Rimini Street uhonorowana nagrodami przez klientów i środowisko branżowe w kategoriach „Preferowany dostawca”, „Obsługa” oraz „Przywództwo”

LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)-- Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), dostawca kompleksowego wsparcia w zakresie oprogramowania firmowego oraz innowacyjnych rozwiązań o zasięgu globalnym, wiodący podmiot zewnętrzny świadczący usługi wsparcia dla oprogramowania Oracle, SAP i VMware, poinformował o otrzymaniu szeregu nagród przyznanych przez klientów oraz środowisko branżowe w kategoriach „Preferowany dostawca”, „Obsługa” i „Przywództwo”, które to nagrody stanowią dowód uznania zaangażowania na rzecz świadczenia najwyższej jakości obsługi i dostarczania klientom rozwiązań zapewniających liczne korzyści.

Ta informacja prasowa zawiera multimedia. Pełna treść informacji prasowej znajduje się tutaj: https://www.businesswire.com/news/home/20250116355537/pl/.

Laureat plebiscytu Trust Radius 2025 Buyer’s Choice Award

Plebiscyt Trust Radius Buyer's Choice Awards, który opiera się wyłącznie na zweryfikowanych, obiektywnych recenzjach klientów, wyróżnia najlepsze organizacje w trzech kluczowych obszarach: potencjał, stosunek jakości do ceny oraz relacje z klientami. Recenzujących zapytano, czy firma i jej zespoły udzielające wsparcia spełniają ich oczekiwania oraz czy skorzystaliby z jej oferty ponownie.

„Rimini Street pragnie być zaufanym partnerem klientów, z których wielu może się poszczycić długą historią sukcesów biznesowych osiągniętych we współpracy z naszą firmą - powiedziała Nancy Lyskawa, wiceprezeska wykonawcza i dyrektorka ds. klientów Rimini Street. - Nagroda Trust Radius Buyer’s Choice Award odzwierciedla nasze niezachwiane zobowiązanie do wspierania klientów w osiąganiu wyjątkowych celów biznesowych z ogromnym zaangażowaniem i troską”.

Nagroda Silver Globee Award w kategorii „Dział Obsługi Klienta Roku” oraz Gold Globee Award w kategorii „Dyrektor ds. Obsługi Klienta Roku”

Plebiscyt Globee Awards to globalne wydarzenie mające na celu wyróżnienie i promowanie doskonałości w branżach i sektorach, które kształtują przyszłość biznesu. W drodze wzajemnej oceny przez ekspertów branżowych, właścicieli przedsiębiorstw i profesjonalistów Globee Awards są przyznawane w dowód uznania wysiłków organizacji i pojedynczych osób osiągających wybitne sukcesy i wykazujących się innowacyjnością mającą pozytywny wpływ na branżę, w której prowadzą działalność.

Nagrodę Gold Globee Award w kategorii „Dyrektor ds. Obsługi Klienta Roku” zdobył Craig Mackereth, wiceprezes wykonawczy Rimini Street ds. globalnej dostawy usług, który został wyróżniony przez jury ze względu na wysiłki skutkujące „zwiększeniem poziomu satysfakcji klientów i poprawą czasu reakcji”. Z kolei nagrodę Silver Globee Award w kategorii „Dział Obsługi Klienta Roku” zdobyła cała organizacja w dowód uznania „czasu reakcji poniżej dwóch minut dzięki wykorzystaniu wiedzy fachowej, wypracowanych procesów i autorskich rozwiązań”.

„Opatentowane narzędzia i procesy Rimini Street wykorzystujące sztuczną inteligencję pomagają nam zapewniać wszystkim klientom z całego świata obsługę na wybitnym poziomie, ponieważ każdy przypadek jest kierowany do najbardziej odpowiedniego inżyniera na podstawie wielu czynników, takich jak język, doświadczenie w zakresie podobnych problemów oraz strefa czasowa. Dzięki temu możemy odpowiadać na zgłoszenia i rozwiązywać wskazywane w nich problemy o 23% szybciej - powiedział Mackereth. - Dyspozycyjność przedsiębiorstwa i jego należyta kondycja mają zasadnicze znaczenie dla organizacji pracy naszych klientów i ich poszczególnych zespołów, dlatego bardzo poważnie traktujemy wyzwanie, jakim jest zapewnienie reakcji w czasie krótszym niż dwie minuty, a także prędkość obsługi, jej skalę oraz zakres. Otrzymane nagrody jeszcze bardziej motywują nas do kontynuacji tej misji, by „dostarczać to, co wybitne”.

