MS: Próby oszustwa na numer Linii Pomocy Pokrzywdzonym. Konsultanci infolinii 116 006 nigdy nie dzwonią do obywateli (komunikat)

- Ministerstwo Sprawiedliwości informuje: 

Ministerstwo Sprawiedliwości jako dysponent Funduszu Sprawiedliwości, ostrzega przed pojawiającymi się próbami podszywania się pod oficjalną ogólnopolską Linię Pomocy Pokrzywdzonym.

116 006 to bezpłatny, standardowy numer pomocy działający w całej Unii Europejskiej. Do operatora infolinii, Fundacji IWO - Doradztwo Obywatelskie, trafiły sygnały o próbach wyłudzeń i podszywania się pod numery wsparcia. Oszuści kontaktują się telefonicznie z obywatelami, sugerując kontakt z oficjalną infolinią dla pokrzywdzonych.

W związku z tym Ministerstwo Sprawiedliwości stanowczo przypomina:

Konsultanci Linii Pomocy Pokrzywdzonym 116 006 nigdy nie dzwonią do obywateli z własnej inicjatywy. System działa wyłącznie w trybie przychodzącym – oznacza to, że wsparcie udzielane jest tylko wtedy, gdy to osoba potrzebująca sama wybierze numer 116 006.

Jak działa oficjalna infolinia?

- Inicjatywa leży po stronie dzwoniącego: jeśli otrzymasz połączenie od osoby twierdzącej, że reprezentuje infolinię pomocy jest to próba oszustwa. Rozłącz się.

- Pełna anonimowość: dzwoniąc pod bezpłatny numer 116 006, obywatel nie musi podawać swoich danych osobowych ani szczegółowych informacji umożliwiających identyfikację.

- Całodobowe wsparcie: linia działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, oferując bezpłatną pomoc prawną, psychologiczną oraz przekierowanie do stacjonarnych Ośrodków Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem.

Co zrobić w przypadku próby oszustwa?

1. Nie podawaj żadnych danych - nie przekazuj rozmówcy informacji osobowych, numerów PESEL ani danych logowania do bankowości.

2. Nie oddzwaniaj na nieznane numery komórkowe podawane przez oszustów jako rzekome numery infolinii.

3. Zgłoś incydent - o sytuacji należy poinformować Policję lub zgłosić podejrzany numer do zespołu CERT Polska (poprzez stronę incydent.cert.pl lub przesyłając podejrzany SMS na bezpłatny numer 8080).

O incydencie został już powiadomiony zespół CERT Polska. Apelujemy o zachowanie ostrożności i przekazanie tej informacji bliskim.

Kontakt z oficjalną Linią Pomocy Pokrzywdzonym:

- Telefon: 116 006 (całodobowy, bezpłatny)

- E-mail: info@numersos.pl

Oficjalne systemy wsparcia tworzone są po to, by chronić osoby w kryzysie, a nie stwarzać dla nich dodatkowe zagrożenie. Całodobowy numer 116 006 powstał z myślą o osobach potrzebujących bezpiecznego, w pełni anonimowego wsparcia prawnego i psychologicznego - bez presji i bez ryzyka utraty prywatności.

Bądźmy czujni na próby manipulacji ze strony podszywających się oszustów i reagujmy na wszelkie niepokojące sygnały, by wspólnie dbać o bezpieczeństwo osób pokrzywdzonych.

UWAGA: komunikaty publikowane są w serwisie PAP bez wprowadzania przez PAP SA jakichkolwiek zmian w ich treści, w formie dostarczonej przez nadawcę. Nadawca komunikatu ponosi odpowiedzialność za jego treść – z zastrzeżeniem postanowień art. 42 ust. 2 ustawy Prawo prasowe. (PAP)

kom/ azk/