SP Electricity North West zamienia przestoje na znakomite wyniki dzięki Rimini Street

LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)-- Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), dostawca kompleksowego wsparcia w zakresie oprogramowania firmowego, usług zarządzanych oraz innowacyjnych rozwiązań w zakresie ERP opartych na AI typu agent o zasięgu globalnym, wiodący podmiot zewnętrzny świadczący usługi wsparcia dla oprogramowania Oracle, SAP i VMware, poinformował dzisiaj, że firma SP Electricity North West (SP ENW) zdołała skutecznie wyeliminować problemy w zakresie systemu SAP dzięki współpracy z Rimini Street.

Ta informacja prasowa zawiera multimedia. Pełna treść informacji prasowej znajduje się tutaj: https://www.businesswire.com/news/home/20260106175383/pl/.

SP ENW, która zyskała już oszczędności i znaczne usprawnienia pod względem tempa, zakresu i jakości wsparcia w następstwie przejścia na Rimini Support™ w odniesieniu do posiadanego systemu SAP ECC, wprowadziła obecnie nową funkcję pojedynczego logowania, wykorzystując profesjonalne usługi i rozwiązania informatyczne Rimini Street. Optymalizacja opracowana dla brytyjskiego dostawcy energii pozwoliła rozwiązać nawracający problem skutkujący kosztami ogólnymi w wysokości setek tysięcy funtów. Nowa funkcja dodatkowo wzmocniła podstawową platformę SP ENW, z której codziennie korzysta ponad 5 mln klientów.

„Rimini Street wyznacza całkowicie nowy standard możliwości - powiedział Mark Ingleby, menedżer ds. relacji z dostawcami usług informatycznych w SP Electricity North West. - Jej gruntowna znajomość naszych systemów i niezrównany poziom wiedzy w zakresie wszystkich aspektów ERP nie przestaje nam imponować, ponieważ jej wsparcie pozwala nam osiągać znakomite wyniki biznesowe. Dzięki temu możemy w pełni wykorzystać potencjał i wartość naszej inwestycji w SAP, a także raz na zawsze wyeliminować napotykane dotąd problemy”.

„Jesteśmy dumni z naszego podejścia, jakim jest priorytetowe traktowanie unikalnych procesów i systemów klientów, a dzięki temu opracowywanie równie unikalnych rozwiązań, które sprawiają, że wszystko funkcjonuje, jak należy - powiedział Ahmed Magdy, dyrektor wyższego szczebla ds. usług specjalistycznych w Rimini Street. - Nie wychodzimy z założenia, że wszystko trzeba zacząć od zera, ale staramy się zamiast tego słuchać, poznawać, a następnie dostarczać innowacje i rzeczywiste rozwiązania z uwzględnieniem harmonogramu, budżetu i wizji klienta”.

Rimini Street pomaga SP ENW rozwiązać problem awaryjności systemu i wyeliminować złożone kwestie związane z dostępnością

„Ani SAP, ani nasz dotychczasowy dostawca usług wsparcia nie potrafili zaradzić napotykanym przez nas problemom z systemem - powiedział Martin Williams, menedżer ds. rozwiązywania problemów i zarządzania wiedzą w SP Electricity North West. - Wówczas do gry wkroczyli specjaliści z Rimini Street, którzy zapewnili zewnętrzne usługi wsparcia i skutecznie rozwiązali wszystkie problemy, jakich doświadczaliśmy w zakresie systemu SAP”.

Bazując na wypracowanym dotąd zaufaniu, firma SP ENW ponownie zwróciła się do Rimini Street o pomoc w rozwiązaniu ogromnie frustrującego problemu z systemem finansowym SAP: pracownicy nie byli w stanie zalogować się w celu potwierdzenia swoich premii, uzupełnienia zestawień kosztów lub złożenia wniosków urlopowych.

„Dzięki opracowanemu przez Rimini Street rozwiązaniu w postaci pojedynczego logowania zamiast 100-200 miesięcznych zgłoszeń dotyczących resetowania hasła dziś nie otrzymujemy takich zgłoszeń wcale. Sam ten fakt pozwolił całemu naszemu zespołowi ds. pomocy technicznej zaoszczędzić 10% czasu - powiedział Ingleby. - Zamiast kolejnych cykli rozwiązywania problemów z dostępnością nasz zespół może się teraz skoncentrować na projektach przynoszących korzyści i zapewniających firmie realny zwrot z inwestycji”.

