Informatyka i telekomunikacja

Polacy przeciwko podatkowi od smartfonów – to temat konferencji prasowej, jaka odbędzie się we wtorek, 2 marca br. o godz.10:00, w Centrum Prasowym PAP z możliwością udziału zdalnego.

Komisja Europejska zaproponowała nowe rozporządzenie w sprawie roamingu, które przedłuży o kolejne 10 lat obowiązywanie obecnych przepisów mających wygasnąć 30 czerwca 2022 r. oraz rozszerzy zakres ochrony konsumentów.

Assistance, ubezpieczenia na wypadek rozbicia szyby, dodatkowa ochrona na czas wakacyjnego wyjazdu – wybierając ubezpieczenie pojazdu możemy natknąć się na wiele rozwiązań, których zadaniem jest zabezpieczenie nas na wypadek nieprzyjemnych sytuacji. Ale czy Polacy są w ogóle zainteresowani takimi usługami dodatkowymi? Sprawdzamy, jak korzystamy obecnie z ubezpieczeń.

Japońska sieć niewielkich sklepów z podstawowymi artykułami zwiększa wskaźnik zwrotu z inwestycji w obecne wersje systemu SAP, a także planuje wykorzystać oszczędności uzyskane dzięki obniżeniu kosztów wsparcia i utrzymania w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej.

Pandemia koronawirusa spowodowała, że różne podmioty zaczęły świadczyć usługi na odległość wykorzystując nowe technologie. Służy to zapewnieniu bezpieczeństwa pracowników i interesantów oraz usprawnieniu procesów administracyjnych. Jedną z takich instytucji jest ZUS, który we współpracy z firmą Comarch wprowadził w październiku 2020 r. usługę zdalnych wideokonsultacji.

Podczas pierwszej fali pandemii sądy w Polsce były zamknięte przez 2 miesiące. Później wróciły do pracy, ale w zmienionej formule. Dzięki drobnym zmianom w przepisach sędziowie po raz pierwszy mogli organizować rozprawy online z udziałem osób przebywających poza budynkiem sądu, np. w swoich domach. Teoretycznie takie rozwiązanie powinno w dobie pandemii uzyskać błyskawiczną popularność. Tak się jednak nie stało. Z danych Ministerstwa Sprawiedliwości wynika, że pół roku po wprowadzeniu przepisów nadal tylko 2,5% posiedzeń w sprawach cywilnych odbywało się online.

„W 2021 r. będziemy dążyli do przeniesienia większości sprzedaży z kanałów stacjonarnych do kanałów cyfrowych. W tym celu wykorzystamy stosowane przez nas nowoczesne technologie – klienci będą mogli potwierdzić swoją tożsamość poprzez wideoweryfikację oraz zdalnie potwierdzić wysokość dochodów” – mówi PAP Iwona Duda, wiceprezes zarządu Alior Banku, kierująca pracami zarządu.

W dobie pandemii COVID-19 niezbędne okazało się zastosowanie takiego rozwiązania, które z jednej strony nie narazi na niebezpieczeństwo klientów i pracowników, a z drugiej usprawni procesy administracyjne firm. Takie wymagania spełnia system firmy Comarch, który umożliwia załatwianie różnych spraw w biurach obsługi klienta za pośrednictwem tzw. e-wizyty.