ubezpieczenia

Polski rynek ubezpieczeniowy jest bardzo dojrzały i atrakcyjny dla inwestorów, więc konsolidacje są naturalnym etapem jego rozwoju - wskazał Marcin Kulawik, prezes zarządu TUiR Allianz Polska podczas tegorocznej konferencji EKF Ubezpieczenia.

Rośnie wśród polskich firm zainteresowanie ubezpieczeniem ryzyka wojny, sabotażu i terroryzmu - zauważył podczas tegorocznej konferencji EKF Ubezpieczenia Jakub Sajkowski, dyrektor zarządzający ds. klienta korporacyjnego w Grupie PZU. Dodał, że PZU ma taką ofertę nie tylko dla firm z sektora militarnego.

Współpraca banków i ubezpieczycieli powinna opierać się na rozpoznaniu potrzeb klientów i dopasowaniu do nich produktów ochronnych oraz inwestycyjnych - wskazała Agnieszka Gocałek, członek zarządu PZU Życie SA, podczas tegorocznej konferencji EKF Ubezpieczenia. Dodała, że o ubezpieczeniach należy mówić językiem konkretnych korzyści, pokazując klientowi, jak wsparcie finansowe pomaga w leczeniu i powrocie do normalnego życia.

„Wielomiliardowe inwestycje w Polsce to jest już nasza codzienność. W związku z tym nasz sektor ubezpieczeniowy stoi przed ogromnym wyzwaniem, ale też przed wielką szansą. Ważne jest to, czego nauczymy się przez ten czas i jak w praktyce wyglądać będzie local content. Dla sektora ubezpieczeniowego to przede wszystkim pozyskanie know-how, które zostanie tutaj na dłużej. Rolą brokerów ubezpieczeniowych w tym wszystkim będzie tak naprawdę połączenie znajomości lokalnego rynku z potencjałem globalnego, zagranicznego kapitału - bo ze sfinansowaniem tak ogromnych inwestycji sami sobie nie poradzimy” - wyjaśnia Ewa Siniarska-Parkot, członek zarządu MAK Ubezpieczenia oraz prezes zarządu MAK Re.

W naszym badaniu dwuetapowym wzięło udział 32 ekspertów, którzy wskazali na główne szanse i na zagrożenia dla rozwoju rynku ubezpieczeń. Wśród największych zagrożeń wymienili nadmierne regulacje oraz ryzyko demograficzne. Największe szanse to technologie, które mogą sprzyjać poprawie efektywności oraz na wzrost ubezpieczeń w zakresie ochrony zdrowia i opieki długoterminowej – powiedziała Kamila Bielawska, ekspertka EKF Research.

Trend jest oczywisty i z każdym miesiącem przybiera na sile: zakłady ubezpieczeniowe błyskawicznie rozwijają narzędzia sztucznej inteligencji, widząc w nich szansę na poprawę dostępu do klientów i ich doświadczenia. To jednak nie wszystko: już w niedalekiej przyszłości agenci AI, zdaniem uczestników 4. edycji kongresu EKF Ubezpieczenia, będą gotowi rozmawiać z klientami, oferując im optymalne usługi czy produkty w czasie rzeczywistym.

Dane analityczne wskazują, że te firmy, które inwestują w zdrowie pracowników, mogą poprawić swoją efektywność pomiędzy 10 a 21 procent. Dlatego warto, żeby pracodawcy - co zresztą robią coraz częściej - wpisywali zarządzanie zdrowiem pracowników w swoją strategię biznesową - powiedział Sławomir Łopalewski, prezes LUX MED Ubezpieczenia.

„Rolą PZU, jako największego ubezpieczyciela w Polsce, jest budowanie zaufania do całego rynku. Nasi klienci muszą być pewni, że w sytuacji, kiedy nastąpi zdarzenie, które wpłynie negatywnie na ich życie, zdrowie bądź majątek, ubezpieczyciel wywiąże się ze swoich zobowiązań. Prowadzimy bardzo szerokie akcje edukacyjne, prewencyjne i społeczne, które pomagają budować bezpieczeństwo i chronią przed wystąpieniem niepożądanych zdarzeń” - mówi Bogdan Benczak, prezes zarządu PZU SA.

Rynek ubezpieczeniowy podąża za realnymi potrzebami w zakresie transferu ryzyka, ochrony ubezpieczeniowej i zarządzania ryzykiem. Oceny ryzyka, wycena naszej części Europy, w szczególności w Polski, niczym się nie różnią od wyceny krajów Europy Zachodniej. To są te same stawki. Polska i kraje Europy Środkowowschodniej podlegają tym samym mechanizmom - powiedział Artur Grześkowiak, prezes zarządu Marsh.