Wiele możliwości dla SP ENW na przyszłość dzięki Rimini Street

Zyskując istotne oszczędności rzędu 50% rocznych kosztów utrzymania u dostawcy oprogramowania, a także nowsze, nowoczesne funkcje związane z pojedynczym logowaniem, SP ENW nie ma wątpliwości, że będzie mogła korzystać z posiadanych rozwiązań SAP przez długie lata.

„Rimini Street to jeden z naszych czołowych 10 dostawców mających zasadnicze znaczenie dla obsługi i utrzymania naszych systemów - powiedział Ingleby. - A co najlepsze, firma pozostawia nam całkowicie otwartą furtkę, byśmy mogli swobodnie decydować o najlepszym sposobie dalszego wykorzystywania technologii, bez konieczności pospiesznego dokonywania aktualizacji ani migracji do innych produktów. Możemy działać bez obaw o stabilność pracy i kształtować przyszłość do roku 2030 i na kolejne lata we współpracy z Rimini Street”.

Więcej informacji na temat wzmocnienia strategii informatycznej SP Electricity Northwest dzięki rozwiązaniom Rimini Support i Rimini Consult można znaleźć w historii klienta SP ENW.

Informacje o Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), spółka z indeksu Russell 2000®, jest sprawdzonym, zaufanym globalnym dostawcą kompleksowego wsparcia w zakresie oprogramowania o krytycznym znaczeniu dla firm, usług zarządzanych oraz innowacyjnych rozwiązań opartych na AI typu agent w dziedzinie ERP, a także wiodącym podmiotem zewnętrznym świadczącym usługi wsparcia dla oprogramowania Oracle, SAP i VMware. Firma podpisała tysiące umów w sprawie świadczenia usług IT z organizacjami sklasyfikowanymi w rankingach Fortune Global 100, Fortune 500, ze środkowego segmentu rynku, sektora publicznego i administracji, które wybrały metodologię Rimini Smart Path™, aby uzyskać lepsze wyniki operacyjne, miliardy dolarów oszczędności oraz możliwość sfinansowania AI i innych innowacji.

Więcej informacji znajduje się na stronie www.riministreet.com, oraz na profilach Rimini Street w serwisach X, Facebook, Instagram i LinkedIn.

