Pobierz materiał i Publikuj za darmo

Pobierz raport: SuperAplikacje: Trendy w bankowości 2025–2030
Czym są SuperAplikacje?
SuperAplikacje to znacznie więcej niż rozbudowane aplikacje mobilne. Raport Speednet definiuje je jako cyfrowe ekosystemy rewolucjonizujące sposób korzystania z usług, zwłaszcza finansowych. Banki w tym modelu ewoluują z roli dostawców produktów w twórców kompleksowych doświadczeń cyfrowych.
Funkcje związane z bankowością w przypadku SuperAplikacji uzupełnione są o liczne dodatkowe usługi, umożliwiające np. zakup biletów na komunikację czy zakupy online - wszystkie zintegrowane w jednym miejscu. Celem jest stworzenie wszechstronnej platformy, która staje się centrum codziennego życia użytkownika, wykraczając daleko poza tradycyjną bankowość.
Globalni pionierzy, europejska ostrożność
Niezaprzeczalnym liderem jest rynek azjatycki, z gigantami jak WeChat (ponad 1,4 mld użytkowników miesięcznie w 2024 r., spędzających tam średnio 80 minut dziennie) czy Alipay, które zintegrowały setki usług.
Europa, w tym Polska, adaptuje ten trend ostrożniej. Analiza Speednet wskazuje, że wynika to z odmiennych preferencji konsumentów, rygorystycznych regulacji (jak RODO) i bardziej rozdrobnionego rynku.
Na naszym rynku obserwujemy ewolucję aplikacji bankowych i fintechowych w kierunku bardziej „modułowego” modelu SuperAplikacji - banki lub fintechy działają jako zaufany agregator, integrując różne usługi-moduły od starannie wybranych partnerów w ramach swojej platformy.
W tym kontekście banki mogą wykorzystać wysokie zaufanie wśród klientów (69% wg Deloitte/Ipsos, 2019, uważa, że lepiej chronią prywatność niż korporacje technologiczne), w efekcie funkcjonując jako pomost do usług swoich partnerów.
Tradycyjna bankowość vs. SuperAplikacje: jak przełamać wizerunek „konieczności”?
Raport Speednet zauważa, że płatności bankowe, choć niezbędne, nie są postrzegane jako przyjemne, w przeciwieństwie do angażujących mediów społecznościowych czy e-commerce. Budowanie ekosystemu tylko wokół banku może sugerować, że „wszystko kręci się wokół pieniędzy”, co może nie do końca być dobrze odbierane przez młodsze pokolenia.
Z drugiej strony, popularność bankowości osadzonej (embedded finance) rodzi pytanie o przyszłą rolę banków: czy chcą być centralnym punktem interakcji, czy dostawcami usług poprzez inne platformy? Wybór zależy od wielu czynników, a niektóre banki mogą łączyć oba podejścia.
Kluczowe wnioski dla bankowości:
- Dominacja mobilna: 90% Europejczyków używa mobilnego internetu (Eurostat, 2023), co podkreśla fundamentalne znaczenie aplikacji jako kluczowego kanału interakcji z klientem.
- Wyzwania technologiczne: zaledwie 35% banków dysponuje infrastrukturą gotową na implementację SuperAplikacji (Publicis Sapient); implikuje to konieczność modernizacji systemów IT.
- Strategiczny dylemat banków: instytucje finansowe stoją przed wyborem: czy być centralnym hubem z kompleksowymi usługami, czy „niewidzialnym” dostawcą usług finansowych dla innych ekosystemów.
- Potencjał podmiotów pozabankowych: w Polsce potencjał budowy SuperAplikacji mają serwisy e-commerce i platformy usługowe z dużą bazą użytkowników (np. Allegro, Żabka z Żappką, InPost Mobile), mogące rozszerzać ofertę.
- Rola AI: sztuczna inteligencja będzie kluczowa dla personalizacji, zarządzania złożonością usług i zaangażowania użytkowników w SuperAplikacjach, np. przez inteligentne doradztwo.
