e-commerce

Stosowanie chatbotów czy voicebotów, które automatyzują i przyspieszają komunikację z klientem oraz zwiększają ogólny komfort obsługi klienta to obecnie standard w mniejszych firmach i startupowych e-sklepach.

W ostatnich latach e-handel stał się w Polsce jednym z wiodących kanałów sprzedaży, wpisując kraj w światowe trendy cyfryzacji. Sprzedaż alkoholu online wciąż nie jest jednak jednoznacznie uregulowana, ponieważ ustawa o wychowaniu w trzeźwości, która definiuje ten obszar, pochodzi jeszcze z lat 80. Unormowanie tej kwestii może być szansą na przetrwanie pandemii COVID-19 dla regionalnych producentów wyrobów alkoholowych i spożywczych.

Spółka Jellyfish rozszerza swój globalny zasięg dzięki możliwościom w zakresie danych i analizy, uzupełnionym o najnowsze rozwiązania w zakresie handlu elektronicznego, tworzenia treści, kreacji i lokalizacji.