Część I - dawno temu, w odległej galaktyce

AARDY.com jest jednym z czołowych portali oferujących ubezpieczenia podróżne w USA. Portal został uruchomiony przez Jonathana Breeze’a - przedsiębiorcę, założyciela wielu spółek i byłego pilota Royal Air Force.

W nadchodzących tygodniach Breeze podejmie działania ukierunkowane na stawienie czoła wyzwaniu przywrócenia i rozwoju działalności firmy i wykorzystania doświadczeń płynących z pandemii COVID-19.

Zanim przejdziemy do momentu utworzenia AARDY.com lub jego uroczego niebieskiego logo Aardvark, lub do konsekwentnego zapewniania wyjątkowej obsługi klienta, dzięki której AARDY zdobyło jedną z najwyższych możliwych pozycji w rankingu TrustPilot, musimy cofnąć się nieco do prostych czasów poprzedzających rozwój internetu.

Breeze miał 16 lat i był jeszcze uczniem, kiedy otrzymał zaproszenie od RAF-u do ubiegania się o licencję pilota turystycznego. Po intensywnym okresie nauki, zarówno na ziemi jak i w powietrzu, Breeze wyruszył w przestworza samodzielnie pilotując Cessnę i z łatwością zdając część praktyczną egzaminu na pilota turystycznego. Ostatnia część egzaminu obejmowała test z nawigacji, który miał odbyć się kilka tygodni później w innym obiekcie w Wielkiej Brytanii. Ta część egzaminu mogła nieomal zniweczyć plany Jonathana Breeze’a i zakończyć obiecującą karierę pilota.

W czasach poprzedzających GPS i mapy Google, część kursu obejmująca nawigację odbywała się w ośrodku egzaminacyjnym, oddalonym o 2 godziny jazdy samochodem od miejsca zamieszkania Breeze’a. Wyruszył samochodem zaopatrzony w swoją sprawdzoną mapę drogową Wielkiej Brytanii, lecz nie był w stanie znaleźć ośrodka, w którym miał odbyć się egzamin z nawigacji. Ten młody człowiek zrozumiał ironiczną sytuację, w której się znalazł, nie mogąc trafić do miejsca, w którym miał potwierdzić swoje umiejętności nawigacyjne. Wrócił do domu zrezygnowany, obawiając się, że jego marzenie o karierze pilota RAF-u legło w gruzach.

Po powrocie do domu, Breeze podniósł słuchawkę telefonu z zamiarem połączenia się z egzaminatorem i przeproszenia za niepojawienie się na egzaminie, lecz zanim zaczął wyduszać z siebie przeprosiny, sam instruktor przeprosił Breeze’a, że wezwano go w pilnej sprawie. On również nie pojawił się na egzaminie i nie wiedział, że Breeze nie czekał tam na niego.

Rok później, w wieku 18 lat, Jonathan Breeze opuścił dom i dołączył do Royal Air Force jako uczestnik wyczerpującego programu wstępnego szkolenia w Royal Air Force College Cranwell w Wielkiej Brytanii. 

Źródło informacji: aardy.com