Newsletter

Raport Wolters Kluwer Future Ready Lawyer 2023: branża prawnicza wdraża generatywną sztuczną inteligencję, ale nie jest gotowa na usługi ESG

08.11.2023, 13:59aktualizacja: 08.11.2023, 14:11

Pobierz materiał i Publikuj za darmo

Wolters Kluwer Polska
Wolters Kluwer Polska
- 73% prawników spodziewa się, że zastosuje generatywną sztuczną inteligencję w pracy
- 69% kancelarii i 61% działów prawnych nie jest jeszcze dobrze przygotowanych, aby sprostać oczekiwaniom ESG
- 87% prawników twierdzi, że technologia usprawniła ich codzienną pracę
- 43% organizacji nie wdrożyło jeszcze formalnej polityki różnorodności, równości, inkluzywności i przynależności

Wolters Kluwer, globalny lider w dziedzinie profesjonalnej informacji, oprogramowania i usług, opublikował właśnie najnowszy raport z corocznego badania Future Ready Lawyer. Powstał on na bazie opinii 700 prawników z kancelarii i działów prawnych ze Stanów Zjednoczonych oraz 9 krajów europejskich, w tym z Polski.

Najważniejszy wniosek z raportu mówi wprost: branża prawnicza na całym świecie odważnie wdraża rewolucyjne wręcz innowacje, takie jak generatywna sztuczna inteligencja (GenAI). Prawnicy nadal też próbują stosować specjalityczne rozwiązania LegalTech, które usprawniają ich codzienną pracę.

Z drugiej strony kancelarie i działy prawne zmagają się z rosnącymi potrzebami w dziedzinie usług ESG (w tłum. z ang. - środowisko, społeczna odpowiedzialność i ład korporacyjny). Stoją też przed wyzwanieniem związanym z rekrutacją i utrzymaniem w pracy uzdolnionych i ambitnych prawników.

„W świecie, na który coraz mocniej wpływają ChatGPT oraz inne formy sztucznej inteligencji, branża prawnicza wciąż czerpie swoją siłę z relacji międzyludzkich - komentuje Martin O’Malley, prezes dywizji Wolters Kluwer Legal & Regulatory, inicjatora badania. - Jednak to technologia według prawników odgrywa kluczową rolę - zarówno dla ich organizacji, jak i społeczeństw. Technologia ułatwia m.in. współpracę, buduje relacje i poprawia efektywność pracy - jest po prostu czynnikiem, który prowadzi całą branżę ku przyszłości” - dodaje Martin O’Malley.

Tu pobierzesz raport Future Ready Lawyer 2023 >>

Rosnące zaufanie do sztucznej inteligencji

Raport pokazuje, że prawnicy niedawno zaczęli wdrażać rozwiązania generatywnej sztucznej inteligencji. 73% z nich spodziewa się, że zastosuje tę technologię w swojej pracy w przeciągu najbliższego roku. Jednocześnie prawnicy mają zaufanie do możliwości technologii GenAI, przy czym większość (68%) czuje się przygotowana na jej wpływ i rozumie, w jaki sposób można ją wykorzystać w pracy (73%).

Jeśli chodzi o obszary, w jakich GenAI wpłynie na codzienną pracę prawników w ciągu najbliższych trzech lat, to większość z nich (77%) - zarówno tych pracujących w kancelariach, jak i działach prawnych - spodziewa się, iż nastąpi to w dziedzinach analizy predykcyjnej i big data.

Nie ma jednak jednomyślności co do tego, czy technologia ta będzie szansą, zagrożeniem, czy jednym i drugim. Najwięcej prawników (43%) postrzega GenAI jako szansę, jednak 25% jako zagrożenie, zadając pytania o jej eksperckość, dokładność, ewentualną niespójność i potencjalną stronniczość. Z kolei 26% prawników traktuje GenAI jako zagrożenie i szansę jednocześnie.