Nagroda Gold Merit Award w kategorii „Konsultacje w zakresie technologii”

Plebiscyt Merit Awards uznaje wysiłki firm, które przyczyniają się do stałego rozwoju rynku. Nagrody przyznawane przez wysokich rangą przedstawicieli branżowych, pracowników Merit Awards, media i konsultantów mają na celu wyróżnienie najlepszych przedsiębiorstw pod względem innowacji i technologii na miarę obecnych realiów oraz innowacji i technologii najnowszej generacji.

W obliczu istotnych zmian związanych z przejęciem VMware przez Broadcom wielu klientów zwróciło się do Rimini Street o pomoc w stawieniu im czoła, w tym w świetle ryzyka utraty licencji bezterminowych i gwałtownego wzrostu cen. Mając na uwadze ogromne zapotrzebowanie na usługi, w maju 2024 r. Rimini Street wprowadziła usługi wsparcia, konsultacji i bezpieczeństwa dla VMware, które zyskały znaczącą popularność na rynku, a wiele organizacji na całym świecie odetchnęło z ulgą.

„Jesteśmy pod wrażeniem zarówno jakości wsparcia, jak i szerokiego zakresu usług Rimini Street. Zdecydowanie polecamy kierownictwu innych firm skorzystanie z jej usług w celu zaspokojenia potrzeb w zakresie produktów Vmware” - podkreślił Jean-Pierre Roullin, kierownik ds. technologii Alcatel-Lucent Enterprise w regionie EMEA.

„Rimini Street nie tylko wykazała się wybitnymi umiejętnościami pod względem wykorzystywania technologii, ale również wyznaczyła nowe standardy doskonałości - powiedziała Marie Zander, dyrektorka wykonawcza Merit Awards. - Niesamowite osiągnięcia wszystkich laureatów stanowią wyraz transformacyjnego potencjału technologii. Pragniemy serdecznie pogratulować tegorocznym zwycięzcom”.

Poznaj pełne portfolio oferowanych przez Rimini Street ultraresponsywnych, cieszących się zaufaniem i sprawdzonych usług wsparcia, usług zarządzanych, bezpieczeństwa, integracji, obserwowalności, usług specjalistycznych oraz kompleksowych rozwiązań outsourcingowych Rimini ONE™ dla aplikacji SAP, Oracle, VMware oraz do innych zastosowań, sprzyjających osiąganiu przewagi nad konkurencją, rentowności i wzrostu.

Informacje o Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), spółka z indeksu Russell 2000®, jest globalnym dostawcą kompleksowego wsparcia w zakresie oprogramowania firmowego i innowacyjnych rozwiązań oraz wiodącym podmiotem zewnętrznym świadczącym usługi wsparcia dla oprogramowania Oracle, SAP i VMware. Firma oferuje kompleksową gamę ujednoliconych rozwiązań do prowadzenia, obsługi, personalizacji, konfiguracji, łączenia, ochrony, monitorowania i optymalizacji firmowych aplikacji, baz danych i oprogramowania technologicznego oraz do zarządzania w tym zakresie. Firma podpisała tysiące umów z organizacjami sklasyfikowanymi w rankingach Fortune Global 100, Fortune 500, ze środkowego segmentu rynku, sektora publicznego i administracji, które wybrały Rimini Street swoim zaufanym i sprawdzonym dostawcą rozwiązań o krytycznym znaczeniu z zakresu oprogramowania dla firm i uzyskały lepsze wyniki operacyjne, miliardy dolarów oszczędności oraz możliwość sfinansowania AI i innych innowacyjnych inwestycji.

Więcej informacji można znaleźć na stronie www.riministreet.com oraz na profilach Rimini Street w serwisach X, Facebook, Instagram i LinkedIn.

