Zlecone: Inforsys prognozuje wzrost rynku outsourcingu korespondencji masowej o 30%

Inforsys, lider rynku korespondencji masowej, po połączeniu z Mass Mailing Integrated Sp. z o.o. integruje i rozwija ofertę. Firma prognozuje wzrost rynku korespondencji masowej o 30% i stawia na innowacyjne rozwiązania dla działów operacyjnych, marketingu i sprzedaży.

Coraz więcej druków transakcyjnych, takich jak faktury czy wyciągi docierające do polskich odbiorców, jest drukowanych, adresowanych i doręczanych przez wyspecjalizowane firmy zewnętrzne. Dziś rynek outsourcingu korespondencji masowej wart jest ok. 200 mln PLN i stanowi jedną z niewielu branż, które rosną pomimo kryzysu.

W 2011 r. wartość kontraktów pozyskanych przez firmę Inforsys, która po połączeniu z Mass Mailing Integrated została liderem branży korespondencji masowej, wzrosła o 60%, co według analityków firmy odzwierciedla dynamikę rynku. Inforsys szacuje, że w 2012 r. wartość zamówień na rynku powiększy się o kolejne 30%. Kryzys i rosnący nacisk na optymalizację kosztów sprawił, że firmy w Polsce zlecają wyspecjalizowanym firmom procesy, które nie należą do ich podstawowej działalności.

Według danych Inforsys, w 2011 r. na skorzystanie z usług korespondencji masowej decydowały się przede wszystkim firmy z branż telekomunikacyjnej i bankowej. Jednak korzyści płynące z outsourcingu tych procesów zaczynają dostrzegać także nowe sektory, np. energetyka oraz administracja publiczna. Jednocześnie wśród klientów Inforsys znajduje się coraz więcej firm z sektora małych i średnich przedsiębiorstw.

Rosnący segment stanowi kompleksowa obsługa kampanii marketingowych, programów lojalnościowych oraz promocji. Nowoczesne technologie do obsługi wysyłek otwierają możliwości zastosowania innowacyjnych form komunikacji. Przykładem jest Transpromo - połączenie druku transakcyjnego z przekazem marketingowym. Zaprezentowanie oferty na fakturze daje duże prawdopodobieństwo, że klient zapozna się z jej treścią. Ponadto umieszczenie faktury i oferty na jednym druku to znaczna oszczędność kosztów. Stąd rosnące zainteresowanie kolorowymi fakturami z miejscem na treści marketingowe.

KONTAKT:

Anna Borys-Karwacka

senior PR consultant

Raczkiewicz Chenczke Consultants

al. Jana Pawła II 80 lok. 116

00-175 Warszawa

tel. (22) 435 11 60

GSM: +48 603 811 077

fax: +48 22 435 11 70

e-mail: anna.borys@rc2.pl

www.rc2.pl

Źródło informacji: Raczkiewicz Chenczke Consultants