa, small mid caps, mid caps, duże przedsiębiorstwa, w tym również przedsiębiorstwa z udziałem JST i Skarbu Państwa.
Pożyczka skierowana jest do przedsiębiorców z Polski, którzy planują lub realizują przedsięwzięcia związane z odbudową gospodarczą Ukrainy zarówno poprzez eksport produktów i usług, współpracę z ukraińskimi partnerami, jak i udział w projektach infrastrukturalnych, logistycznych czy medycznych.
Umowa operacyjna z EBI
W dniu 19 czerwca 2025 roku została podpisana przez BOŚ S.A. Umowa Operacyjna z Europejskim Bankiem Inwestycyjnym (EBI), zgodnie z którą Bank pełni rolę Pośrednika Finansowego oferującego pożyczki w ramach programów unijnych Fundusze Europejskie dla Mazowsza 2021-2027 („Program dla Mazowsza”) oraz Fundusze Europejskie dla Śląska 2021-2027 („Program dla Śląska”).
Zgodnie z umową z EBI BOŚ otrzymał 517,6 mln zł, które będą mogły być wykorzystane na udzielanie pożyczek na preferencyjnych warunkach. Środki będą przeznaczona dla:
województwa mazowieckiego: Pożyczki na poprawę efektywności energetycznej w budynkach użyteczności publicznej i mieszkalnych oraz Pożyczki na mobilność miejską;
województwa śląskiego: Pożyczki na poprawę efektywności energetycznej budynków i przedsiębiorstw oraz Pożyczki na OZE dla podmiotów z Subregionu Północnego Województwa Śląskiego.
11
III. Współpraca z instytucjami wspierającymi zrównoważony rozwój – programy kontynuowane w 2025
Program „Mój elektryk”
Bank zawarł umowę z NFOŚiGW na obsługę dopłat do leasingu pojazdów zeroemisyjnych w ramach Programu Priorytetowego „Mój elektryk” w dniu 8 września 2021 roku. Celem Programu jest wsparcie zakupu pojazdów zeroemisyjnych. Bank dysponował kwotą 660 mln zł na dopłaty do leasingu pojazdów zeroemisyjnych.
W grudniu 2024 roku zakończono przyjmowanie nowych wniosków na dopłaty do pojazdów zeroemisyjnych w ścieżce leasingowej.
W 2025 roku Bank kontynuował obsługę programu w ramach wcześniej przyjętych wniosków. Wydatkowanie środków programu ma trwać do 31 grudnia 2026 roku.
Kredyt z premią BGK
Kredyt udzielany w ramach Umowy współpracy zawartej pomiędzy BOŚ i Bankiem Gospodarstwa Krajowego (BGK). Preferencją dla klienta jest przyznawana i wypłacana przez BGK premia przeznaczona na spłatę kapitału udzielonego kredytu:
termomodernizacyjna,
remontowa.
Produkt adresowany jest do: spółdzielni mieszkaniowych (SM), wspólnot mieszkaniowych (WM), jednostek samorządu terytorialnego i spółek komunalnych zarządzających zasobami komunalnymi gminy, osób fizycznych, mikroprzedsiębiorców.
Klienci uzyskujący w BOŚ kredyt z premią BGK mogą także otrzymać refundację 90% kosztów audytu i dokumentacji technicznej (refundacja jest dokonywana ze środków grantu ELENA, którą BOŚ uzyskał z Europejskiego Banku Inwestycyjnego).
Od 26 sierpnia 2025 r. do końca roku nabór wniosków o przyznanie premii remontowej, termomodernizacyjnej oraz grantu OZE był wstrzymany, w związku z komunikatem Ministerstwa Rozwoju i Technologii.
Grant ELENA
Na podstawie Umowy nr ELENA-2019-157 zawartej z Europejskim Bankiem Inwestycyjnym (EBI) w lutym 2022 roku w ramach inicjatywy ELENA Bank otrzymał grant w wysokości 2,6 mln EUR.
Środki z grantu przeznaczone m.in. na wsparcie projektów związanych z poprawą efektywności energetycznej dostępne są dla Inwestorów, którzy realizują inwestycje w obszarach:
modernizacja energetyczna budynków mieszkalnych, budynków użyteczności publicznej oraz budynków należących do przedsiębiorstw,
modernizacja sieci ciepłowniczych,
budowa stacji ładowania pojazdów elektrycznych,
modernizacja oświetlenia ulicznego.
Ze wsparcia mogą korzystać podmioty z sektora publicznego (jednostki samorządu terytorialnego i spółki komunalne), podmioty z sektora mieszkaniowego (SM, WM) oraz przedsiębiorcy (MŚP i mid-caps).
Wsparcie polega na dofinansowaniu 90% z grantu ELENA kosztów dokumentacji technicznej niezbędnej do realizacji projektów we wskazanych powyżej obszarach i jest dystrybuowane w dwóch ścieżkach tj.:
refundacja 90% kosztów dokumentacji technicznej w projektach realizowanych przez podmioty z sektora mieszkaniowego,
dofinansowanie 90% kosztów dokumentacji technicznej w projektach realizowanych w obszarach innych niż modernizacja energetyczna wielorodzinnych budynków mieszkalnych.
Umowa z EBI obowiązuje do grudnia 2026 roku.
12
Środki unijne w ramach programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027
W dniu 29 grudnia 2022 roku została podpisana z BGK Umowa współpracy nr 9/2022/KTEKO w ramach programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (program FENG). Umowa określa zasady współpracy w zakresie udzielania przez BOŚ kredytu technologicznego oraz kredytu ekologicznego oraz wypłaty przez BGK dotacji (premii technologicznej i premii ekologicznej).
Preferencyjne pożyczki unijne na cele proekologiczne
W 2025 roku Bank kontynuował wdrażanie umów z BGK dotyczących obsługi preferencyjnych pożyczek na cele proekologiczne (poprawa efektywności energetycznej i rozwój OZE).
W wyniku wyboru BOŚ w przetargach BGK w I półroczu zostały podpisane umowy dotyczące obsługi pożyczek w kolejnych województwach.
Powierzone Bankowi środki na pożyczki pochodzą z (unijnych) programów regionalnych edycji 2021-2027.
Według stanu na koniec grudnia 2025 r. oferta pożyczkowa BOŚ w ramach umów z BGK obejmowała pożyczki (lub pożyczki połączone z dotacją) w 8 województwach:
woj. lubelskie: Pożyczka na OZE dla JST, spółek komunalnych, szpitali, szkół, spółdzielni mieszkaniowych, wspólnot mieszkaniowych oraz instytucji kultury oraz Pożyczka na efektywność energetyczną w przedsiębiorstwach dla mikroprzedsiębiorstw, małych przedsiębiorstw oraz spółek komunalnych;
woj. podlaskie: Pożyczka na termomodernizację budynków wielorodzinnych dla JST, spółdzielni mieszkaniowych (SM), wspólnot mieszkaniowych (WM), TBS oraz spółek komunalnych oraz Pożyczka na termomodernizację w przedsiębiorstwach dla mikro i małych przedsiębiorstw;
woj. dolnośląskie: Pożyczka na OZE dla przedsiębiorstw dla MŚP oraz dużych przedsiębiorstw, spółek komunalnych, spółdzielni energetycznych, klastrów energii oraz obywatelskich społeczności energetycznych;
woj. małopolskie: Pożyczka na efektywność energetyczną w przedsiębiorstwach dla mikro i małych przedsiębiorstw oraz Pożyczka na OZE dla przedsiębiorstw dla przedsiębiorstw (bez ograniczeń wielkościowych) oraz klastrów energii;
woj. zachodniopomorskie: Ekopożyczka z premią dla przedsiębiorstw na finansowanie efektywności energetycznej dla mikro i małych przedsiębiorstw oraz Pożyczka OZE z premią dla przedsiębiorstw dla MŚP i dużych przedsiębiorstw oraz spółek komunalnych;
woj. mazowieckie w Regionie Mazowieckim Regionalnym (RMR): Pożyczka na OZE dla przedsiębiorstw dla MŚP i dużych przedsiębiorstw, jak również spółek komunalnych, JST, WM i SM oraz Pożyczka na OZE dla podmiotów innych niż przedsiębiorstwa dla JST, spółek komunalnych, szpitali, szkół, instytucji kultury oraz NGOs;
woj. wielkopolskie: Pożyczka na OZE dla przedsiębiorstw dla MŚP i dużych przedsiębiorstw, spółek prawa handlowego, spółdzielni energetycznych, klastrów energii;
woj. podkarpackie: Pożyczka na OZE dla podmiotów innych niż MŚP dla dużych przedsiębiorstw, JST, spółek komunalnych, jednostek sektora finansów publicznych posiadających osobowość prawną, WM i SM, TBS, szkół, NGOs, szpitali, klastrów energii oraz spółdzielni energetycznych.
JESSICA i JEREMIE
Bank kontynuował obsługę pozyskanego w latach wcześniejszych portfela pożyczek JESSICA i JEREMIE (pożyczki były finansowane ze środków unijnych w ramach regionalnych programów operacyjnych edycji 2007-2013).
Gwarancje portfelowe BGK
W 2025 r. klienci Banku (przedsiębiorstwa głównie z sektora MŚP) mogli korzystać z następujących portfelowych gwarancji BGK zabezpieczających kredyty obrotowe i/lub inwestycyjne:
Gwarancja de minimis
Gwarancja Biznesmax Plus
Gwarancja Ekomax
Gwarancja Investmax.
Gwarancja EFI InvestEU
W dniu 31 października 2024 roku BOŚ i Europejski Fundusz Inwestycyjny (EFI) podpisały umowę w sprawie gwarancji w ramach Funduszu InvestEU. Przyznany przez EFI limit wynosi 172 mln do wykorzystania w okresie 3 lat, począwszy od 2 stycznia 2025 roku.
13
Gwarancja częściowo (od 30% do 70%) zabezpiecza ryzyko kredytowe związane z udzielanymi przez Bank kredytami inwestycyjnymi przeznaczonymi na finansowanie projektów proekologicznych.
Oferta kredytów inwestycyjnych na projekty proekologiczne ze Zrównoważoną Gwarancją InvestEU jest dostępna od stycznia 2025 r. Oferta jest skierowana do przedsiębiorców mikro, małych, średnich oraz małych przedsiębiorców o średniej kapitalizacji (small mid-caps), tj. zatrudniających do 500 pracowników.
Gwarancja KUKE
23 stycznia 2025 roku został podpisany Aneks nr 1 do Umowy ramowej dotyczący współpracy w zakresie gwarantowanych przez Skarb Państwa płatniczych gwarancji ubezpieczeniowych kredytów przeznaczonych na finansowanie inwestycji krajowych generujących eksport („gwarancja IGE”) oraz w zakresie gwarantowanych przez Skarb Państwa płatniczych gwarancji ubezpieczeniowych kredytów przeznaczonych na finansowanie inwestycji krajowych związanych z transformacją energetyczną („gwarancja ITE”). Dostępne gwarancje w ramach umowy współpracy to Gwarancja IGE dla inwestycji generujących eksport i Gwarancja ITE dla zielonej transformacji.
Bank aktywnie monitoruje rynek pod kątem dalszego rozwoju oferty produktowej w celu zaoferowania klientom atrakcyjnych produktów, w szczególności umożliwiających finansowanie inwestycji proekologicznych.
Obszar Klientów Korporacyjnych
BOŚ S.A. oferuje kompleksowy pakiet produktów finansowych obejmujących usługi rozliczeniowe, depozytowe i kredytowe, umożliwiając dostosowanie oferty do indywidualnych potrzeb określonych grup klientów.
W ramach oferty rozliczeniowej Bank oferuje:
Standardowe rachunki bieżące, które pełnią funkcje rozliczeniowe oraz umożliwiają gromadzenie środków finansowych i realizację transakcji krajowych oraz zagranicznych. Rachunki te dostosowane do różnych segmentów klientów, w tym: Konto Wyjątkowe Biznes dla klientów korporacyjnych oraz jednostek samorządu terytorialnego.
Zróżnicowaną ofertę depozytową, obejmującą lokaty standardowe, overnight, preferencyjne oraz negocjowane.
Usługi płatnicze, w tym standardowe i natychmiastowe płatności krajowe, przelewy zagraniczne w systemie SWIFT, płatności w walucie euro w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) zarówno standardowe, jak i ekspresowe, a także obsługę transakcji kartowych.
Rozwiązania dedykowane deweloperom, w tym mieszkaniowe rachunki powiernicze prowadzone zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 20 maja 2021 r. o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym (tzw. ustawy deweloperskiej).
Obsługę masowych płatności przychodzących poprzez tzw. rachunki wirtualne, umożliwiające sprawną identyfikację płatności od kontrahentów.
Usługi konsolidacji sald, zapewniające efektywne zarządzanie przepływami finansowymi.
Bank w 2025 roku kontynuował rozwijanie oferty produktów oraz usług w celu zaoferowania klientom korporacyjnym rozwiązań spełniających ich oczekiwania i potrzeby. Rozwój oferty produktowej i usługowej ma na celu realizację misji i wizji Banku oraz osiągnięcia założonych celów w Strategii Banku na lata 2025-2027. Wprowadzono do oferty Banku m.in.: kredyt konsorcjalny z bankami spółdzielczymi i zrzeszającymi, produkt FX Swap oraz produkt „Pożyczka JST”, której celem jest zwiększenie zaangażowania i współpracy Banku z jednostkami samorządu terytorialnego jak też przyspieszenie procesu realizacji transakcji.
W 2025 roku Bank dokonał aktualizacji Taryfy opłat i prowizji za czynności bankowe w obrocie krajowym i zagranicznym, obowiązującej dla klientów korporacyjnych oraz jednostek sektora finansów publicznych, optymalizując jednocześnie wewnętrzny proces pobierania opłat i prowizji.
Produkty kredytowe dla Klientów korporacyjnych
Bank posiada bogatą ofertą produktów kredytowych dla klientów, w tym produktów przeznaczonych na finansowanie celów proekologicznych. Oferta Banku nastawiona jest na:
wspieranie zrównoważonego rozwoju,
finansowanie inwestycji w szczególności ekologicznych oraz wsparcia dla eko innowacji,
kompleksową obsługę klienta, w tym finansowanie bieżących potrzeb obrotowych klientów,
indywidualne podejście do klienta.
14
Bank aktywnie wspiera klientów korporacyjnych w realizacji celów biznesowych oferując szeroki wachlarz produktów kredytowych, w tym rozwiązania, które promują zrównoważony rozwój, przyczyniają się do szeroko rozumianej ochrony środowiska, redukcji emisji CO 2 , rozwoju odnawialnych źródeł energii i efektywności energetycznej.
W procesie udzielania finansowania Bank uwzględnia indywidualne potrzeby klientów oferując elastyczne i dopasowane rozwiązania. W transakcjach o charakterze proekologicznym klienci mają zapewnione wsparcie Inżynierów Ekologów, którzy ściśle współpracują w strukturyzacji finansowania. Dzięki temu klienci uzyskują pewność, że ich inwestycje przygotowane optymalnie i zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju, zaś Bank ogranicza ryzyka związane z finansowaniem inwestycji.
W standardowej ofercie Bank posiada:
kredyty inwestycyjne, pomostowe, uzupełniające,
kredyty finansujące bieżącą działalność kredyty w rachunku bieżącym, kredyty odnawialne i nieodnawialne w rachunkach kredytowych,
produkty związane z finansowaniem handlu – szeroką gamę gwarancji oraz akredytywy i inkaso,
możliwość finansowania w postaci linii wielocelowych jedna umowa pozwalająca na korzystanie z wielu produktów (kredyt w rachunku bieżącym, kredyty obrotowe, faktoring, gwarancje, limity na transakcje FX Forward).
Bank posiada kompleksową ofertę kredytową dla jednostek samorządu terytorialnego (JST) uwzględniającą kredyty Bank posiada kompleksową ofertę kredytową dla jednostek samorządu terytorialnego (JST) uwzględniającą kredyty inwestycyjne, kredyty obrotowe umożliwiające efektywne zarządzanie budżetem oraz obligacje komunalne.
Rozwój oferty produktowej i usługowej Banku w Obszarze Klientów Korporacyjnych miał na celu realizację misji i wizji Banku oraz osiągnięcia założonych celów w Strategii Banku na lata 2025-2027. W 2025 r. wprowadził do oferty Banku m.in.:
kredyt konsorcjalny, który realizuje cele związane we współpracy z bankami spółdzielczymi i zrzeszającymi,
produkt FX Swap,
produkt „Pożyczka JST”, której celem jest zwiększenie zaangażowania i współpracy Banku z jednostkami samorządu terytorialnego.
W zakresie produktów kredytowych:
Bank prowadził działania mające na celu optymalizację i automatyzację procesu kredytowego na różnych jego etapach: pozyskiwania klienta, oceny wniosku kredytowego, podejmowania decyzji kredytowej, uruchomienia środków czy monitorowania i administrowania kredytem,
wprowadzono skrócone wzorce umów produktów kredytowych dzięki przeniesieniu większość zapisów o charakterze ogólnym do Regulaminu udzielania produktów kredytowych oraz uproszczono dokumentację wymaganą od klientów na etapie składania wniosku kredytowego,
Bank kontynuował działania dotyczące wdrożenia Rozporządzenia UE w sprawie wskaźników referencyjnych WIBOR, LIBOR, EURIBOR. W związku z opublikowaniem przez Narodową Grupę Roboczą (NGR) Zaktualizowanej Mapy Drogowej procesu zastąpienia wskaźników referencyjnych WIBOR i WIBID Bank kontynuuje pracę w zakresie dostosowania harmonogramu do działań NGR.
Udział Banku w konsorcjach z innymi bankami
Bank realizuje transakcje w formule konsorcjów z innymi bankami, dzięki czemu jest w stanie obsłużyć najbardziej wymagających klientów korporacyjnych. W 2025 r. Bank zawarł 17 umów konsorcjalnych, w tym 10 z bankami spółdzielczymi w roli Agenta konsorcjum w kwocie ok. 1,1 mld PLN (udział BOŚ 0,6 mld zł). Bank stanął na czele dwóch dużych konsorcjów, które sfinansowały projekty wykorzystujące odnawialne źródła energii. Jako bank wiodący BOŚ pełnił kluczową rolę w przygotowaniu i wdrożeniu struktury finansowania od koncepcji, przez analizę ryzyk, po sfinalizowanie współpracy. W kolejnych okresach Bank planuje dalszy rozwój współpracy z partnerami z sektora bankowości spółdzielczej w zakresie finansowania w formule konsorcjów. W tym celu Bank w 2025 r. realizował budowanie wyspecjalizowanego zespołu i jego kompetencji, uczestniczył w konferencjach branżowych z udziałem banków spółdzielczych, usprawniał procedury wewnętrzne, prowadził warsztaty z zakresu oceny OZE dla banków spółdzielczych oraz szkolenia wewnętrzne dla centrów biznesowych z zakresu procesu konsorcjalnego.
W 2025 r. Bank uczestniczył także w finansowaniu 7 transakcji syndykowanych na kwotę 0,5 mld zł, z których dwie miały istotne znaczenie dla rozwoju strategicznych sektorów gospodarki. Kwota kredytów udzielona w ramach tych konsorcjów wyniosła 11,7 mld zł. Transakcje zostały zrealizowane we współpracy z konsorcjami banków komercyjnych. Udział w tych projektach potwierdza gotowość do wspierania dużych przedsięwzięć inwestycyjnych oraz wzmacnia pozycję Banku jako aktywnego uczestnika rynku finansowania korporacyjnego.
W 2025 roku Bank uczestniczył również w 4 konsorcjach obligacyjnych. W ramach zamkniętych emisji Bank objął obligacje w kwocie 247 mln zł. W ramach tych konsorcjów uczestnicy nabyli obligacje za kwotę 1,6 mld zł.
Udział Banku w finansowaniu sektora samorządowego
15
W 2025 r. Bank we współpracy z DM BOŚ umocnił swoją pozycję na rynku pierwotnym obligacji samorządowych. Wg stanu na 31 grudnia 2025 r. GK BOŚ odnotowała:
wzrost na III pozycję pod względem wolumenu zawartych transakcji - wartość zorganizowanych emisji obligacji samorządowych wyniosła 532 mln zł,
utrzymanie II pozycji pod względem liczby zorganizowanych emisji serii obligacji - liczba przeprowadzonych emisji wyniosła 141 szt.
Do największych z ubiegłorocznych emisji obligacji komunalnych objętych przez Bank należą obligacje Miasta Lublin. Emisja obligacji została zaplanowana w trzech równych transzach, po 100 mln każda. Wykup obligacji przewidziany jest na lata 2031–2039. Dzięki finansowaniu od GK BOŚ Miasto Lublin zyskało niezbędną przestrzeń do stabilnego planowania wydatków oraz płynnego regulowania zobowiązań. Środki pozyskane z tego tytułu zostały przeznaczone na pokrycie planowanego deficytu budżetowego na rok 2025 oraz na spłatę wcześniej zaciągniętych zobowiązań, w tym kredytów, pożyczek oraz wcześniej wyemitowanych obligacji.
Bank objął także obligacje Związku Gmin "Podkarpacka Komunikacja Samochodowa" zrzeszających osiemnaście podrzeszowskich gmin. Łączna kwota emisji to 61,3 mln zł. Inwestycja zakłada rozwój zrównoważonej mobilności mieszkańców poprzez modernizację i elektryfikację taboru autobusowego obsługującego linie użyteczności publicznej. W miejsce przestarzałych i wysokoemisyjnych pojazdów wprowadzane nowoczesne autobusy, w tym elektryczne, dostosowane do potrzeb osób z ograniczoną mobilnością. Inwestycja przyczynia się do ograniczenia emisji spalin, poprawy jakości i bezpieczeństwa usług przewozowych oraz lepszej integracji transportu publicznego na obszarze działania Związku.
Faktoring
W ofercie Banku obecny jest faktoring klasyczny, oparty na finansowaniu należności klientów oraz faktoring odwrotny, związany z finansowaniem ich zobowiązań. Finansowanie jest udzielane w PLN, EUR i USD.
W ramach faktoringu klasycznego dostępne produkty: faktoring z regresem, faktoring z polisą i faktoring z przejęciem ryzyka wypłacalności kontrahentów klientów Banku, który zapewnia jednocześnie: finansowanie, prowadzenie kont rozliczeniowych, wstępną windykację i przejęcie ryzyka wypłacalności kontrahenta. Produkty faktoringowe oferowane są zarówno klientom korporacyjnym, jak i MŚP.
Finansowanie łańcucha dostaw to połączenie faktoringu klasycznego i odwrotnego, które stanowi kompleksowe finansowanie wierzytelności i zapewnia pełne wsparcie w zakresie finansowania obrotowego. Wszelkie rozwiązania faktoringowe Banku charakteryzuje szacunek dla środowiska, brak konieczności dostarczania papierowych dokumentów, co generuje oszczędności papieru oraz czasu.
Do obsługi faktoringu w BOŚ S.A. wykorzystywany jest wyspecjalizowany, internetowy system BOŚ Faktor, gwarantujący klientom pełną kontrolę nad wierzytelnościami i umożliwiający 24-godzinny kontakt z Bankiem przez 7 dni w tygodniu. System służy do automatycznej obsługi transakcji faktoringowych.
W okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2025 roku obroty wypracowane z tytułu transakcji faktoringowych w Banku osiągnęły wartość 4,87 mld zł, co stanowi wzrost o 5,05% w stosunku do 2024 roku. Faktoring w BOŚ S.A. obsługiwał 4,2 tys. kontrahentów i nabył 40 tys. faktur.
W roku 2025 r. Bank zawarł z zewnętrznym dostawcą umowę na dostawę nowego systemu faktoringowego i rozpoczął proces jego wdrażania. Przewiduje się, że nowy system osiągnie zdolność operacyjną w drugiej połowie 2026 roku i tym samym zastąpi dotychczas wykorzystywane rozwiązanie informatyczne.
16
Leasing
BOŚ Leasing S.A. jest uniwersalną firmą leasingową, która oferuje rozbudowane rozwiązania finansowania aktywów leasingiem operacyjnym, finansowym jak również pożyczką leasingową. Spółka świadczy kompleksowe usługi dla przedsiębiorców i rolników w obszarze leasingu oraz doradztwa w całym procesie realizacji inwestycji, łącznie z różnymi opcjami wyjścia z inwestycji finansowego.
Spółka posiada doświadczenie w finansowaniu pojazdów lekkich, środków transportu ciężkiego jak również maszyn i urządzeń. Specjalizuje się w finansowaniu transformacji, polegającej na poprawie efektywności energetycznej przedsiębiorstw, poprzez finansowanie nowoczesnych maszyn i urządzeń, które zmniejszają zużycie energii. Spółka prowadzi działalność na terenie całego kraju, posiadając Oddziały w największych aglomeracjach miejskich.
Obszar MŚP, Mikro i Detaliczny
Oferta dla Klientów Detalicznych Banku obejmuje wszystkie podstawowe produkty i usługi dostępne na polskim rynku bankowym (rachunki bankowe, produkty rozliczeniowe, karty płatnicze, usługi i produkty w zakresie lokowania nadwyżek pieniężnych, usługi bankowości elektronicznej i produkty kredytowe), w tym szeroki wybór produktów proekologicznych służących finansowaniu rozwiązań proekologicznych, a także obsługę klientów VIP przez wyspecjalizowanych doradców. W zakresie kart płatniczych Bank kontynuował oferowanie edycji kart debetowych z wizerunkami chronionych zwierząt, poprzez którą Bank chce zwrócić uwagę klientów na zagrożone gatunki dzikich zwierząt występujących na terenie Polski i związaną z tym problematykę ochrony środowiska.
Jednocześnie w zakresie kart płatniczych Bank uporządkował liczne kwestie regulacyjne i operacyjne przyczyniając się do wzrostu efektywności i rentowności działania, a także znalazł się w ścisłej czołówce banków, które w ramach najnowszych trendów rynkowych wdrożyły innowacje płatnicze w postaci nowych portfeli cyfrowych opartych na pasywnych urządzeniach noszonych (tzw. wearables), np. pierścieniach płatniczych.
Rozwiązania te pozwolą nie tylko zwiększyć wygodę i funkcjonalności płatnicze dla klientów i tym samym uatrakcyjnić ofertę Banku, ale także w przyszłości wesprą dalszy wzrost efektywności operacyjnej (w tym redukcję jednostkowych kosztów operacyjnych) oraz przyczynią się do realizacji misji ekologicznej Banku poprzez ograniczenie użycia kart plastikowych zgodnie z zawartym w aktualnej Strategii Banku celem dotyczącym digitalizacji. Bank planuje kontynuację działań w zakresie wdrażania innowacji płatniczych oraz digitalizacji płatności.
W 2025 roku, w ramach działań rozwojowych wprowadzono nowy plan taryfowy dla klientów z sektora MŚP, obejmujący dwa pakiety:
- Pakiet MŚP Partner,
- Pakiet MŚP Partner Pro.
Oba pakiety oferują zestaw podstawowych usług bankowych dostosowany do klientów z sektora MŚP, co ma na celu wsparcie akwizycji nowych klientów. Pakiet MŚP Partner Pro przeznaczony jest dla klientów, którzy korzystają z co najmniej jednego produktu finansującego przedsięwzięcia w obszarze ekologii, ochrony klimatu lub zmniejszenia śladu węglowego.
Dla mikroprzedsiębiorstw oraz wspólnot mieszkaniowych Bank oferuje Konto Elastyczne.
W obszarze klientów indywidualnych Bank rozszerzył ofertę Lokat na nowe środki o lokaty w walucie EUR. Kwota minimalna wynosi 500 EUR. Klient ma możliwość założenia wielu lokat do maksymalnej kwoty 1 mln EUR nowych środków. Lokata jest dostępna w placówkach Banku.
Bank kontynuował ofertę Lokaty na nowe środki w PLN zarówno w placówkach Banku jak i w bankowości elektronicznej oraz mobilnej. Klient otrzymuje atrakcyjne oprocentowanie w zamian za wpłatę nowych środków na rachunek w BOŚ S.A.
Środki można ulokować na 1, 3, 6 lub 12 miesięcy.
Bank dostosował wzorce dokumentacji dla klienta indywidualnego (m.in. regulamin otwierania i prowadzenia rachunków oszczędnościowych i oszczędnościowo-rozliczeniowych dla osób fizycznych oraz umowy rachunków) do wymogów Ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. Zmiany te mają na celu zwiększenie dostępności i przejrzystości dokumentów, co ułatwia klientom zapoznanie się z warunkami oferowanych usług.
17
Produkty depozytowe dla klientów detalicznych
Działania podejmowane przez Bank w zakresie produktów depozytowych dla klientów indywidualnych były nastawione na:
bieżące dopasowanie do zmieniającego się otoczenia rynkowego poprzez regularną analizę rynku i dostosowywanie oprocentowania oraz warunków produktów do ofert konkurencji,
utrzymanie salda depozytów zgodnie z potrzebami płynnościowymi Banku,
organizowanie okresowych promocji z wyższym oprocentowaniem dla nowych środków,
Najistotniejszymi produktami depozytowymi dla klientów detalicznych były:
rachunki oszczędnościowo - rozliczeniowe, w tym Konto bez Kosztów, Konto VIP PLUS, ,
rachunki oszczędnościowe, prowadzone również w walutach obcych (EUR, USD, GBP, CHF) oraz Konto Cyfrowy Zysk prowadzone w PLN otwierane przez aplikację mobilną BOŚBank24 .
lokaty na nowe środki, lokaty standardowe, a także lokaty negocjowane.
Bank opierał budowanie salda depozytów dla klientów detalicznych na promowaniu lokaty na nowe środki. Wyróżnikiem większości edycji lokat na nowe środki była kwota maksymalna bez ograniczeń tj. do wysokości nowych środków posiadanych w BOŚ S.A.
W 2025 roku Bank udostępniał klientom wygodny sposób otwierania konta online, w aplikacji mobilnej BOŚBank24. Jest to nowy, cyfrowy kanał pozyskiwania depozytów uwzględniający proces zdalnego nawiązania relacji z klientem. W kanale tym klienci otwierają rachunek oszczędnościowy wraz z bankowością elektroniczną, co jest podstawą do uproduktowienia relacji. Klienci uzyskują dostęp do lokat terminowych, a także mają możliwość wnioskowania o rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy.
Pozostała działalność Banku w obszarze rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych koncentrowała się na utrzymaniu przejrzystej oferty poprzez oferowanie rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych: Konta bez Kosztów, Konta VIP Plus, Konta PRP oraz Konta oszczędnościowego w pięciu walutach: PLN, EUR, USD, GBP i CHF.
Produkty kredytowe dla klientów detalicznych
W ramach wsparcia sprzedaży produktów kredytowych kierowanych do klientów detalicznych Bank w ofercie Pożyczki Gotówkowej w IV kwartale 2025 roku prowadził promocje:
na cele ekologiczne:
o „Pożyczka Zielona” oferta promocyjna pożyczki gotówkowej trwająca od 1 lipca 2025 r. do końca 31 października 2025 r. oraz kolejna edycja trwająca od 3 listopada 2025 r. do 4 lutego 2026 r., umożliwiająca finansowanie inwestycji Klienta z pięciu zakresów EKO inwestycji:
odnawialne źródła energii,
efektywność energetyczna/termomodernizacyjna,
gospodarka odpadami,
gospodarka wodna/mała retencja,
eko środki transportu.
na dowolny cel konsumpcyjny:
o „Pożyczka Elastyczna” oferta promocyjna pożyczki gotówkowej oferowana od 1 lipca 2025 r. roku do 31 października 2025 r. oraz kolejna edycja trwająca od 3 listopada 2025 r. do 4 lutego 2026 r. Oferta przeznaczona jest na zaspokojenie bieżących potrzeb konsumpcyjnych Klienta.
Powyższe promocje zostały zaktualizowane i uatrakcyjnione pod względem warunków cenowych (plasują BOŚ w niektórych kategoriach kwotowych i w szczególności, w przypadku promocji pożyczki zielonej, w czołówce rynku). Oferta została uzupełniona także o wariant stałej stopy procentowej (do 36 m-cy). Obniżony został próg kwotowy, aby promocje były dostępne już od kwoty 10 000 zł. Dodatkowo regulaminy zostały sporządzone w prostym języku zgodnie z Ustawą o dostępności.
W stałej ofercie Banku znajduje się EkoKredyt PV dla osób fizycznych. Środki z kredytu mogą być przeznaczone na:
zakup i montaż fabrycznie nowych instalacji fotowoltaicznych lub refinansowanie nabycia nowej instalacji,
zakup i montaż magazynów energii,
zakup i montaż przydomowych stacji ładowania,
zakup i montaż pomp ciepła.
Do oferty Banku należy również kredyt hipoteczny dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny. oni zwolnieni z prowizji przygotowawczej albo z 50% prowizji przygotowawczej, wraz ze zmniejszeniem marży o 0,1 pp. względem marży standardowej.
18
Bank posiada także ofertę dla pracowników sektora bankowego, w ramach której prowizja wynosi 0,75 %, a marża obniżona jest o 0,5% względem marży standardowej.
Jest ona skierowana do pracowników:
banków,
towarzystw ubezpieczeniowych,
domów maklerskich,
towarzystw funduszy inwestycyjnych,
innych instytucji sektora finansowego.
Najbardziej rozpoznawalną ofertą dla produktów hipotecznych w BOŚ jest Ekologiczny Kredyt Hipoteczny. Bank prowadził również obsługę bieżącą portfela pozyskanego w ramach oferty kredytu Mieszkaniowego Bezpiecznego Kredytu K2% - realizował obowiązki sprawozdawcze wobec BKG BGK i Ministerstwa Finansów.
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów oraz dynamicznie zmieniającym się warunkom rynkowych od 26 marca 2025 r. Bank wprowadził do sprzedaży nowy wariant cenowy kredytu hipotecznego. Natomiast od 14 kwietnia 2025 r. uzupełnił ofertę o ekologiczny kredyt hipoteczny Warunkiem skorzystania z nowego wariantu jest posiadanie rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego i zasilanie go kwotą minimum 6 000 miesięcznie, a w przypadku ekologicznego kredytu hipotecznego spełnienie dodatkowo celu ekologicznego. Bank w swojej ofercie posiada również ofertę standardową, która nie wymaga posiadania rachunku z wpływami. Bank posiada w swojej ofercie również kredyt giełdowy na zakup papierów wartościowych. Adresatami produktu osoby fizyczne posiadające rachunek inwestycyjny w Domu Maklerskim BOŚ S.A. Kredyt może być wykorzystywany:
w celu zakupu papierów wartościowych za pośrednictwem Domu Maklerskiego BOŚ S.A.:
o w obrocie zorganizowanym,
o w obrocie pierwotnym lub w pierwszej ofercie publicznej,
o w szczególnych przypadkach na spłatę kredytu giełdowego udzielonego przez BOŚ S.A.,
na refinansowanie wcześniej zakupionych papierów wartościowych za środki własne Kredytobiorcy.
W ramach przedmiotowego produktu przeprowadzona była aktualizacja regulacji produktowych, dokonano aktualizacji procesu udzielania kredytu i wykonywania czynności obsługi i monitoringu udzielonych kredytów.
Dodatkowo w ramach wsparcia sprzedaży produktu od 01 czerwca 2025 r. Bank wprowadził promocyjne warunki cenowe. Promocja dla Klientów polega na zwolnieniu prowizji przygotowawczej za udzielenie kredytu giełdowego, tj. udzielenie nowego kredytu giełdowego, podwyższenie kwoty w ramach dotychczasowej umowy, odnowienie kredytu giełdowego. Promocja trwa do 31 grudnia 2025 r.
Produkty kredytowe dla mikroprzedsiębiorstw i Wspólnot Mieszkaniowych
W stałej ofercie Banku znajdują się również produkty kredytowe, w tym kredyty ekologiczne, kierowane do mikroprzedsiębiorstw, w tym jednoosobowych działalności gospodarczych stosujących uproszczoną księgowość oraz Wspólnot Mieszkaniowych. W listopadzie 2024 roku Bank wprowadził dedykowaną ofertę finansowania dla klientów z grupy „wolnych zawodów” . Oferta kredytowa pozwala na dostosowanie finansowania do potrzeb klienta, w tym umożliwia stosowanie indywidualnych warunków cenowych w zależności od zakresu współpracy.
Od 24 marca 2025 r. Bank wprowadził promocyjne warunki cenowe dla Wspólnot Mieszkaniowych.
1. Promocja dla Klientów polega na:
a) zastosowaniu stawki marży Banku na poziomie minimum 1,3% niezależnie od przyjętego okresu kredytowania (stawka oprocentowania ustalana będzie jako suma stopy WIBOR 6 M oraz marży Banku) oraz
b) obniżeniu stawki prowizji przygotowawczej do wysokości minimum 0,4% kwoty udzielonego Finansowania inwestycyjnego.
2. Jeżeli spłata albo nadpłata udzielonego Finansowania inwestycyjnego objętego Promocją nastąpi w okresie do 10 lat od daty zawarcia umowy kredytu, Bank pobierze prowizję rekompensacyjną na poziomie minimum 0,6% od spłaconej kwoty (nie dotyczy wcześniejszej spłaty kredytu ze środków otrzymanych z tytułu wypłaconej przez BGK premii, grantu lub innej dotacji jaką otrzymał Klient poza Bankiem na współfinansowanie finansowanej w BOŚ inwestycji).
Biogazownie
W IV kwartale 2025 roku wprowadziliśmy rozwiązanie dla finansowania biogazowni rolniczych dedykowane dla rolników indywidualnych mikro i MŚP.
19
W ramach oferty mamy do zaoferowania:
kredyt inwestycyjny na finansowanie biogazowni rolniczej zintegrowanej z gospodarstwem rolnym dla rolników indywidualnych oraz
kredyt obrotowy nieodnawialny na VAT od kosztu biogazowni rolniczej zintegrowanej z gospodarstwem rolnym w ramach systemu wsparcia Feed in Tarife (FiT).
Produkty kredytowe dla profesjonalistów
Od 25 lipca 2025 Bank wprowadził do oferty dwa produkty skierowane do wybranej grupy wolnych zawodów Lekarzy. Oferta obejmuje kredyt obrotowy na dowolny cel związany z działalnością gospodarczą oraz kredyt inwestycyjny do kwoty 3 000 000 PLN. Okres finansowania wynosi do 15 lat. Ofertę Banku wyróżnia na rynku wysoki limit finansowania, długi okres finansowania, podejście do oceny ryzyka kredytowego oraz rozwiązania w zakresie zabezpieczeń – dla finansowania do kwoty 400 000 PLN brak zabezpieczeń.
Produkty kredytowe dla Klientów MŚP
Bank w swojej ofercie posiada szeroką gamę produktów kredytowych dla klientów MŚP zarówno na finansowanie bieżącej działalności jak również na realizację celów proekologicznych. Oferta ukierunkowana jest także na działania w obszarze zrównoważonego rozwoju oraz wsparcie w realizacji inwestycji ekologicznych przy udziale Inżynierów Ekologów.
Aby sprostać potrzebom klientów, Bank elastycznie dostosowuje swoją ofertę do indywidualnych potrzeb i zmieniających się trendów rynkowych, a także wspiera klientów w indywidualnej strukturyzacji transakcji.
W ofercie produktowej Banku znajdują się m. in.:
kredyty odnawialne i nieodnawialne na realizację bieżących potrzeb wynikających z prowadzonej działalności, w tym również finansowanie podatku VAT,
kredyt na zakupy,
kredyty inwestycyjne, w tym m in. na: realizację przedsięwzięć ekologicznych przynoszących oszczędności, inwestycję w odnawialne źródła energii (OZE), budowę nieruchomości komercyjnych, na zakupy, finansowanie pomostowe i uzupełniające,
kredyty na realizację przedsięwzięć deweloperskich,
produkty na finansowanie handlu: gwarancje bankowe, akredytywy, inkaso,
linia wielocelowa kilka produktów w ramach jednej umowy dla firm korzystających z różnych form finansowania.
Realizując misję Banku w zakresie oferowania na rynku produktów kredytowych dedykowanych finansowaniu programów wspierających zieloną transformację, w październiku 2025 do oferty kredytowej Banku wprowadzono kredyt odnawialny w rachunku kredytowym dla Instalatorów realizujących inwestycje na rzecz Beneficjentów Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze”.
Program Priorytetowy „Czyste Powietrze”, którego celem jest poprawa jakości powietrza i zmniejszenie emisji gazów cieplarnianych przez wymianę źródeł ciepła i termomodernizację jednorodzinnych domów mieszkalnych lub lokali mieszkalnych, zyskał wsparcie BOŚ Banku poprzez umożliwienie finansowania bieżących potrzeb związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą Instalatorom, w zakresie inwestycji realizowanych na rzecz beneficjentów uprawnionych do najwyższego poziomu wsparcia.
Wprowadzenie produktu ma na celu:
1. Zwiększenie transparentności i zaufania do wykonawców jak i samego PPCP beneficjenci mają mieć pewność, że korzystają z usług rzetelnych wykonawców, co potwierdzone jest współpracą z BOŚ S.A.;
2. Podniesienie jakości realizowanych inwestycji weryfikacja wykonawców ma na celu finansowanie tych firm, które przestrzegają m.in. wysokich standardów etycznych i jakościowych.
3. Wspieranie stabilności programu – działania mają zapewnić płynność realizacji dotacji.
Bank adresuje swoją ofertę kredytową również do jednostek samorządu terytorialnego (JST), która pozwala na pokrycie bieżących wydatków, zarządzania budżetem oraz rozwój inwestycji samorządowych.
Bank prowadzi bieżące działania celem optymalizacji procesu kredytowego na każdym etapie procesowania wniosku kredytowego.
Co ważne, w IV kwartale ubiegłego roku Bank rozpoczął rozwój sieci sprzedażowej o nowy model współpracy z partnerami zewnętrznymi działającymi w formule Hunter MŚP . Współpracujące z Bankiem podmioty wspierają proces pozyskiwania klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw zainteresowanych finansowaniem. To nowy kierunek w rozbudowie struktury sprzedaży, który jest obecnie rozwijany i stopniowo wzmacnia efektywność działań akwizycyjnych w obszarze MŚP.
20
Produkty ubezpieczeniowe i usługi dodatkowe
W obszarze ubezpieczeń w roku 2025 Bank koncentrował się na przeglądzie oferty ubezpieczeniowej pod kątem rozszerzenia jej i dostosowania do potrzeb klientów detalicznych. Rozpoczęto rozmowy i negocjacje z wybranymi towarzystwami ubezpieczeniowymi w celu uzgodnienia oferty dostosowanej do strategii Banku, jak i potrzeb klientów. Bank nadal oferuje produkty ubezpieczeniowe jako uzupełnienie oferty bankowej. Aktualnie proponuje klientowi: ubezpieczenia urządzeń eko oraz dołączenie pakietu ubezpieczeń podróżnych dla posiadaczy kart płatniczych. BOŚ S.A. pełni rolę agenta ubezpieczeniowego. Wraz z rozwojem oferty rozpoczęto proces szkoleń doradców i egzaminowania doradców dający uprawnienia do sprzedaży produktów poszczególnych towarzystw ubezpieczeniowych. W wyniku przeglądu oferty rynkowej w zakresie bancassurance nawiązano współpracę z kilkoma wiodącymi zakładami ubezpieczeń. Ubezpieczenia majątkowe i na życie powiązane z kredytem i kredytem hipotecznym. Przygotowano narzędzie do określania sposobu alokacji kosztów z tytułu oferowania produktów ubezpieczeniowych, dostosowane do produktów, które Bank wprowadzi do oferty. Bank kładzie szczególny nacisk na ubezpieczenia proekologiczne. We współpracy z PZU SA oferuje - pod nazwą „Ubezpieczenie urządzeń eko” - niepowiązane z produktem bankowym ubezpieczenie instalacji fotowoltaicznych (wraz z ładowarką samochodu i akumulatorem do fotowoltaiki), instalacji solarnych, kotłów c.o., pomp ciepła, hybrydowych urządzeń grzewczych. Rozszerzając współpracę z tym partnerem biznesowym Bank rozpoczął rozmowy o zaimplementowaniu ubezpieczenia o charakterze grupowym w zakresie kont dla klienta detalicznego BOŚ.
W ramach usług uzupełniających do produktów bankowych, Bank proponuje płatną usługę pomocy prawnej „Mecenas Direct” dla posiadaczy kont osobistych, w ramach której klienci otrzymują profesjonalną pomoc prawną za pośrednictwem urządzeń zdalnych.
Wsparcie marketingowe
W omawianym okresie Bank prowadził kompleksowe działania marketingowe, ukierunkowane na wsparcie kluczowych produktów oraz budowanie wizerunku instytucji jako wiarygodnego i nowoczesnego partnera finansowego. Wdrożono nową strategię marketingową wraz z platformą komunikacji BOŚ TY, która zbudowana została z wykorzystaniem AI. Dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji możliwe było budowanie nowoczesnego wizerunku oraz wyróżnialności marki na rynku.
Aktywności marketingowe obejmowały wspieranie przede wszystkim oferty dla klientów indywidualnych, ale także dla przedsiębiorców oraz promocję instrumentów finansowych związanych z pożyczkami unijnymi. Podstawowym medium wykorzystywanym w działaniach promocyjnych był Internet. Kampanie online zostały wybrane ze względu na wysoką mierzalność efektów, możliwość precyzyjnego targetowania odbiorców oraz bieżącej optymalizacji działań w oparciu o analizę wyników. Prowadzone aktywności obejmowały m.in. kampanie reklamowe w sieci, wspierające sprzedaż kredytów hipotecznych, pożyczek oraz kont oszczędnościowych, których celem było generowanie leadów sprzedażowych oraz zwiększanie świadomości produktowej wśród potencjalnych klientów.
Równolegle, od sierpnia Bank realizował kampanię w telewizji. Działania te miały na celu budowanie wiarygodności instytucji finansowej, wzmacnianie rozpoznawalności marki oraz utrwalanie jej obecności w świadomości szerokiego grona odbiorców. Telewizja jako medium masowe skutecznie wspierała długofalowe cele wizerunkowe banku.
Prowadzone działania marketingowe miały charakter zintegrowany i były spójne z przyjętą strategią komunikacji Banku. Połączenie mierzalnych kampanii internetowych z ogólnopolską kampanią telewizyjną pozwoliło jednocześnie realizować cele sprzedażowe i wizerunkowe, przyczyniając się do wzmocnienia pozycji banku na rynku oraz zwiększenia rozpoznawalności jego oferty.
21
Wybrane wydarzenia w okresie styczeń - grudzień 2025 roku
Wyróżnienia i nagrody
Certyfikat Top Employer od Top Employers Institute
Na początku roku BOŚ po raz trzeci otrzymał certyfikat Top Employer przyznawany corocznie przez Top Employers Institute. Celem BOŚ jest stworzenie środowiska, które inspiruje, motywuje i wspiera rozwój każdego pracownika. Wyróżnienie pokazuje, że nasze wartości, misja i troska o zespół zostały po raz kolejny zauważone i docenione. Przyznanie tytułu Top Employer Polska 2025 wpisuje się w długoterminowe cele strategiczne naszego Banku, u podstaw których jest tworzenie angażującego miejsca pracy dla wszystkich pracowników.
Nagroda Friendly Workplace 2025
W 2025 roku BOŚ po raz piąty został doceniony przez Portal Marka Pracodawcy tytułem Friendly Workplace za kontynuowanie i rozwijanie inicjatyw, które służą zarówno integracji zespołów, jak i ich realnemu wsparciu. Programy takie jak EduSfera, #Przystanek Wellbeing, certyfikacja ESG, wsparcie edukacyjne w ramach studiów podyplomowych MAK, czy nowa odsłona projektu Ambasador BOŚ, to przykłady nowoczesnego podejścia do zarządzania wiedzą i relacjami w organizacji. Docenione zostały również projekty wspierające dobrostan pracowników - począwszy od webinarów zdrowotnych, poprzez aktywne przerwy, po gamifikację (np. gra Bingo Dobrostan). Niewątpliwie wzmacnia to nie tylko zdrowie, ale i poczucie wspólnoty. Nie sposób nie wspomnieć o działaniach integracyjnych i celebracjach (urodziny, rocznice, wewnętrzne konkursy, czy słodkie akcje okazjonalne), które tworzą atmosferę bliskości, docenienia i pozytywnego nastawienia. Dostrzeżono także zieloną misję i wartości środowiskowe, tak mocno wpisane w DNA Banku, które przenikają do codziennego życia pracowników zarówno poprzez działania wolontariackie, jak i inicjatywy wewnętrzne, jak choćby Bosiowy Zakątek czy BOŚ gratka.
Specjaliści z Domu Maklerskiego BOŚ SA znaleźli się w gronie zwycięzców corocznego rankingu „Parkietu”
Specjaliści z Domu Maklerskiego BOŚ SA znaleźli się w gronie zwycięzców corocznego rankingu „Parkietu”. Jest to klasyfikacja, która już po raz 23. wyróżniła najlepszych analityków giełdowych, ekspertów poszczególnych dziedzin oraz zespoły analityków w domach maklerskich. W klasyfikacji generalnej 3. miejsce zajęła Pani Sylwia Jaśkiewicz, CFA, Dyrektor Zarządzający w Wydziale Analiz i Rekomendacji, która już w przeszłości zajmowała wysokie pozycje w rankingu. Tym razem, jako pierwsza kobieta, zajęła miejsce na podium. Ponadto nasza specjalistka zajęła 2. miejsce w dwóch kategoriach: „Handel i dystrybucja oraz e-commerce”, a także „Zdrowie i biotechnologia”. W rankingu najlepszych analityków spółek IT 3. miejsce zajął Pan Sobiesław Pająk, Dyrektor Wydziału Analiz i Rekomendacji - Główny Strateg Inwestycyjny. Udział w głosowaniu wzięły 53 zespoły zarządzających, co czyni ranking ważnym i prestiżowym branżowym zestawieniem.
BOŚ z wyróżnieniem HR Quality Award!
W lutym Bank Ochrony Środowiska otrzymał również wyróżnienie HR Quality Award, przyznawane przez Stowarzyszenie Praktyków HR SPHR (dawniej PSZK). To wyróżnienie potwierdza, że BOŚ skutecznie rozwija kapitał ludzki, osiąga wymierne wyniki i stosuje najwyższe standardy rynkowe. Doceniono fakt, że dokładamy wszelkich starań, aby tworzyć inspirujące miejsce pracy, które wspiera rozwój i buduje zaangażowanie pracowników.
22
Medal dla Prezesa Bartosza Kublika, lidera wspierającego rozwój rolnictwa
W marcu Prezes Zarządu Bartosz Kublik został odznaczony przez Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi Odznaką Honorową: „Zasłużony dla Rolnictwa ”. Jest to odznaka przyznawana osobom, które poprzez swoją działalność zawodową, naukową i społeczną wywarły znaczący wpływ na rozwój polskiego rolnictwa. Wyróżnienie to trafia do liderów aktywnie wspierających sektor agro, działających na rzecz modernizacji, innowacji i zrównoważonego rozwoju rolnictwa. To wyraz uznania dla tych, którzy swoją codzienną pracą wspierają polskich rolników oraz lokalne społeczności, przyczyniając się do rozwoju branży rolnej i zwiększenia jej konkurencyjności. Uroczyste wręczenie odznaczeń nastąpiło podczas Europejskiego Forum Finansowania Agrobiznesu 2025.
DM BOŚ zdobył tytuł Domu Maklerskiego Roku w prestiżowym konkursie BYKI I NIEDŹWIEDZIE
Dom Maklerski BOŚ zdobył tytuł Domu Maklerskiego Roku w prestiżowym konkursie BYKI I NIEDŹWIEDZIE . To ogromne wyróżnienie i dowód na najwyższy poziom usług, które nasz dom maklerski świadczy na rynku kapitałowym. Plebiscyt organizowany przez Gazetę Giełdy i Inwestorów „Parkiet” od ponad 30 lat wyróżnia najlepszych w branży tych, którzy mają największy wpływ na rynek finansowy w Polsce oraz osiągają najlepsze wyniki dla swoich klientów.
W I kwartale 2025 roku Dom Maklerski BOŚ został również uhonorowany nagrodami przyznanymi przez instytucje finansowe, media branżowe i inwestorów. Dom Maklerski otrzymał:
Statuetkę Invest Cuffs 2024 w kategorii „Broker Multi Asset 2024”
Wyróżnienia „Srebrne Laury” Invest Cuffs 2024 w kategoriach:
o „Dom Maklerski 2024”
o „Broker Forex 2024”
o „Produkt Inwestycyjny 2024”
Nagrodę specjalną Fundacji „Trampki na giełdzie” za zaangażowanie i wsparcie edukacji finansowej młodego pokolenia inwestorów.
Order Finansowy w kategorii „Produkt Inwestycyjny” dla bossaWebTrading przyznany przez magazyn Home&Market.
Instytucja roku w konkursie mojebankowanie.pl
W marcu 2025 roku BOŚ został wyróżniony również w jubileuszowej, 10. edycji rankingu Instytucja Roku portalu mojebankowanie.pl najbardziej kompleksowego projektu
oceniającego jakość obsługi w sektorze bankowym i ubezpieczeniowym.
Tytuł Instytucji Roku wraz ze statuetką BOŚ otrzymał w poniższych kategoriach:
Bezpieczeństwo: LINK
Najlepsza Obsługa Hipoteczna w Placówce: LINK
Dodatkowo 10 oddziałów operacyjnych BOŚ zostało uznanych za najlepsze placówki bankowe w Polsce. Były to oddziały w Bydgoszczy, Częstochowie, Gliwicach, Katowicach, Krakowie, Łodzi, Toruniu, Warszawie, Wrocławiu oraz w Zielonej Górze.
23
Złoty Bankier
W kwietniu 2025 po raz XVI rozdano statuetki Złoty Bankier. Jest to jedno z ważniejszych nagród dla banków oraz największe badania sektora bankowego. W tegorocznej edycji BOŚ otrzymał wyróżnienie w kategorii: Produkt z misją. Złoty Bankier to jeden z kluczowych rankingów oceniających usługi i produkty bankowe w Polsce. Od 2009 r. Bankier we współpracy z Pulsem Biznesu wyznacza kierunek rozwoju polskiej bankowości, wskazując najlepsze oferty na rynku.
Doceniono naszą ofertę, która świetnie odpowiada na potrzeby klientów realizujących inwestycje proekologiczne. Zgłoszony przez nas produkt to combo: kredyt inwestycyjny z gwarancją Ekomax i dofinansowaniem na dokumentację z programu ELENA .
Zajęliśmy 1. miejsce na zawodach Cumulus Hack 2.0.
W majowych zawodach w obszarze cyberbezpieczeństwa Cumulus Hack 2.0 zwyciężył zespół BOŚ, wygrywając rywalizację z reprezentantami podmiotów zarówno z sektora finansowego, energetycznego, jak i publicznego. To dowód na to, że wiemy, jak radzić sobie z atakami cyberprzestępców i chronić infrastrukturę Banku.
Nagrody Wall Street 29. Prestiżowa nagroda „Filar Rynku Kapitałowego” dla Radosława Olszewskiego, Prezesa DM BOŚ. Statuetka „Herosi Rynku Kapitałowego 2025” dla DM BOŚ w kategorii Domy Maklerskie.
Radosław Olszewski, Prezes Zarządu DM BOŚ, otrzymał prestiżową nagrodę „Filar Rynku Kapitałowego” za wieloletnie zaangażowanie, wybitny profesjonalizm i nieoceniony wkład w budowanie silnego, transparentnego i nowoczesnego rynku kapitałowego w Polsce. Wyróżnienie przyznawane jest przez Stowarzyszenie Inwestorów Indywidualnych jedynie w wyjątkowych przypadkach, szczególnie zasłużonym osobom. To uhonorowanie stanowi wyraz uznania dla działalności Radosława Olszewskiego na rzecz edukacji inwestorów, promocji wysokich standardów rynkowych oraz konsekwentnego wspierania rozwoju inwestorów indywidualnych i instytucjonalnych. Radosław Olszewski związany jest z rynkiem kapitałowym od początku jego powstania. Jest współzałożycielem Domu Maklerskiego BOŚ SA i od wielu lat pełni funkcję Prezesa Zarządu.
Podczas konferencji Wall Street 29, Dom Maklerski BOŚ został uhonorowany także w konkursie „Herosi Rynku Kapitałowego 2025” w kategorii Domy Maklerskie.
Nagrody zostały wręczone podczas uroczystej gali, w ramach 29. edycji Konferencji Wall Street w Karpaczu, w wyjątkowym momencie – wspólnej celebracji 30-lecia DM BOŚ i 25-lecia SII.
CyberFIGHT Bank.02-2025
W czerwcu BOŚ wziął udział w organizowanych przez Związek Banków Polskich ćwiczeniach sektorowych CyberFIGHT Bank.02-2025. Rozgrywki miały za zadanie promować wiedzę oraz pogłębić praktyczne umiejętności z zakresu cyberbezpieczeństwa w symulowanym środowisku, dając zarazem zrozumienie realnych zagrożeń w sieciach komputerowych i systemach IT. Zespoły rywalizowały w formie bezpośrednich starć. Z jednej strony chroniły własne systemy, a z drugiej atakowały przeciwników. W zawodach wzięło udział 12 drużyn z 11 banków oraz drużyna z Komisji Nadzoru Finansowego. Bank Ochrony Środowiska zajął 6 pozycję.
24
Medal „Siła współtworzenia”
Podczas targów BioPower Poland 1 października 2025 Bank Ochrony Środowiska wspólnie z Unią Producentów i Pracodawców Przemysłu Biogazowego zorganizował konferencję „Finansowanie inwestycji w Biogaz i Biometan”.
W czasie konferencji otrzymaliśmy od organizatorów BIOPOWER POLAND PTAK WARSAW EXPO 2025 medal „Siławspółtworzenia” .
Nagrodę w imieniu banku odebrała Magdalena Wachnicka- Witzke , dyrektor ds. Programów Kredytowych p.o. menedżera Zespołu Utrzymania i Rozwoju Produktów Detalicznych i Mikro.
Otrzymaliśmy wyróżnienie UN Global Compact Network Poland!
Podczas obchodów 25-lecia UN Global Compact BOŚ został uhonorowany za działania na rzecz ochrony klimatu i wspierania zrównoważonego rozwoju. To potwierdzenie, że zaangażowanie banku w budowę gospodarki odpowiedzialnej wobec ludzi i środowiska przynosi realne efekty.
Certyfikowany Doradca w zakresie ESG
W ramach podnoszenia kompetencji ESG wśród doradców bankowych, w październiku 2025 zorganizowaliśmy jako pierwszy bank w Polsce egzamin na „Certyfikowanego Doradcę w zakresie ESG”. Egzamin został zorganizowany specjalnie dla Banku przez Uniwersytet WSB Merito w Poznaniu, Filię w Warszawie, we współpracy ze Związkiem Banków Polskich, w ramach Systemu Standardów Kwalifikacyjnych ZBP. Standard Kwalifikacyjny Certyfikowany Doradca w zakresie ESG przyjęty przez Zarząd ZBP został opracowany przez grupę ekspertów ESG z 14 banków oraz przedstawicieli innych instytucji i uczelni. Celem było opracowanie jednolitych wymagań wobec pracowników sektora bankowego i wypracowanie Standardu Kwalifikacyjnego z tego zakresu, który potwierdzi wysoki poziom wiedzy i kwalifikacji zawodowych. Do egzaminu przystąpiło 23 pracowników, a szkolenie przygotowawcze online zostało opracowane przez Warszawski Instytut Bankowości.
BOŚ wśród najsilniejszych marek bankowych w Polsce
Na koniec roku nasz bank znalazł się w pierwszej dziesiątce najsilniejszych marek bankowych w Polsce w zestawieniu TOP Marka 2025, przygotowanym przez Instytut Monitorowania Mediów (IMM). To ważne wyróżnienie, szczególnie w otoczeniu bardzo silnej konkurencji ze strony największych banków działających na rynku.
Ranking TOP Marka opiera się na analizie liczby publikacji, ich zasięgu, wydźwięku oraz realnego wpływu medialnego. Oznacza to, że nasza obecność w przestrzeni publicznej jest zauważalna, spójna i długofalowa.
25
4. Współpraca z zagranicznymi instytucjami finansowymi w BOŚ S.A.
W 2025 roku Bank współpracował z Europejskim Bankiem Inwestycyjnym (EBI) w zakresie pozyskania finansowania w postaci linii finansujących. 3 września 2025 roku Bank podpisał z EBI umowę kredytową na kwotę 75 mln EUR na finansowanie małych i średnich przedsiębiorstw zatrudniających do 250 pracowników, średnich przedsiębiorstw zatrudniających do 3 tysięcy pracowników oraz podmiotów sektora finansów publicznych. Obecnie Bank posiada zaangażowanie z tytułu trzech umów kredytowe z EBI na łączną kwotę 225 mln EUR.
Lp.
Pożyczkodawca
Kwota pożyczki (w tys. EUR)
Kwota do wykorzystania
Waluta
Data zawarcia umowy
Data spłaty kapitału
1
European Investment Bank, Luksemburg
75 000
-
EUR
13.06.2017
I transza 15.12.2028 II transza 15.12.2029 III transza 15.12.2030
2
European Investment Bank, Luksemburg
75 000
-
EUR
28.10.2021
I transza 16.06.2031 II transza 15.09.2032
3
European Investment Bank, Luksemburg
75 000
75 000
EUR
3.09.2025
termin spłaty do 12 lat od dnia wykorzystania środków
RAZEM EUR
225 000
-
5. Informacje o obszarze działalności
BOŚ S.A. prowadzi działalność na rynku krajowym. Struktura terytorialna źródeł finansowania w postaci depozytów pozyskanych przez BOŚ S.A. od klientów detalicznych, Mikro, MŚP i korporacyjnych (wg wartości nominalnej w tys. zł) w podziale na główne oddziały operacyjne Banku została zamieszczona w tabeli poniżej.
Struktura [tys. zł]
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana %
Oddziały w Warszawie, Centrala, Oddział Klienta Strategicznego, Centrum Bankowości Prywatnej, Centrum Sprzedaży i Obsługi Klienta, Windykacja
6 539 362
6 309 726
3,6
Oddział w Białymstoku
710 345
570 081
24,6
Oddział w Bydgoszczy
1 246 193
1 198 852
3,9
Oddział w Częstochowie
931 824
890 815
4,6
Oddział w Gdańsku
715 504
802 342
-10,8
Oddział w Katowicach
1 056 905
896 851
17,8
Oddział w Koszalinie
267 641
252 092
6,2
Oddział w Krakowie
2 242 537
1 749 315
28,2
Oddział w Lublinie
1 308 094
1 142 875
14,5
Oddział w Łodzi
511 281
484 625
5,5
Oddział w Olsztynie
826 671
794 097
4,1
Oddział w Ostrowie Wlkp.
364 395
314 121
16,0
Oddział w Poznaniu
956 640
956 655
0,0
Oddział w Rzeszowie
1 309 096
1 039 616
25,9
Oddział w Szczecinie
780 208
769 649
1,4
Oddział we Wrocławiu
1 161 605
1 090 281
6,5
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. nie prowadzą działalności poza terytorium Rzeczypospolitej
26
6. Wybrane dane liczbowe dotyczące działalności Grupy
WYBRANE DANE LICZBOWE [tys.]
31-12-2025
31-12- 2024
Zmiana %
BANK OCHRONY ŚRODOWISKA S.A.
Liczba klientów 1
147,7
147,2
0,3
Liczba klientów detalicznych
138,7
138,3
0,3
Liczba klientów - mikroprzedsiębiorstw
5,7
6,0
-5,0
Liczba klientów -MSP
0,8
0,7
14,3
Liczba klientów korporacyjnych
2,5
2,2
13,6
Liczba rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych 2
148,6
150,1
-1,0
Karty płatnicze i kredytowe razem
52,9
54,5
-2,9
Liczba placówek (w szt.)
53
54
-1,9
DOM MAKLERSKI BOŚ S.A.
Liczba rachunków inwestycyjnych
231,2
208,6
10,8
w tym liczba rachunków internetowych
228,9
206,3
11,0
Liczba placówek (w szt.)
8,0
8,0
0,0
1) zmiana klasyfikacji klienta aktywnego, dane historyczne doprowadzono do porównywalności (aktualizacja 12.2025)
2) łącznie z rachunkami oszczędnościowymi
Według stanu na dzień 31 grudnia 2025 roku liczba placówek Banku wynosiła 53, w tym:
16 Centrów Biznesowych, które obsługują tylko klientów korporacyjnych i MŚP,
37 Oddziałów Operacyjnych, które obsługują klientów detalicznych .
7. Kierunki rozwoju Banku
Strategia zarządzania Bankiem Ochrony Środowiska S.A.
Działania realizowane w 2025 roku były prowadzone w oparciu o „Strategię zarządzania Bankiem Ochrony Środowiska S.A. na lata 2025-2027”, ogłoszoną w grudniu 2024 roku. Podkreślono w niej, że BOŚ będzie konsekwentnie dążył do bycia bankiem pierwszego wyboru dla klientów, którzy realizują inwestycje proekologiczne. Ambicją Banku jest wspieranie inicjatyw proekologicznych na poziomie regionalnym, na terenie całego kraju. W tym celu Bank wykorzystuje swoje doświadczenie w zakresie finansowania i oceny proekologicznych projektów inwestycyjnych oraz silne partnerstwa.
Bank stawia sobie ambitne cele w zakresie znaczącego wzrostu sumy bilansowej oraz wzrostu liczby klientów i salda kredytowego. Jednocześnie Bank prowadzi szereg działań zmierzających do poprawy wskaźników ryzyka, w szczególności koncentruje się na obniżeniu wskaźnika NPL. Efektem tego ma być również poprawa rentowności oraz wyniku na działalności bankowej (WNDB).
Informacje o działaniach podjętych w ramach realizacji Strategii
W 2025 roku Bank realizował szereg działań strategicznych w kluczowych obszarach: pozyskiwanie partnerów biznesowych, rozwój oferty i wzrost wolumenów kredytów proekologicznych, udoskonalanie procesów i zdalne kanały dostępu.
Wśród pierwszych wymiernych efektów wdrażania aktualnej Strategii Banku warto podkreślić wyraźne ożywienie działalności po kilkuletnim okresie stagnacji. Od III kwartału 2024 roku, czyli momentu bezpośrednio poprzedzającego zatwierdzenie nowej Strategii, Bank odnotował istotne przyspieszenie dynamiki rozwoju, czego wyrazem jest znaczący wzrost sumy bilansowej.
W ramach pozyskiwania partnerów biznesowych Bank nawiązał współpracę w szczególności z bankami spółdzielczymi w celu współfinansowania projektów inwestycyjnych, wypracowując proces konsorcjalny. Zaowocował on pierwszymi transakcjami w 2025 roku. Działania te wpisują się w cel strategiczny Banku w zakresie rozwoju współpracy z bankami spółdzielczymi przy współfinansowaniu projektów inwestycyjnych oraz przyczyniają się do wzrostu sumy bilansowej oraz wyniku na działalności bankowej.
27
BOŚ rozwijał również współpracę z partnerami finansowymi, w tym rozszerzył dotychczasową współpracę z Korporacją Ubezpieczeń Kredytów Eksportowych. W jej efekcie umożliwia przedsiębiorcom finansowanie wydatków związanych z transformacją energetyczną. Pozyskane gwarancje mogą zabezpieczać do 80% wartości kredytu.,
Bank podjął także działania w celu zapewnienia klientom wyższych limitów faktoringowych. W marcu 2025 roku Bank podpisał z Bankiem Gospodarstwa Krajowego (BGK) pierwszą indywidualną gwarancję przejęcia ryzyka w programach faktoringowych. Umowa ta pozwala m.in. zmniejszyć udział Banku w ryzyku kredytowym oraz obniżyć koszty rezerw. W ramach zwiększania zakresu usług faktoringowych Bank zawarł również pierwszą umowę faktoringu klasycznego z wykorzystaniem rachunków masowych dla grupy kontrahentów z limitem finasowania na poziomie 70 mln zł.
W zakresie oferty produktowej Bank w 2025 roku wziął udział w przetargach BGK na Operatorów (Partnerów Finansujących) udzielających preferencyjnych pożyczek w ramach programów regionalnych edycji 2021-2027. Bank wygrał konkursy na preferencyjne produkty proekologiczne, głównie dla klientów MŚP, w sześciu województwach: małopolskim, mazowieckim, podkarpackim, podlaskim, wielkopolskim i zachodniopomorskim. Łączna kwota środków powierzonych przez BGK w ich ramach wyniosła ok. 250 mln na koniec 2025 roku. Ponadto w czerwcu 2025 roku Bank podpisał umowę z Europejskim Bankiem Inwestycyjnym (EBI) dotyczącą obsługi pożyczek unijnych na terenie województw mazowieckiego i śląskiego. Zgodnie z umową, EBI powierzył Bankowi Ochrony Środowiska S.A., pełniącemu rolę pośrednika finansowego, 517,6 mln na udzielanie pożyczek na preferencyjnych warunkach (m.in. na poprawę efektywności energetycznej budynków). W ramach zarządzania tymi produktami Bank w kolejnych latach będzie generował dodatkowe przychody pozaodsetkowe.
W 2025 roku Bank wdrożył również nowe produkty i podejmował działania w celu zwiększenia akcji kredytowej. W tym kontekście należy wskazać kredyty dedykowane dla przedstawicieli wolnych zawodów, których celem jest pozyskanie nowych klientów i wzrost portfela kredytowego w segmencie mikroprzedsiębiorstw oraz kredyty obrotowe dla Instalatorów w Programie Priorytetowym „Czyste Powietrze”. Wprowadzone zostały zmiany w ofercie kredytu giełdowego, aby zwiększyć atrakcyjność oferty. W III kwartale 2025 roku Bank przeprowadził kampanię medialną promującą m.in. ofertę kredytów hipotecznych i pożyczek.
W ramach rozwoju oferty produktowej, Bank wprowadził także nowy produkt „Pożyczka JST”, której celem jest zwiększenie zaangażowania i współpracy Banku z jednostkami samorządu terytorialnego.
Powyższe działania wspierają wzrost portfela kredytowego, a tym samym przychodów odsetkowych i prowizyjnych, jednocześnie ograniczając poziom ryzyka kredytowego z uwagi m.in. na gwarancje i premie BGK. Umowy z BGK i EBI przyczyniają się także do wypełnienia celu strategicznego Banku w postaci udziału kredytów proekologicznych w wolumenie kredytów ogółem.
Bank realizował działania w zakresie całkowicie zdalnego zakładania rachunków oszczędnościowych, co zostało udostępnione klientom w lutym 2025 roku (konto oszczędnościowe „Cyfrowy Zysk”). Wdrożenie to przyczyniło się do sukcesywnego wzrostu liczby zakładanych kont oszczędnościowych i realizację celów strategicznych w obszarze digitalizacji. Rozwiązanie to posłuży do oferowania klientom całkowicie zdalnie kolejnych produktów. Wypracowane narzędzie umożliwia ponadto Bankowi skuteczne kształtowanie oferty depozytowej i jest wykorzystywane w procesie zarządzania płynnością, co przekłada się na korzyści biznesowe.
W 2025 roku w ramach doskonalenia procesów realizowane były prace nad przyspieszeniem czasu do decyzji kredytowej dla klientów z segmentów MŚP i mikroprzedsiębiorstw. Prowadzone były prace nad automatyzacją procesów, m.in. zakończono prace nad zautomatyzowaniem: procesu rejestracji polis ubezpieczeniowych wraz z dowodem zapłaty, wysyłki do klientów odpowiedzi na reklamację przez bankowość elektroniczną oraz wprowadzono blokadę konta Cyfrowy Zysk w celu zwiększenia bezpieczeństwa środków klientów. Wdrożona została również digitalizacja procesów sprzedaży funduszy inwestycyjnych.
W grudniu 2025 roku wyłoniono dostawcę platformy walutowej Autodealing, której wdrożenie w roku 2026 umożliwi Bankowi rozszerzenie sprzedaży produktów skarbowych w nowym, zdalnym kanale dostępnym dla klientów wszystkich segmentów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Bank zrealizował szereg inicjatyw ukierunkowanych na redukcję wskaźnika kredytów z utratą wartości do poziomu określonego w Strategii. Należy wskazać m.in. na rekalkulację marży na ryzyko kredytowe, poprawę kalkulatorów produktowych, wdrożenie procesu analizy antyfraudowej przedsiębiorców oraz zmian w zakresie metodyki oceny ryzyka kredytowego klientów prowadzących pełną sprawozdawczość finansową, a także rozwój modeli ryzyka w obszarze MSSF9. Prowadzono również prace nad budową nowego modelu ratingowego dla JST. W IV kw. 2025 roku dokonano spisania oraz sprzedaży części ekspozycji.
W 2025 roku kontynuowane były również działania mające na celu zwiększenie bezpieczeństwa i usprawnienie zarządzania dostępami dla pracowników Banku. Uruchomiony został system IDM, aby zautomatyzować ten proces.
28
Ponadto w ramach zwiększania poziomu cyberbezpieczeństwa Bank wdrożył SORBNET3 oraz dostosował się do nowych formatów komunikatów w systemach rozliczeniowych zgodnie z normą ISO 20022 XML.
W I kwartale 2025 roku zatwierdzona została nowa segmentacja klientów, wg której wyodrębnione zostały dwa obszary biznesowe: a) korporacyjny oraz b) MŚP, mikro i detaliczny.
W 2025 roku Bank wspólnie z WFOŚiGW we Wrocławiu rozpoczął pilotażowy program na rzecz rozwoju spółdzielni energetycznych, którego celem jest wsparcie samorządów oraz mieszkańców w skutecznej realizacji zielonej transformacji. Bank planuje systematyczne zwiększanie swojego zaangażowania na rynku spółdzielni energetycznych, wykorzystując posiadane kompetencje w zakresie inicjowania, strukturyzowania oraz finansowania tego typu podmiotów. Dodatkowym atutem Banku jest doświadczenie obejmujące bilansowanie energetyczne, technologie wytwórcze, systemy zarządzania energią oraz mechanizmy rozliczeń pomiędzy członkami spółdzielni. Mając na uwadze, spółdzielnie energetyczne mogą prowadzić działalność zarówno w zakresie wytwarzania energii elektrycznej, jak i ciepła, Bank identyfikuje istotny potencjał rynkowy zwłaszcza w małych i średnich miastach w obszarze finansowania modernizacji ciepłowni opartych na węglu, w kontekście systematycznego wzrostu kosztów wytwarzania ciepła w tych instalacjach.
Bank dostrzega korzystne perspektywy rozwoju rynku biogazowni rolniczych, wpisujących się w kluczowe kierunki transformacji energetycznej w Polsce, w szczególności poprzez rozwój rozproszonych odnawialnych źródeł energii, efektywne zagospodarowanie lokalnych zasobów oraz redukcję emisyjności sektora rolnego i energetycznego. Segment ten posiada istotny potencjał wzrostu jako stabilny i długoterminowy obszar inwestycyjny, odpowiadający na rosnące potrzeby bezpieczeństwa energetycznego, dekarbonizacji oraz zwiększania samowystarczalności energetycznej regionów wiejskich. Biogazownie rolnicze stanowią dla Banku nowy i perspektywiczny obszar działalności, łączący cele środowiskowe z ekonomicznymi.
8. Organizacja Grupy Kapitałowej
Struktura Grupy Kapitałowej
Wykaz jednostek zależnych Grupy BOŚ objętych konsolidacją na dzień 31 grudnia 2025 roku:
Jednostki podporządkowane
Siedziba
Udział % w kapitale Spółki
Udział % w głosach
Metoda konsolidacji
Dom Maklerski BOŚ S.A.
Warszawa
100%
100%
Konsolidacja metodą pełną
BOŚ Leasing S.A.
Warszawa
100%
100%
Konsolidacja metodą pełną
MS Wind sp. z o. o. - jednostka pośrednio zależna (podmiot zależny od BOŚ Leasing S.A.)
Warszawa
100%
100%
Konsolidacja metodą pełną
Dom Maklerski BOŚ S.A. to jednostka bezpośrednio zależna, prowadząca działalność na rynku kapitałowym, w szczególności świadcząca usługi maklerskie;
BOŚ Leasing S.A. to jednostka bezpośrednio zależna, prowadząca działalność leasingową w zakresie finansowania projektów o charakterze ekologicznym oraz działalność finansową i doradczą, uzupełniającą ofertę usługową Banku. W dniu 21 maja 2025 roku nastąpiła zmiana nazwy Spółki BOŚ Leasing Eko Profit S.A. na BOŚ Leasing S.A. Krótsza i bardziej przejrzysta nazwa wprowadza nowy etap rozwoju przy zachowaniu wartości, jakimi Spółka kieruje się w swojej działalności. W dniu 1 września 2025 roku na stanowisko Prezesa Zarządu BOŚ Leasing S.A. powołany został Pan Tomasz Kisiel.
MS Wind Sp. z o.o. to jednostka pośrednio zależna (100% zaangażowanie BOŚ Leasing S.A.), prowadząca działalność w zakresie realizacji projektu farm wiatrowych.
Pozostałe Spółki z zaangażowaniem BOŚ S.A. – stan na 31 grudnia 2025 roku:
Wodkan Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji S.A. – 29,48%,
Polskie Domy Drewniane S.A. – 0,42%,
Kemipol Sp. z o.o. – 15,03%.
29
III. WYNIKI FINANSOWE I DZIAŁALNOŚĆ
1. Wyniki finansowe Grupy
1.1. Rachunek wyników Grupy
RACHUNEK WYNIKÓW GRUPY [tys. zł]
2025
2024
Zmiana (%)
Przychody z tytułu odsetek i o podobnym charakterze
1 467 024
1 445 054
1,5
Koszty z tytułu odsetek i o podobnym charakterze
-677 662
- 610 787
10,9
Wynik z tytułu odsetek
789 362
834 267
-5,4
Przychody z tytułu opłat i prowizji
180 208
171 129
5,3
Koszty z tytułu opłat i prowizji
- 47 211
- 41 676
13,3
Wynik z tytułu opłat i prowizji
132 997
129 453
2,7
Przychody z tytułu dywidend
11 998
12 384
-3,1
Wynik na instrumentach finansowych wycenianych wg wartości godziwej przez wynik finansowy ( w tym należności od klientów)
58 971
52 160
13,1
Wynik na inwestycyjnych papierach wartościowych
46 066
29
158 748,3
Wynik na rachunkowości zabezpieczeń
- 1 195
- 1 992
-40,0
Wynik z pozycji wymiany
4 916
11 304
-56,5
Wynik z tytułu zaprzestania ujmowania instrumentów finansowych
1 184
906
30,7
Pozostałe przychody operacyjne
38 488
50 939
-24,4
Pozostałe koszty operacyjne
- 48 518
- 54 838
-11,5
Wynik ryzyka prawnego kredytów hipotecznych w walutach obcych
- 181 672
- 269 830
-32,7
Wynik odpisów z tytułu utraty wartości
- 56 790
- 13 758
312,8
Ogólne koszty administracyjne
- 653 407
- 602 369
8,5
Zysk/ Strata brutto
142 400
148 655
-4,2
Obciążenia podatkowe
- 17 886
- 68 999
-74,1
ZYSK/ STRATA NETTO
124 514
79 656
56,3
W okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2025 roku Grupa BOŚ S.A. osiągnęła zysk netto w wysokości 124,5 mln zł wobec 79,7 mln zł zysku zrealizowanego w 2024 roku.
Grupa BOŚ S.A. w 2025 roku wypracowała wynik z tytułu odsetek na poziomie 789,4 mln zł, niższy o 44,9 mln zł, tj. o 5,4% niż w 2024 roku. Wzrost kosztów odsetkowych był wyższy niż przychodów odsetkowych.
Przychody z tytułu odsetek i o podobnym charakterze w 2025 roku zwiększyły się o 22,0 mln zł, tj. o 1,5% w porównaniu do 2024 roku. Wzrosły odsetki od inwestycyjnych dłużnych papierów wartościowych o 85,0 mln zł, tj. o 28,1% oraz odsetki od środków pieniężnych i ich ekwiwalentów o 71,6 mln zł, tj. o 34,9%. Zmniejszyły się przychody odsetkowe z tytułu należności od klientów korporacyjnych o 120,5 mln zł, tj. 16,3%.
Przeciętna podstawowa stopa oprocentowania kredytów w złotych udzielonych przez Bank (bez korekty odsetek z tytułu utraty wartości aktywów) wyniosła 7,91% wobec 8,54% w 2024 roku, a w walutach obcych 5,50% wobec 6,49% w 2024 roku.
30
WYNIK Z TYTUŁU ODSETEK [ tys. zł]
2025
2024
Zmiana (%)
Przychody z tytułu odsetek i o podobnym charakterze od:
1 467 024
1 445 054
1,5
Środki pieniężne i ich ekwiwalenty
276 640
205 088
34,9
Należności od klientów korporacyjnych
616 996
737 455
-16,3
Należności od klientów MŚP, MIKRO i detalicznych
173 540
181 685
-4,5
Inwestycyjne dłużne papiery wartościowe
387 443
302 394
28,1
Dłużne papiery wartościowe przeznaczone do obrotu
1 024
2 059
-50,3
Transakcje zabezpieczające
11 381
16 373
-30,5
Koszty z tytułu odsetek i o podobnym charakterze od:
677 662
610 787
10,9
Rachunków bankowych i depozytów od banków
3 832
6 810
-43,7
Rachunków bankowych i depozytów klientów korporacyjnych
251 659
212 443
18,5
Rachunków bankowych i depozytów klientów MŚP, MIKRO i detalicznych
370 243
340 228
8,8
Kredytów i pożyczek od banków
0
0
x
Kredytów i pożyczek od klientów
12 355
17 608
-29,8
Środków funduszy z przeznaczeniem na kredyty
1 311
576
127,6
Instrumentów finansowych - dłużne papiery własnej emisji
35 841
28 712
24,8
Transakcji zabezpieczających
0
0
0,0
Zobowiązań leasingowych
2 414
3 060
-21,1
Postępowań sądowych i roszczeń związanych z walutowymi kredytami hipotecznymi.
0
0
0,0
Pozostałe
7
1 350
-99,5
WYNIK Z TYTUŁU ODSETEK
789 362
834 267
-5,4
Koszty z tytułu odsetek i o podobnym charakterze zwiększyły się o 66,9 mln zł, tj. o 10,9% w porównaniu do 2024 roku. Największy wpływ na ich wzrost miały wyższe koszty odsetkowe od rachunków bankowych i depozytów klientów korporacyjnych o 39,2 mln tj. 18,5% oraz od klientów MŚP, MIKRO i detalicznych Koszty instrumentów finansowych o 30,0 mln zł tj. 8,8% – dłużnych papierów własnej emisji zmniejszyły się o 7,1 mln zł, tj. o 24,8%.
Przeciętna podstawowa stopa oprocentowania depozytów pozyskanych przez sieć placówek Banku w okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2025 roku:
w złotych wyniosła 3,64% wobec 3,86% w analogicznym okresie 2024 roku,
w walutach obcych wyniosła 0,70% wobec 0,96% w analogicznym okresie 2024 roku.
Wynik Grupy z tytułu opłat i prowizji wyniósł 133,0 mln zł, co oznacza wzrost o 3,5 mln zł, tj. o 2,7% w stosunku 2024 roku, na skutek głównie wyższego tempa wzrostu przychodów niż kosztów prowizyjnych.
Wzrosły przychody z tytułu usług maklerskich o 14,3 mln tj. 15,3%. Natomiast niższe były prowizje z tytułu opłat za obsługę rachunków klientów i inne operacje rozliczeniowe o 2,1 mln tj. o 6,1%, od gwarancji i akredytyw o 1,8 mln zł, tj. o 25,2% oraz kredytów o 1,8 mln zł, tj. o 5,1%.
Koszty z tytułu opłat i prowizji zwiększyły się o 5,5 mln zł, tj. o 13,3%. Wzrost miał miejsce głównie na skutek wyższych opłat z działalności maklerskiej o 4,8 mln zł, tj. 14,8%.
31
WYNIK Z TYTUŁU OPŁAT I PROWIZJI [ tys. zł]
2025
2024
Zmiana (%)
Przychody z tytułu opłat i prowizji
180 208
171 129
5,3
Przychody z tytułu opłat i prowizji wynikające z umów z klientami wg MSSF 15, w tym:
140 717
128 042
9,9
opłaty z tytułu usług maklerskich
107 571
93 289
15,3
opłaty za obsługę rachunków klientów, inne operacje rozliczeniowe w obrocie krajowym i zagranicznym
31 865
33 926
-6,1
opłaty związane z zarządzaniem portfelem oraz pozostałe opłaty związane z zarządzaniem
1 276
821
55,4
pozostałe opłaty
5
6
-16,7
Prowizje od kredytów
34 252
36 085
-5,1
Prowizje od gwarancji i akredytyw
5 239
7 002
-25,2
Koszty z tytułu opłat i prowizji
47 211
41 676
13,3
Opłaty z działalności maklerskiej, w tym:
37 026
32 258
14,8
z działalności powierniczej
1 092
958
14,0
Opłaty z tytułu kart płatniczych
8 413
8 420
-0,1
Opłaty od rachunków bieżących
564
580
-2,8
Opłaty z tytułu obsługi bankomatów
516
449
14,9
Prowizje z tytułu należności od klientów
11
5
120,0
Pozostałe opłaty
681
-36
x
WYNIK Z TYTUŁU OPŁAT I PROWIZJI RAZEM
132 997
129 453
2,7
Wynik na instrumentach finansowych wycenianych do wartości godziwej przez wynik finansowy wyniósł 59,0 mln zł wobec 52,2 mln zł w 2024 roku.
Wynik ryzyka prawnego kredytów hipotecznych w walutach obcych wyniosły -181,7 mln wobec -269,8 mln w 2024 roku. Spadek tej pozycji jest konsekwencją wysokiego poziomu wyrezerwowania portfela kredytów CHF.
W 2025 roku wynik odpisów z tytułu utraty wartości wyniósł -56,8 mln zł wobec -13,8 mln zł w 2024 roku. Ujemny wynik odpisów wystąpił głównie w portfelu korporacyjnym na skutek zawiązania rezerw.
Ogólne koszty administracyjne Grupy zwiększyły się o 51,0 mln zł, tj. o 8,5% wobec 2024 roku. Wzrost miał miejsce głównie w pozycji koszty świadczeń pracowniczych o 34,5 mln zł, tj. 10,5% i wynikał, przede wszystkim z tytułu dostosowywania poziomu wynagrodzeń na poszczególnych stanowiskach w Banku do poziomów rynkowych. Kolejnym istotnym czynnikiem wzrostu ogólnych kosztów administracyjnych były koszty rzeczowe, które wzrosły o 15,1 mln zł, tj. o 10,0%. Amortyzacja zmniejszyła się o 1,7 mln zł tj. o 2,2%.
Działania optymalizujące koszty administracyjne podejmowane przez Bank na bieżąco, zarówno na etapie ich budżetowania jak i w ramach bieżącego zarządzania. Poprzez maksymalne wykorzystanie posiadanych już zasobów rzeczowych i osobowych, Bank dąży do ograniczenia wzrostu kosztów w warunkach presji kosztowej w wielu obszarach, zapewniając jednocześnie sprawne i bezpieczne funkcjonowanie organizacji w ramach obowiązujących przepisów prawnych i wymogów nadzorczych. Bank okresowo ocenia również efektywność i rentowność poszczególnych placówek.
Wyższe koszty Grupa poniosła w zakresie składek i wpłat na rzecz BFG. Koszty te zwiększyły się o 9,6 mln zł, tj. o 47,2%.
Bank dąży do ograniczenia wzrostu kosztów w warunkach presji kosztowej w wielu obszarach, zapewniając jednocześnie sprawne i bezpieczne funkcjonowanie organizacji w ramach obowiązujących przepisów prawnych i wymogów nadzorczych. Bank okresowo ocenia również efektywność i rentowność poszczególnych placówek.
32
OGÓLNE KOSZTY ADMINISTRACYJNE tys. zł
2025
2024
Zmiana %
Świadczenia pracownicze
364 335
329 791
10,5
Koszty administracyjne, w tym:
211 528
193 287
9,4
koszty rzeczowe
165 838
150 700
10,0
podatki i opłaty
10 961
17 974
-39,0
składka i wpłaty na BFG
29 802
20 251
47,2
składka i wpłaty na KNF
4 415
3 894
13,4
składka na rzecz Funduszu Wsparcia Kredytobiorców
0
0
0,0
składka na pokrycie kosztów działalności Rzecznika Finansowego
374
348
7,5
składka na rzecz Izby Domów Maklerskich
138
120
15,0
pozostałe
0
0
Amortyzacja, w tym:
77 544
79 291
-2,2
rzeczowych aktywów trwałych
23 140
21 052
9,9
wartości niematerialnych
34 614
39 730
-12,9
prawa do użytkowania
19 790
18 509
6,9
OGÓLNE KOSZTY ADMINISTRACYJNE RAZEM
653 407
602 369
8,5
W dniu 31 grudnia 2025 roku Bank zatrudniał (w etatach) 1416 osób wobec 1 333 osób na koniec 2024 roku. Zatrudnienie w Banku było wyższe o 6,2%, natomiast zatrudnienie w spółkach zależnych zwiększyło się o 8,1% w stosunku do stanu na koniec 2024 roku. Zatrudnienie ogółem w Grupie BOŚ S.A., zwiększyło się o 6,6% w relacji do danych na koniec 2024 roku.
ZATRUDNIENIE W ETATACH
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana %
Zatrudnienie w BOŚ S.A.
1 416
1 333
6,2
Zatrudnienie w spółkach zależnych
360
333
8,1
ZATRUDNIENIE W GRUPIE BOŚ S.A.
1 776
1 666
6,6
Efektywność i bezpieczeństwo działania Grupy
Marża odsetkowa na aktywach ogółem, liczona jako relacja wyniku z tytułu odsetek do średniego stanu aktywów, wyniosła 3,3% wobec poziomu 3,7% z 2024 roku.
Poniżej przedstawiono najważniejsze wskaźniki rentowności i efektywności działania Grupy oraz metodologię ich obliczenia:
WSKAŹNIKI FINANSOWE
2025
2024
Zmiana w pp.
Stopa zwrotu z kapitału (ROE) 1
5,3
3,6
1,7
Stopa zwrotu z aktywów (ROA) 2
0,5
0,4
0,1
Marża odsetkowa na aktywach ogółem 3
3,3
3,7
-0,4
Koszt ryzyka 4
-0,5
-0,3
-0,2
Koszty/dochody (C/I) 5
63,2
59,7
3,5
1) relacja zysku netto z ostatnich czterech kwartałów do średniego stanu kapitałów,
2) relacja zysku netto z ostatnich czterech kwartałów do średniego stanu aktywów,
3) relacja wyniku z tytułu odsetek z ostatnich czterech kwartałów do średniego stanu aktywów,
4) relacja wyniku odpisów z tytułu utraty wartości wraz z wycena do wartości godziwej dla ostatnich 12 miesięcy do średniego stanu wartości kredytów i pożyczek w tym okresie,
5) relacja sumy ogólnych kosztów administracyjnych i kosztów użytkowania do wyniku z tytułu odsetek, wyniku z tytułu opłat i prowizji, przychodów z tytułu dywidend, wyniku na instrumentach finansowych wycenianych do wartości godziwej przez rachunek wyników, wyniku na inwestycyjnych papierach wartościowych, wyniku na rachunkowości zabezpieczeń, wyniku z pozycji wymiany oraz wyniku z pozostałych operacji.
Pogorszeniu uległ wskaźnik koszty/dochody, który wyniósł 63,2% za 2025 rok wobec 59,7% w 2024 roku, głównie na skutek wyższego tempa wzrostu kosztów niż dochodów. Wzrost ogólnych kosztów administracyjnych wynikał, przede wszystkim z tytułu dostosowywania poziomu wynagrodzeń na poszczególnych stanowiskach w Banku do poziomów rynkowych oraz wzrostu kosztów rzeczowych.
33
Współczynniki kapitałowe Grupy
WSPÓŁCZYNNIKI KAPITAŁOWE
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana w pp.
Współczynnik kapitału podstawowego Tier 1
15,38
16,43
-1,05
Współczynnik kapitału Tier 1
15,38
16,43
-1,05
Łączny współczynnik kapitałowy
18,49
17,23
1,26
Zgodnie z art. 92 CRR, Grupa jest zobowiązana utrzymywać łączny współczynnik kapitałowy na poziomie co najmniej 8%. Współczynnik kapitału Tier I i współczynnik kapitału podstawowego Tier I powinny wynosić odpowiednio co najmniej 6% i 4,5%.
Zgodnie z Rozporządzeniem CRR oraz ustawą z dnia 05 sierpnia 2015 roku o nadzorze makroostrożnościowym nad systemem finansowym i zarządzaniu kryzysowym w systemie finansowym, instytucje finansowe mają obowiązek utrzymywania dodatkowych buforów kapitałowych dla współczynników kapitałowych. Od 01 stycznia 2019 roku bufor zabezpieczający wynosi 2,5 p.p., specyficzny dla instytucji bufor antycykliczny wynosi 1 p.p. Bank i Grupa nie zostały objęte buforem innej instytucji o znaczeniu systemowym. Bufor systemowy decyzją Ministra Finansów z dnia 18 marca 2020 roku został rozwiązany.
W dniu 26 listopada 2025 roku Komisja Nadzoru Finansowego zaleciła utrzymywanie na poziomie skonsolidowanym, funduszy własnych na pokrycie dodatkowego narzutu kapitałowego w celu zaabsorbowania potencjalnych strat wynikających z wystąpienia warunków skrajnych, w wysokości 4,0 p.p. ponad wartość łącznego współczynnika kapitałowego, o którym mowa w art. 92 ust. 1 lit. a-c rozporządzenia nr 575/2013, powiększonego o dodatkowy wymóg w zakresie funduszy własnych, o którym mowa w art. 138 ust. 2 pkt 2 ustawy Prawo bankowe oraz o wymóg połączonego bufora, o którym mowa w art. 55 ust. 4 ustawy o nadzorze makroostrożnościowym. Dodatkowy narzut powinien składać się w całości z kapitału podstawowego Tier I.
W efekcie, na dzień 31 grudnia 2025 roku zalecane przez Komisję minimalne wskaźniki kapitałowe dla Grupy wynoszą:
1. dla współczynnika kapitału podstawowego Tier I – 12%,
2. dla współczynnika kapitału Tier I – 13,5%,
3. dla łącznego współczynnika kapitałowego TCR – 15,5%.
Poziom adekwatności kapitałowej Grupy BOŚ S.A. na dzień 31 grudnia 2025 roku utrzymywał się powyżej poziomów zalecanych przez Komisję Nadzoru Finansowego.
34
1.2. Bilans Grupy
Suma bilansowa Grupy na dzień 31 grudnia 2025 roku wyniosła 25 720,0 mln i była wyższa o 3,0 mld tj. o 13,2% w porównaniu do stanu na 31 grudnia 2024 roku.
Zmiany w strukturze aktywów Grupy
Na dzień 31 grudnia 2025 roku największy udział w aktywach wynoszący 39,9% stanowiły należności od klientów. Ich udział w aktywach od końca roku 2024 roku zmniejszył się o 4,6 pp. Natomiast zwiększył się udział inwestycyjnych papierów wartościowych o 1,4 pp. oaz pozycji środki pieniężne i ich ekwiwalenty o 2,5 pp.
AKTYWA [ tys. zł]
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana%
Środki pieniężne i ich ekwiwalenty
5 511 201
4 302 437
28,1
Należności od innych banków
217 738
14 397
1 412,4
Aktywa finansowe przeznaczone do obrotu, w tym:
109 392
145 732
- 24,9
kapitałowe papiery wartościowe
18 914
16 568
14,2
dłużne papiery wartościowe
3 598
18 809
- 80,9
instrumenty pochodne
86 880
110 355
- 21,3
Pochodne instrumenty zabezpieczające
-
8 693
- 100,0
Inwestycyjne papiery wartościowe:
8 693 083
7 351 554
18,2
Należności od klientów, w tym:
10 268 243
10 104 635
1,6
wyceniane wg zamortyzowanego kosztu
10 268 243
10 104 603
1,6
wyceniane wg wartości godziwej przez wynik finansowy
-
32
- 100,0
Wartości niematerialne
104 332
106 839
- 2,3
Rzeczowe aktywa trwałe
84 811
91 438
- 7,2
Prawo do użytkowania - leasing
42 580
48 684
- 12,5
Aktywa z tytułu podatku dochodowego:
151 925
148 318
2,4
Inne aktywa
536 684
395 768
35,6
AKTYWA RAZEM
25 719 989
22 718 495
13,2
Należności od klientów
Wartość bilansowa należności od klientów Grupy według stanu na koniec 2025 roku wyniosła 10 268,2 mln zł i była wyższa o 1,6% w porównaniu do stanu na dzień 31 grudnia 2025 roku.
Najwyższy udział w należnościach ogółem, wynoszący 80,3%, miały należności klientów korporacyjnych wyceniane wg zamortyzowanego kosztu. Należności klientów korporacyjnych wyceniane w zamortyzowanym koszcie wyniosły 8 243,6 mln zł.
Udział należności klientów MŚP, Mikro i detalicznych wycenianych wg zamortyzowanego kosztu w należnościach ogółem wyniósł 19,4%. Kwota kredytów klientów detalicznych wycenianych w zamortyzowanym koszcie wyniosła 1 987,2 mln zł na koniec 2025 roku.
35
NALEŻNOŚCI OD KLIENTÓW [tys. zł]
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana%
Wycena wg zamortyzowanego kosztu
10 230 857
10 070 627
1,6
Należności od klientów MŚP, MIKRO i detalicznych
1 987 210
1 874 531
6,0
kredyty w rachunku bieżącym
28 349
379
7 379,9
kredyty gotówkowe
173 698
209 019
-16,9
kredyty mieszkaniowe
1 357 513
1 472 302
-7,8
kredyty i pożyczki pozostałe
426 328
192 831
121,1
skupione wierzytelności
1 321
-
x
należności faktoringowe
1
-
papiery wartościowe komercyjne
-
-
Należności od klientów korporacyjnych
8 243 647
8 196 096
0,6
kredyty obrotowe
818 855
856 031
-4,3
kredyty i pożyczki terminowe
5 159 294
5 403 259
-4,5
należności faktoringowe
349 409
426 433
-18,1
należności leasingowe
261 849
247 285
5,9
skupione wierzytelności
35 839
57 729
-37,9
papiery wartościowe komercyjne
1 618 401
1 205 359
34,3
Wycena wg wartości godziwej przez wynik finansowy
-
32
-100,0
Należności od klientów MŚP, MIKRO i detalicznych
-
25
-100,0
kredyty w rachunku bieżącym
-
-
x
kredyty i pożyczki mieszkaniowe
-
10
-100,0
kredyty i pożyczki pozostałe
-
15
-100,0
Należności od klientów korporacyjnych
-
7
-100,0
kredyty obrotowe
-
-
x
kredyty i pożyczki terminowe
-
7
-100,0
Razem
10 230 857
10 070 659
1,6
Złożone depozyty zabezpieczające
22 161
27 862
-20,5
Pozostałe należności
15 225
6 114
149,0
RAZEM NALEŻNOŚCI OD KLIENTÓW
10 268 243
10 104 635
1,6
Największą pozycję kredytów MŚP, Mikro i detalicznych wycenianych wg zamortyzowanego kosztu stanowią kredyty mieszkaniowe. Na koniec 2025 roku wyniosły 1 357,5 mln zł, co oznacza spadek o 7,8% wobec stanu na 31 grudnia 2024 roku.
Kredyty mieszkaniowe
KREDYTY MIESZKANIOWE [ tys. zł]
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana%
Kredyty i pożyczki wyceniane wg zamortyzowanego kosztu
1 357 513
1 472 302
-7,8
Kredyty mieszkaniowe w PLN
1 185 053
1 167 238
1,5
Kredyty mieszkaniowe w CHF
24 778
53 301
-53,5
Kredyty mieszkaniowe w EUR
141 268
241 073
-41,4
Kredyty mieszkaniowe w USD
6 414
10 690
-40,0
Kredyty i pożyczki wyceniane wg wartości godziwej przez wynik finansowy
0
10
-100,0
Kredyty mieszkaniowe w PLN
0
10
-100,0
KREDYTY MIESZKANIOWE RAZEM
1 357 513
1 472 312
-7,8
Największy spadek dotyczył kredytów mieszkaniowych udzielonych w walutach obcych. Główną przyczyną spadku tych sald zmiany rezerw na ryzyko prawne dla kredytów walutowych oraz zawierane ugody a także wcześniejsze spłaty.
36
Kredyty w walutach obcych mają 12,7% udział w kredytach mieszkaniowych netto ogółem (20,7% na koniec 2024 roku). Udział kredytów mieszkaniowych w CHF w całym portfelu kredytowym Grupy BOŚ S.A. (netto) wyniósł 0,2% i zmniejszył się o 0,3 pp. w relacji do stanu na koniec 2024 roku.
Sprzedaż kredytów
SPRZEDAŻ KREDYTÓW [tys. zł]
2025
2024
Zmiana %
Kredyty udzielone klientom korporacyjnym w okresie roku
4 777 492
3 950 319
20,9
Kredyty udzielone klientom detalicznym, Mikro i MŚP w okresie roku
784 496
209 970
273,6
KREDYTY UDZIELONE W OKRESIE ROKU RAZEM
5 561 988
4 160 290
33,7
W okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2025 roku Grupa BOŚ S.A. udzieliła kredytów o wartości 5,6 mld zł, tj. o 33,7% więcej niż w 2024 roku.
Sprzedaż wierzytelności
W dniu 27 października 2025 roku doszło do pakietowej sprzedaży wierzytelności, przysługujących Bankowi wobec klienta detalicznego. Saldo ogółem w wysokości nominalnej wyniosło 59,1 mln (w tym kapitał 33,3 mln zł). W wyniku transakcji poziom NPL w Banku obniżył się o 0,43%,
Jakość portfela kredytowego Grupy
JAKOŚĆ PORTFELA KREDYTOWEGO GRUPY
31-12-2025
31-12-2024
NALEŻNOŚCI OD KLIENTÓW WYCENIANE WG ZAMORTYZOWANEGO KOSZTU
Należności od klientów bez przesłanki utraty wartości, w tym:
9 586 895
9 287 917
ekspozycje, dla których od momentu początkowego ujęcia nie nastąpił istotny wzrost ryzyka kredytowego (Koszyk 1)
7 819 228
7 316 668
ekspozycje, dla których od momentu początkowego ujęcia nastąpił istotny wzrost ryzyka (Koszyk 2)
1 767 667
1 971 249
Należności od klientów posiadające przesłanki utraty wartości (Koszyk 3), ale niewykazujące utraty wartości ze względu na szacowane przepływy pieniężne
-
-
Należności od klientów posiadające przesłanki utraty wartości i wykazujące utratę wartości (Koszyk 3)
1 403 196
1 592 299
Należności od klientów dotknięte utratą wartości na dzień początkowego ujęcia (POCI)
97 688
120 998
Razem należności od klientów wyceniane wg zamortyzowanego kosztu (brutto)
11 087 779
11 001 214
Odpisy z tytułu utraty wartości na:
należności od klientów – (Koszyk 1)
- 84 147
- 70 477
należności od klientów – (Koszyk 2)
- 88 093
- 81 286
należności od klientów – (Koszyk 3) niewykazujące utraty wartości
-
-
należności od klientów – (Koszyk 3) wykazujące utratę wartości
- 697 947
- 784 795
należności od klientów dotknięte utratą wartości na dzień początkowego ujęcia (POCI)
13 265
5 971
Razem odpisy z tytułu utraty wartości
- 856 922
- 930 587
Razem należności od klientów wyceniane wg zamortyzowanego kosztu (netto)
10 230 857
10 070 627
NALEŻNOŚCI OD KLIENTÓW WYCENIANE WG WARTOŚCI GODZIWEJ PRZEZ WYNIK FINANSOWY
Wartość godziwa
-
32
Razem należności od klientów wyceniane wg wartości godziwej przez wynik finansowy
-
32
Złożone depozyty zabezpieczające
22 161
27 862
Pozostałe należności
15 225
6 114
NALEŻNOŚCI OD KLIENTÓW RAZEM
10 268 243
10 104 635
Wskaźnik NPL Grupy BOŚ wyliczany jako relacja wartości bilansowej brutto kredytów i pożyczek sektora niefinansowego wycenianych według zamortyzowanego kosztu, dla których rozpoznano utratę wartości, do wartości bilansowej brutto tych kredytów i pożyczek ogółem na koniec 2025 r. wyniósł dla Grupy Kapitałowej wskaźnik NPL na koniec 2025 r. wyniósł 13,35% i był niższy o 2,24p.p. w stosunku do końca 2024 r. (15,59%).
37
Wskaźnik pokrycia (COV), wyliczany jest dla kredytów i pożyczek ze stwierdzoną utratą wartości jako stosunek sumy odpisów na oczekiwane straty kredytowe uwzględniająca korektę POCI* do wartości bilansowej brutto kredytów ze stwierdzoną utratą wartości uwzględniająca korektę POCI dla tych kredytów i pożyczek przy czym wartość odpisów na oczekiwane straty kredytowe prezentowana jest łącznie z korektą z tytułu odsetek impairmentowych (IKON) na koniec 2025 r. wyniósł dla Grupy Kapitałowej wskaźnik pokrycia na koniec 2025 r. wyniósł 47,43% i był niższy o 1 pp.. w stosunku do wartości wskaźnika na koniec 2024 r. (48.43%). *Korekta POCI rozumiana jako korekta wartości bilansowej do wartości godziwej dla zakupionych lub utworzonych składników aktywów finansowych dotkniętych utratą wartości ze względu na ryzyko kredytowe.
Bank podejmuje działania w celu poprawy wskaźnika NPL, w tym poprzez spłaty, proces sanacji oraz sprzedaż wierzytelności, zwiększenie poziomu sprzedaży bezpiecznych kredytów oraz poprawę wydajności i skuteczności poszczególnych procesów restrukturyzacyjno-windykacyjnych. Zgodnie z dostępnymi opcjami obniżenie poziomu NPL będzie możliwe w wyniku sprzedaży portfeli niepracujących lub istotnego zwiększenia wolumenu sprzedaży, który wpłynie na wzrost salda kredytowego, poprawiając strukturę jakościową portfela. Działania podejmowane przez Bank skoncentrowane na zwiększeniu wolumenu sprzedaży, niemniej ich efekt będzie zauważalny dopiero w kolejnych kwartałach.
Kapitał własny i zobowiązania Grupy
Na koniec 2025 roku najwyższy udział w sumie bilansowej, wynoszący 84,1%, miały zobowiązania wobec klientów. Ich udział nie zmienił się wobec stanu na dzień 31 grudnia 2024 roku. Zwiększył się udział zobowiązań podporządkowanych o 1,4%. Natomiast zmniejszył się udział zobowiązań wobec Banku Centralnego oraz innych banków o 0,8 pp.
Kapitał własny wyniósł 2 440,0 mln na koniec 2025 roku, co oznacza wzrost o 210,4 mln zł, tj. o 9,4%, głównie na skutek wypracowania zysku netto oraz wzrostu wyceny papierów wartościowych wycenianych przez kapitał.
W dniu 10 lipca 2025 roku Zarząd Banku Ochrony Środowiska podjął decyzję o emisji do 700 sztuk niezabezpieczonych podporządkowanych obligacji kapitałowych na okaziciela serii AD, o wartości nominalnej 500 tys. każda. W dniu 29 lipca 2025 roku nastąpiło rozliczenie niezabezpieczonych podporządkowanych obligacji kapitałowych na okaziciela serii AD w kwocie 350 mln zł. Bank nie określił celu emisji w warunkach emisji obligacji. Bank uzyskał 21 sierpnia 2025 roku zgodę Komisji Nadzoru Finansowego na zakwalifikowanie środków pozyskanych z emisji jako instrumentów w Tier II.
KAPITAŁ WŁASNY I ZOBOWIĄZANIA [tys. zł]
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana%
Zobowiązania wobec Banku Centralnego oraz innych banków
64 477
244 519
- 73,6
Zobowiązania finansowe przeznaczone do obrotu
74 625
58 175
28,3
Zobowiązania wobec klientów
21 634 345
19 100 807
13,3
Zobowiązania z tytułu emisji bankowych papierów wartościowych
199 824
199 762
0,0
Zobowiązania podporządkowane
463 948
102 838
351,1
Rezerwy
355 608
362 978
- 2,0
Zobowiązania z tytułu podatku dochodowego:
8 498
14 744
- 42,4
Zobowiązania z tyt. leasingu
36 366
45 351
- 19,8
Pozostałe zobowiązania
442 282
359 735
22,9
Kapitał własny razem
2 440 016
2 229 586
9,4
KAPITAŁ WŁASNY I ZOBOWIĄZANIA RAZEM
25 719 989
22 718 495
13,2
Źródła finansowania działalności Grupy
Główne źródło finansowania działalności Grupy stanowią zobowiązania wobec klientów, w tym:
środki depozytowe pozyskiwane przez sieć placówek Banku,
kredyty i pożyczki otrzymane od międzynarodowych instytucji finansowych,
środki pozyskane od obcych donatorów na działalność kredytową w formie bezpośrednich linii, dopłat do oprocentowania lub dopłat do kapitału (NFOŚiGW, Wojewódzkie Fundusze Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, Europejski Fundusz Rozwoju Wsi Polskiej, JESSICA - Fundusz Rozwoju Obszarów Miejskich).
38
ZOBOWIĄZANIA RAZEM [tys. zł]
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana %
Klienci detaliczni, Mikro i MŚP
12 965 913
10 964 372
18,3
rachunki bieżące/rozliczeniowe
5 809 436
4 946 925
17,4
lokaty terminowe
7 156 477
6 017 447
18,9
Klienci korporacyjni
8 030 837
7 539 555
6,5
rachunki bieżące/rozliczeniowe
3 569 442
4 041 526
-11,7
lokaty terminowe
4 461 395
3 498 029
27,5
Pozostali klienci
55 198
62 889
-12,2
Kredyty i pożyczki otrzymane od międzynarodowych instytucji finansowych
416 394
505 694
-17,7
Środki funduszy z przeznaczeniem na kredyty
166 003
28 297
486,6
ZOBOWIAZANIA RAZEM
21 634 345
19 100 807
13,3
Zobowiązania Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. wobec klientów według stanu na 31 grudnia 2025 roku wyniosły 21 634,3 mln zł i zwiększyły się o 2,5 mld zł, tj. o 13,3% w porównaniu do stanu na koniec 2024 roku.
Informacje o zaciągniętych kredytach, umowach pożyczek, poręczeń i gwarancji, niedotyczących działalności operacyjnej Grupy.
W 2025 roku Grupa BOŚ nie zaciągnęła kredytów, umów pożyczek, poręczeń i gwarancji, niedotyczących działalności operacyjnej.
1.3. Aktywa i zobowiązania warunkowe Grupy
AKTYWA I ZOBOWIĄZANIA WARUNKOWE [tys. zł]
31-12- 2025
31-12- 2024
Zmiana %
Zobowiązania warunkowe:
4 385 491
3 673 653
19,4
Finansowe, w tym:
4 111 539
3 167 402
29,8
otwarte linie kredytowe w tym:
4 101 119
3 155 237
30,0
odwołalne
3 505 573
2 641 328
32,7
nieodwołalne
595 546
513 909
15,9
otwarte akredytywy importowe
8 622
12 165
-29,1
promesy udzielenia kredytu w tym:
1 798
-
x
Gwarancyjne, w tym:
238 176
449 583
-47,0
poręczenia i gwarancje spłaty kredytu
28 048
13 910
101,6
gwarancje właściwego wykonania kontraktu
210 128
435 673
-51,8
Gwarantowanie emisji
35 776
56 668
-36,9
Aktywa warunkowe:
1 856 574
1 942 893
-4,4
Finansowe, w tym:
386 410
4 300
8 886,3
otwarte linie kredytowe
317 003
-
x
pozostałe
69 407
4 300
1 514,1
Gwarancyjne
1 441 713
1 913 394
-24,7
Inne
28 451
25 199
12,9
Zobowiązania warunkowe Grupy ogółem na dzień 31 grudnia 2025 roku wyniosły 4 385,5 mln zł, w tym zobowiązania finansowe Grupy wyniosły 4 111,5 mln zł.
Wg stanu na 31 grudnia 2025 r. w zobowiązaniach pozabilansowych Banku ogółem, stan czynnych gwarancji i poręczeń ogółem wyniósł 238,2 mln zł, tj. 5,3% zobowiązań pozabilansowych ogółem, z czego:
wszystkie gwarancje zostały wystawione przez Bank rezydentom,
najwyższa gwarancja została udzielona na kwotę 29 000 tys. zł,
w 2025 roku udzielono 72 gwarancji na łączną kwotę 97 808 tys. zł, które pozostają czynne na 31 grudnia 2025 roku
wartościowo (87,5%) udzielonych w 2025 r. gwarancji dotyczyło: na cele proekologiczne (60,8%), gwarancja krajowa zapłaty (13,5%) oraz gwarancja krajowa dobrego wykonania umowy (13,2%),
wartościowo (91,6%) gwarancji ogółem dotyczyło: na cele proekologiczne (31,9%), gwarancja krajowa zapłaty (29,0%), gwarancja krajowa dobrego wykonania umowy (18,0%) oraz pozostałe gwarancje krajowe (12,7%).
39
Wartościowo zleceniodawcami gwarancji były wg stanu na 31 grudnia 2025 r.:
97,8% jednostki niefinansowe,
1,7% jednostki finansowe,
0,5% jednostki sektora finansów publicznych.
Wg stanu na 31 grudnia 2025 r. w stosunku do 31 grudnia 2024 r. nastąpił spadek gwarancji o 211 407 tys. zł, tj. o -47,0%.
Informacje o udzielonych i otrzymanych w danym roku obrotowym poręczeniach i gwarancjach
W 2025 roku Bank udzielił 116 gwarancji i poręczeń na ogólną kwotę 140,9 mln zł, z czego 72 gwarancje i poręczenia na ogólną kwotę 97,8 mln pozostaje czynnych według stanu na 31 grudnia 2025 r. (dane za 2024 rok to 120 udzielonych gwarancji i poręczeń na kwotę 256,8 mln PLN, z czego 65 gwarancji i poręczeń na ogólną kwotę 190,3 mln zł pozostawało czynnych według stanu na 31 grudnia 2024 r.).
Gwarancje i poręczenia czynne udzielone w 2025 r. zostały udzielone z terminami ważności (wartościowo):
55,0% od 1 miesiąca do 3 lat,
6,0% od 3 do 5 lat,
38,9% powyżej 5 lat.
2. Wyniki finansowe Banku
2.1. Rachunek wyników Banku
RACHUNEK WYNIKÓW BANKU [tys. zł]
2025
2024
Zmiana%
Przychody z tytułu odsetek i o podobnym charakterze
1 453 836
1 427 664
1,8
Koszty z tytułu odsetek i o podobnym charakterze
-741 990
-683 368
8,6
Wynik z tytułu odsetek
711 846
744 296
-4,4
Przychody z tytułu opłat i prowizji
74 473
78 625
-5,3
Koszty z tytułu opłat i prowizji
-10 352
-10 133
2,2
Wynik z tytułu opłat i prowizji
64 121
68 492
-6,4
Przychody z tytułu dywidend
11 651
12 057
-3,4
Wynik na instrumentach finansowych wycenianych wg wartości godziwej przez wynik finansowy ( w tym należności od klientów)
7 220
4 126
75,0
Wynik na inwestycyjnych papierach wartościowych
46 066
29
158 748,3
Wynik na rachunkowości zabezpieczeń
-1 195
-1 992
-40,0
Wynik z pozycji wymiany
6 062
11 601
-47,7
Wynik z tytułu zaprzestania ujmowania instrumentów finansowych
1 184
906
30,7
Pozostałe przychody operacyjne
16 431
26 270
-37,5
Pozostałe koszty operacyjne
- 32 469
- 39 528
-17,9
Wynik ryzyka prawnego kredytów hipotecznych w walutach obcych
- 181 672
- 269 830
-32,7
Wynik odpisów z tytułu utraty wartości
- 56 624
-16 732
238,4
Ogólne koszty administracyjne
-486 659
-451 080
7,9
Udział w zyskach (stratach) jednostek wycenianych metodą praw własności
30 718
44 631
-31,2
Zysk brutto
136 680
133 246
2,6
Obciążenia podatkowe
- 12 611
-59 798
-78,9
ZYSK NETTO
124 069
73 448
68,9
W okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2025 roku BOŚ S.A. osiągnął zysk netto w wysokości 124,1 mln wobec 73,4 mln zł zysku zrealizowanego w 2024 roku.
BOŚ S.A. w 2025 roku wypracował wynik z tytułu odsetek na poziomie 711,8 mln zł, niższy o 32,5 mln zł, tj. o 4,4% niż w 2024 roku. Wzrost kosztów odsetkowych był wyższy niż przychodów odsetkowych.
Przychody z tytułu odsetek i o podobnym charakterze w 2025 roku zwiększyły się o 26,2 mln zł, tj. o 1,8% w porównaniu do 2024 roku. Wzrosły odsetki od inwestycyjnych dłużnych papierów wartościowych o 85,0 mln zł, tj. o 28,1% oraz odsetki od środków pieniężnych i ich ekwiwalentów o 72,6 mln zł, tj. o 35,6%. Zmniejszyły się przychody odsetkowe z tytułu należności od klientów korporacyjnych o 117,3 mln zł, tj. 16,3%.
40
Przeciętna podstawowa stopa oprocentowania kredytów w złotych udzielonych przez Bank (bez korekty odsetek z tytułu utraty wartości aktywów) wyniosła 7,91% wobec 8,54% w 2024 roku, a w walutach obcych 5,50% wobec 6,49% w 2024 roku.
WYNIK Z TYTUŁU ODSETEK [ tys. zł]
2025
2024
Zmiana %
Przychody z tytułu odsetek i o podobnym charakterze od:
1 453 836
1 427 664
1,8
Środki pieniężne i ich ekwiwalenty
276 640
204 057
35,6
Należności od klientów korporacyjnych
603 844
721 139
-16,3
Należności od klientów MŚP, MIKRO i detalicznych
173 537
181 685
-4,5
Inwestycyjne dłużne papiery wartościowe
387 443
302 394
28,1
Dłużne papiery wartościowe przeznaczone do obrotu
991
2 016
-50,8
Transakcje zabezpieczające
11 381
16 373
-30,5
Koszty z tytułu odsetek i o podobnym charakterze od:
741 990
683 368
8,6
Rachunków bankowych i depozytów od banków
3 832
6 810
-43,7
Rachunków bankowych i depozytów klientów korporacyjnych
320 742
291 577
10,0
Rachunków bankowych i depozytów klientów MŚP, MIKRO i detalicznych
365 988
335 706
9,0
Kredytów i pożyczek od klientów
12 355
17 608
-29,8
Środków funduszy z przeznaczeniem na kredyty
1 311
576
127,6
Instrumentów finansowych - dłużne papiery własnej emisji
35 841
28 712
24,8
Zobowiązań leasingowych
1 921
2 379
-19,3
WYNIK Z TYTUŁU ODSETEK
711 846
744 296
-4,4
Wynik Banku z tytułu opłat i prowizji wyniósł 64,1 mln zł, co oznacza spadek o 4,4 mln zł, tj. 6,4% wobec 2024 roku, na skutek zmniejszenia przychodów o 4,2 mln zł, tj. o 5,3% oraz wzrostu kosztów z tytułu opłat i prowizji o 0,2 mln zł, tj. o 2,2%.
Niższe były prowizje od kredytów o 1,6 mln zł, tj. 4,3%. Przychody z tytułu opłat za obsługę rachunków spadły o 0,8 mln zł tj. o 2,3%.
Bank osiągnął wyższe przychody z prowizji od gwarancji i akredytyw o 1,8 mln zł, tj. 25,2%.
WYNIK Z TYTUŁU OPŁAT I PROWIZJI [tys. zł]
2025
2024
Zmiana %
Przychody z tytułu opłat i prowizji
74 473
78 625
-5,3
Przychody z tytułu opłat i prowizji wynikające z umów z klientami wg MSSF 15, w tym:
34 329
35 142
-2,3
Opłaty za obsługę rachunków klientów, inne operacje rozliczeniowe w obrocie krajowym i zagranicznym
34 324
35 136
-2,3
Pozostałe opłaty
5
6
-16,7
Prowizje od kredytów
34 905
36 481
-4,3
Prowizje od gwarancji i akredytyw
5 239
7 002
-25,2
Koszty z tytułu opłat i prowizji
10 352
10 133
2,2
Opłaty z tytułu kart płatniczych
8 413
8 420
-0,1
Opłaty od rachunków bieżących
564
580
-2,8
Opłaty z tytułu obsługi bankomatów
516
449
14,9
Prowizje z tytułu należności od klientów
11
5
120,0
Pozostałe opłaty
848
679
24,9
WYNIK Z TYTUŁU OPŁAT I PROWIZJI RAZEM
64 121
68 492
-6,4
Wynik na instrumentach finansowych wycenianych do wartości godziwej przez wynik finansowy wyniósł 7,2 mln wobec 4,1 mln zł w 2024 roku.
Przychody z dywidend w 2025 roku wyniosły 11,7 mln wobec 12,1 mln w 2024 roku. Największy wpływ na zwiększenie tej pozycji miała dywidenda ze spółki Kemipol sp. z o.o.
Wynik ryzyka prawnego kredytów hipotecznych w walutach obcych wyniosły 181,7 mln wobec -269,8 mln w 2025 roku. Spadek tej pozycji jest konsekwencją wysokiego poziomu wyrezerwowania portfela kredytów CHF.
W 2025 roku wynik odpisów z tytułu utraty wartości wyniósł -56,6 mln zł wobec -16,7 mln zł w 2024 roku.
41
Ogólne koszty administracyjne Banku zwiększyły się o 35,9 mln zł, tj. o 7,9% wobec 2024 roku. Wzrost miał głównie miejsce w pozycji koszty świadczeń pracowniczych - o 27,5 mln zł, tj. 11,1% i wynikał, przede wszystkim z tytułu dostosowywania poziomu wynagrodzeń na poszczególnych stanowiskach w Banku do poziomów rynkowych, wzrostu zatrudnienia oraz zawiązanych rezerw na premie. Kolejnym istotnym czynnikiem wzrostu ogólnych kosztów administracyjnych były koszty rzeczowe, które wzrosły o 10,0 mln zł, tj. o 7,5%. Wyższe koszty Bank poniósł w zakresie składek i wpłat na rzecz BFG. Koszty te zwiększyły się o 9,2 mln zł tj. o 45,9%.
Bank dąży do ograniczenia wzrostu kosztów w warunkach presji kosztowej w wielu obszarach, zapewniając jednocześnie sprawne i bezpieczne funkcjonowanie organizacji w ramach obowiązujących przepisów prawnych i wymogów nadzorczych. Bank okresowo ocenia również efektywność i rentowność poszczególnych placówek.
OGÓLNE KOSZTY ADMINISTRACYJNE [tys. zł]
2025
2024
Zmiana %
Świadczenia pracownicze
274 801
247 313
11,1
Koszty administracyjne, w tym:
149 723
139 675
7,2
koszty rzeczowe
110 350
102 607
7,5
podatki i opłaty
6 762
13 798
-51,0
składka i wpłaty na BFG
29 106
19 943
45,9
składka i wpłaty na KNF
3 202
3 029
5,7
składka na pokrycie kosztów działalności Rzecznika Finansowego
303
298
1,7
Amortyzacja, w tym:
62 135
64 092
-3,1
środków trwałych
15 824
13 792
14,7
wartości niematerialnych
29 472
34 749
-15,2
prawa do użytkowania
16 839
15 551
8,3
OGÓLNE KOSZTY ADMINISTRACYJNE
486 659
451 080
7,9
Efektywność i bezpieczeństwo działania Banku
Poniżej przedstawiono najważniejsze wskaźniki rentowności i efektywności działania Banku oraz metodologię ich obliczenia:
WSKAŹNIKI FINANSOWE
2025
2024
Zmiana w p.p.
Stopa zwrotu z kapitału (ROE) 1
5,4
3,4
2,0
Stopa zwrotu z aktywów (ROA) 2
0,5
0,3
0,2
Marża odsetkowa na aktywach ogółem 3
3,0
3,3
-0,4
Koszt ryzyka 4
-0,5
-0,3
-0,2
Koszty/dochody (C/I) 5
58,6
56,4
2,2
1) relacja zysku netto do średniego stanu kapitałów,
2) relacja zysku netto do średniego stanu aktywów,
3) relacja annualizowanego wyniku z tytułu odsetek do średniego stanu aktywów z początku i końca okresu,
4) relacja wyniku odpisów z tytułu utraty wartości wraz z wycena do wartości godziwej dla ostatnich 12 miesięcy do średniego stanu wartości kredytów i pożyczek w tym okresie.
5) relacja sumy ogólnych kosztów administracyjnych i kosztów użytkowania do wyniku z tytułu odsetek, wyniku z tytułu opłat i prowizji, przychodów z tytułu dywidend, wyniku na instrumentach finansowych wycenianych do wartości godziwej przez rachunek wyników bez wyceny należności, wyniku na inwestycyjnych papierach wartościowych, wyniku na rachunkowości zabezpieczeń, wyniku z pozycji wymiany oraz wyniku z pozostałych operacji.
Marża odsetkowa na aktywach ogółem, liczona jako relacja wyniku z tytułu odsetek do średniego stanu aktywów, wyniosła 3,0% wobec poziomu 3,3% za okres 2024 roku.
Wskaźnik koszty/dochody (C/I) dla Banku wyniósł 58,6% w 2025 roku wobec 56,4% w 2024 roku.
42
Współczynniki kapitałowe
WSPÓŁCZYNNIKI KAPITAŁOWE
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana w pp.
Współczynnik kapitału podstawowego Tier 1
15,71
16,63
-0,92
Współczynnik kapitału Tier 1
15,71
16,63
-0,92
Łączny współczynnik kapitałowy
19,06
17,49
1,57
Zgodnie z art. 92 CRR, Bank jest zobowiązany utrzymywać łączny współczynnik kapitałowy na poziomie co najmniej 8%. Współczynnik kapitału Tier I i współczynnik kapitału podstawowego Tier I powinny wynosić odpowiednio co najmniej 6% i 4,5%.
Zgodnie z art. 92 CRR, Bank jest zobowiązany utrzymywać łączny współczynnik kapitałowy na poziomie co najmniej 8%. Współczynnik kapitału Tier I i współczynnik kapitału podstawowego Tier I powinny wynosić odpowiednio co najmniej 6% i 4,5%.
Zgodnie z Rozporządzeniem CRR oraz ustawą z dnia 05 sierpnia 2015 roku o nadzorze makroostrożnościowym nad systemem finansowym i zarządzaniu kryzysowym w systemie finansowym, instytucje finansowe mają obowiązek utrzymywania dodatkowych buforów kapitałowych dla współczynników kapitałowych. Od 01 stycznia 2019 roku bufor zabezpieczający wynosi 2,5 p.p., specyficzny dla instytucji bufor antycykliczny wynosi 1 p.p. Bank nie został objęty buforem innej instytucji o znaczeniu systemowym. Bufor ryzyka systemowego decyzją Ministra Finansów z dnia 18 marca 2020 roku został rozwiązany.
W dniu 26 listopada 2025 roku Komisja Nadzoru Finansowego zaleciła utrzymywanie funduszy własnych na pokrycie dodatkowego narzutu kapitałowego w celu zaabsorbowania potencjalnych strat wynikających z wystąpienia warunków skrajnych, w wysokości 4,5 p.p. na poziomie jednostkowym ponad wartość łącznego współczynnika kapitałowego, o którym mowa w art. 92 ust. 1 lit. a-c rozporządzenia nr 575/2013, powiększonego o dodatkowy wymóg w zakresie funduszy własnych, o którym mowa w art. 138 ust. 2 pkt 2 ustawy Prawo bankowe oraz o wymóg połączonego bufora, o którym mowa w art. 55 ust. 4 ustawy o nadzorze makroostrożnościowym. Dodatkowy narzut powinien składać się w całości z kapitału podstawowego Tier I.
W efekcie, na dzień 31 grudnia 2025 roku zalecane przez Komisję minimalne wskaźniki kapitałowe dla Banku wynoszą:
1. dla współczynnika kapitału podstawowego Tier I – 12,50%,
2. dla współczynnika kapitału Tier I – 14,00%,
3. dla łącznego współczynnika kapitałowego TCR – 16,00%.
Poziom adekwatności kapitałowej Banku na dzień 31 grudnia 2025 roku utrzymywał się powyżej poziomów zalecanych przez Komisję Nadzoru Finansowego.
43
2.2. Bilans Banku
AKTYWA [ tys. zł]
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana %
Środki pieniężne i ich ekwiwalenty
5 511 059
4 302 378
28,1
Należności od innych banków
217 734
14 364
1 415,8
Aktywa finansowe przeznaczone do obrotu, w tym:
60 231
104 273
-42,2
kapitałowe papiery wartościowe
-
-
x
dłużne papiery wartościowe
-
15 461
x
instrumenty pochodne
60 231
88 812
-32,2
Pochodne instrumenty zabezpieczające
-
8 693
x
Inwestycyjne papiery wartościowe:
8 693 083
7 351 554
18,2
Należności od klientów, w tym:
10 310 580
10 123 527
1,8
wyceniane wg zamortyzowanego kosztu
10 310 580
10 123 495
1,8
wyceniane wg wartości godziwej przez wynik finansowy
32
x
Inwestycje w jednostkach zależnych
291 540
280 822
3,8
Aktywa przeznaczone do sprzedaży
0
x
Wartości niematerialne
88 178
90 153
-2,2
Rzeczowe aktywa trwałe
46 722
49 837
-6,3
Prawo do użytkowania - leasing
36 794
40 596
-9,4
Aktywa z tytułu podatku dochodowego:
130 259
130 531
-0,2
Inne aktywa
97 522
74 844
30,3
AKTYWA RAZEM
25 483 702
22 571 572
12,9
Suma bilansowa BOŚ S.A. na dzień 31 grudnia 2025 roku wyniosła 25 483,7 mln i była wyższa o 12,9% w porównaniu do stanu na koniec 2024 roku.
Na dzień 31 grudnia 2025 roku największy udział w aktywach, wynoszący 40,5%, stanowiły należności od klientów. Ich udział w aktywach od końca roku 2024 zmniejszył się o 4,4 pp. Zmniejszył się także udział aktywów finansowych przeznaczonych do obrotu o 0,2 pp. Natomiast zwiększył się o 1,5 pp. udział inwestycyjnych papierów wartościowych oraz pozycji środki pieniężne i ich ekwiwalenty o 2,6 pp.
44
Należności od klientów
NALEŻNOŚCI OD KLIENTÓW [tys. zł]
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana%
Wycena wg zamortyzowanego kosztu
10 275 673
10 092 214
1,8
Należności od klientów MŚP, MIKRO i detalicznych
1 987 210
1 874 531
6,0
kredyty w rachunku bieżącym
28 349
379
7 379,9
kredyty gotówkowe
173 698
209 019
-16,9
kredyty mieszkaniowe
1 357 513
1 472 302
-7,8
kredyty i pożyczki pozostałe
426 328
192 831
121,1
skupione wierzytelności
1 321
-
x
należności faktoringowe
1
-
x
papiery wartościowe komercyjne
-
-
x
Należności od klientów korporacyjnych
8 288 463
8 217 683
0,9
kredyty obrotowe
818 855
856 031
-4,3
kredyty i pożyczki terminowe
5 465 959
5 672 131
-3,6
należności faktoringowe
349 409
426 433
-18,1
należności leasingowe
-
-
x
skupione wierzytelności
35 839
57 729
-37,9
papiery wartościowe komercyjne
1 618 401
1 205 359
34,3
Wycena wg wartości godziwej przez wynik finansowy
-
32
-100,0
Należności od klientów MŚP, MIKRO i detalicznych
-
25
-100,0
kredyty w rachunku bieżącym
-
x
kredyty i pożyczki mieszkaniowe
10
-100,0
kredyty i pożyczki pozostałe
15
-100,0
Należności od klientów korporacyjnych
-
7
-100,0
kredyty obrotowe
x
kredyty i pożyczki terminowe
7
-100,0
Razem
10 275 673
10 092 246
1,8
Złożone depozyty zabezpieczające
22 161
27 862
-20,5
Pozostałe należności
12 746
3 419
272,8
NALEŻNOŚCI OD KLIENTÓW RAZEM
10 310 580
10 123 527
1,8
Wartość bilansowa należności od klientów według stanu na koniec 2025 roku wyniosła 10 310,6 mln i była wyższa o 1,8% w porównaniu do stanu na dzień 31 grudnia 2024 roku.
Na koniec 2025 roku, w porównaniu do stanu na dzień 31 grudnia 2024 roku, zwiększył się wolumen należności wycenianych w zamortyzowanym koszcie od klientów MŚP, MIKRO i detalicznych o 112,7 mln zł, tj. o 6,0%. Wolumen należności wycenianych w zamortyzowanym koszcie od klientów korporacyjnych zwiększył się o 70,8 mln zł, tj. o 0,9%.
Najwyższy udział w należnościach ogółem, wynoszący 80,4%, miały należności klientów korporacyjnych wyceniane wg zamortyzowanego kosztu. Ich udział zmniejszył się o 0,8 pp. wobec stanu na koniec 2024 roku. Należności klientów korporacyjnych wycenianych w zamortyzowanym koszcie wyniosły 8 288,5 mln zł.
Udział należności klientów MŚP, MIKRO i detalicznych wycenianych wg zamortyzowanego kosztu w należnościach ogółem zwiększył o 0,8 pp. do 19,3%. Kwota kredytów klientów MŚP, MIKRO i detalicznych wycenianych w zamortyzowanym koszcie wyniosła 1 987,2 mln na koniec 2024 roku wobec 1 874,5 mln zł na koniec 2024 roku.
45
Kredyty i pożyczki udzielone w okresie sprawozdawczym
Informacja o sprzedaży kredytów i pożyczek została zawarta w pkt. 1.2.
Jakość portfela kredytowego Banku
JAKOŚĆ PORTFELA KREDYTOWEGO BANKU [tys. zł]
31-12-2025
31-12-2024
NALEŻNOŚCI OD KLIENTÓW WYCENIANE WG ZAMORTYZOWANEGO KOSZTU
Należności od klientów bez przesłanki utraty wartości, w tym:
9 692 295
9 354 488
ekspozycje, dla których od momentu początkowego ujęcia nie nastąpił istotny wzrost ryzyka kredytowego (koszyk 1)
7 675 797
7 174 053
ekspozycje, dla których od momentu początkowego ujęcia nastąpił istotny wzrost ryzyka (koszyk 2), w tym:
2 016 498
2 180 435
Należności od klientów posiadające przesłanki utraty wartości (koszyk 3), ale niewykazujące utraty wartości ze względu na szacowane przepływy pieniężne
-
-
Należności od klientów posiadające przesłanki utraty wartości i wykazujące utratę wartości (koszyk 3)
1 329 121
1 540 345
Należności od klientów dotknięte utratą wartości na dzień początkowego ujęcia (POCI)
97 688
120 998
Razem należności od klientów wyceniane wg zamortyzowanego kosztu (brutto)
11 119 104
11 015 831
Odpisy z tytułu utraty wartości na:
należności od klientów – (koszyk 1)
- 82 874
- 66 378
należności od klientów – (koszyk 2)
- 101 611
- 99 883
należności od klientów – (koszyk 3) niewykazujące utraty wartości
-
-
należności od klientów – (koszyk 3) wykazujące utratę wartości
- 672 211
- 763 327
należności od klientów dotknięte utratą wartości na dzień początkowego ujęcia (POCI)
13 265
5 971
Razem odpisy z tytułu utraty wartości
- 843 431
- 923 617
Razem należności od klientów wyceniane wg zamortyzowanego kosztu (netto)
10 275 673
10 092 214
NALEŻNOŚCI OD KLIENTÓW WYCENIANE WG WARTOŚCI GODZIWEJ PRZEZ WYNIK FINANSOWY
Wartość godziwa
32
Razem należności od klientów wyceniane wg wartości godziwej przez wynik finansowy
-
32
Złożone depozyty zabezpieczające
22 161
27 862
Pozostałe należności
12 746
3 419
NALEŻNOŚCI OD KLIENTÓW RAZEM
10 310 580
10 123 527
Wskaźnik NPL wyliczany jako relacja wartości bilansowej brutto kredytów i pożyczek sektora niefinansowego wycenianych według zamortyzowanego kosztu, dla których rozpoznano utratę wartości, do wartości bilansowej brutto tych kredytów i pożyczek ogółem na koniec 2025 r. wyniósł dla Banku 12,65% i był niższy o 2,45p.p. w stosunku do końca 2024 r. (poziom NPL: 15,10%).
