Centrum Prasowe PAP

Banki rozbudowują i udoskonalają cyfrowe kanały komunikacji, aplikacje na telefon czy dostęp online. W ten sposób zaspokajają potrzeby młodego klienta. Tradycyjne kanały komunikacji, takie jak wizyta w oddziale, wybiera już tylko 30-40 proc. posiadaczy kont bankowych - stwierdzili uczestnicy Kongresu Bankowości Detalicznej.

Wielcy gracze technologiczni wchodzą w obszar bankowości; dla banków jest to szansa na budowanie platform, przy pomocy których mogą lepiej zrozumieć potrzeby klientów - ocenił Karol Mazurek, dyrektor zarządzający ds. usług finansowych Accenture.

Nowe technologie, rosnąca nierównowaga regulacyjna, niepewność rozstrzygnięć prawnych oraz niewystarczający poziom rentowności – to zdaniem prezesów największych banków w Polsce główne wyzwania stojące przed sektorem.

Linia lotnicza Ryanair ma zwrócić 20 euro wraz z odsetkami jednej z pasażerek, której bagaż podręczny był - według przewoźnika - za ciężki. Tak zadecydował sąd w Madrycie. Według niego pobieranie opłat za bagaż podręczny jest sprzeczne z hiszpańskimi przepisami o transporcie lotniczym.

Spadkobiercy przedsiębiorców muszą liczyć się z tym, że przejęcie działalności może ich sporo kosztować. To za sprawą ustawy o zarządzie sukcesyjnym, która nakłada na nich obowiązek opłacenia VAT-u od wszystkich odziedziczonych środków trwałych.

Najwyższa Izba Kontroli proponuje, by kierowcom zerowano punkty karne dopiero po opłaceniu zaległych mandatów. Ma to zachęcić osoby łamiące przepisy do terminowych płatności, gdyż obecnie tylko połowa z nich jest skłonna dobrowolnie uiszczać kary finansowe.

Transmitowanie sesji rad za pośrednictwem serwisu YouTube jest jak najbardziej legalne, o ile zostaną spełnione pewne warunki - przypomina Łukasz Grunwald, ekspert firmy POSIEDZENIA.PL.