E-urząd dla młodych

Dzisiejsi dwudziesto- i trzydziestolatkowie przyzwyczajeni są do tego, że wszystkie usługi, jakie potrzebują znajdą w sieci. Umawiają się do lekarza drogą online, kupują w sklepach i na aukcjach internetowych, rozmawiają ze znajomymi na portalach społecznościowych. Nawet pracy szukają przez internet. Na swoich komputerach, smartfonach i tabletach przechowują ważne pliki, zdjęcia, które wymieniają bez potrzeby ich drukowania. Wiedzą, że będą bardziej bezpieczne w chmurze technologicznej.

Obecność samorządu w sieci to dla ich młodych klientów ogromna oszczędność czasu, łatwiejsza i sprawniejsza komunikacja oraz wygoda. Bez konieczności stania w kolejkach, szukania informacji w różnych wydziałach, pobierania i wypełniania papierowych druków.

Współczesny urząd nie może ignorować nowych technologii. Bo prędzej czy później nowe pokolenia zaawansowanych cyfrowo klientów wymuszą na nim nową formułę komunikacji. Co zatem zrobić, żeby wyjść naprzeciw tym oczekiwaniom i być instytucją, która dba o satysfakcję mieszkańców? Tu z pomocą przychodzą home.pl i Microsoft, które zaproponowały wspólny pakiet Office 365 z narzędziem analitycznym Power BI.

Narzędzia niezbędne urzędnikom

Office 365 to chmurowa usługa Microsoft, która zapewnia - w dowolnym czasie i z dowolnego urządzenia - dostęp do wybranych aplikacji, oferujących urzędom nowoczesne możliwości i rozwiązania do komunikacji. Dzięki temu samorząd będzie mógł jeszcze efektywniej współpracować i komunikować się, zarówno w ramach urzędu, jak i z mieszkańcami.

Power BI to z kolei usługa analizy danych, która w szybki, graficzny i bardzo zrozumiały sposób przekształci materiały w przejrzyste raporty. Pomagają one lepiej się orientować w danym zagadnieniu, zauważać pojawiające się trendy i rozwiązywać problemy. Kierownik projektu, jako osoba odpowiedzialna za analizę danych z kilku wydziałów, może umieścić je wszystkie w jednym pulpicie nawigacyjnym. Będzie wtedy w stanie dostarczyć swojemu szefowi wnikliwą analizę.

Szybki i skuteczny kontakt

Sprawna komunikacja najważniejszych osób w samorządzie, żeby uporządkować pracę i obowiązki, to podstawa działania instytucji rządowej. Usługa Skype dla firm to przede wszystkim usprawnienie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej dla urzędów. Narzędzie firmy Microsoft gwarantuje bezpieczną komunikację w dowolnym momencie z dowolnego miejsca i urządzenia połączonego z internetem. Dzięki temu wszyscy użytkownicy mają możliwość szybkiego i skutecznego porozumiewania się przy użyciu różnych form komunikacji, np. wiadomości błyskawicznych, połączeń wideo i spotkań online.

Usługa Skype dla firm to także sprawna obsługa głuchoniemych klientów urzędu, pomocna przy spełnianiu wymogów obsługi głuchoniemych zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikacji. Dzięki rozwiązaniu firmy Microsoft możliwa jest organizacja trzystronnego połączenia wideo w jakości HD, w którym będą uczestniczyli: pracownik urzędu, głuchoniemy oraz tłumacz języka migowego pracujący zdalnie z dowolnego miejsca.