Wskaźnik pokrycia (COV), wyliczany jest dla kredytów i pożyczek ze stwierdzoną utratą wartości jako stosunek sumy odpisów na oczekiwane straty kredytowe uwzględniająca korektę POCI* do wartości bilansowej brutto kredytów ze stwierdzoną utratą wartości uwzględniająca korektę POCI dla tych kredytów i pożyczek przy czym wartość odpisów na oczekiwane straty kredytowe prezentowana jest łącznie z korektą z tytułu odsetek impairmentowych (IKON) na koniec 2025 r. wyniósł dla Banku 48,08% i był niższy o 0,58p.p. w stosunku do wartości wskaźnika na koniec 2024 r. (poziom COV: 48,66%). *Korekta POCI rozumiana jako korekta wartości bilansowej do wartości godziwej dla zakupionych lub utworzonych składników aktywów finansowych dotkniętych utratą wartości ze względu na ryzyko kredytowe.
Bank podejmuje działania w celu poprawy wskaźnika NPL, w tym poprzez spłaty, uzdrowienia oraz sprzedaż wierzytelności, zwiększenie poziomu sprzedaży bezpiecznych kredytów oraz poprawę wydajności i skuteczności poszczególnych procesów restrukturyzacyjno-windykacyjnych. Zgodnie z dostępnymi opcjami obniżenie poziomu NPL będzie możliwe w wyniku sprzedaży portfeli niepracujących lub istotnego zwiększenia wolumenu sprzedaży, który wpłynie na wzrost salda kredytowego, poprawiając strukturę jakościową portfela. Działania podejmowane przez Bank skoncentrowane na zwiększeniu wolumenu sprzedaży, niemniej ich efekt będzie zauważalny dopiero w kolejnych kwartałach.
46
Kapitał własny i zobowiązania Banku
Na koniec 2025 roku najwyższy udział w sumie bilansowej, tj. 85,1% miały zobowiązania wobec klientów. Ich udział zwiększył się o 0,1 pp. wobec stanu na dzień 31 grudnia 2024 roku. Zwiększył się udział zobowiązań podporządkowanych o 1,4 pp. Natomiast zmniejszył się udział zobowiązań wobec Banku Centralnego oraz innych banków o 0,8 pp.
Udział kapitału własnego w sumie bilansowej zmniejszył o 0,3 pp. wobec stanu na koniec 2024 roku.
KAPITAŁ WŁASNY I ZOBOWIĄZANIA BANKU [tys. zł]
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana%
Zobowiązania wobec Banku Centralnego oraz innych banków
64 477
244 519
-73,6
Pochodne instrumenty finansowe przeznaczone do obrotu
24 161
48 657
-50,3
Zobowiązania wobec klientów
21 685 446
19 193 059
13,0
Zobowiązania z tytułu emisji bankowych papierów wartościowych
199 824
199 762
0,0
Zobowiązania podporządkowane
462 653
102 709
94,6
Rezerwy
335 599
333 573
38,7
Zobowiązania z tytułu podatku dochodowego:
8 498
14 744
2 176,2
Zobowiązania z tyt. leasingu MSSF 16
29 518
36 442
-76,7
dłużne papiery wartościowe wyceniane wg wartości godziwej przez inne dochody całkowite
259 016
193 544
33,8
Kapitał własny razem
2 414 510
2 204 563
9,5
KAPITAŁ WŁASNY I ZOBOWIAZANIA RAZEM
25 483 702
22 571 572
12,9
Źródła finansowania działalności Banku
Zobowiązania BOŚ S.A. wobec klientów według stanu na 31 grudnia 2025 roku wyniosły 21 685,4 mln i były wyższe o 13,0% w porównaniu do stanu na koniec 2024 roku. Zobowiązania wobec klientów MŚP, MIKRO i detaliczni wzrosły 1 326,3 mln zł, tj. o 13,6% wobec stanu na koniec 2024 roku. Zobowiązania wobec klientów korporacyjnych zwiększyły się o 1 127,7 mln zł, tj. 12,7%. Zobowiązania z tytułu kredytów i pożyczek otrzymanych od Międzynarodowych Instytucji Finansowych zmniejszyły się o 89,3 mln zł tj. o 17,7%.
ZOBOWIAZANIA RAZEM [tys. zł]
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana %
Klienci MŚP, MIKRO i detaliczni
11 059 130
9 732 835
13,6
rachunki bieżące/rozliczeniowe
3 902 653
3 715 388
5,0
lokaty terminowe
7 156 477
6 017 447
18,9
Klienci korporacyjni
9 983 321
8 855 660
12,7
rachunki bieżące/rozliczeniowe
5 520 582
5 356 287
3,1
lokaty terminowe
4 462 739
3 499 373
27,5
Pozostali klienci
60 598
70 573
-14,1
Kredyty i pożyczki otrzymane od międzynarodowych instytucji finansowych
416 394
505 694
-17,7
Środki funduszy z przeznaczeniem na kredyty
166 003
28 297
486,6
ZOBOWIAZANIA RAZEM
21 685 446
19 193 059
13,0
47
2.3. Aktywa i zobowiązania warunkowe Banku
AKTYWA I Z OBOWIĄZANIA WARUNKOWE [tys. zł]
31-12-2025
31-12-2024
Zmiana %
Zobowiązania warunkowe:
4 529 046
3 741 795
21,0
Finansowe, w tym:
4 255 094
3 235 544
31,5
otwarte linie kredytowe w tym:
4 244 674
3 223 379
31,7
odwołalne
3 649 128
2 709 470
34,7
nieodwołalne
595 546
513 909
15,9
otwarte akredytywy importowe
8 622
12 165
-29,1
promesy udzielenia kredytu w tym:
1 798
-
x
nieodwołalne
1 798
-
x
Gwarancyjne, w tym:
238 176
449 583
-47,0
poręczenia i gwarancje spłaty kredytu
28 048
13 910
101,6
gwarancje właściwego wykonania kontraktu
210 128
435 673
-51,8
Gwarantowanie emisji
35 776
56 668
-36,9
Aktywa warunkowe:
1 828 123
1 917 694
-4,7
Finansowe, w tym:
386 410
4 300
8 886,3
otwarte linie kredytowe
317 003
x
pozostałe
69 407
4 300
1 514,1
Gwarancyjne
1 441 713
1 913 394
-24,7
Zobowiązania warunkowe Banku ogółem na dzień 31 grudnia 2025 roku wyniosły 4 529,0 mln zł, w tym zobowiązania finansowe Banku wyniosły 4 255,1 mln zł. Według stanu na 31 grudnia 2025 roku w zobowiązaniach pozabilansowych Banku ogółem, stan czynnych gwarancji ogółem wyniósł 238,2 tys. zł,
Informacje o strukturze gwarancji oraz o udzielonych i otrzymanych w danym roku obrotowym poręczeniach i gwarancjach opisano w pkt 1.3.
3. Różnica pomiędzy prognozami a zrealizowanymi wynikami
Grupa Kapitałowa BOŚ S.A. nie publikowała prognoz wyników finansowych.
4. Informacje o ważniejszych osiągnięciach w dziedzinie badań i rozwoju oraz informacja o przewidywanym rozwoju
Grupa BOŚ S.A. nie prowadzi działalności badawczej. Osiągnięcia w dziedzinie rozwoju Spółki zostały opisane w punkcie II. niniejszego Sprawozdania.
Na dzień zatwierdzenia niniejszego sprawozdania nie stwierdza się istnienia okoliczności wskazujących na zagrożenie kontynuowania działalności przez Bank oraz spółki wchodzące w skład Grupy w okresie co najmniej 12 miesięcy po dniu bilansowym na skutek zamierzonego lub przymusowego zaniechania bądź ograniczenia dotychczasowej działalności (szersza informacja została zamieszczona w nocie 7.3. Rocznego Skonsolidowanego Sprawozdania Finansowego Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. za rok zakończony 31 grudnia 2025 roku).
48
IV. ZARZĄDZANIE RYZYKAMI W GRUPIE
1. Ryzyko kredytowe
Podstawowym celem w obszarze zarządzania ryzykiem kredytowym w 2025 r., a w szczególności w zakresie zarządzania jakością aktywów, była poprawa jakości oraz struktury portfela kredytowego.
Działania mające na celu poprawę jakości portfela kredytowego koncentrowały się na prowadzeniu polityki zakładającej umiarkowany poziom apetytu na ryzyko, umożliwiającej osiągnięcie poziomu kosztu ryzyka oscylującego wokół średniej dla sektora.
W zakresie poprawy struktury portfela kredytowego Bank kontynuował podejmowane w okresach wcześniejszych działania ukierunkowane na zmniejszenie jednostkowych ekspozycji i ryzyka koncentracji.
Zgodnie z obowiązującą w Banku „Strategią zarządzania Bankiem Ochrony Środowiska S.A. na lata 2025-2027 BOŚ chce być bankiem pierwszego wyboru dla klientów, którzy realizują lub chcą realizować inwestycje proekologiczne, gdyż wiedza w zakresie oceny i wdrażania proekologicznych projektów inwestycyjnych stanowi naturalną przewagę Banku. Ponadto kładzie ona silny nacisk na partnerstwa na poziomie lokalnym, m.in. z sektorem bankowości spółdzielczej i jednostkami samorządu terytorialnego, aby wspierać działania na rzecz zielonej transformacji w całej Polsce. Bank stawia również na poprawę procesu kredytowego, w tym przede wszystkim na znaczne zwiększenie poziomu digitalizacji głównych procesów kredytowych. Wśród działań priorytetowych na najbliższe lata wskazuje się także na wzrost poziomu uproduktowienia klientów, optymalizacje procesowe i produktowe, rozwój analityki danych wprowadzenie nowoczesnych rozwiązań IT prowadzących do wzrostu skali działania oraz zwiększenia efektywności i rentowności Banku.
Bank finansował transakcje, które były zgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami.
Zgodnie z polityką kredytową Bank nie angażował się w transakcje:
mogące narazić Bank na utratę reputacji,
mogące powodować, że wierzytelność obciążona ryzykiem jednego podmiotu lub podmiotów powiązanych kapitałowo lub organizacyjnie przekroczy poziom określony wymogami zewnętrznymi,
realizowane z naruszeniem Prawa Ochrony Środowiska lub mogące stanowić potencjalne źródło degradacji środowiska naturalnego,
z klientami nieposiadającymi wiarygodnych, stałych i stabilnych dochodów.
Bank ograniczał finansowanie wobec podmiotów, których działalność nie wspiera zrównoważonego biznesu przynoszącego korzyści środowisku, lokalnej społeczności, konsumentom oraz pracownikom poprzez wprowadzenie katalogu transakcji niezawieranych przez BOŚ zgodnie z założeniami ESG.
Bank uzależniał podjęcie finansowania od:
posiadania przez kredytobiorcę zdolności kredytowej do spłaty wnioskowanego zadłużenia w terminach uzgodnionych z Bankiem,
przedstawienia zabezpieczenia spłaty w formie i wartości akceptowanej przez Bank, o ile przepisy wewnętrzne tego wymagają,
spełnienia innych kryteriów warunkujących podjęcie finansowania, w szczególności, wiarygodności klienta, wyników dotychczasowej współpracy klienta z Bankiem oraz oceny historii kredytowej klienta w sektorze bankowym.
Klient i transakcja podlegały wszechstronnej ocenie ryzyka kredytowego z uwzględnieniem sytuacji rynkowej i geopolitycznej.
Bank oceniał ryzyko kredytowe z wykorzystaniem modeli ratingowych i scoringowych, zróżnicowanych w zależności od rodzaju klienta i transakcji. Modele były budowane, rozwijane, monitorowane i nadzorowane w Obszarze Ryzyka z uwzględnieniem wewnętrznych i zewnętrznych wymogów w tym zakresie.
Model oceny ryzyka kredytowego dla osób fizycznych ubiegających się o finansowanie na cele niezwiązane z działalnością gospodarczą obejmował:
analizę ilościową polegającą na ustaleniu wysokości i stabilności źródeł spłaty zobowiązania kredytowego oraz
analizę jakościową polegającą na ocenie cech klienta, które mają istotny wpływ na jego skłonność do spłaty zaciągniętego zobowiązania kredytowego w terminach określonych w umowie w tym ocenę scoringową i ocenę zachowania klienta w oparciu o informacje z Biura Informacji Kredytowej S.A.
W procesie oceny zostały uwzględnione postanowienia wynikające z Rekomendacji T i S KNF.
W procesie oceny klienta Bank wykorzystywał informacje pozyskane z różnych źródeł, w tym informacje pozyskiwane z baz zewnętrznych.
49
Model oceny ryzyka klientów ubiegających się o finansowanie na cele związane z prowadzeniem działalności gospodarczej lub statutowej (spółki komunalne) uwzględniał dwa obszary: ocenę klienta i ocenę transakcji (ocena ratingowa).
Ocena klienta dokonywana była na podstawie elementów ilościowych i jakościowych. Ocena ilościowa dotyczyła podstawowych, z punktu widzenia generowania wyniku finansowego i zachowania płynności, obszarów działalności klienta. Ocena jakościowa obejmowała w szczególności ocenę: planów rozwojowych, doświadczenia i umiejętności osób zarządzających, jakości relacji klienta z otoczeniem zewnętrznym, w tym z Bankiem.
Model oceny ryzyka jednostek samorządu terytorialnego uwzględniał analizę Klienta opierającą się o ocenę podstawowych wskaźników budżetowych, wskaźników zadłużenia oraz analizę transakcji opierającą się o ocenę planowanych wskaźników zadłużenia, jakości zabezpieczenia i długości trwania transakcji.
Ocena ryzyka kredytowego związanego z finansowaniem klientów instytucjonalnych obejmowała analizę występowania ryzyk ESG.
W przypadku finansowania klienta funkcjonującego w ramach grupy podmiotów powiązanych Bank oceniał ryzyko kredytowe z uwzględnieniem wpływu sytuacji podmiotów powiązanych.
Ocena transakcji dokonywana była w szczególności na podstawie oceny celu finansowania, długości okresu kredytowania i wartości zabezpieczenia spłaty. Bank ustanawiał taką strukturę finansowania, aby zapewnić podział ryzyka pomiędzy kredytobiorcę i Bank, głównie poprzez odpowiednie do skali ryzyka jakości zabezpieczenia oraz zaangażowanie środków własnych kredytobiorcy.
Ocena ryzyka weryfikowana była przez pracownika wyspecjalizowanego w identyfikacji ryzyk i doborze adekwatnych form jego mitygacji, niezależnego od pracowników sprzedaży.
Bank monitorował ryzyko kredytowe przez cały okres funkcjonowania transakcji kredytowej.
W przypadku zidentyfikowania sytuacji mogących zagrozić terminowej spłacie Bank podejmował działania upominawcze i restrukturyzacyjne wykorzystując w tym celu między innymi rozwiązania zaimplementowane w systemie wczesnego ostrzegania (SWO).
Na każdy dzień sprawozdawczy Bank dokonywał przeglądu ekspozycji kredytowych w celu identyfikacji ekspozycji kredytowych zagrożonych utratą wartości oraz ekspozycji, w odniesieniu do których odnotowano znaczny wzrost ryzyka kredytowego od momentu początkowego ujęcia biorąc pod uwagę racjonalne i możliwe do udokumentowania informacje oraz włączając w to dane dotyczące przyszłości.
Pomiar utraty wartości ekspozycji kredytowych oraz ustalenie wysokości odpisów lub rezerw na oczekiwane straty kredytowe dokonywany był metodą indywidualną lub metodą grupową w zależności od wielkość zaangażowania, charakterystyki ryzyka oraz jakości kredytowej klienta.
Kompetencje do podejmowania decyzji kredytowych, które funkcjonowały w Banku, uzależnione były od:
rodzaju i kwoty transakcji,
wysokości maksymalnego zaangażowania wobec klienta lub grupy powiązanych klientów.
W Banku funkcjonował system podejmowania decyzji kredytowych, którego podstawą jest reguła, że im wyższy poziom zaangażowania, tym wyższy jest szczebel decyzyjny uprawniony do podjęcia decyzji. Szczeblem decyzyjnym o najwyższym poziomie uprawnień jest Zarząd Banku.
Podejmując decyzje kredytowe w sprawie transakcji zawieranych z członkami organów Banku lub osobami zajmującymi stanowiska kierownicze w Banku albo podmiotami powiązanymi z nimi kapitałowo lub organizacyjnie Bank uwzględniał wymogi ustawy Prawo bankowe.
Bank przyjmował na zabezpieczenie swoich wierzytelności zabezpieczenia rzeczowe i osobiste.
Bank preferował transakcje zabezpieczone, z zastrzeżeniem, że ustalono maksymalny poziom transakcji niezabezpieczonych w segmencie detalicznym wraz z kryteriami pozwalającymi na udzielenie transakcji bez zabezpieczenia, z uwzględnieniem specyfiki produktowej, segmentu klientów, wpływu tych transakcji na wyniki Banku i wysokość potencjalnej straty.
Poziom zabezpieczenia był uzależniony od poziomu ryzyka generowanego przez transakcję, w tym w szczególności od rodzaju transakcji i długości jej trwania.
Ustalając wartość zabezpieczenia Bank kierował się zasadą ostrożnej wyceny.
Przy wyborze formy zabezpieczenia Bank uwzględniał:
50
należytą ochronę interesów Banku,
wysokość kosztów związanych z ustanowieniem danego zabezpieczenia,
możliwość szybkiego upłynnienia danego zabezpieczenia.
W Banku funkcjonowała polityka zarządzania ekspozycjami nieobsługiwanymi zawierająca strategię działania umożliwiającą uzyskanie określonej w czasie redukcji ekspozycji nieobsługiwanych oraz plan operacyjny wspierający realizację działań strategicznych.
Bank identyfikował, dokonywał pomiaru i monitorował ryzyko koncentracji zaangażowań na poziomie jednostkowym i skonsolidowanym wobec:
pojedynczego klienta i transakcji,
portfela kredytowego.
Na poziomie pojedynczego klienta i transakcji, ryzyko koncentracji zaangażowania zarządzane było poprzez przestrzeganie nadzorczych limitów zaangażowania, w szczególności wynikających z przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 575/2013 z dnia 26 czerwca 2013 roku i Prawa Bankowego, jak również poprzez stosowanie zasady, że przebieg procesu oceny i monitorowania ryzyka zależy od kwoty zaangażowania kredytowego.
Na poziomie portfela kredytowego zarządzanie koncentracją zaangażowań dokonywane było poprzez przestrzeganie limitów zewnętrznych, wewnętrznych oraz wskaźników wczesnego ostrzegania, a także akceptowalny poziom apetytu na ryzyko kredytowe określony zestawem limitów i wskaźników uwzględniającym także ryzyko ESG. Poziomy limitów wewnętrznych zatwierdza Zarząd Banku, apetyt na ryzyko zatwierdzany jest także przez Radę Nadzorczą.
W szczególności Bank stosował następujące limity:
geograficzne – zaangażowanie wobec innych krajów,
zaangażowania kredytowego w produkt,
dotyczące portfela kredytów zabezpieczonych hipotecznie i finansujących nieruchomości wynikające z Rekomendacji KNF,
dotyczące branż działalności gospodarczej,
udziału kredytów walutowych w portfelu kredytów Banku,
udziału w kapitale Tier I sumy zaangażowania Banku wobec klientów lub grup powiązanych klientów, których zaangażowanie Banku jest równe lub przekracza 10% kapitału Tier I,
maksymalnego zaangażowania wobec klienta lub grupy powiązanych klientów,
limity na ekspozycje kredytowe wobec spółek zależnych Banku,
limit na transakcje z odstępstwami od zasad kredytowania określonych w procedurach wewnętrznych, wpływających na wzrost ryzyka kredytowego.
W procesie zarządzania ryzykiem koncentracji Bank stosował system wskaźników wczesnego ostrzegania, który ma zastosowanie do wszystkich limitów wewnętrznych w obszarze ryzyka kredytowego (nie dotyczy limitu maksymalnego zaangażowania, ze względu na inny tryb przestrzegania tego limitu). Podstawowe założenie systemu opiera się na wyróżnieniu czterech poziomów wykorzystania limitu i stopniowym wdrażaniu działań mitygujących ryzyko przekroczenia limitu w zależności od poziomu jego wykorzystania.
Poziom wykorzystania limitów był cyklicznie monitorowany i raportowany organom Banku w trybie wynikającym z regulacji wewnętrznych Banku.
Zgodnie z wymogami określonymi przez Komisję Nadzoru Finansowego w Rekomendacjach T i S oraz Uchwale w sprawie wymagań dotyczących identyfikacji, monitorowania i kontroli koncentracji zaangażowań, w tym dużych zaangażowań, Bank przeprowadzał testy warunków skrajnych w zakresie ryzyka kredytowego dotyczące portfela kredytów klientów detalicznych i korporacyjnych, w tym dla największych zaangażowań.
Informacja dotycząca poziomu ryzyka kredytowego w portfelu kredytowym Banku prezentowana była Zarządowi Banku miesięcznie, a Radzie Nadzorczej – nie rzadziej niż kwartalnie.
Bank w swoich działaniach kredytowych przestrzegał wymogów nadzorczych, zasad wynikających z dobrych praktyk bankowych i procedur wewnętrznych.
51
2. Ryzyko finansowe
Ryzyko finansowe w Grupie BOŚ koncentruje się przede wszystkim w Banku oraz w Domu Maklerskim BOŚ S.A. (DM BOŚ S.A.) i obejmuje:
1. ryzyko płynności,
2. ryzyko rynkowe, w tym:
a. ryzyko stopy procentowej (w księdze bankowej i handlowej),
b. ryzyko walutowe (przede wszystkim w księdze handlowej, ryzyko walutowe z księgi bankowej jest transferowane do księgi handlowej),
c. pozostałe ryzyka (ryzyko ogólne i szczególne cen instrumentów kapitałowych, ryzyko cen towarów oraz ryzyko pozycji w przedsiębiorstwach zbiorowego inwestowania ).
Transakcje księgi bankowej stanowią podstawową działalność Banku, tzn. wynikają z działalności komercyjnej, w tym: pozyskiwania źródeł finansowania i efektywnego zarządzania płynnością finansową. Do księgi bankowej wchodzą pozycje nie zaliczone do księgi handlowej, w tym w szczególności:
a. udzielane kredyty, gwarancje, pożyczki, lokaty i przyjmowane depozyty,
b. transakcje zabezpieczające płynność i ryzyko stopy procentowej operacji zaliczonych do księgi bankowej,
c. zakup papierów wartościowych w celu innym niż handlowy.
Zgodnie ze strategią Grupy BOŚ, działalność w księdze handlowej uzupełnia działalność w księdze bankowej. Księga handlowa zawiera transakcje realizowane na rachunek własny w celu handlowym, tj. z zamiarem uzyskania korzyści finansowych w krótkich okresach, z rzeczywistych lub oczekiwanych różnic między rynkowymi cenami zakupu i sprzedaży lub też innych odchyleń cen lub parametrów cenowych, w tym w szczególności stóp procentowych i kursów walutowych. Sprzedaż transakcji z księgi handlowej nie jest prowadzona w celu utrzymania płynności. Zadaniem księgi handlowej jest zapewnienie klientom najwyższej jakości usług. W celu osiągnięcia tych zadań Bank oraz DM BOŚ S.A., w ramach obowiązujących limitów ryzyka, utrzymują otwarte pozycje.
Ryzyko płynności i ryzyko stopy procentowej występują przede wszystkim w Banku, natomiast ryzyko walutowe w DM BOŚ S.A. (w księdze handlowej i niehandlowej) oraz w Banku (w księdze handlowej, ryzyko walutowe z księgi bankowej jest transferowane do księgi handlowej). W DM BOŚ S.A. występuje także ryzyko cen instrumentów kapitałowych, ryzyko cen towarów i ryzyko pozycji w przedsiębiorstwach zbiorowego inwestowania.
Podstawowe zasady zarządzania ryzykiem w Banku, jak i w Grupie BOŚ, w zakresie ryzyka finansowego określa Strategia zarządzania ryzykiem bankowym. Strategia ta stanowi integralny element obowiązującej Strategii działania Banku.
System zarządzania ryzykiem w Grupie BOŚ obejmuje badanie poszczególnych rodzajów ryzyka, związanych zarówno z działalnością Banku, jak i Spółek wchodzących w skład Grupy. Bank, jako podmiot dominujący, sprawuje nadzór nad systemem zarządzania ryzykiem w Grupie. Proces zarządzania ryzykiem podlega okresowym przeglądom, które mają na celu dostosowanie tego procesu do zmian zachodzących w otoczeniu, jak i uwzględniają zmiany zachodzące w Banku oraz w Grupie.
Grupa BOŚ stosuje podejście oparte na trzech liniach obrony, które zapewnia przejrzysty podział odpowiedzialności w zakresie zarządzania ryzykiem finansowym. Pierwszą linię stanowią jednostki biznesowe odpowiedzialne za bieżące podejmowanie decyzji oraz zarządzanie ryzykiem w ramach zatwierdzonych limitów. Drugą linię tworzą jednostki odpowiedzialne za nadzór nad ryzykiem, które identyfikują, oceniają, monitorują i raportują ryzyko niezależnie od działalności operacyjnej. Trzecią linię stanowi audyt wewnętrzny, który dokonuje niezależnej oceny skuteczności systemu zarządzania ryzykiem i wewnętrznej kontroli.
Celem zarządzania ryzykiem w Grupie BOŚ jest utrzymywanie poszczególnych rodzajów ryzyka na przyjętym poziomie tolerancji i apetytu, pozwalającym na ochronę wartości kapitału akcjonariuszy, zachowanie bezpieczeństwa depozytów klientów oraz uzyskanie odpowiedniej efektywności działalności Grupy BOŚ, w tym zapewnienie zdolności dostosowania działalności Grupy do zmieniających się warunków rynkowych, kompetencji i zaangażowania kadry kierowniczej oraz pracowniczej, jakości systemów informacji zarządczej.
Zarządzanie ryzykiem w Grupie jest dokonywane w oparciu o limity strategiczne dostosowane do apetytu i tolerancji na poszczególne ryzyka zatwierdzonych przez Radę Nadzorczą Banku.
Na ich podstawie ustanowiono system wczesnego ostrzegania, który koncentruje się na identyfikacji, pomiarze, monitorowaniu, kontrolowaniu i raportowaniu ryzyka.
W ramach systemu zarządzania ryzykiem Grupa BOŚ wykorzystuje szereg narzędzi analitycznych i kontrolnych, które umożliwiają identyfikację ryzyk w ujęciu bieżącym i perspektywicznym. W szczególności wykorzystywane testy warunków skrajnych oraz wskaźniki wynikające z regulacji bankowych.
52
Zarządzanie ryzykiem finansowym w Grupie odbywa się w zgodzie z obowiązującymi regulacjami prawnymi i nadzorczymi, w tym w szczególności z rozporządzeniami i dyrektywami unijnymi, wytycznymi EBA oraz rekomendacjami Komisji Nadzoru Finansowego. Grupa stosuje zasady ostrożnościowe, uwzględniając obowiązujące wymogi kapitałowe oraz limity koncentracji. Na poziomie wewnętrznym polityki i procedury zarządzania ryzykiem monitorowane i audytowane w trybie cyklicznym. Bank dostosowuje się do zmieniającego się otoczenia rynkowego oraz profilu działalności Grupy.
W ramach działań prewencyjnych Grupa BOŚ prowadzi regularny monitoring w zakresie identyfikacji i ograniczania ryzyka finansowego. Celem tego działania jest podnoszenie świadomości ryzyka oraz zwiększenie efektywności systemu kontroli wewnętrznej.
Dzięki wdrożonemu i stale rozwijanemu systemowi zarządzania ryzykiem finansowym, Grupa BOŚ utrzymuje stabilność operacyjną oraz zdolność do reagowania na niekorzystne zmiany w otoczeniu rynkowym i makroekonomicznym. Podejście to umożliwia skuteczne realizowanie strategii biznesowej przy jednoczesnym zachowaniu zgodności z regulacjami i ochronie interesów akcjonariuszy, klientów oraz innych interesariuszy.
Grupa BOŚ w 2025 roku monitorowała sytuację gospodarczą i rynkową, a w szczególności związaną z tym możliwość wystąpienia nagłych, gwałtownych zdarzeń zewnętrznych o dużej skali oddziaływania, mogących pośrednio wywierać znaczący wpływ na sytuację Banku, w tym w szczególności na ryzyko finansowe. Najważniejszymi czynnikami wpływającymi na sytuację makroekonomiczną i rynkową pozostają podwyższone ryzyko geopolityczne, związane m.in. z wojną rosyjsko-ukraińską, napiętą sytuacją na Bliskim Wschodzie oraz eskalacją konfliktów między państwami w kontekście polityki handlowej. Dotychczas nie obserwowane istotne symptomy wskazujące na wzrost ryzyka finansowego w związku z wojną w Ukrainie. Niemniej jednak niepewność regulacyjna oraz niestabilna polityka handlowa USA, związana z nakładaniem ceł na partnerów handlowych, zwiększa ryzyka operacyjne w gospodarce oraz ryzyka zaburzeń w łańcuchach dostaw, co może prowadzić do obniżenia tempa wzrostu gospodarczego i podwyższenia ryzyka kredytowego, rynkowego, wzrostu zmienności na rynkach finansowych oraz wzrostu awersji do ryzyka.
Oprócz powyższego ryzyka geopolitycznego Bank monitorował również inne zmiany np. makroekonomiczne (umocnienie waluty krajowej, spadek stóp procentowych). Bank analizuje wpływ tych zjawisk na ryzyka finansowe, w tym ryzyko rynkowe i ryzyko płynności. Analiza ta obejmowała min. monitorowanie bieżącego oddziaływania, jak również ocenę skutków tych zdarzeń dla Banku w ramach dokonywanych testów warunków skrajnych. Poziomy poszczególnych rodzajów ryzyka generalnie utrzymywały się w ramach przyjętych przez Grupę limitów.
W 2025 roku główne cele, zasady i organizacja procesu zarządzania ryzykiem finansowym w Grupie Kapitałowej nie uległy zmianie. Poziom i profil ryzyka finansowego regularnie monitorowane w Banku w Departamencie Ryzyka Finansowego (departament II linii obrony) i w DM BOŚ S.A. w Wydziale ds. Zarządzania Ryzykiem oraz raportowany: Radzie Nadzorczej Banku, Radzie Nadzorczej DM BOŚ S.A., Komitetowi ds. Ryzyka (przy Radzie Nadzorczej), Zarządowi Banku, Zarządowi DM BOŚ S.A., Komitetowi Zarządzania Aktywami i Pasywami (Komitetowi ZAP).
2.1. Ryzyko płynności
Ogólny profil ryzyka płynności
Podstawowym źródłem finansowania Banku pozostaje systematycznie budowana i zdywersyfikowana baza depozytowa z udziałem stabilnych depozytów od klientów indywidualnych oraz depozytów klientów korporacyjnych i sektora publicznego, których uzupełnienie stanowią m.in. otrzymane pożyczki od międzynarodowych instytucji finansowych (które dodatkowo, wraz z długoterminowymi dwustronnymi umowami zamiany płatności odsetkowych zabezpieczonymi dłużnymi papierami wartościowymi oraz transakcjami FX Swap, stanowią źródło finansowania płynności w walutach obcych). W Banku na bieżąco monitorowane jest ryzyko koncentracji bazy depozytowej.
Posiadane przez Bank aktywa płynne utrzymywane przede wszystkim w postaci charakteryzujących się wysoką płynnością bonów pieniężnych NBP (według stanu na 31 grudnia 2025 roku stanowiących 39% portfela płynnych nieobciążonych papierów wartościowych– wzrost o 3 p.p. w porównaniu do 31 grudnia 2024 roku) oraz obligacji płynnych (według stanu na 31 grudnia 2025 roku wynosi 60%- spadek o 2 p.p. w porównaniu do 31 grudnia 2024 roku), charakteryzujących się niskim ryzykiem szczególnym. Portfel tych papierów jest uzupełniony gotówką oraz środkami utrzymywanymi w NBP (ponad zadeklarowany poziom rezerwy obowiązkowej) i na rachunkach nostro w innych bankach. Aktywa płynne według stanu na 31 grudnia 2025 roku wynosiły 11 252 mln (stan na 31 grudnia 2024 roku aktywów płynnych wynosił 9 384 mln zł). Aktywa płynne stanowią bufor dla zabezpieczenia płynności w ewentualnych sytuacjach kryzysowych, tj. istnieje możliwość ich zastawu, upłynnienia w ramach transakcji repo bądź sprzedaży w dowolnym momencie, bez istotnej utraty wartości.
Bank zarządzając ryzykiem płynności ma możliwość korzystania z dodatkowych źródeł finansowania w postaci kredytu technicznego i lombardowego w NBP a także w wyjątkowych sytuacjach może ubiegać się o kredyt refinansowy w NBP.
53
W Banku wyznaczany jest kapitał wewnętrzny na ryzyko płynności, które uznawane jest za ryzyko stale istotne, zgodnie z obowiązującym procesem szacowania kapitału wewnętrznego. Kapitał ten szacowany jest w oparciu o koszt związany z przywróceniem nadzorczych i wewnętrznych miar oraz limitów płynności w warunkach zbudowanych scenariuszy testów warunków skrajnych.
Celem Grupy BOŚ S.A. w zakresie zarządzania płynnością jest utrzymanie zdolności do finansowania aktywów i terminowego regulowania zobowiązań, a także utrzymanie zrównoważonej struktury aktywów i pasywów, zapewniającej bezpieczny profil płynności w poszczególnych pasmach czasowych, w podziale na płynność w złotych polskich oraz głównych walutach obcych, a przede wszystkim – dla całkowitej pozycji płynnościowej.
Strategia i procesy w zarządzaniu ryzykiem płynności dopasowane do profilu i skali działalności Banku i jest zatwierdzana przez Radę Nadzorczą.
Struktura i organizacja funkcji zarządzania ryzykiem płynności obejmuje wszystkie szczeble struktury organizacyjnej Banku i działa w ramach funkcjonujących w Banku trzech linii obrony. Szczególną rolę w procesie zarządzania ryzykiem płynności pełni Zarząd Banku oraz Komitet Zarządzania Aktywami i Pasywami.
Płynność w Banku rozpatrywana jest w następującym horyzoncie czasowym:
1. płynność śróddzienna – w ciągu dnia,
2. płynność bieżąca – w okresie do 7 dni,
3. płynność krótkoterminowa – w okresie do 1 miesiąca,
4. płynność średnioterminowa – w okresie powyżej 1 miesiąca do 12 miesięcy,
5. płynność długoterminowa – w okresie powyżej 12 miesięcy.
W celu pomiaru płynności oraz ryzyka płynności śróddziennej, bieżącej i krótkoterminowej Bank wykorzystuje następujące miary i narzędzia:
1. poziom płynności śróddziennej odzwierciedla niezbędny do utrzymania poziom środków na rachunku w NBP, pozwalający na regulowanie zobowiązań Banku w trakcie dnia, w sytuacji normalnej i skrajnej,
2. nadwyżka płynności jest to oszacowana kwota płynnych, nieobciążonych środków finansowych, pozostających w dyspozycji Banku, umożliwiających zamianę ich na środki pieniężne w krótkim czasie,
3. aktywa płynne,
4. zapas płynności który mierzy poziom aktywów płynnych, pomniejszonych o oczekiwane oraz nieoczekiwane wypływy, wyznaczone w terminie 30 dni,
5. wskaźnik pokrycia wypływów netto (LCR),
6. ocenę stabilności bazy depozytowej,
7. testy warunków skrajnych w tym scenariusz uwzględniający ryzyko ESG (pozwalające m.in. na weryfikację możliwości utrzymania płynności w zdefiniowanym w Banku horyzoncie czasowym w poszczególnych scenariuszach).
W celu pomiaru płynności oraz ryzyka płynności średnio– i długoterminowego Bank wyznacza i monitoruje:
1. lukę płynności kontraktową oraz urealnioną (która jest uzupełniana o systematycznie przeprowadzane analizy: stabilności bazy depozytowej, wielkości przedpłat kredytów oraz poziomu zrywalności depozytów),
2. wskaźniki pokrycia aktywów długoterminowych pasywami długoterminowymi,
3. wskaźnik pokrycia kredytów służących finansowaniu długoterminowych potrzeb klientów najbardziej stabilnymi źródłami finansowania (LKD),
4. wskaźnik relacji nieobciążonych aktywów płynnych do kredytów (ogółem),
5. wskaźnik stabilnego finansowania bazą depozytową,
6. wskaźniki koncentracji źródeł finansowania, w tym bazy depozytowej,
7. miesięczny wskaźnik przedpłat kredytów,
8. wskaźnik stabilnego finansowania netto (NSFR),
9. prognozę LCR, NSFR oraz aktywów płynnych,
10. test warunków skrajnych w tym scenariusz uwzględniający ryzyko ESG.
54
11.
W celu oceny skuteczności procesu zarządzania ryzykiem płynności, dla większości z powyższych miar ustalane limity lub wartości ostrzegawcze w ramach zestawu wewnętrznych limitów ryzyka płynności, których struktura ma charakter hierarchiczny (tzn. ustalane na poziomie Zarządu Banku oraz Komitetu Zarządzania Aktywami i Pasywami - ZAP). Obowiązujące limity i wartości ostrzegawcze podlegają systematycznym przeglądom (nie rzadziej niż raz na rok), tak aby pozwalały na skuteczne monitorowanie płynności. Limity i wartości ostrzegawcze określają ramy dla tolerancji Banku w zakresie płynności i zgodne z przyjętym przez Bank apetytem na to ryzyko. Kształtowanie odpowiedniego profilu ryzyka płynności wspierane jest poprzez uwzględnienie kosztu płynności w ramach obowiązującego w Banku systemu cen transferowych.
Stosowane przez Bank miary i narzędzia podlegają cyklicznym przeglądom i systematycznie aktualizowane, co służy lepszemu odwzorowaniu profilu płynności. Proces monitorowania płynności i ryzyka płynności w Banku jest wspierany przez dedykowane systemy informatyczne (w szczególności w zakresie generowania kontraktowej i urealnionej luki płynności, raportowania nadzorczych miar płynności i limitów wewnętrznych oraz przygotowywania sprawozdawczości obowiązkowej). Bank przynajmniej raz do roku opracowuje przegląd procesu oceny adekwatności zasobów płynności (ILAAP), zgodnie z Wytycznymi EBA/GL/2016/10 dotyczącymi informacji na temat ICAAP oraz ILAAP gromadzonych do celów procesu przeglądu i oceny nadzorczej (SREP). Przegląd ten podlega opiniowaniu przez Komitet ZAP oraz zatwierdzeniu przez Zarząd i przedstawieniu Radzie Nadzorczej Banku.
Raporty dotyczące ryzyka płynności prezentowane wszystkim jednostkom Banku biorącym udział w procesie zarządzania tym ryzykiem. Wyniki analizy ryzyka płynności, stopień utylizacji norm nadzorczych oraz wewnętrznych limitów i wartości ostrzegawczych oraz wyniki testów warunków skrajnych, prezentowane w raportach przygotowywanych dla Komitetu Zarządzania Aktywami i Pasywami (w cyklach tygodniowych) i Zarządu Banku (w cyklach miesięcznych) oraz dla Rady Nadzorczej Banku oraz Komitetu ds. Ryzyka przy Radzie Nadzorczej (w cyklach kwartalnych). Raporty wchodzą w skład Systemu Informacji Zarządczej, którego celem jest wspomaganie zarządzania Bankiem, usprawnienie realizacji jego zadań oraz zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności funkcjonowania.
Miary ryzyka płynności
Bank wyznacza nadzorcze miary płynności zgodnie z następującymi regulacjami: Rozporządzeniem 575/2013 (CRR) w sprawie wymogów ostrożnościowych dla instytucji kredytowych i firm inwestycyjnych, Rozporządzeniem 2019/876 (CRR 2 zmieniającym Rozporządzenie 575/2013),rozporządzeniami delegowanymi i wykonawczymi odnoszącymi się do niego w zakresie płynności oraz w kontekście Rozporządzenia 2024/1623 z dnia 31 maja 2024 r. (CRR 3 – zmieniającym Rozporządzenie 575/2013).
Do obecnie obowiązujących norm płynności krótkoterminowej zalicza się wymóg pokrycia wypływów netto LCR (relacja aktywów płynnych do wypływów netto, tj. różnicy pomiędzy wypływami a wpływami, przez okres występowania warunków skrajnych, trwający 30 dni kalendarzowych). LCR obliczany jest dla wszystkich walut łącznie (w przeliczeniu na PLN) oraz osobno dla walut znaczących: PLN oraz EUR. W przypadku wskaźnika w EUR, Bank identyfikuje niedopasowanie walutowe, związane ze sposobem finansowania kredytów długoterminowych udzielonych w tej walucie.
Bank jest zobowiązany również do utrzymywania wymogu dotyczącego stabilnego finansowania, od czerwca 2021 r. wymóg ten nazywany jest wymogiem w zakresie wskaźnika stabilnego finansowania netto NSFR. Kalkulowany jest on jako stosunek kwoty dostępnego stabilnego finansowania instytucji do kwoty wymaganego stabilnego finansowania. Zgodnie z normami zewnętrznymi wskaźnik NSFR, tak jak w przypadku wskaźnika LCR, powinien być utrzymywany na poziomie co najmniej 100%.
Ponadto w lipcu 2024 roku KNF wydał Rekomendację WFD, której celem jest ograniczenie ryzyka związanego z obecną strukturą finansowania kredytów hipotecznych. Bank w tym celu wyznacza i monitoruje Wskaźnik Długoterminowego Finansowania w ujęciu skonsolidowanym, w cyklach miesięcznych (a następnie raportuje jego poziom do KZAP i Zarządu Banku), jak również raportuje jego poziom do KNF (w cyklach kwartalnych). Wskaźnik WFD wg stanu na 31 grudnia 2025 roku wyniósł 139.0% (według stanu na 31 grudnia 2024 r. wynosił 108,2%). Zgodnie z Rekomendacją WFD każdy Bank począwszy od 31 grudnia 2026 roku będzie utrzymywać WFD na poziomie co najmniej 40%.
Bank, zgodnie z Rozporządzeniem wykonawczym Komisji (UE) 2021/451 z dnia 17 grudnia 2020 w odniesieniu do sprawozdawczości dodatkowych wskaźników monitorowania płynności, opracowuje i przesyła do NBP raporty ALMM.
Bank prezentuje w Informacjach dotyczących Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A. informacje ilościowe oraz jakościowe na temat wskaźnika pokrycia wypływów netto, wskaźnika stabilnego finansowania netto oraz ryzyka płynności zgodnie z częścią ósmą Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 575/2013 (CRR), w tym z technicznymi standardami wykonawczymi filaru III określonymi w Rozporządzeniu Wykonawczym Komisji (UE) 2024/3172 z dnia 29 listopada 2024 r. ustanawiającym wykonawcze standardy techniczne do celów
55
stosowania Rozporządzenia 575/2013 (CRR) w odniesieniu do publicznego ujawniania przez instytucje informacji, o których mowa w części ósmej tytuły II i III tego rozporządzenia.
W 2025 roku - nadzorcze miary płynności, tj. LCR oraz NSFR były wyznaczane codziennie (tj. w każdym dniu roboczym) i pozostawały na bezpiecznym poziomie, znacznie przewyższającym poziomy regulacyjne. Wg stanu na 30 czerwca 2025 roku normy te kształtowały się następująco:
Miara*
31-12-2025
31-12-2024
LCR
175%
219%
NSFR
164%
171%
*/ miary LCR i NSFR dotyczą Grupy Kapitałowej
Spadek LCR na koniec 2025 r. wynikał głównie z realizacji zaleceń KNF dotyczących reklasyfikacji środków DM BOŚ.
W ramach systemu zarządzania ryzykiem, Bank posiada zatwierdzony przez Zarząd Plan działania w zakresie utrzymania płynności w sytuacjach awaryjnych, który określa potencjalne źródła pogorszenia /utraty płynności, zasady postępowania i kompetencje w sytuacjach awaryjnych. Ma on na celu oszacowanie horyzontu przetrwania oraz możliwości i kosztów przywrócenia stanu stabilnej płynności. Plan ten, oprócz analizy pogorszenia płynności w sytuacjach awaryjnych (której założenia zgodne z przeprowadzanymi testami warunków skrajnych), zawiera także mierzalne i niemierzalne symptomy wyprzedzające sytuacje awaryjne, pozwalające na systematyczne monitorowanie źródeł powstawania sytuacji kryzysowych w zakresie płynności. Symptomy te monitorowane przez Bank na bieżąco. Plan działania w zakresie utrzymania płynności w sytuacjach awaryjnych jest systematycznie weryfikowany i aktualizowany, tak aby gwarantował operacyjne przygotowanie Banku do uruchomienia potencjalnych działań, możliwych do podjęcia w sytuacji zagrożenia płynności.
Oprócz Planu działania w zakresie utrzymania płynności w sytuacjach awaryjnych w Banku przeprowadza się testy warunków skrajnych w zakresie płynności, na które składają się:
1. Analizy wrażliwości poszczególnych czynników ryzyka (przeprowadzane nie rzadziej niż raz na rok);
2. Analizy scenariuszowe warunków skrajnych np. kryzysów płynności (przeprowadzane nie rzadziej niż kwartalnie);
3. Testy odwrócone (przeprowadzane nie rzadziej niż raz na rok).
Testy mają na celu zbadanie sytuacji Banku w przypadku materializacji skrajnie niekorzystnych czynników ryzyka, których rodzaj i zakres na bieżąco ustalane na podstawie aktualnej sytuacji Banku, klientów i otoczenia rynkowego. Testy obejmują czynniki wewnętrzne (np. behawioralne zachowania klientów) oraz zewnętrzne (np. zmiany stóp procentowych). Czynniki te są analizowane w pięciu zdefiniowanych scenariuszach płynności:
1. kryzysu wewnętrznego (trwającym 2 miesiące) którego źródłem zakłócenia w zakresie rozliczeń, wzrost awersji do ryzyka wynikającego z oceny portfeli banków, pogorszenie się płynności w całym sektorze, pojawienie się dodatkowych nieprzewidywalnych czynników zewnętrznych ryzyka i utrata zaufania do Banku przez uczestników rynku (tzw. „run na Bank”),
2. kryzysu zewnętrznego (trwającym 2 tygodnie) którego źródłem problemy wewnętrzne Banku skutkujące wypływem środków z Banku,
3. kryzysu mieszanego (trwającym 2 miesiące) stanowiącego połączenie obu wcześniejszych scenariuszy z uwzględnieniem możliwych interakcji, przy czym scenariusz łączny nie jest prostą agregacją wyników poszczególnych testów, ale zakłada wystąpienie szoku systemowego i ponadprzeciętnych problemów Banku jednocześnie,
4. długoterminowym (trwającym 12 miesięcy) ujmującym wrażliwość Banku na czynniki ryzyka płynności o długoterminowym oddziaływaniu (wyjście rynku z nadpłynności, strategiczne zmiany w strukturze finansowania) oraz krótkoterminowym szokiem wewnętrznym lub zewnętrznym (wpływ ryzyka geopolitycznego),
5. uwzględniającym ryzyko ESG (w perspektywie do 1 miesiąca i do 12 miesięcy) w zakresie negatywnego finansowego wpływu na Bank wywołanego bieżącym lub przyszłym oddziaływaniem czynników ESG (kwestie środowiskowe, społeczne oraz związane z ładem korporacyjnym).
56
6.
W Banku przygotowywane także (raz na kwartał) testy warunków skrajnych (TWS) płynności śróddziennej. Wyniki przeprowadzonych testów warunków skrajnych prezentowane władzom Banku w materiałach kwartalnych dotyczących ryzyka płynności. W ramach analizy przygotowywane trzy scenariusze TWS płynności śróddziennej (wewnętrzny, zewnętrzny, mieszany) oraz test odwrócony dla płynności śróddziennej.
Bank, raz w roku dokonuje przeglądu Programu płynnościowych testów warunków skrajnych, którego celem jest uwzględnienie zmian zachodzących w samym Banku, jak i w jego otoczeniu (np. zmiany dotyczące warunków rynkowych). Przegląd ten zawiera:
analizę zgodności stosowania przeglądu z regulacjami i wymaganiami zewnętrznymi KNF oraz EBA,
przegląd czynników ryzyka oraz ich istotności i dotkliwości,
analizę adekwatności pokrycia wszystkich istotnych zidentyfikowanych czynników ryzyka płynności przez analizę wrażliwości i testy scenariuszowe,
ocenę i udokumentowane analizy uzasadniające adekwatność przyjmowanych założeń TWS, zarówno w odniesieniu do łącznego horyzontu testów, jak również w zakresie realizacji przepływów w poszczególnych okresach tego horyzontu dla poszczególnych scenariuszy oraz przyjętych założeń odnośnie szacowania kosztów przywrócenia sytuacji płynnościowej,
wnioski i ewentualne rekomendacje działań/dostosowań.
Wnioski z przeprowadzanych testów uwzględniane w bieżącym zarządzaniu płynnością i ryzykiem płynności, a także są podstawą do budowania struktury aktywów i pasywów.
Bank, w opracowywanych analizach, uwzględnia również możliwość niekorzystnej zmiany kursów walut obcych, w szczególności CHF i EUR, potencjalnie powodujące zwiększenie potrzeb płynnościowych.
Dodatkowo Bank przeprowadza testy Planu działania w zakresie utrzymania płynności w sytuacjach awaryjnych, a w oparciu o jego wyniki dokonywane zmiany zapisów niniejszego Planu. Wyniki testu Planu działania w zakresie utrzymania płynności w sytuacjach awaryjnych raportowane i analizowane na poziomie Komitetu Zarządzania Aktywami i Pasywami oraz Zarządu Banku.
Testy warunków skrajnych wykonane wg stanu na 31.12.2025, pokazują, że Bank posiada stabilną sytuację płynnościową, a posiadane aktywa płynne pozwalają na przetrwanie założonych scenariuszy warunków skrajnych. W najbardziej dotkliwym scenariuszu horyzont przeżycia bez podejmowania działań naprawczych wynosi 2 miesiące.
W 2025 roku, podobnie jak w 2024 roku, sytuacja płynnościowa Grupy BOŚ była systematycznie monitorowana i pozostawała na bezpiecznym poziomie.
57
2.2. Ryzyko stopy procentowej
Ryzyko stopy procentowej jest rozumiane jako obecne lub przyszłe ryzyko spadku zarówno wartości dochodów, jak i wartości ekonomicznej Banku, wynikające z niekorzystnych zmian stóp procentowych, które wpływają na instrumenty wrażliwe na zmiany stóp procentowych, w związku z ryzykiem niedopasowania, ryzykiem bazowym oraz ryzykiem opcji. Ryzyko stopy procentowej jest przede wszystkim generowane w Banku, zarówno w księdze bankowej jak i handlowej.
Ryzyko stopy procentowej w księdze bankowej
Głównym celem zarządzania ryzykiem stopy procentowej w księdze bankowej jest dążenie do stabilizacji i optymalizacji wyniku odsetkowego netto (NII), przy jednoczesnym ograniczeniu negatywnego wpływu zmian rynkowych stóp procentowych na wartość ekonomiczną kapitału własnego (EVE).
W tym celu Bank wykorzystuje dwa narzędzia: posiadany portfel inwestycyjny oraz transakcje pochodne, dokonywane w ramach rachunkowości zabezpieczeń. Budowany w księdze bankowej portfel inwestycyjny powinien między innymi przyczyniać się do zabezpieczenia wyniku odsetkowego generowanego na kapitałach własnych Banku, jak również stabilnej części niewrażliwych na zmianę stopy procentowej osadów na rachunkach bieżących. Z drugiej strony portfel ten powoduje zmienność kapitału z aktualizacji wyceny.
Bank stosuje rachunkowość zabezpieczeń wartości godziwej. Jej celem jest zabezpieczenie wartości godziwej obligacji Skarbu Państwa o stałym oprocentowaniu, stanowiących część portfela obligacji w modelu HtC&S i będących buforem płynnościowym Banku. Przeprowadzone transakcje zabezpieczające IRS ograniczają fluktuacje kapitału związane ze zmianami stóp procentowych.
Proces monitorowania ryzyka stopy procentowej w księdze bankowej jest wspierany przez dedykowany system informatyczny, za pomocą którego Bank w szczególności wyznacza/przeprowadza:
1. lukę przeszacowania (repricing gap), prezentującą wartości aktywów, pasywów i pozycji pozabilansowych wrażliwych na zmiany stóp procentowych w terminach przeszacowania, bądź zapadalności/wymagalności,
2. symulacje wyniku odsetkowego netto odzwierciedlające projekcję NII w rocznym horyzoncie, w oparciu o przyjęte scenariusze rozwoju Banku oraz założenia odnośnie kształtowania się czynników rynkowych,
3. symulacje wyniku odsetkowego netto uwzględniające zmiany wartości rynkowej odzwierciedlające projekcję NII uwzględniającej zmianę wartości rynkowej, w rocznym horyzoncie, w oparciu o przyjęte scenariusze rozwoju Banku oraz założenia odnośnie kształtowania się czynników rynkowych,
4. symulacje wartości bieżącej (net present value, NPV) prezentujące wartości przepływów pieniężnych zdyskontowanych według zadanych parametrów rynkowych; w oparciu o analizy NPV wyznaczana jest miara wrażliwości EVE,
5. analizę wrażliwości EVE i NII na zmianę spreadu kredytowego,
6. szoki cenowe pod analizę ryzyka bazowego, których celem jest oszacowanie wpływu na wynik odsetkowy zróżnicowanej zmiany oprocentowania produktów, których oprocentowanie oparte jest o różne stawki bazowe,
7. analizę nierównoległego ryzyka niedopasowania, której celem jest oszacowanie wpływu na wartość ekonomiczną kapitału własnego nierównoległych zmian kształtu krzywej dochodowości,
8. analizę ryzyka opcji klienta, której celem jest oszacowanie wpływu na wynik finansowy Banku, realizowanych przez klientów opcji wbudowanych w produkty odsetkowe,
9. testy warunków skrajnych, w tym testy odwrócone oraz Supervisory Outlier Test celem jest określenie, jak skrajne zmiany czynników rynkowych wpływają na wynik odsetkowy netto i wartość ekonomiczną kapitału własnego,
10. poziom kapitału wewnętrznego na ryzyko stopy procentowej w księdze bankowej.
Miary ryzyka stopy procentowej w księdze bankowej
W celu kontroli ryzyka stopy procentowej w księdze bankowej Bank stosuje następujące miary: wrażliwość wyniku odsetkowego netto (NII) bez i z uwzględnieniem zmian wartości rynkowej na zmianę stóp procentowych o +/-200 p.b. oraz wrażliwość wartości ekonomicznej kapitału (EVE) na zmianę stóp procentowych o +/-200 p.b. oraz na zmianę spreadu kredytuwego o +/-100 pb.
Pomiar ryzyka stopy procentowej w księdze bankowej dokonywany jest w oparciu o charakterystykę produktów (harmonogramy przepływów kapitałowych, przeszacowania stóp procentowych, wbudowane opcje), wynikającą z umów podpisanych z kontrahentami. Dla produktów o charakterze bieżącym, dla których klient posiada swobodę w kształtowaniu m.in. harmonogramu spłaty czy dysponowania środkami, Bank buduje tzw. portfele replikacyjne, które odzwierciedlają ekonomiczne terminy przepływów kapitałowych.
Bank uwzględnia zachowania behawioralne klientów takie jak: poziomy wcześniejszych spłat kredytów czy poziomy zerwań depozytów, których sposób szacowania zdefiniowano w regulacjach wewnętrznych Banku. Przyjęte założenia zgodne z Wytycznymi EBA /GL/2022/14 w sprawie zarządzania ryzykiem stopy procentowej z tytułu
58
działalności zaliczanej do portfela bankowego.
W poniższej tabeli przedstawione zostało porównanie wartości miar NII i EVE pomiędzy 31 grudnia 2025 roku oraz 31 grudnia 2024 roku:
ΔNII+MV
ΔNII
ΔEVE
-200 p.b.
+200 p.b.
-200 p.b.
+200 p.b.
-200 p.b.
+200 p.b.
31-12-2025
84 605
-78 470
-35 259
33 881
223 575
-207 286
31-12-2024
112 600
-98 325
-29 452
30 471
178 313
-164 838
Zmiana
-27 995
19 855
-5 807
3 410
45 262
-42 448
W 2025 roku zarówno miara NII, jak i EVE mieściły się w przyjętym przez Radę Nadzorczą apetycie i tolerancji na ryzyko IRRBB. Zmiany wartości powyższych miar cechują się pewną cyklicznością, co związane jest z regularnym przybliżaniem się terminu przeszacowania pozycji o zmiennym oprocentowaniu oraz zapadalności/wymagalności pozycji, których oprocentowanie jest stałe.
W 2025 roku wrażliwość wyniku odsetkowego na obniżenie się rynkowych stóp procentowych znacznie zmniejszyła się, co było spowodowane m.in. przebudową struktury terminowej portfela inwestycyjnego celem dostosowanie ekspozycji do warunków rynkowych wynikających z polityki monetarnej Rady Polityki Pieniężnej..
Wzrost wrażliwości miar IRRBB. wg stanu na koniec grudnia 2025 wynika z wydłużenia duracji portfela inwestycyjnego poprzez zakup obligacji Skarbu Państwa na kwotę 1,67 mld PLN (w tym 1,37 mld PLN obligacji stałokuponowych).
Zgodnie z Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2024/856 oraz wytycznymi EBA/GL/2022/14 w sprawie zarządzania ryzykiem stopy procentowej z tytułu działalności zaliczanej do portfela bankowego Bank zobligowany jest do przeprowadzania nadzorczego testu wartości odstających (Supervisory Outlier Test, SOT).
Wyniki nadzorczego testu wartości odstających (SOT) dla 6 standardowych scenariuszy szokowych EVE oraz 2 standardowych scenariuszy NII, określonych w Rozporządzeniu, przedstawione zostały w poniższej tabeli:
ΔNII w danym scenariuszu SOT
ΔEVE w danym scenariuszu SOT
Data
równoległ y wzrost szoku
równoległy spadek szoku
równoległy wzrost szoku
równoległy spadek szoku
wystromie- nie krzywej 1
wypłaszcze -nie krzywej 2
wzrost szoku dla stóp krótko- term. 3
spadek szoku dla stóp krótkoterm . 3
31-12- 2025
31 798
-65 305
-219 302
122 694
49 272
-140 280
-207 147
111 003
31-12- 2024
19 344
-40 379
-170 000
97 047
40 500
-112 776
-164 587
89 435
Zmiana
12 470
-24 957
-49 317
25 678
8 780
-27 527
-42 591
21 583
1 gwałtowniejszy szok (spadek stóp krótkoterminowych i wzrost stóp długoterminowych),
2 bardziej umiarkowany szok (wzrost stóp krótkoterminowych i spadek stóp długoterminowych),
3 szok stóp procentowych w krótkim okresie wygasza się w dłuższych tenorach.
Wyniki przeprowadzonej analizy SOT wskazują, że według stanu na koniec 2025 roku, podobnie jak wg stanu na koniec 2024 roku, Bank najbardziej narażony jest na spadek wartości ekonomicznej kapitału (EVE) w scenariuszu równoległego przesunięcia krzywej stóp procentowych w górę (Parallel Up). W przypadku wrażliwości wyniku odsetkowego netto (NII), Bank jest narażony na scenariusz równoległego przesunięcia krzywej stóp procentowych w dół (Parallel Down). Wrażliwość wartości ekonomicznej kapitału własnego Banku w dwóch najbardziej dotkliwych scenariuszach (tj. Short Up i Parallel Up) zwiększyła się względem danych z 2024 roku. We wszystkich scenariuszach poziom wrażliwości wartości ekonomicznej kapitału oraz wyniku odsetkowego znajdują się poniżej miar nadzorczych.
Wrażliwość EVE i NII na zmianę spreadu kredytowego o 100 p.b. wg stanu na koniec grudnia 2025 roku wyniosły odpowiednio: -244,8 mln i -57 mln zł. Bank uwzględnił ryzyko spreadu kredytowego w apetycie i tolerancji na ryzyko stopy procentowej w księdze bankowej. Ryzyko to zostało również wzięte pod uwagę przy wyznaczeniu kapitału wewnętrznego.
Bank, raz w miesiącu, przeprowadza analizę testów warunków skrajnych, badając kształtowanie się poziomu ryzyka stopy procentowej w księdze bankowej i handlowej w przypadku materializacji skrajnych zmian czynników ryzyka. Zakres scenariuszy został szczegółowo opisany Rocznym Skonsolidowanym Sprawozdaniu Finansowym Grupy Kapitałowej BOŚ za rok zakończony dnia 31 grudnia 2024 roku.
Wyniki analizy testów warunków skrajnych wg stanu na 31 grudnia 2025 roku pokazują, przy wystąpieniu skrajnie niekorzystnych warunków rynkowych i zwiększonym zaangażowaniu Banku w instrumenty wrażliwe na ryzyko stopy
59
procentowej, ryzyko działalności w portfelu bankowym utrzymuje się na bezpiecznym poziomie. Z uwagi na charakter działalności Banku oraz strukturę portfela papierów wartościowych, ryzyko stopy procentowej w księdze bankowej jest stale istotne. Bank, w ramach procesu ICAAP, szacuje kapitał wewnętrzny na to ryzyko. Zgodnie z regulacjami nadzorczymi i wewnętrznymi, kapitał wewnętrzny na ryzyko stopy procentowej w księdze bankowej odnosi się zarówno do potencjalnych zmian wartości ekonomicznej kapitału, jak i wyniku odsetkowego na skutek niekorzystnej zmiany stóp procentowych i spreadu kredytowego.
Bank, w celu zabezpieczenia ryzyka stopy procentowej 10-letnich obligacji BGK (wyemitowanych na rzecz Funduszu Przeciwdziałania COVID-19, gwarantowanych przez Skarb Państwa) o wartości nominalnej 150 mln zł, o stałym oprocentowaniu w modelu biznesowym HtC&S, od lipca 2020 roku stosuje opcję wyceny wg wartości godziwej przez wynik finansowy (opcję FVPL). Zawarte w tym celu transakcje zabezpieczające IRS pozwalają na zamianę odsetek od nabytych obligacji naliczanych wg stałej stopy oprocentowania na odsetki naliczane wg formuły WIBOR 6M plus marża, co zabezpiecza Bank przed negatywnym wynikiem w przypadku wzrostu rynkowych stóp procentowych. Wyniki przeprowadzanego monitoringu ryzyka stopy procentowej w księdze bankowej są prezentowane w raportach przygotowywanych dla Komitetu ZAP i Zarządu Banku (w cyklach miesięcznych) oraz dla Komitetu ds. Ryzyka i Rady Nadzorczej Banku (w cyklach kwartalnych).
Ryzyko stopy procentowej w księdze handlowej
Celem zarządzania ryzykiem stopy procentowej w księdze handlowej jest uzyskanie w tym obszarze działalności, zakładanego w planie finansowym wyniku finansowego, przy akceptowalnej ekspozycji Banku na przedmiotowe ryzyko oraz minimalizacja jego negatywnych skutków z tytułu posiadanych w księdze handlowej instrumentów wrażliwych na zmiany stóp procentowych.
Miary ryzyka stopy procentowej w księdze handlowej
W BOŚ S.A., w celu monitorowania ryzyka stopy procentowej w księdze handlowej, wykorzystuje się:
1. model wartości zagrożonej (model VaR) wyznaczony dla poziomu ufności 99% w oparciu o dzienną zmienność stóp procentowych z 250 dni roboczych poprzedzających dzień analizy,
2. BPV (tzn. wrażliwość papierów wartościowych i instrumentów pochodnych generujących ryzyko stopy procentowej przy zmianie stóp procentowych o 1 p.b.),
3. system limitów/wartości ostrzegawczych,
4. testy warunków skrajnych.
W I połowie 2025 roku nie doszło do istotnych zmian w technikach pomiaru ryzyka stopy procentowej w księdze handlowej.
Wartość VaR stopy procentowej w księdze handlowej oraz wpływ scenariusza stress testowego - równoległego przesunięcia krzywych dochodowości IRS i BOND w górę/w dół o 500/300 p.b.o na wynik Banku w okresach rocznych, kształtowała się następująco (podano wartość maksymalną, minimalną, średnią oraz na datę sprawozdawczą):
VaR 1-dniowy
Testy warunków skrajnych +500/- 300 p.b.-
Data
średnia
max
Min
na datę
na datę
31-12-2025
153
298
30
39
-1156
31-12-2024
102
205
40
47
-1 077
W celu weryfikacji modelu wartości zagrożonej Bank, raz na miesiąc, przeprowadza analizę back-testing, kalkulowaną poprzez porównanie maksymalnych strat, wyznaczonych z modelu VaR, z rzeczywistymi zyskami i stratami oraz z teoretycznymi zmianami wyniku, wynikającymi z rewaluacji pozycji. Wyniki back-testingu, w cyklach miesięcznych, są prezentowane w raportach zarządczych.
60
System limitów/wartości ostrzegawczych w zakresie ryzyka stopy procentowej w księdze handlowej obejmuje:
1. limit/wartość ostrzegawcza na VaR 1-dniowy,
2. wartość ostrzegawcza BPV dla instrumentów generujących ryzyko stopy procentowej w księdze handlowej, obowiązujący zarówno w ciągu dnia jak i na koniec dnia,
3. limity maksymalnej 1-dniowej, 30-dniowej i rocznej straty (end loss) na aktywach w portfelu handlowym.
Kalkulowanie i monitorowanie poziomu wykorzystania poszczególnych limitów/wartości ostrzegawczych przeprowadzane jest każdego dnia roboczego oraz w ciągu dnia przez Departament Zarządzania Aktywami i Pasywami w ramach I linii obrony. Kontrola ww. limitów /wartości ostrzegawczych dokonywana jest wg stanu na koniec każdego dnia roboczego przez Departament Ryzyka Finansowego w ramach II linii obrony.
Bank, raz w miesiącu, przeprowadza analizę testów warunków skrajnych, badając kształtowanie się poziomu ryzyka stopy procentowej w księdze bankowej i handlowej w przypadku materializacji skrajnych zmian czynników ryzyka.
W księdze handlowej badany jest wpływ skrajnie niekorzystnych zmian poziomu rynkowych stóp procentowych na wynik Banku zarówno za pomocą metody historycznej jak i parametrycznej. Metoda historyczna uwzględniała zmienność stóp procentowych wywołanych m.in. kryzysem geopolitycznym. Analizy stress testowe w księdze handlowej przeprowadzane z uwzględnieniem i bez uwzględnienia założenia korelacji pomiędzy zmianami krzywych oraz braku płynności rynku (brak możliwości zamknięcia pozycji otwartej w ciągu dnia). W parametrycznych stress testach przyjmuje się założenie o równoległym przesunięciu w górę/w dół stóp procentowych krzywych o 500/300 p.b. Poziomy czynników ryzyka w scenariuszach historycznych ustalane na podstawie analizy szeregów czasowych dynamiki stóp procentowych krzywych bondowych i IRS w tenorze 3 letnim, w których uwzględniane statystycznie istotne trendy, zmienność oraz wskaźnik Hursta opisujący propagację wariancji zmian.
Wyniki tej analizy pokazują, przy wystąpieniu skrajnie niekorzystnych warunków rynkowych i zwiększonych pozycji Banku w instrumentach wrażliwych na ryzyko stopy procentowej, działalność zarówno w portfelu bankowym jak i handlowym Banku utrzymuje się na bezpiecznym poziomie.
W Banku badany jest również wpływ powodzi wielkopowierzchniowej na wynik księgi handlowej z tytułu ryzyka stopy procentowej oraz na wrażliwość wyniku odsetkowego (WO) i wartości ekonomicznej kapitału (WEK) (stress testy ESG). Wyniki stress testów ryzyka klimatycznego wskazują na nieznaczny wpływ tego ryzyka na wynik księgi handlowej, natomiast w odniesieniu do księgi bankowej zmaterializowanie się tego scenariusza nie spowoduje przekroczenia limitów na WO i WEK.
Wyniki przeprowadzanego monitoringu ryzyka stopy procentowej w księdze handlowej: w cyklach miesięcznych prezentowane w raportach przygotowywanych dla Zarządu Banku i Komitetu ZAP oraz w cyklach kwartalnych dla Rady Nadzorczej Banku oraz Komitetu ds. Ryzyka (wraz z wynikami przeprowadzonych testów warunków skrajnych). Dodatkowo wyniki analizy w zakresie ryzyka stopy procentowej w księdze handlowej, w ramach raportów dziennych, przekazywane Członkom Zarządu Banku oraz Komitetu ZAP. Miary ryzyka stopy procentowej w księdze handlowej były na bieżąco monitorowane.
2.3. Ryzyko walutowe
Ryzyko walutowe rozumiane jest jako ryzyko strat Grupy BOŚ wynikających ze zmian kursów walutowych. Ryzyko to jest generowane w DM BOŚ S.A. (w księdze handlowej i niehandlowej) oraz w Banku (przede wszystkim w księdze handlowej).
Celem Banku w zakresie zarządzania ryzykiem walutowym w księdze bankowej jest nieutrzymywanie otwartych indywidualnych pozycji. Ekspozycje walutowe, wynikające z działalności prowadzonej w ramach księgi bankowej, systematycznie transferowane do księgi handlowej tego samego dnia lub najpóźniej następnego dnia roboczego.
Głównymi pozycjami walutowymi Banku są pozycje w USD, EUR i CHF.
Ryzyko walutowe w portfelu niehandlowym w DM BOŚ S.A. wynika z deponowania przez DM BOŚ S.A. środków pieniężnych w walutach obcych na rachunkach zagranicznych brokerów, którzy dokonują na zlecenie klientów DM BOŚ S.A. transakcji kupna i sprzedaży instrumentów finansowych na giełdach zagranicznych. DM BOŚ S.A. posiada otwarte pozycje walutowe w USD, EUR i GBP w portfelu niehandlowym, a ryzyko walutowe w tym portfelu jest zarządzane w ramach limitu całkowitej pozycji walutowej dla księgi handlowej i niehandlowej łącznie.
Pozycja walutowa wynikająca z działalności Banku w księdze bankowej, która nie została przetransferowana w danym dniu na księgę handlową, podlega kontroli za pomocą limitów otwartych pozycji walutowych w księdze bankowej na koniec dnia.
61
Ryzyko walutowe w księdze handlowej jest generowane zarówno w Banku, jak i w DM BOŚ S.A. Ryzyko walutowe w księdze handlowej dotyczyło przede wszystkim DM BOŚ S.A., w mniejszym stopniu Banku. Otwarte pozycje walutowe w księdze handlowej DM BOŚ S.A. wynikają ze świadczenia usług na rzecz klientów w zakresie obrotu instrumentami pochodnymi oraz z wykonywania czynności usługowych na rynku regulowanym.
Miary ryzyka walutowego
Dla monitorowania ryzyka walutowego na otwartych pozycjach walutowych w księdze handlowej (bilansowych i pozabilansowych) w Banku, podobnie jak w przypadku ryzyka stopy procentowej w księdze handlowej, stosuje się:
1. model wartości zagrożonej (VaR) wyznaczony dla poziomu ufności 99% w oparciu o dzienną zmienność kursów walutowych z 250 dni roboczych poprzedzających dzień analizy,
2. system limitów/wartości ostrzegawczych,
3. analizy testów warunków skrajnych.
Wartość VaR walutowego w księdze handlowej Banku i Grupy BOŚ oraz wpływ scenariusza stress testowego wzrost/spadek kursów wszystkich walut w stosunku do PLN o 50%/30% na wynik Grupy BOŚ w okresach rocznych kształtowały się następująco (podano wartość maksymalną, minimalną i średnią oraz na datę sprawozdawczą):
VaR 1-dniowy
Bank
DM
Grupa BOŚ
Testy warunków skrajnych Grupy BOŚ wzrost/spadek kursów walutowych
Data
średnia
max
min
na datę
na datę
na datę
na datę
31-12-2025
127
440
11
148
1248
1357
-118759
31-12-2024
120
394
4
278
966
843
-62 525
Grupa BOŚ, w celu weryfikacji modelu wartości zagrożonej, raz w miesiącu, przeprowadza analizy back-testing, poprzez porównanie maksymalnych strat, wyznaczonych z modelu VaR z rzeczywistymi zyskami i stratami oraz z teoretycznymi zmianami wyniku wynikającymi z rewaluacji pozycji. Wyniki back-testingu, w cyklach miesięcznych, są prezentowane w raportach zarządczych.
System limitów/wartości ostrzegawczych w zakresie ryzyka walutowego w księdze handlowej obejmuje:
1. limit/wartość ostrzegawcza na VaR 1-dniowy
2. wartość ostrzegawcza kwotowana na pozycję całkowitą oddzielnie dla księgi handlowej i bankowej,
3. limity straty dziennej i 30-dniowej (stop loss) oraz straty rocznej (end loss) z tytułu transakcji wymiany walut.
Kontrola wykorzystania ww. limitów/wartości ostrzegawczych w księdze handlowej przeprowadzana jest każdego dnia roboczego oraz w ciągu dnia przez Departament Zarządzania Aktywami i Pasywami w ramach I linii obrony. Kontrola ww. limitów/wartości ostrzegawczych dokonywana jest wg stanu na koniec każdego dnia roboczego przez Departament Ryzyka Finansowego w ramach II linii obrony.
Przeprowadzone analizy wskazują, że w badanym okresie ryzyko walutowe w Grupie BOŚ kształtowało się na umiarkowanym poziomie.
Bank, raz w miesiącu, przeprowadza analizę testów warunków skrajnych, badając kształtowanie się poziomu ryzyka walutowego w przypadku materializacji skrajnych zmian czynników ryzyka za pomocą metody historycznej jak i parametrycznej. Metoda historyczna uwzględniała zmienność kursów walutowych wywołanych m.in. kryzysem geopolitycznym.
Bank przeprowadza parametryczne stress testy na wartość wyniku portfela tradingowego z tytułu transakcji wymiany walutowej przyjmując założenie o aprecjacji/deprecjacji złotego w odniesieniu do wszystkich walut obcych Banku o 30%/50%. Poziomy czynników ryzyka w scenariuszach historycznych ustalane na podstawie analizy szeregów czasowych dynamiki kursów walutowych, w których uwzględniane statystycznie istotne trendy, zmienność oraz wskaźnik Hursta opisujący propagację wariancji zmian. Analizy stress testowe przeprowadzane z uwzględnieniem i bez uwzględnienia założenia korelacji pomiędzy zmianami kursów walutowych oraz braku płynności rynku (brak możliwości zamknięcia pozycji otwartej w ciągu dnia). W Banku badany jest również wpływ powodzi wielkopowierzchniowej na wynik księgi handlowej z tytułu ryzyka walutowego (stress testy ESG). Analiza ta wskazuje na nieznaczny wpływ powyższego ryzyka.
62
Wyniki analizy stress-testing pokazują, przy wystąpieniu skrajnie niekorzystnych warunków rynkowych i zwiększonych pozycji, działalność Banku w zakresie ryzyka walutowego utrzymuje się na bezpiecznym poziomie.
Wyniki analizy ryzyka walutowego w księdze handlowej, w ramach raportów dziennych, przekazywane Członkom Zarządu Banku i Komitetu ZAP, w cyklach tygodniowych prezentowane w raportach przygotowywanych dla Zarządu Banku, w cyklach miesięcznych – w raportach przygotowywanych dla Zarządu Banku i Komitetu ZAP oraz w cyklach kwartalnych - dla Rady Nadzorczej Banku oraz Komitetu ds. Ryzyka.
Zmienność kursów walutowych związana m.in. z sytuacją geopolityczną nie podwyższyła istotnie poziomu ryzyka walutowego. Miary ryzyka walutowego były na bieżąco monitorowane i utrzymywały się w ramach przyjętych przez Bank limitów.
2.4. Pozostałe ryzyka rynkowe
Pozostałe ryzyka rynkowe to ryzyko ogólne i szczególne cen instrumentów kapitałowych, ryzyko cen towarów oraz ryzyko pozycji w przedsiębiorstwach zbiorowego inwestowania. Ryzyka te wynikają z wpływu zmian cen instrumentów kapitałowych i towarów oraz certyfikatów inwestycyjnych na ryzyko utraty wartości aktywów, wzrostu poziomu zobowiązań lub zmiany wyniku finansowego.
Ryzyka te występują głównie w działalności DM BOŚ S.A. w księdze handlowej.
Transakcje na instrumentach kapitałowych realizowane na rachunek własny DM BOŚ S.A. dotyczą działalności DM BOŚ S.A. jako animatora rynku i w przeważającej większości przypadków zamykane na koniec dnia. Istotne zaangażowanie w instrumenty kapitałowe występuje jedynie w przypadku otwieranych przez DM BOŚ S.A. transakcji zabezpieczonych (arbitrażowych), w tym w ramach krótkiej sprzedaży. Transakcje zabezpieczone (arbitrażowe) polegają na wykorzystaniu tymczasowej nierównowagi cen pomiędzy dwoma rynkami (np. pomiędzy cenami pochodnych instrumentów finansowych oraz cenami instrumentów bazowych). Ryzyko to jest ograniczane poprzez całkowite limity zaangażowania, zarówno w odniesieniu do transakcji zabezpieczonych (arbitrażowych), jak i niezabezpieczonych. Monitoring tych limitów dokonywany jest w trybie dziennym. Ponadto, DM BOŚ S.A. dokonywał transakcji (w ramach pełnienia funkcji animatora) na certyfikatach inwestycyjnych. W ich wyniku DM BOŚ S.A. odnotowywał ryzyko pozycji w przedsiębiorstwach zbiorowego inwestowania, a ryzyko wyniku finansowego wynikające z zajmowania tych pozycji było mitygowane poprzez zajmowanie przeciwstawnych pozycji w kontraktach terminowych na indeksy giełdowe.
Ryzyko cen towarów występuje głównie w ramach działalności na pozagiełdowym rynku OTC, dla transakcji zawieranych z klientami DM BOŚ S.A. i transakcji zabezpieczających dokonywanych w Saxo Bank A/S, Interactive Brokers Ireland Limited, XTB S.A. lub LMAX Brokers Europe Limited.
Zmienność cen instrumentów kapitałowych, cen towarów oraz certyfikatów inwestycyjnych nie podwyższyła istotnie poziomu pozostałych ryzyk rynkowych. Miary tych ryzyk były na bieżąco monitorowane i ich poziomy utrzymywały się w ramach przyjętych przez DM limitów.
63
3. Ryzyko operacyjne i braku zgodności
3.1. Ryzyko operacyjne
Ryzyko operacyjne zostało w Banku zdefiniowane jako możliwość wystąpienia straty, wynikającej z nieodpowiednich lub zawodnych procedur wewnętrznych, zasobów ludzkich i systemów lub ze zdarzeń zewnętrznych; ryzyko operacyjne obejmujące choć niewyłącznie ryzyko prawne, ryzyko modelu lub ryzyko związane z technologiami informacyjno-komunikacyjnymi (ICT), z uwzględnieniem zdarzeń ryzyka operacyjnego charakteryzujących się niską częstotliwością występowania, lecz wysokimi stratami. W zakres ryzyka operacyjnego nie włącza się ryzyka reputacji i strategicznego.
Bieżące i systemowe zarządzanie ryzykiem operacyjnym w Banku realizowane jest z wykorzystaniem systemu zbudowanego w oparciu o metody jakościowe i ilościowe, nastawionego przede wszystkim na działania prewencyjne, ograniczające ekspozycję Banku na ryzyko, a w tym:
1) organizacja procesów w sposób ograniczający powstawanie zagrożeń z tytułu ryzyka operacyjnego,
2) monitorowanie wielkości objętych limitami na ryzyko operacyjne, w szczególności stopnia wykorzystywania przyjętych limitów tolerancji i apetytu na ryzyko operacyjne,
3) okresowe przeglądy ryzyka operacyjnego, oparte na samoocenie,
4) gromadzenie informacji w bazie zdarzeń ryzyka operacyjnego, wykorzystywanych do monitorowania ryzyka operacyjnego oraz pomiaru i szacowania strat z tytułu zdarzeń ryzyka operacyjnego,
5) monitorowanie poziomu ryzyka operacyjnego za pomocą wdrożonej metodyki kluczowych wskaźników ryzyka operacyjnego (KRI),
6) przeprowadzanie okresowych testów warunków skrajnych dla potencjalnych strat z tytułu zdarzeń ryzyka operacyjnego,
7) monitorowanie ryzyka współpracy z podmiotami zewnętrznymi, w szczególności w zakresie usług outsourcingowych,
8) bieżące sprawne rozwiązywanie problemów wynikających z zaistniałych zdarzeń ryzyka operacyjnego tak, aby nie miały one istotnego wpływu na działalność Banku,
9) regularne raportowanie z zakresu ryzyka operacyjnego, obejmujące w szczególności poziom i profil ryzyka operacyjnego, poziom wykorzystania limitów na ryzyko operacyjne oraz wielkość strat z tytułu zaistniałych zdarzeń ryzyka operacyjnego w Banku oraz spółkach zależnych uznanych z punktu widzenia ryzyka operacyjnego za istotne.
Informacja z zakresu ryzyka operacyjnego jest częścią okresowej informacji zarządczej, kierowanej do Komitetu Ryzyka Operacyjnego, Zarządu Banku, Komitetu ds. Ryzyka (przy Radzie Nadzorczej) oraz Rady Nadzorczej.
W związku z wdrożeniem zmian wynikających z wymogów pakietu regulacyjnego CRDVI/CRR3, w 2025 r. wymóg kapitałowy na ryzyko operacyjne wg stanu na 31.12.2024 r. wyliczono nową metodą standardową. Kontynuowano prace nad dostosowaniem bazy zdarzeń ryzyka operacyjnego oraz narzędzi wykorzystywanych dla celów sprawozdawczości COREP w związku ze zmianami wprowadzonymi rozporządzeniem CRR3.
W 2025 roku zrealizowano szereg zadań w ramach organizacji systemu zarządzania ryzykiem, w tym m.in.: (1) przeprowadzono przegląd i zatwierdzono apetyt oraz tolerancję na ryzyko operacyjne na 2025 rok, (2) okresowo monitorowano wykorzystanie obowiązujących limitów, (3) opracowano Mapę ryzyka operacyjnego na 2025 rok na podstawie samooceny przeprowadzonej przez komórki organizacyjne Centrali Banku, (4) przeprowadzono ocenę istotności podmiotów zależnych w Grupie Kapitałowej BOŚ S.A. w zakresie generowanego ryzyka operacyjnego, (5) przeprowadzono przegląd Kluczowych Wskaźników Ryzyka Operacyjnego (KRI), (6) przeprowadzono testy warunków skrajnych dla ryzyka operacyjnego (TWS) (7) wprowadzono zmiany w aplikacji obsługującej bazę zdarzeń ryzyka operacyjnego, (8) prowadzono prace nad automatyzacją narzędzi zarządzania ryzykiem operacyjnym. System raportowania o ryzyku operacyjnym został uzupełniony o cykliczne informacje na temat ryzyka ICT oraz jego poziomu.
Bank kontynuował działania mające na celu zwiększanie świadomości pracowników w zakresie ryzyka operacyjnego realizując m.in. szkolenia onboardingowe z Zasad Kultury Ryzyka oraz obowiązkowe szkolenia e-learningowe dotyczące zarządzania ryzykiem operacyjnym w BOŚ S.A.. Okresowo przygotowywane komunikaty o charakterze edukacyjnym z zakresu ryzyka operacyjnego kierowane do wszystkich pracowników Banku.
W 2025 roku nie odnotowano w zakresie ryzyka operacyjnego zdarzeń o charakterze jednorazowym generujących nadzwyczajne i nieprzewidywalne straty, które istotnie wpłynęłyby na bezpieczeństwo funkcjonowania Banku oraz Grupy kapitałowej.
W związku z zaistniałymi zdarzeniami ryzyka operacyjnego podejmowano adekwatne działania wyjaśniające oraz ograniczające przyszłe straty. Najistotniejszym czynnikiem ryzyka operacyjnego wpływającym na jego poziom
64
w 2025 r. były sprawy sądowe z powództwa klientów Banku, związane z kredytami hipotecznymi powiązanymi z kursem walut obcych.
W 2025 roku w BOŚ S.A. kontynuowany był program zawierania ugód z klientami w zakresie portfela kredytów hipotecznych powiązanych z walutami obcymi. W wyniku podjętych działań zwiększono liczbę zawieranych ugód, co także ma wpływ na ograniczenie liczby pozwów z powództwa klientów. Bank utworzył i okresowo aktualizuje rezerwę na przyszłe sprawy sądowe.
65
V. INFORMACJE UZUPEŁNIAJĄCE
1. Ocena zarządzania zasobami finansowymi
Zarządzanie zasobami finansowymi jest podstawowym elementem działalności operacyjnej Banku. Polega ono na takim kształtowaniu wielkości oraz struktury bilansu, tj. aktywów, pasywów oraz pozycji pozabilansowych, które pozwalają na osiągnięcie równomiernego strumienia dochodów przy równoczesnym utrzymaniu wymaganego poziomu bezpieczeństwa prowadzonej działalności. Polityka zarządzania aktywami i pasywami Banku kształtowana jest przez Zarząd Banku oraz przez Komitet Zarządzania Aktywami i Pasywami.
Podstawowymi miernikami zdolności BOŚ S.A. do regulowania zobowiązań jest poziom płynności i adekwatności kapitałowej. Bank, z odpowiednim wyprzedzeniem, podejmował decyzje dotyczące pozyskania długoterminowych środków oraz zwiększenia stabilności bazy depozytowej, zapewniające odpowiednią strukturę bilansu i umożliwiające bezpieczną realizację Planu finansowego.
Struktura zapadalności/wymagalności aktywów i pasywów zapewnia Bankowi zdolność do realizacji swoich zobowiązań oraz finansowania swego rozwoju. W analizowanym okresie jej rozwój odbywał się przy bezpiecznym poziomie współczynnika wypłacalności.
Na jakość zarządzania bilansem, a tym samym również na realizację zobowiązań Banku, wpływ ma również sposób zarządzania głównie ryzykiem stopy procentowej oraz ryzykiem walutowym. Sposób zarządzania tymi ryzykami oraz ich monitorowanie wskazują, Bank posiada zdolność do wywiązywania się z zaciągniętych zobowiązań na odpowiednim poziomie.
2. Uzależnienie od partnerów
W analizowanym okresie podmioty Grupy nie posiadały klientów, których udział osiągałby co najmniej 10% przychodów ze sprzedaży.
3. Transakcje z podmiotami powiązanymi
Opis transakcji z podmiotami powiązanymi został zamieszczony w nocie 54 Dodatkowych not objaśniających do Rocznego Skonsolidowanego Sprawozdania Finansowego Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. za rok zakończony dnia 31 grudnia 2025 roku.
Bank lub jednostki od niego zależne nie zawierały transakcji z podmiotami powiązanymi na innych warunkach niż rynkowe.
4. Sezonowość lub cykliczność
W działalności Grupy BOŚ S.A. nie występują istotne zjawiska podlegające wahaniom sezonowym lub mające charakter cykliczny.
66
5. Informacje o umowach Banku
5.1. Umowy znaczące
W 2025 roku Bank nie zawarł umowy znaczącej.
5.2. Umowy z Bankiem Centralnym i organami nadzoru
W roku 2025 Bank nie zawarł nowych umów z Narodowym Bankiem Polskim.
5.3. Umowy o dokonanie badań sprawozdań finansowych
Organ dokonujący wyboru biegłego rewidenta
Wyboru firmy audytorskiej dokonała Rada Nadzorcza Banku Ochrony Środowiska S.A. podejmując w tej sprawie w dniu 7 czerwca 2024 roku Uchwałę w sprawie wyboru firmy audytorskiej do badania rocznych sprawozdań finansowych BOŚ S.A. i rocznych skonsolidowanych sprawozdań finansowych Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. oraz przeprowadzenia przeglądu półrocznych sprawozdań finansowych BOŚ S.A. i półrocznych skonsolidowanych sprawozdań finansowych Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. za lata 2024-2025.
Umowy z biegłym rewidentem
W dniu 21 czerwca 2024 roku została podpisana umowa z Mazars Audyt Sp. z o.o. o przeprowadzenie przeglądu i badania sprawozdania finansowego za 2024 i 2025 rok natomiast w dniu 31 lipca 2024 roku oraz 21 stycznia 2025 roku zostały zawarte umowy na usługi atestacyjne.
Informacja Zarządu Banku o dokonaniu wyboru firmy audytorskiej
Zarząd Banku informuje, że firma audytorska Forvis Mazars Audyt Sp. z o.o. przeprowadzająca badanie rocznego jednostkowego sprawozdania finansowego oraz skonsolidowanego sprawozdania finansowego została wybrana zgodnie z przepisami, w tym dotyczącymi wyboru i procedury wyboru firmy audytorskiej oraz że:
firma audytorska oraz członkowie zespołu wykonującego badanie spełniali warunki do sporządzenia bezstronnego i niezależnego sprawozdania z badania rocznego jednostkowego sprawozdania finansowego oraz skonsolidowanego sprawozdania finansowego zgodnie z obowiązującymi przepisami, standardami wykonywania zawodu i zasadami etyki zawodowej,
przestrzegane obowiązujące przepisy związane z rotacją firmy audytorskiej i kluczowego biegłego rewidenta oraz obowiązkowymi okresami karencji,
Bank Ochrony Środowiska S.A. posiada politykę w zakresie wyboru firmy audytorskiej oraz politykę w zakresie świadczenia na jego rzecz przez firmę audytorską, podmiot powiązany z firmą audytorską lub członka jego sieci dodatkowych usług niebędących badaniem, w tym usług warunkowo zwolnionych z zakazu świadczenia przez firmę audytorską.
Zarząd Banku informuje, że firma audytorska Forvis Mazars Audyt Sp. z o.o. przeprowadzająca atestację sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju w zakresie sprawo zdawczości zrównoważonego rozwoju, zgodnie z przepisami, w tym dotyczącymi wyboru i procedury wyboru firmy audytorskiej przeprowadzającej atestację sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju w zakresie sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju, wraz ze wskazaniem, że:
firma audytorska przeprowadzająca atestację sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju w zakresie sprawo zdawczości zrównoważonego rozwoju oraz członkowie zespołu przeprowadzającego atestację spełniali warunki do sporządzenia bezstronnego i niezależnego sprawozdania z atestacji sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju zgodnie z obowiązującymi przepisami, standardami wykonywania zawodu i zasadami etyki zawodowej,
Bank Ochrony Środowiska S.A. posiada politykę wyboru firmy audytorskiej do przeprowadzania atestacji sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju w zakresie sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju oraz politykę świadczenia na rzecz emitenta przez firmę audytorską przeprowadzającą atestację sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju w zakresie sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju, przez podmioty powiązane z firmą audytorską oraz przez członka sieci firmy audytorskiej dozwolonych usług niebędących atestacją sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju.
67
5.4. Wynagrodzenie podmiotu uprawnionego do badania sprawozdań finansowych
Wynagrodzenie podmiotu uprawnionego do badania sprawozdań finansowych firmy Mazars Audyt Sp. z o.o. wypłacone lub należne za:
2025 rok (wykazane w kwotach netto):
1. BOŚ S.A.
Przegląd sprawozdania (jednostkowego i skonsolidowanego) za I półrocze 2025 roku
163 tys. zł
Badanie rocznego (jednostkowego i skonsolidowanego) sprawozdania finansowego za 2025 rok w tym wykonania usługi atestacyjnej ESEF
522 tys. zł
Usługa atestacyjna polegająca na wyrażeniu opinii na temat zgodności informacji o charakterze jakościowym i ilościowym dotyczących adekwatności kapitałowej Grupy Kapitałowej BOŚ z wymogami Rozporządzenia CRR za I półrocze 2025 roku i za 2025 rok
192 tys. zł
Usługa atestacyjna sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju BOŚ za 2025 rok
127 tys. zł
Pozostałe usługi
17 tys. zł
2. Dom Maklerski BOŚ S.A.
Przegląd sprawozdania finansowego za I półrocze 2025 roku
35 tys. zł
Badanie sprawozdania finansowego za 2025 rok
107 tys. zł
Usługa atestacyjna w zakresie przechowywania aktywów klientów
17 tys. zł
3. BOŚ Leasing S.A. (uwzględnia audyt MS Wind Sp. z o.o.)
Przegląd sprawozdania finansowego za I półrocze 2025 roku
48 tys. zł
Badanie sprawozdania finansowego za 2025 rok
100 tys. zł
2024 rok (wykazane w kwotach netto):
1. BOŚ S.A.
Przegląd sprawozdania (jednostkowego i skonsolidowanego) za I półrocze 2024 roku
157 tys. zł
Badanie rocznego (jednostkowego i skonsolidowanego) sprawozdania finansowego za 2024 rok w tym wykonania usługi atestacyjnej ESEF
504 tys. zł
Usługa atestacyjna polegająca na wyrażeniu opinii na temat zgodności informacji o charakterze jakościowym i ilościowym dotyczących adekwatności kapitałowej Grupy Kapitałowej BOŚ z wymogami Rozporządzenia CRR za I półrocze 2024 roku i za 2024 rok
185 tys. zł
Usługa atestacyjna sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju BOŚ za 2024 rok
123 tys. zł
Pozostałe usługi
15 tys. zł
2. Dom Maklerski BOŚ S.A.
Przegląd pakietu sprawozdawczego za I półrocze 2024 roku
32 tys. zł
Badanie sprawozdania finansowego za 2024 rok
103 tys. zł
Usługa atestacyjna w zakresie przechowywania aktywów klientów
17 tys. zł
68
3. BOŚ Leasing S.A. (uwzględnia audyt MS Wind Sp. z o.o.)
Przegląd pakietu sprawozdawczego za I półrocze 2024 roku
45 tys. zł
Badanie sprawozdania finansowego za 2024 rok
122 tys. zł
Do wszystkich płatności doliczana jest opłata z tytułu nadzoru wg stawki wynikającej z Ustawy o biegłych rewidentach oraz koszty administracyjne 2%.
6. Czynniki i nietypowe zdarzenia
W 2025 roku w BOŚ S.A. nie wystąpiły inne istotne zdarzenia dla oceny jego sytuacji kadrowej, majątkowej, finansowej, wyniku finansowego i ich zmian oraz dla oceny możliwości realizacji zobowiązań.
7. Informacja o postępowaniach sądowych oraz opis zmian otoczenia prawnego w zakresie mieszkaniowego portfela kredytowego w tym wakacje kredytowe i inne formy pomocy dla Klientów
Na dzień 31 grudnia 2025 roku Bank Ochrony Środowiska S.A. występował:
jako powód w 1 223 sprawach na łączną kwotę: 291 843,99 tys. zł
jako pozwany w 2 058 sprawach na łączną kwotę: 840 085,48 tys. zł
Na dzień 31 grudnia 2025 roku Bank nie prowadził istotnych postępowań toczących się przed sądem, organem właściwym dla postępowania arbitrażowego lub organem administracji publicznej, dotyczących zobowiązań oraz wierzytelności emitenta, tj. takich, których wartość stanowi co najmniej 10% kapitałów własnych
Wyroki sądowe zapadające po orzeczeniu z dnia 3 października 2019 roku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej („TSUE”) w sprawie C-260/18 w zdecydowanej większości są niekorzystne dla banków.
Bank na bieżąco monitoruje orzecznictwo zarówno krajowe jak i TSUE, dokonując oceny ryzyka prawnego związanego z kredytami powiązanymi z kursem walut obcych i uwzględnia w swoich analizach to, niekorzystne dla banków orzecznictwo polskich sądów oraz wyroki TSUE wpływają na liczbę postępowań sądowych i wartość dochodzonych roszczeń.
W 2021r. BOŚ SA razem z grupą innych banków podjął się realizacji zadania polegającego na wypracowaniu oferty ugód dla klientów zawieranych na zasadzie dobrowolności, na mocy których kredyty oparte na walucie obcej podlegają rozliczeniu tak, jakby od początku były kredytami złotowymi z oprocentowaniem według stawki WIBOR oraz odpowiedniej marży.
Po uzyskaniu akceptacji Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia (uchwała nr 4/2021 z dnia 8 grudnia 2021), Bank wdrożył z dniem 31 stycznia 2022 roku. Program Ugód BOŚ S.A. oparty na założeniach Przewodniczącego KNF.
Informacja o ugodach - walutowe kredyty hipoteczne, w tym: liczba i kwota wniosków, liczba i kwota ugód:
liczba zawartych ugód według stanu na 31 grudnia 2025 roku z Programu Ugód 905 szt. na kwotę 120,01 mln PLN (saldo przed przewalutowaniem).
liczba zawartych ugód indywidualnych według stanu na 31 grudnia 2025 roku 571 szt. na kwotę: 133,03 mln PLN (saldo odzysku wypłaconego kapitału oraz kwot odzyskanych ponad wypłacony kapitał).
Na dzień 31 grudnia 2025 roku do Banku wpłynęło 1 735 wniosków o zawarcie ugody w ramach Programu Ugód dotyczących walutowych kredytów hipotecznych. Saldo do spłaty tych kredytów wyniosło 54,46 mln PLN. Mediacje z Klientami odbywają się przy udziale Mediatorów Sądu Polubownego przez KNF.
Rezerwa na ryzyko związane z kredytami hipotecznymi powiązanymi z walutą obcą na dzień 31 grudnia 2025 roku wynosiła 647,6 mln zł, z czego 243,1 mln prezentowane jest jako rezerwa na postępowania sądowe i roszczenia na ryzyko prawne związane z walutowymi kredytami hipotecznymi, a 404 mln prezentowane jako korekta wartości bilansowej brutto. Na dzień 31 grudnia 2024 roku rezerwa na ryzyko związane z kredytami hipotecznymi powiązanymi z walutą obcą wynosiła 761,8 mln zł.
69
Na dzień 31 grudnia 2025 roku przed sądami zawisły łącznie 1 904 sprawy przeciwko Bankowi, dotyczące kredytów i pożyczek denominowanych do walut obcych (głównie do CHF a także do USD i EUR), w których wartość przedmiotu sporu wynosiła 776 394,56 tys. zł. Zgłaszane w pozwach roszczenia wywodzone z umów kredytów i pożyczek powiązanych z kursem waluty obcej generalnie dotyczą uznania umowy kredytu/pożyczki za nieważną i zasądzenia zwrotu zapłaconych rat kredytowych oraz innych opłat związanych z kredytem/pożyczką.
Ustawa z dnia 7 lipca 2022 r. o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom (wakacje kredytowe)
W dniu 29 lipca 2022 r. weszła w życie Ustawa z dnia 7 lipca 2022 r. o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom („Ustawa”). Ustawa przewidywała pomoc dla konsumentów spłacających kredyty hipoteczne zaciągnięte w złotych (tzw. wakacje kredytowe) do końca 2024 r. (ostatni okres, w którym kredytobiorcy mogli skorzystać z wakacji kredytowych, to wrzesień grudzień 2024 r. w tym okresie kredytobiorcy mogli zawiesić spłatę kredytu w wymiarze dwóch miesięcy). Natomiast w 2025 r. program nie był kontynuowany.
Certyfikaty uczestnictwa
W latach 2015-2017 Bank pośredniczył w dystrybucji certyfikatów inwestycyjnych kilku funduszach inwestycyjnych. Fundusze te, zgodnie z obowiązującymi przepisami podlegały nadzorowi właściwych organów. W związku z sytuacją finansową i stanem prawnym niektórych funduszy inwestycyjnych część nabywców certyfikatów inwestycyjnych zgłosiło w stosunku do Banku roszczenia odszkodowawcze.
Na dzień 31 grudnia 2025 r. przed sądami zawisło łącznie 45 spraw dot. certyfikatów inwestycyjnych, w których wartość przedmiotu sporu wynosi: 24 511,57 tys. zł.
Bank na bieżąco monitoruje możliwości wykupu certyfikatów przez fundusze i aktualizuje ryzyko prawne Banku związane z negatywnymi rozstrzygnięciami sądowymi i koniecznością realizacji wyroków. Na tej podstawie została utworzona rezerwa w kwocie 11 248,78 tys. zł.
Postępowanie UOKIK
W dniu 13 lutego 2024 roku doręczono do Banku zawiadomienie Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 08 lutego 2024 roku o wszczęciu postępowania w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Prezes UOKiK postawił Bankowi zarzuty polegające na:
1. niedokonywaniu nie później niż w terminie D+1 (tj. do końca dnia roboczego następującego po dniu otrzymania od konsumenta stosownego zgłoszenia nieautoryzowanej transakcji płatniczej), zwrotu kwoty nieautoryzowanej transakcji płatniczej lub przywrócenia obciążonego rachunku do stanu, jaki istniałby, gdyby nie miała miejsca nieautoryzowana transakcja płatnicza, pomimo braku zaistnienia przesłanek uprawniających Bank do niedokonania ww. czynności (tj. gdy Bank posiada uzasadnione i należycie udokumentowane podstawy, aby podejrzewać oszustwo konsumenta i poinformował o tym podejrzeniu organy ścigania lub w przypadku, gdy powiadomienie o wystąpieniu nieautoryzowanej transakcji płatniczej Bank otrzymał od konsumenta po upływie 13 miesięcy od dnia obciążenia jego rachunku płatniczego),
2. przekazywaniu konsumentom w odpowiedziach udzielanych na ich zgłoszenia dotyczące wystąpienia nieautoryzowanych transakcji płatniczych informacji o weryfikacji przez Bank prawidłowego użycia instrumentu płatniczego poprzez posłużenie się indywidualnymi danymi uwierzytelniającymi w sposób sugerujący, że wykazanie przez Bank wyłącznie uwierzytelnienia transakcji jest równoznaczne z ich autoryzacją, co prowadzi do wyłączenia odpowiedzialności Banku. Innymi słowy, Prezes UOKiK zarzuca Bankowi, że Bank przekazuje konsumentom w odpowiedziach informację wskazującą, że uwierzytelnienie transakcji jest równoznaczne z jej autoryzacją.
W ocenie Prezesa UOKiK zarzucana Bankowi praktyka wskazana w pkt 1 powyżej może naruszać przepis art. 46 ust. 1 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 roku o usługach płatniczych i godzić w zbiorowe interesy konsumentów, a w konsekwencji może stanowić praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, o której mowa w art. 24 ust. 1 i ust. 2 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów.
Natomiast praktyka zarzucana w pkt 2 może, w ocenie Prezesa UOKiK, wprowadzać konsumentów w błąd odnośnie obowiązków Banku wynikających z art. 46 ust. 1 ustawy o usługach płatniczych, a także co do rozkładu ciężaru udowodnienia, że transakcja płatnicza została autoryzowana (tj. co do przerzucenia ciężaru dowodu na konsumenta), co może stanowić nieuczciwą praktykę rynkową, o której mowa w art. 5 ust. 1, ust. 2 pkt 1 i ust. 3 pkt 3 w związku z art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 roku o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym i godzić w zbiorowe interesy konsumentów, a w konsekwencji stanowić praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, o której mowa w art. 24 ust. 1 i ust. 2 pkt 3 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów.
70
Kwestia ta dotyczy znacznej części podmiotów sektora bankowego i stanowi przedmiot wystąpień Związku Banków Polskich do UOKiK. Jednakże dotychczasowe wystąpienia ZBP do UOKiK nie miały żadnego wpływu na postępowania prowadzone indywidualnie wobec poszczególnych banków.
W ramach postępowania w 2024 r. Bank przesłał do UOKiK dwa pisma:
1. pismo z dnia 25 listopada 2024 r. w którym Bank poinformował Prezesa UOKiK o podjętych w Banku w 2024 r. działaniach mających na celu usprawnienie sposobu obsługi zgłoszeń nieautoryzowanych transakcji płatniczych oraz usprawnienie metod edukowania swoich klientów o cyberzagrożeniach. W piśmie zostało szczegółowo opisane, w jakich obszarach Bank podjął działania:
obszar techniczny działania techniczno-informatyczne podjęte w celu zwiększenia bezpieczeństwa oferowanych narzędzi,
obszar edukacyjny - kierowane do klientów akcje informacyjne mające na celu zwiększenie świadomości klientów w zakresie cyberzagrożeń,
obszar formalnoprawny - zmiana w zakresie rozumienia pojęcia „autoryzacja” oraz modyfikacja ścieżki rozpatrywania zgłoszeń nieautoryzowanych transakcji płatniczych;
2. pismo z dnia 19 grudnia 2024 r. w którym Bank poinformował Prezesa UOKiK o opracowaniu nowej ścieżki rozpatrywania zgłoszeń nieautoryzowanych transakcji (która wychodzi naprzeciw oczekiwaniom Prezesa UOKiK). Bank przedstawił opis głównych zasad uwzględnionych w nowej procedurze, jak również wskazał, że zmiany obejmują również wymiar praktyczny, co znajduje odzwierciedlenie w zmianach w wewnętrznej organizacji Banku w odniesieniu do sposobu rozpatrywania zgłoszeń nieautoryzowanych transakcji płatniczych, jak również w przeprowadzanych szkoleniach pracowników. Wśród najważniejszych zasad przewidzianych w nowej procedurze należy wymienić:
rozróżnienie autoryzacji i uwierzytelnienia,
badanie uwierzytelnienia i autoryzacji,
indywidualne podejście do każdego zgłoszenia,
przeprowadzanie postępowania wyjaśniającego celem szczegółowego zbadania okoliczności zdarzenia, w ramach którego doszło do nieautoryzowanej transakcji.
W dniu 10 kwietnia 2025 r. wysłane zostało do UOKiK kolejne pismo, w którym Bank wskazuje na zaniechanie stosowania praktyk zarzucanych Bankowi przez Prezesa UOKiK w postanowieniu o wszczęciu postępowania, opisuje sposób rozpatrywania zgłoszeń nieautoryzowanych transakcji płatniczych w oparciu o nową procedurę (obowiązującą od 1 stycznia 2025 r.) oraz przedstawia propozycje usunięcia skutków praktyk zarzucanych Bankowi przez Prezesa UOKiK (tzw. rekompensata publiczna). W piśmie tym Bank zawarł również wstępne założenia zobowiązania Banku i wniosek o zakończenie postępowania poprzez wydanie decyzji zobowiązującej w oparciu o art. 28 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów.
W dniu 21 lipca 2025 r. prowadząca sprawę Kancelaria WKB otrzymała informację z Delegatury UOKiK w Gdańsku, z której wynika, że przedstawiona przez Bank propozycja zobowiązania nie będzie podstawą do dalszych rozmów w sprawie wydania decyzji zobowiązującej, a Prezes UOKiK zaproponuje treść zobowiązania, które będzie stanowiło podstawę do ujednolicenia praktyki wszystkich banków składających zobowiązanie w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. W dniu 29 lipca 2025 r. Bank otrzymał z UOKiK propozycję sentencji decyzji zobowiązującej, która ma stanowić punkt wyjścia do wypracowania jednolitego, modelowego zobowiązania dla wszystkich banków. W dniu 12 września 2025 r. Kancelaria WKB przekazała do Delegatury UOKiK w Gdańsku stanowisko Banku odnośnie otrzymanej propozycji jednolitej sentencji zobowiązania, w którym sformułowała szereg wątpliwości dotyczących zaproponowanej treści zobowiązania. W piśmie tym podtrzymany został wniosek o wydanie wobec Banku decyzji zobowiązującej, Bank nadal dąży do tego, aby w ramach postępowania została wydana decyzja zobowiązująca w trybie art. 28 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów.
Do końca grudnia 2025 r. Bank nie otrzymał z UOKiK odpowiedzi na ww. pismo z 12 września 2025 r.
Bank nie zna terminu zakończenia postępowania, aczkolwiek pismem z dnia 3 grudnia 2025 r. Dyrektor Delegatury UOKiK w Gdańsku poinformował Bank, w imieniu Prezesa UOKiK, o przedłużeniu terminu zakończenia postępowania do dnia 30 czerwca 2026 r. Należy zatem spodziewać się wydania decyzji w sprawie do końca drugiego kwartału 2026 r.
71
Postępowanie KNF
Komisja Nadzoru Finansowego w dniu 27 kwietnia 2023 roku wszczęła postępowanie administracyjne w przedmiocie nałożenia kary administracyjnej na Bank Ochrony Środowiska S.A. na podstawie art. 147 pkt 4 lit. a, pkt 5, pkt 11 oraz 13 ustawy o Przeciwdziałaniu Praniu Pieniędzy i Finansowaniu terroryzmu dotyczącej postępowania będącego wynikiem przeprowadzonej kontroli. KNF po raz kolejny przedłużył termin planowanego zakończenia postępowania. Na obecnym etapie nie jest możliwe określenie skutków finansowych postępowania.
Sankcja kredytu darmowego
Bank odnotował wpływ powództw dotyczących kredytów konsumenckich, w których kredytobiorcy podnoszą zarzuty naruszenia przepisów ustawy z dnia 12 maja 2011r. o kredycie konsumenckim, skutkujących zastosowaniem sankcji kredytu darmowego.
Konsumenci zarzucają Bankowi niedopełnienie obowiązków informacyjnych związanych ze zmiennym oprocentowaniem kredytu, błędne określenie kosztów kredytu, kwestionują zasadność oprocentowania skredytowanej prowizji przygotowawczej i opłat związanych z udzieleniem kredytu.
Skuteczne podniesienie zarzutów naruszenia przepisów ustawy o kredycie konsumenckim i skorzystanie przez konsumenta z sankcji kredytu darmowego nie oznacza nieważności umowy o kredyt konsumencki, umowa pozostaje w obrocie prawnym ale Bank traci przychody z odsetek.
Na dzień 31 grudnia 2025 r. przed sądami zawisło łącznie 59 spraw dot. sankcji kredytu darmowego, w których wartość przedmiotu sporu wynosi: 1 801, 22 tys. zł.
Informacje o wszczętych postępowaniach sądowych dotyczących stawki Wibor
Bank odnotował wpływ powództw dotyczących kredytów hipotecznych w złotych, w których kredytobiorcy podnoszą zarzuty dotyczące WIBORU jako wskaźnika referencyjnego stosowanego przy ustalaniu oprocentowania kredytów według zmiennej stopy procentowej oraz zarzuty dotyczące realizacji obowiązku informacyjnego w zakresie ryzyka związanego z zawarciem umowy kredytu hipotecznego opartego o zmienną stopę procentową.
Na dzień 31 grudnia 2025 r. przed sądami zawisło łącznie 16 spraw dot. kredytów hipotecznych złotowych w których kwestionowany jest WIBOR, w których wartość przedmiotu sporu wynosi: 5 186,81 tys. zł.
8. Zmiany w podstawowych zasadach zarządzania
W 2025 roku nie wystąpiły zmiany w podstawowych zasadach zarządzania.
9. Informacja o dywidendzie
W 2025 roku nie była wypłacona ani zadeklarowana dywidenda.
10. Informacje o wartości przyjętych zabezpieczeń
Na koniec grudnia 2025 r. wartość ogółu zabezpieczeń wyniosła 18 638,1 mln zł, z czego wartość istotnych zabezpieczeń wyniosła 15 853,6 mln zł, co stanowi 85,1% ogółu zabezpieczeń. Najważniejszym rodzajem istotnych zabezpieczeń pozostają zabezpieczenia hipoteczne, których wartość wyniosła 10 579,7 mln zł, tj. 56,8%, zastawy wyniosły 3 344,4 mln zł, tj. 17,9%, gwarancje wyniosły 1 829,4 mln zł, tj. 9,8%, natomiast zabezpieczenia finansowe wyniosły 100,0 mln zł, tj. 0,5%.
11. Informacje o zdarzeniach po dniu bilansowym
Rada Nadzorcza na posiedzeniu w dniu 13 marca 2026 r. odwołała ze składu Zarządu Banku Pana Bartosza Krzysztofa Kublika, Prezesa Zarządu Banku z chwilą podjęcia uchwały.
Rada Nadzorcza na posiedzeniu w dniu 13 marca 2026 r. delegowała Pana Artura Grzegorza Stefańskiego, Członka Rady Nadzorczej, do czasowego pełnienia obowiązków Wiceprezesa Zarządu oraz powierzyła mu kierowanie pracami Zarządu Banku Ochrony Środowiska S.A. do dnia zakończenia postępowania kwalifikacyjnego na stanowisko Prezesa Zarządu Banku Ochrony Środowiska S.A., jednak nie dłużej niż do dnia 13 czerwca 2026 r.
72
VI. OŚWIADCZENIE O STOSOWANIU ŁADU KORPORACYJNEGO
1. Zasady ładu korporacyjnego
1.1. Wskazanie zasad ładu korporacyjnego, któremu podlega BOŚ S.A. oraz miejsca, gdzie tekst zasad jest publicznie dostępny
Bank Ochrony Środowiska S.A. podlega poniższym zasadom ładu korporacyjnego:
Dobre Praktyki Spółek Notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych (GPW)
Zasady Ładu Korporacyjnego instytucji nadzorowanych (KNF)
Wskazane zasady znajdują się na stronie internetowej Banku Ład korporacyjny odpowiednio w zakładkach „Dobre
Praktyki Spółek Notowanych na GPW” oraz „Zasady ładu korporacyjnego”).
1.2. Informacja o niestosowaniu niektórych zasad ładu korporacyjnego zawartych w „Dobrych praktykach spółek notowanych na GPW 2021” oraz „Zasadach ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych” wydanych przez KNF.
Zbiór zasad stosowanych i nie stosowanych przez Emitenta został opublikowany raportem EBI o nr 1/2026 dnia 20 lutego 2026 r. i zamieszczony na stronie internetowej Banku w zakładce Relacje Inwestorskie/Ład Korporacyjny/Dobre Praktyki Spółek Notowanych na GPW ( Ład korporacyjny | Bank Ochrony Środowiska ) Dokument o nazwie „Informacja na temat stanu stosowania przez spółkę zasad zawartych w Zbiorze Dobre Praktyki Spółek Notowanych na GPW 2021.
Według aktualnego stanu stosowania Dobrych Praktyk Spółka nie stosuje 6 zasad: 1.4.2., 1.6., 2.1., 2.2.,4.8., 4.9.1.:
1.4. W celu zapewnienia należytej komunikacji z interesariuszami, w zakresie przyjętej strategii biznesowej spółka zamieszcza na swojej stronie internetowej informacje na temat założeń posiadanej strategii, mierzalnych celów, w tym zwłaszcza celów długoterminowych, planowanych działań oraz postępów w jej realizacji, określonych za pomocą mierników, finansowych i niefinansowych. Informacje na temat strategii w obszarze ESG powinny m.in.:
1.4.2. przedstawiać wartość wskaźnika równości wynagrodzeń wypłacanych jej pracownikom, obliczanego jako procentowa różnica pomiędzy średnim miesięcznym wynagrodzeniem (z uwzględnieniem premii, nagród i innych dodatków) kobiet i mężczyzn za ostatni rok, oraz przedstawiać informacje o działaniach podjętych w celu likwidacji ewentualnych nierówności w tym zakresie, wraz z prezentacją ryzyk z tym związanych oraz horyzontem czasowym, w którym planowane jest doprowadzenie do równości.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: W zakresie wynagrodzeń bank przestrzega wszystkich przepisów regulujących relacje z pracownikami, w szczególności przepisów Kodeksu Pracy oraz przepisów zakazujących jakiejkolwiek dyskryminacji bez względu na jej przyczynę. O poziomie wynagrodzeń (widełkach) decyduje poziom zaszeregowania stanowiska w wewnętrznej mapie stanowisk, który jest zdefiniowany w oparciu o opis tego stanowiska. Jest on niezależny od płci osoby zatrudnionej na danym stanowisku, a co za tym idzie pozbawiony wszelkich przesłanek dyskryminacyjnych ze względu na płeć lub inne charakterystyki osobowe (tj. wiek, wyznanie, itd..). W 2023 roku Bank opracował wewnętrzne zasady obliczania luki płacowej pomiędzy wynagrodzeniem kobiet i mężczyzn (GPG) i raportuje je wewnętrznie w cyklach miesięcznych. Bank nie publikuje przedmiotowych informacji na swojej stronie internetowej. Dodatkowo Bank co roku raportuje GPG na poziomie zsyntetyzowanym do KNF oraz do NBP. Niniejsza zasada na ten moment jest stosowana częściowo Bank nie publikuje informacji o działaniach podjętych w celu likwidacji ewentualnych nierówności w tym zakresie, wraz z prezentacją ryzyk z tym związanych oraz horyzontem czasowym, w którym planowane jest doprowadzenie do równości.
73
1.6. W przypadku spółki należącej do indeksu WIG20, mWIG40 lub sWIG80 raz na kwartał, a w przypadku pozostałych nie rzadziej niż raz w roku, spółka organizuje spotkanie dla inwestorów, zapraszając na nie w szczególności akcjonariuszy, analityków, ekspertów branżowych i przedstawicieli mediów. Podczas spotkania zarząd spółki prezentuje i komentuje przyjętą strategię i jej realizację, wyniki finansowe spółki i jej grupy, a także najważniejsze wydarzenia mające wpływ na działalność spółki i jej grupy, osiągane wyniki i perspektywy na przyszłość. Podczas organizowanych spotkań zarząd spółki publicznie udziela odpowiedzi i wyjaśnień na zadawane pytania.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Zarząd przywiązuje dużą wagę do kontaktów z inwestorami, akcjonariuszami oraz uczestnikami rynku kapitałowego i prowadzi przejrzystą, otwartą i rzetelną politykę informacyjną, będącą wyrazem poszanowania zasad powszechnego i równego dostępu do informacji. Spotkania cykliczne nie obecnie organizowane, ale nie jest wykluczone, że taka forma informowania pojawi się w przyszłości.
2.1. Spółka powinna posiadać politykę różnorodności wobec zarządu oraz rady nadzorczej, przyjętą odpowiednio przez radę nadzorczą lub walne zgromadzenie. Polityka różnorodności określa cele i kryteria różnorodności m.in. w takich obszarach jak płeć, kierunek wykształcenia, specjalistyczna wiedza, wiek oraz doświadczenie zawodowe, a także wskazuje termin i sposób monitorowania realizacji tych celów. W zakresie zróżnicowania pod względem płci warunkiem zapewnienia różnorodności organów spółki jest udział mniejszości w danym organie na poziomie nie niższym niż 30%.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Bank stosuje zasadę częściowo, tj. posiada formalnie przyjętą - odpowiednio przez radę nadzorczą i walne zgromadzenie - politykę różnorodności zarządu oraz rady nadzorczej, która określa cele i kryteria różnorodności. Niemniej jednak, mając na uwadze wymogi nadzorcze, polityka w odniesieniu do wyboru członków Zarządu oraz Rady Nadzorczej Banku jest realizowana przede wszystkim przy uwzględnieniu postanowień:
1) Polityki oceny odpowiedniości kandydatów na członków Zarządu/ Rady Nadzorczej, członków Zarządu/ Rady Nadzorczej oraz Zarządu/ Rady Nadzorczej Banku Ochrony Środowiska S.A.;
2) Uchwały Walnego Zgromadzenia Banku Ochrony Środowiska S.A. w sprawie powoływania i odwoływania członków Zarządu - stąd Bank nie ma pełnego wpływu na zróżnicowanie pod względem płci, które jest warunkiem zapewnienia różnorodności organów spółki poprzez udział mniejszości w danym organie na poziomie nie niższym niż 30%.
2.2. Osoby podejmujące decyzje w sprawie wyboru członków zarządu lub rady nadzorczej spółki powinny zapewnić wszechstronność tych organów poprzez wybór do ich składu osób zapewniających różnorodność, umożliwiając m.in. osiągnięcie docelowego wskaźnika minimalnego udziału mniejszości określonego na poziomie nie niższym niż 30%, zgodnie z celami określonymi w przyjętej polityce różnorodności, o której mowa w zasadzie 2.1.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Zgodnie z dotychczasową praktyką w Banku wybór członków Zarządu oraz członków Rady Nadzorczej następuje na podstawie obowiązującej polityki oceny odpowiedniości, zgodnie z którą w pierwszej kolejności przy wyborze osób do składu ww. organów brane pod uwagę takie kryteria jak kompetencje, rękojmia należytego wykonywania obowiązków, niezależność i brak konfliktu interesów, poświęcanie odpowiedniej ilości czasu oraz liczba zajmowanych równolegle stanowisk. Wypełnienie wskazanego obowiązku jest również zależne od zróżnicowania przedłożonych kandydatur oraz sposobu głosowania Rady Nadzorczej lub Walnego Zgromadzenia Banku. Bank na chwilę złożenia niniejszego oświadczenia nie zapewnia wskaźnika udziału mniejszości w odniesieniu do wskaźnika płci na poziomie nie niższym niż 30% i nie może zagwarantować, że w przyszłości członkowie Rady Nadzorczej lub akcjonariusze, głosujący w ramach Walnego Zgromadzenia, będą głosować w sposób zapewniający podjęcie uchwały, której skutki będą zgodne z zasadą. Niemniej Bank uznaje kwestie różnorodności za istotne, stosując w pierwszej kolejności obiektywne kryteria merytoryczne oraz kryteria służące realizacji zasady różnorodności uwzględniając korzyści stąd płynące.
4.8. Projekty uchwał walnego zgromadzenia do spraw wprowadzonych do porządku obrad walnego zgromadzenia powinny zostać zgłoszone przez akcjonariuszy najpóźniej na 3 dni przed walnym zgromadzeniem. Zasada nie jest stosowana.
74
Komentarz spółki: Kodeks spółek handlowych wskazuje, że akcjonariusz lub akcjonariusze reprezentujący co najmniej jedną dwudziestą kapitału zakładowego mogą przed terminem walnego zgromadzenia zgłaszać spółce projekty uchwał dotyczące spraw wprowadzonych do porządku obrad walnego zgromadzenia lub spraw, które mają zostać wprowadzone do porządku obrad, a ponadto każdy z akcjonariuszy może podczas walnego zgromadzenia zgłaszać projekty uchwał dotyczące spraw wprowadzonych do porządku obrad. Jako Bank nie mamy wpływu na decyzję akcjonariuszy w tym zakresie mimo wszystko zachęcamy akcjonariuszy do zgłaszania projektów uchwał z odpowiednim wyprzedzeniem, gwarantującym sprawną pracę walnego zgromadzenia.
4.9. W przypadku gdy przedmiotem obrad walnego zgromadzenia ma być powołanie do rady nadzorczej lub powołanie rady nadzorczej nowej kadencji:
4.9.1. kandydatury na członków rady powinny zostać zgłoszone w terminie umożliwiającym podjęcie przez akcjonariuszy obecnych na walnym zgromadzeniu decyzji z należytym rozeznaniem, lecz nie później niż na 3 dni przed walnym zgromadzeniem; kandydatury, wraz z kompletem materiałów ich dotyczących, powinny zostać niezwłocznie opublikowane na stronie internetowej spółki.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Bank dochowuje wszelkiej staranności, aby zasada była stosowana jednak nie ma wpływu na działania akcjonariuszy. Rekomendacją banku jest, aby kandydatury zgłaszane były z odpowiednim wyprzedzeniem.
„Zasady ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych” wydane przez KNF są w całości stosowane przez Bank.
2. Akcjonariat i prawa z akcji
1.1. Notowania akcji BOŚ S.A,
Bank Ochrony Środowiska S.A. jako spółka publiczna jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych S.A. w Warszawie od 1997 r.
Kurs akcji
W 2025 r. kurs akcji BOŚ Banku utrzymywał się na średnim poziomie wynoszącym 11,20 zł. Pomiędzy 2 stycznia a 30 grudnia 2025 r. wzrósł z 9,86 na 9,96 (1,01%). Najniższa cena akcji została zanotowana w dniu 22 grudnia 2025 r. (9,61 zł), a najwyższa dnia 18 marca 2025 r. (14,00 zł) i utrzymywała się do 24 marca 2025 r. Indeks WIG- Banki wzrósł o 55,2% w 2025 r., a indeks sWIG80 wzrósł o 23,55%.
W 2025 r. rekomendacje dla Banku Ochrony Środowiska S.A. wydawane przez analityka mBanku ulegały zmianom w trakcie roku. W czerwcu 2025 r. rekomendacja została obniżona do „trzymaj” wraz z korektą ceny docelowej, natomiast w listopadzie 2025 r. nastąpiła dalsza rewizja w kierunku rekomendacji „sprzedaj”, której towarzyszyło kolejne obniżenie ceny docelowej akcji Banku.
75
Podsumowując, w 2025 r. kurs akcji BOŚ S.A. cechował się podwyższona zmiennością. W okresie od stycznia do marca widoczna była tendencja zwyżkowa, natomiast od kwietnia do końca roku dominowała tendencja zniżkowa, przerywana krótkotrwałymi korektami. W ujęciu całorocznym nie doszło do utrwalenia trendu zwyżkowego. Wskaźniki finansowe sugerują, że akcje były notowane poniżej wartości księgowej Banku.
Akcje BOŚ Banku wchodzą w skład istotnych indeksów dla spółek notowanych na rynku regulowanym prowadzonym przez Giełdę Papierów Wartościowych w Warszawie, tj. WIG, sWIG80, WIG140, WIG-Poland. Ponadto akcje banku uczestniczą w indeksie największych i najbardziej płynnych spółek notowanych na giełdach z regionu Europy Środkowej z Chorwacji, Czech, Polski, Rumunii, Słowacji, Słowenii i Węgier - CEEplus.
Głównym udziałowcem Banku pozostaje Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej posiadający 58,05% udziałów. Działalność NFOŚiGW koncentruje się na wspieraniu transformacji niskoemisyjnej, zrównoważonego rozwoju i poprawy jakości środowiska w Polsce poprzez realizację efektywnych i skutecznych inicjatyw pro-środowiskowych. W sektorze finansów publicznych Narodowy Fundusz jest również największym w Polsce partnerem międzynarodowych instytucji finansowych w obsłudze środków zagranicznych przeznaczonych na ochronę środowiska.
2.1. Akcjonariusze posiadający bezpośrednio lub pośrednio przez podmioty zależne co najmniej 5% ogólnej liczby głosów na walnym zgromadzeniu Banku
Następujący Akcjonariusze posiadali co najmniej 5% ogólnej liczby głosów i udziału w kapitale:
Akcjonariusz
Liczba akcji
Udział w głosach na walnym zgromadzeniu i w kapitale zakładowym
Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (NFOŚiGW)
53 951 960
58,05%
PFR Fundusz Inwestycyjny Zamknięty Aktywów Niepublicznych
8 000 000
8,61%
Dyrekcja Generalna Lasów Państwowych
5 148 000
5,54%
Akcje w wolnym obrocie
25 847 711
27,80%
Ogólna liczba akcji i głosów na Walnym Zgromadzeniu BOŚ S.A. wynosi 92 947 671. Wszystkie akcje akcjami zwykłymi na okaziciela o wartości nominalnej 10 zł każda.
2.2. Akcje własne
Na dzień 31 grudnia 2024 roku Bank posiadał 37 775 akcji własnych, które reprezentują 0,04% kapitału zakładowego i 0,04 % ogólnej liczby głosów na Walnym Zgromadzeniu Banku.
Bank, zgodnie z przepisami Kodeksu spółek handlowych, nie jest uprawniony do wykonywania prawa głosu z akcji własnych.
2.3. Informacje o umowach dotyczących przyszłych zmian w strukturze akcjonariatu
Bankowi nie znane umowy, w tym zawarte po dniu bilansowym, w wyniku których mogą w przyszłości nastąpić zmiany w proporcjach posiadanych akcji przez dotychczasowych akcjonariuszy i obligatariuszy.
2.4. Posiadacze specjalnych uprawnień kontrolnych z tytułu papierów wartościowych
Wszystkie akcje Banku równe i każda akcja daje prawo jednego głosu na walnym zgromadzeniu i jednakowe prawo do dywidendy.
76
2.5. Ograniczenia w wykonywaniu prawa głosu i w przenoszeniu prawa własności papierów wartościowych
Zgodnie ze Statutem Banku w przypadku ustanowienia zastawu lub użytkowania na akcji imiennej, zastawnik i użytkownik nie mogą wykonywać prawa głosu z tych akcji. Aktualnie w kapitale zakładowym Banku nie ma akcji imiennych.
2.6. Zasady zmiany Statutu Banku
Zmiany Statutu Banku dokonuje Walne Zgromadzenie Banku. Uchwała o zmianie Statutu zapada większością trzech czwartych oddanych głosów.
2.7. Opis sposobu działania Walnego Zgromadzenia i jego zasadniczych uprawnień oraz praw akcjonariuszy i sposobu ich wykonywania
Sposób zwoływania, kompetencje i sposób działania Walnego Zgromadzenia określają Statut Banku i Regulamin obrad Walnych Zgromadzeń. Poniżej przedstawiono najistotniejsze informacje o uprawnieniach Walnego Zgromadzenia i sposobu ich wykonywania:
Walne Zgromadzenie zwołuje się w trybie zwyczajnym lub nadzwyczajnym.
Zwyczajne Walne Zgromadzenie zwołuje Zarząd Banku, w terminie sześciu miesięcy po upływie każdego roku obrotowego.
Rada Nadzorcza ma prawo zwołania Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia, jeśli Zarząd nie zwoła go w terminie wymaganym przepisami prawa.
Przedmiotem obrad Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia jest w szczególności:
o rozpatrzenie i zatwierdzenie sprawozdania Zarządu z działalności Banku oraz sprawozdania finansowego za ubiegły rok obrotowy,
o powzięcie uchwały o podziale zysku albo o pokryciu straty,
o udzielenie członkom organów Banku absolutorium z wykonania przez nich obowiązków.
Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie może być zwołane w miarę potrzeb przez Zarząd z własnej inicjatywy lub na wniosek Rady Nadzorczej albo na wniosek akcjonariuszy reprezentujących co najmniej jedną dwudziestą część kapitału zakładowego.
Rada Nadzorcza ma prawo zwołania Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia, jeśli zwołanie go uzna za wskazane.
Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie może być zwołane przez akcjonariuszy reprezentujących co najmniej połowę kapitału zakładowego Banku lub co najmniej połowę ogółu głosów. Akcjonariusze wyznaczają przewodniczącego tego Zgromadzenia.
Zwołania Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia, jak również umieszczenia określonych spraw w porządku obrad najbliższego Walnego Zgromadzenia mogą żądać akcjonariusze reprezentujący co najmniej jedną dwudziestą część kapitału zakładowego Banku. Żądanie takie należy złożyć do Zarządu na piśmie lub w postaci elektronicznej. Żądanie umieszczenia określonych spraw w porządku obrad najbliższego Walnego Zgromadzenia należy złożyć najpóźniej na 21 dni przed proponowanym terminem Walnego Zgromadzenia.
Żądanie zwołania Walnego Zgromadzenia oraz umieszczenia określonych spraw w porządku jego obrad, zgłaszane przez uprawnione podmioty, powinno być uzasadnione.
Zaniechanie rozpatrywania sprawy umieszczonej w porządku obrad na wniosek akcjonariuszy lub jej zdjęcie z porządku obrad wymaga uchwały Walnego Zgromadzenia zapadłej większością ¾ głosów, po uzyskaniu zgody wszystkich obecnych na Walnym Zgromadzeniu wnioskodawców.
Do kompetencji Walnego Zgromadzenia należy w szczególności:
rozpatrzenie i zatwierdzenie sprawozdania Zarządu z działalności Banku oraz sprawozdania finansowego Banku,
rozpatrzenie i zatwierdzenie sprawozdania Zarządu z działalności grupy kapitałowej Banku oraz skonsolidowanego sprawozdania finansowego grupy kapitałowej Banku,
podjęcie uchwały o podziale zysku lub pokryciu straty,
rozpatrzenie i zatwierdzenie sprawozdania z działalności Rady Nadzorczej,
udzielenie absolutorium członkom organów Banku,
powoływanie lub odwoływanie członków Rady Nadzorczej,
uchwalanie polityki oceny odpowiedniości kandydatów na członków Rady Nadzorczej oraz członków Rady Nadzorczej a także dokonywanie oceny odpowiedniości kandydatów na członków Rady Nadzorczej oraz członków Rady Nadzorczej,
77
dokonywanie zmian Statutu Banku,
upoważnienie Rady Nadzorczej do ustalenia jednolitego tekstu zmienionego Statutu lub wprowadzenia istotnych zmian o charakterze redakcyjnym określonych w uchwale Zgromadzenia,
podejmowanie uchwał w sprawie podwyższania lub obniżania kapitału zakładowego,
podejmowanie uchwał w przedmiocie emitowania obligacji zamiennych lub z prawem pierwszeństwa,
decydowanie o tworzeniu i znoszeniu funduszy, o których mowa w § 36 ust. 1. Statutu Banku,
podejmowanie uchwał w sprawach połączenia, zbycia lub likwidacji Banku,
wybór likwidatorów i ustalanie ich wynagrodzeń,
ustalanie zasad kształtowania wynagrodzeń członków Zarządu oraz członków Rady Nadzorczej,
ustalanie wynagrodzeń dla członków Rady Nadzorczej,
podejmowanie uchwał w innych sprawach wniesionych przez Zarząd i Radę Nadzorczą lub akcjonariuszy w trybie przewidzianym w Kodeksie spółek handlowych, ustawie Prawo bankowe i Statucie Banku,
dokonywanie oceny adekwatności regulaminu Rady Nadzorczej oraz oceny skuteczności działania Rady Nadzorczej.
Uczestnictwo w Walnym Zgromadzeniu, ważność Walnego Zgromadzenia, sposób podejmowania uchwał i głosowania:
W Walnym Zgromadzeniu mogą uczestniczyć akcjonariusze osobiście bądź przez swoich pełnomocników.
Pełnomocnictwa do uczestniczenia w Walnym Zgromadzeniu powinny być wystawione na piśmie lub w postaci elektronicznej i dołączone do protokołu Walnego Zgromadzenia.
Za postać elektroniczną udzielonego pełnomocnictwa uważa się oświadczenie akcjonariusza zawarte w integralnym dokumencie tekstowym pozwalającym na zidentyfikowanie autora oświadczenia.
Akcjonariusz nie może ani osobiście, ani przez pełnomocnika głosować przy powzięciu uchwał dotyczących jego odpowiedzialności wobec spółki z jakiegokolwiek tytułu, w tym udzielenia absolutorium, zwolnienia z zobowiązania wobec spółki oraz sporu pomiędzy nim a Bankiem. Jednakże, akcjonariusz taki, działając jako pełnomocnik innej osoby, może głosować przy powzięciu uchwał dotyczących jego osoby, o których mowa powyżej.
Z zastrzeżeniem przypadków określonych w Kodeksie spółek handlowych lub w Statucie Banku, Walne Zgromadzenie jest ważne bez względu na ilość reprezentowanych na nim akcji.
