Image
PSG: mimo pandemii, rośnie satysfakcja naszych klientów
Z badania przeprowadzonego przez Polską Spółkę Gazownictwa wynika, że w 2020 r. w czasie pandemii COVID-19 wzrósł wskaźnik satysfakcji klientów z obsługi zapewnianej w procesie przyłączenia do sieci gazowej. Po raz pierwszy sprawdzono także zadowolenie klientów z działania zdalnych metod załatwiania spraw przez PSG, m.in. działającego od marca 2020 r. internetowego Portalu Przyłączeniowego Spółki – narzędzia umożliwiającego przeprowadzenie całej procedury przyłączenia do sieci online.
- 19.05.2021, 08:44
- Kategoria: Biznes i finanse
- Źródło: Polska Spółka Gazownictwa