Wypowiedzi prognozujące

Pewne wypowiedzi w niniejszej informacji prasowej nie odnoszą się do danych historycznych, lecz stanowią wypowiedzi prognozujące na potrzeby zasad „Safe Harbor” zgodnie z Ustawą o reformie przepisów procesowych dotyczących papierów wartościowych z 1995 r. (Securities Litigation Reform Act of 1995). Słowa takie jak: „spodziewa się”, „wierzy”, „kontynuuje”, „mogłoby”, „obecnie”, „szacuje”, „oczekuje”, „przyszłość”, „zamierza”, „może”, „prognoza”, „planuje”, „możliwe”, „potencjalne”, „przewiduje”, „prognozuje”, „wydaje się”, „ma zamiar”, „powinien”, „będzie”, „byłoby” oraz podobne wyrażenia wskazują na wypowiedzi prognozujące. Wypowiedzi prognozujące obejmują m.in. wypowiedzi dotyczące oczekiwań spółki względem przyszłych wydarzeń, możliwości, globalnej ekspansji i innych inicjatyw rozwojowych oraz inwestycji spółki w te inicjatywy. Wypowiedzi te oparte są na różnych założeniach i bieżących oczekiwaniach kierownictwa spółki, nie są prognozami faktycznych wyników ani nie odnoszą się do danych historycznych. Takie wypowiedzi prognozujące podlegają czynnikom ryzyka i niepewności dotyczącym działalności spółki Rimini Street, przy czym rzeczywiste rezultaty mogą znacznie odbiegać od treści wypowiedzi prognozujących. Ryzyka i niepewności obejmują m.in. niekorzystne rozstrzygnięcia i koszty związane z toczącymi się postępowaniami sądowymi lub nowymi postępowaniami sądowymi, w tym decyzją sądu w sprawie nierozstrzygniętych odwołań i nowych roszczeń; dodatkowe koszty ponoszone w związku z zastosowaniem zakazów sądowych dotyczących określonych praktyk biznesowych spółki oraz ich wpływu na koszty w przyszłych okresach; zmiany otoczenia biznesowego, w którym prowadzi działalność Rimini Street, w tym wpływ wszelkich makroekonomicznych tendencji gospodarczych i wahania kursów walut, a także zmiany ogólnych warunków finansowych, gospodarczych, regulacyjnych i politycznych wpływających na branżę, w której prowadzi działalność Rimini Street, oraz na branże, w których działalność prowadzą klienci firmy; ewolucję w środowisku zarządzania i wsparcia oprogramowania dla przedsiębiorstw, a także naszą zdolność do pozyskania i utrzymania klientów oraz dalszego rozwoju jej bazy klientów; istotny poziom konkurencji w branży usług wsparcia w zakresie oprogramowania; wdrażanie przez klientów rozbudowanej gamy produktów i usług oraz produktów i usług przewidzianych do wprowadzenia na rynek w przyszłości; zdolność spółki do utrzymania lub osiągnięcia wzrostu dochodów oraz zarządzania kosztami uzyskania przychodów i odpowiedniego prognozowania dochodów; szacunkowe dane dotyczące łącznego obsługiwanego przez firmę rynku oraz spodziewane oszczędności klientów w stosunku do korzystania z usług innych dostawców; zmienność naszego cyklu sprzedaży oraz ryzyko związane ze wskaźnikami utrzymania, w tym zdolność spółki do prawidłowego prognozowania wskaźników utrzymania; utratę co najmniej jednego członka zespołu zarządzającego; zdolność firmy do pozyskiwania i utrzymywania wykwalifikowanych pracowników, w tym pracowników odpowiedzialnych za sprzedaż, oraz kluczowego personelu; plan biznesowy spółki, zdolność do osiągania wzrostu w przyszłości oraz zdolność do osiągania i utrzymania rentowności, plany wygaszenia oferty usług dla produktów Oracle PeopleSoft; wahania cen akcji firmy i powiązana z nimi konieczność spełniania wymogów giełdowych; konieczność i możliwość zgromadzenia dodatkowego kapitału lub obsługi zadłużenia na korzystnych warunkach i zdolność spółki do generowania przepływów pieniężnych z działalności operacyjnej pozwalającą na zwiększone finansowanie inicjatyw rozwojowych; ryzyka związane z operacjami globalnymi; zdolność do zapobiegania przypadkom nieupoważnionego dostępu do systemów informatycznych spółki i innym zagrożeniom związanym z cyberbezpieczeństwem, ochrony danych poufnych jej pracowników i klientów oraz zachowania zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności; zdolność spółki do