Uchwały zapadają zwykłą większością głosów oddanych, jeżeli przepisy Kodeksu spółek handlowych lub Statutu Banku nie przewidują surowszych warunków głosowania.
Głosowanie na Walnym Zgromadzeniu jest jawne.
Tajne głosowanie zarządza się przy wyborach oraz nad wnioskami o odwołanie członków organów Banku lub likwidatorów, o pociągnięcie ich do odpowiedzialności, jak również w sprawach osobowych. Poza tym głosowanie tajne należy zarządzić na żądanie choćby jednego z akcjonariuszy obecnych lub reprezentowanych na Walnym Zgromadzeniu.
Walne Zgromadzenie może powziąć uchwałę o uchyleniu tajności głosowania w sprawach dotyczących wyboru komisji powoływanej przez Walne Zgromadzenie.
Akcjonariusz może uczestniczyć w Walnym Zgromadzeniu w miejscu odbywania Walnego Zgromadzenia lub przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej, o ile zwołujący Walne Zgromadzenie tak postanowi.
Zasady uczestnictwa, wymagania techniczne oraz odpowiedzialność Banku i akcjonariusza w przypadku uczestnictwa akcjonariusza w obradach Walnego Zgromadzenia przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej określone w Regulaminie uczestnictwa w Walnym Zgromadzeniu przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej. Regulamin ten jest dostępny na stronie internetowej Banku w sekcji „Relacje inwestorskie” w zakładce „ Dokumenty korporacyjne ”.
Walne Zgromadzenie otwiera przewodniczący lub wiceprzewodniczący Rady Nadzorczej, albo inny członek Rady Nadzorczej. W razie nieobecności tych osób, Walne Zgromadzenie otwiera Prezes Zarządu albo inna osoba wyznaczona przez Zarząd. Walne Zgromadzenie wybiera przewodniczącego Zgromadzenia spośród osób uprawnionych do uczestniczenia w Walnym Zgromadzeniu. Protokół z Walnego Zgromadzenia sporządzany jest zgodnie z postanowieniami Kodeksu spółek handlowych.
Odwołanie i zmiana terminu odbycia Walnego Zgromadzenia następują w takim samym trybie, co jego zwołanie.
78
3. Organy Banku
3.1. Walne Zgromadzenie Banku
Opis sposobu działania Walnego Zgromadzenia Banku i jego zasadniczych uprawnień oraz praw akcjonariuszy i sposobu ich wykonywania jest zawarty w pkt 2.7.
3.2. Rada Nadzorcza Banku
Skład Rady Nadzorczej Banku
Na dzień 31 grudnia 2024 r. skład Rady Nadzorczej przedstawiał się następująco:
Przewodniczący Rady - Adam Ruciński
Wiceprzewodniczący Rady - Artur Stefański
Sekretarz Rady - Marzenna Sendecka
Członek Rady - Wojciech Krawczyk
Członek Rady - Marcin Liberadzki
Członek Rady - Marcin Likierski
Członek Rady - Władysław Mańkut
Członek Rady - Aleksandra Świderska
Członek Rady - Piotr Wybieralski
Zmiany w składzie Rady Nadzorczej w 2025 roku:
1. W dniu 11 marca 2025 r. Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie Banku:
o odwołało ze składu Rady Nadzorczej Pana Wojciecha Krawczyka;
o powołało do składu Rady Nadzorczej Pana Jana Banasińskiego;
2. W dniu 4 grudnia 2025 r. Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie Banku:
o odwołało ze składu Rady Nadzorczej Panią Aleksandrę Świderską,
o powołało w skład Rady Nadzorczej Pana Tomasza Budasz oraz Panią Aleksandrę Wrochna.
W związku z powyższym skład Rady Nadzorczej na dzień 31 grudnia 2025 r. był następujący:
Przewodniczący Rady - Adam Ruciński
Wiceprzewodniczący Rady - Artur Stefański
Sekretarz Rady - Marzenna Sendecka
Członek Rady - Jan Banasiński
Członek Rady - Tomasz Budasz
Członek Rady - Marcin Liberadzki
Członek Rady - Marcin Likierski
Członek Rady - Władysław Mańkut
Członek Rady - Aleksandra Wrochna
Członek Rady - Piotr Wybieralski
Do dnia sporządzenia niniejszej informacji skład osobowy Rady Nadzorczej nie uległ zmianie.
79
Zasady działania Rady Nadzorczej Banku
Stosownie do postanowień zawartych w Statucie Banku, Rada Nadzorcza składa się z osób fizycznych wybieranych przez Walne Zgromadzenie na wspólną kadencję, w liczbie przez nie ustalanej, nie mniejszej niż 5 osób i nie przekraczającej 11 osób. Wspólna kadencja Rady Nadzorczej trwa trzy lata. Liczby kadencji nie ogranicza się. Rada Nadzorcza wybiera ze swego grona przewodniczącego, wiceprzewodniczącego i sekretarza.
Mandaty członków Rady Nadzorczej wygasają z dniem odbycia Walnego Zgromadzenia zatwierdzającego sprawozdanie z działalności i sprawozdanie finansowe za ostatni pełny rok obrotowy pełnienia funkcji członka Rady Nadzorczej. Mandat członka Rady Nadzorczej wygasa również wskutek śmierci, rezygnacji albo odwołania go ze składu Rady. Członkowie Rady Nadzorczej mogą być odwołani przed upływem kadencji, a w ich miejsca mogą być wybrane inne osoby. W przypadku odwołania, rezygnacji lub śmierci członka Rady Nadzorczej w trakcie trwania kadencji, do czasu obsadzenia wakatu, Rada może działać w zmniejszonym składzie, lecz nie mniejszym niż 5 osób.
Rada Nadzorcza sprawuje stały nadzór nad działalnością Banku we wszystkich dziedzinach jego działalności. Rada Nadzorcza wykonuje swoje obowiązki kolegialnie, może jednak delegować swoich członków do samodzielnego pełnienia określonych czynności nadzorczych.
Rada Nadzorcza przestrzega w swojej działalności - w zakresie dotyczącym organu nadzorującego - norm wynikających z:
zasad ładu korporacyjnego, określonych w „Dobrych Praktykach Spółek notowanych na GPW” wydanych przez Radę Nadzorczą Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A.,
„Zasad ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych”, wydanych przez Komisję Nadzoru Finansowego.
Rada Nadzorcza dokonuje regularnej oceny stosowania przez Bank „Zasad ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych” oraz „Dobrych Praktyk Spółek notowanych na GPW”, w tym spełniania kryteriów niezależności przez swoich członków, a wyniki tej oceny udostępnia na stronie internetowej Banku.
Do kompetencji Rady Nadzorczej należy w szczególności:
zatwierdzanie strategii działania BOŚ S.A. oraz rocznych planów finansowych Banku,
zatwierdzanie określonego przez Zarząd Banku akceptowalnego ogólnego poziomu ryzyka oraz przyjętych przez Zarząd Banku strategii zarządzania Bankiem i strategii zarządzania ryzykiem,
zatwierdzanie polityki w zakresie szacowania kapitału wewnętrznego i zarządzania kapitałowego,
zatwierdzanie polityki wynagrodzeń,
zatwierdzanie polityki zgodności Banku,
zatwierdzanie zasad polityki informacyjnej Banku obejmującej ujawnienia,
zatwierdzanie uchwał Zarządu w sprawie struktury organizacyjnej Banku, z tym, że kompetencje do tworzenia i likwidacji jednostek organizacyjnych Banku przysługują Zarządowi,
informowanie Komisji Nadzoru Finansowego o składzie Zarządu oraz o zmianie jego składu niezwłocznie po jego powołaniu lub po dokonaniu zmiany jego składu, o spełnianiu przez członków Zarządu wymogów, o których mowa w art. 22aa Ustawy Prawo bankowe, a także o zatwierdzeniu i zmianie wewnętrznego podziału kompetencji w Zarządzie; ponadto informowanie o umieszczeniu w porządku obrad Rady punktu dotyczącego odwołania prezesa Zarządu lub członka Zarządu nadzorującego zarządzanie ryzykiem istotnym w działalności Banku lub powierzenia jego obowiązków innemu członkowi Zarządu,
ocena sprawozdania Zarządu z działalności Banku oraz sprawozdania finansowego za ubiegły rok obrotowy w zakresie ich zgodności z księgami i dokumentami, jak i ze stanem faktycznym oraz wniosków Zarządu dotyczących podziału zysku albo pokrycia straty, a także składanie Walnemu Zgromadzeniu corocznego pisemnego sprawozdania z wyników tej oceny,
ocena sprawozdania Zarządu z działalności grupy kapitałowej Banku oraz skonsolidowanego sprawozdania finansowego grupy kapitałowej Banku za ubiegły rok obrotowy w zakresie ich zgodności z księgami i dokumentami, jak i ze stanem faktycznym, a także składanie Walnemu Zgromadzeniu corocznego pisemnego sprawozdania z wyników tej oceny,
ustalanie warunków zatrudnienia, w tym także warunków innych stosunków prawnych niż stosunek pracy, dla członków Zarządu Banku na podstawie ustalanych przez Walne Zgromadzenie Banku zasad kształtowania wynagrodzeń członków Zarządu, a także zawieranie z członkami Zarządu w imieniu Banku umów o świadczenie usług zarządzania na czas pełnienia funkcji członka Zarządu. Rada Nadzorcza może upoważnić przewodniczącego Rady do zawierania takich umów,
uchwalanie regulaminu udzielania kredytów, pożyczek pieniężnych, gwarancji bankowych lub poręczeń członkom organów Banku i osobom zajmującym stanowiska kierownicze w Banku oraz innym osobom wymienionym w art. 79 ustawy Prawo bankowe,
podejmowanie uchwał w sprawie wyrażenia zgody na udzielanie kredytów, pożyczek pieniężnych, gwarancji bankowych lub poręczeń członkom organów Banku oraz innym osobom określonym w art. 79a Ustawy Prawo bankowe,
zatwierdzanie wniosków Zarządu Banku w sprawach nabywania akcji i udziałów w spółkach o wartości nominalnej przekraczającej łącznie z już posiadanymi przez Bank akcjami i udziałami tych spółek równowartość 5% kapitału zakładowego Banku, z wyłączeniem akcji spółek dopuszczonych do publicznego obrotu,
80
wybór biegłego rewidenta przeprowadzającego badanie sprawozdania finansowego oraz innych biegłych,
nadzór nad wprowadzeniem w Banku systemu zarządzania, na który składa się system zarządzania ryzykiem i system kontroli wewnętrznej oraz ocena adekwatności i skuteczności tych systemów,
ocena okresowych informacji o poziomie ryzyka bankowego i jakości zarządzania tym ryzykiem,
ocena okresowych informacji na temat stwierdzonych nieprawidłowości i wniosków wynikających z przeprowadzanych audytów wewnętrznych oraz działań podejmowanych w celu ich usunięcia lub realizacji,
zatwierdzanie trybu nawiązania i rozwiązania stosunku zatrudnienia z osobą kierującą komórką audytu wewnętrznego oraz osobą kierującą komórką do spraw zgodności, a także zatwierdzania wysokości wynagrodzenia tych osób,
uchwalanie polityki oceny odpowiedniości kandydatów na członków Zarządu, członków Zarządu oraz Zarządu Banku, a także dokonywanie oceny odpowiedniości ww. osób oraz Zarządu Banku, a także przeprowadzanie postępowań kwalifikacyjnych na stanowiska członków Zarządu Banku,
zatwierdzanie wewnętrznego podziału kompetencji w Zarządzie Banku;
zatwierdzanie regulaminu komórki audytu wewnętrznego (karty audytu wewnętrznego) oraz zatwierdzanie planu audytu wewnętrznego;
zatwierdzanie regulaminu komórki do spraw zgodności oraz rocznych planów jej działań.
Ponadto do kompetencji Rady Nadzorczej należy:
sporządzanie corocznego sprawozdania z działalności Rady Nadzorczej, w celu przedłożenia Walnemu Zgromadzeniu do zatwierdzenia, obejmującego w szczególności:
o informacje na temat składu Rady Nadzorczej i jej komitetów oraz spełniania przez członków Rady Nadzorczej kryteriów niezależności,
o podsumowanie działalności Rady Nadzorczej i jej komitetów, w tym informacje o udziale poszczególnych członków Rady Nadzorczej w posiedzeniach,
o ocenę sytuacji Banku w ujęciu skonsolidowanym, z uwzględnieniem oceny systemów kontroli wewnętrznej, zarządzania ryzykiem oraz funkcji compliance i audytu wewnętrznego,
o ocenę sposobu wypełniania przez Bank obowiązków informacyjnych dotyczących stosowania zasad ładu korporacyjnego określonych w Regulaminie Giełdy oraz przepisach prawa dotyczących informacji bieżących i okresowych przekazywanych przez emitentów papierów wartościowych, wraz z informacją na temat działań, jakie Rada Nadzorcza podejmowała w celu dokonania tej oceny,
o ocenę zasadności wydatków ponoszonych przez Bank i Grupę kapitałową Banku na wspieranie kultury, sportu, instytucji charytatywnych, mediów, organizacji społecznych, związków zawodowych itp.,
o raport nt. oceny funkcjonowania polityki wynagradzania,
o ocenę realizacji przez Zarząd obowiązków informacyjnych, o których mowa w art. 380¹ KSH,
o ocenę sposobu sporządzania lub przekazywania Radzie Nadzorczej przez Zarząd informacji, dokumentów, sprawozdań lub wyjaśnień zażądanych w trybie określonym w art. 382 § 4 Kodeksu spółek handlowych,
o informację o łącznym wynagrodzeniu należnym od Banku z tytułu wszystkich badań zleconych przez Radę Nadzorczą w trakcie roku obrotowego przez wybranego doradcę,
rozpatrywanie i ocena otrzymywanych od Zarządu informacji o wszystkich istotnych sprawach dotyczących działalności Banku,
w ramach nadzoru nad funkcjonowaniem w Banku systemu kontroli wewnętrznej i systemu zarządzania ryzykiem oraz nad przebiegiem procesu sprawozdawczości finansowej, w szczególności:
o powoływanie Komitetu Audytu Wewnętrznego oraz Komitetu ds. Ryzyka, uchwalanie regulaminów określających organizację i zadania tych Komitetów oraz ustalanie ich składu,
o rozpatrywanie i ocena okresowych raportów prezentujących wyniki przeprowadzonych audytów wewnętrznych,
o rozpatrywanie i ocena okresowych informacji o skuteczności systemu kontroli wewnętrznej oraz o skuteczności systemu zarządzania ryzykiem,
o rozpatrywanie i ocena okresowych raportów w sprawie zarządzania ryzykiem braku zgodności,
81
o rozpatrywanie i ocena rocznych sprawozdań kierującego komórką audytu wewnętrznego o skuteczności systemu kontroli wewnętrznej, systemu zarządzania ryzykiem, funkcji compliance oraz funkcji audytu wewnętrznego,
o ocena adekwatności i skuteczności procedury anonimowego zgłaszania przez pracowników naruszeń,
o rozpatrywanie informacji audytora o przebiegu i wynikach badania rocznych sprawozdań finansowych Banku i jego grupy kapitałowej,
powoływanie Komitetu ds. Wynagrodzeń i Nominacji, uchwalanie regulaminu określającego organizację i zadania tego Komitetu oraz ustalanie jego składu,
powoływanie Komitetu ds. Ekologii, uchwalanie regulaminu określającego organizację i zadania tego Komitetu oraz ustalanie jego składu,
rozpatrywanie wniosków Zarządu dotyczących zamiaru zawarcia przez Bank istotnej umowy/transakcji z podmiotem powiązanym, za wyjątkiem transakcji typowych, zawieranych na warunkach rynkowych w ramach prowadzonej działalności operacyjnej z podmiotem zależnym, w którym Bank posiada większościowy udział kapitałowy,
sprawowanie nadzoru nad przestrzeganiem przez Bank obowiązków spoczywających na nim w związku z wykonywaniem czynności, o których mowa w art. 70 ust. 2 ustawy o obrocie instrumentami finansowymi,
wyrażanie zgody na pełnienie przez członków Zarządu Banku funkcji w organach podmiotów spoza grupy kapitałowej Banku,
sprawowanie nadzoru nad wprowadzeniem ładu wewnętrznego w Banku oraz dokonywanie, co najmniej raz w roku, oceny jego adekwatności i skuteczności, w szczególności z uwzględnieniem wszelkich zmian czynników wewnętrznych i zewnętrznych mających wpływ na Bank,
wyrażanie zgody na zawarcie przez Bank umowy o usługi prawne, usługi marketingowe, usługi w zakresie stosunków międzyludzkich (public relations) i komunikacji społecznej oraz usługi doradztwa związanego z zarządzaniem, w przypadku, gdy wysokość wynagrodzenia przewidzianego łącznie za świadczone usługi przekracza 250 000 netto w stosunku rocznym, bądź w przypadku zmiany takiej umowy podwyższającej wynagrodzenie powyżej ww. kwoty, bądź w przypadku, gdy maksymalna wysokość wynagrodzenia nie jest przewidziana,
wyrażanie zgody na zawarcie przez Bank umowy:
o darowizny lub innej umowy o podobnym skutku o wartości przekraczającej 20 000 złotych lub 0,1% sumy aktywów w rozumieniu ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, ustalonych na podstawie ostatniego zatwierdzonego sprawozdania finansowego,
o zwolnienia z długu lub innej umowy o podobnym skutku o wartości przekraczającej 50 000 złotych lub 0,1% sumy aktywów w rozumieniu ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, ustalonych na podstawie ostatniego zatwierdzonego sprawozdania finansowego,
zatwierdzanie polityki identyfikowania kluczowych funkcji w Banku oraz powoływania i odwoływania osób pełniących te funkcje,
zatwierdzanie zasad etyki określających normy i standardy etyczne postępowania członków organów i pracowników Banku, jak również innych osób, za pośrednictwem których Bank prowadzi swoją działalność,
zatwierdzanie polityki zarządzania konfliktami interesów,
zatwierdzanie „Polityki zatwierdzania nowych produktów”,
ustalanie corocznego planu pracy Rady Nadzorczej.
Posiedzenia Rady Nadzorczej zwoływane przez jej przewodniczącego w miarę potrzeb, nie rzadziej niż raz na kwartał.
O terminie, miejscu i porządku posiedzenia Rady Nadzorczej członkowie powiadamiani na piśmie, w terminie nie krótszym niż 7 dni przed posiedzeniem, z równoczesnym dostarczeniem materiałów będących przedmiotem obrad.
Wnioski o zwołanie posiedzenia Rady Nadzorczej może składać do przewodniczącego każdy członek Rady Nadzorczej, a także Zarząd Banku. W takim przypadku, Przewodniczący Rady zwołuje posiedzenie w terminie dwóch tygodni od dnia otrzymania wniosku. Przewodniczący Rady Nadzorczej na uzasadniony wniosek członka Rady Nadzorczej, prezesa Zarządu lub Zarządu Banku, a także z własnej inicjatywy może zwołać posiedzenie Rady w trybie pilnym, wyznaczając termin, miejsce i porządek obrad posiedzenia.
Rada Nadzorcza rozpatruje sprawy umieszczone w porządku obrad i podejmuje rozstrzygnięcia w formie uchwał. Uchwały Rady Nadzorczej mogą być podjęte, jeżeli na posiedzeniu jest obecna co najmniej połowa jej członków, w tym przewodniczący lub wiceprzewodniczący, a wszyscy jej członkowie zostali zaproszeni.
82
Uchwały Rady Nadzorczej w sprawie powołania i odwołania członków Zarządu zapadają większością 2/3 głosów. Pozostałe uchwały Rady Nadzorczej o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej zapadają zwykłą większością głosów. W razie równej liczby głosów decyduje głos przewodniczącego.
Członkowie Rady Nadzorczej mogą brać udział w podejmowaniu uchwał oddając swój głos na piśmie za pośrednictwem innego członka Rady, bądź za pośrednictwem środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość. Oddanie głosu na piśmie za pośrednictwem innego członka Rady Nadzorczej nie może dotyczyć spraw wprowadzonych do porządku obrad na posiedzeniu Rady Nadzorczej.
Rada Nadzorcza w sytuacjach wyjątkowych może podejmować uchwały poza posiedzeniami, w trybie pisemnym (obiegowym) lub przy wykorzystaniu środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość, w szczególności poczty elektronicznej. Uchwała jest ważna, gdy wszyscy członkowie Rady Nadzorczej zostali powiadomieni o treści projektu uchwały, a co najmniej połowa z nich, w tym przewodniczący lub wiceprzewodniczący, oddała swoje głosy.
Rada Nadzorcza może podejmować uchwały w trybie pisemnym lub przy wykorzystaniu środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość także w sprawach, dla których Statut Banku przewiduje głosowanie tajne, o ile żaden z członków Rady Nadzorczej nie zgłosi sprzeciwu.
Pierwsze posiedzenie Rady Nadzorczej nowej kadencji jest zwoływane przez prezesa Zarządu Banku. Przedmiotem pierwszego posiedzenia Rady nowej kadencji jest ukonstytuowanie się Rady.
Szczegółowe kompetencje, zasady działania i zadania Rady Nadzorczej zostały określone w § 17 - 20 Statutu Banku oraz w Regulaminie Rady Nadzorczej (dokumenty dostępne do wglądu na stronie internetowej Banku www.bosbank.pl w sekcji „Relacje inwestorskie”).
Rada Nadzorcza Banku powołuje ze swego grona Komitet Audytu Wewnętrznego, Komitet ds. Wynagrodzeń i Nominacji, Komitet ds. Ekologii oraz Komitet ds. Ryzyka. Rada może powoływać spośród swoich członków także inne komitety. Skład i zadania poszczególnych komitetów określają uchwały Rady Nadzorczej.
Niezależność członków Rady Nadzorczej
Według stanu na 31 grudnia 2025 r. kryteriów niezależności nie spełnia Pan Jan Banasiński - z uwagi na powiązanie zawodowe z Bankiem w okresie ostatnich pięciu lat. Pozostali Członkowie Rady Nadzorczej spełniają kryteria niezależności.
Komitet Audytu Wewnętrznego
Komitet Audytu Wewnętrznego powoływany jest uchwałą Rady Nadzorczej spośród jej członków. Przy ustalaniu składu osobowego Komitetu Audytu Wewnętrznego zastosowanie mają postanowienia „Polityki oceny odpowiedniości kandydatów na członków Rady Nadzorczej, członków Rady Nadzorczej oraz Rady Nadzorczej Banku Ochrony Środowiska S.A.” (zwanej dalej „Polityką oceny odpowiedniości”), wprowadzonej Uchwałą Nr 29/2024 Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia BOŚ S.A. z dnia 19.06.2024 r. Komitet stanowi organ opiniodawczy Rady Nadzorczej.
W procesie oceny odpowiedniości w zakresie pełnienia funkcji członków Komitetu Audytu Wewnętrznego, uwzględnia się:
1. skład (przynajmniej 3 członków) i niezależność członków KAW (większość członków KAW, w tym przewodniczący KAW powinni być niezależni),
2. posiadanie przynajmniej przez jednego członka KAW wiedzy i umiejętności w zakresie:
rachunkowości lub badania sprawozdań finansowych oraz znajomości sektora bankowego,
prowadzenia działalności, o której mowa w art. 70 ust. 2 ustawy o obrocie instrumentami finansowymi,
3. realizację przez członków KAW obowiązków wynikających z ustawy z dnia 11 maja 2017 r. o biegłych rewidentach, firmach audytorskich oraz nadzorze publicznym.
W okresie sprawozdawczym, Rada Nadzorcza, dokonała oceny odpowiedniości indywidualnej kandydatów i członków KAW oraz oceny kolegialnej Komitetu, na podstawie rekomendacji Komitetu ds. Wynagrodzeń i Nominacji (KWN). KWN na podstawie złożonego oświadczenia oraz w oparciu o dostarczony formularz samooceny kompetencji, weryfikował posiadaną przez kandydatów i członków KAW wiedzę i kompetencje w zakresie rachunkowości, badania sprawozdań finansowych, branży, w której działa BOŚ S.A., a także spełnienie przez nich kryterium niezależności.
Rada Nadzorcza Banku Ochrony Środowiska S.A. uwzględniając propozycję Komitetu ds. Wynagrodzeń i Nominacji Rady Nadzorczej Banku Ochrony Środowiska S.A. dotyczącą kolegialnej oceny odpowiedniości, stwierdziła, że indywidualne kompetencje poszczególnych członków Komitetu Audytu Wewnętrznego wchodzących w skład osobowy Komitetu, dopełniają się w taki sposób, aby umożliwić sprawowanie odpowiedniego poziomu kolegialnego, tj.:
1. zachowania odpowiedniego poziomu niezależności,
2. posiadania wiedzy i umiejętności w zakresie:
rachunkowości lub badania sprawozdań finansowych oraz znajomości sektora bankowego,
prowadzenia działalności, o której mowa w art. 70 ust. 2 ustawy o obrocie instrumentami finansowymi,
83
3. realizacji obowiązków wynikających z ustawy z dnia 11 maja 2017 r. o biegłych rewidentach, firmach audytorskich oraz nadzorze publicznym,
4. w celu zapewnienia prawidłowości realizacji zadań przez Komitet Audytu Wewnętrznego i Radę Nadzorczą.
Przewodniczący i Członkowie Komitetu Audytu Wewnętrznego powołani na mocy stosownych uchwał Rady Nadzorczej, złożyli w Banku stosowne oświadczenie, zgodnie z ustawą z dnia 11 maja 2017 r. o biegłych rewidentach, firmach audytorskich oraz o nadzorze publicznym.
Na dzień 31 grudnia 2025 r. skład Komitetu Audytu Wewnętrznego był następujący:
Aleksandra Wrochna – Przewodnicząca Komitetu
Jan Banasiński – Wiceprzewodniczący Komitetu
Marcin Liberadzki – Członek Komitetu
Adam Ruciński – Członek Komitetu
Marzenna Sendecka – Członek Komitetu
Piotr Wybieralski – Członek Komitetu
Ustawowych kryteriów niezależności nie spełniał z wyżej wymienionych Członków Komitetu: Jan Banasiński.
Komitet ds. Ryzyka
Komitet ds. Ryzyka wspiera Radę Nadzorczą w nadzorze nad obszarem ryzyka. Komitet realizuje zadania przewidziane w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe, w Statucie Banku oraz uchwałach Rady Nadzorczej.
Realizując główne zadania Komitet w szczególności:
opiniuje całościowo bieżącą i przyszłą gotowość Banku do podejmowania ryzyka, w tym:
o przyjmuje okresowe raporty/informacje Zarządu Banku o najważniejszych wydarzeniach mających wpływ na poziom ryzyka w Banku oraz o znaczących zmianach w procesie i systemie zarządzania ryzykiem,
o przyjmuje okresowe sprawozdania/raporty/informacje Zarządu Banku o poziomie ryzyka, zwiększonej ekspozycji na dane ryzyko, o sposobach identyfikacji i monitorowania ryzyka oraz podjętych działaniach w celu zmniejszenia ryzyka;
opiniuje opracowaną przez Zarząd Banku strategię zarządzania ryzykiem w działalności Banku oraz przedkładane przez Zarząd informacje dotyczące realizacji tej strategii;
opiniuje przegląd zachęt, jakie stwarza polityka i praktyka w zakresie wynagrodzeń, pod względem czy zachęty te uwzględniają ryzyko, kapitał i płynność instytucji oraz prawdopodobieństwo i perspektywę czasową uzyskania zysków;
wspiera Radę Nadzorczą Banku w nadzorowaniu wdrażania strategii zarządzania ryzykiem w działalności Banku przez kadrę kierowniczą wyższego szczebla;
weryfikuje, czy ceny pasywów i aktywów oferowane klientom w pełni uwzględniają model biznesowy Banku i jego strategię w zakresie ryzyka, a w przypadku, gdy ceny te nie odzwierciedlają w odpowiedni sposób rodzajów ryzyka zgodnie z tym modelem i strategią, przedstawia Zarządowi Banku propozycje mające na celu zapewnienie adekwatności cen pasywów i aktywów do tych rodzajów ryzyka.
W 2025 roku Komitet pracował w następującym składzie:
W okresie do 21 marca 2025 r.:
Wojciech Krawczyk – Przewodniczący Komitetu,
Marcin Liberadzki – Wiceprzewodniczący Komitetu,
Adam Ruciński – Członek Komitetu,
Artur Stefański – Członek Komitetu,
Marzenna Sendecka – Członek Komitetu,
Piotr Wybieralski – Członek Komitetu;
W okresie od 21 marca 2025 r.:
Marcin Liberadzki – Przewodniczący Komitetu,
Piotr Wybieralski – Wiceprzewodniczący Komitetu,
Adam Ruciński – Członek Komitetu,
Artur Stefański – Członek Komitetu,
Marzenna Sendecka – Członek Komitetu;
84
W okresie od 31 lipca 2025 r.:
Piotr Wybieralski – Przewodniczący Komitetu,
Marzenna Sendecka – Wiceprzewodnicząca Komitetu,
Adam Ruciński – Członek Komitetu,
Artur Stefański – Członek Komitetu,
Marcin Liberadzki – Członek Komitetu.
W 2025 roku odbyło się 10 posiedzeń Komitetu ds. Ryzyka.
Komitet ds. Wynagrodzeń i Nominacji
Komitet ds. Wynagrodzeń i Nominacji został powołany spośród Członków Rady Nadzorczej w celu wykonywania czynności określonych m.in. w:
1) art. 9cd., 9ce. oraz art. 22aa. ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku Prawo bankowe w zakresie różnorodności oraz polityki oceny odpowiedniości;
2) § 29 Rozporządzenia Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 8 czerwca 2021 r. w sprawie systemu zarządzania ryzykiem i systemu kontroli wewnętrznej oraz polityki wynagrodzeń w bankach;
3) rozdziale 2 podpunktu 2.4.2 Wytycznych dotyczących prawidłowej polityki wynagrodzeń, o których mowa w art. 74 ust. 3 i 75 ust. 2 dyrektywy 2013/36/UW, i ujawniania informacji zgodnie z art. 450 rozporządzenia (UE) nr 575/2013 Europejskiego Urzędu Nadzoru Bankowego z dnia 27 czerwca 2016 r.;
4) § 20 ust. 3 i 5 Statutu Banku Ochrony Środowiska S.A.;
5) uchwałach Rady Nadzorczej.
w szczególności obejmujących:
w zakresie polityki oceny odpowiedniości kandydatów na członków Rady Nadzorczej, członków Rady Nadzorczej i Rady Nadzorczej:
o opiniowanie projektu polityki oceny odpowiedniości oraz projektu zmiany tej polityki,
o przekazywanie Walnemu Zgromadzeniu sprawozdania z badania zgromadzonej dokumentacji i sprawdzenia wiarygodności w celu oceny odpowiedniości kandydata na członka Rady Nadzorczej lub członka Rady Nadzorczej Banku,
o przedstawianie odpowiednio Walnemu Zgromadzeniu lub Radzie Nadzorczej propozycji indywidualnej oceny odpowiedniości kandydatów na członków Rady Nadzorczej/ Komitetu Audytu Wewnętrznego lub członków Rady Nadzorczej/ Komitetu Audytu Wewnętrznego, a także proponowanie oceny odpowiedniości kolegialnej Rady Nadzorczej/ Komitetu Audytu Wewnętrznego,
o przekazywanie informacji zwrotnej osobom ocenianym o wyniku przeprowadzonej oceny;
w zakresie polityki oceny odpowiedniości kandydatów na członków Zarządu, członków Zarządu i Zarządu:
o opiniowanie projektu polityki oceny odpowiedniości oraz projektu zmiany tej polityki,
o przekazywanie Radzie Nadzorczej sprawozdania z badania zgromadzonej dokumentacji i sprawdzenia wiarygodności w celu oceny odpowiedniości kandydata na członka Zarządu lub członka Zarządu Banku,
o rekomendowanie kandydatów do Zarządu Banku, z uwzględnieniem wiedzy, kompetencji i doświadczenia Zarządu jako całości, oraz z uwzględnieniem różnorodności w składzie Zarządu;
o przedstawianie Radzie Nadzorczej propozycji indywidualnej oceny odpowiedniości kandydatów na członków Zarządu lub członków Zarządu, a także proponowanie oceny odpowiedniości kolegialnej Zarządu,
o określenie zakresu obowiązków dla kandydata do Zarządu, a także wymagań w zakresie wiedzy i kompetencji oraz przewidywanego zaangażowania pod względem poświęcanego czasu, niezbędnych do pełnienia funkcji;
o dokonanie okresowej oceny, co najmniej raz w roku, wiedzy, kompetencji i doświadczenia Zarządu jako całości i poszczególnych członków Zarządu oraz informowanie Zarządu o wynikach tej oceny;
o przekazywanie informacji zwrotnej osobom ocenianym o wyniku przeprowadzonej oceny odpowiedniości indywidualnej;
w zakresie polityki oceny odpowiedniości kandydatów do objęcia najważniejszych funkcji w Banku lub osób pełniących takie funkcje:
o opiniowanie projektu polityki oceny odpowiedniości oraz projektu zmiany tej polityki;
o dokonywanie okresowego przeglądu polityki oceny odpowiedniości i przedstawianie Zarządowi zaleceń w tym zakresie;
85
w zakresie polityki różnorodności w odniesieniu do członków Zarządu Banku - określenie wartości docelowej reprezentacji płci, niedostatecznie reprezentowanej w Zarządzie Banku oraz opracowanie polityki różnorodności w składzie Zarządu zmierzającej do osiągnięcia określonej wartości docelowej;
w zakresie polityki wynagrodzeń - opiniowanie i bieżące monitorowanie zasad wynagradzania w ramach przyjętej w Banku polityki wynagrodzeń oraz wspieranie organów Banku w zakresie kształtowania i realizacji tej polityki poprzez:
o opiniowanie listy stanowisk kierowniczych w Banku oraz jej corocznej aktualizacji,
o projektowanie wynagrodzenia członków Zarządu Banku, w tym wysokości i składników wynagrodzenia zmiennego, czynników kształtujących wynagrodzenia zmienne i kryteriów oceny wyników pracy oraz rekomendowanie ich Radzie Nadzorczej,
o rekomendowanie Radzie Nadzorczej przyznania, ograniczenia, wstrzymania, odmowy wypłaty lub realizacji wynagrodzenia zmiennego członków Zarządu Banku,
o opiniowanie wysokości wynagrodzenia zmiennego osób zajmujących stanowiska kierownicze w Banku związane z zarządzaniem ryzykiem oraz zachowaniem zgodności działania Banku z przepisami prawa i regulacjami wewnętrznymi,
o opiniowanie i monitorowanie wynagrodzenia zmiennego osób zajmujących stanowiska kierownicze, odpowiedzialnych za zarządzanie ryzykiem na pierwszym i drugim poziomie innych niż wskazane w lit. d,
o opiniowanie polityki wynagrodzeń w Grupie Kapitałowej BOŚ S.A. oraz opiniowanie oceny istotności wpływu spółek zależnych na profil ryzyka Banku,
o dokonywanie przeglądu mianowania zewnętrznych konsultantów ds. wynagrodzeń, do których organ nadzorczy może zwracać się o poradę lub wsparcie,
o zapewnianie odpowiedniości przekazywanych udziałowcom informacji o polityce i praktyce wynagrodzeń, w szczególności o proponowanym wyższym maksymalnym stosunku wynagrodzenia stałego do wynagrodzenia zmiennego,
o bieżąca współpracę z innymi komitetami organu nadzorczego, których działalność może mieć wpływ na kształt i właściwe funkcjonowanie polityki i praktyki w zakresie wynagrodzeń (Komitet ds. Ryzyka, Audytu), a także przekazywanie informacji o swoich działaniach organowi nadzorczemu, a w stosownych przypadkach – zgromadzeniu udziałowców;
dokonywanie - co najmniej raz w roku - okresowej oceny, struktury wielkości, składu i skuteczności działania Zarządu oraz rekomendowanie Radzie Nadzorczej zmian w tym zakresie;
akceptowanie kosztów związanych ze świadczeniem usług zarządzania ponoszonych przez członków Zarządu w zakresie określonym przez Radę Nadzorczą w Umowie o świadczenie usług zarządzania;
akceptowanie w zakresie poniesienia przez Bank kosztów indywidualnego szkolenia członków Zarządu jednorazowo przekraczającego kwotę określoną przez Radę Nadzorczą w Umowie o świadczenie usług zarządzania.
W 2025 r. Komitet ds. Wynagrodzeń i Nominacji pracował w następującym składzie:
W okresie od 1 stycznia 2025 r. do 11 marca 2025 r.:
Artur Stefański – Przewodniczący Komitetu,
Marcin Likierski – Wiceprzewodniczący Komitetu,
Wojciech Krawczyk – Członek Komitetu,
Piotr Wybieralski – Członek Komitetu.
W okresie od 11 marca 2025 r. do 21 marca 2025 r.:
Artur Stefański – Przewodniczący Komitetu,
Marcin Likierski – Wiceprzewodniczący Komitetu,
Piotr Wybieralski – Członek Komitetu.
W okresie od 21 marca 2025 r. do 12 grudnia 2025 r.:
Artur Stefański – Przewodniczący Komitetu,
Marcin Likierski – Wiceprzewodniczący Komitetu,
Jan Banasiński – Członek Komitetu,
Piotr Wybieralski – Członek Komitetu.
W okresie od 12 grudnia 2025 r. do 31 grudnia 2025 r.:
Artur Stefański – Przewodniczący Komitetu,
Marcin Likierski – Wiceprzewodniczący Komitetu,
Jan Banasiński – Członek Komitetu,
Tomasz Budasz – Członek Komitetu,
Aleksandra Wrochna – Członek Komitetu,
Piotr Wybieralski – Członek Komitetu.
Posiedzenia Komitetu ds. Wynagrodzeń i Nominacji zwoływane w miarę potrzeb, jednak nie rzadziej niż 2 razy w roku. W 2025 r. odbyło się 17 stacjonarnych i 3 obiegowe posiedzenia Komitetu.
86
Komitet ds. Ekologii
Komitet ds. Ekologii jest organem powołanym rzez Radę Nadzorczą Banku, ma charakter konsultacyjno- doradczy i opiniotwórczy. Komitet wspiera Radę oraz Zarząd Banku w zakresie rozwoju działalności proekologicznej BOŚ oraz identyfikacji obszarów aktywności Banku w obszarze ekologii. Zadaniem KEK jest regularne opiniowanie i rekomendacje dla Rady Nadzorczej, przedkładanych informacji o działalności proekologicznej Banku i inicjatywach z tego zakresu oraz rozwijanych przez Bank kierunkach finansowania projektów proekologicznych. Komitet wspiera formy i metody oddziaływania Banku na efektywne wykorzystanie nakładów na ochronę środowiska oraz współpracę BOŚ z Narodowym i Wojewódzkimi Funduszami Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej i podmiotami administracji publicznej, w tym z Ministerstwem Klimatu i Środowiska oraz z innymi organizacjami działającymi na rzecz ochrony środowiska.
Komitet ds. Ekologii w 2025 roku obradował w następującym składzie:
Skład Komitetu ds. Ekologii w 2025 r. przedstawiał się następująco:
W okresie 1 stycznia 2025 r. – 3 grudnia 2025 r.:
Władysław Mańkut – Przewodniczący Komitetu,
Marzenna Sendecka- Wiceprzewodniczący Komitetu,
Aleksandra Świderska – Członek Komitetu,
W okresie 4 grudnia 2025 r. – 11 grudnia 2025 r:
Władysław Mańkut – Przewodniczący Komitetu,
Marzenna Sendecka – Wiceprzewodniczący Komitetu,
W okresie 12 grudnia 2025 r. – 31 grudnia 2025 r.:
Władysław Mańkut – Przewodniczący Komitetu,
Marzenna Sendecka- Wiceprzewodniczący Komitetu,
Tomasz Budasz – Członek Komitetu.
Posiedzenia Komitetu ds. Ekologii zwoływane w miarę potrzeb przez Przewodniczącego. W 2025 roku odbyło się 6 posiedzeń KEK na których Komitet opiniował i rekomendował do Rady Nadzorczej w cyklach kwartalnych informacje dotyczące działalności proekologicznej BOŚ w zakresie finansowania inwestycji w ochronie środowiska (z uwzględnieniem współpracy z Narodowym i Wojewódzkimi Funduszami Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej). Cykliczny materiał zawiera m.in. poziom sprzedaży i saldo kredytów proekologicznych, zakres i wolumen współpracy z NFOŚiGW i WFOŚiGW, uzyskane efekty rzeczowe i ekologiczne.
Podczas posiedzeń Komitetu omawiano także inne istotne zagadnienia wpływające na działalność Banku, w tym w szczególności Komitet ds. Ekologii opiniował wspólnie z Komitetem Audytu Wewnętrznego w cyklu półrocznym Raporty z realizacji Strategii ESG GK BOŚ a także projekt Strategii ESG GK BOŚ na lata 2025-2027.
Dokumenty zostały przyjęte przez Radę Nadzorczą z uwzględnieniem rekomendacji Komitetu.
87
3.3. Zarząd Banku
Skład Zarządu Banku
Na dzień 31 grudnia 2025 roku skład Zarządu Banku przedstawiał się następująco:
Bartosz Kublik – Prezes Zarządu,
Piotr Kubaty – Wiceprezes Zarządu,
Kamil Kuźmiński – Wiceprezes Zarządu,
Krzysztof Łabowski - Wiceprezes Zarządu,
Michał Należyty - Wiceprezes Zarządu.
W ciągu 2025 roku skład Zarządu Banku nie zmieniał się.
W dniu 7 marca 2025 r. Komisja Nadzoru Finansowego wyraziła zgodę na powołanie pana Piotra Kubatego na stanowisko członka Zarządu nadzorującego zarządzanie ryzykiem istotnym w działalności Banku. Tym samym spełniony został warunek wejścia w życie Uchwały Nr 116/2024 Rady Nadzorczej powołującej Pana Piotra Kubatego na stanowisko Wiceprezesa – pierwszego zastępcę Prezesa Zarządu Banku.
Zmiana w składzie Zarządu
Rada Nadzorcza na posiedzeniu w dniu 13 marca 2026 r. odwołała ze składu Zarządu Banku Pana Bartosza Krzysztofa Kublika, Prezesa Zarządu Banku z chwilą podjęcia uchwały.
Rada Nadzorcza na posiedzeniu w dniu 13 marca 2026 r. delegowała Pana Artura Grzegorza Stefańskiego, Członka Rady Nadzorczej, do czasowego pełnienia obowiązków Wiceprezesa Zarządu oraz powierzyła mu kierowanie pracami Zarządu Banku Ochrony Środowiska S.A. do dnia zakończenia postępowania kwalifikacyjnego na stanowisko Prezesa Zarządu Banku Ochrony Środowiska S.A., jednak nie dłużej niż do dnia 13 czerwca 2026 r.
Zasady działania Zarządu Banku
Zasady działania, kompetencje i zadania Zarządu zostały określone w § 21 23 Statutu Banku oraz w Regulaminie Zarządu (dokumenty dostępne do wglądu na stronie internetowej Banku www.bosbank.pl w sekcji „Relacje
inwestorskie”).
Stosownie do postanowień zawartych w Statucie Banku, Zarząd Banku składa się co najmniej z trzech członków będących osobami fizycznymi, w tym: prezesa Zarządu, wiceprezesa - pierwszego zastępcy prezesa Zarządu oraz pozostałych wiceprezesów lub innych członków Zarządu.
Zarząd prowadzi sprawy Banku oraz reprezentuje Bank na zewnątrz. Zarząd działa kolegialnie i podejmuje decyzje w formie uchwał.
Zarząd Banku przestrzega zasad ładu korporacyjnego określonych w:
„Dobrych Praktykach spółek notowanych na GPW”, wydanych przez Radę Nadzorczą Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A.,
„Zasadach ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych”, wydanych przez Komisję Nadzoru Finansowego.
O wszelkich odstępstwach od ww. zasad Zarząd informuje zgodnie z określonym w tych dokumentach trybem.
Uchwały Zarządu są podejmowane na posiedzeniach zwoływanych w trybie określonym w Regulaminie Zarządu:
Uchwały zapadają zwykłą większością głosów. W razie równej liczby głosów, decyduje głos prezesa Zarządu. Uchwały podejmowane w trybie jawnym, chyba że zostanie zgłoszony wniosek o utajnienie głosowania lub odrębne przepisy wymagają tajności głosowania,
Uchwały mogą być podjęte, jeśli wszyscy członkowie Zarządu zostali zawiadomieni o posiedzeniu Zarządu, a w posiedzeniu Zarządu uczestniczy co najmniej połowa jego członków, w tym prezes Zarządu lub - w czasie jego nieobecności wiceprezes pierwszy zastępca prezesa Zarządu lub wskazany przez prezesa Zarządu inny członek Zarządu,
Członek Zarządu nie zgadzający się z podjętą uchwałą może zgłosić do protokołu umotywowane zdanie odrębne. Nie zwalnia go to jednak z obowiązku stosowania się do uchwały podjętej przez Zarząd,
Członek Zarządu nie może brać udziału w głosowaniu w sprawach osobiście go dotyczących, w tym takich, w których występuje sprzeczność interesów Banku z osobistymi interesami członka Zarządu, jego małżonka, krewnych lub powinowatych,
posiedzenia Zarządu są protokołowane.
88
Zarząd Banku może podejmować uchwały poza posiedzeniami w trybie pisemnym lub przy wykorzystaniu środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość (w szczególności przy użyciu poczty elektronicznej). Podejmowanie przez Zarząd uchwał w tym trybie następuje za zgodą Prezesa Zarządu. Stosowne uregulowania w tym zakresie zawiera Regulamin Zarządu.
Posiedzenia Zarządu zwoływane przez prezesa Zarządu w miarę potrzeby, nie rzadziej niż 2 razy w miesiącu. Prezes Zarządu, na uzasadniony wniosek członka Zarządu lub z własnej inicjatywy, może zwołać posiedzenie Zarządu w trybie pilnym, wyznaczając termin, miejsce i porządek obrad posiedzenia.
W posiedzeniach Zarządu uczestniczą jego członkowie, osoba kierująca komórką audytu wewnętrznego, osoba kierująca komórką do spraw zgodności, a także inne zaproszone osoby lub wskazane w odrębnym zarządzeniu Prezesa Zarządu . Osoby biorące udział w posiedzeniu mogą w nim uczestniczyć również przy wykorzystaniu środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość, m.in. za pośrednictwem komunikatorów/aplikacji umożliwiających przeprowadzenie tele- lub wideokonferencji. Na posiedzeniach Zarządu prezes Zarządu przedstawia do akceptacji projekt porządku obrad, kieruje obradami, udziela głosu, rozstrzyga sprawy proceduralne, podsumowuje wyniki dyskusji, formułuje uchwały, zalecenia i wnioski. W sprawach uzasadnionych względami biznesowymi lub formalno-prawnymi, członek Zarządu może po uzyskaniu zgody prezesa Zarządu wnieść pod obrady Zarządu temat nie ujęty w porządku posiedzenia.
W przypadku wygaśnięcia mandatu prezesa Zarządu wskutek śmierci, rezygnacji albo odwołania go ze składu Zarządu, do czasu powołania prezesa, jego funkcje pełni oraz kieruje całokształtem działalności Banku wiceprezes - pierwszy zastępca prezesa Zarządu, powoływany za zgodą Komisji Nadzoru Finansowego.
W czasie nieobecności prezesa Zarządu, jego funkcje pełni oraz kieruje całokształtem działalności Banku (z wyłączeniem kompetencji dotyczących nawiązywania oraz rozwiązywania właściwego stosunku zatrudnienia z dyrektorami zarządzającymi, dyrektorami komórek organizacyjnych Centrali oraz dyrektorami centrów biznesowych) wiceprezes pierwszy zastępca prezesa Zarządu lub wskazany przez prezesa Zarządu inny członek Zarządu. Wiceprezesi lub członkowie Zarządu sprawują nadzór nad podporządkowanymi im obszarami działalności Banku, zgodnie z wewnętrznym podziałem kompetencji ustalonym przez Zarząd i zatwierdzonym przez Radę Nadzorczą.
4. Systemy kontroli w procesie sporządzania sprawozdań finansowych
System kontroli wewnętrznej
W Banku działa system kontroli wewnętrznej, który funkcjonuje w ramach systemu zarządzania Bankiem, obok systemu zarządzania ryzykiem. Definiuje on elementy struktury i organizację Systemu Kontroli Wewnętrznej oraz określa cele i zadania, a także tryb i sposób funkcjonowania głównych elementów Systemu Kontroli Wewnętrznej w Grupie Kapitałowej BOŚ S.A.
Bank zapewnia również strukturę organizacyjną umożliwiającą skuteczny nadzór nad podmiotami zależnymi. Elementem nadzoru m.in. działania kontrolne realizowane przez uprawnione komórki organizacyjne Banku w ramach Systemu Kontroli Wewnętrznej.
System Kontroli Wewnętrznej wspiera Radę Nadzorczą, Komitet Audytu Wewnętrznego, Zarząd, kierownictwo i pracowników Banku w prawidłowym, efektywnym i skutecznym wykonywaniu obowiązków.
System Kontroli Wewnętrznej funkcjonuje w Banku w sposób zapewniający osiąganie celów, o których mowa w art. 9c ust. 1 Ustawy Prawo bankowe, tj.:
skuteczności i efektywności działania Banku;
wiarygodności sprawozdawczości finansowej;
przestrzegania zasad zarządzania ryzykiem w Banku;
zgodności działania Banku z przepisami prawa, przepisami wewnętrznymi i standardami rynkowymi.
System Kontroli Wewnętrznej jest zorganizowany w ramach trzech linii obrony:
na pierwszą linię składa się zarządzanie ryzykiem w działalności operacyjnej Banku;
na drugą linię składa się co najmniej:
a) zarządzanie ryzykiem przez pracowników na specjalnie powoływanych do tego stanowiskach lub w komórkach organizacyjnych, niezależnie od zarządzania ryzykiem, o którym mowa w pkt 1,
b) działalność komórki do spraw zgodności, czyli Departamentu Zgodności DZG);
na trzecią linię obrony składa się działalność komórki audytu wewnętrznego, czyli Departamentu Audytu Wewnętrznego (DAW).
W ramach Systemu Kontroli Wewnętrznej:
na wszystkich trzech liniach obrony pracownicy Banku, w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych, odpowiednio stosują mechanizmy kontrolne, niezależnie monitorują ich przestrzeganie oraz raportują realizację funkcji kontroli; funkcja kontroli obejmuje stanowiska, grupy ludzi lub komórki organizacyjne
89
odpowiedzialne za realizację zadań w ramach tej funkcji we wszystkich procesach Banku, w szczególności w procesach istotnych;
Bank zapewnia zgodność działania z przepisami prawa, przepisami wewnętrznymi i standardami rynkowymi poprzez zarządzanie ryzykiem braku zgodności, który obejmuje identyfikację, ocenę, kontrolę, monitorowanie i raportowanie ryzyka braku zgodności oraz funkcję kontroli; DZG zapewnia zgodność przy udziale wszystkich pracowników Banku oraz odpowiada w szczególności za organizację, niezależną ocenę i nadzór nad zarządzaniem ryzykiem braku zgodności oraz realizację funkcji kontroli w zapewnieniu zgodności, jak również przedstawianie raportów w tym zakresie do Zarządu, Komitetu Audytu Wewnętrznego i Rady Nadzorczej Banku;
DAW bada i ocenia, w sposób niezależny i obiektywny, adekwatność i skuteczność systemu zarządzania ryzykiem i System Kontroli Wewnętrznej (z wyłączeniem oceny Departamentu Audytu Wewnętrznego) oraz ocenia realizację procesów i przyczynia się do ich usprawnienia, w tym w szczególności procesów biznesowych, zarządzania ryzykiem i zarządczych oraz stosowanych w ich przebiegu mechanizmów kontrolnych.
Mechanizmy kontrolne funkcjonujące w procesach Banku służą zapobieganiu materializacji ryzyka, wykrywaniu i korygowaniu niepożądanych zdarzeń, które już wystąpiły oraz likwidowaniu skutków zaistniałych zdarzeń. projektowane na etapie tworzenia przepisów wewnętrznych, jak również na etapie budowania aplikacji i systemów informatycznych oraz są w nie wbudowane.
W Banku funkcjonują mechanizmy zapewniające niezależność DAW i DZG, które zostały opisane, podobnie jak inne elementy i zasady funkcjonowania System Kontroli Wewnętrznej, w Uchwale Zarządu i Rady Nadzorczej dotyczącej „Systemu kontroli wewnętrznej w Banku Ochrony Środowiska S.A.”. W związku z tym:
DAW organizacyjnie bezpośrednio podlega Prezesowi Zarządu; nadzór merytoryczny sprawuje nad nim Komitet Audytu Wewnętrznego,
DZG organizacyjne bezpośrednio podlega Prezesowi Zarządu Banku.
Mechanizmy kontrolne sporządzania sprawozdań finansowych
W celu zapewnia rzetelności i poprawności funkcjonowania procesu sporządzania sprawozdań finansowych w Banku funkcjonuje szereg mechanizmów kontrolnych. Stanowią one element funkcjonalności systemów sprawozdawczych oraz regulacji wewnętrznych. Mechanizmy te polegają m.in. na ciągłej weryfikacji i rekoncyliacji danych sprawozdawczych z księgami rachunkowymi, analitycznymi i innymi dokumentami, które podstawą sporządzania sprawozdań finansowych oraz z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie zasad rachunkowości i sporządzania sprawozdań finansowych.
Proces sporządzania sprawozdań finansowych jest poddawany weryfikacji, w szczególności w zakresie poprawności uzgodnień rachunkowych, analizy merytorycznej i rzetelności informacji. Roczne sprawozdania finansowe podlegają przeglądowi przez Komitet Audytu Wewnętrznego i przyjęciu przez Radę Nadzorczą oraz akceptowane do publikacji przez Zarząd BOŚ S.A.
Ponadto Rada Nadzorcza dokonuje corocznej oceny rocznego skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy Kapitałowej BOŚ S.A, rocznego sprawozdania finansowego Banku oraz sprawozdania Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. sporządzonego łącznie ze sprawozdaniem Zarządu z działalności BOŚ S.A., w zakresie ich zgodności z księgami, dokumentami oraz ze stanem faktycznym.
Do zadań Komitetu Audytu Wewnętrznego jest wsparcie Rady poprzez sprawowanie bezpośredniego nadzoru nad systemem zarządzania Bankiem, tj. w szczególności systemem kontroli wewnętrznej oraz przebiegiem procesu sprawozdawczości finansowej i wykonywania czynności rewizji finansowej.
90
5. Konflikt interesów w BOŚ S.A.
W Banku obowiązują przepisy dotyczące zarządzania konfliktami interesów, w tym zasady przeciwdziałania konfliktom interesów. Regulaminy Zarządu i Rady Nadzorczej określają zasady wyłączania członków tych organów, z udziału w rozpatrywaniu spraw i podejmowaniu decyzji, z którymi związany jest konflikt interesów. W przypadku powstania lub możliwości wystąpienia potencjalnego konfliktu interesów osoby, których taka sytuacja dotyczy, mają obowiązek ujawnić tę sytuację.
Ponadto w Banku obowiązują przepisy wewnętrzne dotyczące zasad przyjmowania korzyści lub prezentów, które mogłyby mieć wpływ na bezstronność i obiektywizm przy podejmowaniu decyzji wobec klientów lub podmiotów współpracujących z Bankiem.
6. Polityka wynagrodzeń w BOŚ S.A.
6.1. Polityka wynagrodzeń osób zajmujących stanowiska kierownicze w BOŚ S.A.
W celu wypełnienia wymogów określonych w Rozporządzeniu Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 8 czerwca 2021 roku w sprawie systemu zarządzania ryzykiem i systemu kontroli wewnętrznej oraz polityki wynagrodzeń w bankach a także w zgodzie z postanowieniami Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2013/36/UE z dnia 26 czerwca 2013 roku w sprawie warunków dopuszczenia instytucji kredytowych do działalności oraz nadzoru ostrożnościowego nad instytucjami kredytowymi i firmami inwestycyjnymi, Bank wdrożył Politykę wynagrodzeń BOŚ S.A., w tym w odniesieniu do osób zajmujących stanowiska kierownicze mające istotny wpływ na profil ryzyka Banku, zatwierdzoną przez Radę Nadzorczą Banku Ochrony Środowiska S.A.
Komitet ds. Wynagrodzeń i Nominacji powołany przez Radę Nadzorczą Banku opiniuje Politykę wynagrodzeń, opiniuje i projektuje zasady wynagradzania członków Zarządu, opiniuje wysokość wynagrodzenia zmiennego osób zajmujących stanowiska kierownicze mające istotny wpływ na profil ryzyka Banku, opiniuje i monitoruje wysokość wynagrodzenia zmiennego osób zajmujących stanowiska kierownicze w Banku odpowiedzialne za zarządzanie ryzykiem na drugim poziomie, kierowanie komórką do spraw zgodności oraz kierowanie komórką audytu wewnętrznego.
Wypełniając obowiązek informacyjny wynikający z postanowień rekomendacji nr 30.1. Rekomendacji z KNF oraz Polityki wynagrodzeń, Bank Ochrony Środowiska S.A. informuje, że stosunek średniego całkowitego wynagrodzenia brutto Członków Zarządu w okresie 2025 roku do średniego całkowitego wynagrodzenia brutto pozostałych pracowników Banku w okresie 2025 roku, wynosi 4,67 i tym samym nie przekracza ustalonej wartości.
Maksymalny poziom wynagrodzenia zmiennego każdej z osób zajmujących stanowisko kierownicze nie przekracza 100% wynagrodzenia stałego. Walne Zgromadzenie BOŚ S.A. może wyrazić zgodę na zwiększenie maksymalnego poziomu wynagrodzenia zmiennego w stosunku do wynagrodzenia stałego do 200%, zgodnie z procedurą przewidzianą w § 25 ust. 3 pkt 4) lit. b) i c) Rozporządzenia MFFiPR. Zwiększenie maksymalnego poziomu wynagrodzenia z mienn ego, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, nie dotyczy Członków Zarządu Banku.
W 2025 roku:
nie dokonano nowelizacji Polityki wynagrodzeń,
zmodyfikowano zasady dotyczące rozliczania wynagrodzenia zmiennego członków Zarządu Banku, polegające na stosowaniu ograniczenia, o którym mowa w art. 9ca Prawa bankowego, to jest zmienne składniki wynagrodzenia przyznane za dany okres, - począwszy od rozliczenia wynagrodzenia zmiennego za 2025 r. nie będą podlegały odroczeniu i będą wypłacane w całości w formie gotówkowej, w przypadku kumulatywnego spełnienia następujących warunków:
kwota bazowa wynagrodzenia zmiennego nie przekracza równowartości 50 000 euro,
kwota bazowa wynagrodzenia zmiennego nie przekracza jednej trzeciej łącznego rocznego wynagrodzenia (tj. sumy kwoty bazowej oraz wypłaconego wynagrodzenia stałego) członka Zarządu w okresie oceny,
a pozostała kwota, będzie dzielona na:
60% Wynagrodzenia Zmiennego, przy czym transza składa się co najmniej w połowie z akcji Banku, stanowiących co najmniej 50% wartości pozostałego całkowitego wynagrodzenia zmiennego i maksymalnie w połowie z gotówki,
40% wynagrodzenia zmiennego przyznawane jest przez Radę Nadzorczą w ciągu 5 lat, w równych rocznych transzach płatnych z dołu; każda z rocznych transzy składa się co najmniej w połowie z akcji Banku i maksymalnie w połowie z gotówki; wysokość każdej transzy jest uzależniona od efektów świadczonych usług zarządzania przez Prezesa/Wiceprezesa Zarządu, efektów linii biznesowej będącej w obszarze jego odpowiedzialności oraz wyników Grupy i Banku w okresie oceny.
91
W okresie sprawozdawczym rozliczono wynagrodzenie zmienne osób zajmujących stanowiska kierownicze mające istotny wpływ na profil ryzyka Banku, w szczególności:
po zakończeniu okresu retencyjnego, rozliczono nieodroczone wynagrodzenie zmienne za 2023 rok w postaci akcji fantomowych dla 7 osób zajmujących stanowiska kierownicze mające istotny wpływ na profil ryzyka Banku, na kwotę w sumie 284 tys. zł brutto;
41 osobom zajmującym stanowiska kierownicze zidentyfikowane jako mające istotny wpływ na profil ryzyka Banku (z wyłączeniem Członków Zarządu), z uwagi na spełnienie obu warunków niezbędnych do naliczenia wynagrodzenia zmiennego oraz brak stwierdzonych znaczących nieprawidłowości czy zastrzeżeń w wykonywaniu powierzonych obowiązków, zostało naliczone i wypłacone wynagrodzenie zmienne, za 2024 rok w łącznej wysokości 3 604,8 tys. brutto, w tym 226 tys. brutto stanowiły nagrody za realizację projektów realizowanych w 2024 r.
Zgodnie z postanowieniami Rozdziału IV par. 14 ust. 4 Polityki wynagrodzeń Banku Ochrony Środowiska S.A. (z wyłączeniem Członków Zarządu) naliczone i wypłacone w 2025 roku wynagrodzenie zmienne za 2024 rok nie podlegało mechanizmowi odraczania i wypłaty części wynagrodzenia w akcjach;
wynagrodzenie zmienne za wyniki roku 2024, ustalona II transza odroczona za 2022 rok oraz III transza odroczona za 2021 rok, w odniesieniu do byłych Członków Zarządu (niewchodzących w skład XII kadencji Zarządu) – decyzją Rady Nadzorczej BOŚ S.A. - nie zostały przyznane;
Członkom Zarządu (wchodzących w skład XII kadencji Zarządu) zostało ustalone wynagrodzenie zmienne za wyniki roku 2024 w łącznej wartości 2 052 tys. zł brutto.
60% naliczonego wynagrodzenia zmiennego podlegało przyznaniu i rozliczeniu w 2025 roku, natomiast 40% naliczonego wynagrodzenia zmiennego zostało odroczone na kolejne 5 lat.
50% z wynagrodzenia nieodroczonego rozliczonego w 2025 roku zostało wypłacone w gotówce (łączna kwota 615,6 tys. brutto), natomiast pozostałe 50% przyznano w akcjach fantomowych stanowiących świadczenie krótkoterminowe, które zostaną wypłacone po upływie okresu retencyjnego, po kursie stanowiącym średnią arytmetyczną z kursów zamknięcia ustalonych na pięciu pierwszych sesjach po upływie okresu retencyjnego – 57 926 sztuk akcji.
Wynagrodzenie zmienne za wyniki roku 2025 nie zostało jeszcze rozliczone i przyznane.
6.2. Program opcji menedżerskich oraz akcji pracowniczych
W 2025 i 2024 roku w Banku nie było programu akcji pracowniczych.
6.3. Informacja na temat wynagrodzeń i zobowiązań wobec kluczowego personelu kierowniczego BOŚ S.A.
Informacje na temat wynagrodzeń kluczowego personelu kierowniczego BOŚ S.A. oraz o wszelkich zobowiązaniach Banku wobec obecnych i byłych osób zarządzających oraz nadzorujących zamieszczono w nocie 54. Rocznego Skonsolidowanego Sprawozdania Finansowego Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. za rok zakończony dnia 31 grudnia 2025 roku.
Bank nie ma zobowiązań wynikających z emerytur i świadczeń o podobnym charakterze dla byłych osób zarządzających i nadzorujących.
92
6.4. Umowy dotyczące rekompensat dla osób zarządzających
Umowy zawarte z osobami zarządzającymi, zawierały zasady rekompensat. W tym zakresie obowiązywały następujące zapisy:
w przypadku rozwiązania albo wypowiedzenia umowy przez Bank z innych przyczyn niż naruszenie podstawowych obowiązków wynikających z umowy, przewidziano możliwość przyznania nie więcej niż 3-krotność wynagrodzenia stałego, pod warunkiem pełnienia powierzonej funkcji przez okres co najmniej 12 miesięcy przed rozwiązaniem umowy; wysokość odprawy przyznaje Rada Nadzorcza, kierując się nakładem świadczonych usług, ich wydajnością i jakością w ciągu ostatnich 3 lat pełnienia funkcji oraz oceną efektów świadczonych usług zarządzania, wyników finansowych Banku i nadzorowanej linii biznesowej;
w zamian za powstrzymywanie się od zajmowania się bezpośrednio lub pośrednio interesami konkurencyjnymi wobec Banku po ustaniu pełnienia funkcji, w przypadku pełnienia funkcji co najmniej 3 miesiące, przewidziano odszkodowanie, wypłacane co miesiąc po ustaniu pełnienia funkcji w wysokości 100% wynagrodzenia stałego otrzymanego bezpośrednio przed ustaniem pełnienia funkcji przez okres 6 miesięcy.
Powyższymi zasadami objętych było pięciu Członków Zarządu.
6.5. Zestawienie stanu posiadania akcji Banku przez Członków Zarządu Banku i Członków Rady Nadzorczej
Zgodnie z posiadanymi informacjami na dzień 31 grudnia 2025 r.:
Członkowie Zarządu posiadali akcje fantomowe, przyznane w ramach systemu wynagrodzeń zmiennych:
o Bartosz Kublik, Prezes Zarządu, posiadał 16 617 szt. akcji fantomowych;
o Piotr Kubaty, Wiceprezes pierwszy zastępca Prezesa Zarządu, posiadał 4 105 szt. akcji fantomowych;
o Kamil Kuźmiński, Wiceprezes Zarządu, posiadał 12 478 szt. akcji fantomowych;
o Krzysztof Łabowski, Wiceprezes Zarządu, posiadał 10 217 szt. akcji fantomowych;
o Michał Należyty, Wiceprezes Zarządu, posiadał 8 921 szt. akcji fantomowych;
żaden z członków Zarządu nie posiadał akcji Banku ani akcji i udziałów w jednostkach powiązanych;
żaden z Członków Rady Nadzorczej nie posiadał w dniu 31 grudnia 2025 r. akcji Banku ani akcji i udziałów w jednostkach powiązanych.
93
VII. SPRAWOZDANIE ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU GRUPY KAPITAŁOWEJ BOŚ ZA 2025 R.
1. Ujawnienia ogólne ESRS 2
1.1. Podstawa sporządzenia oświadczenia
[BP-1; BP-2]
Bank Ochrony Środowiska S.A. s porządza skonsolidowaną sprawozdawczość zrównoważonego rozwoju dla Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. zgodnie z Dyrektywą CSRD 1 oraz ustawą z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, znowelizowaną w szczególności ustawą z dnia 6 grudnia 2024 r. o zmianie ustawy o rachunkowości, ustawy o biegłych rewidentach, firmach audytorskich oraz nadzorze publicznym oraz niektórych innych ustaw. Szczegółowy zakres raportowanych informacji ESG wynika z Europejskich Standardów Sprawozdawczości Zrównoważonego Rozwoju określonych Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2023/2772 z dnia 31 lipca 2023 r. uzupełniającym dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2013/34/UE w odniesieniu do standardów sprawozdawczości w zakresie zrównoważonego rozwoju (zwanym dalej Rozporządzeniem ESRS lub standardem ESRS 2 ).
Sprawozdanie zrównoważonego rozwoju Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. (w treści sprawozdania stosowana jest zamiennie nazwa „GK BOŚ” lub „Grupa”) za 2025 r. prezentuje działalność Banku Ochrony Środowiska S.A. (w treści raportu stosowana jest zamiennie nazwa „Bank” lub „BOŚ”) będącego jednostką dominującą w GK BOŚ oraz pozostałych spółek wchodzących w skład GK BOŚ na dzień 31 grudnia 2025 r., tj.:
Domu Maklerskiego BOŚ S.A. (w treści raportu stosowana jest zamiennie nazwa „DM BOŚ”) 100% udziału BOŚ,
BOŚ Leasing S.A. (w treści raportu stosowana jest zamiennie nazwa „BOŚ Leasing”) – 100% udziału BOŚ,
jednostki zależnej w sposób pośredni MS Wind Sp. z o.o. – 100% udziału BOŚ Leasing.
Zakres konsolidacji w niniejszym sprawozdaniu jest taki sam, jak w przypadku skonsolidowanego sprawozdania finansowego za ostatni rok obrotowy.
Bank Ochrony Środowiska S.A. jest polskim bankiem, którego główną misją od początku istnienia jest wspieranie inwestycji przyjaznych środowisku. Został powołany z inicjatywy Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w latach 90-tych i był odpowiedzą na ówczesne wyzwanie kompleksowej transformacji ustrojowej, gospodarczej i społecznej. W 1991 r. BOŚ został wpisany do rejestru handlowego. W pierwszym roku działalności zatrudniono pierwszego ekologa, co podkreśla profil działalności Banku. Podpisano również umowę z Narodowym Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, dotyczącą zasad udzielania kredytów preferencyjnych na cele związane z ochroną środowiska. Od 1997 r. akcje Banku notowane na rynku głównym Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. Więcej na stronie Banku: https://www.bosbank.pl/informacje-
korporacyjne
Od ponad 30 lat BOŚ specjalizuje się w finansowaniu zielonej transformacji w Polsce, oferując atrakcyjną ofertę produktów, wsparcie ekspertów i różnorodne instrumenty finansowe.
Dom Maklerski Banku Ochrony Środowiska S.A. działa na rynku kapitałowym od 1995 roku. Jest jednym z najdłużej działających domów maklerskich w Polsce i wiodącym podmiotem na rynku usług maklerskich, najczęściej wybieranym przez inwestorów ze względu na bogatą ofertę i jakość oferowanych usług. Więcej na stronie: https://bossa.pl/
BOŚ Leasing S.A. uzupełnia ofertę GK BOŚ w obszarze pełnego zakresu usług leasingowych. Więcej na stronie: https://bosleasing.pl/
94
MS Wind Sp. z o.o. to jednostka pośrednio zależna (100% zaangażowanie BOŚ Leasing S.A.), będąca właścicielem farmy wiatrowej i prowadząca działalność wytwarzania energii elektrycznej. Ze względu na odrębny charakter działalności spółki i brak wpływu na podstawową działalność usług finansowych GK BOŚ, ujawnienia MS Wind Sp. z o.o. zostały ograniczone do zakresu ESRS E1 oraz częściowo w obszarze ESRS S1.
Bank Ochrony Środowiska S.A. jest głównym fundatorem Fundacji Banku Ochrony Środowiska , o której może być wzmianka w treści niniejszego sprawozdania. Jednak Fundacja BOŚ jest organizacją pozarządową i oddzielną instytucją od Banku Ochrony Środowiska, dlatego nie stanowi podmiotu objętego ujawnieniami. Fundacja BOŚ realizuje własne programy i projekty, współpracuje z organizacjami pozarządowymi, rozwija wolontariat pracowniczy, angażuje się w rozwój i realizację strategii społecznej odpowiedzialności Banku oraz finansowo wspiera wybrane przedsięwzięcia innych podmiotów. Fundacja BOŚ wspiera wizerunek Banku jako instytucji działającej w oparciu o społeczną odpowiedzialność biznesu, koncentrując uwagę na edukacji ekologicznej. Więcej na stronie: https://fundacjabos.pl/
Żadna ze spółek zależnych (DM BOŚ S.A, BOŚ Leasing S.A. i MS WIND Sp. z o.o.) nie podlega obowiązkowi samodzielnego raportowania w zakresie zrównoważonego rozwoju za 2025 r.
Sprawozdanie zrównoważonego rozwoju prezentuje informacje za 2025 r. (1 stycznia - 31 grudnia 2025 r.), o ile w treści wybranych ujawnień nie wskazano inaczej.
Sprawozdanie zrównoważonego rozwoju odnosi się do całego łańcucha wartości, obejmującego działania, zasoby i relacje związane z modelem biznesowym GK BOŚ i środowiskiem zewnętrznym. Łańcuch wartości obejmuje działania w ramach:
gospodarki własnej GK BOŚ m.in. kapitał ludzki, podstawowa działalność biznesowa (np. sprzedaż produktów i usług, obsługa posprzedażowa), działalność wspierająca (np. zarządzanie infrastrukturą, zarządzanie ryzykiem, sprawozdawczość i raportowanie, zarządzanie bezpieczeństwem, zarządzanie ekologią),
podmiotów wyższego szczebla (upstream) w stosunku do GK BOŚ, które dostarczają produkty lub usługi, wykorzystywane do opracowywania własnych produktów i usług (dostawcy bezpośrednio współpracujący z GK BOŚ),
podmiotów niższego szczebla (downstream) w stosunku do GK BOŚ, które otrzymują lub wykorzystują produkty lub usługi GK BOŚ (bezpośredni klienci GK BOŚ, w tym konsumenci i użytkownicy końcowi).
W sprawozdaniu GK BOŚ nie skorzystała z możliwości pominięcia ujawnień informacji:
dotyczących własności intelektualnej, know-how lub wyników innowacji,
o zbliżających się wydarzeniach lub kwestiach będących przedmiotem negocjacji.
W sprawozdaniu GK BOŚ przyjmuje tożsame definicje horyzontu czasowego jak określone w Rozporządzeniu ESRS, tj. okres:
krótkoterminowy: okres przyjęty przez jednostkę jako okres sprawozdawczy w jej sprawozdaniu finansowym,
średnioterminowy: okres od końca krótkoterminowego okresu sprawozdawczego do pięciu lat,
długoterminowy: okres powyżej pięciu lat.
W sprawozdaniu użyto wskaźniki wyliczone na danych rzeczywistych i oszacowane na bazie źródeł pośrednich. Ujawnienia oszacowane przy użyciu źródeł pośrednich dotyczą w skaźników emisyjności i zostały zastosowane do kalkulacji emisji gazów cieplarnianych (GHG). Szczegółowy wykaz wskaźników oraz i nformacje na temat oszacowań łańcucha wartości przy użyciu źródeł pośrednich, zastosowanych metodyk wyliczeń, dokładności, rodzaju źródeł niepewności pomiaru i wyników oraz zasad i podstaw dokonywanych szacunków zostały ujawnione w ESRS E1 w Rozdziale: 3.7 Wskaźniki oszacowane na bazie źródeł pośrednich.
Sprawozdanie zrównoważonego rozwoju GK BOŚ za 2025 r. zostało sporządzone po raz drugi w oparciu o Europejskie Standardy Zrównoważonego Rozwoju (ESRS).
Zmiany w zakresie sporządzania i prezentacji informacji ujawnień
W porównaniu z poprzednim okresem sprawozdawczym GK BOŚ wprowadza zmiany w prezentacji ujawnień w zakresie:
zmiany nazwy spółki zależnej z BOŚ Leasing - Eko Profit S.A. na BOŚ Leasing S.A., przy czym zakres działalności spółki, jej zadania i odpowiedzialność w łańcuchu wartości nie uległy zmianie.
Strategii ESG GK BOŚ - w grudniu 2025 r. GK BOŚ wdrożył nową Strategię ESG Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. na lata 2025-2027, której założenia zostały oparte na istotnych wpływach, ryzykach i szansach (IRO) określonych w analizie podwójnej istotności. IRO to obszary, które mają największy wpływ na działalność GK BOŚ zarówno w kontekście ryzyk, jak i szans. Nowa Strategia ESG GK BOŚ koncentruje się na tym, co jest istotne dla organizacji i jej interesariuszy. W niniejszym sprawozdaniu zrównoważonego rozwoju, GK BOŚ nie prezentuje danych porównawczych poprzedniej i nowej Strategii ESG GK BOŚ. Porównanie byłoby nieadekwatne ze względu na inne podejście do zobowiązań (z listy intencji do IRO), inne wymogi regulacyjne i standardy. Cele nowej Strategii ESG GK BOŚ opisano w Rozdziale 1.3.2 Strategia ESG GK BOŚ.
95
danych prezentowanych w poprzednich okresach, wynikające m.in. z aktualizacji danych szacunkowych ujawnionych w poprzednim okresie – dotyczy kalkulacji śladu węglowego.
zmiany klasyfikacji (metodologii) liczenia czynnych klientów Banku i wyłączenia z liczby czynnych klientów, korporacyjnych klientów technicznych tj.: posiadających tylko rachunek techniczny. Zmiana klasyfikacji klientów skutkowała zmniejszeniem ogólnej liczby klientów w 2024 r. , co zostało przeliczone i wykazane w Rozdziale 1.3.1 Model biznesowy i łańcuch wartości w Tabeli: GK BOŚ w liczbach wg stanu na dzień 31.12.2024 r. i 31.12.2025 r. [SBM-1].
zmiany metodologii liczenia wskaźnika rotacji określonej w Rozdziale 4.6. Charakterystyka pracowników GK BOŚ [S1-6]:
w 2024 r wskaźnik rotacji wyliczano jako: liczba odejść w 2024 r. / stan zatrudnienia na 01.01.2024 x 100%;
w 2025 r wskaźnik rotacji wyliczono jako: iloraz liczby odejść w danym roku do średniej liczby zatrudnionych w danym roku x 100% (przy czym średnia liczba zatrudnionych to: suma liczby osób zatrudnionych na umowę o pracę wg stanu na koniec każdego miesiąca roku podzielona przez 12).
W niniejszym sprawozdaniu dla celów porównawczych wskaźnik rotacji za 2024 r został przeliczony wg nowej metodologii.
zmiany metodologii liczenia luki płacowej i dostosowania wskaźnika wypracowanego przez grupę roboczą przy Związku Banków Polskich. Szczegółowe informacje dotyczące metodologii wyliczania luki płacowej znajdują się w Rozdziale 4.14. Luka płacowa [S1-16]. Ze względu na ograniczenie dostępności danych nie jest możliwe wsteczne policzenie wartości luki płacowej w 2024 r. wg nowej metodologii i porównania wskaźników z dwóch lat.
GK BOŚ nie identyfikuje istotnych błędów wymagających korekt w sprawozdaniu zrównoważonego rozwoju poprzedniego okresu.
W niniejszym sprawozdaniu Grupa Kapitałowa BOŚ S.A. ujawnia dodatkowe informacje na podstawie innych niż standardy ESRS przepisów lub ogólnie przyjętych standardów i ram sprawozdawczości w zakresie zrównoważonego rozwoju.
Do opracowania ujawnień w zakresie emisji gazów cieplarnianych wykorzystano:
GHG Protocol - międzynarodowy standard ustanawiający kompleksowe ramy pomiaru i zarządzania emisjami gazów cieplarnianych (GHG) z działalności sektora prywatnego i publicznego, łańcuchów wartości i działań łagodzących ( https://ghgprotocol.org/about-us ),
PCAF (Partnership for Carbon Accounting Financial): globalny standard rozliczania emisji gazów cieplarnianych dla instytucji finansowych ( https://carbonaccountingfinancials.com/en/about ).
Do opracowania ujawnień w zakresie Taksonomii wykorzystano:
rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 z dnia 18 czerwca 2020 r. w sprawie ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone inwestycje, zmieniającego rozporządzenie (UE) 2019/2088 („Rozporządzenie (UE) 2020/852”) wraz z późniejszymi zmianami oraz powiązane akty prawne.
Do opracowania ujawnień w zakresie Analizy odporności modelu biznesowego wykorzystano:
Wytyczne w sprawie zarządzania ryzykami środowiskowymi, społecznymi i z zakresu ładu korporacyjnego (ESG) z dnia 8 stycznia 2025 r.(EBA/GL/2025/01).
Tabela Informacje, które włączono przez odniesienie do innych części Sprawozdania Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A. w 2025 r.:
ESRS
Informacja/dana/wskaźnik
Miejsce w sprawozdaniu z działalności Zarządu GK BOŚ
GOV-1
Zmiany w składzie Zarządu i Rady Nadzorczej w 2024 r.
Rozdział VI Oświadczenie o stosowaniu ładu korporacyjnego
3. Organy Banku
3.2 Rada Nadzorcza Banku
3.3 Zarząd Banku
GOV-5
Główne cechy kontroli wewnętrznej GK BOŚ
Rozdział VI Oświadczenie o stosowaniu ładu korporacyjnego
4. System kontroli w procesie sporządzania sprawozdań finansowych
SBM-1
Zakres oferty produktowej
Rozdział II Czynniki i zdarzenia wpływające na sytuację finansową Grupy
3. Podstawowe produkty, usługi i sfery działalności Grupy
96
1.2. Ład korporacyjny
1.2.1 Skład i doświadczenie organów zarządzających i nadzorczych
[GOV-1]
Na 31 grudnia 2025 r. Zarząd Banku Ochrony Środowiska S.A. działał w 5-cio osobowym składzie:
1. Bartosz Kublik Prezes Zarządu, koordynujący całokształt działalności Banku oraz pełniący nadzór nad Obszarem Zarządczym
2. Piotr Kubaty - Wiceprezes Zarządu, pierwszy zastępca Prezesa Zarządu, pełniący nadzór nad Obszarem Ryzyka
3. Kamil Kuźmiński – Wiceprezes Zarządu, pełniący nadzór nad Obszarem Finansów i Operacji
4. Krzysztof Łabowski – Wiceprezes Zarządu, pełniący nadzór nad Obszarem Korporacyjnym
5. Michał Należyty – Wiceprezes Zarządu, pełniący nadzór nad Obszarem MŚP, Mikro i Detalicznym
W dniu 13 marca 2026 r. Rada Nadzorcza odwołała ze składu Zarządu Banku Pana Bartosza Kublika Prezesa Zarządu Banku. Jednocześnie Rada Nadzorcza na posiedzeniu w dniu 13 marca 2026 r. delegowała Pana Artura Stefańskiego, Członka Rady Nadzorczej, do czasowego pełnienia obowiązków Wiceprezesa Zarządu oraz powierzyła mu kierowanie pracami Zarządu Banku Ochrony Środowiska S.A. do dnia zakończenia postępowania kwalifikacyjnego na stanowisko Prezesa Zarządu Banku Ochrony Środowiska S.A., jednak nie dłużej niż do dnia 13 czerwca 2026 r.
Na 31 grudnia 2025 r. i dzień publikacji niniejszego sprawozdania Rada Nadzorcza Banku Ochrony Środowiska S.A. działała w 10-cio osobowym składzie:
1. Adam Ruciński – Przewodniczący Rady
2. Artur Stefański – Wiceprzewodniczący Rady
3. Marzenna Sendecka – Sekretarz Rady
oraz pozostali Członkowie Rady Nadzorczej:
1. Jan Banasiński
2. Tomasz Budasz
3. Marcin Liberadzki
4. Marcin Likierski
5. Władysław Mańkut
6. Aleksandra Wrochna
7. Piotr Wybieralski
Zmiany składu członków Zarządu Banku i Rady Nadzorczej w 2025 r. opisano w Rozdziale VI. Oświadczenie o stosowaniu ładu korporacyjnego pkt 3. Organy Banku, Sprawozdania Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A. w 2025 r.
W składzie Rady Nadzorczej nie ma członków reprezentujących pracowników i innych osób świadczących pracę.
Doświadczenie członków Rady Nadzorczej
Pan Adam Ruciński Przewodniczący Rady Nadzorczej, absolwent Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, doradca
inwestycyjny, biegły rewident, biegły sądowy z zakresu rachunkowości, biegły sądowy z zakresu obrotu papierami wartościowymi. Był członkiem Rady Nadzorczej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. Zarządzał funduszem akcji, zrównoważonym i obligacji w Towarzystwie Funduszy Inwestycyjnych PZU S.A. Pełnił funkcję członka Komitetu doradczego NewConnect przy Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie S.A., funkcję Przewodniczącego Komitetu Inwestycyjnego Krajowego Funduszu Kapitałowego S.A., funkcję Prezesa Związku Maklerów i Doradców. Obecnie wykładowca na Podyplomowych Studiach Bankowości Inwestycyjnej w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie, a także Prezes Zarządu BTFG Advisory sp. z o.o. oraz Prezes Zarządu, biegły rewident w BTFG Audit sp. z o.o.
Pan Artur Stefański Wiceprzewodniczący Rady Nadzorczej, doktor nauk ekonomicznych, doświadczenie zawodowe
zdobywał w bankach : Raiffeisen Bank Polska S.A. Bank BPH S.A. WBK S.A. Kredyt Bank PBI S.A. Obecnie związany z Uniwersytetem WSB Merito w Poznaniu, na stanowisku Menedżer Kierunku Finanse i Rachunkowość oraz pracownik naukowo - dydaktyczny (obecnie Profesor UWSB Merito), a także z Bankowym Ośrodkiem Doradztwa i Edukacji, jako trener z zakresu analizy finansowej, w tym oceny projektów inwestycyjnych dla banków spółdzielczych oraz banku zrzeszającego.
97
Pani Marzenna Sendecka Sekretarz Rady Nadzorczej, radca prawny, absolwentka Wydziału Prawa i Administracji
Uniwersytetu Marii Curie Skłodowskiej w Lublinie. Doświadczanie zawodowe Pani Marzenna Sendecka zdobywała w Banku PBI S.A. Oddział w Lublinie, Kredyt Banku S.A. Oddział w Lublinie, PBK S.A. BGŻ Oddział w Lublinie, a następnie jako dyrektor Makroregionu Wschód Banku BGŻ S.A. oraz dyrektor makroregionalny BNP Paribas S.A. w Lublinie.
Pan Jan Banasiński członek Rady Nadzorczej, radca prawny, absolwent Uniwersytetu Warszawskiego. Od stycznia
2025 r. jest prawnikiem transakcyjnym w Polenergia S.A., a także prawnikiem nadzorującym dział prawny w Polenergia Fotowoltaika S.A. W latach 2023-2024 jako Senior Counsel pracował w kancelarii prawnej Sołtysiński, Kawecki & Szlęzak sp. k. oraz pełnił funkcję Wiceprzewodniczącego Rady Nadzorczej Wodkan S.A. W latach 2021- 2023 pełnił funkcję Dyrektora Departamentu Prawnego w Banku Ochrony Środowiska S.A. We wcześniejszych latach pracował między innymi jako radca prawny w Wolf Theiss P. Daszkowski sp. k. oraz w Banku Gospodarstwa Krajowego, a także jako doradca zewnętrzny w Kancelarii Adwokackiej Adwokat Marcjanna Rejman.
Pan Tomasz Budasz członek Rady Nadzorczej, absolwent Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, ukończył również
studia podyplomowe w zakresie strategii i planowania biznesu na Akademii Ekonomicznej w Poznaniu oraz w zakresie samorządu terytorialnego i rozwoju lokalnego na Uniwersytecie Warszawskim. Od ponad 20 lat odpowiada za organizację i zarządzanie pracą jednostek samorządu terytorialnego oraz jego spółek świadczących usługi publiczne. Od 2002 r. uczestniczy w radach nadzorczych spółek komunalnych i Skarbu Państwa obecnie jest Przewodniczącym Rady Nadzorczej Urbis Sp. z o.o. W latach 2005-2014 pełnił funkcję Prezesa Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego w Gnieźnie, w latach 2014-2024 był Prezydentem Miasta Gniezna, a od maja 2024 jest Starostą Powiatu Gnieźnieńskiego.
Pan Marcin Liberadzki - członek Rady Nadzorczej, radca prawny, absolwent Szkoły Głównej Handlowej oraz Wydziału
Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego, doktor habilitowany nauk ekonomicznych, profesor SGH. Prowadzi działalność naukową i dydaktyczną, autor wielu publikacji. W okresie maj 2023 - marzec 2024 pełnił funkcję doradcy Prezesa w Bankowym Funduszu Gwarancyjnym. Był także doradcą Wiceprezesa Zarządu ds. finansowych KGHM Polska Miedź S.A. oraz pełnił funkcje członka Rady Nadzorczej w spółce Gorzowski Rynek Hurtowy S.A. oraz w spółce INNEKO Sp. z o.o. w Gorzowie Wlkp. Był wiceprzewodniczącym Rady Nadzorczej Zakładów Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Sulęcinie, a także Ekspertem sejmowej Komisji Finansów Publicznych w pracach nad projektem ustawy o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, systemie gwarantowania depozytów oraz przymusowej restrukturyzacji.
Pan Marcin Likierski - członek Rady Nadzorczej, doktor nauk ekonomicznych, absolwent Uniwersytetu w Szczecinie.
Od roku 2001 właściciel firmy doradczo - szkoleniowej BSC Consulting, a od 2003 r. kierownik Sprzedaży Regionu Zachodniopomorskiego - w firmie Winkhaus Polska GmbHW latach 2008 - 2015 Przewodniczący Rady Nadzorczej Banku Ochrony Środowiska S.A. Pełnił funkcje przewodniczącego, a obecnie wiceprzewodniczącego Rady Nadzorczej Z.CH. POLICE - Grupa AZOTY. Pełnił funkcję członka Rady Nadzorczej KEMIPOL S.A. Był wykładowcą Programu MBA, realizowanego przez Wielkopolską Szkołę Biznesu Executive Master of Business Administration we współpracy z Nottingham Trent University.
Pan Władysław Mańkut - członek Rady Nadzorczej, absolwent Wyższej Szkoły Rolniczej (obecnie Uniwersytetu
Warmińsko - Mazurskiego w Olsztynie), ukończył również studia podyplomowe Prawa Bankowego i Bankowości na Wydziale Prawa i Administracji na Uniwersytecie M. Kopernika w Toruniu. Był dyrektorem Oddziału Banku Rozwoju Rolnictwa "Rolbank" S.A. i Banku Zachodniego S.A. w Elblągu oraz Członkiem Rady Nadzorczej Hurtowego Rynku Rolnego "Giełda Elbląska" S.A. Pracował na stanowisku managera ds. rozwoju biznesu w firmie SNC-Lavalin Megadex. Był także dyrektorem ds. rozwoju biznesu w ABB Zamech Gazpetro. Od roku 2017 pełni funkcję prezesa Zarządu w spółce Fromborska Sp. z o.o.
Pani Aleksandra Wrochna członkini Rady Nadzorczej, absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu
Śląskiego w Katowicach. W 2002 r. uzyskała certyfikat z Prawa Międzynarodowego, Europejskiego i Porównawczego Uniwersytetu Roberta Schumana w Strasburgu. Ukończyła również studia na Uniwersytecie Luksemburskim w Luksemburgu, L. L. M. European Litigation DESS en Contentieux Communautaire. W 2018 r. po ukończeniu aplikacji legislacyjnej Rządowego Centrum Legislacji otrzymała Dyplom Legislatora. W latach 2004 2014 pracowała na stanowiskach specjalistycznych w Departamencie Prawnym w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych i Administracji, Biurze Prawnym w Urzędzie Miasta Stołecznego Warszawy oraz Departamencie Polityki Właścicielskiej, Departamencie Prawnym, Departamencie Nadzoru Właścicielskiego i Prywatyzacji w Ministerstwie Skarbu Państwa. Od 2014 r. do 2024 r. pracowała na stanowiskach zastępcy Dyrektora Departamentu Prawnego w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów oraz naczelnika Wydziału Obsługi Legislacyjnej i Prawnej, a od maja jest Dyrektorem Departamentu Prawnego w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów. Ponadto od 2008 r. uczestniczy w radach nadzorczych spółek. Od stycznia do grudnia 2025 r, pełniła funkcję członka Rady Nadzorczej w ZEM Łabędy Sp. z o.o. w Gliwicach.
98
Pan Piotr Wybieralski - członek Rady Nadzorczej, doktor nauk ekonomicznych, absolwent Akademii Ekonomicznej
w Poznaniu. Był menedżerem ds. Produktów Skarbowych w Alior Banku S.A. w Poznaniu, oraz ds. Produktów Rynków Finansowych w BNP Paribas Bank Polska w Poznaniu, Pracował także w Raiffeisen Bank Polska S.A. w Poznaniu i w Banku BPH S.A. w Poznaniu. Od 2011 roku jest wykładowcą w Katedrze Finansów Międzynarodowych Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu.
Szczegółowy zakres wykształcenia i doświadczenia zawodowego członków Rady Nadzorczej zamieszczono na stronie internetowej Banku : https://www.bosbank.pl/informacje-korporacyjne/o-banku
Doświadczenie członków Zarządu Banku :
Pan Bartosz Kublik Prezes Zarządu. Ekspert z ponad 20-letnim doświadczeniem w sektorze bankowym,
specjalizujący się w zarządzaniu ryzykiem, regulacjach nadzorczych oraz bezpieczeństwie finansowym. Ukończył studia wyższe na Wydziale Nauk Politycznych w Wyższej Szkole Humanistycznej im. A. Gieysztora w Pułtusku oraz studia podyplomowe w zakresie bankowości i finansów w SGGW w Warszawie. Absolwent studiów doktoranckich na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego oraz Studium Prawa Europejskiego w Warszawie, studiów podyplomowych w zakresie zarządzania ryzykiem kredytowym w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie.
Był Członkiem Rady Nadzorczej Domu Maklerskiego Banku BPS S.A. Współtwórca Instytucjonalnego Systemu Ochrony Zrzeszenia BPS. Następnie pełnił funkcję przewodniczącego Rady Nadzorczej Spółdzielni Systemu Ochrony Zrzeszenia BPS (jednostki zarządzającej instytucjonalnym systemem ochrony).
W 2007 r. powołany w skład Zarządu Banku Spółdzielczego w Ostrowi Mazowieckiej, a następnie w latach 2012 2023 pełnił funkcję Prezesa tego Banku - jednego z największych i najsilniejszych kapitałowo banków spółdzielczych w kraju.
W latach 2014-2024 członek Rady Związku Banków Polskich oraz przewodniczący Sekcji Banków Spółdzielczych.
Jako wiceprezes zarządu Związku Banków Polskich nadzorował obszar bezpieczeństwa banków (w tym cyberbezpieczeństwa), obszar regulacji nadzorczych, a także obszar programów krajowych i zagranicznych oraz współpracy ze środowiskami gospodarczymi.
W 2018 r. otrzymał odznakę honorową „Za Zasługi dla Bankowości Rzeczypospolitej Polskiej” Narodowego Banku Polskiego.
W uznaniu zaangażowanej działalności na rzecz gospodarki i sektora bankowego, w 2025 roku odznaczony medalem Ministra Rozwoju i Technologii „Za Zasługi dla Gospodarki Rzeczypospolitej Polskiej”.
Za działania na rzecz lokalnych społeczności w lutym br. wyróżniony Odznaką Honorową Ministra Spraw Wewnętrznych „Za zasługi dla Samorządu Terytorialnego”.
Pan Piotr Kubaty - pierwszy zastępca Prezesa Zarządu, nadzorujący ryzykiem istotnym w działalności Banku,
absolwent Politechniki Krakowskiej na Wydziale Fizyki Technicznej i Modelowania Komputerowego, ukończył również podyplomowe studia „MBA - Innowacje i analiza danych" na SWPS w partnerstwie z IPI PAN oraz Woodbury School of Business UVU. Pracował na stanowisku dyrektora zarządzającego, kierując pionem ryzyka (doradca prezesa) w Banku Ochrony Środowiska S.A. W spółce CDR lnvestment Sp. z o.o. pełnił funkcję członka Rady Nadzorczej a następnie funkcję wiceprezesa Zarządu. Pełnił również funkcję wiceprezesa Zarządu koordynującego prace Pionu Ryzyka w Krakowskim Banku Spółdzielczym. W Banku Pekao S.A. był dyrektorem Biura Polityki Kredytowej, natomiast w Banku Pocztowym kolejno pracował na stanowiskach: menedżer, dyrektor Departamentu Ryzyka Kredytowego, a następnie dyrektor zarządzający Pionu Ryzyka.
Pan Kamil Kuźmiński - Wiceprezes Zarządu, absolwent Politechniki Łódzkiej na Wydziale Organizacji
i Zarządzania oraz Executive MBA University of Minnesota, Carlson School of Management, Szkoły Głównej Handlowej na studiach II stopnia kierunku Administracja Biznesów. Był doradcą zarządu w Corporate Connections Polska - BNI Polska. Związany był także z Deutsche Polska Bank S.A., a później Santander Bank Polska S.A. jako członek zarządu, a wcześniej jako dyrektor departamentu, dyrektor sprzedaży, dyrektor departamentu rozwoju i wsparcia sprzedaży, dyrektor zarządzający, regionalny koordynator, dyrektor obszaru sprzedaży i wsparcia. W okresie od czerwca 2006 do lipca 2010 r. dyrektor, dyrektor zarządzający w GE Money Bank S.A., Bank BPH S.A. W Banku BPH S.A. był dyrektorem regionalnym sprzedaży bezpośredniej, dyrektorem operacyjnym. Pracował również na stanowiskach regionalnego koordynatora ds. generowania biznesu oraz dyrektora sprzedaży w Banku Zachodnim WBK S.A. Od sierpnia 2024 r. pełni funkcję Przewodniczącego Rady Nadzorczej Domu Maklerskiego BOŚ S.A.
99
Pan Krzysztof Łabowski - Wiceprezes Zarządu, doktor nauk ekonomicznych, absolwent Uniwersytetu
Ekonomicznego w Poznaniu na Wydziale Ekonomii. Pełnił funkcję prezesa Zarządu w Ezzon Energia sp. z o.o. Był dyrektorem ds. produktów i usług płatniczych w PayU S.A. W Banku Millennium S.A., pracował na stanowisku dyrektora departamentu bankowości przedsiębiorstw/ dyrektora makroregionu zachodniego. Był zatrudniony jako wykładowca w Katedrze Teorii Pieniądza i Polityki Pieniężnej na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu na Wydziale Ekonomii. W Banku Citi Handlowy - Bank Handlowy w Warszawie S.A. kolejno pracował na następujących stanowiskach: krajowy szef segmentu mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw, dyrektor departamentu małych i średnich przedsiębiorstw, dyrektor biura rozwoju współpracy, regionalny dyrektor sprzedaży. Był także kierownikiem ds. współpracy z klientami korporacyjnymi w Raiffeisen Bank Polska S.A. Od maja 2024 r. pełni funkcję Przewodniczącego Rady Nadzorczej w spółce zależnej Banku - BOŚ Leasing S.A.
Pan Michał Należyty - Wiceprezes Zarządu, absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, ukończył również
studia podyplomowe Restrukturyzacja i upadłość przedsiębiorców w Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie. Pełnił funkcję członka Zarządu, współzałożyciela spółki OMIDA Finance Sp. z o.o., a także członka Zarządu, współzałożyciela Vivida Capital P.S.A. Ponadto był członkiem Zarządu Naftomax Sp. z o.o., członkiem Zarządu, współzałożycielem Feri Finanse Sp. z o.o., prezesem Zarządu, współzałożycielem Token Studio Sp. z o.o. oraz członkiem Zarządu/ dyrektorem ds. sprzedaży, współzałożycielem Faktoria Sp. z o.o. (Grupa Nest Bank S.A.). W Banku Pekao S.A. (region wielkopolski) był zatrudniony na stanowisku dyrektora ds. rozwoju biznesu, ponadto był dyrektorem regionu MID Corp w Alior Bank S.A. (region Poznań), a także dyrektorem regionu ds. SME & Agro w Banku BGŻ BNP Paribas S.A. (region Warszawa) oraz dyrektorem regionu ds. SME w BNP Paribas Bank Polska S.A. (region Zachód).
Szczegółowe informacje prezentujące doświadczenie oraz kompetencje osób zarządzających znajdują się w Sprawozdaniu Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A. w 2025 r. oraz na stronie internetowej Banku : https://www.bosbank.pl/informacje-korporacyjne/o-banku
W 2025 r. stosunek różnorodności płci (średni % udział kobiet) w Radzie Nadzorczej wynosi 22%.
W 2024 r. stosunek różnorodności płci (średni % udział kobiet) w Zarządzie Banku wynosi 0%.
Na dzień 31 grudnia 2025 r. - 100% członków Zarządu stanowili mężczyźni. Bank posiada formalnie przyjętą - odpowiednio przez Radę Nadzorczą i Walne Zgromadzenie - politykę różnorodności Zarządu oraz Rady Nadzorczej, która określa cele i kryteria różnorodności. Jednak wybór członków Zarządu oraz Rady Nadzorczej jest realizowany przede wszystkim przy uwzględnieniu postanowień: Polityki oceny odpowiedniości kandydatów na członków Zarządu/Rady Nadzorczej, członków Zarządu/Rady Nadzorczej oraz Zarządu/Rady Nadzorczej Banku Ochrony Środowiska S.A.; Uchwały Walnego Zgromadzenia Banku Ochrony Środowiska S.A. w sprawie powoływania i odwoływania członków Zarządu - stąd Bank nie ma pełnego wpływu na zróżnicowanie pod względem płci, które jest warunkiem zapewnienia różnorodności organów spółki poprzez udział mniejszości w danym organie na poziomie nie niższym niż 30%.
Na 31 grudnia 2025 roku 9 Członków Rady Nadzorczej (90%) spełniało kryteria niezależności wskazane w art. 129 ust. 3 ustawy z dni 11 maja 2027 r. o biegłych rewidentach, firmach audytorskich oraz nadzorze publicznym (Dz.U.2024.1035) oraz w Załączniku II do Zalecenia Komisji 2005/162/WE z dnia 15 lutego 2005 r. dotyczącego roli dyrektorów niewykonawczych lub będących członkami rady nadzorczej spółek giełdowych i komisji rady nadzorczej.
100
1.2.2 Rola organów zarządzających i nadzorczych
[GOV-1; G1.GOV-1]
RADA NADZORCZA sprawuje stały nadzór nad działalnością Banku we wszystkich dziedzinach jego działalności, w tym w szczególności sprawuje nadzór nad wprowadzeniem systemu zarządzania ryzykiem oraz ocenia adekwatność i skuteczność tego systemu, a także akceptuje poziom apetytu na ryzyko.
Komitety Rady Nadzorczej
Rada Nadzorcza powołuje spośród swoich członków:
Komitet Audytu Wewnętrznego (KAW), który wspiera Radę Nadzorczą w zakresie nadzoru nad systemem zarządzania Bankiem, w szczególności systemem kontroli wewnętrznej oraz przebiegiem procesu sprawozdawczości finansowej i sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju oraz wykonywania czynności rewizji finansowej. KAW wspiera Radę Nadzorczą w zakresie nadzoru nad zarządzaniem istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami dla zrównoważonego rozwoju, w ramach monitorowania realizacji Strategii ESG Grupy Kapitałowej BOŚ S.A
Komitet ds. Ekologii, który wspiera Radę Nadzorczą oraz Zarząd Banku w rozwoju działalności proekologicznej Banku oraz identyfikacji obszarów jego aktywności w obszarze ekologii,
Komitet ds. Ryzyka, do którego podstawowych należy wspieranie Rady Nadzorczej w nadzorze nad obszarem ryzyka. Realizując te zadania Komitet w szczególności opiniuje bieżącą i przyszłą gotowość Banku do podejmowania ryzyka,
Komitet ds. Wynagrodzeń i Nominacji, który wspiera Radę Nadzorczą w kształtowaniu i realizacji polityki wynagrodzeń osób zajmujących stanowiska kierownicze w Banku Ochrony Środowiska S.A., w tym w zakresie wysokości i składników wynagrodzeń, przyczyniającej się do:
prawidłowego i skutecznego zarządzania ryzykiem i nie zachęcania do podejmowania nadmiernego ryzyka wykraczającego poza zatwierdzony przez Radę Nadzorczą akceptowalny ogólny poziom ryzyka,
realizacji strategii zarządzania Bankiem i strategii zarządzania ryzykiem oraz ograniczania konfliktu interesów.
Rada Nadzorcza, zgodnie z Regulaminem Rady Nadzorczej Banku Ochrony Środowiska S.A. sprawuje nadzór nad zarządzaniem istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami dla zrównoważonego rozwoju (tzw. IRO), w ramach monitorowania realizacji Strategii ESG Grupy Kapitałowej BOŚ. Planowane działania to systematyczny rozwój wiedzy i umiejętności dla wzrostu kompetencji członków Rady Nadzorczej w efektywnym zarządzaniu IRO.
ZARZĄD BANKU jest organem zarządzającym i wykonawczym, który działa na podstawie obowiązujących przepisów prawa, Statutu Banku oraz Regulaminu Zarządu. Stosownie do postanowień Statutu BOŚ S.A., członkowie Zarządu powoływani przez Radę Nadzorczą na wspólną trzyletnią kadencję. Zarząd Banku odpowiada za zorganizowanie, wdrożenie i funkcjonowanie systemu zarządzania ryzykiem. Zarząd Banku uchwala polityki zarządzania ryzykiem w BOŚ S.A., zapewnia odpowiednie warunki organizacyjne, techniczne oraz zasoby odpowiadające bieżącym i przyszłym wymaganiom Banku, ustala profil ryzyka, zatwierdza procedury identyfikacji, oceny, przeciwdziałania, monitorowania i raportowania ryzyka, a także realizację procesu kontroli ryzyka. Zarząd Banku przekazuje Radzie Nadzorczej okresową informację o poziomie ryzyka w działalności Banku.
Strategiczny nadzór nad działaniami Banku w zakresie ESG sprawuje Komitet ESG i Zielonych Projektów , w skład którego wchodzą Prezes Zarządu Banku pełniący funkcję Przewodniczącego Komitetu ESG oraz dyrektorzy, którzy reprezentują kluczowe dla realizacji strategii ESG obszary w BOŚ. Komitet ESG i Zielonych Projektów:
pełni funkcję konsultacyjno-doradczą dla Zarządu Banku,
monitoruje realizację Strategii ESG GK BOŚ oraz postępy w osiąganiu wyznaczonych celów związanych z istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami (IRO), należytej staranności oraz wyników skuteczności polityk, działań, wskaźników i celów strategii ESG,
opiniuje harmonogram aktualizacji strategii ESG oraz harmonogram wdrożenia nowej strategii ESG,
przedstawia Zarządowi Banku stanowisko odnośnie do rekomendowanych kierunków dalszego rozwoju strategicznego w obszarach objętych zakresem strategii ESG,
opiniuje projekt nowej strategii ESG bądź projekt aktualizacji dotychczasowej strategii ESG,
zatwierdza raport bądź aktualizację raportu z analizy podwójnej istotności zgodnie z ESRS wraz z listą tematów istotnych, stanowiących zestawienie zagadnień sprawozdawczych ESRS ocenionych przez GK BOŚ jako istotne na potrzeby skonsolidowanej sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju,
przedstawia Zarządowi opinie dotyczące: opracowywanej strategii ESG bądź jej aktualizacji, realizacji przyjętych celów strategicznych, w ramach kwartalnego procesu raportowania, przesłanek do aktualizacji strategii ESG, priorytetowych działań w zakresach ESG, projektów polityk i regulacji wewnętrznych dotyczących realizacji zagadnień ujętych w Strategii ESG, treści projektu sprawozdania zrównoważonego rozwoju,
podejmuje inne zadania wspierające realizację przyjętej strategii ESG na wniosek Zarządu Banku.
101
Zasady działania, kompetencje i zadania Zarządu Banku i Rady Nadzorczej określają: Statut Banku; Regulamin Zarządu Banku Ochrony Środowiska S.A.; Regulamin Rady Nadzorczej Banku Ochrony Środowiska S.A. Dokumenty te są dostępne do wglądu na stronie internetowej Banku https://www.bosbank.pl
W związku z tym, że ocena wpływów ryzyk i szans była przeprowadzana po raz pierwszy w 2024 r, to zarządzanie istotnymi IRO jest stopniowo literalnie ujmowane w dokumentach regulujących zakresy odpowiedzialności ciał zarządczych i nadzorczych.
Wewnętrzny podział kompetencji w Zarządzie Banku określa Uchwała Zarządu Banku zatwierdzana przez Radę Nadzorczą. Zgodnie z uchwałą, która na dzień 31 grudnia 2025 r. stanowi:
Bartosz Kublik, Prezes Zarządu:
koordynuje całokształt działalności Banku,
pełni nadzór nad Obszarem Zarządczym,
Piotr Kubaty, Wiceprezes, pierwszy zastępca Prezesa Zarządu pełni nadzór nad Obszarem Ryzyka, w tym nadzór nad zarządzaniem ryzykiem ESG,
Kamil Kuźmiński, Wiceprezes Zarządu, pełni nadzór nad Obszarem Finansów i Operacji,
Krzysztof Łabowski, Wiceprezes Zarządu, pełni nadzór nad Obszarem Korporacyjnym,
Michał Należyty, Wiceprezes Zarządu, pełni nadzór nad Obszarem MŚP, Mikro i Detalicznym.
1.2.3 Struktura zarządzania
[GOV-1]
Opisywane poniżej systemy pośrednio adresują zidentyfikowane w analizie podwójnej istotności (DMA) istotne IRO, ale z uwagi na to, że w grudniu 2025 r. wdrożono nową Strategię ESG GK BOŚ opartą na istotnych IRO wg ESRS to regulacje wewnętrzne związane z tymi procesami będą stopniowo aktualizowane i dostosowane do nomenklatury ESRS.
System informacji zarządczej
W Banku funkcjonuje system informacji zarządczej, który jest istotnym narzędziem kontrolowania działalności Banku. Jego celem jest wspomaganie zarządzania Bankiem, usprawnienie realizacji jego zadań oraz zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności funkcjonowania. System informacji zarządczej wspiera Radę Nadzorczą, Zarząd i pracowników Banku w prawidłowym, efektywnym i skutecznym wykonywaniu obowiązków.
System informacji zarządczej zawiera m.in.:
raporty zarządcze,
systemy informatyczne i aplikacje będące źródłami danych do raportów prezentowanych w ramach informacji zarządczej.
Częstotliwość przekazywania poszczególnych rodzajów raportów jest określona w przepisach wewnętrznych. Raportowanie do najwyższych organów zarządzających (Zarząd oraz Rada Nadzorcza) w większości przypadków odbywa się w cyklu miesięcznym albo kwartalnym. Szczegółowy wykaz raportów dotyczących zarządzania i monitorowania wpływów, ryzyk i szans zawiera Tabela: Wykaz istotnych wpływów ryzyk i szans w powiązaniu z celami i aktywnościami Strategii ESG oraz dodatkowym raportowaniem tematów określonym organom, w podrozdziale: 1.2.4 Informacje przekazywane organom zarządzającym i nadzorczym.
System zarządzania ryzykiem
Celem zarządzania ryzykiem w Banku jest zapewnienie bezpiecznego oraz zrównoważonego działania i rozwoju, poprzez ograniczenie i utrzymanie ryzyka na akceptowalnym poziomie. Obowiązujący w BOŚ system zarządzania ryzykiem zapewnia rozdzielenie funkcji podejmowania ryzyka oraz jego kontroli. Podział został określony w wewnętrznych przepisach Banku regulujących strukturę organizacyjną oraz zakres działania poszczególnych komórek i jednostek organizacyjnych Banku.
102
W procesie zarządzania ryzykiem w Banku uczestniczą następujące organy i komórki organizacyjne:
Rada Nadzorcza Banku sprawuje nadzór nad systemem zarządzania ryzykiem oraz ocenia adekwatność i skuteczność tego systemu,
Zarząd Banku projektuje, wprowadza oraz zapewnia działanie systemu zarządzania ryzykiem,
dedykowane komitety, jednostki odpowiadające za identyfikację, pomiar, monitorowanie, kontrolę i redukcję ryzyka oraz jednostki biznesowe, odpowiedzialne za bieżące zarządzanie różnymi rodzajami ryzyka bankowego w ramach modelu ustalonego przez Zarząd Banku.
W celu zapewnienia rozdzielenia funkcji podejmowania ryzyka oraz jego niezależnej kontroli Bank posiada system zarządzania ryzykiem na trzech poziomach, przy czym odpowiedzialność za zarządzanie ryzykiem nie ogranicza się do komórek organizacyjnych II poziomu lub jednostek organizacyjnych I poziomu, a spoczywa na każdym pracowniku na wszystkich szczeblach struktury organizacyjnej Banku.
Identyfikacja ryzyka oznacza rozpoznanie aktualnych i potencjalnych źródeł ryzyka oraz oszacowanie jego wpływu na sytuację finansową Banku. Proces identyfikacji obejmuje opracowanie kryteriów, które pozwalają na określenie istotnych rodzajów ryzyk. Zasady oceny istotności poszczególnych rodzajów ryzyk oraz wyznaczania kapitału wewnętrznego podlegają weryfikacji i aktualizacji nie rzadziej niż raz w roku.
W Banku obowiązuje Polityka zarządzania ryzykiem ESG w Banku Ochrony Środowiska S.A., która określa organizację systemu zarządzania ryzykiem ESG i podział kompetencji w procesie. Regulacja wskazuje Wiceprezesa Zarządu Banku nadzorującego Obszar Ryzyka jako osobę odpowiedzialną za zarządzanie ryzykiem ESG (m.in. poprzez inicjowanie działań służących rozwojowi instrumentów stosowanych w zakresie organizacji systemu zarządzania ryzykiem ESG, sprawowanie bieżącego nadzoru nad realizacją zadań wykonywanych przez KOC (Komórka Organizacyjna Banku) koordynującą działania związane z zarządzaniem ryzykiem ESG), a Departament Ryzyka Operacyjnego, jako komórkę koordynującą działania związane z zarządzaniem ryzykiem ESG (realizacja zadań obejmuje m.in. monitorowanie skuteczności funkcjonującego systemu zarządzania ryzykiem ESG, budowę, wdrażanie i rozwój wewnętrznych instrumentów w zakresie organizacji systemu zarządzania ryzykiem ESG, raportowanie w zakresie ryzyka ESG). ,
Na początku 2026 r. Polityka zarządzania ryzykiem ESG w Banku Ochrony Środowiska S.A. została aktualizowana w związku z realizacją zadań w ramach projektu „Wdrożenie rozwiązań dot. zarządzania ryzykiem ESG wynikających z wytycznych EBA oraz ujawnień na temat ryzyka środowiskowego, społecznego i z zakresu ładu korporacyjnego w ramach Filara III”. Aktualizacja regulacji wynika z wdrożenia nowych rozwiązań oraz dostosowania do Wytycznych EUNB w sprawie zarządzania ryzykami środowiskowymi, społecznymi i z zakresu ładu korporacyjnego (ESG), które obowiązują od 11 stycznia 2026 r.
System kontroli wewnętrznej (SKW)
Funkcjonujący w Banku System kontroli wewnętrznej (SKW) zorganizowany jest na trzech niezależnych liniach obrony, gdzie:
na pierwszą linię obrony składa się zarządzanie ryzykiem w działalności operacyjnej Banku,
na drugą linię obrony składa się co najmniej zarządzanie ryzykiem przez pracowników na specjalnie powoływanych do tego stanowiskach lub w komórkach organizacyjnych, niezależnie od zarządzania ryzykiem na pierwszej linii obrony oraz działalność komórki do spraw zgodności,
na trzecią linię obrony składa się działalność komórki audytu wewnętrznego.
Na wszystkich liniach, wszyscy pracownicy Banku, w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych, odpowiednio stosują mechanizmy kontrolne lub niezależnie monitorują ich przestrzeganie (poprzez weryfikację bieżącą lub testowanie).
SKW dostosowany jest do struktury organizacyjnej Banku i obejmuje wszystkie komórki organizacyjne. SKW funkcjonuje w Banku w sposób zapewniający osiąganie celów, o których mowa w art. 9c ust. 1 Ustawy Prawo bankowe, tj.:
skuteczności i efektywności działania Banku,
wiarygodności sprawozdawczości finansowej,
przestrzegania zasad zarządzania ryzykiem w Banku,
zgodności działania Banku z przepisami prawa, przepisami wewnętrznymi i standardami rynkowymi.
103
Za nadzór nad wprowadzeniem i zapewnieniem SKW, jak również przeprowadzenie corocznej oceny adekwatności i skuteczności SKW odpowiedzialna jest Rada Nadzorcza. Zarząd Banku m.in. projektuje, wprowadza oraz zapewnia działanie systemu kontroli wewnętrznej oraz określa zasady projektowania, zatwierdzania i wdrażania mechanizmów kontrolnych i ich niezależnego monitorowania we wszystkich procesach w Banku oraz odpowiada za zapewnienie adekwatności i skuteczności ich przestrzegania.
Jednym z elementów SKW jest funkcja kontroli, która obejmuje wszystkie obszary działalności Banku oraz wszystkie szczeble struktury organizacyjnej. Każda jednostka organizacyjna Banku, niezależnie od linii obrony, jest odpowiedzialna za wdrożenie i utrzymywanie skutecznej funkcji kontroli, na którą składają się: mechanizmy kontrolne, niezależne ich monitorowanie oraz raportowanie,
W GK BOŚ funkcjonuje szereg mechanizmów kontrolnych, które stanowią element funkcjonalności systemów sprawozdawczych oraz regulacji wewnętrznych. Wszystkie zidentyfikowane mechanizmy służą zapobieganiu materializacji ryzyka, wykrywaniu i korygowaniu niepożądanych zdarzeń, które już wystąpiły oraz likwidowaniu skutków zaistniałych zdarzeń. Do obowiązków komórek organizacyjnych należy wdrażanie i stosowanie adekwatnych i skutecznych mechanizmów kontrolnych w realizowanych lub nadzorowanych procesach w celu ograniczenia zidentyfikowanych ryzyk. Zatwierdzenie projektów mechanizmów kontrolnych oraz dokumentowanie projektowania i wdrażania mechanizmów oraz ich monitorowania następuje zgodnie z przepisami wykonawczymi dotyczącymi zasad wykonywania funkcji kontroli.
104
Tabela: Struktura zarządzania kwestiami ESG w Grupie Kapitałowej BOŚ S.A.
Rada Nadzorcza Banku
Zarząd Banku
Kadra kierownicza/ jednostki organizacyjne/pracownicy Banku
Rola organu
sprawuje nadzór, zatwierdza m.in.: strategie, poziom ryzyka, określone polityki, strukturę organizacyjną Banku; ocenia działalność Banku i GK BOŚ; opiniuje wybrane zagadnienia,
sprawuje nadzór nad działaniami Banku nt. ESG
bieżące zarządzanie ESG w ramach modelu ustalonego przez Zarząd Banku
identyfikacja, pomiar, monitorowanie, kontrola i redukcja ryzyka ESG
Nazwa jednostki organizacyjnej Banku
Przypisana odpowiedzialność za istotny temat
komitety ds. zrównoważonego rozwoju / jednostki organizacyjne biorące udział w zarządzaniu kwestiami ESG
w BOŚ
Komitet ds. Ekologii (KEK) o charakterze konsultacyjno- doradczym:
wspiera Radę Nadzorczą oraz Zarząd Banku w rozwoju działalności proekologicznej Banku oraz identyfikacji obszarów jego aktywności w obszarze ekologii,
wspomaga realizację statutowej misji BOŚ S.A. w zakresie kierunków dalszego rozwoju BOŚ w obszarze ekologii.
Komitet Audytu Wewnętrznego (KAW) sprawuje bezpośredni nadzór nad systemem zarządzania Bankiem, wspiera Radę Nadzorczą w zakresie nadzoru nad zarządzaniem istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami dla zrównoważonego rozwoju, (tzw. IRO), w ramach monitorowania realizacji Strategii ESG Grupy Kapitałowej BOŚ
Komitet ds. Wynagrodzeń i Nominacji - opiniuje i monitoruje realizację polityki wynagrodzeń
Komitet ds. Ryzyka m.in.- opiniuje całościowo bieżącą i przyszłą gotowość Banku do podejmowania ryzyka, opiniuje opracowaną przez Zarząd Banku strategię zarządzania ryzykiem w działalności Banku oraz przedkładane przez Zarząd informacje dotyczące realizacji tej strategii
Komitet ESG i Zielonych Projektów
Komitet Ryzyka Operacyjnego
Komitet Produktowy
Komitet Zarządzania Aktywami i Pasywami (KZAP)
Departament Polityki Ekologicznej, ESG i Taksonomii (DPT)
Departament Ryzyka Operacyjnego (DRO)
Departament Ryzyka Finansowego (DRF)
Departament Programów Ekologicznych (DPE)
Departament Adekwatności Kapitałowej i Integracji Ryzyka (DAK)
Departament Administracji i Analityki Kosztów (DAD)
Departament Strategii, Organizacji i Transformacji (DSO)
Biuro Komunikacji (BKO)
Departament Marketingu (DMK)
Departament Produktów Kredytowych (DPK)
Biuro Bankowości Omnikanałowej (BBO)
Departament Rozwoju Produktów (DRP)
Departament Sprzedaży MŚP(DSP) / Centra Biznesowe MŚP
Departament Sprzedaży Mikro, Detalicznej i Prywatnej (DSM)/oddziały operacyjne
Departament Sprzedaży Korporacyjnej (DSK)/ Centra Biznesowe (CB)
Departament Wirtualny Oddział i Partnerstwa Strategiczne (DWI)
Departament HR (DHR)
Departament Zgodności (DZG)
Departament Prezydialny (DPZ)
Departament Bezpieczeństwa Banku (DBB) i Departament Cyberbezpieczeństwa (DCB)
Biuro Zapobiegania Wyłudzeniom Kredytowym (BZW)
Departament Zakupów (DZK)
Departament Rachunkowości (DRA)
ESRS E1 „Zmiana klimatu" - Łagodzenie zmiany klimatu (downstream i operacje własne)
ESRS S4 „Konsumenci i użytkownicy końcowi” Wpływy na konsumentów lub użytkowników końcowych związane z informacjami (downstream)
ESRS S4 „Konsumenci i użytkownicy końcowi” - Włączenie społeczne konsumentów lub użytkowników końcowych (downstream)
ESRS E1 „Zmiana klimatu" - Łagodzenie zmiany klimatu (downstream)
ESRS S1 „Własne zasoby pracownicze” - Warunki pracy; Równe traktowanie i równość szans dla wszystkich (gospodarka własna)
ESRS G1 „Postępowanie w biznesie” - Kultura korporacyjna; Korupcja i przekupstwo; Ochrona sygnalistów (gospodarka własna)
ESRS S4 „Konsumenci i użytkownicy końcowi” - Bezpieczeństwo osobiste konsumentów lub użytkowników końcowych (downstream)
ESRS G1 „Postępowanie w biznesie” - Zarządzanie relacjami z dostawcami, w tym praktyki płatnicze (upstream)
zaangażowanie / działanie jednostki (również poprzez dedykowane komitety) w BOŚ
zatwierdza strategię zarządzania Bankiem oraz polityki wymagające zatwierdzenia przez Radę zgodnie z przepisami prawa i wytycznymi organów nadzoru, Statutem Banku oraz uchwałami Walnego Zgromadzenia
zapewnia działanie systemu zarządzania ESG
uchwala zasady, polityki oraz inne regulacje wewnętrzne
zarządza celami Strategii ESG i monitoruje realizację Strategii ESG
DPT : koordynuje wdrożenie Strategii ESG; monitoruje realizację celów Strategii ESG; nadzoruje wyliczenia śladu węglowego i procesu dekarbonizacji; koordynuje raportowanie zrównoważonego rozwoju; opracowuje, aktualizuje i wdraża Politykę klimatyczną i środowiskową, metodyki w zakresie zasad oceny i kwalifikacji transakcji wg Taksonomii UE oraz metodyki wewnętrznej kwalifikacji i weryfikacji projektów proekologicznych; konsultuje zagadnienia techniczno-ekologiczne dla innych jednostek organizacyjnych, koordynuje sprawozdawczość zrównoważonego rozwoju. Zespół Ekologów w DPT podejmuje działania, które mają na celu przyczynianie się do łagodzenia zmian klimatu poprzez np. sprzedaż produktów finansujących ograniczenie emisji GHG w gospodarce,
105
Rada Nadzorcza Banku
Zarząd Banku
Kadra kierownicza/ jednostki organizacyjne/pracownicy Banku
sprawuje nadzór nad systemem zarządzania ryzykiem i kontroli wewnętrznej oraz przebiegiem procesu sprawozdawczości finansowej i sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju oraz wykonywania czynności rewizji finansowej;
sprawuje nadzór nad zarządzaniem istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami dla zrównoważonego rozwoju (tzw. IRO), w ramach monitorowania realizacji Strategii ESG Grupy Kapitałowej BOŚ
ocenia sprawozdania Zarządu
akceptuje kierunki i zakres działania Banku
akceptuje raporty ESG/zrównoważonego rozwoju
bierze aktywny udział w badaniu istotności
zatwierdza raport bądź aktualizację raportu z analizy podwójnej istotności zgodnie z ESRS wraz z listą tematów istotnych, stanowiących zestawienie zagadnień sprawozdawczych ESRS ocenionych przez GK BOŚ jako istotne na potrzeby skonsolidowanej sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju,
ustala między innymi docelowy profil ryzyka ESG oraz nadzoruje realizację przyjętych zasad i poziomu ekspozycji Banku na ryzyko ESG
kształtuje politykę zarządzania produktami w Banku
dokonuje przeglądu limitów w zakresie ryzyka finansowego (w tym ryzyka ESG) i adekwatności kapitałowej
wykorzystanie wiedzy i doświadczenia Banku w finansowaniu rozwoju niskoemisyjnych źródeł energii, innowacji technologicznych, łączenie doradztwa na rzecz finansowania projektów proekologicznych z usługami bankowymi.
DRO : zarządza m.in. ryzykiem ESG poprzez projektowanie Polityki i Zasad zarządzania ryzykiem ESG, budowę, wdrażanie i rozwój wewnętrznych instrumentów w zakresie organizacji systemu zarządzania ryzykiem ESG, raportowanie o profilu, poziomie i zarządzaniu ryzykiem ESG w skali całego Banku; określa profil ryzyka ESG; dokonuje pomiaru i oceny ryzyka ESG; monitoruje poziom ryzyka ESG; prowadzi ewidencję zdarzeń ryzyka ESG; przeprowadza cykliczną weryfikację danych na temat ryzyka ESG otrzymanych od podmiotów zależnych i okresową ocenę profilu i poziomu ryzyka ESG związanego z działalnością podmiotów zależnych; prowadzi bieżący monitoring zdarzeń ryzyka operacyjnego związanego z czynnikami ESG; monitoruje ryzyko ESG i określa jego istotność oraz definiuje metodykę wyznaczania kapitału wewnętrznego z tytułu ryzyka ESG.
DRF - identyfikuje czynniki ryzyka ESG wpływające na ryzyko finansowe.
DPE - rozwija i zarządza produktami, w ramach których wykorzystywane środki publiczne (unijne i krajowe), oraz pozyskuje i wykorzystuje w Banku środki publiczne przeznaczone na finansowanie inwestycji proekologicznych, w tym na poprawę efektywności energetycznej gospodarki oraz rozwój odnawialnych źródeł energii i elektro- mobilności, w celu maksymalizacji przychodów Banku oraz zwiększenia konkurencyjności Banku względem innych banków, jak również podniesienia poziomu satysfakcji klientów.
DAK - odpowiada, we współpracy z DRO za uwzględnienie ryzyka ESG w procesie ICAAP.
DAD odpowiada za zapewnienie, przy zachowaniu zasady optymalizacji kosztów, materialnych i technicznych warunków funkcjonowania Banku.
DSO: koordynuje przygotowania Strategii zarządzania Bankiem oraz wnosi istotny wkład w jej realizację poprzez: inicjowanie i prowadzenie projektów, monitorowanie realizacji Strategii i nadzór nad portfelem projektów, optymalizację procesów i zwiększanie efektywności organizacji. Zespół Relacji z Klientami w DSO odpowiada za obsługę skarg i reklamacji, w tym związanych z greenwashingiem.
BKO - odpowiada za identyfikację czynników ryzyka ESG wpływających na ryzyko reputacji i ich uwzględnienie w procesie zarządzania tym ryzykiem. Odpowiada za koordynowanie działań związanych z przestrzeganiem w Banku zasad ładu korporacyjnego zawartych w „Dobrych praktykach spółek notowanych na GPW” i „Zasadach ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych”.
DMK - odpowiada za identyfikację i zarządzanie ryzykiem ESG w zakresie materializacji ryzyka wywołanego działaniem czynników ESG, w szczególności przez przeciwdziałanie zjawisku greenwashingu w zakresie działań marketingowych promujących ofertę produktową Banku.
DPK - odpowiada za opracowywanie Polityki zatwierdzania nowych produktów w BOŚ S.A. oraz Zasad wdrażania produktów oraz zarządzania nimi BOŚ S.A., które wskazują sposób identyfikacji ryzyk ESG w procesie wdrażania i istotnej zmiany produktów.
DRP – odpowiada za opracowanie produktów dopasowanych do potrzeb klienta,
Pion Sprzedaży (DSK, DSP, DSM, CB, oddziały operacyjne) - odpowiada za identyfikację ryzyka ESG w zakresie spełnienia zasad ESG klientów kredytowych Banku,
DWI odpowiada za realizację planów sprzedaży produktów finansowych i usług Banku poprzez kanał zdalny i telefoniczny, rozwój innowacyjnych ścieżek dystrybucji produktów finansowych, telefonicznego kanału sprzedaży zdalnej, pilotażowe prowadzenie nowych modeli sprzedażowych,
DHR - odpowiada za identyfikację i zarządzanie ryzykiem ESG w zakresie materializacji ryzyka wywołanego działaniem czynników ESG, w szczególności przez zapewnienie równego traktowania pracowników, poszanowanie praw pracowników, umożliwienie rozwoju kompetencji zawodowych i społecznych, zapewnienie zasobów ludzkich niezbędnych do realizacji bieżących zadań.
DZG - odpowiada za opracowanie standardów dotyczących antykorupcji oraz naruszeń norm i standardów etycznych.
DPZ – zapewnia obsługę organów statutowych Banku – Zarządu, Rady Nadzorczej i Walnego Zgromadzenia.
DZK - odpowiada za identyfikację i zarządzanie ryzykiem ESG w zakresie współpracy z podmiotami (dostawcy/kontrahenci) pod kątem spełnienia wymagań ESG.
DRA odpowiada za prowadzenie polityki rachunkowości, w tym m.in. za zapewnienie prawidłowej ewidencji kosztów i przychodów Banku, będących wynikiem zdarzeń gospodarczych, prowadzenie rozrachunków z dostawcami i odbiorcami.
DBB, DCB odpowiada za zapewnienie bezpieczeństwa i cyberbezpieczeństwa Banku i jego klientów, realizując działania zabezpieczające poufność, integralność, dostępność oraz autentyczność informacji.
BZW – odpowiada za zarządzanie procesem przeciwdziałania nadużyciom kredytowym w Banku.
DAW - ocenia realizację procesów z uwzględnieniem prowadzonych audytów wewnętrznych, dokonuje niezależnej i obiektywnej oceny adekwatności i skuteczności systemu kontroli wewnętrznej oraz systemu zarządzania ryzykiem ESG.
106
Rada Nadzorcza Banku
Zarząd Banku
Kadra kierownicza/ jednostki organizacyjne/pracownicy Banku
DPR – zapewnia obsługę prawną, poprawność legislacyjną oraz spójność przepisów wewnętrznych.
monitorowanie efektywności w BOŚ
cykliczny (półroczny) przegląd raportu z realizacji Strategii ESG i działalności proekologicznej Banku
Komitet ESG i Zielonych Projektów:
cykliczny (kwartalny) przegląd raportu z realizacji Strategii ESG i działalności proekologicznej Banku,
monitorowanie osiągania wyznaczonych celów związanych z istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami,
Komitet Ryzyka Operacyjnego:
cykliczna (kwartalna) syntetyczna informacja o profilu, poziomie i zarządzaniu ryzykiem ESG w Banku, stanowiąca część raportu Ryzyko bankowe
Cykliczny i bieżący monitoring postępów w realizacji celów i weryfikacji działań, do których zobowiązały się dane komórki organizacyjne zgodnie z przyjętymi założeniami i w określonym czasie, w szczególności:
DPT raportuje realizację Strategii ESG, w tym cykliczny i bieżący monitoring postępów w realizacji celów i weryfikacji działań, do których zobowiązały się dane komórki organizacyjne zgodnie z przyjętymi założeniami i w określonym czasie: kwartalnie Zarządowi Banku i Komitetowi ESG i Zielonych Projektów; półrocznie Radzie Nadzorczej, Komitetowi ds. Ekologii i Komitetowi Audytu Wewnętrznego.
Informacje nt. istotnych zdarzeń ryzyka ESG i zagrożenia w Banku, wskaźników ryzyka ESG, profilu ryzyka ESG, stopnia wykorzystania tolerancji na ryzyko ESG, wyników ryzyka ESG (raz na rok), ryzyka ESG dotyczącego podmiotów zależnych Banku istotnych z punktu widzenia ryzyka ESG, działań podejmowanych w Banku ograniczających ryzyko wynikające z zaistniałych zdarzeń, w szczególności:
DRO kwartalnie raportuje Zarządowi oraz Radzie Nadzorczej syntetyczną informację o profilu, poziomie i zarządzaniu ryzykiem ESG w Banku, która między innymi obejmuje: profil ryzyka ESG, podstawowe wskaźniki ryzyka ESG, szczegóły dotyczące materializacji czynników ESG w ramach poszczególnych kategorii ryzyka, istotne kwestie związane z procesem zarządzania ryzykiem ESG.
jednostka
Rada Nadzorcza
Zarząd
Kadra kierownicza/ jednostki organizacyjne/pracownicy spółki
DM BOŚ
Sprawuje nadzór nad działalnością DM BOŚ we wszystkich obszarach, w tym również w obszarze ESG
Kieruje bieżącą działalnością DM BOŚ, w tym również w obszarze ESG. Nadzoruje proces wdrażania regulacji w zakresie ESG w poszczególnych obszarach działalności maklerskiej.
Departament Rozliczeń Księgowości i Kadr oraz Specjalista ds. zrównoważonego rozwoju działający w ramach departamentu zbiera, weryfikuje i przygotowuje dane do raportowania ESG, opracowuje i wdraża procedury z zakresu ESG, monitoruje zmiany legislacyjne w zakresie ESG, uczestniczy w tworzeniu i wdrażaniu strategii ESG w DM, w tym w ramach Strategii GK BOŚ, edukuje i rozwija wiedzę DM BOŚ w zakresie zrównoważonego rozwoju/ESG.
Wydział do spraw Zarządzania Ryzykiem monitoruje zdarzenia ryzyka ESG w DM BOŚ, zarządza ryzykiem ESG w procesie adekwatności kapitałowej DM BOŚ.
Zespół Doradztwa uwzględnia się ryzyka dla zrównoważonego rozwoju w procesie sporządzania rekomendacji inwestycyjnych, gdzie uwzględniany jest negatywny wpływ tych ryzyk na wartość inwestycji.
Departament Zarządzania Aktywami - uwzględnia się ryzyka dla zrównoważonego rozwoju w procesie budowania strategii inwestycyjnych.
BOŚ Leasing
Ogólny nadzór nad działalnością Spółki, w tym nad zagadnieniami ESG. Nadzór nad zarządzaniem ryzykiem ESG.
Bieżący nadzór nad działaniami w zakresie ESG, w tym przyjmowanie zasad zarządzania ryzykiem ESG
Realizacja bieżących działań w zakresie ESG, w szczególności współpraca z Bankiem, w ramach grupy kapitałowej obejmująca gromadzenie i przekazywanie niezbędnych danych.
- Dyrektor ds. Zgodności i Kontroli Wewnętrznej zarządzanie ryzykiem ESG poprzez projektowanie Zasad zarządzania ryzykiem ESG, identyfikacja, pomiar, monitorowanie, kontrola i raportowanie ryzyka ESG,
- koordynacja działań w Spółce w zakresie ESG, przygotowywanie informacji o charakterze jakościowym i współpraca w tym zakresie z innymi komórkami BOŚ Leasing oraz z BOŚ S.A.
Departament Finansowy:
- przygotowywanie danych o charakterze ilościowym na potrzeby raportowania i wyliczania śladu węglowego,
- współpraca z BOŚ S.A. w zakresie danych i raportowania.
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. w 2025 r.