Wypowiedzi prognozujące

Pewne wypowiedzi w niniejszej informacji prasowej nie odnoszą się do danych historycznych, lecz stanowią wypowiedzi prognozujące na potrzeby zasad „Safe Harbor” zgodnie z Ustawą o reformie przepisów procesowych dotyczących papierów wartościowych z 1995 r. (Securities Litigation Reform Act of 1995). Słowa takie jak: „spodziewa się”, „zakłada”, „wierzy”, „kontynuuje”, „mogłoby”, „obecnie”, „szacuje”, „oczekuje”, „prognoza”, „przyszłość”, „zamierza”, „może”, „perspektywy”, „planuje”, „możliwe”, „cel”, „potencjalne”, „przewiduje”, „prognozuje”, „wydaje się”, „ma zamiar”, „powinien”, „będzie”, „byłoby” oraz podobne wyrażenia wskazują na wypowiedzi prognozujące. Wypowiedzi prognozujące obejmują m.in. wypowiedzi dotyczące oczekiwań spółki względem przyszłych wydarzeń, możliwości, globalnej ekspansji i innych inicjatyw rozwojowych oraz inwestycji spółki w te inicjatywy. Wypowiedzi te oparte są na różnych założeniach i bieżących oczekiwaniach kierownictwa spółki, nie są prognozami faktycznych wyników ani nie odnoszą się do danych historycznych. Takie wypowiedzi prognozujące podlegają czynnikom ryzyka i niepewności dotyczącym działalności spółki Rimini Street, przy czym rzeczywiste rezultaty mogą znacznie odbiegać od treści wypowiedzi prognozujących. Ryzyka i niepewności obejmują m.in. koszty związane z postępowaniami sądowymi, uzgodnieniami i nakazami sądowymi dotyczącymi Oracle, koszty wycofania wsparcia dla produktów Oracle PeopleSoft oraz ich wpływ na przychody i koszty w przyszłych okresach; zmiany otoczenia biznesowego, w którym prowadzi działalność Rimini Street, w tym wpływ makroekonomicznych trendów, napięć geopolitycznych i wahania kursów walut, oraz zmiany ogólnych warunków finansowych, gospodarczych, regulacyjnych i politycznych wpływających na branżę, w której prowadzi działalność Rimini Street, oraz na branże, w których działalność prowadzą jej klienci; ewolucję w środowisku zarządzania i wsparcia oprogramowania dla przedsiębiorstw, której doświadczają obecni i potencjalni klienci, a także zdolność spółki do pozyskania i utrzymania klientów oraz dalszego rozwoju jej bazy klientów; istotny poziom konkurencji w branży usług wsparcia w zakresie oprogramowania oraz zamiary spółki w odniesieniu do przyjętego modelu ustalania cen; wdrażanie przez klientów naszej rozbudowanej gamy produktów i usług oraz produktów i usług przewidzianych do wprowadzenia na rynek w przyszłości; oczekiwania spółki co do nowej oferty produktów, partnerstw i programów partnerskich, w tym między innymi partnerstwa z ServiceNow oraz innowacyjnych rozwiązań w zakresie ERP opartych na sztucznej inteligencji typu agent; zdolności spółki do zwiększenia przychodów i precyzyjnego prognozowania ich wysokości, a także efekty wszelkich działań na rzecz zarządzania kosztami w celu spełnienia bieżących oczekiwań wobec poziomu przychodów i rozszerzenia oferty spółki; spodziewany wpływ redukcji personelu w ostatnim i bieżącym roku obrotowym oraz związane z tym koszty reorganizacji; szacunkowe dane dotyczące łącznego obsługiwanego przez spółkę rynku oraz spodziewane oszczędności klientów w stosunku do korzystania z usług innych dostawców; zmienność cyklu sprzedaży, ryzyko związane ze wskaźnikami utrzymania, w tym zdolność do ich precyzyjnego prognozowania; utratę co najmniej jednego członka zespołu zarządzającego; zdolność do pozyskiwania i utrzymywania wykwalifikowanych pracowników; biznesplan spółki, jej zdolności do przyszłego rozwoju oraz osiągnięcia i utrzymania rentowności; zmienność cen akcji; konieczność i możliwość zgromadzenia dodatkowego kapitału lub obsługi zadłużenia na korzystnych warunkach i zdolność spółki do generowania przepływów pieniężnych z działalności operacyjnej pozwalającą na zwiększone finansowanie inicjatyw rozwojowych; ryzyko związane z prowadzeniem działalności na szczeblu globalnym; zdolność do zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do systemów informatycznych spółki i innym zagrożeniom cyberbezpieczeństwa; wszelkie niedociągnięcia związane z korzystaniem z technologii sztucznej inteligencji (AI) przez spółkę lub dostawców zewnętrznych, lub włączeniem jej przez spółkę do oferty usług lub jej innowacyjnymi rozwiązaniami w zakresie ERP opartych na sztucznej inteligencji typu agent; zdolność do ochrony informacji poufnych pracowników i klientów i zachowania zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych; naszą zdolność do utrzymania skutecznego systemu kontroli wewnętrznej nad sprawozdawczością finansową; zdolność spółki do utrzymania, ochrony i rozwoju naszej marki oraz własności intelektualnej; zmiany w przepisach i uregulowaniach, w tym zmiany w przepisach podatkowych lub niekorzystne skutki interpretacji podatkowych spółki; koszty należności celnych, w tym zwolnień celnych lub zdolności do ograniczenia wysokości należności celnych, w świetle nowych lub zwiększonych ceł nałożonych przez rząd Stanów Zjednoczonych i potencjalnych handlowych środków odwetowych ze strony odnośnych krajów; niezdolność do ustanowienia odpowiednich rezerw na zdarzenia podatkowe; niekorzystne rozstrzygnięcia i koszty związane z toczącymi się postępowaniami sądowymi lub nowymi postępowaniami sądowymi; zdolność do uzyskania korzyści w przypadku strat netto z działalności operacyjnej; wszelki negatywny wpływ kwestii związanych z ochroną środowiska, sprawami społecznymi i ładem korporacyjnym na reputację spółki lub jej działalność oraz narażenie spółki na dodatkowe koszty lub ryzyko związane ze sprawozdawczością w tych dziedzinach; zdolność spółki do utrzymania dobrych relacji z rządem Stanów Zjednoczonych i rządami innych państw, do pozyskania nowych umów z podmiotami państwowymi oraz utrzymania statusu zatwierdzonego dostawcy rządu Stanów Zjednoczonych; wpływ bieżących zobowiązań w zakresie obsługi zadłużenia w związku z naszym kredytem oraz zobowiązań finansowych i operacyjnych związanych z działalnością spółki i powiązanym ryzykiem stopy procentowej; wystarczającą ilość środków pieniężnych i ich ekwiwalentów pozwalającą na spełnienie wymogu zachowania płynności; ilość i harmonogram wykupów, jeżeli będą realizowane, w ramach programu wykupu akcji oraz zdolność spółki do podnoszenia wartości dla akcjonariuszy w ramach takiego programu; niepewność co do wartości długoterminowej kapitałowych papierów wartościowych Rimini Street; katastrofy zakłócające działalność spółki lub działalność jej klientów, oraz ryzyka omawiane w rozdziale pt. „Czynniki ryzyka” w Sprawozdaniu Kwartalnym Rimini Street złożonym na formularzu 10-Q z dnia 30 października 2025 r. i okresowo aktualizowanym przez kolejne Sprawozdania Roczne na Formularzu 10-K, Sprawozdania Kwartalne na Formularzu 10-Q i Sprawozdania Bieżące na Formularzu 8-K, oraz inne dokumenty składane przez Rimini Street w Komisji Papierów Wartościowych i Giełd (U.S. Securities and Exchange Commission). Ponadto wypowiedzi prognozujące zawierają oczekiwania, plany lub prognozy przyszłych wydarzeń i opinie aktualne na dzień publikacji niniejszej informacji prasowej przez Rimini Street. Rimini Street przewiduje, że kolejne wydarzenia i kierunki rozwoju sytuacji wpłyną na zmianę oceny spółki Rimini Street. O ile Rimini Street może podjąć decyzję o aktualizacji wypowiedzi prognozujących w przyszłości, nie przyjmuje żadnego zobowiązania w tym względzie, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to wymagane przez prawo. Niniejsze wypowiedzi prognozujące nie powinny być traktowane jako rzetelna ocena spółki Rimini Street w terminie po dacie publikacji niniejszej informacji prasowej.

