Przewoźnik na łasce kontrahenta - raport TLP o przemocy kontraktowej w transporcie

„Wyniki ankiety pokazują brutalną prawdę: polska branża transportowa coraz częściej funkcjonuje w warunkach gospodarczej przemocy, gdzie przewoźnik - zamiast być partnerem - staje się stroną podporządkowaną, bez realnego wpływu na warunki współpracy. To nie jest już nierównowaga - to systemowe nadużycie, które niszczy fundamenty rynku i bezpieczeństwo całego łańcucha dostaw” - komentuje Maciej Wroński, prezes Związku Pracodawców Transport i Logistyka Polska.

Przemoc kontraktowa w liczbach - wyniki ankiety TLP (2025)

W badaniu udział wzięły firmy z całej Polski, realizujące przewozy krajowe i międzynarodowe. Wyniki są alarmujące:

Umowy krzywdzące - aż 95% firm nie ma złudzeń

95% ankietowanych wskazuje, że treść umów lub zleceń przewozowych zawiera zapisy jawnie niekorzystne lub krzywdzące dla przewoźnika. Mowa m.in. o nierównym rozłożeniu obowiązków, odpowiedzialności czy kar, a także o pomijaniu interesu przewoźnika w całym procesie współpracy.

„Nie akceptujesz warunków zlecenia, wypadasz z gry, a towar zawiezie ktoś inny - to rzeczywistość, w której funkcjonuje dziś większość firm transportowych - komentuje Wroński. - Na dodatek rynkową przewagę naszych kontrahentów wzmacnia długotrwały, 2 letni, kryzys na rynku przewozów drogowych w Europie”.

Brak negocjacji - 88% podpisuje umowy „z automatu”

Aż 88% firm deklaruje, że nie ma realnego wpływu na treść kontraktu. Dokumenty są jednostronne, przesyłane przez zleceniodawców i traktowane jako „niepodlegające negocjacji”.

To oznacza, że przewoźnik nie ma szansy zadbać o własne bezpieczeństwo biznesowe - musi podpisać, by „nie stracić zlecenia”.

Dodatkowe obowiązki - 74% firm musi robić więcej, za darmo

„Trzy czwarte ankietowanych przewoźników wskazuje, że przewoźnicy i ich kierowcy są obciążani dodatkowymi obowiązkami, wykraczającymi poza usługę transportu: załadunkiem, rozładunkiem, czy obsługą należącego do kontrahenta wózka widłowego - mówi Beata Gorczyca, dyrektor ds. komunikacji Transport i Logistyka Polska. - Co gorsza bez dodatkowej zapłaty, odpowiedniego przeszkolenia czy zabezpieczenia ryzyka. Zleceniodawcy przerzucają odpowiedzialność, a przewoźnik traci czas, zasoby i pieniądze”.

Kary za wszystko - nawet za cudze błędy

Ponad 56% firm potwierdza, że w umowach występują kary umowne nakładane za każde opóźnienie, nawet jeśli wynika ono z winy klienta, warunków na drodze, przestoju w załadunku czy sytuacji losowej (np. awarii, wypadku czy kontroli granicznej).

To oznacza, że przewoźnik może być ukarany nawet wtedy, gdy zrobił wszystko zgodnie z umową i przepisami.

Kary przekraczające wartość zlecenia - groźba bankructwa

Ponad 60% firm spotkało się z zapisami o karach umownych przekraczających wartość zlecenia. A to znaczy, że przewoźnik może nie tylko nie otrzymać wynagrodzenia za wykonaną usługę, ale także zostanie zmuszony do dołożenia do tej usługi - zapłaty dodatkowej kwoty na rzecz swojego kontrahenta. W skrajnych przypadkach jedna nieprzewidziana sytuacja może zniszczyć małą firmę, zwłaszcza przy niewielkich marżach i rosnących kosztach. - tłumaczy Maciej Wroński.

Brak odpowiedzialności zleceniodawców - 46% firm doświadcza tego regularnie

Prawie połowa przewoźników ma do czynienia z sytuacją, w której nadawca, załadowca lub odbiorca, nie ponoszą odpowiedzialności za błędy i zaniedbania, które wywołały szkody po stronie przewoźnika. Kontrahenci przewoźników nie ponoszą także odpowiedzialności za naruszenia zasad i warunków przewozu drogowego, do których doszło z ich winy. W efekcie cała odpowiedzialność za transport, dokumentację, czas, skutki opóźnień oraz za ewentualne naruszenia spada na jedną stronę - przewoźnika.

Kto odpowiada za tę sytuację?

Na pytanie o przyczyny tej patologii przewoźnicy nie mają wątpliwości:

- 59% wskazuje zleceniodawców, którzy wykorzystują swoją przewagę rynkową i presję czasu.

- 38% twierdzi, że odpowiedzialność leży po obu stronach, ale wynika to z braku realnej alternatywy.

- Tylko 2% respondentów sądzi, że winni są sami przewoźnicy - ci, którzy godzą się na wszystko „byle jechać”.

Konsekwencje

Zarówno TLP, jak i eksperci branżowi ostrzegają, że obecna sytuacja prowadzi do głębokich naruszeń prawa oraz degeneracji całej branży transportowej. Konsekwencje są poważne:

- Zagrożenie bezpieczeństwa ruchu drogowego - z powodu nacisku na naruszanie przepisów o czasie pracy kierowców.

- Obchodzenie przepisów prawa pracy i wynagrodzeń - przez nielegalne praktyki i zaniżanie kosztów.

- Upadłość firm - które nie są w stanie udźwignąć ryzyk wynikających z jednostronnych zapisów kontraktowych lub sprostać nieuczciwej konkurencji.

- Zepsuty rynek - gdzie najważniejsze staje się uległość wobec silniejszego a nie rzetelność.

TLP: czas na przeciwdziałanie patologii

„Nie mamy już do czynienia z „twardym biznesem”. To czysta przemoc gospodarcza, która dotyka setek tysięcy kierowców i przedsiębiorców. Branża, opinia publiczna i władze państwowe nie mogą już dłużej milczeć i udawać, że nic się nie dzieje. Czas na przeciwdziałanie tej patologii” - apeluje Maciej Wroński.

Związek Transport i Logistyka Polska zapowiada: przekazanie wyników badania do dyspozycji władz publicznych oraz do Urzędu Ochrony konkurencji i Konsumenta, a także do organizacji międzynarodowych monitorujących standardy pracy i konkurencji.

TLP spróbuje także stworzyć pozytywne standardy, zachęcając do ich stosowania kontrahentów przewoźników. Nadawcy mogliby wykorzystywać je zarówno do budowania swojego pozytywnego wizerunku, jak do budowania swojej przewagi konkurencyjnej.

Link do pełnego rapotu TLP: https://tlp.org.pl/wp-content/uploads/2025/06/raport-warunki-zawierania-umow-i-zlecen-przewozowych-w-transporcie-drogowym.pdf 

Kontakt dla mediów: 

Związek Pracodawców „Transport i Logistyka Polska”

Strona: www.tlp.org.pl

Beata Gorczyca

dyrektor ds. komunikacji

e-mail: beata.gorczyca@tlp.org.pl 

Telefon. +48 697 400 499

Źródło informacji: TLP