107
W obszarze zarządzania ryzykiem ESG funkcjonują mechanizmy kontrolne, które podlegają niezależnemu monitorowaniu. Mechanizmy te zostały zidentyfikowane między innymi w procesach: przygotowania, wdrożenia i monitorowania produktu (np. roczna informacja o ryzyku związanym z funkcjonującymi produktami dla klientów w Banku), zarządzania obszarem HR (np. kwartalna informacja o ryzyku związanym z zarządzaniem zasobami ludzkimi), zarządzania klientami (np. kwartalne raporty o zgłoszonych reklamacjach klientów), zarządzania obszarem bezpieczeństwa (np. półroczne informacje o stanie bezpieczeństwa środowiska teleinformatycznego), zarządzania marketingiem (np. kwartalna informacja nt. planowanych i zrealizowanych działań marketingowych i PR w obszarze produktów), jak również w procesach zarządzania ryzykiem operacyjnym (np. kwartalna informacja dotycząca spraw sądowych z uczestnictwem Banku oraz o ryzyku operacyjnym w tym obszarze) oraz zarządzania ryzykiem ESG (np. kwartalna informacja nt. ryzyka ESG w BOŚ S.A.) . Zidentyfikowane mechanizmy podlegają przeglądowi i aktualizacji przynajmniej raz w roku.
Polityka zarządzania ryzykiem ESG określa mechanizmy kontroli, które pośrednio obejmują kwestie dotyczące zarządzania IRO (pośrednio ponieważ w regulacjach wewnętrznych nie ma literalnych odniesień do nomenklatury ESRS), w tym:
limity na ryzyko ESG, które odnoszą się do docelowego profilu ryzyka ESG i które podlegają regularnym przeglądom,
okresową samoocenę ryzyka ESG w Banku mająca na celu identyfikację i analizę potencjalnych zagrożeń z tytułu ryzyka ESG, realizowane przez komórki operacyjne odpowiedzialne za dany obszar ESG,
bazę danych o istotnych zdarzeniach ryzyka ESG, które wykorzystuje do monitorowania ryzyka ESG oraz oceny i szacowania strat z tytułu zdarzeń ryzyka ESG,
kluczowe wskaźniki ryzyka ESG (KRI), które dostosowane do profilu ryzyka ESG i określane dla obszarów lub procesów narażonych na ryzyko ESG, podlegające regularnym przeglądom. Właściwe komórki organizacyjne uczestniczą w wyznaczaniu i monitorowaniu kluczowych wskaźników ryzyka ESG, a w przypadku osiągnięcia poziomu ostrzegawczego lub krytycznego, przygotowują zalecenia działań, których celem jest mitygacja i ograniczenie poziomu ryzyka. Do przykładowych KRI należą:
w obszarze E: poziom śladu węglowego, liczba zasadnych reklamacji dotyczących greenwashingu,
w obszarze S: wskaźnik luki płacowej, wskaźnik szkoleń obowiązkowych,
w obszarze G: informacje o zdarzeniach korupcji i przekupstwa system okresowego raportowania o ryzyku ESG w zakresie poziomu ryzyka ESG, profilu ryzyka ESG, jak i jakości zarządzania ryzykiem ESG w Banku, w tym informacja dotycząca materializacji czynników ESG w ryzyku kredytowym, operacyjnym, rynkowym, płynności i reputacji.
W 2026 r. Bank planuje aktualizację i rozwój metod, narzędzi oraz technik zarządzania ryzykiem ESG m.in. przez wykorzystanie map ryzyk, a także udoskonalenie analizy scenariuszy w zakresie czynników środowiskowych.
Zasady zarządzania ryzykiem ESG w Banku obejmują również ocenę istotności podmiotów zależnych w GK BOŚ pod kątem generowania ryzyka ESG. Ocena przeprowadzana jest raz w roku na podstawie pozyskanych informacji od spółek zależnych między innymi w zakresie: liczby zdarzeń ryzyka ESG zaistniałych w podmiocie zależnym, łącznej wartości skutków finansowych z tytułu zdarzeń ryzyka ESG, planów podmiotu zależnego przewidujących rozpoczęcie lub rozwój działalności biznesowej o znacznej skali, generującej istotne ryzyko ESG. Bank zachowując spójność w zarządzaniu ryzykiem ESG w GK BOŚ może kierować do zarządów podmiotów zależnych rekomendacje w zakresie zarządzania ryzykiem ESG.
Nadzór strategiczny nad działaniami Banku w zakresie ESG sprawuje Komitet ESG i Zielonych Projektów, w skład którego wchodzą Prezes Zarządu Banku pełniący funkcję Przewodniczącego Komitetu ESG oraz dyrektorzy, którzy reprezentują kluczowe dla realizacji strategii ESG obszary w GK BOŚ. Jednym z zadań komitetu jest kwartalne monitorowanie realizacji Strategii ESG GK BOŚ, w tym postępów w osiąganiu wyznaczonych celów związanych z istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami, wdrożeniu należytej staranności oraz wyników skuteczności polityk, działań, wskaźników i celów Strategii ESG GK BOŚ. Zadania komitetu określa Regulamin Komitetu ESG i Zielonych Projektów w Banku Ochrony Środowiska S.A. W 2025 r. ze względu na aktualizację Strategii ESG wynikającą z dostosowania Strategii ESG do zidentyfikowanych IRO, za zgodą Komitetu ESG i Zielonych Projektów, monitorowanie realizacji Strategii ESG ograniczono do okresu półrocznego.
Nadzór nad ryzykiem ESG sprawuje Komitet Ryzyka Operacyjnego, którego celem jest kształtowanie efektywności systemu zarządzania ryzykiem operacyjnym w Banku oraz GK BOŚ, przy zachowaniu ograniczeń wynikających z ustalonego, dopuszczalnego poziomu ekspozycji na ryzyko operacyjne, w tym ryzyko ESG. Odpowiedzialnym za zarządzanie ryzykiem ESG jest Wiceprezes Zarządu Banku nadzorujący Obszar Ryzyka.
108
Komitet Audytu Wewnętrznego wspiera Radę Nadzorczą w zakresie nadzoru nad systemem zarządzania Bankiem, w tym w szczególności systemem kontroli wewnętrznej, a od 2025 r. wspiera także proces sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju.
Skład Komitetu ESG i Zielonych Projektów stanowi doświadczoną kadrę ekspertów/fachowców merytorycznie odpowiedzialnych za zagadnienia ESG, a możliwość doproszenia zewnętrznych doradców zapewnia właściwy nadzór nad kwestiami związanymi ze zrównoważonym rozwojem.
W roku obrotowym 2025 nie były prowadzone dedykowane szkolenia z zakresu ESG dla członków Zarządu, równolegle czerpali oni wiedzę bezpośrednio z informacji przekazywanych przez jednostki/komórki organizacyjne Banku merytorycznie odpowiedzialne za kwestie zrównoważonego rozwoju, w tym m.in. zmiany regulacyjne, nowe wymogi raportowania (CSRD, ESRS, Taksonomia, Omnibus). Standardowo przy podjęciu każdej decyzji, temat związany ze zrównoważonym rozwojem ESG jest przedstawiany przez merytoryczne komórki organizacyjne Banku i omawiany z członkami Zarządu Banku i Rady Nadzorczej.
W 2025 r. Członkowie Zarządu, jak i Rady Nadzorczej brali indywidualnie udział w różnych wydarzeniach związanych z tematyką zrównoważonego rozwoju, np.:
2025.02.25 Konferencja UW pt. Dylematy transformacji klimatycznej i energetycznej; B Kublik
2025.03.25-26 Polski Kongres Klimatyczny w Warszawie (wystąpił Ł Hodorowicz w zastępstwie Prezesa B. Kublika)
2025.05.14 Blue Deal Congress Changing the Future; B Kublik
2025.05.27-28 XI edycja Sustainable Economy Summit w Józefowie
2025.06.23 Konferencja: Wymiar finansowy energetyki rozproszonej w Krakowie; A Ruciński
2025.09.8-9 X konferencja naukowa „Bezpieczeństwo energetyczne filary i perspektywa rozwoju" w Rzeszowie; K Łabowski
2025.09.18-19 III Kongres Energetyki Rozproszonej w Krakowie; B Kublik
2025.09.23 konferencja "PSG ważnym elementem transformacji energetycznej w Polsce"; B Kublik
2025.09.29-01.10 konferencja Green Gas BIOPOWER POLAND; K Łabowski
2025.12.10 II Kongres Bankowości Zrównoważonego Rozwoju
1.2.4 Informacje przekazywane organom zarządzającym i nadzorczym
[GOV-2]
IRO stanowiły punkt wyjścia do definiowania celów strategicznych i priorytetów w przyjętej w grudniu 2025 r. Strategii ESG GK BOŚ. Dotychczasowa Strategia ESG nawiązywała do istotnych tematów, obecna pozwala na ustalenie bardziej precyzyjnych KPI, działań i aktywności. Standardowo realizacja Strategii ESG jest cyklicznie monitorowana i raportowana organom zarządczym, w zakresie postępów w realizacji celów i weryfikacji działań, do których zobowiązały się dane komórki organizacyjne zgodnie z przyjętymi założeniami i w określonym czasie.
W 2025 r, raport z realizacji Strategii ESG GK BOŚ przedłożono w okresach półrocznych Zarządowi Banku i Komitetowi ESG i Zielonych Projektów, Komitetowi ds. Ekologii, Komitetowi Audytu Wewnętrznego i Radzie Nadzorczej. Szczegółowy wykaz istotnych wpływów ryzyk i szans w powiązaniu z celami i aktywnościami Strategii ESG oraz dodatkowym raportowaniem tematów określonym organom, określa poniższa Tabela.
109
Tabela: Wykaz istotnych wpływów ryzyk i szans w powiązaniu z celami i aktywnościami Strategii ESG oraz dodatkowym raportowaniem tematów określonym organom
ESRS Tematy / podtematy
Istotne wpływy negatywne
(P) – wpływ potencjalny
(R) – wpływ rzeczywisty
Istotne wpływy pozytywne
(P) – wpływ potencjalny
(R) – wpływ rzeczywisty
Istotne ryzyka
Istotne szanse
Cele i Aktywności Strategii ESG GK BOŚ
Raportowane tematy/ częstotliwość raportu/ odbiorca raportu
ESRS E1 „Zmiana klimatu" - Łagodzenie zmiany klimatu (downstream)
Ślad węglowy działalności gospodarczych / obiektów / przedmiotów finansowanych przez GK BOŚ (finansowanie działalności generujących istotne wolumeny emisji gazów cieplarnianych) (R)
Podejmowanie działań, które mają na celu przyczynianie się do łagodzenia zmian klimatu np. uwzględnianie czynników ESG w procesie oceny udzielanych finansowań (np. ograniczanie lub zaprzestanie finansowania branż lub sektorów prowadzących działalności wysokoemisyjne lub w inny sposób szkodliwe dla środowiska), rozwój i sprzedaż produktów nakierowanych na finansowanie działań, rozwiązań ekologicznych (R)
Ryzyko przejścia związane z klimatem przez pryzmat jakości / rentowności portfeli instrumentów finansowych GK BOŚ (ryzyko kredytowe), jak również przez pryzmat ryzyka reputacji
Podejmowanie działań, które mają na celu przyczynianie się do łagodzenia zmian klimatu np. rozwój i sprzedaż produktów finansujących działania ograniczające emisje GHG w gospodarce, wykorzystanie wiedzy i doświadczenia Banku w finansowaniu rozwoju niskoemisyjnych źródeł energii, innowacji technologicznych, łączenie doradztwa na rzecz finansowania projektów proekologicznych z usługami bankowymi. Możliwość świadczenia usług i oferowania produktów w nowych obszarach i dotarcie do nowych grup klientów.
6 mld zł kredytów proekologicznych* udzielonych w latach 2026-27
( wolumen nowych transakcji proekologicznych w 2025 r. >3,2 mld zł)
Systematyczny wzrost proekologicznego finansowania, w tym m.in.: rozwój nowych rynków tj. spółdzielnie energetyczne, ESCO, magazyny energii; doskonalenie wiedzy, metodyki i oferty w celu zwiększania taksonomicznego wskaźnika GAR
Edukacja i partnerstwa – dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z zakresu finansowania przedsięwzięć proekologicznych, w tym m.in. rozwój platformy Przystanek EKO-Biznes
Doskonalenie metod zarządzania ryzykiem klimatycznym
ESRS E1 "Zmiana klimatu" - Łagodzenie zmiany klimatu (gospodarka własna)
n/d
n/d
n/d
Wypracowanie planu dekarbonizacji i jego realizacja w dłuższej perspektywie wpłynąć mogą na obniżenie kosztów prowadzonej działalności (np. obniżenie kosztów energii, utylizacji odpadów).
Opracowanie Planu Dekarbonizacji GK BOŚ w 2025 r
(w 2025 r. GK BOŚ opracowała projekt Planu transformacji, którego przyjęcie jest planowane w 2026 r.)
Działalność proekologiczna BOŚ S.A. w zakresie finansowania inwestycji w ochronie środowiska, z uwzględnieniem współpracy z NFOŚ i WFOŚ; kwartalnie; Zarząd Banku, Komitet ds. Ekologii, Rada Nadzorcza.
Raport nt. realizacji Strategii ESG GK BOŚ; kwartalnie/półrocznie; Komitet ESG, Zarząd Banku, Komitet ds. Ekologii, Komitet Audytu Wewnętrznego, Rada Nadzorcza.
Informacja nt. ryzyka ESG w BOŚ S.A.; kwartalnie; Komitet Ryzyka Operacyjnego, Zarząd Banku, Rada Nadzorcza.
Informacja nt. realizacji programów pomocowych Unii Europejskiej oraz programów z międzynarodowych instytucji finansowych i banków; rocznie; Zarząd Banku.
BOŚ Leasing:
Raport dot. Ryzyka ESG; kwartalnie; Zarząd BOŚ Leasing i Rada Nadzorca BOŚ Leasing, Bank - DRO.
DM BOŚ
Informacja nt. realizacji Strategii ESG GK BOŚ i pozostałe informacje w tym zakresie przekazywane są do Zarządu DM BOŚ
Raport kwartalny, obejmujący m.in. informacje dotyczące ryzyk związanych z klimatem, kwartalnie, Zarząd DM BOŚ.
ESRS S1 „Własne zasoby pracownicze” - Warunki pracy (gospodarka własna)
Brak stabilności zatrudnienia, poziom płac zaniżony w relacji do odpowiedniego wynagrodzenia za wykonywaną pracę, brak dialogu pracodawcy z
Stabilność zatrudnienia, oferowanie warunków płacowych adekwatnych do zakresu wykonywanych obowiązków, prowadzenie dialogu z pracownikami -
n/d
n/d
Wspieranie realizacji celów strategii biznesowej poprzez wzmacnianie efektywnej kultury organizacyjnej opartej na wartościach
Zwiększenie stabilności zatrudnienia poprzez efektywne zarządzanie talentami oraz planowanie sukcesji
Informacja dot. obszaru zarządzania zasobami ludzkimi w BOŚ S.A. za okres; rocznie; Zarząd Banku, Komitet ds. Wynagrodzeń i Nominacji, Rada Nadzorcza.
Informacja o ryzyku związanym z zarządzaniem zasobami ludzkimi w BOŚ S.A. za okres; kwartalnie; Komitet Ryzyka Operacyjnego, Zarząd Banku.
110
ESRS Tematy / podtematy
Istotne wpływy negatywne
(P) – wpływ potencjalny
(R) – wpływ rzeczywisty
Istotne wpływy pozytywne
(P) – wpływ potencjalny
(R) – wpływ rzeczywisty
Istotne ryzyka
Istotne szanse
Cele i Aktywności Strategii ESG GK BOŚ
Raportowane tematy/ częstotliwość raportu/ odbiorca raportu
pracownikami, brak możliwości zrzeszania się / działalności związkowej, brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym (regularna konieczność pracy w nadgodzinach), nieadekwatne procesy BHP (P)
poszukiwanie opinii pracowników na temat jakości pracy w organizacji, zapewnienie pracownikom równowagi pomiędzy życiem zawodowym a prywatnym (R)
Stopniowy wzrost wskaźnika zaangażowania pracowników w GK BOŚ >50% w 2027 roku
Dbałość o dobrostan pracowników i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym
Dążenie do osiągnięcia nieskorygowanej luki płacowej na poziomie <5%
Dialog ze stroną społeczną
Zapewnienie bezpiecznych i ergonomicznych warunków pracy
ESRS S1 „Własne zasoby pracownicze” - Równe traktowanie i równość szans dla wszystkich (gospodarka własna)
Nieadekwatna / ograniczona oferta szkoleniowa, brak rozwijania kompetencji pracowników (P)
Promowanie i wdrażanie kultury poszanowania różnorodności i wzajemnej tolerancji, dążenie do równości płac ze względu na płeć za tę samą pracę (R)
Rozwijanie kompetencji pracowników, adekwatna i dostępna dla pracowników oferta szkoleniowa (R)
n/d
Jako istotne pod kątem szans finansowych oceniono obszary: 1/ Realizacji inicjatyw dot. szkoleń i rozwoju pracowników,
2/ Realizacji inicjatyw dot. przeglądu systemów motywacyjnych w wynagrodzeniach
Wspieranie rozwoju i efektywności pracowników, w tym m.in. Program Liderów i edukacji ESG
Wspieranie różnorodności i inkluzywności w miejscu pracy, w tym m.in. utrzymanie równowagi płci w przedziale 40–60% na stanowiskach menedżerskich
Istotne zdarzenia w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi pomiędzy kolejnymi posiedzeniami Rady Nadzorczej; kwartalnie; Zarząd Banku, Rada Nadzorcza.
Informacja na temat stosowania zasad wynagradzania w Banku za dane półrocze; półrocznie; Zarząd Banku, Komitet ds. Wynagrodzeń i Nominacji.
Raport na temat oceny funkcjonowania polityki wynagrodzeń z dany rok; rocznie; Zarząd Banku, Rada Nadzorcza, Zwyczajne Walne Zgromadzenie, Komitet ds. Wynagrodzeń i Nominacji.
Informacja o stanie bezpieczeństwa i higienie pracy w Banku oraz ryzyku operacyjnym w tym obszarze; rocznie; Komitet Ryzyka Operacyjnego, Zarząd Banku.
BOŚ Leasing
Informacje na bieżąco przekazywane do Zarządu BOŚ Leasing
DM BOŚ
Raport kwartalny, obejmujący m.in. opis sytuacji kadrowej, raport w zakresie kluczowych pracowników oraz informacje dotyczące ryzyk związanych z własnymi zasobami pracowniczymi, kwartalnie, Zarząd DM BOŚ,
Raport z przeglądu Polityki Wynagrodzeń Pracowników w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A., nie rzadziej niż raz w roku, Zarząd DM BOŚ i Rada Nadzorcza
ESRS S4 „Konsumenci i użytkownicy końcowi” - wpływy na konsumentów lub użytkowników końcowych związane z informacjami (downstream)
n/d
Prowadzenie odpowiedzialnej komunikacji marketingowej, wdrożenie zasad prostego języka, weryfikacja zgodności komunikacji ze stanem faktycznym i przepisami prawa przed jej publikowaniem (R)
n/d
n/d
Odpowiedzialna komunikacja marketingowa i przeciwdziałanie greenwashingowi
Promowanie zrozumiałej komunikacji zewnętrznej poprzez stosowanie prostego języka
Informacja o ryzyku związanym z funkcjonującymi produktami dla klientów w Banku; rocznie; Komitet Ryzyka Operacyjnego.
Reklamacje klientów, nieautoryzowane transakcje płatnicze oraz jakość obsługi klientów – ryzyko operacyjne; kwartalnie; Komitet Ryzyka Operacyjnego + członkowie Zarządu Banku (do wiadomości).
Informacja o stanie bezpieczeństwa informacji chronionych w Banku i ryzyku operacyjnym w tym obszarze; półrocznie; Komitet Ryzyka Operacyjnego.
111
ESRS Tematy / podtematy
Istotne wpływy negatywne
(P) – wpływ potencjalny
(R) – wpływ rzeczywisty
Istotne wpływy pozytywne
(P) – wpływ potencjalny
(R) – wpływ rzeczywisty
Istotne ryzyka
Istotne szanse
Cele i Aktywności Strategii ESG GK BOŚ
Raportowane tematy/ częstotliwość raportu/ odbiorca raportu
ESRS S4 „Konsumenci i użytkownicy końcowi” - Bezpieczeństwo osobiste (downstream)
Potencjalne wycieki danych osobowych z uwagi na ewentualne słabości wdrożonych w GK BOŚ procesów zarządzania bezpieczeństwem danych (P)
Wdrażanie i stosowanie procesów bezpieczeństwa i ochrony danych klientów minimalizujących ryzyko wycieków danych (R)
n/d
n/d
Gwarancja bezpieczeństwa i ochrony danych klientów, w tym m.in. utrzymanie certyfikacji systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z normą ISO 27001
ESRS S4 „Konsumenci i użytkownicy końcowi” - Włączenie społeczne (downstream)
n/d
n/d
n/d
Jako istotne pod kątem szans finansowych oceniono obszary: 1/ Realizacji inicjatyw dot. zwiększania dostępności usług GK BOŚ dla klientów
2/ Realizacji inicjatyw dot. badania potrzeb i przyczyn odejść klientów
NPS Klienci detaliczni >=30 w 2027 r.
( NPS Klienci detaliczni = 57 na grudzień 2025 r.)
Zwiększanie dostępności produktów i usług GK BOŚ dla konsumentów i użytkowników końcowych
Dbanie o satysfakcję i jakość obsługi klientów
Informacja dotycząca nieautoryzowanych transakcji w kanale bankowości internetowej i bezpieczeństwa kart płatniczych oraz o ryzyku operacyjnym w tych obszarach; półrocznie; Komitet Ryzyka Operacyjnego, Zarząd Banku.
Informacja o stanie bezpieczeństwa środowiska teleinformatycznego oraz i stanie przygotowań do zarządzania sytuacjami kryzysowymi w Banku oraz o ryzyku operacyjnym w tym obszarze; półrocznie; Komitet Ryzyka Operacyjnego, Zarząd Banku i Rada Nadzorcza.
Informacje dotyczące nieautoryzowanych transakcji kartowych: kwartalnie; NBP
Informacja nt. planowanych i zrealizowanych działań marketingowych i PR w obszarze produktów; kwartalnie; Komitet Produktowy.
Informacja o ryzyku związanym z funkcjonującymi depozytowymi i rozliczeniowymi produktami dla klientów w Banku; rocznie; Komitet Ryzyka Operacyjnego.
BOŚ Leasing
Zdarzenia związane z naruszeniem danych osobowych, złożonych reklamacji raportowane o ryzyku braku zgodności, kwartalnie; Zarząd BOŚ Leasing, Rada Nadzorcza BOŚ Leasing; Bank – DZG.
DM BOŚ
Raporty w zakresie bezpieczeństwa danych oraz monitorowania incydentów, kwartalnie, Zarząd DM BOŚ,
Raport z funkcjonowania procesu zarządzania produktem w DM BOŚ; rocznie; Zarząd DM BOŚ, Rada Nadzorcza.
Raport z przeprowadzonego monitoringu rozpatrywania reklamacji; kwartalnie; Zarząd DM BOŚ.
ESRS G1 „Postępowanie w biznesie” - Kultura korporacyjna (gospodarka własna)
Potencjalne promowanie zachowań korporacyjnych niezgodnych z dobrymi praktykami governance, represje wobec sygnalistów (P)
Budowanie przyjaznej kultury korporacyjnej w GK BOŚ, zapewnianie anonimowych procesów zgłaszania nieprawidłowości, brak represji wobec sygnalistów (R)
n/d
n/d
RATING ESG – top 3 najlepiej ocenionych banków w Polsce
Wzmacnianie ładu korporacyjnego, w tym dążenie do wypełnienia w pełnym zakresie zasad ładu korporacyjnego w oparciu o Dobre Praktyki Spółek Notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych 2021
Budowanie przyjaznej i etycznej kultury korporacyjnej w tym: szkolenia
Informacja dotycząca zarzadzania procesem postępowań wyjaśniających w zakresie nadużyć wewnętrznych (własnych zasobów pracowniczych) na szkodę Banku; rocznie; Komitet Ryzyka Operacyjnego, Zarząd Banku.
Informacja o adekwatności i skuteczności systemu kontroli wewnętrznej i systemu zarządzania ryzykiem, w tym sprawozdanie z działalności Departamentu Audytu Wewnętrznego; rocznie; Zarząd Banku, Komitet
112
ESRS Tematy / podtematy
Istotne wpływy negatywne
(P) – wpływ potencjalny
(R) – wpływ rzeczywisty
Istotne wpływy pozytywne
(P) – wpływ potencjalny
(R) – wpływ rzeczywisty
Istotne ryzyka
Istotne szanse
Cele i Aktywności Strategii ESG GK BOŚ
Raportowane tematy/ częstotliwość raportu/ odbiorca raportu
z etyki, jednolite standardy w Grupie, regularny przegląd Kodeksu Etyki, promocja wartości etycznych, reprezentacja Banku w Komisji Etyki w ZBP, coroczna ocena adekwatności i skuteczności procedury anonimowego zgłaszania naruszeń.
ESRS G1 „Postępowanie w biznesie” - Korupcja i przekupstwo (gospodarka własna)
Potencjalne incydenty korupcyjne (P)
Wdrożenie polityk i procedur antykorupcyjnych, brak potwierdzonych przypadków korupcji, regularne szkolenia dla pracowników z obszaru przeciwdziałania korupcji (R)
n/d
n/d
Przeciwdziałanie korupcji i przekupstwu poprzez:
raportowanie Zarządowi i RN statusów postępowań wyjaśniających zgłoszonych naruszeń dot. korupcji i przekupstwa.
szkolenia pracowników o zasadach przeciwdziałania korupcji i przekupstwu,
cykliczny przegląd polityki antykorupcyjnej.
G1 „Postępowanie w biznesie” - Ochrona sygnalistów (gospodarka własna)
Potencjalne promowanie zachowań korporacyjnych niezgodnych z dobrymi praktykami governance, represje wobec sygnalistów (P)
Budowanie przyjaznej kultury korporacyjnej w GK BOŚ, zapewnianie anonimowych procesów zgłaszania nieprawidłowości, brak represji wobec sygnalistów (R)
n/d
n/d
Ochrona sygnalistów poprzez:
szkolenia pracowników w zakresie zgłaszania naruszeń prawa, procedur i standardów etycznych
komunikację do pracowników dotycząca kanałów zgłaszania nieprawidłowości i udostępnienie aplikacji Sygnalista na stronie internetowej Banku dla dostawców, klientów, osób trzecich
coroczny przegląd procedur,
raportowanie Zarządowi i RN statusów postępowań wyjaśniających zgłoszonych naruszeń.
Audytu Wewnętrznego, Rada Nadzorcza, Audytor zewnętrzny.
Informacja dotycząca zawiadomień Banku o popełnionych przestępstwach na szkodę Banku oraz o ryzyku operacyjnym w tym obszarze; półrocznie; Komitet Ryzyka Operacyjnego, Zarząd Banku.
Informacja dotycząca spraw sądowych z uczestnictwem Banku oraz o ryzyku operacyjnym w tym obszarze; kwartalnie; Komitet Ryzyka Operacyjnego, Zarząd Banku.
Informacja roczna - ocena adekwatności i skuteczności Procedury anonimowego zgłaszania naruszeń prawa oraz obowiązujących w BOŚ S.A. procedur i standardów etycznych; rocznie; Zarząd Banku, Komitet Audytu Wewnętrznego, Rada Nadzorcza.
Informacja na temat ryzyka braku zgodności w BOŚ S.A. ; kwartalnie; Zarząd Banku, Komitet Audytu Wewnętrznego, Rada Nadzorcza.
Informacja prezesa Zarządu dot. anonimowych zgłoszeń naruszeń ; półrocznie; Zarząd Banku, Komitet Audytu Wewnętrznego, Rada Nadzorcza.
"Raport ryzyko utraty reputacji"; kwartalnie; Komitet Ryzyka Operacyjnego.
BOŚ Leasing
Zdarzenia związane z naruszeniem standardów etycznych raportowane w ramach ryzyka braku zgodności; kwartalnie Zarząd BOŚ Leasing, Rada Nadzorcza BOŚ Leasing, Bank – DZG.
DM BOŚ
Informacja o działalności Wydziału Audytu Wewnętrznego; rocznie; Zarząd DM BOŚ, Komitet Audytu Wewnętrznego, Rada Nadzorcza;
Raport ad hoc dot. postępowania wyjaśniającego w przypadku zidentyfikowania przestępstwach na szkodę DM BOŚ, Zarząd DM BOŚ.
Informacja dotycząca spraw sądowych z uczestnictwem DM BOŚ oraz o ryzyku w tym obszarze; kwartalnie, w ramach informacji dot. zgodności z prawem; Komitet Audytu, Zarząd DM BOŚ.
Informacja roczna - Raport z oceny adekwatności i skuteczności działania polityki zgłaszania naruszeń w DM BOŚ”; rocznie; Zarząd DM BOŚ, Komitet Audytu Wewnętrznego, Rada Nadzorcza.
Informacja na temat ryzyka braku zgodności w DM BOŚ za I-IV kwartał; kwartalnie; Zarząd DM BOŚ, Komitet Audytu, Rada Nadzorcza.
Raport z funkcjonowania systemu nadzoru zgodności działalności z prawem w DM BOŚ; rocznie; Zarząd DM BOŚ, Rada Nadzorcza,
113
ESRS Tematy / podtematy
Istotne wpływy negatywne
(P) – wpływ potencjalny
(R) – wpływ rzeczywisty
Istotne wpływy pozytywne
(P) – wpływ potencjalny
(R) – wpływ rzeczywisty
Istotne ryzyka
Istotne szanse
Cele i Aktywności Strategii ESG GK BOŚ
Raportowane tematy/ częstotliwość raportu/ odbiorca raportu
informacja o ryzyku utraty reputacji w ramach rocznego raportu dot. systemu zarządzania ryzykiem; rocznie; Zarząd DM BOŚ.
Raport kwartalny, obejmujący m.in. informacje dotyczące ryzyk związanych ze stosowanymi zasadami ładu korporacyjnego, kwartalnie, Zarząd DM BOŚ.
ESRS G1 „Postępowanie w biznesie” - Zarządzanie relacjami z dostawcami, w tym praktyki płatnicze (upstream)
Opóźnienia w płatnościach dla dostawców, nieprzejrzyste praktyki płatnicze, nieetyczne praktyki współpracy z dostawcami (P)
Terminowe płatności dla dostawców, przejrzyste praktyki płatnicze, uwzględnianie czynników ESG w procesach zakupowych (R)
n/d
n/d
Zrównoważony łańcuch wartości, w tym m.in.:
100% nowych dostawców wybranych w postępowaniach zakupowych, objętych zrównoważoną polityką zakupową,
sprawny i terminowy obieg faktur
Bank i DM BOŚ sporządza i przesyła sprawozdanie o terminach zapłaty do Ministerstwa Rozwoju i Technologii, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
* zgodnie z wewnętrznymi zasadami kwalifikacji transakcji do portfela proekologicznego
114
1.2.5 Uwzględnienie wyników związanych ze zrównoważonym rozwojem w systemach zachęt
[GOV-3; E1.GOV-3]
Członkowie Rady Nadzorczej Banku nie mają prawa do wynagrodzenia zmiennego. Wynagrodzenie Rady Nadzorczej składa się wyłącznie ze stałych składników wynagrodzenia, które nie są powiązane ze zrównoważonym rozwojem.
Dotychczas zmienne wynagrodzenie Członków Zarządu Banku nie było ściśle powiązane z kwestiami zrównoważonego rozwoju.
W pozostałych obszarach zgodnie z Polityką wynagrodzeń Banku Ochrony Środowiska S.A. ( https://www.bosbank.pl/informacje-korporacyjne/relacje-inwestorskie/dokumenty-korporacyjne ) na wszystkich
stanowiskach w Banku/poziomach organizacji, w ramach nadawanych celów o ile to możliwe ustalane cele związane ze zrównoważonym rozwojem, zgodne z obowiązującą Strategią zarządzania Bankiem i Strategią ESG GK BOŚ. Cele obowiązkowo uwzględniane w systemach motywacyjnych najwyższej kadry zarządzającej. Wpływ skutków związanych ze zrównoważonych rozwojem jest zależny od wagi indywidualnie nadanego celu w wynagrodzeniu, przy czym minimalna waga pojedynczego celu wynosi 5%.
Dotychczas zmienne wynagrodzenie Członków Zarządu Banku nie było ściśle powiązane z kwestiami zrównoważonego rozwoju.
W DM BOŚ i BOŚ Leasing nie funkcjonują systemy motywacyjne zawierające kwestie zrównoważonego rozwoju dla członków organów administracyjnych, zarządzających i nadzorczych.
Zasady wynagradzania w sektorze bankowym regulowane wytycznymi organów europejskich EBA European Banking Authority, ESMA oraz regulatora krajowego, którym jest Komisja Nadzoru Finansowego. W przypadku członków Rady Nadzorczej i Zarządu w ramach polityki wynagradzania muszą być uwzględnione przepisy ustaw i rozporządzeń, w tym w szczególności art. 4 ustawy z dnia 9 czerwca 2016 r. o zasadach kształtowania wynagrodzeń osób kierujących niektórymi spółkami.
Polityka wynagrodzeń Rady Nadzorczej w Banku:
Wynagrodzenie całkowite członka Rady Nadzorczej składa się z wynagrodzenia miesięcznego z tytułu członkostwa w Radzie Nadzorczej i przysługuje niezależnie od częstotliwości posiedzeń Rady Nadzorczej.
Polityka wynagrodzeń Zarządu Banku:
Wynagrodzenie całkowite członka Zarządu składa się z:
określonej kwotowo części stałej, stanowiącej wynagrodzenie miesięczne, które ustala się z uwzględnieniem skali działalności Banku, w szczególności wartości aktywów, osiąganych przychodów i wielkości zatrudnienia oraz sytuacji finansowej Banku;
części zmiennej, stanowiącej wynagrodzenie zmienne za rok obrotowy Banku, przyznawane w formie gotówki oraz akcji Banku. Wynagrodzenie zmienne dla poszczególnych członków Zarządu ustala się w oparciu o wyniki Banku uwzględniając między innymi koszt ryzyka Banku, koszt kapitału i ryzyko płynności w perspektywie długoterminowej.
Szczegółowe zasady wynagradzania członków Rady Nadzorczej i Zarządu Banku określa Polityka wynagrodzeń członków Rady Nadzorczej i Zarządu Banku Ochrony Środowiska S.A. dostępna na stronie Banku : ( https://www.bosbank.pl/informacje-korporacyjne/relacje-inwestorskie/dokumenty-korporacyjne )
Polityka wynagrodzeń Banku Ochrony Środowiska S.A. reguluje zasady wynagradzania pracowników zidentyfikowanych jako Material Risk Takers (MRT) mających istotny wpływ na profil ryzyka Banku. Na wynagrodzenie całkowite MRT składają się:
stałe składniki wynagrodzenia, tj: wynagrodzenie zasadnicze, świadczenia pozapłacowe, edukacyjne i socjalne, inne składniki wynagrodzenia, których wysokość jest z góry określona i nie zależy od wyników Banku, linii biznesowej/ komórki organizacyjnej Centrali/jednostki organizacyjnej Banku, w której zatrudniony jest pracownik lub indywidualnych wyników pracownika.
zmienne składniki wynagrodzenia, tj.: premie, nagrody specjalne za szczególne osiągnięcia lub wyniki pracy, nagrody za szczególne zaangażowane w realizację projektu, odprawy, inne składniki wynagrodzenia, jeśli nie wypłacane miesięcznie lub ich wysokość zależy od zrównoważonych i dostosowanych do ryzyka wyników finansowych Banku, linii biznesowej/ wyników komórki organizacyjnej/ jednostki organizacyjnej, w której zatrudniony jest pracownik lub indywidualnych wyników pracownika.
Maksymalny poziom wynagrodzenia zmiennego każdej z osób zajmujących stanowisko kierownicze nie przekracza 100% wynagrodzenia stałego. Walne Zgromadzenie Banku Ochrony Środowiska S.A. może wyrazić zgodę na zwiększenie maksymalnego poziomu wynagrodzenia zmiennego w stosunku do wynagrodzenia stałego do 200%,
115
zgodnie z procedurą przewidzianą w § 25 ust. 3 pkt 4) lit. b) i c) Rozporządzenia MFFiPR. Zwiększenie maksymalnego poziomu wynagrodzenia zmiennego, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, nie dotyczy Członków Zarządu Banku. Szczegółowe zasady wynagradzania pracowników zidentyfikowanych jako Risk Takers określa Polityka wynagrodzeń Banku Ochrony Środowiska S.A. dostępna na stronie Banku : ( https://www.bosbank.pl/informacje-
korporacyjne/relacje-inwestorskie/dokumenty-korporacyjne )
W DM BOŚ wynagrodzenie członka Rady Nadzorczej jest stałe i składa się z wynagrodzenia miesięcznego z tytułu członkostwa w Radzie Nadzorczej określonego uchwałą Walnego Zgromadzenia i przysługuje niezależnie od częstotliwości posiedzeń Rady Nadzorczej.
Wynagrodzenie całkowite członka Zarządu składa się z:
określonej części stałej, stanowiącej wynagrodzenie miesięczne,
części zmiennej, stanowiącej wynagrodzenie uzupełniające za rok obrotowy, przyznawane w formie gotówki oraz instrumentów finansowych. Wynagrodzenie zmienne dla poszczególnych członków Zarządu ustala się w oparciu o realizację wskazanych przez Radę Nadzorczą na dany rok celów, uwzględniających wyniki finansowe, normy adekwatności kapitałowej, pozycję DM BOŚ na rynku usług maklerskich, projekty prorozwojowe.
W DM BOŚ kwestie zrównoważonego rozwoju nie są uwzględniane w systemach motywacyjnych.
Warunki wynagrodzeń członków Zarządu, zgodne z postanowieniami art. 4 ustawy z dnia 9 czerwca 2016 r. o zasadach kształtowania wynagrodzeń osób kierujących niektórymi spółkami jak również innymi przepisami prawnymi obowiązującymi firmy inwestycyjne.
Zgodnie z obowiązującą Polityką wynagrodzeń pracowników w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A. sposób wynagradzania Osób Zaangażowanych w wykonywanie działalności inwestycyjnej i maklerskiej w DM BOŚ tj. wynagrodzenie stałe oraz wynagrodzenie zmienne ustalane tak, aby nie powodowały konfliktu interesów skłaniającego do działania wbrew interesom jakiegokolwiek klienta DM BOŚ oraz tak, aby uwzględniały potencjalne ryzyko związane z prowadzeniem działalności.
W BOŚ Leasing wynagrodzenie całkowite członka Rady Nadzorczej jest stałe składa się z wynagrodzenia miesięcznego z tytułu członkostwa w Radzie Nadzorczej i przysługuje niezależnie od częstotliwości posiedzeń Rady Nadzorczej.
Wynagrodzenie całkowite członka Zarządu składa się z:
określonej kwotowo części stałej, stanowiącej wynagrodzenie miesięczne oraz
części zmiennej, stanowiącej wynagrodzenie zmienne za rok obrotowy.
Wynagrodzenia w BOŚ Leasing nie są powiązane ze zrównoważonym rozwojem.
W BOŚ Leasing obowiązuje również Polityka wynagrodzeń zmiennych dla osób zajmujących stanowiska mające istotny wpływ na profil ryzyka w BOŚ Leasing S.A. (Risk Takers) Polityka obejmuje wynagrodzenia stałe, w szczególności wynagrodzenie zasadnicze oraz zmienne, w szczególności premie lub prowizje. Maksymalny poziom wynagrodzenia zmiennego Risk Taker nie może przekraczać 25% wynagrodzenia stałego. W przypadku, gdy kwota bazowa wynagrodzenia zmiennego RT przekracza 50 tys. EURO lub jednej trzeciej rocznego łącznego wynagrodzenia tego pracownika, w roku którego ocena dotyczy, 40% wynagrodzenia zmiennego podlega odroczeniu, a co najmniej 50% wynagrodzenia zmiennego podlega wypłacie w akcjach fantomowych BOŚ Leasing S.A., zarówno w części nieodroczonej jak i w każdej transzy części odroczonej.
W Banku Departament HR opracowuje projekt Polityki wynagrodzeń i dba o jej aktualizację. Zarząd Banku uchwala, a Komitet ds. Wynagrodzeń i Nominacji opiniuje i monitoruje oraz wspiera organy Banku w zakresie kształtowania i realizacji tej Polityki. Rada Nadzorcza zatwierdza Politykę wynagrodzeń oraz dokonuje jej okresowych przeglądów.
Wdrożenie Polityki wynagrodzeń i stosowanie zasad wynagradzania w Banku podlega niezależnemu wewnętrznemu przeglądowi dokonywanemu przez Departament Audytu Wewnętrznego nie rzadziej niż raz w roku. Raport z przeglądu przedstawiany jest Radzie Nadzorczej i Komitetowi ds. Wynagrodzeń i Nominacji.
116
Departament HR co najmniej raz w roku w terminie przez niego wskazanym, dokonuje przeglądu i oceny Polityki wynagrodzeń pod względem adekwatności i zgodności z ogólnie obowiązującymi przepisami prawa oraz wewnętrznymi przepisami Banku, z uwzględnieniem wskazań komórek ds. zgodności oraz ds. audytu. Aktualizacja Polityki wynagrodzeń dokonywana jest Uchwałą Zarządu i zatwierdzana Uchwałą Rady Nadzorczej.
W DM BOŚ , nie rzadziej niż raz w roku wykonywany jest przegląd wszystkich Polityk i procedur dotyczących wynagrodzeń. Zmiany wspomnianych polityk i procedur w zakresie wynagrodzeń podlegają zatwierdzaniu przez Zarząd, a w przypadku Polityki wynagrodzeń pracowników mających wpływ na profil ryzyka DM BOŚ, dodatkowo przez Radę Nadzorczą po uprzednim zaopiniowaniu przez Komitet ds. Wynagrodzeń.
W BOŚ Leasing wdrożenie i zmiany Polityk i procedur dotyczących wynagrodzeń podlegają zatwierdzaniu przez Zarząd, a w przypadku Polityki wynagrodzeń zmiennych dla osób zajmujących stanowiska mające istotny wpływ na profil ryzyka w BOŚ Leasing S.A. dodatkowo przez Radę Nadzorczą.
1.2.6 Oświadczenie dotyczące należytej staranności
[GOV-4]
Tabela: Elementy należytej staranności
Elementy procesu należytej staranności
Obszar
Pozycja w raporcie zrównoważonego rozwoju
Uwzględnienie należytej staranności w ładzie zarządczym, strategii i modelu biznesowym
E; S; G
ESRS 2
1.2.4 Informacje przekazywane organom zarządzającym i nadzorczym [GOV-2]
1.2.5 Uwzględnienie wyników związanych ze zrównoważonym rozwojem w systemach zachęt [GOV-3]
1.3.4 Istotne wpływy, ryzyka i szanse i ich związki ze strategią i modelem biznesowym [SBM-3]
E; S; G
ESRS 2
1.2.4 Informacje przekazywane organom zarządzającym i nadzorczym [GOV-2]
1.4 Analiza podwójnej istotności [IRO-1]
S
ESRS 2 ESRS S1 ESRS S4
1.3.3 Interesy i opinie zainteresowanych stron [SBM-2]
4.1 Istotne wpływy, ryzyka i szanse dla własnych pracowników
4.2 Polityki związane z pracownikami [S1.MDR-P; S1-1]
4.3 Współpraca w własnymi pracownikami [S1-2; S1-3]
5.3 Współpraca z konsumentami i użytkownikami końcowymi [S4-2; S4-3]
Współpraca z zainteresowanymi stronami, na które jednostka wywiera wpływ, na wszystkich kluczowych etapach procesu należytej staranności
G
ESRS G1
6. Postępowanie w biznesie [G1.MDR-P, G1-1, G1-2, G1-3]
E; S; G
ESRS 2
1.3.4 Istotne wpływy, ryzyka i szanse i ich związki ze strategią i modelem biznesowym [SBM-3]
1.4 Analiza podwójnej istotności [IRO-1]
1.5 Wpływy, ryzyka i szanse związane z klimatem [E1.IRO-1]
E
3.2 Analiza odporności [E1.SBM-3]
Identyfikacja i ocena niekorzystnych wpływów
S
4.1 Istotne wpływy, ryzyka i szanse dla własnych pracowników [S1.SBM-3]
5.1 Konsumenci i użytkownicy końcowi podlegający istotnym wpływom [S4.SBM-3]
E; S; G
ESRS 2
1.3.4 Istotne wpływy, ryzyka i szanse i ich związki ze strategią i modelem biznesowym [SBM-3]
1.4 Analiza podwójnej istotności [IRO-1]
E
ESRS E1
3.1 Plan Transformacji [E1-1]
3.4 Działania i zasoby w odniesieniu do polityki klimatycznej [E1.MDR-A; E1.MDR-T; E1-3]
S
ESRS S1
ESRS S4
4.4 Działania i zasoby w odniesieniu do własnych pracowników [S1.MDR-A; S1-4]
5.4 Działania i zasoby w odniesieniu do konsumentów i użytkowników końcowych [S4.MDR-A; S4-4]
Podejmowanie działań w celu ograniczenia zidentyfikowanych niekorzystnych wpływów
G
ESRS G1
6.2 Zapobieganie korupcji i przekupstwu [G1-3]
E
ESRS E1
3.4 Działania i zasoby w odniesieniu do polityki klimatycznej [E1-3]
3.5 Zużycie energii [E1-5]
3.6 Emisje gazów cieplarnianych [E1-6]
Monitorowanie skuteczności tych starań i przekazywanie stosownych informacji w tym zakresie
S
ESRS S1
4.5 Cele zarządzania istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami, dialog społeczny [S1-5]
117
Elementy procesu należytej staranności
Obszar
Pozycja w raporcie zrównoważonego rozwoju
ESRS S4
4.6 Charakterystyka pracowników GK BOŚ [S1-6; S1-7; S1-8]
4.7 Wskaźniki różnorodności [S1-9]
4.8 Zasady wynagradzania [S1-10]
4.10 Osoby z niepełnosprawnościami [S1-12]
4.11 Szkolenia i rozwój umiejętności [S1-13]
4.12 Bezpieczeństwo i higiena pracy [S1-14]
4.13 Równowaga między życiem zawodowym i prywatnym
[S1-15]
4.14 Luka płacowa [S1-16]
4.15 Incydenty [S1-17]
G
ESRS G1
6.2 Zapobieganie korupcji i przekupstwu [G1-4]
6.3 Relacje z dostawcami i praktyki płatnicze [G1-6]
1.2.7 Zarządzanie ryzykiem i kontrole wewnętrzne nad sprawozdawczością zrównoważonego rozwoju
[GOV-5]
Informacje na temat głównych cech kontroli wewnętrznej GK BOŚ zostały szczegółowo opisane w pkt. 1.2.3 Struktura zarządzania oraz w rozdziale: VI. Oświadczenie o stosowaniu Ładu korporacyjnego w pkt. 4. Systemy kontroli wewnętrznej w procesie sporządzania sprawozdań finansowych, Sprawozdania Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A. w 2025 r.
W 2025 r. GK BOŚ przypisała Komitetowi Audytu Wewnętrznego formalne zadania monitorowania procesu i skuteczności systemu kontroli wewnętrznej i zarządzania ryzykiem w zakresie sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju.
Cały obszar sprawozdawczości w zakresie zidentyfikowanych ryzyk podlega kontroli:
Departamentowi Zgodności (DZG) w zakresie monitorowania zgodności z wymogami regulacyjnymi,
Departamentowi Ryzyka Operacyjnego (DRO) w zakresie przestrzegania zasad zarządzania ryzykiem ESG,
Departamentowi Polityki Ekologicznej, ESG i Taksonomii (DPT) w zakresie:
prawidłowości zakresu danych, na podstawie weryfikacji wykazu punktów danych ESRS (List of ESRS Data Points), określonych przez EFRAG IG 3, przypisanych do tematów istotnych,
określeniu odpowiedzialności i zadań jednostek organizacyjnych w ramach sprawozdawczości zrównoważonego rozwoju,
pozyskiwania i gromadzenia danych oraz ich weryfikacji i porównania w stosunku do odczytów historycznych, z uwzględnieniem, że za jakość i zakres dostarczanych danych odpowiada Dyrektor komórki organizacyjnej będącej właścicielem danych,
kontroli merytorycznej na zasadzie „dwóch par oczu”,
przestrzegania harmonogramu prac, a następnie weryfikację i kontrolę terminowości realizacji obowiązków z nich wynikających.
Sprawozdanie zrównoważonego rozwoju jest weryfikowane przez właścicieli danych, następnie przez Dyrektora DPT jednostki odpowiedzialnej za sporządzenie SZR. Treść sprawozdania zrównoważonego rozwoju podlega akceptacji Komitetu ESG i Zielonych Projektów i Zarządu Banku. Po atestacji biegłego rewidenta SZR jest przedkładane do akceptu Komitetowi Audytu i Radzie Nadzorczej.
Informacje na temat realizacji Strategii ESG oraz postępy w przygotowaniu do raportowania zgodnie z ESRS i taksonomią były uwzględniane w cyklicznych raportach kierowanych do Komitetu ds. Ekologii i Rady Nadzorczej.
118
1.3. Strategia
1.3.1 Model biznesowy i łańcuch wartości
[SBM-1]
Bank realizuje swoją działalność poprzez świadczenie usług bankowych na rzecz osób fizycznych, małych i średnich oraz dużych przedsiębiorstw, a także jednostek samorządu terytorialnego. Bank wyróżnia się na rynku ofertą produktów i wyspecjalizowanych usług bankowych wspierających działania służące ochronie środowiska. Bank odgrywa istotną rolę w polskim systemie finansowania przedsięwzięć proekologicznych oraz prowadzi ścisłą współpracę w zakresie redystrybucji środków przekazywanych przez fundusze ochrony środowiska i gospodarki wodnej. Wiedzę w zakresie kierunków rozwoju przedsięwzięć proekologicznych i projektów transformacyjnych klientów, Bank opiera na doświadczeniu zespołu eksperckiego, w skład którego wchodzą inżynierowie ekolodzy. Ekolodzy Banku Ochrony Środowiska S.A. wspierają klientów na każdym etapie realizacji projektów inwestycyjnych, pomagając w przygotowaniu i sfinansowaniu realizacji przedsięwzięć przyjaznych środowisku i dbając o to, by środki przeznaczone na projekty proekologiczne były wydatkowane zgodnie z rygorami jakie nakładają przepisy prawa środowiskowego.
Tabela: GK BOŚ w liczbach wg stanu na dzień 31.12.2024 i 31.12.2025 r.
Bank
DM BOŚ
BOŚ Leasing
MS Wind
Kryterium
2025
2024
2025
2024
2025
2024
2025
2024
Liczba placówek
53
54
8
8
17
18
1
1
Liczba pracowników (różne formy zatrudnienia)
1 486
1 403
363
330
46*
40
4*
4
Liczba klientów (tys.)
147,7
147,2**
156,4
122,7
0,68
0,64
nd
nd
* 1 osoba zatrudniona na cały etat w MS Wind i na część etatu w BOŚ Leasing jest wykazana w liczbie pracowników obu spółek, ale jako 1 osoba w łącznej liczbie pracowników GK BOŚ
** zaktualizowana liczba klientów w stosunku do poprzedniego sprawozdania, wynikająca ze zmiany metodologii liczenia czynnych klientów i wyłączenia klientów technicznych z pionu korporacyjnego, skutkującej zmniejszeniem ogólnej liczby klientów Banku. W sprawozdaniu zrównoważonego rozwoju za 2024 r. liczba klientów Banku wynosiła 147,7 tys.
DM BOŚ jest polskim brokerem, z krajowym kapitałem, który zapewnia klientom i partnerom kompleksową ofertę produktową. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom rynku DM BOŚ bierze aktywny udział w emisjach akcji i obligacji w tym w emisjach zielonych obligacji jako organizator i prowadzący emisję.
BOŚ Leasing S.A. uzupełnia ofertę GK BOŚ w zakresie usług leasingowych. BOŚ Leasing oferuje pełną gamę usług leasingowych małym i średnim przedsiębiorstwom, rolnikom oraz dużym korporacjom.
MS Wind Sp. z o.o. realizuje zadania w zakresie produkcji i dostarczania energii elektrycznej przy wykorzystaniu turbin wiatrowych, a także sprawuje nadzór nad posiadaną infrastrukturą, składającą się z 3 elektrowni wiatrowych o łącznej mocy zainstalowanej 6 MW oraz infrastruktury towarzyszącej, w tym z dróg dojazdowych i placów montażowych. Park zlokalizowany jest w województwie zachodniopomorskim, w gminie Pełczyce. Farma usytuowana jest na dzierżawionym terenie użytków rolnych. Rocznie spółka wytwarza około 17 000 MWh energii.
Do podstawowych zasobów wejściowych / nakładów działalności GK BOŚ należy:
kapitał finansowy w tym: kapitał własny Banku obejmujący: kapitał akcyjny, kapitał zapasowy, kapitał rezerwowy, niepodzielony wynik finansowy z lat ubiegłych, zyski z roku bieżącego oraz rezerwę,
depozyty bankowe czyli wkłady (w formie pieniężnej) klientów, czyli osób fizycznych oraz przedsiębiorstw,
kapitał ludzki, tj. wykwalifikowany personel (własne zasoby pracownicze), stanowiący o wartości GK BOŚ,
zewnętrzne zasoby, tj. korzystanie z zewnętrznych usług doradczych, możliwość rekrutacji nowych pracowników z rynku,
zasoby technologiczne tj. systemy informatyczne, infrastruktura IT, cyberbezpieczeństwo,
zasoby materialne – placówki,
zasoby regulacyjne i prawne – wszelkie polityki i procedury.
119
Sposób działania zapewniający bezpieczne prowadzenie działalności biznesowej Banku określa Polityka bezpieczeństwa Banku Ochrony Środowiska S.A. Celem polityki jest m.in. zapewnienie bezpieczeństwa zasobów wejściowych, w tym:
bezpieczeństwa informacji, poprzez zapewnienie poufności, integralności, dostępności, autentyczności, rozliczalności, niezaprzeczalności i niezawodności informacji, a obieg informacji może odbywać się jedynie w warunkach zapewniających wymagany poziom bezpieczeństwa tej informacji,
bezpieczeństwa środowiska teleinformatycznego Banku, poprzez stworzenie skutecznego systemu zarządzania bezpieczeństwem środowiska teleinformatycznego obejmującego działania związane z identyfikacją, szacowaniem, kontrolą, przeciwdziałaniem, monitorowaniem i raportowaniem ryzyka w tym zakresie, zintegrowanego z całościowym systemem zarządzania ryzykiem i bezpieczeństwem informacji w Banku,
bezpieczeństwa klientów i personelu Banku oraz jego mienia, poprzez zapewnienie właściwego sposobu ochrony osób przebywających na terenie obiektów bankowych i mienia pozostającego własnością Banku lub powierzonego Bankowi,
kontynuowania działalności Banku w przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowej, zgodnie z założoną funkcjonalnością procesów krytycznych,
bezpieczeństwa procesów wewnętrznych realizowanych w Banku poprzez zapewnienie funkcjonowania w nich adekwatnych mechanizmów bezpieczeństwa.
Podstawowa działalność biznesowa Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. polega: na sprzedaży usług finansowych, obsłudze posprzedażowej klienta oraz projektowaniu i promowaniu produktów i usług finansowych. GK BOŚ obsługuje głównie polskich klientów.
Tabela: Charakterystyka klientów i usług Banku na dzień 31 grudnia 2025 r.
Pion klienta
Produkty i usługi Banku
Klient korporacyjny
obsługa produktów rozliczeniowych, depozytowych i kredytowych,
finansowanie obrotowe (w tym faktoring),
finansowanie inwestycyjne,
preferencyjne finansowanie proekologiczne,
kompleksowa oferta finansowania JST,
produkty skarbowe,
bankowość elektroniczna,
programy gwarancyjne wspierające inwestycje ekologiczne (gwarancja BiznesMax Plus (FENG), gwarancja Ekomax (FENG), gwarancja Investmax z Programu InvestEU, gwarancja EFI InvestEU z Programu InvestEU, gwarancje KUKE;
Klient detaliczny
obsługa podstawowych produktów i usług dostępnych na polskim rynku bankowym (rachunki bankowe, produkty rozliczeniowe, karty płatnicze, usługi i produkty w zakresie lokowania nadwyżek pieniężnych, usługi bankowości elektronicznej i produkty kredytowe),
EKO kredyty i kredyty hipoteczne,
depozyty terminowe,
Mikroprzedsiębiorstwa i Wspólnoty Mieszkaniowe
obsługa produktów kredytowych kierowanych do mikroprzedsiębiorstw, w tym jednoosobowych działalności gospodarczych stosujących uproszczoną księgowość oraz Wspólnot Mieszkaniowych,
obsługa produktów rozliczeniowych i depozytowych,
programy gwarancyjne wspierające inwestycje ekologiczne realizowane przez mikroprzedsiębiorstwa (gwarancja BiznesMax Plus (FENG), gwarancja Ekomax (FENG), gwarancja Investmax z Programu InvestEU, gwarancja EFI InvestEU z Programu InvestEU
Usługi dodatkowe
oferta produktów ubezpieczeniowych, stanowiących uzupełnienie oferty bankowej,
obsługa dopłat w ramach programu „Mój elektryk”,
realizacja programu „Czyste powietrze”,
bezpieczny kredyt 2% realizowany przez BGK w programie rządowym „Pierwsze mieszkanie’,
kredyty proekologiczne we współpracy z NFOŚiGW, WFOŚiGW, BGK,
pożyczki unijne w ramach Programów Regionalnych edycji 2021-2027 (województwo: lubelskie, podlaskie, dolnośląskie, małopolskie, zachodniopomorskie, mazowieckie, podkarpackie, wielkopolskie, śląskie);
Grant ELENA na sfinansowanie kosztów dokumentacji technicznej niezbędnej do realizacji niektórych finansowanych przez BOŚ inwestycji zwiększających efektywność energetyczną.
Filarem działalności BOŚ jest wspieranie przedsięwzięć służących ochronie środowiska naturalnego. Wizją BOŚ jest pozostanie specjalistycznym Bankiem pierwszego wyboru dla firm, które chcą realizować inwestycje proekologiczne. Oferta produktowa BOŚ jest stale dostosowywana do wymogów regulacyjnych i rynkowych, tak aby spełniać najważniejsze potrzeby klientów przy zachowaniu priorytetu ochrony środowiska.
120
Szczegółowy zakres oferty produktowej zawiera Rozdział II. Czynniki i zdarzenia wpływające na sytuację finansową Grupy, pkt 3 Podstawowe produkty, usługi i sfery działalności Grupy Sprawozdania Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A. w 2025 r.
Oferta produktów i usług znajduje się na stronie Banku : https://www.bosbank.pl
DM BOŚ to jednostka bezpośrednio zależna, prowadząca działalność na rynku kapitałowym, w szczególności świadcząca usługi maklerskie. DM BOŚ obsługuje klientów indywidualnych i klientów instytucjonalnych oferując następujące produkty i usługi:
instrumenty finansowe z giełdy polskiej i rynków zagranicznych,
zarządzanie aktywami,
rachunki zabezpieczenia emerytalnego IKE/IKZE,
instrumenty finansowe rynku pozagiełdowego OTC,
rachunki brokerskie na rynku towarowym Towarowej Giełdy Energii,
instrumenty finansowe w tym udział w emisjach zielonych obligacji jako organizator i prowadzący emisję.
Na koniec 2025 r. DM BOŚ prowadził 231,2 tys. rachunków inwestycyjnych, w tym 228,9 tys. rachunków internetowych, oraz 190,3 tys. rachunków giełdowych. DM BOŚ wspiera rozwój funkcjonalności stosowanych w DM serwisów i narzędzi wspierających inwestowanie, takich jak MetaTrader 5, bossaStaticaTrader, bosssaMobile, bossaWebTrader oraz Vibank. W ofercie DM BOŚ jest również m.in. pośrednictwo w obrocie prawami majątkowymi wynikającymi z tzw. „kolorowych certyfikatów”. Z oferty tej korzystają przede wszystkim wytwórcy energii elektrycznej ze źródeł odnawialnych (farmy wiatrowe, małe elektrownie wodne, fotowoltaika itp.).
BOŚ Leasing jest spółką z GK BOŚ świadczącą usługi finansowania w formie:
leasingu operacyjnego aktywów nowych i używanych,
leasingu finansowego aktywów nowych i używanych,
pożyczki leasingowej.
W szczególności oferta BOŚ Leasing jest skierowana do firm, które chcą finansować inwestycje związane z ochroną środowiska i poprawą efektywności energetycznej, w tym finansowanie zakupu takich urządzeń jak panele słoneczne, stacje ładowania pojazdów elektrycznych, pojazdy na napęd elektryczny. Współpraca z klientami Spółki zorientowana jest na poprawę efektywności energetycznej i promowanie ekologicznych rozwiązań. BOŚ Leasing finansuje wiele inicjatyw, w szczególności w zakresie ochrony środowiska i wsparcia rozwoju sektora odnawialnych źródeł energii oraz redukcji emisji CO 2 do atmosfery. BOŚ Leasing współpracuje z klientami zainteresowanymi finansowaniem farm fotowoltaicznych, biogazowni, a także projektów dotyczących odpowiedzialnej gospodarki odpadami.
Odbiorcami produktów BOŚ Leasing są:
przedsiębiorcy, w tym jednoosobowe działalności gospodarcze, spółki handlowe i kapitałowe,
przedstawiciele wolnych zawodów,
rolnicy i przedsiębiorcy z branży rolniczej.
Głównym celem spółki MS Wind Sp. z o.o. jest sprzedaż energii elektrycznej produkowanej z instalacji wiatrowej o mocy 6MW. BOŚ Leasing S.A., będący właścicielem MS Wind, sprawuje kontrolę nad działalnością farmy wiatrowej w gminie Pełczyce w województwie zachodniopomorskim.
GK BOŚ prowadzi działalność zgodnie z przepisami prawa polskiego i nie posiada produktów i usług zakazanych na innych rynkach.
GK BOŚ nie prowadzi bezpośredniej działalności w sektorach takich jak paliwa kopalne, produkcja chemikaliów, broń kontrowersyjna czy uprawa i produkcja tytoniu.
Wg stanu na dzień 31 grudnia 2025 r.:
łączna liczba zatrudnionych w GK BOŚ na umowę o pracę wynosiła: 1 793 pracowników.
Szczegółowy wykaz liczby zatrudnionych pracowników w GK BOŚ określono w Rozdziale 4.6 Charakterystyka pracowników GK BOŚ,
przychody netto w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym GK BOŚ wyniosły:
w 2024 r. : 1 730 609 tys. zł.
w 2025 r. : 1 802 744 tys. zł.
Grupa nie ujawnia rozbicia przychodów netto na branże w których działa, z uwagi na brak wdrożenia sektorowych ESRS.
121
Tabela: Łańcuch wartości Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
Upstream
Własne operacje
Downstream
Interesa- riusze
Dostawcy, kontrahenci, pracownicy dostawców
Własne zasoby pracownicze GK BOŚ, instytucje nadzorcze, klienci, inwestorzy
Własne zasoby pracownicze GK BOŚ, klienci, instytucje nadzorcze, inwestorzy, analitycy, konkurencja GK BOŚ, potencjalni klienci, media
Zarządzanie zasobami ludzkimi
- dobór i utrzymanie pracowników,
- optymalne wykorzystanie pracowników dla realizacji celów organizacji,
- zapewnienie optymalnych warunków pracy i racjonalizacji kosztów osobowych.
Zarządzanie technologią
(systemy informatyczne i telekomunikacja)
- rozwój systemów i aplikacji spełniających potrzeby i oczekiwania Interesariuszy,
- zagwarantowanie zachowania ciągłości biznesowej organizacji,
- zapewnienie funkcjonowania organizacji.
Sprawozdawczość i raportowanie
- raportowanie zarządcze zewnętrzne i wewnętrzne,
- terminowe dostarczanie informacji z zachowaniem zasad odpowiedniego poziomu dostępności.
Zarządzanie infrastrukturą/organizacją/
majątkiem i obsługą administracyjną
- zarządzanie i administrowanie organizacją oraz jej zasobami (materialnymi i niematerialnymi),
- wdrażanie proekologicznych rozwiązań w codziennym funkcjonowaniu organizacji,
- realizacja długofalowych celów, zapewnienie i budowanie kultury organizacyjnej.
Zarządzanie ryzykiem
- nadzór i koordynowanie działalności instytucji w odniesieniu do ryzyka,
- funkcjonowanie w ramach przyjętego apetytu na ryzyko i miar nadzorczych (adekwatność kapitałowa i kapitał wewnętrzny)
Windykacja i restrukturyzacja
- przeciwdziałanie opóźnieniom w spłatach wierzytelności,
- odzyskiwanie należności w celu realizacji zaplanowanych poziomów odzysku i utrzymania bezpiecznej struktury portfela kredytowego,
- dbanie o wizerunek Banku i relacje z klientami.
Zarządzanie bezpieczeństwem
- zapewnienie bezpieczeństwa fizycznego, cyberprzestrzeni i ochrony danych .
Zarządzanie systemami kontroli
- tworzenie ram systemu kontroli,
- identyfikacja, pomiar, kontrola i monitoring ryzyk,
- kontrola zgodności z przepisami prawa.
Działalność wspierająca
Procesy zakupowe
w tym:
- Usługi IT,
- Doradztwo i usługi prawne
- Usługi wsparcia operacyjnego,
- Media,
- Marketing,
- PR.
Zarządzanie ekologią
- zapewnienie realizacji przedsięwzięć proekologicznych,
- uzyskanie i stała poprawa ratingu ESG,
- budowanie kompetencji proekologicznych,
- współpraca z organizacjami zewnętrznymi,
Projektowanie produktów i marketing
- tworzenie optymalnych produktów i usług,
- promocja produktów i usług,
Zarządzanie sprzedażą
- realizacja modelu sprzedaży (sprzedaż multikanałowa, segmenty klientów)
- utrzymanie trwałych relacji z obecnymi klientami,
- pozyskiwanie nowych klientów,
Sprzedaż
- realizacja celów sprzedaży,
- doskonalenie obsługi klienta,
- dostarczanie produktów i usług do klientów
Obsługa posprzedażowa
- utrzymanie trwałych relacji z obecnymi klientami,
- zapewnienie bezpieczeństwa i komunikacji z klientami,
- obsługa reklamacji
Podstawowa działalność biznesowa
Działalność na rynku międzybankowym
- zapewnienie bieżącej płynności,
- zarządzanie ryzykiem rynkowym,
- inwestowanie środków na rynku międzybankowym,
- zarządzanie produktami skarbowymi
122
1.3.2 Strategia ESG GK BOŚ
[SBM-1]
Strategia ESG Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. na lata 2025-2027 jest kompleksowym dokumentem regulującym podejście Banku do zrównoważonego rozwoju. Trzy filary Strategii ESG: „Lider zielonej zmiany”, „Bank aktywny społecznie”, „Świadoma organizacja” obejmują działania istotne z perspektywy wpływu BOŚ na ochronę środowiska, troskę o społeczeństwo oraz najwyższe standardy ładu korporacyjnego. Cele strategii zgodne z kryteriami ESG i odzwierciedlają dążenie Grupy BOŚ do odpowiedzialnego kierowania własną działalnością w sposób stabilny, z poszanowaniem społeczności i zasobów naturalnych. Strategia ESG Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. na lata 2025-2027 jest zgodna ze Strategią zarządzania Bankiem. Strategia ESG uwzględnia istotne wpływy, ryzyka i szanse dla zrównoważonego rozwoju zidentyfikowane w procesie analizy podwójnej istotności przeprowadzonym w 2024 r., w tym opinie kluczowych interesariuszy zebrane w ramach badania ankietowego.
Główne cele Strategii ESG zawarto w Priorytetach Strategii ESG Grupy Kapitałowej BOŚ na lata 2025-2027 opublikowanych na stronie Banku: https://www.bosbank.pl/ESG/esg/strategia-i-raport-esg
Tabela: Cele, produkty, interesariusze
Cele i priorytety Strategii ESG GK BOŚ
Temat i podtemat ESRS
Interesariusz, którego cel dotyczy
Produkty, usługi i aktywności wynikające z celu/priorytetu
CEL STRATEGICZNY: ≥ 6 mld zł kredytów proekologicznych* udzielonych w latach 2026-27 (* zgodnie z wewnętrznymi zasadami kwalifikacji transakcji do portfela proekologicznego)
Opracowanie Planu Dekarbonizacji Grupy Kapitałowej BOŚ w 2025 r.
ESRS E1 Zmiana klimatu
Przystosowanie się do zmiany klimatu
Łagodzenie zmiany klimatu
środowisko i klimat klienci indywidualni i instytucjonalni,
otoczenie rynkowe, Akcjonariusze, inwestorzy,
dostawcy/kontrahenci
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
Plan Dekarbonizacji
(w 2025 r. GK BOŚ opracowała projekt Planu transformacji, którego przyjęcie jest planowane w 2026 r.)
Systematyczny wzrost proekologicznego
finansowania
(Wolumen nowych transakcji proekologicznych w 2025 r.: > 3,2 mld zł)
ESRS E1 Zmiana klimatu
Przystosowanie się do zmiany klimatu
Łagodzenie zmiany klimatu
ESRS S4 Konsumenci i użytkownicy końcowi
Wpływy na konsumentów lub użytkowników końcowych związane z informacjami: Dostęp do informacji (wysokiej jakości)
Włączenie społeczne konsumentów lub użytkowników końcowych: Dostęp do produktów i usług,
środowisko i klimat
otoczenie rynkowe
klienci indywidualni i instytucjonalni
Usprawnienie dystrybucji środków z oferty proekologicznej ze środków publicznych:
Kredyt na realizację przedsięwzięć termomodernizacyjnych i remontowych z premią z Funduszu Termomodernizacji i Remontów (FTiR);
Kredyt ekologiczny finansowany z Programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki na lata 2021-2027 (FENG);
gwarancja BiznesMax Plus (FENG);
gwarancja Ekomax (FENG);
Pożyczka na wspieranie odnawialnych źródeł energii woj. lubelskie;
Pożyczka na efektywność energetyczną w przedsiębiorstwach w woj. lubelskim;
Pożyczka na EE woj. lubelskie, małopolskie, śląskie, mazowieckie, zachodniopomorskie
Pożyczka na OZE woj. lubelskie, dolnośląskie, zachodniopomorskie, małopolskie, śląskie, wielkopolskie, podkarpackie, mazowieckie
Pożyczka na mobilność woj. mazowieckie
Pożyczka na termomodernizację budynków wielorodzinnych woj. podlaskie
Pożyczka termomodernizacyjna dla przedsiębiorstw woj. podlaskie
123
Cele i priorytety Strategii ESG GK BOŚ
Temat i podtemat ESRS
Interesariusz, którego cel dotyczy
Produkty, usługi i aktywności wynikające z celu/priorytetu
Preferencyjne kredyty oferowane we współpracy z WFOŚiGW (Gdańsk, Katowice, Zielona Góra);
Grant ELENA z Programu UE Horyzont 2020;
Kredyt inwestycyjny EBI;
gwarancja Investmax z Programu InvestEU;
gwarancja EFI InvestEU z Programu InvestEU;
gwarancje KUKE
Rozwój oferty w nowych obszarach – m.in. społeczności energetyczne, sektor agro: biogazownie i biometanownie, ESCO i magazynowanie energii
Doskonalenie wiedzy, metodyki i oferty w celu zwiększania taksonomicznego wskaźnika GAR
Kontynuacja oferty zielonych obligacji
Edukacja i partnerstwa – dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z zakresu finansowania przedsięwzięć proekologicznych
ESRS E1 Zmiana klimatu
Przystosowanie się do zmiany klimatu
Łagodzenie zmiany klimatu
ESRS S4 Konsumenci i użytkownicy końcowi
Wpływy na konsumentów lub użytkowników końcowych związane z informacjami: Dostęp do informacji (wysokiej jakości)
Włączenie społeczne konsumentów lub użytkowników końcowych: Dostęp do produktów i usług,
klienci indywidualni i instytucjonalni
otoczenie rynkowe
środowisko i klimat
Rozwój platformy Przystanek EKOBiznes https://www.bosbank.pl/EKO (37 materiałów w 2025 r.) wraz z
Przewodnikiem ESG dla MŚP
wsparcie merytoryczne inżynierów ekologów dla klientów i pracowników wszystkich komórek biznesowych
Kontynuacja działań w ramach partnerstw i porozumień na rzecz zrównoważonego rozwoju - UNGC, FOB, PCAF
Oficjalne przystąpienie do PolSif
Doskonalenie metod zarządzania ryzykiem klimatycznym
ESRS E1 Zmiana klimatu
Przystosowanie się do zmiany klimatu
Łagodzenie zmiany klimatu
środowisko i klimat
klienci indywidualni i instytucjonalni
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
Realizacja projektu obejmującego dostosowanie do wymagań dot. ujawnień ryzyka ESG w ramach Filara 3 i wytycznych EUNB w sprawie zarządzania ryzykami środowiskowymi, społecznymi i z zakresu ładu korporacyjnego (ESG):
Opracowanie i monitorowanie kluczowych wskaźników ryzyka (KRI), limitów ryzyka klimatycznego i innych narzędzi zarządzania ryzykiem klimatycznym
Wdrożenie nowej ankiety ESG dla klientów
Aktualizacja podejścia w zakresie oceny ryzyka ESG klienta
Rozwój stress testów klimatycznych i analizy odporności na ryzyko klimatyczne
Wdrożenie narzędzi monitoringu ryzyka ESG
CEL STRATEGICZNY: Wspieranie realizacji celów strategii biznesowej poprzez wzmacnianie efektywnej kultury organizacyjnej opartej na wartościach
Zwiększenie stabilności zatrudnienia poprzez efektywne zarządzanie talentami oraz planowanie sukcesji
ESRS S1 Własne zasoby pracownicze
Warunki pracy: Bezpieczeństwo zatrudnienia, czas pracy, adekwatna płaca
Równe traktowanie i równość szans dla wszystkich: Równouprawnienie płci i równość wynagrodzeń za pracę o takiej samej wartości
własne zasoby pracownicze
Wspieranie rotacji wewnętrznej
System identyfikacji talentów
Aktualizacja planów sukcesji
Uatrakcyjnienie systemów wynagrodzeń
Wsparcie rozwoju i efektywności pracowników
ESRS S1 Własne zasoby pracownicze:
Równe traktowanie i równość szans dla wszystkich: Szkolenia i rozwój umiejętności
własne zasoby pracownicze
Training on the job
Rozwój kompetencji menedżerskich,
Wsparcie rozwoju i edukacji pracowników
Program Liderów i edukacji ESG
Obowiązkowe i dobrowolne szkolenia wewnętrzne (platforma e- learningowa)
Przeprowadzenie działań edukacyjnych w formie webinarów np. webinar makroekonomiczny o bieżącej i prognozowanej sytuacji gospodarczej i rynkowej w Polsce i na świecie, lub webinar pt. Magazynowanie energii - klucz do stabilizacji sieci.
124
Cele i priorytety Strategii ESG GK BOŚ
Temat i podtemat ESRS
Interesariusz, którego cel dotyczy
Produkty, usługi i aktywności wynikające z celu/priorytetu
Stopniowy wzrost wskaźnika zaangażowania pracowników w GK BOŚ > 50% w 2027 roku
ESRS S1 Własne zasoby pracownicze:
Warunki pracy: Bezpieczeństwo zatrudnienia, Wolność zrzeszania się, istnienie rad zakładowych oraz prawa pracowników do informacji, konsultacji i uczestnictwa,
Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym: Czas pracy, Bezpieczeństwo i higiena pracy
własne zasoby pracownicze
Regularne badanie zaangażowania pracowników
Wzmacnianie kultury organizacyjnej banku opartej na wartościach firmowych
Praca menedżerów z wynikami badania zaangażowania
Dbałość o dobrostan pracowników i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym
ESRS S1 Własne zasoby pracownicze
Warunki pracy: Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym: Czas pracy, Bezpieczeństwo i higiena pracy
własne zasoby pracownicze,
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
społeczności lokalne
Inicjatywy na rzecz wspierania dobrostanu oraz równowagi pomiędzy życiem zawodowym a prywatnym pracowników
Możliwość elastycznych form świadczenia pracy przez pracowników
Wspieranie i promocja wolontariatu wśród pracowników
Ocena BOP (Badania Opinii Pracowników) w zakresie work-life balance
Wspieranie różnorodności i inkluzywności w miejscu pracy
ESRS S1 Własne zasoby pracownicze
Równe traktowanie i równość szans dla wszystkich: Zatrudnienie i integracja osób z niepełnosprawnościami, Środki zapobiegania przemocy i nękaniu w miejscu pracy i różnorodność
własne zasoby pracownicze,
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
Działania promujące różnorodność i inkluzywne miejsce pracy
Działania skierowane do różnorodnych grup pracowników
Regularne przeglądy polityki różnorodności
Dążenie do osiągnięcia nieskorygowanej luki płacowej na poziomie <5%
ESRS S1 Własne zasoby pracownicze
Warunki pracy: Adekwatna płaca
Równe traktowanie i równość szans dla wszystkich: Równouprawnienie płci i równość wynagrodzeń za pracę o takiej samej wartości
własne zasoby pracownicze,
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
Regularne raportowanie luki płacowej
Rekomendowanie podejmowania decyzji w zakresie wynagrodzeń i awansów, które będą obniżały poziom luki płacowej
Działania na rzecz transparentności wynagrodzeń
Zapewnienie bezpiecznych i ergonomicznych warunków pracy
ESRS S1 Własne zasoby pracownicze
Warunki pracy: Bezpieczeństwo i higiena pracy
własne zasoby pracownicze,
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
Przystąpienie do inicjatywy WIZJA ZERO
Komunikacja i zaangażowanie pracowników w kulturę BHP
Kontynuacja cyklicznych, obowiązkowych szkoleń BHP
Szkolenia z pierwszej pomocy przedmedycznej
Dialog ze stroną społeczną
ESRS S1 Własne zasoby pracownicze
Warunki pracy Dialog społeczny
własne zasoby pracownicze,
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
Utrzymywanie regularnego dialogu ze stroną społeczną
CEL STRATEGICZNY: NPS klienci detaliczni ≥ 30 w 2027 r.
Odpowiedzialna komunikacja marketingowa i przeciwdziałanie greenwashingowi
ESRS S4 Konsumenci i użytkownicy końcowi
Wpływy na konsumentów lub użytkowników końcowych związane z informacjami: Dostęp do informacji (wysokiej jakości)
Włączenie społeczne konsumentów lub użytkowników końcowych: Odpowiedzialne praktyki marketingowe
klienci indywidualni i instytucjonalni
własne zasoby pracownicze,
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
otoczenie rynkowe
Utrzymanie i przestrzeganie regulacji wewnętrznych zapewniających przeciwdziałanie greenwashingowi w Grupie Kapitałowej.
Działania edukacyjne dla pracowników GK z zakresu przeciwdziałania greenwashingowi.
Działania edukacyjne z zakresu ESG, w tym greenwashingu w Social Mediach
Przestrzeganie Zasad zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, przepisami wewnętrznymi oraz przyjętymi przez Bank Ochrony Środowiska S.A. standardami postępowania w obszarze działalności marketingowej Banku.
Gwarancja bezpieczeństwa i ochrony danych klientów, w tym m.in. utrzymanie certyfikacji systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z normą ISO 27001
ESRS S4 Konsumenci i użytkownicy końcowi
Wpływy na konsumentów lub użytkowników końcowych związane z informacjami: Prywatność,
klienci indywidualni i instytucjonalni
własne zasoby pracownicze,
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
Coroczny przegląd i aktualizacja przepisów wewnętrznych dotyczących ochrony danych osobowych w GK BOŚ
Cykliczne obowiązkowe szkolenie pracowników GK BOŚ w zakresie cyberbezpieczeństwa i RODO
Cykliczne wydawanie komunikatów na temat ochrony danych osobowych
125
Cele i priorytety Strategii ESG GK BOŚ
Temat i podtemat ESRS
Interesariusz, którego cel dotyczy
Produkty, usługi i aktywności wynikające z celu/priorytetu
Przeprowadzanie kontroli przestrzegania zasad ochrony danych osobowych zgodnie z RODO i Polityką Ochrony Danych Osobowych
Działania edukacyjne dla Klientów w zakresie zwiększania świadomości na temat cyberzagrożeń i minimalizacji ryzyka
Kontynuacja certyfikacji zgodności z normą ISO 27001
Doskonalenie w zakresie reagowania na incydenty – samoocena zgodności procesu zarządzania incydentami z metodyką SIM3 potwierdzona przez akredytowanego zewnętrznego audytora.
BOŚ Leasing – realizacja cyklicznych szkoleń z zakresu RODO
Zwiększanie dostępności produktów i usług GK BOŚ dla konsumentów i użytkowników końcowych
ESRS S4 Konsumenci i użytkownicy końcowi
Włączenie społeczne konsumentów lub użytkowników końcowych: Dostęp do produktów i usług, Niedyskryminacja
klienci indywidualni i instytucjonalni
Stopniowe dostosowanie do wymogów ustawy dot. dostępności, zgodnie z harmonogramem przekazanym do Rzecznika Finansowego
Działania na rzecz zwiększania dostępności architektonicznej placówek, audyty w zakresie dostępności architektonicznej wybranych placówek
Badanie potrzeb klientów indywidualnych przy wdrażaniu/modyfikacji produktów
Promowanie zrozumiałej komunikacji zewnętrznej poprzez stosowanie prostego języka
ESRS S4 Konsumenci i użytkownicy końcowi:
Wpływy na konsumentów lub użytkowników końcowych związane z informacjami: Dostęp do informacji (wysokiej jakości)
Włączenie społeczne konsumentów lub użytkowników końcowych: Odpowiedzialne praktyki marketingowe, Dostęp do produktów i usług,
klienci indywidualni i instytucjonalni
własne zasoby pracownicze,
Szkolenia dla pracowników w zakresie prostego języka
Udostępnianie tekstów promujących prosty język
Stała konsultacja tekstów upraszczanych przez jednostki i komórki Banku kierowanych do DSO
Dbanie o satysfakcję i jakość obsługi klientów
ESRS S4 Konsumenci i użytkownicy końcowi
Wpływy na konsumentów lub użytkowników końcowych związane z informacjami: Wolność wypowiedzi,
Włączenie społeczne konsumentów lub użytkowników końcowych: Niedyskryminacja, Dostęp do produktów i usług
klienci indywidualni i instytucjonalni
własne zasoby pracownicze,
Ranking jakości obsługi „Złoty bankier” - przekazywanie informacji o zasadach rankingu i sposobie przygotowania do konkursu do sieci (dyrektorzy, doradcy)
Telekonferencje jakościowe, przygotowujące dyrektorów i doradców do rankingu
Rozpoczęcie pomiarów NPS w październiku 2025, weryfikacja poziomu celu
Badanie przyczyn odejść klientów detalicznych
CEL STRATEGICZNY: RATING ESG – top 3 najlepiej ocenianych banków w Polsce
Dążenie do wypełnienia w pełnym zakresie zasad ładu korporacyjnego w oparciu o Dobre Praktyki Spółek Notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych 2021
ESRS G1 Kultura korporacyjna
własne zasoby pracownicze,
Instytucje nadzoru i organizatorzy rynku regulowanego, organy nadzorujące (KNF, NBP, ZBP)
Akcjonariusze, inwestorzy
otoczenie rynkowe
Coroczny przegląd stosowania zasad Dobrych Praktyk Spółek Notowanych oraz Zasad Ładu Korporacyjnego KNF – podniesienie możliwości stosowania większej ilości zasad
Coroczna publikacja informacji nt. stosowania zasad raportami i na stronie www
Budowanie etycznej i przyjaznej kultury korporacyjnej
ESRS G1 Kultura korporacyjna
własne zasoby pracownicze,
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
Wstępne i okresowe szkolenia z Kodeksu Etyki dla wszystkich pracowników
Dbanie o zapewnienie jednolitych standardów etyki w spółkach GK BOŚ
Popularyzacja tematyki etycznej wśród pracowników (między innymi za pośrednictwem intranetu)
Reprezentacja Banku w Komisji Etyki przy Związku Banków Polskich
Regularny przegląd Kodeksu Etyki
Promocja wartości etycznych Banku i spółek
126
Cele i priorytety Strategii ESG GK BOŚ
Temat i podtemat ESRS
Interesariusz, którego cel dotyczy
Produkty, usługi i aktywności wynikające z celu/priorytetu
Ochrona sygnalistów
ESRS G1 Ochrona sygnalistów
własne zasoby pracownicze,
klienci indywidualni i instytucjonalni
Akcjonariusze, inwestorzy
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
Coroczny przegląd wewnętrznych procedur postępowania ze zgłoszeniami sygnalistów
Regularna komunikacja do pracowników dotycząca kanałów zgłaszania nieprawidłowości i udostępnienie aplikacji Sygnalista na stronie internetowej Banku dla dostawców, klientów, osób trzecich
Cykliczne szkolenia dla pracowników dot. zgłaszania naruszeń prawa, procedur i standardów etycznych wraz z potwierdzeniem zapoznania się
Udostępnianie informacji o procesie dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa procedur i standardów etycznych w procesie dokonywania zakupów i rekrutacji
Raportowanie do Zarządu Banku i Rady Nadzorczej statusów i ustaleń z przeprowadzonych postępowań wyjaśniających w zakresie dokonanych zgłoszeń naruszeń
Przeciwdziałanie korupcji i przekupstwu
ESRS G1 Korupcja i przekupstwo
własne zasoby pracownicze,
klienci indywidualni i instytucjonalni
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
Cykliczny przegląd polityki antykorupcyjnej
Wstępne i przypominające szkolenia dla wszystkich pracowników w zakresie przeciwdziałania korupcji i zasad przekazywania i przyjmowania prezentów
Cykliczne raportowanie zidentyfikowanych incydentów korupcji/ przekupstwa
Cykliczna komunikacja do pracowników o zasadach przeciwdziałania korupcji i przekupstwu (planowana od 2026 r.)
Zrównoważony łańcuch wartości, w tym 100% nowych dostawców Banku wybranych w postępowaniach zakupowych, objętych zrównoważoną polityką zakupową
ESRS G1 Zarządzanie relacjami z dostawcami, w tym praktyki płatnicze
Dostawcy /kontrahenci
Kontynuacja polityki zakupowej i bieżąca weryfikacja złożonych w Platformie Zakupowej oświadczeń dot. Standardów ESG
V-desk jako rozwiązanie wspierające sprawny i terminowy obieg faktur i płatności
127
1.3.3 Interesy i opinie zainteresowanych stron
[SBM-2; S1.SBM-2; S4.SBM-2]
GK BOŚ definiuje dwie główne grupy interesariuszy:
kluczowych interesariuszy tj. zainteresowane strony, na które GK BOŚ wywiera pozytywny lub negatywny wpływ poprzez swoje działania i relacje biznesowe w całym łańcuchu wartości. Do kluczowych grup interesariuszy, na których GK BOŚ wywiera bezpośredni wpływ zalicza się: pracowników i współpracowników GK BOŚ, klientów GK BOŚ, dostawców i kontrahentów GK BOŚ,
użytkowników oświadczeń dotyczących zrównoważonego rozwoju, w tym: organizacje branżowe, instytucje nadzoru, inwestorzy, społeczności lokalne i organizacje pozarządowe, rządy, media.
Tabela: Opis zaangażowania interesariuszy
Grupa interesariuszy
Istotność grupy
Sposób i formy zaangażowania grupy
Częstotliwość angażowania grupy
Najważniejsze kwestie dla grupy
Działania GK BOŚ – wynik zaangażowania
Własne zasoby pracownicze,
(Pracownicy i współpracownicy)
( kluczowy interesariusz)
kluczowa rola w działalności GK BOŚ, zapewniająca profesjonalną obsługę klienta i generowanie coraz większej wartości Banku/GK BOŚ przez odpowiednio wykwalifikowanych i zmotywowanych pracowników
szkolenia pracowników i rozwijanie talentów;
dialog z pracownikami, cykliczne badanie satysfakcji;
dialog ze związkami zawodowymi;
ocena pracownicza;
badania ankietowe opinii interesariuszy prowadzone w ramach przygotowań do strategii ESG i raportowania danych niefinansowych;
mailingi z dedykowanej skrzynki komunikacja@bosbank.pl ;
stały kontakt bezpośredni;
regularne badanie satysfakcji przynajmniej raz w roku;
regularna roczna ocena;
przyjazne i nowoczesne środowisko pracy;
konkurencyjny poziom wynagrodzenia;
standardy bezpieczeństwa;
jasna ścieżka kariery i system motywacyjny,
możliwość rozwoju;
benefity, równowaga między życiem zawodowym a prywatnym;
imprezy firmowe;
badanie opinii pracowników,
zapewnienie pracownikom rozwoju i szkoleń,
zapewnienie odpowiedniej i adekwatnej płacy i benefitów,
zapewnienie bieżącej komunikacji z pracownikami,
zapewnienie możliwości zgłaszania nieprawidłowości,
Klienci indywidualni i instytucjonalni
( kluczowy interesariusz)
główni odbiorcy produktów i usług GK BOŚ, podstawa sukcesu GK BOŚ
dialog z klientami;
badania satysfakcji klientów;
rozmowy telefoniczne / online, infolinia,
odpowiedzi na reklamacje/ Contact Center;
badania ankietowe prowadzone w ramach raportowania danych niefinansowych / opinie klientów;
Strony www (bankowość internetowa);
Profile w mediach społecznościowych: Facebook, Instagram i LinkedIn;
stały bezpośredni kontakt;
badania rynkowe;
niezawodna sieć, duży zasięg;
bezpieczne usługi;
proste i przejrzyste oferty i opłaty;
łatwy dostęp do usług;
profesjonalna obsługa;
rzetelny i uczciwy marketing;
zapewnienie dostępności produktów i usług,
rozwój oferty zapewniającej potrzeby klienta,
odpowiedzialna komunikacja marketingowa
ocena satysfakcji klienta
Spółki Grupy Kapitałowej BOŚ S.A.
( kluczowy interesariusz)
poszerzanie oferty dla klientów
indywidualne spotkania, telefony;
badania ankietowe;
sprawozdawczość skonsolidowana;
bieżąca komunikacja wewnętrzna
przejrzyste i uczciwe zasady współpracy
zapewnienie wewnętrznej komunikacji
współpraca
Dostawcy /kontrahenci
( kluczowy interesariusz)
postrzeganie GK BOŚ jako solidnego partnera i rzetelnego kontrahenta
bieżący kontakt dostawcami;
długofalowa relacja z dostawcami;
badania ankietowe opinii interesariuszy prowadzone w ramach przygotowań do raportowania danych niefinansowych;
okresowy i bieżący kontakt
uczciwe traktowanie, przejrzyste zasady przetargów i współpracy;
terminowe płatności;
jednolite standardy ESG;
stosowanie jasnych procedur wyboru dostawcy – nowa platforma zakupowa,
terminowe realizacje umów
128
Grupa interesariuszy
Istotność grupy
Sposób i formy zaangażowania grupy
Częstotliwość angażowania grupy
Najważniejsze kwestie dla grupy
Działania GK BOŚ – wynik zaangażowania
Otoczenie rynkowe (organizacje branżowe, otoczenie konkurencyjne, administracja, media)
(użytkownik oświadczeń)
postrzeganie GK BOŚ jako solidnego partnera i rzetelna instytucja finansowa
bieżący kontakt z partnerami biznesowymi;
bieżące odpowiedzi na zapytania dziennikarzy (public relations);
Więcej na stronie internetowej Banku – Centrum prasowe
okresowy i bieżący kontakt badania rynkowe
komunikaty prasowe;
konferencje prasowe;
eksperckie wypowiedzi;
publikacje materiałów edukacyjnych;
analiza rynku i trendów
Instytucje nadzoru i organizatorzy rynku regulowanego, organy nadzorujące (KNF, NBP, ZBP)
(użytkownik oświadczeń)
utrzymanie konstruktywnych relacji z regulatorem
prowadzenie dialogu;
proces konsultacji;
sprawozdania wynikające z wymogów regulacyjnych;
spotkania;
udział w konferencjach branżowych;
okresowy i bieżący kontakt
spełnienie wymogów regulatora;
rzetelne i prawidłowe sprawozdania;
konsultacje w projektach regulacji
dialog i współpraca,
wymiana doświadczeń
Akcjonariusze, inwestorzy
(użytkownik oświadczeń)
dbanie o interesy inwestorów i zainwestowany kapitał
przekazywanie szczegółowych i przejrzystych informacji o wynikach finansowych i operacyjnych;
udział w sesjach i konferencjach;
Więcej na stronie internetowej Banku – Relacje inwestorskie
terminowe publikacje raportów bieżących i okresowych
publikacja materiałów finansowych za pośrednictwem serwisu Relacji Inwestorskich,
bezpośredni kontakt;
zapewnienie szerokiego dostępu do informacji o GK BOŚ
transparentna polityka informacyjna;
polityka wypłat dywidendy;
komunikaty giełdowe;
zapewnienie szerokiego dostępu do informacji,
społeczności lokalne (partnerzy społeczni, lokalna administracja samorządowa, instytucje wspierające wydarzenia kulturalne, edukacyjne i sportowe, uczelnie, szkoły, mieszkańcy lokalnych społeczności, )
(użytkownik oświadczeń)
dbanie o przyjazny wizerunek Banku;
współpraca z lokalnymi społecznościami;
akcje Fundacji BOŚ; udział Banku w wydarzeniach lokalnych;
udział w konferencjach; bieżący kontakt z partnerami społecznymi w ramach realizacji projektów;
badania ankietowe opinii interesariuszy;
strony www (chat, bankowość internetowa);
profile w mediach społecznościowych: Facebook, Instagram i LinkedIn;
Webinary;
okresowy i bieżący kontakt
inwestycje w infrastrukturę;
inwestycje w społeczność lokalną
zachęcanie pracowników do udziału w wolontariatach
wspieranie akcji Fundacji BOŚ
środowisko i klimat (organizacje regulacyjne oraz organizacje pozarządowe zajmujące się kwestiami środowiskowymi)
(użytkownik oświadczeń)
zwiększanie korzystnego i ograniczanie niekorzystnego wpływu na środowisko i klimat
współpraca z organizacjami ekologicznymi;
bieżący kontakt z partnerami społecznymi w ramach realizacji projektów;
badania ankietowe opinii interesariuszy;
profile w mediach społecznościowych: Facebook, Instagram i LinkedIn;
udział w konferencjach branżowych
okresowy i bieżący kontakt badania rynkowe
cele klimatyczne określone w Strategii ESG lub po wdrożeniu planu transformacji;
przejrzyste zasady sprawozdawczości;
współpraca z innymi podmiotami na rzecz środowiska i klimatu;
zachęcanie pracowników do udziału w akcjach związanych z ochroną środowiska – sadzenie lasu, sprzątanie rzek,
wspieranie akcji Fundacji BOŚ,
udział w konferencjach branżowych,
edukacja klientów – Przystanek EKO
129
GK BOŚ uwzględnia potrzeby interesariuszy, korzysta z ich opinii w swojej działalności i dąży do wysokich standardów w zakresie komunikacji z nimi, przykładając szczególną wagę do rzetelności informacji, transparentności oraz do równego traktowania wszystkich interesariuszy, oraz przestrzegania wszystkich zapisów prawa w zakresie obowiązków informacyjnych spółek notowanych na giełdzie. Strategia ESG uwzględnia budowanie długoterminowej wartości ESG dla interesariuszy poprzez zaufanie, odporność, dialog, compliance, partnerstwo i stabilność.
GK BOŚ utrzymuje stały i bieżący kontakt z kluczowymi interesariuszami w celu zrozumienia ich interesów i potrzeb, np. poprzez cykliczne badanie opinii pracownika czy badanie satysfakcji klienta. Szczegółowy zakres badania opinii kluczowych interesariuszy uwzględniono w ramach badania analizy podwójnej istotności, w formie:
bezpośredniego, anonimowego badania ankietowego swoich pracowników, klientów i dostawców w celu określenia wstępnej istotności wpływu zagadnień ESRS,
pośrednio podczas spotkania walidującego wyniki badania ankietowego przez pryzmat zasięgnięcia opinii Ekspertów i Dyrektorów GK BOŚ specjalizujących się w różnych obszarach działalności biznesowej GK BOŚ, którzy pośrednio reprezentowali poglądy i doświadczenia w relacjach z różnymi grupami interesariuszy.
W 2025 roku obowiązywała „Strategia zarządzania Bankiem Ochrony Środowiska S.A. na lata 2025-2027”, przyjęta uchwałą Zarządu Banku w roku 2024 (UZ/526/2024). Proces konsultacji kierunków rozwoju, wyznaczonych przez Zarząd, w ramach opracowywania strategii obejmował uzgodnienia wewnątrz Banku, bez udziału zewnętrznych interesariuszy.
Strategia zarządzania Bankiem na lata 2025-2027:
wskazuje sumę bilansową jako kluczowy wskaźnik strategiczny,
podkreśla, że BOŚ chce być Bankiem pierwszego wyboru dla klientów, którzy realizują lub chcą realizować inwestycje proekologiczne,
zakłada współpracę międzyinstytucjonalną (NFOŚiGW, WFOŚiGW, BGK, KUKE, EBI/EFI, ARiMR, KOWR),
podkreśla rolę BOŚ w zielonej transformacji Polski lokalnej,
doprecyzowuje rolę partnerów biznesowych: banki spółdzielcze, firmy energetyczne i JST,
uwzględnia dedykowaną ofertę dla klientów Agro i Profesjonalistów,
wzmacnia rolę segmentu mikroprzedsiębiorstw.
Wśród działań priorytetowych na lata 2025-2027 znajdują się m.in.:
zwiększenie współpracy z sektorem bankowości spółdzielczej i innymi partnerami działającymi w sektorze zielonej transformacji, poprzez zwiększenie liczby konsorcjów finansujących inwestycje,
rozwój relacji z obecnymi klientami poprzez zwiększenie poziomu ich uproduktowienia - Bank prowadzi m.in. działania w kierunku uruchomienia platformy umożliwiającej samodzielne zawieranie transakcji skarbowych oraz nowego systemu faktoringowego,
pozyskiwanie nowych klientów poprzez kompleksową ofertę produktową, zwłaszcza w obszarze produktów proekologicznych, w 2025 roku Bank uruchomił piętnaście nowych produktów proekologicznych, działając jako operator finansowy środków powierzonych przez BGK i EBI,
rozszerzenie współpracy bieżącej oraz kredytowej z jednostkami samorządu terytorialnego, na koniec 2025 r. Bank nawiązał partnerstwa z JST w każdym województwie,
rozwój oferty w zakresie spółdzielni energetycznych oraz małych biogazowni rolniczych, w tym celu Bank wprowadził dedykowany program finansowania małych biogazowni rolniczych oraz wraz z WFOŚiGW we Wrocławiu rozpoczął pilotażowy program na rzecz rozwoju spółdzielni energetycznych. Celem jest wsparcie samorządów oraz mieszkańców w skutecznej realizacji zielonej transformacji,
optymalizacja oferty produktowej w celu podniesienia rentowności - Bank do procesu kredytowego wprowadził elementy oceny dochodowości oraz dokonał rekalkulacji marży na ryzyko kredytowe i poprawy kalkulatorów produktowych,
automatyzacja obsługi klientów oraz wprowadzanie zdalnych kanałów oferowania produktów i usług, w tym:
proces rejestracji polis ubezpieczeniowych wraz z dowodem zapłaty,
przekazywanie odpowiedzi na reklamacje klientów przez bankowość elektroniczną,
całkowicie zdalne zakładania relacji depozytowej z klientem detalicznym - rozwój usługi posłuży do digitalizacji oferowania kolejnych produktów i usług,
optymalizacje procesowe i digitalizacja, prowadzące do zwiększenia efektywności i rentowności Banku, w tym w 2025 r. Bank uruchomił system do zarządzania tożsamością, w celu zwiększenia bezpieczeństwa i usprawnienia zarządzania dostępami dla pracowników,
wprowadzenie nowych systemów dla procesów kredytowych - Bank rozpoczął prace nad wprowadzeniem nowego workflow dla klientów detalicznych i mikroprzedsiębiorstw.
130
W 2025 r. GK BOŚ uchwaliła nową Strategię ESG GK BOŚ na lata 2025-2027 dostosowując cele strategii ESG do Strategii zarządzania Bankiem oraz do wyników przeprowadzonej w 2024 r. analizy podwójnej istotności i europejskich standardów raportowania zrównoważonego rozwoju (ESRS). Analiza istotnych wpływów, ryzyk i szans pomogła w określeniu szczegółowych celów i mierników uwzględniających interesy i poglądy zainteresowanych stron. Cele i priorytety Strategii ESG GK BOS określa: Tabela: Cele, produkty, interesariusze.
Priorytety Strategii ESG Grupy Kapitałowej BOŚ na lata 2025-2027” to wyciąg ze Strategii ESG Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. stanowiący dokument przeznaczony do publikacji, określający aspiracje i priorytety Strategii ESG GK BOŚ. Priorytety Strategii ESG opublikowano na stronie https://www.bosbank.pl/ESG/esg/strategia-i-raport-esg
Planowane kluczowe działania na najbliższe dwa lata wynikające ze Strategii ESG, mające wpływ na relacje z interesariuszami obejmują m.in.:
wdrożenie narzędzia do kalkulacji śladu węglowego dla klientów,
usprawnienie dystrybucji środków z oferty proekologicznej ze środków publicznych,
rozwój oferty w nowych obszarach m.in. społeczności energetyczne, sektor agro: biogazownie i biometanownie, ESCO i magazynowanie energii,
badanie przyczyn odejść klientów, działania na rzecz zwiększania dostępności usług,
rozwój platformy Przystanek EKOBiznes oraz wsparcie merytoryczne inżynierów ekologów dla klientów i pracowników wszystkich komórek biznesowych,
w zakresie własnych pracowników: wspieranie rotacji wewnętrznej, identyfikacji talentów, aktualizacji planów sukcesji, uatrakcyjnienie systemów wynagrodzeń, wsparcie rozwoju i edukacji pracowników w tym w ramach Programu Liderów i edukacji ESG, działania promujące różnorodność i inkluzywne miejsce pracy.
Strategia zarządzania Bankiem Ochrony Środowiska S.A. na lata 2025-2027 oraz Strategia ESG GK BOŚ na lata 2025- 2027 przyjęte zostały uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą. Ponadto Strategia ESG GK BOŚ wymagała pozytywnej opinii Komitetu ESG i Zielonych Projektów, Komitetu ds. Ekologii i Komitetu Audytu Wewnętrznego.
W zakresie wpływów związanych ze zrównoważonym rozwojem wyniki badania opinii interesariuszy przeprowadzone w ramach analizy podwójnej istotności (DMA) zostały przedstawione Komitetowi ESG i Zielonych Projektów i dw. Zarządowi Banku. W 2025 r. po przeglądzie wyników DMA, Komitet ESG i Zielonych Projektów potwierdził ich aktualność.
1.3.4 Istotne wpływy, ryzyka i szanse i ich związki ze strategią i modelem biznesowym
[SBM-3; G1.IRO-1]
W przeprowadzonym badaniu istotno ś ci zidentyfikowano obszary, w których GK BOŚ wywiera istotny wp ł yw lub które wywierają istotny wpływ finansowy na Grupę. Badanie istotności wpływów ryzyk i szans oparto na zagadnieniach określonych w Dodatku A do ESRS 1 (AR 16.)
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. w 2025 r.
131
Tabela: Istotne wpływy, ryzyka i szanse oraz ich wzajemne związki ze strategią i z modelem biznesowym
Miejsce występowania
Horyzonty czasowe
Rodzaj IRO
Opis IRO
Powiązanie ze strategią i modelem biznesowym (cele i aktywności)
upstream
gospodark a własna
downstrea m
krótki
średni
długi
ESRS E1 „Zmiana klimatu" – Łagodzenie zmiany klimatu
Wpływ negatywny
rzeczywisty
Ślad węglowy działalności gospodarczych / obiektów / przedmiotów finansowanych przez GK BOŚ (finansowanie działalności generujących istotne wolumeny emisji gazów cieplarnianych)
Opracowanie i monitorowanie limitów ryzyka klimatycznego i innych narzędzi zarządzania ryzykiem klimatycznym
Wpływ pozytywny
rzeczywisty
Podejmowanie działań, które mają na celu przyczynianie się do łagodzenia zmian klimatu np. uwzględnianie czynników ESG w procesie oceny udzielanych finansowań (np. ograniczanie lub zaprzestanie finansowania branż lub sektorów prowadzących działalności wysokoemisyjne lub w inny sposób szkodliwe dla środowiska),
Rozwój i sprzedaż produktów nakierowanych na finansowanie działań, rozwiązań ekologicznych
≥ 6 mld zł kredytów proekologicznych* udzielonych w latach 2026-27
Edukacja i partnerstwa – dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z zakresu finansowania przedsięwzięć proekologicznych, w tym m.in. rozwój platformy Przystanek EKO-Biznes:
Publikacja artykułów na Przystanku EKO-Biznes
Członkostwa i działania w ramach partnerstw
Publikacja wraz z aktualizacją Przewodnika ESG dla MŚP
Ryzyko
Ryzyko przejścia związane z klimatem przez pryzmat jakości i rentowności portfeli instrumentów finansowych GK BOŚ (ryzyko koncentracji w sektory/branże nieekologiczne;
ryzyko kredytowe – pogorszenie jakości kredytowej kredytobiorcy/leasingobiorcy;
ryzyko reputacji związane z finansowaniem branż wysokoemisyjnych;
ryzyko regulacyjno-prawne – zaostrzające się wymogi)
Doskonalenie metod zarządzania ryzykiem klimatycznym, w tym:
Realizacja projektu obejmującego dostosowanie do wymagań dot. ujawnień ryzyka ESG w ramach Filara 3 i wytycznych EUNB w sprawie zarządzania ryzykami środowiskowymi, społecznymi i z zakresu ładu korporacyjnego (ESG), m.in.:
Opracowanie i monitorowanie kluczowych wskaźników ryzyka (KRI)
Wdrożenie nowej ankiety ESG dla klientów
Aktualizacja podejścia w zakresie oceny ryzyka ESG klienta
Rozwój stress testów klimatycznych i analizy odporności na ryzyko klimatyczne
Wdrożenie narzędzi monitoringu ryzyka ESG
Szansa
Podejmowanie działań, które mają na celu przyczynianie się do łagodzenia zmian klimatu, w tym r ozwój i sprzedaż produktów finansujących projekty proekologiczne w szczególności w zakresie transformacji energetycznej, poprawy efektywności wykorzystania energii, niskoemisyjnych źródeł energii i działań ograniczających emisje GHG
Systematyczny wzrost finansowania proekologicznego, w tym m.in.:
rozwój nowych rynków – społeczności energetyczne, ESCO, magazyny energii
doskonalenie wiedzy, metodyki i oferty na rzecz zwiększania taksonomicznego wskaźnika GAR
Szansa
Szansa na wypracowanie planu dekarbonizacji i jego realizacja, która w dłuższej perspektywie może wpłynąć na obniżenie kosztów prowadzonej działalności
Opracowanie Planu Dekarbonizacji Grupy Kapitałowej BOŚ w 2025 r.
ESRS S1 „Własne zasoby pracownicze” – Warunki pracy
Wpływ negatywny potencjalny
Brak stabilności zatrudnienia, tj.: redukcja zatrudnia wynikająca z automatyzacji procesów,
Zaniżanie poziomu płac w relacji do odpowiedniego wynagrodzenia za wykonywaną pracę,
Luka płac,
Brak dialogu pracodawcy z pracownikami,
Brak możliwości zrzeszania się / działalności związkowej,
Brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym (regularna konieczność pracy w nadgodzinach),
Nieadekwatne procesy BHP
Wpływ pozytywny potencjalny
Stabilność zatrudnienia, oferowanie warunków płacowych adekwatnych do zakresu wykonywanych obowiązków, prowadzenie dialogu z pracownikami - poszukiwanie opinii pracowników na temat
Zwiększenie stabilności zatrudnienia poprzez efektywne zarządzanie talentami oraz planowanie sukcesji, w tym m in.: wsparcie rotacji wewnętrznej, system identyfikacji talentów, uatrakcyjnienie systemu wynagrodzeń
Stopniowy wzrost wskaźnika zaangażowania pracowników w GK BOŚ >50% w 2027 roku (regularne badanie zaangażowania pracowników)
Dbałość o dobrostan pracowników i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym (ocena BOP w zakresie work-life balance)
Dążenie do osiągnięcia nieskorygowanej luki płacowej na poziomie <5%
Dialog ze stroną społeczną
Zapewnienie bezpiecznych i ergonomicznych warunków pracy
132
Miejsce występowania
Horyzonty czasowe
Rodzaj IRO
Opis IRO
Powiązanie ze strategią i modelem biznesowym (cele i aktywności)
upstream
gospodark a własna
downstrea m
krótki
średni
długi
jakości pracy w organizacji, zapewnienie pracownikom równowagi pomiędzy życiem zawodowym a prywatnym
ESRS S1 „Własne zasoby pracownicze” – Równe traktowanie i równość szans dla wszystkich
Wpływ negatywny potencjalny
Nierówność płac,
Stosowanie praktyk dyskryminacyjnych,
Nieadekwatna / ograniczona oferta szkoleniowa,
Brak rozwijania kompetencji pracowników
Wpływ pozytywny rzeczywisty
Promowanie i wdrażanie kultury poszanowania różnorodności i wzajemnej tolerancji,
Dążenie do równości płac bez względu na płeć za tę samą pracę
Rozwijanie kompetencji pracowników, adekwatna i dostępna dla pracowników oferta szkoleniowa
Szansa
Szanse na rozwój kompetencji pracowników, realizacja inicjatyw dotyczących szkoleń i rozwoju pracowników.
Realizacja inicjatyw dotyczących przeglądu systemów motywacyjnych w wynagrodzeniach
Wspieranie rozwoju i efektywności pracowników, m.in. poprzez program liderów i edukacji ESG, training on the job, rozwój kompetencji menedżerskich, wsparcie rozwoju i edukacji pracowników.
Wspieranie różnorodności i inkluzywności w miejscu pracy, w tym m.in. utrzymanie równowagi płci w przedziale 40–60% na stanowiskach menedżerskich poprzez działania promujące różnorodność i inkluzywne miejsce pracy , działania skierowane do różnorodnych grup pracowników , regularne przeglądy polityki różnorodności
Regularne raportowanie luki płacowej i działania na rzecz transparentności wynagrodzeń
ESRS S4 „ Konsumenci i użytkownicy końcowi” – Wpływy na konsumentów lub użytkowników końcowych związane z informacjami
Wpływ pozytywny rzeczywisty
Prowadzenie odpowiedzialnej komunikacji marketingowej,
Wdrożenie zasad prostego języka,
Weryfikacja zgodności komunikacji ze stanem faktycznym i przepisami prawa przed jej publikowaniem
Odpowiedzialna komunikacja marketingowa i przeciwdziałanie greenwashingowi, w tym m in. :
przestrzeganie regulacji wewnętrznych zapewniających przeciwdziałanie greenwashingowi,
działania edukacyjne dla pracowników GK i w social mediach z zakresu przeciwdziałania greenwashingowi,
zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami prawa oraz standardami postępowania w obszarze działalności marketingowej Banku.
Promowanie zrozumiałej komunikacji zewnętrznej poprzez stosowanie prostego języka poprzez szkolenia pracowników i stałej konsultacji upraszczanych tekstów.
ESRS S4 „ Konsumenci i użytkownicy końcowi” - Bezpieczeństwo osobiste
Wpływ negatywny potencjalny
Potencjalne wycieki danych osobowych z uwagi na ewentualne słabości wdrożonych w GK BOŚ procesów zarządzania bezpieczeństwem danych
Wpływ pozytywny rzeczywisty
Wdrażanie i stosowanie procesów bezpieczeństwa i ochrony danych klientów minimalizujących ryzyko wycieków danych
Gwarancja bezpieczeństwa i ochrony danych klientów, w tym m.in. utrzymanie certyfikacji systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z normą ISO 27001 , coroczny przegląd i aktualizacja przepisów wewnętrznych, cykliczne obowiązkowe szkolenia pracowników w zakresie cyberbezpieczeństwa i RODO, cykliczne komunikaty na temat ochrony danych, kontrole przestrzegania zasad ochrony danych osobowych, działania edukacyjne dla klientów w zakresie cyberzagrożeń, doskonalenie reagowania na incydenty.
ESRS S4 „ Konsumenci i użytkownicy końcowi” – Włączenie społeczne
Szansa
Realizacja inicjatyw dotyczących zwiększania dostępności usług GK BOŚ dla klientów
Realizacja inicjatyw dotyczących badania potrzeb i przyczyn odejść klientów
Zwiększanie dostępności produktów i usług GK BOŚ dla konsumentów i użytkowników końcowych, w tym:
dostosowanie do wymogów ustawy dotyczącej dostępności,
działania na rzecz zwiększania dostępności architektonicznej placówek,
Dbanie o satysfakcję i jakość obsługi klientów, w tym:
utrzymanie pozycji w rankingu jakości obsługi „Złoty Bankier”,
pomiary NPS segmentu detalicznego,
badanie potrzeb i przyczyn odejść klientów detalicznych
ESRS G1 „Postępowanie w biznesie” - Kultura korporacyjna
133
Miejsce występowania
Horyzonty czasowe
Rodzaj IRO
Opis IRO
Powiązanie ze strategią i modelem biznesowym (cele i aktywności)
upstream
gospodark a własna
downstrea m
krótki
średni
długi
Wpływ negatywny potencjalny
Potencjalne promowanie zachowań korporacyjnych niezgodnych z dobrymi praktykami governance
Wpływ pozytywny rzeczywisty
Budowanie przyjaznej kultury korporacyjnej w GK BOŚ, zapewnianie anonimowych procesów zgłaszania nieprawidłowości
RATING ESG – top 3 najlepiej ocenianych banków w Polsce
Dążenie do wypełnienia w pełnym zakresie zasad ładu korporacyjnego w oparciu o Dobre Praktyki Spółek Notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych 2021
Budowanie etycznej i przyjaznej kultury korporacyjnej, w tym m in.:
wstępne i okresowe szkolenia z Kodeksu Etyki dla wszystkich pracowników,
zapewnienie jednolitych standardów etyki w spółkach GK BOŚ ,
reprezentacja Banku w Komisji Etyki przy Związku Banków Polskich,
promocja wartości etycznych Banku i spółek
ESRS G1 „Postępowanie w biznesie” – Korupcja i przekupstwo
Wpływ negatywny potencjalny
Potencjalne incydenty korupcyjne
Wpływ pozytywny rzeczywisty
Wdrożenie polityk i procedur antykorupcyjnych,
Brak potwierdzonych przypadków korupcji,
Regularne szkolenia dla pracowników z obszaru przeciwdziałania korupcji
Przeciwdziałanie korupcji i przekupstwu, w tym:
cykliczny przegląd polityki antykorupcyjnej,
wstępne i przypominające szkolenia dla wszystkich pracowników w zakresie przeciwdziałania korupcji i zasad przekazywania i przyjmowania prezentów,
cykliczne raportowanie zidentyfikowanych incydentów korupcji/ przekupstwa,
cykliczna komunikacja do pracowników o zasadach przeciwdziałania korupcji i przekupstwu (planowana od 2026 r.)
ESRS G1 „Postępowanie w biznesie” - Zarządzanie relacjami z dostawcami, w tym praktyki płatnicze
Wpływ negatywny potencjalny
Opóźnienia w płatnościach dla dostawców,
Nieprzejrzyste praktyki płatnicze,
Nieetyczne praktyki współpracy z dostawcami
Wpływ pozytywny rzeczywisty
Terminowe płatności dla dostawców,
Przejrzyste praktyki płatnicze,
Uwzględnianie czynników ESG w procesach zakupowych
Zrównoważony łańcuch wartości, w tym 100% nowych dostawców banku wybranych w postępowaniach zakupowych, objętych zrównoważoną polityką zakupową
Wdrożenie platformy V-desk jako rozwiązanie wspierające sprawny i terminowy obieg faktur i płatności
ESRS G1 „Postępowanie w biznesie” – Ochrona sygnalistów
Wpływ negatywny potencjalny
Potencjalne represje wobec sygnalistów, w tym brak skutecznych zasad ochrony sygnalistów w organizacji, brak dostępnych kanałów zgłaszania nieprawidłowości (w tym anonimowych) oraz brak konsekwencji w przypadku osób dopuszczających się nieprawidłowości.
Wpływ pozytywny rzeczywisty
Brak represji wobec sygnalistów
Zapewnianie anonimowych procesów zgłaszania nieprawidłowości,
Wprowadzanie i stosowanie zasad ochrony sygnalistów oraz wyciąganie konsekwencje wobec osób niestosujących przyjętych standardów
Ochrona sygnalistów, w tym:
cykliczne szkolenia dla pracowników dot. zgłaszania naruszeń prawa, procedur i standardów etycznych,
regularna komunikacja do pracowników dotycząca kanałów zgłaszania nieprawidłowości i udostępnienie aplikacji Sygnalista na stronie internetowej Banku dla dostawców, klientów, osób trzecich,
coroczny przegląd wewnętrznych procedur postępowania ze zgłoszeniami sygnalistów
raportowanie do Zarządu Banku i Rady Nadzorczej statusów i ustaleń z przeprowadzonych postępowań wyjaśniających w zakresie dokonanych zgłoszeń naruszeń
*zgodnie z wewnętrznymi zasadami kwalifikacji transakcji do portfela proekologicznego
Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. w 2025 r.
134
W przypadku negatywnego rzeczywistego wpływu w zakresie ESRS E1 łagodzenia zmian klimatu w tym finansowania działalności generujących istotne wolumeny emisji gazów cieplarnianych oraz i stotnego ryzyka przejścia związanego z klimatem, które materializują się w bieżącym okresie jako ryzyko koncentracji ekspozycji kredytowych w sektorach lub branżach klasyfikowanych jako nieekologiczne (np. paliwa kopalne, branże wysokoemisyjne), GK BOŚ mityguje negatywny wpływ i ryzyko poprzez:
istniejącą ofertę produktów proekologicznych wpierających zieloną transformację,
realizację celów określonych w Polityce klimatycznej, tj. brak nowego finansowania wydobycia węgla energetycznego i nowych bloków węglowych,
ocenę klientów pod kątem ryzyka ESG.
W zakresie istotnych szans większość z nich materializuje się w bieżącym okresie działaniami, które realizowane w ramach realizacji Strategii ESG GK BOŚ. Wyjątkiem jest ESRS E1 - ł agodzenie zmiany klimatu i związany z tym wypracowanie planu dekarbonizacji i jego realizacja, która w dłuższej perspektywie może wpłynąć na obniżenie kosztów prowadzonej działalności (np. obniżenie kosztów energii, utylizacji odpadów). Projekt Planu transformacji GK BOŚ opracowano w 2025 r., a jego zatwierdzenie, wdrożenie oraz publikację zaplanowano na 2026 r.
Bank identyfikuje i kwantyfikuje ryzyko ESG w ramach procesu ICAAP. Istotność ryzyka weryfikowana jest w cyklach kwartalnych. Bank uznaje ryzyko ESG za istotne w przypadku, gdy wpływ czynników ryzyk ESG zostanie oceniony jako wysoki. W 2025 r. ryzyko ESG zostało określone jako nieistotne, co wiązało się z brakiem wyznaczenia kapitału wewnętrznego na pokrycie tego ryzyka. W 2026 r. Bank planuje aktualizację podejścia dot. uwzględnienia ryzyka ESG w ramach procesu ICAAP.
Wyniki testów warunków skrajnych przeprowadzonych w 2025 nie odnotowały przekroczeń limitów i wartości ostrzegawczych, nie miały zatem istotnego wpływu na poziom ryzyka finansowego i sprawozdanie finansowe m.in. na wycenę pozycji bilansowych. Wszelkie bieżące skutki finansowe powiązane z ESG (takie jak np. przychody z kredytów proekologicznych, koszty szkoleń, doradztwa oraz audytu związanego z ESG) ujmowane w sprawozdaniu zgodnie ze stosowanymi zasadami rachunkowości. GK BOŚ nie identyfikuje obecnie zagadnień, które mogłyby spowodować istotną korektę wartości bilansowych ujawnianych w sprawozdaniu finansowym w kolejnym okresie sprawozdawczym.
Istotnym ryzykiem zidentyfikowanym w procesie analizy podwójnej istotności jest ryzyko zmiany klimatu. Przeprowadzona w 2024 r. Analiza odporności Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A. na ryzyko klimatyczne stanowi o umiarkowanym narażeniu GK BOŚ na ryzyko zmiany klimatu. Temat opisano w ramach SBM w ESRS E1
Przegląd analizy istotności (oceniony przez Dyrektorów Zarządzających i Komitet ESG i Zielonych Projektów) potwierdza w 2025 r. aktualność zidentyfikowanych w 2024 r. IRO i tematów istotnych.
1.4. Analiza podwójnej istotności
[IRO-1; E2.IRO-1; E3.IRO-1; E4.IRO-1; E5.IRO-1]
Metodologia
W 2024 r. GK BOŚ przeprowadziła badanie podwójnej istotności, zgodnie z standardami ESRS dla Dyrektywy CSRD. Celem badania było ustalenie kluczowych grup interesariuszy oraz istotnych wpływów, ryzyk i szans związanych z zagadnieniami zrównoważonego rozwoju i ostatecznie zidentyfikowanie istotnych tematów ESG dla GK BOŚ.
Analiza podwójnej istotności w kompleksowy sposób ocenia:
oddziaływanie GK BOŚ na otoczenie zewnętrzne (istotność wpływu),
zewnętrzne ryzyka i szanse wpływające na GK BOŚ (istotność finansowa).
Zasadę podwójnej istotności uwzględniono w badaniu w taki sposób, że każde zagadnienie zrównoważonego rozwoju, z którym związany był istotny wpływ, istotne ryzyko lub istotna szansa, zostało uznane za istotne z perspektywy podwójnej istotności, a zatem podlegające raportowaniu z wykorzystaniem odpowiednich standardów i wymogów ujawnieniowych.
135
Proces badania istotności w 2024 r. przebiegał w następujących etapach:
zbiór i weryfikacja danych źródłowych, w tym na podstawie: danych portfelowych, rejestru umów/dostawców, rejestru spraw sądowych, architektury procesów, wyników stress testów, rejestru reklamacji itp.,
analiza benchmarkowa tematów istotnych w raportowaniu ESG w polskim sektorze bankowym,
analiza łańcucha wartości GK BOŚ zgodnie z ESRS, obejmująca działania, zasoby i relacje, z których korzysta GK BOŚ i na których opiera działalność biznesową, tworząc produkty i usługi, od koncepcji do dostawy,
opracowanie katalogu rzeczywistych i potencjalnych wpływów GK BOŚ na zagadnienia ESG podlegające sprawozdawczości ESRS w podziale na wpływy negatywne i pozytywne oraz rzeczywiste i potencjalne ryzyka i szanse,
dialog z interesariuszami w formie kompleksowego badania ankietowego wśród kluczowych interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych,
analiza portfelowa GK BOŚ pod kątem ryzyk klimatycznych (ryzyka fizycznego i przejścia), innych ryzyk środowiskowych, ryzyk społecznych i zarządczych,
przeprowadzenie analizy istotności wpływu,
przeprowadzenie analizy istotności finansowej,
walidacja i ewentualna ekspercka korekta wniosków z przeprowadzonych analiz,
badanie opinii ekspertów GK BOŚ w zakresie identyfikacji istotnych wpływów pozytywnych / negatywnych i rzeczywistych / potencjalnych,
określenie listy tematów istotnych zmapowanych do punktów danych rekomendowanych do ujawniania przez EFRAG IG 3.
W 2025 dokonano przeglądu wyników analizy podwójnej istotności (DMA) w zakresie oceny czy wystąpiły zmiany w strukturze organizacyjnej i operacyjnej GK BOŚ lub zmiany w czynnikach zewnętrznych, które mogłyby wygenerować nowe lub zmodyfikować istniejące IRO lub które mogłyby wpłynąć na przydatność konkretnego ujawnienia wyników DMA. Przegląd DMA potwierdził brak wystąpienia ww. zmian w strukturze GK BOŚ i czynnikach zewnętrznych.
Przegląd DMA obejmował:
przegląd zidentyfikowanych IRO, w tym również porównanie do praktyki rynkowej,
weryfikację struktury organizacyjnej i operacyjnej GK BOŚ,
dialog z Dyrektorami Zarządzającymi Banku oraz przedstawicielami Spółek, dotyczący aktualności DMA
zatwierdzenie aktualności DMA przez Komitet ESG i Zielonych Projektów.
Analiza istotności wpływu
Proces identyfikacji rzeczywistych (tj. tych co wystąpiły) i potencjalnych (tj. tych, które mogą wystąpić) wpływów obejmował:
analizę łańcucha wartości, działalność operacyjną, geografię działalności i relacji biznesowych GK BOŚ,
wykorzystanie standardów ESRS – wykazu tematów określonych w Dodatku A do ESRS 1 AR.16,
dialog z pracownikami, opinie klientów i dostawców (w ramach anonimowej ankiety),
przeprowadzenie oceny skali i zakresu wpływu (wg EFRAG IG 1),
walidacje wyników przez Dyrektorów Zarządzających GK BOŚ.
Analiza istotności wpływu była badana, zgodnie z pkt. 115 EFRAG IG 1, przez pryzmat skali, zakresu, nieodwracalności i prawdopodobieństwa danego wpływu na ludzi lub na środowisko (skala określa jak poważny jest wpływ, zakres określa, jak rozległy jest wpływ, a nieodwracalność dotyczy braku możliwości naprawienia danego negatywnego wpływu). W ocenie istotności wpływu uwzględniono założenia, że nieodwracalność dotyczy tylko wpływów negatywnych, prawdopodobieństwo dotyczy tylko wpływów potencjalnych, a w przypadku negatywnych wpływów powiązanych z zagadnieniami dotyczącymi praw człowieka dotkliwość wpływu przeważała w ocenie istotności nad prawdopodobieństwem wystąpienia wpływu. Z uwagi na przewidywalny i stały w czasie charakter działalności biznesowej GK BOŚ istotność poszczególnych wpływów rozważana była jednocześnie w odniesieniu do krótkiego, średniego i długiego horyzontu czasowego (wg definicji ESRS).
136
Mechanizmy monitorowania wpływów stosowane w GK BOŚ:
przypisanie odpowiedzialności za nadzór nad procesem zarządzania wpływami organom zarządzającym,
definiowanie wewnętrznych zasad, celów i KPI dotyczących zarządzania wpływami, w tym opracowanie Strategii ESG GK BOŚ opartej na IRO,
monitorowanie KPI wynikających ze Strategii ESG GK BOŚ,
regularne, przynajmniej raz w roku, przeglądy i/lub aktualizacje wyników analizy podwójnej istotności.
Istotność wpływu dotyczy wpływu, jaki GK BOŚ wywiera na ludzi lub środowisko, którzy interesariuszami GK BOŚ dotkniętymi przez działania Grupy. Zakres istotności wpływu obejmuje oddziaływanie na ludzi lub środowisko związane z własną działalnością GK BOŚ oraz łańcuchem wartości na wyższym (upstream) i niższym szczeblu (downstream). GK BOŚ oceniła swój wpływ na ludzi lub środowiska przez pryzmat swoich portfeli instrumentów finansowych, charakterystyki klientów i usług (downstream), jak również przez pryzmat operacji własnych, procesów, lokalizacji i współpracy z dostawcami (upstream). Szczegółowy opis głównych cech łańcucha wartości określa podrozdział 1.3.1 Model biznesowy i łańcuch wartości.
Pomimo identyfikacji potencjalnych, istotnych negatywnych wpływów GK BOŚ nie zidentyfikowała istotnych ryzyk finansowych w obszarach innych niż zmiana klimatu z uwagi na rozważanie ryzyk w ujęciu rezydualnym i z uwagi na istotny stopień uregulowania sektora bankowego i związane z tym wdrożone w Banku procesy zapobiegania i łagodzenie negatywnych zdarzeń / incydentów.
Podmioty wyższego szczebla (upstream) w stosunku do GK BOŚ dostarczają produkty lub usługi, wykorzystywane do opracowywania własnych produktów lub usług (dostawcy).
W łańcuchu wartości GK BOŚ większość dostawców usług i produktów ma swoje siedziby w Polsce. W niewielkim stopniu niektóre usługi oraz produkty dostarczane przez firmy z siedzibami poza granicami Polski, a to głównie usługi związane z pozyskiwaniem danych z rynków finansowych, usług IT i telekomunikacyjnych lub współpraca z międzynarodowymi instytucjami finansowymi takimi jak np. EBI. Zagraniczni dostawcy mają siedziby głównie w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii oraz w USA. Wśród dostawców największe wartościowo umowy dotyczą usług IT, prawnych, doradczych, finansowych, szkoleń, ubezpieczeń, marketingu, mediów.
Zidentyfikowane istotne wpływy, które powodują zwiększone ryzyko wystąpienia niekorzystnych wpływów dla upstream dotyczą: potencjalnych opóźnień w płatnościach dla dostawców, nieprzejrzystych praktyk płatniczych, nieetycznych praktyk współpracy z dostawcami.
Własna działalność GK BOŚ dzieli się na podstawową działalnością biznesową (zarządzanie produktami i marketing, sprzedaż i obsługa klienta, działalność na rynku międzybankowym) oraz działalność wspierającą obejmującą procesy zarządcze (np. zarządzanie organizacją, ryzykiem, ekologią) i procesy wspierające (np. zarządzanie bezpieczeństwem, zasobami ludzkimi, raportowaniem). GK BOŚ prowadzi swoją działalność na terenie całej Polski.
Zidentyfikowane istotne wpływy, które powodują zwiększone ryzyko wystąpienia potencjalnych negatywnych wpływów dla własnej działalności GK dotyczą:
warunków pracy, tj.: stabilności zatrudnienia, odpowiednich warunków płacowych, dialogu z pracownikami, zapewnienia pracownikom równowagi pomiędzy życiem zawodowym a prywatnym, BHP,
równego traktowania i równości szans dla wszystkich tj.: kultury poszanowania różnorodności i wzajemnej tolerancji, równości płac ze względu na płeć za samą pracę, rozwijanie kompetencji pracowników, dostępność szkoleń,
korupcji, tj.: stosowanie polityk antykorupcyjnych, szkolenia pracowników,
kultury korporacyjnej, ochrony sygnalistów, tj.: zapewnianie anonimowych procesów zgłaszania nieprawidłowości, represje/brak represji wobec sygnalistów.
Podmioty niższego szczebla (downstream) w stosunku do GK BOŚ otrzymują lub wykorzystują produkty lub usługi GK BOŚ (klienci). GK BOŚ obsługuje głównie polskich klientów.
137
Bank prowadzi obsługę podstawowych produktów dostępnych na rynku bankowym: rachunki bankowe, produkty rozliczeniowe, depozytowe, skarbowe i kredytowe dla klientów instytucjonalnych (jak: klient korporacyjny, MŚP, JST, mikroprzedsiębiorstwa, wspólnoty mieszkaniowe), oraz klientów detalicznych (konsumentów).
DM BOŚ świadczy usługi maklerskie konsumentom. DM BOŚ oferuje między innymi: produkty z giełdy polskiej i rynków zagranicznych, zarządzanie aktywami, zabezpieczenia emerytalne IKE/IKZE, produkty z pozagiełdowego rynku OTC, udział w emisjach zielonych obligacji jako organizator i prowadzący emisję.
BOŚ Leasing świadczy usługi finansowania w formie leasingu operacyjnego, finansowego oraz pożyczki leasingowej klientom prowadzącym działalność gospodarczą.
Zidentyfikowane potencjalne negatywne wpływy dla downstream dotyczą:
finansowania przez GK BOŚ działalności generujących istotne wolumeny emisji gazów cieplarnianych,
potencjalnych wycieków danych osobowych klientów, które mogłyby wynikać ze słabości wdrożonych w GK BOŚ procesów zarządzania bezpieczeństwem danych,
potencjalnych incydentów korupcyjnych.
Przeprowadzając ocenę istotności GK BOŚ uwzględniła pełen wykaz kwestii związanych ze zrównoważonym rozwojem określonym w Dodatku A do ESRS 1 AR.16. Kwestie te podlegały konsultacjom z zainteresowanymi stronami, w formie:
anonimowego badania ankietowego on-line kluczowych interesariuszy GK BOŚ (pracowników, klientów i dostawców), W badaniu wzięło udział 494 respondentów, w tym 52% to interesariusze wewnętrzni, czyli pracownicy GK BOŚ, a 48% to interesariusze zewnętrzni, czyli klienci i dostawcy,
zebrania opinii Dyrektorów Zarządzających GK BOŚ podczas spotkania walidującego wyniki badania ankietowego Dyrektorów, jako osoby zarządzające organizacją na poziomie strategicznym i mające znajomość kwestii wewnętrznych / poufnych, do których inni interesariusze mogą mieć niepełny dostęp, poproszono o decyzję w zakresie ewentualnych uzasadnionych eksperckich korekt wyników badania ankietowego, jak również o ocenę istotności podtematu z ESRS G1 dot. zaangażowania politycznego,
warsztatu moderowanego przez doradcę zewnętrznego z Ekspertami GK BOŚ reprezentującymi szeroki zakres obszarów działalności GK BOŚ (w tym Spółek zależnych), celem oceny istotności wpływów wskazanych w katalogu.
Istotność wpływu analizowana była w czterech etapach:
I etap w formie utworzenia katalogu wpływu, ryzyk i szans, wg pełnej listy tematów sprawozdawczych ESRS, w którym wstępnie do każdego tematu ESRS określono wpływy pozytywne i negatywne w podziale na wpływy wynikające z własnych operacji i upstream łańcucha wartości oraz downstream łańcucha wartości przez portfel produktów i usług GK BOŚ.
II etap w formie badania ankietowego skierowanego do szerokiej grupy interesariuszy GK BOŚ, gdzie każde pytanie było oceniane wg 4-stopniowej skali:
1. brak wpływu (działania podejmowane przez GK BOŚ (rzeczywiste lub potencjalne) nie wywierają wpływu (pozytywnego lub negatywnego) na dane zagadnienie),
2. znikomy wpływ (działania podejmowane przez GK BOŚ (rzeczywiste lub potencjalne) wywierają znikomy (co do skali i zakresu) wpływ (pozytywny lub negatywny) na dane zagadnienie),
3. średni wpływ (działania podejmowane przez GK BOŚ (rzeczywiste lub potencjalne) mają średni (co do skali i zakresu) wpływ (pozytywny lub negatywny) na dane zagadnienie)
4. znaczący wpływ (działania podejmowane GK BOŚ (rzeczywiste lub potencjalne) mają duży (co do skali i zakresu) i potencjalnie nieodwracalny wpływ (pozytywny lub negatywny) na dane zagadnienie).
Obliczono średnią ważoną wyników badania ankietowego, dla której zastosowano kryteria uznania danego tematu sprawozdawczego ESRS jako istotny, gdy średnia odpowiedzi ankietowych była większa bądź równa 3 lub co najmniej 1/3 respondentów oceniła dane zagadnienie na "4 - znaczący wpływ".
