Wideo

W naszym badaniu dwuetapowym wzięło udział 32 ekspertów, którzy wskazali na główne szanse i na zagrożenia dla rozwoju rynku ubezpieczeń. Wśród największych zagrożeń wymienili nadmierne regulacje oraz ryzyko demograficzne. Największe szanse to technologie, które mogą sprzyjać poprawie efektywności oraz na wzrost ubezpieczeń w zakresie ochrony zdrowia i opieki długoterminowej – powiedziała Kamila Bielawska, ekspertka EKF Research.

Trend jest oczywisty i z każdym miesiącem przybiera na sile: zakłady ubezpieczeniowe błyskawicznie rozwijają narzędzia sztucznej inteligencji, widząc w nich szansę na poprawę dostępu do klientów i ich doświadczenia. To jednak nie wszystko: już w niedalekiej przyszłości agenci AI, zdaniem uczestników 4. edycji kongresu EKF Ubezpieczenia, będą gotowi rozmawiać z klientami, oferując im optymalne usługi czy produkty w czasie rzeczywistym.

Dane analityczne wskazują, że te firmy, które inwestują w zdrowie pracowników, mogą poprawić swoją efektywność pomiędzy 10 a 21 procent. Dlatego warto, żeby pracodawcy - co zresztą robią coraz częściej - wpisywali zarządzanie zdrowiem pracowników w swoją strategię biznesową - powiedział Sławomir Łopalewski, prezes LUX MED Ubezpieczenia.

„Rolą PZU, jako największego ubezpieczyciela w Polsce, jest budowanie zaufania do całego rynku. Nasi klienci muszą być pewni, że w sytuacji, kiedy nastąpi zdarzenie, które wpłynie negatywnie na ich życie, zdrowie bądź majątek, ubezpieczyciel wywiąże się ze swoich zobowiązań. Prowadzimy bardzo szerokie akcje edukacyjne, prewencyjne i społeczne, które pomagają budować bezpieczeństwo i chronią przed wystąpieniem niepożądanych zdarzeń” - mówi Bogdan Benczak, prezes zarządu PZU SA.

Rynek ubezpieczeniowy podąża za realnymi potrzebami w zakresie transferu ryzyka, ochrony ubezpieczeniowej i zarządzania ryzykiem. Oceny ryzyka, wycena naszej części Europy, w szczególności w Polski, niczym się nie różnią od wyceny krajów Europy Zachodniej. To są te same stawki. Polska i kraje Europy Środkowowschodniej podlegają tym samym mechanizmom - powiedział Artur Grześkowiak, prezes zarządu Marsh.

Kryzys demograficzny, zawirowania geopolityczne, zmiany klimatu, przyspieszająca cyfryzacja - te cztery megatrendy zostały uznane przez uczestników kongresu EKF Ubezpieczenia 2026 za aktualnie najistotniejsze nie tylko dla tej branży, ale też całej gospodarki. Każdy z nich, obok szeregu ryzyk i wyzwań, niesie za sobą również szanse dla dalszego rozwoju sektora oraz coraz skuteczniejszego zasypywania tzw. luki ubezpieczeniowej - nadal „wyróżniającej” nas na tle innych krajów rozwiniętych.

Zakończenie instalacji wszystkich 76 turbin na morskiej farmie wiatrowej Baltic Power – to przełomowy moment nie tylko dla samego projektu, ale również dla całej transformacji energetycznej Polski. Uczestnicy debaty „Farma Baltic Power to dopiero początek – co dalej w polskiej energetyce wiatrowej na morzu?” zgodnie podkreślali, że rozwój offshore wind na Bałtyku staje się jednym z filarów bezpieczeństwa energetycznego państwa, a kolejne inwestycje mają przynieść korzyści naszej gospodarce.

Od dwóch lat postulujemy, aby zwiększyć udział polskich wykonawców, polskich firm budowlanych w inwestycjach infrastrukturalnych. Tych największych dotyczących elektrowni jądrowych, projektów kolejowych czy drogowych. I to jest dla nas local content. Cały sektor ubezpieczeniowy, firmy ubezpieczeniowe stanowią takie wsparcie dla polskich wykonawców w zakresie gwarancji ubezpieczeniowych - powiedziała dr Marta Penczar, wiceprezes Centrum Myśli Strategicznych, dyr. EKF Research.

Ilość danych generowanych i przetwarzanych obecnie w świecie przekracza możliwości zarówno ludzkiego umysłu, jak i stosowanych dotychczas technologii. Dlatego CFO Intelligence Forum 2026 skupi się na praktycznych aspektach wdrożenia AI i nowych technologii w firmach. „Te rozwiązania pozwalają odzyskać płynność finansową, skracają nawet o 70 proc. czas przetwarzania dokumentów i usuwają chaos z procesów planowania” - mówi Tomasz Samagalski, prezes Data Wizards.

Najważniejsze jest, żeby traktować to, co się dzieje teraz wokół sztucznej inteligencji jako absolutnie naturalną ewolucję biznesu ubezpieczeniowego. Synergia między technologią i człowiekiem sprawi, że będziemy po prostu wydajniejsi dla klientów. A klienci od nas tego oczekują - powiedział Michał Kopyt, członek zarządu PZU Życie.