Metodologia raportu Speednet
Raport, nad którym prace rozpoczęto pod koniec 2024 roku, jest efektem szczegółowej analizy sektora finansowego. Metodologia oparta na modelu trzyfazowym (Obserwacje, Badania, Interpretacje) i analizie 127 źródeł gwarantuje rzetelność wniosków. Publikacja ta stanowi pogłębioną analizę jednego z dziewięciu kluczowych zjawisk zidentyfikowanych w opracowaniu, oferując praktyczny przewodnik po technologiach i modelach biznesowych przyszłości.
Pobierz raport: SuperAplikacje: Trendy w bankowości 2025–2030
O Speednet:
Speednet to firma technologiczna z główną siedzibą w Gdańsku, posiadająca ponad 24-letnie doświadczenie we wspieraniu transformacji cyfrowej przedsiębiorstw, zwłaszcza z sektorów bankowości, ubezpieczeń i fintech. Specjalizuje się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań IT, konsultingu strategicznym, projektowaniu produktów cyfrowych oraz rozwoju aplikacji webowych i mobilnych, w tym opartych na AI i oferujących m.in. AI Governance.
Źródło informacji: Speednet
Pobierz materiał i Publikuj za darmo
bezpośredni link do materiału
POBIERZ ZDJĘCIA I MATERIAŁY GRAFICZNE
Zdjęcia i materiały graficzne do bezpłatnego wykorzystania wyłącznie z treścią niniejszej informacji
Data publikacji | 04.06.2025, 08:00 |
Źródło informacji | Speednet |
Zastrzeżenie | Za materiał opublikowany w serwisie PAP MediaRoom odpowiedzialność ponosi – z zastrzeżeniem postanowień art. 42 ust. 2 ustawy prawo prasowe – jego nadawca, wskazany każdorazowo jako „źródło informacji”. Informacje podpisane źródłem „PAP MediaRoom” są opracowywane przez dziennikarzy PAP we współpracy z firmami lub instytucjami – w ramach umów na obsługę medialną. Wszystkie materiały opublikowane w serwisie PAP MediaRoom mogą być bezpłatnie wykorzystywane przez media. |
Pozostałe z kategorii
-
Image
300 mln zł na technologie przyszłości. Zostań liderem innowacji z programem STEP
Sektor biotechnologii w Polsce dynamicznie rośnie - w 2023 roku działało 195 firm, a nakłady na działalność B+R przekroczyły 1,7 mld zł, co oznacza wzrost o ponad 20% r/r. Polski rynek biotech estymowany jest na ok. 15 mld zł, rosnąc średnio o ok. 10% rocznie [1]. Rośnie również liczba start-upów i inwestycji w infrastrukturę badawczą, ale branża nadal zmaga się z barierami finansowymi i regulacyjnymi. Odpowiedzią na te wyzwania ma być m.in. program STEP, który wpisuje się w potrzeby coraz silniej rozwijającego się sektora.- 01.07.2025, 14:51
- Kategoria: Biznes i finanse
- Źródło: PARP
-
Od dzisiaj ORLEN obniża ceny gazu dla gospodarstw domowych o prawie 15 proc. PAP
Obniżka dotyczy przede wszystkim gospodarstw domowych i wspólnot mieszkaniowych, będących klientami PGNiG Obrót Detaliczny z Grupy ORLEN. Co ważne klienci nie muszą nic robić, aby skorzystać z niższej ceny, zostanie ona automatycznie zastosowana w obowiązującej taryfie.- 01.07.2025, 12:18
- Kategoria: Biznes i finanse
- Źródło: PAP MediaRoom
-
Image
Dzień Polskiej Borówki i początek sezonu 2025
Początek lipca to wyjątkowy czas dla miłośników owoców - rozpoczynają się zbiory polskiej borówki. Uprawiana w Polsce od 50 lat, od 9 lat ma swoje święto. Obchodzony 1 lipca - Dzień Polskiej Borówki symbolicznie otwiera krajowy sezon.- 01.07.2025, 10:42
- Kategoria: Biznes i finanse
- Źródło: Krajowy Związek Grup Producentów Owoców i Warzyw
Newsletter
Newsletter portalu PAP MediaRoom to przesyłane do odbiorców raz dziennie zestawienie informacji prasowych, komunikatów instytucji oraz artykułów dziennikarskich, które zostały opublikowane na portalu danego dnia.
ZAPISZ SIĘ