III etap w formie walidacji wyników badania ankietowego przez Dyrektorów zarządzających GK BOŚ, gdzie podjęto eksperckie decyzje o:
braku wpływu GK BOŚ na podtemat ESRS G1 „Zaangażowanie polityczne”,
Ze względu na poufność i specyfikę podtemat ESRS G1 „Zaangażowanie polityczne” (lobbying) był poddany ocenie eksperckiej Dyrektorów Zarządzających Banku i przedstawicieli spółek zależnych. Ekspercka ocena istotności wpływu GK BOŚ na otoczenie polityczne, w szczególności w aspektach finansowania lub wpłat na rzecz partii politycznych / polityków lub występowania działalności lobbyingowej została określona jako „brak wpływu”, co oznacza, że działania podejmowane przez GK BOŚ (rzeczywiste lub potencjalne) nie wywierają wpływu (pozytywnego lub negatywnego) na dane zagadnienie.
reklasyfikacji podtematów związanych z ESRS S2 „Osoby wykonujące pracę w łańcuchu wartości” do zagadnień, na które GK BOŚ nie wywiera istotnego wpływu,
W ocenie Ekspertów GK BOŚ nie ma znaczącego wpływu na warunki pracy pracowników w swoim łańcuchu wartości ze względu na:
138
prawie 100% klientów i dostawców GK BOŚ do podmioty działające na rynku polskim, zobowiązane do przestrzegania polskich i unijnych norm prawa pracy,
GK BOŚ nie posiada istotnej ekspozycji na podmioty z branż, które związane z istotnym ryzykiem łamania praw człowiek w łańcuchu dostaw,
GK BOŚ, nawet przy założeniu wdrożenia bardziej zaawansowanych polityk weryfikacyjnych ma w praktyce dość ograniczony wpływ na kształtowanie podejścia do jakości środowiska pracy pracowników w łańcuchu dostaw.
braku uwag do pozostałych wyników analizy istotności wpływu sformułowanych na podstawie badania ankietowego.
IV etap w formie warsztatu z Ekspertami GK BOŚ reprezentującymi szeroki zakres obszarów działalności. W ramach warsztatu uczestnicy wypełnili ankietę on-line, w której ocenili istotność wpływów rzeczywistych i potencjalnych pod kątem dotkliwości, zakresu, nieodwracalności i prawdopodobieństwa, w 4 stopniowych skalach :
Tabela: Skale oceny istotności wpływu
Dotkliwość określenie jak dotkliwy/korzystny jest wpływ
Zakres wpływu – określenie jaki jest zasięg podmiotowy / geograficzny wpływu
Skala oceny:
1 - zaniedbywalnie
2 - niewiele
3 - średnio
4 - znacznie
Skala oceny:
1 - ograniczony / punktowy
2 - na poziomie GK BOŚ
3 - lokalny / regionalny
4 - krajowy / kontynentalny
Nieodwracalność - określenie jaka jest możliwość naprawienia / odwrócenia wpływu negatywnego. (tylko dla negatywnych wpływów)
Prawdopodobieństwo określenie jakie jest prawdopodobieństwo materializacji wpływu (tylko dla potencjalnych wpływów)
Skala oceny:
1 - wpływ łatwo naprawić
2 - wpływ raczej łatwy do naprawienia / odwrócenia
3 - wpływ dość trudny do naprawienia / odwrócenia
4 - wpływ w zasadzie niemożliwy do naprawienia / odwrócenia
Skala oceny:
1 - zaniedbywalne
2 - niewielkie
3 - średnie
4 - znaczne
Obliczono średnią ważoną wyników badania ankietowego ekspertów GK BOŚ, którą skorygowano współczynnikiem korygującym z szerokiego badania ankietowego adresowanego do interesariuszy. Następnie ustalono ekspercko progi istotności dla poszczególnych kategorii wpływów, uwzględniając priorytetyzację dotkliwości dla praw człowieka w potencjalnych negatywnych wpływach, przy czym w odniesieniu do negatywnych wpływów związanych z prawami człowieka większa waga była przyznana dotkliwości niż prawdopodobieństwu. W ostatnim kroku wyłoniono wpływy istotne porównując ocenę ważoną skorygowaną do ustalonych progów istotności.
Analiza istotności finansowej
Podejście do przeprowadzenia analizy istotności finansowej bazuje na wytycznych regulacyjnych zawartych w EFRAG IG 1, zgodnie z którymi ryzyka i szanse związane z zagadnieniami sprawozdawczymi ESRS zostały ocenione przez GK BOŚ na podstawie prawdopodobieństwa ich wystąpienia oraz potencjalnej skali ich skutków finansowych w perspektywie krótko-, średnio- i długoterminowej. GK BOŚ oceniła istotność finansową ryzyk i z perspektywy swoich portfeli instrumentów finansowych (downstream), jak również z perspektywy operacji własnych i współpracy z dostawcami (upstream).
Proces analizy istotności finansowej przeprowadzono w dwóch etapach:
serii warsztatów, na których Eksperci Grupy BOŚ dokonywali oceny istotności ryzyk i szans,
zebrania opinii Dyrektorów Zarządzających GK BOŚ podczas spotkania walidującego wyniki badania istotności.
Mechanizmy monitorowania ryzyk i szans stosowane w GK BOŚ:
przypisanie odpowiedzialności za nadzór nad procesem zarządzania ryzykiem i szansami organom zarządzającym,
definiowanie wewnętrznych zasad, celów i KPI dotyczących zarządzania ryzykiem i szansami, w tym opracowanie Strategii ESG GK BOŚ opartej na IRO,
monitorowanie KPI wynikających ze Strategii ESG GK BOŚ,
regularne przynajmniej raz w roku, przeglądy i/lub aktualizacje wyników analizy podwójnej istotności.
139
Analizowane ryzyka do każdego tematu / podtematu ESRS badano w oparciu o szeroki katalog wpływów, ryzyk i szans zdefiniowany na początkowym etapie badania podwójnej istotności. Istotne ryzyka i szanse związane z zagadnieniami sprawozdawczymi ESRS wynikają co do zasady z wpływu wywieranego przez jednostkę na ludzi lub środowisko (i ewentualnych zależności pomiędzy nimi) lub z innych czynników, takich jak ekspozycja na ryzyka klimatyczne lub zmiany regulacyjne związane z ryzykiem przejścia na gospodarkę niskoemisyjną. Proces identyfikacji istotnych ryzyk i szans był procesem komplementarnym z procesem analizy istotności wpływu np. istotne ryzyko klimatyczne przejścia i istotna szansa klimatyczna dotycząca zielonych produktów powiązane z wpływem portfela GK BOŚ na klimat w ramach śladu węglowego.
Do oceny istotności ryzyka i szans przyjęto progi ilościowe lub jakościowe oparte na skutkach materializacji ryzyk i szans na sytuację finansową GK BOŚ. Oceniano prawdopodobieństwo wystąpienia oraz potencjalną dotkliwość skutków finansowych.
Prawdopodobieństwo wystąpienia ryzyka lub szansy zostało ocenione w horyzoncie do 5 lat (horyzont ESRS krótki i średni) oraz w horyzoncie powyżej 5 lat (długi horyzont czasowy ESRS) wg następującej 4-stopniowej skali: 1 - Od 0% do 25% - raczej nie wystąpi, 2 - 25% do 50% -mało prawdopodobne, 3 - od 50% do 75% - prawdopodobne, 4 - powyżej 75% - wysoce prawdopodobne.
Potencjalna skala skutków finansowych materializacji ryzyk lub szans została oceniona w odniesieniu do wpływu na wynik finansowy GK BOŚ. Przyjęte ilościowe progi istotności dla prawdopodobieństwa i skali dotkliwości określono wg progów materialności stosowanych przez audytora Grupy i wewnętrznych progów istotności ryzyk w GK BOŚ. Oceny dokonano w skali hipotetycznego roku na 4-stopniowej jasno zdefiniowanej skali: 1 - Nieistotne 2 - Mało istotne, 3 - Średnio istotne, 4 – Istotne.
Temat/podtemat został uznany za istotny pod kątem finansowych ryzyk i szans jeśli średnia odpowiedzi ankietowych wyniosła powyżej lub równo 2,25 (średnia istotność kwotowa „3” połączona z prawdopodobieństwem zdarzenie „prawdopodobne”) w horyzoncie do 5 lat lub przekraczającym 5 lat lub co najmniej 1/3 respondentów oceniła dane zagadnienie na 2,25 tzn. łącznie nadała średnią istotność kwotową „3” połączoną z prawdopodobieństwem zdarzenie „prawdopodobne” w horyzoncie do 5 lat lub przekraczającym 5 lat.
Mapowanie ryzyk
GK BOŚ identyfikuje ryzyko ESG poprzez monitorowanie otoczenia i odpowiednie reagowanie na zachodzące zmiany w zakresie kwestii czynników zrównoważonego rozwoju (ESG) mogących mieć w bieżącym okresie lub w przyszłości negatywny finansowy wpływ na GK BOŚ.
Bank, zgodnie z Polityką zarządzania ryzykiem ESG w Banku Ochrony Środowiska S.A. uwzględnia w swoich ocenach wpływ czynników ryzyka ESG związanych z ESRS na tradycyjne rodzaje ryzyka bankowego i ocenia materializację ich wpływu w:
ryzyku kredytowym poprzez ocenę ryzyka ESG w ocenie kredytowej klienta instytucjonalnego; ryzyko kredytowe wzrasta, jeśli czynniki ESG zmniejszają zdolność kredytobiorców do spłaty i obsługi zadłużenia lub zdolność Banku do pełnego odzyskania wartości kredytu w przypadku niewykonania zobowiązania,
ryzyku operacyjnym poprzez rejestrację zdarzeń ryzyka operacyjnego, w tym szkód związanych z ryzykiem klimatycznym; ryzyko operacyjne wzrasta w wyniku niedostosowania przepisów wewnętrznych do przepisów prawa, nieprzestrzegania regulacji wewnętrznych; nieposzanowania praw człowieka, pracowniczych; norm społecznych, otrzymania kar, szkód materialnych związanych z wpływem czynników ESG,
ryzyku rynkowym poprzez parametryczne stress testy na wartość wyniku portfela handlowego z tytułu wystąpienia ryzyka fizycznego klimatycznego; ryzyko ESG może prowadzić do załamania korelacji między aktywami lub zmiany płynności rynkowej dla poszczególnych aktywów, obniżenia wartości aktywów finansowych, w tym możliwość wywołania dużych, nagłych i negatywnych korekt cen w wyniku wpływu czynników ESG,
ryzyku stopy procentowej poprzez analizę stress testing ryzyka ESG, która obejmuje badanie wpływu wystąpienia niekorzystnych czynników fizycznych ryzyka klimatycznego na roczny wynik odsetkowy i wartość ekonomiczną kapitału,
ryzyku płynności poprzez ocenę scenariuszy uwzgledniających ryzyko ESG; czynniki ESG mogą spowodować nadzwyczajne działania ze strony interesariuszy Banku prowadzące do nagłych i nieprzewidzianych zdarzeń wpływających na płynność,
ryzyku reputacji poprzez monitoring ryzyka utraty reputacji przez wpływ czynników ESG na realizację celów związanych ze środowiskiem w tym greenwashing, społeczną odpowiedzialnością i ładem korporacyjnym.
140
Tabela: Mapowanie czynników ryzyka ESG na tradycyjne ryzyka bankowe:
Czynniki ryzyka ESG
Skutki finansowe
Ryzyko bankowe
ryzyko fizyczne:
nagłe
chroniczne
spadek przychodów
Ryzyko kredytowe / koncentracji
ryzyko przejścia :
polityczne/regulacyjne
technologiczne
behawioralne
spadek wartości nieruchomości
Środowiskowe
greenwashing
spadek zamożności gospodarstw domowych
Ryzyko rynkowe
ryzyka środowiskowe –
w kontekście wpływu na
społeczności
odpływ depozytów
Ryzyko operacyjne
zmiany regulacyjne
niższa rentowność aktywów
zmiany
preferencji rynkowych (bojkoty konsumenckie)
straty operacyjne, zaburzenie
ciągłości działania
rotacja pracowników
wzrost kosztów rekrutacji
Ryzyko płynności
luka płacowa
Społeczne
brak wykwalifikowanej kadry
wzrost kosztów prawnych
nieadekwatne zarządzanie
ryzykiem środowiskowym
i społecznym
wzrost kosztów zarządzania
zgodnością
Ryzyko utraty reputacji
brak zgodności z regulacjami
dot. ładu korporacyjnego
Zw. z ładem korporacyjnym
bezpieczeństwo danych osobowych
spadek wyniku odsetkowego i wartości ekonomicznej kapitału
Ryzyko stopy procentowej
Koncepcja oddziaływania ryzyk ESG na ryzyka bankowe została uwzględniona w procesie analizy podwójnej istotności, w której dla GK BOŚ zidentyfikowano istotne ryzyko przejścia przez pryzmat ryzyka kredytowego tj.: jakości i rentowności portfeli instrumentów finansowych GK BOŚ oraz przez pryzmat ryzyka reputacji.
W procesie analizy podwójnej istotności wyniki:
analizy istotności wpływu GK BOŚ na poszczególne aspekty ESG ujęte w tematach i podtematach ESRS za pośrednictwem anonimowego badania ankietowego on-line kluczowych interesariuszy GK BOŚ, oraz
analizy istotności finansowej ryzyk i szans poszczególnych aspektów ESG ujętych w tematach i podtematach ESRS za pośrednictwem moderowanych warsztatów z ekspertami GK BOŚ,
zostały poddane walidacji i eksperckiej korekcie przez Dyrektorów Zarządzających Banku i przedstawicieli Spółek. Podczas spotkania podsumowującego kluczowi menagerowi GK BOŚ dokonali eksperckiej oceny adekwatności wyników w kontekście znajomości wewnętrznych uwarunkowań organizacji i planów strategicznych.
Wyniki pełnego badania istotności zostały przedstawione i zaakceptowanie przez Komitet ESG i Zielonych Projektów i Zarząd Banku.
Kontrola wewnętrzna procesu analizy podwójnej istotności jest realizowana w sposób ciągły poprzez stosowanie adekwatnych i skutecznych mechanizmów kontrolnych, które w szczególności mają zapewnić jakość, poprawność i kompletność DMA, w tym zgodność z obowiązującymi standardami raportowania ESRS oraz obowiązującymi przepisami prawa i przepisami wewnętrznymi.
Do podstawowych mechanizmów kontrolnych stosowanych w Banku należą:
procedury (zdefiniowany sposób postępowania przez pracowników poszczególnych komórek organizacyjnych Centrali/oddziałów operacyjnych/centrów biznesowych i stanowisk),
podział obowiązków, podział zadań i uprawnień przypisanych pracownikom na poszczególnych stanowiskach pracy, w tym kontrola danych na druga rękę,
akceptacja udostępnianych informacji i danych przez dyrektora komórki organizacyjnej,
walidacja wyników istotności wpływu i istotności finansowej z kierownictwem (Dyrektorami Zarządzającymi Banku oraz przedstawicielami spółek zależnych), w celu oceny i weryfikacji kompletności wykazu istotnych IRO,
zatwierdzenie raportu z analizy podwójnej istotności wraz z listą tematów istotnych przez Komitet ESG i Zielonych Projektów.
141
Bank określa ryzyko ESG jako ryzyko wszelkich negatywnych skutków finansowych dla Banku spowodowanych obecnym lub przyszłym wpływem czynników środowiskowych, społecznych lub z zakresu ładu korporacyjnego na kontrahentów Banku lub na inwestowane przez Bank aktywa. Ryzyko ESG urzeczywistnia się poprzez tradycyjne kategorie ryzyk.
Bank posiada procedury np. monitorowania i oceniania incydentów dotyczących własnych pracowników (określonych w ESRS S1) lub związanych z whistleblowingiem czy korupcją (określonych w ESRS G1), lub zarządzania reklamacjami / wyciekiem danych klientów (określone w ESRS S4), które zintegrowane z zarządzaniem ryzykiem operacyjnym. Bank uwzględnia ryzyko ESG w Strategii zarządzania ryzykiem bankowym. Ryzyko ESG stanowi element systemu zarządzania ryzykiem i jest zintegrowane z procesem zarządzania ryzykiem bankowym. Działania związane z zarządzaniem ryzykiem ESG prowadzone przez jednostkę organizacyjną Banku odpowiedzialną za ryzyko operacyjne, którą nadzoruje Wiceprezes Zarządu Banku odpowiedzialny za Obszar Ryzyka.
W Banku została wprowadzona wiodąca regulacja dotycząca zarządzania ryzykiem ESG (Polityka zarządzania ryzykiem ESG w Banku Ochrony Środowiska S.A.) oraz regulacja wykonawcza do niej (Zasady zarządzania ryzykiem ESG w Banku Ochrony Środowiska S.A.). Dokumenty te określają w szczególności sposób organizacji systemu zarządzania ryzykiem ESG, w tym m. in. podział kompetencji, zasady raportowania, itp. Regulacje zostały w 2025 r. poddane przeglądowi. W jego wyniku, a także w związku z wdrażaniem rozwiązań, których zadaniem jest dostosowanie do Wytycznych EUNB, na początku 2026 r. nastąpi stosowna aktualizacja dokumentów.
Zarządzanie ryzykiem ESG koncentruje się na: identyfikacji, ocenie, monitoringu, kontroli i raportowaniu. Proces zarządzania ryzykiem ESG odnosi się do wszystkich zidentyfikowanych i istotnych w działalności Banku czynników środowiskowych, społecznych oraz ładu korporacyjnego.
W ramach zarządzania ryzykiem ESG Bank m.in.:
prowadzi analizę występowania ryzyk ESG w ramach oceny ryzyka kredytowego klientów instytucjonalnych,
przeprowadza stress testy uwzględniające czynniki ESG,
dokonuje oceny istotności ryzyka ESG, biorąc pod uwagę szereg czynników ESG,
oznacza zdarzenia ryzyka operacyjnego związane z czynnikami ESG,
określa apetyt na ryzyko ESG na poziomie portfela,
uwzględnia ryzyko ESG w procesie ICAAP,
zamieszcza w ofercie produktowej rozwiązania wspierające klientów, którzy chcą w ramach swojej działalności, dążyć do realizacji celów w szeroko pojętym obszarze ESG,
posiada w stałej ofercie produkty z przeznaczeniem m.in. na finansowanie inwestycji dedykowanych transformacji ekologicznej, termomodernizacji, gospodarowaniu odpadami, odnawialnym źródłom energii, budownictwu ekologicznemu,
ustala limity związane z ryzykiem ESG.
W analizie podwójnej istotności jako istotne pod kątem szans finansowych oceniono obszary:
ESRS E1 „Zmiana klimatu" - Łagodzenie zmiany klimatu (downstream) w zakresie podejmowania działań, które mają na celu przyczynianie się do łagodzenia zmian klimatu np. rozwój i sprzedaż produktów finansujących działania ograniczające emisje GHG w gospodarce, wykorzystanie wiedzy i doświadczenia Banku w finansowaniu rozwoju niskoemisyjnych źródeł energii, innowacji technologicznych, łączenia doradztwa na rzecz finansowania projektów proekologicznych z usługami bankowymi, możliwości świadczenia usług i oferowania produktów w nowych obszarach i dotarcie do nowych grup klientów,
ESRS E1 „Zmiana klimatu" - Łagodzenie zmiany klimatu (gospodarka własna) w zakresie wypracowania planu dekarbonizacji i jego realizacji, która w dłuższej perspektywie może wpłynąć na obniżenie kosztów prowadzonej działalności (np. obniżenie kosztów energii, utylizacji odpadów),
ESRS S1 „Własne zasoby pracownicze” - Równe traktowanie i równość szans dla wszystkich (gospodarka własna) w zakresie realizacji inicjatyw dotyczących szkoleń i rozwoju pracowników oraz dotyczących przeglądu systemów motywacyjnych w wynagrodzeniach,
ESRS S4 „Konsumenci i użytkownicy końcowi” - Włączenie społeczne (downstream) w zakresie realizacji inicjatyw dotyczących zwiększania dostępności usług GK BOŚ dla klientów oraz dotyczących badania potrzeb i przyczyn odejść klientów.
Zidentyfikowane szanse uwzględnione w celach, działaniach i aktywnościach określonych w Strategii ESG GK BOŚ, co opisano w podrozdziale 1.3.2 Strategia ESG GK BOŚ.
Analiza podwójnej istotności została opracowana na podstawie następujących materiałów i informacjach źródłowych:
wyników anonimowych ankiet badających istotność wpływu zagadnień sprawozdawczych ESRS wśród kluczowych interesariuszy tj. pracowników, klientów i dostawców GK BOŚ,
wyników warsztatów eksperckich z przedstawicielami GK BOŚ dotyczących oceny istotności finansowanej ryzyk i szans związanych z zagadnieniami sprawozdawczymi ESRS,
142
wyniku spotkania walidującego oceny ww. warsztatów z Dyrektorami Zarządzającymi GK BOŚ,
badania opinii Ekspertów GK BOŚ w zakresie identyfikacja istotnych wpływów pozytywnych / negatywnych i rzeczywistych / potencjalnych za pośrednictwem ankiety online,
źródłowych materiałów analitycznych, w szczególności: bazy ekspozycji kredytowych i leasingowych GK BOŚ, rejestru spraw sądowych GK BOŚ, rejestru zgłoszeń z kanałów whistleblowing, rejestru reklamacji klientowskich, bazy dostawców GK BOŚ, ujawnienia ESG ze sprawozdania Zarządu GK BOŚ z działalności za rok 2023, wdrożonych w Banku regulacji np. Polityce zarządzania ryzykiem ESG, Polityce klimatycznej, Polityce ochrony praw człowieka.
wyników analizy istotności ryzyk ESG na portfelu Banku i BOŚ Leasing w zakresie ryzyk fizycznych (adaptacja do zmian klimatu) z wykorzystaniem bazy Klimada, ryzyka przejścia (łagodzenie zmian klimatu) oraz na podstawie bazy UNEP FI innych ryzyk środowiskowych w zakresie: zasobów wodnych, bioróżnorodności, zanieczyszczeń, odpadów; ryzyk społecznych i ładu korporacyjnego.
W wyniku procesu analizy podwójnej istotności, uwzględniając operacje własne, strukturę portfela GK BOŚ, wyniki analizy istotności ryzyk ESG, wyniki badania ankietowego interesariuszy oraz opinii Ekspertów GK BOŚ, następujące tematy zostały uznane za nieistotne:
ESRS E2 Zanieczyszczenie
ESRS E3 Woda i zasoby morskie
ESRS E4 Różnorodność biologiczna i ekosystemy
ESRS E5 Wykorzystanie zasobów oraz gospodarka o obiegu zamkniętym
ESRS S2 Osoby wykonujące pracę w łańcuchu wartości
ESRS S3 Dotknięte społeczności
ESRS G1-5 Wpływ polityczny i działalność lobbingowa
1.5. Wpływy, ryzyka i szanse związane z klimatem
[E1.IRO-1]
GK BOŚ przeprowadziła analizę istotności wpływu na zmianę klimatu zgodnie z metodyką opisaną w Rozdziale 1.4 Analiza podwójnej istotności.
Formułując wnioski z badania, szczególnie na etapie walidacji wyników badania opinii interesariuszy zewnętrznych na spotkaniach z kadrą managerską GK BOŚ, rozważono działalność organizacji w kontekście identyfikacji źródeł emisji gazów cieplarnianych (negatywny wpływ rzeczywisty) oraz z potencjalnym kształtowaniem się ich wolumenu w przyszłości (pozytywny wpływ rzeczywisty związany ze strategicznym dążeniem GK BOŚ do dekarbonizacji portfela). Zgodnie z metodyką GHG Protocol wzięto pod uwagę emisje związane z operacjami własnymi i relacjami z dostawcami (upstream), jak i szczególnie istotne dla instytucji finansowych emisje gazów cieplarnianych finansowane w ramach portfeli aktywów finansowych GK BOŚ (downstream). Ujawnienia liczbowe dotyczące śladu węglowego GK BOŚ zawarte są w Rozdziale 3.6 Emisje gazów cieplarnianych.
Na podstawie przeprowadzonych analiz GK BOŚ stwierdziła, że wywiera istotny wpływ na zagadnienia związane ze zmianą klimatu. Szczegółowe informacje w zakresie rodzajów zidentyfikowanych wpływów znajdują się w podrozdziale SBM-3.
Analiza istotności ryzyk związanych z klimatem została przeprowadzona w formule i wg metodyki opisanej w Rozdziale 1.4 Analiza podwójnej istotności.
GK BOŚ definiuje ryzyka klimatyczne będące częścią ryzyk środowiskowych jako potencjalne zagrożenia, które mogą wynikać ze zmiany klimatu lub działań na rzecz łagodzenia klimatu, związane z nimi skutki oraz konsekwencje gospodarcze i finansowe. GK BOŚ uwzględnia w działalności:
ryzyko fizyczne straty finansowe związane z bezpośrednim oddziaływaniem ekstremalnych zjawisk pogodowych (np. zniszczenie infrastruktury, zniszczenie plonów, przerwanie łańcucha dostaw):
ryzyko nagłe straty związane z ekstremalnymi warunkami pogodowymi takimi jak upały, osuwiska, powodzie, pożary, burze i huragany, burze śnieżne,
ryzyko chroniczne (długotrwałe) straty związane z postępującymi, stopniowymi zmianami klimatycznymi takimi jak ekstremalna zmienność pogody, pustynnienie, deficyt wody, degradacja gleby oraz ekosystemu morskiego, zakwaszenie oceanu, podnoszenie się poziomu mórz i średnich temperatur,
ryzyko przejścia (ang. Transition) związane z potrzebą dostosowania do zmieniających się warunków, regulacji, nowych technologii, zmian politycznych i legislacyjnych, ale także zmiany źródeł energii, oczekiwań konsumentów, i innych zjawisk rynkowych.
W ramach analizy podwójnej istotności dla GK BOŚ jako istotne zidentyfikowano ryzyko przejścia przez pryzmat jakości / rentowności portfeli instrumentów finansowych GK BOŚ (ryzyko kredytowe), jak również przez pryzmat ryzyka reputacji.
143
W ramach przeprowadzonej oceny GK BOŚ szeroko zidentyfikował wpływ ryzyk związanych z klimatem na standardowe ryzyka finansowe. GK BOŚ rozpoznaje istotność odpowiedniego zarządzania ryzykiem związanym z klimatem we wszystkich horyzontach czasowych, mając na uwadze, że odpowiednie rozwiązanie wyzwań w krótkim i średnim horyzoncie czasowym stanowi fundament dla odpowiedniej mitygacji ryzyk klimatycznych w długim horyzoncie czasowym, który charakteryzuje się rosnącą istotnością potencjalnych negatywnych konsekwencji związanych ze zmianami klimatu.
Podsumowanie kluczowych ryzyk związanych z klimatem zidentyfikowanych przez GK BOŚ oraz ich kanałów transmisji na tzw. tradycyjne ryzyka finansowe zaprezentowano w poniższej Tabeli.
Tabela: Transmisja kluczowych ryzyk związanych z klimatem na ryzyka bankowe
Ryzyko związane z klimatem
Ryzyko finansowe
Opis wpływu i skutki
ryzyko operacyjne
narażenie placówek, infrastruktury krytycznej i ciągłości łańcucha dostaw na odpowiednio zakłócenia czy zniszczenia spowodowane np. powodzią czy wysokimi temperaturami / przegrzaniem infrastruktury, oraz narażenie pracowników na pracę w ekstremalnie wysokich temperaturach. Materializacja ryzyk może skutkować zaburzeniem działalności organizacji i prowadzić do strat operacyjnych
ryzyko reputacji
prowadzenie działalności w sposób niezgodny ze standardami ESG lub niewywiązywanie się z podjętych zobowiązań w zakresie przeciwdziałania zmianom klimatycznym mogą prowadzić do spadku popytu na produkty i usługi, a w konsekwencji do obniżenia przychodów GK BOŚ
Ryzyko fizyczne dla operacji własnych i upstream łańcucha wartości GK BOŚ
ryzyko regulacyjno- prawne
wzrost kosztów z tytułu konieczności wdrożenia systemów oceniających i raportujących działalność GK BOŚ i klientów w zakresie klimatu, wynikających z nowych światowych/unijnych/lokalnych regulacji
Ryzyko fizyczne - downstream łańcucha wartości - portfel produktów i usług Grupy
ryzyko kredytowe/ ryzyko koncentracji ekspozycji kredytowych
koncentracja ekspozycji kredytowych i leasingowych na terenach narażonych na ryzyko powodzi lub ekstremalnie wysokie temperatury. Materializacja ryzyk fizycznych (powodzie, ekstremalne temperatury, susze hydrologiczne), skutkuje zakłóceniem działalności i płynności finansowej klientów oraz ich zdolności kredytowej do spłaty zobowiązań lub może pogorszyć jakość zabezpieczenia kredytu/leasingu, co przełożyłoby się na potencjalne straty finansowe dla GK BOŚ
ryzyko przejścia
wzrost kosztów związanych ze zmianami w działalności, które mają prowadzić do redukcji emisyjności i/lub poprawy efektywności energetycznej
ryzyko reputacji
wynikające z niedotrzymania ogłoszonych zobowiązań zgodnych z wymogami dotyczącymi emisyjności
Ryzyko przejścia dla operacji własnych i upstream łańcucha wartości GK BOŚ
ryzyko regulacyjno- prawne
wzrost kosztów z tytułu konieczności wdrożenia systemów oceniających i raportujących działalność GK BOŚ i klientów w zakresie klimatu, wynikających z nowych światowych/unijnych/lokalnych regulacji
ryzyko kredytowe/ koncentracji ekspozycji w sektorach wysokoemisyjnych
koncentracja portfela w sektorach lub branżach klasyfikowanych jako nieekologiczne (np. paliwa kopalne, branże wysokoemisyjne); wprowadzane na poziomie unijnym oraz krajowym rozwiązania systemowe mające na celu łagodzenie zmian klimatu mogą obejmować dodatkowe obciążenia dla tego typu działalności (np. system ETS, konieczność modernizacji działalności)
ryzyko kredytowe
niepewność regulacyjna i niekorzystne ekonomicznie efekty regulacji związanych z ochroną klimatu dla klientów GK BOŚ, rosnące ceny energii, które mogą obejmować dodatkowe obciążenia dla tego typu działalności i mogą przełożyć się na pogorszenie jakości kredytowej kredytobiorcy/leasingobiorcy.
ryzyko reputacji
niedopasowanie oferty do preferencji klientów, trendów rynkowych, finansowanie inwestycji sprzecznych ze standardami ESG może prowadzić do spadku popytu na oferowane produkty i usługi, a w konsekwencji zmniejszenie przychodów
Ryzyko przejścia - downstream łańcucha wartości - portfel produktów i usług Grupy
ryzyko regulacyjno- prawne
zaostrzające się wymogi regulacyjne (np. dotyczące emisyjności pojazdów / maszyn) skutkujące spadkiem popytu na usługi kredytowe/leasingowe
144
GK BOŚ dokonała przeglądu portfela kredytowego i leasingowego pod kątem narażenia na zagrożenia związane z klimatem. W ramach przeprowadzonej analizy podwójnej istotności i analizy odporności oceniono wpływ i skalę oddziaływania ryzyka fizycznego i ryzyka przejścia na portfel GK BOŚ. Analiza odporności opisywana jest szerzej w Rozdziale 3.2 Analiza odporności.
W badaniu uwzględniono odniesienie do krótkiego, średniego i długiego horyzontu czasowego wg definicji ESRS, tj. horyzonty:
krótkoterminowe : do 1 lata lub mniej,
średnioterminowe (MT): od 3 do 5 lat,
długoterminowe: ponad 5 lat.
GK BOŚ dokonała przeglądu operacji własnych i upstream łańcucha wartości oraz przeglądu portfela kredytowego i leasingowego downstream łańcucha wartości pod kątem ryzyka przejścia w ramach przeprowadzonej analizy odporności.
GK BOŚ oceniła ekspozycję portfela kredytowego i leasingowego na ryzyko fizyczne z wykorzystaniem mapy Klimada 2.0 prognozującej narażenie Polski na ryzyko powodzi i podtopień, a także suszy w konserwatywnym scenariuszu RCP 8.5 zakładającym istotne zmiany klimatyczne w obszarze braku wdrożenia skutecznych działań ograniczających emisje gazów cieplarnianych (jest to tzw. scenariusz wysokich emisji gazów cieplarnianych).
GK BOŚ oceniła także narażenie portfela kredytowego i leasingowego na ryzyko przejścia. W tym przypadku, GK BOŚ identyfikuje sektory wrażliwe na ryzyko przejścia zgodnie z klasyfikacją wskazaną w Wytycznych EUNB w sprawie zarządzania ryzykami środowiskowymi, społecznymi i z zakresu ładu korporacyjnego (ESG). Do branż narażonych na ryzyko przejścia zgodnie z metodologią zaliczane sektory z sekcji A-H oraz L wedle klasyfikacji NACE. GK BOŚ w ocenie ryzyka przejścia uwzględnia również cel finansowania, a także strukturę sektorową portfela kredytowego oraz leasingowego. GK BOŚ na bazie jakościowej zakłada, że narażenie tych branż na ryzyko przejścia może wynikać w szczególności ze zdarzeń przejściowych (transition events) takich jak: wzrost cen uprawnień do emisji CO2, wzrost cen energii z paliw kopalnych, wdrożenie polityk (takich jak np. konieczność zapewnienia budynkom odpowiedniej klasy energetycznej), co może pociągać za sobą większe nakłady inwestycyjne.
GK BOŚ na potrzeby analizy scenariuszy związanych z klimatem wykorzystuje wiarygodne scenariusze, oparte na najnowszej wiedzy naukowej, opracowane przez powszechnie uznane organizacje międzynarodowe Network for Greening the Financial System (NGFS) lub organy krajowe (Analizy zmian klimatu dla Polski przeprowadzone przez IOŚ PIB), jak również posiłkuje się wewnętrznie przygotowanymi scenariuszami. W procesie średnio- i długoterminowej odporności modelu biznesowego na ryzyko przejścia, jako scenariusz bazowy wykorzystuje się Net Zero 2050, przygotowany przez NGFS. Alternatywnie, weryfikuje się wpływ zdarzeń przejściowych na odporność modelu biznesowego także w scenariuszach Delayed Transition oraz Current Policies.
W analizie wzięte zostały także pod uwagę także stress testy uwzględniające czynniki ESG przeprowadzane w ramach ryzyka rynkowego, płynności oraz ryzyka operacyjnego (gdzie stress testy w zakresie ryzyka operacyjnego zilustrowały ekspozycję na ryzyka klimatyczne w ramach operacji własnych GK BOŚ i upstream’u łańcucha wartości).
W obszarze operacji własnych i upstream łańcucha wartości narażenie na ryzyko fizyczne i ryzyko przejścia jest marginalne (więcej informacji na ten temat zawarto Rozdziale 3.2 Analiza odporności).
W ramach przeprowadzonych analizy GK BOŚ zidentyfikowała zdarzenia dotyczące przejścia z uwzględnieniem kontekstu ryzyk i szans finansowych związanych z uczestnictwem GK BOŚ w działaniach na rzecz transformacji na gospodarkę neutralną klimatycznie.
145
Tabela: zdarzenia przejściowe, ryzyka i szanse
Zdarzenie
Zidentyfikowane ryzyko przejścia
Zidentyfikowana szansa związana z przejściem
Większe obowiązki sprawozdawcze w zakresie emisji
(upstream / operacje własne / downstream)
wzrost kosztów z tytułu konieczności wdrożenia systemów oceniających i raportujących działalność GK BOŚ i klientów w zakresie klimatu, wynikających z nowych światowych/unijnych/lokalnych regulacji
wzrost przejrzystości oceny działalności GK BOŚ dla interesariuszy
Polityczne i prawne
Upoważnienia i regulacje dotyczące istniejących produktów i usług
(downstream)
zaostrzające się wymogi regulacyjne (np. dotyczące emisyjności pojazdów / maszyn) skutkujące spadkiem popytu na usługi kredytowe/leasingowe
wykorzystanie wiedzy i doświadczenia GK BOŚ w finansowaniu projektów proekologicznych; łączenie doradztwa na rzecz finansowania projektów proekologicznych z usługami bankowymi.
Zastąpienie istniejących produktów i usług wariantami o niższej emisyjności
(downstream)
niekorzystne ekonomicznie efekty regulacji związanych z ochroną klimatu dla klientów GK BOŚ, które mogą obejmować dodatkowe obciążenia dla działalności klienta i mogą przełożyć się na pogorszenie jakości kredytowej klienta – wzrost ryzyka kredytowego
rozwój i sprzedaż produktów finansujących działania ograniczające emisje GHG w gospodarce;
możliwość rozszerzenia oferty finansowania projektów proekologicznych szczególnie w zakresie: transformacji energetycznej i poprawy efektywności wykorzystania energii;
wspieranie zielonej transformacji, a w konsekwencji na dotarcie do nowych segmentów rynku i potencjalnie zwiększenie przychodów;
możliwość świadczenia usług i oferowania produktów w nowych obszarach i dotarcie do nowych grup klientów.
Nieudane inwestycje w nowe technologie
(downstream)
finansowanie nowych „niepewnych” technologii, które mogą obejmować dodatkowe obciążenia dla działalności klienta (np. system ETS, konieczność modernizacji działalności) i mogą przełożyć się na pogorszenie jakości kredytowej klienta – wzrost ryzyka kredytowego
wykorzystanie wiedzy i doświadczenia GK BOŚ w finansowaniu innowacji technologicznych;
Technologiczne
Koszty przejścia na technologię o niższej emisyjności
(operacje własne/downstream)
wzrost kosztów związanych ze zmianami w działalności, które mają prowadzić do redukcji emisyjności i/lub poprawy efektywności energetyczne
możliwość obniżenia kosztów poprzez wprowadzenie rozwiązań energooszczędnych i
termomodernizacji budynków
dywersyfikacja źródeł energii (OZE obok energii konwencjonalnej) zwiększa bezpieczeństwo energetyczne organizacji i ogranicza ryzyko zakłócenia działalności wywołane przerwami w dostawie prądu).
Zmiana zachowania klientów
(downstream)
niedopasowanie oferty GK BOŚ do preferencji klientów, trendów rynkowych, w tym np. finansowanie inwestycji sprzecznych ze standardami ESG może prowadzić do spadku popytu na oferowane produkty i usługi, a w konsekwencji zmniejszenie przychodów
możliwość świadczenia usług i oferowania produktów w nowych obszarach i dotarcie do nowych grup klientów
Rynkowe
Wzrost kosztów surowców
(downstream)
Wzrost kosztów np. rosnące ceny energii, które mogą obejmować dodatkowe obciążenia dla działalności i mogą przełożyć się na pogorszenie jakości kredytowej kredytobiorcy/leasingobiorcy
możliwość obniżenia kosztów w długoterminowej perspektywie czasowej poprzez wprowadzenie rozwiązań energooszczędnych i termomodernizacji budynków
Zmiany preferencji konsumentów
(downstream)
niedopasowanie oferty do preferencji klientów, trendów rynkowych, finansowanie inwestycji sprzecznych ze standardami ESG może prowadzić do spadku popytu na oferowane produkty i usługi, a w konsekwencji zmniejszenie przychodów
łączenie doradztwa na rzecz finansowania projektów proekologicznych z usługami bankowymi
Piętnowanie sektora
(downstream)
koncentracja portfela w sektorach lub branżach klasyfikowanych jako nieekologiczne (np. paliwa kopalne, branże wysokoemisyjne)
rozwój i sprzedaż produktów finansujących działania ograniczające emisje GHG w gospodarce;
możliwość rozszerzenia oferty finansowania projektów proekologicznych szczególnie w zakresie: transformacji energetycznej i poprawy efektywności wykorzystania energii;
wspieranie zielonej transformacji, a w konsekwencji na dotarcie do nowych segmentów rynku i potencjalnie zwiększenie przychodów;
Związane z reputacją
Wzmożone wątpliwości zainteresowanych stron
(downstream)
niedotrzymania ogłoszonych zobowiązań zgodnych wymogami dotyczącymi emisyjności
wdrożenie realnego planu transformacji
W przeprowadzonej analizie odporności zidentyfikowano aktywa i działalności niezgodne z koncepcją transformacji na gospodarkę niskoemisyjną. Są to ekspozycje na finansowanie branż związanych z górnictwem i wydobywaniem.
Udział ekspozycji wobec branży górnictwa i wydobywania w portfelu jest marginalny w odniesieniu do Banku kształtuje się na poziomie 0,24%, a w przypadku BOŚ Leasing jest nieznacznie wyższy i wynosi 0,39%.
Bank dokonał również analizy portfela kredytowego pod kątem ekspozycji wobec podmiotów z sektora paliw kopalnych, rozumianych jako spółki lub przedsiębiorstwa sklasyfikowane statystycznie jako prowadzące główną działalność gospodarczą w sektorze węgla, ropy naftowej lub gazu; Bank stosuje podejście zgodne z klasyfikacją ETH Zurich.
146
Udział ekspozycji z tych sektorów na koniec 2025 r. kształtował się odpowiednio dla Banku i BOŚ Leasing na poziomie 3,95% i 1,83%
GK BOŚ przeprowadziła analizę odporności na ryzyko klimatyczne, z uwzględnieniem ryzyka przejścia związanego z klimatem. Jednocześnie zidentyfikowano szereg zdarzeń przejściowych, które będą negatywnie oddziaływać na sektory narażone na ryzyko transformacji. Bank obecnie dokonuje identyfikacji i oceny ryzyka na zasadzie analizy koncentracji ekspozycji w konwencji określonego punktu w czasie. W przyszłości, z uwzględnieniem Wytycznych EUNB dotyczących analizy scenariuszy środowiskowych, Bank planuje rozwijać program testów warunków skrajnych oraz analizę odporności na ryzyko klimatyczne.
W rezultacie przeprowadzonego przeglądu portfela i działalności, GK BOŚ zidentyfikowała jako istotne ryzyko przejścia związane z klimatem przez pryzmat jakości i rentowności portfeli instrumentów finansowych GK BOŚ (ryzyko kredytowe), jak również przez pryzmat ryzyka reputacji. Dodatkowo, dzięki przeprowadzonej analizie podwójnej istotności GK BOŚ oceniła jako istotne szanse finansowe związane z:
podejmowaniem działań, które mają na celu przyczynianie się do łagodzenia zmian klimatu np. rozwój i sprzedaż produktów finansujących działania ograniczające emisje GHG w gospodarce, wykorzystanie wiedzy i doświadczenia Banku w finansowaniu rozwoju niskoemisyjnych źródeł energii, innowacji technologicznych, łączenie doradztwa na rzecz finansowania projektów proekologicznych z usługami bankowymi, możliwości świadczenia usług i oferowania produktów w nowych obszarach oraz dotarcie do nowych grup klientów,
wypracowaniem planu dekarbonizacji i jego realizacją, która w dłuższej perspektywie może wpłynąć na obniżenie kosztów prowadzonej działalności (np. obniżenie kosztów energii, utylizacji odpadów), jak również budowaniem pozytywnego wizerunku organizacji, która może przełożyć się na wzrost popytu i potencjalnie wyższe przychody.
Należy zwrócić uwagę, że obecnie standardy księgowe MSSF/MSR nie wymagają włączania założeń dot. zmiany klimatu do sprawozdań finansowych. Z uwagi na ww. kwestię założenia dotyczące klimatu nie uwzględniane w sprawozdaniu finansowym, w związku z tym w wyborze scenariuszy klimatycznych Bank kieruje się dobrymi praktykami w tym zakresie (w obszarze budowanie planów dekarbonizacji i tworzenia metodyk stress testów klimatycznych).
W 2024 r. metodologia badania tematów istotnych została przeprowadzona po raz pierwszy w oparciu o ESRS i nie jest porównywalna z procesami realizowanymi na bazie standardu GRI.
W 2025 r. nie zmieniono metodologii badania tematów istotnych, jedynie dokonano przeglądu wyników analizy podwójnej istotności i potwierdzono ich aktualność.
1.6. Wykaz ujawnień
[IRO-2]
Sprawozdanie zrównoważonego rozwoju GK BOŚ za 2024 r. uwzględnia dane ujawnione na bazie standardów ESRS oraz pakietu regulacji, które zostały wdrożone do europejskiego prawa rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 z 18 czerwca 2020 roku w sprawie ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone inwestycje, zmieniające rozporządzenie (UE) 2019/2088 (dalej: Taksonomia UE) wraz z rozporządzeniami delegowanymi.
Tematy uznane za nieistotne zostały pominięte w Tabeli Wykaz ujawnień.
147
Tabela: Wykaz ujawnień ESRS
Nr ujawnienia
Nazwa ujawnienia
Miejsce w sprawozdaniu
Pominięcia/ wyjaśnienia
ESRS 2 OGÓLNE UJAWNIANIE INFORMACJI
BP-1
Ogólna podstawa sporządzenia oświadczeń dotyczących zrównoważonego rozwoju
1.1 Podstawa sporządzenia oświadczenia
1.1 Podstawa sporządzenia oświadczenia
BP-2
Ujawnianie informacji w odniesieniu do szczególnych okoliczności
3.7 Wskaźniki oszacowane przy użyciu źródeł pośrednich
1.2.1 Skład i doświadczenie organów zarządzających i nadzorczych
1.2.2 Rola organów zarządzających i nadzorczych
GOV-1
Rola organów administrujących, zarządzających i nadzorczych
1.2.3 Struktura zarządzania
GOV-2
Informacje przekazywane organom administrującym, zarządzającym i nadzorczym jednostki oraz podejmowane przez nie kwestie związane ze zrównoważonym rozwojem
1.2.4 Informacje przekazywane organom zarządzającym i nadzorczym
GOV-3
Uwzględnianie wyników związanych ze zrównoważonym rozwojem w systemach zachęt
1.2.5 Uwzględnienie wyników związanych ze zrównoważonym rozwojem w systemach zachęt
GOV-4
Oświadczenie dotyczące należytej staranności
1.2.6 Oświadczenie dotyczące należytej staranności
GOV-5
Zarządzanie ryzykiem i kontrole wewnętrzne nad sprawozdawczością w zakresie zrównoważonego rozwoju
1.2.7 Zarządzanie ryzykiem i kontrole wewnętrzne nad sprawozdawczością w zakresie zrównoważonego rozwoju
1.3.1 Model biznesowy i łańcuch wartości
SBM-1
Strategia, model biznesowy i łańcuch wartości
1.3.2 Strategia ESG GK BOŚ
SBM-2
Interesy i opinie zainteresowanych stron
1.3.3 Interesy i opinie zainteresowanych stron
1.3.4 Istotne wpływy, ryzyka i szanse i ich związki ze strategią i modelem biznesowym
3.2 Analiza odporności
4.1 Istotne wpływy, ryzyka i szanse dla własnych pracowników
SBM-3
Istotne wpływy, ryzyka i szanseoraz ich wzajemne związki ze strategią i z modelem biznesowym
5.1 Konsumenci i użytkownicy końcowi podlegający istotnym wpływom
1.4 Analiza podwójnej istotności
IRO-1
Opis procesu służącego do identyfikacji i oceny istotnych wpływów, ryzyk i szans
1.5 Wpływy, ryzyka i szanse związane z klimatem
IRO-2
Wymogi dotyczące ujawniania informacji w ramach ESRS objęte oświadczeniem jednostki dotyczącym zrównoważonego rozwoju
1.6 Wykaz ujawnień
ESRS E1 ZMIANA KLIMATU
E1.GOV-3
Uwzględnianie wyników związanych ze zrównoważonym rozwojem w systemach zachęt
1.2.5 Uwzględnienie wyników związanych ze zrównoważonym rozwojem w systemach zachęt
E1.SBM-3
Istotne wpływy, ryzyka i szanse oraz ich wzajemne związki ze strategią i z modelem biznesowym
3.2 Analiza odporności
E1.IRO-1
Opis procesów identyfikacji i oceny związanych z klimatem istotnych wpływów, ryzyk i szans
1.5 Wpływy, ryzyka i szanse związane z klimatem
E1-1
Plan przejścia na potrzeby łagodzenia zmiany klimatu
3.1 Plan Transformacji
E1-2
Polityki związane z łagodzeniem zmiany klimatu i przystosowaniem się do niej
3.3 Polityki związane z klimatem
E1-3
Działania i zasoby w odniesieniu do polityki klimatycznej
3.4 Działania i zasoby w odniesieniu do polityki klimatycznej
E1-4
Cele związane z łagodzeniem zmiany klimatu i przystosowaniem się do niej
Pominięto z uwagi na brak Planu transformacji
E1-5
Zużycie energii i koszyk energetyczny
3.5 Zużycie energii
148
Nr ujawnienia
Nazwa ujawnienia
Miejsce w sprawozdaniu
Pominięcia/ wyjaśnienia
E1-6
Emisje gazów cieplarnianych zakresów 1, 2 i 3 brutto oraz całkowite emisje gazów cieplarnianych
3.6 Emisje gazów cieplarnianych
E1-7
Projekty usuwania gazów cieplarnianych i ograniczania emisji gazów cieplarnianych finansowane za pomocą jednostek emisji dwutlenku węgla
GK BOŚ nie realizuje i nie uczestniczy w projektach usuwania gazów cieplarnianych i ograniczania emisji gazów cieplarnianych finansowanych za pomocą jednostek emisji dwutlenku węgla.
E1-8
Ustalanie wewnętrznych cen emisji dwutlenku węgla
Nie dotyczy GK BOŚ nie stosuje wewnętrznych cen emisji CO 2
E1-9
Przewidywane skutki finansowe wynikające z istotnych ryzyk fizycznych i ryzyk przejścia oraz potencjalnych szans związanych z klimatem
Przepis przejściowy
E2.IRO-1
Opis procesów identyfikacji i oceny istotnych wp ł ywów, ryzyk
i szans zwi ą zanych z zanieczyszczeniem
1.4 Analiza podwójnej istotności
E3.IRO-1
Opis procesów identyfikacji i oceny istotnych wpływów, ryzyk i szans związanych z wodą i zasobami morskimi
1.4 Analiza podwójnej istotności
E4.IRO-1
Opis procesów identyfikacji i oceny istotnych wpływów, ryzyk, zależności i szans związanych z bioróżnorodnością i ekosystemami
1.4 Analiza podwójnej istotności
E5.IRO-1
Opis procesów identyfikacji i oceny istotnych wpływów, ryzyk i szans związanych z wykorzystaniem zasobów oraz gospodarki o obiegu zamkniętym
1.4 Analiza podwójnej istotności
ESRS S1 WŁASNE ZASOBY PRACOWNICZE
S1-SBM-2
Interesy i opinie zainteresowanych stron
1.3.3 Interesy i opinie zainteresowanych stron
S1-SBM-3
Istotne wpływy, ryzyka i szanse oraz ich wzajemne związki ze strategią i z modelem biznesowym
4.1 Istotne wpływy, ryzyka i szanse dla własnych pracowników
S1-1
Polityki związane z własnymi zasobami pracowniczymi
4.2 Polityki związane z pracownikami
S1-2
Procedury współpracy z własnymi pracownikami i przedstawicielami pracowników w kwestiach wpływów
4.3 Współpraca w własnymi pracownikami
S1-3
Procesy naprawy skutków negatywnych wpływów i kanały zgłaszania wątpliwości przez własne zasoby pracownicze
4.3 Współpraca w własnymi pracownikami
S1-4
Podejmowanie działań dotyczących istotnych wpływów na własne zasoby pracownicze oraz stosowanie podejść służących zarządzaniu istotnymi ryzykami i wykorzystywaniu istotnych szans związanych z własnymi zasobami pracowniczymi oraz skuteczność tych działań
4.4 Działania i zasoby w odniesieniu do własnych pracowników
S1-5
Cele dotyczące zarządzania istotnymi negatywnymi wpływami, zwiększania pozytywnych wpływów i zarządzania istotnymi ryzykami i szansami
4.5 Cele zarządzania istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami, dialog społeczny
S1-6
Charakterystyka pracowników jednostki
4.6 Charakterystyka pracowników GK BOŚ
S1-7
Charakterystyka osób niebędących pracownikami stanowiących własne zasoby pracownicze jednostki
Przepis przejściowy
S1-8
Zakres rokowań zbiorowych i dialogu społecznego
4.6 Charakterystyka pracowników GK BOŚ
149
Nr ujawnienia
Nazwa ujawnienia
Miejsce w sprawozdaniu
Pominięcia/ wyjaśnienia
S1-9
Mierniki różnorodności
4.7 Wskaźniki różnorodności
S1-10
Adekwatna płaca
4.8 Zasady wynagradzania
S1-11
Ochrona socjalna
4.9 Ochrona socjalna
S1-12
Osoby z niepełnosprawnościami
4.10 Osoby z niepełnosprawnościami
S1-13
Mierniki dotyczące szkoleń i rozwoju umiejętności
4.11 Szkolenia i rozwój umiejętności
S1-14
Mierniki bezpieczeństwa i higieny pracy
4.12 Bezpieczeństwo i higiena pracy
S1-15
Mierniki równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
4.13 Równowaga między życiem zawodowym i prywatnym
S1-16
Mierniki wynagrodzeń (luka płacowa i całkowite wynagrodzenie)
4.14 Luka płacowa
S1-17
Incydenty, skargi i poważne wpływy na przestrzeganie praw człowieka
4.15 Incydenty
ESRS S4 KONSUMENCI I UŻYTKOWNICY KOŃCOWI
S4.SBM-2
Interesy i opinie zainteresowanych stron
1.3.3 Interesy i opinie zainteresowanych stron
S4.SBM-3
Istotne wpływy, ryzyka i szanse oraz ich wzajemne związki ze strategią i z modelem biznesowym
5.1 Konsumenci i użytkownicy końcowi podlegający istotnym wpływom
S4-1
Polityki związane z konsumentami i użytkownikami końcowymi
5.2 Polityki związane z konsumentami i użytkownikami końcowymi
S4-2
Procesy współpracy w zakresie wpływów z konsumentami i użytkownikami końcowymi
5.3 Współpraca z konsumentami i użytkownikami końcowymi
S4-3
Procesy naprawy skutków negatywnych wpływów i kanały zgłaszania wątpliwości przez konsumentów i użytkowników końcowych
5.3 Współpraca z konsumentami i użytkownikami końcowymi
S4-4
Podejmowanie działań dotyczących istotnych wpływów na konsumentów i użytkowników końcowych oraz stosowanie podejść służących zarządzaniu istotnymi ryzykami i wykorzystywaniu istotnych szans związanych z konsumentami i użytkownikami końcowymi oraz skuteczność tych działań
5.4 Działania i zasoby w odniesieniu do konsumentów i użytkowników końcowych
S4-5
Cele dotyczące zarządzania istotnymi negatywnymi wpływami, zwiększania pozytywnych wpływów i zarządzania istotnymi ryzykami i szansami
5.5 Cele zarządzania istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami
150
ESRS G1 POSTĘPOWANIE W BIZNESIE
G1.GOV-1
Rola organów administrujących, zarządzających i nadzorczych
1.2.2 Rola organów zarządzających i nadzorczych
G1.IRO-1
Opis procesów służących do identyfikacji i oceny istotnych wpływów, ryzyk i szans
1.3.4 Istotne wpływy, ryzyka i szanse i ich związki ze strategią i modelem biznesowym
G1-1
Polityki postępowania w biznesie i kultura korporacyjna
6.1 Polityki związane z prowadzeniem działalności i kulturą korporacyjną
G1-2
Zarządzanie relacjami z dostawcami
6.3 Relacje z dostawcami i praktyki płatnicze
G1-3
Zapobieganie korupcji i przekupstwu oraz ich wykrywanie
6.2 Zapobieganie korupcji i przekupstwu
G1-4
Incydenty korupcji lub przekupstwa
6.2 Zapobieganie korupcji i przekupstwu
G1-5
Wpływ polityczny i działalność lobbingowa
Nieistotny
G1-6
Praktyki płatnicze
6.3 Relacje z dostawcami i praktyki płatnicze
Tabela: Wykaz punktów danych zawartych w standardach przekrojowych i standardach tematycznych, które wynikają z innych przepisów UE:
Wymóg dotyczący ujawniania informacji i powiązany z nim
punkt danych
Odniesienie do rozporządzenia
w sprawie ujawniania
informacji związanych ze zrównoważonym
rozwojem w sektorze usług finansowych
Odniesienie do trzeciego filaru
Odniesienie do rozporządzenia o wskaźnikach referencyjnych
Odniesienie do
Europejskiego prawa o klimacie
Rozdział w sprawozdaniu
ESRS 2 GOV-1
Zróżnicowanie członków zarządu ze względu na płeć pkt 21 lit. d)
Wskaźnik nr 13 w tabeli 1 w załączniku I
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego Komisji (UE)
2020/1816 ( 5 )
1.2.1 Skład i doświadczenie organów zarządzających i nadzorczych
ESRS 2 GOV-1
Odsetek członków organów , którzy są niezależni pkt 21 lit. e)
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego Komisji (UE)
2020/1816 ( 5 )
1.2.1 Skład i doświadczenie organów zarządzających i nadzorczych
ESRS 2 GOV-4
Oświadczenie w sprawie należytej staranności pkt 30
Wskaźnik nr 10 w tabeli 3 w załączniku I
1.2.6 Oświadczenie dotyczące należytej staranności
ESRS 2 SBM-1
Udział w działaniach związanych z działaniami dotyczącymi paliw kopalnych pkt 40 lit. d) ppkt
(i)
Wskaźnik nr 4 w tabeli 1 w załączniku I
Art. 449a rozporządzenia (UE) nr 575/2013; rozporządzenie wykonawcze Komisji (UE) 2022/2453 ( 6 ), Tabela 1: Informacje jakościowe na temat ryzyka z zakresu ochrony środowiska i Tabela 2: Informacje jakościowe na temat ryzyka społecznego
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego Komisji (UE)
2020/1816 ( 5 )
Nie dotyczy
ESRS 2 SBM-1
Udział w działaniach związanych z produkcją chemikaliów pkt 40 lit. d) ppkt (ii)
Wskaźnik nr 9 w tabeli 2 w załączniku I
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego Komisji (UE)
2020/1816 ( 5 )
Nie dotyczy
ESRS 2 SBM-1
Udział w działalności związanej z kontrowersyjną bronią pkt 40 lit. d) ppkt (iii)
Wskaźnik nr 14 w tabeli 1 w załączniku I
Art. 12 ust. 1 rozporządzenia delegowanego (UE) 2020/1818 ( 7 ), załącznik II do rozporządzenia
delegowanego (UE)
2020/1816
Nie dotyczy
ESRS 2 SBM-1
Udział w działaniach związanych z uprawą I produkcją tytoniu pkt 40 lit. d) ppkt (iv)
Art. 12 ust. 1 rozporządzenia delegowanego (UE) 2020/1818,
załącznik II do rozporządzenia delegowanego (UE)
Nie dotyczy
151
Wymóg dotyczący ujawniania informacji i powiązany z nim
punkt danych
Odniesienie do rozporządzenia
w sprawie ujawniania
informacji związanych ze zrównoważonym
rozwojem w sektorze usług finansowych
Odniesienie do trzeciego filaru
Odniesienie do rozporządzenia o wskaźnikach referencyjnych
Odniesienie do
Europejskiego prawa o klimacie
Rozdział w sprawozdaniu
2020/1816
ESRS E1-1
Plan przejścia służący osiągnięciu neutralności klimatycznej do 2050 r.
pkt 14
1.3.2 Strategia ESG GK BOŚ
ESRS E1-1
Jednostki wykluczone z zakresu obowiązywania wskaźników referencyjnych dostosowanych do
porozumienia paryskiego pkt 16 lit. g)
Art. 449a
rozporządzenia (UE) nr 575/2013; rozporządzenie wykonawcze Komisji (UE) 2022/2453, wzór 1: Portfel bankowy – Ryzyko przejścia związane ze zmianami klimatu: jakość kredytowa ekspozycji według sektora, emisji i rezydualnego terminu zapadalności
Art. 12 ust. 1 lit. d)–g)
oraz art. 12 ust. 2 rozporządzenia delegowanego (UE)
2020/1818
Nie dotyczy – w związku z ujawnieniem braku Planu transformacji
ESRS E1-4
Cele redukcji emisji gazów cieplarnianych pkt 34
Wskaźnik nr 4 w tabeli 2 w załączniku I
Art. 449a
rozporządzenia (UE) nr 575/2013; rozporządzenie wykonawcze Komisji (UE) 2022/2453, wzór 3: Portfel bankowy – Ryzyko przejścia związane ze zmianą klimatu: wskaźniki dostosowania
Art. 6 rozporządzenia
delegowanego (UE)
2020/1818
3.4 Działania i zasoby w odniesieniu do polityki klimatycznej
ESRS E1-5
Zużycie energii z kopalnych źródeł zdezagregowane w podziale na źródła
(dotyczy wyłącznie sektorów o znacznym oddziaływaniu na klimat) pkt 38
Wskaźnik nr 5 w tabeli 1 i wskaźnik nr 5 w tabeli 2 w załączniku I
3.5 Zużycie energii
ESRS E1-5 Zużycie energii i koszyk energetyczny pkt 37
Wskaźnik nr 5 w tabeli 1 w załączniku I
3.5 Zużycie energii
ESRS E1-5
Energochłonność powiązana
z działaniami podejmowanymi w sektorach o znacznym oddziaływaniu na klimat pkt 40–43
Wskaźnik nr 6 w tabeli 1 w załączniku I
3.5 Zużycie energii
ESRS E1-6
Emisje gazów cieplarnianych zakresu 1, 2, 3 brutto i całkowite emisje gazów cieplarnianych pkt 44
Wskaźniki nr 1 i 2
w tabeli 1 w załączniku I
Art. 449a rozporządzenia (UE) nr 575/2013; rozporządzenie wykonawcze Komisji (UE) 2022/2453, wzór 1: Portfel bankowy – Ryzyko przejścia związane ze zmianą klimatu: jakość kredytowa ekspozycji według sektora, emisji i rezydualnego terminu zapadalności
Art. 5 ust. 1, art. 6 i art. 8 ust. 1
rozporządzenia delegowanego (UE)
2020/1818
3.6 Emisje gazów cieplarnianych
ESRS E1-6
Intensywność emisji gazów
cieplarnianych brutto pkt 53–55
Wskaźnik nr 3 w tabeli 1 w załączniku I
Art. 449a rozporządzenia (UE) nr 575/2013; rozporządzenie wykonawcze Komisji (UE) 2022/2453, wzór 3: Portfel bankowy – Ryzyko przejścia związane ze zmianą klimatu: wskaźniki dostosowania
Art. 8 ust. 1 rozporządzenia
delegowanego (UE)
2020/1818
3.6 Emisje gazów cieplarnianych
ESRS E1-7
Usuwanie gazów cieplarnianych i jednostki emisji dwutlenku węgla pkt 56
Art. 2 ust. 1 rozporządzenia (UE) 2021/1119
Nie dotyczy
ESRS E1-9
Ekspozycja portfela odniesienia na ryzyko fizyczne związane z klimatem pkt 66
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego (UE) 2020/1818,
załącznik II do rozporządzenia delegowanego (UE)
2020/1816
Brak ujawnienia – przepis przejściowy
152
Wymóg dotyczący ujawniania informacji i powiązany z nim
punkt danych
Odniesienie do rozporządzenia
w sprawie ujawniania
informacji związanych ze zrównoważonym
rozwojem w sektorze usług finansowych
Odniesienie do trzeciego filaru
Odniesienie do rozporządzenia o wskaźnikach referencyjnych
Odniesienie do
Europejskiego prawa o klimacie
Rozdział w sprawozdaniu
ESRS E1-9
Dezagregacja kwot pieniężnych według nagłego i długotrwałego ryzyka fizycznego pkt 66 lit. a)
ESRS E1-9
Lokalizacja znaczących składników aktywów obarczonych istotnym ryzykiem fizycznym pkt 66 lit. c)
Art. 449a rozporządzenia (UE) nr 575/2013; pkt 46
i 47 rozporządzenia
wykonawczego
Komisji (UE)
2022/2453; wzór 5:
Portfel bankowy – Ryzyko fizyczne związane ze zmianami klimatu: ekspozycje podlegające ryzyku fizycznemu.
Brak ujawnienia – przepis przejściowy
ESRS E1-9 Podział wartości księgowej nieruchomości według klas efektywności energetycznej pkt 67 lit. c)
Art. 449a rozporządzenia (UE) nr 575/2013; pkt 34 rozporządzenia wykonawczego
Komisji (UE)
2022/2453; wzór 2:
Portfel bankowy – Ryzyko przejścia związane ze zmianami klimatu: kredyty zabezpieczone nieruchomościami – efektywność energetyczna zabezpieczeń
Brak ujawnienia – przepis przejściowy
ESRS E1-9
Stopień ekspozycji portfela na szanse związane z klimatem pkt 69
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego (UE)
2020/1818
Brak ujawnienia – przepis przejściowy
ESRS E2-4
Ilość każdego czynnika zanieczyszczającego wymienionego w załączniku II do rozporządzenia w sprawie E-PRTR (Europejski Rejestr Uwalniania i Transferu Zanieczyszczeń) emitowanego do powietrza, wody i gleby, pkt 28
Wskaźnik nr 8 w tabeli 1 w załączniku I, wskaźnik nr 2 w tabeli 2 w załączniku I, wskaźnik nr 1 w tabeli 2 w załączniku I oraz wskaźnik nr 3 w tabeli
2 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS E3-1
Woda i zasoby morskie pkt 9
Wskaźnik nr 7 w tabeli 2 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS E3-1
Specjalna polityka pkt 13
Wskaźnik nr 8 w tabeli 2 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS E3-1
Zrównoważone praktyki w dziedzinie mórz i oceanów pkt 14
Wskaźnik nr 12 w tabeli 2 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS E3-4
Całkowita ilość wody poddanej recyklingowi
i ponownemu użyciu pkt 28 lit. c)
Wskaźnik nr 6.2 w tabeli 2 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS E3-4
Całkowite zużycie wody w m 3 na przychód netto z własnych operacji pkt 29
Wskaźnik nr 6.1 w tabeli 2 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS 2 SBM3-E4 pkt 16 lit. a) pkt (i)
Wskaźnik nr 7 w tabeli 1 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS 2 SBM31-E4 pkt 16 lit. b)
Wskaźnik nr 10 w tabeli 2 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS 2 SBM3-E4 pkt 16 lit. c)
Wskaźnik nr 14 w tabeli 2 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS E4-2
Zrównoważone praktyki lub polityki w zakresie gruntów/rolnictwa pkt 24 lit. b)
Wskaźnik nr 11 w tabeli 2 w załączniku I
Nie dotyczy
153
Wymóg dotyczący ujawniania informacji i powiązany z nim
punkt danych
Odniesienie do rozporządzenia
w sprawie ujawniania
informacji związanych ze zrównoważonym
rozwojem w sektorze usług finansowych
Odniesienie do trzeciego filaru
Odniesienie do rozporządzenia o wskaźnikach referencyjnych
Odniesienie do
Europejskiego prawa o klimacie
Rozdział w sprawozdaniu
ESRS E4-2
Zrównoważone praktyki lub polityki w zakresie oceanów/mórz pkt 24 lit. c)
Wskaźnik nr 12 w tabeli 2 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS E4-2
Polityki na rzecz przeciwdziałania wylesianiu pkt 24 lit. d)
Wskaźnik nr 15 w tabeli 2 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS E5-5
Odpady niepoddawane recyklingowi pkt 37 lit. d)
Wskaźnik nr 13 w tabeli 2 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS E5-5
Odpady niebezpieczne i odpady promieniotwórcze pkt 39
Wskaźnik nr 9 w tabeli 1 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS 2 SBM-3-S1 Ryzyko wystąpienia przypadków pracy przymusowej pkt 14 lit. f)
Wskaźnik nr 13 w tabeli 3 w załączniku I
4.2 Polityki związane z pracownikami
ESRS 2 SBM-3-S1 Ryzyko wystąpienia
przypadków pracy dzieci pkt 14 lit. g)
Wskaźnik nr 12 w tabeli 3 w załączniku I
4.2 Polityki związane z pracownikami
ESRS S1-1
Zobowiązania w zakresie polityki dotyczącej poszanowania praw człowieka pkt 20
Wskaźnik nr 9 w tabeli 3 i wskaźnik nr 11 w tabeli 1 w załączniku I
4.2 Polityki związane z pracownikami
ESRS S1-1
Strategie w zakresie należytej staranności w odniesieniu do kwestii objętych podstawowymi konwencjami Międzynarodowej Organizacji Pracy nr 1–8, pkt 21
Załącznik II do rozporządzenia
delegowanego (UE)
2020/1816
4.2 Polityki związane z pracownikami
ESRS S1-1
Procedury i środki na rzecz zapobiegania handlowi ludźmi pkt 22
Wskaźnik nr 11 w tabeli 3 w załączniku I
4.2 Polityki związane z pracownikami
ESRS S1-1
Polityka lub system zarządzania służące zapobieganiu wypadkom przy pracy pkt 23
Wskaźnik nr 1 w tabeli 3 w załączniku I
4.2 Polityki związane z pracownikami
ESRS S1-3
Mechanizmy rozpatrywania skarg pkt 32 lit. c)
Wskaźnik nr 5 w tabeli 3 w załączniku I
4.3 Współpraca z własnymi pracownikami
ESRS S1-14
Liczba zgonów związanych z pracą oraz liczba i wskaźnik wypadków związanych z pracą pkt 88 lit. b) i c)
Wskaźnik nr 2 w tabeli 3 w załączniku I
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego (UE)
2020/1816
4.12 Bezpieczeństwo i higiena pracy
ESRS S1-14
Liczba dni straconych z powodu urazów, wypadków, ofiar śmiertelnych lub chorób
pkt 88 lit. e)
Wskaźnik nr 3 w tabeli 3 w załączniku I
4.12 Bezpieczeństwo i higiena pracy
ESRS S1-16
Nieskorygowana luka płacowa między kobietami a mężczyznami pkt 97 lit. a)
Wskaźnik nr 12 w tabeli 1 w załączniku I
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego (UE)
2020/1816
4.14 Luka płacowa
ESRS S1-16 Nadmierny poziom wynagrodzenia dyrektora generalnego pkt 97 lit. b)
Wskaźnik nr 8 w tabeli 3 w załączniku I
4.14 Luka płacowa
ESRS S1-17
Przypadki dyskryminacji pkt 103 lit. a)
Wskaźnik nr 7 w tabeli 3 w załączniku I
4.15 Incydenty
ESRS S1-17
Nieprzestrzeganie Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka oraz wytycznych OECD pkt 104 lit. a)
Wskaźnik nr 10 w tabeli 1 i wskaźnik nr 14 w tabeli 3 w załączniku I
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego (UE) 2020/1816, art. 12 ust. 1 rozporządzenia
delegowanego (UE)
4.15 Incydenty
154
Wymóg dotyczący ujawniania informacji i powiązany z nim
punkt danych
Odniesienie do rozporządzenia
w sprawie ujawniania
informacji związanych ze zrównoważonym
rozwojem w sektorze usług finansowych
Odniesienie do trzeciego filaru
Odniesienie do rozporządzenia o wskaźnikach referencyjnych
Odniesienie do
Europejskiego prawa o klimacie
Rozdział w sprawozdaniu
2020/1818
ESRS 2 SBM-3-S2
Znaczące ryzyko wystąpienia przypadków pracy dzieci lub pracy przymusowej w łańcuchu wartości pkt 11 lit. b)
Wskaźniki nr 12 i nr 13 w tabeli 3 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS S2-1
Zobowiązania w zakresie polityki dotyczącej poszanowania praw człowieka pkt 17
Wskaźnik nr 9 w tabeli 3 i wskaźnik nr 11 w tabeli 1 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS S2-1 Polityki związane z pracownikami w łańcuchu wartości pkt 18
Wskaźnik nr 11 i nr 4
w tabeli 3 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS S2-1 Nieprzestrzeganie Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka oraz wytycznych
OECD pkt 19
Wskaźnik nr 10 w tabeli 1 w załączniku I
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego (UE) 2020/1816, art. 12 ust. 1 rozporządzenia
delegowanego (UE)
2020/1818
Nie dotyczy
ESRS S2-1
Strategie w zakresie należytej staranności w odniesieniu do kwestii objętych podstawowymi konwencjami Międzynarodowej Organizacji Pracy nr 1–8, pkt 19
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego (UE)
2020/1816
Nie dotyczy
ESRS S2-4
Kwestie i incydenty dotyczące poszanowania praw człowieka związane z łańcuchem wartości na wyższym i niższym szczeblu
pkt 36
Wskaźnik nr 14 w tabeli 3 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS S3-1
Zobowiązania w zakresie polityki dotyczącej poszanowania praw człowieka, pkt 16
Wskaźnik nr 9 w tabeli 3 w załączniku I i wskaźnik nr 11 w tabeli 1 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS S3-1
Nieprzestrzeganie Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka, zasad MOP lub wytycznych OECD pkt 17
Wskaźnik nr 10 w tabeli 1 w załączniku I
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego (UE) 2020/1816, art. 12 ust. 1 rozporządzenia
delegowanego (UE)
2020/1818
Nie dotyczy
ESRS S3-4
Kwestie i incydenty dotyczące poszanowania praw człowieka pkt 36
Wskaźnik nr 14 w tabeli 3 w załączniku I
Nie dotyczy
ESRS S4-1 Polityka odnosząca się do konsumentów i użytkowników końcowych pkt 16
Wskaźnik nr 9 w tabeli 3 i wskaźnik nr 11 w tabeli 1 w załączniku I
5.2 Polityki związane z konsumentami i użytkownikami końcowymi
ESRS S4-1
Nieprzestrzeganie Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka oraz wytycznych
OECD pkt 17
Wskaźnik nr 10 w tabeli 1 w załączniku I
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego (UE) 2020/1816, art. 12 ust. 1 rozporządzenia
delegowanego (UE)
2020/1818
5.2 Polityki związane z konsumentami i użytkownikami końcowymi
ESRS S4-4
Kwestie i incydenty dotyczące poszanowania praw człowieka pkt 35
Wskaźnik nr 14 w tabeli 3 w załączniku I
5.4 Działania i zasoby w odniesieniu do konsumentów i użytkowników końcowych
155
Wymóg dotyczący ujawniania informacji i powiązany z nim
punkt danych
Odniesienie do rozporządzenia
w sprawie ujawniania
informacji związanych ze zrównoważonym
rozwojem w sektorze usług finansowych
Odniesienie do trzeciego filaru
Odniesienie do rozporządzenia o wskaźnikach referencyjnych
Odniesienie do
Europejskiego prawa o klimacie
Rozdział w sprawozdaniu
ESRS G1-1
Konwencja Narodów Zjednoczonych przeciwko korupcji pkt 10 lit. b)
Wskaźnik nr 15 w tabeli 3 w załączniku I
6.1 Polityki związane z prowadzeniem działalności i kulturą korporacyjną
ESRS G1-1
Ochrona sygnalistów pkt 10 lit. d)
Wskaźnik nr 6 w tabeli 3 w załączniku I
6.1 Polityki związane z prowadzeniem działalności i kulturą korporacyjną
ESRS G1-4
Grzywny za naruszenie przepisów antykorupcyjnych i przepisów w sprawie
zwalczania przekupstw pkt 24 lit. a)
Wskaźnik nr 17 w tabeli 3 w załączniku I
Załącznik II do rozporządzenia delegowanego (UE)
2020/1816
6.2 Zapobieganie korupcji i przekupstwu
ESRS G1-4 Normy w zakresie przeciwdziałania korupcji i przekupstwu pkt 24 lit. b)
Wskaźnik nr 16 w tabeli 3 w załączniku I
6.2 Zapobieganie korupcji i przekupstwu
W niniejszym sprawozdaniu kwestie związane ze zrównoważonym rozwojem zostały zidentyfikowane jako istotne zgodnie z zasadą oceny podwójnej istotności, tzn. jeśli spełnia kryteria dotyczące istotności wpływu lub istotności finansowej lub obu tych rodzajów istotności.
Identyfikacji tematów istotnych dokonano poprzez ocenę jakościową i progi ilościowe przyjęte przez GK BOŚ. Szczegółowe zasady i metodologię przeprowadzonej oceny do identyfikacji istotnych wpływów, ryzyk i szans opisuje Rozdział 1.4 Analiza podwójnej istotności.
Wymagany zakres informacji do ujawnienia dla materialnych tematów zapewniono poprzez zmapowanie zidentyfikowanych zagadnień istotnych do pliku EFRAG IG 3.
156
2. Taksonomia (systematyka) UE
W dniu 18 czerwca 2020 r. Komisja Europejska przyjęła Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 w sprawie ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone inwestycje, określane jako unijna Taksonomia. Celem rozporządzenia jest wprowadzenie jednolitego systemu klasyfikacji działalności gospodarczych uznawanych za zrównoważone środowiskowo, zgodnie z kryteriami określonymi w aktach delegowanych. Każda działalność zgodna z Taksonomią UE musi spełniać poniższe warunki:
1) wnoszenie istotnego wkładu w realizację co najmniej jednego z 6 celów środowiskowych określonych w Taksonomii,
2) niewyrządzanie poważnych szkód dla żadnego z tych celów środowiskowych (DNSH),
3) prowadzenie działalności zgodnie z tzw. minimalnymi gwarancjami,
4) spełnienie technicznych kryteriów kwalifikacji.
4 lipca 2025 r. Komisja Europejska przyjęła Rozporządzenie Delegowane Komisji (UE) 2026/73 z dnia 4 lipca 2025 r. zmieniające rozporządzenie delegowane (UE) 2021/2178 w odniesieniu do uproszczenia treści i prezentacji informacji dotyczących zrównoważonej środowiskowo działalności, które mają być ujawniane, oraz rozporządzenia delegowane (UE) 2021/2139 i (UE) 2023/2486 w odniesieniu do uproszczenia niektórych technicznych kryteriów kwalifikacji służących określeniu, czy działalność gospodarcza nie wyrządza poważnych szkód względem celów środowiskowych
Dokument powstał w ramach pakietu Omnibus i jego głównym celem jest ograniczenie biurokracji oraz dostosowanie raportowania do realiów biznesowych. Niniejsze sprawozdanie zrównoważonego rozwoju GK BOŚ S.A. za 2025 rok jest sporządzone zgodnie z Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2026/73 z dnia 4 lipca 2025 r. z uwzględnieniem uproszczeń przewidzianych w nim, aby spełnić wymogi regulacyjne w sposób zgodny z prawem, przy zachowaniu proporcjonalności i efektywności raportowania.
Taksonomia UE w strategii i modelu biznesowym GK BOŚ.
Bank Ochrony Środowiska S.A., został powołany w 1991 r. jako jedna z instytucji stanowiących filary systemu finansowania przedsięwzięć przyczyniających się do ochrony środowiska w Polsce.
Kompleksowe wspieranie zielonej transformacji poprzez jej finansowanie jest misją i zobowiązaniem wynikającym z obowiązującej Strategii zarządzania Bankiem Ochrony Środowiska SA na lata 2025-2027. Wśród priorytetów Strategii ESG GK BOŚ na lata 2025-2027 jest wzrost finansowania proekologicznego, w tym m.in. doskonalenie wiedzy, metodyki i oferty na rzecz zwiększania taksonomicznego wskaźnika GAR.
Z uwagi na skalę i profil działalności, wśród przedsiębiorstw niefinansowych, Klientami GK BOŚ w przeważającej większości firmy małe i średnie, nieobjęte obowiązkami raportowania zgodnie z dyrektywą CSRD, co bardzo istotnie wpływa na poziom raportowanych wskaźników GAR.
Objaśnienia metodologii zastosowanej przy ujawnieniach
Wskaźnik GAR (ang. Green Asset Ratio ) przedstawia udział aktywów finansujących działania kwalifikowalne do systematyki (ang. taxonomy eligible ) oraz zgodne z systematyką (ang. taxonomy aligned ) w odniesieniu do aktywów Banku ogółem, wg stanu na 31.12.2025 r.
W ramach prezentowanych ujawnień GAR, Bank zidentyfikował ekspozycje wobec przedsiębiorstw podlegających obowiązkowi sprawozdawczości niefinansowej zgodnie z Dyrektywą CSRD oraz podmiotów zależnych tych przedsiębiorstw. Identyfikacji dokonano na podstawie danych ze sprawozdań finansowych Klientów Banku zbieranych w drodze monitoringu oraz oświadczeń zebranych od Klientów Banku dotyczących Taksonomii. Listę zidentyfikowanych Klientów zweryfikowano pod kątem zgodności z bazą opracowaną przez podmiot zewnętrzny.
W przypadku grup kapitałowych objętych obowiązkiem raportowania zgodnie z Systematyką UE, w ujawnieniach Banku uwzględniono spółki dominujące i podmioty zależne, bazując na kluczowych wskaźnikach ujawnionych przez jednostki dominujące najwyższego szczebla. Podejście oparto na Zawiadomieniu Komisji (C/2024/6691) dotyczącym interpretacji i stosowania przepisów aktu delegowanego określającego obowiązki ujawniania informacji na mocy art. 8 rozporządzenia w sprawie unijnej Systematyki.
157
Ze względu na obowiązek publikowania raportów instytucji finansowych oraz podmiotów niefinansowych w tym samym czasie, przedstawione w raporcie informacje dotyczące wskaźników oraz dokonane na ich podstawie wyliczenia, uwzględniają dane z najnowszych dostępnych sprawozdań niefinansowych Klientów, tj. za rok 2024.
W przypadku kredytów obrotowych, udział środków kwalifikowalnych do systematyki został ustalony na podstawie informacji ze sprawozdań niefinansowych Klientów, w oparciu o wskaźnik działalności kwalifikowalnych do Taksonomii i zgodnych z Systematyką UE (na podstawie tabel pn. „Udział procentowy obrotu z tytułu produktów lub usług powiązanych z działalnością gospodarczą zgodną z systematyką” oraz „Udział procentowy nakładów inwestycyjnych (CAPEX) z tytułu produktów lub usług powiązanych z działalnością gospodarczą zgodną z systematyką”).
Kredyty inwestycyjne zostały włączone do wskaźnika GAR na podstawie przeprowadzonej indywidualnej oceny, w oparciu o kryteria wskazane w art. 3 Taksonomii tj.:
1) wnoszenie istotnego wkładu w realizację co najmniej jednego z 6 celów środowiskowych określonych w Taksonomii,
2) niewyrządzanie poważnych szkód dla żadnego z tych celów środowiskowych (DNSH).
3) prowadzenie działalności zgodnie z tzw. minimalnymi gwarancjami,
4) spełnienie technicznych kryteriów kwalifikacji.
Oceny wnoszenia istotnego wkładu oraz niewyrządzania poważnych szkód dokonano w oparciu o techniczne kryteria kwalifikacji zawarte w aktach delegowanych do rozporządzenia Taksonomii, na podstawie dostępnej dokumentacji transakcji, potwierdzającej spełnienie wymaganych kryteriów. Dla działalności kwalifikujących się do Taksonomii określono możliwe ryzyka fizyczne związane z klimatem oraz zbadano ich istotność dla danej działalności. Ocena ryzyka fizycznego została przeprowadzona z użyciem opracowanego narzędzia, które pozwala na określenie ryzyk klimatycznych oraz ich wpływu na daną działalność zależnie od lokalizacji inwestycji.
W przypadku braku dokumentów lub wystąpienia wątpliwości co do jednoznacznego potwierdzenia danego kryterium technicznego kwalifikacji, ze względów ostrożnościowych ekspozycje zostały ocenione jako kwalifikujące się do systematyki.
Zgodność z minimalnymi gwarancjami została oceniona na podstawie uzyskanych od podmiotów oświadczeń potwierdzających właściwe działania w czterech podstawowych obszarach:
1) prawa człowieka, w tym prawa pracownicze,
2) praktyki antykorupcyjne,
3) zgodność z przepisami podatkowymi,
4) uczciwa konkurencja,
oraz poprzez weryfikację raportów niefinansowych podmiotów za 2024 r. jak również poprzez monitoring dostępnych publicznie mediów i baz.
W ramach prezentowanych ujawnień GAR w odniesieniu do gospodarstw domowych, Bank zidentyfikował ekspozycje związane z kredytami na nieruchomości (kredyty hipoteczne), kredytami na renowacje (w tym na termomodernizacje, zakup i montaż urządzeń zwiększających efektywność energetyczną, zakup i montaż urządzeń do wytwarzania energii cieplnej i elektrycznej z OZE - określonych w kryteriach dla działalności 7.2-7.6 Rozporządzenia 2021/2139). W zakresie kredytów na pojazdy silnikowe w Banku nie ma dedykowanych produktów, dlatego nie zidentyfikowano w portfelu Banku takich ekspozycji i nie są one przedmiotem raportu.
W przypadku oceny taksonomicznej portfela zabezpieczonego na nieruchomościach, celem weryfikacji kryterium istotnego wkładu w realizację celu mitygacji zmian klimatu, wykorzystano dane ze świadectw charakterystyki energetycznej dostępnych w Centralnym Rejestrze Charakterystyki Energetycznej Budynków. Dla nieruchomości stanowiących zabezpieczenie, tam, gdzie było to możliwe, przypisano wartości EP.
Przyjęto, za spełniające kryteria techniczne Taksonomii nieruchomości, dla których wartość EP jest mniejsza lub równa 58,5 kWh/m2/rok dla mieszkań i 63 kWh/m 2 /rok dla domów jednorodzinnych w przypadku nieruchomości, dla których świadectwa charakterystyki energetycznej wydano po 31.12.2020 roku oraz 77,93 kwh/m 2 /rok w przypadku budynków ze świadectwami wydanymi przed 31.12.2020 roku.
Niniejsze podejście wynika z ograniczonej dostępności danych o roku budowy nieruchomości.
158
W Rozporządzeniu 2021/2139 wskazano, że dla budynków wzniesionych przed 31.12.2020 r. budynek spełnia kryteria, gdy należy do 15% najbardziej efektywnych budynków w kraju lub regionie pod względem zapotrzebowania na energię pierwotną (PED), która to dana została określona na stronach Ministerstwa Rozwoju i Technologii na podstawie dowodów wynikających z ww. wykazu świadectw. Dla budynków wzniesionych po 31.12.2020 r. budynek spełnia kryteria, gdy jego zapotrzebowanie na energię pierwotną (PED) jest przynajmniej o 10% mniejsze niż próg określony w odniesieniu do wymagań dotyczących budynków o niemal zerowym zużyciu energii w środkach krajowych. W Rozporządzeniu Ministra Infrastruktury w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie wskazano, że dla budynków zbudowanych od 31 grudnia 2020 r. dla mieszkań maksymalne zapotrzebowanie na nieodnawialną energię pierwotną wynosi 65 kWh/m2*rok, a dla domów jednorodzinnych 75 kWh/m2*rok. Przyjęto próg 10% od tych wartości jako spełniający kryteria techniczne Taksonomii. Wartość jest potencjalnie zaniżona w stosunku do kryteriów taksonomicznych wobec niektórych nieruchomości wybudowanych przed 2021 rokiem, ale ze względu na niedostępność dokumentów potwierdzających rok budowy jest podejściem ostrożnościowym i nie powoduje zawyżania liczby nieruchomości uznanych za zgodne z kryteriami.
Celem oceny DNSH dla tych nieruchomości oceniono również narażenie na ryzyka fizyczne z wykorzystaniem m.in. portalu Klimada 2.0. Za ekspozycje zgodne z Taksonomią uznano tylko te, gdzie przypisano świadectwo charakterystyki energetycznej, a w ślad za nim odpowiednio zweryfikowany próg EP oraz dla których jednocześnie wpływ wybranych ryzyk fizycznych był nieistotny lub ryzyka nie występowały.
W przypadku braku powyższych danych lub gdy ryzyka fizyczne dla danej ekspozycji uznano za istotne, ekspozycje zostały uznane za kwalifikowalne, ale niezgodne z Taksonomią.
W przypadku ujawnień wobec działalności uwzględniającej kredyty na renowacje, ze względu na brak dokumentów lub wątpliwości co do potwierdzenia danego kryterium technicznego kwalifikacji, ze względów ostrożnościowych przypisywano ekspozycje jedynie jako kwalifikujące się do systematyki.
W ramach obligatoryjnych ujawnień ocenie taksonomicznej podlegały ekspozycje jednostek samorządu terytorialnego (JST). W przypadku JST, w zakresie finansowania mieszkalnictwa oraz innego finansowania samorządów terytorialnych, ocena odbywała się na zasadach przyjętych do oceny taksonomicznej podmiotów niefinansowych. Kredyty inwestycyjne podlegały ocenie zgodnie z kryteriami technicznymi kwalifikacji oraz DNSH. Dla ekspozycji, co do których Bank dysponował dokumentami, potwierdzającymi spełnienie kryteriów, takie ekspozycje uznano za zgodne z Taksonomią. JST nie publikują swoich KPI, dlatego kredyty obrotowe nie podlegały ocenie taksonomicznej.
Przyjęto, że wszystkie JST w Polsce spełniają minimalne gwarancje. Zasadę oparto na podejściu rekomendowanym w ostatecznym raporcie Platformy Zrównoważonych Finansów dot. Minimalnych Gwarancji. Podejście zaleca ocenę danego państwa przy pomocy wskaźników i ocen dostarczanych przez wiarygodne organizacje pozarządowe o charakterze międzynarodowym zajmujące się prawami człowieka i obywatela. Podejście uzupełniono o stanowisko, zgodnie z którym można uznać, że jednostki samorządu, funkcjonujące na terenie danego państwa, spełniają minimalne gwarancje, jeśli dane państwo przyjęło lub ratyfikowało znaczące umowy międzynarodowe dotyczące praw człowieka. Raport wymienia podstawowe konwencje ONZ dot. praw człowieka:
Międzynarodowy Pakt Praw Obywatelskich i Politycznych (ICPR),
Międzynarodowy Pakt Gospodarczy i Społeczny i Prawa Kulturalne (IESC),
Konwencję w sprawie likwidacji wszelkich form dyskryminacji Kobiet (CEDAW),
Konwencję w sprawie zakazu stosowania tortur oraz innego okrutnego, nieludzkiego lub poniżającego traktowania lub karania (CAT),
Konwencję o prawach dziecka (CRC).
Polska ratyfikowała wszystkie te umowy międzynarodowe.
Wg stanu na dzień 31.12.2025 r. wskaźnik zielonych aktywów (GAR) w oparciu o obrót wyniósł 2,59% sumy aktywów ogółem Banku oraz w oparciu o nakłady inwestycyjne 5,20 %.
Nowe wzory w odróżnieniu do dotychczasowych, umożliwiają uwzględnienie w liczniku i mianowniku GAR ekspozycji, na podmioty które nie zobowiązane do raportowania niefinansowego w ramach pozycji „Ekspozycje uwzględniane na zasadzie dobrowolności”. W tabelach taksonomicznych GK BOŚ uwzględniła w ramach tych ekspozycji głównie finansowanie instalacji odnawialnych źródeł energii oraz podmiotów, które sporządziły dobrowolnie ujawnienia taksonomiczne.
159
Portfel proekologiczny GK BOŚ
Bank Ochrony Środowiska od wielu lat definiuje i raportuje rozwój portfela transakcji proekologicznych w oparciu o wewnętrzne Zasady Kwalifikacji Transakcji do Portfela Transakcji Proekologicznych (ZKTE). ZKTE określają zasady kwalifikacji produktów bankowych i finansowanych projektów do portfela transakcji proekologicznych oraz zadania związane z kwalifikacją, sposób postępowania Banku umożliwiający identyfikację ryzyka ekologicznego portfela transakcji proekologicznych oraz sposoby jego monitorowania, kontrolowania i raportowania.
ZKTE pozwalają na ocenę i kwalifikację do portfela proekologicznego Banku transakcji w każdym segmencie klientów, w różnych rodzajach działalności gospodarczej. Głównym kryterium uznania produktu lub projektu za proekologiczny, jest generowanie efektu ekologicznego, oznaczającego korzyść dla środowiska naturalnego, w szczególności uzyskaną w wyniku realizacji Projektu proekologicznego z dziedziny ochrony powietrza (w tym odnawialnych źródeł energii, budownictwa zrównoważonego, efektywności energetycznej), gospodarki wodnej i ochrony wód, gospodarki odpadami, ochrony przyrody i innych dziedzin ochrony środowiska.
Zasady i kryteria oceny przedsięwzięć i działalności podlegają systematycznemu przeglądowi, rozwojowi i dostosowaniu do zmieniających się regulacji zewnętrznych i warunków rozwoju rynku i technologii.
Transakcje z Klientami Instytucjonalnymi podlegają indywidualnej ocenie, która każdorazowo jest opracowywana i odpowiednio dokumentowana przez inżyniera ekologa. Każdy z projektów zakwalifikowanych do portfela proekologicznego Banku podlega monitoringowi i weryfikacji w całym cyklu życia projektu.
W zakresie produktów detalicznych, Bank zalicza do portfela kredytów proekologicznych przede wszystkim produkty:
1) w ramach dedykowanych programów donatorów wspierających cele proekologiczne - NFOŚiGW, WFOŚiGW, BGK,
2) przeznaczone na ekologiczne budownictwo mieszkaniowe - ekologiczne kredyty hipoteczne, dla budynków spełniających kryteria dotyczące charakterystyki energetycznej lub posiadających właściwe certyfikaty wielokryterialne dla budownictwa zrównoważonego,
3) o jasno określonym celu finansowania, tzn. przeznaczone na zakup i montaż urządzeń ochrony środowiska, w tym OZE (np. Ekokredyt PV, EkoPożyczka z celem ekologicznym).
Efekty finansowanych projektów sprawozdawane dzięki wewnętrznemu systemowi monitorowania efektów ekologicznych w Banku.
Efekty ekologiczne projektów współfinansowanych przez Bank, zrealizowanych w latach 2021-2025
Efekty ekologiczne w obszarach:
Jednostka miary
2025
2024
2023
2022
2021
produkcja energii w OZE
GWh/rok
50,8
81,3
82,7
62,7
56,9
zmniejszenie zużycia i strat ciepła w wyniku zrealizowanych inwestycji
tys. GJ/rok
7,2
571,3
26,5
58,3
12,2
redukcja emisji dwutlenku węgla
tys. ton/rok
62,5
84,1
89,6
183,1
69,2
redukcja emisji pyłu
ton/rok
3,7
49,3
40,0
35,2
27,6
ilość unieszkodliwionych odpadów lub odzyskanych surowców wtórnych
tys. ton/rok
35,0
2,2
69,2
94,7
36,3
Od 1991 r. Bank zawarł ponad 94 tys. transakcji proekologicznych w łącznej kwocie 34 mld zł, które pozwoliły na zrealizowanie w tym czasie inwestycji o wartości 62 mld zł.
W celu zachowania ciągłości ujawnień oraz możliwości monitorowania realizacji założeń strategicznych, dodatkowo do ujawnień w zakresie systematyki UE, Bank raportuje postępy w zakresie portfela proekologicznego definiowanego zgodnie z wewnętrznymi zasadami ZKTE. Taksonomia standaryzuje podejście do zrównoważonego finansowania, dlatego Bank stopniowo będzie dążyć do całkowitego uspójnienia obu rodzajów ujawnień. Zwiększenie dostępności i jakości danych, umożliwiających pełną ocenę zgodności z Taksonomią oraz osiągnięcie dojrzałości regulacji i rynku w zakresie zrównoważonego finansowania pozwoli na pełną integrację sposobu raportowania.
Saldo kredytów proekologicznych na dzień 31 grudnia 2025 roku wynosiło 4 650 mln i wzrosło o 0,8% w stosunku do 31 grudnia 2024 roku. Udział kredytów proekologicznych stanowi 40,1% salda kredytów ogółem w Banku (na 31 grudnia 2024 udział ten wynosił 40,4%).
160
Saldo kredytów proekologicznych (zgodnie z wewnętrznymi zasadami kwalifikacji)
w tys. zł
2025
2024
Zmiana
Saldo kredytów proekologicznych klientów korporacyjnym
4 242 409
4 225 526
0,4%
Saldo kredytów proekologicznych klientów MŚP, mikro i detalicznym
407 380
388 379
4,9%
SALDO KREDYTÓW PREOEKOLOGICZNYCH OGÓŁEM*
4 649 790
4 613 905
0,8%
* Zgodnie z wewnętrznymi zasadami kwalifikacji do portfela proekologicznego
Sprzedaż kredytów proekologicznych (zgodnie z wewnętrznymi zasadami kwalifikacji)
w tys. zł
2025
2024
Zmiana
Kredyty proekologiczne udzielone klientom korporacyjnym
2 996 094
1 950 312
53,6%
Kredyty proekologiczne udzielone klientom MŚP, mikro i detalicznym
266 904
61 672
332,8%
KREDYTY PREOEKOLOGICZNE OGÓŁEM*
3 204 066
2 011 984
59,3%
* Zgodnie z wewnętrznymi zasadami kwalifikacji do portfela proekologicznego
UWAGA: Struktura danych w podziale na segmenty rok do roku jest nieporównywalna ze względu na zmianę segmentacji w roku 2025. Dane za rok 2025 odzwierciedlają nową segmentację Banku, natomiast dane za rok 2024 przedstawiają poprzednią segmentację.
Wartość nowych kredytów proekologicznych w 2025 roku wyniosła 3 204 mln i była o 59,3% wyższa niż w analogicznym okresie roku poprzedniego. W zdecydowanej większości (kwotowo) nowe kredyty proekologiczne skierowane były do klientów korporacyjnych (94%). Największy udział miały kredyty przeznaczone na zadania z sektora budownictwa (w tym termomodernizacja) oraz energetyki i gospodarki komunalnej.
Sektor odnawialnych źródeł energii stanowi ważny element portfela proekologicznego Banku i wpisuje się w działalność kwalifikującą się i zgodną z Taksonomią, dlatego Bank realizuje dobrowolnie analizę w celu oceny zgodności inwestycji z zakresu farm wiatrowych i fotowoltaicznych (w tym podmiotów nie objętych CSRD). W ramach oceny wg stanu na 31.12.2025 r., 8 klientów spółek realizujących inwestycje w farmy wiatrowe lub fotowoltaiczne potwierdziła zgodność z minimalnymi gwarancjami w ramach złożonych oświadczeń. Oznacza to kwalifikowalność na poziomie 34,40mln zł, w tym zgodność z Taksonomią ekspozycji w kwocie 26,69 mln zł, liczone na podstawie obrotów klientów.
161
Podsumowanie kluczowych wskaźników wyników na dn. 31.12.2025
Ekspozycja ogółem związana z działalnościami zgodnymi z systematyką (mln PLN)
Kluczowy wskaźnik wyników (%)
Ekspozycje nie podlegające ocenie (jako procent aktywów uwzględnionych) (%)
Na podstawie obrotów kontrahenta
Na podstawie nakładów inwestycyjnych kontrahenta
Na podstawie obrotów kontrahenta
Na podstawie nakładów inwestycyjnych kontrahenta
Procent pokrycia względem aktywów ogółem (%)
Na podstawie obrotów kontrahenta
Na podstawie nakładów inwestycyjnych kontrahenta
Główny wskaźnik efektywno ści
Wskaźnik zielonych aktywów w odniesieniu do stanu
70,88
142,36
2,59
5,20
10,31
0,00
0,00
Wskaźnik zielonych aktywów (przepływ)
6,67
17,34
0,82
2,13
7,83
0,00
0,00
Portfel handlowy
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Gwarancje finansowe
0,00
0,00
0,00
0,00
78,16
0,00
0,00
Zarządzane aktywami
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dodatkow e kluczowe wskaźniki wyników
Przychody z tytułu opłat i prowizji
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
162
GAR 1. Aktywa na potrzeby obliczania wskaźnika zielonych aktywów w odniesieniu do stanu – ekspozycje zakwalifikowane na podstawie obrotów kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Podział według celu środowiskowego
Stan (mln PLN)
Całkowita wartość bilansowa [brutto]
W tym kwalifikujące się do systematyki
W tym zgodne z systematyką
Łagodzenie zmian klimatu CCM
Adaptacja do zmian klimatu CCA
Zasoby wodne i morskie WMR
Gospodarka w obiegu zamkniętym CE
Zanieczyszczenie PPC
Bioróżnorodność i ekosystemy BIO
W tym: przeznaczenie wpływów
W tym: na rzecz przejścia
W tym: wspomagające
Ekspozycje nie podlegające ocenie
W tym: Finansowanie nieistotnej działalności kontrahentów
W tym: Ekspozycje finansujące kontrahentów składających sprawozdania zgodnie z art. 7
W tym: Ekspozycje nie podlegające ocenie, uznane za nieistotne przez instytucję kredytową
Wskaźnik zielonych aktywów – aktywa objęte wskaźnikiem zielonych aktywów zarówno w liczniku, jak i mianowniku
2 738,89
1 499,79
70,88
68,56
2,32
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
29,47
8,09
0,00
0,00
0,00
0,00
Kredyty i zaliczki, dłużne papiery wartościowe i instrumenty kapitałowe nieprzeznaczone do obrotu kwalifikujące się na potrzeby obliczenia wskaźnika zielonych aktywów
2 563,70
1 465,39
44,19
41,87
2,32
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
29,47
3,31
0,00
0,00
0,00
0,00
Przedsiębiorstwa finansowe
292,77
61,39
2,30
2,21
0,09
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
0,09
0,00
0,00
0,00
0,00
Kredyty i zaliczki
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe, w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
292,77
61,39
2,30
2,21
0,09
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
0,09
0,00
0,00
0,00
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Przedsiębiorstwa niefinansowe
762,57
158,32
37,12
34,89
2,23
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
29,45
3,22
0,00
0,00
0,00
Kredyty i zaliczki
411,90
120,82
4,33
2,10
2,23
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,86
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
350,67
37,50
32,79
32,79
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
29,45
2,36
0,00
0,00
0,00
163
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Gospodarstwa domowe
1 474,93
1 236,68
4,77
4,77
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty zabezpieczone nieruchomościami mieszkalnymi
1 237,07
1 172,64
4,77
4,77
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty na renowację budynków
237,86
64,04
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty na pojazdy silnikowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie samorządów terytorialnych
33,43
9,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie mieszkalnictwa
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Inne finansowanie samorządów terytorialnych
33,43
9,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zabezpieczenia uzyskane przez przejęcie nieruchomości mieszkalnych i komercyjnych
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Ekspozycje uwzględnione dobrowolnie
175,19
34,40
26,69
26,69
0,00
0,00
0,00
0,00
4,78
0,00
0,00
AKTYWA OBJĘTE WSKAŹNIKIEM ZIELONYCH AKTYWÓW OGÓŁEM
2 738,89
0,00
0,00
0,00
0,00
Aktywa nieuwzględnione przy obliczaniu wskaźnika zielonych aktywów
23 839,28
Rządy centralne i emitenci ponadnarodowi
6 850,18
Ekspozycje wobec banków centralnych
5 401,57
Portfel handlowy
109,39
Przedsiębiorstwa i podmioty niepodlegające dyrektywie w sprawie sprawozdawczości przedsiębiorstw w zakresie zrównoważonego rozwoju
7 993,59
164
MŚP oraz przedsiębiorstwa niefinansowe (niebędące MŚP) nie podlegające obowiązkowi ujawniania informacji niefinansowych zgodnie z dyrektywą w sprawie sprawozdawczości niefinansowej
7 948,45
Kredyty i zaliczki
6 910,48
w tym kredyty zabezpieczone nieruchomościami komercyjnymi
4 050,06
w tym kredyty na renowację budynków
15,49
Dłużne papiery wartościowe
874,73
Instrumenty kapitałowe
163,24
Kontrahenci z państw nie będących członkami UE niepodlegający obowiązkowi ujawniania informacji niefinansowych zgodnie z dyrektywą w sprawie sprawozdawczości niefinansowej
45,14
Kredyty i zaliczki
45,12
Dłużne papiery wartościowe
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,02
Instrumenty pochodne
0,00
Pożyczki międzybankowe na żądanie
138,61
Środki pieniężne i aktywa związane ze środkami pieniężnymi
17,00
Inne kategorie aktywów (wartość firmy, towary itp.)
3 328,94
AKTYWA OGÓŁEM
26 578,17
Ekspozycje pozabilansowe wobec przedsiębiorstw podlegających obowiązkowi ujawniania informacji zgodnie z dyrektywą w sprawie sprawozdawczości przedsiębiorstw w zakresie zrównoważonego rozwoju oraz wobec samorządów terytorialnych
Gwarancje finansowe
32,33
25,27
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
165
Zarządzane aktywa
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym dłużne papiery wartościowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
GAR 1. Aktywa na potrzeby obliczania wskaźnika zielonych aktywów w odniesieniu do stanu – ekspozycje zakwalifikowane na podstawie nakładów inwestycyjnych kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Podział według celu środowiskowego
Stan (mln PLN)
Całkowit a wartość bilansow a [brutto]
W tym kwalifiku jące się do systema tyki
W tym zgodn e z syste matyk ą
Łagodzenie zmian klimatu CCM
Adaptacja do zmian klimatu CCA
Zasoby wodne i morskie WMR
Gospodarka w obiegu zamkniętym CE
Zanieczyszczenie PPC
Bioróżnorodność i ekosystemy BIO
W tym: przeznaczenie wpływów
W tym: na rzecz przejścia
W tym: wspomagające
Ekspoz ycje nie podlega jące ocenie
W tym: Finansowanie nieistotnej działalności kontrahentów
W tym: Ekspozycje finansujące kontrahentów składających sprawozdania zgodnie z art. 7
W tym: Ekspozycje nie podlegające ocenie, uznane za nieistotne przez instytucję kredytową
Wskaźnik zielonych aktywów – aktywa objęte wskaźnikiem zielonych aktywów zarówno w liczniku, jak i mianowniku
2 738,89
1 678,39
142,36
127,07
15,28
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
18,92
9,96
0,00
0,00
0,00
0,00
Kredyty i zaliczki, dłużne papiery wartościowe i instrumenty kapitałowe nieprzeznaczone do obrotu kwalifikujące się na potrzeby obliczenia wskaźnika zielonych aktywów
2 563,70
1 589,39
67,36
52,07
15,28
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
18,92
9,51
0,00
0,00
0,00
0,00
Przedsiębiorstwa finansowe
292,77
61,54
2,38
2,36
0,02
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,05
0,03
0,00
0,00
0,00
0,00
Kredyty i zaliczki
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe, w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
292,77
61,54
2,38
2,36
0,02
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,05
0,03
0,00
0,00
0,00
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Przedsiębiorstwa niefinansowe
762,57
282,17
60,21
44,94
15,26
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
18,87
9,48
0,00
0,00
762,57
166
Kredyty i zaliczki
411,90
167,14
28,48
14,21
14,26
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
2,21
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
350,67
115,03
31,73
30,73
1,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
18,87
7,27
0,00
0,00
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Gospodarstwa domowe
1 474,93
1 236,68
4,77
4,77
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty zabezpieczone nieruchomościami mieszkalnymi
1 237,07
1 172,64
4,77
4,77
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty na renowację budynków
237,86
64,04
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty na pojazdy silnikowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie samorządów terytorialnych
33,43
9,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie mieszkalnictwa
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Inne finansowanie samorządów terytorialnych
33,43
9,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zabezpieczenia uzyskane przez przejęcie nieruchomości mieszkalnych i komercyjnych
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Ekspozycje uwzględnione dobrowolnie
175,19
89,00
75,00
75,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,45
0,00
0,00
167
AKTYWA OBJĘTE WSKAŹNIKIEM ZIELONYCH AKTYWÓW OGÓŁEM
2 738,89
0,00
0,00
0,00
0,00
Aktywa nieuwzględnione przy obliczaniu wskaźnika zielonych aktywów
23 839,28
Rządy centralne i emitenci ponadnarodowi
6 850,18
Ekspozycje wobec banków centralnych
5 401,57
Portfel handlowy
109,39
Przedsiębiorstwa i podmioty niepodlegające dyrektywie w sprawie sprawozdawczości przedsiębiorstw w zakresie zrównoważonego rozwoju
7 993,59
MŚP oraz przedsiębiorstwa niefinansowe (niebędące MŚP) nie podlegające obowiązkowi ujawniania informacji niefinansowych zgodnie z dyrektywą w sprawie sprawozdawczości niefinansowej
7 948,45
Kredyty i zaliczki
6 910,48
w tym kredyty zabezpieczone nieruchomościami komercyjnymi
4 050,06
w tym kredyty na renowację budynków
15,49
Dłużne papiery wartościowe
874,73
Instrumenty kapitałowe
163,24
168
Kontrahenci z państw nie będących członkami UE niepodlegający obowiązkowi ujawniania informacji niefinansowych zgodnie z dyrektywą w sprawie sprawozdawczości niefinansowej
45,14
Kredyty i zaliczki
45,12
Dłużne papiery wartościowe
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,02
Instrumenty pochodne
0,00
Pożyczki międzybankowe na żądanie
138,61
Środki pieniężne i aktywa związane ze środkami pieniężnymi
17,00
Inne kategorie aktywów (wartość firmy, towary itp.)
3 328,94
AKTYWA OGÓŁEM
26 578,17
Ekspozycje pozabilansowe wobec przedsiębiorstw podlegających obowiązkowi ujawniania informacji zgodnie z dyrektywą w sprawie sprawozdawczości przedsiębiorstw w zakresie zrównoważonego rozwoju oraz wobec samorządów terytorialnych
Gwarancje finansowe
32,33
20,80
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zarządzane aktywa
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym dłużne papiery wartościowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
169
GAR 1. Aktywa na potrzeby obliczania wskaźnika zielonych aktywów w odniesieniu do przepływu – ekspozycje zakwalifikowane na podstawie obrotów kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Podział według celu środowiskowego
Stan (mln PLN)
Całkowit a wartość bilansow a [brutto]
W tym kwalifiku jące się do systema tyki
W tym zgodn e z syste matyk ą
Łagodzenie zmian klimatu CCM
Adaptacja do zmian klimatu CCA
Zasoby wodne i morskie WMR
Gospodarka w obiegu zamkniętym CE
Zanieczyszczenie PPC
Bioróżnorodność i ekosystemy BIO
W tym: przeznaczenie wpływów
W tym: na rzecz przejścia
W tym: wspomagające
Ekspoz ycje nie podlega jące ocenie
W tym: Finansowanie nieistotnej działalności kontrahentów
W tym: Ekspozycje finansujące kontrahentów składających sprawozdania zgodnie z art. 7
W tym: Ekspozycje nie podlegające ocenie, uznane za nieistotne przez instytucję kredytową
Wskaźnik zielonych aktywów – aktywa objęte wskaźnikiem zielonych aktywów zarówno w liczniku, jak i mianowniku
814,67
198,78
6,67
6,58
0,09
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
2,45
0,00
0,00
0,00
0,00
Kredyty i zaliczki, dłużne papiery wartościowe i instrumenty kapitałowe nieprzeznaczone do obrotu kwalifikujące się na potrzeby obliczenia wskaźnika zielonych aktywów
740,24
198,78
6,67
6,58
0,09
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
2,45
0,00
0,00
0,00
0,00
Przedsiębiorstwa finansowe
150,41
59,18
2,30
2,21
0,09
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
0,09
0,00
0,00
0,00
0,00
Kredyty i zaliczki
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe, w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
150,41
59,18
2,30
2,21
0,09
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
0,09
0,00
0,00
0,00
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Przedsiębiorstwa niefinansowe
422,26
10,51
3,33
3,33
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
2,36
0,00
0,00
0,00
Kredyty i zaliczki
113,21
2,74
0,01
0,01
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
309,05
7,77
3,32
3,32
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
2,36
0,00
0,00
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
170
Gospodarstwa domowe
147,41
126,58
1,04
1,04
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty zabezpieczone nieruchomościami mieszkalnymi
141,21
120,38
1,04
1,04
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty na renowację budynków
6,20
6,20
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty na pojazdy silnikowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie samorządów terytorialnych
20,16
2,51
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie mieszkalnictwa
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Inne finansowanie samorządów terytorialnych
20,16
2,51
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zabezpieczenia uzyskane przez przejęcie nieruchomości mieszkalnych i komercyjnych
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Ekspozycje uwzględnione dobrowolnie
74,43
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
AKTYWA WSKAŹNIKA ZIELONYCH AKTYWÓW OGÓŁEM
814,67
0,00
0,00
0,00
0,00
Aktywa nieuwzględnione przy obliczaniu wskaźnika zielonych aktywów
9 592,88
Rządy centralne i emitenci ponadnarodowi
1 994,24
Ekspozycje wobec banków centralnych
4 396,79
Portfel handlowy
49,81
Przedsiębiorstwa i podmioty niepodlegające dyrektywie w sprawie sprawozdawczości przedsiębiorstw w zakresie zrównoważonego rozwoju
1 832,96
MŚP oraz przedsiębiorstwa niefinansowe (niebędące MŚP) nie podlegające obowiązkowi ujawniania informacji niefinansowych zgodnie z dyrektywą w sprawie sprawozdawczości niefinansowej
1 832,96
Kredyty i zaliczki
1 591,45
171
w tym kredyty zabezpieczone nieruchomościami komercyjnymi
659,42
w tym kredyty na renowację budynków
1,55
Dłużne papiery wartościowe
241,51
Instrumenty kapitałowe
0,00
Kontrahenci z państw nie będących członkami UE niepodlegający obowiązkowi ujawniania informacji niefinansowych zgodnie z dyrektywą w sprawie sprawozdawczości niefinansowej
0,00
Kredyty i zaliczki
0,00
Dłużne papiery wartościowe
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
Instrumenty pochodne
0,00
Pożyczki międzybankowe na żądanie
127,11
Środki pieniężne i aktywa związane ze środkami pieniężnymi
0,00
Inne kategorie aktywów (wartość firmy, towary itp.)
1 191,97
AKTYWA OGÓŁEM
10 407,55
Ekspozycje pozabilansowe wobec przedsiębiorstw podlegających obowiązkowi ujawniania informacji zgodnie z dyrektywą w sprawie sprawozdawczości przedsiębiorstw w zakresie zrównoważonego rozwoju oraz wobec samorządów terytorialnych
Gwarancje finansowe
20,18
18,99
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zarządzane aktywa
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym dłużne papiery wartościowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
GAR 1. Aktywa na potrzeby obliczania wskaźnika zielonych aktywów w odniesieniu do przepływu – ekspozycje zakwalifikowane na podstawie nakładów inwestycyjnych kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Stan (mln PLN)
172
Podział według celu środowiskowego
Całkowit a wartość bilansow a [brutto]
W tym kwalifiku jące się do systema tyki
W tym zgodn e z syste matyk ą
Łagodzenie zmian klimatu CCM
Adaptacja do zmian klimatu CCA
Zasoby wodne i morskie WMR
Gospodarka w obiegu zamkniętym CE
Zanieczyszczenie PPC
Bioróżnorodność i ekosystemy BIO
W tym: przeznaczenie wpływów
W tym: na rzecz przejścia
W tym: wspomagające
Ekspozy cje nie podlega jące ocenie
W tym: Finansowanie nieistotnej działalności kontrahentów
W tym: Ekspozycje finansujące kontrahentów składających sprawozdania zgodnie z art. 7
W tym: Ekspozycje nie podlegające ocenie, uznane za nieistotne przez instytucję kredytową
Wskaźnik zielonych aktywów – aktywa objęte wskaźnikiem zielonych aktywów zarówno w liczniku, jak i mianowniku
814,67
271,64
17,34
16,32
1,02
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,05
7,54
0,00
0,00
0,00
0,00
Kredyty i zaliczki, dłużne papiery wartościowe i instrumenty kapitałowe nieprzeznaczone do obrotu kwalifikujące się na potrzeby obliczenia wskaźnika zielonych aktywów
740,24
270,37
16,07
15,05
1,02
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,05
7,09
0,00
0,00
0,00
0,00
Przedsiębiorstwa finansowe
150,41
60,19
2,38
2,36
0,02
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,05
0,03
0,00
0,00
0,00
0,00
Kredyty i zaliczki
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe, w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
150,41
60,19
2,38
2,36
0,02
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,05
0,03
0,00
0,00
0,00
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Przedsiębiorstwa niefinansowe
422,26
81,09
12,65
11,65
1,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
7,06
0,00
0,00
0,00
Kredyty i zaliczki
113,21
4,09
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
309,05
77,00
12,65
11,65
1,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
7,06
0,00
0,00
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Gospodarstwa domowe
147,41
126,58
1,04
1,04
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty zabezpieczone nieruchomościami mieszkalnymi
141,21
120,38
1,04
1,04
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
173
w tym kredyty na renowację budynków
6,20
6,20
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty na pojazdy silnikowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie samorządów terytorialnych
20,16
2,51
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie mieszkalnictwa
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Inne finansowanie samorządów terytorialnych
20,16
2,51
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zabezpieczenia uzyskane przez przejęcie nieruchomości mieszkalnych i komercyjnych
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Ekspozycje uwzględnione dobrowolnie
74,43
74,43
1,27
1,27
1,27
0,00
0,00
0,00
0,00
0,45
0,00
AKTYWA OBJĘTE WSKAŹNIKIEM ZIELONYCH AKTYWÓW OGÓŁEM
814,67
0,00
0,00
0,00
0,00
Aktywa nieuwzględnione przy obliczaniu wskaźnika zielonych aktywów
9 592,88
Rządy centralne i emitenci ponadnarodowi
1 994,24
Ekspozycje wobec banków centralnych
4 396,79
Portfel handlowy
49,81
Przedsiębiorstwa i podmioty niepodlegające dyrektywie w sprawie sprawozdawczości przedsiębiorstw w zakresie zrównoważonego rozwoju
1 832,96
MŚP oraz przedsiębiorstwa niefinansowe (niebędące MŚP) nie podlegające obowiązkowi ujawniania informacji niefinansowych zgodnie z dyrektywą w sprawie sprawozdawczości niefinansowej
1 832,96
Kredyty i zaliczki
1 591,45
w tym kredyty zabezpieczone nieruchomościami komercyjnymi
659,42
w tym kredyty na renowację budynków
1,55
Dłużne papiery wartościowe
241,51
174
Instrumenty kapitałowe
0,00
Kontrahenci z państw nie będących członkami UE niepodlegający obowiązkowi ujawniania informacji niefinansowych zgodnie z dyrektywą w sprawie sprawozdawczości niefinansowej
0,00
Kredyty i zaliczki
0,00
Dłużne papiery wartościowe
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
Instrumenty pochodne
0,00
Pożyczki międzybankowe na żądanie
127,11
Środki pieniężne i aktywa związane ze środkami pieniężnymi
0,00
Inne kategorie aktywów (wartość firmy, towary itp.)
1 191,97
AKTYWA OGÓŁEM
10 407,55
Ekspozycje pozabilansowe wobec przedsiębiorstw podlegających obowiązkowi ujawniania informacji zgodnie z dyrektywą w sprawie sprawozdawczości przedsiębiorstw w zakresie zrównoważonego rozwoju oraz wobec samorządów terytorialnych
Gwarancje finansowe
20,18
16,90
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zarządzane aktywa
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym dłużne papiery wartościowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
GAR 2. Informacja sektorowe na temat wskaźnika zielonych aktywów – ekspozycja zakwalifikowane na podstawie obrotów kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Podział według sektorów - 4 cyfrowy poziom NACE (kod i etykieta)
Całkowita wartość bilansowa (brutto) (mln PLN)
W tym: kwalifikują ce się do systematy ki
W tym: zgodne z systematy
Łagodzeni e zmian klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian klimatu (CCA)
Zasoby wodne i morskie (WMR)
Gospodark a w obiegu zamknięty m (CE)
Zanieczysz czenie
(PPC)
Bioróżnoro dność i ekosystem y (BIO)
175
1
(1920) Wytwarzanie i przetwarzanie produktów rafinacji ropy naftowej
225,87
67,32
2,51
2,51
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
2
(6120) Działalność w zakresie telekomunikacji bezprzewodowej, z wyłączeniem telekomunikacji satelitarnej
199,63
14,32
4,15
1,92
2,23
0,00
0,00
0,00
0,00
3
(3511) Wytwarzanie energii elektrycznej
100,76
34,40
26,69
26,69
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
4
(0729) Górnictwo pozostałych rud metali nieżelaznych
100,19
1,55
0,87
0,87
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
5
(4711) Sprzedaż detaliczna prowadzona w niewyspecjalizowanych
77,39
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
6
(9311) Działalność obiektów sportowych
60,68
0,09
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
7
(4120) Roboty budowlane związane ze wznoszeniem budynków mieszkalnych i niemieszkalnych
45,42
44,65
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
8
(2410) Produkcja surówki, żelazostopów, żeliwa i stali oraz wyrobów hutniczych
41,62
29,73
29,47
29,47
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
9
(4690) Sprzedaż hurtowa niewyspecjalizowana
40,30
0,03
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
10
(3523) Handel paliwami gazowymi w systemie sieciowym
35,23
0,06
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
11
Działalność w dziedzinie jądrowej
0,00
0,00
0,00
12
Działalność związana z gazem ziemnym
103,15
0,79
0,00
13
W tym: ekspozycje niepodlegające ocenie
0,00
GAR 2. Informacja sektorowe na temat wskaźnika zielonych aktywów – ekspozycja zakwalifikowane na podstawie nakładów inwestycyjnych kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Podział według sektorów - 4 cyfrowy poziom NACE (kod i etykieta)
Całkowita wartość bilansowa (brutto) (mln PLN)
W tym: kwalifikują ce się do systematy ki
W tym: zgodne z systematy
Łagodzeni e zmian klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian klimatu (CCA)
Zasoby wodne i morskie (WMR)
Gospodark a w obiegu zamknięty m (CE)
Zanieczysz czenie
(PPC)
Bioróżnoro dność i ekosystem y (BIO)
176
1
(1920) Wytwarzanie i przetwarzanie produktów rafinacji ropy naftowej
225,87
78,84
8,76
7,75
1,00
0,00
0,00
0,00
0,00
2
(6120) Działalność w zakresie telekomunikacji bezprzewodowej, z wyłączeniem telekomunikacji satelitarnej
199,63
39,00
28,45
14,18
14,26
0,00
0,00
0,00
0,00
3
(3511) Wytwarzanie energii elektrycznej
100,76
87,74
73,74
73,73
0,00
0,00
0,00
0,00
0,01
4
(0729) Górnictwo pozostałych rud metali nieżelaznych
100,19
10,54
3,93
3,93
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
5
(4711) Sprzedaż detaliczna prowadzona w niewyspecjalizowanych
77,39
1,89
1,27
1,27
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
6
(9311) Działalność obiektów sportowych
60,68
44,20
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
7
(4120) Roboty budowlane związane ze wznoszeniem budynków mieszkalnych i niemieszkalnych
45,42
44,83
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
8
(2410) Produkcja surówki, żelazostopów, żeliwa i stali oraz wyrobów hutniczych
41,62
38,03
19,08
19,08
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
9
(4690) Sprzedaż hurtowa niewyspecjalizowana
40,30
23,45
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
10
(3523) Handel paliwami gazowymi w systemie sieciowym
35,23
1,43
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
11
Działalność w dziedzinie jądrowej
0,00
0,00
0,00
12
Działalność związana z gazem ziemnym
326,07
4,00
0,00
13
W tym: ekspozycje niepodlegające ocenie
0,00
177
GAR 3. Kluczowy wskaźnik wyników dotyczący wskaźnika zielonych aktywów w odniesieniu do stanu – ekspozycje zaklasyfikowane na podstawie obrotu kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Podział według celu środowiskowego
% (w porównaniu z odpowiednimi aktywami ogółem uwzględnionymi w mianowniku
Kwalifikując e się do systematyki
Zgodne z systematyk ą
Łagodzen ie zmian klimatu (CCM)
Adaptacj a do zmian klimatu (CCA)
Zasoby wodne i morskie (WMR)
Gospodar ka w obiegu zamknięt ym
(CE)
Zanieczy szczenie (PPC)
Bioróżnor odność i ekosyste my
(BIO)
W tym: przeznaczenie wpływów
W tym: na rzecz przejścia
W tym: wspomagające
Udział działalności zgodnej z systematyką w działalności kwalifikującej się do systematyki
Ekspozycje niepodlegające ocenie
Wskaźnik zielonych aktywów – aktywa objęte wskaźnikiem zielonych aktywów zarówno w liczniku, jak i mianowniku
54,76
2,59
2,50
0,08
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
1,08
0,30
4,73
0,00
Kredyty i zaliczki, dłużne papiery wartościowe i instrumenty kapitałowe nieprzeznaczone do obrotu kwalifikujące się na potrzeby obliczenia wskaźnika zielonych aktywów
57,16
1,72
1,63
0,09
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
1,15
0,13
3,02
0,00
Przedsiębiorstwa finansowe
20,97
0,79
0,75
0,03
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,01
0,03
3,75
0,00
Kredyty i zaliczki
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe, w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
20,97
0,79
0,75
0,03
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,01
0,03
3,75
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Przedsiębiorstwa niefinansowe
20,76
4,87
4,58
0,29
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
3,86
0,42
23,45
0,00
Kredyty i zaliczki
29,33
1,05
0,51
0,54
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,21
3,58
0,00
Dłużne papiery wartościowe, w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
10,69
9,35
9,35
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
8,40
0,67
87,44
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Gospodarstwa domowe
83,85
0,32
0,32
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,39
0,00
178
w tym kredyty zabezpieczone nieruchomościami mieszkalnymi
94,79
0,39
0,39
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,41
0,00
w tym kredyty na renowację budynków
26,92
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty na pojazdy silnikowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie samorządów terytorialnych
26,92
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie mieszkalnictwa
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Inne finansowanie samorządów terytorialnych
26,92
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zabezpieczenia uzyskane przez przejęcie nieruchomości mieszkalnych i komercyjnych
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Ekspozycje uwzględnione dobrowolnie
19,64
15,23
15,23
0,00
0,00
0,00
0,00
2,73
77,59
WSKAŹNIK ZIELONYCH AKTYWÓW – AKTYWA OBJĘTE WSKAŹNIKIEM ZIELONYCH AKTYWÓW OGÓŁEM
54,76
2,59
2,50
0,08
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
1,08
0,30
4,73
0,00
179
GAR 3. Kluczowy wskaźnik wyników dotyczący wskaźnika zielonych aktywów w odniesieniu do stanu – ekspozycje zaklasyfikowane na podstawie nakładów inwestycyjnych kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Podział według celu środowiskowego
% (w porównaniu z odpowiednimi aktywami ogółem uwzględnionymi w mianowniku
Kwalifikując e się do systematyki
Zgodne z systematyk ą
Łagodzen ie zmian klimatu (CCM)
Adaptacj a do zmian klimatu (CCA)
Zasoby wodne i morskie (WMR)
Gospodar ka w obiegu zamknięt ym
(CE)
Zanieczy szczenie
(PPC)
Bioróżnor odność i ekosyste my
(BIO)
W tym: przeznaczenie wpływów
W tym: na rzecz przejścia
W tym: wspomagające
Udział działalności zgodnej z systematyką w działalności kwalifikującej się do systematyki
Ekspozycje niepodlegające ocenie
Wskaźnik zielonych aktywów – aktywa objęte wskaźnikiem zielonych aktywów zarówno w liczniku, jak i mianowniku
61,28
5,20
4,64
0,56
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,69
0,36
8,48
0,00
Kredyty i zaliczki, dłużne papiery wartościowe i instrumenty kapitałowe nieprzeznaczone do obrotu kwalifikujące się na potrzeby obliczenia wskaźnika zielonych aktywów
62,00
2,63
2,03
0,60
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,74
0,37
4,24
0,00
Przedsiębiorstwa finansowe
21,02
0,81
0,81
0,01
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
0,01
3,87
0,00
Kredyty i zaliczki
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe, w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
21,02
0,81
0,81
0,01
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
0,01
3,87
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Przedsiębiorstwa niefinansowe
37,00
7,90
5,89
2,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
2,47
1,24
21,34
0,00
Kredyty i zaliczki
40,58
6,91
3,45
3,46
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,54
17,04
0,00
Dłużne papiery wartościowe, w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
32,80
9,05
8,76
0,29
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
5,38
2,07
27,58
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Gospodarstwa domowe
83,85
0,32
0,32
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,39
0,00
180
w tym kredyty zabezpieczone nieruchomościami mieszkalnymi
94,79
0,39
0,39
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,41
0,00
w tym kredyty na renowację budynków
26,92
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty na pojazdy silnikowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie samorządów terytorialnych
26,92
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie mieszkalnictwa
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Inne finansowanie samorządów terytorialnych
26,92
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zabezpieczenia uzyskane przez przejęcie nieruchomości mieszkalnych i komercyjnych
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Ekspozycje uwzględnione dobrowolnie
50,80
42,81
42,81
0,00
0,00
0,00
0,00
0,26
84,27
WSKAŹNIK ZIELONYCH AKTYWÓW – AKTYWA OBJĘTE WSKAŹNIKIEM ZIELONYCH AKTYWÓW OGÓŁEM
61,28
5,20
4,64
0,56
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,69
0,36
8,48
0,00
181
GAR4. Kluczowy wskaźnik wyników dotyczący wskaźnika zielonych aktywów w odniesieniu do przepływu - ekspozycje zakwalifikowane na podstawie obrotów kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Podział według celu środowiskowego
% (w porównaniu z odpowiednimi aktywami ogółem uwzględnionymi w mianowniku
Kwalifikując e się do systematyki
Zgodne z systematyk ą
Łagodzen ie zmian klimatu (CCM)
Adaptacj a do zmian klimatu (CCA)
Zasoby wodne i morskie (WMR)
Gospodar ka w obiegu zamknięt ym
(CE)
Zanieczy szczenie (PPC)
Bioróżnor odność i ekosyste my
(BIO)
W tym: przeznaczenie wpływów
W tym: na rzecz przejścia
W tym: wspomagające
Udział działalności zgodnej z systematyką w działalności kwalifikującej się do systematyki
Ekspozycje niepodlegające ocenie
Wskaźnik zielonych aktywów – aktywa objęte wskaźnikiem zielonych aktywów zarówno w liczniku, jak i mianowniku
24,40
0,82
0,81
0,01
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,30
3,36
0,00
Kredyty i zaliczki, dłużne papiery wartościowe i instrumenty kapitałowe nieprzeznaczone do obrotu kwalifikujące się na potrzeby obliczenia wskaźnika zielonych aktywów
26,85
0,90
0,89
0,01
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,33
3,36
0,00
Przedsiębiorstwa finansowe
39,35
1,53
1,47
0,06
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,01
0,06
3,89
0,00
Kredyty i zaliczki
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe, w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
39,35
1,53
1,47
0,06
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,01
0,06
3,89
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Przedsiębiorstwa niefinansowe
2,49
0,79
0,79
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,56
31,68
0,00
Kredyty i zaliczki
2,42
0,01
0,01
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,36
0,00
Dłużne papiery wartościowe, w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
2,51
1,07
1,07
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,76
42,73
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Gospodarstwa domowe
85,87
0,71
0,71
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,82
0,00
182
w tym kredyty zabezpieczone nieruchomościami mieszkalnymi
85,25
0,74
0,74
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,86
0,00
w tym kredyty na renowację budynków
100,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty na pojazdy silnikowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie samorządów terytorialnych
12,45
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie mieszkalnictwa
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Inne finansowanie samorządów terytorialnych
12,45
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zabezpieczenia uzyskane przez przejęcie nieruchomości mieszkalnych i komercyjnych
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Ekspozycje uwzględnione dobrowolnie
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
WSKAŹNIK ZIELONYCH AKTYWÓW – AKTYWA OBJĘTE WSKAŹNIKIEM ZIELONYCH AKTYWÓW OGÓŁEM
24,40
0,82
0,81
0,01
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,30
3,36
0,00
183
GAR4. Kluczowy wskaźnik wyników dotyczący wskaźnika zielonych aktywów w odniesieniu do przepływu - ekspozycje zakwalifikowane na podstawie nakładów inwestycyjnych kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Podział według celu środowiskowego
% (w porównaniu z odpowiednimi aktywami ogółem uwzględnionymi w mianowniku
Kwalifikując e się do systematyki
Zgodne z systematyk ą
Łagodzen ie zmian klimatu (CCM)
Adaptacj a do zmian klimatu (CCA)
Zasoby wodne i morskie (WMR)
Gospodar ka w obiegu zamknięt ym
(CE)
Zanieczy szczenie
(PPC)
Bioróżnor odność i ekosyste my
(BIO)
W tym: przeznaczenie wpływów
W tym: na rzecz przejścia
W tym: wspomagające
Udział działalności zgodnej z systematyką w działalności kwalifikującej się do systematyki
Ekspozycje niepodlegające ocenie
Wskaźnik zielonych aktywów – aktywa objęte wskaźnikiem zielonych aktywów zarówno w liczniku, jak i mianowniku
33,34
2,13
2,00
0,13
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,01
0,93
6,38
0,00
Kredyty i zaliczki, dłużne papiery wartościowe i instrumenty kapitałowe nieprzeznaczone do obrotu kwalifikujące się na potrzeby obliczenia wskaźnika zielonych aktywów
36,52
2,17
2,03
0,14
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,01
0,96
5,94
0,00
Przedsiębiorstwa finansowe
40,02
1,58
1,57
0,01
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,03
0,02
3,95
0,00
Kredyty i zaliczki
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe, w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
40,02
1,58
1,57
0,01
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,03
0,02
3,95
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Przedsiębiorstwa niefinansowe
19,20
3,00
2,76
0,24
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
1,67
15,60
0,00
Kredyty i zaliczki
3,61
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dłużne papiery wartościowe, w tym deklaracja o wykorzystaniu funduszy
24,92
4,09
3,77
0,32
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
2,28
16,43
0,00
Instrumenty kapitałowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Gospodarstwa domowe
85,87
0,71
0,71
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,82
0,00
w tym kredyty zabezpieczone nieruchomościami mieszkalnymi
85,25
0,74
0,74
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,86
0,00
184
w tym kredyty na renowację budynków
100,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
w tym kredyty na pojazdy silnikowe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie samorządów terytorialnych
12,45
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Finansowanie mieszkalnictwa
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Inne finansowanie samorządów terytorialnych
12,45
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zabezpieczenia uzyskane przez przejęcie nieruchomości mieszkalnych i komercyjnych
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Ekspozycje uwzględnione dobrowolnie
1,71
1,71
1,71
0,00
0,00
0,00
0,00
0,60
100,00
WSKAŹNIK ZIELONYCH AKTYWÓW – AKTYWA OBJĘTE WSKAŹNIKIEM ZIELONYCH AKTYWÓW OGÓŁEM
33,34
2,13
2,00
0,13
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,01
0,93
6,38
0,00
185
GAR 5. Kluczowy wskaźnik wyników dotyczący ekspozycji pozabilansowych w odniesieniu do stanu - ekspozycje zakwalifikowane na podstawie obrotów kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025 )
Podział według celu środowiskowego
% (w porównaniu z odpowiednimi aktywami ogółem uwzględnionymi w mianowniku
Kwalifikujące się do systematyki
Zgodne z systematyką
Łagodzen ie zmian klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian klimatu (CCA)
Zasoby wodne i morskie (WMR)
Gospodar ka w obiegu zamknięt ym
(CE)
Zanieczys zczenie (PPC)
Bioróżnor odność i ekosyste my
(BIO)
W tym: przeznaczenie wpływów
W tym: na rzecz przejścia
W tym: wspomagające
Ekspozycje niepodlegające ocenie
Gwarancje finansowe (kluczowy wskaźnik wyników dotyczący gwarancji finansowych)
78,16
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zarządzane aktywa (kluczowy wskaźnik wyników dotyczący zarządzanych aktywów)
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
186
GAR 5. Kluczowy wskaźnik wyników dotyczący ekspozycji pozabilansowych w odniesieniu do stanu - ekspozycje zakwalifikowane na podstawie nakładów inwestycyjnych kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Podział według celu środowiskowego
% (w porównaniu z odpowiednimi aktywami ogółem uwzględnionymi w mianowniku
Kwalifikujące się do systematyki
Zgodne z systematyką
Łagodzen ie zmian klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian klimatu (CCA)
Zasoby wodne i morskie (WMR)
Gospodar ka w obiegu zamknięt ym
(CE)
Zanieczys zczenie (PPC)
Bioróżnor odność i ekosyste my
(BIO)
W tym: przeznaczenie wpływów
W tym: na rzecz przejścia
W tym: wspomagające
Ekspozycje niepodlegające ocenie
Gwarancje finansowe (kluczowy wskaźnik wyników dotyczący gwarancji finansowych)
64,34
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zarządzane aktywa (kluczowy wskaźnik wyników dotyczący zarządzanych aktywów)
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
GAR 5. Kluczowy wskaźnik wyników dotyczący ekspozycji pozabilansowych w odniesieniu do przepływu - ekspozycje zakwalifikowane na podstawie obrotów kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Podział według celu środowiskowego
% (w porównaniu z odpowiednimi aktywami ogółem uwzględnionymi w mianowniku
Kwalifikujące się do systematyki
Zgodne z systematyką
Łagodzen ie zmian klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian klimatu (CCA)
Zasoby wodne i morskie (WMR)
Gospodar ka w obiegu zamknięt ym
(CE)
Zanieczys zczenie (PPC)
Bioróżnor odność i ekosyste my
(BIO)
W tym: przeznaczenie wpływów
W tym: na rzecz przejścia
W tym: wspomagające
Ekspozycje niepodlegające ocenie
Gwarancje finansowe (kluczowy wskaźnik wyników dotyczący gwarancji finansowych)
94,10
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zarządzane aktywa (kluczowy wskaźnik wyników dotyczący zarządzanych aktywów)
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
187
GAR 5. Kluczowy wskaźnik wyników dotyczący ekspozycji pozabilansowych w odniesieniu do przepływu - ekspozycje zakwalifikowane na podstawie nakładów inwestycyjnych kontrahenta za rok 2025 (na dn. 31.12.2025)
Podział według celu środowiskowego
% (w porównaniu z odpowiednimi aktywami ogółem uwzględnionymi w mianowniku
Kwalifikujące się do systematyki
Zgodne z systematyką
Łagodzen ie zmian klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian klimatu (CCA)
Zasoby wodne i morskie (WMR)
Gospodar ka w obiegu zamknięt ym
(CE)
Zanieczys zczenie (PPC)
Bioróżnor odność i ekosyste my
(BIO)
W tym: przeznaczenie wpływów
W tym: na rzecz przejścia
W tym: wspomagające
Ekspozycje niepodlegające ocenie
Gwarancje finansowe (kluczowy wskaźnik wyników dotyczący gwarancji finansowych)
83,75
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Zarządzane aktywa (kluczowy wskaźnik wyników dotyczący zarządzanych aktywów)
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
188
3. Zmiana klimatu ESRS E1
3.1. Plan Transformacji
[E1-1]
Wg stanu na 31 grudnia 2025 GK BOŚ nie posiadała formalnie przyjętego Planu Transformacji.