utrzymania skutecznego systemu kontroli wewnętrznej nad sprawozdawczością finansową; zdolność spółki do utrzymania, ochrony i rozwoju jej marki oraz własności intelektualnej; zmiany w przepisach ustawowych i wykonawczych, w tym zmiany w przepisach podatkowych lub niekorzystne skutki interpretacji podatkowych firmy, niezdolność do ustanowienia przez nią odpowiednich rezerw na zdarzenia podatkowe lub zdolność spółki do osiągania zysków ze straty operacyjnej netto; wpływ kwestii związanych z ochroną środowiska, sprawami społecznymi i ładem korporacyjnym (ESG); wpływ kwestii związanych z ochroną środowiska, sprawami społecznymi i ładem korporacyjnym (ESG); ryzyko związane z prowadzeniem działalności na szczeblu globalnym; zdolność spółki do zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do jej systemów informatycznych i innym zagrożeniom cyberbezpieczeństwa, ochrony informacji poufnych pracowników i klientów firmy i zachowania zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych; zdolność spółki do utrzymania skutecznego systemu kontroli wewnętrznej nad sprawozdawczością finansową; jej zdolność do utrzymania, ochrony i rozwoju swojej marki oraz własności intelektualnej; zmiany w przepisach i uregulowaniach, w tym zmiany w przepisach podatkowych lub niekorzystne skutki interpretacji podatkowych firmy, lub niezdolność do ustanowienia przez nią odpowiednich rezerw na zdarzenia podatkowe; wpływ bieżących zobowiązań spółki w zakresie obsługi zadłużenia w związku z jej kredytem oraz zobowiązań finansowych i operacyjnych związanych z działalnością firmy i powiązanym ryzykiem stopy procentowej, w tym niepewności związanej z przejściem na SOFR lub inne wskaźniki referencyjne stopy procentowej; wystarczającą ilość środków pieniężnych i ich ekwiwalentów pozwalającą na spełnienie wymogu zachowania płynności; ilość i harmonogram wykupów, jeżeli będą realizowane, w ramach programu wykupu akcji firmy oraz jej zdolność do podnoszenia wartości dla akcjonariuszy w ramach takiego programu; niepewność co do wartości długoterminowej kapitałowych papierów wartościowych Rimini Street; katastrofy zakłócające działalność spółki lub działalność jej klientów, oraz ryzyka omawiane w rozdziale pt. „Czynniki ryzyka” w sprawozdaniu kwartalnym Rimini Street złożonym na formularzu 10-Q z dnia 30 października 2024 r. i okresowo aktualizowanym przez kolejne sprawozdania roczne na formularzu 10-K, sprawozdania kwartalne na formularzu 10-Q i sprawozdania bieżące na formularzu 8-K, oraz inne dokumenty składane przez Rimini Street w Komisji Papierów Wartościowych i Giełd (Securities and Exchange Commission). Ponadto wypowiedzi prognozujące zawierają oczekiwania, plany i prognozy przyszłych wydarzeń i opinie aktualne na dzień publikacji niniejszej informacji prasowej przez Rimini Street. Rimini Street przewiduje, że kolejne wydarzenia i kierunki rozwoju sytuacji wpłyną na zmianę oceny spółki Rimini Street. O ile Rimini Street może podjąć decyzję o aktualizacji wypowiedzi prognozujących w przyszłości, nie przyjmuje żadnego zobowiązania w tym względzie, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to wymagane przez prawo. Niniejsze wypowiedzi prognozujące nie powinny być traktowane jako rzetelna ocena spółki Rimini Street w terminie po dacie publikacji niniejszej informacji prasowej.

Oficjalną, obowiązującą wersję niniejszego zawiadomienia stanowi tekst oryginalny sporządzony w języku źródłowym. Tekst tłumaczenia służy wyłącznie celom orientacyjnym, został sporządzony wyłącznie dla celów ułatwienia zrozumienia zawiadomienia i należy interpretować go w odniesieniu do tekstu źródłowego, który jest jedyną wersją mającą skutki prawne.
Image
Wersja źródłowa dostępna na businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20250116355537/pl/.

Źródło: Rimini Street, Inc.

KONTAKT:
Janet Ravin
wiceprezes ds. globalnej komunikacji
Rimini Street, Inc.
tel. +1 702 285-3532
e-mail: pr@riministreet.com

Źródło informacji: Business Wire