bankowość

W sądach pierwszej instancji jest ok. 70 tys. pozwów w sprawach frankowych, w drugiej - ok. 4 tys. – poinformował Rzecznik Finansowy podsumowując 2021 rok. Frankowicze masowo ruszyli do sądów sprowokowani nieuczciwymi zapisami w umowach kredytowych z bankami.

Nie tylko Polacy ruszyli do sądów w sprawie nieuczciwych kredytów frankowych. Podobnie było we Francji, Hiszpanii czy na Węgrzech. Również i tam za pokrzywdzonymi musiał się ostatecznie ująć Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej.

Poskromienie plagi spoofingu, czyli oszustw polegających na podszywaniu się pod numer infolinii i podawania się za pracowników banku, wymaga praktycznych i skutecznych działań. Teraz w aplikacji mobilnej IKO klienci PKO Banku Polskiego mogą sprawdzić, czy rozmawiają z rzeczywistym pracownikiem banku czy z cyberprzestępcą.

Liczba transakcji wykonanych za pomocą BLIKA zbliżeniowego w aplikacji IKO przekroczyła milion. Codziennie - w dni robocze - klienci wykonują około 30 tys. takich transakcji i ich liczba systematycznie rośnie.

Poznaliśmy laureatów konkursu „Wiem jak w banku. Wszystko o pieniądzu”, który Polska Agencja Prasowa zorganizowała we współpracy z Narodowym Bankiem Polskim w ramach programu edukacji ekonomicznej. Na konkurs nadesłano aż 189 prac.

Dynamicznemu rozwojowi bankowości cyfrowej towarzyszy wzrost aktywności cyberprzestępców – w ciągu ostatnich lat liczba zgłoszonych incydentów bezpieczeństwa w sieci uległa podwojeniu. „Walczymy nie z amatorami, ale ze zorganizowanymi grupami profesjonalistów, dlatego - jako cały sektor - musimy stale inwestować w innowacyjne metody zabezpieczeń” – przekonywał Błażej Szczecki, wiceprezes Banku Pekao S.A. podczas Kongresu Bankowości Detalicznej.

Asystent głosowy w aplikacji mobilnej IKO przeprowadził już ponad 1 milion rozmów z klientami, obecnie co miesiąc rozmawia ok. 69 tys. razy. Odnotowano w nim też przeszło 2 mln wypowiedzi, a Asystent ma już w sumie ponad 410 tys. unikalnych użytkowników.

PKO Bank Polski i Korporacja Ubezpieczeń Kredytów Eksportowych (KUKE) zawarły umowę o współpracy w zakresie płatniczych gwarancji ubezpieczeniowych, zabezpieczających do 80 proc. kredytu udzielonego na realizację inwestycji krajowych generujących eksport. Gwarantem jest Skarb Państwa.