Dzia ł ania wspierające cele związane z łagodzeniem zmian klimatu GK BOŚ realizowane w ramach obowi ą zuj ą cej Strategii ESG GK BOŚ oraz Polityki klimatycznej Banku Ochrony Środowiska S.A.
Planowana data przyjęcia Planu transformacji GK BOŚ to 2026 rok.
3.2. Analiza odporności
[E1.SBM-3]
GK BOŚ definiuje ryzyka klimatyczne w Rozdziale 1.5 Wpływy, ryzyka i szanse związane z klimatem.
GK BOŚ identyfikuje ryzyka klimatyczne jako część ryzyk środowiskowych, stanowiących potencjalne zagrożenia, które mogą wynikać ze zmiany klimatu lub działań na rzecz łagodzenia klimatu, związane z nimi skutki oraz konsekwencje gospodarcze i finansowe.
GK BOŚ uwzględnia w działalności następujące ryzyka klimatyczne:
ryzyko fizyczne ryzyko wszelkich negatywnych skutków finansowych dla instytucji, spowodowanych obecnym lub przyszłym wpływem fizycznych skutków czynników środowiskowych na kontrahentów tej instytucji lub na inwestowane przez nią aktywa; straty finansowe związane z bezpośrednim oddziaływaniem ekstremalnych zjawisk pogodowych (np. zniszczenie infrastruktury, zniszczenie plonów, przerwanie łańcucha dostaw):
ryzyko nagłe - straty związane z ekstremalnymi warunkami pogodowymi, takimi jak np. upały, osuwiska, powodzie, pożary, burze i huragany, burze śnieżne,
ryzyko chroniczne (długotrwałe) – straty związane z postępującymi, stopniowymi zmianami klimatycznymi, takimi jak np. ekstremalna zmienność pogody, pustynnienie, deficyt wody, degradacja gleby oraz ekosystemu morskiego, zakwaszenie oceanu, podnoszenie się poziomu mórz i średnich temperatur,
ryzyko przejścia (ang. Transition) ryzyko wszelkich negatywnych skutków finansowych dla instytucji, spowodowanych obecnym lub przyszłym wpływem przejścia na gospodarkę zrównoważoną pod względem środowiskowym na kontrahentów tej instytucji lub na inwestowane przez nią aktywa związane z potrzebą dostosowania do zmieniających się warunków, regulacji, nowych technologii, zmian politycznych i legislacyjnych, ale także zmiany źródeł energii, oczekiwań konsumentów, i innych zjawisk rynkowych.
GK BOŚ przeprowadziła analizę odporności na ryzyka klimatyczne w oparciu o dane na dzień 31 grudnia 2025.
Metodologia analizy odporności
Przeprowadzona analiza odporności uwzględnia analizę wpływu, ryzyk i szans w zakresie:
operacji własnych i upstream łańcucha wartości GK BOŚ.
downstream łańcucha wartości obejmujący portfel produktów i usług GK BOŚ, z zastrzeżeniem że ze względu na charakter świadczonych usług obejmujących głównie rachunki maklerskie (przyjmowanie, przekazywanie i wykonywanie zleceń) wpływ w tym aspekcie w przypadku DM BOŚ S.A. jest mocno ograniczony.
GK BOŚ analizując odporność portfela na ryzyko klimatyczne stosuje narzędzia w postaci:
oceny struktury i koncentracji portfela z uwzględnieniem narażenia na ryzyko fizyczne i ryzyko przejścia, (w zakresie oceny ryzyka fizycznego uwzględniono czynniki ryzyka w postaci powodzi i podtopień, a także suszy),
stress testów uwzględniających czynniki ESG w ryzyku operacyjnym, płynności, rynkowym,
oceny narażenia GK BOŚ na ryzyko klimatyczne z uwzględnieniem założeń długoterminowych scenariuszy NGFS (Network for Greening the Financial System),
189
w odniesieniu do ryzyka przejścia, uwzględnia się m.in. ryzyko odnoszące się do czynników technologicznych. Niepewność co do kierunku innowacji oraz szybkości ich wdrożenia może wiązać się z aktywami osieroconymi, rosnącymi kosztami substytucji czy też pojawianiem się nowych, przełomowych technologii. Równie istotną rolę odgrywają czynniki behawioralne związane ze zmianą preferencji konsumentów oraz oczekiwań inwestorów, które mogą istotnie oddziaływać na zmianę popytu, presję inwestycyjną czy ryzyko utraty reputacji. Bardzo ważnym elementem także czynniki regulacyjne i polityczne, w postaci narzędzi prawnych i dążenia do realizacji celów klimatycznych, które przekładają się na różnego rodzaju nakazy i zakazy jak np. standardy raportowania, zmiany w dotacjach, zaostrzone normy emisyjne czy też kwestie podatków i opłat za emisje oddziałujące na sytuację finansową przedsiębiorstw wysokoemisyjnych. Skalę i prawdopodobieństwo materializacji ryzyka przejścia ocenia się z uwzględnieniem długoterminowych scenariuszy NGFS.
GK BOŚ ocenia odporność portfela na ryzyko fizyczne z wykorzystaniem mapy Klimada 2.0 prognozującej narażenie Polski na ryzyko powodzi i podtopień, a także suszy w konserwatywnym scenariuszu RCP 8.5 zakładającym istotne zmiany klimatyczne w obszarze braku wdrożenia skutecznych działań ograniczających emisje gazów cieplarnianych.
GK BOŚ ocenia także narażenie portfela na ryzyko przejścia. W tym przypadku, GK BOŚ identyfikuje sektory wrażliwe na ryzyko przejścia zgodnie z klasyfikacją wskazaną w Wytycznych EUNB w sprawie zarządzania ryzykami środowiskowymi, społecznymi i z zakresu ładu korporacyjnego (ESG).
W analizie odporności uwzględniono ekspozycję wobec sektorów wysokoemisyjnych, a także sektorów związanych z paliwami kopalnymi. W przypadku pierwszej grupy podmiotów, Bank w oparciu o zewnętrzne opracowania, wyodrębnił określone kody PKD zaliczane do tego segmentu. W odniesieniu do sektorów związanych z paliwami kopalnymi, GK BOŚ stosuje podejście zgodne z klasyfikacją ETH Zurich.
Na potrzeby analizy jakościowej narażenia GK BOŚ na ryzyko klimatyczne, uwzględnia się długoterminowe scenariusze NGFS (Net Zero 2050, Delayed Transition, Current Policies). GK BOŚ, uwzględniając założenia scenariuszy NGFS, w sposób ekspercki, w skali od 1 do 8 określa narażenie poszczególnych branż na ryzyko przejścia, a co z tym jest związane także odporność całego portfela GK BOŚ na materializację określonych zdarzeń w perspektywie długoterminowej.
Bank weryfikuje odporność na ryzyko klimatyczne przez uwzględnienie czynników ESG w stress testach ryzyka rynkowego, ryzyka płynności oraz ryzyka operacyjnego.
W przypadku ryzyka fizycznego lokalizacje badano dla lokalizacji zabezpieczenia w przypadku kredytów zabezpieczonych na nieruchomościach oraz dla miejsca siedziby/zamieszkania klientów dla ekspozycji niezabezpieczonych na nieruchomościach lub w przypadku braku danych o zabezpieczeniu w formie nieruchomości.
W odniesieniu do ryzyka przejścia przeanalizowano portfel kredytowy Banku i leasingowy BOŚ Leasing pod kątem kodów PKD działalności gospodarczej klientów firmowych.
Stress testy uwzględniające czynniki ESG wykonywane w obszarze ryzyka rynkowego, stopy procentowej, płynności, przeprowadzone zostały na dzień 31.12.2025 r. Stress testy uwzględniające czynniki ESG w obszarze ryzyka operacyjnego zostały przeprowadzone z uwzględnieniem wymogu kapitałowego z tytułu ryzyka operacyjnego oraz tolerancji na ryzyko operacyjne na 2025 r.
W przypadku oceny ryzyka fizycznego z wykorzystaniem mapy Klimada 2.0 horyzont analizy dobrano do rezydualnego terminu zapadalności ekspozycji (określenie ryzyka fizycznego dla dekady, w której przypada termin zapadalności ekspozycji). Ocena ryzyka fizycznego, w zależności od długości okresu spłaty finansowania może mieć charakter krótko-, średnio-, jak i długoterminowy.
W odniesieniu do ryzyka przejścia oceniono narażenie portfela na dzień dokonania analizy. Ponadto w oparciu o strukturę portfela kredytowego i terminy zapadalności dokonano projekcji ryzyka przejścia na rok 2030 i 2040.
Stress testy dla ryzyka rynkowego, ryzyka płynności uwzględniające czynniki klimatyczne w postaci wystąpienia ekstremalnych zakłóceń jak np. wielkoskalowa powódź w Polsce, biorą pod uwagę wystąpienie szoku w określonym punkcie czasu. Następnie w zależności od scenariusza w perspektywie 1 miesiąca bądź 12 miesięcy ma miejsce materializacja zdarzeń rynkowych, których źródłem jest zdarzenie związane z czynnikami ESG w postaci ryzyka klimatycznego. Stress testy mają za zadanie określenie narażenia na ryzyko klimatyczne w perspektywie krótkoterminowej.
Analiza narażenia i odporności biznesowej na ryzyko klimatyczne, przeprowadzana w oparciu o jakościowe podejście uwzględniające założenia scenariuszy NGFS, odnosi się do perspektywy średnio- i długoterminowej.
190
Wyniki analizy odporności
Narażenie portfela na ryzyko fizyczne w postaci powodzi i podtopień jest niewielkie. W przypadku 72,72% ekspozycji na podstawie map Klimada 2.0 nie zidentyfikowano ryzyka. Niski poziom ryzyka przypisany jest do 25,04% wartości bilansowej brutto portfela. Umiarkowany poziom ryzyka dotyczy 1,73% portfela. Na wysokie i bardzo wysokie ryzyko fizyczne narażona jest zaledwie 0,52% portfela GK BOŚ.
W przypadku portfela kredytowego klientów firmowych jak i portfela BOŚ Leasing w ok. 99% ryzyko powodzi i podtopień nie występuje bądź jego poziom jest niski. Nieco większą część portfela w przypadku BOŚ Leasing stanowią ekspozycje o bardzo wysokim poziomie ryzyka (0,73% vs 0,08% portfel klientów firmowych), jednakże wartości te nie wskazują, by ryzyko miało istotne oddziaływanie na działalność GK BOŚ.
Najniższym poziomem ryzyka fizycznego cechuje się portfel kredytów konsumenckich, przede wszystkim ze względu na krótki termin zapadalności poszczególnych ekspozycji. Portfel kredytów hipotecznych charakteryzuje się wyższym poziomem ryzyka powodzi i podtopień ze względu na wyższy, średni okres zapadalności.
Portfel GK BOŚ został również przeanalizowany pod kątem narażenia na ryzyko suszy. Narażenie podobnie, jak w przypadku powodzi i podtopień jest niewielkie, choć odsetek ekspozycji narażonych na suszę w stopniu umiarkowanym i wysokim jest większy.
W odniesieniu do 73,26% portfela nie zidentyfikowano ryzyka wystąpienia suszy. W przypadku 16,69% ekspozycji, poziom ryzyka suszy jest niski. Zdecydowanie niższe wartości cechują umiarkowany (6,80%) i wysoki (2,39%) poziom ryzyka. Marginalna część portfela GK BOŚ narażona jest na bardzo wysoki poziom ryzyka suszy (0,86%).
Biorąc pod uwagę, poszczególne obszary analizy portfela, nie zauważa się istotnych różnic. W przypadku klientów firmowych udział ekspozycji z ryzykiem wysokim wystąpienia suszy (2,68%) i bardzo wysokim (1,02%) jest nieco większy niż w przypadku portfela BOŚ Leasing (odpowiednio 0,55% i 0,06%). Umiarkowany poziom ryzyka kształtuje się w obydwu przypadkach w granicach 7-8%. W odniesieniu do portfela kredytów hipotecznych i kredytów konsumenckich nie występują istotne odchylenia. Uwzględniając strukturę portfela i poziom ryzyka narażenia na wystąpienie suszy można stwierdzić, że wpływ tego ryzyka jest ograniczony, a portfel GK BOŚ jest w przeważającej części na nie odporny.
Odsetek portfela narażonego na ryzyko przejścia jest wyższy niż w przypadku narażenia na ryzyko fizyczne, co wynika z szerokiego spektrum branż uznanych za wrażliwe (branże z sekcji A-H, L wedle klasyfikacji PKD 2007) zgodnie z Wytycznymi EUNB w sprawie zarządzania ryzykami środowiskowymi, społecznymi i z zakresu ładu korporacyjnego (ESG). Ekspozycja branż narażonych na ryzyko przejścia w przypadku portfela klientów firmowych kształtuje się na poziomie 73,26%. W portfelu leasingowym wartość jest jeszcze wyższa i wynosi 83,84%. Wysoki poziom zaangażowania wobec branż narażonych na ryzyko przejścia mitygowany jest jednak w dużej mierze przez rodzaj udzielanego finansowania. Większość ekspozycji (58,70%) branż narażonych na ryzyko przejścia klasyfikowana jest jako finansowanie proekologiczne, co stanowi 43% całości portfela klientów firmowych. Pozostałe finansowanie wobec klientów narażonych na ryzyko przejścia kształtuje się na poziomie 30,26%.
GK BOŚ charakteryzuje się niewielką ekspozycją wobec sektorów związanych z paliwami kopalnymi. Udział ekspozycji, klasyfikowanych zgodnie z ujęciem ETH Zurich (PKD: 05, 06, 08.92, 09.10, 19, 35.2, 46.71, 47.3, 49.5), na dzień 31.12.2025 r. dla portfela klientów firmowych kształtował się na poziomie 3,95%. Wartość ta nie odbiega istotnie od średniej dla krajów UE czy podmiotów z rynku polskiego. Według danych publikowanych przez EUNB wielkości te wynosiły na koniec 2024 r. odpowiednio 3% i 4%. W odniesieniu do portfela leasingowego, ekspozycja wobec sektorów związanych z paliwami kopalnymi osiąga wartość 1,83%.
Bank identyfikuje także ekspozycje wobec sektorów wysokoemisyjnych. Zgodnie z wewnętrznie stosowaną klasyfikacją, udział tych ekspozycji w portfelu kredytowym klientów firmowych wynosi 26,60%. Największą pozycję stanowią ekspozycje branży: Wytwarzanie energii elektrycznej, gdzie zdecydowaną większość (ponad 90%) przypada na finansowania proekologiczne, co znacznie ogranicza narażenie na ryzyko klimatyczne. W przypadku portfela leasingowego, udział sektorów wysokoemisyjnych w portfelu kształtuje się na poziomie 17,51%
Zdywersyfikowana struktura portfela, jak również duży udział finansowania proekologicznego w przypadku branż narażonych na ryzyko przejścia powoduje istotną mitygację i ograniczenie tego ryzyka.
Biorąc pod uwagę termin zapadalności kredytów, większość ekspozycji Banku wobec podmiotów gospodarczych ma horyzont krótkoterminowy bądź średnioterminowy.
W procesie średnio- i długoterminowej analizy odporności modelu biznesowego na ryzyko przejścia, jako scenariusz bazowy wykorzystuje się Net Zero 2050, przygotowany przez NGFS. Alternatywnie, weryfikuje się wpływ zdarzeń przejściowych na odporność modelu biznesowego także w scenariuszach Delayed Transition oraz Current Policies.
Skutki materializacji ryzyka przejścia w scenariuszu Net-Zero 2050 narastają wraz z upływem czasu. W roku 2030, największym narażeniem na negatywne konsekwencje charakteryzuje się sektor Górnictwo i Wydobywanie, w przypadku którego istotne znaczenie odgrywa drastyczny spadek popytu na paliwa kopalne. Biorąc pod uwagę marginalny udział tej branży w portfelu GK BOŚ, poziom zagrożeń pod kątem wystąpienia skutków ryzyka przejścia jest istotnie ograniczony. Kolejnym segmentem, na który należy zwrócić uwagę jest sekcja D Wytwarzanie
191
i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, parę wodną, gorącą wodę i powietrze do układów klimatyzacyjnych. W przypadku tego sektora odejście od węgla i gazu wywołuje presję i konieczność podjęcia działań transformacyjnych w kierunku zrównoważonej gospodarki. Relatywnie wysoki udział tego sektora w portfelu GK BOŚ nie do końca odzwierciedla ryzyko z tym związane. Znaczący udział finansowania proekologicznego (95.28%), w tym projektów związanych z OZE jak również niski poziom intensywności emisji w odniesieniu do sektora energetyki zawodowej sprawia, że ryzyko jest kontrolowane. Warto także zwrócić uwagę na sektor Transport i Gospodarka Magazynowa, w przypadku którego istotne oddziaływanie na ryzyko przejścia wynika z konieczności elektryfikacji flot, a także rosnących cen paliw. Udział tego sektora w portfelu kredytowym Banku jest niewielki, natomiast branża ta stanowi istotną pozycję w portfelu leasingowym. W średniej i długiej perspektywie kluczową kwestią w ograniczeniu ryzyka przejścia w tym obszarze powinno być finansowanie działań niskoemisyjnych. Należy także zwrócić uwagę na sektor Przetwórstwo przemysłowe i wysoką energochłonność tej branży. Produkcja stali, cementu czy wyrobów chemicznych wiąże się z wysoką emisyjnością, co odzwierciedlone jest w poziomie ryzyka w scenariuszu Net Zero 2050. Biorąc pod uwagę, znaczący udział tego segmentu w portfelu, kluczowy jest wysoki odsetek finansowania proekologicznego w tym segmencie. W perspektywie roku 2030, poziom ryzyka dla pozostałych sekcji PKD kształtuje się w skali 1-4 i nie oddziałuje aż tak istotnie na ryzyko przejścia całego portfela.
W perspektywie długoterminowej, sięgającej lat 2040-2050, skutki materializacji działań realizowanych w ramach scenariusza Net Zero wpływają negatywnie na poziom ryzyka przejścia. Poziom ryzyka przejścia istotnie wzrasta m.in. w sektorze Budownictwo, gdzie coraz większe znaczenie odgrywają standardy niskoemisyjne, a ceny materiałów budowlanych rosną. Trudne do redukcji emisje metanu, rosnące koszty nawozów przyczyniają się do wzrostu ryzyka przejścia w odniesieniu do branży Rolnictwo, leśnictwo, łowiectwo i rybactwo. Sektory te nie odgrywają kluczowej roli w strukturze portfela GK BOŚ, co znacząco redukuje poziom narażenia na ryzyko przejścia. Jednakże, w długoterminowej perspektywie, kluczowym wyzwaniem powinno być finansowanie, o charakterze proekologicznym, transformacji klientów, co będzie mitygować ryzyko przejścia. W strukturze portfela kredytowego, nie sposób pominąć także ekspozycji wobec sektora Działalność związana z obsługą rynku nieruchomości. Udział tego segmentu w portfelu jest znaczący. Ryzyko wystąpienia „aktywów osieroconych” dla budynków o najniższych klasach energetycznych, presja na modernizację czy objęcie budynków systemem handlu emisjami, konieczność pełnej elektryfikacji może wywoływać zasadniczy wpływ na branżę. Biorąc pod uwagę, istotny udział w portfelu, kluczowym zadaniem jest odpowiednie kierowanie strumienia finansowego w stronę nieruchomości, które cechują się ograniczonym narażeniem na materializację ryzyka przejścia. GK BOŚ w ofercie produktowej uwzględnia te aspekty i zakłada w kolejnych latach wzrost finansowania proekologicznego.
Biorąc pod uwagę wymienione wyżej okoliczności, można stwierdzić, że GK BOŚ charakteryzuje się wysokim poziomem odporności na ryzyko przejścia w scenariuszu Net-Zero 2050, mimo istotnej ekspozycji wobec branż z sekcji A-H, L wedle klasyfikacji PKD 2007.
Alternatywny scenariusz Delayed Transition cechuje się ograniczonym ryzykiem przejścia w perspektywie do roku 2030. Opóźnione działania w celu przeciwdziałania zmianom klimatycznym odciskają piętno w momencie wprowadzenia nagłych, niespodziewanych, skokowych zmian, co istotnie przekłada się na poziom ryzyka w dłuższym horyzoncie.
Biorąc pod uwagę, założenia scenariusza Delayed Transition, można stwierdzić, że GK BOŚ w krótkim i średnim terminie jest odporna na skutki wystąpienia działań związanych z materializacją ryzyka przejścia. W dłuższym terminie, negatywna skala zjawiska nie pozwala na uniknięcie konsekwencji, jednakże w aspekcie perspektywy roku 2040 i 2050 kluczowe jest ograniczenie ryzyka. W celu przeciwdziałania negatywnym skutkom materializacji ryzyka przejścia konieczne jest zwiększanie finansowania proekologicznego i wzrost w portfelu udziału branż, w przypadku których oddziaływanie ryzyka jest mniejsze (tj. branże z sekcji I-K oraz M-U wedle klasyfikacji PKD 2007).
Poziom narażenia na ryzyko przejścia w scenariuszu Current Policies, w porównaniu do scenariusza bazowego i scenariusza Delayed Transition, jest ograniczony. Brak zmian technologicznych, stabilność technologiczna i rynkowa, brak wzrostu kosztów emisji i działanie „po staremu” sprawia, że niemal wszystkie branże w ograniczonym stopniu narażone na ryzyko przejścia. W perspektywie długoterminowej, powoduje to jednak destrukcyjne działanie w wyniku wystąpienia ekstremalnych zjawisk ryzyka fizycznego.
192
Biorąc pod uwagę założenia scenariusza Current Policies można stwierdzić, że pod kątem ryzyka przejścia portfel GK BOŚ jest odporny na zjawiska zachodzące w wyniku jego wystąpienia.
Bank oprócz analizy narażenia portfela na ryzyko fizyczne i ryzyko przejścia przeprowadza testy warunków skrajnych z uwzględnieniem czynników ESG. Wyniki stress testów przeprowadzonych na dzień 31.12.2025 r. nie wskazują istotnego narażenia GK BOŚ na ryzyko klimatyczne.
W przypadku ryzyka fizycznego, zdecydowana większość portfela nie jest narażona na ryzyko suszy, powodzi i podtopień. Potwierdzeniem odporności GK BOŚ na zdarzenia ryzyka klimatycznego wyniki stress testów, które wskazują na utrzymywanie się wskaźników ryzyka finansowego na bezpiecznych poziomach. Nieco większa ekspozycja na ryzyko występuje w przypadku ryzyka przejścia, gdzie katalog branż na nie narażonych według Wytycznych EUNB jest szeroki. Jednak należy zwrócić uwagę, że czynnikiem mitygującym wpływ ryzyka zmiany klimatu na model i strategie biznesowe GK BOŚ jest portfel finansowania zrównoważonego. W długoterminowej perspektywie, poziom narażenia na ryzyko przejścia uzależniony jest od przyjętego scenariusza. W bazowym podejściu, skutki zjawisk związanych z wystąpieniem ryzyka przejścia nie powodują zagrożenia odporności portfela GK BOŚ, pod warunkiem odpowiedniego kierowania strumienia finansowania. W przypadku scenariusza Delayed Transition, negatywnych konsekwencji nie da się w 100% zneutralizować, jednak odpowiednia konstrukcja portfela GK BOŚ powinna pozwolić na ograniczenie skutków materializacji ryzyka przejścia. Pod kątem narażenia na ryzyko przejścia, najmniej doskwierającą opcją jest wystąpienie scenariusza Current Policies.
W przypadku ryzyka przejścia, ze względu na zdywersyfikowaną strukturę portfela pod względem branżowym oraz wysoki udział finansowania proekologicznego, ryzyko wystąpienia negatywnych skutków jest ograniczone.
Dostosowanie do zmiany klimatu
W analizie odporności określono zdolność dostosowania modelu biznesowego GK BOŚ do zmiany klimatu.
W obszarze operacji własnych, wpływ GK BOŚ na zmianę klimatu jest marginalny w stosunku do portfela. W tym zakresie GK BOŚ może podejmować działania dostosowujące organizację do zmian klimatu oraz zmniejszające negatywny wpływ działalności na zmiany klimatyczne (np. termomodernizacja budynków, zabezpieczenie budynków przed skutkami upałów/powodzi). Ponadto GK BOŚ pozytywnie oddziałuje na łagodzenie zmian klimatu poprzez ograniczanie negatywnego wpływu emisji gazów cieplarnianych generowanych przez organizację (planowana dekarbonizacja), jak również zrównoważone wykorzystanie zasobów naturalnych (np. energia elektryczna ze źródeł odnawialnych).
W zakresie upstream GK BOŚ nie identyfikuje istotnego negatywnego lub pozytywnego wpływu na dostawców oraz związanych z tym ryzyk czy szans. Bank oczekuje od dostawcy postępowania zgodnego z wysokimi standardami etyki biznesowej, między innymi w zakresie minimalizowania obciążenia środowiska w ramach prowadzonej przez siebie działalności, w tym zmniejszania oddziaływania na zmianę klimatu. Dostawcy zobowiązują się do przestrzegania „Standardów postępowania dla dostawców Banku Ochrony Środowiska S.A.” lub równoważnych wewnętrznych standardów etycznych i środowiskowych.
W zakresie portfela produktów i usług (downstream) GK BOŚ identyfikuje:
umiarkowany poziom ryzyka fizycznego (zdecydowana większość portfela nie jest narażona na ryzyko suszy, powodzi i podtopień),
większą ekspozycję na ryzyko przejścia, ze względu szeroki katalog branż narażonych na ryzyko transformacji według Wytycznych EUNB.,
ograniczenie wpływu ryzyka zmiany klimatu na model i strategie biznesowe Banku poprzez wysoki udział finansowania proekologicznego.
193
3.3. Polityki związane z klimatem
Zidentyfikowane w analizie podwójnej istotności istotne wpływy, ryzyka i szanse (IRO) związane z łagodzeniem zmiany klimatu i przystosowaniem się do niej w zakresie ESRS E1, to:
ślad węglowy działalności gospodarczych / obiektów / przedmiotów finansowanych przez GK BOŚ (finansowanie działalności generujących istotne wolumeny emisji gazów cieplarnianych) (downstream; wpływ rzeczywisty),
podejmowanie działań, które mają na celu przyczynianie się do łagodzenia zmian klimatu np. uwzględnianie czynników ESG w procesie oceny udzielanych finansowań (np. ograniczanie lub zaprzestanie finansowania branż lub sektorów prowadzących działalności wysokoemisyjne lub w inny sposób szkodliwe dla środowiska), rozwój i sprzedaż produktów nakierowanych na finansowanie działań, rozwiązań ekologicznych (downstream; wpływ rzeczywisty),
ryzyko przejścia związane z klimatem przez pryzmat jakości / rentowności portfeli instrumentów finansowych GK BOŚ (ryzyko kredytowe), jak również przez pryzmat ryzyka reputacji (downstream),
szanse w podejmowaniu działań, które mają na celu przyczynianie się do łagodzenia zmian klimatu np. rozwój i sprzedaż produktów finansujących działania ograniczające emisje GHG w gospodarce, wykorzystanie wiedzy i doświadczenia Banku w finansowaniu rozwoju niskoemisyjnych źródeł energii, innowacji technologicznych, łączenie doradztwa na rzecz finansowania projektów proekologicznych z usługami bankowymi. Możliwość świadczenia usług i oferowania produktów w nowych obszarach umożliwia na dotarcie do nowych grup klientów (downstream),
szanse w wypracowaniu planu dekarbonizacji i jego realizacji w dłuższej perspektywie mogące wpłynąć na obniżenie kosztów prowadzonej działalności (np. obniżenie kosztów energii, utylizacji odpadów),
szanse w budowaniu pozytywnego wizerunku organizacji, które mogą przełożyć się na wzrost popytu i potencjalnie wyższe przychody (gospodarka własna).
Kluczowe polityki i procedury, określone w Tabeli poniżej regulują zarządzanie wskazanymi IRO.
Regulacje te dotyczą przede wszystkim klientów GK BOŚ (downstream) oraz działalności własnej. Zgodnie z analizą łańcucha wartości GK BOŚ działa na terenie Polski, ale każdy ewentualny zagraniczny interesariusz musi stosować przepisy wskazanych regulacji.
194
Tabela Kluczowe polityki i procedury zarządzania istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami związanymi z łagodzeniem zmiany klimatu
ESRS
nazwa regulacji / standard
zakres regulacji, wyłączenia, ujęte standardy
organ odpowiedzialny za wdrożenie regulacji
sposób udostępnienia regulacji zainteresowanym stronom
Strategia ESG Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. na lata 2025-2027
Strategia ESG reguluje podejście całej GK BOŚ do zrównoważonego rozwoju. Trzy filary Strategii ESG obejmują działania istotne z perspektywy wpływu BOŚ na ochronę środowiska, troskę o społeczeństwo oraz najwyższe standardy ładu korporacyjnego. Strategia ESG wpisuje się w założenia „Agendy 2030 na rzecz zrównoważonego rozwoju”, przygotowanej przez Organizację Narodów Zjednoczonych.
Strategia ESG uwzględnia istotne wpływy, ryzyka i szanse dla zrównoważonego rozwoju zidentyfikowane w procesie analizy podwójnej istotności przeprowadzonym w 2024 r.
Regulacja podlega opiniowaniu przez Komitet ESG i Zielonych Projektów oraz Komitet ds. Ekologii.
Regulacja jest przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet) oraz dla wszystkich interesariuszy na stronie Banku:
Polityka klimatyczna Banku Ochrony Środowiska S.A.
uwzględnia postanowienia Porozumienia Paryskiego oraz pakietów legislacyjnych UE jak: Europejski Zielony Ład; Fit for 55
oraz:
TCFD; Raport EBA dot. zarządzania i nadzorowania ryzyk ESG dla Instytucji Kredytowych i Firm Inwestycyjnych (EBA/REP/2021/18) Wytyczne EUNB w sprawie zarządzania ryzykami środowiskowymi, społecznymi i z zakresu ładu korporacyjnego (ESG) (EBA/GL/2025/01),
Polityka klimatyczna wytycza kierunki działań Banku zmierzające do przeciwdziałania zmianom klimatu i adaptacji do zmian klimatu oraz osiągnięcia przez Bank celów w zakresie redukcji emisji zgodnie z zapisami Strategii ESG GK BOŚ. Polityka wspomaga wdrażanie zadań wynikających z dokumentów dotyczących zrównoważonego finansowania i raportowania informacji związanych z klimatem, w tym zobowiązuje do opisu wpływu, zagrożeń i szans w zakresie zmian klimatycznych (ryzyka fizycznego i transformacji), w Banku i w łańcuchu dostaw, w horyzoncie krótkim, średnim i długoterminowym w ramach corocznego raportu zrównoważonego rozwoju. Polityka klimatyczna BOŚ uwzględnia postanowienia Porozumienia Paryskiego oraz pakietów legislacyjnych Unii Europejskiej takich jak m.in. Europejski Zielony Ład, Fit for 55 oraz krajowych dokumentów strategicznych.
Regulacja podlega opiniowaniu przez Komitet ESG i Zielonych Projektów oraz Komitet ds. Ekologii.
Regulacja jest przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet) oraz dla wszystkich interesariuszy na stronie Banku:
Polityka środowiskowa Banku ochrony Środowiska S.A.
Polityka środowiskowa odnosi się do wpływu Banku na środowisko naturalne, określa zamierzenia i zobowiązania, które mają minimalizować zagrożenia płynące z nieodpowiedniego korzystania z zasobów naturalnych. Polityka uwzględnia aspekty ESG w decyzjach biznesowych oraz regularne monitorowanie śladu węglowego Banku. Polityka definiuje zobowiązania BOŚ dotyczące m.in. spełniania wymagań prawnych związanych z ochroną środowiska, które dotyczą Banku, promowania zrównoważonego rozwoju wśród klientów, zapobiegania zanieczyszczeniom, stosowania dobrych praktyk rynkowych w zakresie ochrony środowiska oraz propagowania wiedzy ekologicznej wśród interesariuszy.
Regulacja podlega opiniowaniu przez Komitet ESG i Zielonych Projektów oraz Komitet ds. Ekologii.
Regulacja jest przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet) oraz dla wszystkich interesariuszy na stronie Banku:
ESRS E1 „Zmiana klimatu" -Łagodzenie zmiany klimatu
Polityka zarządzania ryzykiem ESG w Banku Ochrony Środowiska S.A.
uwzględnia:
Wytyczne EUNB w sprawie zarządzania ryzykami środowiskowymi, społecznymi i z zakresu ładu korporacyjnego (ESG) (EBA/GL/2025/01),
Polityka zarządzania ryzykiem ESG określa system zarządzania ryzykiem ESG, który jest dostosowany do specyfiki, wielkości i złożoności Banku. Polityka definiuje ryzyko ESG, a także ryzyko środowiskowe, ryzyko klimatyczne, ryzyko fizyczne oraz ryzyko przejścia, określa sposób osiągania celów zarządzania ryzykiem ESG, określa organizację systemu zarządzania ryzykiem ESG, ustala proces zarządzania ryzykiem ESG, określa kluczowe instrumenty zarządzania ryzykiem ESG oraz proces kontroli i oceny ryzyka ESG.
Regulacja jest przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku.
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
195
DM BOŚ
Procedura wewnętrzna Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A. w zakresie zarządzania ryzykiem ESG
uwzględnia:
Raport EBA dot. zarządzania i nadzorowania ryzyk ESG dla Instytucji Kredytowych i Firm Inwestycyjnych (EBA/REP/2021/18),
Procedura określa kompleksowe ramy identyfikacji, pomiaru, monitorowania oraz kontroli ryzyk środowiskowych, społecznych i ładu korporacyjnego w działalności DM BOŚ. Jej celem jest zapewnienie spójnego, skutecznego i zgodnego z obowiązującymi regulacjami systemu zarządzania ryzykiem ESG, wspierającego stabilność finansową, bezpieczeństwo działalności oraz realizację strategii zrównoważonego rozwoju. Procedura ustanawia role i odpowiedzialności organizacyjne, zasady oceny istotności ryzyk, apetyt na ryzyko ESG oraz mechanizmy raportowania i przeglądu, a także promuje kulturę organizacyjną sprzyjającą odpowiedzialnemu zarządzaniu ryzykiem ESG.
Procedurę zarządzania ryzykiem ESG opracowuje Wydział ds. Zarządzania Ryzykiem.
Udostępniona osobom zatrudnionym w DM BOŚ zaangażowanych na jakimkolwiek etapie w zarządzanie ryzykiem w organizacji w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
BOŚ Leasing
Zasady zarządzania ryzykiem ESG w BOŚ Leasing
Zasady określają sposób zarządzania ryzykiem ESG w BOŚ Leasing, zadania i kompetencje w racach systemu zarządzania ryzykiem, zasady identyfikacji, oceny, monitorowania i raportowania ryzyka ESG.
Regulację przyjmuje Zarząd BOŚ Leasing.
Udostępnione pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych
Polityka klimatyczna BOŚ Leasing S.A.
Polityka wytycza kierunki działań BOŚ Leasing prowadzących do osiągania celów wyznaczonych w ramach Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. zmierzających do przeciwdziałania zmianom klimatu i adaptacji do zmian klimatu oraz osiągnięcia celów redukcji emisji CO2 , zgodnie z zapisami Strategii ESG GK BOŚ
Regulację przyjmuje Zarząd BOŚ Leasing.
Udostępnione pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych
Polityka środowiskowa BOŚ Leasing S.A.
Polityka wskazuje działania mające na celu minimalizację negatywnego wpływu Spółki na środowisko
Regulację przyjmuje Zarząd BOŚ Leasing.
Udostępnione pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych
196
Podstawowe kwestie zrównoważonego rozwoju ujęte w ww. politykach to:
łagodzenie zmiany klimatu uwzględnione w zakresie: ograniczania śladu węglowego Banku; wspierania transformacji klimatycznej klientów, w kierunku niskoemisyjności działalności gospodarczej; ograniczania finansowania sektorów i projektów wysokoemisyjnych,
przystosowanie się do zmiany klimatu uwzględnione w formie: oferowania produktów dedykowanych finansowaniu przedsięwzięć wspierających przeciwdziałanie zmianom klimatu i adaptację do zmian klimatu,
efektywność energetyczna uwzględniona w zakresie poprawy efektywności energetycznej i zmniejszania zużycia mediów oraz oferowania produktów dedykowanych finansowaniu przedsięwzięć wspierających sprawiedliwą transformację podmiotów z branż energochłonnych w kierunku ograniczania emisji,
wykorzystywanie energii odnawialnej określone w formie oferowania produktów dedykowanych finansowaniu przedsięwzięć wspierających odnawialne źródła energii.
3.4. Działania i zasoby w odniesieniu do polityki klimatycznej
[E1-3; E1.MDR-A; E1.MDR-T]
Cele i działania
Strategiczne cele i zobowiązania związane z łagodzeniem i przystosowaniem się do zmiany klimatu definiuje Strategia ESG GK BOŚ na lata 2025-2027 oraz Polityka klimatyczna Banku Ochrony Środowiska S.A.
Celami Polityki klimatycznej jest wytyczanie kierunków działań zmierzających do przeciwdziałania zmianom klimatu oraz adaptacji do zmian klimatu oraz osiągnięcia przez Bank celów w zakresie redukcji emisji zgodnie z zapisami Strategii ESG.
Cele Polityki klimatycznej są realizowane poprzez działania skoncentrowane na:
ograniczaniu śladu węglowego Banku,
wspieraniu transformacji klimatycznej klientów, w tym w kierunku niskoemisyjności działalności gospodarczej,
ograniczaniu finansowania sektorów i projektów wysokoemisyjnych,
zarządzaniu ryzykiem związanym ze zmianami klimatu,
wykorzystaniu szans i ewentualnych pozytywnych skutków zmian klimatu.
GK BOŚ realizuje działania zmierzające do redukcji emisji w zakresie emisji własnych m.in. w zakresie zakupu energii elektrycznej z gwarancjami pochodzenia z OZE, maksymalizacji udziału pojazdów hybrydowych lub elektrycznych we flocie Grupy, sukcesywnej wymiany oświetlenia w placówkach Banku, czy elektronizacji wybranych procesów w celu redukcji dokumentacji papierowej.
W 2025 r. Bank kontynuował wspieranie transformacji klimatycznej Klientów, poprzez ograniczanie lub zaprzestanie finansowania branż lub sektorów prowadzących działalności wysokoemisyjne lub w inny sposób szkodliwych dla środowiska, rozwój i sprzedaż produktów nakierowanych na finansowanie działań i rozwiązań ekologicznych oraz preferencyjną ofertę finansowania we współpracy z krajowymi i zagranicznymi instytucjami wspierającymi ochronę środowiska, m.in. w ramach programów z wykorzystaniem środków publicznych, w tym:
Kredyt na realizację przedsięwzięć termomodernizacyjnych i remontowych z premią z Funduszu Termomodernizacji i Remontów (FTiR),
Kredyt ekologiczny finansowany z Programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki na lata 2021-2027 (FENG),
gwarancja Ekomax (FENG),
Pożyczka na wspieranie odnawialnych źródeł energii w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Lubelskiego,
Pożyczka na efektywność energetyczną w przedsiębiorstwach w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Lubelskiego,
197
Pożyczka na termomodernizację budynków wielorodzinnych w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Podlaskiego,
Pożyczka termomodernizacyjna dla przedsiębiorstw w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Podlaskiego,
Pożyczka na OZE dla przedsiębiorstw w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Dolnośląskiego,
Pożyczka na efektywność energetyczną dla przedsiębiorstw w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Małopolskiego,
Ekopożyczka z premią dla przedsiębiorstw w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Zachodniopomorskiego,
Pożyczka OZE z premią dla przedsiębiorstw w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Zachodniopomorskiego,
Pożyczka na OZE dla podmiotów innych niż przedsiębiorstwa w RMR w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Mazowieckiego,
Pożyczka na OZE dla przedsiębiorstw w RMR w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Mazowieckiego,
Pożyczka na Odnawialne Źródła Energii (OZE) dla podmiotów innych niż MŚP w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Podkarpackiego,
Pożyczka OZE dla przedsiębiorstw w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Wielkopolskiego,
Pożyczka na mobilność miejską w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Mazowieckiego,
Pożyczka na efektywność energetyczną w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Mazowieckiego,
Pożyczka na OZE dla subregionu północnego województwa Śląskiego w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Śląskiego,
Pożyczka na efektywność energetyczną budynków użyteczności publicznej, mieszkalnych i przedsiębiorstw dla Śląska w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Śląskiego,
Pożyczka na OZE dla przedsiębiorstw w ramach Funduszu Powierniczego Województwa Małopolskiego,
Preferencyjne kredyty oferowane we współpracy z WFOŚiGW,
Grant ELENA z Programu UE Horyzont 2020,
Kredyt inwestycyjny EBI.
Bank kontynuował działania służące dzieleniu się wiedzą i budowaniu świadomości w zakresie zrównoważonego finansowania i ochrony środowiska z naciskiem na budowanie wiedzy z zakresu dekarbonizacji. Zatrudnieni w Banku inżynierowie ekolodzy dzielili się wiedzą z zakresu zielonej transformacji oraz taksonomii w ramach indywidualnych konsultacji, poprzez publikacje na autorskiej platformie edukacyjnej www „Przystanek Eko Biznes”, podczas udziału w targach i konferencjach branżowych.
Zgodnie z obowiązującą Polityką klimatyczną Bank nie zawiera nowych transakcji, których głównym celem jest wydobycie węgla energetycznego z przeznaczeniem jako paliwo w energetyce i ciepłownictwie, z zastrzeżeniem szczegółowych zapisów Polityki. Warunkiem uczestnictwa Banku w transakcjach dotyczących działalności wysokoemisyjnej jest:
posiadanie przez klienta, akceptowalnych dla Banku, w szczególności zaakceptowanych przez Inżyniera Ekologa, strategii lub planu ograniczania własnej emisyjności, których wdrażanie i realizacja będą podlegać uzgodnionemu przez strony raportowaniu przez Klienta i monitorowaniu przez Bank, lub
uwzględnienie w dokumentach transakcji zobowiązania Klienta do opracowania i przyjęcia strategii lub planu ograniczania emisyjności (własnej) w terminie oraz na warunkach satysfakcjonujących dla Banku, przy czym w każdym wypadku w terminie przypadającym w trakcie okresu finansowania.
BOŚ Leasing, wpisując się w działania GK BOŚ w kierunku łagodzenia zmian klimatu, wdrożył swoją Politykę klimatyczną, której celem jest wytyczanie kierunków działań BOŚ Leasing zmierzających do osiągania celów wyznaczonych w ramach Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. zmierzających do przeciwdziałania zmianom klimatu i adaptacji do zmian klimatu oraz osiągnięcia celów redukcji emisji CO 2 , zgodnie z zapisami Strategii ESG GK BOŚ.
198
Cele Polityki będą osiągane poprzez:
ograniczanie śladu węglowego,
finansowanie przedsięwzięć wspierających transformację klimatyczną klientów,
ograniczanie finansowania sektorów i projektów wysokoemisyjnych,
zarządzanie ryzykiem i wykorzystanie szans związanych ze zmianami klimatu.
Typ dźwigni dekarbonizacji
Bank posiada wdrożoną Politykę klimatyczną i Politykę środowiskową. Zgodnie z zapisami Polityki klimatycznej, Bank ogranicza finansowanie sektorów i projektów wysokoemisyjnych.
Bank buduje portfel i monitoruje efekty środowiskowe finansowanych transakcji proekologicznych zgodnie z wewnętrznymi zasadami kwalifikacji transakcji do portfela transakcji ekologicznych.
Bank wspiera transformację klimatyczną klientów, w tym w kierunku niskoemisyjnej działalności gospodarczej, poprzez preferencyjną ofertę finansowania, promującą realizację celów dekarbonizacji przedsiębiorstw. Bank oferuje szereg produktów dedykowanych wspieraniu działań proekologicznych, również we współpracy z donatorami środków publicznych tzn. EBI, EFI, BGK, NFOŚiGW czy WFOŚiGW wspierających efektywność energetyczną, rozwój odnawialnych źródeł energii, termomodernizację i tym podobne działania wspierające mitygację zmian klimatu.
Redukcje emisji gazów cieplarnianych
W tabeli zaprezentowano porównanie wyników obliczeń emisji w 2025 roku w stosunku do roku 2024.
W zakresie 3 uwzględniono następujące kategorie:
Kategoria 1 – emisje z zakupionego papieru i dostarczenia wody,
Kategoria 4 – emisje z przesyłek kurierskich,
Kategoria 5 – emisje z odprowadzenia ścieków,
Kategoria 6 – emisje z delegacji służbowych,
Kategoria 7 – emisje z dojazdów do pracy i pracy poza biurem,
Kategoria 13 – emisje z udzielonego leasingu (operacyjnego i finansowego)
Kategoria 15 – emisje z inwestycji
199
Tabela porównania emisji w 2025 r. z rokiem poprzedzającym
Zmiana procentowa w 2025 w porównaniu do 2024
Zmiana bezwzględna w 2025 w porównaniu do 2024
2025
2024
GK BOŚ
Bank
GK BOŚ
Bank
GK BOŚ
Bank
GK BOŚ
Bank
Jednostka miary
%
[Mg CO 2 eq]
[Mg CO 2 eq]
Zakres I
-91,68
1 802,79
-7 053,81
569,68
640,49
601,28
7 694,30
31,60
Zakres II (metoda location based)
-42,50
-18,83
-2 433,53
-521,26
3 293,07
2 246,74
5 726,60
2 768,00
Zakres II (metoda market based)
-70,92
-25,12
-2 037,53
-222,24
835,67
662,36
2 873,20
884,60
Zakres III
-35,24
-36,94
-646 907,86
-677 862,66
1 188 956,35*
1 156 968,28*
1 835 864,22
1 834 830,95
Razem (location based)
-35,49
-36,89
-656 395,20
-677 814,24
1 192 889,91*
1 159 816,30*
1 849 285,12
1 837 630,55
Razem (market based)
-35,53
-36,91
-655 999,20
-677 515,22
1 190 432,51*
1 158 231,92*
1 846 431,72
1 835 747,15
* Kategoria 15 Inwestycje uwzględniono 1 i 2 zakres w obliczeniach emisji z inwestycji. Przyczyną jest brak danych dla zakresu 3, głównie w klasach PCAF obejmujących finansowanie inwestycyjne oraz nieruchomości mieszkaniowe i komercyjne.
Przyczyną znacznych zmian wyników w zakresie 1 i 2 względem 2024 r. jest zmiana podejścia do kontroli z finansowej na operacyjną. W związku z zmianą, emisje z udzielonego leasingu operacyjnego uwzględniane w 2024 r. w zakresie 1 i 2, w 2025 r. wliczone w zakresie 3. Natomiast emisje wynikające z leasingowanych dóbr (upstream) raportowane w ubiegłym roku w kategorii 8 zakresu 3, w 2025 r. są wliczone do zakresu 1.
200
Zgodnie ze Strategią biznesową i Polityką klimatyczną aspiracją GK BOŚ jest dążenie do neutralności w zakresie emisji własnych do 2030 roku. GK BOŚ swoimi działaniami dąży również do zmniejszania emisji portfela, a mierzalne cele w tym zakresie zostaną potwierdzone w Planie Transformacji.
Istotnym zagadnieniem dla miarodajności i realnych efektów realizacji celów transformacji jest dostępność odpowiedniej jakości danych niezbędnych do wyliczeń emisji.
Dostępność i alokacja zasobów
Dzia ł anie d ążą ce do łagodzenia zmiany klimatu GK BOŚ realizowane w ramach obowi ą zuj ą cych Strategii ESG GK BOŚ oraz Polityki klimatycznej Banku Ochrony Środowiska S.A
Zdolność do kontynuacji działań z zakresu szeroko rozumianej dekarbonizacji GK BOŚ uzależniona jest od dostępności i alokacji zasobów, obejmujących w szczególności:
zasoby organizacyjne i kompetencyjne, w tym specjalistyczną wiedzę z zakresu ESG, zarządzania ryzykiem klimatycznym oraz analizy danych,
zasoby finansowe przeznaczone na rozwój usług i działań operacyjnych wspierających transformację klimatyczną,
zasoby technologiczne i informacyjne, umożliwiające gromadzenie, przetwarzanie i raportowanie danych dotyczących emisji oraz ryzyk i szans klimatycznych.
We wszystkich wskazanych obszarach GK BOŚ dysponuje adekwatnymi do skali działania i planowanych działań zasobami oraz na bieżąco dostosowuje planowanie alokacji zasobów do planowanych i realizowanych działań, z uwzględnieniem uwarunkowań regulacyjnych, rynkowych oraz jakości danych dostępnych na rynku.
Według stanu na 31.12.2025 r. Grupa Kapitałowa BOŚ nie posiadała formalnie przyjętego Planu Transformacji. Działania na rzecz łagodzenia zmian klimatu w GK BOŚ realizowane w ramach obowiązującej Strategii ESG GK BOŚ oraz Polityki klimatycznej Banku Ochrony Środowiska S.A. Zatwierdzenie Planu Transformacji zaplanowane jest na 2026 rok.
Działania dążące do łagodzenia zmian klimatu
GK BOŚ realizuje działania wynikające ze Strategii ESG GK BOŚ i Polityki Klimatycznej Banku Ochrony Środowiska.
Cele i dzia ł ania d ążą ce do łagodzenia zmiany klimatu podlegają bieżącemu monitorowaniu w oparciu o mierniki (KPI) określone w Strategii ESG i dotyczące m.in.:
zatwierdzenia i publikacji w 2026 r. Planu transformacji GK BOŚ, którego projekt został opracowany w 2025 r.
systematycznego wzrostu finansowania proekologicznego, w tym m.in.: rozwój nowych rynków społeczności energetyczne, ESCO, magazyny energii,
doskonalenia wiedzy, metodyki i oferty na rzecz zwiększania taksonomicznego wskaźnika GAR,
edukacji i partnerstw dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z zakresu finansowania przedsięwzięć proekologicznych, w tym m.in. rozwój platformy Przystanek EKO-Biznes,
doskonalenia metod zarządzania ryzykiem klimatycznym,
braku nowego finansowania wydobycia węgla energetycznego i nowych bloków węglowych, zgodnie z Polityką klimatyczną BOŚ,
wsparcia merytorycznego Inżynierów Ekologów z zakresu zielonej transformacji oraz taksonomii dla klientów i pracowników wszystkich Centrów Biznesowych, rozwoju autorskiej platformy edukacyjnej www „Przystanek Eko Biznes” oraz publikacji Przewodnika dla rynku w zakresie zrównoważonego finansowania,
Wskazane cele i działania monitorowe i raportowane Komitetowi ESG i Zielonych Projektów, Zarządowi Banku, Komitetowi Audytu Wewnętrznego i Radzie Nadzorczej, w ramach realizacji Strategii ESG.
Skuteczność działań określają produkty i usługi wynikające z celu opisane w Tabeli Cele, produkty, interesariusze zamieszczonej w podrozdziale 1.3.2 Strategia ESG GK BOŚ.
Bank od dawna realizuje i wspiera transformację. Działania we wcześniejszych latach wspierały cele związane z łagodzeniem zmian klimatu. Realizacja Polityki klimatycznej oraz poprzedniej Strategii ESG GK BOŚ na lata 2024- 2026 skutkowały: m.in.:
systematycznym wzrostem finansowania projektów proekologicznych z wykorzystaniem środków publicznych (krajowych i unijnych), osiągając u dział kredytów proekologicznych w saldzie klientów korporacyjnych z wyłączeniem JST w wysokości 53,8%,
wsparciem merytorycznym inżyniera ekologa dla klientów i pracowników wszystkich Centrów Biznesowych,
rozwojem autorskiej platformy edukacyjnej www „Przystanek EkoBiznes”,
rozwojem oferty finansowania ESG promującego realizację celów dekarbonizacji przedsiębiorstw,
brakiem nowego finansowania wydobycia węgla energetycznego i nowych bloków węglowych,
201
minimalizacją wpływu produktów detalicznych na środowisko m.in. dzięki wdrożeniu procesów online i przyjaznych dla środowiska form płatności (np. płatności zbliżeniowe),
objęciem 100% zużywanej przez Grupę energii elektrycznej, gwarancjami pochodzenia z OZE lub umową sprzedaży energii elektrycznej z OZE w 2025 r. (zakup 100% zielonej energii).
3.5. Zużycie energii
[E1-5]
Całkowite zużycie energii elektrycznej związane z własną działalnością (zakres 2) przez GK BOŚ w 2025 r. spadło o 7% w stosunku do poprzedniego roku i wyniosło 4 443,76 MWh i zostało w 100% pokryte gwarancjami potwierdzającymi pochodzenie energii z OZE, wystawionymi przez dostawców energii bądź zakupionych przez GK BOŚ od wytwórcy OZE.
Całkowite zużycie energii cieplnej w 2025 r. w GK BOŚ spadło o 22% w stosunku do roku poprzedniego i wyniosło 8449,63 GJ. GK BOŚ nie posiada informacji o udziale produkcji energii cieplnej ze źródeł odnawialnych i kopalnych dla lokalnych sieci ciepłowniczych.
Dane zostały obliczone na podstawie zużycia z faktur, a w przypadku ich braku oszacowane na podstawie wcześniejszych okresów rozliczeniowych lub poprzez wyznaczenie wskaźnika zastępczego zużycia energii w przeliczeniu na osobę. Wskaźnik oszacowany został przy uwzględnieniu rzeczywistych danych potwierdzonych fakturami zakupu dla reprezentatywnych placówek.
Tabela zużycia energii elektrycznej i cieplnej *
Energia elektryczna z własnej działalności
Energia cieplna
2025
2024
2025
2024
Całkowite zużycie energii ze źródeł kopalnych
n.d.
n.d.
Całkowite zużycie energii ze źródeł odnawialnych
4 443,76MWh
4 779,57 MWh**
8 449,63 GJ***
10 800,27 GJ***
Zużycie paliw ze źródeł odnawialnych
n.d
n.d
n.d.
n.d.
Udział źródeł odnawialnych w całkowitym zużyciu energii
100%
100%
b.d.
b.d.
Udział źródeł kopalnych w całkowitym zużyciu energii
0%
0%
b.d.
b.d.
* uwzględniono zużycie energii przez Fundację BOŚ,
** nie uwzględniono zużycia wynikającego z szacunków zużycia energii dla aktywów finansowanych leasingiem operacyjnym
*** GK BOŚ nie posiada informacji o udziale produkcji energii cieplnej ze źródeł odnawialnych i kopalnych dla lokalnych sieci ciepłowniczych
Całość zużycia energii zarówno elektrycznej, jak i cieplnej pochodzi z zakupu.
GK BOŚ energię elektryczną oraz cieplną nabywa od zewnętrznych wytwórców.
GK nie posiada własnych źródeł wytwórczych energii nieodnawialnej.
Produkcja energii elektrycznej w instalacjach wiatrowych przez MS Wind Sp. z o.o. wyniosła:
w 2024 roku: 16 985,350 MWh,
w 2025 roku: 15 586,00 MWh.
202
3.6. Emisje gazów cieplarnianych
[E1-6]
Tabela emisji GK BOŚ w podziale na spółki oraz zakresy i kategorie emisji
GK BOŚ 2024
GK BOŚ 2025
Bank 2025
BOŚ Leasing 2025
DM BOŚ 2025
Fundacja 2025
Jednostka miary
[Mg CO 2 eq]
Zakres 1 brutto
7 694,370
640,493
601,282
3,967
35,244
0
(w tym leasing operacyjny)
7 630,375
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Zakres 2 (metoda location based)
5 726,612
3293,068
2246,738
73,569
960,547
12,215
Zakres 2 (metoda market based)
2 873,208
835,668
662,357
37,241
132,338
3,732
(w tym leasing operacyjny)
1 812,78
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Całkowite pośrednie emisje gazów cieplarnianych (zakres 3), w tym:
1 835 864,215
1 188 956,351
1 156 968,282
31 508,761
468,394
10,913
1 Zakupione towary i usługi
31,112
20277,131
19 900,354
77,376
291,354
8,047
3 Działalność związana z paliwem lub energią (nieujęte w zakresie 1 lub 2)
293,693
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
4 Transport i dystrybucja na wyższym szczeblu
68,851
10,981
9,886
0,598
0,349
0,148
5 Odpady wytworzone w ramach operacji
2,246
1,509
1,307
0,058
0,136
0,007
6 Podróże służbowe
41,782
65,218
31,046
21,856
12,117
0,199
7 Dojazd pracowników do pracy
976,084
1103,277
799,18
137,147
164,439
2,511
8 Aktywa wyższego szczebla będące podmiotem leasingu
197,563
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
13 Aktywa niższego szczebla będące przedmiotem leasingu
620,547
31271,726
n.d.
31271,726
n.d.
n.d.
15 Inwestycje
1 833 632,336
1 136 226,510**
1 136 226,510**
n.d.*
n.d.
n.d.
Suma emisji z zakresu 1, 2 i 3 (metoda location based)
1 849 285,196
1 192 889,912
1 159 816,302
31 586,297
1 464,185
23,128
(Suma emisji z zakresu 1, 2 i 3 metoda market based)
1 846 431,793
1 190 432,512
1 158 231,921
31 549,969
635,976
14,646
*z obliczeń wykluczono pożyczki leasingowe ze względu na brak dostępnych danych
** Kategoria 15 – Inwestycje – uwzględniono 1 i 2 zakres w obliczeniach emisji z inwestycji. Przyczyną jest brak danych dla zakresu 3, głównie w klasach PCAF obejmujących finansowanie inwestycyjne oraz nieruchomości mieszkaniowe.
BOŚ przyjął do obliczeń podejście kontroli operacyjnej nad spółkami zależnymi. Suma prezentowanych emisji GK BOŚ obejmuje również emisje dotyczące Fundacji BOŚ. Emisje gazów cieplarnianych zostały przedstawione w podziale na spółki GK BOŚ oraz na zakresy i kategorie emisji. Nie uwzględniono dezagregacji na kraje, segmenty operacyjne oraz działalność gospodarczą.
W 2025 roku nastąpiła zmiana podejścia GK do kontroli z finansowej na operacyjną. Tym samym emisje z leasingowanych dóbr (downstream) leasingiem operacyjnym nie już raportowane w zakresach 1 i 2 GK, lecz w zakresie 3. Tym samym emisje z dóbr, których GK jest leasingobiorcą (upstream) ujęto z zakresie 1.
Obliczeń śladu węglowego dokonano zgodnie ze standardami GHG Protocol oraz Partnership for Carbon Accounting Financials. Do obliczeń emisyjności zastosowano ogólnodostępne bazy wskaźników takie jak DEFRA (Department for Environment, Food & Rural Affairs UK), publikacja KOBiZE o wskaźnikach emisyjności energii elektrycznej, publikacja URE „Energetyka cieplna w liczbach” oraz bazy wskaźników udostępnionych przez PCAF, którego BOŚ stał się uczestnikiem w roku 2025.
203
W 2025 roku nie wystąpiły istotne zdarzenia i zmiany okoliczności mające znaczenie dla emisji gazów cieplarnianych.
Zużycie energii
Tabela zużycia energii elektrycznej, emisji CO 2 eq z tego zużycia oraz odsetków energii elektrycznej objętych instrumentami kontraktowymi potwierdzającymi pochodzenie z OZE w podziale na spółki.
GK BOŚ 2024
GK BOŚ 2025
Bank 2025
BOŚ Leasing 2025
DM BOŚ 2025
Fundacja 2025
Energia elektryczna [MWh]
7 816,050
w tym 3 036,480 z leasingu operacyjnego
4 443,76 (leasing operacyjny ujęty w zakresie 3)
2865,06
65,69
(leasing operacyjny ujęty w zakresie 3)
1497,66
15,34
Emisje ze zużycia energii elektrycznej (metoda location based) [Mg CO 2 e]
4 666,182
w tym 1 812,78 z leasingu operacyjnego
2 457,40
1584,381
36,33
(leasing operacyjny ujęty w zakresie 3)
828,11
8,48
Odsetek objęty umową sprzedaży energii elektrycznej
22,98%
8,66%
13,44%
0,00%
0,00%
0%
Odsetek objęty gwarancjami pochodzenia
17,66%
42,12%
12,93%
5,63%
100%
0%
Odsetek zużycia z potwierdzonym pochodzeniem energii zielonej przez zarządcę budynku wynajmowanego przez spółkę GK BOŚ
20,51%
49,22
73,64%
94,37%
0%
100%
Odsetek nieobjęty instrumentami umownymi
38,85%
w całości dotyczy leasingu operacyjnego BOŚ Leasing
0
0
0
0
0.
Energia elektryczna w całości pokryta jest umowami dostawy energii z odnawialnych źródeł energii lub gwarancjami pochodzenia. Przedstawione w tabeli wskaźniki stanowią zarówno odsetek pokrycia zużycie energii elektrycznej przez instrumenty kontraktowe (gwarancje pochodzenia, umowy, potwierdzenie od zarządcy budynku o zużywaniu zielonej energii), jak i odsetek emisji ze zużycia energii elektrycznej wg metody location based o przypisanym atrybucie pochodzenia energii.
Na tym etapie pozyskiwania danych nie jest możliwe dokładne wskazanie źródeł biogennych emisji w zakresie 2 ze względu na brak danych o zużyciu paliw dla lokalnych sieci ciepłowniczych.
Najniższą jakość danych odnotowano w przypadku kategorii 13 i 15, tj. emisji wynikających z portfela transakcji leasingowych oraz portfela inwestycyjnego Banku Ochrony Środowiska (BOŚ). Niska jakość danych wynika przede wszystkim z obecnego braku systemu i metodyki umożliwiających pozyskiwanie i agregację informacji dotyczących:
rodzaju zużywanej energii, jej źródła oraz średniego okresu użytkowania przedmiotów leasingu (BOŚ Leasing),
emisyjności finansowanych projektów inwestycyjnych oraz działalności operacyjnej klientów (BOŚ).
W przypadku BOŚ Leasing oszacowania emisji dokonano na podstawie opisu przedmiotu leasingu oraz estymacji zużycia paliwa lub energii.
BOŚ, dzięki zespołowi inżynierów ekologów przeprowadzających oceny techniczno-ekologiczne inwestycji, dysponuje częściowymi danymi dotyczącymi zużycia energii lub bezpośrednich emisji projektów. Dotyczy to w szczególności przedsięwzięć związanych z finansowaniem energetyki oraz budownictwa komercyjnego, gdzie dostępne projektowane charakterystyki energetyczne. Dla inwestycji nie zakwalifikowanych do portfela transakcji ekologicznych, dla których uzyskanie nawet fragmentarycznych danych nie było możliwe, posłużono się przyjęta metodyką estymacji i przypisania ogólnodostępnych wskaźników emisyjnych (KOBiZE, DEFRA, PCAF).
Część danych dotyczących emisyjności portfela finansowanych nieruchomości pozyskano z rejestru świadectw charakterystyki energetycznej wykorzystując zawarty tam wskaźnik emisji przypadający na jednostkę powierzchni.
Znaczna ilość danych szacunkowych zastosowana została również przy estymowaniu emisji związanych z dojazdami do pracy. Wynikało to na wprost z ilości odpowiedzi na wysłaną ankietę do pracowników GK. W oparciu o uzyskane wyniki oszacowano resztę odpowiedzi i przypisano konkretnym środkom lokomocji wskaźniki emisji DEFRA.
204
Lista kategorii emisji gazów cieplarnianych z zakresu 3
W zakresie 3 zostały ujęte następujące kategorie emisji gazów cieplarnianych:
kategoria 1 - zakupione produkty i usługi (tj.: papier, woda),
kategoria 4 - transport i dystrybucja (tj.: usługi kurierskie),
kategoria 5 - odpady w działalności, (tj.: emisje powstające w wyniku odprowadzania ścieków),
kategoria 6 - podróże służbowe, (tj.: podróże służbowe pojazdami innymi niż samochody służbowe),
kategoria 7 - dojazdy pracowników (tj.: emisje powstające w wyniku dojazdów pracowników do pracy oraz emisje z pracy zdalnej),
kategoria 13 - aktywa będące przedmiotem leasingu (BOŚ Leasing),
kategoria 15 - inwestycje (tj.: portfel kredytowy i inwestycyjny Banku)
Tabela jakości danych
GK BOŚ 2024
GK BOŚ 2025
Bank
BOŚ Leasing
DM
Fundacja
Kategoria emisji zakresu 3
Dane pierwotne jako odsetek danych służących do obliczenia emisji GK BOŚ w danej kategorii
Dane pierwotne jako odsetek danych służących do obliczenia emisji GK BOŚ w danej kategorii
Dane pierwotne jako odsetek danych służących do obliczenia emisji Banku w danej kategorii
Dane pierwotne jako odsetek danych służących do obliczenia emisji BOŚ Leasing w danej kategorii
Dane pierwotne jako odsetek danych służących do obliczenia emisji DM w danej kategorii
Dane pierwotne jako odsetek danych służących do obliczenia emisji Fundacji w danej kategorii
1. Zakupione towary i usługi
98%
100%
100%
100%
100%
100%
4. Transport i dystrybucja na wyższym szczeblu
100%
100%
100%
100%
100%
100%
5. Odpady wytworzone w ramach operacji
59%
66%
66%
49%
81%
100%
6. Podróże służbowe
100%
100%
100%
100%
100%
100%
7. Dojazd pracowników do pracy
40%
34%
27%
48%
51%
100%
13. Aktywa niższego szczebla będące przedmiotem leasingu
0%
0%
n.d.
0%
n.d.
n.d.
15. Inwestycje
0%
0%
0%
n.d.
n.d.
n.d.
Kategorie 2 (dobra kapitałowe), 9 (transport i dystrybucja w downstream), 10 (przetwarzanie sprzedanych produktów), 11 (użytkowanie sprzedanych produktów), 12 (utylizacja sprzedanych produktów) oraz 14 (franczyzy) zostały wyłączone z obliczeń, gdyż ze względu na branżę oraz model biznesowy GK BOŚ nie dla działalności GK BOŚ istotne.
Kategoria 8 (aktywa dzierżawione upstream/ aktywa wyższego szczebla będące podmiotem leasingu) nie została objęta obliczeniami, gdyż emisje raportowane w tej kategorii w poprzednim raporcie zostały przeniesione do zakresu 1.
Kategoria 3 w ramach sprawozdania za 2024 r. uwzględniono w tej kategorii straty na przesyle energii elektrycznej. W 2025 r. straty te uwzględnione we wskaźnikach KOBiZE, stanowiących podstawę do wyliczenia emisji ze zużytej energii elektrycznej.
Na etapie pozyskiwania danych nie jest możliwe dokładne wskazanie źródeł biogennych emisji w łańcuchu wartości. Emisje te występować mogą jedynie w ramach portfela inwestycyjnego.
Wolumen zużycia źródła emisji obliczono na podstawie danych z wewnętrznych systemów GK BOŚ lub na podstawie faktur. W przypadku braku danych oszacowano wielkość zużycia. Jako wskaźniki emisyjności wykorzystano bazę DEFRA oraz publikacje URE i KOBiZE.
Emisje dla kategorii 13 (aktywa będące przedmiotem leasingu) oraz kategorii 15 (inwestycje) dotyczą portfela leasingu BOŚ Leasing oraz portfela kredytowego i inwestycyjnego Banku. Obliczenia zostały wykonane na podstawie danych z wewnętrznych systemów. to jednak dane niepełne, dlatego posłużono się założeniami (zgodnymi ze standardem PCAF), emisje przedstawione w tych kategoriach obarczone niepewnością wynikającą z szacowania i założeń.
205
Intensywność emisji
Tabela intensywność emisji GK BOŚ - porównanie
Intensywność emisji
2025
2024
wzrost/spadek %
Całkowite emisje gazów cieplarnianych (metoda loacation based) na przychody netto (Mg CO 2 eq /zł)
661,71
1 068,6
-38,08
Całkowite emisje gazów cieplarnianych (metoda market based) na przychody netto
(Mg CO 2 eq /zł)
660,34
1 066,9
-38,11
Tabela intensywności emisji GK BOŚ w 2025 roku
Emisje
Jednostka
GK BOŚ
(metoda location based)
GK BOŚ
(metoda market based)
GK BOŚ
bez portfela leasingowego i portfela bankowego (metoda location based)
GK BOŚ
bez portfela leasingowego i portfela bankowego (metoda market based)
na pracownika
[Mg CO 2 eq/os]
689,66
688,24
14,68
13,26
na klienta
[Mg CO 2 eq/os]
3,91
3,91
0,08
0,08
na 1 mln zł aktywów
[Mg CO 2 eq/1 mln zł aktywów]
46,38
46,28
0,99
0,89
na 1 mln zł przychodów
[Mg CO 2 eq/1 mln zł przychodów]
661,71
660,34
14,08
12,72
na 1 mln USD przychodów
[Mg CO 2 eq/1 mln USD przychodów]
2383,21
2378,30
50,73
45,82
W wyliczeniach uwzględniono następujące wartości dla GK BOŚ:
średnioroczna liczba pracowników – 1 729,67;
liczba klientów – 304 780,
aktywa 25 719,989 mln zł;
przychód netto 1 802,744 mln zł;
przychód netto w USD 500,540 mln – zgodnie z kursem NBP z dnia 31 grudnia 2025.
Do obliczenia intensywności emisyjności przyjęto przychody netto za 2025 rok ze sprawozdania finansowego (konsolidacja pełna), które wyniosły 1 802 744 000 zł.
206
3.7. Wskaźniki oszacowane przy użyciu źródeł pośrednich
Tabela Wskaźniki oszacowane na bazie źródeł pośrednich
Wskaźnik
Podstawa oszacowania wartości wskaźnika
Kategoria 1. Papier.
Przyjęto wskaźniki z bazy wskaźników emisji DEFRA 2025.
Kategoria 1. Woda.
Przyjęto wskaźniki z bazy wskaźników emisji DEFRA 2025.
Kategoria 4. Przesyłki kurierskie.
Przyjęto wskaźniki z bazy wskaźników emisji DEFRA 2025.
Kategoria 5. Odprowadzenie wody do kanalizacji.
Przyjęto wskaźniki z bazy wskaźników emisji DEFRA 2025.
Kategoria 6. Podróże służbowe.
Przyjęto wskaźniki emisyjne dla podróży służbowych DEFRA 2025 zgodnie ze środkiem transportu.
Kategoria 7. Dojazdy pracowników do pracy.
Dojazdy do pracy oszacowane dla każdej spółki zgodnie z wynikami ankiety.
Dla środków transportu drogowego przyjęto wskaźniki z bazy wskaźników emisji DEFRA 2025.
Kategoria 7. Praca zdalna.
Dane o pracy zdalnej pozyskano z systemu kadrowego. Za wskaźnik emisyjności energii elektrycznej przyjęto wskaźnik emisji CO 2 dla odbiorcy końcowego z publikacji KOBiZE Wskaźniki emisyjności CO2, SO2, NOx, CO i pyłu całkowitego dla energii elektrycznej na podstawie informacji zawartych w Krajowej bazie o emisjach gazów cieplarnianych i innych substancji za 2024 rok”.
Kategoria 13. Aktywa w leasingu (downstream).
Przyjęto wskaźniki z bazy wskaźników emisji DEFRA 2025 oraz wskaźnik emisji CO 2 dla energii elektrycznej dla odbiorcy końcowego z publikacji KOBiZE
Kategoria 15. Listed equity and corporate bonds & Business loans and unlisted equity
Wskaźnik emisyjności dla poszczególnych kodów PKD i odpowiadającym im kodom NACE zaczerpnięty z bazy PCAF
Kategoria 15. Project finance
Finansowanie projektów OZE oraz termomodernizacyjnych zostało zakwalifikowane do projektów o zerowej emisji.
Emisyjność części pozostałych transakcji obliczono na podstawie dokumentacji transakcji.
Dla transakcji, dla których wyznaczenie emisyjności celu finansowania nie było możliwie przyjęto metodę analogiczną jak dla klasy 1 i 2, tj. przypisanie wskaźnika emisyjności zgodnie z kodem NACE działalności klienta.
Kategoria 15. Commercials real estate
Dane dotyczące powierzchni finansowanych nieruchomości zostały bezpośrednio wyodrębnione z systemu stanowiącego bazę danych o zabezpieczeniach. W przypadku braku dostępu do danych powierzchnia została określana w oparciu o operat szacunkowy. Z bazy danych pozyskano dostępne świadectwa charakterystyki energetycznej obiektów. Ponadto przeszukano ręcznie rejestr SCHE uzupełniając powyższe.
Do obliczeń emisyjności posłużono się rzeczywistym określonym w SCHE wskaźnikiem emisji przypadającym na 1 m2 powierzchni. Dla transakcji, które wchodzą w skład tej klasy ale nie jest dostępne SCHE wykorzystano wskaźniki opracowane przez CRREM dla ścieżki 1,5 st. dla roku 2025 dla Polski z uwzględnieniem podziału na kategorie budynków.
Kategoria 15. Mortgages
Z bazy danych MPZ II pozyskano informacje dotyczące powierzchni finansowanych nieruchomości oraz w przypadku posiadania danych – ich emisyjności ze Świadectw Charakterystyki Energetycznej. Dane rzeczywiste z SCHE stanowiły 1427 szt. / 9267 transakcji, tj. 15%.
Na podstawie opisu celu przeznaczenia kredytu dokonano rozróżnienia na rynek pierwotny i wtórny oraz zabudowę jedno i wielorodzinną.
Tym samym bazując na rzeczywistych danych opracowano wewnętrzne benchamarki mówiące o średniej emisji przypadającej na m2 oraz powierzchni w rozróżnieniu na rynek pierwotny i wtórny oraz zabudowę jedno i wielorodzinną.
Obliczonymi wskaźnikami posłużono się przy wyliczaniu emisji w przypadku braku wartości rzeczywistych. Transakcje takie oznaczono jako wartości oszacowane na podstawie wewnętrznych benchmarków.
Kategoria 15. Motor vehicle loan
Przyjęto wskaźniki z bazy wskaźników emisji DEFRA 2025.
Kategoria 15. Soverign debt & Sub soverign debt.
Uwzględniono wartości nominalne z obligacji skarbowych oraz obligacji objętych gwarancją Skarbu Państwa i pożyczki udzielone jednostkom samorządu terytorialnego o nieznanym celu przeznaczenia i obligacje komunalne. Do wyliczeń zastosowano PKB skorygowany o PPP (parytet siły nabywczej) na podstawie danych Banku Światowego oraz emisje krajowe z uwzględnieniem LULUCF z 2021 r. podanych przez UNFCCC.
Odsetek emisji w łańcuchu wartości obliczony na podstawie danych pierwotnych w podziale na kategorie oraz spółki został przedstawiony w Tabeli jakości danych, w Rozdziale 3.6 Emisje gazów cieplarnianych. Pozostałe emisje zostały obliczone na podstawie danych szacunkowych.
W celu poprawy dokładności wskaźników opartych na danych pośrednich podejmowane działania mające na celu systematyczne podnoszenie jakości danych. Współpraca z klientami oraz innymi interesariuszami umożliwia stopniowe zwiększanie zakresu danych rzeczywistych, co ogranicza konieczność stosowania szacunków. Równocześnie wdrażane usprawnienia w zakresie metod estymacji, zgodnie z obowiązującymi metodykami. Bank zamierza również wprowadzić narzędzie umożliwiające klientom kalkulację śladu węglowego oraz wdrożenie nowej ankiety ESG dla klientów w celu aktualizacji podejścia do oceny ryzyka ESG klienta.
207
Najwyższy poziom niepewności pomiaru i tym samym największą ilość szacunków przyjęto przy obliczeniach portfela inwestycyjnego oraz portfela leasingu. Bank dysponuje rzeczywistymi danymi dotyczącymi zaangażowania w finansowaniu oraz informacjami dotyczącymi wiodącego PKD klienta. Jednakże wartości te zostały zestawione z informacji o wskaźnikach emisji oraz danymi statystycznymi. Tym samym stwierdza się, że 100 % emisji portfela inwestycyjnego obarczone jest wysokim ryzykiem niepewności pomiaru.
Kalkulacje emisyjności objęły ekspozycję finansową Banku w wysokości 18 412 524 914 PLN.
Szczegółowy wykaz procentowego udziału danych rzeczywistych zawarto w Tabeli jakości danych w Rozdziale 3.6 Emisje gazów cieplarnianych.
Źródła niepewności pomiaru
Emisje kategorii 13 oraz kategorii 15 zakresu III obarczone wysoką niepewnością pomiaru, ze względu na znacznie ograniczoną dostępność danych o emisjach klientów Banku i BOŚ Leasing.
W pozostałych kategoriach kalkulacja emisji została przeprowadzona na podstawie danych rzeczywistych lub szacunkowych o wolumenach zużycia czynnika emisyjnego. Do rzeczywistych oraz szacunkowych wolumenów zużycia przyporządkowane zostały odpowiednie wskaźniki emisyjności w przeliczeniu na jednostkę zużycia.
Kalkulacji zużycia mediów w placówkach dokonano na podstawie dostępnych danych rzeczywistych. W placówkach, w których nie były dostępne dane dotyczące zużycia energii elektrycznej i cieplnej wykorzystano wskaźnik zastępczy ilości energii przypadającej na 1 osobę. Wskaźnik został wyliczony w oparciu o rzeczywiste dane dla placówek, w których takie dane były dostępne. Przyjęto założenie, że ilość wody zużytej w placówkach GK odpowiada ilości odprowadzonej wody.
Emisje z dojazdów pracowników do pracy oszacowano na podstawie ankiety udostępnionej wśród pracowników. Przeanalizowano odpowiedzi i wyznaczono emisje, a następnie wyniki proporcjonalnie rozszerzono na resztę pracowników.
Zużycie paliw spalanych w pojazdach zostało oszacowane na podstawie zestawiania ilości zakupionych paliw lub średniego spalania poszczególnych pojazdów (dane katalogowe oraz ekspercka wiedza).
Emisje wynikające ze zużycia nośników energii w dobrach leasingowanych (downstream) zostały oszacowane na podstawie wiedzy eksperckiej, przeglądu ogłoszeń poszczególnych typów maszyn oraz dostępnych danych statystycznych.
Emisje z leasingu grup przedmiotów takich jak wagony, przyczepy, garaże, namioty wystawowe bez doprowadzonych mediów, maszyny rolnicze typu siewnik, pług lub kosiarka niewyposażone w napęd zostały uznane za bezemisyjne.
Przyjęto założenie zerowych emisji projektów związanych z realizacją instalacji PV, farm wiatrowych, pomp ciepła, biogazowni i małych elektrowni wodnych (w operacyjnym cyklu życia nie emitują one gazów cieplarnianych), projekty związane z poprawą efektywności energetycznej (tj. głównie projekty termomodernizacyjne).
W przypadku braku danych dotyczących potencjalnej emisyjności w transakcjach typu project finance zastosowano oszacowanie emisji związanej z działalnością operacyjną klienta.
Z uwagi na ograniczoną dostępność danych przyjęto założenie, że data udzielenia finansowania w formie kredytów hipotecznych jest datą oddania do użytkowania nieruchomości mieszkaniowych.
208
4. Własne zasoby pracownicze ESRS S1
4.1. Istotne wpływy, ryzyka i szanse dla własnych pracowników
[S1.SBM-3]
Gdziekolwiek w ujawnieniu mowa o pracownikach - mowa o osobach zatrudnionych na podstawie umów o pracę.
Jeżeli w ujawnieniu mowa o osobach zatrudnionych przez GK, Bank, DM BOŚ lub BOŚ Leasing/ Kapitale ludzkim/ własnych zasobach pracowniczych lub osobach wykonujących pracę mowa o osobach zatrudnionych bez względu na rodzaj umowy.
Korzystając z możliwości dobrowolności ujawnień GK BOŚ nie ujawnia punktów danych w zakresie ESRS S1-7 Charakterystyka osób niebędących pracownikami stanowiących własne zasoby pracownicze jednostki.
Ujawnione mierniki i ich pomiary nie zostały zatwierdzone przez organy zewnętrzne inne niż dostawca usług atestacyjnych .
Na dzień 31 grudnia 2025 r. w skład siły roboczej Grupy Kapitałowej BOŚ wchodziło 1898 osób. Jako własne zasoby pracownicze/pracowników GK BOŚ definiuje osoby zatrudnione na postawie umowy o pracę, inne osoby zatrudnione przez Grupę to osoby zatrudnione wykonujące pracę na podstawie umów zlecenia, umów o dzieło, umów o zarządzanie oraz umów o współpracę (B2B).
Tabela: Własne zasoby pracownicze – liczba
BOŚ
DM BOŚ
BOŚ Leasing
MS Wind
GK BOŚ
2025
2025
2025
2025
2025
2024
%
Umowa o pracę
1448
321
24*
1*
1793*
1676
7% ↑
Umowa zlecenie
16
7
8
2
33
28
18% ↑
Umowa o dzieło
5
5
0
100% ↑
Umowa o zarządzanie
5
3
1
1
10
10
0%
B2B
17
27
13
57
63
10% ↓
Razem
1486
363
46*
4*
1898*
1777
7% ↑
* 1 osoba zatrudniona na cały etat w MS Wind i na część etatu w BOŚ Leasing jest wykazana w liczbie pracowników obu spółek, ale jako 1 osoba w łącznej liczbie pracowników GK BOŚ
MS Wind Sp. z o.o. to jednostka pośrednio zależna (100% zaangażowanie BOŚ Leasing S.A.), będąca właścicielem farmy wiatrowej i prowadząca działalność wytwarzania energii elektrycznej. Ze względu na odrębny charakter działalności spółki i brak wpływu na podstawową działalność usług finansowych GK BOŚ, ujawnienia dotyczące MS Wind Sp. z o.o. w sprawozdaniu ograniczone do ujawnień w ESRS E1 oraz w ESRS S1 w kontekście danych powiązanych z ilością osób wchodzących w skład własnych zasobów pracowniczych.
Pracownicy
Wg stanu na dzień 31 grudnia 2025 r. Grupa Kapitałowa BOŚ zatrudniała:
1 898 osób na podstawie różnych form zatrudnienia. Liczba zatrudnionych jest o 7% wyższa niż w roku ubiegłym,
1 793 osoby na podstawie umowy o pracę, z czego prawie 81% (1 448 osób) zatrudnionych było w Banku. Zdecydowana większość pracowników jest zatrudniona na czas nieokreślony, w pełnym wymiarze czasu.
345 pracowników na podstawie umowy o pracę zatrudnionych jest w spółkach zależnych Grupy.
58% pracowników GK BOŚ stanowią kobiety, a 42% mężczyźni.
58% pracowników GK BOŚ znajduje się w przedziale wiekowym 30-50 lat, 10% to osoby, które nie przekroczyły 30 roku życia, a 32% osoby powyżej 50 roku życia.
W 2025 r. w GK BOŚ zostało zatrudnionych 400 nowych pracowników (w Banku 361) ich odsetek wyniósł 22% (w stosunku do stanu na 31.12.2025).
209
Osoby niebędące pracownikami
Poza pracownikami zatrudnionymi na mocy umowy o pracę, w GK BOŚ w ramach własnych zasobów pracowniczych zidentyfikowano osoby świadczące pracę na rzecz Grupy na podstawie umów zlecenie (33), umów o dzieło (5), umów o zarządzanie (10) i umów współpracy- samozatrudnienie (B2B) - (57).
W 2025 roku liczba współpracowników w GK BOŚ wyniosła 105 osób. Największą część tego grona 54% stanowią osoby zatrudnione na podstawie umów cywilnoprawnych (głównie umowy B2B).
Osoby niebędące pracownikami stanowiły w 2025 r. 6 % własnych zasobów pracowniczych.
W ramach analizy podwójnej istotności GK BOŚ oceniła, że nie występują istotne ryzyka finansowe wynikające z wpływu i zależności od własnej siły roboczej. Ryzyko oceniane było na bazie rezydualnej po uwzględnieniu mitygantów takich jak zakres regulacji, których Grupa Kapitałowa zobowiązana jest przestrzegać oraz procesów zarządzania zasobami ludzkimi.
Jako istotne pod kątem szans w ESRS S1 oceniono obszary realizacji celów strategicznych dotyczących:
szkoleń i rozwoju pracowników,
przeglądu systemów motywacyjnych w wynagrodzeniach.
Zidentyfikowane istotne szanse wynikające z wpływu i zależności od pracowników dotyczą wszystkich pracowników GK BOŚ.
Rozwój Banku nie jest możliwy, bez rozwoju pracowników, którzy stanowią o jego sile. Bank inwestuje we wzmacnianie kompetencji pracowników. Ma to odzwierciedlenie w kompleksowej polityce szkoleń i rozwoju.
Celem działań szkoleniowo-rozwojowych w Banku jest przede wszystkim:
podnoszenie wiedzy i umiejętności niezbędnych do realizacji celów określonych w strategii Banku oraz planach biznesowych poszczególnych obszarów działalności;
wsparcie działań mających na celu wzmacnianie kultury organizacyjnej opartej na wartościach Banku;
rozwój wiedzy i umiejętności menedżerskich niezbędnych do nowoczesnego i efektywnego zarządzania.
Zakres oferowanych szkoleń jest różnorodny - od tych, które dotyczą ekologicznej misji, poprzez szkolenia wewnętrzne przybliżające ofertę produktową oraz regulacje po wysoce specjalistyczne szkolenia zewnętrzne związane z biznesem i funkcjonowaniem organizacji. W Banku realizowane są również szkolenia miękkie, które elementem wsparcia pracowników w rozwoju i przygotowaniu do nowych ról w organizacji, które mogą objąć np. w wyniku rekrutacji wewnętrznych. Udział w szkoleniach jest możliwy dla każdego pracownika Banku bez względu na staż zatrudnienia. Bank zapewnia pracownikom rozwój kompetencji menedżerskich i eksperckich poprzez:
szkolenia, które rozwijają kompetencje przywódcze oraz wspierają nowo mianowanych menedżerów,
„Witamy w Green Team” – program onboardingowy dla nowych pracowników,
warsztaty „Siła tkwi w naszych różnicach” - szkolenie dla zespołów oparte na metodologii DISC D3,
wewnętrzne programy #Przystanek Wellbeing, #Różnorodność mamy w naturze lub #Edusferę,
dofinansowania studiów podyplomowych, kursów i szkoleń indywidualnych.
Osoby zatrudnione przez Bank mają możliwość poszerzania wiedzy i rozwijania umiejętności w wybranych dziedzinach niezależnie od miejsca i czasu, dlatego w Banku funkcjonują narzędzia, które im to umożliwiają:
Platforma e-learningowa - na platformie realizujemy szkolenia obowiązkowe wynikające z obowiązujących regulacji, szkolenia przygotowane dla sieci sprzedaży lub segmentu korpo. Dodatkowo na platformie gromadzimy informacje rozwojowe, prezentujemy materiały i nagrania odbytych szkoleń i webinarów, które są dostępne dla wszystkich pracownikom,
Baza wiedzy na stronach intranetowych Banku w zakresie różnych obszarów merytorycznych,
Lex – System Informacji prawnej – dostęp do polskich aktów prawnych.
Organizowane przez Bank szkolenia muszą spełniać wysokie standardy, dlatego na bieżąco oceniane pod kątem efektywności, satysfakcji pracowników biorących w nich udział oraz poziomu zdobytej przez nich wiedzy i stale udoskonalane. Dotyczy to szkoleń stacjonarnych, jak i e-learningowych.
Zgodnie z Polityką Wynagrodzeń Banku, Bank co najmniej raz w roku dokonuje przeglądu i oceny Polityki pod względem adekwatności i zgodności. To działanie łączy się z przeglądem systemów wynagrodzeń zmiennych oraz pozostałych dokumentów wynikających z Polityki. Więcej na temat wynagrodzeń opisano w Rozdziale: 4.8. Zasady wynagradzania.
DM BOŚ dba także o rozwój zawodowy i kompetencyjny osób zatrudnionych. Corocznie opracowywany jest i wdrażany budżet na działania rozwojowe w obszarze poszczególnych komórek organizacyjnych a także działań na poziomie całej organizacji. Pracownicy mają szeroką gamę możliwości edukacyjnych w zakresie wykonywanych przez siebie czynności, w zakresie dobrostanu czy edukacji językowej. Wdrażane także programy edukacyjne obejmujące swoją tematyką większe grupy pracownicze w zależności od zgłaszanych potrzeb, czy też konieczności
210
bieżącego dostosowywania się do zmian regulacyjnych, w zakresie kształtowania postaw czy też pozyskiwania nowoczesnych kompetencji biznesowych. Zgodnie z obowiązującymi w DM BOŚ procedurami i politykami pracownicy DM BOŚ mają możliwość podnoszenia swoich kompetencji poprzez uczestnictwo zarówno w specjalistycznych szkoleniach i kursach uzupełniających i systematyzujących wiedzę, jak również w ramach dostępu do szkoleń wewnętrznych DM BOŚ udostępnianych na platformie e-learningowej. Pracownicy mają też możliwość uzyskania dofinansowań na edukację (np. poprzez finansowanie studiów podyplomowych) oraz dostęp do kursów języków obcych. W ramach benefitów pozapłacowych, pracownicy mają również możliwość do korzystania z serwisów oferujących szeroki dostęp do literatury (ebooków) oraz kursów i szkoleń w zakresie zdrowia fizycznego, psychicznego oraz rozwoju umiejętności miękkich.
DM BOŚ tworząc przyjazne miejsca pracy monitoruje potrzeby i oczekiwania swoich pracowników. DM BOŚ co roku organizuje spotkania i ankiety badające opinie pracowników. Po przeprowadzeniu badania, zostały przeprowadzone konsultacje z poszczególnymi komórkami organizacyjnymi, w celu pogłębienia informacji uzyskanych w ankiecie, a następnie, przy wsparciu działu HR oraz przełożonych zespołów, na podstawie wyników badania stworzono plan działań i inicjatyw, których celem jest zwiększenie zadowolenia osób zatrudnionych z warunków ich pracy, formy zatrudnienia, relacji z zespołem i przełożonym, możliwości rozwoju zawodowego, benefitów pozapłacowych, właściwego obciążenia pracą, czasu pracy oraz równowagi pomiędzy życiem zawodowym i prywatnym. DM BOŚ przykłada szczególną wagę do uwzględnienia opinii osób wchodzących w skład własnych zasobów pracowniczych w kształtowanie warunków zatrudnienia i najlepszego wykorzystania ich potencjału.
BOŚ LEASING S.A. jako mała organizacja (24-osobowa załoga) tworzy przyjazne miejsce pracy, gdzie łączy się zaangażowanie, profesjonalizm, współpracę i szacunek. W ramach zidentyfikowanych szans Spółka zwraca szczególną uwagę na spersonalizowane podejście do pracowników i rozwój ich kompetencji poprzez szkolenia organizowane w miarę zgłaszanych potrzeb, czy też konieczności bieżącego dostosowywania się do zmian regulacyjnych. W Spółce ze względu na wskazany stan zatrudnienia odbywa się na bieżąco analiza indywidualnych wymagań szkoleniowych i rozwoju kompetencji, identyfikacja potrzeb pracownika w porozumieniu z bezpośrednim przełożonym, a także pytanie pracowników o ich potrzeby rozwojowe i motywacyjne. Odbywają się szkolenia e- learningowe wg potrzeb, a współpracownicy szkolą się i wspierają nawzajem w swoich zakresach obowiązków.
W grudniu 2025 roku odbył się przegląd i aktualizacja regulaminu wynagradzania oraz wprowadzono systemy motywacyjne dla kilku grup pracowników. Przeglądu wynagrodzeń dokonano poprzez analizę realiów rynkowych oraz możliwości budżetowych. Od grudnia 2025 r. zgodnie z przepisami realizowany jest obowiązek informacyjny o zakresie wynagrodzeń w ogłoszeniach o prace.
Transformacja klimatyczna w sektorze bankowym dotyczy przede wszystkim portfela kredytowego/inwestycyjnego - działalności, które GK BOŚ finansuje. W ramach istotnych szans związanych z łagodzeniem zmian klimatu (ESRS E1), GK BOŚ identyfikuje podejmowanie działań, które mają na celu przyczynianie się do łagodzenia zmian klimatu np. rozwój i sprzedaż produktów finansujących działania ograniczające emisje GHG w gospodarce, wykorzystanie wiedzy i doświadczenia Banku w finansowaniu rozwoju niskoemisyjnych źródeł energii, innowacji technologicznych, łączenie doradztwa na rzecz finansowania projektów proekologicznych z usługami bankowymi. Możliwość świadczenia usług i oferowania produktów w nowych obszarach i dotarcie do nowych grup klientów.
GK BOŚ nie identyfikuje, aby proces przejścia na gospodarkę neutralną klimatycznie mógł mieć negatywny wpływ na zasoby pracownicze GK BOŚ. Transformacja klimatyczna w sektorze bankowym dotyczy przede wszystkim portfela kredytowego, tj. działalności, które GK BOŚ finansuje, ale nie generuje konieczności prowadzenia istotnych zmian w strukturze zatrudniania w GK BOŚ ani nie prowadzi do zachwiania stabilnością zatrudnienia w branży. Na tej podstawie GK BOŚ nie oczekuje wystąpienia materialnych negatywnych skutków dla własnych zasobów pracowniczych będących konsekwencją docelowego wdrożenia Planu transformacji.
GK BOŚ prowadzi działalność w sektorze finansowym, w szczególności w obszarze usług bankowych i maklerskich, która ze swojej istoty nie obejmuje pracochłonnych procesów produkcyjnych ani operacji charakterystycznych dla sektorów podwyższonego ryzyka naruszeń praw człowieka. W konsekwencji nie zidentyfikowano rodzajów działalności ani operacji, w przypadku których istniałoby znaczące ryzyko wystąpienia incydentów pracy przymusowej, pracy obowiązkowej lub pracy dzieci.
211
Działalność GK BOŚ prowadzona jest na terytorium Polski, tj. w jurysdykcji objętej stabilnymi ramami prawnymi w zakresie prawa pracy, ochrony praw człowieka oraz skutecznym nadzorem instytucjonalnym. W związku z powyższym GK BOŚ nie identyfikuje państw ani obszarów geograficznych, w których jej działalność byłaby obarczona znacznym ryzykiem wystąpienia tego rodzaju incydentów.
Wszystkie osoby zatrudnione przez GK BOŚ traktowane z poszanowaniem ich praw oraz różnorodności. W GK BOŚ przestrzegane wymagania regulacyjne dotyczące poszczególnych grup osób zatrudnionych, których celem jest zapobieganie większemu narażeniu tych osób na szkody. Wymagania te dotyczą m.in. ochrony zatrudnienia osób w wieku przedemerytalnym, kobiet w ciąży, uprawnień rodzicielskich, a także przysługujących osobom z niepełnosprawnościami. Rodzicom dzieci przysługują uprawnienia rodzicielskie a wobec kobiety w ciąży, pracodawca jest obowiązany przestrzegać ograniczania czasu i sposobie organizacji pracy.
W związku z tym GK BOŚ nie identyfikuje sytuacji, które mogą powodować większe narażenie na szkody osób o szczególnych cechach, pracujących w określonych kontekstach lub podejmujących określone działania.
Nie zidentyfikowano, aby ryzyka czy szanse wynikające ze wskazanych wpływów i zależności związanych z własnymi zasobami pracowniczymi, dotyczyły określonych grup. Zidentyfikowane IRO dotyczą całych zasobów pracowniczych GK BOŚ.
4.2. Polityki związane z pracownikami
[S1.MDR; S1-1]
Zidentyfikowane w analizie podwójnej istotności IRO w zakresie ESRS S1 „własne zasoby pracownicze” dotyczą obszarów:
warunki pracy (gospodarka własna),
równe traktowanie i równość szans dla wszystkich (gospodarka własna).
Grupa Kapitałowa BOŚ zidentyfikowała istotne wpływy (potencjalne negatywne lub rzeczywiste pozytywne) w odniesieniu do: stabilności zatrudnienia, oferowania adekwatnych warunków płacowych, prowadzenia dialogu z pracownikami oraz zapewnienia osobom zatrudnionym w Grupie Kapitałowej równowagi pomiędzy życiem zawodowym a prywatnym.
GK BOŚ zidentyfikowała istotne szanse w odniesieniu do realizacji inicjatyw strategicznych dotyczących szkoleń i rozwoju zasobów ludzkich oraz przeglądu systemów motywacyjnych w wynagrodzeniach poprzez:
organizowanie regularnych szkoleń, które pozwalają na rozwijanie swoich umiejętności, zdobywanie wiedzy, wzrost kompetencji, motywacji i zaangażowania,
wdrożenie polityk promujących równość szans, które zapewniają, że wszyscy pracownicy traktowani sprawiedliwie, niezależnie od płci, wieku, pochodzenia czy innych cech oraz monitorowanie i eliminację wszelkich form dyskryminacji,
otwartość w komunikacji na temat polityk firmy, procesów decyzyjnych oraz możliwości rozwoju,
oferowanie elastycznych form pracy, takich jak praca zdalna czy elastyczne godziny pracy, co umożliwia pracownikom lepsze dostosowanie życia zawodowego do prywatnego,
zapewnienie równowagi pomiędzy życiem prywatnym a pracą,
regularne przeprowadzanie ocen pracowniczych oraz zbieranie feedbacku, co pozwala na identyfikację obszarów do poprawy oraz uznanie osiągnięć pracowników,
dbanie o zdrowie i bezpieczeństwo pracowników.
212
Tabela Kluczowe polityki i procedury regulujące zarządzanie wskazanymi IRO.
ESRS
Nazwa regulacji , podstawa prawna
Zakres regulacji, wyłączenia, ujęte standardy
Organ odpowiedzialny za wdrożenie regulacji
Sposób udostępnienia zainteresowanym stronom
Regulamin pracy Banku Ochrony Środowiska S.A.
Uwzględnia Kodeks Pracy
Regulamin ustala organizację i porządek w procesie pracy oraz związane z tym prawa i obowiązki pracodawcy i pracowników zatrudnionych w Banku.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Regulamin rekrutacji w Banku Ochrony Środowiska S.A.
Dokument określa zasady i tryb rekrutacji kandydatów do pracy w Banku Ochrony Środowiska.
Regulacja przyjmowana Zarządzeniem Prezesa Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Regulamin zatrudniania pracowników w Banku Ochrony Środowiska S.A.
Regulamin określa m.in. zasady i tryb zatrudniania pracowników – na podstawie stosunku pracy, bez względu na nazwę zawartej przez strony umowy oraz zmiany warunków zatrudnienia w okresie trwania stosunku pracy w Banku.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Regulamin pracy zdalnej w Banku Ochrony Środowiska S.A.
Uwzględnia Kodeks Pracy
Regulamin reguluje zasady korzystania z pracy zdalnej przez pracowników Banku.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Regulamin Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych w Banku Ochrony Środowiska S.A.
Uwzględnia przepisy Ustawy z dnia 4 marca 1994 r. o zakładowym funduszu świadczeń socjalnych
Regulamin określa zasady tworzenia ZFŚS oraz gospodarowania środkami Funduszu i przeznaczanie tych środków na cele socjalne, w tym pomoc na cele mieszkaniowe, dla osób uprawnionych.
Regulacja przyjmowana Zarządzeniem Prezesa Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Warunki pracy
Zasady organizacji bezpieczeństwa i higieny pracy w Banku Ochrony Środowiska S.A.
Uwzględnia przepisy Kodeksu Pracy, Rozporządzenia Min. Pracy i Polityki Socjalnej. w sprawie ogólnych przepisów BHP, w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy na stanowiskach wyposażonych w monitory ekranowe i rozporządzenie ws szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy
Ustala zasady ochrony zdrowia i życia pracowników Banku Ochrony Środowiska S.A. w trakcie wykonywania obowiązków pracowniczych, w tym zasady przydzielania środków ochrony indywidualnej, ubiegania się o dofinansowanie zakupu okularów korygujących i soczewek, zasady organizacji systemu I pomocy przedmedycznej oraz organizacji i prowadzenia szkoleń z zakresu BHP, Ppoż. i pierwszej pomocy przedmedycznej. Niniejsza regulacja obejmuje również zasady funkcjonowania Komisji BHP.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
równe traktowanie i równość szans dla wszystkich
Polityka różnorodności Banku Ochrony Środowiska S.A.
Uwzględnia przyjęte przez Międzynarodową Organizację Pracy konwencje, w szczególności konwencję nr 111 odnoszącą się do dyskryminacji w zakresie zatrudnienia i wykonywania zawodu.
Polityka różnorodności określa zasady niedopuszczania do jakiejkolwiek dyskryminacji w zatrudnieniu. Dbałość o różnorodność w Banku oznacza niedyskryminowanie w jakikolwiek sposób, zarówno bezpośrednio, jak i pośrednio ze względu na: płeć, wiek, niepełnosprawność, stan zdrowia, rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, religię, wyznanie, bezwyznaniowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny, styl życia, podstawę zatrudnienia oraz inne przesłanki narażające na zachowania dyskryminacyjne.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet) i na stronie Banku
213
Polityka ochrony praw człowieka w Banku Ochrony Środowiska S.A.
Zgodna z zasadami określonymi w Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka ONZ oraz w innych uznanych międzynarodowych normach i standardach, w tym konwencje przyjęte przez Międzynarodową Organizację Pracy w szczególności konwencję nr 111 odnoszącą się do dyskryminacji w zakresie zatrudnienia i wykonywania zawodu.
Polityka Ochrony Praw Człowieka określa sposoby wspierania przestrzegania praw człowieka poprzez:
niedyskryminowanie,
wolność zrzeszania się,
sprzeciw wobec pracy przymusowej,
odpowiednie warunki pracy i płacy,
bezpieczeństwo i higienę pracy,
integralność,
poszanowanie prywatności,
wdrożenie Whistleblowing.
W ramach przestrzegania praw człowieka BOŚ identyfikuje, ocenia, zapobiega i ogranicza ryzyko naruszeń praw człowieka, stosując właściwe działania niezwłocznie, gdy takie zdarzenia będą miały miejsce.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)i na stronie Banku
Kodeks Etyki Banku Ochrony Środowiska S.A.
Zgodny z Kodeksem Etyki Bankowej ZBP i Dobrymi Praktykami Spółek Notowanych na GPW 2021
Stanowi zbiór zasad, jakimi kierują się wszyscy pracownicy w trakcie wykonywania obowiązków służbowych oraz opisuje związane z tym podstawowe zasady współpracy z partnerami biznesowymi i kontrahentami.
Regulacja objęta jest obowiązkowymi szkoleniami dla pracowników Banku.
Przepis obowiązuje członków Rady Nadzorczej, członków Zarządu oraz wszystkich pracowników bez względu na zajmowane stanowisko i formę zatrudnienia, jak również osoby działające na rzecz lub w imieniu Banku.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą.
Udostępniony wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet) oraz dla wszystkich interesariuszy na stronie Banku: https://www.bosbank.pl/ESG/esg/lad-
korporacyjny
Regulamin wynagradzania pracowników BOŚ S.A.
Uwzględnia Kodeks Pracy, Politykę wynagrodzeń BOŚ S.A
Celem Regulaminu wynagradzania jest:
adekwatne wynagradzanie pracowników za wykonaną pracę, motywowanie ich do osiągania wysokich wyników oraz realizacji celów strategicznych Banku;
przyciąganie oraz zatrzymywanie wykwalifikowanych pracowników, których doświadczenie, wiedza i kompetencje budują przewagę konkurencyjną Banku;
zapewnienie, by system wynagradzania nie stanowił zachęty do podejmowania nadmiernego ryzyka wykraczającego poza zatwierdzony przez Radę Nadzorczą Banku apetyt na ryzyko lub niewłaściwej sprzedaży produktów, w szczególności uwzględniał prawa i interesy klientów ograniczając konflikt interesów; zapewnienie równości wynagrodzeń za tę samą pracę lub pracę o tej samej wartości i neutralności pod względem płci, wieku, niepełnosprawności, stanu zdrowia, rasy, narodowości, pochodzenia etnicznego, religii, wyznania, bezwyznaniowości, przekonań politycznych, przynależności związkowej, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, statusu rodzinnego, stylu życia oraz innych okoliczności, które mogą narazić na zachowania dyskryminacyjne.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Polityka wynagrodzeń BOŚ S.A.
Uwzględnia Kodeks Pracy , Prawo bankowe, Rekomendacja Z KNF, CRD V, Rozporządzenie Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 8 czerwca 2021 r. w sprawie systemu zarządzania ryzykiem i systemu kontroli wewnętrznej oraz polityki wynagrodzeń w bankach
Polityka ma na celu:
wsparcie prawidłowego i skutecznego zarządzania ryzykiem, kapitałem i płynnością Banku Ochrony Środowiska S.A. oraz przeciwdziałania podejmowania nadmiernego ryzyka wykraczającego poza zatwierdzony przez Radę Nadzorczą akceptowalny ogólny poziom ryzyka Banku;
wsparcie realizacji strategii zarządzania Bankiem i strategii zarządzania ryzykiem;
szczególną dbałość o długoterminowe dobro Banku, interes Akcjonariuszy Banku Ochrony Środowiska S.A. oraz dobro klientów Banku;
wprowadzenie przejrzystych zasad wynagradzania pracowników Banku, ograniczających konflikt interesów;
przestrzeganie regulacji prawnych oraz wytycznych i rekomendacji Komisji Nadzoru Finansowego w zakresie wynagrodzeń w sektorze bankowym
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet) i na stronie Banku
214
Polityka wynagrodzeń osób zajmujących stanowiska kierownicze w Grupie Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A.
Uwzględnia Kodeks Pracy , Prawo bankowe, Rekomendacja Z KNF, CRD V, Rozporządzenie Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 8 czerwca 2021 r. w sprawie systemu zarządzania ryzykiem i systemu kontroli wewnętrznej oraz polityki wynagrodzeń w bankach
Celem Polityki jest ostrożne i stabilne zarządzanie ryzykiem, kapitałem i płynnością oraz szczególna dbałość o długoterminowe dobro Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A., w Banku Ochrony Środowiska S.A. oraz spółkach zależnych Banku.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Wewnętrzna polityka antymobbingowa w Banku Ochrony Środowiska S.A.
Dokument ustala zasady przeciwdziałania przypadkom mobbingu, dyskryminacji i molestowaniu w Banku.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Zasady realizacji procesu szkoleń i rozwoju pracowników Banku Ochrony Środowiska S.A.
Zasady określają kierunki w zakresie działań szkoleniowo- rozwojowych realizowanych dla pracowników.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Zasady procesu okresowej oceny pracy w Banku Ochrony Środowiska S.A.
Proces okresowej oceny pracy oparty jest o ocenę efektów pracy (cele), a także o ocenę postawy, służy rozwojowi pracowników i kształtowaniu postaw zgodnych z kluczowymi wartościami Banku, a jego zasadniczym celem jest jednoznaczne wyróżnienie zachowań, które stanowią wzór do naśladowania dla innych, a także takich które z uwagi na wyzwania strategiczne Banku wymagają dalszego rozwoju i doskonalenia.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Regulaminy premiowania:
Regulamin Premiowania Pracowników Banku Ochrony Środowiska S.A. - premia roczna
Regulamin Premiowania Pracowników Banku Ochrony Środowiska S.A. – premia kwartalna
Regulamin Premiowania Pracowników Banku Ochrony Środowiska S.A. odpowiedzialnych za sprzedaż produktów kierowanych do klientów korporacyjnych
Regulamin premiowania Pracowników Banku Ochrony Środowiska S.A. odpowiedzialnych za sprzedaż produktów kierowanych do klientów MŚP
Regulamin premiowania Pracowników Banku Ochrony Środowiska S.A. odpowiedzialnych za sprzedaż produktów kierowanych do klientów mikro, detalicznych i prywatnych
Regulamin Premiowania Pracowników Banku Ochrony Środowiska S.A. zatrudnionych w Zespole Contact Center
Regulamin zmiennych składników wynagrodzeń dla osób zajmujących stanowiska kierownicze w Banku Ochrony Środowiska S.A., z wyłączeniem osób sprawujących funkcje w organach statutowych Banku - Uwzględnia Politykę Prawo Bankowe; Rozporządzenie Ministra Finansów, Funduszy i Polityki
Regulaminy premiowania określają zasady przyznawania, rozliczania oraz wypłacania premii dla pracowników Banku odpowiedzialnych za realizowanie funkcji i zadań.
System premiowania:
wspiera realizację celów strategicznych Banku poprzez budowanie zaangażowania i motywowanie do działania poprzez nagradzanie pracowników za osiąganie wyznaczanych im celów,
wspiera prawidłowe i skuteczne zarządzanie ryzykiem, nie zachęcając do podejmowania nadmiernego ryzyka wykraczającego poza zatwierdzony przez Radę Nadzorczą akceptowalny ogólny poziom ryzyka Banku.
Postanowienia Regulaminów są neutralne względem płci, wieku, niepełnosprawności, stanu zdrowia, rasy, narodowości, pochodzenia etnicznego, religii, wyznania, bezwyznaniowości, przekonań politycznych, przynależności związkowej, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, statusu rodzinnego, stylu życia oraz innych okoliczności, które mogą narazić na zachowania dyskryminacyjne.
Regulamin przyjmowany Uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
215
Regionalnej z dnia 8 czerwca 2021 r. w sprawie systemu zarządzania ryzykiem i systemu kontroli wewnętrznej oraz polityki wynagrodzeń w bankach, Rekomendacja Z KNF, CRD V.
DM BOŚ
Regulamin pracy
Zgodny z Kodeks Pracy
Regulamin określa organizację i porządek w procesie pracy oraz obowiązki pracodawcy i pracowników związane z działalnością DM BOŚ.
Regulamin przyjmowany Uchwałą Zarządu DM
Udostępniony wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ drogą mailową oraz w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Regulamin Komisji BHP
Regulamin opisuje zdania Komisji BHP DM BOS, tj. dokonywanie przeglądu warunków pracy, okresowej oceny stanu bezpieczeństwa i higieny pracy, opiniowanie podejmowanych przez pracodawcę środków zapobiegających wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym, formułowanie wniosków dotyczących poprawy warunków pracy oraz współdziałanie z pracodawcą w realizacji jego obowiązków w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy.
Regulamin przyjmowany Uchwałą Zarządu DM
Udostępniony wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ drogą mailową oraz w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Procedura organizacji szkoleń w DM BOŚ
Celem jest określenie zasad wdrażania nowych pracowników poprzez przeprowadzanie szkoleń wstępnych i innych form podnoszenia kwalifikacji zawodowych pracowników Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska Spółka Akcyjna, w tym planowania, organizowania, finansowania oraz uczestnictwa pracowników Domu Maklerskiego Banku Ochrony
Środowiska Spółka Akcyjna w podnoszeniu swoich kwalifikacji.
Procedura przyjmowana Uchwałą Zarządu DM
Udostępniony wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ drogą mailową oraz w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Regulamin pracy zdalnej obowiązujący w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.
Zgodny z Kodeksem Pracy
Regulamin reguluje zasady wykonywania pracy zdalnej w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A. oraz związanych z tym praw i obowiązków Pracodawcy i Pracowników zatrudnionych przez Pracodawcę, wykonujących pracę zdalną.
Regulamin przyjmowany Uchwałą Zarządu DM
Udostępniony wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ drogą mailową oraz w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Procedura rekrutacji w Domu Maklerskim BOŚ S.A.
Procedura określa zasad i kolejnych kroków procesu rekrutacji zewnętrznej i wewnętrznej, w wyniku, którego wyłoniony zostanie kandydat/kandydatka, którego/której doświadczenie i kompetencje pozwolą na skuteczne wykonywanie pracy w DM BOŚ.
Procedura przyjmowana Uchwałą Zarządu.
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
warunki pracy
Regulamin zakładowego funduszu świadczeń socjalnych Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A.
Zgodny z ustawą z dnia 4 marca 1994 r. o zakładowym funduszu świadczeń socjalnych
Regulamin określa zasady gospodarowania i przeznaczania środków zakładowego funduszu świadczeń socjalnych, warunki korzystania ze świadczeń finansowanych z tego funduszu oraz osoby do tego uprawnione.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ drogą mailową oraz w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Kodeks Etyki Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A. Zgodny z Dyrektywą MIFID II i Kodeksem Dobrej Praktyki Domów Maklerskich
Określa najważniejsze wartości, standardy i zasady, jakimi kieruje się DM BOŚ i własne zasoby pracownicze w swojej działalności
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu
Udostępniony wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranetu.
Polityką zgłaszania naruszeń w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.
zgodna z ustawą z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi, ustawą z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów
Celem Polityki jest określenie zasad, warunków i procedur dotyczących zgłaszania naruszeń prawa, regulacji wewnętrznych DM BOŚ lub standardów etycznych, do którego prawdopodobnie dojdzie lub doszło w DM BOŚ, lub informacja dotycząca próby ukrycia takiego naruszenia, trybu postępowania ze zgłoszeniem oraz wskazanie środków ochrony osób zgłaszających naruszenia, w tym zasad związanych z zapewnieniem poufności. Polityka obejmuje zakresem wszystkie osoby wykonujące pracę a na rzecz DM BOŚ na jakiejkolwiek postawie prawnej, członków organów oraz kandydatów do pracy.
Polityka przyjmowana Uchwałą Zarządu DM
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).), a pozostałym interesariuszom objętym postanowieniami Polityki mailowo.
równe traktowanie i równość szans dla wszystkich
Polityka różnorodności w składzie Zarządu Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A.
Celem Polityki jest określenie zasad różnorodności w składzie Zarządu DM BOŚ, aby uwzględnić korzyści, jakie płyną z różnorodności w składzie tego organu.
Polityka przyjmowana Uchwałą Zarządu DM po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą
Udostępniane członkom Rady Nadzorczej i Zarządów mailowo.
216
Regulamin Wynagradzania Pracowników Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A. oraz Strategie i praktyki w zakresie wynagrodzeń w DM BOŚ
Zgodny z Kodeksem Pracy
Regulamin określa zasady i warunki przyznawania wynagrodzenia za pracę oraz pozostałych świadczeń związanych z wykonywaniem pracy. Celem regulacji jest m.ni. zapewnienie by nie doszło do naruszenia interesów klientów, zapobieganie powstawaniu konfliktu interesów lub zachęt, które mogą skłaniać osoby zaangażowane w DM BOŚ do przedkładania własnych interesów lub interesów DM BOŚ z potencjalną szkodą dla jakiegokolwiek Klienta.
Regulamin przyjmowany Uchwałą Zarządu DM
Udostępniony wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Zgodna z u stawą o obrocie instrumentami finansowymi oraz Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2017/565 z dnia 25 kwietnia 2016 r. uzupełniającym dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/65/UE w odniesieniu do wymogów organizacyjnych i warunków prowadzenia działalności przez firmy inwestycyjne oraz pojęć zdefiniowanych na potrzeby tej dyrektywy
Celem Polityki jest zapewnienie spójnego i lepszego wdrożenia obowiązujących wymogów prawnych dotyczących zapobiegania konfliktom interesów i prowadzenia działalności w dziedzinie wynagrodzeń, mającej na celu zwiększenie ochrony inwestorów.
Regulamin przyjmowany Uchwałą Zarządu DM
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Polityka wynagrodzeń osób których działalność zawodowa ma istotny wpływ na profil ryzyka Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.
Zgodna z u stawą o obrocie instrumentami finansowymi oraz Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2013/36/UE z dnia 26 czerwca 2013 r. w sprawie warunków dopuszczenia instytucji kredytowych do działalności oraz nadzoru ostrożnościowego nad instytucjami kredytowymi i firmami inwestycyjnymi
Polityka wspiera prawidłowe i skuteczne zarządzanie ryzykiem, nie zachęca do podejmowania nadmiernego ryzyka i wspiera realizację strategii działalności oraz ogranicza konflikt interesów.
Polityka przyjmowana Uchwałą Zarządu DM po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
217
Polityka ochrony praw człowieka Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A.
Zgodna z Wytycznymi OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych oraz Wytycznymi ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka, w tym zasadami i prawami określonymi w Międzynarodowej karcie praw człowieka oraz w dziesięciu podstawowych konwencjach wskazanych w Deklaracji Międzynarodowej Organizacji Pracy dotyczącej podstawowych zasad i praw w pracy
Określa sposoby wspierania przestrzegania praw człowieka w DM BOŚ, w tym w ramach prowadzonej działalności identyfikuje, ocenia oraz zapobiega naruszeniom praw człowieka, podejmując niezwłoczne działania naprawcze w przypadku ich wystąpienia, w szczególności poprzez podnoszenie świadomości pracowników, wdrażanie regulacji wewnętrznych oraz zapewnienie skutecznych mechanizmów zgłaszania naruszeń. Spółka zapewnia anonimowe kanały whistleblowingowe oraz nadzór wyznaczonych osób lub zespołów, odpowiedzialnych za analizę zgłoszeń i podejmowanie działań następczych zgodnie z obowiązującymi przepisami i standardami etycznymi.
Regulacja Przyjmowana Uchwałą Zarządu DM.
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Polityka Personalna Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A.
Polityka personalna DM BOŚ jest skierowana do wszystkich osób wykonujących pracę na rzecz DM BOŚ i ma na celu pozyskiwanie, rozwój i utrzymanie zaangażowanych oraz kompetentnych pracowników. Polityka opiera się na następujących zasadach: poszanowanie praw człowieka, poszanowanie godności i zasad równego traktowania, otwartość na różnorodność, rozwój i innowacyjność, kultura dialogu, etyka i odpowiedzialność, zgodność z przepisami prawa, przeciwdziałanie mobbingowi i korupcji, zapobieganie konfliktom interesów, zapewnienie odpowiednich warunków pracy i płacy oraz dbanie o środowisko.
Procedura przyjmowana Uchwałą Zarządu DM.
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
równe traktowanie i równość szans dla wszystkich
Polityka przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi w środowisku pracy o obwiązująca w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.
Celem Polityki jest zapobieganie mobbingowi i dyskryminacji oraz zapewnienie bezpiecznego, godnego i wolnego od zachowań niepożądanych środowiska pracy. Polityka określa zasady przeciwdziałania tym zjawiskom, obowiązek zgłaszania nieprawidłowości, działania edukacyjne i monitoring środowiska pracy, a także tryb podejmowania działań w przypadku zgłoszeń. Polityka obowiązuje wszystkich Pracowników.
Procedura przyjmowana Uchwałą Zarządu DM.
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet
BOŚ Leasing
Regulamin pracy
Uwzględnia Kodeks Pracy
Ustala ogólne zasady organizacji i porządku pracy w Spółce, w tym prawa i obowiązki pracodawcy i pracowników. Wskazuje, że BOŚ Leasing szanuje godność i inne dobra osobiste pracownika, przeciwdziała dyskryminacji w zatrudnianiu, i nie dyskryminuje pracowników ze względu na pleć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie lub orientację seksualną, a także ze względu na zatrudnienie na czas określony lub nieokreślony albo w pełnym lub niepełnym wymiarze czasu pracy. Spółka przeciwdziała mobbingowi.
Regulamin przyjmowany Uchwałą Zarządu BOŚ Leasing
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych.
warunki pracy
Regulamin pracy zdalnej
Uwzględnia Kodeks Pracy
Określa warunki pracy zdalne w spółce. Obejmuje wszystkich pracowników
Regulamin przyjmowany Uchwałą Zarządu BOŚ Leasing
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych.
równe traktowanie i równość szans dla wszystkich
Regulamin wynagradzania
Uwzględnia Kodeks Pracy
Celem Regulaminu jest wspieranie właściwej realizacji celów statutowych Spółki, a w szczególności jej założeń́ strategicznych, poprzez pozyskiwanie, utrzymywanie i motywowanie wysoko wykwalifikowanych Pracowników. Wynagrodzenie za pracę jest tak ustalane, aby odpowiadało w szczególności rodzajowi wykonywanej pracy i kwalifikacjom wymaganym przy jej wykonywaniu, a także uwzględniało ilość i jakość świadczonej pracy
Regulamin przyjmowany Uchwałą Zarządu BOŚ Leasing
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych.
218
Polityka wynagrodzeń zmiennych dla osób zajmujących stanowiska mające istotny wpływ na profil ryzyka w BOŚ Leasing S.A.
Uwzględnia Politykę Wynagrodzeń BOŚ S.A.; Prawo Bankowe; Rozporządzenie Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 8 czerwca 2021 r. w sprawie systemu zarządzania ryzykiem i systemu kontroli wewnętrznej oraz polityki wynagrodzeń w bankach, Rekomendacja Z KNF, CRD V,
Polityka kształtuje wynagrodzenia zmienne osób zajmujących stanowiska mające istotny wpływ na profil ryzyka BOŚ Leasing, Jej postanowienia są neutralne względem płci, wieku, niepełnosprawności, stanu zdrowia, rasy, narodowości, pochodzenia etnicznego, religii, wyznania, bezwyznaniowości, przekonań politycznych, przynależności związkowej, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, statusu rodzinnego, stylu życia oraz innych okoliczności, które mogą narazić na zachowania dyskryminacyjne
Polityka przyjmowana Uchwałą Zarządu BOŚ Leasing po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych.
Kodeks Etyki BOŚ Leasing S.A.
Zgodny z Kodeksem Etyki Bankowej ZBP i Zasadami Etyki i Standardami Zawodowymi Przedsiębiorcy Leasingowego
Określa najważniejsze wartości, standardy i zasady postępowania BOŚ Leasing oraz jego pracowników stosowane w prowadzonej działalności.
Kodeks przyjmowana Uchwałą Zarządu BOŚ Leasing po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych. oraz przekazana wszystkim pracownikom do zapoznania się.
Regulamin Zgłoszeń Wewnętrznych i Ochrony Sygnalistów
Zgodny z Ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów
Regulamin określa zasady zgłaszania naruszeń prawa oraz ma na celu zapewnienie ochrony prawnej i poufności danych sygnalistów
Regulamin przyjmowany Uchwałą Zarządu BOŚ Leasing
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych oraz przekazana wszystkim pracownikom do zapoznania się.
219
Zarządzanie IRO związanymi z własnymi zasobami pracowniczymi
W zakresie zidentyfikowanych IRO dla ESRS S1, GK BOŚ podejmuje działania mające na celu zapobieżenie, łagodzenie i zaradzenie negatywnym wpływom, które w konsekwencji przekładają się na istotne pozytywne wpływy na własne zasoby pracownicze, w szczególności poprzez:
zapewnienie stabilności zatrudnienia poprzez stosowanie przepisów prawa człowieka, prawa pracy oraz zatrudnianie pracowników na podstawie umowy o pracę oraz na czas nieokreślony,
kształtowanie polityki wynagrodzeń, której zadaniem jest zapewnienie adekwatności systemu wynagradzania do rodzaju wykonywanej pracy, wartości stanowiska pracy, kompetencji, wymaganych umiejętności oraz rynkowego poziomu wynagrodzeń,
podejmowanie działań wspierających dialog społeczny, przepływ informacji między pracownikami a pracodawcą oraz konsultacje przed podjęciem decyzji w sprawach związanych z zatrudnieniem, W celu utrzymania dialogu z pracownikami Bank cyklicznie przeprowadza Badanie Opini Pracowników (BOP), które ma na celu ocenę wskaźnika zaangażowania oraz obszarów środowiska pracy w Banku. Na podstawie uzyskanych wyników Bank podejmuje konkretne działania, aby tworzyć przyjazne i efektywne środowisko pracy. Szczególną uwagę poświęca się na działania mające na celu wzmocnienie kultury organizacyjnej oraz wspieranie realizacji strategii biznesowej, w tym roli liderów w budowaniu zaangażowania w zespołach oraz efektywności pracy,
podejmowanie działań na rzecz równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, dbanie o dobrostan pracowników i działania edukacyjne stanowią jeden z filarów kultury organizacyjnej,
przestrzeganie zasad BHP oraz stworzenie bezpiecznego środowiska pracy,
zapewnienie dostępu do szkoleń i ścieżki rozwoju,
wdrożenie zasad niedyskryminacji oraz wdrażanie polityk zapobiegania przemocy i nękaniu, w miejscu pracy oraz zapewniając możliwość zgłaszania nadużyć i wyciągania konsekwencji wobec osób łamiących przyjęte standardy.
Szkolenia i rozwój pracowników
Polityka szkoleniowa Banku obejmuje wszystkie osoby zatrudnione w BOŚ, bez względu na podstawę tego zatrudnienia (stosunek pracy, stosunek cywilnoprawny lub inny), bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, stan zdrowia, rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, religię, wyznanie, bezwyznaniowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny, styl życia oraz inne okoliczności, które mogą narazić na zachowania dyskryminacyjne. Umożliwienie i organizacja rozwoju zawodowego pracowników BOŚ pozwala na efektywne wykorzystywanie potencjału ludzkiego, wpływając na jakość świadczonej pracy oraz zwiększenie efektywności w realizowaniu przez pracowników celów strategicznych Banku.
Zasady realizacji procesu szkoleń i rozwoju pracowników Banku mają na celu wspieranie ich rozwoju zawodowego i stanowią kluczowy element działań Departamentu HR. Dzięki nim możliwe jest efektywne wykorzystanie potencjału zatrudnionych osób, podnoszenie jakości świadczonej pracy oraz zwiększanie skuteczności realizacji celów strategicznych Banku. Obejmują one wszystkich pracowników, niezależnie od podstawy zatrudnienia, wieku, rasy, płci czy przekonań. W określonych przypadkach mogą dotyczyć również zewnętrznych dostawców usług świadczonych na rzecz Banku oraz osób przez nich zatrudnionych.
Organizacja działań szkoleniowo-rozwojowych opiera się na obiektywnych kryteriach, takich jak priorytety wynikające ze strategii Banku, potrzeby związane z realizacją obowiązków na danym stanowisku, konieczność aktualizacji wiedzy, przygotowanie pracowników do objęcia nowych ról oraz indywidualny rozwój zawodowy. Bank konsekwentnie dąży do doskonalenia kompetencji swoich pracowników, wspierając ich rozwój zgodnie z celami strategicznymi i planami biznesowymi. Ważnym elementem tego procesu jest również wzmacnianie kultury organizacyjnej Banku opartej na wartościach zaangażowania, współpracy, szacunku dla innych i ekologii oraz profesjonalizmie, które kształtują postawy zatrudnionych osób.
Działania szkoleniowo-rozwojowe w Banku realizowane w różnych formach, obejmujących naukę poprzez doświadczenie zawodowe, poszerzanie zakresu obowiązków, zwiększanie odpowiedzialności, przyjmowanie nowych zadań i rozszerzanie uprawnień. Pracownicy mają możliwość wymiany wiedzy i wzajemnego wsparcia poprzez spotkania z innymi zespołami, udział w interdyscyplinarnych projektach lub wewnętrznych programach Banku. Kluczowym elementem procesu również szkolenia, w tym szkolenia specjalistyczne i ogólnorozwojowe, konferencje, seminaria, e-learning, kursy certyfikujące, studia podyplomowe czy webinary.
Informacje na temat potrzeb dotyczących działań szkoleniowo-rozwojowych uaktualniane corocznie przez dyrektorów komórek organizacyjnych centrali i przekazywane do Departamentu HR. Na ich podstawie opracowywany jest Plan Szkoleń i Rozwoju Pracowników Banku dla poszczególnych grup stanowiskowych.
Zgodnie z obowiązującymi w DM BOŚ procedurami i politykami osoby pracujące w DM BOŚ mają możliwość podnoszenia swoich kompetencji poprzez uczestnictwo zarówno w specjalistycznych szkoleniach i kursach
220
uzupełniających i systematyzujących wiedzę, jak również w ramach dostępu do szkoleń wewnętrznych DM BOŚ udostępnianych na platformie e-learningowej. Mają też możliwość uzyskania dofinansowań na edukację (np. poprzez finansowanie studiów podyplomowych) oraz dostęp do kursów języków obcych. Dodatkowo mają również możliwość wzięcia udziału w rekrutacjach wewnętrznych zarówno w zakresie zmiany komórki organizacyjnej jak i awansu na wyższe stanowisko. Możliwość rekrutacji wewnętrznej powstrzymuje wysoko wykwalifikowanych pracowników przed opuszczeniem firmy dając tym samym możliwość awansu i rozwoju swoich kwalifikacji.
Osoby pracujące w BOŚ Leasing mają możliwość podnoszenia swoich kompetencji poprzez uczestnictwo w szkoleniach zewnętrznych i wewnętrznych w miarę zgłaszanych potrzeb.
Prawa człowieka
W zakresie społecznych praw człowieka Bank szanuje prawa pracownicze, w tym zakaz pracy przymusowej, zakaz dyskryminacji w zatrudnieniu oraz prawo do godziwych warunków pracy, które określone w Regulaminie Pracy. Dodatkowo, Regulamin Wynagrodzeń reguluje kwestie związane z godziwym wynagrodzeniem, stosując wartościowanie stanowisk i taryfikator oraz zapewniając równe wynagrodzenie za pracę tej samej wartości. Bank gwarantuje również prawo do organizowania się, prawo do strajku oraz prawo do ochrony socjalnej.
BOŚ Bank zobowiązuje się do:
zatrudniania pracowników na stanowiskach, które odpowiadają rodzajowi pracy określonemu w umowie o pracę oraz zapewnienia adekwatnego wynagrodzenia,
szanowania godności i innych dóbr osobistych pracowników,
równego traktowania pracowników oraz przeciwdziałania wszelkim formom dyskryminacji,
zapobiegania mobbingowi, w tym działaniom skierowanym przeciwko pracownikom ze strony innych pracowników lub osób trzecich w miejscu pracy,
zapewnienia odpowiednich warunków bezpieczeństwa i higieny pracy oraz organizowania szkoleń BHP.
współpracy z organizacjami związkowymi oraz Radą Pracowników, szczególnie w kwestiach związanych z informowaniem pracowników i przeprowadzaniem konsultacji,
zapoznania nowych pracowników z ich obowiązkami, procedurami pracy na wyznaczonych stanowiskach oraz podstawowymi uprawnieniami.
Polityka ochrony praw człowieka w Banku opiera się na szacunku i ochronie fundamentalnych praw człowieka, z uwzględnieniem długoterminowego dobra BOŚ. Bank zobowiązuje się do przestrzegania i promowania praw człowieka w stosunku do pracowników, klientów, partnerów biznesowych i społeczności lokalnej, a także do ochrony zdrowia i życia pracowników poprzez zapewnienie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy, wykorzystując osiągnięcia współczesnej nauki i techniki.
Polityka Ochrony Praw Człowieka BOŚ wspiera przestrzeganie praw człowieka poprzez:
niedyskryminowanie,
wolność zrzeszania się,
sprzeciw wobec pracy przymusowej,
zapewnienie odpowiednich warunków pracy i wynagrodzenia,
bezpieczeństwo i higienę pracy,
poszanowanie integralności,
poszanowanie prywatności,
umożliwienie dokonywania zgłoszeń o naruszeniach za pośrednictwem jawnego oraz anonimowego kanału.
Bank przyjmuje odpowiedzialność za poszanowanie i ochronę fundamentalnych praw człowieka, zobowiązując się do ich respektowania zgodnie z zasadami Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka ONZ oraz innymi uznanymi międzynarodowymi normami i standardami. BOŚ respektuje konwencje Międzynarodowej Organizacji Pracy, w tym konwencję nr 111 dotyczącą dyskryminacji w zatrudnieniu.
W ramach przestrzegania praw człowieka BOŚ identyfikuje, ocenia, zapobiega i ogranicza ryzyko naruszeń praw człowieka, podejmując odpowiednie działania niezwłocznie po zaistnieniu takich sytuacji.
Pracownicy oraz osoby współpracujące z Bankiem mogą zgłaszać naruszenia prawa i etyki. Mechanizmy zgłaszania naruszeń opisano w Rozdziale 4.3.Współpraca z własnymi pracownikami w części Standardy etyczne i zgłaszanie naruszeń. Wszystkie procedury związane z tymi zgłoszeniami uregulowane w „Procedurze anonimowego zgłaszania naruszeń prawa oraz obowiązujących procedur i standardów etycznych” oraz w „Procedurze postępowania ze zgłoszeniami sygnalistów w Banku Ochrony Środowiska S.A.” i systematycznie raportowane zgodnie z zasadami zarządzania informacjami w Banku.
W roku sprawozdawczym w DM BOŚ przyjęto szereg regulacji wewnętrznych, które uzupełniając dotychczasowe postanowienia Kodeksu Etyki DM BOŚ oraz Regulaminu Pracy, stworzyły podstawę regulacyjną dla systemu poszanowania praw człowieka, stanowiącego element ładu korporacyjnego oraz zarządzania ryzykami ESG w spółce.
221
Przyjęta Polityka ochrony praw człowieka w DM BOŚ, jest spójna z Polityką stosowaną w przez Bank i określa zasady identyfikowania, oceny i zapobiegania naruszeniom praw człowieka oraz podejmowania działań naprawczych w przypadku ich wystąpienia. Polityka przewiduje działania edukacyjne, wdrażanie regulacji wewnętrznych oraz funkcjonowanie skutecznych, anonimowych kanałów whistleblowingowych. Zgłoszenia analizowane przez wyznaczone osoby lub zespoły, a działania następcze podejmowane zgodnie z przepisami prawa i standardami etycznymi.
Uzupełnieniem powyższego dokumentu jest Polityka Personalna, której celem jest pozyskiwanie, rozwój i utrzymanie kompetentnych pracowników z poszanowaniem praw człowieka. Polityka opiera się m.in. na zasadach równego traktowania, poszanowania godności, różnorodności, etyki, zgodności z prawem, przeciwdziałania mobbingowi i korupcji, zapobiegania konfliktom interesów oraz zapewnienia odpowiednich warunków pracy i wynagrodzenia.
