Współdziałanie i wymiana doświadczeń podstawą współpracy sieci handlowych i producentów

W trakcie drugiego dnia kongresu Poland & CEE Retail Summit 2016 dyskutowano m.in. na temat poprawy jakości współpracy na linii sieć handlowa - producent oraz wpływu poolingu na efektywność łańcucha dostaw.

Nikos Kalaitzidakis, prezes zarządu Coca-Cola HBC, zauważył, że współpraca producenta z detalistą na zasadzie współdziałania dwóch różnych podmiotów przestała być efektywna.

"Skuteczniejszy model kooperacji jest złożony, niekiedy wręcz oparty na konflikcie, ze względu na to, że detaliści pracują na bardzo wymagającym rynku, który przechodzi proces transformacji" - mówił prezes zarządu Coca-Cola HBC.

W ciągu ostatnich dwóch lat Coca-Cola HBC wraz z Carrefour Polska wypracowały we wzajemnej współpracy szereg działań o charakterze wielokanałowym.

"Rozbudowujemy nasze relacje i przygotowujemy rozwiązania na zasadzie multiformatowości, czyli dopasowania form sprzedaży i oferty sklepów do potrzeb lokalnego klienta" - tłumaczył Nikos Kalaitzidakis.

Robert Noceń, sekretarz generalny Carrefour Polska, podkreślił, że najważniejszym czynnikiem wpływającym na poprawę relacji na linii sieć handlowa - producent jest wzajemne zrozumienie. "Stworzyliśmy rzeczywiste, silne relacje, wymieniliśmy się pomysłami, opracowaliśmy wspólny biznesplan. To z kolei poprawiło wyniki sprzedażowe i pozwoliło na stworzenie oferty szytej na miarę konkretnych grup konsumentów" - mówił.

Wspólne wystąpienie przedstawicieli Coca-Cola HBC wraz z Carrefour Polska idealnie ilustruje cel Kongresu Poland & CEE Retail Summit, którym jest zacieśnianie relacji sieci handlowe - producenci oraz stymulowanie rozwoju handlu detalicznego i hurtowego w Polsce. Jednym z elementów formuły wydarzenia wpisującym się w realizację tej idei jest nagroda "Retailer of the Year. Wybrany przez Dostawców", wyróżniająca najlepsze sieci handlowe w Polsce w poszczególnych formatach handlowych.

To jedyne na rynku wyróżnienie przyznawane sprzedawcom przez dostawców - producentów FMCG. Nagrody w poszczególnych kategoriach zdobyli: Sieci Multiformatowe - Kaufland Polska Markety; Supermarkety - Intermarche; Dyskonty - Biedronka; Operatorzy Franczyzy - Żabka Polska; Hurtownicy i Dystrybutorzy - Selgros; Sieci Lokalne i Regionalne - Dino Polska. Główną nagrodę "Retailer of the Year 2015 - Sieć Handlowa Roku" otrzymała sieć Biedronka.

Organizatorem plebiscytu oraz kongresu Poland & CEE Retail Summit jest firma Blue Business Media, natomiast partnerem merytorycznym Retailer of the Year firma badawcza Nielsen.