mBank na EKG2026: wykorzystanie AI trzeba przede wszystkim planować w nowych produktach i usługach
PAP
Sztucznej inteligencji (AI) nie powinno wykorzystywać się tylko po to, aby już funkcjonujące rozwiązania w modelach klasycznej ekonomii przepisywać na jej język. „Trzeba zacząć od myślenia o tym, w jaki sposób AI powinna funkcjonować w nowych produktach, usługach, procesach” - uważa Krzysztof Gerlach, dyrektor zarządzający ds. klientów korporacyjnych i rynków finansowych w mBanku.