W DM BOŚ przyjęta została również Polityka przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi, której celem jest zapewnienie bezpiecznego i godnego środowiska pracy. Dokument określa zasady przeciwdziałania tym zjawiskom, obowiązek zgłaszania nieprawidłowości, działania edukacyjne oraz tryb postępowania w przypadku zgłoszeń.
Ponadto Kodeks Etyki oraz Regulamin Pracy przeciwdziałają dyskryminacji, zapewniają odpowiednie warunki pracy, przestrzeganie przepisów BHP oraz określają standardy postępowania w relacjach zawodowych. Kodeks Etyki promuje sprawiedliwe, bezpieczne i produktywne środowisko pracy oraz zobowiązuje pracowników do wzajemnego szacunku i profesjonalizmu wobec współpracowników, klientów, dostawców i gości.
Wszystkie osoby świadczące pracę na rzecz DM BOŚ mogą anonimowo zgłaszać naruszenia prawa, regulacji wewnętrznych lub standardów etycznych. Zgłoszenia objęte poufnością, dostęp do nich jest ściśle ograniczony, a zgłaszający są chronieni przed działaniami odwetowymi.
W BOŚ Leasing nie wdrożono odrębnej Polityki ochrony praw człowieka, jednak w Spółce obowiązują regulacje mające na celu zapewnienie równego traktowania pracowników i przeciwdziałające dyskryminacji, jak Kodeks etyki czy Regulamin pracy. BOŚ Leasing przestrzega praw człowieka oraz praw pracowniczych, szanując godność i inne dobra osobiste pracowników. BOŚ Leasing przeciwdziała dyskryminacji i mobbingowi oraz zapewnia równe traktowanie pracowników wykonujących pracę o tej samej wartości. Przestrzega również przepisów dotyczących zatrudnienia, w tym dotyczących różnorodności i przeciwdziałania wszelkim formom dyskryminacji. W BOŚ Leasing, funkcjonuje Regulamin Zgłoszeń Wewnętrznych i Ochrony Sygnalistów, zgodny z Ustawą o ochronie sygnalistów, który umożliwia zgłaszanie naruszeń prawa w sposób zorganizowany i chroniony, zgodnie z przepisami prawa oraz najlepszymi praktykami, zapewniając przy tym ochronę prawną i poufność danych sygnalistów.
Rzeczpospolita Polska ratyfikowała dotychczas 92 konwencje Międzynarodowej Organizacji Pracy (z czego 66 pozostaje w mocy), w tym 8 konwencji fundamentalnych i wszystkie priorytetowe. W związku z tym przez zgodność z przepisami prawa, polityki dotyczące spraw społecznych w GK BOŚ zgodne z międzynarodowymi konwencjami dotyczącymi praw pracowniczych.
Bank oraz DM BOŚ przyjmują odpowiedzialność za poszanowanie i ochronę fundamentalnych praw człowieka oraz zobowiązują się do ich respektowania zgodnie z zasadami określonymi w Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka ONZ oraz w innych uznanych międzynarodowych normach i standardach. W BOŚ S.A. respektuje się m.in. przyjęte przez Międzynarodową Organizację Pracy konwencje, w szczególności konwencję nr 111 odnoszącą się do dyskryminacji w zakresie zatrudnienia i wykonywania zawodu, o której mowa w § 2 pkt 1 Polityki Ochrony Praw człowieka BOŚ.
W przyjętych Politykach Ochrony Praw Człowieka Bank oraz DM BOŚ wyrażają sprzeciw wobec pracy przymusowej, sprzeciwiają się wszystkim formom wykorzystywania pracowników, w tym pracy dzieci, pracy przymusowej lub obowiązkowej i innym formom przymusu, zarówno psychologicznego, jak i fizycznego, stosowanym zarówno wobec własnych zasobów pracowniczych, jak i pracowników zatrudnionych w łańcuchu dostaw, a także stanowczo potępiają wszystkie formy handlu ludźmi i ich wykorzystywania.
BOŚ Leasing nie posiada regulacji wewnętrznych, które odnosiłyby się do kwestii handlu ludźmi, pracy przymusowej lub pracy obowiązkowej i pracy dzieci.
222
Kultura organizacyjna
Kultura organizacyjna Banku opiera się na wartościach Banku takich jak: współpraca, zaangażowanie, profesjonalizm, szacunek dla innych i ekologii .
W 2025 roku w Banku kontynuowano prace nad wzmacnianiem kultury organizacyjnej, kładąc przy tym duży nacisk na promowanie wartości wśród liderów i liderek.
Zorganizowano warsztaty dla pracowników, ale przede wszystkim cykl warsztatów dla liderów i liderek w Banku, podczas których wspólnie wypracowano konkretne przykłady narzędzi, które wspierają wartości w codziennych zadaniach i celach biznesowych Banku. Liderzy i liderki z różnych obszarów Banku pracowali nad działaniami, które wzmacniają wartości, oraz dzielili się doświadczeniami, pomysłami i wyzwaniami.
W ramach budowy kultury feedbacku i doceniania, z okazji Dnia Doceniania Pracownika zaproszono liderów i liderki w Banku do video „Dlaczego docenianie jest ważne?”, żeby podzielili się swoimi sposobami na docenianie pracowników.
Z okazji Światowego Dnia Książki, zorganizowano akcję „Z półki menedżera i menedżerki”, podczas której kadra menedżerska podzieliła się swoimi inspiracjami i rekomendacjami książkowymi z pracownikami.
Kolejnym ważnym działaniem z perspektywy naszej organizacji jest projekt szkoleniowy, w którym wykorzystujemy kwestionariusz DISCD3. W ramach tego projektu szkolimy zespoły, departamenty i obszary w zakresie współpracy, komunikacji oraz doceniania i wykorzystywania różnorodności w zespołach. Skupiamy się również na pracy z mocnymi stronami naszych pracowników. Dodatkowo, na bazie DISCD3 analizujemy preferowane role zespołowe, wartości i postawy, które są niezwykle istotne w budowaniu efektywnie funkcjonujących zespołów.
Dbając o potrzeby osób pracujących w BOŚ regularnie przeprowadzane ankiety, które pozwalają na ocenę programów wewnętrznych, szkoleń oraz aktywności skierowanych do pracowników. Na podstawie wyników ankiet podejmowane działania, które wzmacniają kulturę organizacyjną Banku oraz realizację celów strategicznych. W 2025 roku przeprowadzone zostały ankiety dotyczące oceny m.in. programu #Przystanek Wellbeing lub oferty benefitowej dostępnej w Banku.
DM BOŚ monitoruje na bieżąco potrzeby i oczekiwania własnych zasobów pracowniczych. DM BOŚ organizuje spotkania i ankiety badające opinie pracowników, a także przeprowadza cykliczne badanie satysfakcji zatrudnionych osób. Na podstawie wyników wdrażane działania i inicjatywy, mające na celu zwiększenie zadowolenia pracowników z warunków zatrudnienia. DM BOŚ organizuje także akcje charytatywne angażujące w pomoc potrzebującym, a także promuje na łamach comiesięcznego newslettera wszelkie aspekty związane ze zdrowym stylem życia, z aspektami dbałości o środowisko oraz z ogólnie pojętym dobrostanem. DM BOŚ daje możliwość i zachęca do zgłaszania wszelkich pomysłów i inicjatyw dotyczących kwestii pracowniczych poprzez kanały mailowe, ankiety, uruchamianie chatów w trakcie spotkań firmowych itd.
BOŚ Leasing bezpośrednio komunikuje bieżące sprawy socjalno-pracownicze, organizowane również spotkania o charakterze szkoleniowo – integracyjnym .
BHP
Bank Ochrony Środowiska oraz podmioty powiązane, takie jak BOŚ Leasing i DM BOŚ, zapewniają zgodność systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Kodeksem pracy, ustawą o obowiązkach pracodawcy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, a także rozporządzeniem Rady Ministrów w sprawie służby bezpieczeństwa i higieny pracy.
W ramach realizacji tych obowiązków w BOŚ działa wewnętrzny zespół ds. BHP, wspierany przez specjalistów zewnętrznych. Zadania tej jednostki obejmują m.in. organizację szkoleń wstępnych i okresowych, ocenę ryzyka zawodowego, analizę zdarzeń wypadkowych oraz bieżącą i okresową kontrolę warunków pracy w placówkach Banku. Dodatkowo w Banku obowiązują „Zasady Organizacji i Bezpieczeństwa Pracy”, które regulują kwestie ochrony zdrowia i życia pracowników, przydzielania środków ochrony indywidualnej, dofinansowania zakupu okularów korekcyjnych, organizacji systemu pierwszej pomocy oraz prowadzenia szkoleń BHP, PPOŻ i przedmedycznych.
223
Zadania z zakresu BHP realizowane przez wewnętrzny zespół ds. BHP, przy wsparciu specjalistów z firmy zewnętrznej. Służba BHP realizuje zadania określone w Rozporządzeniu Rady Ministrów z 2 września 1997 r. w sprawie służby bezpieczeństwa i higieny pracy, w obszarze:
realizacji szkoleń wstępnych i okresowych,
okresowej oceny ryzyka zawodowego,
analizy zdarzeń wypadkowych i prawie wypadkowych,
bieżącej i okresowej kontroli BHP we wszystkich placówkach organizacji.
W 2025 r. nie zidentyfikowano żadnych zagrożeń, które mogłyby mieć negatywny wpływ w obszarze bezpieczeństwa i higieny pracy. Oceny ryzyka zawodowego, która wykonana jest metodą Risk Score, objęła 100% stanowisk. Każda ocena podlega bieżącemu monitoringowi i okresowej weryfikacji. Podstawowe zagrożenia zidentyfikowane w ocenie ryzyka to:
upadki na tym samym poziomie (poślizgnięcia, potknięcia),
upadki na niższy poziom (schody),
uderzenie o nieruchome przedmioty,
obciążenia psychiczne, stres,
porażenie prądem elektrycznym (obsługa urządzeń zasilanych prądem elektrycznym),
wypadki komunikacyjne (podróże służbowe),
zagrożenia pożarowe i wybuchowe,
obciążenie narządu wzroku,
agresja osób trzecich.
W Banku działa Komisja ds. BHP jako organ doradczy i opiniodawczy, gdzie przedstawiciele pracowników dokonują bieżącej oceny stanu bhp, mają możliwość zgłaszania wniosków dotyczących warunków pracy. W skład komisji wchodzą w równej liczbie przedstawiciele pracodawcy w tym pracownik służby BHP i lekarz medycyny pracy, który sprawuje profilaktyczną opiekę zdrowotną nad pracownikami, oraz przedstawiciele pracowników.
Przeprowadzane obowiązkowe szkolenia BHP wstępne i okresowe, uczestnicy zapoznawani z przepisami oraz zasadami BHP dotyczącymi wykonywanych przez nich prac, uczą się prawidłowych postaw przy pracy przed monitorem ekranowym. Szkolenia odbywają się w dogodnej dla pracowników formie, zdalnie za pomocą komunikatorów „na żywo” lub przy pomocy platformy szkoleniowej w formie samokształcenia kierowanego. Podczas szkoleń dodatkowo omawiane są m.in.:
wybrane regulacje prawne z zakresu prawa pracy i organizacji warunków pracy,
okoliczności i przyczyny wypadków przy pracy i chorób zawodowych,
sposoby na zapobieganie wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym, czyli profilaktykę;
analiza ryzyka zawodowego,
procedury postępowania w razie wypadku i w sytuacjach zagrożeń, np. w razie pożaru lub awarii.
Dodatkowo Bank dba o to, aby wyposażenie stanowisk pracy było ergonomiczne. Pracownicy, którzy pracują na stanowiskach z monitorami ekranowymi, mogą skorzystać z refundacji okularów korekcyjnych.
W DM BOŚ szkolenia z zakresu BHP, prowadzone zarówno przez wewnętrzny zespół ds. BHP, jak i na platformie e - learningowej, obejmują także moduły dotyczące pierwszej pomocy. Funkcjonuje tu również Komisja ds. BHP, składająca się z przedstawicieli pracodawcy, pracowników, zespołu ds. BHP oraz lekarza sprawującego profilaktyczną opiekę zdrowotną. W ramach prewencji przed wypadkami DM BOŚ ściśle przestrzega harmonogramu szkoleń BHP. Szkolenia mają interaktywną formę, wzbogaconą o elementy praktyczne. Ocena ryzyka zawodowego obejmuje wszystkie stanowiska pracy i podlega systematycznej weryfikacji. Dodatkowo DM BOŚ na bieżąco monitoruje stan pomieszczeń i sprzętu, analizuje potencjalne zagrożenia i podejmuje działania eliminujące ryzyko wypadków.
BOŚ Leasing realizuje swoje obowiązki w zakresie BHP, zapewniając zgodność z przepisami i normami. Szkolenia BHP prowadzone w formie e-learningowej obejmują także moduły dotyczące pierwszej pomocy. Spółka przestrzega harmonogramu szkoleń BHP. BOŚ Leasing na bieżąco monitoruje stan pomieszczeń i sprzętu, analizuje potencjalne zagrożenia i podejmuje działania eliminujące ryzyko wypadków.
224
Zakaz dyskryminacji i mobbingu
BOŚ tworzy inkluzywne miejsce pracy, wolne od dyskryminacji, z przestrzenią do rozwoju dla wszystkich pracowników. Dzięki wdrożonym politykom i działaniom Bank aktywnie promuje różnorodność oraz dba o tworzenie kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku i równych szansach.
Bank zakazuje w Regulaminie Pracy jakiejkolwiek dyskryminacji w zatrudnieniu, bezpośredniej lub pośredniej, w szczególności ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientację seksualną, zatrudnienie na czas określony lub nieokreślony, zatrudnienie w pełnym lub niepełnym wymiarze czasu pracy, określając następujące obszary dyskryminacji:
nawiązania i rozwiązania stosunku pracy,
warunków zatrudnienia,
awansowania,
dostępu do szkolenia w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
Polityka wynagrodzeń BOŚ S.A., Regulamin wynagradzania pracowników BOŚ S.A. i Polityka różnorodności także określają zasady obowiązujące w Banku w zakresie wynagradzania pracowników, zapewniające równość wynagrodzeń za samą pracę lub pracę o tej samej wartości i neutralności pod względem płci, wieku, niepełnosprawności, stanu zdrowia, rasy, narodowości, pochodzenia etnicznego, religii, wyznania, bezwyznaniowości, przekonań politycznych, przynależności związkowej, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, statusu rodzinnego, stylu życia oraz innych okoliczności, które mogą narazić na zachowania dyskryminacyjne.
Polityka wynagrodzeń realizuje między innymi cel eliminujący dyskryminację poprzez:
zapewnienie adekwatności systemu wynagradzania do rodzaju wykonywanej pracy, wartości stanowiska pracy, kompetencji, wymaganych umiejętności oraz rynkowego poziomu wynagrodzeń,
skonstruowanie systemu wynagrodzeń zgodnie z zasadami prawidłowego zarządzania finansami i ryzykiem w Banku,
prowadzenie elastycznej i dostosowanej do sytuacji finansowej Banku polityki zmiennych składników wynagrodzeń poprzez zapewnienie właściwych proporcji pomiędzy wynagrodzeniem stałym i zmiennym.
Postanowienia Regulaminu Wynagradzania stosuje się wobec osób zatrudnionych, bez względu na rodzaj umowy o pracę i zajmowane stanowisko, z wyłączeniem członków Zarządu Banku, których zasady wynagrodzenie określają umowy cywilnoprawne o świadczenie usług zarządzania łączące Bank z poszczególnymi członkami Zarządu.
Zakaz stosowania mobbingu został wpisany do Regulaminu Pracy, który jest najważniejszą regulacją pracowniczą. Każdy zapoznaje się z treścią Regulaminu Pracy podczas zatrudniania i fakt ten potwierdza składając stosowne oświadczenie. Bank informuje w regulaminie Pracy, że zobowiązuje się przeciwdziałać mobbingowi oraz że stosuje wewnętrzną politykę antymobbingową, która szczegółowo określa zasady przeciwdziałania temu zjawisku.
Bank zapewnia kanały zgłaszania nieprawidłowości oraz ochronę pracowników zgłaszających oraz prowadzi działania edukacyjne podnoszące świadomość pracowników w zakresie przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji.
Wewnętrzna Polityka Antymobbingowa w Banku Ochrony Środowiska S.A. ustala zasady przeciwdziałania przypadkom mobbingu, dyskryminacji i molestowaniu w Banku. Każda skarga dotycząca mobbingu, dyskryminacji lub molestowania jest traktowana poważnie oraz rozpatrzona uczciwie i obiektywnie, bez zbędnej zwłoki i przy zachowaniu najwyższej poufności.
Osoba, która uzna, że została poddana mobbingowi, może wystąpić z pisemną skargą do Prezesa Zarządu Banku lub Dyrektora komórki organizacyjnej Centrali właściwej do spraw kadrowych. Skarga winna być podpisana i opatrzona datą przez osobę składającą. Skarga powinna zawierać przedstawienie stanu faktycznego, z którego wynika, że mobbing, molestowanie lub dyskryminacja miała miejsce, wskazanie dowodów na poparcie przytoczonych okoliczności i wskazanie sprawcy bądź sprawców mobbingu, dyskryminacji lub molestowania. Skargę składa się na formularzu stanowiącym Załącznik do Polityki Antymobbingowej. Do rozpatrywania skarg anonimowych mają zastosowanie odrębne przepisy dotyczące anonimowego zgłaszania naruszeń prawa oraz obowiązujących w Banku procedur i standardów etycznych.
Prezes Zarządu Banku każdorazowo w ciągu 10 dni roboczych od dnia wpływu do Banku skargi powołuje w Banku Komisję antymobbingową, która ma wyjaśnić, czy skarga jest zasadna. Postępowanie Komisji ma na celu wyjaśnienie stawianych w skardze zarzutów i obejmuje wysłuchanie poszkodowanego (poszkodowanych) który/ którzy zgłosił skargę, osobę (osoby) oskarżoną o mobbing, dyskryminację lub molestowanie, wysłuchanie świadków oraz wszelkie inne czynności, których przeprowadzenie jest zasadne w celu wyjaśnienia zasadności stawianych zarzutów.
225
Po wysłuchaniu wyjaśnień osoby, która złożyła skargę i osoby, która została oskarżona o mobbing, dyskryminację lub molestowanie oraz przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego, Komisja podejmuje decyzję zwykłą większością głosów co do zasadności rozpatrywanej skargi. Z prac Komisji sporządzane jest sprawozdanie, które Komisja przedstawia Prezesowi Zarządu Banku za pośrednictwem Dyrektora komórki organizacyjnej Centrali właściwej do spraw kadrowych.
Prowadzone przez Komisję postępowanie powinno zostać zakończone w ciągu 30 dni od jej powołania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może ulec przedłużeniu, po uprzednim poinformowaniu przez Komisję Prezesa Zarządu Banku.
Postępowanie przed Komisją nie zamyka skarżącemu drogi do wniesienia sprawy do sądu.
W DM BOŚ Regulamin Pracy, Polityka przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi oraz Polityka Personalna obowiązujące określają zasady dotyczące przeciwdziałaniu dyskryminacji i mobbingowi w miejscu pracy, a także zapewniają zasadę równego traktowania w zatrudnieniu wszystkim swoim pracownikom. DM BOŚ przeciwdziała mobbingowi oraz gwarantuje równe traktowanie pracowników wykonujących jednakową pracę lub pracę o jednakowej wartości. Obowiązująca w DM BOŚ „Polityka zgłaszania naruszeń w Domu Maklerskim BOŚ S.A.”, umożliwia anonimowe zgłoszenie m.in. naruszeń prawa pracy, w tym przypadków mobbingu.
W ramach wdrażanej w DM BOŚ Polityki przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi będą podejmowane działania mające na celu zapewnienie środowiska pracy wolnego od wszelkich przejawów dyskryminacji i mobbingu. Celem polityki jest przeciwdziałanie niewłaściwym zachowaniom zarówno ze strony przełożonych, jak i pozostałych pracowników oraz monitorowanie środowiska pracy, w razie potrzeby przeprowadzając anonimowe ankiety. Pracownicy DM BOŚ zobowiązani do powstrzymywania się od działań noszących znamiona dyskryminacji lub mobbingu oraz do zgłaszania wszelkich nieprawidłowości w formie pisemnej, elektronicznej lub podczas spotkań z wyznaczonym zespołem, który będzie prowadził postępowania wyjaśniające i sporządzał raporty z rekomendacjami dalszych działań. W ramach wdrożenia polityka przewiduje możliwość organizowania cyklicznych i doraźnych szkoleń podnoszących świadomość pracowników. Procedury przewidziane polityką gwarantują poufność zgłoszeń i udział pracowników w postępowaniu wyjaśniającym.
Ponadto obowiązująca Polityka zgłaszania naruszeń umożliwia anonimowe zgłaszanie naruszeń prawa (m.in. przepisów prawa pracy, w tym naruszeń w procesie rekrutacji jak i przypadków mobbingu), regulacji wewnętrznych (w tym Regulaminu pracy) oraz standardów etycznych (w tym obowiązującego w DM BOŚ Kodeksu Etyki). Naruszenia można zgłaszać do Inspektora Nadzoru w formie korespondencyjnej, elektronicznej (na specjalny adres e-mail), telefonicznie oraz ustnie. Inspektor Nadzoru po otrzymaniu zgłoszenia i potwierdzeniu przyjęcia zgłoszenia podejmuje odpowiednie działania następcze, a także przeprowadza postępowanie wyjaśniające.
BOŚ Leasing szanuje godność i inne dobra osobiste pracownika, przeciwdziała dyskryminacji w zatrudnieniu i nie dyskryminuje pracowników, w szczególności ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie oraz orientację seksualną, a także ze względu na zatrudnienie na czas określony lub niekreślony albo w pełnym lub niepełnym wymiarze czasu pracy. BOŚ Leasing przeciwdziała mobbingowi oraz gwarantuje równe traktowanie osobom wykonującym jednakową pracę lub pracę o jednakowej wartości.
Różnorodność
BOŚ zachęca do doceniania i czerpania z różnorodności wokół nas. Chce, aby każdy w Banku czuł się sobą i był traktowany z szacunkiem oraz zrozumieniem. W ramach programu #Różnorodność mamy w naturze, Bank podejmuje działania edukacyjne w zakresie różnorodności. Jako jedna z wartości organizacji, szacunek dla innych jest kluczowym elementem w tworzeniu otwartego i angażującego miejsca pracy.
Różnorodność jest wspierana w Banku poprzez:
Politykę różnorodności, która określa zasady niedopuszczania do jakiejkolwiek dyskryminacji w zatrudnieniu, niedyskryminowania w jakikolwiek sposób, zarówno bezpośrednio, jak i pośrednio ze względu na: płeć, wiek, niepełnosprawność, stan zdrowia, rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, religię, wyznanie, bezwyznaniowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny, styl życia, podstawę zatrudnienia oraz inne przesłanki narażające na zachowania dyskryminacyjne,
aktywne przeciwdziałanie mobbingowi, dyskryminacji i molestowaniu oparte na wdrożonej „Wewnętrznej Polityce Antymobbingowej”,
prowadzenie procesu rekrutacji w sposób dający równe szanse kandydatom ubiegającym się o to samo stanowisko zgodnie z wewnętrznym Regulaminem Rekrutacji,
226
wspieranie zatrudniania osób z niepełnosprawnością,
przejrzystą politykę wynagradzania, która zapewnia równe traktowanie wszystkim pracownikom.
Zgodnie z postanowieniami Kodeksu Etyki pracownicy równo traktowani w zakresie nawiązania i rozwiązania stosunku pracy oraz warunków zatrudnienia, awansowania oraz dostępów do szkoleń w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie albo bezwyznaniowość, orientację seksualną oraz zatrudnienie na czas określony albo nieokreślony, zatrudnienie w pełnym albo niepełnym wymiarze czasu pracy.
Bank buduje i utrzymuje relacje oparte na uczciwości, zaufaniu i współodpowiedzialności za praktyki biznesowe w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, praw człowieka, etyki. Prowadzone działania mające na celu wyrównywanie szans pracowników ze szczególnymi potrzebami, zarządzanie różnorodnością w miejscu pracy oraz zapewniające dostępność dla osób ze szczególnymi potrzebami, m.in.: w obszarze zatrudniania, dostosowania budynków poprzez likwidację przeszkód architektonicznych, niwelując bariery komunikacyjne i cyfrowe.
W ramach budowania różnorodnego i włączającego miejsca pracy, w maju 2025 kolejny raz w Banku obchodzono Europejski Miesiąc Różnorodności, podczas którego rozmawiano o różnicach międzypokoleniowych „Pokolenia X, Y, Z - jak korzystać z potencjału różnorodności w zespole?” i sprawdzano wiedzę o różnych pokoleniach w quizie z nagrodami przygotowanym dla pracowników.
Osoby zatrudnione w DM BOŚ równo traktowane w zakresie nawiązania i rozwiązania stosunku pracy, warunków zatrudnienia, awansowania oraz dostępów do szkoleń w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych, w szczególności ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, stan zdrowia, rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, religię, wyznanie, bezwyznaniowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny, styl życia, podstawę zatrudnienia oraz inne przesłanki narażające na zachowania dyskryminacyjne.
BOŚ Leasing , zgodnie z obowiązującym Regulaminem pracy, szanuje godność i inne dobra osobiste osób zatrudnionych w spółce. Obowiązująca Polityka wynagrodzeń zmiennych dla osób zajmujących stanowiska mające istotny wpływ na profil ryzyka BOŚ Leasing jest neutralna względem płci, wieku, niepełnosprawności, stanu zdrowia, rasy, narodowości, pochodzenia etnicznego, religii, wyznania, bezwyznaniowości, przekonań politycznych, przynależności związkowej, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, statusu rodzinnego, stylu życia oraz innych okoliczności, które mogą narazić na zachowania dyskryminacyjne.
227
4.3. Współpraca z własnymi pracownikami
[S1-2; S1-3]
Badanie Opinii Pracowników
W celu uzyskania opinii pracowników Bank cyklicznie, co najmniej co 2 lata przeprowadza Badanie Opini Pracowników (BOP), które ma na celu ocenę wskaźnika zaangażowania. W badaniu biorą udział pracownicy Banku zatrudnieni na podstawie umów o pracę. Na podstawie uzyskanych wyników Bank podejmuje konkretne działania, aby tworzyć przyjazne i efektywne środowisko pracy. Szczególną uwagę poświęca się na działania mającym na celu wzmocnienie kultury organizacyjnej oraz wspieranie realizacji strategii biznesowej, w tym roli liderów w budowaniu zaangażowania w zespołach oraz efektywności pracy.
Kwestionariusz Badania składa się z szeregu pytań dotyczących opinii na temat aspektów środowiska pracy takich jak: najwyższa kadra zarządzająca, współpraca, organizacja pracy, różnorodność, system wynagrodzeń i benefitów, kariera i rozwój, wartości, orientacja na klienta, zadania, podejmowanie decyzji, zarządzanie wynikami etc. Do BOP zaproszeni pracownicy Banku, którzy zostali zatrudnieni na umowę o pracę najpóźniej do końca I kwartału roku bez względu na rodzaj umowy. Badanie jest przeprowadzone przez zewnętrzną firmę, gwarantującą poufność, anonimowość oraz rzetelność.
W 2025 roku nie odbyło się BOP, natomiast kontynuowane były prace i wzmacniane obszary wymagające poprawy i pracy z wynikami badania z 2024 r. Na podstawie wyników przeprowadzone zostały szczegółowe ankiety na temat oferowanych benefitów w Banku i działań wellbeingowych. Na podstawie zebranych odpowiedzi uruchomione zostały np. nowe świadczenia socjalne „wczasy pod gruszą z ZFŚS”, zaktualizowana została oferta świadczeń dostępnych z ZFŚS oraz wprowadzone zostały zmiany w przestrzeniach biurowych w Banku.
Dodatkowo, w ramach wewnętrznych ankiet w BOŚ osoby pracujące w Banku mają możliwość wskazania swoich potrzeb rozwojowych lub ocenić dotychczasowe działania rozwojowe. Oprócz tego organizowane konkursy i quizy wiedzy dla pracowników, które wzmacniają kulturę organizacyjną Banku. Regularnie badana jest opinia pracowników na temat procesu adaptacyjnego.
Wyniki Badania Opinii Pracowników przedstawiane Zarządowi Banku, kadrze menedżerskiej w danych Obszarach Banku oraz wszystkim osobom pracującym w Banku. Każdy z menedżerów otrzymuje indywidualne raporty dotyczące wskaźnika zaangażowania, mocnych stron i najniżej ocenianych kategorii swoich zespołów. Na bazie tych wyników projektowane są plany naprawcze dotyczące zespołów i całej organizacji.
Wyniki Badania Opinii Pracowników z 2024 r, pokazują stopniowy, sukcesywny wzrost wskaźnika zaangażowania w Banku. Zaangażowanie utrzymuje się w strefie neutralnej na poziomie 42% - wzrost o 3% w porównaniu z ostatnią edycją badania z 2022 r. Zmniejsza się również rozwarstwienie wyników pomiędzy departamentami i obszarami Banku. Pracownicy widzą i doceniają zmiany zachodzące w kulturze organizacyjnej Banku, wzrasta poczucie spójnego działania z wartościami zaangażowania, współpracy, profesjonalizmu, szacunku dla innych i ekologii. Identyfikacja z wartościami to najmocniejszy komponent w Banku. Wysoko oceniane aspekty środowiska pracy dotyczące relacji z przełożonym, wsparcia od przełożonego udzielanego do efektywnej pracy, informacji zwrotnej czy równowagi praca dom. Relacja z przełożonym oraz wysoka satysfakcja ze współpracy w zespołach mocnymi stronami Banku. Priorytety budowania zaangażowania, jak w poprzedniej edycji związane z efektywnością organizacyjną (procesy, procedury, podejmowanie decyzji, struktura organizacyjna) i reagowaniem na potrzeby klientów.
Skuteczność współpracy z pracownikami ocenia się m.in. za pomocą Systemu Okresowej Oceny Pracownika w aplikacji SOOP. Takie podejście ma na celu stawianie celów zgodnej z metodyką SMART, ciągłym rozwoju i bieżącej informacji zwrotnej, monitorowaniu postępów i dokonywaniu oceny realizacji celów w oparciu o obiektywne wskaźniki.
DM BOŚ cyklicznie, corocznie przeprowadza badanie satysfakcji swoich pracowników, którego elementem spotkania z zespołami, mające na celu zebranie pogłębionych informacji o potrzebach osób zatrudnionych i możliwościach wdrożenia działań polepszających komfort i efektywność wykonywanej pracy. Ponadto kwartalnie organizuje spotkania osób zatrudnionych w DM z Zarządem (online), przed którymi i po których przeprowadzane ankiety zbierające pomysły, inicjatywy, wskazania do zmian w niektórych obszarach. Na podstawie pozyskanych dzięki tym działaniom informacjach DM BOŚ opracowuje i wdraża nowe rozwiązania usprawniające lub poprawiające satysfakcję z pracy i warunki pracy w DM BOŚ. Przykładami np. cykliczne spotkania z Zarządem „Kawa z Zarządem” jako potrzeba bieżącego kontaktu i komunikacji z członkami Zarządu, poprawa warunków pracy w biurze, wdrożenia nowych programów rozwojowych, polepszenie lub zmiana usług związanych z benefitami. Skuteczność
228
współpracy z pracownikami w DM BOŚ oceniana jest w sposób pośredni poprzez wyniki corocznych badań satysfakcji pracowniczej. Utrzymujący się wysoki poziom satysfakcji pozwala racjonalnie wnioskować, że współpraca pomiędzy organizacją a pracownikami przebiega w sposób efektywny i odpowiada na ich potrzeby.
W BOŚ Leasing jako małej organizacji, wymiana opinii z zatrudnionymi osobami prowadzona jest na bieżąco w sposób bezpośredni. Spółka nie prowadzi badań pracowniczych. Ocena współpracy z własnymi pracownikowi opiera się na bezpośredniej obserwacji. Jest to możliwe ze względu na rozmiar zespołów oraz częsty kontakt z pracownikami, a ocena skupia się na zaangażowaniu, postawie, umiejętnościach interpersonalnych oraz wynikach pracy.
Związki zawodowe
Bank zapewnia różnorodne formy reprezentacji praw pracowniczych, w tym związki zawodowe, radę pracowniczą. Dzięki nim funkcjonują formalne kanały zgłaszania problemów dotyczących spraw pracowniczych.
W Banku działają:
Niezależny Związek Pracowników Bankowości i Usług „Dialog2005” Organizacja Międzyzakładowa Pracowników Grupy Kapitałowej BOŚ S.A. z siedzibą w Warszawie,
Rada Pracowników V kadencji.
Konsultacje ze Związkami Zawodowymi odbywają się na etapie legislacyjnym, w trakcie projektowania regulacji.
W 2025 r. w GK BOŚ nie funkcjonował w pełni zawiązany układ zbiorowy pracy.
Komunikacja i zaangażowanie pracowników
Bank angażuje własne zasoby pracownicze w wewnętrzną komunikację, zapewniając regularny dostęp do aktualnych i transparentnych informacji. Za organizację i koordynację przepływu informacji odpowiada Biuro Komunikacji (BKO). Większość komunikatów jest skierowana do wszystkich zatrudnionych osób, a w określonych przypadkach do wybranych grup z poszczególnych obszarów biznesowych i regionów. Platformą komunikacji i informacji jest w BOŚ prężnie działający intranet pracowniczy a oprócz tego wysyłany jest cykliczny newsletter do osób pracujących w Banku.
Bank przekazuje informacje dotyczące m.in. spraw kadrowych, bieżących wydarzeń, bezpieczeństwa, funkcjonowania BOŚ, regulaminów i procedur. Jednocześnie zachęca osoby zatrudnione do dzielenia się swoimi sukcesami i inicjatywami – zarówno zawodowymi, jak i związanymi z działalnością sportową czy wolontariatem.
BKO zachęca do interakcji, wzajemnej wymiany doświadczeń oraz dzielenia się wiedzą, szczególnie z zakresu ekologii oraz ekonomii i finansów. W 2025 r. w Banku kontynuowany był cykl rozmów dotyczących AI, które mają przybliżyć pracownikom tematykę sztucznej inteligencji w bankowości.
W 2025 roku Biuro Komunikacji przekazało do pracowników w sumie:
ponad 711 informacji w intranecie,
ponad 4920 wiadomości ze skrzynki komunikacja@bosbank.pl ; (wiadomości uwzględniają „przychodzące” + „wychodzące” do wszystkich).
Dodatkowe kanały zaangażowania
onboarding nowych pracowników. Proces wdrażania nowych pracowników odbywa się cyklicznie, zazwyczaj dwa razy w miesiącu, zapewniając im kompleksowe wsparcie na starcie pracy,
ankiety „pulse” przeprowadzane kilka razy w roku, dotyczące bieżących tematów i planowanych rozwiązań (np. ankieta wellbeing). Kierowane do całej organizacji lub wybranych grup pracowników. Realizowane na platformie LearnWay; zaproszenia wysyłane z dedykowanej skrzynki mailowej,
warsztatowe spotkania w małych, reprezentatywnych grupach, które pozwalają pogłębić wyniki badań ankietowych po badaniu opinii oraz po wybranych ankietach.
Wszystkie ankiety, poza wyjątkami, anonimowe. Uczestnicy badań informowani, jeśli dane badanie wymaga identyfikacji odpowiedzi. Udział w badaniach jest dobrowolny. Po każdym badaniu wyniki publikowane w intranecie wraz z informacją o podjętych działaniach. Archiwalne wyniki, kluczowe informacje oraz FAQ również są dostępne na wewnętrznej platformie.
229
sekcje sportowe w BOŚ wspierają pasje i zainteresowania osób pracujących w BOŚ, poprzez dofinansowanie do kosztów związanych z udziałem w treningach, udziałem w wydarzeniach sportowych, zakupem strojów sportowych i sprzętu niezbędnego do reprezentowania banku w wydarzeniach sportowych. Dofinansowują wynajem obiektów i sprzętu sportowego celem prowadzenia treningów. Aktywnie i prężnie działają następujące sekcje sportowe, w które zaangażowanych jest już około 90 osób. W 2025 r. pracownicy BOŚ brali udział w sekcjach: biegowej, rowerowej piłki nożnej, piłki siatkowej.
Dzięki regularnym badaniom, otwartej komunikacji oraz możliwości aktywnego uczestnictwa, Bank tworzy środowisko, w którym zaangażowanie Kapitału Ludzkiego jest kluczowym elementem budowania kultury organizacyjnej.
Częstotliwość poszczególnych działań związanych z dialogiem z osobami pracującymi w DM BOŚ jest różna w zależności od rodzaju działania i tak:
badanie satysfakcji – 1 raz w roku,
spotkane pracowników z Zarządem – kwartalnie,
onboarding nowych pracowników bieżący związany z zatrudnieniem nowych pracowników zazwyczaj 2 razy w miesiącu,
udział w targach, konferencjach – zgodnie z planem tych wydarzeń,
działania w obszarze wolontariatu – w odpowiedzi na pojawiające się akcje, potrzeby.
W DM BOŚ komórką odpowiedzialną za szeroko pojętą komunikację i dialog z własnymi zasobami jest Zespół ds. Zarządzania Zasobami Ludzkimi (ZZZL). ZZZL odpowiada za prowadzenie dialogu za pomocą badań satysfakcji, ankiet celowanych, spotkań z Zarządem, spotkań z poszczególnymi komórkami organizacyjnymi itd. Dodatkowo ZZZL jest wspierany w tych działaniach przez Zarząd DM BOŚ oraz przez szefów poszczególnych komórek organizacyjnych. Poszczególne wyniki badań i ankiet oraz wniosków i inicjatyw z pozostałych źródeł prezentowane Zarządowi DM BOŚ oraz kadrze menedżerskiej a także pracownikom DM BOŚ.
W BOŚ Leasing jako małej organizacji, kontakt, komunikacja oraz wymiana opinii odbywa się na bieżąco. Spółka nie prowadzi badań pracowniczych, a adaptacja nowych osób jest bezpośrednia.
Wolontariat
Osoby zatrudnione przez Bank angażują się w różnorodne inicjatywny proekologiczne. Organizowany jest wolontariat pracowniczy wokół tematów „zielonych” m.in. realizowane akcje nasadzania lasów wspólnie z pracownikami Lasów Państwowych, akcje oczyszczania rzek czy obchody Dnia Ziemi oraz akcje pomocy zwierzętom
W 2025 r. BOŚ po raz piąty był partnerem wspierającym „Operację Czysta Rzeka”, w ramach której osoby zatrudnione zorganizowały się w lokalne sztaby i posprzątały nadrzeczne tereny rzeki Świder. Dla osób zgromadzonych w lokalnych sztabach wspólna praca przynosi nie tylko efekty pozytywne dla środowiska, ale także rozwija współpracę i koleżeństwo.
W 2025 r. osoby zatrudnione przez Bank odwiedziły i pomagały podopiecznym Azylu dla psów niepełnosprawnych Judytowo oraz Azylu pod Kotomyszem.
Pozostałe rodzaje zaangażowania:
Zorganizowano Konkursy: „Wiosenne haiku”, „Wehikuł czasu”, „Mój Chełmoński” i „Świąteczne wspomnienie”. Konkursy zachęcały pracowników do aktywnego spędzania czasu wolnego, kreatywnych działań i byli wyróżniani atrakcyjnymi nagrodami.
Odbyła się zbiórka darów dla domu samotnej matki w Chyliczkach.
Bank angażuje się także w pomoc charytatywną. W 2025 r. przedstawiciele BOŚ wzięli udział w corocznej gali organizowanej przez „Fundację URTICA Dzieciom”. Cel był szczytny: wylicytować prace najmłodszych pacjentów oddziałów onkologii i hematologii dziecięcej. Licytacja prac małych artystów odbyła się w magicznej scenerii Zamku Topacz. Duża Aukcja tym razem obejmowała 25 wyjątkowych dzieł, a Mała Aukcja – 105.
Bank zrealizował nagrania wideo z cyklu „Bieg po zdrowie”, gdzie osiągająca sukcesy w biegach pracowniczka motywuje innych pracowników do prowadzenia zdrowego stylu życia. W 2025 roku opublikowano dwa takie nagrania.
Wśród pracowników DM BOŚ organizowane także akcje charytatywne angażujące w pomoc potrzebującym. W minionym roku personel DM BOŚ zaangażował się m.in. w świąteczną zbiórkę darów dla najmłodszych podopiecznych Fundacji Rodzin Adopcyjnych z ośrodka w Otwocku oraz wziął udział w wyzwaniu sportowym, które miało na celu zachęcenie do codziennie aktywności fizycznej i metaforyczną wymianę spalonych kalorii na realną pomoc materialną na rzecz wybranej przez zwycięzcę wyzwania organizacji.
230
Fundacja BOŚ
Dodatkową formą zaangażowania pracowników GK BOŚ jest wolontariat realizowany w ramach projektów Fundacji BOŚ. W 2025 roku Fundacja prowadziła 4 projekty edukacyjne dla szkół oraz 2 projekty dla pracowników Grupy Kapitałowej BOŚ.
Tabela: Projekty Fundacji BOŚ
Projekty dla szkół
Akademia Fundacji BOŚ
Projekt wspiera edukację ekologiczną w szkołach podstawowych i średnich, w instytucjach i organizacjach współpracujących z młodzieżą i na uczelniach. Projekt obejmuje materiały edukacyjne, webinary i warsztaty prowadzone przez ekspertów, konkurs grantowy na organizację wydarzeń edukacyjnych dla dzieci i młodzieży.
Postaw na słońce
Projekt skierowany dla klas 7 i 8 szkół podstawowych i do szkół średnich. Uczestnicy projektu w ramach realizacji zadań uczą się, na czym polega transformacja energetyczny i w jaki sposób można pozyskiwać energię za pomocą wiatraków, paneli fotowoltaicznych czy biogazowni. 40 najlepszych szkół wygra zestawy edukacyjne dotyczące OZE.
Tradycyjny sad
Projekt wspiera szkoły podstawowe i średnie w adaptacji do zmian klimatu w szkołach. Uczestnicy projektu uczą się o znaczeniu roślinności w adaptacji do zmian klimatu oraz projektują przyszkolne sady-ogrody. Szkoły mogą zdobyć jeden z 70 grantów po 1 500 i założyć zaplanowany sad-ogród, który da cień w upalne dni.
Zdrowo jem, więcej wiem
Projekt skierowany do najmłodszych uczniów z zerówek i klas 1-3 szkół podstawowych. Dzieci uczą się, jak jeść zdrowo i z korzyścią dla środowiska, dlaczego warto wybierać sezonowe oraz lokalne warzywa i owoce. 40 najlepszych zespołów wygra zestawy do założenia szkolnych grządek warzywno-ziołowych
Projekty dla pracowników
Mikrodotacje
Projekt wspiera wolontariat pracowniczy. Pracownicy GK BOŚ mogą zgłosić swoje projekty wolontariackie i uzyskać 3000 zł na zakup narzędzi potrzebnych do ich realizacji.
Pomagam cały rok
Pracownicy GK BOŚ mogą przekazywać dobrowolne wpłaty na dwa cele:
program stypendialny Fundacji Św. Mikołaja dla zdolnej młodzieży z niezamożnych rodzin,
wsparcie dzieci z niepełnosprawnościami, które są pod opieką Fundacji Dom w Łodzi.
a Fundacja BOŚ za każde 3 000 zł zebrane w ramach projektu, dokłada kolejne 3 000 zł
Statystyki „Mikrodotacji” za 2025 rok
Edycja wiosenna*
Edycja jesienna*
Liczba przyznanych dotacji (dofinansowanych projektów)
8
11
Przyznane dotacje
24 000 zł
29 800 zł
Liczba wolontariuszy
35
62
Liczba godzin pracy wolontariuszy
345
610
Liczba odbiorców
1273
8512
*Wartości szacunkowe - część projektów jest w trakcie realizacji. Dane z 8.01.2026 r.
W 2025 r w ramach projektu „Pomagam cały rok” pracownicy GK BOŚ zebrali 14 247 zł, a Fundacja dołożyła 12 000 zł. Środki przekazała obu organizacjom w grudniu 2025 r.
W 2025 r. Fundacja BOŚ otrzymała dotacje w wysokości:
2,1 mln zł. od Banku Ochrony Środowiska S.A,
400 tys zł. od Domu Maklerskiego BOŚ S.A.
231
Standardy etyczne i zgłaszanie naruszeń
GK BOŚ , zgodnie z Kodeksem Etyki promuje etyczne standardy i transparentność w organizacji. GK BOŚ reaguje na wszelkie przejawy nieetycznego zachowania, wdrażając system anonimowego oraz jawnego zgłaszania naruszeń norm i standardów etycznych, który zapewnia ochronę osób dokonujących zgłoszeń. Zgłaszający ma prawo do ochrony przed działaniami odwetowymi, ochrony swych danych osobowych, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych oraz zachowania poufności swej tożsamości.
W Banku istnieje możliwość zgłaszania naruszeń prawa oraz procedur i standardów etycznych przez osoby fizyczne zgłaszające lub ujawniające publicznie informacje o naruszeniu prawa uzyskaną w kontekście związanym z pracą zgodnie z Ustawą o ochronie sygnalistów z dnia 14.06.2024 r.:
poprzez platformę elektroniczną, będącą specjalnym, niezależnym i autonomicznym kanałem komunikacji, umożliwiającym wysłanie zgłoszenia bez podania swej tożsamości (aplikacja umieszczona w portalu wewnętrznym Banku),
w formie pisemnej, skierowanej do:
Prezesa Zarządu Banku, jeśli naruszenie dotyczy pracownika lub
Przewodniczącego Rady Nadzorczej, jeśli naruszenie dotyczy członka Zarządu lub członka Rady Nadzorczej,
Wiceprzewodniczącego Rady Nadzorczej w przypadku, gdy zgłoszenie dotyczy Przewodniczącego Rady Nadzorczej
z zamieszczeniem na kopercie informacji: „anonimowe zgłoszenie naruszenia”,
poprzez aplikację Sygnalista, do której link jest na stronie internetowej Banku, w zakładce: Zostań sygnalistą , służącą do dokonywania zgłoszeń jawnych, o których mowa w Ustawie o ochronie sygnalistów.
Dodatkowo pracownicy, byli pracownicy Banku lub inne osoby, które wykonują lub wykonywały czynności na rzecz Banku na innej podstawie niż stosunek pracy, mogą zgłaszać naruszenia przepisów z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu bezpośrednio do Generalnego Inspektora Informacji Finansowej (GIIF).
Departament Zgodności (DZG), jako bezstronna wewnętrzna jednostka organizacyjna Banku, prowadzi niezwłoczne, niezależne i obiektywne badania zgłoszeń naruszeń w zakresie odpowiedzialności merytorycznej DZG. DZG jest upoważniony przez Zarząd Banku do przyjmowania zgłoszeń przez dedykowane do tego kanały, oraz podejmowania działań następczych, włączając w to weryfikację zgłoszenia i dalszą komunikację, w tym występowanie o dodatkowe informacje i przekazywanie informacji zwrotnej.
Po zarejestrowaniu zgłoszenia naruszenia w Banku ad hoc powoływany jest Zespół ds. prowadzenia postępowań sprawdzających w sprawach o naruszenie prawa oraz obowiązujących w Banku procedur i standardów etycznych, rozpatrujący zgłoszone nieprawidłowości. W wyniku postępowania, które pozytywnie zweryfikowało zgłoszenie, Bank podejmuje wszelkie niezbędne czynności, z zachowaniem należytej staranności, celem wyeliminowania skutków naruszenia prawa oraz zapobieżenia wystąpienia podobnych skutków w przyszłości, m.in. poprzez zmianę lub dostosowanie przepisów i procedur wewnętrznych. Maksymalny termin na rozpatrzenie zgłoszenia i przekazanie sygnaliście informacji zwrotnej wynosi 3 miesiące od dnia potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia wewnętrznego.
W wyniku postępowania, które pozytywnie zweryfikowało zgłoszenie, Bank podejmuje wszelkie niezbędne czynności, z zachowaniem należytej staranności, celem wyeliminowania skutków naruszenia prawa oraz zapobieżenia wystąpienia podobnych skutków w przyszłości, m.in. poprzez zmianę lub dostosowanie przepisów i procedur wewnętrznych. Maksymalny termin na rozpatrzenie zgłoszenia i przekazanie sygnaliście informacji zwrotnej wynosi 3 miesiące od dnia potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia wewnętrznego.
Ponadto w Banku pracownicy mają możliwość złożenia reklamacji dotyczących naliczenia i wypłaty:
wynagrodzeń stałych i dodatkowych za pracę, składek społecznych oraz potrąceń z wynagrodzeń, które rozpatrywane w Zespole Spraw Personalnych,
wynagrodzeń zmiennych, które rozpatrywane są na poziomie Dyrektora Departamentu HR.
Zgodnie z obowiązującą w DM BOŚ Polityką zgłaszania naruszeń, osoby wykonujące pracę na rzecz DM BOŚ mają możliwość anonimowego zgłaszania naruszeń przepisów prawa, regulacji wewnętrznych oraz standardów etycznych. Do celów zgłaszania naruszeń DM BOŚ wdrożył następujące kanały:
odrębna skrzynka e-mail, do której dostęp posiada wyłącznie Inspektor Nadzoru jako osoba wyznaczona do przyjmowania i rozpatrywania zgłoszeń, skrzynka ta pozwala na całkowicie anonimowe przekazanie zgłoszenia, ponieważ umożliwia otrzymanie wiadomości z adresu e-mail spoza DM BOŚ. Zgłoszenia można dokonać z jakiejkolwiek prywatnej poczty elektronicznej, niewskazującej bezpośrednio na tożsamość nadawcy.
poczta tradycyjna – dostęp do treści zgłoszenia posiada wyłącznie Inspektor Nadzoru,
ustnie telefonicznie na odrębny numer, obsługiwany przez Inspektora Nadzoru lub bezpośrednio podczas spotkania z Inspektorem Nadzoru.
Zgłoszenia dotyczące członka Zarządu rozpatruje Przewodniczący oraz Wiceprzewodniczący Rady Nadzorczej.
232
Z przyjęcia takiego zgłoszenia Inspektor Nadzoru sporządza protokół, który może zostać zweryfikowany i poprawiony przez zgłaszającego. Z przeprowadzonego przez Inspektora Nadzoru postępowania wyjaśniającego oraz innych działań następczych sporządzany jest raport uwzględniający rekomendację Inspektora Nadzoru co do ewentualnych środków naprawczych. Raport ten przekazywany jest członkowi Zarządu odpowiedzialnemu za procedurę zgłaszania naruszeń. Ponadto zbiorcze informacje dotyczące zgłoszonych naruszeń raportowane do Zarządu oraz Rady Nadzorczej.
Zgodnie z przyjętą polityką przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi w środowisku pracy, procedura zgłoszeń i postępowania wyjaśniającego w zakresie mobbingu i dyskryminacji opierać ma się na zasadach rzetelności, obiektywizmu i zachowania poufności. Każdy pracownik będzie uprawniony do zgłoszenia nieprawidłowego zachowania w formie pisemnej, elektronicznej lub podczas spotkania z dedykowanym zespołem. Postępowanie wyjaśniające polega na ustaleniu faktów i ocenie, czy zgłoszone zachowania noszą znamiona mobbingu lub dyskryminacji. Po zakończeniu postępowania sporządzany jest raport zawierający wnioski i rekomendacje działań naprawczych lub zapobiegawczych, który przekazywany jest Zarządowi lub w przypadku zgłoszeń dotyczących członków Zarządu, odpowiednio Prezesowi lub Radzie Nadzorczej. Zgodnie z polityką informacja o wyniku postępowania przekazywana jest wyłącznie osobie zgłaszającej i osobie, której dotyczy zgłoszenie; raport i inne dokumenty pozostają poufne.
W BOŚ Leasing funkcjonuje Regulamin Zgłoszeń Wewnętrznych i Ochrony Sygnalistów. Jego celem jest umożliwienie zgłaszania naruszeń prawa w sposób zorganizowany i chroniony, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o ochronie sygnalistów, przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz najlepszymi praktykami. Regulamin ma również na celu zapewnienie ochrony prawnej i poufności danych sygnalistów. Zgłoszenia nieprawidłowości można dokonać on-line, za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej https://bosleasing.pl/strona,zglaszanie-naruszen-sygnalisci.html .
Ponadto pracownicy mogą zgłaszać naruszenia przepisów z zakresu AML/CFT, oraz wszelkie przejawy korupcji.
Ochrona sygnalistów
Wszelkie zdarzenia naruszeń zgłaszane zgodnie z wewnętrznymi przepisami Banku , a osoby zgłaszające naruszenie podlegają ochronie i nie mogą być wobec nich stosowane działania o charakterze represyjnym w związku z dokonanym zgłoszeniem. Wprowadzone kanały i narzędzia pozwalają pracownikom bezpiecznie i anonimowo zgłaszać naruszenia. Wewnętrzna Procedura postępowania ze zgłoszeniami sygnalistów w Banku Ochrony Środowiska S.A. określa między innymi obowiązki i uprawnienia sygnalisty oraz zakaz działań odwetowych i środki ochrony sygnalisty. Poprawność funkcjonowania ww. kanałów zgłoszeń naruszeń jest monitorowana w DZG.
W przypadku, gdy skarga dotyczy mobbingu czy dyskryminacji, Pracodawca w miarę możliwości przenosi poszkodowanego, na jego wniosek lub za jego zgodą, na inne stanowisko pracy lub w inny sposób zapobiega bezpośrednim kontaktom osoby oskarżanej o mobbing, dyskryminację lub molestowanie z poszkodowanym.
Zgodnie z obowiązującą w DM BOŚ Polityką zgłaszania naruszeń, zakazane jest podejmowanie jakichkolwiek działań odwetowych wobec osób zgłaszającej naruszenie, tj. działań o charakterze represyjnym, dyskryminującym lub działań polegających na jakiejkolwiek formie niesprawiedliwego traktowania, wpływających na pogorszenie sytuacji prawnej lub faktycznej zgłaszającego, w szczególności na warunki pracy lub zatrudnienia. Nie mogą być również podejmowane działania polegające na kierowaniu gróźb lub próbach podejmowania działań odwetowych. Zakaz stosowania działań odwetowych ma zastosowanie niezależnie od pozytywnej lub negatywnej weryfikacji zgłoszenia.
Kanały, które DM BOŚ udostępnia dla celów zgłaszania naruszeń uniwersalne i dostępne dla wszystkich osób świadczących dla DM BOŚ pracę. Dostęp do zgłoszeń ma wyłącznie Inspektor Nadzoru, co ogranicza ryzyko wycieku danych i informacji zawartych w zgłoszeniu i tym samym chroni prywatność zgłaszającego. Inspektor Nadzoru jako jedyny posiada dostęp do Rejestru zgłoszeń wewnętrznych, który zawiera wszystkie istotne dane dotyczące zgłoszenia. Rejestr ten zawiera numer zgłoszenia, datę dokonania zgłoszenia, dane osobowe zgłaszającego oraz osoby, której dotyczy zgłoszenie, adres kontaktowy zgłaszającego, przedmiot naruszenia, datę zakończenia sprawy oraz opis podjętych działań następczych. Po zakończeniu działań następczych Inspektor Nadzoru sporządza raport, w którym uwzględnia rekomendacje dotyczące ewentualnych środków naprawczych. Raport ten jest przekazywany do właściwego członka Zarządu odpowiedzialnego za procedurę zgłaszania naruszeń.
233
Analogicznie wygląda proces zgłaszania przypadków zachowań dyskryminacyjnych i mobbingu zgodnie z Polityką przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi w środowisku pracy. Zgłoszenia przekazywane mogą być kanałem mailowym lub w formie spotkania ze wskazanymi osobami, a następnie one rozpatrywane przez dedykowany zespół przy zachowaniu zasad rzetelności, obiektywizmu i pełnej poufności.
W BOŚ Leasing wyznaczona jest osoba, której zadaniem jest podejmowanie działań następczych w przypadku zgłoszeń dokonanych na podstawie Regulaminu zgłoszeń wewnętrznych i ochrony sygnalistów. Do zadań tej osoby należy weryfikacja zgłoszenia, komunikacja z sygnalistą oraz występowanie o dodatkowe informacje i przekazywanie sygnaliście informacji zwrotnej.
Szkolenia nt. zgłaszania naruszeń
W Banku już w ramach onboardingu osoby zatrudnione mają dostęp do obowiązkowych szkoleń e- learningowych, które zapoznają z regulacjami. Dzięki temu budowana jest świadomość obowiązków i praw pracowników już od pierwszych dni pracy. Na wewnętrznej platformie e- learningowej dostępne obowiązkowe szkolenia dla nowych pracowników:
Whistleblowing obejmujące zgłaszanie naruszeń prawa, obowiązujących w BOŚ procedur i standardów etycznych w sposób jawny oraz anonimowy,
Kodeks Etyki celem kursu jest przybliżenie pojęć oraz zaprezentowanie mechanizmów towarzyszących wykorzystaniu kodeksu etycznego w budowaniu relacji z klientami i współpracownikami,
Polityka antykorupcyjna BOŚ cel, regulacje, obowiązki, zgłaszanie naruszeń i odpowiedzialność pracowników.
Powyższe szkolenia szkoleniami obowiązkowymi i nowi pracownicy mają obowiązek zapoznać się z nimi i uzyskać pozytywny wynik testu lub podpisać oświadczenie o zapoznaniu się z przepisem w ciągu 1 miesiąca od zatrudnienia.
Ponadto, przeprowadzane cykliczne obowiązkowe szkolenia e-learningowe z ww. tematów. Ich realizacja zwykle potwierdzona jest oświadczeniem pracownika o zapoznaniu się z regulacjami.
Dodatkowo, na platformie dostępne szkolenia ogólnobankowe dla pracowników z przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy oraz szkolenia i komunikacja do pracowników z zakresu: zgłaszania naruszeń prawa, obowiązujących w BOŚ procedur i standardów etycznych.
W DM BOŚ plan onboardnigu nowych pracowników obejmuje przeszkolenie ich i zapoznanie (szkolenia stacjonarne, w formie wideokonferencji oraz pogłębiające online) z obowiązującymi w DM BOŚ najważniejszymi procedurami i regulacjami wewnętrznymi. W trakcie szkoleń na żywo jest możliwość zadania pytań, wyjaśnienia nurtujących zagadnień, niejasności czy rozwinięcia poszczególnych aspektów. Nowi pracownicy DM BOŚ podpisują także oświadczenia o zapoznaniu się oraz zobowiązaniu do stosowania się do wszelkich wewnętrznych obowiązujących regulacji.
Osoby zatrudnione w DM BOŚ raz w roku przechodzą szkolenie dotyczące obowiązującej procedury zgłaszania naruszeń w tym o rodzajach naruszeń jakie mogą być przedmiotem zgłoszeń czy procedurze ich rozpatrywania. Szkolenie to obejmuje również uzupełnione informacje dotyczące Polityki antykorupcyjnej i Kodeksu Etyki, a całość zakończona jest obowiązkowym testem wiedzy. Zmiany w politykach i regulaminach wewnętrznych przygotowywane przez właściciela regulacji i poddawane opiniowaniu Wydziału Nadzoru Zgodności Działalności z Prawem oraz uzgadniane z przedstawicielami pracowników.
BOŚ Leasing w ramach onboardingu dba o to, aby nowozatrudnieni mieli dostęp do obowiązkowych szkoleń e- learningowych, które mają na celu zapoznanie z regulacjami, a także osoby pracujące w BOŚ Leasing mają stały dostęp do aktualnych regulacji na dyskach wspólnym. Przeprowadzane cykliczne szkolenia e-learningowe a ich realizacja zwykle potwierdzona jest oświadczeniem o zapoznaniu się z regulacjami lub otrzymanym certyfikatem po zaliczeniu wymaganego testu.
234
4.4 Działania i zasoby w odniesieniu do własnych pracowników
[S1.MDRA; S1-4]
Zapobieganie potencjalnym negatywnym wpływom odbywa się głównie przez pryzmat działań mających na celu przyniesienie osobom zatrudnionym wpływów pozytywnych.
W 2025 r. wpłynęły do Banku dwa anonimowe zgłoszenia naruszeń przepisów prawa, przepisów wewnętrznych i standardów etycznych. Po przeprowadzeniu ich analizy:
jedno zgłoszenie zostało uznane za nieistotne ze względu na zbyt mały zakres informacji otrzymanych od zgłaszającego (zgłoszenie anonimowe) pozwalających na dokonanie czynności wyjaśniających. W konsekwencji opublikowano w intranecie cykliczną komunikację dla pracowników Banku przypominającą zasady dokonywania zgłoszeń,
w zakresie drugiego zgłoszenia, w następstwie przeprowadzonego postępowania wyjaśniającego, wydano rekomendacje dot. uzupełnienia właściwych przepisów wewnętrznych Banku.
W 2025 r. w Banku nie złożono skargi w ramach wewnętrznej polityki antymobbingowej.
W 2025 r. w DM BOŚ i BOŚ Leasing , nie zgłoszono naruszeń norm lub standardów etycznych.
Wellbeing
Celem BOŚ jest budowanie atrakcyjnego i przyjaznego miejsca pracy, gdzie każdy może realizować swoje zadania w atmosferze szacunku, współpracy, profesjonalizmu i zaangażowania.
Bank dba o dobrostan pracowników, gdzie firma dostrzega i odpowiada na potrzeby pracowników, dba o różnorodność w miejscu pracy i wdraża nowe elementy wspierające wybrane grupy pracowników oraz wspiera edukację i rozwój pracowników poprzez różnorodną ofertę szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych i promuje model nauki 70:20:10.
Pracownicy Banku mają dostęp do różnorodnych programów, świadczeń i benefitów. MyBenefit dostarcza pełną oferty świadczeń dodatkowych, tj. karta MultiSport a także wachlarz usług dla dzieci, turystyka, bilety do kin i teatrów (możliwość korzystania z powyższych świadczeń za pośrednictwem sklepów stacjonarnych i internetowych).
Świadczenia dodatkowe przysługują wszystkim pracownikom bez względu na wymiar czasu pracy oraz wymiar etatu. Pracownicy mają zapewnioną prywatną opiekę medyczną, dzięki której mogą korzystać z sieci placówek w całym kraju oraz mają dostęp do szerokiego wachlarza specjalistów medycznych oraz m.in. Grupowe ubezpieczenie NNW.
Umożliwienie i organizacja rozwoju zawodowego pracowników Banku jest jednym z kluczowych celów Departamentu HR i pozwala na efektywne wykorzystywanie potencjału ludzkiego, wpływając na jakość świadczonej pracy oraz zwiększenie efektywności w realizowaniu przez pracowników celów strategicznych Banku.
Działania na rzecz równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, d banie o dobrostan pracowników i działania edukacyjne stanowią jeden z filarów Strategii ESG GK BOŚ oraz wewnętrznego programu #Przystanek Wellbeing.
Od 2023 roku Bank uczestniczy w kampanii społecznej Instytutu Humanites „Dwie godziny dla rodziny” . Od połowy maja do końca czerwca 2025, każdy pracownik mógł jednorazowo skrócić dzień pracy o trzy godziny (decyzją BOŚ wydłużony czas w ramach rekomendowanych dwóch godzin do trzech godzin) w ramach dbania o swój dobrostan i work–life balance oraz budowania wartościowych relacji z bliskimi.
W 2025 roku Bank kontynuował działania w ramach wewnętrznego programu #Przystanek Wellbeing, którego celem jest wspieranie dobrostanu pracowników Banku w trzech wymiarach: emocjonalnego, fizycznego i oraz otoczenia/warunków pracy . W ramach podjętych działań pracownicy mieli możliwość udziału w:
webinarze z okazji Ogólnopolskiego Dnia Walki z Depresją „Kiedy smutek staje się depresją jak wspierać siebie i innych?” ,
Miesiącu Zdrowia w czerwcu 2025 podczas którego zachęcaliśmy pracowników do #Aktywnej Przerwy i zapraszaliśmy na 15-minutowe sesje ćwiczeń online, podczas których pracownicy poznali proste ćwiczenia i techniki, które rozluźniają wybrane partie ciała i poprawiają komfort pracy przy biurku,
w webinarze Jedzenie (nie)emocjonalne – jak to zrobić?”,
w webinarze „Nie stresuj się stresem”,
w Grze Bingo Dobrostan wewnętrznej grze z nagrodami, która promowała i zachęcała pracowników do codziennej troski o zdrowie psychiczne i fizyczne oraz relacji w pracy. Dzięki grze pracownicy mieli możliwość
235
zadbania o różne aspekty dobrostanu: ruch, sen, relacje i krótkie regenerujące przerwy w pracy #Aktywna Przerwa. Podczas gry pracownicy dzielili się swoimi pomysłami i radami jak dbają o swój dobrostan z innymi pracownikami,
w analizie składu ciała na specjalnej wadze i interpretacji indywidualnych wyników z dietetyczką oraz udziału w szybkich wyzwaniach sportowych z nagrodami, w ramach Światowego Dnia Wellbeingu.
Kultura organizacyjna DM BOŚ opiera się na profesjonalizmie zawodowym, zaangażowaniu w pracę i działalność firmy, współpracy na poziomie zespołów własnych i międzywydziałowej, wzajemnym szacunku oraz otwartości i zaufaniu. W oparciu o te wartości DM BOŚ wdrożył projekty takie jak:
zasady spotkań obejmujące aspekt czasu i kultury;
usprawnienia onboardingu zwrócenie uwagi na aspekt profesjonalizmu, życzliwości i przystępności dla nowych pracowników oraz efektywności wdrażania w nowe obowiązki i kulturę organizacyjną firmy;
cykliczna prezentacja pracownikom głównych celów firmy, kierunków rozwoju, bieżącej działalności, trwających i planowanych projektów;
cykliczne spotkania wszystkich pracowników z Zarządem organizacji;
„Akademia Menedżera” - program szkoleń rozwijających kompetencje menedżerów wraz z pakietem szkoleń e-learningowych z zakresu kompetencji miękkich dla wszystkich pracowników, dodatkowo poszerzonych ofertę szkoleń językowych;
program benefitów - wzbogacenie i ujednolicenie oferty benefitów pozapłacowych;
komunikacja wprowadzono w życie comiesięczny newsletter dla pracowników zawierający bieżące informacje pracowniczo-socjalne, a także dotyczące bieżącego życia organizacji.
DM BOŚ realizuje także program wellbeingu umożliwiający wszystkim pracownikom dostęp do materiałów szkoleniowych i kursów samorozwojowych. Ponadto program umożliwia skorzystanie z indywidualnych konsultacji ze specjalistami zdrowia psychicznego. Dodatkowo, we własnym zakresie DM BOŚ przekazuje treści edukacyjne na temat zdrowia fizycznego i psychicznego, opracowywane przez członków personelu DM BOŚ lub zewnętrznych specjalistów. Na łamach comiesięcznego newslettera promowane aspekty związane ze zdrowym stylem życia, dbałością o środowisko oraz z ogólnie pojętym dobrostanem. DM BOŚ daje możliwość zgłaszania wszelkich pomysłów i inicjatyw dotyczących kwestii pracowniczych poprzez kanały mailowe, ankiety, uruchamianie chatów w trakcie spotkań firmowych itd.
BOŚ Leasing jako mała organizacja tworzy przyjazne miejsce pracy poprzez wspólnotę profesjonalistów, która dba o dobre relacje, wzajemny szacunek oraz otwarte partnerskie relacje, także między pracownikami, a kadrą kierowniczą. Szczególną uwagę Spółka zwraca na działania umacniające kulturę organizacji i atmosferę pracy. BOŚ Leasing bezpośrednio komunikuje wszystkim pracownikom bieżące sprawy socjalno-pracownicze, szkolenia wewnętrzne, szkolenia indywidualne realizowane na wniosek pracownika, a spotkania z pracownikami odbywają się na bieżąco w miarę potrzeb.
Bank regularnie przeprowadza przegląd wynagrodzeń, na podstawie którego podejmuje decyzje dotyczące zmian w strukturze wynagrodzeń (np. akcje podwyżkowe, zmiany widełek na stanowiskach itd.). Prowadzony jest bieżący monitoring struktury płac oraz analiza danych w celu identyfikacji ewentualnych obszarów wymagających dalszej uwagi. Cyklicznie co miesiąc, Bank bada poziom luki wynagrodzeń zasadniczych kobiet i mężczyzn i dąży do jej zmniejszenia. Dane dotyczące zidentyfikowanej luki płacowej na bieżąco przekazywane do HR Business Partnerów, w celu wykorzystania ich w procesach rekrutacyjnych nowych pracowników, co pozwala na podejmowanie świadomych i odpowiedzialnych decyzji płacowych przez Menadżerów.
Ponadto BOŚ bada opinie, nie tylko kandydatów, ale również menedżerów biorących udział w procesach pozyskiwania pracowników do swoich zespołów. W oparciu o wyniki ankiety projektowane i wdrażane usprawnienia. Uaktualniono też formę informacji dla osób, które mają dołączyć do naszej organizacji poprzez system rekrutacyjny wysyłane wiadomość zawierającą kompleksowe dane, w dużej mierze w formie graficznej, dotyczące kolejnych kroków, jakie nastąpią do czasu zatrudnienia oraz zawierające podstawowe informacje o Banku.
Dla menedżerów wprowadzono usystematyzowaną i kompleksową informację mailową odnoszącą się do uruchomionego procesu rekrutacji. Ponadto do wszystkich zatrudnionych w Banku wysyłana jest komunikacja mailowa o prowadzonych procesach rekrutacyjnych każdy może wziąć w nich udział wewnętrznie, a specjalnie przygotowany format z linkami do nowych ogłoszeń na stronie kariery oraz dedykowana grafika umożliwia sprawny proces aplikacji. Menedżerowie i nowo mianowani menedżerowie (pracownicy BOŚ, którzy poprzez awans w strukturze z roli specjalisty/eksperta stali się osobami odpowiedzialnymi za zespół) uczestniczą w szkoleniach z procesu rekrutacji, standardów rekrutacyjnych i wewnętrznych zasad działania w trakcie procesu.
236
W ramach zapobiegania nieprawidłowościom Bank regularnie informuje Radę Nadzorczą o ocenie ryzyka w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, przekazując następujące raporty:
kwartalne informacje dotyczące istotnych zdarzeń w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi w Banku, wraz z informacją za ostatni kwartał przedstawiana jest też informacja roczna dotycząca obszaru zarządzania zasobami ludzkimi w BOŚ,
roczne raporty oceny polityki wynagrodzeń, wraz z opinią na temat jej wpływu na rozwój i bezpieczeństwo działania Banku,
roczne sprawozdania z realizacji polityki wynagrodzeń członków Rady Nadzorczej i Zarządu BOŚ.
Dodatkowo, corocznie przygotowywany jest raport dotyczący realizacji polityki różnorodności w odniesieniu do Zarządu i Rady Nadzorczej Banku.
DM BOŚ przeprowadza coroczne badanie satysfakcji oraz dokonuje corocznego przeglądu wynagrodzeń w poszczególnych grupach pracowniczych. Realizuje program wellbeinigu poprzez stały dostęp do materiałów edukacyjnych w tym zakresie, poprzez dostęp do konsultacji ze specjalistami zdrowia psychicznego oraz publikację treści edukacyjnych w tym zakresie. DM BOŚ dba także o rozwój zawodowy i kompetencyjny swoich pracowników. Corocznie opracowywany jest i wdrażany budżet na działania rozwojowe w obszarze poszczególnych komórek organizacyjnych a także działań na poziomie całej organizacji. Osoby pracujące w DM mają bardzo szeroką gamę możliwości edukacyjnych w zakresie wykonywanych przez siebie czynności, w zakresie dobrostanu czy edukacji językowej. Wdrażane także programy edukacyjne obejmujące swoją tematyką większe grupy pracownicze w zależności od zgłaszanych potrzeb, czy też konieczności bieżącego dostosowywania się do zmian regulacyjnych, w zakresie kształtowania postaw czy też pozyskiwania nowoczesnych kompetencji biznesowych.
BOŚ Leasing nie posiada procesu określania potrzebnych działań, ze względu na rozmiar Spółki informacje zbierane w ramach bezpośredniego dialogu z pracownikami. Wszelkie inicjatywy i wnioski pracowników analizowane w przypadku zasadności oraz w miarę możliwości organizacji realizowane.
W wyniku analizy podwójnej istotności, w odniesieniu do własnych zasobów pracowniczych, GK BOŚ oceniła, że:
nie występują istotne ryzyka finansowe wynikające z wpływu i zależności własnych zasobów pracowniczych
zidentyfikowano istotne szanse w zakresie:
rozwoju kompetencji pracowników tj. realizacji inicjatyw dotyczących szkoleń i rozwoju pracowników,
r ealizacji inicjatyw dotyczących przeglądu systemów motywacyjnych w wynagrodzeniach.
Szkolenia i rozwój pracowników
Bank inwestuje w rozwój kompetencji pracowników, co jest integralną częścią polityki szkoleń i rozwoju w BOŚ. Realizowane i planowane działania dotyczące realizacji celu wsparcia rozwoju i efektywności pracowników obejmują:
training on the job, czyli zdobywanie umiejętności poprzez praktyczne wykonywanie zadań w pracy,
rozwój kompetencji menedżerskich, które są kluczowe dla nowoczesnego i efektywnego zarządzania.
wsparcie rozwoju i edukacji pracowników,
program Liderów i edukacji ESG.
Oferowany jest różnorodny zakres szkoleń, który obejmuje zarówno tematy związane z misją ekologiczną, szkolenia produktowe, jak i specjalistyczne kursy zewnętrzne dotyczące funkcjonowania organizacji i jej rynku. Dodatkowo dostępne szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, które stanowią wsparcie w rozwoju kariery oraz przygotowaniu do nowych ról w organizacji. Udział w szkoleniach jest dostępny dla każdego pracownika Banku, niezależnie od długości stażu zatrudnienia.
Corocznie Bank zbiera informacje od menedżerów na temat potrzeb szkoleniowo-rozwojowych na dany rok. Zakres szkoleń jest dostosowany do indywidualnych potrzeb rozwojowych oraz specyfiki funkcjonowania Banku. W ramach tych działań organizowane zarówno szkolenia wewnętrzne prowadzone przez pracowników Banku, jak i szkolenia zewnętrzne realizowane przez ekspertów zewnętrznych.
Bank stawia na rozwój pracowników wewnątrz organizacji. Przy obsadzaniu wolnych stanowisk, zarówno eksperckich jak i menedżerskich, kieruje się zasadą pierwszeństwa dla kandydatów wewnętrznych spełniających wymagane kryteria. O rozpoczęciu nowych procesów rekrutacyjnych pracownicy informowani jako pierwsi w wewnętrznej komunikacji mailowej. W stosunku do stanowisk wyższego szczebla, w BOŚ funkcjonuje program sukcesji. Pozwala on na wyeliminowanie ryzyka wakatu na kluczowych stanowiskach i zachowanie ciągłości działania.
237
Działania wspomagające rozwój kompetencji pracowników Banku obejmują:
spotkania z pracownikami BOŚ (dotyczące np. taksonomii, produktów unijnych, analizy ryzyka, zarządzania śladem węglowym i dekarbonizacją, spółdzielni energetycznych),
wewnętrzne webinary tematyczne prowadzone przez ekspertów Banku, FOB i UNGC. np. webinar makroekonomiczny, prezentacje raportów branżowych,
komunikaty w wewnętrznej bazie intranet dotyczące np.: nowych przepisów wewnętrznych, cyklicznych komunikatów Inspektora Ochrony Danych, cyklu informacji z zakresu AI,
artykuły i publikacje inżynierów ekologów na platformie Przystanku EKOBiznes.
Program Liderów i edukacji ESG to kreowanie kultury zrównoważonego rozwoju w BOŚ wraz z podniesieniem wiedzy i kompetencji pracowników oraz Zarządu w zakresie ESG oraz wspieranie wdrażania zrównoważonych rozwiązań biznesowych w Banku.
W każdej komórce organizacyjnej Banku planuje się wyłonienie liderów ESG , którzy będą promować inicjatywy ESG w zespołach . Lider ESG w Banku BOŚ to osoba, która łączy autentyczną odpowiedzialność za środowisko i społeczeństwo z długoterminowymi celami biznesowymi B anku, traktując ESG jako integralny element strategii, a nie dodatkowy obowiązek. Potrafi słuchać i angażować interesariuszy, buduje partnerstwa oraz inspiruje innych do działania, jednocześnie przekładając ambitne cele klimatyczne i społeczne na konkretne, mierzalne rezultaty. Myśli strategicznie, rozumie regulacje i standardy ESG, jest otwarty na innowacje i ciągłe uczenie się, a swoją postawą wzmacnia kulturę odpowiedzialności i wiarygodności Banku BOŚ jako lidera zielonej zmiany.
Potwierdzeniem wysokiego poziomu wiedzy i kwalifikacji zawodowych Lidera ESG jest uzyskanie stopnia Certyfikowanego Doradcy w zakresie ESG organizowanego w ramach Systemu Standardów Kwalifikacyjnych Związku Banków Polskich. 17 października 2025 r. w siedzibie BOŚ w Warszawie odbył się pierwszy w Polsce egzamin certyfikacyjny ZBP na stopień zawodowy „Certyfikowany Doradca w zakresie ESG”.
Standard określa wiedzę i umiejętności doradców w zakresie zrównoważonego rozwoju i finansowania. Obejmuje 4 moduły tematyczne:
podstawy zrównoważonego rozwoju i ESG,
raportowanie ESG,
ryzyko ESG i compliance,
zrównoważone instrumenty finansowe.
23 pracowników BOŚ jako pierwsi na rynku otrzymali tytuł Certyfikowanego Doradcy w zakresie ESG.
DM BOŚ analogicznie jak Bank inwestuje w rozwój kompetencji kapitału ludzkiego co przyczynia się do jak najlepszej realizacji celów strategicznych DM BOŚ.
Corocznie opracowywany i wdrażany budżet na działania rozwojowe w obszarze poszczególnych komórek organizacyjnych a także działań na poziomie całej organizacji pozwalają na dostęp do szerokiej gamy opcji edukacyjnych w zakresie wykonywanych przez siebie czynności. Wdrażane programy edukacyjne obejmujące swoją tematyką większe grupy pracownicze w zależności od zgłaszanych potrzeb, czy też konieczności bieżącego dostosowywania się do zmian regulacyjnych, Zgodnie z obowiązującymi w DM BOŚ procedurami i politykami osoby zatrudnione w DM BOŚ mają możliwość podnoszenia swoich kompetencji poprzez uczestnictwo w szkoleniach oraz kursach uzupełniających i systematyzujących wiedzę, jak również w ramach dostępu do szkoleń wewnętrznych DM BOŚ udostępnianych na platformie e-learningowej. Pracownicy mają też możliwość uzyskania dofinansowań na edukację (np. poprzez finansowanie studiów podyplomowych) oraz dostęp do kursów języków obcych.
Dodatkowo pracownicy zatrudnieni na podstawie umów o pracę mogą skorzystać ze szkoleń specjalistycznych.
BOŚ Leasing dba o rozwój kompetencji pracowników poprzez szkolenia organizowane w miarę zgłaszanych potrzeb, czy też konieczności bieżącego dostosowywania się do zmian regulacyjnych. Zgodnie z obowiązującymi politykami osoby zatrudnione w BOŚ Leasing mają możliwość podnoszenia swoich kompetencji poprzez uczestnictwo w szkoleniach oraz kursach uzupełniających w formie szkoleń wewnętrznych udostępnianych na platformie e - learningowej lub szkoleń zewnętrznych. Programy rozwojowe i szkolenia realizowane w porozumieniu z Zarządem.
Wynagrodzenia
Celem r ealizacji inicjatyw dotyczących przeglądu systemów motywacyjnych w wynagrodzeniach jest dążenie do osiągnięcia nieskorygowanej luki płacowej na poziomie <5%, a kluczowe działania w tym zakresie obejmują:
regularne raportowanie luki płacowej,
rekomendowanie podejmowania decyzji w zakresie wynagrodzeń i awansów, które będą obniżały poziom luki płacowej,
działania na rzecz transparentności wynagrodzeń.
238
Zgodnie z Polityką Wynagrodzeń Banku co najmniej raz do roku Departament HR Banku dokonuje przeglądu zapisów Polityki Wynagrodzeń.
Dodatkowo wdrożenie Polityki wynagrodzeń i stosowanie zasad wynagradzania w Grupie podlega niezależnemu wewnętrznemu przeglądowi dokonywanemu przez Departament Audytu Wewnętrznego nie rzadziej niż raz w roku. Raport z przeglądu przedstawiany jest Radzie Nadzorczej i Komitetowi ds. Wynagrodzeń i Nominacji.
DM BOŚ prowadzi okresowo przegląd wynagrodzeń w poszczególnych grupach zawodowych, co umożliwia wprowadzanie odpowiednich do rynku i potrzeb organizacji zmian w tym zakresie.
BOŚ Leasing nie prowadzi przeglądów wynagrodzeń.
Za zarządzanie zasobami ludzkimi w Banku odpowiadają kierujący poszczególnym komórkami/jednostkami organizacyjnymi przy wsparciu Departamentu HR. Wsparcie Departamentu HR obejmuje, w szczególności:
rozwój kompetencji i identyfikację potencjału pracowników,
szkolenie pracowników,
politykę wynagrodzeń,
kontroling HR i ryzyko operacyjne czynnika ludzkiego,
pozyskiwanie zasobów ludzkich,
politykę zarządzania zasobami ludzkimi,
tworzenie kultury organizacyjnej zwiększającej zaangażowanie pracowników (w tym programy wellbeingowe),
obsługę spraw personalnych i płacowych,
sprawy regulacyjne i ocenę odpowiedniości.
Stan zatrudnienia w Departamencie HR Banku na 31.12.2025 r. wynosił 34 osoby: 6 mężczyzn, 28 kobiet.
Za zarządzanie zasobami ludzkimi w DM BOŚ odpowiadają przełożeni poszczególnych komórek organizacyjnych przy wsparciu Zespołu ds. Zarządzania Zasobami Ludzkimi (ZZZL). ZZZL również w porozumieniu z Zarządem DM BOŚ realizuje programy rozwojowe, dba o tworzenie kultury organizacyjnej sprzyjającej współpracy i innowacyjności oraz zaangażowaniu pracowników, wspiera komunikację wewnętrzną. ZZZL wspiera także kadrę zarządzającą w podejmowaniu decyzji związanych z HR oraz inicjowaniu inicjatyw promujących prawa człowieka, równość, inkluzywność i różnorodność, zapewniając, że polityka HR przyczynia się do budowania etycznej i odpowiedzialnej organizacji. Stan zatrudnienia łącznie w zespołach ds. Kadr i ds. Zarządzania Zasobami Ludzkimi na dzień 31.12.2025 wynosił 7 osób.
W BOŚ Leasing za tematy związane z zasobami ludzkimi odpowiadają przełożeni poszczególnych komórek organizacyjnych oraz Zarząd przy wsparciu pracownika ds. HR. Na stanowisku ds. HR w BOŚ Leasing zatrudniona jest 1 osoba.
GK BOŚ nie identyfikuje wystąpienia istotnych negatywnych skutków dla własnych zasobów pracowniczych, wynikających z przejścia na neutralną dla klimatu gospodarkę. Plany dekarbonizacji nie odnoszą się do warunków pracy, relacji z pracownikami, równemu traktowaniu i równości szans dla wszystkich, bezpieczeństwa i prywatności.
4.5. Cele zarządzania istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami, dialog społeczny
[S1-5; S1-8]
Cele i strategiczne działania HR do 2026 r. ściśle powiązane z ogólną strategią biznesową Banku oraz Strategią ESG GK BOŚ, a ich realizacja ma na celu wspieranie dalszego rozwoju organizacji w kluczowych obszarach.
Strategicznym celem dla ESRS S1 jest „Wspieranie realizacji celów strategii biznesowej poprzez wzmacnianie efektywnej kultury organizacyjnej opartej na wartościach”.
Cele szczegółowe i mierniki zostały opracowane m.in. podczas warsztatów z pracownikami Banku i przedstawicielami spółek zależnych, gdzie omawiano wyzwania i cele strategii ESG na lata 2025–2027 oraz proponowano priorytety, mierniki i działania dotyczące zaangażowania i tworzenia przyjaznego środowiska pracy.
Szczegółowe cele i aktywności, w tym związane z własnymi zasobami pracowniczymi określa Tabela: Cele, produkty, interesariusze, opisana w Rozdziale: 1.3.2 Strategia GK BOŚ.
239
Dążenie do celu wspierają polityki opisane w Rozdziale 4.2 Polityki związane z pracownikami.
Szczegółowy opis IRO powiązanych ze strategią i modelem biznesowym określa Tabela: Istotne wpływy, ryzyka i szanse oraz ich wzajemne związki ze strategią i z modelem biznesowym, opisana w Rozdziale 1.3.4 Istotne wpływy, ryzyka i szanse i ich związki ze strategią i modelem biznesowym.
Pracownicy Banku są bezpośrednio angażowani w śledzenie wyników przedsiębiorstwa.
Monitorowanie realizacji Strategii ESG GK BOŚ oraz postępy w osiąganiu wyznaczonych celów związanych z istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami (IRO), należytej staranności oraz wyników skuteczności polityk, działań, wskaźników i celów strategii ESG realizuje Departament Polityki Ekologicznej ESG i Taksonomii, na podstawie danych otrzymanych od właścicieli tematów.
Raportowanie realizacji Strategii ESG GK BOŚ odbywa się kwartalnie Zarządowi Banku i Komitetowi ESG i Zielonych Projektów; półrocznie – Radzie Nadzorczej, Komitetowi ds. Ekologii i od 2025 r. Komitetowi Audytu Wewnętrznego.
Badanie opinii pracowników, w którym biorą udział wszyscy pracownicy Banku, pozwalają uzyskać opinię pracowników na temat działań usprawniających, które zostają wdrożone po uprzednim badaniu czy działania przyniosły efekty oraz monitorować to jak wskaźnik zaangażowania kształtuje się na przestrzeni lat. Ponadto, corocznie przeprowadzana jest ankieta potrzeb wellbeingowych pracowników, w której pracownicy mogą ocenić realizację działań za poprzedni rok i wskazać kierunki działań, które byłyby zgodne z potrzebami w kontekście ich dobrostanu.
Regulaminy wynagrodzeń zmiennych są konsultowane ze Związkami Zawodowymi w Banku.
W 2025 roku kontynuowane były prace z wynikami BOP. Celem strategicznym było wzmacnianie kultury organizacyjnej opartej na wartościach Banku. Do realizacji tych działań zostali zaproszeni pracownicy i kadra menedżerska z różnych obszarów Banku, których rolą było wypracowanie konkretnych narzędzi i działań podczas cyklu warsztatów, które wzmacniają kulturę organizacyjną Banku oraz pozwalają efektywnie realizować cele biznesowe Banku. Zakończeniem warsztatów był wypracowany przez liderów i liderki Banku materiał z narzędziami, które wzmacniają współpracę, profesjonalizm, szacunek dla innych i ekologii, zaangażowanie w zespołach oraz na poziomie Banku.
Istotną rolę w Banku odgrywają również Ambasadorzy BOŚ, o pracownicy Banku, którzy pełnią rolę reprezentantów firmy. W autorskich postach na social mediach opisują swój udział, doświadczenia i dzielą się informacjami o ciekawych bankowych inicjatywach i akcjach. Ambasadorzy mają możliwość udziału w warsztatach i szkoleniach np. na temat budowania marki w social mediach.
Analogiczne badania opinii pracowników (badania satysfakcji) przeprowadzane w DM BOŚ , a w ramach spotkań omawiających wyniki przeprowadzanych ankiet, osoby uczestniczące w badaniu informowane o etapie realizacji celów przez DM BOŚ, które ich dotyczą oraz możliwości wdrożenia dodatkowych, zaproponowanych inicjatyw, zmierzających do podniesienia komfortu pracy w DM BOŚ. Na podstawie wyników corocznego badania satysfakcji, przy wsparciu działu HR oraz przełożonych zespołów, przeprowadzane konsultacje z poszczególnymi komórkami organizacyjnymi, w celu pogłębienia informacji uzyskanych w ankiecie i zidentyfikowania obszarów, które potencjalnie mogą wymagać poprawy bądź dalszego rozwoju. Następnie, uzyskane dane wykorzystywane, aby wraz z przełożonymi zespołów wypracować plan działań i inicjatyw, których celem jest zwiększenie zadowolenia osób zatrudnionych z warunków ich pracy, formy zatrudnienia, relacji z zespołem pracowników i przełożonym, możliwości rozwoju zawodowego, benefitów pozapłacowych, właściwego obciążenia pracą, czasu pracy oraz równowagi pomiędzy życiem zawodowym i prywatnym. Informacje o wynikach badania oraz opracowanych planach działań do wdrożenia, przekazywane przede wszystkim członkom zespołów, których one dotyczą i którzy zgłaszali zapotrzebowanie w tym zakresie, a jeżeli działania dotyczyć będą całych zasobów pracowniczych, informacje przekazywane są w całej organizacji.
BOŚ Leasing , jako mała organizacja, nie prowadzi badań pracowniczych, a wszelka wymiana opinii z pracownikami prowadzona jest na bieżąco w sposób bezpośredni.
240
4.6. Charakterystyka pracowników GK BOŚ
[S1-6; S1-8]
Grupa Kapitałowa BOŚ szanując prywatność swoich pracowników nie zbiera od nich informacji o ich tożsamości płciowej wykraczającej poza płeć biologiczną. Wszyscy pracownicy GK BOŚ zatrudnieni są w Polsce.
Tabela Liczba pracowników GK BOŚ zatrudnionych na umowę o pracę w podziale na płeć w 2025
Kobieta
Mężczyzna
Ogółem
Liczba pracowników (liczba całkowita/EPC)
1 041
752
1 793
Liczba pracowników zatrudnionych na czas nieokreślony (liczba całkowita/EPC)
837
593
1 430
Liczba pracowników zatrudnionych na czas określony (liczba całkowita/EPC) – w tym zastępstwa
204
159
363
Liczba pracowników, którym nie gwarantuje się godzin pracy (liczba całkowita/EPC)
0
0
0
Liczba pracowników zatrudnionych w pełnym wymiarze czasu pracy (liczba całkowita/EPC)
1 001
725
1 726
Liczba pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze czasu pracy (liczba całkowita/EPC)
34
27
61
Tabela Liczba i odsetek nowozatrudnionych pracowników w GK BOŚ w 2025 r. wg płci i wieku
BOŚ
DM BOŚ
BOŚ Leasing
GK BOŚ (łącznie)
wiek
K*
M*
K*
M*
K*
M*
K*
%**
M*
%**
≤ 29
36
36
5
9
41
10%
45
11%
30-50
127
78
15
6
1
1
143
36%
85
21%
51 ≤
41
43
1
1
42
11%
44
11%
Łącznie
204
157
21
16
1
1
226
57%
174
43%
* K – Kobiety, M- Mężczyźni
** Odsetek osób z określonego wieku i płci w stosunku do wszystkich nowozatrudnionych w 2025 r.
Tabela Średnia liczba zatrudnionych*
Średnia liczba pracowników
Spółka:
2025
2024
BANK
1394,75
1316,08
BOŚ Leasing
22,67
23,75
DM BOŚ
311,25
289,84
MS WIND
1
1
Łącznie GK BOŚ
1 729,67
1 630,67
* średnia liczba zatrudnionych to: suma liczby osób zatrudnionych na umowę o pracę wg stanu na koniec każdego miesiąca roku podzielona przez 12
241
Tabela Liczba pracowników w podziale na rodzaj umowy i płeć wg stanu na 31.12.2025 r.
BOŚ
DM BOŚ
BOŚ Leasing
MS WIND
GK BOŚ
K*
M*
K*
M*
K*
M*
K*
M*
K*
M*
Umowa o pracę
894
554
128
193
19**
5
1**
0
1041**
752
Umowa zlecenie
6
10
4
3
5
3
0
2
15
18
Umowa o dzieło
0
5
0
5
Umowa o zarządzanie
0
5
1
2
0
1
1
0
2
8
B2B
7
10
1
26
4
9
0
0
12
45
Razem
907
579
134
229
28**
18
2**
2
1070**
828
* K – Kobiety; M- Mężczyźni
** 1 osoba zatrudniona na cały etat w MS Wind i na część etatu w BOŚ Leasing jest wykazana w liczbie pracowników obu spółek, ale jako 1 osoba w łącznej liczbie pracowników GK BOŚ
Tabela Liczba pracowników zatrudnionych na umowę o pracę, którzy odeszli z GK BOŚ w 2025 r.
Bank
Kobiety
Mężczyźni
wiek -->
≤ 29
30-50
51 ≤
≤ 29
30-50
51 ≤
Łącznie liczba odejść
Liczba odejść pracowników
13
118
51
17
56
29
% odejść pracowników
5%
42%
18%
6%
20%
10%
284
DM BOŚ
Kobiety
Mężczyźni
wiek -->
≤ 29
30-50
51 ≤
≤ 29
30-50
51 ≤
Łącznie liczba odejść
Liczba odejść pracowników
2
3
0
3
3
3
% odejść pracowników
14%
21%
0%
21%
21%
21%
14
BOŚ Leasing
Kobiety
Mężczyźni
wiek -->
≤ 29
30-50
51 ≤
≤ 29
30-50
51 ≤
Łącznie liczba odejść
Liczba odejść pracowników
0
0
0
0
0
2
% odejść pracowników
0%
0%
0%
0%
0%
100%
2
Łącznie GK BOŚ
Kobiety
Mężczyźni
wiek -->
≤ 29
30-50
51 ≤
≤ 29
30-50
51 ≤
Łącznie liczba odejść
Liczba odejść pracowników
15
121
51
20
59
34
% odejść pracowników
5%
40%
17%
7%
20%
11%
300
Metodologia: % udział odejść pracowników w danej grupie wiekowej oraz płci do wszystkich odejść
W MS WIND nie zatrudniono ani nie zwolniono osób w 2025 r.
Tabela Wskaźnik rotacji w 2024 i 2025 r.
Bank
DM BOŚ
BOŚ Leasing
MS WIND
GK BOŚ
2024*
17%
4%
31%
0
bd.
2024**
17%
4%
34%
0
14%
2025**
20%
4%
9%
0
17%
* wskaźnik rotacji wykazany w sprawozdaniu zrównoważonego rozwoju za 2024 r. wyliczony wg zasady: Liczba odejść w 2024 r. / stan zatrudnienia na 01.01.2024 X 100%
** wskaźnik rotacji to iloraz liczby odejść w danym roku do średniej liczby zatrudnionych w danym roku x 100% (przy czym średnia liczba zatrudnionych to: suma liczby osób zatrudnionych na umowę o pracę wg stanu na koniec każdego miesiąca roku podzielona przez 12).
Liczba pracowników podawana jest w liczbie zatrudnionych. Zatrudnienie podawane jest na 31.12.2025 (umowy o pracę). Nowe zatrudnienia i zwolnienia podawane dla całego 2025 r. Liczba pracowników nie jest ujawniana w sprawozdaniu finansowym sporządzanym zgodnie z MSSF.
242
W 2025 r. w Grupie BOŚ nie funkcjonował układ zbiorowy pracy.
4.7. Wskaźniki różnorodności
[S1-9]
Jako najwyższe kierownictwo przyjęto Członków Zarządu oraz Członków Rady Nadzorczej.
Tabela stan zatrudnienia na 31.12.2024 r i 31.12.2025 r na najwyższym szczeblu kierowniczym
Liczba członków
Liczba kobiet
% średni udział kobiet*
Bank
2024
2025
2024
2025
2024
2025
Rada Nadzorcza Banku
9
10
2
2
20%
22% ↑
Zarząd Banku
5
5
0
0
8.3%
0% ↓
DM BOŚ
2024
2025
2024
2025
2024
2025
Rada Nadzorcza DM
7
7
0
1
0%
4% ↑
Zarząd DM
3
3
1
1
33%
33%
BOŚ Leasing
2024
2025
2024
2025
2024
2025
Rada Nadzorcza BOS Leasing
3
5
0
1
0%
15% ↑
Zarząd BOŚ Leasing
1
1
0
0
0%
0%
* % średni udział kobiet w Zarządzie i RN wyliczono jako: (liczba kobiet wg stanu na 31 marca podzielić na liczbę członków danego ciała zarządczego na 31 marca + liczba kobiet wg stanu na 30 czerwca podzielić na liczbę członków danego ciała zarządczego na 30 czerwca + liczba kobiet wg stanu na 30 września podzielić na liczbę członków danego ciała zarządczego na 30 września + liczba kobiet wg stanu na 31 grudnia podzielić na liczbę członków danego ciała zarządczego na 31 grudnia) / podzielone na 4.
Tabela Skład kadry pracowniczej GK BOŚ w podziale na wiek i płeć oraz mniejszości wg stanu na 31 grudnia 2025 r.
BOŚ
DM BOŚ
BOŚ Leasing
GK BOŚ
K*
M*
K*
M*
K*
M*
K*
M*
Łączna liczba pracowników
894
554
1448
128
193
321
19
5
24
1041
752
1793
≤ 29
84
70
154
15
18
33
1
0
1
100
88
188
30-50
525
305
830
76
113
189
15
2
18
616
420
1036
51≤
285
179
464
37
62
99
3
3
6
325
244
569
Odsetek kadry pracowniczej Banku w podziale na płeć i wiek
Łączna liczba pracowników
62%
38%
40%
60%
79%
21%
58%
42%
≤ 29
6%
5%
11%
5%
6%
11%
4%
0%
4%
6%
5%
10%
30-50
36%
21%
57%
24%
35%
59%
63%
8%
70%
34%
23%
58%
51≤
20%
12%
32%
11%
19%
30%
13%
13%
26%
18%
14%
32%
w tym liczba osób niepełnosprawnych
15
19
34
0
4
4
0
0
0
15
23
38
Odsetek niepełnosprawnych**
1%
1%
2%
0%
1%
1%
0%
0%
0%
1%
1%
2%
* K – Kobiety; M- Mężczyźni
** Odsetek niepełnosprawnych – stosunek liczby niepełnosprawnych do łącznej (∑ K i M) liczby pracowników w spółce.
243
4.8. Zasady wynagradzania
[S1-10]
Polityka wynagrodzeń Banku ma za zadanie zapewnienie adekwatności systemu wynagradzania do rodzaju wykonywanej pracy, wartości stanowiska pracy, kompetencji, wymaganych umiejętności oraz rynkowego poziomu wynagrodzeń i jest jednym z kluczowych czynników utrzymania pracowników. Zapisy Polityki neutralne względem płci, wieku, niepełnosprawności, stanu zdrowia, rasy, narodowości, pochodzenia etnicznego, religii, wyznania, bezwyznaniowości, przekonań politycznych, przynależności związkowej, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, statusu rodzinnego, stylu życia oraz innych okoliczności, które mogą narazić na zachowania dyskryminacyjne.
Wynagrodzenie pracowników Banku ustalane jest zgodnie z obowiązującym Regulaminem Wynagradzania Pracowników, który uwzględnia wytyczne organów europejskich EBA European Banking Authority, ESMA oraz regulatora krajowego, którym jest Komisja Nadzoru Finansowego.
Wysokość wynagrodzenia pracownika zatrudnionego w pełnym miesięcznym wymiarze czasu pracy nie może być niższa od wysokości minimalnego wynagrodzenia określonego na podstawie odrębnych przepisów prawa i kwoty minimalnego wynagrodzenia określonego dla pracowników Banku w Tabeli minimalnych miesięcznych stawek wynagrodzeń zasadniczych. Wysokość miesięcznej stawki wynagrodzenia zasadniczego, uzależniona jest od kategorii zaszeregowania zajmowanego stanowiska pracy. Kategoria zaszeregowania dla danego stanowiska pracy ustalana jest w oparciu o wycenę tego stanowiska, której dokonuje się odpowiednio do kompetencji, kwalifikacji zawodowych wymaganych na danym stanowisku oraz zakresu odpowiedzialności i powierzonych zadań służbowych oraz doświadczeniem zawodowym, a także wpływem stanowiska na wynik finansowy Banku. Stanowiska pracy funkcjonujące w strukturze organizacyjnej Banku uporządkowane według jednakowych dla wszystkich stanowisk, kluczowych kryteriów wyceny stanowisk pracy, tworząc uporządkowaną i spójną strukturę stanowisk.
Bank stosuje zróżnicowane mechanizmy zmiennych składników wynagrodzeń uzależnione od rodzaju i charakteru pracy, specyfiki i różnorodności uwarunkowań związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi oraz wpływu poszczególnych stanowisk na wyniki i profil ryzyka Banku, a także przepisy prawa powszechnie obowiązujące.
Wysokość wynagrodzenia (w tym premii) pracowników komórki do spraw zgodności i komórki ds. audytu wewnętrznego nie jest uzależniona od wyników finansowych Banku, zgodnie z Rekomendacją H KNF.
Zasady obowiązujące w Banku w zakresie przyjętej polityki wynagradzania mają na celu:
adekwatne wynagradzanie pracowników za wykonaną pracę, motywowanie ich do osiągania wysokich wyników oraz realizacji celów strategicznych Banku;
przyciąganie oraz zatrzymywanie wykwalifikowanych pracowników, których doświadczenie, wiedza i kompetencje budują przewagę konkurencyjną Banku;
zapewnienie, by system wynagradzania nie stanowił zachęty do podejmowania nadmiernego ryzyka wykraczającego poza zatwierdzony przez Radę Nadzorczą Banku apetyt na ryzyko lub niewłaściwej sprzedaży produktów, w szczególności uwzględniał prawa i interesy klientów ograniczając konflikt interesów;
Zasady wynagradzania pracowników DM BOŚ kształtowane podobnie jak w Banku przez wytyczne organów europejskich EBA European Banking Authority, ESMA oraz regulatora krajowego, którym jest Komisja Nadzoru Finansowego. W przypadku wynagrodzeń członków Rady Nadzorczej i Zarządu uwzględnione przepisy krajowych ustaw i rozporządzeń, w tym w szczególności ustawy z dnia 9 czerwca 2016 r. o zasadach kształtowania wynagrodzeń osób kierujących niektórymi spółkami.
Wszyscy pracownicy DM BOŚ otrzymują wynagrodzenie zgodnie z obowiązującym w Domu Maklerskim regulaminem wynagradzania z uwzględnieniem wymaganych na danym stanowisku kompetencji, zakresu odpowiedzialności, złożoności pracy z uwzględnieniem doświadczenia zawodowego.
Pracownicy BOŚ Leasing otrzymują wynagrodzenie zgodnie z obowiązującym w BOŚ Leasing regulaminem wynagradzania z uwzględnieniem wymaganych na danym stanowisku kompetencji, zakresu odpowiedzialności, złożoności pracy z uwzględnieniem doświadczenia zawodowego.
244
GK BOŚ nie zatrudnia pracowników poza granicami Polski, więc nie ma przypadków, gdy wynagrodzenia pracownika jest nie adekwatne oraz nie jednolite z wynagrodzeniami w Polsce. Na dzień 31 grudnia 2025 r. żaden z pracowników GK BOŚ zatrudnionych w pełnym wymiarze czasu pracy nie otrzymywał wynagrodzenia poniżej minimalnej krajowej.
Wszyscy pracownicy GK BOŚ zatrudnieni w Polsce i zarabiają nie mniej niż obowiązujące minimalne wynagrodzenie krajowe.
4.9. Ochrona socjalna
[S1-11]
Wszyscy pracownicy Grupy zatrudnieni na podstawie umów o pracę są objęci:
ochroną socjalną na wypadek choroby,
ochroną na wypadek utraty dochodu z powodu bezrobocia wynikającą z obowiązujących w Polsce przepisów prawa w tym zakresie,
ochroną wynikającą z obowiązujących w Polsce przepisów prawa, w tym ubezpieczeniem na wypadek choroby, utraty dochodu z powodu wypadków przy pracy i nabytej niepełnosprawności,
ochroną wynikającą z obowiązujących w Polsce przepisów prawa, w tym ubezpieczeniem społecznym uprawniającym do świadczeń rodzicielskich,
objęci ochroną wynikającą z obowiązujących w Polsce przepisów prawa, w tym ubezpieczeniem społecznym uprawniającym do świadczeń emerytalnych.
Pracownicy GK BOŚ objęci ustawą o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa określają zasady ustalania prawa do zasiłków, ich wysokości oraz zasady wypłaty zasiłków dla wszystkich osób podlegających ubezpieczeniu chorobowemu określonemu ustawą o systemie ubezpieczeń społecznych.
Pracownicy, którzy nie objęci ochroną socjalną, w ramach programów publicznych lub w ramach oferowanych świadczeń, w przypadku utraty dochodu z powodu bezrobocia, począwszy od momentu, gdy własny pracownik pracuje dla przedsiębiorstwa to osoby określone w ustawie o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy.
Pracownicy, którzy nie objęci ochroną socjalną, w ramach programów publicznych lub w ramach oferowanych świadczeń, przed utratą dochodu w związku z przejściem na emeryturę to osoby fizyczne zatrudnione na podstawie umowy cywilno-prawnej, nieopłacający dobrowolnej składki emerytalnej, na podstawie ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych.
Osoby fizyczne zatrudnione na podstawie umowy cywilno-prawnej, które nie opłacają dobrowolnej składki na ubezpieczenie chorobowe, nie podlegają ubezpieczeniu chorobowemu, a tym samym nie mają prawa do świadczeń z tego ubezpieczenia (m.in. zasiłku chorobowego, macierzyńskiego, opiekuńczego ani świadczenia rehabilitacyjnego).
4.10. Osoby z niepełnosprawnościami
[S1-12]
W 2025 r. odsetek osób z niepełnosprawnościami w GK BOŚ wynosi 2%, w tym:
Bank zatrudniał 34 pracowników (wzrost o 4 pracowników w stosunku do 2024 r.) z orzeczonym stopniem niepełnosprawności co stanowiło 2% pracowników Banku,
DM BOŚ zatrudniał 4 pracowników (bez zmian w stosunku do 2024 r.) z orzeczonym stopniem niepełnosprawności co stanowiło 1% pracowników DM BOŚ.
W BOŚ Leasing i MS Wind nie pracują osoby z niepełnosprawnościami.
Strukturę zatrudnienia osób niepełnosprawnych zawiera Tabela: Skład kadry pracowniczej GK BOŚ w podziale na wiek i płeć oraz mniejszości wg stanu na 31 grudnia 2025 r. w Rozdziale 4.7. Wskaźniki różnorodności.
Osoby z niepełnosprawnościami to osoby, które posiadają orzeczenie o niepełnosprawności w jednym z 3 stopni: lekkiego, umiarkowanego lub znacznego.
245
4.11. Szkolenia i rozwój umiejętności
[S1-13]
Polityka szkoleniowa Banku obejmuje wszystkie osoby zatrudnione w BOŚ, bez względu na podstawę tego zatrudnienia (stosunek pracy, stosunek cywilnoprawny lub inny), bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, stan zdrowia, rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, religię, wyznanie, bezwyznaniowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny, styl życia oraz inne okoliczności, które mogą narazić na zachowania dyskryminacyjne. Umożliwienie i organizacja rozwoju zawodowego pracowników BOŚ pozwala na efektywne wykorzystywanie potencjału ludzkiego, wpływając na jakość świadczonej pracy oraz zwiększenie efektywności w realizowaniu przez pracowników celów strategicznych Banku.
Ocena pracownicza
W Banku funkcjonuje formalny proces oceny pracowniczej. Proces spełnia nie tylko rolę ewaluacyjną, ale również rozwojową. Proces oceny pracy #SOOP obejmuje ocenę realizacji celów oraz postawy opartej na wartościach Banku: współpraca, zaangażowanie, profesjonalizm, szacunek dla innych i ekologii. Bardzo ważne jest nie tylko to „czy” pracownik realizuje swoje cele, ale również „jak” to robi i jaka jest jego postawa. Ponadto, w procesie oceny Bank stawia na regularny feedback między pracownikiem a menedżerem poprzez stały monitoring realizacji jego celów i prezentowanej postawy. Cały proces opiera się na partnerskiej relacji, w której zarówno menedżer, jak i pracownik, odpowiedzialni za jakość realizowanych celów oraz codzienną postawę. Roczna ocena pracy pracownika powiązana jest z systemem premiowym. Planując cele menedżerów uwzględnia się priorytety wyznaczane przez Zarząd Banku. W ramach dobrych praktyk, w 2025 r. jednym z priorytetów określonych w celach najwyższej kadry menedżerskiej były m.in. kwestie ESG.
Ocenie pracy podlegają pracownicy, którzy przepracowali w Banku min. 3 miesiące. Na dzień publikacji niniejszego raportu dane z oceny okresowej w Banku za 2025 r. niedostępne. Wg danych za 2024 r. 100% pracowników uprawnionych zostało poddanych ocenie pracowniczej.
DM BOŚ nie posiada obowiązku tzw. oceny rocznej na poziomie całej organizacji, jednak dostrzega wiele korzyści w prowadzonych, cyklicznych, niesformalizowanych spotkaniach i rozmowach.
W całym procesie ceniony jest dialog i wymiana informacji zwrotnych, między podwładnymi i przełożonym, podczas regularnych spotkań zespołowych i indywidualnych. Tematem rozmów są, między innymi, kwestie współpracy, osiągnięte wyniki, szanse i możliwości dalszego rozwoju, wzajemne potrzeby i oczekiwania. Na tej podstawie przygotowywane są plany pracy i cele rozwojowe na kolejne miesiące.
Dodatkowo DM BOŚ prowadząc od 2022 r. coroczne badanie opinii i satysfakcji na podstawie których porównywane wyniki i wskaźniki rok do roku oraz odbywają się spotkania pogłębiające wyniki badań w poszczególnych komórkach organizacyjnych.
Rezultatem jest zwiększenie zaangażowania, poczucie wsparcia i realizacji wspólnego celu oraz przynależność do jednego zespołu jakim jest DM BOŚ.
Tabela Odsetek pracowników, którzy uczestniczyli w regularnych przeglądach wyników i rozwoju kariery DM BOŚ
Kobiety
Mężczyźni
Łącznie
Zarząd*
100,00%
100,00%
100,00%
Stanowiska kierownicze wyższego i niższego szczebla
24%
32%
29,3%
Pozostali pracownicy administracji
0,00%
2,8%
1,6%
Łącznie
4,7%
10,4%
8,1%
* Zarząd DM BOŚ nie jest zatrudniony na umowach o pracę
246
W BOŚ Leasing nie jest dokonywana okresowa ocena pracowników. Z uwagi na wielkość firmy możliwość bezpośrednich kontaktów, wymiana opinii i poglądów odbywa się w toku spotkań bezpośrednich.
Tabela ś rednia liczba godzin szkoleniowych na 1 pracownika
Kobiety
Mężczyźni
Średnia
Bank
Zarząd i dyrektorzy
20
25
23
Stanowiska kierownicze wyższego i niższego szczebla
36
30
34
Pozostali pracownicy administracji
24
25
24
Średnia liczba godzin szkoleniowych na 1 pracownika*
26 h
DM BOŚ
Dyrektorzy i kierownicy
41
14
22
Pozostali pracownicy administracji
15
14
14
Średnia liczba godzin szkoleniowych na 1 pracownika *
16 h
BOŚ Leasing
Dyrektorzy i Kierownicy
38
6
25
Pozostali pracownicy administracyjni
3
3
3
Średnia liczba godzin szkoleniowych na 1 pracownika*
8 h
* Wskaźnik wyliczony na podstawie danych dotyczących szkoleń realizowanych w formule stacjonarnej i zdalnej, zarówno wewnętrznych jak i zewnętrznych oraz realizowanych na platformie e-learningowej dla pracowników zatrudnionych w 2025 r.
4.12. Bezpieczeństwo i higiena pracy
[S1-14]
Wszyscy pracownicy Banku i Domu Maklerskiego objęci ochroną i systemem BHP. Natomiast w BOŚ Leasing zatrudnieni na podstawie umowy B2B nie podlegają obowiązkowym szkoleniom BHP - ich odsetek wg stanu na koniec roku wynosi 30%.
W 2025 r. nie odnotowano ofiar śmiertelnych w wyniku urazów związanych z pracą i złego stanu zdrowia wśród pracowników GK BOŚ
Tabela: Wskaźnik częstości wypadków - liczba wypadków w miejscu pracy:
Rok
2024 r.
2025 r.
Płeć
Kobiety
Mężczyźni
Kobiety
Mężczyźni
Łączna liczba wypadków przy pracy
1
0
0
0
Wypadki śmiertelne
0
0
0
0
Wypadki ciężkie
0
0
0
0
Wypadki zbiorowe
0
0
0
0
Całkowita liczba osób poszkodowanych
1
0
Częstość wypadków*
0,7
0
Ciężkość wypadków**
61
0
* Wskaźnik częstości wypadków liczony jako całkowita liczba osób poszkodowanych w wypadkach przy pracy/liczba zatrudnionych pracowników X 1000
** Wskaźnik ciężkości następstw wypadków przy pracy liczony jako liczba dni niezdolności do pracy z tytułu wypadku / liczba wypadków
W 2025 r. w GK BOŚ nie odnotowano wypadków przy pracy podlegających zgłoszeniu oraz nie zgłoszono problemów zdrowotnych pracowników związanych z pracą
247
4.13. Równowaga między życiem zawodowym i prywatnym
[S1-15]
Tabela Odsetek uprawnionych pracowników, którzy skorzystali z urlopu ze względów rodzinnych w podziale na płeć
2025
Bank
K*
M*
Łącznie
Liczba pracowników uprawnionych do skorzystania z urlopu rodzinnego**
894
554
1448
Liczba pracowników, którzy skorzystali z urlopu rodzinnego**
263
74
337
Odsetek pracowników, którzy skorzystali z urlopu rodzinnego**
18%
5%
23%
2025
DM BOŚ
K*
M*
Łącznie
Liczba pracowników uprawnionych do skorzystania z urlopu rodzinnego**
128
193
321
Liczba pracowników, którzy skorzystali z urlopu rodzinnego**
34
28
62
Odsetek pracowników, którzy skorzystali z urlopu rodzinnego**
11%
9%
19%
2025
BOŚ Leasing
K*
M*
Łącznie
Liczba pracowników uprawnionych do skorzystania z urlopu rodzinnego**
19
5
24
Liczba pracowników, którzy skorzystali z urlopu rodzinnego**
4
1
5
Odsetek pracowników, którzy skorzystali z urlopu rodzinnego**
17%
4%
21%
* K- Kobiety; M- Mężczyźni
**urlop rodzinny rozumiany jako: siła wyższa na członka rodziny, uprawnienia z art. 188 KP, urlop ojcowski, urlop macierzyński, urlop rodzicielski.
Wszyscy pracownicy GK BOŚ mają prawo do urlopu ze względów rodzinnych na mocy regulacji dotyczących polityki społecznej.
4.14. Luka płacowa
[S1-16]
Tabela Gender pay gap i roczny wskaźnik wynagrodzenia ogółem
Wskaźnik
2025
2024
Nieskorygowana wartość luki płacowej GK BOŚ (gender pay gap)
14,47**
12,51*
Wskaźnik rocznego wynagrodzenia najlepiej zarabiającej osoby w GK BOŚ (niekoniecznie zatrudnionej na umowę o pracę) do mediany rocznego wynagrodzenia wszystkich osób na umowę o pracę w GK BOŚ
9,42
15,61
Wskaźnik rocznego wynagrodzenia najlepiej zarabiającej osoby w GK BOŚ (zatrudnionej na umowę o pracę) do mediany rocznego wynagrodzenia wszystkich osób na umowę o pracę w GK BOŚ
4,83
3,85
Gender Pay Gap (GPG) – do ujawnienia przyjęto metodologie:
* w 2024 r. zgodnie z AR 98 dla ESRS S1-16: [(średni poziom stawki godzinowej brutto pracowników mężczyzn minus średni poziom stawki godzinowej brutto pracowników kobiet) dzielone na średni poziom stawki godzinowej brutto pracowników mężczyzn] * 100.
** w 2025 r. zgodnie z zaleceniami Związku Banków Polskich w sprawie raportowania różnic w wynagrodzeniach kobiet i mężczyzn, dotyczącymi wykluczeń z populacji oraz uwzględnianych składników płacowych: [(średnie wynagrodzenie mężczyzn - średnie wynagrodzenie kobiet)/ średnie wynagrodzenie mężczyzn] * 100 , na podstawie stanu zatrudnienia na 31 grudnia 2025 r.
Wskaźnik GPG wyliczany jest w oparciu o wynagrodzenie całkowite (urocznione i sprowadzone do pełnego etatu) rozumiane jako: dwunastokrotność stawki wynagrodzenia zasadniczego za grudzień 2025 r., świadczenia dodatkowe pieniężne wypłacone w danym roku, świadczenia dodatkowe niepieniężne faktycznie otrzymane wg wartości przychodu, bonusy, premie i konkursy wypłacone w danym roku, wynagrodzenie zmienne kadry zarządzającej przyznane w 2025 za 2024. Wynagrodzenie nie obejmuje: wynagrodzenia i dodatku za nadgodziny, świadczeń finansowanych z ZFŚS, zwrotów kosztów oraz wartości zapewnionych narzędzi pracy, wypłat związanych z odejściem pracownika (np. odprawy, ekwiwalent za urlop, odszkodowanie, zakaz konkurencji, itp.), narzutów pracodawcy.
248
Ze względu na ograniczenie dostępności danych nie jest możliwe wsteczne policzenie wartości luki płacowej w 2024 r. wg nowej metodologii i wiarygodnego porównania wskaźników z dwóch lat.
Wskaźnik rocznego wynagrodzenia najlepiej zarabiającej osoby w GK BOŚ do mediany rocznego wynagrodzenia wszystkich osób na umowę o pracę w GK BOŚ uwzględnia:
wynagrodzenie jako zwykłą podstawową lub minimalną płacę lub uposażenie oraz wszystkie inne korzyści pieniężne lub rzeczowe, otrzymywane przez pracownika bezpośrednio lub pośrednio („składniki uzupełniające lub zmienne”) od swojego pracodawcy z racji swojego zatrudnienia,
medianę wynagrodzenia jako wynagrodzenie pracownika, od którego wyższą wartość otrzymuje połowa, a niższą – druga połowa pracowników.
4.15. Incydenty
[S1-17]
W BOŚ w 2025 r. nie złożono skargi w ramach wewnętrznej polityki antymobbingowej.
Nie odnotowano w GK BOŚ poważnych problemów w zakresie praw człowieka i incydentów związanych z własnymi zasobami pracowniczymi które przypadkami nieprzestrzegania wytycznych ONZ i wytycznych OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych.
Kwoty grzywien, kar i odszkodowań za poważne naruszenia praw człowieka oraz incydenty związane z własnymi pracownikami nie są ujawnione w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym.
5. Konsumenci i użytkownicy końcowi ESRS S4
5.1. Konsumenci i użytkownicy końcowi podlegający istotnym wpływom
[S4.SBM-3]
Kluczowymi interesariuszami GK BOŚ klienci, w tym klienci korporacyjni i detaliczni. Szczegółową charakterystykę klientów i usług GK BOŚ określono w podrozdziałach: 1.3.1 Model biznesowy i łańcuch wartości oraz 1.3.3. Interesy i opinie zainteresowanych stron.
Wśród klientów detalicznych Bank i DM BOŚ obsługuje:
konsumentów, którym oferuje obsługę podstawowych produktów i usług dostępnych na polskim rynku bankowym i kapitałowym,
użytkowników końcowych, tj. osoby fizyczne pracujące u klientów instytucjonalnych, które bezpośrednio korzystają z usług finansowych oferowanych przez GK BOŚ (np. logują się do systemów bankowości elektronicznej, do systemów obsługi klienta, systemów obsługujących transakcje na Towarowej Giełdzie Energii S.A. lub korzystają z korporacyjnych kart kredytowych).
BOŚ Leasing nie posiada oferty dla konsumentów. Produkty BOŚ Leasing skierowane wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, w tym rolniczą i związane z prowadzeniem tej działalności. Dlatego ujawnienia w ESRS S4 dotyczą głównie Banku i DM BOŚ, a w przypadku BOŚ Leasing ograniczone do zakresu etycznej relacji z klientami i bezpieczeństwa danych.
W wyniku przeprowadzonej analizy podwójnej istotności, GK BOŚ zdefiniowała istotne IRO (wpływy, ryzyka i szanse) odnoszące się do konsumentów i użytkowników końcowych w zakresie:
bezpieczeństwa osobistego konsumentów i użytkowników końcowych w tym bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych również w zakresie cyberbezpieczeństwa, jak ryzyko potencjalnych wycieków danych osobowych i szanse wdrażania i stosowania odpowiednich procesów bezpieczeństwa ochrony danych minimalizujących ryzyko wycieku danych,
249
wpływy na konsumentów lub użytkowników końcowych związane z informacjami, tj.: odpowiedzialnej komunikacji marketingowej, w tym weryfikacji zgodności komunikacji ze stanem faktycznym i przepisami prawa, stosowania zasad prostego języka,
włączenia społecznego konsumentów lub użytkowników końcowych, czyli szansy w realizacji inicjatyw dotyczących zwiększenia dostępności usług i badania potrzeb i przyczyn odejść klientów.
Opis zidentyfikowanych wpływów, ryzyk i szans oraz ich wpływ na strategię i model biznesowy wskazano w ujawnieniu w podrozdziale: 1.3.4 Istotne wpływy, ryzyka i szanse i ich związki ze strategią i modelem biznesowym.
W procesie analizy istotności GK BOŚ nie zidentyfikowała istotnych ryzyk finansowych.
Zidentyfikowane IRO wynikające z wpływu i zależności od konsumentów i użytkowników końcowych dotyczą wszystkich klientów GK BOŚ.
5.2. Polityki związane z konsumentami i użytkownikami końcowymi
[S4.MDR-P; S4-1]
Kluczowe polityki i procedury, określone w Tabeli: Polityki zarządzania istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami regulują zarządzanie zidentyfikowanymi IRO. Wszystkie polityki obowiązujące w GK BOŚ zgodne z przepisami prawa polskiego, a więc dostosowane do instrumentów uznanych na szczeblu międzynarodowym.
GK BOŚ koncentruje swoją działalność na rynku polskim, jednak każdy partner w łańcuchu wartości także zagraniczny jest zobowiązany do przestrzegania obowiązujących regulacji, co zapewnia spójność standardów na wszystkich etapach współpracy.
Regulacje te dotyczą przede wszystkim klientów GK BOŚ (downstream), ale bezpieczeństwo danych i odpowiedzialna komunikacja odnosi się także do pozostałych interesariuszy GK BOŚ (upstream i działalność własna). Zmiany przepisów stale analizowane, a procedury i regulacje wewnętrzne aktualizowane. BOŚ ściśle współpracuje z innymi bankami w celu wypracowania rozwiązań w szczególności związanych z ochroną danych osobowych, obsługi reklamacji i dostosowania banków do europejskiego aktu o dostępności w grupach roboczych Związku Banków Polskich.
250
Tabela: Polityki zarządzania istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami
ESRS
Nazwa regulacji / standardy / przepisy
Zakres regulacji, wyłączenia, ujęte standardy
Organ odpowiedzialny za wdrożenie regulacji
Sposób udostępnienia regulacji zainteresowanym stronom
Polityka bezpieczeństwa Banku Ochrony Środowiska S.A.
Norma ISO 22301, ISO 27001
Zapewnia adekwatny do potrzeb poziom bezpieczeństwa Banku, w tym:
bezpieczeństwo informacji;
bezpieczeństwo środowiska teleinformatycznego;
bezpieczeństwo klientów i personelu Banku oraz jego mienia;
budowanie bezpiecznych relacji z klientami Banku
Regulacja przyjmowana jest uchwałą Zarządu Banku
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Polityka ochrony danych osobowych Banku Ochrony Środowiska S.A.
Sporządzona na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) i ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Określa sposób i tryb postępowania komórek organizacyjnych Banku w celu właściwego wypełnienia ciążących na Banku obowiązków w zakresie zarządzania bezpieczeństwem przetwarzania i ochrony danych osobowych
Regulacja przyjmowana jest uchwałą Zarządu Banku
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Zasady powierzania i udostępniania przez Bank Ochrony Środowiska S.A. danych osobowych
(RODO)
Określa szczegółowe procedury dotyczące powierzania oraz udostępniania innym podmiotom danych osobowych: klientów, pracowników lub innych osób fizycznych
Regulacja przyjmowana jest uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Polityka retencji danych osobowych w Banku Ochrony Środowiska SA
(RODO)
Określa zasady przetwarzania danych po osiągnięciu pierwotnych celów związanych z ich wykorzystaniem
Regulacja przyjmowana jest uchwałą Zarządu Banku
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Zasady usuwania danych osobowych w Banku Ochrony Środowiska S.A.
(RODO)
Zapewnia ograniczenie przechowywania danych osobowych i stanowi zbiór przepisów dotyczących usuwania, w tym anonimizacji danych osobowych, które Bank przetwarza jako Administrator
Regulacja przyjmowana jest uchwałą Zarządu Banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
bezpieczeństwo osobiste konsumentów lub użytkowników końcowych
Zobowiązanie do zachowania poufności dla pracowników firm zewnętrznych świadczących usługi na rzecz Banku oraz wzór umowy o poufności
(RODO)
Określa zobowiązanie osób trzecich do zachowania poufności.
Zobowiązanie do zachowania poufności dla pracowników firm zewnętrznych świadczących usługi na rzecz Banku oraz wzór umowy o poufności są załącznikami do Zasad bezpieczeństwa informacji chronionych w Banku Ochrony Środowiska S.A., Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu banku
Udostępnione wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
wpływy na konsumentów lub użytkowników końcowych związane z informacjami
Polityka Zatwierdzania Nowych Produktów w Banku Ochrony Środowiska S.A.
Uwzględnia:
wytyczne EUNB z 22 marca 2016 r., rekomendacje UKNF, rozporządzenia Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej w sprawie systemu zarządzania ryzykiem i systemu kontroli wewnętrznej oraz polityki wynagrodzeń w bankach,
przepisy Ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań
Zawiera zasady i wytyczne dotyczące wdrożenia i rozwoju nowych produktów, usług i rynków oraz istotnych zmian dotychczasowych produktów, usług i rynków;
określa zasady ochrony interesów klientów przed potencjalnymi szkodami, zapewnia zgodność z regulacjami prawnymi i uwzględnia środki ostrożnościowe ograniczenia ryzyka sprzedaży poza rynkiem docelowym (misseling)
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
251
ESRS
Nazwa regulacji / standardy / przepisy
Zakres regulacji, wyłączenia, ujęte standardy
Organ odpowiedzialny za wdrożenie regulacji
Sposób udostępnienia regulacji zainteresowanym stronom
dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze w zakresie oceny zgodności usługi z wymogami dostępności w kontekście oferowanych lub świadczonych na rzecz konsumentów usług – bankowości detalicznej, które zdefiniowano jako umowy o kredyt – konsumencki, hipoteczny,
Polityka informacyjna dotycząca komunikacji z klientami i mediami oraz w zakresie relacji inwestorskich w Banku Ochrony Środowiska S.A. i w Grupie Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska
Uwzględnia w zakresie relacji inwestorskich odnosi się do zasad określonych w par. 31 „Zasad ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych” wydanych przez Komisję Nadzoru Finansowego w formie Uchwały Nr 218/2014 z dnia 22 lipca 2014 r.
Polityka informacyjna dotycząca komunikacji z Klientami Banku:
Zapewnia bieżący przepływ informacji, przystępny język komunikacji i zachowanie najwyższych standardów etyki.
Polityka informacyjna dotycząca komunikacji z mediami:
Określa transparentną komunikację z przedstawicielami wszelkich rodzajów mediów, w ramach której realizuje swoją misję, by skutecznie i innowacyjnie wspierać zieloną transformację. Komunikacja ta służy przede wszystkim pozycjonowaniu Banku jako lidera przemian w Polsce w powyższym zakresie, jak również stałym poszerzaniu wiedzy na temat ekologii i ochrony środowiska wśród szerokiego grona Interesariuszy
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet) oraz w zakresie relacji inwestorskich dla wszystkich interesariuszy na stronie Banku: https://www.bosbank.pl/informacj
e-korporacyjne/relacje-
inwestorskie/raporty-biezace-i-
okresowe
Zasady zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, przepisami wewnętrznymi oraz przyjętymi przez Bank Ochrony Środowiska S.A. standardami postępowania w obszarze działalności marketingowej Banku.
Uwzględnia: przepisy ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz.845),
Odpowiada za zapewnienie zgodności materiałów marketingowych kierowanych do Klientów/potencjalnych Klientów Banku z obowiązującymi przepisami prawa, przepisami wewnętrznymi oraz przyjętymi przez Bank standardami postępowania.
.
Regulacja przyjmowana przez Zarząd Banku
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet)
Standardy obsługi klientów
Uwzględniają: Dobre praktyki obsługi osób z niepełnosprawnościami przez banki – dokument ZBP
Określają zasady nawiązywania relacji i rzetelnej obsługi klientów
Regulacja przyjmowana jest uchwałą Zarządu Banku
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Dodatkowo w Banku organizowane są szkolenia dla nowych pracowników oraz został wdrożony e-learning dla wszystkich pracowników
włączenie społeczne konsumentów lub użytkowników końcowych
Zarządzenie Prezesa Zarządu BOŚ w sprawie procedur dotyczących reklamacji, skarg na niezapewnianie spełniania wymagań dostępności, pozasądowego rozwiazywania sporów i działań korygujących w Banku Ochrony Środowiska S.A.
Zarządzenie Prezesa Zarządu BOŚ w sprawie procedur dotyczących zgłoszeń nieautoryzowanych transakcji płatniczych w Banku Ochrony Środowiska S.A.
Sporządzone na podstawie:
Określają zasady przyjmowania i rozpatrywania reklamacji, zgłoszeń nieautoryzowanych transakcji płatniczych i działań korygujących a także polubownego rozwiązywania sporów oraz skarg na niezapewnianie spełniania wymagań dostępności.
Bank przekazuje klientom Zasady przyjmowania i rozpatrywania reklamacji oraz Zasady przyjmowania i rozpatrywania zgłoszeń nieautoryzowanych transakcji płatniczych oraz Zasady przyjmowania i rozpatrywania skarg na niezapewnianie spełniania wymagań dostępności przez produkt/usługę:
- przy podpisaniu każdej umowy,
Regulacje przyjmowane są Zarządzeniem Prezesa Zarządu Banku
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet) oraz każdemu klientowi przy podpisaniu każdej umowy.
Regulacja jest dostępna w każdej placówce Banku i na stronie Banku:
252
ESRS
Nazwa regulacji / standardy / przepisy
Zakres regulacji, wyłączenia, ujęte standardy
Organ odpowiedzialny za wdrożenie regulacji
Sposób udostępnienia regulacji zainteresowanym stronom
ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1109 z późn. zm.)
ustawy o usługach płatniczych (Dz. U. 2011 Nr 199 poz. 1175)
ustawa o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (Dz.U. 2024 poz. 731)
- na stronie internetowej Banku,
- w każdej placówce Banku.
https://www.bosbank.pl/kontakt1/f
ormularz-
reklamacyjny/nieautoryzowane-
transakcje-platnicze
https://www.bosbank.pl/klient-
indywidualny/deklaracja-
dostepnosci
Dodatkowo w Banku organizowane są szkolenia oraz został wdrożony e-learning .
DM BOŚ
Polityka zarządzania produktem w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.
Zgodna z Ustawą o obrocie instrumentami finansowymi oraz rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 12 listopada 2024 r. w sprawie trybu i warunków postępowania firm inwestycyjnych, banków państwowych prowadzących działalność maklerską, banków, o których mowa w art. 70 ust. 2 ustawy o obrocie instrumentami finansowymi, oraz banków powierniczych
Określa zasady zapewnienia zgodności oferowanych lub rekomendowanych albo w inny sposób udostępnionych przez DM BOŚ do nabycia lub objęcia produktów i usług zgodnie z potrzebami, cechami i celami określonej grupy docelowej
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Regulamin bezpieczeństwa systemów informatycznych w Domu Maklerskim BOŚ S.A.
Zgodne z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) i ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
Określa zasady zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych stosowanych w DM BOŚ oraz związane z tym obowiązki pracowników.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Regulamin bezpieczeństwa informacji w Domu Maklerskim BOŚ S.A.
Jw. zgodny z (RODO) i ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Określa zasady zapewniania bezpieczeństwa informacji przetwarzanych przez DM BOŚ oraz związane z tym obowiązki osób zatrudnionych przez DM BOŚ.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
bezpieczeństwo osobiste konsumentów lub użytkowników końcowych
Regulamin ochrony danych osobowych w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.
Jw. zgodny z (RODO) i– ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Określa zasady postępowania DM BOŚ oraz jego pracowników w zakresie zapewnienia zgodności sposobu przetwarzania danych osobowych z przepisami obowiązującego prawa.
Regulacja przyjmowana Uchwała Zarządu
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
wp ły wy na ko ns u me nt ów lub ytk ow nik ów ko ńc ow yc h zw iąz an e z inf or ma cja mi
Określa zasady tworzenia oraz publikowania przekazu marketingowego i reklamowego DM BOŚ, tak aby zapewnić
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu
Udostępnione osobom zaangażowanym na
253
ESRS
Nazwa regulacji / standardy / przepisy
Zakres regulacji, wyłączenia, ujęte standardy
Organ odpowiedzialny za wdrożenie regulacji
Sposób udostępnienia regulacji zainteresowanym stronom
Zgodna z ustawą o obrocie instrumentami finansowymi
jego zgodność z przepisami obowiązującego prawa i standardami promowanymi przez DM BOŚ oraz aby komunikaty marketingowe zostały skonstruowane w możliwe prosty i zrozumiały dla odbiorców sposób.
którymkolwiek etapie w prowadzenie kampanii marketingowych DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Zgodne z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/1129 z dnia 14 czerwca 2017 r (rozporządzenie prospektowe)
Określa zasady oraz standardy obowiązujące DM BOŚ przy tworzeniu komunikatów w zakresie reklamy, promocji oraz przekazywania informacji o usługach świadczonych przez DM BOŚ, w tym informacji zamieszczanych na stronie internetowej, mediach społecznościowych, a w szczególności w zakresie informacji przekazywanych klientom detalicznym oraz relacji z klientami.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Standardy Obsługi Klienta DM BOŚ S.A.
Uwzględnia zasady i Dyrektywy MIFID II i ustawy o obrocie instrumentami finansowymi
Stanowią wyznacznik i model profesjonalnej obsługi klienta dla pracowników DM BOŚ SA. w kontakcie bezpośrednim, telefonicznym praz z wykorzystaniem korespondencji e-mail. Standardy Obsługi Klienta opisują zasady oczekiwanego zachowania pracowników w zakresie budowania wysokiej jakości relacji z klientami..
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
włączenie społeczne konsumentów lub użytkowników końcowych
Kodeks Etyki Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A.
Zgodny z Dyrektywą MIFID II, Kodeksem Dobrej Praktyki Domów Maklerskich
Określa najważniejsze wartości, standardy i zasady, jakimi kieruje się DM BOŚ i własne zasoby pracownicze w swojej działalności
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
BOŚ Leasing
bezpieczeństwo osobiste konsumentów lub użytkowników końcowych
Polityka ochrony danych w BOŚ Leasing S.A. oraz Zasady ochrony danych w BOS Leasing S.A.