Sporo do zrobienia w zakresie ESG

Środowisko, społeczna odpowiedzialność i ład korporacyjny to obszar, który przed prawnikami stawia rosnące i zarazem specyficzne wymagania. A że tematyka ta zyskuje na znaczeniu, gwałtownie wzrosło zapotrzebowanie na eksperckie usługi prawne. To jednocześnie dziedzina, w której np. kancelarie prawne mogą wykazać swoją gotowość i eksperckość, co może przełożyć się na pozyskanie nowych klientów.

Jednak według raportu prawnicy mają w tej dziedzinie sporo do zrobienia. I choć 68% kancelarii i działów prawnych wdrożyło praktyki ESG, to w tegorocznym badaniu 69% kancelarii i 61% działów prawnych przyznaje, że nie jest jeszcze dobrze przygotowanych, aby w pełni sprostać oczekiwaniom klientów czy własnej firmy w obszarze ESG.

Prawnicy pod presją, by częściej korzystać z technologii

Raport Future Ready Lawyer nie pozostawia wątpliwości: technologia odegra jeszcze większą rolę w poprawie wydajności i produktywności. Co więcej - w dobie sporej rotacji i odpływu klientów - rozwiązania LegalTech mogą znacznie usprawnić poziom ich obsługi w kancelariach i działach prawnych.

Prawie wszyscy prawnicy (87%) twierdzą, że technologia usprawniła ich codzienną pracę, jednak tylko 46% z nich uważa, że wykorzystuje jej pełny potencjał. Z tego powodu aż 85% kancelarii, jak i działów prawnych (84%) oczekuje szerszego zastosowania technologii w celu zwiększenia produktywności.

Mimo tych deklaracji wciąż istnieją bariery utrudniające inwestowanie w technologię. Badanie pokazuje, że największą z nich jest bariera organizacyjna (44%); z kolei niektóre organizacje utknęły w wewnętrznych procesach i powolnym podejmowaniu decyzji.

Tu pobierzesz raport Future Ready Lawyer 2023 >>

Jak zatrzymać zdolnych i ambitnych pracowników?

W obliczu narastającej presji na wyższą wydajność oraz w czasie zmian technologicznych znalezienie utalentowanych pracowników i utrzymanie ich w pracy to nie lada wyzwanie. Raport pokazuje, że z takim problemem - szczególnie po pandemii i w erze pracy hybrydowej - zmaga się także branża prawnicza. 81% respondentów twierdzi, że umiejętność rekrutacji i utrzymania talentów to jedno z głównych wyzwań dla branży.

Warto odnotować rosnący trend do poszerzania oferty o gamę specjalistycznych usług niszowych. Także klienci coraz częściej oczekują specjalizacji - pracownicy kancelarii twierdzą, że to jeden z czynników, który będzie najczęściej służył klientom do oceny firmy prawniczej w ciągu najbliższych trzech lat.

78% prawników zarówno z kancelarii, jak i działów prawnych spodziewa się zwiększonego zapotrzebowania na specjalizację i spadku liczby zadań rutynowych. W tym kontekście aż 75% ankietowanych prawników deklaruje, że jest gotowa zaoferować większą specjalizację.

Inkluzywna kultura pracy

Prawnicy są generalnie zadowoleni ze swoich pracodawców, jeśli chodzi o tworzenie zróżnicowanego zespołu i inkluzywnej kultury pracy. Jednak wiele kancelarii i działów prawnych dopiero wdroży formalną politykę różnorodności, równości, inkluzywności i przynależności (ang. DEIB - Diversity, Equity, Inclusion & Belonging).

  • Wysoki odsetek prawników (82%) twierdzi, że pracuje dla organizacji, które uważają, iż z powodzeniem stworzyły zróżnicowane i inkluzywne środowisko prac
  • 55% kancelarii i działów prawnych posiada politykę DEIB
  • Spośród 43% organizacji, które nie wdrożyły formalnych zasad DEIB, 22% przekonuje, że zrobi to w przeciągu roku, a 15% za kilka lat.

