Newsletter

Zdrowie i styl życia

Zlecone: Zadowolenie klienta: W których miastach hotelarzom najlepiej udało się spełnić życzenia swoich gości

06.03.2012, 12:32aktualizacja: 06.03.2012, 12:32

Pobierz materiał i Publikuj za darmo

Norymberga, 6 marca 2012 r. - Międzynarodowe porównanie metropolii wykazało, że warszawskie hotele ponownie przekonały do siebie klientów i obroniły pozycję lidera. hotel.info (www.hotel.info), bezpłatny, internetowy serwis rezerwacji hotelowych, posiadający w swej ofercie ponad 210 000 hoteli na całym świecie, przedstawia wyniki swojego aktualnego badania na temat całkowitej oceny hoteli: W których stolicach zadowolenie klientów z usług hoteli wzrosło, a w których spadło?

Hotelarzom z Warszawy, Tokio, Helsinek i Bratysławy udało się zająć cztery pierwsze miejsca. Podczas gdy goście stolicy Słowacji wykazali trochę większe zadowolenie niż w listopadzie, całkowita ocena fińskich usług hotelarskich lekko spadła, osiągnąwszy 7,65 pkt. Hotele stołecznego miasta Niemiec, Berlina, są zdaniem odwiedzających wprawdzie coraz lepsze, ale mimo to w międzynarodowym rankingu spadły o jedną pozycję, ponieważ usługi hotelarskie w Tallinnie poprawiły wynik z 7,50 na 7,55. Madryt uzyskał 7,22 pkt. i uplasował się wyżej niż ostatnio - na pozycji 19.

Dzięki nieznacznemu podniesieniu całkowitej oceny z 7,19 na 7,20, Pekin zapewnił sobie wejście na międzynarodową listę najlepszych. Mniej zadowoleni byli za to nocujący w hotelach w Wilnie. Stolica Litwy, plasująca się z 7,23 punktami w listopadzie jeszcze na 19. miejscu, aktualnie uzyskała tylko 7,19 punktów i tym samym wypadła z pierwszej dwudziestki.

Znów nie za bardzo zadowoleni goście opuścili hotele w Rzymie, Paryżu i Londynie. Wieczne miasto osiągnęło jeszcze ocenę 6,92, ale Paryż i Londyn już tylko 6,73 i 6,58.

Goście, którzy dokonali rezerwacji hotelu za pośrednictwem www.hotel.info (www.hotel.info), oceniają go po wyjeździe w skali punktowej (od 0 do 10).

Pełna informacja prasowa znajduje się na stronie: http://www.hotel.info/Press.aspx?item=1536&mode=article&lng=PL.

KONTAKT:

Aleksander Szumilas

Hugo-Junkers-Straße 15-17

90411 Norymberga

Niemcy

tel. +49-(0)911-59832-0

faks +49-(0)911-59832-11

e-mail: presse@hotel.info

hotel.info

www.hotel.info

Źródło informacko: APA-OTS

Pobierz materiał i Publikuj za darmo

bezpośredni link do materiału
Data publikacji 06.03.2012, 12:32
Źródło informacji PAP
Zastrzeżenie Za materiał opublikowany w serwisie PAP MediaRoom odpowiedzialność ponosi – z zastrzeżeniem postanowień art. 42 ust. 2 ustawy prawo prasowe – jego nadawca, wskazany każdorazowo jako „źródło informacji”. Informacje podpisane źródłem „PAP MediaRoom” są opracowywane przez dziennikarzy PAP we współpracy z firmami lub instytucjami – w ramach umów na obsługę medialną. Wszystkie materiały opublikowane w serwisie PAP MediaRoom mogą być bezpłatnie wykorzystywane przez media.

Newsletter

Newsletter portalu PAP MediaRoom to przesyłane do odbiorców raz dziennie zestawienie informacji prasowych, komunikatów instytucji oraz artykułów dziennikarskich, które zostały opublikowane na portalu danego dnia.

ZAPISZ SIĘ

Pozostałe z kategorii