Sporządzone na podstawie rozporządzenia RODO – ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
podział ról, kompetencji i obowiązków w zakresie ochrony danych
zapewnienie danym bezpieczeństwa wraz z zachowaniem ich poufności, integralności, dostępności i rozliczalności dokumentowanie naruszeń ochrony danych i postępowanie w przypadku wykrycia naruszenia (przywrócenia bezpieczeństwa, zabezpieczenia przed potencjalnymi zagrożeniami w przyszłości)
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych.
włączenie społeczne konsumentów lub użytkowników końcowych
Kodeks Etyki BOŚ Leasing S.A.
zgodny z Kodeksem Etyki Banku i Standardami zawodowymi Przedsiębiorcy Leasingowego
zbiór zasad, wykonywania obowiązków służbowych oraz podstawowych zasad współpracy z klientami.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych.
254
Ochrona praw człowieka
Polityka ochrony praw człowieka w Banku Ochrony Środowiska S.A., której zasady opisano w Rozdziale ESRS S1 reguluje odpowiedzialność Banku za poszanowanie i ochronę fundamentalnych praw człowieka oraz zobowiązanie do ich respektowania zgodnie z zasadami określonymi w Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka ONZ oraz w innych uznanych międzynarodowych normach i standardach, w tym przyjęte przez Międzynarodową Organizację Pracy konwencje, w szczególności konwencję nr 111 odnoszącą się do dyskryminacji.
W BOŚ S.A. respektuje się m.in. przyjęte przez Międzynarodową Organizację Pracy konwencje. Polityka obejmuje wszystkie osoby zatrudnione w Banku, bez względu na podstawę tego zatrudnienia oraz jej klientów, partnerów i pozostałych interesariuszy. Odniesienia do praw człowieka znajdują się w różnych regulacjach wewnętrznych Banku, a w przypadku klientów, Bank przede wszystkim skoncentrował się na uregulowaniu i ocenie spełnienia minimalnych gwarancji przez przedsiębiorstwa zgodnie z Taksonomią UE.
Podejście Banku w odniesieniu do poszanowania praw człowieka dotyczy:
należytej dbałości o prawa człowieka jako integralnej części prowadzonej działalności biznesowej i operacyjnej Banku na wszystkich jego szczeblach i stanowiskach,
unikania powodowania lub przyczyniania się do negatywnego wpływu na prawa człowieka przez działalność Banku, jego produkty lub usługi,
przeciwdziałania negatywnym skutkom bezpośredniego lub pośredniego wpływu działalności Banku na prawidłową realizację praw człowieka,
przestrzegania wszelkich obowiązujących wymagań prawnych oraz wytycznych międzynarodowych norm i standardów w zakresie ochrony praw człowieka,
podnoszenia świadomości praw człowieka wśród pracowników, klientów, partnerów biznesowych i społeczności lokalnej.
W Banku, jednym z zobowiązań w zakresie polityki ochrony praw człowieka jest m.in. wdrożenie procedury zgłaszania naruszeń prawa oraz procedur i standardów etycznych przez osoby fizyczne zgłaszające lub ujawniające publicznie informacje o naruszeniu prawa uzyskane w kontekście związanym z pracą zgodnie z Ustawą o ochronie sygnalistów z dnia 14.06.2024 r. Osoby zgłaszające naruszenie podlegają ochronie i nie mogą być wobec nich stosowane działania o charakterze represyjnym w związku z dokonanym zgłoszeniem. Bank wprowadził narzędzia pozwalające na bezpieczne i anonimowe zgłaszanie naruszeń.
Ponadto Bank zapewnia klientom wysoką jakość produktów przy ich tworzeniu dążąc do ochrony interesów klientów przed potencjalnymi szkodami oraz zapewniając im najwyższe standardy w zakresie zgodności z regulacjami prawnymi. W procesie wdrażania nowych produktów i usług uwzględnia aspekt etyczny oraz czynniki zrównoważonego rozwoju.
W 2025 r. DM BOŚ przyjął Politykę Ochrony Praw Człowieka, która opiera się na tożsamych wartościach co wskazana powyżej Polityka stosowana w BOŚ. Polityka przyjęta przez DM BOŚ, a także pozostałe regulacje wewnętrzne dotyczące praw człowieka takie jak Kodeks Etyki, Polityka personalna, Polityka antymobbingowa i antydyskryminacyjna zostały szerzej opisane w części Własne zasoby pracownicze ESRS S1 w Rozdziale 4.2. Polityki związane z pracownikami. DM BOŚ w swojej działalności kieruje się dbałością o klienta. Produkty wprowadzane do oferty DM BOŚ podlegają uprzednio szerokiej analizie, w tym także analizie pod kątem występowania ryzyka braku zgodności, z kolei wszystkie obszary działalności DM BOŚ podlegają kontroli wewnętrznej lub audytowi wewnętrznemu, co pozwala zidentyfikować ewentualne nieprawidłowości w działaniu DM BOŚ oraz potencjalne naruszenia przepisów prawa, w tym także potencjalne naruszenia praw człowieka.
BOŚ Leasing nie posiada odrębnych regulacji dotyczących poszanowania praw człowieka, ale zgodnie z „Kodeksem Etyki BOŚ Leasing S.A.” pracownicy spółek zobowiązani do przestrzegania przepisów prawa oraz kierowania się w ramach wykonywanej pracy szacunkiem dla innych oraz dla środowiska. BOŚ Leasing dba o dobro i bezpieczeństwo klientów oraz ściśle przestrzega zasad poufności, tajemnicy przedsiębiorstwa oraz ochrony informacji poufnych i danych osobowych.
Zarówno w DM BOŚ jak i BOŚ Leasing funkcjonują komórki/stanowiska ds. zgodności, które badają i monitorują zgodność wewnętrznych regulacji z przepisami prawa polskiego i międzynarodowego.
Należyta dbałość o prawa człowieka to także przeciwdziałanie negatywnym skutkom bezpośredniego lub pośredniego wpływu działalności Banku na prawidłową realizację praw człowieka. Wszystkie osoby świadczące pracę na rzecz Banku, klienci oraz inne osoby, o których mowa w art. 4 ust. 1 Ustawy o ochronie sygnalistów, mają możliwość zgłaszania naruszeń przepisów prawa, w tym praw człowieka. W ramach prowadzonej
255
działalności Bank identyfikuje, ocenia, zapobiega i ogranicza ryzyko naruszeń praw człowieka, stosując natychmiast właściwe działania, w szczególności za pomocą możliwości anonimowego zgłaszania naruszeń prawa, prowadzenia postępowań wyjaśniających przez niezależny zespół, szkoleń i wdrażanych regulacji wewnętrznych oraz odpowiedzialnego zarządzania łańcuchem dostaw.
Również spółki DM BOŚ i BOŚ Leasing w swojej działalności dbają o przestrzeganie praw człowieka, a osoby zatrudnione zobowiązane do działania w sposób etyczny oraz zgodny z przepisami prawa. Wszystkie osoby świadczące pracę na rzecz DM BOŚ i BOŚ Leasing mają możliwość zgłaszania naruszeń przepisów prawa, w tym także praw człowieka w sposób określony „Polityką zgłaszania naruszeń w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.” i Regulaminem Zgłoszeń Wewnętrznych i Ochrony Sygnalistów w BOŚ Leasing S.A.”. Klienci mogą zgłaszać naruszenia również w formie reklamacji.
W 2025 r. w GK BOŚ nie odnotowano przypadków nieprzestrzegania Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka, Deklaracji MOP dotyczącej podstawowych zasad i praw w pracy lub Wytycznych OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych, które dotyczą konsumentów lub użytkowników końcowych.
W 2025 r. ramach działalności GK BOŚ i łańcucha wartości GK BOŚ nie wystąpiły poważne kwestie lub incydenty dotyczące poszanowania praw człowieka.
5.3. Współpraca z konsumentami i użytkownikami końcowymi
[S4-2; S4-3]
Współpraca z konsumentami i użytkownikami końcowymi oparta jest na oferowaniu usług finansowych i obsłudze klienta. W BOŚ obowiązują standardy obsługi klientów, w których zostały określone zasady:
oferowania klientom produktów dopasowanych do zidentyfikowanych potrzeb klientów (przeciwdziałanie misselingowi),
obsługi klientów o szczególnych potrzebach zgodnie ze standardami oraz Dobrymi praktykami obsługi osób z niepełnosprawnościami ZBP,
ostrzegania klientów w zakresie zagrożeń cyberprzestępczości,
reagowania w stosunku do osób starszych, np. przy nietypowej dyspozycji wypłaty lub przelewu wysokiej kwoty na rachunek obcej osoby,
komunikacji z klientami w sposób prosty, zrozumiały i empatyczny,
odpowiedzialnej polityki produktowej wobec wszystkich klientów, z zachowaniem standardów zarządzania jakością w sprzedaży, wyceną produktów i usług,
odpowiedzialnej komunikacji marketingowej,
profesjonalnej obsługi posprzedażowej,
postępowania w sytuacji składania przez klienta reklamacji lub wszczęcia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu.
DM BOŚ wpływa na konsumenta i użytkownika końcowego poprzez:
świadczone usługi maklerskie oraz obsługę klienta,
oferowanie klientom produktów inwestycyjnych dopasowanych do ich wiedzy, doświadczenia, potrzeb oraz tolerancji ryzyka inwestycyjnego (przeciwdziałanie misselingowi),
przekaz marketingowy, który tworzony jest w sposób jasny i zrozumiały, niewprowadzający klienta w błąd,
odnoszenie się do klientów z szacunkiem i wyrozumiałością,
uwzględnianie w pracach DM BOŚ zgłaszanych przez klientów uwag i zastrzeżeń do usług, produktów, systemów lub aplikacji DM BOŚ,
usprawnianie i rozwijanie kanałów zdalnych, w tym systemów transakcyjnych oraz aplikacji mobilnych.
BOŚ Leasing stara się zapewnić klientom wysoką jakość oferowanych produktów i usług oraz najwyższe standardy obsługi. BOŚ Leasing działa zgodnie z zawartymi umowami uwzględniając przy tym interesy klientów. Obowiązkiem pracowników BOŚ Leasing jest zapoznanie klientów z korzyściami, jak i ryzykiem wynikającym z korzystania poszczególnych produktów i usług oferowanych przez BOŚ Leasing.
256
Perspektywa konsumentów i użytkowników końcowych
Zarządzając rzeczywistymi i potencjalnymi istotnymi wpływami w obszarze objętym przez ESRS S4, GK BOŚ uwzględnia opinię i perspektywę konsumentów i użytkowników końcowych.
W zakresie zarządzania bezpieczeństwem i ochroną danych osobowych GK BOŚ stale udoskonala stosowane środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzania danych osobowych klientów.
W zakresie odpowiedzialnej komunikacji BOŚ prowadzi transparentną komunikację z przedstawicielami wszelkich rodzajów mediów, by skutecznie i innowacyjnie wspierać zieloną transformację. Bank aktywnie informuje media o prowadzonych projektach, wdrażanych rozwiązaniach i swojej ofercie produktowej, dzięki czemu dziennikarze zajmujący się tematyką finansowo bankową oraz zagadnieniami związanymi z zieloną transformacją i ochroną środowiska, zainteresowani działalnością Banku, otrzymują regularnie materiały dotyczące działań Banku. Bank dokłada wszelkich starań, aby utrzymać najwyższe standardy w zakresie informowania mediów, uwzględniające obowiązujące przepisy prawa i wymagania regulatorów rynku.
W zakresie zarządzania jakością obsługi GK BOŚ po uzyskaniu informacji zwrotnej od klienta wdraża działania korygujące celem poprawy obsługi bezpośredniej, a na podstawie zgłoszonych reklamacji doskonali procesy i wewnętrzne przepisy. Osoby nadzorujące ankietowe badanie satysfakcji (SAT) czytają wszystkie swobodne komentarze klientów. Część negatywnych komentarzy zawiera sugestie, co należy poprawić w obsłudze, żeby klienci byli zadowoleni. Komentarze z badania SAT udostępniane pracownikom sieci sprzedaży oraz departamentów odpowiedzialnych za sprzedaż i jej wsparcie – celem poprawy.
W zakresie dostępności usług, GK BOŚ stara się sprostać oczekiwaniom klientów, stale monitoruje rynek, obserwuje trendy, analizuje grupy docelowe do planowanej oferty produktowej.
Standardowa współpraca i dialog GK BOŚ z konsumentami i użytkownikami końcowymi odbywa się bezpośrednio. Zawsze jednak, szczególnie przy rozstrzyganiu sporów, każdy klient ma prawo do korzystania z pomocy rzeczników konsumentów lub organizacji konsumenckich lub profesjonalnej pomocy prawnej oferowanej przez kancelarie prawne.
Zaangażowanie konsumentów i użytkowników końcowych
Podstawową działalnością GK BOŚ jest realizacja usług finansowych, która bezpośrednio i w sposób ciągły angażuje klientów do współpracy.
Bank udostępnia możliwość kontaktu nie tylko z doradcami w oddziałach, ale także kontaktu zdalnego poprzez: infolinię, bankowość elektroniczną, e-mail, formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej Banku. Niezależnie jednak od wybranego sposobu kontaktu Bank dba o wysoką jakość komunikacji.
Ocena działalności Banku dokonywana jest poprzez badanie satysfakcji z jakości obsługi klientów, tj.:
z obsługi w oddziale Banku w ramach badań SAT oraz w internecie przy wizytówkach oddziałów w Google Maps (GM),
z aplikacji mobilnej BOŚBank24 w Google Play, App Store,
z obsługi telefonicznej wskaźnikiem NPS (Net Promoter Score) lojalności klientów mierzonej oceną jakości obsługi przez Contact Center.
Podczas badania satysfakcji klienci mogą przekazać swoje uwagi i opinie, które na bieżąco analizowane. Badania SAT oraz zbieranie opinii w GM realizowane w sposób ciągły bezpośrednio po wizycie klientów w Banku.
Sprawdzana jest także jakość obsługi potencjalnych klientów, którzy zainteresowani ofertą Banku, metodą tajemniczego klienta we wszystkich oddziałach operacyjnych.
Prowadzony jest także regularny monitoring rozmów telefonicznych oraz korespondencji elektronicznej, szczególnie pod kątem jakości obsługi oraz przyczyn kontaktu. Dzięki uzyskanym informacjom Bank utrzymuje wysoki poziom obsługi klientów w Contact Center.
Wyniki XVI rankingu jakości obsługi klienta, produktów i komunikacji (ranking Pulsu Biznesu Złoty Bankier 2025) potwierdzają wysoki poziom jakości obsługi klientów w BOŚ. BOŚ w kategorii Oddziały (obsługa w placówkach detalicznych) zajął 6 miejsce. Wynik, który wypracowali pracownicy placówek był wyższy o 7,3 p.p. niż rok wcześniej i zapewnił awans o 1 pozycję w stosunku do 2024 roku.
257
DM BOŚ uwzględnia informacje zwrotne od Klientów dotyczące świadczonych usług, które zbiera za pośrednictwem różnych kanałów. Na bieżąco komunikuje się z klientami w celu dostosowania wprowadzanych aplikacji i zmian w ofercie. Gromadzone dane analizowane i komunikowane w organizacji przez Wydział Marketingu, celem stworzenia optymalnej oferty dla zróżnicowanych grup klientów.
DM BOŚ umożliwia klientom zarówno kontakt osobisty (w centrali lub punktach obsługi klienta), jak i kontakt telefoniczny oraz elektroniczny, w tym za pośrednictwem skrzynki e-mail oraz specjalnych formularzy kontaktowych zamieszczonych na stronie DM BOŚ oraz w systemach transakcyjnych (dostępnych po zalogowaniu). DM BOŚ udostępnia także kanały, którymi klienci mogą składać reklamacje dotyczące jakości usług świadczonych przez DM BOŚ.
DM BOŚ ocenia skuteczność współpracy i kontaktu z klientami między innymi poprzez kontrole wewnętrzne oraz prowadzony monitoring rozpatrywania reklamacji, w ramach którego prowadzony jest odsłuch rozmów telefonicznych z klientami oraz prowadzonej z nimi korespondencji elektronicznej. Miarą jakości usług świadczonych przez DM BOŚ oraz zadowolenia konsumentów są uzyskane nagrody, w tym m.in.:
przyznana w 2025 najwyższa ocena Rankingu Domów Maklerskich 2024 Ogólnopolskiego Badania Inwestorów organizowanym przez Stowarzyszenie Inwestorów Indywidualnych,
otrzymana statuetka „Byk i Niedźwiedź”I uznanie za Najlepszy Dom Maklerski 2024 roku przez Gazetę Giełdy i Inwestorów „Parkiet,
otrzymana Statuetka Invest Cuffs 2024 w kategorii „Broker Multi Asset 2024”
przyznany tytuł Finansowej Marki Roku Gazety Finansowej
za konsekwentne budowanie kompleksowej oferty produktowo-usługowej, świadczenie usług o najwyższym standardzie jakości oraz skuteczne wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych wspierających rozwój rynku kapitałowego.
BOŚ Leasing umożliwia klientom zarówno kontakt osobisty z handlowcami, jak i kontakt telefoniczny oraz elektroniczny, w tym za pośrednictwem skrzynek e-mail oraz dedykowanego formularza kontaktowego zamieszczonego na stronie BOŚ Leasing. BOŚ Leasing nie prowadzi badań i nie ocenia skuteczności współpracy i kontaktu z klientami. BOŚ Leasing planuje realizację badań w odniesieniu do klientów korzystających z produktów Spółki na finansowanie przedmiotów EKO.
Komunikacja zewnętrzna
Do komunikacji zewnętrznej Banku , upoważnieni Członkowie Zarządu Banku, Dyrektor Biura Komunikacji oraz wyznaczeni przez Dyrektora Biura Komunikacji pracownicy Banku. Za komunikację marketingową produktową odpowiadają wyodrębnione komórki organizacyjne centrali na podstawie odrębnych przepisów Banku.
Ponadto w obszarze zarządczym nadzorowanym przez Prezesa Zarządu Banku funkcjonuje:
Biuro ds. Efektywności i Relacji z Klientami (w DSO) odpowiedzialne między innymi za rozpatrywanie skarg i reklamacji klientów oraz zgłoszeń nieautoryzowanych transakcji płatniczych.
Inspektor Ochrony Danych Osobowych (IODO), który nadzoruje i zapewnia przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych i reaguje na incydenty związane z naruszeniem danych.
Do komunikacji zewnętrznej w DM BOŚ upoważnione osoby reprezentujące DM BOŚ tj. członkowie Zarządu DM BOŚ S.A. oraz Wydział Marketingu i osoby upoważnione, czyli pracownicy DM BOŚ S.A., w których kompetencjach leży przekazywanie informacji mediom oraz wypowiadanie się w imieniu DM BOŚ S.A. w zakresie przyporządkowanych im tematów.
Do komunikacji zewnętrznej w BOŚ Leasing upoważnieni są członkowie Zarządu.
Zasady równości w traktowaniu klientów
GK BOŚ zapewnia wszystkim konsumentom i użytkownikom końcowym jednolitą jakość standardów obsługi i ochrony przed negatywnymi wpływami, zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi ochrony konsumentów. GK BOŚ zakłada równe i jednolite traktowanie klientów i zapewnia dostępność produktu każdemu klientowi. Wszyscy klienci GK BOŚ traktowani z zachowaniem zasady równości. GK BOŚ nie przetwarza informacji, które mogłyby być podstawą identyfikacji klientów o szczególnych potrzebach (informacje wrażliwe, dotyczące np. stanu zdrowia).
258
Pracownicy Banku , zgodnie ze Standardami obsługi klientów w Banku Ochrony Środowiska S.A. mają za zadanie dostosować sposób obsługi odpowiednio do potrzeb klientów, a w przypadku klientów o szczególnych potrzebach działać zgodnie z Dobrymi praktykami obsługi osób z niepełnosprawnościami przez banki, opracowanym w ZBP:
Już na etapie tworzenia koncepcji produktu Bank określa m.in. rynek docelowy i jego elementy takie jak: grupa klientów, którym Bank nie powinien proponować nabycia produktu ze względu na niezgodność z ich potrzebami, charakterystyką i celami, a także rozwiązania systemowe ograniczenia ryzyka sprzedaży poza rynkiem docelowym (misseling). Bank dąży do ochrony interesów klientów przed potencjalnymi szkodami, zapewnia zgodność z regulacjami prawnymi i uwzględnia środki ostrożnościowe (np. bufor na ratę kredytową, czy korektę dochodu z uwagi na wiek emerytalny), które mitygują ryzyko przekredytowania i negatywnego oddziaływania produktu na konsumenta. Bank cyklicznie monitoruje dopasowanie nowego produktu do odbiorcy, w szczególności poprzez kontrolę procesu sprzedaży oraz analizę skarg i reklamacji składanych przez klientów.
W DM BOŚ obowiązuje Standard obsługi Klienta oraz Kodeks Etyki, zgodnie z którymi pracownicy DM BOŚ zobowiązani do przestrzegania przepisów prawa oraz kierowania się w ramach wykonywanej pracy szacunkiem dla innych oraz dla środowiska. Pracownicy DM BOŚ starają się zapewnić klientom wysoką jakość oferowanych produktów i usług oraz najwyższe standardy obsługi. Kodeks podkreśla również zasadę poszanowania różnorodności i zakazu dyskryminacji. DM BOŚ dąży do działania zgodnie z najlepiej pojętym interesem klienta, w tym do ochrony interesów wszystkich klientów. DM BOŚ dba o zapewnienie zgodności oferowanych lub rekomendowanych do nabycia lub objęcia produktów inwestycyjnych i usług z potrzebami, cechami i celami określonej grupy docelowej, w tym z celami związanymi ze zrównoważonym rozwojem. Każdy klient otwierający rachunek maklerski w DM BOŚ proszony jest o udzielenie informacji dotyczących jego poziomu wiedzy i doświadczenia inwestycyjnego oraz sytuacji finansowej klienta w celu zapewnienia zgodności z wymogami Dyrektywy MIFID II. Ankieta pomaga w zidentyfikowaniu celów inwestycyjnych klienta oraz określa tolerancję na ryzyko klienta oraz jego horyzont czasowy inwestycji. Dzięki tym informacjom DM BOŚ może dopasować oferowane produkty do profilu klienta, unikając rekomendowania instrumentów, które nie zgodne z jego wiedzą, doświadczeniem lub tolerancją ryzyka, tym samym może ochronić klienta przed podejmowaniem nieodpowiednich decyzji inwestycyjnych, które mogłyby prowadzić do znacznych strat. Przy tworzeniu nowych produktów, usług lub komunikacji do klientów DM BOŚ dąży do ochrony interesów klientów przed potencjalnymi szkodami, w szczególności poprzez konsultację z odpowiednimi merytorycznymi jednostkami DM BOŚ oraz Wydziałem Nadzoru Zgodności Działalności z Prawem, w celu zapewnienia najwyżej jakości świadczonych usług oraz zgodności z regulacjami prawnymi.
BOŚ Leasing , zgodnie z Kodeksem Etyki zapewnia klientom wysoką jakość oferowanych produktów i najwyższe standardy obsługi. W trosce o dobro i bezpieczeństwo klientów BOŚ Leasing ściśle przestrzega zasad poufności. Celem spełnienia oczekiwań i zapewnienia satysfakcji klientów, obowiązkiem pracowników BOŚ Leasing jest zapoznanie klientów z korzyściami i ryzykiem oferowanych produktów i usług.
Naprawa negatywnego wpływu
W przypadku zaistnienia negatywnego wpływu działalności GK BOŚ na konsumenta i użytkownika końcowego, GK BOŚ bez zbędnej zwłoki dąży do naprawienia negatywnych skutków. Skargi i reklamacje klientów rozpatrywane starannie i wnikliwie, w możliwie najkrótszym terminie. GK BOŚ, prowadząc proces reklamacyjny kieruje się obowiązującymi przepisami i dobrymi praktykami. Wnioski i opinie zgłaszane przez klientów służą usprawnieniu działalności GK BOŚ i poprawie jakości obsługi. GK BOŚ inicjuje działania korygujące, które mają na celu zmniejszenie liczby reklamacji, poprzez ograniczenie źródeł ich powstawania.
W przypadku stwierdzenia przez Bank problemów z produktem lub uzyskaniem negatywnych wyników przeglądu, komórki produktowe podejmują działania naprawcze/korygujące: na bieżąco - w oparciu o zgłoszenia wynikające z reklamacji dotyczących produktu lub po przeglądzie produktu, gdy zajdą jakiekolwiek okoliczności związane z produktem, które mogą mieć negatywny wpływ na korzystanie z tego produktu przez klientów. Komórki produktowe podejmują odpowiednie działania w celu złagodzenia sytuacji i zapobieżenia dalszemu występowaniu szkodliwego zdarzenia, w tym zapewniają informowanie klientów o podjętym działaniu naprawczym.
Zgłaszane przez klientów zastrzeżenia uwzględniane przez DM BOŚ w pracach nad usprawnieniem obsługi i rozwojem systemów i aplikacji. Funkcjonujący niezależnie w strukturze organizacyjnej DM BOŚ Wydział Nadzoru Zgodności Działalności z Prawem na bieżąco monitoruje proces rozpatrywania reklamacji. Wnioski
259
z przeprowadzonych monitoringów, w tym zidentyfikowane w tym procesie nieprawidłowości i zalecenia w zakresie działań naprawczych przekazywane właściwym komórkom odpowiedzialnym za rozpatrywanie reklamacji oraz Zarządowi DM BOŚ.
W BOŚ Leasing ze względu na znikomą ilość zgłoszonych reklamacji i brak reklamacji zasadnych nie podejmuje prac nad usprawnieniem procesu i działań korygujących.
Kanały komunikacji
Bank umożliwia klientom kontakt osobisty w oddziałach Banku, kontakt telefoniczny oraz udostępnia na stronie Banku https://www.bosbank.pl szeroki zakres kanałów komunikacji i możliwości zgłoszenia obaw lub
potrzeb, w tym w zakresie:
podstawowej obsługi klienta: Klient indywidualny ; Pytania i odpowiedzi ,
restrukturyzacji zadłużenia: Restrukturyzacja i windykacja,
ochrony danych osobowych: Ochrona danych osobowych ,
zastrzeżenia kart i innych dokumentów : Zastrzeganie kart ,
wniosku o zawieszenie spłat kredytowych: Zawieszenie spłat ,
zgłoszeń dotyczących naruszeń prawa zgodnie z postanowieniami Ustawy o ochronie sygnalistów: Zostań sygnalistą ,
incydentu cyberbezpieczeństwa: Zgłoszenie incydentu cyberbezpieczeństwa .
Ponadto klienci mogą kierować wszelkie zapytania czy wnioski dotyczące ochrony danych osobowych na adres mailowy IOD@bosbank.pl
DM BOŚ umożliwia klientom zarówno kontakt osobisty (w centrali lub punktach obsługi klienta), jak i kontakt telefoniczny oraz elektroniczny, w tym za pośrednictwem skrzynki e-mail oraz specjalnych formularzy kontaktowych zamieszczonych na stronie DM BOŚ oraz w systemach transakcyjnych (dostępnych po zalogowaniu). DM BOŚ umożliwia składanie reklamacji następującymi kanałami:
osobiście w centrali lub Punktach Obsługi Klienta DM BOŚ ,
korespondencyjnie na adres DM BOŚ,
telefonicznie - o ile klient zawarł z DM BOŚ umowę w zakresie możliwości składania dyspozycji w tym trybie i zostało ustalone hasło pozwalające na identyfikację danych klienta,
za pośrednictwem oprogramowania udostępnianego przez DM BOŚ lub systemu transakcyjnego (po zalogowaniu).
Większość dyspozycji klienci mogą składać za pośrednictwem oprogramowania udostępnianego na stronie DM BOŚ https://bossa.pl/ (dostępnego po zalogowaniu), telefonicznie lub osobiście w centrali lub punktach obsługi
klienta, a także korespondencyjnie.
BOŚ Leasing umożliwia klientom zarówno kontakt osobisty z handlowcami, jak i kontakt telefoniczny oraz elektroniczny, w tym za pośrednictwem skrzynek e-mail oraz dedykowanego formularza kontaktowego zamieszczonego na stronie BOŚ Leasing. Reklamacje mogą być składane:
pisemnie – na adres siedziby BOŚ Leasing,
ustnie - osobiście do protokołu podczas wizyty w siedzibie BOŚ Leasing,
elektronicznie wysyłając reklamację na wskazany adres e-mail lub wypełniając formularz reklamacji na stronie BOŚ Leasing.
Wszystkie udostępnione na stronach internetowych GK BOŚ kanały komunikacji wynikają z podstawowej działalności GK BOŚ lub określone w obowiązujących przepisach prawa powszechnego. Zapewnienie kanałów komunikacji jest dla GK BOŚ podstawą dla zarządzania relacją z klientami.
Incydenty i reklamacje
W okresie sprawozdawczym 2025 r. wystąpiły negatywne incydenty powiązane z negatywnymi wpływami zidentyfikowanymi przez GK BOŚ jako istotne.
260
Tabela: Skargi dotyczące naruszenia ochrony danych osobowych w 2024 i 2025 roku:
Kryterium
Bank
DM BOŚ
BOŚ Leasing
2024
2025
2024
2025
2024
2025
Liczba skarg dot. naruszenia danych osobowych
40
49
0
1
0
0
w tym zasadnych:
5
2
0
0
0
0
Liczba zakończonych postępowań przez PUODO
0
2
0
0
0
0
Całkowita liczba naruszeń ochrony danych osobowych
10
23
10
9
1
0
w tym zaraportowanych do PUODO
2
3
2
6
1
0
Do końca 2025 r. Bank nie otrzymał decyzji administracyjnej UODO wskazującej, że Bank przetwarza dane niezgodnie z RODO.
W 2024 r. UOKiK wszczął postępowanie w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów dotyczących obsługi zgłoszeń nieautoryzowanych transakcji płatniczych. UOKiK zakwestionował:
terminowość rozliczania się z konsumentami (d+1),
informacje zawarte w odpowiedziach do klienta.
Na dzień publikacji niniejszego sprawozdania postępowanie jest w trakcie, zbierany jest materiał dowodowy i mogą być podejmowane różne czynności proceduralne. Sprawa dotyczy jednostek sektora bankowego, postępowanie UOKiK zostało wszczęte w stosunku do 15 banków w Polsce.
W okresie sprawozdawczym 2025 r. miały miejsce zdarzenia związane z atakiem cyberoszustów na klientów Banku, polegające na podszywaniu się pod pracowników banku (vishing). Działania te miały na celu wyłudzenie danych oraz środków finansowych od klientów.
Klienci uprawnieni do zgłaszania żądań dotyczących przetwarzania ich danych osobowych. Proces obsługi tych żądań jest na bieżąco monitorowany w aplikacji „Wnioski RODO” (np. czas rozpatrywania wniosku) oraz w ramach wewnętrznych testów kontroli. Ochrona danych osobowych jest również przedmiotem prowadzonych w Banku działań kontrolnych, których efektem czynności mające na celu wyeliminowanie występowania nieprawidłowości w przyszłości. Procedura reakcji na incydenty naruszenia bezpieczeństwa zobowiązuje pracowników do terminowego zgłaszania informacji o naruszeniach do Inspektora Ochrony Danych. Dwa razy w roku IOD przedstawia Komitetowi Ryzyka Operacyjnego (KRO) raport pt. Informacja o stanie bezpieczeństwa informacji chronionych.
Tabela: Liczba zgłoszonych reklamacji w 2024 – 2025 r.
Bank
DM BOŚ
BOŚ Leasing
Kryterium
2024
2025
2024
2025
2024
2025
Liczba zgłoszonych reklamacji *
4 829
4295
357
386
5
8
w tym zasadnych i częściowo zasadnych:
1 557
1159
88
116
0
0
* Nie odnotowano zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących greenwashingu.
Zgłaszane przez klientów Banku problemy szczegółowo śledzone i monitorowane. Proces obsługi reklamacji lub skarg jest na bieżąco monitorowany w samej aplikacji (np. czasy rozpatrywania reklamacji) oraz w ramach wewnętrznych testów kontroli. Na podstawie zebranych danych w aplikacji opracowane kwartalne raporty pozwalają zidentyfikować najczęstsze powody powstawania reklamacji i podejmować działania naprawcze. Raporty analizowane m.in. przez Komitet Ryzyka Operacyjnego i przekazywane do wiadomości członków Zarządu. Prezentowane wnioski i podsumowania wykorzystywane w innych raportach compliance, ryzyka operacyjnego czy raportach biznesowych.
Bank wprowadził narzędzia pozwalające bezpiecznie, anonimowo i jawnie zgłaszać naruszenia, nieprawidłowości, poprzez: p latformę elektroniczną, pismem do odpowiednich osób lub poprzez aplikację „Sygnalista”.
Departament Zgodności (DZG) jest upoważniony przez Zarząd Banku do przyjmowania zgłoszeń przez dedykowane do tego ww. kanały. W ramach rozwiązania otrzymanego zgłoszenia, przeprowadzane jest postępowanie wyjaśniające przez dedykowany Zespół, którego zadaniem jest niezwłoczne, niezależne i obiektywne zbadanie zgłoszenia naruszenia oraz podejmowania działań następczych, włączając w to weryfikację zgłoszenia i dalszą komunikację, w tym występowanie o dodatkowe informacje i przekazywanie informacji zwrotnej.
261
W wyniku postępowania, które pozytywnie zweryfikowało zgłoszenie, Bank podejmuje wszelkie niezbędne czynności, z zachowaniem należytej staranności, celem wyeliminowania skutków naruszenia oraz zapobieżenia wystąpienia podobnych skutków w przyszłości.
Informacje o otrzymanych zgłoszeniach raportowane w cyklach półrocznych, zgodnie z obowiązującym w Banku Systemem Informacji Zarządczej. Informacja obejmująca zgłoszenia dotyczące naruszeń przepisów prawa i standardów etycznych dokonane w danym półroczu raportowana jest do Zarządu i Rady Nadzorczej.
DM BOŚ na bieżąco monitoruje reklamacje zgłaszane przez klientów. Reklamacje podlegają odpowiedniej archiwizacji i ewidencjonowane we właściwych rejestrach elektronicznych. Na podstawie otrzymanych reklamacji DM BOŚ inicjuje działania naprawcze mające na celu ograniczenie wystąpienia podobnych problemów w przyszłości oraz zmniejszenie liczby skarg. Funkcjonujący niezależnie w strukturze organizacyjnej DM BOŚ Wydział Nadzoru Zgodności Działalności z Prawem na bieżąco kontroluje proces rozpatrywania reklamacji. Wnioski z przeprowadzonych kontroli, w tym zidentyfikowane w tym procesie nieprawidłowości i zalecenia w zakresie działań naprawczych przekazywane właściwym komórkom odpowiedzialnym za rozpatrywanie reklamacji oraz Zarządowi DM BOŚ.
BOŚ Leasing monitoruje reklamacje zgłaszane przez klientów. Reklamacje podlegają archiwizacji i ewidencjonowane w rejestrach elektronicznych. W razie potrzeby podejmowane działania naprawcze. Reklamacje są raportowane do Zarządu i Rady Nadzorczej, a także do Banku w okresach kwartalnych.
GK BOŚ nie prowadzi badań czy konsumenci i użytkownicy końcowi posiadają świadomość struktur lub procesów do zgłaszania problemów i nieprawidłowości.
Zakaz działań odwetowych
Bank , w ramach wdrożonych procedur zgłaszania naruszeń prawa oraz procedur i standardów etycznych zapewnia poufność wszystkich zgłoszeń, wraz z zakazem podejmowania jakichkolwiek działań o charakterze represyjnym, dyskryminującym oraz innymi rodzajami niesprawiedliwego traktowania w odniesieniu do:
sygnalisty,
osoby, której dotyczy zgłoszenie,
osoby pomagającej w dokonaniu zgłoszenia,
osoby powiązanej z sygnalistą,
a wszelkie próby lub groźby zastosowania działań odwetowych traktowane na równi z działaniami odwetowymi. Informacja o ochronie przed działaniami odwetowymi zawarta jest na również na stronie Banku w zakładce : Zostań sygnalistą
W DM BOŚ zgłoszenia pochodzące od konsumentów i użytkowników końcowych co do zasady rozpatrywane zgodnie z zasadami zawartymi w Strategii zarządzania reklamacjami w Domu Maklerskim BOŚ S.A. Dokument Strategii nie odnosi się wprost do zakazu podejmowania działań odwetowych wobec zgłaszających, jednak kładzie nacisk na dbałość o interes klienta i obowiązek rozpatrywania zgłoszeń z należytą starannością, wnikliwie i z uwzględnieniem wszystkich okoliczności sprawy oraz poszanowaniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa i dobrych obyczajów. Monitoring przestrzegania standardów, w tym powstrzymywania się od działań odwetowych. dokonywany jest w ramach kontroli nad procesem reklamacyjnym, w tym poprzez odsłuch rozmów telefonicznych z klientami oraz przegląd prowadzonej korespondencji. Obowiązująca w DM BOŚ „Polityka zgłaszania naruszeń w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.” dotyczy osób zatrudnionych i zapewnia osobom zgłaszającym naruszenia najwyższy stopień poufności oraz ochronę przed działaniami odwetowymi. Zgodnie z Polityką, w związku z dokonaniem zgłoszenia wobec zgłaszającego nie mogą być podejmowane żadne działania odwetowe, czyli działania o charakterze represyjnym, dyskryminującym lub działania polegające na jakiejkolwiek formie niesprawiedliwego traktowania, wpływające na pogorszenie sytuacji prawnej lub faktycznej zgłaszającego, w szczególności na warunki pracy lub zatrudnienia. Nie mogą być również podejmowane działania polegające na kierowaniu gróźb lub próbach podejmowania działań o których mowa w niniejszym punkcie. Zakaz stosowania działań odwetowych ma zastosowanie niezależnie od pozytywnej lub negatywnej weryfikacji zgłoszenia.
W BOŚ Leasing zgodnie z przyjętym Regulaminem zgłoszeń zewnętrznych i ochrony Sygnalistów w BOŚ Leasing S.A., wobec sygnalisty nie mogą być podejmowane działania odwetowe, ani próby lub groźby zastosowania takich działań.
262
5.4. Działania i zasoby w odniesieniu do konsumentów i użytkowników końcowych
[S4.MDR-A; S4-4]
W zakresie zidentyfikowanych IRO dla ESRS S4, GK BOŚ podejmuje działania mające na celu zapobieżenie, łagodzenie i zaradzenie negatywnym wpływom, które w konsekwencji przekładają się na istotne pozytywne wpływy na konsumentów i użytkowników końcowych.
BEZPIECZEŃSTWO I OCHONA DANYCH OSOBOWYCH
GK BOŚ zapewnia, aby własne praktyki nie powodowały ani nie przyczyniały się istotnego negatywnego wpływu na konsumentów i użytkowników końcowych poprzez:
zarządzanie bezpieczeństwem Banku i zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych stosowanie pełnych procedur w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych,
zapewnienie cyberbezpieczeństwa i edukacja klienta w zakresie cyberbezpieczeństwa publikacja komunikatów i materiałów edukacyjnych na https://www.bosbank.pl/wazne-informacje/bezpieczenstwo .
Bank posiada kompleksowy plan działania w zakresie zapobiegania istotnym negatywnym wpływom w obszarze m.in. bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych oraz cyberbezpieczeństwa, określony w Strategii bezpieczeństwa Banku na lata 2025-2027 przyjętej przez Zarząd Banku w grudniu 2024 r. Na kształt Strategii bezpieczeństwa Banku wpływ miały obserwowane bieżące oraz potencjalnie możliwe zagrożenia i scenariusze ataków. Informacje zawarte w Strategii bezpieczeństwa poufne i nie publikowane ze względu na ochronę interesów i bezpieczeństwo Banku. Strategia podlega obowiązkowym cyklicznym przeglądom i aktualizacjom.
Bank podejmuje działania w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych, w tym:
postępuje zgodnie z obowiązującymi przepisami (zwłaszcza RODO) i regulacjami o ochronie danych osobowych (Polityka ochrony danych osobowych w Banku Ochrony Środowiska S.A.
wdraża standardy ochrony danych poprzez regulacje wewnętrzne w zakresie procesów związanych z obszarem bezpieczeństwa danych, procedur dotyczących powierzania oraz udostępniania innym podmiotom danych osobowych klientów, zasad przetwarzania danych, w tym „ograniczenia przechowywania” danych osobowych, zapewniając odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych klientów jak i pracowników, bezpieczeństwa informacji oraz bezpieczeństwa fizycznego,
prowadzi nadzór nad prawidłowym przetwarzaniem danych osobowych przez Inspektora Ochrony Danych (IOD), któremu Zarząd Banku i Zarządy Spółek zapewniają niezależność w zakresie realizowanych zadań oraz zasoby i środki niezbędne do niezależnego ich wykonywania,
prowadzi działania kontrolne, których efektem czynności mające na celu wyeliminowanie występowania nieprawidłowości,
utrzymuje obowiązek terminowego zgłaszania informacji o naruszeniach do Inspektora Ochrony Danych i – gdy jest to konieczne – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
buduje świadomość i poziom wiedzy w zakresie bezpieczeństwa danych, poprzez obowiązkowe szkolenia pracowników i regularne ćwiczenia odporności na phishing i utrwalające zasady cyberhigieny
publikuje comiesięczne komunikaty dotyczące ochrony danych osobowych i sfery bezpieczeństwa informacji, przypominające o zasadach przetwarzania danych osobowych, o obowiązkach i zasadach postępowania w zakresie ochrony danych osobowych, o zasadach reagowania na incydenty naruszenia danych osobowych lub o aktualizowanych przepisach,
korzysta z systemu do szyfrowania danych poufnych, zabezpieczenia i ochrony informacji cyfrowych,
podnosi swoje kompetencje w zakresie reagowania na incydenty.
263
Incydentem naruszenia ochrony danych osobowych jest w szczególności przypadkowe lub celowe zniszczenie, utrata, zmodyfikowanie, nieuprawnione ujawnienie lub udostępnienie danych osobowych administrowanych przez Bank. Bank, uwzględniając zakres i cele przetwarzania danych oraz ryzyko naruszenia praw i wolności osób fizycznych, wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający temu ryzyku, w tym między innymi:
pseudonimizację, anonimizację, szyfrowanie danych osobowych,
zdolność do ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania danych,
zdolność do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego,
regularne testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania.
Działania konieczne do podjęcia w zakresie istotnego negatywnego wpływu jakim jest potencjalny wyciek danych osobowych konsumentów i użytkowników końcowych wynikają z ogólnych przepisów prawa w obszarze bezpieczeństwa danych (RODO, MIFID, ustawy o konsumentach) oraz dobrych praktyk rynkowych (Kodeks Etyki). Jeśli ZOD (Zespół Ochrony Danych) potwierdzi wystąpienie incydentu bezpieczeństwa danych osobowych, wyjaśnia okoliczności naruszenia i podejmuje działania w celu zminimalizowania szkód wywołanych incydentem. Następnie ZOD wykonuje analizę ryzyka incydentu. W przypadku, gdy w wyniku analizy zostanie stwierdzone wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych Bank niezwłocznie, nie później niż w terminie 72 godzin od chwili stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych zgłasza fakt naruszenia do PUODO. ZOD rejestruje incydent w rejestrze naruszeń, określa działania naprawcze, rekomenduje zalecenia, monitoruje i kontroluje realizację wydanych rekomendacji.
CYBERBEZPIECZEŃSTWO
W zakresie cyberbezpieczeństwa Bank monitoruje środowisko pod kątem bezpieczeństwa teleinformatycznego GK BOŚ. Podejmowane działania pomagają w utrzymaniu świadomości i odpowiedzialności wśród klientów i pracowników Banku, a ich głównym celem jest unikanie ryzykownych sytuacji.
W ramach zapobiegania cyberzagrożeń i poprawy cyberbezpieczeństwa Bank:
udostępnia na swojej stronie: https://www.bosbank.pl/wazne-informacje/bezpieczenstwo komunikaty
dotyczące bezpieczeństwa i materiały edukacyjne o zagrożeniach cyberbezpieczeństwa,
przeprowadza specjalne kampanie edukacyjne skierowane do klientów, w ramach których za pośrednictwem poczty elektronicznej i SMS-ów przekazuje kluczowe informacje na temat cyberzagrożeń, w tym w zakresie phishingu,
publikuje ostrzeżenia o zagrożeniach, takich jak vishing,
publikuje komunikaty bezpieczeństwa w kanałach elektronicznych, informując klientów o zagrożeniu i sposobach ochrony swoich danych,
przeprowadza kampanie sms, ostrzegając klientów przed próbami wyłudzeń oraz przypominając o zasadach bezpieczeństwa, takich jak niewyjawianie danych uwierzytelniających,
regularnie aktualizuje komunikaty oraz szkolenia w ramach cyberbezpieczeństwa.
Bank uzyskał i utrzymuje certyfikat zgodności z normą ISO27001:2023-08 dotyczący bezpieczeństwa informacji oraz posiada SOC (Security Operations Center) ustanowiony w strukturach Banku. SOC ma aktualną akredytację wydaną przez międzynarodową organizację Trusted Introducer. SOC monitoruje w trybie 24/7 systemy informatyczne Banku oraz cyberzagrożenia pojawiające się w Internecie. Bank doskonaląc reagowanie na incydenty przeprowadził samoocenę funkcjonującego procesu zarządzania incydentami na zgodność z metodyką SIM3, która została potwierdzona przez akredytowanego zewnętrznego audytora.
Do działań mających na celu poprawę cyberbezpieczeństwa Banku i klientów należy m.in.:
dbałość o aktualizację oprogramowania i systemów: szybkie wdrożenie poprawek bezpieczeństwa (patchów) na podatne systemy i aplikacje,
ciągłe rozszerzenie zabezpieczeń systemów informatycznych oraz procesów uwierzytelniania w zależności od zidentyfikowanego ryzyka,
zwiększenie częstotliwości testów penetracyjnych: regularne testowanie odporności systemów na potencjalne zagrożenia,
ustanowienie planu ciągłości działania i odzyskiwania danych: zapewnienie skutecznych procedur działania na wypadek zakłóceń spowodowanych cyberatakami,
regularne audyty bezpieczeństwa: niezależne kontrole wewnętrzne i zewnętrzne mające na celu ocenę skuteczności wdrożonych działań,
korzystanie z dostępnych w ramach sektora bankowego systemów wymiany informacji o zagrożeniach (w tym MISP - Malware Information Sharing Project),
264
ciągłe podnoszenie kompetencji w zakresie zarządzania cyberbezpieczeństwem, korzystając z najlepszych międzynarodowych praktyk, takich jak normy ISO, wytyczne ENISA, CISA (Cybersecurity and Infrastructure Security Agency) oraz współpracy z organizacjami branżowymi, w tym z MISP i Trusted Introducer.
W przypadku istotnych negatywnych wpływów, takich jak cyberatak lub naruszenie bezpieczeństwa danych, Bank reaguje zgodnie z dokumentami wewnętrznymi, procedurami oraz przepisami prawa.
W zakresie bezpieczeństwa teleinformatycznego, Bank przedkłada Zarządowi półroczne raporty dotyczące: bezpieczeństwa systemów IT Banku, testów bezpieczeństwa środowiska teleinformatycznego, kontroli dostawców Banku, bezpieczeństwa bankowości elektronicznej, działań związanych z podnoszeniem świadomości na temat cyberzagrożeń wśród klientów i pracowników oraz informacji o nieautoryzowanych transakcjach w kanale bankowości internetowej i bezpieczeństwa kart płatniczych, które stanowią istotne źródło wiedzy o stanie bezpieczeństwa i ryzykach operacyjnych, wspierając działania na rzecz minimalizowania zagrożeń oraz doskonalenia procesów ochrony Banku, jego klientów i pracowników.
DM BOŚ w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych:
wdraża odpowiednie polityki i procedury ochrony danych osobowych,
wyznacza niezależnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych,
prowadzi rejestr osób upoważnionych do pracy z danymi osobowymi,
posiada proces identyfikacji zdarzeń mogących być naruszeniami ochrony danych,
szkoli pracowników w zakresie ochrony danych osobowych,
szacuje ryzyko i wdraża środki bezpieczeństwa i działania kontrolne w zakresie procesów przetwarzających dane osobowe.
W obszarze bezpieczeństwa osobistego konsumentów i użytkowników końcowych oraz w zakresie cyberbezpieczeństwa, DM BOŚ między innymi stosuje mechanizmy wieloskładnikowego uwierzytelniania (aplikacje mobilne lub kod SMS), monitoruje środowisko IT, aktualizuje systemy informatyczne, przeprowadza testy bezpieczeństwa systemów informatycznych, szkoli pracowników oraz edukuje klientów.
DM BOŚ przedstawia podstawowe zasady bezpieczeństwa środków i danych klientów na swojej stronie: https://bossa.pl/edukacja/bezpieczenstwo .
BOŚ Leasing realizuje działania obejmujące wdrożenie procedur w zakresie standardów ochrony danych, obowiązkowe szkolenia z zakresu ochrony danych osobowych. BOŚ Leasing nadzoruje sprawy związane z ochroną danych osobowych klientów poprzez Inspektora Ochrony Danych (IOD). Dane klientów przetwarzane wyłącznie na potrzeby wykonania umowy leasingowej oraz do realizacji celów wynikających z uzasadnionych interesów polegających na prowadzeniu działań marketingowych, dbaniu o jakość świadczonych usług i oferowanych produktów, dostosowywaniu ich do potrzeb klientów, tworzeniu zestawień, analiz i statystyk.
W zakresie cyberbezpieczeństwa działania BOŚ Leasing tożsame jak Banku z uwagi na wspólną sieć, tj. wspólne zasoby i korzystanie z domeny Banku.
ODPOWIEDZIALNA KOMUNIKACJA MARKETINGOWA
Jednym z kluczowych założeń polityki informacyjnej Banku jest zapewnienie transparentnej komunikacji z Klientami, zorientowanej na wzrost świadomości ekologicznej u klientów oraz na prezentację korzyści płynących z korzystania z narzędzi finansowych w zakresie ochrony środowiska.
Bank zwraca szczególną uwagę na wyczerpującą i zrozumiałą dla klientów komunikację dotyczącą oferty Banku oraz sposobu korzystania z poszczególnych produktów, umożliwiającą klientom dokonanie właściwej oceny oferty Banku i przydatności poszczególnych produktów.
W zakresie odpowiedzialnej komunikacji marketingowej GK BOŚ zapewnia, aby własne praktyki nie powodowały ani nie przyczyniały się do istotnego negatywnego wpływu na konsumentów i użytkowników końcowych, w tym:
zapewnia zgodność standardów działalności marketingowej z obowiązującymi przepisami prawa, poprzez regularne przeglądy aktualności przepisów i kontroli zgodności regulacji z obowiązującymi przepisami prawa,
identyfikuje i ogranicza ryzyko niepełnych informacji lub braku istotnych informacji, w szczególności informacji o opłatach i prowizjach związanych z obsługą produktu, które mogłyby wprowadzić klienta w błąd,
zapewnia klientom swobodne zapoznanie się ze wszystkimi treściami składającymi się na przekaz reklamowy, w szczególności ze wszelkiego rodzaju wskazaniami i zastrzeżeniami dotyczącymi produktu lub usługi,
265
nie zachęca klienta do korzystania z produktu lub usługi poprzez odwołanie się do nieprawdziwych, nieudokumentowanych lub nieaktualnych wyników sondaży, badań statystycznych, rankingów, ratingów lub bez podania źródła prezentowanych informacji ani nie odnosi się w reklamach do ofert innych instytucji finansowych, poprzez kreowanie negatywnego wizerunku konkurentów,
prowadzi transparentną komunikację dbając o bieżący przepływ informacji, przystępny język komunikacji i zachowanie najwyższych standardów etyki,
zapewnia klientom bieżącą pomoc poprzez udzielanie informacji nt. produktów i usług GK BOŚ, przez grono doświadczonych ekspertów, co zapobiega generowaniu ewentualnych konfliktów,
dokłada najwyższej staranności, aby przedstawiać klientom/potencjalnym klientom szczegółowe informacje na temat oferowanych produktów w taki sposób, aby proponowane produkty i usługi były dopasowane do indywidualnych potrzeb danego klienta,
Bank w ramach swojej podstawowej działalności realizuje działania mające na celu ograniczenie ewentualnych negatywnych wpływów na konsumentów i użytkowników końcowych poprzez:
odpowiedzialną politykę kredytową i informowanie klientów o możliwych ryzykach przy podpisywaniu umowy kredytowej, np. ryzyko stopy %, walutowe, spadku wartości zabezpieczenia,
rzetelne informowanie klientów i etyczny marketing w tym: zakaz greenwashingu,
ochronę inwestycyjną klientów i ocenę adekwatności oferowanych instrumentów finansowych,
odpowiedzialną politykę produktową ze ściśle uregulowaną ścieżką wprowadzenia produktu do oferty.
Bank w zakresie ograniczania działań wprowadzających klienta w błąd lub braku jasnej komunikacji (misseling, greenwashing), stosuje odpowiednie działania określone przepisami ustawy o kredycie konsumenckim, rekomendacjami oraz wytycznymi KNF. Dodatkowo mają zastosowanie reguły Dobrych praktyk opracowane przez zespoły robocze przy ZBP.
W zakresie zasad dotyczących komunikacji z klientami DM BOŚ stosuje obowiązujące przepisy prawa. DM BOŚ w kontaktach z klientami kieruje się zasadami należytej staranności, dba o jasny i zrozumiały przekaz marketingowy i informacyjny, nie stosuje przekazu wprowadzającego klienta w błąd, informuje klientów o ryzyku związanym z inwestowaniem w instrumenty finansowe, a marketing bezpośredni dotyczący wprowadzonych do oferty produktów inwestycyjnych DM BOŚ kieruje wyłącznie do grupy docelowej dla tego produktu. DM BOŚ w obszarze odpowiedniej komunikacji marketingowej przeprowadza ocenę zgodności z przepisami (Wydział Nadzoru Zgodności Działalności z Prawem) oraz dokonuje oceny ryzyka reputacyjnego danej kreacji marketingowej.
BOŚ Leasing w zakresie komunikacji z klientami stosuje obowiązujące przepisy prawa, zasady etyczne oraz najlepsze praktyki rynkowe. Dba o jasny i zrozumiały przekaz marketingowy i informacyjny, nie stosuje przekazu wprowadzającego klienta w błąd.
REKLAMACJE
Zastosowane w GK BOŚ środki zaradcze i działania dostępne dla poszkodowanych stron. Możliwość zgłoszenia reklamacji lub skargi przez różne kanały w Banku i spółkach oraz możliwość zgłoszenia reklamacji lub skargi przez poszkodowanych do niezależnych instytucji takich jak Rzecznik Finansowy, UODO, UOKiK, GIIF skutecznie zapewniają o dostępności i realizacji działań.
W przypadku wyczerpania drogi postępowania reklamacyjnego Klienci mogą wystąpić z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu. Podmiotami właściwymi do rozstrzygania sporów są: Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego ( www.knf.gov.pl ); Bankowy Arbitraż Konsumencki
działający przy Związku Banków Polskich (www.zbp.pl), Rzecznik Finansowy (www.rf.gov.pl).
Klient będący konsumentem ma prawo skorzystania z możliwości pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego umowy zawartej za pośrednictwem Internetu lub innego kanału elektronicznego, za pośrednictwem platformy ODR, funkcjonującej w krajach Unii Europejskiej, dostępnej na stronie internetowej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
266
Proces obsługi reklamacji lub skarg jest na bieżąco monitorowany i raportowany, co pozwala zidentyfikować najczęstsze powody powstawania reklamacji i podejmować działania naprawcze.
W zakresie reklamacji Bank podejmuje standardowe działania w celu ograniczenia liczby reklamacji mających wpływ na ryzyko reputacji, poprzez:
monitoring i raportowanie wskaźników (KRI) ustalonych dla reklamacji, a w przypadku przekroczenia poziomu ostrzegawczego lub krytycznego analizę przyczyn reklamacji i wdrożenie działań eliminujących czynniki reklamacji,
realizację działań korygujących zidentyfikowanych nieprawidłowości przez komórki merytorycznie odpowiedzialne za temat,
przeprowadzenie działań edukacyjnych w danych komórkach aby dany problem nie wystąpił ponownie.
W zakresie postępowania UOKIK w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów dotyczących obsługi zgłoszeń nieautoryzowanych transakcji płatniczych, Bank wdrożył nową procedurę obsługi zgłoszeń nieautoryzowanych transakcji płatniczych, dostosowując proces do oczekiwań nadzorcy,
Przedmiotem monitorowania i analiz jest również głos klienta w ramach badań satysfakcji, a także poprzez opinie klientów na wizytówkach oddziałów w Google Maps. Na podstawie komentarzy od klientów Bank podejmuje działania naprawcze na poziomie centrali, jak i w porozumieniu z siecią sprzedaży.
DM BOŚ dba o terminowe rozpatrywanie reklamacji klientów oraz uwzględnianie w treści odpowiedzi na reklamacje wszystkich elementów wymaganych przepisami prawa.
W BOŚ Leasing w związku z niewielką ilością zgłoszonych reklamacji - 8 i brakiem reklamacji zasadnych, nie podejmowano działań.
DOSTĘPNOŚĆ USŁUG, BADANIE POTRZEB I PRZYCZYN ODEJŚĆ KLIENTÓW
Bank dąży do zapewnienia dostępności produktów i usług zgodnie z ustawą o dostępności.
W zakresie zwiększenia dostępności usług Bank realizuje następujące działania:
zrealizował projekt „cyfrowy wehikuł”, który umożliwia pozyskiwanie klientów - konsumentów w procesie automatycznego zakładania konta oszczędnościowego przez aplikację mobilną,
zapewnienia ekspertyzy i wsparcia merytorycznego Inżynierów Ekologów z zakresu zielonej transformacji i taksonomii,
budowania świadomości ekologicznej społeczeństwa poprzez ofertę dla klientów detalicznych wspierających realizację przedsięwzięć proekologicznych poprzez minimalizację wpływu produktów detalicznych na środowisko m.in. dzięki wdrożeniu procesów online i przyjaznych dla środowiska form płatności,
przeprowadzenie audytów w zakresie dostępności architektonicznej placówek Banku,
uproszczenia komunikacji z klientami poprzez wprowadzenie zasad prostego języka do komunikatów kierowanych do klientów oraz przekazów marketingowych,
rozwój finansowania klientów z wykorzystaniem środków NFOŚiGW i WFOŚiGW oraz EBI, EFI, BGK,
zwiększenie użyteczności systemów, digitalizacji dyspozycji np. wdrożenie procesu wideoweryfikacji w procesie onbordingu,
BOŚ zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z wymaganiami Ustawy z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Banku Ochrony Środowiska S.A., bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej BOŚBank24, i jest opublikowane na stronie: https://www.bosbank.pl/klient-indywidualny/deklaracja-dostepnosci
DM BOŚ realizuje
wdrażanie nowych narzędzi ułatwiających klientom DM BOŚ inwestowanie na różnych rynkach i w ramach różnych instrumentów finansowych,
bieżące usprawnienia systemów transakcyjnych oraz aplikacji inwestycyjnych DM BOŚ.
Badanie potrzeb i przyczyn odejść klientów (nierealizowanych potrzeb) jest prowadzone w ramach badania poziomu satysfakcji klientów. B adanie jest skierowane do użytkowników końcowych klienta korporacyjnego.
267
Dodatkowym planowanym działaniem Banku w zakresie badania potrzeb klientów jest prowadzenie dialogu z interesariuszami poprzez regularne badanie oczekiwań interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych w zakresie realizacji i raportowania działań GK BOŚ na rzecz zrównoważonego rozwoju.
W DM BOŚ badanie potrzeb klientów oraz przyczyn odejść realizowane jest w ramach bieżącej obsługi klienta tj. za pośrednictwem stosowanych kanałów kontaktu: bezpośrednio w centrali lub oddziałach, telefonicznie oraz z wykorzystaniem komunikacji e-mail. Dodatkowo, o przyczyny odejścia, klienci pytani w momencie składania pisemnych wniosków o rozwiązanie umowy. Pozyskane dane wykorzystywane w celu ciągłego podnoszenia standardu świadczonych usług.
Dodatkowe inicjatywy pozytywnego wpływu
Inicjatywy pozytywnego wpływu na konsumentów i użytkowników końcowych zawierała dotychczasowa Strategia ESG GK BOŚ na lata 2024-2026, opublikowana na stronie Banku :
https://www.bosbank.pl/ESG/esg/strategia-i-raport-esg , a należały do nich między innymi:
budowanie świadomości ekologicznej społeczeństwa poprzez ofertę kredytową i depozytową dla klientów detalicznych, wpierającą realizację przedsięwzięć proekologicznych oraz minimalizację wpływu produktów detalicznych na środowisko m.in. dzięki wdrożeniu procesów online i przyjaznych dla środowiska form płatności,
budowanie relacji z otoczeniem społecznym bazując na proekologicznej misji GK BOŚ, poprzez realizację programów edukacyjnych i grantowych Fundacji BOŚ oraz wolontariat pracowniczy,
planowana certyfikacja wszystkich placówek Banku pod kątem dostępności dla osób z niepełnosprawnością ruchową, do końca 2026 r,
wdrożenie Taryfy opłat i prowizji oraz Tabeli oprocentowania w nowym układzie graficznym zgodnie z Ustawą o dostępności dla umów zawieranych od 1 stycznia 2026 r,
uproszczenie komunikacji z klientami poprzez wprowadzenie zasad prostego języka do komunikatów kierowanych do klientów oraz przekazów marketingowych,
a także dodatkowo:
włączenie klientów w akcję wspierania organizacji działających na rzecz zwierząt; klient jest informowany, że za pozyskaną telefonicznie ankietę satysfakcji, Bank przekazuje złotówkę dla wspieranej organizacji,
pozyskiwanie głosu klientów korporacyjnych w zakresie potrzeb, których nie realizujemy i związku z którymi klienci rozważają ograniczenie lub zakończenie współpracy (w ramach badania satysfakcji),
publikowanie komunikatów bezpieczeństwa z wykorzystaniem zasad prostego języka, aby zapewnić klientom pełne zrozumienie przekazywanych informacji, zwiększenie świadomości na temat cyberzagrożeń i minimalizacji ryzyka związanego z nieautoryzowanymi transakcjami czy oszustwami.
Nowa Strategia ESG GK BOŚ na lata 2025-2027 przyjęta w grudniu 2025 r. uwzględnia istotne wpływy, ryzyka i szanse dla zrównoważonego rozwoju zidentyfikowane w procesie analizy podwójnej istotności, obejmuje cele i kluczowe działania z obszaru ochrony środowiska, troski o społeczeństwo oraz najwyższe standardy ładu korporacyjnego, a także wskazuje jak GK BOŚ zamierza się rozwijać w tych zakresach. Szczegółowe cele i kluczowe działania nowej Strategii ESG opisano w Rozdziale 1.3.2 Strategia ESG GK BOŚ.
Celem strategicznym w zakresie konsumentów i użytkowników końcowych jest uzyskanie miernika „NPS bank segment detaliczny” na poziomie 30. NPS to wskaźnik mierzący lojalność i satysfakcję klienta, oparty na pytaniu: "Czy polecił(a)by Pan/Pani nasz bank znajomemu?", który pozwala bankom ocenić jakość obsługi i porównać się z konkurencją.
Do szczególnych inicjatyw GK BOŚ, które realizują osiągniecie celu strategicznego i wywierają pozytywny wpływ na konsumentów i użytkowników końcowych należą m.in.:
wdrożenie narzędzia do kalkulacji śladu węglowego dla klientów,
usprawnienie dystrybucji środków z oferty proekologicznej ze środków publicznych,
rozwój oferty w nowych obszarach m.in. społeczności energetyczne, sektor agro: biogazownie i biometanownie, ESCO i magazynowanie energii,
kontynuacja oferty zielonych obligacji,
rozwój platformy Przystanek EKOBiznes oraz wsparcie merytoryczne inżynierów ekologów dla klientów i pracowników wszystkich komórek biznesowych,
publikacja wraz z aktualizacją Przewodnika ESG dla MŚP,
stopniowe dostosowanie do wymogów ustawy dot. dostępności, zgodnie z harmonogramem przekazanym do Rzecznika Finansowego,
działania na rzecz zwiększania dostępności architektonicznej placówek, audyty w zakresie dostępności architektonicznej wybranych placówek,
268
badanie potrzeb klientów indywidualnych przy wdrażaniu/modyfikacji produktów,
badanie przyczyn odejść klientów detalicznych,
działania edukacyjne z zakresu ESG, w tym greenwashingu w Social Mediach,
działania edukacyjne dla Klientów w zakresie zwiększania świadomości na temat cyberzagrożeń i minimalizacji ryzyka,
doskonalenie w zakresie reagowania na incydenty.
Dodatkowo Strategia zarządzania Bankiem Ochrony Środowiska na lata 2025-2027 określa planowane działania mające wpływ na zwiększanie dostępności usług i badania potrzeb klientów konsumentów m.in. w zakresie:
wielokanałowego dostępu do oferty dla klientów Detalicznych i Mikro,
finansowania klientów z wykorzystaniem środków NFOŚiGW i WFOŚiGW oraz EBI, EFI, BGK,
wdrożenia automatycznej decyzji kredytowej dla mikro i detalu,
dostosowania do potrzeb klientów struktury sieci i oferty produktowej,
obsługi klientów w Wirtualnym Oddziale,
wdrożenia kantora walutowego dla klienta detalicznego,
uproszczenia regulacji i procesów.
DM BOŚ prowadzi prace mające na celu uproszczenie regulacji kierowanych do klientów, wdrożenie prostego języka w komunikacji z klientami oraz w treściach umów zawieranych z klientami. W roku 2025 dostosowano do zasad prostego języka najistotniejsze dokumenty przekazywane klientom w ramach zawierania z DM BOŚ umowy ramowej, a także umowy o świadczenie usług maklerskich na rynku kasowym oraz umów związanych z prowadzeniem przez DM BOŚ rachunków IKE oraz IKZE. Niezależnie kontynuowane były również prace nad dostosowaniem stron internetowych, systemów transakcyjnych oraz aplikacji mobilnych DM BOŚ do wymogów dostępności cyfrowej. W ramach prac mających na celu dostosowanie stron internetowych DM BOŚ do wytycznych WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) dokonano poprawek, których skutkiem była eliminacja krytycznych błędów/niezgodności z WCAG oraz szeregu błędów o niższym poziomie istotności. Powyższe prace będą kontynuowane w kolejnym okresie sprawozdawczym.
BOŚ Leasing w związku ze specyfiką działalności nie planuje konkretnych działań w odniesieniu do konsumentów i użytkowników końcowych.
Bank dodatkowo pozytywnie wpływa na konsumenta i użytkownika końcowego, społeczności lokalne i pracowników GK BOŚ poprzez wsparcie działalności Fundacji BOŚ , która realizuje szereg inicjatyw proekologicznych, edukacyjnych i społecznych. W 2025 roku Fundacja BOŚ prowadziła 4 projekty edukacyjne dla szkół oraz 2 projekty dla pracowników GK BOŚ. Opis inicjatyw Fundacji BOŚ zawiera Rozdział 4.3. Współpraca z własnymi pracownikami.
Skuteczność działań
GK BOŚ monitoruje i ocenia skuteczność działań powiązanych z istotnymi wpływami, raportując wyniki i wskaźniki do Zarządu, Komitetów Zarządu lub Rady Nadzorczej. W ramach systemu informacji zarządczej Bank monitoruje, kontroluje i raportuje wyniki działalności Banku. Szczegółowy zakres, częstotliwość i odbiorców raportów powiązanych z istotnymi IRO i aktywnościami Strategii ESG GK BOŚ zawiera Tabela: Wykaz istotnych wpływów ryzyk i szans w powiązaniu z celami i aktywnościami Strategii ESG oraz dodatkowym raportowaniem tematów określonym organom, w podrozdziale 1.2.4 Informacje przekazywane organom zarządzającym i nadzorczym.
269
W obszarze ESRS S4 , Bank realizuje, analizuje i monitoruje m.in.:
Strategię ESG GK BOŚ w zakresie dotrzymania przyjętych zobowiązań, wskaźników i terminów,
skalę oraz przyczyny zgłaszanych reklamacji, oraz jakość obsługi klientów,
wpływ na klienta końcowego w zakresie oferowanych produktów w zakresie ryzyka związanego z funkcjonującymi produktami,
informacje o stanie bezpieczeństwa informacji chronionych w zakresie reagowania na incydenty naruszenia ochrony danych osobowych,
informację stanu bezpieczeństwa teleinformatycznego, w których opisuje kluczowe aspekty, takie jak: bezpieczeństwo systemów IT Banku, testy bezpieczeństwa środowiska teleinformatycznego, kontrole dostawców Banku, bezpieczeństwo bankowości elektronicznej oraz działania związane z podnoszeniem świadomości na temat cyberzagrożeń wśród klientów i pracowników,
informacje o nieautoryzowanych transakcjach w kanale bankowości internetowej oraz bezpieczeństwa kart płatniczych zawierającą m.in.: analizę strat wynikających z nieautoryzowanych transakcji realizowanych kartami płatniczymi; procesy zarządzania zdarzeniami i incydentami bezpieczeństwa w bankowości internetowej; przegląd aktualnych trendów w zidentyfikowanych cyberatakach; ogólną ocenę ryzyka operacyjnego w tych obszarach,
informację nt. planowanych i zrealizowanych działań marketingowych i PR w obszarze produktów.
DM BOŚ monitoruje aktywność klientów w poszczególnych grupach usług maklerskich, w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi klientów, jak również opracowanie nowoczesnych rozwiązań w systemach transakcyjnych DM BOŚ. Zarząd DM BOŚ otrzymuje informacje na temat zdarzeń ryzyka operacyjnego, raportów dotyczących reklamacji klientów, incydentów bezpieczeństwa oraz szybkości reagowania na incydenty. W zakresie incydentów bezpieczeństwa raporty zawierają m.in. informacje na temat statystyki incydentów bezpieczeństwa w podziale na priorytet i przyczyny oraz podsumowanie statusów w zakresie incydentów o priorytecie najwyższym.
Za przygotowanie i przedstawienie raportu w zakresie zarządzania ryzykiem odpowiada Dyrektor Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Informacją. W przypadku Incydentu bezpieczeństwa stanowiącego naruszenie ochrony danych osobowych przygotowanie raportu odbywa się przy konsultacji z IOD.
Monitorowanie skuteczności działań BOŚ Leasing , ze względu na specyfikę działalności i brak obsługi konsumentów i użytkowników końcowych, jest ograniczony do raportowania zdarzeń związanych z naruszeniem danych osobowych i kwestii zgłaszanych reklamacji.
Zasoby do zarządzania IRO w ESRS S4
Wg stanu na 31 grudnia 2025 r. zasoby Banku przydzielone do zarządzania istotnymi wpływami w zakresie:
bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych:
W celu ochrony danych osobowych administrowanych przez BOŚ S.A. został powołany Inspektor Ochrony Danych Osobowych oraz Zespół Ochrony Danych (4 osoby). Zespół komunikuje się z konsumentami poprzez obsługę żądań klientów dotyczących naruszenia ich danych osobowych. IOD komunikuje się z konsumentami poprzez obsługę adresu mailowego IOD@bosbank.pl służącego do zgłaszania przez klientów wszelkich zapytań i wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych.
cyberbezpieczeństwa:
W celu zapewnienia bezpieczeństwa cyberprzestrzeni Banku funkcjonuje Departament Cyberbezpieczeństwa (23 osoby).
zarządzania komunikacją i marketingiem:
Działalnością marketingową Banku, w tym m.in. realizacją działań i kampanii marketingowych, udziałem w targach, konferencjach, eventach, współpracą z social mediami, opracowaniem zasad identyfikacji wizualnej, przygotowaniem materiałów reklamowych zajmuje się Departament Marketingu (26 osób).
Działalnością m.in. w zakresie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej Banku , przygotowaniem informacji prasowych, relacji inwestorskich zajmuje się Biuro Komunikacji (13 osób).
zarządzania standardami obsługi:
Realizacją działań w celu podnoszenia standardów obsługi klientów zajmują się 3 osoby - Zespół Strategii i Jakości w DSO.
270
zarządzania reklamacjami i skargami:
Rozwiązywania problemów zgłaszanych przez klientów w skargach i reklamacjach oraz współpracą z instytucjami zewnętrznymi w zakresie relacji z klientami i obsługi klientów zajmuje się Zespół Relacji z Klientami w DSO ( (7 pracowników).
dostępności usług:
W zakresie dostępności usług, Bank posiada departamenty produktowe, które we własnym zakresie dbają o rozwój i zarządzanie produktami, procesami produktowymi, opracowaniem nowych produktów lub zmianą istniejących, żeby lepiej pasowały do potrzeb klientów. Należą do nich m.in.: Departament Rozwoju Produktów (Cash management 15 osób, Część kredytowa 11 osób, Bankasurance 3 osoby), Departament Produktów Kredytowych (10 osób), Departament Programów Ekologicznych (20 osób), Departament Sprzedaży Bankowości Transakcyjnej i Skarbowej (9 osób), Departament Faktoringu i Finansowania Handlu (17 osób), Departament Nowoczesnych Kanałów Sprzedaży (23 osoby).
W DM BOŚ zasady komunikacji z konsumentami określone w wewnętrznych regulacjach, a za komunikację z konsumentami w DM BOŚ odpowiedzialne wydziały: Wydział Marketingu i PR, Brand Manager, Wydział Sprzedaży Instrumentów Finansowych (7 osób).
Za wdrażanie i monitorowanie zasad związanych z bezpieczeństwem danych konsumentów odpowiada Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Informacją (6 osób).
Nadzór nad przestrzeganiem przez DM BOŚ zasad ochrony danych pełni Inspektor Ochrony Danych Osobowych oraz jego Zastępca (2 osoby).
W BOŚ Leasing zarządzanie komunikacją i marketingiem usytuowane jest w Biurze Produktów i Procesów (2 osoby).
Za wdrażanie i monitorowanie przestrzegania zasad związanych z bezpieczeństwem danych odpowiada Dyrektor ds. Zgodności i Kontroli Wewnętrznej (1 osoba).
BOŚ Leasing posiada swojego IOD na podstawie umowy z podmiotem zewnętrznym.
5.5. Cele zarządzania istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami
[S4.MDR-T; S4-5]
GK BOŚ wyznaczyła mierzalne cele zarządzania istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami związanymi z konsumentami i użytkownikami końcowymi w Strategii ESG GK BOŚ na lata 2025-2027. Do każdego celu przypisano mierniki (KPI), których realizacja jest monitorowana kwartalnie.
Tabela. Cele Strategii ESG i mierniki dla ESRS S4
Cel
Mierniki
Odpowiedzialna komunikacja marketingowa i przeciwdziałanie greenwashingowi
Liczba reklamacji z tytułu niezrozumiałej komunikacji produktowej (w tym reklamacje dot. greenwashingu)
Gwarancja bezpieczeństwa i ochrony danych interesariuszy
Liczba skarg do PUODO dot. przetwarzania danych osobowych klientów Banku
Utrzymanie certyfikacji systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z normą ISO 27001
Zwiększanie dostępności produktów i usług GK BOŚ dla konsumentów i użytkowników końcowych
Realizacja zadań związanych z tzw. ustawą o dostępności zgodnie z przyjętym harmonogramem
Liczba placówek poddanych audytowi dostępności
Promowanie zrozumiałej komunikacji zewnętrznej poprzez stosowanie prostego języka
Liczba przeszkolonych pracowników
Liczba materiałów dot. prostego języka
Odsetek skonsultowanych tekstów
Dbanie o satysfakcję i jakość obsługi Klientów
Wyniki rankingu jakości obsługi w oddziałach Złoty Bankier
NPS Bank segment detaliczny
Powyższe wskaźniki są monitorowane z kwartalną częstotliwością, co pozwala na analizę trendów.
Bank nie ujawnia wszystkich informacji na temat wyznaczonych poziomów docelowych wskazanych mierników. Stanowią one tajemnicę GK BOŚ.
Konsumenci i użytkownicy końcowi nie byli angażowani w ustalanie celów, śledzenie wyników, identyfikowanie wniosków lub ulepszeń w Strategii ESG GK BOŚ. Przy ustalaniu wskaźników GK BOŚ kierował się nadrzędnymi celami polityk wewnętrznych, które uwzględniają kluczowe interesy klientów i pracowników w obszarze ochrony danych osobowych, jakości obsługi i rzetelnej komunikacji.
271
6. Postępowanie w biznesie ESRS G1
6.1. Polityki związane z prowadzeniem działalności i kulturą korporacyjną
[G1.MDR-P; G1-1]
Obowiązujący w BOŚ ład korporacyjny wynika z przepisów prawa, w szczególności Kodeksu spółek handlowych, Prawa Bankowego i przepisów regulujących funkcjonowanie rynku kapitałowego oraz zaleceń zawartych w dokumentach: Dobre praktyki spółek notowanych na GPW oraz Zasady ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych. Organem zarządzającym i wykonawczym jest Zarząd Banku, a Rada Nadzorcza sprawuje stały nadzór nad działalnością Banku we wszystkich dziedzinach jego działalności. Rolę organów administracyjnych, zarządzających i nadzorczych oraz ich fachową wiedzę w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej opisano w Rozdziale 1.2.2 Rola organów zarządzających i nadzorczych.
Kluczowe polityki i procedury dotyczące zarządzania istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami związanymi z prowadzeniem działalności i kulturą korporacyjną określa Tabela: Kluczowe regulacje dotyczące zarządzania istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami związanymi z prowadzeniem działalności i kulturą korporacyjną.
Z identyfikowane w analizie podwójnej istotności IRO w zakresie ESRS G1 „Postępowanie w biznesie” dotyczą obszarów:
kultury korporacyjnej czyli zachowań etycznych i korporacyjnych, w tym procesów zgłaszania nieprawidłowości (gospodarka własna),
korupcji i przekupstwa czyli wdrożonych regulacji antykorupcyjnych, w tym dotyczących potencjalnych incydentów (gospodarka własna),
ochrony sygnalistów – czyli zapewnienia ochrony sygnalistów przed represjami (gospodarka własna),
zarządzania stosunkami z dostawcami, w tym praktyki płatnicze czyli praktyk płatniczych i postępowań z dostawcami (upstream).
Szczegółowe IRO określa Tabela: Istotne wpływy, ryzyka i szanse oraz ich wzajemne związki ze strategią i z modelem biznesowym w podrozdziale 1.3.4 Istotne wpływy, ryzyka i szanse i ich związki ze strategią i modelem biznesowym .
Wskazane w Tabeli poniżej regulacje dotyczące kultury korporacyjnej, przeciwdziałania korupcji i ochrony sygnalistów obejmują cały łańcuch wartości zarówno działania po stronie dostawców ( upstream ), działania własne Banku, jak i działania skierowane do klientów ( downstream ). Regulacje dotyczące zarządzania relacjami z dostawcami oraz praktyk płatniczych, z uwagi na zakres przedmiotowy, obejmują działania po stronie dostawców ( upstream ) oraz obszar operacji własnych Banku.
GK BOŚ koncentruje swoją działalność na rynku polskim, jednak każdy partner w łańcuchu wartości także zagraniczny jest zobowiązany do przestrzegania obowiązujących regulacji, co zapewnia spójność standardów etycznych na wszystkich etapach współpracy.
272
Tabela: Kluczowe regulacje dotyczące zarządzania istotnymi wpływami, ryzykiem i szansami związanymi z prowadzeniem działalności i kulturą korporacyjną
ESRS
Nazwa regulacji i ujęte standardy/ przepisy/ustawy
Zakres regulacji, wyłączenia, ujęte standardy
Organ odpowiedzialny za wdrożenie regulacji
Sposób udostępnienia regulacji zainteresowanym stronom
Polityka ochrony praw człowieka w Banku Ochrony Środowiska S.A.
zgodna z zasadami określonymi w Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka ONZ oraz w innych uznanych międzynarodowych normach i standardach, w tym konwencje przyjęte przez Międzynarodową Organizację Pracy w szczególności konwencję nr 111 odnoszącą się do dyskryminacji w zakresie zatrudnienia i wykonywania zawodu.
Określa sposoby wspierania przestrzegania praw człowieka poprzez:
niedyskryminowanie,
wolność zrzeszania się,
sprzeciw wobec pracy przymusowej,
odpowiednie warunki pracy i płacy,
bezpieczeństwo i higienę pracy,
integralność,
poszanowanie prywatności,
wdrożenie narzędzi do anonimowych lub jawnych zgłoszeń naruszeń
W ramach przestrzegania praw człowieka BOŚ identyfikuje, ocenia, zapobiega i ogranicza ryzyko naruszeń praw człowieka, stosując właściwe działania niezwłocznie, gdy takie zdarzenia będą miały miejsce.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet) oraz dla wszystkich interesariuszy na stronie Banku: https://www.bosbank.pl/ESG/esg/spoleczna-
odpowiedzialnosc
Kodeks Etyki Banku Ochrony Środowiska S.A.
zgodny z Kodeksem Etyki Bankowej ZBP i Dobrymi Praktykami Spółek Notowanych na GPW 2021
Stanowi zbiór zasad, jakimi kierują się wszyscy pracownicy w trakcie wykonywania obowiązków służbowych oraz opisuje związane z tym podstawowe zasady współpracy z partnerami biznesowymi i kontrahentami.
Regulacja objęta jest obowiązkowymi szkoleniami dla pracowników Banku.
Przepis obowiązuje członków Rady Nadzorczej, członków Zarządu oraz wszystkich pracowników bez względu na zajmowane stanowisko i formę zatrudnienia, jak również osoby działające na rzecz lub w imieniu Banku.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą.
Udostępniony wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet) oraz dla wszystkich interesariuszy na stronie Banku: https://www.bosbank.pl/ESG/esg/lad-
korporacyjny
Polityka zgodności Banku Ochrony Środowiska S.A.
uwzględnia przepisy: Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe; Rozporządzenia Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 8 czerwca 2021 r. sprawie systemu zarządzania ryzykiem i systemu kontroli wewnętrznej oraz polityki wynagrodzeń w bankach; rekomendacji, wytycznych i stanowisk regulatorów, w szczególności Rekomendacji H Komisji Nadzoru Finansowego dotycząca systemu kontroli wewnętrznej w bankach; Ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi; Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 596/2014 z dnia 16 kwietnia 2014 r. w sprawie nadużyć na rynku (MAR)
Zawiera ogólne zasady zapewnienia zgodności działania Banku z przepisami prawa, regulacjami wewnętrznymi i standardami rynkowymi. Określa ramy procesu zapewnienia zgodności, jego elementy oraz podział odpowiedzialności.
Wszyscy pracownicy Banku, członkowie Zarządu i Rady Nadzorczej odpowiadają za przestrzeganie przepisów prawa, przepisów wewnętrznych oraz standardów rynkowych i mają obowiązek przestrzegać zasad, które określa ta Polityka.
Proces zarządzania ryzykiem braku zgodności jest realizowany przez DZG przy udziale innych komórek organizacyjnych i obejmuje: identyfikację ryzyka braku zgodności, w szczególności w fazie projektowania nowych produktów i przepisów wewnętrznych; ocenę ryzyka braku zgodności; kontrolę ryzyka braku zgodności; monitorowanie ryzyka braku zgodności oraz raportowanie ryzyka braku zgodności.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą.
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Kultura korporacyjna
Polityka zgodności w Grupie Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A.
(podstawa prawna jw.)
Określa wytyczne co do sposobu funkcjonowania Grupy Kapitałowej, w celu zapewnienia zgodności z przepisami zewnętrznymi i wewnętrznymi, standardami rynkowymi oraz wytycznymi, stanowiskami i rekomendacjami organów nadzoru, zasady współpracy Banku z podmiotami zależnymi oraz
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą oraz
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
273
ESRS
Nazwa regulacji i ujęte standardy/ przepisy/ustawy
Zakres regulacji, wyłączenia, ujęte standardy
Organ odpowiedzialny za wdrożenie regulacji
Sposób udostępnienia regulacji zainteresowanym stronom
zasady sprawowania przez Bank nadzoru nad zapewnieniem zgodności w Grupie Kapitałowej.
właściwe organy w podmiotach zależnych.
Polityka antykorupcyjna Banku Ochrony Środowiska S.A.
zgodna z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w tym Konwencją Narodów Zjednoczonych przeciwko korupcji.
Określa zerową tolerancję wobec korupcji we wszystkich aspektach działalności oraz skuteczne przeciwdziałanie wszelkim przejawom korupcji.
Celem Polityki antykorupcyjnej Banku Ochrony Środowiska S.A. jest zapewnienie dochowywania przez Bank najwyższych standardów prawości, uczciwości i sprawiedliwości we wszystkich działaniach wewnętrznych i zewnętrznych.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku.
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet) oraz dla wszystkich interesariuszy na stronie Banku: https://www.bosbank.pl/ESG/esg/lad-
korporacyjny
Polityka przeciwdziałania i zarządzania konfliktami interesów w Banku Ochrony Środowiska S.A.
uwzględnia przepisy: Wytycznych EBA z dnia 21 listopada 2021 roku w sprawie zarządzania wewnętrznego zgodnego z dyrektywą (UE) 2019/2034 (EBA/GL/2021/14); Zasad Ładu Korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych; Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2013/36/UE z dnia 26 czerwca 2013 roku w sprawie warunków dopuszczenia instytucji kredytowych do działalności oraz nadzoru ostrożnościowego nad instytucjami kredytowymi i firmami inwestycyjnymi, Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku Prawo bankowe; Rekomendacja H KNF dotyczącej systemu kontroli wewnętrznej w bankach; Rekomendacja Z KNF dotyczącej ładu wewnętrznego w bankach.
Określa zasady działania w Banku, aby unikać, właściwie identyfikować i zarządzać konfliktami interesów w ramach bieżącej działalności Banku, w tym m.in. przy tworzeniu, opracowywaniu, projektowaniu, współtworzeniu, aktualizowaniu lub wdrażaniu produktów finansowych oraz produktów ubezpieczeniowych, przy zawieraniu umów outsourcingu, a także pozostałej działalności Banku.
Polityka odnosi się do Banku, osób zaangażowanych i klientów Banku i mają na celu, w szczególności, ochronę interesów klientów oraz dążenie do wzmocnienia wizerunku Banku jako instytucji profesjonalnej, uczciwej i kierującej się przejrzystymi zasadami funkcjonowania.
Osoby zaangażowane powinny stosować postanowienia Polityki łącznie z innymi obowiązującymi w Banku regulacjami, dotyczącymi: w szczególności : postępowania z informacjami poufnymi i informacjami stanowiącymi tajemnicę bankową, zakazów ich wykorzystywania i ujawniania; zakazów manipulacji rynkowej oraz sporządzania rekomendacji z naruszeniem przepisów prawa.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą.
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet) oraz dla wszystkich interesariuszy na stronie Banku: https://www.bosbank.pl/ESG/esg/lad-
korporacyjny
Korupcja i przekupstwo
Polityka zarządzania ryzykiem prowadzenia działalności w Banku Ochrony Środowiska S.A. (Conduct Risk)
Nawiązuje do obowiązujących przepisów prawa
Określa zasady postępowania w relacjach z klientami i innymi interesariuszami w celu minimalizowania rzeczywistego lub potencjalnego ryzyka strat w wyniku niewłaściwego świadczenia usług finansowych, w tym umyślnego uchybienia lub zaniedbania.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Ochrona sygnalistów
Procedura anonimowego zgłaszania naruszeń prawa oraz obowiązujących w Banku Ochrony Środowiska S.A. procedur i standardów etycznych .
Zgodna z Rozporządzeniem Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 8 czerwca 2021 r. w sprawie systemu zarządzania ryzykiem i systemu kontroli wewnętrznej oraz polityki wynagrodzeń w bankach.
Reguluje zasady i tryb zgłaszania oraz postępowania ze zgłoszeniami w sprawach rzeczywistych lub potencjalnych naruszeń przepisów, procedur i standardów etycznych, w tym przepisów z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
274
ESRS
Nazwa regulacji i ujęte standardy/ przepisy/ustawy
Zakres regulacji, wyłączenia, ujęte standardy
Organ odpowiedzialny za wdrożenie regulacji
Sposób udostępnienia regulacji zainteresowanym stronom
Procedura postępowania ze zgłoszeniami sygnalistów w Banku Ochrony Środowiska S.A.
Zgodna z Ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów
Reguluje tryb zgłaszania oraz zasady postępowania ze zgłoszeniami w sprawach rzeczywistych lub potencjalnych naruszeń prawa.
Określa między innymi obowiązki i uprawnienia sygnalisty oraz zakaz działań odwetowych i środki ochrony sygnalisty.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Zarządzanie relacjami z dostawcami,, w tym praktyki płatnicze
Zasady ESG dla dostawców Banku Ochrony Środowiska S.A.
(brak podstaw prawnych)
Określają odpowiedzialną politykę zakupową w zakresie przestrzegania zasad etyki, respektowania warunków pracy oraz spełnienia kryteriów społecznych i środowiskowych przez dostawców Banku. Zawiera „Standardy postępowania dla dostawców Banku ochrony Środowiska S.A”.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu Banku
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
DM BOŚ
Polityka ochrony praw człowieka Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A .
Zgodna z Wytycznymi OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych oraz Wytycznymi ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka, w tym zasadami i prawami określonymi w Międzynarodowej karcie praw człowieka oraz w dziesięciu podstawowych konwencjach wskazanych w Deklaracji Międzynarodowej Organizacji Pracy dotyczącej podstawowych zasad i praw w pracy
Określa sposoby wspierania przestrzegania praw człowieka w DM BOŚ, w tym w ramach prowadzonej działalności identyfikuje, ocenia oraz zapobiega naruszeniom praw człowieka, podejmując niezwłoczne działania naprawcze w przypadku ich wystąpienia, w szczególności poprzez podnoszenie świadomości pracowników, wdrażanie regulacji wewnętrznych oraz zapewnienie skutecznych mechanizmów zgłaszania naruszeń. Spółka zapewnia anonimowe kanały whistleblowingowe oraz nadzór wyznaczonych osób lub zespołów, odpowiedzialnych za analizę zgłoszeń i podejmowanie działań następczych zgodnie z obowiązującymi przepisami i standardami etycznymi.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu DM BOŚ
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Kodeks Etyki Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A.
zgodny z Dyrektywą MIFID II, Kodeksem Dobrej Praktyki Domów Maklerskich
Określa najważniejsze wartości, standardy i zasady, jakimi kieruje się DM BOŚ i własne zasoby pracownicze w swojej działalności
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu DM BOŚ
Udostępniony wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Kultura korporacyjna
Polityka zarządzania ryzykiem braku zgodności w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.
zgodna z Ustawą o obrocie instrumentami finansowymi i Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2017/565 z dnia 25 kwietnia 2016 r..
Polityka ma na celu ograniczanie ryzyka braku zgodności z przepisami prawa oraz przepisami wewnętrznymi w działalności DM BOŚ. Określa ona zasady związane z zapewnianiem przez DM BOŚ i własne zasoby pracownicze zgodności w poszczególnych obszarach działalności DM BOŚ.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu DM BOŚ
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Korupcja i przekupstw o
Polityka antykorupcyjna Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A.
zgodna z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Konwencją Narodów Zjednoczonych przeciwko korupcji
Polityka zerowej tolerancji wobec korupcji we wszystkich aspektach działalności DM BOŚ. Polityka obejmuje zakresem wszystkie osoby zaangażowane w wykonywanie działalności DM BOŚ.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu DM BOŚ
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
275
ESRS
Nazwa regulacji i ujęte standardy/ przepisy/ustawy
Zakres regulacji, wyłączenia, ujęte standardy
Organ odpowiedzialny za wdrożenie regulacji
Sposób udostępnienia regulacji zainteresowanym stronom
Regulamin zarządzania konfliktami interesów w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.
zgodny z Ustawą o obrocie instrumentami finansowymi oraz Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2017/565 z dnia 25 kwietnia 2016 r. uzupełniającym dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/65/UE w odniesieniu do wymogów organizacyjnych i warunków prowadzenia działalności przez firmy inwestycyjne oraz pojęć zdefiniowanych na potrzeby tej dyrektywy
Określa zasady identyfikacji i zarządzania konfliktami interesów istniejącymi bądź mogącymi wystąpić w związku ze świadczeniem usług maklerskich na rzecz Klienta przez DM BOŚ S.A. Regulamin obejmuje zakresem wszystkie osoby zaangażowane w wykonywanie działalności DM BOŚ.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu DM BOŚ
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet).
Ochrona sygnalistów
Polityka zgłaszania naruszeń w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A .
zgodna z ustawą z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi, ustawą z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów
Celem Polityki jest określenie zasad, warunków i procedur dotyczących zgłaszania naruszeń prawa, regulacji wewnętrznych DM BOŚ lub standardów etycznych, do którego prawdopodobnie dojdzie lub doszło w DM BOŚ, lub informacja dotycząca próby ukrycia takiego naruszenia, trybu postępowania ze zgłoszeniem oraz wskazanie środków ochrony osób zgłaszających naruszenia, w tym zasad związanych z zapewnieniem poufności. Polityka obejmuje zakresem wszystkie osoby wykonujące pracę a na rzecz DM BOŚ na jakiejkolwiek postawie prawnej, członków organów oraz kandydatów do pracy.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu DM BOŚ
Udostępniona wszystkim zatrudnionym w DM BOŚ w bazie przepisów wewnętrznych (intranet), a pozostałym interesariuszom objętym postanowieniami Polityki mailowo.
276
BOŚ Leasing
Kodeks Etyki
zgodny z Kodeksem Etyki Banku i Standardami zawodowymi Przedsiębiorcy Leasingowego
Zbiór zasad, jakimi kierują się wszyscy pracownicy w trakcie wykonywania obowiązków służbowych oraz opisuje związane z tym podstawowe zasady współpracy z partnerami biznesowymi i kontrahentami.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu BOŚ Leasing po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą BOŚ Leasing
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych, z obowiązkiem zapoznania się przez pracowników.
Kultura korporacyjna
Polityka zgodności
(podstawa prawna jak w Polityce zgodności Banku Ochrony Środowiska S.A)
Określa podstawowe zasady zapewniania zgodności działania BOŚ Leasing z przepisami prawa, przepisami wewnętrznymi i standardami rynkowymi.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu BOŚ Leasing po zatwierdzeniu przez Radę Nadzorczą BOŚ Leasing
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych.
Zasady przeciwdziałania i zarządzania konfliktami interesów w BOŚ Leasing .
(podstawa prawna jak w Polityce przeciwdziałania i zarządzania konfliktami interesów w Banku Ochrony Środowiska S.A.)
Określa zasady przeciwdziałania powstawaniu i zarządzania konfliktami interesów.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu BOŚ Leasing
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych.
Korupcja i przekupstwo
Polityka antykorupcyjna BOŚ Leasing
zgodna z Konwencją Narodów Zjednoczonych przeciwko korupcji
Polityka zerowej tolerancji wobec korupcji we wszystkich aspektach swojej działalności BOŚ Leasing.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu BOŚ Leasing
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych, z obowiązkiem zapoznania się przez pracowników.
Ochrona sygnalistów
Regulamin zgłoszeń wewnętrznych i ochrony sygnalistów w BOŚ Leasing
zgodny z Ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów
Określa zasady zgłaszania naruszeń prawa w sposób zorganizowany i chroniony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o ochronie sygnalistów i przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Regulacja przyjmowana Uchwałą Zarządu BOŚ Leasing
Udostępniona wszystkim pracownikom w bazie przepisów wewnętrznych.
277
Kultura korporacyjna
BOŚ, będąc instytucją zaufania publicznego, szczególną wagę przykłada do zagadnień etycznych. Podstawowym dokumentem regulującym kwestię jest „Kodeks Etyki Banku Ochrony Środowiska S.A.”, który podkreśla istotną rolę pracowników BOŚ jako ambasadorów wartości Banku, którzy swoim zachowaniem i postawą odzwierciedlają kulturę organizacyjną. Dokument określa obowiązujące standardy etyki zawodowej i oczekiwane relacje międzyludzkie. Wskazuje m.in. na zasadę równego traktowania w zakresie nawiązania i rozwiązania stosunku pracy, warunków zatrudnienia, awansowania oraz dostępów do szkoleń w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych, w szczególności bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, stan zdrowia, rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, religię, wyznanie, bezwyznaniowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny, styl życia, podstawę zatrudnienia oraz inne przesłanki narażające na zachowania dyskryminacyjne.
Bank stosuje procedury należytej staranności dla biznesu i praw człowieka poprzez:
wbudowanie należytej staranności w polityki i system zarządzania Banku - podstawy należytej staranności w odniesieniu do praw człowieka, zapobieganiu korupcji i oszustwom finansowym oraz do bezpieczeństwa informacji są zaadresowane w ww. kluczowych regulacjach,
identyfikację i ocenę negatywnego wpływu, przeprowadzoną w trakcie analizy podwójnej istotności¨Rozdział 1.4 Analiza podwójnej istotności,
eliminowanie, zapobieżenie lub łagodzenie negatywnych wpływów zasady eliminacji, zapobiegania i łagodzenia negatywnych wpływów regulują ww. kluczowe regulacje,
monitorowanie skuteczności wprowadzanych działań korygujących - niezwłoczne, niezależne i obiektywne badania incydentów i zgłoszeń przez dedykowane do tego kanały, oraz podejmowanie działań następczych, włączając w to weryfikację zgłoszenia i dalszą komunikację anonimowego zgłaszania naruszeń prawa oraz obowiązujących w Banku procedur i standardów etycznych,
raportowanie wszystkich zgłoszeń naruszeń w cyklach półrocznych, zgodnie z obowiązującym w Banku Systemem Informacji Zarządczej do Zarządu i Rady Nadzorczej,
naprawianie szkód lub współpraca w naprawianiu z istotnymi interesariuszami - Bank podejmuje wszelkie niezbędne czynności, z zachowaniem należytej staranności, celem wyeliminowania skutków naruszenia prawa oraz zapobieżenia wystąpienia podobnych skutków w przyszłości, m.in. poprzez zmianę lub dostosowanie przepisów i procedur wewnętrznych.
Bank przyjmuje odpowiedzialność za poszanowanie i ochronę fundamentalnych praw człowieka oraz zobowiązuje się do ich respektowania zgodnie z zasadami określonymi w Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka ONZ, oraz w innych uznanych międzynarodowych normach i standardach. W BOŚ respektuje się m.in. przyjęte przez Międzynarodową Organizację Pracy konwencje, w szczególności konwencję nr 111 odnoszącą się do dyskryminacji w zakresie zatrudnienia i wykonywania zawodu.
Bank działa zgodnie z przepisami prawa z zastosowaniem zasad uczciwości, rzetelności i należytej staranności. Pracownicy Banku zobowiązani do przestrzegania przepisów prawa, wytycznych regulatorów nadrzędnych (w tym rekomendacji nadzorczych) oraz obowiązujących w BOŚ przepisów wewnętrznych. Wdrażane rozwiązania dotyczące ładu korporacyjnego i compliance budują jasność procesów i wpływają na kulturę organizacyjną Banku.
Bank wprowadził zasady identyfikacji i zarządzania konfliktami interesów w celu zapobiegania wystąpieniu konfliktów interesów pomiędzy m.in.: Bankiem a klientem, klientami, pracownikami a Bankiem.
Bank we wszystkich aspektach swojej działalności stosuje politykę zerowej tolerancji wobec korupcji i dba o wizerunek, renomę oraz zaufanie klientów i partnerów biznesowych, między innymi poprzez prowadzenie działań mających na celu skuteczne przeciwdziałanie wszelkim przejawom korupcji.
Bank pozytywnie ocenia swoje działania i promuje kulturę korporacyjną określoną w Kodeksie Etyki poprzez szkolenia z zakresu postanowień Kodeksu Etyki, komunikację wewnątrzbankową i akcje przypominające o podstawowych wartościach promowanych w organizacji, w tym akcje prospołeczne i o charakterze wolontariackim.
278
DM BOŚ ustanawia swoją kulturę korporacyjną poprzez wyraźne określenie wartości i zasad, które fundamentem działalności organizacji. Kluczowe wartości DM BOŚ mają odzwierciedlenie w regulacjach wewnętrznych i elementem kultury organizacyjnej. „Kodeks Etyki Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A.” określa najważniejsze wartości, standardy i zasady, jakimi DM BOŚ i wszyscy jego pracownicy kierują się w ramach swojej działalności. Kodeks ten podkreśla najważniejsze zasady prowadzenia przez DM BOŚ relacji z pracownikami, klientami oraz kontrahentami. DM BOŚ jako członek Izby Domów Maklerskich stosuje również „Kodeks Dobrej Praktyki Domów Maklerskich”. Ponadto DM BOŚ rozwija i promuje swoją kulturę poprzez wdrożenie „Polityki antykorupcyjnej Domu Maklerskiego Banku Ochrony Środowiska S.A.”, która podkreśla stosowaną przez DM BOŚ politykę zerowej tolerancji wobec korupcji we wszystkich aspektach działalności DM BOŚ oraz określa obowiązki pracowników mające na celu przeciwdziałanie przypadkom korupcji.
DM BOŚ aktywnie buduje kulturę ryzyka oraz kulturę zgodności m.in. poprzez. „Politykę zarządzania ryzykiem braku zgodności w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.”, określającą obowiązki spoczywające na wszystkich pracownikach DM BOŚ, które mają na celu ograniczanie ryzyk braku zgodności w poszczególnych obszarach działalności DM BOŚ. DM BOŚ posiada politykę, która reguluje zasady przeciwdziałania i zarządzania konfliktami interesów w związku z prowadzoną działalnością. Wdrożono też odpowiednie rozwiązania w celu zapobiegania wystąpieniu sytuacji, w której konflikty interesów negatywnie wpłyną na interesy klientów. Promocja kultury korporacyjnej jest realizowana poprzez systematyczne szkolenia wszystkich pracowników w zakresie stosowania Kodeksu Etyki oraz polityki antykorupcyjnej, co zapewnia właściwe zrozumienie i wdrożenie wartości DM BOŚ w praktyce. Ocena skuteczności kultury korporacyjnej odbywa się poprzez bieżące monitorowanie przestrzegania polityk i procedur, a także poprzez weryfikację wdrożenia zasad etycznych i compliance w codziennej działalności spółki.
BOŚ Leasing S.A. , jako członek Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A., w swojej działalności kieruje się przepisami prawa oraz zasadami uczciwości, profesjonalizmu, rzetelności i należytej staranności. Buduje zaufanie i tworzy swój wizerunek poprzez promowanie i przestrzeganie standardów etycznych obowiązujących w GK BOŚ. Zaangażowanie, współpraca, profesjonalizm oraz szacunek dla innych i środowiska stanowią normy postępowania wszystkich pracowników BOŚ Leasing bez względu na stanowisko i pełnioną funkcję. Podstawowym dokumentem regulującym i ustanawiającym zagadnienia etyki w BOŚ Leasing jest obowiązujący w Spółce Kodeks Etyki. Wszyscy nowozatrudnieni pracownicy zapoznają się z Kodeksem Etyki, a zagadnienia etyczne poruszane w trakcie spotkań i rozmów z pracownikami. Przestrzeganie norm etycznych podlega systematycznej ocenie w ramach oceny ryzyka braku zgodności, stosownie do Polityki zgodności BOŚ Leasing S.A.
Zgłaszanie naruszeń
W GK BOŚ funkcjonuje proces zgłaszania naruszeń prawa, przepisów wewnętrznych i standardów etycznych.
Bank wprowadził narzędzia pozwalające pracownikom bezpiecznie i anonimowo lub jawnie zgłaszać naruszenia, nieprawidłowości, w tym:
platformę elektroniczną, będącą specjalnym, niezależnym i autonomicznym kanałem komunikacji, umożliwiającym wysłanie zgłoszenia bez podania swej tożsamości (aplikacja umieszczona w portalu wewnętrznym Banku),
pisemną formę skierowaną do Prezesa Zarządu Banku albo Przewodniczącego Rady Nadzorczej z oznaczeniem na kopercie wyrazów „anonimowe zgłoszenie naruszenia”,
aplikację Sygnalista („ Zostań sygnalistą ”) , służącą do dokonywania zgłoszeń jawnych, o których mowa w Ustawie o ochronie sygnalistów (link do aplikacji jest na stronie internetowej Banku).
Zgłoszone anonimowo nieprawidłowości rozpatruje Zespół ds. prowadzenia postępowań wyjaśniających w sprawach o naruszenie prawa oraz obowiązujących w Banku procedur i standardów etycznych , który ma obowiązek wyjaśnić wszystkie okoliczności istotne w sprawie. Osoba, której udowodniono naruszenie przepisów prawa lub regulacji obowiązujących w Banku, w tym członkowie Zarządu, Rady Nadzorczej oraz pracownicy mogą podlegać odpowiedzialności pracowniczej, cywilnej lub karnej. Wszystkie zgłoszenia raportowane w cyklach kwartalnych, zgodnie z obowiązującym w Banku Systemem Informacji Zarządczej, do Zarządu i Rady Nadzorczej. Powyższe kwestie reguluje Procedura anonimowego zgłaszania naruszeń prawa oraz obowiązujących w Banku Ochrony Środowiska S.A. procedur i standardów etycznych. Procedura ta realizuje postanowienia Rozporządzenia Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 8 czerwca 2021 r. w sprawie systemu zarządzania ryzykiem i systemu kontroli wewnętrznej oraz polityki wynagrodzeń w bankach.
279
Nieprawidłowości zgłoszone w ramach aplikacji Sygnalista rozpatruje Zespół składający się z co najmniej 2 członków wyznaczony przez dyrektora DZG. Do wsparcia merytorycznego mogą zostać dołączone upoważnione osoby z właściwych merytorycznie komórek organizacyjnych Banku, posiadające odpowiednie kompetencje i wiedzę w przedmiocie zgłoszenia. Zespół wyjaśniający zgłoszenie zobowiązany jest chronić tożsamość sygnalisty, osoby, która dokonuje zgłoszenia w imieniu sygnalisty oraz osoby, której zarzuca się dokonanie naruszenia prawa, jak również zachować poufność przetwarzanych informacji dotyczących rozpatrywanego zgłoszenia. Wyniki postępowania wyjaśniającego są przekazywane do Zarządu Banku lub jeśli zgłoszenie dotyczy członka Zarządu lub członka Rady Nadzorczej, Przewodniczącemu Rady Nadzorczej, a w przypadku, gdy zgłoszenie dotyczy Przewodniczącego Rady Nadzorczej - Wiceprzewodniczącemu Rady Nadzorczej. Powyższe kwestie reguluje Procedura postępowania ze zgłoszeniami sygnalistów w Banku Ochrony Środowiska S.A. Procedura realizuje postanowienia Ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów.
Zgłoszenia naruszeń rozpatrywane w Banku szybko i niezależnie, z zachowaniem należytej staranności i obiektywizmu.
Zgodnie z obowiązującą w DM BOŚ „Polityką zgłaszania naruszeń w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.” wszystkie osoby świadczące pracę na rzecz DM BOŚ, na jakiejkolwiek podstawie prawnej, w tym członkowie jej organów i kandydaci do pracy mają możliwość zgłaszania (również anonimowo) naruszeń przepisów prawa, regulacji wewnętrznych, standardów etycznych i działań korupcyjnych następującymi kanałami:
pisemnie - poprzez wysłanie wiadomości e-mail na specjalną skrzynkę elektroniczną, do której dostęp posiada wyłącznie Inspektor Nadzoru jako osoba wyznaczona do przyjmowania i rozpatrywania zgłoszeń,
pisemnie - pocztą tradycyjną, na adres DM BOŚ. Dostęp do treści zgłoszenia ma wyłącznie Inspektor Nadzoru,
ustnie telefonicznie dzwoniąc pod specjalny numer telefonu obsługiwany wyłącznie przez Inspektora Nadzoru,
ustnie – bezpośrednio podczas spotkania z Inspektorem Nadzoru.
Jeżeli zgłoszenie dotyczy Zarządu DM BOŚ zgłoszenia dokonuje się do Przewodniczącego oraz Wiceprzewodniczącego Rady Nadzorczej DM BOŚ za pośrednictwem wybranego kanału, wiadomości e-mail wysyłanej na specjalną skrzynkę mailową lub pocztą tradycyjną. Zgłoszenia rozpatruje Inspektor Nadzoru, który w razie potrzeby może pomocniczo powołać w tym celu dedykowaną komisję. Zgłoszenia rozpatrywane są niezwłocznie z zachowaniem należytej staranności i w sposób obiektywny oraz bezstronny.
W BOŚ Leasing istnieje możliwość zgłaszania przez pracowników lub inne osoby wykonujące czynności na rzecz BOŚ Leasing naruszeń prawa lub etyki poprzez:
formularz dostępny na stronie internetowej Spółki służący do dokonywania zgłoszeń jawnych, o których mowa w Ustawie o ochronie sygnalistów,
listownie, na adres wyspecjalizowanego podmiotu w celu dokonywania zgłoszeń jawnych, o których mowa w Ustawie o ochronie sygnalistów,
mailowo, na wskazany adres, w razie ujawnienia przypadków korupcji,
mailowo na wskazany adres w razie ujawnienia rzeczywistych lub potencjalnych naruszeń przepisów z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.
Ponadto każdy pracownik, który posiada informacje lub uzasadnione podejrzenia, że doszło do naruszenia przepisów prawa, obowiązujących procedur lub standardów etycznych, ma obowiązek niezwłocznego zgłoszenia tego faktu zgodnie z przepisami wewnętrznymi obowiązującymi w GK BOŚ.
W przypadku, gdy przedmiotem zgłoszenia jest rzeczywiste lub potencjalne naruszenie przepisów z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowania terroryzmu zgłaszający ( pracownicy, byli pracownicy GK BOŚ lub inne osoby, które wykonują lub wykonywały czynności na rzecz GK BOŚ na innej podstawie niż stosunek pracy), będący narażeni na działania odwetowe uprawnieni do zgłoszenia przypadków takich działań Generalnemu Inspektorowi Informacji Finansowej GIIF (w postaci elektronicznej pod wskazany przez GIIF adres poczty elektronicznej: sygnalisci.GIIF@mf.gov.pl albo w postaci papierowej pod wskazany przez GIIF
adres do korespondencji).
280
GK BOŚ odpowiednio reaguje na wszelkie przejawy nieetycznego zachowania, wdrażając określone powyżej kanały anonimowego oraz jawnego zgłaszania naruszeń norm i standardów etycznych, które zapewniają ochronę osób dokonujących zgłoszeń. Zgłaszający ma prawo do ochrony przed działaniami odwetowymi, ochrony swych danych osobowych, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych oraz zachowania poufności swej tożsamości. Pracownicy posiadają pełny dostęp do kanałów zgłaszania naruszeń (w tym: zgłoszenia nadużyć, naruszeń prawa i etyki, naruszeń danych osobowych, incydentów cyberbezpieczeństwa, ryzyka operacyjnego oraz bezpieczeństwa fizycznego) na głównej stronie intranetu Banku.
Szczegółowy tryb zgłaszania oraz zasady postępowania ze zgłoszeniami w sprawach rzeczywistych lub potencjalnych naruszeń prawa z zakresu wskazanego w Ustawie z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, określa wewnętrzna Procedura postępowania ze zgłoszeniami Sygnalistów w Banku Ochrony Środowiska S.A.; Regulamin zgłoszeń wewnętrznych i ochrony Sygnalistów w BOŚ Leasing, S.A.; Polityka zgłaszania naruszeń w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.
DZG jako niezależna komórka organizacyjna Centrali Banku prowadzi niezwłoczne, niezależne i obiektywne badania incydentów w zakresie odpowiedzialności merytorycznej DZG. DZG upoważniony przez Zarząd Banku do przyjmowania zgłoszeń przez dedykowane do tego kanały, oraz podejmowania działań następczych, włączając w to weryfikację zgłoszenia i dalszą komunikację, w tym występowanie o dodatkowe informacje i przekazywanie informacji zwrotnej.
W wyniku postępowania, które pozytywnie zweryfikowało zgłoszenie, Bank podejmuje wszelkie niezbędne czynności, z zachowaniem należytej staranności, celem wyeliminowania skutków naruszenia prawa oraz zapobieżenia wystąpienia podobnych skutków w przyszłości.
W DM BOŚ funkcjonuje niezależna jednostka organizacyjna Wydział Nadzoru Zgodności Działalności z Prawem, którym kieruje Inspektor Nadzoru. Inspektor Nadzoru jest osobą upoważnioną przez Zarząd DM BOŚ do przyjmowania zgłoszeń wewnętrznych oraz podejmowania działań następczych, w tym prowadzenia postępowania wyjaśniającego.
W przypadku pozytywnej weryfikacji zgłoszenia, tj. jeśli przeprowadzone działania następcze potwierdzą naruszenie, DM BOŚ podejmuje niezbędne czynności mające na celu wyeliminowanie skutków naruszenia oraz zapobieganie wystąpieniu podobnym naruszeniom w przyszłości. Po zakończeniu działań następczych Inspektor Nadzoru sporządza raport, w którym przedstawia rekomendacje dotyczące zastosowania konkretnych działań naprawczych. Raport ten przekazywany jest właściwemu członkowi Zarządu odpowiedzialnemu za procedurę zgłaszania naruszeń.
Zbiorcze informacje dotyczące zgłoszeń oraz funkcjonującej w DM BOŚ procedury zgłaszania naruszeń raportowane Zarządowi oraz Radzie Nadzorczej.
W BOŚ Leasing wyznaczony jest, na mocy odrębnego upoważnienia Zarządu, Dyrektor ds. Zgodności i Kontroli Wewnętrznej, będący niezależnym stanowiskiem, podległym bezpośrednio Prezesowi Zarządu, którego zadaniem jest podejmowanie działań następczych w przypadku zgłoszeń dokonanych na podstawie Regulaminu zgłoszeń wewnętrznych i ochrony sygnalistów. Do zadań tej osoby należy weryfikacja zgłoszenia, komunikacja z sygnalistą oraz występowanie o dodatkowe informacje i przekazywanie sygnaliście informacji zwrotnej. Zdarzenia związane z naruszeniem standardów etycznych raportowane w ramach ryzyka braku zgodności Zarządowi BOŚ Leasing i Radzie Nadzorczej.
Szkolenia w zakresie postępowania w biznesie
Zasady realizacji procesu szkoleń i rozwoju pracowników obejmują wszystkie osoby zatrudnione w Banku, bez względu na podstawę zatrudnienia (stosunek pracy, stosunek cywilnoprawny lub inny), bez względu na wiek, rasę, płeć i przekonania. Bank prowadzi obowiązkowe szkolenia m.in. w zakresie Kodeksu Etyki, Procedury zgłaszania naruszeń oraz Polityki antykorupcyjnej. Szkolenia te obowiązkowe i mają charakter szkoleń wstępnych on-line dla każdego nowozatrudnionego pracownika oraz szkoleń cyklicznych e-learningowych, odnawianych w okresach rocznych dla wszystkich pracowników Banku. Radzie Nadzorczej oraz Zarządowi przekazywane są stosowne informacje dotyczące ww. regulacji.
W DM BOŚ obowiązuje „Procedura organizacji szkoleń w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A.”, która określa zasady podnoszenia kwalifikacji zawodowych pracowników, w tym planowania, organizowania,
281
finansowania oraz uczestnictwa pracowników w szkoleniach. Procedura ta uwzględnia uczestnictwo pracowników w szkoleniach wstępnych oraz cyklicznych . Każda osoba rozpoczynająca pracę w DM BOŚ (na jakiejkolwiek podstawie prawnej) jest zobowiązana do odbycia wstępnych szkoleń dotyczących stosowania m.in. Kodeksu Etyki, Polityki zgłaszania naruszeń oraz Polityki antykorupcyjnej. Ponadto DM BOŚ regularnie, przynajmniej raz w roku szkoli w formie e-learningu pracowników z obowiązującej w DM BOŚ procedury zgłaszania naruszeń, Kodeksu Etyki, Polityki antykorupcyjnej oraz regulacji dotyczących konfliktów interesów. Szkolenia te są zakończone testem wiedzy.
W BOŚ Leasing wszyscy pracownicy nowo zatrudniani lub zawierający umową określającą inną formę zatrudnienia zobowiązani do zapoznania się z treścią Kodeksu Etyki i Polityki antykorupcyjnej. Regulacje te obowiązują członków Rady Nadzorczej, członków Zarządu oraz wszystkich pracowników BOŚ Leasing bez względu na zajmowane stanowisko i formę zatrudnienia, jak również osoby działające na rzecz lub w imieniu BOŚ Leasing
GK BOŚ w Politykach antykorupcyjnych definiuje strefy działalności szczególnie narażone na korupcję w obszarach:
obsługi klientów w procesach sprzedaży produktów i podejmowania decyzji o zawarciu transakcji,
relacji pracowników podmiotów Grupy Kapitałowej Banku z partnerami biznesowymi, w tym firmami doradczymi, dostawcami, pośrednikami, podwykonawcami, podmiotami współpracującymi, kontrahentami, osobami pełniącymi funkcje publiczne,
dostaw dóbr i usług przez podmioty zewnętrzne,
przeprowadzania postępowań zakupowych,
zawierania umów ubezpieczeń majątkowych,
zatrudniania i wynagradzania pracowników,
prowadzenia działalności sponsoringowej i charytatywnej.
6.2. Zapobieganie korupcji i przekupstwu
[G1-3; G1-4]
Zgodnie z przyjętymi politykami antykorupcyjnymi członkowie organów GK BOŚ , pracownicy lub przedstawiciele każdej ze spółek zależnych Banku nie mogą bezpośrednio ani pośrednio wręczać, oferować, domagać się, obiecywać, zatwierdzać, żądać ani przyjmować korzyści majątkowych lub jakichkolwiek innych korzyści w związku ze swoją pracą na rzecz GK BOŚ.
Dla zwiększenia bezpieczeństwa pracowników Banku w zakresie przeciwdziałania korupcji wprowadzono "Zasady przyjmowania i przekazywania korzyści lub prezentów w Banku Ochrony Środowiska”. W DM BOŚ dodatkowe postawienia w tym zakresie uwzględnia Regulamin zarządzania konfliktami interesów w Domu Maklerskim BOŚ S.A,”, a w BOŚ Leasing dokument „Zasady przyjmowania i wręczania prezentów w BOŚ Leasing S.A.”
Jednostką odpowiedzialną za opracowanie i nadzór na procesem przeciwdziałania korupcji i łapówkarstwu jest DZG. W DM BOŚ zaś jednostką odpowiedzialną jest Wydział Nadzoru Zgodności Działalności z Prawem. Osobą odpowiedzialną w BOŚ Leasing za procesy przeciwdziałania korupcji i łapówkarstwu jest natomiast dyrektor ds. Zgodności i Kontroli Wewnętrznej.
Wszelkie zdarzenia propozycji korupcji zgłaszane zgodnie z odrębnymi przepisami wewnętrznymi dotyczącymi anonimowego zgłaszania naruszeń prawa oraz obowiązujących w Banku procedur i standardów etycznych. Rejestr naruszeń prowadzi DZG, niezależna wewnętrzna jednostka organizacyjna Banku . Badaniem zdarzeń zajmuje się Zespół do spraw prowadzenia postępowań wyjaśniających w sprawach o naruszenie prawa oraz obowiązujących w Banku procedur i standardów etycznych, w którego skład wchodzą dyrektorzy DHR, DPR i DZG. W przypadku gdy zgłoszenie naruszenia dotyczy osoby lub osób wymienionych wchodzących w skład Zespołu, Prezes Zarządu lub Przewodniczący Rady Nadzorczej lub Wiceprzewodniczący Rady Nadzorczej wskazuje innego dyrektora komórki organizacyjnej Centrali.
282
W DM BOŚ i BOŚ Leasing przyjmowaniem zgłoszeń wewnętrznych oraz podejmowaniem działań następczych, w tym prowadzeniem postępowania wyjaśniającego zajmuje się wyznaczona osoba (np. Inspektor Nadzoru) lub powołana w tym celu komisja. W przypadku, gdy zgłoszenie dotyczy osoby wyznaczonej w BOŚ Leasing, Zarząd wskazuje inną osobę.
Raportowanie incydentów korupcji
W Banku przeciwdziałanie korupcji podlega raportowaniu przez DZG do Zarządu Banku, Komitetu Audytu Wewnętrznego i Rady Nadzorczej: kwartalnie w ramach raportu dotyczącego ryzyka braku zgodności (informacja o zidentyfikowanych naruszeniach) oraz w cyklu półrocznym w ramach raportu o prowadzonych postępowaniach dotyczących naruszeń przepisów prawa i standardów etycznych.
W DM BOŚ przeciwdziałanie korupcji podlega ocenie i raportowaniu przez Wydział Nadzoru Zgodności Działalności z Prawem do Zarządu DM BOŚ, Komitetu Audytu i Rady Nadzorczej. Informacje o otrzymanych zgłoszeniach dotyczących przypadków korupcji, z uwzględnieniem statusów ich rozpatrywania oraz z zachowaniem ochrony danych osobowych zgłaszającego oraz osoby, której zarzuca się zachowanie korupcyjne, są przekazywane w ramach kwartalnego raportu ds. ryzyka braku zgodności.
W BOŚ Leasing działania korupcyjne podlegają raportowaniu do Zarządu i Rady Nadzorczej.
Szkolenia antykorupcyjne
Każdorazowo po zmianie Polityki antykorupcyjnej wszyscy pracownicy GK BOŚ otrzymują, wewnętrzną komunikację z zobowiązaniem do zapoznania się z treścią znowelizowanej regulacji. Wszystkie regulacje udostępniane pracownikom GK BOŚ w dedykowanych bazach przepisów wewnętrznych. Radzie Nadzorczej oraz Zarządowi przekazywane są stosowne informacje dotyczące ww. regulacji.
Bank i DM BOŚ zapewnia przeprowadzanie szkoleń z zakresu przeciwdziałania korupcji, z uwzględnieniem obowiązków dotyczących wręczania i przyjmowania prezentów oraz zachęt:
dla nowozatrudnionych pracowników – niezwłocznie po ich zatrudnieniu,
dla każdego z pracowników – przypominających (okresowych) co najmniej raz w roku.
Bank, w tym również DM BOŚ, wykorzystuje platformę e-learningową do realizacji szkoleń, która umożliwia bieżące monitorowanie ich realizacji przez pracowników oraz gromadzi dane dotyczące statusu szkoleń i wyników końcowych testów wiedzy.
Obowiązkowe, cykliczne, coroczne szkolenia dla wszystkich pracowników, dotyczące przeciwdziałania korupcji kończą się testem. Szkolenie porusza cele Polityki antykorupcyjnej, obowiązki wszystkich osób powiązanych, wskazuje sfery działalności szczególnie narażone na korupcję, tryb i sposób zgłaszania naruszeń oraz odpowiedzialność za nieprzestrzeganie Polityki. Szkolenia, między innymi wyjaśniają pracownikom najważniejsze pojęcia związane z korupcją na konkretnych przykładach, wskazują działania zakazane i zachowania pożądane. Radzie Nadzorczej oraz Zarządowi przekazywane stosowne informacje dotyczące ww. regulacji.
W BOŚ Leasing wszyscy nowozatrudnieni pracownicy mają obowiązek zapoznania się z Polityką antykorupcyjną i na dowód zapoznania się podpisują stosowne oświadczenie.
Szkolenia antykorupcyjne obowiązkowe dla wszystkich pracowników Banku (z wyłączeniem członków Zarządu) i DM BOŚ bez względu na funkcje lub stanowiska zidentyfikowane ze sfery działalności szczególnie narażonych na korupcję. Osoby powiązane dochowują szczególnej staranności przy realizowaniu zadań związanych ze sferami działalności Banku i DM BOŚ szczególnie narażonymi na korupcję. W BOŚ Leasing wszyscy pracownicy mają obowiązek zapoznać się z Polityką antykorupcyjną.
W BOŚ i BOŚ Leasing członkowie Zarządu zapoznają się z procedurami antykorupcyjnymi i sposobem ich stosowania. Nie ma natomiast obowiązku szkoleniowego w tym zakresie.
Członkowie Zarządu DM BOŚ cyklicznie uczestniczą w wewnętrznych szkoleniach z zakresu przeciwdziałania korupcji oraz zagadnień związanych z przeciwdziałaniu konfliktom interesów w formie szkoleń online zakończonych testem.
Członkowie Rady Nadzorczej każdej ze spółek GK BOŚ nie mają obowiązku szkoleniowego z zakresu przeciwdziałania korupcji.
Wyroki za naruszenie przepisów antykorupcyjnych
283
W 2025 roku w GK BOŚ nie zidentyfikowano wyroków za naruszenie przepisów antykorupcyjnych i przekupstwa.
W 2025 roku na GK BOŚ nie zostały nałożone kary za naruszenie przepisów antykorupcyjnych i przekupstwa. Również GK BOŚ jako pracodawca nie nałożył pieniężnych kar dyscyplinarnych na pracowników z tytułu naruszenia przepisów antykorupcyjnych i przekupstwa w 2025 r.
6.3. Relacje z dostawcami i praktyki płatnicze
[G1-2; G1-6]
W GK BOŚ nie funkcjonuje odrębna polityka zapobiegania opóźnieniom w płatnościach na rzecz dostawców. Stosowane praktyki płatnicze zgodne z przepisami ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.
GK BOŚ nie identyfikuje istotnych ryzyk związanych z zarządzaniem relacjami z dostawcami. Jednocześnie pozytywnie wpływa na te relacje dzięki stosowanym praktykom współpracy, w szczególności poprzez przyjęte warunki płatności za świadczone usługi i dostarczone produkty, które zgodne z dobrymi praktykami rynkowymi, zapewniają zachowanie płynności finansowej oraz umożliwiają utrzymanie harmonogramu współpracy. Potencjalnie negatywny wpływ mogą natomiast stanowić opóźnienia w płatnościach, nieprzejrzyste praktyki rozliczeniowe oraz nieetyczne działania w relacjach z dostawcami.
W Banku wymagania dotyczące terminów płatności, etapy płatności i sposób odbioru prac określane przez jednostkę wnioskującą na etapie składania wniosku o przeprowadzenie postępowania zakupowego. Projekt umowy/zamówienia stanowiący załącznik do wniosku zawiera stosowne zapisy w zakresie terminu płatności, a także klauzule obowiązujące w Banku określone przez jednostkę odpowiedzialną za rachunkowość. Terminy płatności wynikają z zapisów w umowach, zamówieniach lub zawarte bezpośrednio na fakturach. Termin zapłaty wprowadzany jest w momencie rejestracji faktury do systemu. Obieg dowodów księgowych reguluje Instrukcja sporządzania, kontroli i obiegu dokumentów księgowych w Centrali Banku Ochrony Środowiska S.A.
W DM BOŚ terminy płatności wynikają z postanowień w umowach zawieranych z dostawcami usług, zamówieniach lub wskazywane bezpośrednio na fakturach. Wdrożony w DM BOŚ system monitoruje terminy płatności, co przeciwdziała powstawaniu ewentualnych zatorów płatniczych, po stronie DM BOŚ, zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
W BOŚ Leasing obowiązuje procedura płatności, według której zapłata za przedmiot leasingu następuje przed terminem płatności tj. niezwłocznie po otrzymaniu faktury i jej merytorycznym zatwierdzeniu. Pozostałe płatności realizowane są w terminie wskazanym na fakturze lub w umowie.
Przestrzeganie standardów może podlegać weryfikacji, a w przypadku niezgodności Bank przewiduje działania naprawcze lub ograniczenie współpracy, stosownie do postanowień umowy zawartej pomiędzy Bankiem a dostawcą.
Kryteria społeczne i środowiskowe w procesie współpracy z dostawcami
W GK BOŚ większość dostawców usług i produktów w łańcuchu dostaw ma swoje siedziby w Polsce. Wśród nich, największe wartościowo umowy stanowią te na dostarczanie usług IT. Niektóre usługi oraz produkty dostarczane przez firmy z siedzibami poza granicami Polski, to głównie usługi związane z pozyskiwaniem danych z rynków finansowych oraz usługi IT i telekomunikacyjne. Zagraniczni dostawcy mają siedziby głównie w EOG , Wielkiej Brytanii oraz w USA. Z akres geograficzny i branżowy dostawców nie generuje istotnych ryzyk dla praw człowieka.
284
Bank dba o bieżący kontakt z partnerami biznesowymi i dostawcami. Buduje i utrzymuje relacje oparte na uczciwości, zaufaniu i współodpowiedzialności za praktyki biznesowe w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, praw człowieka, etyki w biznesie, troski o pracowników, dbałości o środowisko naturalne, a także zapobiega wszelkim opóźnieniom w płatnościach na rzecz partnerów biznesowych i dostawców. Przy wyborze dostawców, poza ceną Bank kieruje się również doświadczeniem, umiejętnościami, jakością, terminowością, warunkami dostaw.
Kryteria społeczne i środowiskowe uwzględniane w procesie współpracy z dostawcami na etapie kwalifikacji do udziału w postępowaniu. Zapoznanie się z nimi stanowi warunek przystąpienia do procesu wyboru partnera. Jednocześnie nie pełnią one funkcji kryteriów rozstrzygających na etapie ostatecznej oceny i wyboru oferty, który opiera się na odrębnie określonych przesłankach biznesowych i formalnych.
Szczegółowe wymagania w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym społeczne i środowiskowe, określają „Standardy ESG dla dostawców Banku Ochrony Środowiska S.A.”, z którymi dostawcy zapoznają się na etapie składania oferty w platformie zakupowej . Wyznaczają one ramy działania zgodnego z wartościami GK BOŚ oraz zasadami społecznej odpowiedzialności i zrównoważonego rozwoju. Dokument zawiera przejrzysty, spójny i kompleksowy zestaw standardów postępowania w zakresie ochrony środowiska, wpływu działalności na społeczeństwo, przestrzegania zasad etyki biznesowej, respektowania praw człowieka i podstawowych praw pracowniczych, w tym dotyczących płacy minimalnej, maksymalnego czasu pracy oraz zakazu pracy przymusowej i pracy dzieci. Dostawcy Banku zobowiązani do przestrzegania prawa, wysokich standardów etyki biznesowej, zapewnienia bezpieczeństwa i zdrowia pracowników, minimalizowania wpływu swojej działalności na środowisko, stosowania uczciwych praktyk konkurencyjnych i podatkowych oraz umożliwiania pracownikom wolności zrzeszania się. Każdy dostawca składający ofertę w platformie zakupowej musi zaakceptować te standardy, zobowiązując się do ich przestrzegania, a Bank może zweryfikować ich stosowanie poprzez audyty i wymaga wprowadzenia planów naprawczych w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości.
DM BOŚ realizuje odpowiedzialną politykę zakupową zgodną z obowiązującą w DM BOŚ „Procedurą zakupów”, a od swoich kontrahentów lub dostawców oczekuje zapewnienia, że świadczenie usług odbywać się będzie zgodnie z wymaganiami prawnymi, regulacjami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz przyjętymi w DM BOŚ standardami. W kontaktach z partnerami biznesowymi i dostawcami DM BOŚ buduje i utrzymuje relacje oparte na uczciwości, zaufaniu i współodpowiedzialności za praktyki biznesowe. W DM BOŚ, trwają prace nad uzupełnieniem obowiązujących regulacji o standardy dla dostawców, które obejmować będą wymagania DM BOŚ w zakresie uwzględniania czynników zrównoważonego rozwoju w działalności podmiotów współpracujących.
Działalność BOŚ Leasing polega na współpracy z dostawcami środków trwałych dla korzystających (leasingobiorców), jednak decyzje w sprawie wyboru dostawcy podejmuje klient. BOŚ Leasing nie posiada zasad wyboru dostawców przedmiotów dla klientów. W zakresie własnej działalności spółka współpracuje głównie z kancelariami prawnymi i firmami windykacyjnymi oraz dostawcami usług IT.
Warunki płatności
Średnia liczba dni do zapłaty faktury od dnia, w którym zaczyna być obliczany umowny lub ustawowy termin płatności wynosi w GK BOŚ 12 dni.
GK BOŚ nie posiada procedur w zakresie standardowych warunków płatności. Warunki płatności negocjowane przez strony na etapie uzgadniania treści umowy, przed jej podpisaniem. Termin płatności określony jest następnie na fakturze za wykonane usługi lub zakupione towary i materiały.
Wg stanu na 31.12.2025 r. w GK BOŚ nie występują otwarte postępowania sądowe w związku z opóźnieniami w płatnościach.
Średnia liczba dni do zapłaty faktury została wyliczona jako średnia arytmetyczna ilości dni od dnia wpływu faktury do GK BOŚ do jej zapłaty. Na potrzeby wyliczenia przyjęto, fakturę stanowi dokument będący podstawą zapłaty, w większości przypadków jest to faktura VAT, ale także polisa ubezpieczeniowa, nota memoriałowa. (w Banku i DM BOŚ nie uwzględniono faktur zapłaconych kartą kredytową, zaliczkowanych oraz opłaconych gotówką). Wyliczeń dokonano na bazie danych rzeczywistych. Bank oraz DM BOŚ stosują dedykowane narzędzia informatyczne, wspierające sprawny i terminowy obieg faktur oraz płatności, zapewniając automatyzację procesów, kontrolę terminów i przejrzystość rozliczeń.
285
VIII. OŚWIADCZENIE W SPRAWIE RZETELNOŚCI SPORZ Ą DZENIA SPRAWOZDAŃ
Zarząd Banku Ochrony Środowiska S.A. oświadcza, że wedle jego najlepszej wiedzy Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Finansowe Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A. za rok zakończony dnia 31 grudnia 2025 rok oraz Roczne Sprawozdanie Finansowe Banku Ochrony Środowiska S.A. za rok zakończony dnia 31 grudnia 2025 rok sporządzone zostały zgodnie z obowiązującymi zasadami rachunkowości oraz że odzwierciedlają w sposób prawdziwy, rzetelny i jasny sytuację majątkową i finansową oraz wynik finansowy Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A. oraz Banku Ochrony Środowiska S.A. oraz że Sprawozdanie Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A. sporządzone łącznie ze Sprawozdaniem Zarządu z działalności Banku Ochrony Środowiska S.A. w 2025 roku zawiera prawdziwy obraz rozwoju i osiągnięć oraz sytuacji Grupy i Banku, w tym opis podstawowych zagrożeń i ryzyka.
Ponadto Zarząd Banku Ochrony Środowiska S.A. oświadcza, że Sprawozdanie zrównoważonego rozwoju Grupy Kapitałowej Banku Ochrony Środowiska S.A. za rok 2025, zostało przygotowane zgodnie z: ustawą o rachunkowości, Europejskimi Standardami Sprawozdawczości Zrównoważonego Rozwoju (ESRS) oraz art. 8 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 wraz z aktami delegowanymi wydanymi na podstawie art. 8 ust 4 tego rozporządzenia.
Podpisy członków Zarządu BOŚ S.A.
Data
Imię i nazwisko
Stanowisko/funkcja
Podpis
15.04.2026 r.
Artur Stefański
Członek Rady Nadzorczej delegowany do czasowego pełnienia obowiązków Wiceprezesa Zarządu kierującego pracami Zarządu
Podpisano kwalifikowanym
podpisem elektronicznym
15.04.2026 r.
Piotr Kubaty
Wiceprezes Zarządu
Podpisano kwalifikowanym
podpisem elektronicznym
15.04.2026 r.
Kamil Kuźmiński
Wiceprezes Zarządu
Podpisano kwalifikowanym
podpisem elektronicznym
15.04.2026 r.
Krzysztof Łabowski
Wiceprezes Zarządu
Podpisano kwalifikowanym
podpisem elektronicznym
15.04.2026 r.
Michał Należyty
Wiceprezes Zarządu
Podpisano kwalifikowanym
podpisem elektronicznym
286
Podpis osoby, której powierzono prowadzenie ksiąg rachunkowych:
15.04.2026 r.
Andrzej Kowalczyk
Dyrektor Departamentu Rachunkowości
Podpisano kwalifikowanym
podpisem elektronicznym