„W jakim kierunku powinna iść branża prawnicza? Niektórzy mówią: w kierunku technologii, ja dodaję: ku technologii i ludziom. To ona ma służyć prawnikom oraz klientom, nie odwrotnie, pamiętając, że nie wszyscy są w stanie ją od razu zrozumieć lub wdrożyć. Technologia nie powinna być wyłącznie hasłem dla zdobycia nowych zleceń czy dobrze wyglądać na kolorowych prezentacjach w PowerPoincie” - podsumowuje Włodzimierz Albin, prezes Wolters Kluwer Polska.

Tu pobierzesz raport Future Ready Lawyer 2023 >>

O badaniu

Raport z piątej edycji badania Future Ready Lawyer powstał na podstawie wywiadów ilościowych z 700 prawnikami pracującymi w kancelariach, działach prawnych i firmach doradczych w Stanach Zjednoczonych oraz 9 krajach europejskich - Wlk. Brytanii, Niemczech, Niderlandach, Włoszech, Francji, Hiszpanii, Polsce, Belgii i na Węgrzech. Badanie ukazuje, jak oczekiwania kientów, technologia oraz trendy rynkowe wpływają na branżę prawniczą, oraz opisuje stan gotowości prawników do mierzenia się z wyzwaniami.

O Wolters Kluwer

Wolters Kluwer jest globalnym liderem w dziedzinie profesjonalnej informacji, oprogramowania i usług dla opieki zdrowotnej, księgowości, zarządzania, ryzyka i compliance oraz w sektorach prawnych i regulacyjnych. Pomagamy klientom w podejmowaniu kluczowych decyzji poprzez eksperckie rozwiązania łączące specjalistyczną wiedzę z zaawansowanymi technologiami i usługami.

W 2022 r. roczne przychody firmy wyniosły 5,5 mld euro. Wolters Kluwer obsługuje klientów w ponad 180 krajach, a swoją działalność prowadzi w ponad 40 krajach, zatrudniając 20 tys. osób na całym świecie. Centrala firmy znajduje się w Alphen aan den Rijn w Niderlandach.

Tu pobierzesz raport Future Ready Lawyer 2023 >>

Zapraszamy po więcej informacji: www.wolterskluwer.com/pl-pl oraz na nasze media społecznościowe LINK>>

KONTAKT:

Karolina Wilczyńska-Rheims

Dyrektor Działu Kreacji i Projektów Marketingowych

Wolters Kluwer Polska

e-mail: karolina.wilczynska@wolterskluwer.com

tel. +48 600 328 144

Źródło informacji: Wolters Kluwer Polska

Pobierz materiał i Publikuj za darmo

bezpośredni link do materiału
POBIERZ ZDJĘCIA I MATERIAŁY GRAFICZNE
Zdjęcia i materiały graficzne do bezpłatnego wykorzystania wyłącznie z treścią niniejszej informacji
Data publikacji 08.11.2023, 13:59
Źródło informacji Wolters Kluwer Polska
Zastrzeżenie Za materiał opublikowany w serwisie PAP MediaRoom odpowiedzialność ponosi – z zastrzeżeniem postanowień art. 42 ust. 2 ustawy prawo prasowe – jego nadawca, wskazany każdorazowo jako „źródło informacji”. Informacje podpisane źródłem „PAP MediaRoom” są opracowywane przez dziennikarzy PAP we współpracy z firmami lub instytucjami – w ramach umów na obsługę medialną. Wszystkie materiały opublikowane w serwisie PAP MediaRoom mogą być bezpłatnie wykorzystywane przez media.

Newsletter

Newsletter portalu PAP MediaRoom to przesyłane do odbiorców raz dziennie zestawienie informacji prasowych, komunikatów instytucji oraz artykułów dziennikarskich, które zostały opublikowane na portalu danego dnia.

ZAPISZ SIĘ

Pozostałe z kategorii