Newsletter

Polityka i społeczeństwo

Powiat Toruński: Urządomat jako wygodne rozwiązanie dla mieszkańców

13.02.2026, 00:57aktualizacja: 13.02.2026, 01:01

Pobierz materiał i Publikuj za darmo

Fot. Starostwo Powiatowe w Toruniu
Fot. Starostwo Powiatowe w Toruniu
W Starostwie Powiatowym w Toruniu działa Urzędomat – nowoczesne rozwiązanie, które ułatwia odbiór dokumentów bez konieczności stania w kolejce i dostosowywania się do godzin pracy urzędu. To kolejny krok w stronę sprawnej i przyjaznej obsługi mieszkańców.

Tylko w 2025 roku Wydział Komunikacji i Transportu wydał już około 18 000 dowodów rejestracyjnych, co oznacza średnio 70 dokumentów dziennie. Aby skrócić czas oczekiwania i umożliwić odbiór dokumentów w dogodnym terminie, również poza godzinami pracy urzędu, mieszkańcy mogą skorzystać z Urzędomatu.

Korzystanie z Urzędomatu jest proste i wygodne:

Wybór opcji przy składaniu wniosku.

Możliwość odbioru dokumentu w Urzędomacie dotyczy nowo składanych wniosków. Podczas wizyty w urzędzie należy zaznaczyć, że dokument ma zostać odebrany właśnie w ten sposób.

Powiadomienie SMS

Gdy dokument będzie gotowy, urząd wyśle wiadomość SMS z indywidualnym kodem PIN.

Odbiór dokumentu

Od momentu otrzymania powiadomienia jest 48 godzin na odbiór dokumentu z Urzędomatu.

Otwarcie skrytki

Na ekranie urządzenia należy wpisać numer telefonu oraz otrzymany kod PIN. W niektórych przypadkach system może poprosić o złożenie podpisu na ekranie.

Tradycyjna obsługa nadal dostępna

Urzędomat jest udogodnieniem dla osób, którym trudno jest odebrać dokument w godzinach pracy urzędu. Jednocześnie tradycyjna forma obsługi nadal funkcjonuje. Osoby preferujące osobisty odbiór dokumentów w okienku i bezpośredni kontakt z pracownikiem urzędu mogą nadal załatwiać swoje sprawy w dotychczasowy sposób.

Obsługa Wydziału Komunikacji i Transportu

Planując wizytę w Wydziale Komunikacji i Transportu w celu rejestracji, wyrejestrowania pojazdu, zmiany właściciela lub odbioru dokumentów, dostępne są dwie formy obsługi:

Rejestracja internetowa – możliwość umówienia wizyty na konkretny dzień i godzinę za pośrednictwem systemu rezerwacji online: https://bezkolejki.eu/powiattorunski

Obsługa bez rejestracji – pobranie biletu kolejkowego bezpośrednio z biletomatu na miejscu. Należy pamiętać, że liczba biletów na dany dzień jest ograniczona możliwościami kadrowymi Wydziału.

Godziny obsługi klientów

Obsługa klientów Wydziału Komunikacji i Transportu odbywa się w następujących godzinach:
Poniedziałek: 7:45–14:30
Wtorek: 7:45–15:30
Środa: 7:45–14:30
Czwartek: 7:45–14:30
Piątek: 7:45–14:00

Zachęcamy do korzystania z Urzędomatu oraz dostępnych form rejestracji wizyt, aby sprawnie i komfortowo załatwiać swoje sprawy urzędowe.

Pobierz materiał i Publikuj za darmo

bezpośredni link do materiału
POBIERZ ZDJĘCIA I MATERIAŁY GRAFICZNE
Zdjęcia i materiały graficzne do bezpłatnego wykorzystania wyłącznie z treścią niniejszej informacji
Data publikacji 13.02.2026, 00:57
Źródło informacji Powiat Toruński
Zastrzeżenie Za materiał opublikowany w serwisie PAP MediaRoom odpowiedzialność ponosi – z zastrzeżeniem postanowień art. 42 ust. 2 ustawy prawo prasowe – jego nadawca, wskazany każdorazowo jako „źródło informacji”. Informacje podpisane źródłem „PAP MediaRoom” są opracowywane przez dziennikarzy PAP we współpracy z firmami lub instytucjami – w ramach umów na obsługę medialną. Wszystkie materiały opublikowane w serwisie PAP MediaRoom mogą być bezpłatnie wykorzystywane przez media.

Newsletter

Newsletter portalu PAP MediaRoom to przesyłane do odbiorców raz dziennie zestawienie informacji prasowych, komunikatów instytucji oraz artykułów dziennikarskich, które zostały opublikowane na portalu danego dnia.

ZAPISZ SIĘ