Pobierz materiał i Publikuj za darmo

Pobierz raport: SuperAplikacje: Trendy w bankowości 2025–2030
Czym są SuperAplikacje?
SuperAplikacje to znacznie więcej niż rozbudowane aplikacje mobilne. Raport Speednet definiuje je jako cyfrowe ekosystemy rewolucjonizujące sposób korzystania z usług, zwłaszcza finansowych. Banki w tym modelu ewoluują z roli dostawców produktów w twórców kompleksowych doświadczeń cyfrowych.
Funkcje związane z bankowością w przypadku SuperAplikacji uzupełnione są o liczne dodatkowe usługi, umożliwiające np. zakup biletów na komunikację czy zakupy online - wszystkie zintegrowane w jednym miejscu. Celem jest stworzenie wszechstronnej platformy, która staje się centrum codziennego życia użytkownika, wykraczając daleko poza tradycyjną bankowość.
Globalni pionierzy, europejska ostrożność
Niezaprzeczalnym liderem jest rynek azjatycki, z gigantami jak WeChat (ponad 1,4 mld użytkowników miesięcznie w 2024 r., spędzających tam średnio 80 minut dziennie) czy Alipay, które zintegrowały setki usług.
Europa, w tym Polska, adaptuje ten trend ostrożniej. Analiza Speednet wskazuje, że wynika to z odmiennych preferencji konsumentów, rygorystycznych regulacji (jak RODO) i bardziej rozdrobnionego rynku.
Na naszym rynku obserwujemy ewolucję aplikacji bankowych i fintechowych w kierunku bardziej „modułowego” modelu SuperAplikacji - banki lub fintechy działają jako zaufany agregator, integrując różne usługi-moduły od starannie wybranych partnerów w ramach swojej platformy.
W tym kontekście banki mogą wykorzystać wysokie zaufanie wśród klientów (69% wg Deloitte/Ipsos, 2019, uważa, że lepiej chronią prywatność niż korporacje technologiczne), w efekcie funkcjonując jako pomost do usług swoich partnerów.
Tradycyjna bankowość vs. SuperAplikacje: jak przełamać wizerunek „konieczności”?
Raport Speednet zauważa, że płatności bankowe, choć niezbędne, nie są postrzegane jako przyjemne, w przeciwieństwie do angażujących mediów społecznościowych czy e-commerce. Budowanie ekosystemu tylko wokół banku może sugerować, że „wszystko kręci się wokół pieniędzy”, co może nie do końca być dobrze odbierane przez młodsze pokolenia.
Z drugiej strony, popularność bankowości osadzonej (embedded finance) rodzi pytanie o przyszłą rolę banków: czy chcą być centralnym punktem interakcji, czy dostawcami usług poprzez inne platformy? Wybór zależy od wielu czynników, a niektóre banki mogą łączyć oba podejścia.
Kluczowe wnioski dla bankowości:
- Dominacja mobilna: 90% Europejczyków używa mobilnego internetu (Eurostat, 2023), co podkreśla fundamentalne znaczenie aplikacji jako kluczowego kanału interakcji z klientem.
- Wyzwania technologiczne: zaledwie 35% banków dysponuje infrastrukturą gotową na implementację SuperAplikacji (Publicis Sapient); implikuje to konieczność modernizacji systemów IT.
- Strategiczny dylemat banków: instytucje finansowe stoją przed wyborem: czy być centralnym hubem z kompleksowymi usługami, czy „niewidzialnym” dostawcą usług finansowych dla innych ekosystemów.
- Potencjał podmiotów pozabankowych: w Polsce potencjał budowy SuperAplikacji mają serwisy e-commerce i platformy usługowe z dużą bazą użytkowników (np. Allegro, Żabka z Żappką, InPost Mobile), mogące rozszerzać ofertę.
- Rola AI: sztuczna inteligencja będzie kluczowa dla personalizacji, zarządzania złożonością usług i zaangażowania użytkowników w SuperAplikacjach, np. przez inteligentne doradztwo.
Metodologia raportu Speednet
Raport, nad którym prace rozpoczęto pod koniec 2024 roku, jest efektem szczegółowej analizy sektora finansowego. Metodologia oparta na modelu trzyfazowym (Obserwacje, Badania, Interpretacje) i analizie 127 źródeł gwarantuje rzetelność wniosków. Publikacja ta stanowi pogłębioną analizę jednego z dziewięciu kluczowych zjawisk zidentyfikowanych w opracowaniu, oferując praktyczny przewodnik po technologiach i modelach biznesowych przyszłości.