© 2025 Rimini Street, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. „Rimini Street” jest znakiem towarowym zarejestrowanym przez spółkę Rimini Street, Inc. w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, przy czym nazwa i logotyp Rimini Street, jak również logo z nich utworzone, oraz inne znaki z oznaczeniem TM są znakami towarowymi należącymi do Rimini Street, Inc. Pozostałe znaki towarowe pozostają własnością spółek, które je zarejestrowały, przy czym spółka Rimini Street nie jest powiązana z żadnym z tych posiadaczy znaków towarowych czy spółek ani ich nie promuje.

Oficjalną, obowiązującą wersję niniejszego zawiadomienia stanowi tekst oryginalny sporządzony w języku źródłowym. Tekst tłumaczenia służy wyłącznie celom orientacyjnym, został sporządzony wyłącznie dla celów ułatwienia zrozumienia zawiadomienia i należy interpretować go w odniesieniu do tekstu źródłowego, który jest jedyną wersją mającą skutki prawne.

Wersja źródłowa dostępna na businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20260106175383/pl/.

Źródło: Rimini Street, Inc.

KONTAKT:

Janet Ravin

wiceprezes ds. globalnej komunikacji

Rimini Street, Inc.

tel. +1 702 285-3532

e-mail: pr@riministreet.com 

Źródło informacji: Business Wire