Pobierz raport: SuperAplikacje: Trendy w bankowości 2025–2030
O Speednet:
Speednet to firma technologiczna z główną siedzibą w Gdańsku, posiadająca ponad 24-letnie doświadczenie we wspieraniu transformacji cyfrowej przedsiębiorstw, zwłaszcza z sektorów bankowości, ubezpieczeń i fintech. Specjalizuje się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań IT, konsultingu strategicznym, projektowaniu produktów cyfrowych oraz rozwoju aplikacji webowych i mobilnych, w tym opartych na AI i oferujących m.in. AI Governance.
Źródło informacji: Speednet
Pobierz materiał i Publikuj za darmo
bezpośredni link do materiału
POBIERZ ZDJĘCIA I MATERIAŁY GRAFICZNE
Zdjęcia i materiały graficzne do bezpłatnego wykorzystania wyłącznie z treścią niniejszej informacji
Data publikacji | 04.06.2025, 08:00 |
Źródło informacji | Speednet |
Zastrzeżenie | Za materiał opublikowany w serwisie PAP MediaRoom odpowiedzialność ponosi – z zastrzeżeniem postanowień art. 42 ust. 2 ustawy prawo prasowe – jego nadawca, wskazany każdorazowo jako „źródło informacji”. Informacje podpisane źródłem „PAP MediaRoom” są opracowywane przez dziennikarzy PAP we współpracy z firmami lub instytucjami – w ramach umów na obsługę medialną. Wszystkie materiały opublikowane w serwisie PAP MediaRoom mogą być bezpłatnie wykorzystywane przez media. |
Pozostałe z kategorii
-
Image
PZU z pomocą dla poszkodowanych w pożarze w Ząbkach
Od wczesnego poranka 4 lipca br. mobilni eksperci PZU są na miejscu poważnego pożaru na osiedlu w podwarszawskich Ząbkach. Kontaktujemy się ze wszystkimi ubezpieczonymi w PZU mieszkańcami bloku objętego pożarem. Uruchomiliśmy uproszczone procedury obsługi, a dziś na miejsce przyjedzie też Mobilne Biuro PZU, w którym poszkodowani będą mogli zgłaszać szkody bezpośrednio, uzyskać informacje o przygotowanych dla nich lokalach zastępczych i inną pomoc.- 04.07.2025, 16:15
- Kategoria: Polityka i społeczeństwo
- Źródło: PZU
-
Komunikat prasowy Polskiej Izby Inżynierów Budownictwa po pożarze budynku wielorodzinnego w Ząbkach - apel PIIB o pilny przegląd poddaszy w Polsce
W związku z pożarem budynku wielorodzinnego w Ząbkach koło Warszawy, Polska Izba Inżynierów Budownictwa składa wyrazy współczucia wszystkim poszkodowanym mieszkańcom oraz wskazuje na konieczność podjęcia natychmiastowych działań prewencyjnych i kontrolnych w skali ogólnopolskiej.- 04.07.2025, 16:04
- Kategoria: Biznes i finanse
- Źródło: Polska Izba Inżynierów Budownictwa
-
Rynek fotowoltaiki w Polsce 2025. Podsumowanie i wnioski z raportu
Instytut Energetyki Odnawialnej opublikował XIII edycję raportu „Rynek fotowoltaiki w Polsce 2025”. Wartość inwestycji w moce PV przekroczyła 12 mld zł. Pod względem przyrostu mocy PV w 2024 roku Polska zajęła 5. miejsce w UE i umocniła się na 6. miejscu pod względem skumulowanej mocy zainstalowanej, daleko wyprzedzając kolejne kraje z TOP 10.- 04.07.2025, 15:20
- Kategoria: Biznes i finanse
- Źródło: Instytut Energetyki Odnawialnej
Newsletter
Newsletter portalu PAP MediaRoom to przesyłane do odbiorców raz dziennie zestawienie informacji prasowych, komunikatów instytucji oraz artykułów dziennikarskich, które zostały opublikowane na portalu danego dnia.
ZAPISZ SIĘ